第一篇：勞動保障監(jiān)察大隊上半年工作總結(jié)

勞動保障監(jiān)察大隊上半年

工 作 總 結(jié)

2011年上半年，勞動監(jiān)察大隊在局黨委的正確領(lǐng)導下，在上級主管部門的精心指導下，以勞動年檢為抓手，開展清理整頓人力資源市場秩序?qū)ｍ棛z查，查處違法舉報案件，追討民工工資，推進依法行政工作，現(xiàn)將上半年工作總結(jié)匯報如下：

一、勞動年檢情況

年初，按照省市主管部門要求，對全縣規(guī)模以上用工企業(yè)進行了勞動年檢，年檢350戶，年檢率達100%，其中用工在50人以上的用工單位執(zhí)行勞動保障政策法規(guī)較好，用工較規(guī)范，勞動合同簽訂率達到90%以上，勞資糾紛呈下降趨勢。但用工在10人左右的小企業(yè)、小作坊等普遍存在勞動合同簽訂率較低，勞動者舉報投訴較多的現(xiàn)狀。

二、清理整頓人力資源市場秩序?qū)ｍ棛z查情況

3月初，對全縣5家職業(yè)中介的機構(gòu)進行了檢查，暫未發(fā)現(xiàn)上述職業(yè)中介機構(gòu)拐騙勞動者或亂收費問題。

三、受理舉報投訴及政策咨詢情況

上半年，我隊共接待群眾來信來訪1259人次，組織政策咨詢3次，受理舉報投訴41起，回復網(wǎng)上投訴及市、縣信訪及相關(guān)部門提供的信訪答復27件，參與處理突發(fā)性事件2起。尤其對萬宏鋼瓦廠原職工胡某無理上訪纏訪接待答復多次，由于無理要求不屬于政策法規(guī)解決范圍，至今仍繼續(xù)上訪纏訪。

四、處理拖欠農(nóng)民工工資情況

在接訪中發(fā)現(xiàn)，農(nóng)民工對勞動監(jiān)察的關(guān)注度和依賴明顯提高，勞動監(jiān)察工作的重要性日益顯現(xiàn)。上半年，我隊已處理拖欠農(nóng)民工工資5起，追討農(nóng)民工工資12萬元，涉及農(nóng)民工125人。目前尚有2件拖欠農(nóng)民工工資案件正在處理中。在追討工資過程中，我們總結(jié)拖欠農(nóng)民工工資存在以下因素：

1、掛靠資質(zhì)，使工程項目層層轉(zhuǎn)包，合同不明，帳目不清，而導致相互推諉拖欠農(nóng)民工工資。

2、因工程承包人虧損而拖欠農(nóng)民工資。

3、勞動糾紛引起的拖欠工資。

五、社保費征繳監(jiān)督情況

今年以來，我隊督促征繳社保費2萬元，其中養(yǎng)老保險1.2萬元，工傷0.2萬元，醫(yī)療0.5萬元，失業(yè)0.1萬元。

六、下半年工作計劃

（一）認真宣傳貫徹《社會保險法》等法律法規(guī)；

（二）抓緊開展用人單位遵守勞動用工和社會保險法律法規(guī)情況專項檢查；

（三）完成局黨委交辦的其他工作。

勞動保障監(jiān)察大隊 二0一一年七月五日

第二篇：勞動保障監(jiān)察大隊工作總結(jié)

勞動保障監(jiān)察大隊工作總結(jié)

2016年，鼓樓區(qū)勞動保障監(jiān)察大隊在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導和市勞動保障監(jiān)察支隊的指導下，對照年初制定的工作目標，不斷加強對各用人單位監(jiān)管力度，較好地保障了勞動者的合法權(quán)益，維護了轄區(qū)勞動關(guān)系的和諧穩(wěn)定。結(jié)合全年各個階段的工作重點，不斷調(diào)整工作思路和工作方法，充分發(fā)揮勞動保障監(jiān)察的職能作用，以維護勞動者合法權(quán)益為宗旨，以規(guī)范勞動力市場秩序、查處各類違反勞動法律、法規(guī)案件為突破口，積極工作，奮發(fā)進取，在各職能部門和各業(yè)務科室的大力支持配合下，較好地完成了全年的工作任務，維護了社會的穩(wěn)定。勞動監(jiān)察工作已從被動監(jiān)察到主動監(jiān)察發(fā)生了質(zhì)的轉(zhuǎn)變?，F(xiàn)將2016年工作開展情況及明年工作計劃報如下：

一、加大了勞動法律法規(guī)的宣傳力度

我隊通過宣傳活動，現(xiàn)場講解、發(fā)送宣傳單等宣傳手段，大力宣傳《勞動合同法》、《勞動法》、《勞動保障監(jiān)察條例》等法律法規(guī)，對來電來訪的企業(yè)和勞動者有針對性的進行政策宣傳100余次，上街現(xiàn)場宣講5次，將抽象的法規(guī)條文與生動的事實事例結(jié)合起來，使更多的企業(yè)自覺守法，更多的勞動者主動維權(quán)。

二、工作完成情況：

（一）、書面審查工作。

2014勞動保障書面審查工作，制定詳細計劃安排，擴大宣傳，印制審查須知和通告，使年審單位都能夠明確年審的時間、內(nèi)容和方法。在書面審查方式上采取上門服務和現(xiàn)場服務相結(jié)合的方式，對區(qū)主管單位，通過電話通知方法，向他們宣傳勞動保障方面法律法規(guī)知識;對個體工商戶、非公有制企業(yè)等零散單位，大隊工作人員上門登記審查，方便了用工單位，得到了廣大用人單位的認可。我區(qū)書面審查任務是1500戶，共有1507戶進行了書面審查，完成100.47%，涉及勞動者約1.32萬人。

（二）、認真做好舉報投訴工作，維護和諧的社會環(huán)境

做好群眾舉報受理是勞動監(jiān)察的一項重要職能，也是為民辦事的重要途徑，是化解紛爭，維護社會穩(wěn)定的重要方面。我們始終把群眾舉報投訴接待工作作為勞動監(jiān)察工作的重中之重，不斷擴展投訴舉報渠道，通過信件、電話及專人接待形成全方位接待受理網(wǎng)絡(luò)。做到接受群眾舉報不推諉，案件查處不拖拉，事事有登記，件件有結(jié)果，使廣大群眾投訴有道，告狀有門。截至目前，接待咨詢639條，涉及職工672人；投訴23起，舉報7起，流轉(zhuǎn)立案30件，結(jié)案率100%。沒有逾期案件，幫助職工催要拖欠工資11.05萬元，用人單位信息采集4040家；主動監(jiān)察517家，查處和糾正了一批侵害職工權(quán)益的違法行為，勞動關(guān)系矛盾糾紛調(diào)處成功率100%；一級網(wǎng)格咨詢556條，簡單矛盾調(diào)處91條，使勞動者的合法權(quán)益不受侵害，營造了一個和諧的社會環(huán)境。

（三）、加強日常巡查工作。

日常巡查工作是勞動保障監(jiān)察主動執(zhí)法的重要方式，提高勞動保障監(jiān)察工作的自身形象，更多地了解各用人單位的實際情況，更好的查找違法違規(guī)行為，維護勞動者的合法權(quán)益。全年日常巡視任務480戶，共檢查用人單位500戶，完成104.16%，并積極配合其他各種形式的勞動保障監(jiān)察工作，防止違法違規(guī)行為的發(fā)生，有效地保證了勞動者的合法權(quán)益。

三、以各項專項檢查活動為重點，促進勞動監(jiān)察工作

（一）、開展清理整頓人力資源市場專項行動

為進一步清理整頓人力資源市場秩序，依法規(guī)范我區(qū)人力資源市場，給下崗、失業(yè)人員和農(nóng)村進城務工人員創(chuàng)造一個良好的就業(yè)環(huán)境，聯(lián)合區(qū)公安分局、工商分局、市監(jiān)察支隊等部門共同組成工作小組，對我區(qū)職業(yè)介紹場所和用人單位的招用工行為進行了一次全面清查，打擊了非法職介、違法職介和通過招用工騙取錢財?shù)冗`法活動。銷毀虛假和非法廣告26件，促進了人力資源市場秩序的改善和招用工行為的規(guī)范，為勞動者特別是農(nóng)民工營造了一個健康有序的就業(yè)環(huán)境。

（二）、勞動用工和社會保險專項項檢查工作

為進一步規(guī)范我區(qū)企業(yè)用工秩序，貫徹落實《中華人民共和國勞動法》、《中華人民共和國勞動合同法》、《社會保險法》等勞動保障法律法規(guī)，切實保障務工人員的合法權(quán)益，我局于2016年7月至2016年8月，在全區(qū)范圍內(nèi)開展用人單位遵守勞動用工和社會保險法律法規(guī)情況的專項檢查。在這次專項檢查中共檢查用工企業(yè)60戶，其中，個體工商戶28戶，民辦非企業(yè)單位12戶，其他單位20戶，涉及勞動者2167人。檢查中，督促9戶用人單位為19名勞動者補簽了勞動合同。開展勞動保障政策宣傳咨詢，發(fā)放《中華人民共和國勞動法》、《中華人民共和國勞動合同法》、《社會保險法》等勞動保障法律、法規(guī)和規(guī)章政策宣傳資料300余份，接待咨詢勞動保障相關(guān)政策150多人次，擴大了宣傳影響力。

（三）、農(nóng)民工工資支付專項檢查工作情況

為認真做好解決拖欠農(nóng)民工工資工作，我局會同區(qū)公安分局、住建局、總工會、工商分局組成專項檢查小組，在全區(qū)范圍內(nèi)組織開展了農(nóng)民工工資支付專項檢查。自2014年12月，在全區(qū)范圍內(nèi)組織開展了農(nóng)民工工資支付情況執(zhí)法大檢查活動。全區(qū)共檢查用人單位65戶，涉及職工人數(shù)0.28萬人，其中農(nóng)民工0.18萬人，查處拖欠職工工資單位11戶，涉及職工人數(shù)0.0259萬人，其中農(nóng)民工人數(shù)0.0086萬人；拖欠職工工資14.68萬元，拖欠農(nóng)民工工資11.25萬元，對存在欠薪的單位，已責令限期補發(fā)到位。在這次農(nóng)民工工資支付專項檢查中我大隊的這項工作上了中國勞動保障報的頭版，得到了上級領(lǐng)導的表揚。

第三篇：勞動保障監(jiān)察大隊上半年工作總結(jié)

2009勞動保障監(jiān)察大隊

上半年工作總結(jié)

半年來，在局黨總支和上級業(yè)務部門的關(guān)懷指導下，我局勞動保障監(jiān)察大隊緊緊圍繞市局的工作目標和工作要求，秉持 “宣傳、服務、監(jiān)察、維權(quán)”的工作理念，不斷調(diào)整工作思路和探索工作方法，充分發(fā)揮勞動監(jiān)察、仲裁職能作用，以黨的十七大精神、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導，以維護勞動者合法權(quán)益和促進企業(yè)發(fā)展兩并重為宗旨，較好地完成了半工作任務?，F(xiàn)將工作總結(jié)匯報如下：

一、進一步加大勞動保障法律、法規(guī)和政策的宣傳力度。今年繼續(xù)以貫徹《勞動合同法》、《就業(yè)促進法》、《勞動爭議調(diào)解仲裁法》和《勞動合同法實施條例》實施為契機，針對一些案發(fā)多、勞動力密集型企業(yè)，尤其是使用農(nóng)民工較多的建筑行業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)，不斷加大工作力度，減少違法案件的發(fā)生：一是走下去，深入開展“送法律、送法規(guī)、送技術(shù)”下鄉(xiāng)入企活動，目前已發(fā)放宣傳資料4000余份，接待咨詢對象300余人次；二是積極開展“農(nóng)民工勞動合同簽訂春暖行動”的專項活動，督促補簽勞動合同2030人份；三是面對面，直接深入到重點單位和勞動密集型企業(yè)，與職工座談，深入了解工資發(fā)放情況，遇到問題當場解決，對部分企業(yè)的惡意欠薪行為，加大處罰力度。截至目前止，共監(jiān)察用人單位92家。

二、進一步加大勞動監(jiān)察執(zhí)法力度,切實維護勞動者合法權(quán)益。

1、優(yōu)化服務，樹立良好的形象。

按照“內(nèi)強素質(zhì)塑形象，外強執(zhí)法樹權(quán)威”的要求，堅持執(zhí)法與服務并重的工作思路,實現(xiàn)接待服務人本化。隨著勞動保障法律法規(guī)的日益完善，勞動者維權(quán)意識逐步提高，群眾舉報、投訴案件越來越多，為給來訪者創(chuàng)造一個寬松、平等的咨詢環(huán)境，接訪人員與當事人面對面，一對一“親情化”接待模式，鼓勵來訪者放下包袱，敞開心扉，暢所欲言，對來訪者嚴格按照有關(guān)規(guī)定受理，努力為當事人排憂解難；對不屬于職責范圍的，也是禮貌待人，文明接待，向服務對象提供力所能及的幫助，樹立了良好的勞動監(jiān)察社會形象。

2、認真受理群眾舉報投訴。共受理舉報投訴18起，立案10起，涉及農(nóng)民工人數(shù)343人，追回工資及押金46.6萬元，結(jié)案率100%。維護勞動者的合法權(quán)益，是勞動監(jiān)察的根本宗旨。在執(zhí)法過程中，我們堅持把問題發(fā)現(xiàn)在一線，矛盾化解在一線，隱患消除在一線。

3、加大勞動保障監(jiān)察專項檢查力度，維護社會穩(wěn)定。除認真開展日常巡視檢查、舉報監(jiān)察外，按照省市的要求，積極開展了清理整頓勞動力市場秩序?qū)ｍ棛z查，清欠農(nóng)民工工資等專項執(zhí)法活動。做到“執(zhí)法與服務相結(jié)合、查處與預防相結(jié)合、處罰與教育相結(jié)合”。

三、進一步加大勞動爭議調(diào)解處理力度，實現(xiàn)“雙維護”。今年以來，我們本著“雙維護”的原則，妥善處理勞動爭議糾紛，服務轄區(qū)企業(yè)發(fā)展。堅持把調(diào)解作為化解爭議的重要手段，通過推行“四步調(diào)解法”,促進7成案件的雙方當事在裁決或裁決執(zhí)行前，握手言和。共受理勞動爭議案件18起，調(diào)解結(jié)案12起，調(diào)解結(jié)案率逾70%。為將勞動爭議化解在基層和萌芽狀態(tài)，我們在用工較集中的7家單位建立了企業(yè)聯(lián)系服務點。轄區(qū)內(nèi)發(fā)生勞動爭議時，由仲裁員兼任的聯(lián)絡(luò)員提前介入、就地化解；調(diào)解未成的，在立案前再行調(diào)解； 仍未達成調(diào)解協(xié)議的，開庭審理后進行第3次調(diào)解；案件作出裁決后，在雙方當事人未正式簽收裁決書前，進行第4次調(diào)解。

四、下半年工作思路

1、深入做好《勞動合同法》、《就業(yè)促進法》、《勞動爭議調(diào)解仲裁法》、《勞動合同法實施條例》和國務院《勞動保障監(jiān)察條例》、《湖南省勞動保障監(jiān)察條例》等勞動保障法律法規(guī)的宣傳工作，進一步學習《行政許可法》、《行政處罰法》、《湖南省行政程序規(guī)定》等法律法規(guī)和規(guī)章。為民求實、排憂解難，加大勞動保障監(jiān)察力度，提升勞動行政執(zhí)法工作水平。

2、繼續(xù)抓好勞動用工備案登記、書面審查等監(jiān)察執(zhí)法活動，規(guī)范企業(yè)用工行為。同時，強化隊伍建設(shè)，提高自身素質(zhì)，扎扎實實把勞動監(jiān)察工作推上新的臺階。

3、妥善處理勞動爭議糾紛，努力構(gòu)建和諧、穩(wěn)定的勞動關(guān)系。

第四篇：2011年勞動保障監(jiān)察大隊工作總結(jié)

2011年勞動保障監(jiān)察大隊工作總結(jié)

2011年，我大隊在縣委、縣政府和局黨組的正確領(lǐng)導和市總隊的具體指導下，立足本職崗位，著眼提高起點，以貫徹《中華人民共和國勞動合同法》、《社會保險法》為重點，以構(gòu)建和諧勞動關(guān)系為核心,緊緊圍繞勞動保障中心工作，大力宣傳勞動法律、法規(guī)、政策。堅決做到有章可循，有法必依，堅持教育批評與重點處罰相結(jié)合,不斷調(diào)整工作思路和工作方法。充分發(fā)揮勞動保障監(jiān)察的職能作用，較好地維護了勞動者的合法權(quán)益，圓滿完成了全年的各項工作任務。全年共檢查用人單位276家；下發(fā)《勞動保障監(jiān)察限期改正指令書》4份；辦理違法案件60起；為800多名勞動者追回被拖欠、克扣的工資共714萬元；辦理瞞報社會保險參保人員案件5起，促收社會保險基金27萬余元；督促用人單位補簽勞動合同1538份；處理童工案1起，超額完成局里下達的各項指標，取得了較好的社會效益?，F(xiàn)將各項工作完成情況總結(jié)如下:

1、積極開展專項執(zhí)法檢查。今年，我大隊根據(jù)市人力社保部門的統(tǒng)一部署，結(jié)合我縣的實際情況共開展了“農(nóng)民工工資支付情況專項檢查”、“保障轉(zhuǎn)戶農(nóng)民工合法權(quán)益專項檢查”、“住宿和餐飲業(yè)勞動用工書面審查”、“加強全縣中小企業(yè)勞動用工情況專項檢查”等多次專項檢查。共檢查用人單位422戶次；追發(fā)勞動者工資及經(jīng)濟補償金727余萬元,切實維護了勞動者的合法權(quán)益。

2、認真做好來信來訪接待工作。對來信來訪者本著“接待熱情，服務周到，答復及時”的原則，細心聽取來訪者的陳述、耐心解答疑問，及時按規(guī)定受理處理，使來訪者高興而來，滿意而去。全年共接待來信來訪1700多人次。

認真做好投訴舉報案件處理工作。對勞動者投訴舉報案件嚴肅認真查處，幫助勞動者拿起法律武器維護自身的合法權(quán)益。全年共受理投訴舉報60件，已全部處理，全年無一起勞動監(jiān)察案件被行政復議或行政訴訟。通過對投訴舉報案件的查處，幫助勞動者維護了自身的利益，增強了他們的法律意識，使更多的合法利益受到損害的勞動者運用法律武器為自己討回公道。

3、加強日常巡查工作。日常巡查工作是勞動保障監(jiān)察主動執(zhí)法的重要方式，提高勞動保障監(jiān)察工作的自身形象，更多地了解各用人單位的實際情況，更好的查找違法違規(guī)行為，維護勞動者的合法權(quán)益。日常巡視檢查用人單位60戶次，積極配合其他各種形式的勞動保障監(jiān)察工作，防止違法違規(guī)行為的發(fā)生，有效地保證了勞動者的合法權(quán)益。

4、規(guī)范勞動保障監(jiān)察工作。我大隊按照《勞動保障部關(guān)于實施《勞動保障監(jiān)察條例》若干規(guī)定》建立了案件辦理主辦監(jiān)察員制度的工作機制，明確職責，分工到人，每個案件的主辦監(jiān)察員對案件的受理、立案、案件辦理和結(jié)案的各個環(huán)節(jié)實行主辦監(jiān)察員負責制，這樣既杜絕推委、扯皮現(xiàn)象發(fā)生，也提高了工作效率，并使每位監(jiān)察員在工作實踐中不斷提高業(yè)務水平和辦案能力。我們在主辦監(jiān)察員制度的基礎(chǔ)上對重大案件嚴格執(zhí)行集體討論制度，堅持采取兩者相結(jié)合的工作制度，做到層層把關(guān)，人人有責。在執(zhí)法中，抓好受理、立案、調(diào)查、取證、處罰（理）告知、聽證等環(huán)節(jié)，堅決杜絕野蠻粗暴，吃拿卡要等違紀違法現(xiàn)象發(fā)生；堅持公開辦事程序，規(guī)范執(zhí)法行為，做到主動亮證，文明執(zhí)法，執(zhí)法必嚴，正確的運用法律法規(guī)及各種法律文書，確保了勞動保障監(jiān)察工作的有效開展。

5、完善學習和工作制度，保證了勞動監(jiān)察工作的開展。今年以來，我隊堅持把政治和業(yè)務學習放在重要位置，我隊將《勞動保障監(jiān)察條例》、《勞動合同法》、《勞動合同法實施條例》、《社會保險法》等法律法規(guī)及相關(guān)文件列為學習重點，堅持理論學習與實踐相結(jié)合，在實踐中不斷提高每位監(jiān)察員的思想和業(yè)務素質(zhì)，使每位監(jiān)察員人人精通本職業(yè)務，熟悉相關(guān)法律法規(guī)政策，從而建立起一支高標準，高素質(zhì)的勞動保障監(jiān)察隊伍，為切實維護勞動關(guān)系的和諧穩(wěn)定，為勞動保障監(jiān)察工作順利開展奠定堅實的基礎(chǔ)。

6、優(yōu)質(zhì)服務窗口建設(shè)方面。勞動保障監(jiān)察大隊在軟件方面已作了充分準備，針對優(yōu)質(zhì)服務窗口建設(shè)，提出了規(guī)范監(jiān)察員行為。一是加強學習，提高認識。作為行政執(zhí)法部門，面對案件多，案情復雜，人手不足，力量薄弱等不利因素，勞動保障監(jiān)察大隊不等不靠，針對服務中存在的問題，及時進行內(nèi)部通報，提出整改措施；積極組織全體窗口工作人員對各項制度進行了集中學習，提高了大家的思想認識。二是加強文明執(zhí)法，提高辦案效率和質(zhì)量。監(jiān)察大隊建立了案件受理崗位，由經(jīng)驗豐富的監(jiān)察員進行專門接訪，對日常投訴進行正確引導和規(guī)范，確保了“綠色投訴通道”的通暢，切實提高了案件辦理的效率和質(zhì)量，有利于維護勞動者合法權(quán)益。三是嚴格執(zhí)法監(jiān)督，推進“陽光工程”。嚴格執(zhí)法監(jiān)督是維護執(zhí)法公正的必要手段，是維護行政執(zhí)法機關(guān)良好形象必然要求，是保護執(zhí)法人員的健康成長的重要措施。首先，監(jiān)察大隊實行了“循環(huán)式”案件處理機制，做好內(nèi)部監(jiān)督，即案件受理、案件調(diào)查、案件處理相分離。其次，對勞動保障監(jiān)察案件受理、勞動執(zhí)法年檢程序進行公示；對用人單位實施上下制度，公布監(jiān)督電話，方便當事人勞動政策咨詢和投訴；再次，落實執(zhí)法責任制，實施責任追究，按照《勞動保障監(jiān)察員管理辦法》，加強監(jiān)察人員的管理，嚴格獎懲，督促監(jiān)察員遵守《監(jiān)察員守則》，維護勞動保障行政執(zhí)法人員的良好形象。四是營造良好工作環(huán)境，提升監(jiān)察大隊窗口整體形象。良好的工作環(huán)境有利于提高工作效率和質(zhì)量。首先，監(jiān)察大隊加強制度管理，將“保持辦公室和工作區(qū)域的整潔”以“工作紀律”的形式確定下來，提高了此項工作的嚴肅性。其次，監(jiān)察大隊養(yǎng)成了良好的衛(wèi)生習慣，堅持每天早晨上班前搞內(nèi)務，每一名工作人員“自掃門前雪”，努力營造整潔的辦公環(huán)境，不斷改善監(jiān)察窗口整體形象。

硬件建設(shè)上，由于我縣財政經(jīng)費緊張，在辦案設(shè)備添置上與優(yōu)質(zhì)服務窗口建設(shè)條件有一定差距，但我大隊在積極創(chuàng)造條件準備申報。

7、勞動保障監(jiān)察統(tǒng)計工作。一是落實了專人負責，二是嚴格按市局要求按時上報，做到及時、準確。

8、突發(fā)事處置情況。為及時、妥善處置因企業(yè)拖欠工資或企業(yè)主欠薪逃匿等勞動保障違法行為引發(fā)的群體性上訪、聚眾討薪或其他突發(fā)事件，切實維護社會穩(wěn)定，縣勞動保障監(jiān)察大隊積極探索有效措施，由我隊起草，政府出臺了《處置因拖欠克扣農(nóng)民工工資突發(fā)事件應急預案》。

勞動保障監(jiān)察突發(fā)事件處置工作按照“屬地管理、分級負責”的原則進行，并成立了解決拖欠克扣農(nóng)民工工資突發(fā)事件應急處理工作協(xié)調(diào)領(lǐng)導小組，要求在收到突發(fā)事件信息后在20分鐘之內(nèi)報告縣領(lǐng)導小組，并快速趕赴現(xiàn)場，在領(lǐng)導小組的統(tǒng)一指揮下，了解情況，進行初步分析研究，按各自職責果斷處置。視具體情況及時通知公安、建委、工商、企業(yè)（建設(shè)項目）主管部門及涉案單位趕赴現(xiàn)場參與處置，迅速控制事態(tài)，及時查清案情，組織、協(xié)調(diào)各相關(guān)部門和單位按各自職能提出解決辦法和措施，妥善處置，處置情況要及時向縣領(lǐng)導小組報告。

9、跨省權(quán)益保護問題。凡在我縣行政區(qū)域管轄的用人單位，不管它使用的本地或外地勞動者，都應受本地人力社保行政部門的管轄。在處理案件的過程中不管是本地還是外地的勞動者都是按《勞動法》和《勞動合同法》的管轄范圍依法處理。

二○一一年十二月十九日

第五篇：勞動保障監(jiān)察大隊上半年工作總結(jié)

2009勞動保障監(jiān)察大隊

上半年工作總結(jié)

半年來，在局黨總支和上級業(yè)務部門的關(guān)懷指導下，我局勞動保障監(jiān)察大隊緊緊圍繞市局的工作目標和工作要求，秉持 “宣傳、服務、監(jiān)察、維權(quán)”的工作理念，不斷調(diào)整工作思路和探索工作方法，充分發(fā)揮勞動監(jiān)察、仲裁職能作用，以黨的十七大精神、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導，以維護勞動者合法權(quán)益和促進企業(yè)發(fā)展兩并重為宗旨，較好地完成了半工作任務?，F(xiàn)將工作總結(jié)匯報如下：

一、進一步加大勞動保障法律、法規(guī)和政策的宣傳力度。今年繼續(xù)以貫徹《勞動合同法》、《就業(yè)促進法》、《勞動爭議調(diào)解仲裁法》和《勞動合同法實施條例》實施為契機，針對一些案發(fā)多、勞動力密集型企業(yè)，尤其是使用農(nóng)民工較多的建筑行業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)，不斷加大工作力度，減少違法案件的發(fā)生：一是走下去，深入開展“送法律、送法規(guī)、送技術(shù)”下鄉(xiāng)入企活動，目前已發(fā)放宣傳資料4000余份，接待咨詢對象300余人次；二是積極開展“農(nóng)民工勞動合同簽訂春暖行動”的專項活動，督促補簽勞動合同2030人份；三是面對面，直接深入到重點單位和勞動密集型企業(yè)，與職工座談，深入了解工資發(fā)放情況，遇到問題當場解決，對部分企

業(yè)的惡意欠薪行為，加大處罰力度。截至目前止，共監(jiān)察用

人單位92家。

二、進一步加大勞動監(jiān)察執(zhí)法力度,切實維護勞動者合法權(quán)益。

1、優(yōu)化服務，樹立良好的形象。

按照“內(nèi)強素質(zhì)塑形象，外強執(zhí)法樹權(quán)威”的要求，堅

持執(zhí)法與服務并重的工作思路,實現(xiàn)接待服務人本化。隨著

勞動保障法律法規(guī)的日益完善，勞動者維權(quán)意識逐步提高，群眾舉報、投訴案件越來越多，為給來訪者創(chuàng)造一個寬松、平等的咨詢環(huán)境，接訪人員與當事人面對面，一對一“親情

化”接待模式，鼓勵來訪者放下包袱，敞開心扉，暢所欲言，對來訪者嚴格按照有關(guān)規(guī)定受理，努力為當事人排憂解難；

對不屬于職責范圍的，也是禮貌待人，文明接待，向服務對

象提供力所能及的幫助，樹立了良好的勞動監(jiān)察社會形象。

2、認真受理群眾舉報投訴。共受理舉報投訴18起，立

案10起，涉及農(nóng)民工人數(shù)343人，追回工資及押金46.6萬

元，結(jié)案率100%。維護勞動者的合法權(quán)益，是勞動監(jiān)察的根

本宗旨。在執(zhí)法過程中，我們堅持把問題發(fā)現(xiàn)在一線，矛盾

化解在一線，隱患消除在一線。

3、加大勞動保障監(jiān)察專項檢查力度，維護社會穩(wěn)定。

除認真開展日常巡視檢查、舉報監(jiān)察外，按照省市的要求，積極開展了清理整頓勞動力市場秩序?qū)ｍ棛z查，清欠農(nóng)民工

工資等專項執(zhí)法活動。做到“執(zhí)法與服務相結(jié)合、查處與預防相結(jié)合、處罰與教育相結(jié)合”。

三、進一步加大勞動爭議調(diào)解處理力度，實現(xiàn)“雙維護”。今年以來，我們本著“雙維護”的原則，妥善處理勞動爭議糾紛，服務轄區(qū)企業(yè)發(fā)展。堅持把調(diào)解作為化解爭議的重要手段，通過推行“四步調(diào)解法”,促進7成案件的雙方當事在裁決或裁決執(zhí)行前，握手言和。共受理勞動爭議案件18起，調(diào)解結(jié)案12起，調(diào)解結(jié)案率逾70%。為將勞動爭議化解在基層和萌芽狀態(tài)，我們在用工較集中的7家單位建立了企業(yè)聯(lián)系服務點。轄區(qū)內(nèi)發(fā)生勞動爭議時，由仲裁員兼任的聯(lián)絡(luò)員提前介入、就地化解；調(diào)解未成的，在立案前再行調(diào)解； 仍未達成調(diào)解協(xié)議的，開庭審理后進行第3次調(diào)解；案件作出裁決后，在雙方當事人未正式簽收裁決書前，進行第4次調(diào)解。

四、下半年工作思路

1、深入做好《勞動合同法》、《就業(yè)促進法》、《勞動爭議調(diào)解仲裁法》、《勞動合同法實施條例》和國務院《勞動保障監(jiān)察條例》、《湖南省勞動保障監(jiān)察條例》等勞動保障法律法規(guī)的宣傳工作，進一步學習《行政許可法》、《行政處罰法》、《湖南省行政程序規(guī)定》等法律法規(guī)和規(guī)章。為民求實、排憂解難，加大勞動保障監(jiān)察力度，提升勞動行政執(zhí)法工作水平。

2、繼續(xù)抓好勞動用工備案登記、書面審查等監(jiān)察執(zhí)法活動，規(guī)范企業(yè)用工行為。同時，強化隊伍建設(shè)，提高自身素質(zhì)，扎扎實實把勞動監(jiān)察工作推上新的臺階。

3、妥善處理勞動爭議糾紛，努力構(gòu)建和諧、穩(wěn)定的勞動關(guān)系。