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      二調(diào)事跡

      時間:2019-05-13 11:15:30下載本文作者:會員上傳
      簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關(guān)的《二調(diào)事跡》,但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《二調(diào)事跡》。

      第一篇:二調(diào)事跡

      傾情“二調(diào)”

      ----安圖縣國土資源局呂浩“二調(diào)”工作紀事

      二次調(diào)查作為一項重大的國情國力調(diào)查,目的是全面查清目前全國土地利用狀況,掌握真實的土地基礎(chǔ)數(shù)據(jù),建立和完善土地調(diào)查、統(tǒng)計和登記制度,實現(xiàn)土地資源信息的社會化服務(wù),滿足社會經(jīng)濟發(fā)展及國土資源管理的需要。

      此次調(diào)查涉及范圍廣、工作頭緒多、任務(wù)繁重。安圖縣國土資源局地籍科作為縣第二次土地調(diào)查領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的主要成員,“二調(diào)”工作就成了地籍科工作的重中之重??剖业摹岸{(diào)”工作人員放棄了大部分的雙休日、節(jié)假日,加班加點夜以繼日地投入到這項工作中,當(dāng)時剛剛走出大學(xué)校門不久的調(diào)查員呂浩就是其中的典型代表。

      呂浩自從2007年4月到安圖縣國土資源局地籍科工作,在業(yè)務(wù)上刻苦專研,虛心向局里的前輩學(xué)習(xí),在短短的幾個月的時間里就熟悉了地籍管理的日常業(yè)務(wù),并具有創(chuàng)新精神,在地籍管理中提出了不少新的舉措。2007年7月1日,我縣開始正式啟動二次土地調(diào)查工作,他受局領(lǐng)導(dǎo)和科室的信任,走向二次土地調(diào)查的第一線,從此開始近三年的調(diào)查工作。作為一名80后,對新的工作充滿新奇與挑戰(zhàn),在開展外業(yè)調(diào)查中戰(zhàn)嚴寒、斗酷暑,在野外被蚊蟲叮咬…,內(nèi)業(yè)中長期伏案在電腦桌前,通宵達旦…,但無怨無悔。他和其他工作人員圍繞著一個共同的目標,想調(diào)查所想,急調(diào)查所急。工作中堅持“三個

      絕不”:絕不因個人原因而影響工作進展、絕不因條件艱苦而輕易放棄、絕不因情況復(fù)雜而降低標準。正因為全體“二調(diào)”成員都堅定這樣一個信念,并持之以恒,奮斗至今,才使得安圖縣“二調(diào)”工作取得圓滿的成果。目前我縣的第二次土地調(diào)查成果已經(jīng)順利通過吉林省和國家核查。

      面對今天取得的成績,我們可以歡呼雀躍,但更不能忘記成績背后的辛酸與勞累。

      一、在工作中塑造調(diào)查人員的良好形象

      經(jīng)過一段時間的前期準備,2007年11月,我局開始實施城鎮(zhèn)土地調(diào)查工作。在調(diào)查工作中,呂浩帶領(lǐng)其中一支調(diào)查小組,對縣城所在地明月鎮(zhèn)進行地籍調(diào)查,主要是對國有土地使用權(quán)轉(zhuǎn)讓、土地分割、合并及土地權(quán)利人更名等宗地的權(quán)屬狀況及界址進行調(diào)查。

      時值寒冬臘月,調(diào)查小組經(jīng)常在凜冽的寒風(fēng)中,挨家挨戶清查土地土地使用證,確認權(quán)利人和權(quán)屬界線。在具體調(diào)查工作中,呂浩發(fā)現(xiàn)很多老百姓對土地登記等國土資源的法律法規(guī)不了解,因此對權(quán)屬調(diào)查工作不積極配合,他借著調(diào)查工作的契機,耐心的向當(dāng)?shù)刈糁v解土地確權(quán)登記的重要性,鼓勵他們及時辦理土地使用權(quán)變更登記,維護自身的土地合法權(quán)益。經(jīng)過三個月的城鎮(zhèn)地籍調(diào)查,使當(dāng)?shù)乩习傩諏ξ铱h的城鎮(zhèn)土地調(diào)查工作有了一致好評,辦理土地使用權(quán)證的積極性空前高漲,為完善我縣城鎮(zhèn)地籍管理體系的現(xiàn)勢性提供了保障。

      工作中呂浩將理論知識聯(lián)系實際工作情況,對相關(guān)法律、法規(guī)、2

      規(guī)范性文件,較以前有更深層次的理解和認識。更加使他明白的是老百姓的合法權(quán)益高于一切,我們國土部門的工作宗旨就是服務(wù)百姓。

      二、在白山黑水間留下堅實足跡

      2008年6月22日,我縣“二調(diào)辦”開始進行農(nóng)村土地調(diào)查外業(yè)調(diào)繪工作,此工作由聘請的作業(yè)單位實施。呂浩作為我縣“二調(diào)辦”質(zhì)檢組的成員之一,對外業(yè)調(diào)查成果進行實時監(jiān)測。2008年8月末農(nóng)村土地調(diào)查外業(yè)調(diào)查結(jié)束,為貫徹執(zhí)行“回頭看” 工程,確保調(diào)查成果客觀、真實,根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)的指示,呂浩和其他“二調(diào)辦”成員以及四維公司外業(yè)質(zhì)檢人員組成自檢小組深入到安圖縣的各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行外業(yè)調(diào)查成果的核查工作。

      其間,呂浩與四維公司質(zhì)檢人員連續(xù)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)堅守近兩個月。安圖縣被譽為“長白山第一縣”,南部的鄉(xiāng)鎮(zhèn)山高林密,而當(dāng)?shù)乩习傩斩嗄陙碓诹謪^(qū)深處中的開墾的耕地已經(jīng)形成相當(dāng)規(guī)模,在自檢工作中,他經(jīng)常要為了核實林區(qū)里的一塊耕地徒步行走3個多小時以上,由于1:10000的工作底圖上林間路反映的并不清晰,為了提高工作效率、走捷徑,他大多時候要在茂密的樹林和草叢中穿行,有時更要脫鞋赤腳在趟過冰涼的溪水,途中遇見野豬情況也數(shù)次出現(xiàn),幸好每次他都能機靈的避過。工作雖然辛苦,但核實了每塊可疑圖斑后,他的心里都涌起深深的成就感。

      三、努力在實際工作中提高理論知識水平

      在局領(lǐng)導(dǎo)和科室前輩信任和幫助下,近三年的二調(diào)工作不僅使呂浩的業(yè)務(wù)水平有了顯著的提高,理論知識和組織能力上也有了較大的

      進步,在整個“二調(diào)”工作中,他起草了大部分的安圖縣第二次土地調(diào)查辦公室的文件;完成了《安圖縣農(nóng)村土地調(diào)查工作報告》、《基本農(nóng)田調(diào)查工作及分析報告》、《安圖縣農(nóng)村土地調(diào)查成果的整改報告》、《安圖縣城鎮(zhèn)土地調(diào)查數(shù)據(jù)匯總工作及分析報告》等材料的編寫工作以及根據(jù)上級“二調(diào)辦”的要求關(guān)于各階段調(diào)查工作進度情況的報告、報表的上報工作。

      總之,通過安圖縣第二次土地調(diào)查,他積累了豐富的業(yè)務(wù)知識和工作經(jīng)驗,更認識到不論干什么工作,只要態(tài)度端正,采取積極、認真、負責(zé)的工作態(tài)度,沒有干不好的事?!案梢恍?,愛一行,專一行”為國土資源管理貢獻自己的一份力量!

      安圖縣第二次土地調(diào)查領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室

      2010年2月1日

      第二篇:調(diào)車組主要事跡

      XXX站調(diào)車組主要事跡

      XXX站是XXXX下屬的一個四等車站,有機場、油庫、冷庫三條專用線,作業(yè)量在段管范圍內(nèi)僅次于XXX站。大的作業(yè)量自然少不了調(diào)車組的辛苦,而調(diào)車崗位又是一個集臟、累、險、苦于一身的室外工作崗位。在這種工作環(huán)境下,XXX調(diào)車組的職工們從未退縮,不叫苦、不叫累。在日常作業(yè)中嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,業(yè)余時間就看一些業(yè)務(wù)書籍或坐在一起探討業(yè)務(wù)知識。就是他們這種嚴于律己的態(tài)度,使XXX站自85年開站至今從未發(fā)生過一起人身傷害事故;就是這種孜孜不倦的學(xué)習(xí),讓他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能不斷提高,作業(yè)效率也隨之不斷提升。

      在這個由十九人組成的調(diào)車班組里,35 周歲以下的青年職工占了15人,達到了總數(shù)的78.9%。雖然在這里面最大的已有40歲,但他們?nèi)允且恢С錆M活力、干勁十足的青工隊伍。就是這支隊伍,在今年1-11月份共作業(yè)1261批次,11567鉤,日均作業(yè)達4批35鉤。在旺季,有時一天一夜就能達到50鉤,甚至?xí)唷?/p>

      在鐵路跨越式發(fā)展的今天,他們沒有停下腳步,更沒有放下手里的工具。當(dāng)人們在空調(diào)屋里避暑時,他們卻頂著酷暑,穿著厚厚的工作服在外作業(yè),一身的汗水浸泡了他們;當(dāng)人們在暖氣旁避寒時,他們又頂著刺骨寒風(fēng),在層層衣物包裹下,小心翼翼的干著自己的工作。在夏季大雨和冬季大雪天氣,他們不但認真及時的完成任務(wù),還能充分做好一切抗洪搶險和除雪保暢通的工作。不僅如此,那些休班職工的手機也總是24小時開機等候電話指令。在這些關(guān)鍵時刻,他們總會義無返顧地沖在最前面,充分發(fā)揮青年隊伍的生力軍作用,敢于去面對、去克服一切困難。這是一支業(yè)務(wù)素質(zhì)過硬、技術(shù)本領(lǐng)高強的隊伍。在這支青年隊伍里,每個人都發(fā)現(xiàn)并消除過安全隱患,可他們從未計次數(shù),也計不清次數(shù),更不計較有沒有獎勵,因為對他們而言,安全就是一切!安全才能出效益的理念已經(jīng)在他們心里深深扎根。

      第三篇:二調(diào)湖北耕地面積

      第二次土地調(diào)查結(jié)果顯示 我省耕地面積7985萬畝

      2014.2.20星期四

      湖北日報訊(記者陳巖、通訊員洪艷華)從18日召開的全省國土資源工作座談會上獲悉,第二次土地調(diào)查結(jié)果顯示,我省耕地總面積7985萬畝,人均耕地1.30畝,比全國平均水平低0.22畝。耕地后備資源嚴重不足,實際可供開發(fā)耕地資源只有150萬畝。

      由國土資源部主抓的“土地二調(diào)”于2007年啟動,不久前發(fā)布調(diào)查結(jié)果。據(jù)調(diào)查,截至2009年底,全國耕地數(shù)是20.31億畝,人均耕地1.52畝。

      按省政府與各市(州)政府簽訂的《耕地保護目標責(zé)任書》要求,到2020年,我省要嚴防死守6947萬畝耕地紅線。然而,我省到2020年正常建設(shè)需要占用耕地200萬畝,按照國家政策需要逐步退耕還林、還草、還濕的坡耕地、內(nèi)陸灘涂季節(jié)性耕地和間歇性低產(chǎn)田共761萬畝,還有一部分災(zāi)毀流失、開礦塌陷、污染等造成地表土層破壞的耕地。因此,守住全省6947萬畝耕地紅線任務(wù)十分艱巨。

      第四篇:二調(diào)作文材料分析

      荊州市2014年高三二調(diào)作文研究

      尋找新材料作文的切入點

      湖北省荊州市沙市第六中學(xué)高中語文組劉擁軍

      一、讀材料

      讀下面的材料,按要求作文:

      李娜奪得2014年澳網(wǎng)女單冠軍,她家鄉(xiāng)政府(湖北?。┆剟?0萬元。媒體公布的授獎圖片上,李娜面無笑容。這與澳網(wǎng)奪冠現(xiàn)場感言形成強烈反差。于是乎,媒體上的熱議鋪天蓋地而來:“李娜你為什么擺臭臉?”“李娜有不笑的權(quán)利”“李娜不是不會笑,她只是不想笑”“公眾面前的李娜如此表現(xiàn),著實不妥”……

      請根據(jù)你對材料的理解,自選一個角度,寫一篇不少于800字的文章。要求:明確立意,自定文體,自擬標題;不要套作,不得抄襲。

      二、解材料

      李娜獲得2014年的澳網(wǎng)女單冠軍是值得高興的事情,她的家鄉(xiāng)湖北省政府給予她80萬元的獎勵也是值得高興的事情,一是因為她在賽場上為中國人民爭了光,也為湖北人民爭了光;二是在國際上產(chǎn)生的重大的影響,為樹立中國在國際上的良好形象做出了貢獻呀。媒體的圖片上無有笑容,奪冠現(xiàn)場興高采烈兩相形成了對比。這個報道是真實的,是客觀的,我也看到了。

      這是我們感知到的客觀事實。

      于是媒體上的熱議是鋪天蓋地,這是人們對上述的客觀事實所作的評論。

      材料中列舉了四種評說,我們姑且來看看:

      第一種:李娜你為什么擺臭臉?

      這是對李娜“不識好歹”的批評之聲,充滿了憤怒之情。

      第二種:李娜有不笑的權(quán)利。

      既是客觀的評說,當(dāng)然也包含著諷刺意味:你看李娜,明星就是明星,她可以以這種方式面對媒體。其實是第一張批評之聲的變種,只是批評得委婉一些而已;再仔細地分析一下,又有些尊重、理解與寬容的意思。

      第三種:李娜不是不會笑,她只是不想笑。

      前一句話說的事實,但是第二句話有些猜測的味道。這話里有話,人們不禁要問:李娜在這個莊重而喜慶的場合為什么不想笑呢?其中的原因何在?引人思索:李娜的不笑應(yīng)該有 1

      原因的。這句話里也理解、尊重與寬容的意思。

      第四種:公眾面前的李娜如此表現(xiàn),著實不妥。

      這是一種很世俗的看法,仿佛李娜笑了大家就迎合了大家的心意,都滿意了;李娜沒有笑就是忤逆,就是對大眾的不尊重了。

      很明顯材料中有兩個部分:一是對李娜表現(xiàn)的客觀真實的報道,二是媒體的評論,而且還是眾說紛紜。

      三、找切點

      那我們從一個角度來切入呢?

      要尋找這個切入點,就要看看作文的要求:

      請根據(jù)你對材料的理解,自選一個角度,寫一篇不少于800字的文章。要求:明確立意,自定文體,自擬標題;不要套作,不得抄襲。

      從上述的作文要求來看,不難看出它的要求是首先要你自己理解這則材料,既然是理解,那至少有了兩種說法了:(1)可以是局部的;(2)可以是整體的。

      那什么是最合適的解讀呢?當(dāng)然是將客觀的材料和媒體的評論結(jié)合起來看才是完整的,否則就是斷章取義。也就是說出題者的意圖是:要求考生從整體關(guān)注這則材料,這則材料一定會給你一些啟示或是逗起你來發(fā)表一些看法,請將你得到的啟示或是看法寫成一篇文章。

      接著我要做的是的整體解讀了,概括起來的整體的解讀是:李娜在兩種不同場合授獎時的截然不同的表現(xiàn)引來了大眾的不同議論,有不解與憤怒,也有尊重、理解與寬容的。

      通過上文對四種評論的分析,我們不難發(fā)現(xiàn)這四種評論有的是很膚淺的,甚至是很世俗的,比如第一種與第四種;較為深刻一些的是第二、三兩種。由此我們綜合選擇的話,就應(yīng)該是取較為深刻的一些評論材料作為切入點,擬訂你題目的話就是:理解與寬容。

      那么還能不能從其他的角度來切入呢?

      1、從評論當(dāng)中看。

      縱觀大眾的四種評論,有一個共同點:根本就沒有觸及到問題的實質(zhì)。問題的實質(zhì)是什么呢?那就是:李娜為什么在發(fā)表感言的時候笑出了淚花,而在接受獎金的時候沒有笑呢?

      恐怕這個問題答案會是很多了。上述的四種評論第一、四兩種是亂發(fā)了議論,第二、三兩種表示了理解,均未對其中的原因作出解釋。這里有沒有值得我們挖掘的地方呢?

      至少有幾下幾種解釋:

      (1)李娜是中國的一名網(wǎng)球運動員,而且中國在這個領(lǐng)域里的成績一向不是很突出,即便是她自己也是幾起幾落的,但是奪取這個項目的世界桂冠是每一運動員最大的夢想,她通過自己艱辛的努力拿到,實現(xiàn)了屬于自己的,更屬于民族的夢想,笑出淚花是理所當(dāng)然的。因為這是她人生中最大的夢想與追求,是其人生奮斗的精神支柱。但是面對80萬元的獎金,她為什么不笑呢?我們可以由多種猜測,但是我可以肯定,在李娜的面前80萬元的獎金與澳網(wǎng)女單冠軍的榮譽,她更看重后者,所以她的淡定是完全可以理解的。由此我們確定自己的切入角度:“榮譽與金錢”或者是“事業(yè)與功利”。

      (2)李娜最開心的時刻已經(jīng)過去了,輝煌已經(jīng)成為了歷史,她綻放的心花有復(fù)歸于平靜,或者說是復(fù)歸于一向的淡定,所以在狂喜的大眾面前表現(xiàn)出了“不笑”的神態(tài)。那么她在金錢與榮譽面前的淡定是不是又能給予我們?nèi)松膯⒌夏??人生的價值與快樂在于奮斗的過程,而不是在于獲得了多少的榮譽與獎勵,這有這樣的人生才是充實的,有價值的。那么我們就又可以找到一個切點:笑看云舒云卷,靜觀花開花落。

      2、從李娜本身的成功來看。

      一個攀登上世界頂級高峰的運動員,這個攀登過程中付出的艱辛與汗水是不言而喻的。但是人們往往只注意到了他們成功是的榮耀,并給予他們鮮花、掌聲、榮譽與金錢物質(zhì),但往往忽視了他們在奮斗過程中痛苦的掙扎。這種世俗的現(xiàn)象還很普遍:雪中送炭的少,錦上添花的多。我想李娜不想笑,有可能是她與大眾的精神上的隔膜造成的。由此我們可以確定切入點:“雪中送炭與錦上添花”或“隔膜”。

      以上就是我對則材料的解讀,僅供參考。

      第五篇:旅行社計調(diào)專題二

      專題二計調(diào)部產(chǎn)品設(shè)計和行程制定、計價和報價

      一、單項選擇題(共20題,每題1分,共20分)

      1、旅行社產(chǎn)品既非工農(nóng)業(yè)、房地產(chǎn)等實物形態(tài)的產(chǎn)品,又非著述、專利、音樂、美術(shù)等文化形態(tài)的產(chǎn)品,其不可感知與不可儲存等特點決定了它缺乏()確定的基本要素,故而無法確定旅行社產(chǎn)品的所有權(quán)。亦即旅行社產(chǎn)品的歸屬,無法得到有效的法律保障。()A、所有權(quán)B、使用權(quán) C、占有權(quán)D、分配權(quán)

      2、在旅行社產(chǎn)品特征中,(),一般被認為是服務(wù)產(chǎn)品五大共同特征中最基本的特征,其他特征都是從這一特征派生出來的。

      A、不可感知性 B、不可分離性 C、差異性 D、不可儲存性和缺乏所有權(quán)

      3、團體包價旅游,包含兩層含義:其一是團體,即參加旅游的旅游者,一般由()或更多的人組成一個旅游團;其二是包價,即參加旅游團的旅游者采取一次性預(yù)付旅費的方式,將各種相關(guān)旅游服務(wù)全部委托一家旅行社辦理。團體包價旅游的服務(wù)項目,通常包括依照規(guī)定等級提供飯店客房、一日三餐和飲料、固定的市內(nèi)游覽用車、翻譯導(dǎo)游服務(wù)、交通集散地接送服務(wù)、接送行李服務(wù),以及游覽場所門票和文娛活動入場券 A、16人B、10人C、9人D、3人 就旅行社而言,()預(yù)訂周期較長,相對易于操作,而且批量操作可以提高工作效率,降低經(jīng)營成本。

      A、團體包價旅游B、半包價旅游C、小包價旅游D、零包價旅游

      5、旅行社產(chǎn)品的開發(fā),必須以生態(tài)環(huán)境保護為前提,科學(xué)地利用資源,保護水源、能源和其他環(huán)境因素。一旦生態(tài)資源受到破壞,產(chǎn)品開發(fā)就失去了依托。此外,旅行社產(chǎn)品開發(fā)還要考慮其在社會、文化、經(jīng)濟、技術(shù)等方面具有的()。A、吸引力B、發(fā)展性C、可持續(xù)性D、效益性

      6、旅行社產(chǎn)品方案的選擇比較復(fù)雜,旅行社在方案選擇過程中,應(yīng)該采用(),對各個方案進行綜合評價和比較分析。

      A、定性的方法B、定量相的方法C、定性與定量相結(jié)合的方法D、專家意見法

      7、通過產(chǎn)品的試銷,效果良好的產(chǎn)品應(yīng)該成批量地投放市場,以便獲得預(yù)期的經(jīng)營利潤。在將產(chǎn)品正式投放市場時,()應(yīng)協(xié)同銷售部等部門運用銷售渠道策略、促銷策略和價格策略等市場營銷手段,盡量擴大產(chǎn)品在市場中的占有份額,提高產(chǎn)品的銷售率和利潤率。A、外聯(lián)部

      B、計調(diào)部 C、導(dǎo)游部

      D、財務(wù)部

      8、從形式上看,旅游行程是以一定的交通方式將行程各()進行的合理連接。節(jié)點,是構(gòu)成旅游行程的基本空間單元,一個行程節(jié)點,通常成為一個有特色的旅游目的地。A、景點 B、節(jié)點C、旅游飯店D、娛樂場所

      9、交通方式的選擇,要體現(xiàn)“安全、舒適、經(jīng)濟、快捷、高效”的原則,如了解各種交通工具的適用旅程,其中直升機、水翼船、汽車適于()。

      A、短途旅游

      B、中程旅游

      C、長途旅游

      D、當(dāng)?shù)芈糜?/p>

      交通方式的選擇,要體現(xiàn)“安全、舒適、經(jīng)濟、快捷、高效”的原則,如了解各種交通工具的適用旅程,其中火車、輪船適合()。

      A、短途旅游

      B、中程旅游

      C、長途旅游

      D、當(dāng)?shù)芈糜?/p>

      11、交通方式的選擇,要體現(xiàn)“安全、舒適、經(jīng)濟、快捷、高效”的原則,如了解各種交通工具的適用旅程,其中客機、海上游輪適于()。

      A、短途旅游

      B、中程旅游

      C、長途旅游

      D、當(dāng)?shù)芈糜?/p>

      12、()是影響消費者購買行為的最直接、最敏感的因素,也是旅行社獲得收入關(guān)系最密切的指標,A、價格

      B、直接成本 C、間接成本D、費用

      13、當(dāng)旅行社面臨競爭態(tài)勢異常惡劣、客源大減、資金周轉(zhuǎn)不靈、產(chǎn)品賣不出去等困難時,為避免破產(chǎn)倒閉,渡過經(jīng)營危機,以保本價格甚至虧本價格出售產(chǎn)品,以爭取客源維持營業(yè),并努力爭取研制新產(chǎn)品的時機,重新占領(lǐng)市場。這種定價目標被稱之為()。

      A、當(dāng)期利潤最大化目標

      B、維持生存目標C、擴大市場占有率目標D、應(yīng)付或防止競爭目標

      14、(),即指旅行社將所有的產(chǎn)品分為“豪華”、“標準”、“經(jīng)濟’,或更細的幾等,再對各個等級分別定價,形成一系列價格檔次。

      A、尾數(shù)定價B、聲望定價C、招徠定價D、系列定價

      15、(),是指旅行社用高價位或整數(shù)價來顯示產(chǎn)品的高品質(zhì)形象。在游客心中信譽較高的旅行社或知名的產(chǎn)品才可以用這種定價策略。購買這種產(chǎn)品的游客常將此作為一種身份或社會地位的象征。

      A、尾數(shù)定價B、聲望定價C、招徠定價D、系列定價

      16、(),是指旅行社用低價、減價等方法來吸引游客購買。這種策略主要是為迎合多數(shù)游客求廉價的心理,提供“特價旅游線路”,以吸引游客。游客購買時可以推薦其他的產(chǎn)品,擴大連帶銷售。

      A、尾數(shù)定價B、聲望定價C、招徠定價D、系列定價

      17、(),是指旅行社確定的產(chǎn)品價格以零頭為尾數(shù),而不是采用整數(shù)價格。A、尾數(shù)定價B、聲望定價C、招徠定價D、系列定價

      18、旅行社在賒銷情況下,對那些提前付款的客戶,給予一定比例的價格優(yōu)惠。這種()可改善旅行社的現(xiàn)金流通,降低收回欠款的費用,減少壞賬損失。A、數(shù)量折扣B、現(xiàn)金折扣C、功能折扣D、季節(jié)折扣

      19、(),指旅行社對提供某些宣傳、推銷等營銷功能的中間商,給予一定的價格折扣。旅行社采取此種策略,可減少營銷費用,從而省下成本費用,以折扣的形式轉(zhuǎn)讓給客戶。A、數(shù)量折扣B、現(xiàn)金折扣C、功能折扣D、季節(jié)折扣 20、(),是旅行社為吸引、鼓勵游客或客戶在淡季購買本社產(chǎn)品而給予的價格優(yōu)惠。此策略可使旅行社產(chǎn)品生產(chǎn)與銷售保持相對穩(wěn)定,減少淡季時設(shè)施與人員的閑置。

      A、數(shù)量折扣B、現(xiàn)金折扣C、功能折扣D、季節(jié)折扣

      二、多項選擇題(共20題,每題2分,共40分)

      1、作為服務(wù)范疇的旅行社產(chǎn)品,首先具有服務(wù)的共同屬性,即()。A、不可感知性 B、不可分離性 C、差異性 D、不可儲存性和缺乏所有權(quán)

      2、旅行社產(chǎn)品是一種以服務(wù)為主的綜合性產(chǎn)品,它既具有作為服務(wù)產(chǎn)品的共性特征,又有其自身的個性特征。即:()。

      A、綜合性和無形性 B、同步性和不可轉(zhuǎn)移性 C、脆弱性和非均質(zhì)性 D、季節(jié)性和文化休閑性

      旅行社產(chǎn)品的類型按地理范圍劃分()等。

      國內(nèi)旅游和國際旅游B、洲際旅游和環(huán)球旅游 C、自費旅游和公費旅游 D、團體旅游和散客旅游

      旅行社產(chǎn)品的類型按旅游動機劃分,可以分為()。

      A、消遣旅游B、事務(wù)旅游(包括商務(wù)旅游、公務(wù)旅游和會展旅游)C、個人和家庭事務(wù)旅游(主要指探親訪友旅游和求學(xué)旅游)D、特殊興趣旅游

      5、旅行社產(chǎn)品的類型按照產(chǎn)品檔次,可以分為()。A、豪華旅游 B、標準旅游C、經(jīng)濟旅游D、包價旅游

      6、小包價旅游對旅游者具有多方面的優(yōu)勢,主要表現(xiàn)在()等方面,最早由香港和海外的旅行商向我國旅行社提出建議,由于其獨特的優(yōu)勢而逐步普及到全國。A、明碼實價B、經(jīng)濟實惠C、手續(xù)簡便D、機動靈活

      7、單項服務(wù),是旅行社根據(jù)旅游者的具體要求而提供的各種非綜合性的有償服務(wù),旅游需求的多樣性,決定了旅行社單項服務(wù)內(nèi)容的廣泛性,但其中常規(guī)性的服務(wù)項目,主要包括()等。

      A、導(dǎo)游服務(wù)和交通集散地接送服務(wù) B、代辦交通票據(jù)和文娛票據(jù)C、代訂飯店客房和代客聯(lián)系參觀游覽項目D、代辦證和代辦旅游保險

      8、市場原則就是要求旅行社在開發(fā)新產(chǎn)品前,對市場進行充分的調(diào)查研究,預(yù)測需求市場的發(fā)展趨勢和需求數(shù)量,分析旅游者的旅游動機。提高旅行社產(chǎn)品開發(fā)的市場原則,具體體現(xiàn)在以下()方面:

      A、根據(jù)企業(yè)需求開發(fā)產(chǎn)品

      B、根據(jù)旅游者或中間商需求開發(fā)產(chǎn)品 C、根據(jù)市場需求變化的狀況開發(fā)產(chǎn)品 D、根據(jù)市場需求變化的狀況開發(fā)產(chǎn)品

      9、旅游者的需求千差萬別,同時千變?nèi)f化,但其中也不乏相對穩(wěn)定的因素。對于大眾旅游者來說,以下()需求具有代表性和穩(wěn)定性;

      A、到異國他鄉(xiāng),旅程豐富多彩,能增廣見聞

      B、從日常的緊張狀態(tài)求得短暫的解脫和放松,舒暢身心、解除壓力 C、盡量有效、合理地利用時間,又不太勞累

      D、盡量有效利用預(yù)算并購買廉價而又新奇的旅游商品。

      10、旅行社在設(shè)計旅游線路時,應(yīng)慎重選擇構(gòu)成旅游線路的各個旅游點,并參其進行科學(xué)的優(yōu)化組合。具體講,在旅游線路設(shè)計過程中應(yīng)注意以下幾點():

      A、特色各異B、點間距離適中C、擇點適量D、順序科學(xué)

      11、交通工具的選擇應(yīng)以()為基本標準。

      A、迅速B、舒適C、價格便宜D、安全和方便

      12、產(chǎn)品設(shè)計創(chuàng)意的主要來源有:()。

      A、了解旅游者需求、流向及市場發(fā)展趨勢

      B、了解競爭對手C、了解旅行社銷售人員D、了解旅游代理商

      13、從產(chǎn)品構(gòu)思到方案擬訂過程中,旅行社需要把握的信息主要包括以下幾個方面:()。A、發(fā)展前景

      B、市場銷售

      C、競爭態(tài)勢D、競爭產(chǎn)品的價格和企業(yè)內(nèi)部條件

      14、旅行社需要把握的市場銷售信息主要包括以下幾個方面:()。A、產(chǎn)品的需求量和需求時間、產(chǎn)品的銷售范圍和目標市場 B、此類產(chǎn)品的銷售數(shù)量和市場占有率

      C、潛在旅游者數(shù)量及旅游者實際購買力、旅游者對新產(chǎn)品的要求和希望、季節(jié)變動對銷售的影響

      D、與旅行社現(xiàn)有產(chǎn)品的關(guān)系及產(chǎn)品的銷售渠道等

      15、從定性分析的角度看,旅行社在選擇產(chǎn)品設(shè)計方案過程中,應(yīng)考慮以下標準:()。

      A、有利于(至少無害于)當(dāng)?shù)厣鐣?、?jīng)濟的發(fā)展;

      B、有利于占有市場、增加銷售;

      C、有利于提高旅行社的競爭力和刺激中間商或代理人的銷售熱情;

      D、有利于保證原有產(chǎn)品的正常發(fā)展及降低風(fēng)險。定量分析的核心問題,是準確計算各種方案所需的成本和可能達到的利潤額。定量分析的方法包括()。

      A、等概率法B、最大的最小值法、最大的最大值法、樂觀法C、最小的最大后悔值法 D、貝葉斯法、決策樹法、馬爾柯夫決策法和模擬決策法等 旅行社產(chǎn)品試產(chǎn)與試銷的目的,主要有:()。

      A、了解產(chǎn)品的銷路B、檢驗市場經(jīng)營組合策略的優(yōu)劣、發(fā)現(xiàn)問題C、獲得消費者認同D、解決問題

      18、旅游行程是構(gòu)成旅游產(chǎn)品的主體,包括()等多種要素。

      A、游覽景點B、參觀項目C、飯店、交通、餐飲、購物D、娛樂活動 一般來說,旅游行程制定需要掌握以下信息:()等。

      A、國內(nèi)旅游資源的發(fā)展?fàn)顩r,包括給條件的變化

      B、國際旅游市場對旅游線路、旅游項目、旅游形式C、旅行社經(jīng)營特色的要求 D、產(chǎn)品專題性、新奇性、適應(yīng)性的要求)

      20、旅游行程名稱,是行程的性質(zhì)、大致內(nèi)容和設(shè)計思路等方面的高度概括。因此確定行程名稱應(yīng)考慮各方面的因素,并力求體現(xiàn)()等原則。A、簡約B、時代感強C、突出主題D、富有吸引力

      21、安排旅游行程,一方面,是對符合主題特色的節(jié)點城市或風(fēng)景區(qū)的選擇;另一方面,是對節(jié)點游覽順序的安排,應(yīng)體現(xiàn)()的原則,進行全面考察、綜合平衡、合理布局。A、時間最短和費用最少B、時間最長和費用最多C、交通便利D、合理搭配

      22、旅游行程制定,是一個技術(shù)性很強的課程。從技術(shù)上講,旅游行程是旅游吸引物資源、旅游設(shè)和旅游時間的統(tǒng)一。行程制定的成功與否,主要反映在兩個方面:()。A、游程合理B、價格合理C、突出主題D、富有吸引力

      23、旅游行程制定的原則:()。

      A、順序科學(xué)B、點間距離適中C、避免重夏經(jīng)過同一旅游點D、服務(wù)設(shè)施有保障

      24、旅行社產(chǎn)品生命周期,通常是指產(chǎn)品的市場壽命,而不是產(chǎn)品的自然生命或使用壽命。典型的產(chǎn)品生命周期,一般可分為()幾個階段。A、介紹期B、成長期和成熟期C、退出期D、衰退期

      25、旅游新產(chǎn)品按其對原產(chǎn)品的創(chuàng)新程序可分為以下幾種類型:()。

      A、改進型新產(chǎn)品B、升級型新產(chǎn)品C、創(chuàng)新型新產(chǎn)品D、參與型新產(chǎn)品 旅行社開發(fā)新產(chǎn)品須經(jīng)過()幾個階段。

      創(chuàng)意階段、創(chuàng)意選擇階段B、產(chǎn)品研制階段C、產(chǎn)品試銷階段D產(chǎn)品商業(yè)化階段 旅行社產(chǎn)品的價格,最主要是由()三部分組成的。

      A、費用B、成本C、利潤D、稅金

      28、團隊全包價旅游的服務(wù)項目通常包括:()。

      A、飯店客房、早餐和正餐B、市內(nèi)游覽用和交通集散地接送服務(wù)車C、導(dǎo)游服務(wù)D、游覽景點門票、保險等

      29、旅行社產(chǎn)品的定價目標包括:()。

      A、當(dāng)期利潤最大化目標

      B、維持生存目標及擴大市場占有率目標C、應(yīng)付或防止競爭目標D、樹立或維持良好形象目標

      30、新產(chǎn)品的定價問題十分重要,它關(guān)系到新產(chǎn)品是否能及時打開市場、占領(lǐng)市場,并獲得滿意的利潤。常用的新產(chǎn)品定價策略如下:()。

      A、撇油定價B、招徠定價C、滲透定價D、適宜定價

      31、心理定價策略,是為了刺激和迎合游客購買的心理特點,對產(chǎn)品價格進行一定的調(diào)整。常用的心理定價策略有:()。

      A、尾數(shù)定價B、聲望定價C、招徠定價D、系列定價

      32、旅行社為了實現(xiàn)大產(chǎn)品銷售量、加快資金周轉(zhuǎn)等目標,在產(chǎn)品的基礎(chǔ)價格 上給予游客或中間商某種折扣。這種折扣策略可不必改變產(chǎn)品的價格,有較強 的靈活性。折扣的形式繁多,主要包括:()。

      A、數(shù)量折扣B、現(xiàn)金折扣C、導(dǎo)游回扣D、功能折扣和季節(jié)折扣

      33、旅行社產(chǎn)品定價的程序主要包括如下幾個步驟:()。

      A、收集有關(guān)信息和選擇定價目標B、估算產(chǎn)品成本和分析競爭狀況C、測定市場需求D、選定定價法

      34、旅行社在確定價格的同時,要充分了解競爭對手的()等情況,作為定價參考。

      A、產(chǎn)品價格B、質(zhì)量C、數(shù)量D、競爭能力

      35、旅行社產(chǎn)品定價的同時,要測定市場需求通常是對(),分析旅游者對價格的接受度,以作為制定合適價格的參考。

      A、需求的價格彈性進行分析B、測定目標市場的需求質(zhì)量C、測定目標市場的需求強度D、測定目標市場的需求數(shù)量

      三、判斷題(共20題,每題1分,共20分)

      1、不可分離性(inseparability)。不可分離性,是指服務(wù)產(chǎn)品的生產(chǎn)和消費不同時進行。()

      2、對于不同游客的差別性需求,旅行社應(yīng)提供大眾化服務(wù)。()

      3、旅游產(chǎn)品的核心是服務(wù),服務(wù)是一種行為,只有當(dāng)旅游者來到并消費時。服務(wù)所創(chuàng)造的使用價值和價值才能顯現(xiàn)出來。“閑置就是浪費”。()

      4、旅游服務(wù)和旅游消費在時空上的同一性,決定了沒有旅游者的購買和消費,以服務(wù)為核心的旅游產(chǎn)品就不會產(chǎn)生出來,從而也就可以像其他實物產(chǎn)品那樣,暫時銷售不出去可以儲存起來,留待以后再銷售。()

      5、按旅游主題劃分,可以分為觀光旅游、民俗旅游、考古旅游、會議旅游、文化旅游以及形形色色的專項旅游或特殊興趣旅游。()

      6、小包價旅游,又稱可選擇性旅游,它由非選擇部分和可選擇部分組成。小包價旅游每批旅游者一般在10人以上。

      7、零包價旅游,是一種獨特的產(chǎn)品形態(tài),多見于旅游發(fā)達國家。參加這種旅游的旅游者,必須隨團前往和離開目的地,但在旅游目的地的活動不是完全自由的,形同散客。參加零包價旅游的旅游者可以獲得團體機票價格的優(yōu)惠,并可由旅行社統(tǒng)一代辦旅游簽證。

      8、如果從旅游者的角度來看,旅行社產(chǎn)品,是指旅游者花費了一定的時間、費用和精力所換取的一種旅游經(jīng)歷。()

      旅行社產(chǎn)品的形態(tài)是多種多樣的,但不同形態(tài)的產(chǎn)品在其設(shè)計過程中,卻應(yīng)遵循基本相同的原則。

      9、在交通安排合理的前提下,同一線路旅游點的游覽順序應(yīng)由吸引力較大的旅游點逐步過渡到一般的旅游點,這樣可以使旅游者感到高潮迭起,而非每況愈下。()

      10、不同景點在不同的時刻,觀賞效果大致是相同的。()由于在許多旅行社中產(chǎn)品銷售實行的是單團結(jié)算辦法,常常會使產(chǎn)品銷售的好壞成為評判產(chǎn)品優(yōu)劣的基礎(chǔ)指標。這樣一種簡單機械的管理方式,對產(chǎn)品的評價不能說是科學(xué)、認真。事實上,銷售人員及導(dǎo)游、領(lǐng)隊等環(huán)節(jié)所出現(xiàn)的不到位操作,都可能導(dǎo)致對產(chǎn)品優(yōu)劣的評判不夠客觀公正,影響信息采擷的準確性。()

      12、飯店所處地段的影響,在市中心比較繁華地段和景致比較好的地段的價格相對比地段偏僻、景致一般的地段要高一些。另外,飯店內(nèi)的客房價格也是不盡相同的,例如朝向海的房間(也稱“海景房”)價格就比較高一點。()

      13、以距武漢1300公里的旅游目的地廣州為例,對團隊餐飲報價加以說明:標準團15元人(午、晚餐);5元/人(早餐);豪華團20~40元/人(午、晚餐);10元/人(自助早餐)。()

      14、按照產(chǎn)品生命循環(huán)理論,如果改變產(chǎn)品的正常時間順序和時間跨度,產(chǎn)品不可以從一次市場循環(huán)變成二次市場循環(huán),甚全多次市場循環(huán),從而不能延長了產(chǎn)品的生命周期。()

      15、包價費用,一經(jīng)雙方最后確認,原則上不再重新結(jié)算,如遇人力所不可抗拒的原因,必須在改變線路、增減服務(wù)天數(shù)時才應(yīng)重新計算包價費用。()

      16、市場撇油定價,是指新產(chǎn)品投放市場時,在短時期內(nèi)采用高價,獲得高額利潤的定價策略。新產(chǎn)品剛上市時,需求彈性較大,旅游者對產(chǎn)品價格的反應(yīng)小敏感,競爭對手也較少,因而可能在短時期內(nèi)獲得最大的利潤。()

      17、成本,是定價的最低限度,產(chǎn)品價格高于成本才會有贏利。旅行社應(yīng)對產(chǎn)品進行估算,進行保本分析,注意成本變化,確定市場營銷的最低價——保本價格。()

      18、內(nèi)部計價和對外報價,是旅行社計調(diào)部門的一項非常重要的工作,要根據(jù)市場需求制定合理的價格,及時對外報價,才能最大限度地占領(lǐng)市場份額。計調(diào)部的內(nèi)部計價,主要是針對地接社和組團社來進行作價、計價的。()

      19、組團社的計價方式,可以根據(jù)地接社的地接價加上組團社的往返交通費用、接送費用、全陪費用來進行計價也可以根據(jù)目的地的食、住、行、游分項進行計價。()

      20、對外報價,就是把上述計價加上旅行社的稅金,傳真或報知交團社和外聯(lián)人員,交團社接到傳真后,將對幾家地接社的報價進行比較,最后定下某一旅行社進行比較。()

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