第一篇:電大物流基礎-期末應用分析題
應用分析題
1、請你根據汽車產品銷售的特點,總結一下汽車銷售物流成本中的隱性成本的表現。
隱性成本是指不能夠通過定量分析進行估算的成本費用,或者目前還無法計量的成本費用。
汽車產品銷售過程可以分為咨詢、看樣、試駕、訂貨、生產、運輸、驗收、交付和售后服務等。在這一過程中,其隱性成本主要表現為:
(1)展示成本:樣車展示占用的空間成本,樣車不能銷售帶來的成本;(2)試駕成本:試駕過程中消耗的燃料費用,試駕中的人工費用;
(3)試駕車成本:試駕車的貶值,車輛的損耗和保養(yǎng)費用;
(4)人工費用:為客戶提供咨詢、看樣、訂單處理、驗收交付辦理等人工費用;(5)庫存占用成本:銷售車輛送達銷售點到客戶提貨期間的臨時保管費用;(6)由于生產質量問題而引起的退貨、維修、召回等費用。
2、請你根據牛奶消費的特點,談談對牛奶流通包裝方式方法的選擇,并說明選擇的理由(即所具備的功能)。
牛奶作為一種消費品具有保質期短、新鮮度要求高、食用方便、低溫儲存以及衛(wèi)生條件要求高等特點。牛奶的包裝要求嚴密、有一定強度、抗變質、便于開封食用,適合低溫儲存和短時間物流的需要。因此,在選擇包裝方式時,應注意以下幾個方面:
(1)保護性:要能夠密封,防止泄露,具有一定的強度,能夠防止變質,可以采用復合包裝或瓶裝方式;(展開)
(2)定量功能:按照一定的計量要求進行包裝,包裝上應標明封裝量,便于食用;(展開)
(3)方便物流作業(yè):包裝要適合于儲存、運輸和裝卸搬運,有較好的規(guī)范形狀外包裝;(展開)
(4)廣告宣傳:包裝上的文字圖案印制有明確地說明和標示,便于產品宣傳,吸引消費者;(展開)
(5)符合衛(wèi)生要求:包裝采用無毒材料,包裝時嚴格消毒,儲存運輸時能良好防菌;(展開)
(6)符合環(huán)保要求:包裝材料和包裝形式的選取應利于回收,不會對環(huán)境造成污染;(展開)
(7)便于使用:包裝應便于開封,未食用完能方便再次密封。(展開)
3、當前,隨著IT行業(yè)的迅速發(fā)展,電腦和各種電子產品的淘汰更新速度越來越快,由于電子元器件中有許多塑料件和重金屬組件,直接將廢棄的電子廢品投入環(huán)境中,將會對環(huán)境造成巨大影響,根據各國的情況,今后有可能采取由生產企業(yè)對自己生產銷售的電子廢品進行回收處理,根據你對物流管理的理解,談談企業(yè)在物流信息方面應當采取哪些措施。
(1)加強對產品編碼的管理,對產品有關的各類屬性信息和組成部件的信息進行編碼;(展開)
(2)加強對流通過程的管理,包括對經銷商、購買者的信息的管理,定期開展回訪和售后服務,及時更新信息;(展開)
(3)及時掌握將要報廢的產品的信息,及時與客戶聯系,確認回收時間,合理安排回收活動;(展開)
(4)及時將回收過程中的信息進行錄入、傳輸,核對回收物的信息。(展開)
4、根據郵政系統(tǒng)的轉運流程,談談你對物流系統(tǒng)的認識。郵政系統(tǒng)的轉運流程:郵政系統(tǒng)劃分為若干個郵政分中心,每個分中心又劃分為若干個郵政點。各個郵政點分區(qū)域負責集中收集郵件,并將收集到的郵件在規(guī)定的時間內送達分中心。分中心將郵件分揀分類,再將同一目的地或同一線路的郵件集中運到各個其他分中心,這些分中心再將收到的郵件進行分揀,分送給各個郵政點,由這些郵政點將郵件送達客戶手中。
從郵政系統(tǒng)的轉運流程中,我們可以清楚地看到一個物流系統(tǒng)具有如下特點:(1)集散型的組織過程。(展開)
(2)具有經常性的物品流動,能形成一定的規(guī)模。(展開)
(3)物流系統(tǒng)需經過設計,從整體上保證效率最高。但不能保證每一個物品的移動效率都能夠保持最高,避免不了一些迂回現象。(展開)
(4)物流系統(tǒng)要有比較穩(wěn)定的線路和節(jié)點,形成網絡,每個節(jié)點都有穩(wěn)定的功能。(展開)
5、結合出版行業(yè)的生產銷售特點,談談降低物流成本的思路。
出版行業(yè)的生產銷售特點體現為集中生產、分散銷售。(展開)出版行業(yè)的生產銷售物流成本主要包括庫存成本和配送成本。(展開)降低出版行業(yè)物流成本的方法包括:
(1)選擇專業(yè)物流公司的庫房進行儲存。(展開)(2)采用共同配送的方法降低配送成本。(展開)
(3)充分利用各銷售單位的倉儲。(展開)
(4)與分銷單位建立信息共享機制,隨時掌握銷售情況,科學合理配送。(展開)(5)在銷售集中地區(qū)或倉儲地進行印刷。(展開)
6、目前,隨著電子產品在生活中越來越多,電池的數量和種類也越來越多。而廢棄電池對環(huán)境具有很大的破壞作用,各國對廢舊電池的回收和處理都已非常重視。請你根據物流系統(tǒng)的理論,談一談你對廢舊電池回收物流系統(tǒng)的設計思想。
電池應用廣泛,種類繁多,使用者眾多。(展開)
廢棄電池處理專業(yè)性強、電池體積小,決定了只能大規(guī)模集中處理,因而廢棄電池的收集是重要的環(huán)節(jié),做好收集工作是關鍵。而目前電池使用者分散,不便回收,被混合在其它廢物中丟棄的現象非常嚴重。(展開)
要開展廢棄電池的有效回收,使廢棄電池回到回收箱中,廢舊電池回收物流系統(tǒng)的設計可以采取如下步驟:
(1)居民家門口、辦公場所門口設置廢棄電池回收箱;(展開)
(2)派專人定期從回收箱中收集廢棄電池;(展開)(3)以樓為單位進行分類收集。(展開)
(4)每個城市中建若干個回收站,定期收集、儲存廢棄電池,定期將廢棄電池運輸到指定廠家進行處理;(展開)
(5)對特殊電池,可以從制造商和銷售商處獲得使用單位信息,與使用單位建立聯系,上門收集。(展開)
7、目前,各企業(yè)都在推廣采用先進的庫存管理模式,即零庫存模式,采用準時生產制,大幅度減少庫存成本和占用。在這種情況下,作為物流活動的重要組成部分,倉儲還有存在的依據嗎?請你結合生產流通的特點談談對倉儲的認識。
零庫存是指以倉庫儲存形式的某種或某些種物品的儲存數量很低,甚至可以為“零”,即不保持庫存。
庫存的作用是為了保證生產過程、流通過程、消費過程的連續(xù)性而設置的,并且通過倉儲來實現這一目的。沒有倉儲活動的支持,就不可能實現生產過程、流通過程、消費過程的連續(xù)性。零庫存的最終目標是實現成本最小化,而實現零庫存的條件必須具備小批量生產的可能性,以及小批量運輸的可能性,即小批量產品的生產和運輸是在低成本的前提之下開展的,如大型設備的生產和運輸,否則,小批量生產和運輸將會帶來企業(yè)無法承受的高成本,導致無法實現成本最小化。
對于一些產品而言,由于生產與消費之間的不平衡,或者由于產品的季節(jié)性特點,使得這些產品必須通過倉儲來協(xié)調生產與消費之間的矛盾。如圖書產品只能通過大批量生產、小批量銷售的模式,才能達到生產產品的成本最小化,以及保障消費者的及時需要的目的,因而無法做到零庫存,必須通過倉儲活動儲存大批量生產出來的產品,以保證市場的銷售能夠連續(xù)不斷地進行。否則將會因為生產成本過高或經常缺貨而導致無法滿足消費的需要。同樣,對于糧食產品,存在著生產的季節(jié)性與消費的連續(xù)性之間的矛盾,因而在短時期內生產出來的大批量產品必然要通過倉儲來進行保管,才能保證連續(xù)不斷的市場供應,滿足消費的需求。
綜上所述,零庫存并不能適應所有的產品,因而倉儲活動也就必然存在。
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8、結合你的購物經歷,談談你對物流配送存在的客觀必然性及配送發(fā)展趨勢的認識。
配送是在經濟合理區(qū)域范圍內,按照客戶的要求,對物品進行揀選、加工、包裝、分割、組配等作業(yè),并按時送達指定地點的物流活動。配送不僅能夠提高末端物流的效益,實現集中庫存使企業(yè)實現低庫存或零庫存,而且可以簡化事務、方便用戶,提高供應的保障程度,還能降低流通成本,提高客戶的物流服務水平,并促進產品的銷售。通過配送能夠解決生產與銷售在數量上、時間上和距離上的矛盾,因此配送的存在具有客觀必然性。
隨著社會對流通成本和服務水平要求的不斷提高,配送發(fā)展趨勢可以體現在:配送反應快速化、配送功能集成化、配送服務系列化、配送作業(yè)規(guī)范化、配送目標系統(tǒng)化、配送手段現代化、配送組織網絡化、配送經營市場化、配送流程自動化、配送管理法制化。配送發(fā)展趨勢充分體現了配送在社會經濟的發(fā)展進程中將發(fā)揮出更大的作用,對降低流通成本、提高物流服務水平將產生重大的影響。
例如:你在購買空調器的過程中,可以預定送貨上門的配送服務,廠家可以根據你所提供的地址和時間,安排配送車輛準時將你所購買的空調產品送達指定的地點,并且提供安裝調試等服務,這樣不僅為你解決了空調器自提運輸的難題,而且也解決了安裝調試的技術問題,最大限度地滿足了你的要求,為你節(jié)省了時間、精力和費用,提高了你的滿意度。同時,廠家可以通過合理安排配送,降低了運輸的成本,方便了用戶,同時也能夠實現集中庫存,減少了流通過程中的倉儲費用,從而降低產品的銷售成本,提高了產品的競爭力。
第二篇:物流分析題
1..甲物流綜合服務公司下設六大部門,包括包裝部、運輸部、裝卸部等。2008年6月,該公司運輸部在進行運輸服務時與某貨站取得業(yè)務聯系,某貨站許諾從2008年7月起其所有運輸業(yè)務都委托給該運輸部做,雙方簽訂簡單協(xié)議,該運輸部為確保,特別使用了其隨帶的部門印章,某貨站也表示同意。但2008年9月,甲公司運輸部發(fā)現其承接某貨站的運輸只是其中很小的一部分,同時還有另兩家貨運公司在承做,于是問及某貨站,某貨站否認,進而否認雙方協(xié)議的效力,于是起了糾紛。
問題: 運輸部與某貨站簽訂的合同是否有效?為什么? 簽訂的合同無效。
因為,甲物流綜合服務公司作為一家物流企業(yè),符合法人的條件。
其下設的部門只是其組織機構的一個組成部分,本身具備法人條件,不具有法人資格,不具有獨立承擔責任的能力
所以以某部門的名義簽訂的合同由于主體不合格而無效。
2.案例:我國某公司與韓國某公司簽定了一份CIF合同,進口電子零部件。合同訂立后,韓國公司按時發(fā)貨。我公司收到貨物后,經檢驗發(fā)現,貨物外包裝破裂,貨物嚴重受損。韓國公司出具離岸證明,證明貨物損失發(fā)生在運輸途中。對于該批貨物的運輸風險雙方均未投保。問題:上述風險損失由誰承擔?
評析:在CIF術語中,貨物在裝運港越過船舷之后的風險由買方承擔。本案中,貨物外包裝破裂的損失發(fā)生在運輸途中,該風險屬于貨物在裝運港越過船舷之后的風險,因此,應該由買方承擔。但是,賣方韓國公司負有按照《國際貿易術語解釋通則》規(guī)定,投保貨物在海運中的風險的責任,但事實上,賣方違反了該規(guī)定,沒有投保,使得買方不能取得保險單據,進而不能就上述損失向保險公司索賠,因此,貨物外包裝破裂風險不由買方承擔,應由賣方韓國國內公司承擔。
3.某個體戶趙某在前景倉庫寄存彩電一批100臺,價值共計100萬元。雙方商定:倉庫自1999年1月15日至2月15日期間保管,趙某分三批取走;2月15日趙某取走最后一批彩電時,支付保管費2000元。
2月15日,趙某前來取最后一批彩電時,雙方為保管費的多少發(fā)生爭議。趙某認為自己的彩電實際是在1月25日晚上才入前景倉庫,應當少付保管費250 元。前景倉庫拒絕減少保管費,理由是倉庫早已為趙某的彩電的到來準備了地方,至于趙某是不是準時進庫是趙某自己的事情,與倉庫無關。
趙某認為前景倉庫位于江邊碼頭,自己又通知了彩電到站的準確,前景倉庫不可能空著貨位。只同意支付1750元保管費。
前景倉庫于是拒絕趙某提取所剩下的彩電。
試分析:
(1)趙某要求減少保管費是否合理?為什么?
(2)前景倉庫在趙某拒絕足額支付保管費的情況下是否可以拒絕其提取貨物?說明理由。
參考答案:
(1)不合理。本案簽訂的是倉儲合同,我國《》第382條規(guī)定:“倉儲合同自成立時生效。” 這就意味著倉儲合同是諾成性合同,而諾成性合同,其成立不以交付標的物為要件,雙方當事人就合同主要條款達成一致,合同即成立。若合同簽訂后,因存貨人原因貨物不能按入庫,依然要交付倉儲費。
(2)可以拒絕。根據我國合同法規(guī)定,對倉儲合同沒有規(guī)定時,適用法律對保管合同的規(guī)定?!逗贤ā返?80條規(guī)定:“寄存人未按照約定支付保管費以及其他費用的,保管人對保管物享有權,但當事人另有約定的除外?!彼员景鸽m為倉儲合同,但在寄存人不支付倉儲費,而雙方對留置無相反約定的情況下,保管人可以留置倉儲物,拒絕其提取倉儲物。
(3)但本案保管人前景倉庫明顯過多留置了趙某的貨物,是不妥的。因為在倉儲物是可分物時,保管人在留置時僅可留置價值相當于倉儲費部分的倉儲物。而本案的倉儲物恰恰是可分物。所以前景倉庫沒有理由留置所剩下的彩電,而只能留置相當于250元的貨物。四:有一份FOB合同,買方已向保險公司投?!皞}至倉條款”的一切險,貨物從賣方倉庫運往裝運港碼頭途中,發(fā)生承包范圍內的風險損失,事后賣方以保險單含有“倉至倉”條款,要求保險公司賠償,但遭到拒絕,后來賣方又請買方以買方的名義憑保險單向保險公司索賠,但同樣遭到拒絕。分析:
1、保險公司拒絕賠付合理嗎?
2、倉至倉條款在這里可以實現嗎? 保險公司拒賠合理。理由:
1.本案由買方投保倉至倉保險,FOB合同以貨物越過船舷劃分交貨責任,而貨損發(fā)生在賣方倉庫到碼頭途中,貨物尚未越過船舷,這種情況下,買方還不是貨物的主人,對標的貨物沒有可保利益,所以保險公司對買方拒賠有理。
2.另一方面,發(fā)生貨損時,賣方雖然對貨物有可保利益,但是投保人不是賣方,所以賣方同樣被保險公司拒賠。
3.在FOB合同中,買方投保倉至倉條款條件下,如果貨物在裝船時越過船舷前出險,買賣雙方都不能向保險公司索賠,因為買方沒有可保利益。賣方不是投保人,不能持保單索賠。4.FOB合同貨物從賣方倉庫到碼頭越過船舷前的風險,需要另行投保國內陸路運輸險或其他相應險別。
五:1997年,我國WK對外貿易公司向香港出口罐頭一批共500箱,按照CIF HONGKONG向保險公司投保一切險。但是因為海運提單上只寫明進口商的名稱,沒有詳細注明其地址,貨物抵達香港后,船公司無法通知進口商來貨場提貨,又未與WK公司的貨運代理聯系,自行決定將該批貨物運回起運港天津新港。在運回途中因為輪船滲水,有229箱罐頭受到海水浸泡。貨物運回新港后,WHHK公司沒有將貨物卸下,只是在海運提單上補寫進口商詳細地址后,又運回香港。進口商提貨后發(fā)現罐頭已經生銹,所以只提取了未生銹的271箱罐頭,其余的罐頭又運回新港。WK外貿公司發(fā)現貨物有銹蝕后,憑保險單向保險公司提起索賠,要求賠償229箱貨物的銹損。保險公司經過調查發(fā)現,生銹發(fā)生在第二航次,而不是第一航次。投保人未對第二航次投保,不屬于承保范圍,于是保險公司拒絕賠償。
分析:保險公司拒絕理陪是正當的。原因如下:
(1)保險事故不屬于保險單的承保范圍,本案中被保險人只對貨物運輸的第一航次投了保險,但是貨物是在由香港至新港的第二航次中發(fā)生了風險損失的,即使該項損失屬于一切險的承保范圍,保險人對此也不予負責。
(2)被保險人在提出保險索賠時明顯違反了“誠信原則”。被保險人向保險人提出索賠明知是不屬于投保范圍的航次造成的損失,其目的是想利用保險人的疏忽將貨物損失轉嫁給保險人,這違反了“誠實信義”的原則,保險人有權拒絕陪付。
六: 中方S公司于1989年8月與某國E公司簽訂了一項冷凍北京鴨的出口合同。合同規(guī)定,S公司向E 公司出口帶頭、翼瞨、無毛的一級冷凍填鴨10公噸,冷凍鴨須按照伊斯蘭教的方法屠宰,并由中國伊斯蘭教協(xié)會出具有關證明。S公司認為,如按伊斯蘭教的方法宰殺會影響凍鴨的外觀,遂采用最科學的屠殺方式,即自鴨子口中進刀,將血管割斷放血后加工速凍。然后,請中國伊斯蘭教協(xié)會出具了“此批冷凍北京填鴨確系采用伊斯蘭教方法屠宰”的證明文件(續(xù)后面)* 2 * 貨物運至E公司所在地后,經當地衛(wèi)生部門檢驗,發(fā)現這批凍鴨是采用“鉗宰殺法”屠殺,不符合合同規(guī)定的“按伊斯蘭教方法屠殺”的條款,E公司拒絕收貨和付款,并通知S公司,要么將凍鴨就地銷毀,要么將凍鴨退回。
問:本案應如何處理?為什么?
答:本案是由于中方S公司擅自改變屠宰方式,違反了合同的品質標準條款,因此,中方S公司應承擔一切違約責任。
根據《聯合國國際貨物買方合同公約》規(guī)定,賣方有憑說明交貨的擔保義務。憑說明交貨主要有憑價格、等級、標準及說明書等形式,而在本案中的“一級北京凍鴨”屬商品的等級,“伊斯蘭教宰殺法”是商品的標準。由于中方S公司雖然出自善意,且利用最先進的科學方法,但由于擅自改變屠宰方式,違反了雙方合同中規(guī)定的品質標準條款,觸犯了E公司所在國的教規(guī)。為此,中方S公司應承擔退貨、往返運費和銷售差價等一切違約責任,還要承擔國際交往中不良影響的責任。所以,在國際貨物買賣合同履行中,應堅持重合同、守信用的原則,只有全面履行義務,才能最終實現自己的權利。
七:2003年8月,被告上海A進出口有限公司(以下簡稱“A公司”)委托原告出口貨物,原告接受委托后,代為辦理了貨物的訂艙出運,并共計為A公司墊付費用美元8488.50元、人民幣2290元。A公司支付了其中的人民幣30000元,余款未付。2003年9月,原告、被告A公司和被告上海B服飾有限公司(以下簡稱“B公司”)簽訂協(xié)議,約定由被告B公司向原告支付全部運雜費,若被告B公司不能及時向原告支付相關運雜費,被告A公司可應原告要求,從被告B公司已經收匯的貨款中扣除該部分運雜費支付給原告。2003年10月,被告B公司就涉案運費向原告出具還款計劃,被告曹某以其個人財產作擔保。2004年1月,被告A公司將涉案一份外匯核銷單進行了核銷,已核銷收匯金額為58707.64美元。原告訴至法院,請求判令三被告對涉案運輸費用承擔連帶清償責任。
八:某專業(yè)機器制造A公司向印度某水利工廠B進口商出口機器設備臺總額USD10,000.雙方以CIF價格簽訂合同。A公司隨后向國內某保險公司以A公司為被保險人就該批貨物投保了PICC一切險,運輸路線為寧波港至印度雅加達。2008年5月1日,上述貨物在運到目的地后,收貨人發(fā)現其中一臺機器因固定裝置斷裂,導致貨物嚴重破損。B進口商隨后聯系當地保險查勘機構,經查勘定損后確定損失金額USD5,000.B公司以此向保險公司提出索賠。
保險公司經核實材料,發(fā)現機器為裸裝且固定裝置只在機器的一側,進而導致貨物在運輸過程中因固定裝置斷裂導致貨物碰撞。保險公司因此拒賠。
B公司認為A公司提供了裝箱照片,證明起運前貨物完好,貨損是在運輸過程中顛簸造成的,并將索賠權轉讓給A公司,由其代為上訴。
問題:B公司是否能得到賠償?依據是什么? [案例分析] A公司雖然出示了裝柜前的圖片,但是貨物是由A公司自裝柜的,A公司應按運輸標準做好長途運輸的防護措施。首先機器應有外包裝,其次機器為中型設備,應在機器的四角都做好固定裝置,降低機器在運輸途中因顛簸致損。而A公司機器在起運前為裸裝,且固定措置只做了一面,根據PICC一切險條款保險除外責任第二條‘ 屬于發(fā)貨人責任所引起的損失?!虼吮景副kU公司做拒賠處理。九:某儲運公司與某食品加工廠簽訂了食品原料倉儲合同,約定由儲運公司儲存食品加工廠的生產原料。在合同履行期間,食品廠發(fā)現從倉庫提取的原材料有變質現象,致使食品廠生產原料供應不上,影響了生產。經查,由倉庫的通 屬于合同倉儲。損失由儲運公司承擔。
理由是,保管方儲運公司要按照約定的儲存條件和要求保管貨物,特別是對于危險品和易腐物品,要按國家和合同規(guī)定的要求操作、儲存。保管方儲運公司因保管不當造成倉儲物滅失、短少、變質、污染的,應當承擔賠償責任。本案是由于倉庫的通風設備發(fā)生故障引起的不能按時通風而導致了食品原料變質。故,應由保管方儲運公司承擔。十
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第三篇:電大計算機應用基礎考試題
1.世界上第一臺電子計算機誕生于____。A.1942年 B.1944 年 C.1946年 D.1948年 答案: C 2.世界上第一臺電子計算機 誕生于____。A.德國 B.日本 C.英國 D.美國 答案: D 3.第一代電子計算機使用的 邏輯元件是____。A.電子管 B.晶體 管
C.中小規(guī)模集成電 路 D.大規(guī)模集成電路 答案: A 4.第一代計算機主要應用領 域為____。A.數據處理 B.人工智能 C.科學計算 D.過程控制 答案: C 5.第二代計算機主要應用領 域轉為____。A.數據處理 B.財務管理 C.科學計算 D.過程控制 答案: A 6.第二代計算機開始使用 ____。A.機器語言 B.匯編語言 C.數據庫系 統(tǒng) D.操作系統(tǒng) 答案: D 7.微型計算機屬于____計算 機。
A.第一代 B.第二 代
C.第三代 D.第四 代 答案: D 8.計算機的應用領域主要包
括:____、數據處理、自動控制、計算機輔助系統(tǒng)和人工智能。A.CAD B.CAM C.科學計算 D.CAL 答案: C 9.一個完整的計算機系統(tǒng)應 當包括____。A.主機與外設 B.硬件與軟件
C.主機、鍵盤與顯示 器 D.硬件系統(tǒng) 答案: B 10.構成計算機的物理實體 稱為____。A.計算機系統(tǒng) B.計算機硬件 C.計算機軟件 D.計算機程序 答案: B 11.軟件是計算機運行所需 的____。
A.各種程序及有關資 料 B.有關數據 C.有關說明 D.各種程序 答案: A 12.一臺計算機的硬件系統(tǒng)
主要由____、控制器、存儲器、輸入設備和輸出設備五大部分組成。A.內存 B.外存 C.運算器 D.CPU 答案: C 13.運算器的主要功能是完 成____。A.算術運算 B.邏輯運算 C.算術和邏輯運 算 D.初等函數運算 答案: C 14.控制器是規(guī)定計算機執(zhí)
行指令順序并協(xié)調____有效工作的裝臵。A.軟件 B.程 序
C.各部件 D.內存 答案: C 15.存儲器是能接收和保存 ____及程序的裝臵。A.字符 B.數 據
C.文檔 D.資料 答案: B 16.下列設備中, 屬于輸入設 備的是____。A.顯示器 B.打印機 C.鼠標器 D.繪圖儀 答案: C 17.下列設備中, 屬于輸出設 備的是____。A.顯示器 B.鍵 盤
C.鼠標器 D.掃描 儀 答案: A 18.在下列設備中, 既可作為
輸入設備又可作為輸出設備的是____。A.鼠標器 B.打印 機
C.鍵盤 D.磁盤 驅動器 答案: D 19.計算機的軟件系統(tǒng)一般
可分為____軟件和應用軟件兩大類。A.工具軟件 B.應用軟件 C.系統(tǒng)軟件 D.字表處理軟件 答案: C 20.系統(tǒng)軟件中最基本的是 ____。A.語言處理程 序 B.操作系統(tǒng) C.文字處理系 統(tǒng) D.數據庫管理系統(tǒng) 答案: B 21.操作系統(tǒng)是一種____軟 件。
A.系統(tǒng) B.編 輯
C.應用 D.實用 答案: A 22.某單位的人事檔案管理 程序屬于____。A.工具軟件 B.應用軟件 C.系統(tǒng)軟件 D.字表處理軟件 答案: B 23.操作系統(tǒng)是____的接口。A.主機和外設 B.系統(tǒng)軟件和應用軟件 C.用戶和計算機 D.高級語言和機器語言 答案: C 24.操作系統(tǒng)的作用是____。A.把源程序編譯成目標程 序 B.只進行目錄管理 C.控制和管理系統(tǒng)資源的使 用 D.高級語言和機器語言 答案: C 25.下列軟件中, 不屬于系統(tǒng) 軟件的是____。A.操作系統(tǒng) B.診斷 程序
C.編譯程序 D.用計 算機語言編寫的程序 答案: D 26.計算機指令一般包括 ____和地址碼兩部分。A.內存地址 B.口地址 C.操作碼 D.寄存器 答案: C 27.一條指令的完成一般有 取指令和____兩個階段。A.取數據 B.執(zhí)行指令 C.取地址 D.傳送數據 答案: B 28.在內存中, 每個基本單位
都被賦予一個唯一的序號, 這個序號是____。A.字節(jié) B.編號 C.地址 D.容量 答案: C 29.計算機能夠直接識別和 執(zhí)行的語言是____。A.匯編語言 B.高級語言 C.英語 D.機器 語言 答案: D 30.CPU包括____兩部分。A.運算器和控制 器 B.RAM和ROM C.運算器和內存 D.控制器和內存 答案: A 31.微機的核心部件是____。A.總線 B.微處 理器 C.硬盤 D.內存 儲器 答案: B 32.微型計算機的運算器、控 制器及內存儲器統(tǒng)稱為____。A.CPU B.ALU C.主機 D.MPU 答案: C 33.微型計算機中的486或 Pentium 指的是____。A.存儲容量 B.運算速度 C.顯示器型 號 D.微處理器型號 答案: D 34.內存儲器與微處理器 ____交換信息。A.不能 B.可以 間接 C.能部分 D.能直接 答案: D 35.當用戶正在使用計算機
時發(fā)生斷電事故,____中的信息將全部丟失。A.RAM B.ROM C.硬盤 D.軟盤 答案: A 36.ROM的意思是____。A.硬盤存儲器 B.軟盤存儲器 C.只讀存儲器 D.隨機存儲器 答案: C 37.RAM的意思是____。A.硬盤存儲器 B.軟盤存儲器 C.只讀存儲器 D.隨機存儲器 答案: D 38.計算機中, 因斷電而丟失 的信息待再通電后____恢復。A.能全部 B.有可能 C.能部分 D.一點不能 答案: D 39.內存儲器根據工作方式 的不同可以分為隨機存取存儲器和____。A.只讀存儲 器 B.光盤存儲器 C.磁盤存儲 器 D.半導體存儲器 答案: A 40.存儲器按所處位臵的不 同, 可分為內存儲器和____。A.只讀存儲 器 B.外存儲器 C.軟盤存儲 器 D.硬盤存儲器 答案: B 41.高速緩沖存儲器的作用 是解決____速度不匹配問題。A.內存與外 存 B.RAM和ROM C.CPU與RAM D.CPU 與外存 答案: C 42.通常說的1.44MB 軟盤中 的1.44MB 指的是____。A.廠家代號 B.商業(yè)標號 C.磁盤編號 D.磁盤容量 答案: D 43.計算機內存比外存____。A.便宜 B.存儲 容量大 C.存取速度
快 D.雖貴但能存儲更多的信息 答案: C 44.CD-ROM是____。A.只讀存儲 器 B.只讀光盤 C.只讀硬盤 D.只讀大容量軟盤 答案: B 45.在下列存儲器中, 訪問速 度最快的是____。A.硬盤存儲器 B.軟盤存儲器
C.半導體ROM D.磁 帶存儲器 答案: C 46.硬盤是一種____。A.內存儲器 B.外存儲器 C.只讀存儲器 D.半導體存儲器 答案: B 47.在下列選項中, 會使軟盤 上原有信息丟失的是____。A.通過海關X 射線監(jiān)視 儀 B.放在盤盒中半年未使用 C.在強磁場附近放一定時 間 D.放在零下10℃的庫房中 答案: C 48.對3.5英寸軟盤, 移動滑
塊露出寫保護孔后,就可以對它進行____的操作。A.只能長期保存信息, 不能 存取信息 B.能安全地存取信息 C.只能讀取信息, 不能寫入
信息 D.只能寫入信息, 不能讀取信息 答案: C 49.軟盤加上寫保護后, 就可 以對它進行____的操作。A.只能寫不能 讀 B.只能讀不能寫 C.不能讀也不能 寫 D.既能讀又能寫 答案: B 50.目前通用的3.5英寸高 密度軟盤容量為____。A.1024KB B.1.2MB C.1.44MB D.640KB 答案: C 51.把計算機中的數據錄到 硬盤上, 稱為____。A.讀盤 B.計 算
C.輸入 D.寫盤 答案: D 52.CGA,VGA標志著____不同 規(guī)格和性能。A.存儲器 B.打印機
C.硬盤 D.顯示 器 答案: D 53.速度快、印字質量好, 噪 音低的打印機類型是____。A.噴墨式打印 機 B.激光式打印機 C.擊打式打印 機 D.點陣式打印機 答案: B 54.個人計算機屬于____。A.小巨型機 B.小型計算機 C.微型計算 機 D.中型計算機 答案: C 55.微機的開機順序應是 ____。A.先開主機再開外
設 B.先開顯示器再開打印機 C.先開主機再開顯示 器 D.先開外設再開主機 答案: D 56.微機的關機順序是____。A.先關主機再關外 設 B.先關顯示器再關打印機 C.先關主機再關顯示 器 D.先關外設再關主機 答案: A 57.下列敘述中,____是錯誤 的。
A.各種外設需注意防塵以延
長使用壽命 B.機房應保持適當的溫度和濕度 C.定期用清洗盤清洗磁盤驅
動器 D.在通電狀態(tài)下使用濕毛巾擦拭鍵盤、屏幕 答案: D 58.多媒體是以數字技術為
核心的____與計算機、通訊融為一體的信息環(huán)境。A.圖像、聲音 B.圖形、圖像 C.圖像、動畫 D.動畫、聲音 答案: A 59.防止軟盤感染病毒的方 法之一是____。A.保持機房清
潔 B.不要把軟盤和有病毒盤放在一起 C.定期對軟盤格式 化 D.軟盤寫保護 答案: D 60.發(fā)現計算機病毒后, 較為
徹底的清除方法是____。A.刪除磁盤文件 B.格式化磁盤 C.用 查毒軟件處理 D.用殺毒軟件處理 答案: B 61.目前使用的防殺病毒軟 件的作用是____。
A.檢查計算機是否感染病毒, 消除已感染的任何病毒 B.杜絕病毒對計算機的侵害 C.檢查計算機是否感染病毒, 消除部分已感染病毒 D.查出已感染的任何病毒, 消除部分已感染病毒 答案: C 62.下面關于計算機病毒可
能的傳播途徑中錯誤的作法是____。A.使用來路不明的軟 件 B.借用他人軟盤 C.非法拷貝軟
盤 D.把多張軟盤疊放在一起 答案: D 63.計算機病毒是一種
____。A.微生物感染 B.化學感染 C.程 序 D.系統(tǒng)文件 答案: C 64.計算機病毒的主要特點 是____。
A.傳染性、潛伏性、安全 性 B.傳染性、潛伏性、破壞性 C.傳染性、潛伏性、易讀 性 D.傳染性、安全性、易讀性 答案: B 65.一個字節(jié)由相鄰的____ 個二進制位組成。
A.3 B.4 C.8 D.16 答案: C 66.計算機中存儲數據的最 小單位是____。A.字節(jié) B.字長 C.字 D.KB 答案: A 67.1MB=____。A.1000B B.1024B C.1000KB D.1024KB 答案: D 68.1GB=____。A.1000MB B.1024MB C.1000KB D.1024KB 答案: B 69.一張360KB 容量的軟盤可以存儲____的信息。A.368640B B.360B C.360000B D.720B 答案: A 70.在計算機內部, 數據是
以____形式加工處理和傳送的。A.十進制碼 B.十六進制碼 C.八進制碼 D.二進制碼 答案: D 71.下列數中最小的數是 ____。
A.(11011001)2(括號外的 數字為下標)B.75 C.(75)8(括號外的數字為 下標)D.(2A7)16(括號外的數字為下標)答案: C 72.下列數中最大的數是 ____。
A.(227)8 B.(1FF)16 C.(10100001)2 D.(1789)10 答案: D 73.十進制數87轉換成二進 制數是____。A.(1010111)2 B.(1101010)2 C.(1110011)2 D.(1010110)2 答案: A 74.十進制數0.375轉換成 二進制數是____。A.(0.111)2 B.(0.010)2 C.(0.011)2 D.(0.101)2 答案: C 75.在微型計算機中, 應用
最普遍的字符編碼是____。A.BCD碼 B.ASCII碼 C.漢字編碼 D.補碼 答案: B 76.漢字輸入碼大致可以歸
納為音碼、____、數字碼和混合碼四種。A.五筆字形 B.拼 音 C.形碼 D.自然碼 答案: C 77.拼音碼一般分為全拼、____和雙拼三大類。A.簡拼 B.智能 ABC C.微軟拼音 D.聯想 答案: A 78.在國內流行的漢字系統(tǒng)
中, 一個漢字的機內碼占____個字節(jié)。A.1 B.2 C.3 D.4 答案: B 79.國標GB2312-80將漢字 分成____。
A.簡化漢字和繁體漢字兩個
等級 B.常用漢字、次常用漢字和罕見漢字三個等級 C.一級漢字、二級漢字和三
級漢字共三個等級 D.一級漢字和二級漢字共兩個等級 答案: D 80.國標GB2312-80中共有 ____個漢字。A.7445 B.3755 C.6763 D.3008 答案: C 81.在16×16點陣的字庫中, 存儲一個漢字的點陣信息用____個字節(jié)。A.4 B.8 C.16 D.32 答案: D 82.重碼是指同一個編碼對 應____個漢字。
A.多 B.2 C.3 D.5答案: A 83.用拼音輸入法或五筆字
型輸入法輸入單個漢字時, 使用的字母鍵____。A.必須是大寫 B.必須是小寫 C.大寫或小寫 D.大寫與小寫混合用 答案: B 84.用戶在DOS3.30版本下
開發(fā)的應用軟件, 在DOS6.22版本環(huán)境下____。A.不能運行 B.能夠運行 C.必須重新開
發(fā) D.必須經過修改后才能運行 答案: B 85.下面關于DOS 操作系統(tǒng) 的敘述中, 正確的是____。A.DOS是分時操作系 統(tǒng) B.DOS 是實時操作系統(tǒng) C.DOS是單用戶多任務操作
系統(tǒng) D.DOS 是單任務單用戶操作系統(tǒng) 答案: D 86.MSDOS系統(tǒng)中, 負責處理 I/O請求的系統(tǒng)文件是____。A.MSDOS.SYS B.IO.SYS C.ROM.BIOS D.COMMANO.COM 答案: B 87.DOS系統(tǒng)中____不是隱含 文件。
A.BOOT B.MS.SYS C.COMMAND.COM D.IO.SYS 答案: C 88.COMMAND.COM為DOS 系統(tǒng) 中的____文件。A.鍵盤命令管理程 序 B.輸入輸出系統(tǒng) C.引導程序 D.文件系統(tǒng) 答案: A 89.DOS系統(tǒng)之所以能接受
用戶給出的各種命令, 是因為DOS 系統(tǒng)中有____。A.IO.SYS文件 B.COMMAND.COM 文件 C.編輯識別器 D.匯編語言 答案: B 90.在下面操作中, 能使DOS 系統(tǒng)重新啟動但不進行自檢的是____。A.按RESET 按鈕 B.加電開機 C.按Ctrl + Break D.按Ctrl + Alt + Del 答案: D 91.DOS系統(tǒng)的熱啟動與冷 啟動不同之處在于,熱啟動____。A.不自
檢 B.不提示用戶輸入日期、時間 C.不用裝入COMMAND.COM 文 件 D.不能從軟盤啟動 答案: A 92.必須在____條件下, 才 能從軟盤上啟動DOS。A.機器上沒有硬
盤 B.硬盤上沒裝DOS 系統(tǒng) C.A驅動器內插入DOS 系統(tǒng)
盤并關好驅動器門 D.硬盤裝有DOS 系統(tǒng), 并在B 驅動器插入DOS 系統(tǒng)盤 答案: C 93.啟動DOS 系統(tǒng)就是____。A.讓硬盤中的DOS 處于工作
狀態(tài) B.把軟盤中的DOS 系統(tǒng)自動裝入C 盤中 C.給計算機接通電
源 D.把DOS 系統(tǒng)裝入內存并運行 答案: D 94.微機硬盤C 中未裝DOS 系
統(tǒng), 現將系統(tǒng)盤插入軟盤驅動器B 中, 然后開始啟動DOS, 此時屏幕上給出____。A.A:> B.B:> C.C:> D.系統(tǒng) 引導失敗信息 答案: D 95.DOS系統(tǒng)啟動后, 常駐內 存的文件是____。A.CONFIG.SYS B.COMMAND.COM C.AUIOEXEC.BAT D.FORMAT.COM 答案: C 96.在DOS 系統(tǒng)中, 內部命令 前____。A.可以放盤符 C: B.必須放盤符 C.可以放盤符 A: D.不能放盤符 答案: D 97.在DOS 系統(tǒng)中, 自動執(zhí)行 的批處理文件名是____。A.AUTOEXEC.BAT B.AUTOEXEC.TXT C.BIOS.COM D.CONFIG.BAT 答案: A 98.A 盤為啟動盤,其目錄結
構為: 根目錄下有COMMAND.COM 文件 和DOS 子目錄,該子目錄下又有 AUTOEXEC.BAT 和 USER。其中AUTOEXEC.BAT 的內容為: MD XYZ CD DOSUSER 則由A 盤啟動成功后,A 盤的當前目錄為____。A.A:DOSUSER> B.A:XYZ C.A:> D.A:DOS 答案: C 99.?通常啟動微型計算機 時, 計算機首先訪問____驅動器。A.A B.B C.C D.D 答案: A 100.系統(tǒng)配臵文件
CONF1G.SYS 必須放在____。A.D盤根目錄下 B.B 盤根目錄下 C.啟動盤根目錄 下 D.啟動盤任一路徑下 答案: C 101.存儲在外存上的一組相 關信息的集合稱為____。A.外存儲器 B.文件
C.數字 D.內存 儲器 答案: B 102.DOS系統(tǒng)對磁盤信息進 行管理是按____方式進行的。A.文件 B.盤片 C.字節(jié) D.命令 答案: A 103.下面關于微機操作的敘 述中, 正確的是____。A.文件擴展名可以有任意個 字符 B.文件名由1至3個字符構成 C.啟動DOS 時, 如想輸入新
時間, 只需按任意鍵即可 D.軟盤可在切斷電源前取出, 也可在切斷電源后取出 答案: D 104.下面DOS 文件名中不符 合要求的是____。A.PCTOOL.COM B.學生備忘錄.TXT C.$$$ D.12345.BAT 答案: B 105.在以下4個字符 中,____能夠作為文件名的第1個字符。A./ B.+ C.Y D.: 答案: C 106.下面DOS 文件名中不合 法的是____。A.CON.EXE B.9000.DOC C.COPY.bat D.COMMAND.COM 答案: A 107.下面DOS 文件名中合法 的是____。A.File.data B.?xy.bas C..SYS D.AUTO.BAK 答案: D 108.根據DOS 文件命名規(guī)則, 下面文件名中合法的是____。A.*ABC.TXT B.ABC?BAT C.CABC.COM D.ABCD.TXT 答案: D 109.下面4個名字中, 不能 用作DOS 文件名的是____。A.GOTOXY.C B.1997.FOR C.NT,19.TXT D.AB%CD 答案: C 110.下面通配符使用方法 中,____是錯誤的。A.?A*.DAT B.? C?.DAT C.*B*.DAT D.??D.DAT 答案: C 111.在下面設備中,____既
可作為輸入設備, 也可作為輸出設備。A.CON B.PRN C.LPT2 D.LPT1 答案: A 112.不屬于系統(tǒng)默認的設 備名是____。A.PRN B.LPT1 C.LPT2 D.ABC 答案: D 113.在DOS 系統(tǒng)中, 顯示器 的設備名是____。A.PRN B.CON C.AUX D.COM1 答案: B 114.在DOS 系統(tǒng)中, 打印機 的設備名是____。A.PRN B.CON C.AUX D.COM2 答案: A 115.以____為擴展名的文 件, 不能直接執(zhí)行。A.COM B.BAT C.TXT D.EXE 答案: C 116.在DOS 系統(tǒng)中, 設備名 CON 表示輸入設備時代表____。A.鍵盤 B.顯示 器
C.打印機 D.鼠標 答案: A 117.在DOS 提示符A:>下, 鍵入WCG 后, 機器即可執(zhí)行相應功能,WCG 文件的全名除可以是WCG.COM 或WCG.EXE 外, 還可以是____。A.WCG.PRG B.WCG.SYS C.WCG.DBF D.WCG.BAT 答案: D 118.DOS系統(tǒng)下,如果用戶
對一文本文件內容進行了修改并保存,該文件的屬性應是____。A.檔案 B.只 讀
C.系統(tǒng) D.隱 含 答案: A 119.DOS文件目錄是____結 構。
A.星狀 B.環(huán) 狀
C.網狀 D.樹狀 答案: D.用戶需要使用某一文件時, 在命令中應指出文件____及文件名。A.性質 B.內 容
C.屬性 D.在磁 盤上的準確路徑 答案: D 121.DOS系統(tǒng)為每個子目錄 建立了兩個特殊目錄“.”和 “..”, 其中“.”用來保存____信息。A.當前目錄的下級目 錄 B.當前目錄本身 C.當前目錄的上級目 錄 D.當前盤的最高級目錄 答案: B 122.在DOS 命令中, 當前盤 是指____。A.處于工作狀態(tài)的 盤 B.文件所在的盤 C.含有DOS 隱含文件的 盤 D.當前正在使用的盤 答案: D 123.若系統(tǒng)提示符顯示C:>, 存盤命令中沒有指明盤符, 則文件將存放于____盤。A.A B.B C.C D.D 答案: C 124.要改變當前盤符, 只要 輸入____并按回車鍵即可。A.: B.? C.D.盤符 答案: D 125.DOS的內部命令是____ 的命令。
A.計算機本身所故 有 B.常駐內存中 C.用戶自己編
寫 D.以文件形式駐留在磁盤上 答案: B 126.DOS內部命令是在系統(tǒng) ____時裝入并常駐內存的。A.安裝 B.調 試
C.啟動 D.執(zhí)行 用戶命令 答案: C 127.DOS內部命令是在系統(tǒng)
啟動時裝入并常駐____的。A.硬盤 B.內存 C.ROM D.Cache 答案: B 128.DOS外部命令是以____ 形式存于外存中的。A.文檔文件 B.系統(tǒng)文件 C.源程序文 件 D.可執(zhí)行文件 答案: D 129.DOS外部命令是以獨立
文件形式存于____中的, 當用戶使用時才調入內存執(zhí)行。A.外存 B.ROM C.RAM D.C盤 答案: A 130.在DOS 系統(tǒng)下, 要編輯
一個已有的磁盤文件, 則必須將文件讀至____。A.運算器 B.寄存 器
C.控制器 D.內存 儲器 答案: D.當前盤為A 盤, 要執(zhí)行C 盤
根目錄下的批處理文件A.BAT 應使用命令____。A.C:A.BAT B.A:A.BAT C.A.BAT D.A.BAT 答案: A 132.DOS命令用____結束命 令的輸入。
A.Tab鍵 B.回車鍵 C.空格鍵 D.Ecs鍵 答案: B 133.下面關于DOS 操作的敘 述中____ 是正確的。A.引導的功能是將DOS 裝入 硬盤 B.啟動時必須輸入日期和時間 C.鍵入命令后命令馬上被執(zhí)
行 D.鍵入正確命令并按回車, 命令被執(zhí)行 答案: D 134.在DOS 系統(tǒng)中, 顯示文 本文件內容的命令是____。A.DIR <文件名> B.COMP <文件名> C.TYPE <文件名 > D.COPY <文件名> 答案: C 135.TYPE命令只能顯示 ____文件的內容。
A.二進制代碼 B.文本 C.目標 D.機器碼 答案: B 136.下面DOS 命令中, 屬于
內部命令的是____。A。TYPE B.SYS C.SCANDISK D.FORMAT答案: A 137.下面____命令能在屏
幕上顯示當前盤當前目錄下文件名為ABC.TXT 的文件內容。A.TYPE ABC.TXT CON B.TYPE ABC.TXT C.COPY ABC.TXT > CON D.COPY ABC.TXT < CON 答案: B 138.設XY.C 文件是在當前
盤的A1B1XU 目錄下, 若當前目錄為A1B1,為了查看文件XY.C 的內容, 應使用命令____。A.DIR XUXY.C B.TYPEXUXY.C C .TYPE XUXY.C D.DIRA1B1XUXY.C 答案: C 139.下面DOS 命令中, 錯誤 的是____。
A.DIR *.* B.DIR GZMP.DAT C.TYPE GZTZ.BAT D.TYPE *.* 答案: D 140.下面DOS 命令中, 錯誤 的是____。A.TYPE AA.FOR > PRN B.TYPE ?AB.FOR C.COPY *.C PRN D.COPY CON PRN 答案: B 141.對MSDOS 而言, 下面
____命令不會導致數據文件被破壞。A.DEL B.ERASE C.TYPE D.FORMAT 答案: B 142.執(zhí)行命令
TYPE D:F11.BAT > PRN時, 文件F11.BAT 的內容____。A.只在打印機上輸 出 B.只在屏幕上輸出 C.在打印機和屏幕上輸 出 D.不輸出, 命令錯誤 答案: A 143.在顯示器上顯示文件的 同時在打印機上輸出, 需事先按下____連通打印機。A.PrintScreen B.Alt + P C.Shift + P D.Ctrl + P 答案: D 144.下面____是文件復制命 令。
A.FORMAT B.DISKCOPY C.COPY D.DIR 答案: C 145.下面命令中能夠使用通 配符的命令是____。A.COPY B.VER C.CLS D.DATE 答案: A 146.設當前盤當前路徑為
C:LX,要將當前盤A1C1B1路徑下的F1.C 文件復制到當前目錄中, 應使用下面____命令。A.COPY F1.CF1.C B.COPY F1.C C.COPY A1C1B1F1.C D.COPY A1C1B1F1.C C: 答案: C 147.關于命令 A:>COPY *.* B:的作用, 下面說法中____是正確的。A.將A 盤根目錄下所有文件
復制到B 盤, 但隱含文件則無法復制 B.A磁盤內所有文件將全部消失 C.B磁盤內所有文件將全部
消失 D.與DISKCOPYA: B:命令的作用完全相同 答案: A 148.將由鍵盤上鍵入的內
容保存到ABC.TXT 文件的DOS 命令是____。A.COPY ABC.TXT CON B.COPY CON ABC.TXT C.COPY ABC.TXT PRN D.COPY ABC.TXT 答案: B 149.用COPY 命令打印當前盤當前路徑下的MYFILE.PRG 文件, 正確的命令是____。A.COPY MYFILE.PRG PRN B.COPY MYFILE.PRG > PRN C.COPY PRNMYFILE.PRG D.COPY PRN > MYFILE.PRG 答案: A 150.要將當前盤當前目錄下 的A2.TXT 文件連接到C 盤根目錄下的文件A1.TXT 后面, 正確的命令是____。A.COPY C:A1.TXT+A2.TXT C: B.COPY A2.TXT > C:A1.TXT C.COPY A2.TXT+C:A1.TXT > C:A1.TXT D.TYPE A2.TXT > C:A1.TXT 答案: A 151.下面四組DOS 命令中, 意義完全相同的一組是____。A.DEL和RD B.COPY 和DISKCOPY C.DEL 和ERASE D.COMP 和DISKCOMP 答案: C 152.下面關于 DOS命令的 敘述中____是正確的。A.DEL:刪除文
件 B.DIR:顯示文件內容 C.DISKCOPY:拷貝部分指定 文件 D.REN:刪除文件名 答案: A 153.以下DOS 命令中能夠
刪除磁盤文件的命令是____。A.DIR B.DEL C.TYPE D.CD 答案: B 154.DEL命令或ERASE 不能 刪除____。
A.AUTOEXEC.BAT(文件 名)B.CONFIG.SYS(文件名)C.FOXLR.PRG(文件 名)D.UCDOS(目錄名)答案: D 155.刪除A 盤當前目錄中擴
展名為.BAK 的所有文件的命令是____。A.DEL A:*.BAK B.RD A:*.BAK C.DEL A*.BAK D.RD A*.BAK 答案: A 156.當前驅動器為B, 要將A 盤根目錄下的WS 子目錄里的所有文件刪除, 其命令是____。A.DEL A:WS*.* B.DEL A:*.* C.DEL A:WS*.* D.DEL A:WS?.* 答案: C 157.為防止不必要的損失, 下面4條命令中____命令需要慎重使用。A.COPY *.* B.DEL *.* C.REN A1 B1 D.DIR *.* 答案: B 158.DELTREE命令____。
A.只能刪除文件 B.只能刪除子目錄 C.不能刪除文件及子目錄 D.能夠刪除任一子目錄下的全部內容 答案: D 159.下面____是DOS 內部命 令。
A.SYS B.FORMAT C.REN D.DISKCOPY 答案: C 160.下面關于DOS 命令REN 的描述中, 正確的是____。A.可以用REN 命令給目錄和
子目錄換名 B.原文件和新文件可以在不同的驅動器及目錄中 C.REN只能將一個文件更
名 D.REN 命令可將一個或一組文件更名 答案: D 161.顯示當前目錄的目錄
清單的DOS 命令是____。A.RD B.DIR C.CD D.MD 答案: B 162.下面DOS 命令____允許 使用路徑。A.CLS B.VER C.DATE D.DIR 答案: D 163.下面DOS 命令中,____是內部命令。A.FORMAT B.DISKCOPY C.DIR D.SYS 答案: C 164.用多列方式顯示當前 目錄的目錄清單的DOS 命令是____。A.DIR B.DIR /W C.DIR /P D.DIR *.??? 答案: B 165.要查看有哪些文件, 但不要求顯示文件大小, 應使用____。A.DIR B.DIR /P C.DIR B:*.* D.DIR /W 答案: D 166.分頁顯示當前目錄的目 錄清單的DOS 命令是____。
A.DIR /P B.DIR /W C.DIR W D.DIR P 答案: A、167.分屏顯示B 盤根目錄下 文件清單的命令是____。A.DIR B: B.DIR B:/P C.DIR B:/W D.DIR B:*.* 答案: B 168.用DIR 命令列目錄, 如 果想中斷顯示, 可以____。
A.按任一鍵 B.按空格鍵 C.按Ctrl + C D.按Ctrl + D 答案: C 169.列出A 盤當前目錄中主
文件名由三個字符組成, 擴展名任意的所有文件清單, 應使用 ____命 令。A.A:>DIR ??*.* B.DIR A:???.* C.DIRA:*.??? D.DIR *.* 答案: B 170.下例____能列出ABC.FOR 文件。A.DIR *BC.? B.DIR A?.* C.DIR ?BC.* D.DIR ?.? 答案: C 171.為了列出ABCDE.FG、ABCDE.XYZ、ABDDE 和ABCE 四個文件中的前三個, 下面____書寫正確。A.DIRAB*DE.? B.DIR AB?DE.* C.DIRDE.??? D.DIR AB*.*答案: B 172.建立子目錄的命令是____。A.CD B.RD C.MD D.CREATE 答案: C 173.下例DOS 命令中____是內部的。A.MD B.SYS C.FORMAT D.SCANDISK 答案: A 174.要在當前盤的當前路
徑上建立LX 子目錄應使用____命令。A.MD LX B.MD /LX C.RD LX D.MD LX 答案: D 175.下面DOS 命令中,____ 是內部命令。
A.RD B.TREE C.FORMAT D.DISKCOPY 答案: A 176.RD命令只能刪除____目錄。A.空子目錄 B.當前而且是空的子目錄 C.非空子目錄 D.空的子目錄, 而且這子目錄不是當前目錄 答案: D 177.刪除當前盤空子目錄xyz的命令是____。A.ERASExyz B.RD xyz C.DEL xyz D.DELETE xyz 答案: B 178.設當前盤的A1C1B1 下有F1.C 文件, 當前路徑為A1,下面命令中____是錯誤的。A.CD..B.RD A1C1B1F1.C C.TYPE C1B1F1.C D.TYPE A1C1B1F1.C 答案: B 179.下面操作的功能是 ____。
CD A1A2 DEL *.* CD..RD A2 A.刪除A2目錄下的所有文 件 B.刪除子目錄A1 C.刪除A1下的A2子目 錄 D.刪除A1目錄下的所有文件 答案: C 180.從當前子目錄返回上一
級子目錄的命令是____。A.CD..B.CD C.RD D.MD 答案: A 181.設當前盤根目錄下有兩
個子目錄D1和D2, 且當前在D1子目錄中, 若要進入D2子目錄, 應使用命令____。A.CD D2 B.CD D2 C.CD D2 D.CD D1D2 答案: C 182.CD TEST命令表示 ____。
A.查詢TEST 子目錄內 容 B.進入TEST 子目錄 C.以CD 命令建立批文 件 D.建立新的TEST 子目錄 答案: B 183.CD A:命令的功能是 ____。
A.將A 盤設為當前工作 盤 B.進入A 盤的當前路徑 C.進入到A 目錄 下 D.顯示A 盤當前路徑 答案: D 184.CD A:命令的功能是 ____。
A.將當前盤的當前路徑設臵
到A 盤根目錄 B.顯示A 盤根目錄內容 C.將A 盤的當前路徑設臵到 根 D.將A 盤設為當前盤 答案: C 185.下面DOS 命令中,____是外部命令。A.MD B.COPY C.CD D.FORMAT 答案: D 186.____命令是磁盤格式化 命令。
A.FORMAT B.MD C.CD D.DIR 答案: A 187.若FORMAT 命令存放在
C:DOS目錄中, 能對A 盤實現格式化的命令是____。A.FORMAT C:DOS A: B.FORMAT A: C.C:FORMATDOS A: D.C:DOSFORMAT A: 答案: D 188.設A 為高密驅動
器,C:DOSFORMAT A:/S命令的功能是____。A.格式化一張低密度盤并帶 系統(tǒng)文件 B.格式化一張低密度盤 C.格式化一張高密度盤并帶 系統(tǒng)文件 D.命令有錯誤 答案: C 189.將A 驅動器中的軟盤格
式化并寫入系統(tǒng)文件的命令是____。A.FORMAT A:/S B.FORMAT A: C.A:FORMAT /S D.COPY *.* 答案: A 190.執(zhí)行FORMAT A:/S命令 后,A 盤上應有____文件。A.AUTOEXEC.BAT B.CONFIG.SYS C.COMMAND.COM D.SYS.COM 答案: C 191.在DOS 樹形結構目錄 中,____是格式化磁盤時所形成的。A.根目錄 B.子目 錄
C.工作目錄 D.當前目錄 答案: A 192.一臺計算機,A 驅動器
為5.25英寸,B 驅動器為3.5英寸, 還有硬盤驅動器。下面命令中正確的是____。A.DISKCOPY A: B: B.DISKCOPY B: B: C.DISKCOPY C: A: D.DISKCOPY B: A: 答案: B 193.DISKCOPY命令不具備 ____功能。
A.格式化磁盤 B.顯示文件內容 C.復制A 盤 D.復制B 盤 答案: B 194.以下有關DISKCOPY 命 令的說法中, 錯誤的是____。A.DISKCOPY 命令不能對硬盤 操作 B.目標盤不能寫保護, 但源盤可以 C.目標盤未格式化, 則
DISKCOPY 命令先作格式化然后復制 D.使用DISKCOPY 命令不能實現對軟盤的單驅動器操作 答案: D 195.下面DOS 命令中____是 外部命令。A.SCANDISK B.DIR C.RENAME D.ERASE 答案: A 196.SCANDISK命令能夠 ____。A.復制文件 B.檢查磁盤介質 C.建立子目錄 D.磁盤復制 答案: B 197.下面DOS 命令中____是 外部命A.DIR B.COPY C.SYS D.DEL 答案: C 198.顯示D 盤從根目錄開始 的目錄結構的命令是____。
A.DIR D: B.DIR D: C.TREE D: D.TREE D: 答案: D 199.____是DOS 內部命令。A.FORMAT B.CLS C.NAME D.KILL 答案: B 200.下面____命令是清
屏。A.CLS B.DATE C.VER D.TIME 答案: A 201.能夠顯示并修改系統(tǒng)日
期的DOS 命令是____。A.DAY B.DATA C.DATE D.TIME 答案: C 202.下面DOS 命令中____是 內部命令。
A.DISKCOPY B.TIME C.PRINT D.FORMAT 答案: B 203.能夠顯示并修改系統(tǒng)時間的DOS 命令是____。
A.DAY B.DATA C.DATE D.TIME 答案: D 204.VER命令的功能是顯示 ____。A.當前盤 標 B.當前盤當前目錄
C.當前使用的DOS 系統(tǒng)文件目錄表 D.當前使用的DOS 版本號 答案: D 205.欲保存文件到A 盤, 當 屏幕上顯示下面信息時, 應該____。Write protect error Wr iting drive A: , Retry, Fail? A.鍵入R B.鍵入A 放棄
C.去掉寫保護,鍵入R 再 試 D.貼上寫保護紙, 再試 答案: C 206.在漢字操作系統(tǒng)的全
角方式下, 輸入的只能是____。A.DOS 命令 B.西文字母 C.小寫西文字母 D.漢字符號 答案: D 207.Windows98(中文版)是
美國微軟公司于____年正式在中國發(fā)布的。A.1999 B.1998 C.1997 D.1995 答案: B 208.Windows98是一種
____、多任務、圖形化、窗口式操作系統(tǒng)。A.多用戶 B.單用 戶
C.2用戶 D.10 用戶 答案: A 209.Windows98是一種多用
戶、____、圖形化、窗口式操作系統(tǒng)。A.單任務 B.分時 C.多任務 D.字符化 答案: C 210.Windows98是一種多用
戶、多任務、____、窗口式操作系統(tǒng)。A.分時 B.字符 化
C.數字化 D.圖形 化 答案: D 211.Windows98是一種多用
戶、多任務、圖形化、____操作系統(tǒng)。A.窗口式 B.分 時
C.字符化 D.數字化
答212.Windows98的多任務主
要表現在內存共享、____和以圖形窗口區(qū)分同時執(zhí)行的應用程序。A.磁盤共享 B.CPU 共享
C.CPU分時復用 D.打印機共享 答案: C 213.利用硬盤保存執(zhí)行程序 的內存影像技術被稱為____技術。A.虛擬存儲 B.臨時存儲 C.共享存儲 D.磁盤存儲 答案: A 214.Windows98至少要在 ____以上的CPU 上運行。A.486SX B.486DX
第四篇:現代物流基礎期末復習題
《現代物流基礎》期末復習題
一、單項選擇題(請把正確答案的序號填在括號內)每小題1分
1、在下列配送形式中,()配送的成本最高。
A、及時B、定時C、定時定量D、定時定路線
2、能使企業(yè)集中精力發(fā)展核心競爭力的是()
A、第一方物流B、第二方物流C、第三方物流D、企業(yè)內部物流
3、物流拉引式控制中,對庫存控制的要求是()。
A、保持一定庫存B、安全庫存C、正常庫存D、零庫存
4、下列哪個環(huán)節(jié)是國際物流特有的()
A、采購B、包裝C、流通加工D、出入境檢驗檢疫、通關
5、在物流成本中,一般占物流費用比重較大的是()
A、倉儲費B、運輸費C、管理費D、流通加工費
6、國際物流涉及多個國家,運輸距離長,運輸方式多樣,這是國際物流()的特點。
A、信息化程度要求高B、標準化要求高C、系統(tǒng)跨度大D、風險性大
7、物流概念最先由()提出。
A、日本B、美國C、德國D、荷蘭
8、.在電子商務分類中,B to C是()。
A、消費者—消費者電子商務B、企業(yè)—企業(yè)電子商務
C、企業(yè)—消費者電子商務D、企業(yè)內部電子商務
9、供應鏈是對物流作業(yè)中()的功能整合。
A、跨企業(yè)B、某個企業(yè)C、虛擬D、非物流企業(yè)
10、物流拉引式控制中,對庫存控制的要求是()。
A、保持一定庫存B、安全庫存C、正常庫存D、零庫存
11、是介于物流基地和配送中心之間的一種物流結點,其規(guī)模、功能和
影響范圍介于兩者之間。
12、物流系統(tǒng)的形成與發(fā)展就是體現出一種時間成本節(jié)約的追求。通過準點供貨
以滿足生產企業(yè)“”生產的要求。
13、線路的種類是線路里面最多、最復雜的。
A.鐵路B.公路C.水運D.空運
14、對所有物流活動中發(fā)生的成本進行計劃、分析、核算、控制與優(yōu)化以達到降
低物流總成本,就是。
A.物流的標準化B.物流成本C.物流質量D.物
流成本管理
15、物流成本管理的思路中,可利用第三方物流可使物流成本
A.提高B.保持不變C.降低D.為零
二、填空題(請把正確答案填在題目的橫線上)每空2分 總計20 分
1、供應鏈管理的關鍵是__。
2、物流系統(tǒng)的功能要素主要包括__、__、__、__、__、__以及__。
3、按企業(yè)性質企業(yè)物流可分為(__)物流、(__)物流、(__)物流、(__)物流。
4、顧客服務的基本要素包括三個方面,即(__)、(__)及(__)。
5、ISO制定的物流基礎模數尺寸為(__),物流集裝箱基礎模數尺寸以(__)為主。
6、綠色包裝是指商品包裝既要保證其自身的(__)完好,更要考慮(__)因素,其包裝廢棄物對生態(tài)環(huán)境(__)的包裝。
7、按包裝功能分類可以把包裝劃分為(__)包裝或(__)包裝兩大類。
8、物流中心大多數是由(__)經營,但也有一部分是由(__)經營的。
9、庫存管理的核心內容是(__),既要保障(__),又要降低(__)成本。
10、采購過程既要包括(__)流,又包括(__)流。
三、名詞解釋(每小題5分,5題,總計25分)
1、物流:
2、物流管理:
3、供應鏈管理(SCM):
4、廢棄物流:
5、國際多式聯運:
6、物流結點:
7、配送:
8、定量配送
四、簡答題(每小題6分)
1.物流系統(tǒng)的特點有哪些?
2.第三方物流的特征有哪些?
3. 物流標準化的主要特點
4.國際物流的特點有哪些?
5.現代物流系統(tǒng)的特點
6、電子商務中物流體系的建立模式
7,物流系統(tǒng)分析的步驟
五,案例分析題(根據以下案例要求完成題目)
1、海爾物流管理在供應鏈中的作用
作為中國最大的家電制造業(yè)集團,以前海爾集團在計劃推動模式下建立并運行了國內一流的采購、營銷和制造系統(tǒng)。
海爾集團自1999年10月份實施國際化戰(zhàn)略以來,在全集團范圍內以現代物流革命為突破口,對原來的業(yè)務流程進行了成心設計和再造。
海爾集團將原來的金字塔組織結構改革為扁平式的組織結構,成立了物流推進本部,統(tǒng)一采購、統(tǒng)一原材料配送、同一成品配送,使內部資源得以整合,外部資源得以優(yōu)化。使采購、生產支持和物資配送實現戰(zhàn)略一體化。
海爾集團對物流系統(tǒng)進行改造取得得成果包括:采購成本下降、庫存和運轉成本大為降低、成品分撥率提高、付款效率改善等方面。
請結合案例,回答以下問題:
(1)從海爾集團得物流管理案例中,請指出物流管理與供應鏈的區(qū)別。
(2)物流管理對海爾集團的供應鏈管理有何作用?
(3)如何從海爾集團物流管理中,進一步理解供應鏈管理的概念。
2,案例分析題
西南倉儲公司是一家地處四川省成都市的國有商業(yè)儲運公司,隨著市場經濟的深入發(fā)展,原有的業(yè)務資源逐漸減少,在企業(yè)的生存和發(fā)展過程中,也經歷了由專業(yè)儲運公司到非專業(yè)儲運公司再到專業(yè)儲運公司的發(fā)展歷程。
問:
在業(yè)務資源和客戶資源不足的情況下,這個以倉儲為主營業(yè)務的企業(yè)其倉儲服務是有什么就儲存什么。
以前是以五金交電為主,后來也儲存過鋼材、水泥和建筑涂料等生產資料。這種經營方式解決了企業(yè)倉庫的出租問題。
那么,這家企業(yè)是如何發(fā)展區(qū)域物流的呢?
第五篇:物流案例分析題
案例分析題
商企聯物流師職業(yè)資格培訓
1.假定江蘇無錫有一家男式襯衣制造商,其產品主要是供應上海市場。據預測未來的市場銷售量將增加10萬件/年,襯衣在上海的定價(指批發(fā)價)為15元/件。為此該制造商決定增加一個生產基地,目前有兩種方案可供選擇:
方案Ⅰ:在無錫就地建廠,則每件襯衣的生產成本(包括原材料成本)為8元/件,從無錫到上海的公路運輸與倉儲費用為每一個運輸包裝單位須支付15元錢(假定100件襯衣包裝成一個運輸包裝單位)。
方案Ⅱ:在西部某省建廠,則每件襯衣的生產成本(包括原材料成本)為6元/件,從無錫到該省的原材料鐵路運輸與倉儲費用為每一個運輸包裝單位須支付65元錢(假定一個運輸包裝單位的原材料能生產100件襯衣),而從該省到上海的鐵路運輸與倉儲費用為每一個運輸包裝單位須支付75元錢(假定100件襯衣包裝成一個運輸包裝單位)。但由于產地不同分銷商要求在該省生產的襯衣的定價(指批發(fā)價)為14元/件。
問題:
(1)該企業(yè)為何在方案Ⅰ中選擇公路運輸,而在方案Ⅱ中選擇鐵路運輸?
(2)請從物流-生產成本和利潤的角度尋找依據說明是否應當在該省建廠?
(3)如果讓你去決策你除了考慮成本利潤因素之外還會考慮哪些因素?
? 參考答案:
? 在比較不同方案的基礎上回答本題中提出的各項提問。要求分析合理,依據充分,能夠自圓其說。
2.有一銷售企業(yè),主要對自己的銷售點和大客戶進行配送,配送方法為銷售點和大客戶有需要就立即組織裝車送貨,結構經常造成送貨車輛空載率過高,同時往往出現艘有車都派出去而其他用戶需求滿足不了底情況。所以銷售經理一直要求增加送貨車輛,由于資金原因一直沒有購車。
請問:
(1)如果你是公司的決策人,你會買車來解決送貨效率低的問題嗎?為什么? 不會。問題不在于車少。
(2)請用配送的含義分析該案例,并提交解決辦法。
①制訂配送時間表,確定配送車輛發(fā)車計劃;
②規(guī)定各個門店根據發(fā)車配送計劃向配送中心下達商品訂單;
③配送中心根據訂單配貨,并確定裝載計劃,確保車輛滿載,并一次配送多個客戶。
3.某倉庫準備購買裝卸搬運設備,經過一段時間的準備工作,現在決定在A、B兩組設備中做出選擇。其中:A組設備的購置總費用為800萬元,其運行費用為4元/噸;B組設備的購置總費用為400萬元,其運行費用為8元/噸;假定A、B兩組設備的折舊年限和經濟壽命均為10年(即購置費用在十年內平均分攤并作為其固定成本)。同時,該倉庫目前人工裝卸搬運量為8萬噸每噸的搬運費用為18元/噸。
請根據題意回答下列問題:
(1)請問該倉庫是否應當購買裝卸搬運設備?說明理由。
(2)該倉庫應當購買哪一組設備?說明理由。
(3)如果由你做出以上決策,你還會考慮哪些因素?
5.20世紀90年代中后期,一家大型零售企業(yè),為提高物流效率,為配送中心購買了一套自動分揀設備。但是購買后發(fā)現由于規(guī)模、技術等原因不能有效使用,出現了手工分揀成本低于自動分揀成本的情況。因此,該設備被閑置起來。
請用配送中心設備選擇的相關要點對該案例予以分析。
該公司的問題主要體現在:①設備選擇是盲目追求先進性;②沒有充分了解自動分揀設備的基本使用要求——規(guī)模性,當時該類企業(yè)的日銷售量都不能滿足要求。
配送中心在進行設備選擇時應遵循三項基本原則:①先進性:不買落后設備;②經濟性:盡量在符合條件下,購買價格便宜的;③合理性:設備作業(yè)能力與物流需求相適應。最后依據系統(tǒng)性原則,要做到先進性與經濟性、合理性相結合。
落實到設備選擇的具體要點有:①設備的使用方法;②設備的形狀、尺寸和重量;③設備的作業(yè)能力;④物流量的平衡。
6.上海聯華超市股份有限公司是我國零售企業(yè)的龍頭,早在2001年該公司的配送中心就基本上實現了信息化管理,構建了自己的管理信息系統(tǒng)。尤其值得一提的是該配送中心的物流條形碼系統(tǒng)。由于該系統(tǒng)的使用,諾大的配送中心在入庫作業(yè)時,實際參與作業(yè)的工作人員不過十幾個人,入庫作業(yè)效率大增。
請根據上述案例材料回答下列問題:
1)什么是物流條形碼?
答:物流條形碼是指用在商品裝卸,存儲。運輸扽各過程中的識別符號,通常印在外包裝箱上,用來識別商品品種及數量等。
2)物流條形碼具有哪些特殊的優(yōu)點?
答:①高速自動輸入數據②高讀取率③低誤讀率④非接觸式讀?、萑菀撞僮鳍拊O備投資低⑦可以自動,迅速,正確地收集數據。
3)結合本案例談談入庫作業(yè)優(yōu)化如何實現的?
答:入庫優(yōu)化的關鍵在于縮短入庫檢驗時間。具體作業(yè)時,要求供應商按照標準對其銷售商品進行包裝瓶在單元化包裝上貼條碼;商品入庫時,作業(yè)人員只需用掃描設備照射條碼,跳馬信息便進入掃描設備寧內的儲存器,信息將會自動核對,如果沒有錯誤,再進行重量測試后便可入庫。
7.2008年下半年,某地三九物流公司和英和公司找到某第三方物流公司,請該公司為他們的二級代理,為其代辦某化工有限公司鐵路、公路運輸等物流業(yè)務。獲此信息后,該公司認為此項目自己可以獨立勝任,應抓緊時間去投標。然而此時,該公司的物流招標工作已經進入第三輪。上述英和公司在頭兩輪幸運過關,為提高中標概率才找到該公司作為合作伙伴。作為實力雄厚的第三方物流公司,雖然作出了快速反應,及時起草自薦信涵,但還是失去了這次機會
請根據上述案例材料回答下列問題:
1)此公司競標失敗的原因是什么?
答:①直接原因:沒有及時獲得招標信息,錯過了時機。②主要原因:沒有認識到企業(yè)間合作的重要性。
2)如何避免上述情況再次發(fā)生?
答:構建公司的有效信息系統(tǒng),提高對市場的反應能力。具體方法有:
1)引入信息化平臺,及時獲得相關信息;2)與招標信息發(fā)布單位經常聯系,獲得相關招標信息;3)建立信息預警,預報制度,一旦發(fā)現自己已勝任的工作立刻報告經理以作出快速反應。