第一篇：物業(yè)管理服務(wù)合同

物業(yè)管理合同

合同編號(hào)： 委托方： 受托方： 簽訂地點(diǎn)：

使用說明

1.本統(tǒng)一合同文本適用于××（集團(tuán)）有限責(zé)任公司所屬各單位簽訂物業(yè)管理合同使用。

2.對(duì)本統(tǒng)一合同文本中需當(dāng)事人填寫之處，如當(dāng)事人約定無需填寫的，則應(yīng)注明“無”或劃“/”。

3.對(duì)本統(tǒng)一合同文本的任何修改或補(bǔ)充，當(dāng)事人均應(yīng)在“特別約定”條款中進(jìn)行約定，除此之外不得直接對(duì)合同文本進(jìn)行改動(dòng)。

4.有關(guān)本統(tǒng)一合同文本的其他使用說明見合同文本腳注。

5.合同承辦人員應(yīng)按照本使用說明起草合同，在合同開始內(nèi)部審核或提交對(duì)方前應(yīng)刪除本使用說明及合同文本腳注。

物業(yè)管理合同

委托方：

受托方：

委托方將(物業(yè))委托受托方進(jìn)行物業(yè)管理，根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，雙方經(jīng)過平等協(xié)商，達(dá)成如下合同條款，共同遵守。

第1條 物業(yè)基本情況

1.1物業(yè)名稱：。1.2物業(yè)地址:。1.3物業(yè)建筑面積:平方米。

1.4其他：。第2條 物業(yè)管理區(qū)域 物業(yè)管理區(qū)域?yàn)橐韵碌?項(xiàng):（1）物業(yè)建設(shè)用地規(guī)劃許可證確定的紅線圖范圍內(nèi)；

（2）委托方委托受托方管理的區(qū)域：。第3條 物業(yè)管理事項(xiàng)

3.1物業(yè)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳、。

3.2物業(yè)設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括：電梯、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、共用照明、水泵房、室內(nèi)上下水管道、落水管、自行車棚、停車場（庫）、。

3.3物業(yè)配套的市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、。

3.4物業(yè)附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂場所、。

3.5物業(yè)管理區(qū)域的綠地、花木等的養(yǎng)護(hù)與管理。

3.6物業(yè)管理區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場所、房屋共用部位、的衛(wèi)生清潔、垃圾的收集、清運(yùn)等。

3.7物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)交通與車輛停放秩序的管理。

3.8維持物業(yè)管理區(qū)內(nèi)的秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤等。3.9其他委托事項(xiàng)：。

第4條 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量

4.1受托方須按下列約定，實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量：

4.1.1物業(yè)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理：。4.1.2物業(yè)設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)和管理：。4.1.3物業(yè)配套的市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)：。

4.1.4物業(yè) 附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理：。

4.1.5物業(yè)管理區(qū)域的綠地、花木等的養(yǎng)護(hù)與管理：。4.1.6物業(yè)管理區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生：。4.1.7物業(yè)管理區(qū)域的交通與車輛停放秩序的管理：。4.1.8維持物業(yè)管理區(qū)內(nèi)的秩序：。4.1.9其他：。4.2上述各項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量的具體要求，雙方可以附件的形式另行約定。

第5條 物業(yè)管理的期限及移交

5.1物業(yè)管理期限為（年∕月），從物業(yè)管理區(qū)域移交之日起計(jì)算。5.2物業(yè)管理區(qū)域移交

委托方在本合同簽訂后 天內(nèi)將物業(yè)管理區(qū)域移交給受托方，移交之后的管理責(zé)任由受托方承擔(dān)。受托方在承接物業(yè)時(shí)，應(yīng)當(dāng)對(duì)物業(yè)及設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn)，移交后雙方聯(lián)系人應(yīng)予以書面確認(rèn)。

第6條 物業(yè)管理資料的移交

6.1委托方在向受托方移交物業(yè)管理區(qū)域時(shí)，應(yīng)當(dāng)向受托方移交以下第 項(xiàng)資料的復(fù)印件：

6.1.1物業(yè)竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料；

6.1.2物業(yè)設(shè)施、設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料；

6.1.3物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件；

6.1.4其他資料：。6.2移交后雙方聯(lián)系人應(yīng)予以書面確認(rèn)。受托方未經(jīng)委托方同意不得泄露上述資料，受托方不得將上述資料用于與物業(yè)管理服務(wù)無關(guān)的活動(dòng)。物業(yè)管理期限屆滿后，受托方應(yīng)當(dāng)將上述物業(yè)管理資料等全部退還給委托方，并不得以復(fù)制、掃描等任何方式保存委托方的物業(yè)管理資料。

第7條 物業(yè)管理用房

7.1委托方向受托方提供物業(yè)管理用房位于：。

建筑面積：平方米。

7.2委托方在向受托方移交物業(yè)管理區(qū)域時(shí)，一并移交物業(yè)管理用房。7.3受托方應(yīng)將該物業(yè)管理用房專項(xiàng)用于物業(yè)管理服務(wù)，無權(quán)以任何形式許可他人使用，也不得改變物業(yè)管理用房的用途。

7.4受托方使用物業(yè)管理用房發(fā)生的水、電等相關(guān)費(fèi)用由受托方承擔(dān)。7.5物業(yè)管理期限屆滿后 天內(nèi)，受托方應(yīng)將物業(yè)管理用房退還給委托方。第8條 物業(yè)管理費(fèi)及支付 8.1物業(yè)管理費(fèi)

本合同項(xiàng)下的物業(yè)管理費(fèi)按下列第 項(xiàng)執(zhí)行:（1）按政府物價(jià)部門公布的指導(dǎo)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)向委托方收取,即建筑面積每月每平方米（大寫）（小寫）元。每月物業(yè)管理費(fèi)計(jì)（大寫）（小寫）元。

（2）按雙方協(xié)商的標(biāo)準(zhǔn)收取，即每月物業(yè)管理費(fèi)計(jì)（大寫）（小寫）元。

（3）按委托方于 年 月 日向受托方發(fā)出的《中標(biāo)通知書》確定的中標(biāo)價(jià)。

（4）其他支付標(biāo)準(zhǔn)：。8.2支付方式

本合同項(xiàng)下的物業(yè)管理費(fèi)按下列第 種方式支付:（1）按月支付：委托方在每月 日前，將上個(gè)月的物業(yè)管理費(fèi)支付給受托方。

（2）按季支付：委托方在每季第一個(gè)月的 日前，將上個(gè)季度的物業(yè)管理費(fèi)支付給受托方。

（3）其他支付方式：。8.3委托方向受托方支付物業(yè)管理費(fèi)之前，受托方應(yīng)提供相同金額的正式發(fā)票。

第9條 建筑物、設(shè)備、設(shè)施的維修

9.1受托方在進(jìn)行物業(yè)管理的過程中，如發(fā)現(xiàn)建筑物、設(shè)備、設(shè)施可能或已經(jīng)發(fā)生質(zhì)量問題或故障，需要進(jìn)行維修的，由受托方負(fù)責(zé)維修。

9.2維修所需材料、零配件等費(fèi)用的承擔(dān)按照以下約定執(zhí)行：

9.2.1建筑物、設(shè)備、設(shè)施維修更換材料、零配件(如：燈管、燈管盤或燈筒、節(jié)能燈、電線、插座、漏電開關(guān)、門鎖、水管、水龍頭及水箱等)，單價(jià)在人民幣 元以上(含本數(shù))的，由委托方承擔(dān)。

9.2.2除上述約定之外，其他費(fèi)用由受托方承擔(dān)。

9.3維修所需材料、零配件費(fèi)用應(yīng)由委托方承擔(dān)的，受托方應(yīng)當(dāng)及時(shí)書面通知委托方并提出維修方案，經(jīng)委托方同意后，受托方方可進(jìn)行維修。

第10條

物業(yè)管理工作的考核

10.1委托方、受托方約定按以下第 種方式對(duì)受托方的物業(yè)管理工作進(jìn)行考核：

（1）按季度考核，委托方在下季度的第一個(gè)月對(duì)受托方上季度的物業(yè)管理工作進(jìn)行考核，最后一個(gè)季度在該季度的最后一個(gè)月進(jìn)行考核。

（2）按年度考核，委托方在當(dāng)年的最后一個(gè)月對(duì)受托方當(dāng)年的物業(yè)管理工作進(jìn)行考核。

10.2委托方對(duì)受托方的物業(yè)管理工作進(jìn)行全面的考核，主要是對(duì)受托方物業(yè)管理人員的素質(zhì)情況，物業(yè)管理制度健全情況，物業(yè)管理費(fèi)的使用情況以及物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量情況等內(nèi)容進(jìn)行考核，具體的考核標(biāo)準(zhǔn)、考核方式可以附件形式進(jìn)行約定。

10.3委托方認(rèn)為受托方的工作不符合本合同約定的，受托方應(yīng)當(dāng)根據(jù)委托方的整改通知進(jìn)行整改。

第11條 委托方的權(quán)利和義務(wù)

11.1委托方有權(quán)審定受托方擬定的物業(yè)管理制度，并提出修改意見。11.2委托方有權(quán)對(duì)受托方物業(yè)管理工作的實(shí)施及制度執(zhí)行情況檢查監(jiān)督。11.3委托方認(rèn)為受托方的工作人員不能勝任物業(yè)管理工作的，有權(quán)要求受托方予以調(diào)換。

11.4委托方應(yīng)按照本合同的約定按時(shí)、足額支付物業(yè)管理費(fèi)。

11.5委托方保證簽署本合同所需的審批手續(xù)（如有）和內(nèi)部決策程序均已辦妥并合法有效。

11.6他：。

第12條 受托方的權(quán)利和義務(wù)

12.1受托方有權(quán)根據(jù)本合同的約定收取物業(yè)管理費(fèi)。

12.2受托方應(yīng)當(dāng)具備與履行本合同相對(duì)應(yīng)的物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)。12.3受托方應(yīng)根據(jù)有關(guān)法律，法規(guī)政策及本合同的規(guī)定,制訂物業(yè)的各項(xiàng)管理辦法、制度，報(bào)委托方審核后實(shí)施。

12.4受托方應(yīng)根據(jù)委托方的要求編制房屋及附屬設(shè)施，設(shè)備年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大中修方案，報(bào)委托方審核后實(shí)施。

12.5受托方應(yīng)妥善保護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的建筑物、設(shè)備、設(shè)施，否則，由此造成的損失由受托方承擔(dān)。

其12.6因受托方和受托方工作人員的物業(yè)管理活動(dòng)造成他人財(cái)產(chǎn)或人身損害的，產(chǎn)生的法律責(zé)任由受托方承擔(dān)。

12.7受托方保證簽署本合同所需的審批手續(xù)（如有）和內(nèi)部決策程序均已辦妥并合法有效。

12.8其他：。第13條 違約責(zé)任

13.1委托方違約責(zé)任

13.1.1因委托方違約導(dǎo)致受托方解除合同的，委托方應(yīng)支付而未支付的物業(yè)管理費(fèi)應(yīng)繼續(xù)支付，委托方還應(yīng)向受托方支付 個(gè)月的物業(yè)管理費(fèi)作為違約金，違約金不足以彌補(bǔ)受托方損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

13.1.2委托方未能按照本合同的約定向受托方支付物業(yè)管理費(fèi)的，每逾期一天，按照遲延支付物業(yè)管理費(fèi)的 %向受托方支付違約金。

13.2受托方違約責(zé)任

13.2.1受托方違約導(dǎo)致委托方解除合同的，委托方已支付了物業(yè)管理費(fèi)而受托方未相應(yīng)履行的，受托方應(yīng)予以退還，且受托方應(yīng)向委托方支付 個(gè)月的物業(yè)管理費(fèi)作為違約金，該違約金不足以彌補(bǔ)委托方損失的，受托方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

13.2.2受托方提供的物業(yè)管理服務(wù)不符合本合同約定的，每發(fā)生一次，受托方應(yīng)向委托方支付 元的違約金。

13.2.3受托方未妥善保護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的建筑物、設(shè)備、設(shè)施而造成損失的，由受托方予以賠償。

13.2.4受托方未按照本合同的約定退還物業(yè)管理用房的，應(yīng)按照每天 元的標(biāo)準(zhǔn)向委托方支付占用費(fèi)。

13.2.5受托方未按照本合同的約定退還物業(yè)管理資料的，每延遲一天向委托方支付 元的違約金，無法移交的，所造成的損失由受托方承擔(dān)。

13.2.6受托方違反本合同約定的保密義務(wù)的，應(yīng)向委托方支付 個(gè)月的物業(yè)管理費(fèi)作為違約金，該違約金不足以彌補(bǔ)委托方損失的，受托方還須賠償委托方未得到彌補(bǔ)的損失。

第14條 合同的變更和解除

14.1在本合同履行過程中，經(jīng)委托方、受托方協(xié)商一致，可以對(duì)本合同的條款進(jìn)行變更，不能就變更達(dá)成一致意見的，應(yīng)當(dāng)按照原合同條款執(zhí)行。

14.2受托方發(fā)生以下情形之一的，委托方有權(quán)解除本合同： 14.2.1受托方喪失履約能力或明確表示不履行合同的。14.2.2受托方利用物業(yè)從事違法活動(dòng)的。

14.2.3受托方未經(jīng)委托方同意將本合同項(xiàng)下的管理工作擅自分包的。14.2.4受托方的物業(yè)管理工作經(jīng)委托方兩次考核不合格的。

14.2.5受托方物業(yè)管理服務(wù)不符合本合同約定，在收到委托方的書面通知后 天內(nèi)未整改或累計(jì)發(fā)生 次的。

14.2.6其他可以解除合同的情形：。14.3委托方發(fā)生以下情形之一的，受托方有權(quán)解除本合同： 14.3.1委托方喪失履約能力或明確表示不履行合同的。14.3.2委托方遲延支付物業(yè)管理費(fèi)超過 天的。

14.3.3其他可以解除合同的情形：。14.4合同解除后，違約責(zé)任按照本合同的約定或法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。第15條 保密條款

委托方、受托方保證對(duì)在履行本合同過程中所獲悉的屬于對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、相關(guān)資料所記載的信息，以及其他經(jīng)營管理信息予以保密，未經(jīng)一方同意，另一方不得向任何第三方泄露。無論本合同是否生效、被撤銷、變更、解除或終止，雙方仍應(yīng)執(zhí)行本保密條款。

第16條 通訊與聯(lián)絡(luò)

16.1為方便開展工作，提高雙方的工作效率，委托方安排 負(fù)責(zé)與受托方保持日常聯(lián)系，受托方安排 負(fù)責(zé)與委托方保持日常聯(lián)系。如雙方確有必要更換聯(lián)系人員時(shí)，應(yīng)以書面形式提前通知另一方。委托方聯(lián)系人的聯(lián)系方式是 ；受托方聯(lián)系人的聯(lián)系方式是。

16.2雙方履行合同的有關(guān)事項(xiàng)，按照上述約定通知到對(duì)方聯(lián)系人的，視為完成通知送達(dá)。

16.3雙方的通訊地址或者聯(lián)系方式如發(fā)生變動(dòng)，應(yīng)書面通知對(duì)方，因未及時(shí)通知而造成的損失由其自行承擔(dān)。

第17條 不可抗力

17.1不可抗力事件是指合同雙方在簽署本合同時(shí)不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。包括：地震、臺(tái)風(fēng)、水災(zāi)、火災(zāi)，以及政府行為、戰(zhàn)爭、瘟疫等。

17.2若任何一方因不可抗力事件不能履行本合同，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并在不可抗力發(fā)生后10天內(nèi)向?qū)Ψ教峁┯嘘P(guān)不可抗力發(fā)生的有效證明。

17.3受不可抗力事件影響的一方應(yīng)迅速采取合理的措施，盡量減少因不可抗力事件給各方帶來的損失。如果未能盡其努力采取積極的措施減少不可抗力事件的影響，則該方應(yīng)承擔(dān)由此而擴(kuò)大的損失。

17.4如果發(fā)生影響履行本合同的不可抗力事件，則雙方應(yīng)及時(shí)協(xié)商制定并

實(shí)施補(bǔ)救計(jì)劃和合理的替代措施，減少或消除不可抗力事件的影響。

17.5不可抗力影響合同履行超過 天的，雙方均有權(quán)解除合同。

第18條 適用法律

本合同的訂立、解釋、履行及爭議解決，均適用中華人民共和國法律。

第19條 爭議解決1

19.1雙方發(fā)生爭議時(shí)，應(yīng)本著誠實(shí)信用原則，通過友好協(xié)商解決。19.2 若爭議經(jīng)協(xié)商仍無法解決的，按以下第 種方式處理：

（1）仲裁：提交，按照申請(qǐng)仲裁時(shí)該仲裁機(jī)構(gòu)有效的仲裁規(guī)則2進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。

（2）訴訟：向 所在地人民法院提起訴訟。

19.3 在爭議解決期間，合同中未涉及爭議部分的條款仍須履行。第20條 合同生效

本合同自雙方法定代表人（負(fù)責(zé)人）或其授權(quán)代表3簽署并加蓋雙方公章或合同專用章之日起生效。

第21條 簽訂日期

合同簽訂日期以雙方中最后一方簽署并加蓋公章或合同專用章的日期為準(zhǔn)。第22條 份數(shù)

本合同一式 份，出租方執(zhí) 份，承租方執(zhí) 份。第23條 特別約定4

本特別約定是對(duì)合同其他條款的修改或補(bǔ)充，如有不一致，以特別約定為準(zhǔn)。

（以下無正文）

建議盡量選擇承租人所在地法院或仲裁委員會(huì)作為爭議解決機(jī)構(gòu)。如選擇仲裁作為爭議解決方式時(shí)，應(yīng)核實(shí)所填寫的仲裁委員會(huì)是否存在及其名稱是否準(zhǔn)確。目前并非每一城市均設(shè)有仲裁委員會(huì)。2 如選擇其他仲裁規(guī)則，可以在特別約定條款中明確。3如本合同當(dāng)事人為非法人單位，則由其負(fù)責(zé)人或負(fù)責(zé)人的授權(quán)代表簽字。如本合同由授權(quán)代表簽字時(shí)，需出具合法、有效的法定代表人或負(fù)責(zé)人的授權(quán)委托書。4對(duì)本統(tǒng)一合同文本的任何修改或補(bǔ)充，均應(yīng)在本條中約定。如需修改時(shí)，應(yīng)明確被修改的具體條款，示例：“將第9.3款修改為：??”；如需補(bǔ)充時(shí)，應(yīng)訂立補(bǔ)充條款，示例：“增加以下條款：??”。

簽署頁

委托方：

（蓋章）法定代表人(負(fù)責(zé)人)或 授權(quán)代表（簽字）： 簽訂日期： 年 月 日

地址： 郵編： 聯(lián)系人： 電話： 傳真： 開戶銀行： 行號(hào)： 賬號(hào)： 稅號(hào)：

受托方：

（蓋章）

法定代表人（負(fù)責(zé)人）或授權(quán)代表（簽字）： 簽訂日期： 年 月 日地址： 郵編： 聯(lián)系人： 電話： 傳真： 開戶銀行： 行號(hào)： 賬號(hào)： 稅號(hào)：

第二篇：物業(yè)管理服務(wù)合同

物業(yè)管理服務(wù)合同

物業(yè)管理單位：臨江市**物業(yè)管理有限公司（以下簡稱甲方）

購房人：（以下簡稱乙方）

根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，雙方在自愿、平等，協(xié)商一致辭的基礎(chǔ)上，就乙方選聘甲方為東嘉花園小區(qū)提供物業(yè)管理服務(wù)事宜，訂立本合同。

第一條 物業(yè)公司基本情況

物業(yè)名稱：臨江市東嘉物業(yè)管理有限公司

資質(zhì)類型：暫定三級(jí)

坐落位置：臨江市新市大街

建筑面積：約735平方米

乙方所購買房屋銷售合同編號(hào)：房屋位置號(hào)樓單元室建筑面積平方米。

第二條 雙方的權(quán)利和義務(wù)

（一）乙方的權(quán)利和義務(wù)

1．審定甲方制定的物業(yè)管理服務(wù)工作計(jì)劃，聽取物業(yè)管理情況報(bào)告。

2．確定物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面規(guī)章制度。

3．決定專項(xiàng)維修資金的使用、統(tǒng)籌方案并監(jiān)督實(shí)施。

4．審查甲方提出的財(cái)務(wù)預(yù)算和決算。

5．參加業(yè)主大會(huì)或業(yè)主代表大會(huì)，享有選舉權(quán)、被選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán)。

6．監(jiān)督甲方物業(yè)管理服務(wù)行為，并就有關(guān)問題向甲方提出意見和建議。

7．依據(jù)本合同向甲方繳納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)和物業(yè)公司收取的相關(guān)費(fèi)用及需要代繳的供電費(fèi)、供水費(fèi)、供暖費(fèi)、衛(wèi)生費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用。

8．裝飾裝修房屋時(shí)，就遵守國家及吉林省《城市住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》，遵守業(yè)主與物業(yè)公司簽訂的《望到裝飾裝修管理協(xié)議》。

9．不得占用、損壞本物業(yè)公司部位，公用設(shè)施設(shè)備的，就事先通知乙方征得同意，并在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀，造成損失的應(yīng)給予賠償。

10．嚴(yán)禁高空拋物，嚴(yán)禁向窗臺(tái)外側(cè)，無護(hù)欄平臺(tái)、露臺(tái)、陽臺(tái)等無保護(hù)設(shè)施的地方放置物品否則應(yīng)承擔(dān)因故意或過物向地面拋棄物品而發(fā)生的一切后果。

11．轉(zhuǎn)讓房屋時(shí)，事先通知甲方與甲方簽訂本協(xié)議。

12．對(duì)承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)管理制度造成的損失、損害，承擔(dān)民事責(zé)任。

13．按照安全公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的給排水、通風(fēng)、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的鄰里關(guān)系，不得分割他人的合法權(quán)益。

（二）甲方的權(quán)利和義務(wù)

1．根據(jù)甲方的授權(quán)和有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定，在本物業(yè)區(qū)域內(nèi)，提供物業(yè)管理服務(wù)。

2．有權(quán)要求乙方、業(yè)主委員會(huì)、業(yè)主及房屋承租人配合甲方的管理服務(wù)行為。

3．向業(yè)主和交費(fèi)義務(wù)人收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)。

4．甲方可采取批評(píng)、規(guī)勸、公示等必要措施，制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章制度及合同的行為。甲方根據(jù)違約情節(jié)給予相應(yīng)的處罰。

5．每向乙方報(bào)告物業(yè)管理服務(wù)實(shí)施情況。

6．每年向乙方公布物業(yè)管理收支帳目。

7．提前交裝飾裝修房屋的注意事項(xiàng)和限制條件書面通知乙方，并與乙方簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。

8．根據(jù)甲方的決定，申請(qǐng)和使用專項(xiàng)維修基金。

9．不得占用本物業(yè)的公用部位，公用設(shè)施、設(shè)備或改變其使用功能。

10．向乙方提供自用部位，自用設(shè)施、設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)等有償服務(wù)。

11．本合同終止時(shí)，應(yīng)移交物業(yè)管理權(quán)，撤出本物業(yè)管理區(qū)域，協(xié)助業(yè)主委員會(huì)做好物業(yè)服務(wù)的交接和善后工作，移交管理用房和物業(yè)管理的全部檔案資料、專項(xiàng)維修資金及帳目。

第三條甲方的業(yè)主委員會(huì)作為執(zhí)行機(jī)構(gòu)，具有以下權(quán)利和義務(wù)：

1．根據(jù)業(yè)主大會(huì)的授權(quán)，代表業(yè)主大會(huì)簽訂本合同。

2．檢查、監(jiān)督和協(xié)助甲方旅行物業(yè)服務(wù)合同。

3．督促全體業(yè)主遵守《業(yè)主公約》《業(yè)主議事規(guī)則》，和物業(yè)管理規(guī)章制度。

4．督促業(yè)主和交費(fèi)義務(wù)人按規(guī)定交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)。

第四條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容

1．在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，甲方提供的物業(yè)管理服務(wù)包括在下內(nèi)容：

（1）物業(yè)共用單位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括房屋承重結(jié)構(gòu)、房屋主體結(jié)構(gòu)、公共門廳、公共走廊、公共樓梯間、內(nèi)天井、戶外墻面、屋頂?shù)取?/p>

（2）物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括綠地、道路、化糞池、污水池、雨水池、垃圾中二輕局、水泵、水箱、電梯、信報(bào)箱、消防設(shè)施、公共照明設(shè)備、監(jiān)控設(shè)施、避雷設(shè)施、共用天線、機(jī)動(dòng)車庫、露天停車場、共用設(shè)施設(shè)備用房、物業(yè)管理用房等。

（3）物業(yè)共用部位和相關(guān)場地的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運(yùn)及污水管道的疏通。

（4）公區(qū)秩序維護(hù)、安全防范等事宜的協(xié)助管理。

（5）公共綠地的養(yǎng)護(hù)和管理。

（6）車輛行駛、停放管理。

（7）裝飾裝修管理服務(wù)。

（8）檔案資料管理。

第五條物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

1．甲方提供的服務(wù)質(zhì)量按《吉林省物業(yè)服務(wù)等級(jí)》等級(jí)執(zhí)行。（服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)見市價(jià)｛2007｝71號(hào)《臨江市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理實(shí)施辦法》）

2．甲方提供服務(wù)質(zhì)量執(zhí)行雙方約定的物業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，具體為：

（1）房屋外觀

A 房屋外觀完好、整潔；公共樓梯間墻面、地面無破損；外墻及公共空間無亂張貼、亂涂、亂畫、無懸掛現(xiàn)象；室外招牌、廣告牌、霓虹燈按規(guī)定設(shè)置、整齊有序。

B 陽臺(tái)封閉（防盜網(wǎng)）、空調(diào)安裝統(tǒng)一有序。

C 房屋裝修符合規(guī)定，有裝修管理服務(wù)制度與業(yè)主、裝修管理協(xié)議，查驗(yàn)裝修公司的違規(guī)行為并有權(quán)制止；對(duì)進(jìn)出小區(qū)的裝修車輛、裝修人員衽出入證管理；對(duì)裝修現(xiàn)場進(jìn)行巡視與檢查，有日常巡查記錄及驗(yàn)收手續(xù)；對(duì)私拆亂改管線、破壞房屋結(jié)構(gòu)的損害他人利益的現(xiàn)象及時(shí)勸告，問題嚴(yán)重的報(bào)告有關(guān)部門處理。

（2）設(shè)備運(yùn)行

A 公共設(shè)施設(shè)備項(xiàng)目配套建設(shè)管理責(zé)任分工運(yùn)轉(zhuǎn)正常，維護(hù)良好，對(duì)設(shè)備、故障及重大突發(fā)事件有應(yīng)急方案和現(xiàn)場處理措施、處理記錄。

B 實(shí)行24小時(shí)報(bào)修值班制度。急修報(bào)修半小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場，預(yù)約維修報(bào)修按雙方約定時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場，回訪率85%以上。

C 水、電、電梯、監(jiān)控等設(shè)備運(yùn)行，人員技能熟練，嚴(yán)格遵守操作規(guī)則。

D 樓道燈、公共照明設(shè)備完好率95%以上。

E 雨水井、化糞池每季檢查一次，根據(jù)需要定期清理疏通，保持通暢，無堵塞外溢。F 在接到相關(guān)部門停水、停電通知后，按規(guī)定時(shí)間通知用戶。

G 道路平整暢通，停車泊位劃定整齊。

（3）公共秩序維護(hù)

A 門崗室整潔，人員統(tǒng)一著裝、設(shè)專人24小時(shí)值勤。對(duì)本區(qū)機(jī)動(dòng)車出入驗(yàn)證；對(duì)外來機(jī)動(dòng)車登記換證。

B 按規(guī)定線路和時(shí)間進(jìn)行巡邏，每日不少于8次，對(duì)小區(qū)重點(diǎn)部位每三小時(shí)巡查一次，并做好巡查記錄。

C 對(duì)出入住宅區(qū)內(nèi)的機(jī)動(dòng)車進(jìn)行引導(dǎo)，行駛有序并停放在指定位置，非機(jī)動(dòng)車停放整齊

D 中央監(jiān)控室初稿24小時(shí)安全監(jiān)控并及時(shí)記錄。

E 管理好公共財(cái)產(chǎn)，包括消防器材及表、井蓋、雨篦子、花劃、樹木等。對(duì)火災(zāi)、水災(zāi)等突發(fā)事件有應(yīng)急處理預(yù)案。

F 定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行消防培訓(xùn)，保證消防通道暢通，消防器材能隨時(shí)啟用。

（4）保潔服務(wù)

A 住宅區(qū)內(nèi)公共區(qū)域（硬化地面、主次干道）每日清掃一次，干凈整潔，室外標(biāo)識(shí)、宣傳欄、信報(bào)箱等每周擦拭一次。

B 公共區(qū)域日常設(shè)專人保潔，保護(hù)干凈整齊無雜物。

C 公共樓道每周清掃兩次，扶手每周擦拭兩次，保持干凈整潔。

D 合理布設(shè)垃圾筒、果皮箱，每天定時(shí)收集垃圾。

E 公共區(qū)域玻璃每月擦試兩次，對(duì)小區(qū)內(nèi)主路、干路積水、積雪、煙花炮屑及時(shí)清掃。F 進(jìn)行保潔巡查，樓道內(nèi)無亂懸掛、亂貼亂現(xiàn)、亂堆放現(xiàn)象。

G 建立消殺制度根據(jù)實(shí)際情況開展消殺工作，適時(shí)投放消殺藥物，有效控制鼠、蟑螂、蚊、蠅等害蟲滋生。

H 飼養(yǎng)寵物符合有關(guān)規(guī)定，對(duì)違反者進(jìn)行勸告，并報(bào)告有關(guān)部門進(jìn)行處理。

（5）綠化養(yǎng)護(hù)管理

A 花草樹木生長正常，綠化效果好，有較好 的觀賞效果。無枯死，樹木無歪斜。發(fā)現(xiàn)死樹及時(shí)清除補(bǔ)種。

B 草坪生長整齊，及時(shí)修剪，無雜草、無垃圾、無煙頭紙屑。

C 根據(jù)氣候季節(jié)變換，適時(shí)組織灌溉、施肥、松土，防凍和預(yù)防病蟲害，花草樹木長勢(shì)良好。

D 園林建筑和輔助設(shè)施完好整潔無損。

E 綠化地設(shè)有提示人們愛護(hù)綠化的宣傳牌。

（6）綜合管理服務(wù)

A 按規(guī)定簽訂物業(yè)管理服務(wù)合同，并按約定公布物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目、內(nèi)容及物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

B 服務(wù)人員統(tǒng)一著裝、配戴標(biāo)志、語言規(guī)范、文明服務(wù)。

C 建立完善的檔案管理制度（包括物業(yè)竣工驗(yàn)收資料、設(shè)備管理檔案、業(yè)主資料、日常管理檔案等）各種基礎(chǔ)資料、臺(tái)帳報(bào)表、圖冊(cè)建全、保存完好。

D 設(shè)置“服務(wù)中心”，公示服務(wù)聯(lián)系電話，受理住戶咨詢和投訴，有效投訴處理率90%。E 提供有償特殊服務(wù)和代辦服務(wù)，公示服務(wù)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

F 建立共用部位設(shè)施設(shè)備維修基金臺(tái)帳，帳目清楚、準(zhǔn)確。每年公布一次物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收支情況。按規(guī)定使用設(shè)施設(shè)備維修基金，定期公布維修基金和使用情況。

第六條服務(wù)費(fèi)用

1．物業(yè)服務(wù)費(fèi)由業(yè)主按其擁有的建筑面積和房屋用途交納。管理服務(wù)費(fèi)按國家和省市物價(jià)規(guī)定收取，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：

（1）住宅：每月每平方米0.6元，電梯費(fèi)每月每平方米0.35元（一、二樓免交）

（2）商企用房物業(yè)費(fèi)每月每平方米1.5元/平方米。

（3）辦公樓、商場、商廈等物業(yè)管理費(fèi)每月每平方米2.2元。

2．甲方出租物業(yè)時(shí)，物業(yè)服務(wù)費(fèi)由四方交納。

3．四方轉(zhuǎn)讓物業(yè)時(shí)，須交清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。

4．物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按省、市物價(jià)部門有關(guān)規(guī)定調(diào)整。

5．乙方每年8月1日交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)。逾期不交的，甲方有權(quán)采取停水，停電，直到繳費(fèi)為止，并自行承擔(dān)一切損失。

6．乙方占用車位收費(fèi)，按省、市物價(jià)局，《關(guān)于規(guī)范我市住宅區(qū)車輛停放服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的通知》規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)收取。

7．乙方自用部位的維修服務(wù)及特殊服務(wù)項(xiàng)目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，按市場價(jià)確定。

8．代收代繳的消費(fèi)、電費(fèi)、燃?xì)赓M(fèi)、供熱費(fèi)、衛(wèi)生費(fèi)等收取標(biāo)準(zhǔn)，按政府及有關(guān)部門的最新文件規(guī)定執(zhí)行。

9．維修基金的管理和使用，按照國家和省、市政府有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

10．業(yè)主、物業(yè)使用人，門、走廊、室外照明的耗電、樓宇對(duì)講門損壞等所產(chǎn)生的費(fèi)用，由業(yè)主、物業(yè)使用人分?jǐn)偂?/p>

11．乙方的家庭財(cái)產(chǎn)與人身安全的保險(xiǎn)由乙方自行辦理。

第七條 違約責(zé)任

1．甲方的管理服務(wù)達(dá)不到本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，乙方有權(quán)要求甲方限期改正，逾期未改正，給乙方造成損失的，甲方承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)及法律責(zé)任。

2．四方違反合同約定，擅自提高物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)的，業(yè)主和物業(yè)使用人就超額部分有權(quán)拒絕交納；甲方已經(jīng)收取的，業(yè)主和物業(yè)使用人有權(quán)要求甲方返還。

3．甲方違反合同，使乙方未達(dá)到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的，乙方有權(quán)要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)及法律責(zé)任。

4．業(yè)主及物業(yè)使用人不按合同約定，未按足額交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用的，甲方有權(quán)要求乙方補(bǔ)交，并按每日千分之五支付違約金。

5．為維護(hù)公眾、業(yè)主、物業(yè)使用人的切身利益，在不可預(yù)見的情況下，如天然氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助生命，協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，甲方采取緊急措施造成乙方財(cái)產(chǎn)損失的，由責(zé)任方或事件引起方承擔(dān)責(zé)任。

6．本合同執(zhí)行期間，如遇見不可抗拒的因素等自然災(zāi)害導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)中斷的，雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。

7．甲方因維修養(yǎng)護(hù)共用單位、共用設(shè)備需要事先告知業(yè)主和物業(yè)使用人，暫時(shí)停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用造成損失的，甲方不承擔(dān)責(zé)任。

8．因非甲方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供熱、天然氣、通訊、有線電視及其它共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行障礙造成損失的，甲方不承擔(dān)責(zé)任。

9．本合同中未規(guī)定的事宜，均遵照國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

10．本合同在履行中發(fā)生爭議時(shí)，甲乙雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門申請(qǐng)調(diào)解，協(xié)商調(diào)解無效時(shí)，可向人發(fā)法院訴訟。

本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字之日生效。

甲方：乙方：

執(zhí)行機(jī)構(gòu)：法定代表人：

負(fù)責(zé)人：年月日

第三篇：物業(yè)管理服務(wù)合同

物業(yè)管理服務(wù)合同

甲方：

乙方：

根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》和相關(guān)法律、法規(guī)，甲乙雙方協(xié)商一致，就甲方選聘乙方對(duì)其居住環(huán)境的衛(wèi)生、安全、綠化管理服務(wù)達(dá)成一致，訂立本合同。

第一章服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量

第一條乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)包括以下內(nèi)容：

1、水電設(shè)施設(shè)備維修，包括管、線、常用水電設(shè)施維修更換，消防設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)。

2、小區(qū)內(nèi)門衛(wèi)安全及公共區(qū)域的清潔和保潔工作。

3、物業(yè)共用部位排雨排污管道（含陰溝、化糞池）等的疏通工作。

4、對(duì)院內(nèi)綠化進(jìn)行除草、施肥、修剪整型、防蟲打藥等管理。

5、公共秩序維護(hù)、安全防范管理。

6、交通與車輛停放秩序的管理。

7、物業(yè)檔案資料管理。

第二條乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達(dá)到約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)見附件一。

第三條甲方可委托乙方對(duì)本合同未約定的服務(wù)內(nèi)容提供服務(wù)，其費(fèi)用由雙方另行商定。

第二章服務(wù)費(fèi)用

第四條本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)收費(fèi)以包干制方式收取。甲方應(yīng)向乙方支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)為：每戶統(tǒng)一按0.40元/m計(jì)算，每月一次性交納物管費(fèi)。

第五條其他項(xiàng)目費(fèi)用約定

1、房屋維修和設(shè)施設(shè)備、給排水管道及龍頭、供電線路的大中型維修、更新、改造。根據(jù)甲方提出的項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)，在甲乙雙方就維修事宜達(dá)成一致意見后，由乙方負(fù)責(zé)維修，甲方支付費(fèi)用。

2、房屋、車位、設(shè)備設(shè)施、外墻的保險(xiǎn)、建筑物維修、改造以及設(shè)備的更新、改造，綜合治理、城市綠化、外墻清洗等均由甲方負(fù)責(zé)。

第三章物業(yè)的使用與維護(hù)

第六條委托管理期間，甲乙雙方可根據(jù)實(shí)際情況考試是否共同制定有利于加強(qiáng)管理、可操作性強(qiáng)的各項(xiàng)規(guī)章制度，要求業(yè)主與物業(yè)使用人共同遵守。

第七條乙方應(yīng)及時(shí)向甲方通告本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理的重大事項(xiàng)，及時(shí)處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴，接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。

第四章違約責(zé)任

第九條以下情況乙方不承擔(dān)責(zé)任：

1、因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)中斷的；

2、因維修養(yǎng)護(hù)物業(yè)公共部位、公共設(shè)施設(shè)備需要且事先告

2知甲方，暫時(shí)停水、停電、停止設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的；

3、因非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、通訊及其他共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行障礙造成損失的。

第五章其他事項(xiàng)

第十條本合同期限自年月日起至年月日止。

第十一條本合同終止時(shí)，乙方應(yīng)將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于甲方業(yè)主所有的財(cái)產(chǎn)及時(shí)完整地移交給甲方。

第十二條本合同未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

第十三條本合同在履行中發(fā)生爭議，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成，雙方可選擇以下兩種方式處理：

1、向宜賓縣仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁；

2、向宜賓縣人民法院提起起訴。

第十四條本合同一式四份，甲方雙方各執(zhí)兩份，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。

附件：物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

物業(yè)服務(wù)理賠范圍：

本全區(qū)無專用車場，業(yè)主車輛自行停放，產(chǎn)生損失自行負(fù)責(zé)。

甲方（蓋章）：乙方（簽章）：

物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)

1、設(shè)施的維修、管理

（1）負(fù)責(zé)院內(nèi)的公用、燈架、插座、開關(guān)、裝飾燈具等的日常維護(hù)和更換。

A、保證院內(nèi)的燈、燈架、插座、開關(guān)等隨時(shí)處于正常狀態(tài)

B、對(duì)出現(xiàn)異常的部分及時(shí)處理修復(fù)、更換。

（2）負(fù)責(zé)院內(nèi)戶外水管的日常維護(hù)和更換

A、按規(guī)定經(jīng)常對(duì)上下水管道進(jìn)行巡視，檢查球閥的使用情況，管道有無破裂、滲水、漏水、積水、有無堵塞等異常情況，并進(jìn)行及時(shí)處理。

B、負(fù)責(zé)一般水龍頭、掛鉤的更換。

上述所列各項(xiàng)，若因物管人員在維修過程中，工作失誤或操作不當(dāng)所造成的損失由物管賠償；若因建筑、安裝或設(shè)備提供方施工質(zhì)量、設(shè)備質(zhì)量造成的損失，損壞由該責(zé)任方負(fù)責(zé)。

2、安全范圍工作

（1）車輛停放與先例秩序的管理

A、自行車、機(jī)動(dòng)車分別按照規(guī)定停放在小區(qū)內(nèi)指定位臵；

B、做好停放車輛的出入檢查、登記工作；

C、負(fù)責(zé)所有出入大院車輛無亂停和堵塞交通的現(xiàn)象發(fā)生。

（2）維修公共秩序的管理

A、門崗實(shí)行24小時(shí)秩序維護(hù)服務(wù)；

B、夜間巡邏人員實(shí)行不定時(shí)、不定路線，對(duì)小區(qū)內(nèi)責(zé)任范

圍進(jìn)行全方位巡視，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)向管理人員、業(yè)主單位及公共機(jī)關(guān)報(bào)告并采取措施；

C、對(duì)可疑人員及車輛進(jìn)行查詢，如有異常及時(shí)向管理人員及業(yè)主單位及派出所報(bào)告并采取措施。

（3）安全防范的管理

A、大院內(nèi)嚴(yán)禁小商販進(jìn)入，對(duì)可疑人員仔細(xì)查問，出現(xiàn)異常情況及時(shí)向管理人員、業(yè)主單位或公關(guān)機(jī)關(guān)報(bào)告并采取措施；

B、對(duì)小區(qū)內(nèi)、治安、公共衛(wèi)生等突發(fā)事件及時(shí)處理，同時(shí)報(bào)告業(yè)主和有關(guān)部門，并協(xié)助采取相應(yīng)措施；

C、積極配合公安機(jī)關(guān)加強(qiáng)院內(nèi)的安全工作，預(yù)防各類治安案件的發(fā)生。

注：乙方相關(guān)專業(yè)技術(shù)人員需持證上崗。

3、衛(wèi)生清掃保潔工作

（1）小區(qū)內(nèi)公共地段、院壩、樓梯間、過道、欄桿及戶外燈具；

A、地面無果皮、紙屑、煙頭、痰跡等；

B、欄桿清潔、無灰、無水跡；

（2）院壩：

A、保持環(huán)境幽雅整潔；

B、院壩地面無果皮、紙屑、煙頭、痰跡等；

4、綠化工作

對(duì)院內(nèi)綠化帶進(jìn)行除草、施肥、修枝整形、防蟲打藥。

小主物業(yè)總代理人：

第四篇：物業(yè)管理服務(wù)合同

物業(yè)管理服務(wù)合同

物管方：

業(yè)主方：

為加強(qiáng)小區(qū)物業(yè)管理，保障小區(qū)內(nèi)房屋及公用設(shè)施的正常使用，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、舒適、文明的居住環(huán)境。資陽市世紀(jì)房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)有限公司的委托資陽市恒誠物業(yè)有限公司對(duì)世紀(jì)城三區(qū)桂花苑組團(tuán)二棟單元層號(hào)，建筑面積m2的房屋進(jìn)行物業(yè)管理，現(xiàn)與業(yè)主（使用人）簽訂本物業(yè)管理服務(wù)合同，以下由雙方共同遵守。

一、物業(yè)管理公司的職責(zé)

1、負(fù)責(zé)小區(qū)各類房屋其附屬設(shè)施、設(shè)備的日常管理，房屋裝修進(jìn)行監(jiān)督管理，保證房屋整體結(jié)構(gòu)不受損壞，保證住宅內(nèi)整體功能的正常使用。

2、負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)房屋及水、電共用部位、公共設(shè)施、共用設(shè)備的保養(yǎng)、維護(hù)。如需維修、大修或個(gè)更新改造其費(fèi)用在房屋維修基金中支付，未預(yù)付維修基金的，其費(fèi)用由相關(guān)業(yè)主戶數(shù)按住宅面積分?jǐn)傊Ц丁?/p>

3、負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)公共場所、道路、綠化（地帶）、建筑景點(diǎn)等管理與維護(hù)。

4、負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)公共場所、通道、梯步等公共地方的環(huán)境衛(wèi)生。

5、協(xié)助有關(guān)行政管理部門搞了安全防范工作，維護(hù)小區(qū)公共秩序，協(xié)助業(yè)主（使用人）處理公眾突發(fā)事件，做好室內(nèi)大件物品出大門登記。

6物業(yè)管理公司未提供人身安全和財(cái)產(chǎn)保管和保險(xiǎn)的專項(xiàng)服務(wù)業(yè)務(wù)故不承擔(dān)業(yè)主（使用人）的人身安全和財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)保管、保險(xiǎn)責(zé)任。

7、業(yè)主房屋在保修期間，若出現(xiàn)房屋質(zhì)量問題，物業(yè)管理公司有義務(wù)與開放、建筑單位聯(lián)系，按《建筑保修辦法》的規(guī)定，為乙方提供免費(fèi)維修（認(rèn)為損壞由責(zé)任人自負(fù)）。超過保修期或不屬保修范圍的，物業(yè)管理公司只受理有償維修。

8、協(xié)助市房管局房屋安全管理科搞好房屋裝飾裝修管理工作，審核裝修方案，填報(bào)裝修手續(xù)，簽訂《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議》，收取裝修保證金、裝修管理服務(wù)費(fèi)，實(shí)施裝飾裝修全過程的監(jiān)督管理。禁止拆打房屋主體結(jié)構(gòu)（屋蓋、梁、柱、支撐、墻體、連接點(diǎn)和基礎(chǔ)等），改變房屋使用功能等及禁止在房屋、私家花園內(nèi)搭建房屋（硬化地面）、遵守城市管理的有關(guān)規(guī)定。

二、業(yè)主（使用人）的權(quán)利、義務(wù)

1、依法享有房屋的所用權(quán)、使用權(quán)，享有小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施、公共設(shè)備的使用權(quán)和維護(hù)

權(quán)，承擔(dān)共用部位、公共設(shè)施、共同設(shè)備的維護(hù)費(fèi)用，凡屬人為損壞的由肇事責(zé)任人承擔(dān)賠償責(zé)任。

2、遵守《物業(yè)小區(qū)管理規(guī)約》、《治安消防安全管理公約》、《關(guān)于創(chuàng)建平安小區(qū)加強(qiáng)治安防范的通知》和物業(yè)管理的各項(xiàng)規(guī)章制度，以及各級(jí)政府對(duì)物業(yè)管理所頒布的政策法規(guī)等。

3、有權(quán)對(duì)物業(yè)管理公司的工作提出合理化建議和意見。

4、在房屋保修期內(nèi)，房屋若出現(xiàn)質(zhì)量問題，業(yè)主有權(quán)委托物業(yè)管理公司與開發(fā)、施工單位聯(lián)系，按建設(shè)部有關(guān)規(guī)定維修。

5、業(yè)主（使用人）如需裝修房屋，應(yīng)嚴(yán)格按建設(shè)部（2002）110號(hào)令《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》、資陽市房地產(chǎn)管理局《關(guān)于切實(shí)加強(qiáng)住宅室內(nèi)裝飾裝修管理的通知》精神和物業(yè)管理公司制定的《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理規(guī)定》及相關(guān)的法規(guī)執(zhí)行。禁止拆打房屋主體結(jié)構(gòu)（屋蓋、梁、柱、支撐、墻體、連接點(diǎn)和基礎(chǔ)等）。改變房屋使用功能等，禁止在屋面、私家花園內(nèi)搭建房屋（硬化地面），遵守城市管理的有關(guān)規(guī)定。

裝飾裝修前應(yīng)辦理的相關(guān)手續(xù)（詳見相關(guān)資料）：填寫《裝飾裝修申報(bào)表》、《住宅室內(nèi)裝飾裝修承諾書》、簽訂《裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議》，如需改變房屋主體結(jié)構(gòu)，應(yīng)填寫《城市房屋裝修結(jié)果安全申請(qǐng)表》經(jīng)市房管局房屋安全管理科審查批準(zhǔn)后實(shí)施，動(dòng)工前應(yīng)向物業(yè)管理公司暫交裝修保證金1000元/戶，依法裝修，接受物業(yè)管理公司的監(jiān)督管理；支付管理服務(wù)費(fèi)150元/戶；辦理裝修工人臨時(shí)出入證、轉(zhuǎn)公休出入證押金10.00元/人，其中收取工本費(fèi)、管理費(fèi)2元；裝修建渣清運(yùn)費(fèi)2.00元/m2收取，特殊裝修按3.00元/m2以上收取，其金額在保證金中扣除，如無違章裝修行為余額退還。

業(yè)主（使用人）如因裝修造成下水管阻塞或損壞防水層、地面、滲漏、停電、火宅、損壞他人財(cái)產(chǎn)及氣體影響相鄰業(yè)主利益的，由裝修業(yè)主及時(shí)負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償經(jīng)濟(jì)損失，情節(jié)嚴(yán)重的，應(yīng)承擔(dān)法律責(zé)任。

6、業(yè)主（使用人）不得隨意增大用電負(fù)荷和加大導(dǎo)線直徑。未經(jīng)允許擅自增大用電負(fù)荷，造成停電或損壞公共設(shè)施的，由當(dāng)事人賠償全部損失，直至移交司法機(jī)關(guān)處置。

7、業(yè)主（使用人）在自身物業(yè)使用過程中，應(yīng)提高警惕，增強(qiáng)治安防范意識(shí)，門、窗鎖是否保持堅(jiān)固結(jié)實(shí)，安全可靠，勤檢查、勤完善；貴重物品妥善保管，現(xiàn)金應(yīng)及時(shí)存入銀行；室內(nèi)大件物品出入大門應(yīng)進(jìn)行登記，做好防火防盜工作。

8、業(yè)主（使用人）應(yīng)自覺遵守《物業(yè)小區(qū)車輛停放管理規(guī)定》等各項(xiàng)物業(yè)管理制度和相關(guān)規(guī)定。

9、業(yè)主（使用人）積極參與市委、政府關(guān)于創(chuàng)建開展“城市環(huán)境綜合治理”“文明衛(wèi)生

城市”活動(dòng)，將自行車、電瓶車、摩托車停入專用停車庫內(nèi)（由守車人承擔(dān)保管理責(zé)任），不得隨意亂停阻礙交通秩序，影響小區(qū)園林景觀，執(zhí)意亂停亂放如丟失責(zé)任由車主自負(fù)。汽車停入停車線內(nèi)，請(qǐng)車主謹(jǐn)慎駕駛，如發(fā)生車輛擦掛、損壞由車主相互協(xié)商解決。努力保持小區(qū)良好的交通秩序，創(chuàng)建和諧、平安、文明小區(qū)。

10、禁止在消防通道內(nèi)停放一切車輛，保持道路暢通，確保消防車和其他特種車輛能及時(shí)進(jìn)入現(xiàn)場，以便處理一切突發(fā)事件。預(yù)防治安翟海事故是每個(gè)公民應(yīng)盡的義務(wù)，執(zhí)意阻塞相仿通道的車主，如影響搶險(xiǎn)救災(zāi)等、將承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任和法律責(zé)任。

11、本小區(qū)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)參照物價(jià)局核定的標(biāo)準(zhǔn)，每戶每月按房屋建筑面積每平方元，全額想物業(yè)管理公司交納物業(yè)管理公共性服務(wù)費(fèi)（含電梯費(fèi)、二次共水電費(fèi)、電梯維保費(fèi)及年檢費(fèi)）共計(jì)元/月；從接房之日起計(jì)繳。

12、發(fā)電費(fèi)用由業(yè)主分?jǐn)偂?/p>

13、垃圾處理費(fèi)：業(yè)主按市環(huán)衛(wèi)主管部門、物價(jià)部門核定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，按時(shí)全額交納，符合優(yōu)惠免交條件，憑有效證件報(bào)環(huán)衛(wèi)部門核準(zhǔn)免交。

14、業(yè)主（使用人）應(yīng)積極支持物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)工作，按時(shí)交納應(yīng)交的費(fèi)用、如逾期不交者，物業(yè)管理公司每天按應(yīng)交總額的1%向業(yè)主（使用人）方收取滯納金；逾期不繳，物業(yè)公司發(fā)催款通知催收，仍不交費(fèi)者物業(yè)公司停止服務(wù)，并通過法律程序追究違約方的一切經(jīng)濟(jì)責(zé)任。

15、業(yè)主（使用人）每月按時(shí)繳納小區(qū)公用（含梯步間）路燈電費(fèi)。

16、使用電梯搬運(yùn)灰、沙、水泥時(shí)，必須實(shí)行袋裝，不得污染環(huán)境，如因使用不當(dāng)損壞電梯設(shè)施、設(shè)備者承擔(dān)經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。

17、電梯使用人必須遵守電梯使用守則，熟悉勒戒電梯乘客須知，患有心臟病、高血壓等高危病人應(yīng)有人陪伴乘用，自行做好安全保護(hù)工作。

三、本合同有效期

甲、乙雙方從合同簽字生效之日起至日常物業(yè)管理合同簽訂之日止。

四、其他約定事項(xiàng)

1、本合同未盡事宜，以業(yè)主公約、政策法規(guī)及有關(guān)文件規(guī)定為準(zhǔn)。

2、本合同執(zhí)行期間，如遇人力不可抗拒的自然災(zāi)害致使無法履行時(shí)，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任，并按有關(guān)法規(guī)、政策規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。

3、本合同執(zhí)行過程中如出現(xiàn)國家市場物價(jià)指數(shù)上漲，物管費(fèi)應(yīng)相應(yīng)上調(diào)。

4、糾紛解決方式：業(yè)主之間，業(yè)主與物業(yè)管理公司之間出現(xiàn)糾紛，若協(xié)商不成，提請(qǐng)市

物業(yè)管理主管部門調(diào)解或向人民法院提請(qǐng)?jiān)V訟解決。

5、本合同一式兩份，由雙方各持一份，雙方簽字蓋章之日起正式生效。

物業(yè)管理公司（簽章）業(yè)主方：

聯(lián)系電話：

簽訂時(shí)間： 代表方： 聯(lián)系電話年月日

第五篇：物業(yè)管理服務(wù)合同

物業(yè)管理服務(wù)合同

合同簽訂地：【

】 合同編號(hào)：【

】

甲方: 【

】 地址：【

】

法定代表人/負(fù)責(zé)人：【

】

乙方：【

】 地址: 【

】

法定代表人/負(fù)責(zé)人：【

】

根據(jù)《中華人民共和國合同法》及有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿的基礎(chǔ)上，經(jīng)協(xié)商一致，就【

】物業(yè)管理相關(guān)事項(xiàng)訂立本合同/協(xié)議。

如建筑面積發(fā)生變化，按照實(shí)際面積計(jì)算基本物業(yè)費(fèi)。

3.2其他費(fèi)用：包括價(jià)格在【

】以上的大樓維修零配件費(fèi)用；節(jié)假日、重大會(huì)務(wù)、外事接待等所需的植物擺放、橫幅布臵費(fèi)用及其它不可預(yù)見，但應(yīng)由甲方承擔(dān)的費(fèi)用。

3.3如合同期間物業(yè)管理面積發(fā)生增減，雙方根據(jù)實(shí)際變動(dòng)情況進(jìn)行確認(rèn)后結(jié)算。

3.4上述費(fèi)用按【

】結(jié)算，于【

】日前支付。【

】前對(duì)全年費(fèi)用進(jìn)行清算。

6.4審批乙方提出的各類設(shè)備購臵及維修的方案，審核其它應(yīng)由甲方承擔(dān)的維修零配件價(jià)格在【

】元以上的開支項(xiàng)目，并承擔(dān)其費(fèi)用。

6.5根據(jù)需要及時(shí)通知乙方有關(guān)外事、會(huì)務(wù)、慶典等活動(dòng)及接待規(guī)格和標(biāo)準(zhǔn)的安排情況。

6.6協(xié)調(diào)與大樓屬地的政府各有關(guān)部門的關(guān)系，解決相關(guān)問題。

時(shí)，應(yīng)規(guī)定在崗的物管人員按所管轄區(qū)域迅速查看雨水等相關(guān)情況，一旦發(fā)生滲水、積水、設(shè)施設(shè)備損壞等，應(yīng)立即采取相應(yīng)措施。

7.14所購臵的日常保潔物料及保潔操作方法應(yīng)符合環(huán)保要求。7.15物業(yè)管理資料的妥善保管。

9.6接受方因履行合同需要可以向其關(guān)聯(lián)公司提供或披露保密資料，但接受方的關(guān)聯(lián)公司也必須遵守保密條款的規(guī)定，不得將保密資料以任何形式披露給任何 分，還應(yīng)給予補(bǔ)足。

11.2.3不可抗力事件發(fā)生時(shí),受阻方已立即通知對(duì)方，并在不可抗力事件發(fā)生后的十五(15)天內(nèi)提供有關(guān)該事件的公證文書和書面說明，書面說明中應(yīng)包括對(duì)延遲履行或部分履行本合同的原因說明。

11.3不可抗力事件終止或被排除后，受阻方應(yīng)繼續(xù)履行本合同，并應(yīng)盡快通知另一方。受阻方應(yīng)可延長履行義務(wù)的時(shí)間，延長期應(yīng)相當(dāng)于不可抗力事件實(shí)際造成延誤的時(shí)間。

11.4如果不可抗力事件的影響持續(xù)達(dá)30日或以上時(shí)，雙方應(yīng)根據(jù)該事件對(duì)本合同履行的影響程度協(xié)商對(duì)本合同的修改或終止。如在一方發(fā)出協(xié)商書面通知之日起10日內(nèi)雙方無法就此達(dá)成一致，任何一方均有權(quán)解除本合同而無需承擔(dān)違約責(zé)任。

如致甲方：【

】 地址：【

】 電話：【

】 傳真：【

】 郵政編碼：【

】 如致乙方：【

】 地址：【

】 電話：【

】 傳真：【

】 郵政編碼：【

】

事后乙方須及時(shí)報(bào)告甲方，并在雙方約定期限內(nèi)恢復(fù)原狀。

14.5合同期滿本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在本合同期滿60天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟Ｓ呻p方協(xié)商，協(xié)商一致后重新簽訂合同。

14.6本協(xié)議未盡事宜，由雙方共同協(xié)商解決。14.7 本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。

14.8本協(xié)議一式份，甲方【

】份，乙方【

】份，【

】機(jī)構(gòu)【

】份，具有同等法律效力。

14.9附件為本合同不可分割的部分。若附件與合同正文有任何不一致，以合同正文為準(zhǔn)。

本合同附件為：【

】

補(bǔ)充附頁

經(jīng)友好協(xié)商，對(duì)本合同條款補(bǔ)充、修改如下，本補(bǔ)充附頁為合同正文的一部分，與合同正文沖突時(shí)，以本補(bǔ)充附頁為準(zhǔn)：

【

】。

（以下無正文）

甲方：【

】

法定代表人/負(fù)責(zé)人 或授權(quán)代表：（簽字）

年 月 日

乙方：【

】

法定代表人/負(fù)責(zé)人 或授權(quán)代表：（簽字）

年 月 日