第一篇：淘寶網(wǎng)開店創(chuàng)業(yè)經(jīng)營指導(dǎo)

淘寶網(wǎng)開店創(chuàng)業(yè)經(jīng)營指導(dǎo)方案

什么地方每天有900萬人在“逛街”，不是北京的王府井、西單，不是上海的徐家匯，也不是世界上最大的超市沃爾瑪，而是淘寶。

細(xì)節(jié)決定成敗，這句話理解上并不困難，但難就難在我們是否真有這份耐心這份執(zhí)著，去做到平時根本留意不到或認(rèn)為無足輕重的細(xì)微處，但恰恰是這些看似不起眼的 “細(xì)節(jié)”拉開了你與別人的距離、埋藏下不可預(yù)見的隱患甚至留下了不可逆轉(zhuǎn)的后果，在這里將從小小的細(xì)節(jié)做起，為您將來在淘寶網(wǎng)上開店創(chuàng)業(yè)經(jīng)營提供一個可依賴的墊腳石。

淘寶網(wǎng)的使命是“沒有淘不到的寶貝，沒有賣不出的寶貝”。

創(chuàng)業(yè)夢想不再只是想想了，只要你肯動手，隨時都可以在淘寶上開一家小店。你也不用擔(dān)心賠本了怎么辦，因為開始時幾乎是零成本，淘寶網(wǎng)是一個讓人施展創(chuàng)業(yè)想象力的地方。

目前已經(jīng)有超過30萬人已經(jīng)在淘寶上成功實現(xiàn)了這個夢想，他們僅僅依靠在淘寶網(wǎng)上開店經(jīng)營獲得的收入，就足夠過上體面的生活了。還有更多的人在考慮，要不要辭掉現(xiàn)在枯燥無味的工作，全心投入淘寶。

以下是流行先鋒小組為“如何在淘寶網(wǎng)開店創(chuàng)業(yè)，并經(jīng)營好網(wǎng)店？”而制定出的詳細(xì)方案。

淘寶創(chuàng)業(yè)方案

淘寶網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)前提條件：

有一定的經(jīng)濟(jì)實力和營銷經(jīng)驗，兼?zhèn)湟欢ǖ挠嬎銠C(jī)應(yīng)用知識和技能。

淘寶網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)第一步：準(zhǔn)備篇

開店前事先了解淘寶網(wǎng)網(wǎng)店的經(jīng)營模式、商品發(fā)布管理規(guī)則、網(wǎng)絡(luò)購物流程、支付交易流程等細(xì)節(jié)。

淘寶網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)第二步：調(diào)研篇

開網(wǎng)店前，賣家要做好市場調(diào)查，根據(jù)市場情況和個人情況選擇要經(jīng)營的商品。有了充分的調(diào)研，熟悉了市場需求，開店就有了方向。

人們往往會傾向于選擇有個性的商品，網(wǎng)絡(luò)店鋪若走個性化道路，充分發(fā)揮自己商品所具備的獨特性，則不易被別人跟風(fēng)，造成“人無我有，人有我新”的局面。這類店鋪經(jīng)營的產(chǎn)品要么有地域特色，要么有民族特色，要么有個人特色，所以店鋪有特定的顧客群，這樣客源就能夠得到保障。

淘寶網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)第三部：借鑒篇

在開店前，可以參考下成功店主的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗。

1.力求做到專業(yè)化，熟悉掌握店鋪中各種商品的詳細(xì)信息，能夠?qū)u家的提問給出專業(yè)的有指導(dǎo)性的建議；

2.經(jīng)營有特色的商品，及時追蹤消費熱點的變化，不斷尋找新的利潤增長點； 3.熱心為每一位顧客服務(wù)，及時耐心地回復(fù)買家提出的問題，對于一些交易中的

細(xì)節(jié)問題一定要屆時清楚，避免不必要的糾紛；

4.即使最后沒有完成交易，也要給買家一個好的印象，不要放走任何一個潛在客戶；

5.認(rèn)真發(fā)布沒一件商品，發(fā)布商品時，不要盜用其他店鋪的描述和圖片，要使用自己拍攝的商品實物照片，還要有自己詳細(xì)的商品描述特色，這樣不但能給買家留下很好的印象，也在一定程度上同時減少了解答買家疑問的工作量； 6.買家通過支付寶付款后，賣家應(yīng)及時發(fā)貨，在發(fā)貨前要對商品的質(zhì)量進(jìn)行檢查，不能把與店鋪不符的商品發(fā)給買家，選擇快遞公司時，應(yīng)選擇信用較好、服務(wù)質(zhì)量高的快遞公司，如果因特殊情況延遲發(fā)貨，應(yīng)在第一時間通知買家； 7.與老客戶保持聯(lián)系，對老客戶進(jìn)行回訪或但有新商品上架的時候通知買家，這都是很好的溝通方式；

8.增強自我保護(hù)意思，避免因網(wǎng)絡(luò)欺詐造成損失； 9.備份商品信息，做到有備無患；

10.商品價格不易過高，若商品特色上占不了優(yōu)勢，可考慮價格優(yōu)勢，適當(dāng)優(yōu)惠； 11.要有吃苦耐勞和堅持不懈的精神，不斷總結(jié)經(jīng)驗，提高自己的服務(wù)質(zhì)量。

淘寶網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)第四步：進(jìn)駐篇

要想淘寶網(wǎng)上擁有屬于自己的淘寶網(wǎng)絡(luò)店鋪，則必需遵循以下步驟： 1.成功注冊淘寶網(wǎng)會員；

2.成功注冊支付寶會員，并綁定淘寶會員賬號； 3.開通網(wǎng)銀，并登陸支付寶進(jìn)行實名認(rèn)證；

4.下載并安裝淘寶工具軟件（阿里旺旺、淘寶助手）5.在淘寶網(wǎng)頁或淘寶助手中發(fā)布10件商品；

6.申請屬于自己的淘寶網(wǎng)店，網(wǎng)店即可開張營業(yè)。

（注：發(fā)布的10件商品中必須符合淘寶發(fā)布商品制度的規(guī)定。）

淘寶網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)第五步：提升篇

淘寶網(wǎng)人氣十足，已經(jīng)成為人們網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的首選平臺，要想從眾多淘寶店鋪中脫穎而出，光靠經(jīng)營物美價廉的商品是不夠的，還需要花大力氣在裝修店鋪和宣傳上面，讓別人知道你有好寶貝和好服務(wù)，是細(xì)心可信賴的好老板。網(wǎng)店宣傳與實體店廣告宣傳不同，實體店的宣傳和裝修需要投入大量資金，而網(wǎng)店宣傳和裝修則是不花錢或者很少花錢的智力活動。只要賣家掌握一些網(wǎng)店宣傳和電腦應(yīng)用技巧，就可以讓自己的店鋪不花錢或者花很少的錢也能成為名店。

下面從不同角度介紹網(wǎng)店裝修和宣傳的方法，以幫助賣家提升店鋪的瀏覽量。1.美化店鋪頁面：

1.）制作個性化的寶貝分類； 2.）使用個性化的寶貝模板； 3.）為店鋪頁面添加背景音樂； 4.）為店鋪頁面安裝計數(shù)器； 5.）美化商品描述。

2.店內(nèi)宣傳技巧：

1.）精心設(shè)計店標(biāo)及店名；

2.）善用寶貝推薦；

3.）巧用店鋪留言；

4.）交換友情鏈接；

5.）精心布置個人空間；

6.）在店名中加入宣傳信息。3.在淘寶社區(qū)中宣傳店鋪：

1.）精心設(shè)計個人簽名檔和頭像圖片；

3.）申請社區(qū)廣告位；

2.）在與自己店鋪相關(guān)產(chǎn)品的社區(qū)發(fā)表帖子并及時回復(fù)帖子。4.積極參加淘寶網(wǎng)活動和“組織”：

1.）加入淘寶商城；

2.）加入淘寶商盟；

3.）開通阿里軟件網(wǎng)店版。5.利用及時通訊軟件和媒體宣傳：

1.）利用時下流行的QQ、MSN、阿里旺旺進(jìn)行店鋪宣傳；

2.）利用搜索引擎、博客、相關(guān)論壇等網(wǎng)站進(jìn)行店鋪宣傳；

3.）在條件允許的情況下可考慮在與商品相關(guān)、瀏覽量大的網(wǎng)站投放

廣告。

6.提升店鋪信譽：加入淘寶消費者保障服務(wù)計劃 7.實時關(guān)注淘寶網(wǎng)最新動態(tài)和商品市場動態(tài)。

8.利用淘寶助手軟件將所售商品信息備份儲存，以免遺失。

淘寶網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)第六步：買賣篇

淘寶網(wǎng)是資源豐富、公平競爭的交易平臺。網(wǎng)店的生意好不好，在很大程度上取決于賣家的營銷能力。怎樣讓走馬觀花的買家在自己的店鋪中駐足，并滿載而歸呢？這就要看賣家的技巧了。所以，要熱情地面對每一位上門的顧客，開拓市場，積累客戶，這就是每一位賣家必須練就的基本功。

1.留住上門的買家：

1.）發(fā)送問候語；

2.）主動介紹商品；

3.）理性面對買家的侃價；

4.）買賣不成仁義在；

5.）為買家的昵稱做好注釋；

6.）做好買家的分類。2.不可遺漏的的買家：

1.）利用店鋪留言、旺旺留言找買家；

2.）利用求購信息找買家。3.定期聯(lián)系買家：

1.）發(fā)送旺旺信息；

2.）發(fā)送站內(nèi)信件。4.主攻出擊聯(lián)系潛在客戶； 5.派發(fā)紅包邀請買家；

6.關(guān)注同行店鋪，學(xué)習(xí)營銷經(jīng)驗； 7.實行會員分級制度； 8.設(shè)置店鋪提醒； 9.注重交易互動，店鋪可以在一些時節(jié)針對相應(yīng)商品在店鋪中舉辦活動并與買家互相交

流。

淘寶網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)第七部：服務(wù)篇

淘寶網(wǎng)上的店鋪眾多，買家的可選擇空間很大，激烈的市場競爭使價格戰(zhàn)的效果越來越小。賣家只有提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)才能進(jìn)一步提升店鋪的競爭力。每個買家都希望得到更好的服務(wù)，以最低的價格買到更好的商品，并在最短的時間里收貨。只有全面了解買家的血藥，才能把服務(wù)做的更好，進(jìn)一步提升店鋪的核心競爭力。每個人對優(yōu)質(zhì)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)都不一樣。一個好的店鋪應(yīng)該做到以下幾點：

1.服務(wù)熱情周到，有禮貌；

2.對商品的介紹要詳細(xì)到位，有明確的退、換貨規(guī)定； 3.主動介紹商品；

4.精心為每件商品打包；

5.選擇合適的送貨方式，為買家節(jié)省運費； 6.發(fā)貨及時，保證商品按約定時間到達(dá)；

7.提供晚上的售后服務(wù)，解決買家的后顧之憂；

8.在保證利潤的情況下，提供更適合買家的促銷方案； 9.交易中出現(xiàn)糾紛時，要和買家共同協(xié)商，并妥善解決； 10.向買家表示感謝；

淘寶網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)第八步：成功篇

成功網(wǎng)店說具備的特征：

1.一個成功的網(wǎng)店都會經(jīng)歷從量變到質(zhì)變的過程，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)帶來的口碑和回頭客是質(zhì)變的保證，生意清冷時不要輕易放棄努力；

2.抓住市場需求，經(jīng)營得法，網(wǎng)店的交易量自然會逐步上升；

3.交易量有了一定保證后，要總結(jié)經(jīng)驗，鞏固已有的成果，并爭取更大的進(jìn)步。

第二篇：個人淘寶網(wǎng)開店創(chuàng)業(yè)計劃書

個人淘寶網(wǎng)開店創(chuàng)業(yè)計劃書

一、項目簡介

依托中國最大的C2C網(wǎng)上購物平臺——淘寶網(wǎng)（）,通過電子商務(wù)交易方式，打造在淘寶網(wǎng)上有競爭力的網(wǎng)上商鋪——時尚潮。欲想在2010年7月在淘寶網(wǎng)上開家時尚潮服飾專賣店，淘寶網(wǎng)商城為購物商城，而時尚潮將被打造成為它的亮點商鋪之一。

二、網(wǎng)店概要

1、投資安排：以最小的的資金投入，盡最大的努力，贏取滿意的收入。預(yù)期先投入5000元左右。

2、網(wǎng)店基本情況：網(wǎng)店名稱：時尚潮地址：溫州永嘉郵編：3251133、網(wǎng)店的宗旨：追趕時尚，精彩你我他。

4、流程：設(shè)計網(wǎng)上商店--選擇開店平臺--向平臺申請開設(shè)店鋪--進(jìn)貨--登錄產(chǎn)品--營銷推廣--售中服務(wù)--交易--評價或投訴--售后服務(wù)（或進(jìn)入淘寶首頁注冊會員--免費開店--填寫用戶信息--綁定支付寶賬戶--淘寶網(wǎng)開店考試--登錄賬戶--我是賣家--基本設(shè)置--商品描述及發(fā)布等--營銷推廣--阿里旺旺在線客服--交易--售后服務(wù)）

三、產(chǎn)品及企業(yè)市場分析

目標(biāo)市場的設(shè)定：客戶群以年輕的消費者群體為主，年齡在15至40之間的朋友將會是我們網(wǎng)店的最大客戶群。時尚潮的產(chǎn)品主要以流行首飾及服飾為主。經(jīng)過市場調(diào)查進(jìn)一步得出結(jié)論，該產(chǎn)品在市場內(nèi)需求量大,市場競爭強烈,需要通過新型的營銷手法進(jìn)行運作,迅速占領(lǐng)市場,獲得較高的客戶滿意度。給以介紹新客戶的原始客戶小店物品打八折的優(yōu)惠，或免郵費的營銷手法吸引更多的新顧客及留住老顧客。

四、產(chǎn)品來源

直接在批發(fā)市場進(jìn)貨?；?qū)a(chǎn)品前期庫存將依托實體店，當(dāng)小店每天業(yè)務(wù)量保持在10單以后上，將擁有庫存。

產(chǎn)品價格問題（網(wǎng)店銷售指導(dǎo)價，最低成交限價與供貨商結(jié)算價和發(fā)貨費用）和貸款結(jié)算方式（有三種方式：第一是接到定單后直接把進(jìn)貨款匯入商家?guī)ぬ柪?，供貨商受到貨款后立即按照網(wǎng)店提供的用戶地址和數(shù)量發(fā)貨完成交易；第二是先預(yù)付給商家一定數(shù)量的貨款然后接到定單后直接通知供貨商發(fā)貨快速完成交易；三是跟供貨商商議發(fā)貨打款同時進(jìn)行甚至可以交易結(jié)束后再結(jié)算比較省錢），保證貨源的順暢、質(zhì)量和可靠性，建立我們接到訂單，只需要通知商家，由商家直接把商品發(fā)給顧客的風(fēng)險最小的經(jīng)營模式；若無法直接由商家發(fā)貨，那就只好接

到定單直接去進(jìn)貨然后采用直接郵寄的方式（注意用紙箱把產(chǎn)品穩(wěn)妥包裝，里面最好能墊一些緩沖材料，紙箱外面用膠帶密封幾道以防止箱子散架，避免運輸途中損壞或者泄露影響信譽）。

貨物來源：批發(fā)市場進(jìn)貨，訓(xùn)練議價能力，力爭將批發(fā)價壓到最低，與批發(fā)商建立良好關(guān)系，在關(guān)于調(diào)貨的問題上要和批發(fā)商協(xié)商，以免日后的糾紛。網(wǎng)購，通過淘寶網(wǎng)與阿里巴巴的批量進(jìn)貨方式，滿足200元的小額批量進(jìn)貨。

五、網(wǎng)店的主要發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)和階段目標(biāo)

1、戰(zhàn)略目標(biāo)：我們堅定與執(zhí)著于一個目標(biāo)——追求時尚，精彩你我他！不斷挖掘創(chuàng)新自己網(wǎng)店的寶貝。每月都新推幾種新潮商品。

2、階段目標(biāo)：尋找合適自己網(wǎng)店的貨源保質(zhì)保量，慢慢深入市場，開發(fā)客戶。

3、進(jìn)度安排：第一個階段：挖掘時尚新品，市場調(diào)研，分析問卷。第二個階段：淘寶網(wǎng)開店、維護(hù)；第三個階段：宣傳推廣；第四個階段：進(jìn)入正軌運營網(wǎng)店。

網(wǎng)店用品宣傳策劃方案：折價促銷、贈品促銷、限期供應(yīng)、與其他網(wǎng)店建立友情鏈接、利用網(wǎng)絡(luò)以外的宣傳方式

六、物流服務(wù)

物流服務(wù)擬采用圓通、申通、韻達(dá)、EMS這樣的成熟網(wǎng)絡(luò)，價格采用協(xié)議價，單票6元左右。還會根據(jù)商品的購買量及優(yōu)惠政策，對顧客實施免郵的措施。

七、風(fēng)險

淘寶網(wǎng)上開店依然會存在很多風(fēng)險，比如資源（原材料/供應(yīng)商）風(fēng)險、進(jìn)貨的風(fēng)險、市場不確定性風(fēng)險、交易安全的風(fēng)險、積壓商品的風(fēng)險、管理風(fēng)險（含人事/人員流動/關(guān)鍵雇員依賴等等

應(yīng)對政策：找一些網(wǎng)下不常見或不曾流通市場的產(chǎn)品，以找到最廉價、質(zhì)量好、穩(wěn)定的貨源渠道，不僅找唯一的一家，我們可以尋找相關(guān)的相對獨特的產(chǎn)品進(jìn)行銷售，并自己創(chuàng)新一些新的產(chǎn)品。利用網(wǎng)絡(luò)定期向顧客發(fā)送相關(guān)產(chǎn)品的介紹，使顧客了解最新的打折、促銷及最新產(chǎn)品。定期向顧客發(fā)送新聞郵件。利用顧客留下的郵箱及聯(lián)系方式，定期向顧客發(fā)送相關(guān)打折產(chǎn)品，會員可換取好禮，貼心的會員生日禮等。

八、退出機(jī)制

前期依托實體店不存在庫存問題；后期自身持有庫存后，滯銷品將用擺攤的方式促銷，不贊同采用退貨給供應(yīng)商的方式，降低庫存壓力，迅速回籠資金。

第三篇：淘寶網(wǎng)創(chuàng)業(yè)開店項目策劃書

在網(wǎng)店銷售商品，由于比傳統(tǒng)市場銷售渠道的費用低，因此一般是采取低價策略;就是定價時大多采用成本加一定利潤，甚至是零利潤，要比傳統(tǒng)市場上同類產(chǎn)品的價格低。所以，現(xiàn)在就來看看以下淘寶網(wǎng)創(chuàng)業(yè)開店項目策劃書吧!

一.項目概述

① 項目名稱：男裝網(wǎng)店項目規(guī)劃設(shè)計方案

②項目背景：隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)走進(jìn)千家萬戶，網(wǎng)購已經(jīng)成為一種時尚，一種新的生活體驗。國家發(fā)改委“十一五規(guī)劃”中如是說“國家信息化發(fā)展戰(zhàn)略確立了電子商務(wù)的戰(zhàn)略地位。各地區(qū)各部門相繼制定配套措施，加大對電子商務(wù)發(fā)展的扶持力度。全社會電子商務(wù)應(yīng)用意識不斷增強，形成了良好的社會氛圍。”

網(wǎng)上開店作為一種新的創(chuàng)業(yè)方式，給很多年輕人實現(xiàn)了創(chuàng)業(yè)就業(yè)的夢想。我們團(tuán)隊成員都是電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生，對網(wǎng)上開店，網(wǎng)絡(luò)營銷都比較熟悉了解。希望通過網(wǎng)上開店，提高實踐能力，并學(xué)以致用，促進(jìn)創(chuàng)業(yè)就業(yè)。

③ 項目目標(biāo)：網(wǎng)上男裝店的最終目標(biāo)是打造屬于自己的男裝品牌，成立有影響力的電子商務(wù)公司。這一目標(biāo)將分三步完成。

④項目帶來的收益：

二.項目需求分析

(1)市場定位及市場分析：

本網(wǎng)店定位年輕一族，包括在校學(xué)生和廣大社會青年，白領(lǐng)階層等。突破傳統(tǒng)實體店的經(jīng)銷代銷模式，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷，網(wǎng)絡(luò)購物的大眾化。

(2)目標(biāo)用戶分析：

① 年齡在16至30歲之間的學(xué)生，年輕上班族，有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和消費能力，接觸網(wǎng)絡(luò)較多，易于接受新事物，緊跟社會潮流，可以接受網(wǎng)上購買和支付方式。

② 學(xué)習(xí)時間較多，工作比較繁忙，但閑暇時間花在網(wǎng)絡(luò)上的時間比較多。

③ 追求時尚，個性鮮明，講究品位，消費觀念比較開放。

(3)市場環(huán)境及前景：

① 市場環(huán)境：隨著國家相關(guān)政策的出臺和相關(guān)企業(yè)在電子商務(wù)技術(shù)方面的大力支持，電子商務(wù)環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化，支付安全不斷提高，物流行業(yè)不斷發(fā)展，網(wǎng)購作為一種時尚的生活方式，漸漸地深入到了人們的是常生活中，發(fā)展迅速。

② 前景：電子商務(wù)的市場發(fā)展?jié)摿κ菬o窮的，一方面，潛在消費者的發(fā)展速度驚人。大城市由于信息網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá)，網(wǎng)購氛圍日益濃厚，小城鎮(zhèn)和農(nóng)村市場正在逐步開拓。另一方面，電子商務(wù)交易額快速增長，更多的年輕人加入網(wǎng)購一族。

根據(jù)CNNIC數(shù)據(jù)顯示，截至 2011 年 12月底，中國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到 5.32 億，超過美國、日本、英國、法國、德國等國家的總和，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)出旺盛的生命力。

(4)競爭對手分析：從2003年到現(xiàn)在，淘寶上男裝的發(fā)展勢頭強勁，競爭激烈。以淘寶網(wǎng)為例，男裝店數(shù)量達(dá)到30000多家。同時，隨著騰訊拍拍網(wǎng)和百度有阿的崛起，競爭壓力進(jìn)一步擴(kuò)大。還有凡客等B2C的有力競爭。

但是，相對于中小賣家來說，大部分都是非電商專業(yè)的人去創(chuàng)業(yè)做淘寶，專業(yè)知識沒有我們電商專業(yè)的強，電商專業(yè)的學(xué)生更有優(yōu)勢，起點高，學(xué)習(xí)理解能力也比較強，發(fā)展起來也更快。

三.項目可行性分析

1.技術(shù)可行性分析：

前期：①淘寶、拍拍等提供了很好的平臺，有很多豐富的資源可以利用，省去了建設(shè)網(wǎng)站的技術(shù)難度。

②劉建君和謝明作為電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生，會用PS，學(xué)過網(wǎng)站建設(shè)，店鋪促銷廣告的制作，網(wǎng)店裝修都有一定的基礎(chǔ)，起步快，轉(zhuǎn)化率快。

后期： 在店鋪達(dá)到一定的級別，自己有時間進(jìn)貨之后，利潤提高，開始自建網(wǎng)站，利用一些建站軟件或是再招一些計算機(jī)學(xué)院的同學(xué)來合作，基本上能解決網(wǎng)站建設(shè)的要求。

2.經(jīng)濟(jì)可行性分析:

相對于其他投資項目而言，網(wǎng)店資金投入相對較少，風(fēng)險較小，見效也比其它創(chuàng)業(yè)項目快，做好之后，投資回報率可觀，成功率也相對較高。

3.實施可行性分析：

①團(tuán)隊成員協(xié)作程度高，分工明確，團(tuán)結(jié)一致，都有在電子商務(wù)方面發(fā)展的共同愿望和創(chuàng)業(yè)構(gòu)想，對開店有一定的認(rèn)同和自信。

②現(xiàn)在團(tuán)隊成員都是電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生和，在知識和實踐上有一定的基礎(chǔ)，并有兩個獨立的網(wǎng)店進(jìn)行營業(yè)。其中一個上鉆，發(fā)展較快，另一個網(wǎng)店四心，正在籌劃發(fā)展之中。

③ 課余時間較多，可利用閑暇時間發(fā)展網(wǎng)店，積累經(jīng)驗，提高信譽，并積累一定資金。半年之后面臨找工作，到時就可以全職經(jīng)營網(wǎng)店，做大做強。

四.項目總體規(guī)劃

1.目標(biāo)定位

①主網(wǎng)店主營業(yè)務(wù)不變，以男裝為主，定位年輕一族，副網(wǎng)店主營家紡。以后可能還會陸續(xù)開放幾個網(wǎng)店，做大做強，主次協(xié)同發(fā)展。

②朝公司發(fā)展，分三步走。

第一階段：近期到暑假之前，提高店鋪信譽，提高成交量，提高利潤，把主副網(wǎng)店做好。

第二階段：暑假到11月份，尋找貨源，做好專業(yè)服務(wù)，提升網(wǎng)店檔次，打出自己的品牌和服務(wù)，進(jìn)一步提升業(yè)績，提高利潤。

第三步：畢業(yè)后，創(chuàng)立自己的電子商務(wù)公司，整合主副網(wǎng)店資源，建立一個服裝家紡自有網(wǎng)站，全職做網(wǎng)店，進(jìn)一步開拓市場，深化品牌，擴(kuò)充團(tuán)隊，實現(xiàn)快速發(fā)展。

第四篇：淘寶網(wǎng)開店考試整理答案參考

淘寶網(wǎng)開店考試整理答案參考

1、以下不是保健食品必要的索證證件？規(guī)則詳情請看這里

保健食品的批準(zhǔn)文號的掃描件

委托加工備案登記表

保健食品GMP證書

食品QS證書

答案解析：當(dāng)賣家保健食品被刪除，來申訴時，我們需要向賣家索證，其中QS證書，是食品行業(yè)必須的生產(chǎn)許可證，非保健食品行業(yè)。保健品的生產(chǎn)企業(yè)必須要有GMP證書。

2、手機(jī)類目下，商品發(fā)布信息合理的是？規(guī)則詳情請看這里

國貨精品手機(jī)放在品牌手機(jī)全國聯(lián)保下

國貨手機(jī)放在品牌手機(jī)店鋪三包下

諾基亞原裝充電器放在諾基亞手機(jī)下

行貨手機(jī)放在品牌手機(jī)下

答案解析：行貨手機(jī)應(yīng)該放在品牌手機(jī)全國聯(lián)保下。

3、違反交通法規(guī)的商品淘寶網(wǎng)禁止出售，以下哪些不可以出售？規(guī)則詳情請看這里

汽車電子狗

個性牌照

鉛筆

清潔劑

答案解析：不得出售妨礙國家交通安全秩序的商品

4、違反交通法規(guī)的商品淘寶網(wǎng)禁止出售，以下哪種不屬于該范疇？規(guī)則詳情請看這里

汽車電子狗

汽車車牌隱形噴劑 汽車牌照翻轉(zhuǎn)架

汽車保護(hù)漆

答案解析：不得出售妨礙國家交通安全秩序的商品。

5、根據(jù)《浙江省公安廳關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范印章業(yè)治安管理工作的通知》、《浙江省刻字業(yè)治安管理辦法》等法律法規(guī)的規(guī)定，以下商品暫允許發(fā)布的是？規(guī)則詳情請看這里

合同專用章

個性結(jié)婚印章

上海國際貨運有限公司公章

上海統(tǒng)一雕刻有限公司發(fā)票章

答案解析：公章刻制業(yè)需要有特種行業(yè)許可證的核發(fā)。不得私自辦理刻章業(yè)務(wù)。此題不選答案才正確

6、以下哪件商品的屬性/類目的選擇是正確的？規(guī)則詳情請看這里

商品標(biāo)題是襯衫，發(fā)布在雪紡衫下

純棉T恤面料，發(fā)布在T恤類目下

商品標(biāo)題是女款NIKE跑步鞋，發(fā)布在女鞋類目下

商品是前后露空的涼鞋，發(fā)布在單鞋類目下

答案解析：有些賣家為了達(dá)到商品更多的曝光率，故意將一件商品放在幾個屬性下，或者選擇在相關(guān)但非正確屬性類目下，這些商品為錯放屬性/類目商品。

7、以下哪些信息禁止出現(xiàn)在食品類目寶貝描述里？規(guī)則詳情請看這里

旺旺聊天記錄截屏

真人秀對比圖片

產(chǎn)品的主要成分

對寶貝描述的信息無限制

答案解析：普通食品嚴(yán)禁以真人秀的形式夸大功效。

8、下列男裝類目商品中，哪個是正確發(fā)布的？規(guī)則詳情請看這里 09新款男士POLO衫發(fā)布在“男裝>T恤”類目下 男士衛(wèi)衣內(nèi)置人造毛膽，發(fā)布在“男裝>毛衣”類目下 男士羊皮馬甲發(fā)布在“男裝 > 背心 ”類目下

男士三槍白色吸汗背心發(fā)布在“男裝 > 背心 ”類目下

第五篇：淘寶網(wǎng)開店經(jīng)驗分享

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我是07年注冊的淘寶賬號，那時候也想開店鋪，由于對淘寶不是非常熟悉，因此一直沒有做。正好這兩年一直在淘寶皇冠淘寶店做美工設(shè)計，業(yè)余時間也就把淘寶開起來了，也想花心思好好做做。

記得非常清楚，過完年來的其次天，也就是2012.2.1號有了真正的首先單，這給了我非常大的鼓勵，也就預(yù)示著今天年有個好的做起。

廢話不多說了，目前就談一下我在開店鋪中的一些小經(jīng)歷。

1.我建議第一要加入消保。

去年10月份我就試著裝飾淘寶店，完善商品，可是始終沒有流量，只要那么1個、2個、5個、8個的，最多也就十幾個，我非常是焦躁，也到處找方式，后來有經(jīng)歷的友人看了我的淘寶店，對我說：‘你的淘寶店沒有銷量可能是沒加入消保的緣由’我似信非信的加入了消保并交了保障金，效果大不一樣，流量一下子從十幾個UV長到了七八十個UV,多的時候或許200多個UV,穩(wěn)定下來也有五六十個?；诤蕻?dāng)初沒有早點交納保障金，因此建議友人們提早加入（我可不是拖兒，呵呵！）

2.櫥窗推薦與上刪除時間

不少貼子也都提到了關(guān)于這方面的問題，櫥窗推薦的商品，搜索的時候離刪除時間越近排的越靠前，所以我們應(yīng)該把臨近刪除的商品櫥窗推薦，這會給我們帶來非常大的流量，確認(rèn)應(yīng)該重視。有不少工具軟件可以輕松的協(xié)助我們搞定這些問題，如：超級店長、旺店寶，利用起來非常便利，成本也非常低，這些非常少人民幣能搞定的問題就用人民幣去搞定吧，俗話說，能用人民幣搞定的問題就不算問題，呵呵！

3.開通多項特色服務(wù)

根據(jù)淘寶店的實鋪情況，開通多項特色服務(wù)，如：七天無理由退換貨、退貨運費險、細(xì)節(jié)特寫、信譽卡支付、還有公益捐贈，公益捐贈大多可設(shè)定捐贈額度，0.02、0.1都可以。這樣給顧客供應(yīng)多方面的保證，也會促使成交的，另個設(shè)置的特色服務(wù)越多，搜索的時候我們的商品也會排的相對比靠前的。

以上所說的皆是些外在的因素，除了這些，我們應(yīng)該關(guān)鍵修煉其內(nèi)功，呵呵，其實商品被買的步驟是這樣的：顧客搜索主要詞（也就是標(biāo)題中的詞）〉顯示寶貝照片與標(biāo)題 〉點動進(jìn)入寶貝詳細(xì)描述頁。因此商品標(biāo)題、主圖、詳細(xì)描述頁至關(guān)重要。也是內(nèi)功其所在。

目前就來說一下這幾個重要因素：

1.商品標(biāo)題：

標(biāo)題30個漢字的位置，盡量都用上，這些30個漢字就相當(dāng)于不花人民幣廣告淘寶開店流程網(wǎng)：http://淘寶開店技巧、淘寶開店教程、淘寶開店步驟的學(xué)習(xí)網(wǎng)站

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位，為什么無須呢？呵呵！

標(biāo)題也要注意以下幾個小問題：

a:空格嚴(yán)格用，因為買家搜索的主要詞假如沒有空格，你的標(biāo)題中有空格，按照關(guān)健詞緊密性原則，那么你的標(biāo)題就不懂被搜索到，這就浪費的不花人民幣資源。假如顧客搜索的主要詞有空格，你的主要詞中沒有空格，這樣是會被搜索到的，淘寶會智能拆分。因此空格要嚴(yán)格用，有空格的標(biāo)題看起來還有序一些。b:標(biāo)題中要加入一些曝光率高的詞，具體的可參照淘寶標(biāo)題優(yōu)化方面的軟件如：名不虛傳---淘寶店流量搜索排名分析 等

2.主圖：

先主圖要從模特的姿勢、表情、是否展現(xiàn)衣服特征等不少因素考慮。主圖至關(guān)重要，我們公司的皇冠淘寶店，每次選圖皆是斟酌了再斟酌，當(dāng)然假如你的淘寶店沒有模特圖，那也要精心選擇，因為在搜索出來的不少寶貝中，主圖關(guān)系到是否吸引顧客點動進(jìn)入，沒有些動就沒有流量，呵呵！另外可把一些打折詞加到主圖中，如包郵等，非常醒宗旨體現(xiàn)出來。這也會帶來大大的流量。

3.詳細(xì)描述頁

流量來了，能產(chǎn)能購買呢？這要看多方面的因素，如店面整體裝飾，當(dāng)然詳細(xì)描述頁是最重要的，我是這樣認(rèn)為的，詳細(xì)描述頁作為用戶購買的決定頁，起著購買步驟中無比重要的決定作用，詳細(xì)描述頁是提高轉(zhuǎn)化的根本。

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