第一篇:全市婦幼健康優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范工程實(shí)施方案
***婦幼健康優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范工程實(shí)施方案
按照《甘肅省婦幼健康服務(wù)年活動(dòng)實(shí)施方案》總體要求,為進(jìn)一步推進(jìn)全市婦幼健康優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范工程創(chuàng)建工作,全面提升婦幼健康服務(wù)水平,依據(jù)《甘肅省婦幼健康優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范工程實(shí)施方案》,制定本實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)
(一)指導(dǎo)思想。全面貫徹《中華人民共和**嬰保健法》、《中華人民共和國人口與計(jì)劃生育法》和2011-2020年***婦女兒童發(fā)展規(guī)劃,堅(jiān)持為人民健康服務(wù)方向,堅(jiān)持“兒童優(yōu)先、母親安全”宗旨,堅(jiān)持婦幼衛(wèi)生工作方針,提高婦幼健康服務(wù)與管理水平,滿足廣大婦女兒童的健康需求。
(二)總體工作目標(biāo)。推動(dòng)全市各級(jí)政府更加重視婦幼健康工作,全面提升婦幼健康服務(wù)質(zhì)量和管理水平,切實(shí)改善婦幼健康服務(wù)的公平性與可及性,不斷提高婦女兒童健康水平,保障避孕節(jié)育的有效性、安全性和及時(shí)性,打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)新品牌,使人民群眾更加滿意,促進(jìn)婦幼健康事業(yè)又好又快發(fā)展。具體包括5個(gè)方面:
--領(lǐng)導(dǎo)重視好。全市各級(jí)政府把婦幼健康工作納入經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展總體規(guī)劃和政府目標(biāo)責(zé)任考核,建立有效的協(xié)調(diào)工作機(jī)制和穩(wěn)定的投入保障機(jī)制。
--規(guī)范管理好。婦幼健康服務(wù)體系健全,機(jī)構(gòu)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。管理制度、工作制度、技術(shù)規(guī)范、操作流程完善,監(jiān)督管理有力,制度執(zhí)行到位。
--服務(wù)質(zhì)量好。婦幼健康服務(wù)機(jī)構(gòu)環(huán)境溫馨,醫(yī)療保健服務(wù)水平不斷提高,婦幼健康服務(wù)質(zhì)量明顯提升。
--指標(biāo)落實(shí)好。婦女兒童核心健康指標(biāo)持續(xù)改善,婦幼健康服務(wù)工作指標(biāo)顯著提高,圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
--人民滿意好。群眾口碑好,樹立婦幼健康優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌,服務(wù)對象滿意度逐步提高。
(三)具體工作目標(biāo)。通過典型示范、先進(jìn)引導(dǎo)、經(jīng)驗(yàn)推廣等做法,積極爭創(chuàng)婦幼健康優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范單位和示范縣(區(qū)),全市每年評(píng)選5個(gè)市級(jí)婦幼健康優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范單位,并按照省上安排推薦上報(bào)省級(jí)婦幼健康優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范縣(區(qū))。
二、主要內(nèi)容
(一)強(qiáng)化落實(shí)政府職責(zé)。全市各級(jí)政府高度重視婦幼健康工作,并納入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展規(guī)劃,將孕產(chǎn)婦死亡率、嬰兒死亡率、5歲以下兒童死亡率、避孕節(jié)育服務(wù)有效率、出生缺陷防治措施落實(shí)率等婦幼健康核心指標(biāo)納入政府目標(biāo)責(zé)任考核,制定婦幼健康事業(yè)發(fā)展規(guī)劃并組織實(shí)施,明確各相關(guān)部門職責(zé),建立協(xié)調(diào)工作機(jī)制,實(shí)施婦幼健康目標(biāo)管理。落實(shí)婦幼健康服務(wù)各項(xiàng)工作經(jīng)費(fèi),保障各項(xiàng)任務(wù)順利完成。
(二)堅(jiān)持正確發(fā)展方向。堅(jiān)持“以保健為中心,以保障生殖健康為目的,保健與臨床相結(jié)合,面向群體、面向基層和預(yù)防為主”的婦幼衛(wèi)生工作方針。為婦女兒童提供從出生到老年、內(nèi)容涵蓋生理和心理的主動(dòng)、連續(xù)的醫(yī)療保健服務(wù)與健康管理,強(qiáng)化公共衛(wèi)生責(zé)任,突出群體保健功能,有效落實(shí)區(qū)域婦幼健康服務(wù)指標(biāo)。
(三)加強(qiáng)服務(wù)體系建設(shè)。全面實(shí)施機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),保障基本業(yè)務(wù)用房,配置基本醫(yī)療設(shè)備,落實(shí)人員編制與經(jīng)費(fèi),配備專業(yè)技術(shù)人員,重視人才隊(duì)伍建設(shè),特別是助產(chǎn)士等緊缺人才培養(yǎng)。機(jī)構(gòu)內(nèi)部科室設(shè)置規(guī)范,按照省上制定的統(tǒng)一規(guī)范要求,逐步加強(qiáng)婦幼健康重點(diǎn)專科建設(shè)。
(四)健全完善規(guī)章制度。完善婦幼健康服務(wù)相關(guān)管理制度、工作規(guī)范、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、操作流程等,健全監(jiān)督、評(píng)價(jià)制度。各相關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立健全產(chǎn)科、產(chǎn)房、新生兒科和計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)管理制度,規(guī)范工作流程。婦幼健康服務(wù)機(jī)構(gòu)嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)的相關(guān)法律法規(guī)和管理規(guī)定,其他提供婦幼健康服務(wù)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)認(rèn)真落實(shí)婦幼保健工作的相關(guān)要求,全市各級(jí)業(yè)務(wù)主管部門對制度落實(shí)情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查。
(五)強(qiáng)化日常監(jiān)督管理。認(rèn)真貫徹執(zhí)行《母嬰保健法》和《人口與計(jì)劃生育法》,把母嬰保健和計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)監(jiān)督執(zhí)法納入綜合監(jiān)督執(zhí)法,加強(qiáng)監(jiān)督檢查,嚴(yán)格機(jī)構(gòu)、人員和技術(shù)準(zhǔn)入,規(guī)范服務(wù)行為。建立婦幼健康服務(wù)定期巡查和不定期抽查制
度,查找管理漏洞,通報(bào)突出問題,加強(qiáng)內(nèi)部管理。按照省上的總體要求,積極推進(jìn)信息化建設(shè),提高信息化管理水平。
(六)不斷提升服務(wù)水平。加強(qiáng)對基層?jì)D幼健康工作的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、培訓(xùn)與評(píng)價(jià)。加強(qiáng)婦幼健康人才培養(yǎng),采取多種方式進(jìn)行崗位培訓(xùn)和繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育。制定轄區(qū)婦幼健康人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)規(guī)劃并組織實(shí)施,加強(qiáng)適宜技術(shù)和新技術(shù)培訓(xùn)及推廣。開展群眾滿意度調(diào)查,以群眾需要為目標(biāo),改善服務(wù)設(shè)施,改進(jìn)服務(wù)流程,廣泛開展便民惠民服務(wù),方便群眾接受婦幼健康服務(wù),不斷適應(yīng)群眾對婦幼健康服務(wù)的需求。
(七)切實(shí)保證服務(wù)質(zhì)量。建設(shè)轄區(qū)危急重癥孕產(chǎn)婦和新生兒救治中心,健全急救轉(zhuǎn)診網(wǎng)絡(luò),確保綠色通道通暢。全市各婦幼健康服務(wù)機(jī)構(gòu)建立服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)療安全評(píng)價(jià)體系,加強(qiáng)機(jī)構(gòu)內(nèi)部管理和基礎(chǔ)質(zhì)量管理,加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)人員管理,改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,確保醫(yī)療安全。嚴(yán)格落實(shí)首診負(fù)責(zé)、三級(jí)醫(yī)師查房、疑難病例討論、會(huì)診、術(shù)前討論、死亡病例討論、交接班等核心制度,規(guī)范病歷書寫,促進(jìn)合理檢查、合理用藥、合理治療。合理控制剖宮產(chǎn)率,積極倡導(dǎo)母乳喂養(yǎng)。
(八)全面實(shí)現(xiàn)任務(wù)目標(biāo)。降低孕產(chǎn)婦死亡率、嬰兒死亡率、5歲以下兒童死亡率,提高免費(fèi)計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)率工作指標(biāo)。規(guī)范實(shí)施農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補(bǔ)助,農(nóng)村婦女宮頸癌乳腺癌檢查,增補(bǔ)葉酸預(yù)防神經(jīng)管缺陷,預(yù)防艾滋病、梅毒、乙肝母嬰傳播,貧困地區(qū)兒童營養(yǎng)改善和新生兒疾病篩查等婦幼重大公共衛(wèi)
生服務(wù)項(xiàng)目。推進(jìn)免費(fèi)孕前優(yōu)生健康檢查項(xiàng)目,落實(shí)孕產(chǎn)婦、兒童健康管理基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目,因地制宜開展婦幼健康民生項(xiàng)目及精準(zhǔn)扶貧,保質(zhì)保量完成各項(xiàng)目目標(biāo)。
(九)主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督。以《醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》為重點(diǎn),深入開展醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德和法制紀(jì)律教育,加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),提升醫(yī)德醫(yī)風(fēng)水平。加強(qiáng)對群眾的健康教育,傳播健康知識(shí),提高群眾健康素養(yǎng)。全面推行婦幼健康服務(wù)機(jī)構(gòu)院務(wù)公開制度,通過設(shè)置意見箱、開通熱線電話和網(wǎng)上信箱等多種形式,暢通投訴舉報(bào)渠道,主動(dòng)接受社會(huì)各界監(jiān)督,不斷改進(jìn)工作。
(十)樹立行業(yè)良好形象。弘揚(yáng)良好職業(yè)道德、服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神,為婦女兒童提供人性化服務(wù)和人文關(guān)懷。樹立先進(jìn)典型,加大愛崗敬業(yè)、勤奮工作、無私奉獻(xiàn)先進(jìn)典型的宣傳報(bào)道力度,特別是長期扎根基層、少數(shù)民族和邊遠(yuǎn)地區(qū)服務(wù)群眾的先進(jìn)事跡,展現(xiàn)廣大婦幼健康工作者精神面貌,塑造好形象,傳遞正能量。
三、實(shí)施步驟
(一)專項(xiàng)部署階段。7月,各縣(區(qū))衛(wèi)生計(jì)生行政部門結(jié)合實(shí)際制定本地實(shí)施方案,指導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)各級(jí)醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)開展婦幼健康優(yōu)質(zhì)示范工程工作,按照工作要求和工作要點(diǎn)積極推進(jìn)婦幼示范工程建設(shè)工作。各縣(區(qū))衛(wèi)生計(jì)生委于7月25日前將實(shí)施方案報(bào)送市衛(wèi)生計(jì)生委。
(二)縣級(jí)自評(píng)階段。7月,各縣(區(qū))衛(wèi)生計(jì)生行政部門開展自評(píng),8月5日前向市衛(wèi)生計(jì)生委報(bào)送自評(píng)結(jié)果。
(三)市級(jí)評(píng)估階段。8月,市衛(wèi)計(jì)委對各縣(區(qū))示范工程開展情況逐一進(jìn)行評(píng)估檢查,并向省衛(wèi)生計(jì)生委報(bào)送評(píng)估結(jié)果。
(四)省級(jí)評(píng)估階段。9月,省衛(wèi)生計(jì)生委匯總各市州示范工程檢查結(jié)果后,將對10%以上的縣(市、區(qū))進(jìn)行抽查。
四、具體要求
(一)制訂評(píng)估辦法。各縣(區(qū))要以《婦幼健康優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范工程評(píng)估指標(biāo)(2015年版)》(以下簡稱《評(píng)估指標(biāo)》,見附件)為依據(jù),研究制訂本縣(區(qū))示范工程評(píng)估辦法和評(píng)估指標(biāo),并統(tǒng)一實(shí)行千分制。《評(píng)估指標(biāo)》中有明確目標(biāo)值的各縣(區(qū))制訂的標(biāo)準(zhǔn)不得低于該目標(biāo)值,《評(píng)估指標(biāo)》中未明確目標(biāo)值的各縣(區(qū))可根據(jù)有關(guān)政策和本地區(qū)實(shí)際確定。
(二)嚴(yán)格審核把關(guān)。各縣(區(qū))衛(wèi)生計(jì)生行政部門對擬推薦的市級(jí)婦幼健康優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范單位要組織人員認(rèn)真進(jìn)行評(píng)估,嚴(yán)格審核把關(guān)。每縣(區(qū))限推薦1個(gè)示范單位,市衛(wèi)生計(jì)生委將組織對推薦的示范單位進(jìn)行隨機(jī)抽查,并根據(jù)示范單位抽查情況和年度整體健康服務(wù)工作完成情況確定擬推薦的省級(jí)婦幼健康優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范縣(區(qū))
(三)強(qiáng)化動(dòng)態(tài)管理。按照省上統(tǒng)一要求,婦幼健康優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范工程分年度實(shí)施,實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。國家級(jí)、省級(jí)婦幼健康
優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范縣(區(qū)、市)自公布之日起有效期為3年。省衛(wèi)生計(jì)生委將對已命名的國家級(jí)、省級(jí)婦幼健康優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范縣(區(qū)、市)將進(jìn)行不定期抽查,對檢查和抽查中發(fā)現(xiàn)不符合標(biāo)準(zhǔn)的,要求其限期整改,整改不合格的,將取消其國家級(jí)、省級(jí)“婦幼健康優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范縣(市、區(qū))”稱號(hào)。
各縣(區(qū))要盡快安排部署2015年相關(guān)工作,指導(dǎo)各醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)按照2015年婦幼健康服務(wù)示范工程工作步驟和要求推進(jìn)工作,保證在規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成各項(xiàng)工作任務(wù),不斷鞏固成效,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),推廣建設(shè)成果,切實(shí)發(fā)揮先進(jìn)典型示范效應(yīng)。
附件:***婦幼健康優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范工程評(píng)估指標(biāo)(2015)
第二篇:推進(jìn)婦幼健康優(yōu)質(zhì)服務(wù)實(shí)施方案
演圣鎮(zhèn)衛(wèi)生院
關(guān)于推進(jìn)婦幼健康優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的
實(shí) 施 意 見
各科室、各村衛(wèi)生站:
為認(rèn)真落實(shí)《四川省衛(wèi)生計(jì)生委關(guān)于推進(jìn)婦幼健康優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范工程建設(shè)的通知》(川衛(wèi)辦發(fā)[2015]206號(hào))文件要求,全面提升我院婦幼健康服務(wù)質(zhì)量和管理水平,切實(shí)促進(jìn)我鎮(zhèn)婦幼健康事業(yè)又好又快發(fā)展,讓全鎮(zhèn)群眾更加滿意,現(xiàn)結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際,制定本實(shí)施意見。
一、統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí)
婦女兒童健康是民族興盛的基礎(chǔ),婦幼保健水平的提高是社會(huì)文明進(jìn)步和衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的重要標(biāo)志。加快婦幼保健事業(yè)發(fā)展,對于提高全民族健康素質(zhì),促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展具有重要意義。促進(jìn)以人為本,方便廣大群眾,提高服務(wù)質(zhì)量,確保婦幼保健和計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)工作同時(shí)得到加強(qiáng)。應(yīng)堅(jiān)持以“保健為中心、以保障生殖健康為目的、保健與臨床相結(jié)合、面向群體、面向基層和預(yù)防為主”的工作方針,以降低孕產(chǎn)婦和兒童死亡率提高母嬰保健服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo),依法為婦女兒童提供健康教育、兒童保健、婦女保健、計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)、婦女兒童常見疾病篩查、婦幼衛(wèi)生信息管理等公共衛(wèi)生服務(wù)。結(jié)合實(shí)施國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目和重大公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目,進(jìn)一步完善婦幼保健計(jì)劃生育服務(wù)機(jī)構(gòu)的公共衛(wèi)生服務(wù)功能,不斷提升公共衛(wèi)生服務(wù)水平,保障廣大婦女兒童的身心健康,促進(jìn)人口經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展。
二、明確目標(biāo),落實(shí)任務(wù)
孕產(chǎn)婦死亡率為0、孕產(chǎn)婦住院分娩率達(dá)到100%;孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率達(dá)95%以上;高危孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率達(dá)100%;母乳喂養(yǎng)率達(dá)95%以上。5歲以下兒童死亡率控制在7‰以下;嬰兒死亡率控制在5‰以下;出生缺陷發(fā)生率控制在6‰以下;新生兒遺傳代謝病篩查率達(dá)95%以上;新生兒聽力篩查率達(dá)90%以上;3歲以下兒童系統(tǒng)管理率和7歲以下兒童保健管理率均達(dá)到90%以上,高危兒童管理率達(dá)到98%以上;育齡婦女葉酸服用率達(dá)95%以上;孕產(chǎn)婦艾滋病、梅毒和乙肝檢測率均達(dá)到95%以上,孕期檢測率達(dá)90%以上;婦女常見病篩查率達(dá)65%以上;已婚育齡婦女享有免費(fèi)基本計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)落實(shí)率達(dá)100%;避孕藥具隨訪率達(dá)100%,有效率達(dá)98%,群眾知情滿意率達(dá)98%,藥具占綜合節(jié)育措施比例率達(dá)85%。
三、規(guī)范服務(wù),提高質(zhì)量
(一)硬件建設(shè)
1.科室設(shè)置。
設(shè)置婦幼保健計(jì)劃生育服務(wù)科。下設(shè)婦保、兒保室,計(jì)劃生育服務(wù)室,房屋2間,面積不得少于20㎡,人員配置2人。
2.設(shè)備要求
(1)每個(gè)村衛(wèi)生室有必備的辦公用品,產(chǎn)后訪視包、避孕藥具專用箱、宣傳品放置架(臺(tái))等。(2)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,配備必要的辦公用品,宣傳設(shè)備,避孕藥具展示柜和自取柜、相關(guān)醫(yī)療設(shè)備。婦保室配備產(chǎn)后訪視包。兒保室:有體重計(jì)、臥式量床、身高計(jì)、壓舌板、兒童診查床、兒童血壓計(jì)、軟尺等。計(jì)劃生育服務(wù)室:具有的辦公用品和宣傳品放置架。有固定的隨訪咨詢電話。
(二)工作職責(zé)
1.鎮(zhèn)婦幼保健計(jì)劃生育服務(wù)站
在上級(jí)衛(wèi)生計(jì)生行政主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,婦幼保健計(jì)劃生育服務(wù)中心的指導(dǎo)下開展工作。要建立婦幼保健和計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)資源整合、優(yōu)勢互補(bǔ)的工作機(jī)制,制定婦幼保健、計(jì)劃生育服務(wù)工作制度,加強(qiáng)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)、計(jì)生辦的聯(lián)系溝通,做到年初有工作計(jì)劃,半年及年終有工作總結(jié)。定期召開村衛(wèi)生站婦幼保健、計(jì)劃生育服務(wù)工作例會(huì),開展相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。鎮(zhèn)婦幼保健人員必須參加鄉(xiāng)鎮(zhèn)計(jì)生辦月計(jì)生例會(huì)。指導(dǎo)村衛(wèi)生站做好孕產(chǎn)婦健康管理和兒童健康管理工作,完成婦女兒童保健服務(wù)、健康狀況及計(jì)劃生育服務(wù)相關(guān)數(shù)據(jù)的收集、整理、上報(bào)和反饋;對村衛(wèi)生室上報(bào)各種婦幼衛(wèi)生信息數(shù)據(jù)進(jìn)行質(zhì)量控制,每月抽查一個(gè)村工作開展情況。接受縣婦幼保健計(jì)劃生育服務(wù)中心的技術(shù)指導(dǎo)、培訓(xùn)和工作督導(dǎo)。
2.村衛(wèi)生室
(1)在鎮(zhèn)衛(wèi)生院指導(dǎo)下,宣傳動(dòng)員孕產(chǎn)婦接受產(chǎn)前檢查、住院分娩、產(chǎn)后訪視等孕產(chǎn)期保健服務(wù)工作,進(jìn)行新生兒訪視和兒童健康管理。(2)負(fù)責(zé)收集轄區(qū)內(nèi)婦女妊娠、嬰兒出生、孕產(chǎn)婦死亡、圍產(chǎn)兒死亡、新生兒死亡及出生缺陷的有關(guān)數(shù)據(jù),定期向鎮(zhèn)衛(wèi)生院報(bào)告。
(3)每月底定期與村計(jì)生專干進(jìn)行相關(guān)數(shù)據(jù)的比對,做到上報(bào)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確一致。鄉(xiāng)完成報(bào)表后,對反饋到村的各種信息進(jìn)行核查,修正完善村級(jí)資料。
(三)工作措施
1、強(qiáng)化宣傳。鎮(zhèn)婦幼保健計(jì)劃生育服務(wù)站要做好婦幼衛(wèi)生、計(jì)劃生育、優(yōu)生優(yōu)育基礎(chǔ)知識(shí)宣傳,重點(diǎn)加強(qiáng)孕前及孕早期婦女補(bǔ)服葉酸、預(yù)防艾滋病梅毒乙肝母嬰阻斷等項(xiàng)目宣傳。以計(jì)劃懷孕夫婦、孕產(chǎn)婦和哺乳期婦女為重點(diǎn)人群,舉辦婦幼衛(wèi)生、優(yōu)生優(yōu)育知識(shí)講座,設(shè)置婦幼衛(wèi)生、優(yōu)生優(yōu)育知識(shí)宣傳專欄。利用法定宣傳日開展多形式的宣傳活動(dòng)(3月3日世界愛耳日、5月29日計(jì)生協(xié)會(huì)活動(dòng)日、7月11日世界人口日、5月20日中**乳喂養(yǎng)日和8月的母乳喂養(yǎng)活動(dòng)周、12月1日世界艾滋病防治日)。及時(shí)上報(bào)信息,影像資料存檔。每季度上報(bào)1條信息。
2、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。一要嚴(yán)格落實(shí)孕產(chǎn)婦、兒童 “一對一”系統(tǒng)管理方案,對轄區(qū)內(nèi)的孕產(chǎn)婦、兒童要做到底子清、情況明。二要做好孕產(chǎn)婦早孕建檔建卡、高危篩查及系統(tǒng)保健管理工作,及時(shí)、準(zhǔn)確、完整填寫“孕產(chǎn)婦健康管理手冊”,嚴(yán)格按照要求開展工作。三要執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制,對篩查出的高危孕產(chǎn)婦實(shí)行分級(jí)轉(zhuǎn)診管理,制定高危因素干預(yù)措施,婦保人員對高危孕婦進(jìn)行8次以上產(chǎn)前檢查,對危、急、重癥孕產(chǎn)婦要護(hù)送產(chǎn)檢,強(qiáng)制住院分娩。四要加強(qiáng)0-6歲兒童系統(tǒng)保健管理,對篩查出的 體弱兒童、先天性疾病患兒要做好隨訪管理。五要協(xié)調(diào)建立好高危孕產(chǎn)婦救治、轉(zhuǎn)診等機(jī)制。六要加大農(nóng)村孕產(chǎn)婦免費(fèi)住院分娩政策的宣傳力度,降低剖宮產(chǎn)率和縣域外分娩比例。七要做好危急孕產(chǎn)婦急救綠色通道工作,進(jìn)一步完善危急重孕產(chǎn)婦救治工作機(jī)制,加強(qiáng)急救技術(shù)人員的配備和急救技能的培訓(xùn),切實(shí)做好危急孕產(chǎn)婦的轉(zhuǎn)診、護(hù)送和急救工作,做到有呼必救,搶救及時(shí)有效。對危急孕產(chǎn)婦搶救繼續(xù)采用“先救后補(bǔ)”的原則。八要認(rèn)真填寫孕產(chǎn)婦保健手冊。對高危孕產(chǎn)婦進(jìn)行專案管理,密切監(jiān)測,做好產(chǎn)后訪視和新生兒訪視,強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)。
3、夯實(shí)項(xiàng)目。項(xiàng)目主要包括農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補(bǔ)助項(xiàng)目,育齡婦女增補(bǔ)葉酸預(yù)防神經(jīng)管缺陷項(xiàng)目,預(yù)防艾滋病梅毒和乙肝母嬰傳播項(xiàng)目,婚前醫(yī)學(xué)檢查和孕前優(yōu)生健康檢查項(xiàng)目。
實(shí)施農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補(bǔ)助項(xiàng)目,要嚴(yán)格執(zhí)行限價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、補(bǔ)助程序、基本服務(wù)內(nèi)容、項(xiàng)目公示以及組織管理等政策規(guī)定。
實(shí)施育齡婦女增補(bǔ)葉酸預(yù)防神經(jīng)管缺陷項(xiàng)目,在免費(fèi)發(fā)放葉酸時(shí)要做好信息登記,簽署知情同意書。做好隨訪和指導(dǎo)。
實(shí)施預(yù)防艾滋病、梅毒和乙肝母嬰傳播項(xiàng)目,衛(wèi)生院要為所有孕產(chǎn)婦(包括流動(dòng)人口)主動(dòng)提供艾滋病、梅毒和乙肝咨詢與檢測服務(wù)。
4.規(guī)范信息。衛(wèi)生院、各村衛(wèi)生站要認(rèn)真做好婦幼衛(wèi)生信息統(tǒng)計(jì)、計(jì)生信息統(tǒng)計(jì)和三項(xiàng)監(jiān)測工作,及時(shí)收集、分析、上報(bào)和反饋相關(guān)信息。每月上報(bào)出生人口信息報(bào)表前及時(shí)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)計(jì)生辦統(tǒng)計(jì)人員交流,統(tǒng)一統(tǒng)計(jì)口徑,核準(zhǔn)數(shù)據(jù)來源,并加強(qiáng)流動(dòng)孕產(chǎn)婦信息交流,做到內(nèi)出生 人口統(tǒng)計(jì)信息一致。同時(shí)要加強(qiáng)流動(dòng)孕產(chǎn)婦及流動(dòng)兒童的系統(tǒng)保健管理,做到底子清、情況明。做到數(shù)據(jù)及時(shí)準(zhǔn)確、完整、無誤、無遺漏。認(rèn)真核查婦幼衛(wèi)生、計(jì)劃生育信息數(shù)據(jù)及婦女兒童個(gè)案信息,杜絕邏輯錯(cuò)誤。避免重報(bào)、漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)。信息管理做到資料規(guī)范、卷宗整齊。所有報(bào)表及其原始資料必須存檔。
5.落實(shí)培訓(xùn)。一是將婦幼保健日常工作、婦幼健康管理工作、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目、婦幼重大公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目等工作相結(jié)合,主動(dòng)提供婦幼保健相關(guān)健康教育和咨詢服務(wù),普及婦幼保健知識(shí)。二是在年初制定相關(guān)培訓(xùn)計(jì)劃,有針對性的舉辦培訓(xùn)班,每開展重大公共衛(wèi)生項(xiàng)目培訓(xùn)2期,婦幼信息管理培訓(xùn)2期,愛嬰醫(yī)院培訓(xùn)2期,新生兒疾病篩查培訓(xùn)1期。并充分利用廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙等媒體,加強(qiáng)婦幼衛(wèi)生相關(guān)政策的宣傳和婦幼健康基礎(chǔ)知識(shí)的普及,切實(shí)提高廣大婦女兒童的健康認(rèn)識(shí)。
四、強(qiáng)化保障,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)
(一)強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)
衛(wèi)生院主要領(lǐng)導(dǎo)要高度重視,確保婦幼健康計(jì)劃生育公共衛(wèi)生服務(wù)陣地建設(shè)落實(shí),人員配備到位,經(jīng)費(fèi)投入到位,責(zé)任落實(shí)到人。緊緊圍繞“領(lǐng)導(dǎo)重視好,規(guī)范管理好,服務(wù)質(zhì)量好,指標(biāo)落實(shí)好,人民滿意好”的總體目標(biāo),加快推進(jìn)婦幼健康機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè)。
(二)強(qiáng)化指導(dǎo)
衛(wèi)生院婦幼專兼職人員,要深入基層,到村入戶,對鄉(xiāng)村醫(yī)生加強(qiáng) 業(yè)務(wù)指導(dǎo),進(jìn)行相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)。著力培育出一支有責(zé)任、有能力、有愛心的村級(jí)婦幼保健計(jì)劃生育公共服務(wù)人才隊(duì)伍。
(三)強(qiáng)化考核
一是將工作開展情況于與醫(yī)護(hù)人員、鄉(xiāng)村醫(yī)生的績效考核嚴(yán)密掛鉤,斗硬實(shí)施考核。二是把平時(shí)檢查指導(dǎo)與半年、年終考核有機(jī)結(jié)合,加強(qiáng)平時(shí)督導(dǎo),強(qiáng)化過程管理,注重實(shí)效,嚴(yán)禁敷衍應(yīng)對,做表面工作。
2015年8月10日
第三篇:烏蘭浩特市創(chuàng)建婦幼示范工程簡介
附件2 內(nèi)蒙古自治區(qū)婦幼健康優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范縣
基本情況
興安盟烏蘭浩特市婦幼健康優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范工程實(shí)施情況簡介 烏蘭浩特市位于大興安嶺南麓,內(nèi)蒙古自治區(qū)東部,是興安盟的行政中心。總面積865.15平方公里,建成區(qū)面積23平方公里,總?cè)丝?2.71萬人,下轄7個(gè)街道辦事處、4個(gè)鎮(zhèn),共有蒙古、漢、滿、朝鮮、回等17個(gè)民族。推行城市精細(xì)化管理,順利通過自治區(qū)衛(wèi)生城市復(fù)檢,為創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市和文明城市奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。全市有耕地 27 萬畝,其中水田10萬畝,綠色無公害水稻種植面積3.5萬畝,無公害蔬菜基地1萬畝。工業(yè)用地充足,有自治區(qū)重點(diǎn)扶持的全區(qū)20個(gè)開發(fā)區(qū)之一--烏蘭浩特經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)。全市地區(qū)生產(chǎn)總值完成168.3億元,固定資產(chǎn)投資117億元,公共財(cái)政預(yù)算收入7.86億元,社會(huì)消費(fèi)品零售總額完成120.6億元,綜合經(jīng)濟(jì)實(shí)力穩(wěn)步增長。
全市共有醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)300家,其中政府舉辦22所:婦幼保健院、疾控中心、監(jiān)督所、衛(wèi)生監(jiān)督所各1所,7個(gè)助產(chǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu),7個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,6個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,村衛(wèi)生室67所;民營醫(yī)院12所,個(gè)體門診部44所,個(gè)體診所90家。共有各類衛(wèi)生技術(shù)人員1049名,每千人口擁有衛(wèi)技人員2.78名,病床4.09張?;鶎俞t(yī)療保健機(jī)構(gòu)從事婦幼工作的專業(yè)技術(shù)人員共計(jì)28人,其中社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心18人,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院10人。全市取得母嬰保健技術(shù)考核合格證書人員124人。
1.政府重視,加強(qiáng)組織管理
提高婦幼健康服務(wù)水平,保證人民群眾獲得優(yōu)質(zhì)的婦幼健康服務(wù),烏蘭浩特市于2016年即著手創(chuàng)建婦幼健康優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范市。通過全市各醫(yī)療機(jī)構(gòu)及全體婦幼衛(wèi)生工作者的不懈努力,一年多來,取得了一定成績。市委市政府高度重視婦幼衛(wèi)生工作,將婦幼衛(wèi)生工作納入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展總體規(guī)劃。結(jié)合兩綱制定了烏蘭浩特市婦幼健康事業(yè)五年發(fā)展規(guī)劃和實(shí)施方案,將孕產(chǎn)婦死亡率、嬰兒死亡率、5歲以下兒童死亡率、免費(fèi)計(jì)劃生育基本技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目落實(shí)率、婚檢率、孕前優(yōu)生健康檢查目標(biāo)人群覆蓋率納入政府考核指標(biāo),明確建立由政府主導(dǎo)、多部門合作、全社會(huì)參與的規(guī)劃實(shí)施工作機(jī)制。建立目標(biāo)考核問責(zé)制,納入主要負(fù)責(zé)人和主管負(fù)責(zé)人的政績考核。烏蘭浩特市衛(wèi)計(jì)局將此項(xiàng)工作納入重要議事日程,不斷強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任,制定了婦幼健康事業(yè)發(fā)展規(guī)劃和實(shí)施方案,并進(jìn)行了落實(shí)。
2.強(qiáng)化服務(wù)體系建設(shè)
醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)通過以外出進(jìn)修、單位集中培訓(xùn)等多種形式,不斷提升服務(wù)能力和水平,以滿足保健和臨床的需求。2016年1月,烏蘭浩特市婦幼保健院綜合樓投入使用,建筑面積2600平方米,婦幼保健院能力建設(shè)得到全面提升。僅2016年以來,財(cái)政撥付婦幼衛(wèi)生專項(xiàng)補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)129.41萬元(其中艾梅乙母嬰阻斷項(xiàng)目補(bǔ)助15.8萬、降消項(xiàng)目補(bǔ)助0.3萬、農(nóng)村住院分娩補(bǔ)助23.76萬、婚前醫(yī)學(xué)檢查補(bǔ)助63.35萬、貧困地區(qū)新生兒疾病篩查及兒童營養(yǎng)改善項(xiàng)目補(bǔ)助26.2萬),撥付計(jì)劃生育補(bǔ)助金92.46萬元。
烏蘭浩特市婦幼保健院不斷優(yōu)化服務(wù)流程,改善就診環(huán)境,加強(qiáng)人才培養(yǎng),提高醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)。全院現(xiàn)有職工66人,核定編制35人,臨聘人員32人,衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員54人,取得母嬰保健技術(shù)考核合格證書人員10人。作為全市婦幼業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn)單位,通過選派業(yè)務(wù)骨干到先進(jìn)婦幼衛(wèi)生單位學(xué)習(xí)、將部分素質(zhì)好的鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦幼醫(yī)生輪流在培訓(xùn)班上講課等方式督促婦幼衛(wèi)生人員互相學(xué)習(xí)交流,共同提高業(yè)務(wù)水平。通過幾年來的不斷努力,為婦幼衛(wèi)生事業(yè)可持續(xù)發(fā)展提供強(qiáng)有力的人才保證。嚴(yán)格依法依規(guī)開展工作規(guī)范制度,切實(shí)加強(qiáng)各級(jí)婦幼衛(wèi)生管理。
3.健全完善規(guī)章制度
各級(jí)醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)完善了婦幼健康服務(wù)相關(guān)管理制度、工作規(guī)范、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、操作流程等,健全監(jiān)督、評(píng)價(jià)制度。轄區(qū)內(nèi)所有助產(chǎn)機(jī)構(gòu)進(jìn)一步規(guī)范了產(chǎn)科、產(chǎn)房、新生兒科和計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)管理制度,工作流程,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)的相關(guān)法律法規(guī)和管理規(guī)定。各級(jí)醫(yī)療保健夠嚴(yán)格按照臨床醫(yī)療質(zhì)量要求,健全醫(yī)療質(zhì)量控制,制定相關(guān)管理制度,如首診負(fù)責(zé)制、三級(jí)查房制、疑難病例討論、會(huì)診、術(shù)前討論、死亡病例討論、交接班等核心制度,并嚴(yán)格落實(shí)。規(guī)范病例書寫,促進(jìn)合理檢查、合理用藥、尤其是抗生素的合理使用,合理治療。4.強(qiáng)化日常監(jiān)督管理
衛(wèi)計(jì)局制定烏蘭浩特市婦幼保健工作督導(dǎo)考核標(biāo)準(zhǔn),組織保健院每半年一次下鄉(xiāng)督導(dǎo)檢查,確保婦幼衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目順利實(shí)施。每年開展兩次以上全市婦幼保健工作人員工作例會(huì)、培訓(xùn),以提高基層?jì)D幼保健人員的業(yè)務(wù)技能。全市使用統(tǒng)一的孕產(chǎn)婦保健手冊,孕產(chǎn)婦死亡及新生兒死亡和出生缺陷登記,按規(guī)定組織全縣的孕產(chǎn)婦死亡及新生兒死亡評(píng)審。
5.以基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目為契機(jī),深入開展婦幼兩個(gè)系統(tǒng)管理工作
進(jìn)一步加強(qiáng)婦幼兩個(gè)系統(tǒng)管理工作,2016年活產(chǎn)3114人,孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率87.19%;無孕產(chǎn)婦死亡病例發(fā)生;孕產(chǎn)婦住院分娩率99.94%,無艾滋病孕產(chǎn)婦病例;新婚夫婦1856對,婚檢率分別92.24%,共組織1329對夫婦(2657人),接受了免費(fèi)孕前優(yōu)生健康檢查。全市共有7歲以下兒童18639人,7歲以下兒童保健覆蓋人數(shù)為15995人,保健覆蓋率為85.81%,3歲以下兒童數(shù)為8760人,3歲以下兒童系統(tǒng)管理人數(shù)為7480人,系統(tǒng)管理率為85.38%。新生兒聽力篩查2354人,新生兒苯丙酮尿癥及甲狀腺功能減低癥篩查人數(shù)為2057人。5歲以下兒童死亡數(shù)為21人,死亡率6.74‰,嬰兒死亡數(shù)18人,死亡率為5.78‰,新生兒死亡數(shù)為13人,死亡率為4.18‰,新生兒死亡數(shù)占5歲以下兒童死亡數(shù)的62%。
2017年上半年烏市地區(qū)活產(chǎn)數(shù)為1668人,產(chǎn)婦數(shù)為1659人,產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率為87.11%,住院分娩率為100%,高危孕產(chǎn)婦篩查人數(shù)為1317人 高危產(chǎn)婦管理人數(shù)1316人,高危孕婦管理率99.9%,高危孕婦100%住院分娩,無孕產(chǎn)婦死亡。7歲以下兒童總數(shù)為18831人,7歲以下兒童保健覆蓋人數(shù)為10560人,保健覆蓋率為56.08%。3歲以下兒童數(shù)為9012人,3歲以下兒童系統(tǒng)管理人數(shù)為7722人,系統(tǒng)管理率為85.69%。5歲以下兒童死亡數(shù)為10人,死亡率為6.00‰,嬰兒死亡數(shù)為9人,死亡率為5.40‰,新生兒死亡數(shù)為8人,死亡率為4.80‰,新生兒死亡數(shù)占5歲以下兒童死亡數(shù)的80%。新生兒聽力篩查1390人,新生兒苯丙酮尿癥及甲狀腺功能減低癥篩查人數(shù)為1507,新生兒遺傳代謝性疾病篩查率及新生兒聽力篩查率逐年提高。
6.深入實(shí)施婦幼重大公共衛(wèi)生項(xiàng)目
2016年,農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補(bǔ)助410人,補(bǔ)助金額為15.75萬元,救助貧困危重孕產(chǎn)婦 17人,發(fā)放救助金10.59萬元;增補(bǔ)葉酸預(yù)防神經(jīng)管缺陷項(xiàng)目累計(jì)新增服用人數(shù)3023人;2016年婚檢中心接受艾、梅、乙咨詢、檢測3388人,各助產(chǎn)機(jī)構(gòu)、基層衛(wèi)生機(jī)構(gòu)完成艾、梅、乙項(xiàng)目咨詢、初篩4571人,檢測出,梅毒陽性孕婦13人、產(chǎn)婦7人,注射乙肝免疫球蛋白兒童數(shù)141人;免費(fèi)為3630名嬰幼兒發(fā)放營養(yǎng)包24450盒;2016年4月我市啟動(dòng)了免費(fèi)孕16-18周婦女產(chǎn)前篩查項(xiàng)目,共對1329名孕婦進(jìn)行了免費(fèi)篩查,篩出高風(fēng)險(xiǎn)孕婦87人,唐氏兒1人;共657人接受了免費(fèi)孕前優(yōu)生健康檢查。2017年上半年農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補(bǔ)助194人,補(bǔ)助金額為7.76萬元,救助貧困危重孕產(chǎn)婦 1人,發(fā)放救助金13116.57元;增補(bǔ)葉酸預(yù)防神經(jīng)管缺陷項(xiàng)目累計(jì)新增服用人數(shù)1349人;婚檢中心接受艾、梅、乙咨詢、檢測1196人,各助產(chǎn)機(jī)構(gòu)及基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)孕期艾、梅、乙項(xiàng)目免費(fèi)咨詢、初篩1198人,僅產(chǎn)時(shí)完成艾、梅、乙項(xiàng)目免費(fèi)咨詢、初篩643人,檢測出梅毒陽性孕婦5人、產(chǎn)婦4人,乙肝表面抗原陽性產(chǎn)婦分娩活產(chǎn)數(shù)52人,注射乙肝免疫球蛋白兒童數(shù)52人;免費(fèi)為1831名嬰幼兒發(fā)放營養(yǎng)包11624盒;共對558名孕婦進(jìn)行了免費(fèi)產(chǎn)前篩查。
7.加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),建群眾滿意婦幼健康服務(wù)機(jī)構(gòu) 各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)以《醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》為準(zhǔn)則,開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)活動(dòng),建立廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制,落實(shí)院務(wù)公開制度,設(shè)立意見箱,公開醫(yī)務(wù)人員信息,利于監(jiān)督。完善服務(wù)流程,開展便民服務(wù),盡力為患者提供溫馨、整潔、安全的就醫(yī)環(huán)境。每月開展患者滿意度調(diào)查,滿意率達(dá)90%以上。
今后,我們將以婦幼健康優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)建活動(dòng)為契機(jī),全面提升婦幼健康服務(wù)質(zhì)量和管理水平,切實(shí)改善婦幼健康服務(wù)的公平性與可及性,不斷提高婦女兒童健康水平,打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)新品牌,使人民群眾更加滿意,促進(jìn)婦幼健康事業(yè)又好又快發(fā)展。
第四篇:婦幼健康服務(wù)年活動(dòng)實(shí)施方案
婦幼健康服務(wù)年活動(dòng)實(shí)施方案
為紀(jì)念《中華人民共和**嬰保健法》頒布實(shí)施20周年,引導(dǎo)社會(huì)各界更加關(guān)注和支持婦幼健康事業(yè),促進(jìn)婦女兒童健康,進(jìn)一步提升我區(qū)婦幼健康服務(wù)水平,根據(jù)國家衛(wèi)生計(jì)生委《關(guān)于開展“婦幼健康服務(wù)年”活動(dòng)的通知》(國衛(wèi)婦幼函?2014?53號(hào))及重慶市衛(wèi)生和計(jì)劃生育委員會(huì)《關(guān)于印發(fā)《重慶市開展“婦幼健康服務(wù)年”活動(dòng)方案》的通知》(渝衛(wèi)?2014?17號(hào))要求,在全區(qū)開展以“共圓婦幼健康夢”為主題的系列活動(dòng)(以下簡稱活動(dòng)),特制定本方案。
一、指導(dǎo)思想
貫徹落實(shí)《母嬰保健法》和婦女兒童發(fā)展綱要,堅(jiān)持婦幼衛(wèi)生工作方針,以深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革為動(dòng)力,以新一輪機(jī)構(gòu)改革為契機(jī),以“共圓婦幼健康夢”為主題,強(qiáng)化婦幼健康服務(wù)體系建設(shè),提升全區(qū)婦幼健康服務(wù)工作水平。
二、工作目標(biāo)
通過開展“婦幼健康服務(wù)年”活動(dòng),進(jìn)一步加大婦幼保健工作力度,深入實(shí)施婦幼安康工程,全面落實(shí)重大公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目,降低孕產(chǎn)婦、嬰兒與5歲以下兒童死亡率、出生缺陷發(fā)生率,提高住院分娩率、婚前醫(yī)學(xué)檢查率、免費(fèi)孕前優(yōu)生健康檢查率、新生兒疾病篩查率、婦女常見病和兩癌普查覆蓋面,保障婦女兒童身體健康。
三、活動(dòng)主體
全區(qū)開展母嬰保健技術(shù)服務(wù)的醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)和從事婦幼衛(wèi)生工作的人員。
四、重點(diǎn)內(nèi)容
(一)啟動(dòng)?jì)D幼健康優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)建活動(dòng)。
按照國家衛(wèi)生計(jì)生委婦幼健康優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)要求,圍繞領(lǐng)導(dǎo)
重視好、規(guī)范管理好、服務(wù)質(zhì)量好、指標(biāo)落實(shí)好、人民滿意好,積極開展全區(qū)婦幼健康優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),打造群眾滿意的婦幼健康優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌,發(fā)揮典型示范作用。
(二)加強(qiáng)婦幼健康服務(wù)機(jī)構(gòu)規(guī)范化建設(shè)。
全區(qū)各醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)要加大婦幼健康服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度、暢通產(chǎn)科綠色通道建設(shè),鞏固規(guī)范化兒保門診建設(shè)成果,在全區(qū)開展規(guī)范化孕產(chǎn)婦保健門診創(chuàng)建活動(dòng),提高服務(wù)質(zhì)量。進(jìn)一步鞏固區(qū)婦幼保健院二甲復(fù)評(píng)實(shí)效,啟動(dòng)三級(jí)婦幼保健院創(chuàng)建工作,按照婦幼保健學(xué)科體系建設(shè)要求基本形成兒童健康中心、婦女健康中心、圍產(chǎn)醫(yī)學(xué)中心建設(shè)框架。區(qū)婦幼保健院要充分利用殘疾兒童康復(fù)項(xiàng)目扎實(shí)開展腦癱、智障兒童康復(fù)訓(xùn)練工作,增設(shè)兒童眼保健項(xiàng)目開展全區(qū)兒童眼保健工作。在全區(qū)醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)推廣婦幼健康中醫(yī)適宜技術(shù)。
(三)深入實(shí)施婦幼安康工程。
以婦幼安康工程為重要抓手,落實(shí)深化醫(yī)改目標(biāo)任務(wù),深入實(shí)施農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補(bǔ)助、農(nóng)村育齡婦女免費(fèi)補(bǔ)服葉酸、農(nóng)村婦女宮頸癌、乳腺癌篩查、艾滋病梅毒乙肝母嬰阻斷等婦幼重大公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目,推進(jìn)新生兒疾病篩查、婚前醫(yī)學(xué)檢查以預(yù)防出生缺陷。
(四)開展婦幼健康服務(wù)技能競賽活動(dòng)。
大力開展崗位練兵、技能競賽活動(dòng),以賽促學(xué)、以賽促練,鼓勵(lì)婦幼健康專業(yè)人員鉆研業(yè)務(wù)、提高婦幼健康服務(wù)能力、服務(wù)百姓。各醫(yī)療衛(wèi)生單位要精心準(zhǔn)備、認(rèn)真組織,積極組隊(duì)參加各種婦幼健康服務(wù)技能競賽,力爭婦幼健康服務(wù)技能競賽取得好成績。
(五)倡導(dǎo)母乳喂養(yǎng)、推進(jìn)愛嬰醫(yī)院(衛(wèi)生院)復(fù)核工作。
依據(jù)國家《愛嬰醫(yī)院復(fù)核(評(píng)估)標(biāo)準(zhǔn)》和《愛嬰醫(yī)院管理監(jiān)督指南(2014版)》,積極推進(jìn)愛嬰醫(yī)院(衛(wèi)生院)復(fù)核工作,提升醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)素養(yǎng)和工作技能,引導(dǎo)醫(yī)療機(jī)構(gòu)不斷提高服務(wù)質(zhì)量,豐富愛嬰醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè),強(qiáng)化群眾母乳喂養(yǎng)意識(shí),提高母乳喂養(yǎng)水平,最終促進(jìn)兒童健康全面發(fā)展。各醫(yī)療衛(wèi)生單位要以嚴(yán)格控制剖宮產(chǎn)率為重點(diǎn),加強(qiáng)醫(yī)院管理,結(jié)合規(guī)范化孕產(chǎn)婦保健門診創(chuàng)建工作,進(jìn)一步規(guī)范產(chǎn)、兒科服務(wù)。
(六)宣傳表揚(yáng)先進(jìn)典型。
深入挖掘婦幼健康系統(tǒng)涌現(xiàn)出的先進(jìn)典型和先進(jìn)事跡。積極與新聞媒體合作,開展婦幼健康先進(jìn)典型宣傳活動(dòng)。對婦幼健康工作先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行表彰。
(七)扎實(shí)開展婦幼健康服務(wù)宣傳活動(dòng)。以紀(jì)念《母嬰保健法》頒布實(shí)施20周年為契機(jī),聯(lián)合區(qū)婦聯(lián)廣泛開展以“共圓婦幼健康夢”為主題,以實(shí)施單獨(dú)兩孩政策宣傳為平臺(tái),通過宣傳片、節(jié)假日大型宣傳活動(dòng)、手機(jī)短信、印制宣傳資料等方式,大力開展以婦幼保健法律法規(guī)、疾病防治知識(shí)、重大公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目等為主要內(nèi)容的婦幼健康服務(wù)宣傳活動(dòng),營造全社會(huì)關(guān)注、了解、支持婦幼健康服務(wù)工作的良好氛圍。
第五篇:縣婦幼保健院創(chuàng)建健康優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范工程自查匯報(bào)
縣婦幼保健院創(chuàng)建健康優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范工程
自查匯報(bào)
**縣總面積1.52萬平方公里,轄8鎮(zhèn)、65個(gè)國營農(nóng)牧場和4個(gè)街道辦事處,總?cè)丝?7.5萬人??h內(nèi)共有各類醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)286所,其中:疾病預(yù)防控制中心1所,婦幼保健院1所,衛(wèi)生監(jiān)督所1家,縣直公立醫(yī)院3家,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院14所,私立醫(yī)院9家,駐軍部隊(duì)醫(yī)院1所,個(gè)體診所13家,我縣從事婦幼保健人員306人,其中鄉(xiāng)(鎮(zhèn))婦幼專干52人,社區(qū)公共衛(wèi)生人員31人,村保健員223人,婦幼保健院核定編制34人,實(shí)有在編人員34人,其中大學(xué)本科學(xué)歷5人,大專學(xué)歷12人,中專學(xué)歷15人,婦幼保健院現(xiàn)已成為本縣醫(yī)療、保健、健康教育、母嬰保健技術(shù)服務(wù)指導(dǎo)中心,愛嬰醫(yī)院,肩負(fù)著占全縣人口三分之二的婦女兒童的醫(yī)療保健重任和全縣醫(yī)療單位婦幼保健技術(shù)培訓(xùn)與業(yè)務(wù)指導(dǎo)以及基層醫(yī)院的轉(zhuǎn)診任務(wù)。
為進(jìn)一步推進(jìn)我院標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化、科學(xué)化管理進(jìn)程,提升專業(yè)技術(shù)水平,塑造窗口形象,增強(qiáng)服務(wù)功能,通過近1年多來的努力,使醫(yī)院管理水平、業(yè)務(wù)技術(shù)、醫(yī)療保健服務(wù)質(zhì)量、培訓(xùn)宣教、后勤保障、醫(yī)院設(shè)備及基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)都等上了一個(gè)新臺(tái)階。
根據(jù)《**維吾爾自治區(qū)婦幼衛(wèi)生工作績效考核標(biāo)準(zhǔn)(試行)》2014年10月25日,我院從機(jī)構(gòu)管理、保健質(zhì)量管理、醫(yī)療質(zhì)量管理、醫(yī)療安全、醫(yī)療保健服務(wù)、工作績效等六個(gè)方面進(jìn)行了考核與自查,自查評(píng)分980.5分,各項(xiàng)指標(biāo)基本上達(dá)到了創(chuàng)建健康優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范工程的標(biāo)準(zhǔn)。現(xiàn)將我院自查情況報(bào)告如下:
一、工作內(nèi)容
(一)強(qiáng)化落實(shí)政府職能,縣委政府高度重視我縣婦幼健康工作,將其納入我縣經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展規(guī)劃,將孕產(chǎn)婦死亡率、嬰兒死亡率、出生缺陷防治措施落實(shí)率等婦幼健康核心指標(biāo)納入政府目標(biāo)責(zé)任考核,制定了婦幼健康事業(yè)發(fā)展規(guī)劃并組織實(shí)施,明確各相關(guān)部門職責(zé),建立協(xié)調(diào)工作機(jī)制,實(shí)施婦幼健康目標(biāo)管理。積極落實(shí)婦幼健康服務(wù)各項(xiàng)工作經(jīng)費(fèi),保障各項(xiàng)任務(wù)順利完成。2012年,將婦幼保健站升格為婦幼保健院,2013年申請地區(qū)衛(wèi)生局核準(zhǔn)49張床位(原20 張),下一步將依據(jù)床位數(shù)申請相應(yīng)人員編制。今年縣財(cái)政落實(shí)新生兒疾病篩查專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)42.19萬元,預(yù)播婚檢經(jīng)費(fèi)84.1萬元,為增補(bǔ)葉酸項(xiàng)目、農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補(bǔ)助項(xiàng)目.預(yù)防艾滋病、梅毒和乙肝母嬰傳播項(xiàng)目配套資金1萬元,農(nóng)村婦女“兩癌”檢查項(xiàng)目配套資金2萬元,共計(jì)5萬元。手術(shù)及改擴(kuò)建縣財(cái)政配套資金365萬元,供排水、天然氣管道配套資金170萬元。
(二)加強(qiáng)婦幼工作服務(wù)體系建設(shè),縣委政府推進(jìn)婦幼保健服務(wù)、資源優(yōu)化整合,全面實(shí)施機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè),保障基本業(yè)務(wù)用房,配置基本醫(yī)療設(shè)備,落實(shí)人員編制與經(jīng)費(fèi),配備專業(yè)技術(shù)人員,重視人才隊(duì)伍建設(shè),機(jī)構(gòu)內(nèi)部科室設(shè)置規(guī)范,逐步加強(qiáng)婦幼健康重點(diǎn)??平ㄔO(shè)。人才隊(duì)伍建設(shè)方面,配齊配強(qiáng)婦幼工作人員。人口在3萬以上的鄉(xiāng)鎮(zhèn),專職從事婦幼兒保工作的人員不少于6人,2萬以上人口鄉(xiāng)鎮(zhèn)不少于4人,其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)不得少于3人,并把責(zé)任心前、技術(shù)扎實(shí)、服務(wù)到位的醫(yī)護(hù)人員充實(shí)到婦幼兒保第一線。而是完善基礎(chǔ)設(shè)施。為了提升婦幼保健能力建設(shè),縣委政府爭取**援建項(xiàng)目籌建婦幼保健院,該項(xiàng)目總投資4999萬元,占地面積16880平方米,總建筑面積12993平方米,今年5月正式投入使用;為改善農(nóng)村衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施,縣人民政府按新建補(bǔ)助5萬元、改擴(kuò)建面積增加部分每平米補(bǔ)助1000元的標(biāo)準(zhǔn),新建和改擴(kuò)建了139個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化村衛(wèi)生室,面積不小于85平方米,每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院都有規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的婦保、兒保檢查室,硬件設(shè)施得到很大改善。針對城區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)機(jī)制不健全的現(xiàn)狀,上級(jí)衛(wèi)生部門為城區(qū)32個(gè)社區(qū)分別聘請1名公共衛(wèi)生員,主要負(fù)責(zé)協(xié)助婦幼保健院完成孕產(chǎn)婦及兒童隨訪、建檔等工作,解決了城區(qū)孕產(chǎn)婦及兒童建檔隨訪不及時(shí)等問題。積極開展各項(xiàng)培訓(xùn)工作,改變過去說教式的集中培訓(xùn),將培訓(xùn)形式改為分片式業(yè)務(wù)指導(dǎo)培訓(xùn),針對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院婦幼工作中存在的突出問題,按就近的原則,分別在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院舉辦培訓(xùn)班,進(jìn)行開放式、探討式培訓(xùn),提高培訓(xùn)質(zhì)量。
(三)強(qiáng)化日常監(jiān)督管理,全面提升醫(yī)療服務(wù)水平。強(qiáng)化基層?jì)D幼保健管理,落實(shí)分片包干責(zé)任。婦幼保健科基層工作人員分別聯(lián)系4個(gè)街道、14個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的婦幼保健工作,實(shí)施“分線管理”,婦保、兒保、信息、重大公共衛(wèi)生、健康教育等工作均有專人負(fù)責(zé)、專人管理、績效工資與上級(jí)考核結(jié)果直接掛鉤。在各醫(yī)療機(jī)構(gòu)倡導(dǎo)推行大保健模式,保健與臨床無縫對接,分工協(xié)作、相互促進(jìn)、形成“以保健為中心,以臨床為依托”協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)的良好局面。實(shí)施“三注重”督導(dǎo),制定**縣婦幼保健工作督導(dǎo)考核標(biāo)準(zhǔn),注重加強(qiáng)“平時(shí)指導(dǎo)督導(dǎo),季度督查通報(bào)、全面評(píng)估考核”三項(xiàng)舉措。每月一次下鄉(xiāng)指導(dǎo)、督導(dǎo),一季度一次督導(dǎo)檢查,確保婦幼衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目順利實(shí)施。強(qiáng)化健康教育,利用“母嬰保健法宣傳月”、“母乳喂養(yǎng)周”和重大節(jié)日活動(dòng),出動(dòng)宣傳車、懸掛橫幅、發(fā)放傳單、義診咨詢等形式,組織醫(yī)務(wù)人員在繁華地段進(jìn)行宣傳咨詢。針對“婦幼健康服務(wù)年”開展技能競賽,知識(shí)競賽、對醫(yī)務(wù)人員廣泛普及婦幼保健知識(shí)。建立健康教育咨詢室,利用培訓(xùn)班、例會(huì)、診病等機(jī)會(huì)進(jìn)行面對面交流,利用掛圖、專欄、開展婚前咨詢、知識(shí)講座進(jìn)行婚前保健知識(shí)教育;舉辦培訓(xùn)班,組織社區(qū)居民進(jìn)行健康教育學(xué)習(xí),設(shè)立孕婦學(xué)校、集中開展孕期保健、新生兒保健知識(shí)培訓(xùn),不斷提高母嬰保健知識(shí)知曉率;積極擴(kuò)展婦幼保健新業(yè)務(wù),在門診三樓開設(shè)了嬰兒游泳撫觸室,今年,我院逐步開展了尿碘檢測、甲狀腺功能檢測、產(chǎn)后康復(fù)、兒童按保健等新業(yè)務(wù)。使保健功能更加完善。認(rèn)真抓好婦女保健與產(chǎn)科質(zhì)量管理。抓好人員技術(shù)培訓(xùn),提升醫(yī)務(wù)人員素質(zhì),完善產(chǎn)科急救網(wǎng)絡(luò)建設(shè),暢通急救綠色通道。
二、自查情況
(一)機(jī)構(gòu)管理
1、依法執(zhí)業(yè):
按時(shí)效驗(yàn)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》,并嚴(yán)格按照規(guī)定的科目從事診療活動(dòng),診療科目按規(guī)定注冊到二級(jí)科目,無超范圍行醫(yī)的行為,無非衛(wèi)生技術(shù)人員從事診療活動(dòng),執(zhí)業(yè)醫(yī)師、護(hù)士均已按規(guī)定注冊,無超范圍執(zhí)業(yè)。
嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)及規(guī)章,并定期或不定期組織學(xué)習(xí),全員培訓(xùn)至少 4 次/年。醫(yī)務(wù)人員在臨床的診療活動(dòng)中能遵循與其執(zhí)業(yè)活動(dòng)相關(guān)的主要法律、法規(guī)、規(guī)章、診療護(hù)理規(guī)范和常規(guī)。醫(yī)院開展了科室學(xué)習(xí)法律、法規(guī)和執(zhí)行情況檢查工作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。按照《母嬰保健法》取得《母嬰保健技術(shù)服務(wù)執(zhí)業(yè)許可證》,依法開展婚前醫(yī)學(xué)檢查、遺傳病篩查、產(chǎn)前篩查、結(jié)扎手術(shù)及終止妊娠、助產(chǎn)技術(shù)服務(wù)及新生兒疾病篩查、產(chǎn)前篩查、出生缺陷監(jiān)測、預(yù)防艾滋病母嬰傳播等服務(wù)。從業(yè)人員須持相應(yīng)的《母嬰保健技術(shù)考核合格證》,并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)審核校驗(yàn)。加強(qiáng)各科室服務(wù)能力建設(shè),設(shè)藥劑科、檢驗(yàn)科、影像科(含超聲、心電圖室)、消毒供應(yīng)科(室);醫(yī)院建立健全了規(guī)章制度和各級(jí)各類員工崗位職責(zé)及醫(yī)療核心制度,大多數(shù)人員熟知其工作職責(zé)與相關(guān)規(guī)章制度。醫(yī)療核心制度建立健全。
2、組織機(jī)構(gòu)與管理。
醫(yī)院實(shí)行院長負(fù)責(zé)制和院科兩級(jí)管理,院長及書記分工職責(zé)明確,各職能部門職責(zé)清楚,有完善的管理制度和程序,院領(lǐng)導(dǎo)能將主要精力用在婦幼保健管理工作上。,建立了各職能部門的統(tǒng)一協(xié)調(diào)機(jī)制,有協(xié)調(diào)記錄,管理組織機(jī)構(gòu)設(shè)置合理、運(yùn)行高效,能滿足醫(yī)院各項(xiàng)工作需要。醫(yī)院建立和完善了院務(wù)公開制度,職工對管理組織機(jī)構(gòu)和院領(lǐng)導(dǎo)滿意度調(diào)查均>95%。醫(yī)院制定了3—5年發(fā)展規(guī)劃、計(jì)劃,并有效組織實(shí)施,工作總結(jié)能準(zhǔn)確反映計(jì)劃的完成情況。
3、人力資源 醫(yī)院醫(yī)師、護(hù)士、保健等衛(wèi)生技術(shù)人員數(shù)量達(dá)到規(guī)定要求,衛(wèi)生技術(shù)人員隊(duì)伍學(xué)歷、職稱、年齡結(jié)構(gòu)比例合理。藥、檢、放等專業(yè)技術(shù)人員具有相應(yīng)的學(xué)歷和職稱,在職專業(yè)技術(shù)人員占職工人數(shù)比例、中高級(jí)技術(shù)人才占衛(wèi)生技術(shù)人才人數(shù)的比例基本符合規(guī)定要求。各專業(yè)科室有1名具有主治醫(yī)師以上職稱的醫(yī)師。
專業(yè)技術(shù)人員“三基三嚴(yán)”業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)及進(jìn)修學(xué)習(xí)達(dá)到了100%。
4、醫(yī)療、醫(yī)技、管理
有工作制度和職責(zé)要求;按時(shí)召開工作會(huì)議,研究和部署質(zhì)量和安全改進(jìn)工作。建立接待、登記、處理機(jī)制、醫(yī)療意外、重大院內(nèi)感染等醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)警機(jī)制和應(yīng)急預(yù)案。
5、應(yīng)急管理
制定了突發(fā)事件(包括突發(fā)公共衛(wèi)生事件、災(zāi)害事故等)應(yīng)急預(yù)案并組織演練;能夠及時(shí)、妥善處理醫(yī)院內(nèi)部發(fā)生的突發(fā)事件及承擔(dān)突發(fā)公共衛(wèi)生事件和災(zāi)害事故的緊急醫(yī)療救援任務(wù)。
6、信息系統(tǒng)
建立和完善了醫(yī)院管理信息系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了院內(nèi)信息管理。醫(yī)院信息系統(tǒng)能夠及時(shí)、準(zhǔn)確、系統(tǒng)地搜集、整理、分析和反饋有關(guān)醫(yī)療質(zhì)量、安全、服務(wù)、費(fèi)用和績效信息,能滿足婦幼保健機(jī)構(gòu)管理、保健、醫(yī)療、護(hù)理、醫(yī)技及相關(guān)部門的信息輸入、輸出需要,不能滿足部分科室信息的統(tǒng)計(jì)輸入。有信息系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定、安全措施。
7、財(cái)務(wù)管理 醫(yī)院財(cái)務(wù)堅(jiān)持“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、集中管理”的原則,一切財(cái)務(wù)收支活動(dòng)均納入財(cái)政局統(tǒng)一管理。在崗財(cái)務(wù)人員有任職資格,有財(cái)會(huì)人員崗位責(zé)任制。按照財(cái)務(wù)規(guī)定開設(shè)和使用銀行賬戶。建立了醫(yī)院財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理信息系統(tǒng)??茖W(xué)、合理、完整的設(shè)置會(huì)計(jì)帳薄、會(huì)計(jì)帳戶、會(huì)計(jì)科目、備查薄,科學(xué)、合理、真實(shí)、完整地編制醫(yī)院收支預(yù)算,建立了內(nèi)部財(cái)務(wù)管理和內(nèi)部稽核、控制制度。落實(shí)重大項(xiàng)目集體討論后按規(guī)定程序報(bào)批。實(shí)行重大經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制和責(zé)任追究制,責(zé)任到人。實(shí)施了綜合考核辦法,按月考核。建設(shè)、設(shè)備和后勤保障管理
有發(fā)展建設(shè)符合區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃和醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)設(shè)置規(guī)劃,按國家法律、法規(guī)、規(guī)定組織實(shí)施基本建設(shè)項(xiàng)目,布局合理,能滿足醫(yī)療保健服務(wù)流程需要。建立健全醫(yī)療設(shè)備管理制度,設(shè)備處于完好狀態(tài);后勤保障滿足業(yè)務(wù)工作需要。
(三)保健質(zhì)量管理與持續(xù)改進(jìn)
1、保健綜合業(yè)務(wù)
定期為政府和衛(wèi)生局提供婦女兒童健康狀況分析報(bào)告,有計(jì)劃及總結(jié);有針對性地開展了群體性防治工作及婦幼衛(wèi)生流行病學(xué)調(diào)查。每季度定期開展專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)和母嬰保健技術(shù)服務(wù)及《母嬰保健法》法律證件的管理。
孕產(chǎn)婦保健管理:實(shí)行住院分娩,做好孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理,降低孕產(chǎn)婦死亡率。2014年全年活產(chǎn)9887人,產(chǎn)婦9863人;產(chǎn)檢9730人,產(chǎn)檢率98.41%;產(chǎn)檢≥5次9132人,早檢7521,早檢率76.1%;產(chǎn)后訪視9568人,訪視率96.8%;住院分娩9737人,其中剖宮產(chǎn)2263,住院分娩率98.5%,剖宮產(chǎn)率22.9;孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理7414人,系管率75%;高危孕產(chǎn)婦3852人;高危孕產(chǎn)婦的管理3851,管理率99.99%;高危孕產(chǎn)婦住院分娩3851人,住院分娩99.99%、。
指導(dǎo)基層單位開展孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理、兒童保健系統(tǒng)管理,指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)覆蓋轄率為100%;村級(jí)指導(dǎo)覆蓋率達(dá)20%。開展了愛嬰醫(yī)院評(píng)估與復(fù)審工作,覆蓋面達(dá)100%。規(guī)范孕產(chǎn)婦系統(tǒng)保健管理及兒童系統(tǒng)保健管理工作,按時(shí)開展規(guī)范性孕產(chǎn)婦死亡及新生兒死亡評(píng)審活動(dòng)。
進(jìn)一步規(guī)范了孕產(chǎn)婦死亡、醫(yī)療機(jī)構(gòu)死亡新生兒評(píng)審工作。2014孕產(chǎn)婦死亡2例,內(nèi)科合并癥2例,2014年,新生兒死亡沒有醫(yī)療機(jī)構(gòu)死亡2例并按照工作要求做新生兒死亡評(píng)審。2014年6月起我縣開展危重癥孕產(chǎn)婦評(píng)審工作,通過評(píng)審加強(qiáng)了對危重癥孕產(chǎn)婦管理,密切觀察并及時(shí)處理,一旦進(jìn)入醫(yī)院第一時(shí)間與婦幼保健院進(jìn)行聯(lián)系,征得患者認(rèn)可,及時(shí)與患者溝通,在危重癥孕產(chǎn)婦救治的同時(shí)我們要進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系患者,進(jìn)一步降低危重癥孕產(chǎn)婦的死亡率。
2、婦女保健
從事婦女保健的專業(yè)人員及技術(shù)職稱符合要求;業(yè)務(wù)用房符合標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)。院內(nèi)能開展婚前保健、圍產(chǎn)期保健、高危妊娠管理、婦女病查治、青春期保健、產(chǎn)前篩查、新生兒疾病篩查、產(chǎn)后康復(fù)等業(yè)務(wù);各項(xiàng)工作有計(jì)劃、總結(jié)、制度,有實(shí)施措施及資料。
婦女病普查普治工作。結(jié)合“農(nóng)村婦兩癌檢查”項(xiàng)目,開展婦女病普查工作,2014,已做婦女病復(fù)查5174人,經(jīng)過檢查患有婦科病 1554 人(陰道炎402例、常見婦科病1140例、尖銳濕疣4例、子宮肌瘤3例、宮頸癌1例)。
3、兒童保健
從事兒童保健的專業(yè)人員及技術(shù)職稱符合要求;業(yè)務(wù)用房符合標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)。院內(nèi)設(shè)有兒童保健系統(tǒng)管理(含健康檢查及生長發(fā)育評(píng)價(jià))、托幼機(jī)構(gòu)衛(wèi)生保健管理、高危兒管理、營養(yǎng)監(jiān)測及指導(dǎo)(含微量元素測定)、智力測驗(yàn)、兒童早期綜合發(fā)展、心理行為咨詢及干預(yù)、預(yù)防接種、口腔保健、視力篩查、新生兒疾病篩查等業(yè)務(wù);各項(xiàng)工作有計(jì)劃、總結(jié)、制度及記錄。嚴(yán)格按基本公共衛(wèi)生的要求,發(fā)揮三級(jí)網(wǎng)的作用,督促兒童及時(shí)體檢,不斷提高全縣兒童健康水平。2014年全年新生兒訪視率95.6%,0-6歲兒童保健管理率61.6%;3歲以下兒童系統(tǒng)管理率66.2%;6個(gè)月內(nèi)嬰兒純母乳喂養(yǎng)率98.9%,5歲以下兒童中體重檢查人數(shù)17560人,低體重發(fā)生率3.99%,生長遲緩發(fā)生率1.59%,血紅蛋白檢查26602人,其中中重度貧血631例?;疾÷?.37%
4、婦幼衛(wèi)生信息管理
有固定的業(yè)務(wù)用房及穩(wěn)定的人員,基本設(shè)施齊全。信息管理網(wǎng)絡(luò)健全,信息資料檔案規(guī)范,衛(wèi)生信息資料收集、整理、分析、上報(bào) 和反饋及時(shí)。開展了婦幼衛(wèi)生“三網(wǎng)監(jiān)測”對基層?jì)D幼信息工作進(jìn)行指導(dǎo)和質(zhì)控。
5、健康教育:健康教育專業(yè)人員結(jié)構(gòu)安排合理且穩(wěn)定,有健康教育的基本設(shè)備。每年出版健康教育專欄 5期,婦幼衛(wèi)生簡訊 15期,開辦孕婦學(xué)校12期;編制有健康教育宣傳畫、手冊十余種;與共青團(tuán)、婦聯(lián)、工會(huì)及新聞等部門合作,上街宣傳婦幼保健知識(shí)。2014年1月——10月25日共舉辦培訓(xùn)17期(其中8期例會(huì)代培訓(xùn))培訓(xùn),共514人參加。舉辦縣級(jí)例會(huì)9期,共186人參加。
(四)醫(yī)療質(zhì)量管理與持續(xù)改進(jìn)
1、院、科二級(jí)質(zhì)量管理組織
醫(yī)療質(zhì)量管理組織人員結(jié)構(gòu)合理,院、科二級(jí)質(zhì)量管理組織分工明確,協(xié)作機(jī)制健全;院長為醫(yī)療質(zhì)量管理小組的組長,科主任為科室醫(yī)療質(zhì)量管理的第一責(zé)任人,定期開展指導(dǎo)、檢查、考核、評(píng)價(jià)和監(jiān)督,健全各項(xiàng)制度,實(shí)行質(zhì)量管理責(zé)任追究制。
2、醫(yī)療技術(shù)管理
醫(yī)療技術(shù)管理符合國家有關(guān)規(guī)定,制度完善,建立預(yù)警機(jī)制及處置預(yù)案。具有與開展的技術(shù)或項(xiàng)目相適應(yīng)的技術(shù)力量、設(shè)備與設(shè)施。建立新開展的醫(yī)療技術(shù)檔案。符合倫理道德規(guī)范,保護(hù)患者安全及隱私。
3、科室質(zhì)量管理
(1)醫(yī)院門診設(shè)計(jì)布局基本合理,診療流程規(guī)范、簡化、高效。開設(shè)婦科、兒科、婦女保健科、兒童保健科、產(chǎn)前門診、高危門診、高危兒體弱兒門診等科室;有“合理檢查,合理治療、合理用藥” 的具體監(jiān)控措施。??崎T診醫(yī)師由主治醫(yī)師以上人員擔(dān)任。(2)傳染病管理:醫(yī)院嚴(yán)格執(zhí)行《傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》及相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和技術(shù)操作規(guī)范。建立了傳染病管理領(lǐng)導(dǎo)小組。醫(yī)院建立并認(rèn)真執(zhí)行預(yù)檢分診制度、傳染病登記報(bào)告制度、傳染病病人轉(zhuǎn)診制度、醫(yī)院感染管理制度、預(yù)防性生物制品管理制度、醫(yī)療廢物處理管理制度。院內(nèi)傳染病的培訓(xùn)半年一次,培訓(xùn)率達(dá)100%。醫(yī)院有專職人員負(fù)責(zé)傳染病疫情和突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告工作,并及時(shí)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直報(bào)。無傳染病漏報(bào)、瞞報(bào)或遲報(bào)現(xiàn)象。法定傳染病和突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告率為100%。(3)檢驗(yàn)室;醫(yī)院檢驗(yàn)科設(shè)置及人員結(jié)構(gòu)基本合理,專業(yè)設(shè)置符合衛(wèi)生行政部門核準(zhǔn)登記的醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)科下設(shè)專業(yè)診療科目。醫(yī)院臨床實(shí)驗(yàn)室建立了各項(xiàng)規(guī)章制度、技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),包括各級(jí)人員的崗位職責(zé)、傳染病疫情報(bào)告、標(biāo)本接收及處理管理、醫(yī)院感染制度、檢驗(yàn)質(zhì)量管理、儀器使用、校準(zhǔn)及維護(hù)保養(yǎng)制度、試劑管理、差錯(cuò)事故登記處理、教育培訓(xùn)、信息反饋、檢驗(yàn)報(bào)告審核、復(fù)檢與發(fā)放、實(shí)驗(yàn)室記錄、HIV實(shí)驗(yàn)室驗(yàn)收合格。全面落實(shí)了質(zhì)量管理與改進(jìn)制度,科室制定了質(zhì)量管理方案,有規(guī)范的外送運(yùn)行機(jī)制,并有可靠的時(shí)間和質(zhì)量保證,建立質(zhì)量控制管理小組,并有效實(shí)施了質(zhì)量管理與改進(jìn)制度。檢驗(yàn)報(bào)告及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范,有審核制度,實(shí)驗(yàn)室儀器設(shè)備運(yùn)行良好。(4)醫(yī)學(xué)影像質(zhì)量管理;B超、心電圖室設(shè)置及人員結(jié)構(gòu)基本合理,建立有質(zhì)量管理組織,制定有質(zhì)量管理制度、操作規(guī)程及質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)。報(bào)告及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范,有審核制度,科室成立了質(zhì)量控制小組,定期開展質(zhì)量評(píng)價(jià)、存在問題反饋工作,分析存在問題原因,并有整改措施。每季度有科內(nèi)質(zhì)量控制會(huì)議,有收集意見的登記本,有整改的措施。與外院建立了外送及資源共享聯(lián)系機(jī)制,能保證質(zhì)量要求。(5)藥物質(zhì)量管理;醫(yī)院貫徹落實(shí)了《藥品管理法》、《處方管理辦法》等有關(guān)規(guī)定。有明確的職責(zé)和制度,藥劑科制定了《藥品統(tǒng)計(jì)報(bào)告制度》、《處方制定》等管理制度,定期進(jìn)行處方點(diǎn)評(píng)合理用藥檢查、病案合理用藥評(píng)分,對存在的問題進(jìn)行分析,制度了嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲及改進(jìn)措施。藥劑科主要負(fù)責(zé)人為藥學(xué)專業(yè)技術(shù)人員,藥房工作人員具有執(zhí)業(yè)資格。執(zhí)業(yè)醫(yī)師在藥房均備有處方權(quán)簽字留樣。處方審核、調(diào)配、咨詢等不符合要求,無臨床藥學(xué)室,未配備專職或兼職人員,未開展臨床藥學(xué)服務(wù)。(6)醫(yī)院感染管理;按照《醫(yī)院感染管理辦法》要求,制定并落實(shí)醫(yī)院感染管理規(guī)章制度和工作標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)操作規(guī)范和工作流程,醫(yī)院制定和實(shí)施了全院醫(yī)務(wù)人員醫(yī)院感染教育與培訓(xùn)計(jì)劃和方案,定期對醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行感染知識(shí)培訓(xùn)。落實(shí)了醫(yī)院感染的監(jiān)測、診斷和報(bào)告。醫(yī)院感染率<8%,漏報(bào)率<20%,醫(yī)療器械消毒滅菌合格率達(dá)到了100%。醫(yī)院制定有醫(yī)務(wù)人員職業(yè)暴露的防護(hù)措施、報(bào)告及處理制度和應(yīng)急預(yù)案,建立了標(biāo)準(zhǔn)的無菌技術(shù)操作規(guī)程,醫(yī)護(hù)人員嚴(yán)格按照規(guī)程進(jìn)行診療活動(dòng)。建立了手衛(wèi)生制度,部分手衛(wèi)生設(shè)施合格。有手衛(wèi)生監(jiān)測檢查記錄。各重點(diǎn)部門的布局與流程合理,制度及措施建全,符合《醫(yī)院感染管理辦法》及相關(guān)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)要求,工作人員能正確掌握控制醫(yī)院感染的相關(guān)知識(shí)、基本措施、標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防、消毒隔離技術(shù)操作。醫(yī)院設(shè)立了消毒供應(yīng)室,未達(dá)到《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)消毒供應(yīng)室質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)》要求。有消毒藥械與一次性無菌醫(yī)療用品管理制度與重點(diǎn)監(jiān)管措施。
4、護(hù)理質(zhì)量管理
有健全的護(hù)理管理組織體系,實(shí)行院長領(lǐng)導(dǎo)下的醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部兩級(jí)管理,責(zé)任明確,護(hù)理部實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制管理,各護(hù)理人員有明確的崗位職責(zé),并能按計(jì)劃定期開展工作。護(hù)理部制定了健全的護(hù)理工作制度、崗位職責(zé)、護(hù)理常規(guī)、操作規(guī)程,做到了護(hù)理人員人手一冊,以提高護(hù)理人員對制度、職責(zé)、常規(guī)、規(guī)程的知曉率,特別注重核心制度的落實(shí)。對個(gè)別護(hù)理人員對護(hù)理工作制度、崗位職責(zé)、護(hù)理常規(guī)、操作規(guī)程不熟悉;個(gè)別護(hù)理人員對核心制度未完全掌握,落實(shí)不到位的情況加強(qiáng)了培訓(xùn)規(guī)定了期限整改。
5、醫(yī)療安全
(1)、醫(yī)療服務(wù)安全:定期開展了醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療服務(wù)安全分析,有防范非醫(yī)療因素引起的意外傷害事件的措施及針對易職業(yè)暴露的專業(yè)或環(huán)節(jié)。無個(gè)人防護(hù)措施及防護(hù)用品。(2)、建筑、設(shè)備、設(shè)施安全:建筑設(shè)計(jì)規(guī)范,符合安全要求,各項(xiàng)設(shè)備、設(shè)施能安全運(yùn)轉(zhuǎn),有防止漏電、漏水等措施。消防通道暢通,無障礙。消防設(shè)備齊全,標(biāo)志醒目,專人管理,設(shè)有消防預(yù)警系統(tǒng)。有應(yīng)急預(yù)案及演練紀(jì)錄。
6、醫(yī)療保健服務(wù)
(1)、夠提供多層次的醫(yī)療保健護(hù)理服務(wù),滿足患者不同層次的需求,設(shè)有普通門診;住院部設(shè)有單人間、雙人間以及特殊病房與普通病房。(2)、服務(wù)行為和醫(yī)德醫(yī)風(fēng):有醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)章制度、獎(jiǎng)懲措施;無索要、收受醫(yī)療器械、藥品、試劑等生產(chǎn)、銷售企業(yè)或人員以各種名義、形式給予的回扣、處方費(fèi)、開單提成等現(xiàn)象;無收受紅包、物品、等情況;實(shí)行首診負(fù)責(zé)制,落實(shí)責(zé)任追究制度,做到尊重、關(guān)愛患者,主動(dòng)、熱情、周到、文明服務(wù)?;颊邔︶t(yī)療保健服務(wù)滿意度>95%。(3)、服務(wù)環(huán)境和服務(wù)流程??剖也季趾侠?服務(wù)環(huán)境和設(shè)施清潔、舒適、溫馨,服務(wù)標(biāo)識(shí)規(guī) 范、清楚、醒目。備有就醫(yī)流程及《就診指南》,提供有相應(yīng)的便民設(shè)施;掛號(hào)、劃價(jià)、收費(fèi)、取藥、采血等服務(wù)窗 口的數(shù)量、布局合理; 診斷與治療、轉(zhuǎn)科與轉(zhuǎn)院等連續(xù)性服務(wù)流程合理、便捷;(4)、合理收費(fèi):嚴(yán)格執(zhí)行《全國醫(yī)療服務(wù)價(jià)格項(xiàng)目規(guī)范》及自治區(qū)醫(yī)療服務(wù)價(jià)格規(guī)定,無自定收費(fèi)、超標(biāo)收費(fèi)、重復(fù)收費(fèi)、分解收費(fèi)和比照項(xiàng)目收費(fèi)現(xiàn)象;無賬外賬和“小金庫”,門診、結(jié)算方式便捷。
7、工作績效
(1)、社會(huì)效益:孕產(chǎn)婦死亡率、新生兒死亡率逐控制在規(guī)定范圍以內(nèi);孕產(chǎn)婦保健覆蓋率、孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率住院分娩率、高危孕產(chǎn)婦住院分娩率、新法接生率逐年提高。嬰兒及5歲以下兒童死亡率、高危兒體弱兒篩查率、5歲以下兒童中重度營養(yǎng)不良患病率、出生缺陷發(fā)生率控制在規(guī)范要求以內(nèi);兒童系統(tǒng)管理率、7歲以下兒童保健覆蓋率、托幼機(jī)構(gòu)衛(wèi)生保健管理率、母乳喂養(yǎng)率逐年提高。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院產(chǎn)科建設(shè)基本合格。(2)、工作效率:門診人次、婦女保健、兒童保健分別比上一增加;門診患者人均醫(yī)療費(fèi)用均在合理范圍內(nèi)。醫(yī)院對各科室項(xiàng)目進(jìn)行了成本核算,有預(yù)算、有控制措施,有考核醫(yī)療成本核算的規(guī)程。無個(gè)人收入與科室效益掛鉤的現(xiàn)象。
三、存在的問題
根據(jù)自查情況,醫(yī)院目前存在的主要問題表現(xiàn)在:
(一)婦幼保健網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面
1、縣婦幼保健院編制34人,現(xiàn)有工作人員34人,低于《各級(jí)婦幼保健機(jī)構(gòu)編制標(biāo)準(zhǔn)(試行)》的要求,且業(yè)務(wù)人員的職稱、學(xué)歷水平不高,年齡結(jié)構(gòu)欠合理。
2、鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦幼保健人員嚴(yán)重不足,保健服務(wù)工作開展受限。鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦兒保醫(yī)生兼職,基層女村醫(yī)配備率不達(dá)標(biāo),基層接產(chǎn)機(jī)構(gòu)產(chǎn)科醫(yī)師及助產(chǎn)人員缺乏。
3、城鎮(zhèn)各社區(qū)公共衛(wèi)生員流動(dòng)性較高,造成孕產(chǎn)婦信息的漏報(bào)。
(二)婦幼保健
1、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對高危孕產(chǎn)婦的識(shí)別能力較低,沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn)高危因素或者沒有采取有效干預(yù)措施從而影響孕產(chǎn)婦治療最佳時(shí)間和剖宮產(chǎn)率的增加。
2、基層?jì)D幼保健人員業(yè)務(wù)素質(zhì)不高,孕產(chǎn)婦和兒童系統(tǒng)管理有待規(guī)范,質(zhì)量有待提高;兒保工作方面嚴(yán)重缺乏專業(yè)人才,兒童貧血監(jiān)測、體弱兒管理等工作服務(wù)跟不上。
3、托幼機(jī)構(gòu)衛(wèi)生保健管理工作質(zhì)量需進(jìn)一步提高。
4、重大婦幼衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目需進(jìn)一步規(guī)范。農(nóng)村婦女口服葉酸預(yù)防出生缺陷項(xiàng)目的藥品發(fā)放、隨訪等環(huán)節(jié)需進(jìn)一步規(guī)范;縣級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補(bǔ)助項(xiàng)目限價(jià)接生落實(shí)不到位。預(yù)防艾滋病、梅毒和乙肝母嬰傳播項(xiàng)目工作中梅毒孕產(chǎn)婦的規(guī)范治療較低,因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)晚。
5、婦幼衛(wèi)生服務(wù)與群眾期望存在一定差距,群眾滿意度需要進(jìn)一步提高。婦幼衛(wèi)生服務(wù)水平、服務(wù)能力、服務(wù)質(zhì)量等與群眾的需求存在一定差距,在此次自評(píng)中服務(wù)對象滿意度不夠理想。
四、改進(jìn)措施及建議
根據(jù)此次自查結(jié)果,分析存在問題的原因,我們要切實(shí)提高對縣級(jí)婦幼衛(wèi)生績效考核及重大婦幼衛(wèi)生項(xiàng)目工作重要性的認(rèn)識(shí),加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),加大政策宣傳力度,進(jìn)一步完善工作措施,扎實(shí)推進(jìn)婦幼保健各項(xiàng)工作的深入開展。今后,我們將重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)工作:
一是要認(rèn)真貫徹落實(shí)自治區(qū)人民政府轉(zhuǎn)發(fā)衛(wèi)生廳《自治區(qū)縣級(jí)婦幼衛(wèi)生工作績效考核實(shí)施方案》精神,高度重視縣級(jí)婦幼衛(wèi)生工作績效考核,把此項(xiàng)工作擺上重要位置,積極爭取政府支持,切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),建立健全相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)組織,成立績效考核的評(píng)審專家組和技術(shù)指導(dǎo)組,加強(qiáng)對基層?jì)D幼衛(wèi)生工作的指導(dǎo),統(tǒng)籌協(xié)調(diào)好績效考核的各項(xiàng)工作,全面提升縣級(jí)婦幼保健機(jī)構(gòu)的服務(wù)能力。
二是要強(qiáng)化政府主導(dǎo)作用。加強(qiáng)婦幼衛(wèi)生體系建設(shè),明確婦幼保健機(jī)構(gòu)功能定位,加強(qiáng)縣級(jí)婦幼保健機(jī)構(gòu)的建設(shè)。根據(jù)需要制定并落實(shí)好**縣婦幼衛(wèi)生項(xiàng)目補(bǔ)助政策,進(jìn)一步完善和落實(shí)婦幼保健事業(yè)發(fā)展的政策措施,切實(shí)保證婦幼保健機(jī)構(gòu)全額撥款的單位性質(zhì)和公共衛(wèi)生職能,保障婦幼保健機(jī)構(gòu)發(fā)展經(jīng)費(fèi)、編制人員經(jīng)費(fèi)、督導(dǎo)與培訓(xùn)等業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi),體現(xiàn)婦幼保健機(jī)構(gòu)的公益性。
三是要加強(qiáng)婦幼保健業(yè)務(wù)管理,切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量。以實(shí)施國務(wù)院《2011-2020年中國婦女發(fā)展綱要》、《中國兒童發(fā)展綱要》及自治區(qū)《“十二五”婦女、兒童發(fā)展規(guī)劃》為契機(jī),加強(qiáng)與相關(guān)部門的溝通與協(xié)調(diào),研究制定可行性實(shí)施方案,共同推動(dòng)?jì)D幼保健工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。要將保健服務(wù)質(zhì)量和群眾的滿意作為工作重心,加強(qiáng)孕產(chǎn)期保健、兒童保健服務(wù)的質(zhì)量管理,及時(shí)、規(guī)范上報(bào)孕產(chǎn)婦死亡,杜絕漏報(bào),以項(xiàng)目工作為抓手,提高工作效率和管理能力,盡快扭轉(zhuǎn)群眾對保健服務(wù)滿意度不高的局面。
四是要切實(shí)加強(qiáng)重大婦幼衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目規(guī)范管理,提高項(xiàng)目服務(wù)質(zhì)量,確保群眾受益。要高度重視項(xiàng)目實(shí)施過程中存在的問題,采取有效措施,及時(shí)加以整改。加強(qiáng)項(xiàng)目辦公室的建設(shè),加強(qiáng)督導(dǎo)考核,規(guī)范資金管理,注重項(xiàng)目服務(wù)質(zhì)量和實(shí)施成效,確保重大婦幼衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作落到實(shí)處。積極采取有效措施,規(guī)范高危孕產(chǎn)婦的分級(jí)分類管理,逐步降低非醫(yī)學(xué)指征剖宮產(chǎn)率。
五是加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)信息管理。按照婦幼衛(wèi)生信息中心統(tǒng)一部署,進(jìn)一步規(guī)范信息管理,切實(shí)加強(qiáng)信息管理的質(zhì)量控制工作,做好基層管理指導(dǎo)和信息統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作,定期組織督導(dǎo)、考核,保證數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。進(jìn)一步完善基本公共衛(wèi)生服務(wù)基礎(chǔ)工作數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),定期進(jìn)行匯總分析,掌握工作開展動(dòng)態(tài),確保項(xiàng)目工作有序、科學(xué)、規(guī)范推進(jìn)。
**縣婦幼保健院 二0一五年七月十日