第一篇：恒大公司人事管理制度

陽(yáng)泉市恒大房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司

人事管理制度

二0一七年六月

人事管理制度

第一章 人事管理細(xì)則

第一條 公司辦公室負(fù)責(zé)公司員工的考查、聘用、辭退等各項(xiàng)手續(xù)。

第二條 公司各部門(mén)用人實(shí)行定員、定崗，需要增加用工須提前報(bào)董事長(zhǎng)批準(zhǔn)。

第三條 新聘員工需填寫(xiě)員工登記表，并附本人工作簡(jiǎn)歷、身份證、學(xué)歷證、資格證復(fù)印件。

第四條 員工按國(guó)家法定節(jié)假日休假。因工作需要不能休假的，按公司的要求執(zhí)行。

第五條 公司在職員工辭職的，必須提前1個(gè)月向公司提出辭職報(bào)告，領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，由辦公室辦理辭職手續(xù)。員工辭職、被辭退者，在離開(kāi)公司以前，必須交清在職期間領(lǐng)用的財(cái)物、文件及業(yè)務(wù)資料，并移交業(yè)務(wù)渠道。否則，辦公室不予辦理手續(xù)，給公司造成損失的，應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。

第六條 未移交清楚擅自離開(kāi)人員，由此影響公司正常運(yùn)作的，該部門(mén)負(fù)責(zé)人承擔(dān)連帶責(zé)任，視情況處理由董事長(zhǎng)決定。

第二章 員工考勤制度

第七條 作息時(shí)間

冬季作息時(shí)間：上午 8：00——12：00 下午 14：00——18：00 夏季作息時(shí)間：上午 8：00——12：00 下午 14：30——18：30 第八條 公司員工須自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀(jì)律，按時(shí)上下班，不遲到，不早退，工作時(shí)間不得擅自離開(kāi)工作崗位，不得做與工作無(wú)關(guān)的事情。外出辦事須經(jīng)本部門(mén)負(fù)責(zé)人同意。

第九條 嚴(yán)格請(qǐng)、銷(xiāo)假制度。員工請(qǐng)假1天以?xún)?nèi)的（含1天），由部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)；3天以?xún)?nèi)的（含3天），由副總經(jīng)理批準(zhǔn)；3天以上的由總經(jīng)理批準(zhǔn)，并到辦公室備案。部門(mén)以上負(fù)責(zé)人請(qǐng)假一律經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。請(qǐng)假員工返回公司后須及時(shí)到辦公室銷(xiāo)假。未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離工作崗位的按曠工處理。

第十條 上班時(shí)間開(kāi)始5分鐘至30分鐘內(nèi)到班者，按遲到處理；超過(guò)30分鐘的按曠工半天處理；提前30分鐘下班者，按早退處理；超過(guò)30分鐘者，按曠工半天處理。

第十一條 一個(gè)月內(nèi)遲到、早退累計(jì)達(dá)3次者，扣發(fā)5天基本工資；累計(jì)達(dá)3次以上5次以下者（含5天），扣發(fā)10天基本工資；累計(jì)5次以上10次以下者（含10天），扣發(fā)當(dāng)月15天基本工資；累計(jì)達(dá)10次以上者，扣發(fā)當(dāng)月基本工資。

第十二條 曠工半天者，扣發(fā)當(dāng)天基本工資；每月累計(jì)曠工1天者，扣發(fā)5天基本工資，并給予警告處分一次；每月累計(jì)曠工2天者，扣發(fā)10天基本工資，并給予記過(guò)處分一次；每月累計(jì)曠工3天者，扣發(fā)當(dāng)月基本工資，并給予記大過(guò)處分一次；每月累計(jì)曠工3天以上6天以下者，扣發(fā)當(dāng)月基本工資，第二個(gè)月起留用察看，每月累計(jì)曠工6天以上者（含6天），予以辭退。第十三條 按時(shí)參加公司組織的會(huì)議、學(xué)習(xí)或其他團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，如有事必須提前向辦公室和公司經(jīng)理請(qǐng)假。在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未到或早退的，按照本制度第4、5條處理；未經(jīng)批準(zhǔn)擅自不參加的，視為曠工，按照本制度第6條處理。

第十四條 員工考勤嚴(yán)格按照打卡指紋記錄為準(zhǔn)。此項(xiàng)工作由各部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行監(jiān)督、檢查，部門(mén)負(fù)責(zé)人要秉公辦事，認(rèn)真負(fù)責(zé)，不得弄虛作假、包庇袒護(hù)。

第三章 員工獎(jiǎng)懲制度

第十五條 公司獎(jiǎng)懲制度本著“獎(jiǎng)懲結(jié)合，有功必獎(jiǎng)，有過(guò)必罰”的原則，與員工崗位職責(zé)掛鉤，與員工工資掛鉤，與公司經(jīng)濟(jì)效益相結(jié)合。

第十六條 獎(jiǎng)勵(lì)、處罰方式：公司獎(jiǎng)勵(lì)實(shí)行通報(bào)表?yè)P(yáng)和經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)制度，根據(jù)各部門(mén)的工作情況考核，每年年底進(jìn)行評(píng)比獎(jiǎng)勵(lì)；處罰視情節(jié)輕重實(shí)行通報(bào)批評(píng)、經(jīng)濟(jì)處罰、降級(jí)、辭退處罰制度。第十七條 獎(jiǎng)勵(lì)條件：

1、提前完成本部門(mén)工作計(jì)劃指標(biāo)，創(chuàng)造較大經(jīng)濟(jì)效益的；

2、提出合理化建議被公司采納，并取得一定效益的；

3、連續(xù)一年節(jié)假日經(jīng)常加班加點(diǎn)，并取得顯著效果的；

4、維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律，抵制歪風(fēng)邪氣，事跡突出的；

5、工作認(rèn)真、責(zé)任心強(qiáng)，工作績(jī)效突出的；

6、堵住公司的經(jīng)濟(jì)漏洞，并為公司挽回經(jīng)濟(jì)損失的；

7、對(duì)公司做出突出貢獻(xiàn)，董事長(zhǎng)或總經(jīng)理認(rèn)為應(yīng)當(dāng)給予嘉獎(jiǎng)的。第十八條 處罰條件：

1、遲到、早退，不按時(shí)參加公司會(huì)議、學(xué)習(xí)的；

2、工作時(shí)間不穿工作服、不佩戴工作牌的；

3、工作時(shí)間聚眾打牌、玩游戲，亂竄辦公室的；

4、對(duì)同事惡意攻擊、中傷，影響團(tuán)結(jié)、制造事端的；

5、遺失重要文件、合同及證照資料的；

6、不配合各部門(mén)工作的；

7、不服從工作安排，工作疏忽，延誤要事，造成經(jīng)濟(jì)損失的，由董事長(zhǎng)或總經(jīng)理給予處罰。

8、受聘時(shí)虛報(bào)資料，使本公司利益遭受損害的；

9、蓄意破壞公司或他人財(cái)產(chǎn)的；

10、故意泄露公司機(jī)密，把公司客戶(hù)介紹給他人或客戶(hù)索取回扣、介紹費(fèi)，致使公司蒙受損失的。

第二篇：大公司員工管理制度

一、公司形象

1、員工必須清楚地了解公司的經(jīng)營(yíng)范圍和管理結(jié)構(gòu)，并能向客戶(hù)及外界正確地介紹公司情況。

2、在接待公司內(nèi)外人員的垂詢(xún)、要求等任何場(chǎng)合，應(yīng)注視對(duì)方，微笑應(yīng)答，切不可冒犯對(duì)方。

3、在任何場(chǎng)合應(yīng)用語(yǔ)規(guī)范，語(yǔ)氣溫和，音量適中，嚴(yán)禁大聲喧嘩。

4、遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)地應(yīng)禮貌勸阻，上班時(shí)間（包括午餐時(shí)間）辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待。

5、接聽(tīng)電話(huà)應(yīng)及時(shí)，一般鈴響不應(yīng)超過(guò)三聲，如受話(huà)人不能接聽(tīng)，離之最近的職員應(yīng)主動(dòng)接聽(tīng)，重要電話(huà)作好接聽(tīng)記錄，嚴(yán)禁占用公司電話(huà)時(shí)間太長(zhǎng)。

6、員工在接聽(tīng)電話(huà)、洽談業(yè)務(wù)、發(fā)送電子郵件及招待來(lái)賓時(shí)，必須時(shí)刻注重公司形象，按照具體規(guī)定使用公司統(tǒng)一的名片、公司標(biāo)識(shí)及落款。

7、員工在工作時(shí)間內(nèi)須保持良好的精神面貌。

8、員工要注重個(gè)人儀態(tài)儀表，工作時(shí)間的著裝及修飾須大方得體。

二、生活作息

1、員工應(yīng)嚴(yán)格按照公司統(tǒng)一的工作作息時(shí)間規(guī)定上下班。

2、作息時(shí)間規(guī)定

1）、夏季作息時(shí)間表（4月——9月）

上班時(shí)間 早 9：00

午休12：00——13：00

下班時(shí)間 晚 18：00

2）、冬季作息時(shí)間表（10月——3月）

上班時(shí)間 早 9：00

午休12：00——12：30

下班時(shí)間 晚 17：303、員工上下班施行簽到制，上下班均須本人親自簽到，不得托、替他人簽到。

4、員工上下班考勤記錄將作為公司績(jī)效考核的重要組成部分。

5、員工如因事需在工作時(shí)間內(nèi)外出，要向主管經(jīng)理請(qǐng)示簽退后方可離開(kāi)公司。

6、員工遇突發(fā)疾病須當(dāng)天向主管經(jīng)理請(qǐng)假，事后補(bǔ)交相關(guān)證明。

7、事假需提前向主管經(jīng)理提出申請(qǐng)，并填寫(xiě)【請(qǐng)假申請(qǐng)單】，經(jīng)批準(zhǔn)后方可休息。

8、員工享有國(guó)家法定節(jié)假日正常休息的權(quán)利，公司不提倡員工加班，鼓勵(lì)員工在日常工作時(shí)間內(nèi)做好本職工作。如公司要求員工加班，計(jì)發(fā)加班工資及補(bǔ)貼；員工因工作需要自行要求加班，需向部門(mén)主管或經(jīng)理提出申請(qǐng)，準(zhǔn)許后方可加班。

1）、加班費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

公司規(guī)定加班費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為10元/小時(shí)；

2）、加班費(fèi)領(lǐng)取

加班費(fèi)領(lǐng)取時(shí)間為每月24日（工資發(fā)放日）。

三、衛(wèi)生規(guī)范

1、員工須每天清潔個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生，確保地面、桌面及設(shè)備的整潔。

2、員工須自覺(jué)保持公共區(qū)域的衛(wèi)生，發(fā)現(xiàn)不清潔的情況，應(yīng)及時(shí)清理。

3、員工在公司內(nèi)接待來(lái)訪客人，事后需立即清理會(huì)客區(qū)。

4、辦公區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。

5、正確使用公司內(nèi)的水、電、空調(diào)等設(shè)施，最后離開(kāi)辦公室的員工應(yīng)關(guān)閉空調(diào)、電燈和一切公司內(nèi)應(yīng)該關(guān)閉的設(shè)施。

6、要愛(ài)護(hù)辦公區(qū)域的花木。

四、工作要求

1、工作時(shí)間內(nèi)不應(yīng)無(wú)故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩，確保辦公環(huán)境的安靜有序。

2、新入職員工的試用期為三個(gè)月，員工在試用期內(nèi)要按月進(jìn)行考評(píng)。詳見(jiàn)《員工試用期考核表》。

3、公司內(nèi)所制定的《員工日程表》是衡量員工完成工作量的依據(jù),要求員工每天要認(rèn)真、詳盡的填寫(xiě),作為公司考核員工工作量的標(biāo)準(zhǔn)。

4、職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行（大廳、會(huì)議室），如需在個(gè)人工作區(qū)域內(nèi)進(jìn)行談話(huà)的，時(shí)間一般不應(yīng)超過(guò)三分鐘（特殊情況除外）。

5、加強(qiáng)學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)及技能，積極參加公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)（培訓(xùn)將施行簽到制，出席記錄和培訓(xùn)考核也將作為公司績(jī)效考核的部分）。

6、經(jīng)?？偨Y(jié)工作中的得失，并參與部門(mén)的業(yè)務(wù)討論，不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平。

7、不得無(wú)故缺席部門(mén)的工作例會(huì)及公司的重要會(huì)議。

8、員工在工作時(shí)間必須全身心地投入，保持高效率地工作。

9、員工在任何時(shí)間均不可利用公司的場(chǎng)所、設(shè)備及其他資源從事私人活動(dòng)。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，給予警告，情節(jié)嚴(yán)重者，公司將予以辭退。

10、員工須保管好個(gè)人的文件資料及辦公用品，未經(jīng)同意不可挪用他人的資料和辦公用品。

10、員工要保管好個(gè)人電腦，按公司規(guī)定進(jìn)行文檔存儲(chǔ)、殺毒及日常維護(hù)，如發(fā)生故障應(yīng)及時(shí)報(bào)告綜合管理部，由公司安排修理。

五、保密規(guī)定

1、員工須嚴(yán)守公司商業(yè)機(jī)密，妥善保存重要的商業(yè)客戶(hù)資料、數(shù)據(jù)等信息。

2、管理人員須做好公司重要文件的備份及存檔工作，并妥善記錄網(wǎng)絡(luò)密碼及口令。并向總經(jīng)理提交完整的網(wǎng)絡(luò)口令清單。

3、任何時(shí)間，員工均不可擅自邀請(qǐng)親朋好友在公司聚會(huì)。

4、員工及管理人員均不可向外泄露公司發(fā)展計(jì)劃、策略、客戶(hù)資料及其他重要的方案，如一發(fā)現(xiàn)，除接受罰款、辭退等內(nèi)部處理外，情節(jié)嚴(yán)重的，公司將追究其法律責(zé)任。

六、人員管理

1、員工必須服從公司的整體管理，包括職務(wù)的分配及工作內(nèi)容的安排。

2、員工須尊重上司，按照上司的指導(dǎo)進(jìn)行工作并主動(dòng)向上司匯報(bào)工作情況。

3、員工有關(guān)業(yè)務(wù)方面的問(wèn)題須及時(shí)向部門(mén)主管或經(jīng)理反映，聽(tīng)取意見(jiàn)。

4、涉及超出員工權(quán)限的決定必須報(bào)經(jīng)部門(mén)主管或經(jīng)理同意。

5、員工不服從上級(jí)指揮，目無(wú)領(lǐng)導(dǎo)，頂撞上級(jí)，而影響公司指導(dǎo)系統(tǒng)的正常運(yùn)作，視情節(jié)嚴(yán)重程度，給予處理。

6、管理人員應(yīng)團(tuán)結(jié)互助，努力協(xié)調(diào)好各部門(mén)的關(guān)系，鼓勵(lì)并帶領(lǐng)好員工隊(duì)伍，時(shí)刻掌握員工的工作情況，確保公司整體策劃順利進(jìn)行。

7、公司是一個(gè)大家庭，員工應(yīng)團(tuán)結(jié)互助，為公司發(fā)展做出努力。

七、物品管理

1、辦公用品的日常管理由綜合管理部專(zhuān)門(mén)人員負(fù)責(zé)定期購(gòu)買(mǎi)；

2、每月10日之前，個(gè)人將所需要的辦公用品填寫(xiě)在公司【購(gòu)物申請(qǐng)單】上,由管理部專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)人提交主管經(jīng)理，審批同意后，由專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)人將辦公用品購(gòu)回，根據(jù)實(shí)際需要有計(jì)劃地發(fā)放。

3、若急需某類(lèi)辦公用品，也應(yīng)先填寫(xiě)【購(gòu)物申請(qǐng)單】后，交由專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)人，經(jīng)主管經(jīng)理審批同意后，方可購(gòu)置。

4、新進(jìn)人員到職時(shí)由綜合管理部門(mén)統(tǒng)一配發(fā)各種辦公物品。

八、電腦管理：

1、使用者應(yīng)保持電腦設(shè)備及其所在環(huán)境的清潔。下班時(shí)，務(wù)必關(guān)機(jī)切斷電源。

2、使用者的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，應(yīng)嚴(yán)格按照要求妥善存儲(chǔ)在網(wǎng)絡(luò)上相應(yīng)的位置上。

3、未經(jīng)許可，使用者不可增刪硬盤(pán)上的應(yīng)用軟件和系統(tǒng)軟件。

4、嚴(yán)禁使用計(jì)算機(jī)玩游戲。

5、公司及各部門(mén)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，由公司資料管理員至少每周備份一次；重要數(shù)據(jù)由使用者本人向資料管理員申請(qǐng)做立即備份。

6、未經(jīng)許可，任何私人的光盤(pán)、軟盤(pán)不得在公司的計(jì)算機(jī)設(shè)備上使用。

7、使用者必須妥善保管好自己的用戶(hù)名和密碼，嚴(yán)防被竊取而導(dǎo)致泄密。

2）、住宿費(fèi)：

a、總經(jīng)理、副總經(jīng)理實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo)。

b、其他員工住宿標(biāo)準(zhǔn)為：一般地區(qū)120元/天/人以?xún)?nèi)，上海、深圳等地區(qū)200元/天/人以?xún)?nèi)

為基準(zhǔn)實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo)。

3）、伙食費(fèi)：

a、總經(jīng)理、副總經(jīng)理實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo)。

b、其他員工伙食費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為：一般地區(qū)50元/天/人以?xún)?nèi)，上海、深圳等地區(qū)80元/天/人以?xún)?nèi)為基準(zhǔn)實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo)。

4）、出差補(bǔ)助：

a、乘坐火車(chē)路途補(bǔ)助50元/晚/人。

b、在外補(bǔ)助100元/天/人。

4、交通費(fèi)、住宿費(fèi)、伙食費(fèi)按標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷(xiāo)，超標(biāo)自付，欠標(biāo)不補(bǔ)。

5、出差回來(lái)后一周內(nèi)填報(bào)【出差費(fèi)用結(jié)算單】，辦理報(bào)銷(xiāo)手續(xù)。

6、員工出差旅費(fèi)，應(yīng)據(jù)實(shí)提出收據(jù)，核發(fā)之，但如發(fā)現(xiàn)有虛報(bào)不實(shí)之事，除將所領(lǐng)追回外，并視情節(jié)之輕重，酌予懲處。

十三、培訓(xùn)管理

1、新員工培訓(xùn)內(nèi)容及管理

1）、培訓(xùn)內(nèi)容

a、公司文化（概況、成立歷史、公司理念、團(tuán)隊(duì)品格、道德修養(yǎng)、行為規(guī)范等）；

b、公司規(guī)章制度

c、新老員工認(rèn)識(shí)；

d、辦公設(shè)備的使用；

e、指引工作地點(diǎn)區(qū)域設(shè)施（洗手間、就餐處、乘車(chē)處等）。

2)、培訓(xùn)注意事項(xiàng)

a、新員工到崗時(shí)，公司全體員工應(yīng)表現(xiàn)出熱情、禮貌的態(tài)度，營(yíng)造歡迎的氣氛；

b、培訓(xùn)由綜合管理部負(fù)責(zé)執(zhí)行，涉及到各部門(mén)業(yè)務(wù)時(shí)，部門(mén)負(fù)責(zé)人要有所準(zhǔn)備，予以配合。

2、在職員工培訓(xùn)內(nèi)容及管理

1）、培訓(xùn)形式

a、公司舉辦的各種形式的在職培訓(xùn)，包括座談、講座等；

b、員工業(yè)余時(shí)間自學(xué)。

2）、培訓(xùn)考核

a、培訓(xùn)活動(dòng)由綜合管理部負(fù)責(zé)組織，采用簽到的形式記錄考勤。（出席記錄將列入到公司的績(jī)效考核范圍）

b、培訓(xùn)考評(píng)由培訓(xùn)講師負(fù)責(zé)考評(píng)，其成績(jī)列入公司績(jī)效考核范圍。

十四、名片管理辦法

1、總則

為使公司名片統(tǒng)一規(guī)范化，強(qiáng)化對(duì)外公關(guān)形象的塑造，特制定本辦法。

2、名片格式

公司名片格式統(tǒng)一化，由公司行政管理部門(mén)依據(jù)企業(yè)形象設(shè)計(jì)。

三.名片印制程序

1、根據(jù)工作需要，需要印制名片的員工需首先向主管副總經(jīng)理提出申請(qǐng)；

2、主管副總經(jīng)理批準(zhǔn)后會(huì)通知綜合管理部門(mén)；

3、綜合管理部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)外印制名片的印刷業(yè)務(wù)，印制完畢后發(fā)給當(dāng)事人

四.名片使用

1、名片使用須恰到好處，不可像撒傳單般濫用，掌握使用范圍。

2、任何部門(mén)或個(gè)人不得擅自印刷或使用未經(jīng)公司批準(zhǔn)的名片。

3、員工與公司解除勞動(dòng)合同關(guān)系后，嚴(yán)禁再使用公司原有的名牌從事任何活動(dòng)，如若發(fā)現(xiàn)，公司將追究其責(zé)任，并予以支付人民幣壹拾萬(wàn)元的經(jīng)濟(jì)損失費(fèi)，同時(shí)對(duì)于造成甲方任何重大損失者，甲方保留以估算的損失額向有關(guān)機(jī)構(gòu)提起訴訟的權(quán)利。

第三篇：大公司的人事招聘流程

大公司的人事招聘流程

成功的招聘應(yīng)該是選擇合適的人才(right person), 并將其放在合適的位置.招聘工作做得好能提高公司的運(yùn)作效率, 提高公司客戶(hù)的滿(mǎn)意度, 從而為公司帶來(lái)巨大的經(jīng)濟(jì)效益.因此設(shè)計(jì)并遵循一定的招聘流程是公司人事部門(mén)非常重要的工作.人才招聘的原則應(yīng)該是盡可能地吸引合格的(qualified)候選人.如果招來(lái)的人不合格, 則純粹是吃力不討好,浪費(fèi)時(shí)間.對(duì)于over qualified 的人,也不宜錄用, 因?yàn)檫@種人不會(huì)安心工作, 很有可能在短期內(nèi)跳槽, 人事部門(mén)不得不重新招聘.從某種意義上講也是浪費(fèi)資源和時(shí)間.大公司一般在做計(jì)劃時(shí)就已經(jīng)規(guī)劃好了員工人數(shù)(FTE’s)和崗位空缺(vacancy).這些都是有計(jì)劃和預(yù)算的(Budget).新員工的招聘和錄用必須嚴(yán)格按照計(jì)劃和預(yù)算來(lái)進(jìn)行.下面是我所了解的歐美大公司的招聘流程.1.用人部門(mén)提出申請(qǐng), 人事部門(mén)研究和評(píng)估崗位空缺.在歐美公司,勞動(dòng)力成本高, 公司招人要經(jīng)過(guò)慎重考慮, 層層審批.特別是歐洲公司, 不能隨便解雇人, “請(qǐng)神容易送神難", 更使公司小心翼翼.預(yù)算外招人是不可能的,即使是預(yù)算內(nèi)招人, 人事部門(mén)也要統(tǒng)籌考慮是否與公司當(dāng)前的人事管理計(jì)劃一致, 是否符合公司員工多樣化的原則等等.他們常常要問(wèn)的問(wèn)題是: 如果公司或部門(mén)重組, 這個(gè)崗位還存不存在? 部門(mén)內(nèi)部是否有合適的人選可以取代?是否可以用短期臨時(shí)工?

如果最后的結(jié)論是招聘新的FTE是必要的, 人事部報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后, 方可進(jìn)入招聘流程的第二步.2.人事部重新審核工作崗位責(zé)任(job description), 起草招聘要求.招聘要求必須寫(xiě)得客觀,有可比性.盡量用簡(jiǎn)單,明確的語(yǔ)言, 少用純技術(shù)性的語(yǔ)言.招聘信息必須先在公司內(nèi)部登載, 供內(nèi)部員工選擇.當(dāng)然, 選擇是雙向的.如果二周內(nèi)沒(méi)有合適的人選, 招聘信息可以上集團(tuán)的內(nèi)部招聘網(wǎng).如果一個(gè)月內(nèi), 仍然挑不到滿(mǎn)意的人, 人事部就可以考慮通過(guò)集團(tuán)外部的招聘渠道了.3.選擇媒體登招聘廣告, 并準(zhǔn)備面試.人事顧問(wèn)和用人單位部門(mén)經(jīng)理共同選擇專(zhuān)業(yè)的媒體登招聘廣告.高級(jí)經(jīng)理級(jí)別的人才則一般通過(guò)專(zhuān)業(yè)的獵頭公司尋找.正規(guī)的面試有二次,或三次.經(jīng)過(guò)第一輪的面試后, 挑選2, 3 人第二次面試.兩次面試基本上能定下最后的人選了.如果是招高級(jí)別的人,第三次則是被公司CxO級(jí)的人物面試了.值得一提的是, 對(duì)每一封申請(qǐng)信, 人事部都必須有答復(fù).申請(qǐng)人對(duì)公司表示的興趣是應(yīng)該感謝的.決定了最后的人選, 公司有時(shí)候會(huì)委托專(zhuān)門(mén)的機(jī)構(gòu)對(duì)所選人的背景進(jìn)行調(diào)查(主要是信用及有無(wú)犯罪記錄調(diào)查).4.給出offer 并準(zhǔn)備聘用合同.一旦被選人員接受了offer , 整個(gè)招聘過(guò)程也就進(jìn)入了尾聲.只需雙方簽合同了.合同上一般注明開(kāi)始日期,試用期,合同期限, 工作崗位,工作時(shí)間,向誰(shuí)匯報(bào),主要職責(zé),工資,福利,假期,解除合同的notice time等等.人事部門(mén)要做的最后一件事是準(zhǔn)備新員工的辦公設(shè)備, 在新人報(bào)道的第一天介紹公司的歷史, 公司文化, 公司紀(jì)律, 參觀公司大樓及設(shè)施比如餐廳, 健身房等.大公司的人事部門(mén)是有相當(dāng)大權(quán)限的.其職責(zé)范圍不僅體現(xiàn)在人員的招聘, 還體現(xiàn)在員工的晉升, 加級(jí), 調(diào)動(dòng),外派等等方面.

第四篇：恒大公司員工考勤管理規(guī)定

恒大公司員工考勤辦法

為了從嚴(yán)治礦，加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律，嚴(yán)格考勤管理，現(xiàn)結(jié)合本礦實(shí)際情況，制定恒大公司員工考勤管理辦法。

一、井下考勤：

井下作業(yè)人員實(shí)行8小時(shí)工作制的，每小班井下作業(yè)時(shí)間保證8小時(shí)以上（因工作連班作業(yè)時(shí)間4小時(shí)以上），當(dāng)月出勤按正常排休外，出滿(mǎn)勤的，得與出勤掛鉤的保勤獎(jiǎng)勵(lì)工資。實(shí)行 “雙十一四”工作制的，井下作業(yè)時(shí)間必須保證12小時(shí)以上。如不滿(mǎn)井下作業(yè)時(shí)間的，不予過(guò)工。

1、井下作業(yè)單位人員入井前必須將當(dāng)班入井人員入井小票交考勤室，且將姓名及對(duì)應(yīng)的考勤卡號(hào)寫(xiě)清，一式兩份，經(jīng)隊(duì)長(zhǎng)簽字后方可生效。各井下生產(chǎn)單位，原則不允許有地面工，如有特殊情況或地面有臨時(shí)工作時(shí)，必須有主管礦長(zhǎng)簽字，方可給予地面工。

2、勞紀(jì)考勤中心負(fù)責(zé)入井小票、自救器發(fā)放數(shù)、礦燈發(fā)放數(shù)、考勤機(jī)顯示數(shù)以及定位卡數(shù)五核對(duì)，對(duì)有誤者查找原因注明情況，對(duì)責(zé)任人給予每人次罰款50元。

3、員工升入井時(shí)，必須刷卡考勤，待考勤機(jī)顯示本人的專(zhuān)燈卡號(hào)后方可升入井，不允許代刷卡或多刷卡，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予代刷人重罰500元，如再次出現(xiàn)，解除勞動(dòng)合同。

4、單位間調(diào)轉(zhuǎn)的人員，調(diào)入單位人事員必須及時(shí)跟礦燈、自救器、定位卡管理人員聯(lián)系，更換礦燈牌、自救器牌和定位卡，以便核對(duì)。如不及時(shí)更換，罰負(fù)責(zé)人50元。

5、入井人員不允許換燈刷卡，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款100元/次。

6、員工必須按排休休工，如不按排休休工者，曠工一天罰款20元。對(duì)每月結(jié)工后，月末5天及倒緊班前后2日不按排休休工的，加倍罰款，每人次罰款40元。有事請(qǐng)假者，必須經(jīng)過(guò)本隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)簽字并罰款10元（特殊情況有主管礦長(zhǎng)簽字可免罰）。

7、工作票必須認(rèn)真如實(shí)按規(guī)定填寫(xiě)，隊(duì)、班長(zhǎng)及驗(yàn)收員認(rèn)真審核簽字，否則罰責(zé)任人10元/次，罰隊(duì)長(zhǎng)、書(shū)記各5元/次。

8、考勤人員必須隨時(shí)掌握井下人數(shù)，做到動(dòng)態(tài)管理，如發(fā)現(xiàn)不清情況罰款50元。

9、考勤人員必須對(duì)升入井時(shí)間執(zhí)行情況及時(shí)通報(bào)。

10、升入井時(shí)間規(guī)定 入井時(shí)間

白

班

07：15—08:10分以前入井 四點(diǎn)班

15：15—16:00分以前入井 零點(diǎn)班

23：15—00:00分以前入井

升井時(shí)間

白

班

15:20分 以后升井 四點(diǎn)班

23:20分 以后升井 零點(diǎn)班

07:20分 以后升井

按規(guī)定可以中升人員及根據(jù)工作需要，需臨時(shí)中升人員，需主管礦長(zhǎng)簽字批準(zhǔn)，井下作業(yè)時(shí)間不足3小時(shí)不予過(guò)工（特殊情況除外）。

二、地面考勤辦法：

1、地面考勤時(shí)間規(guī)定

上班時(shí)間

白

班

06:00—07:30分以前 四點(diǎn)班

14:00—15:30分以前 零點(diǎn)班

22:00—23:30分以前 下班時(shí)間

白

班

16:30分以后 四點(diǎn)班

00:00分以后 零點(diǎn)班

08:00分以后

午休時(shí)間

白

班

12:00—13:00 地面生產(chǎn)單位、機(jī)關(guān)地面人員及井下單位地面人員要嚴(yán)格執(zhí)行地面考勤制度，按規(guī)定時(shí)間進(jìn)行考勤，不按規(guī)定時(shí)間考勤的按遲到、早退處理，每出現(xiàn)一人次，罰當(dāng)事人10元。

2、參加地面考勤人員，如當(dāng)班出現(xiàn)一次刷卡記錄，按未完成考勤處理，不予過(guò)工。

3、如有工作需要等特殊情況，需要提前離礦或晚入礦的，需提前寫(xiě)請(qǐng)假條，離礦時(shí)或入礦時(shí)交到地面考勤室，否則在檢查中發(fā)現(xiàn)離礦，按遛工處理，每出現(xiàn)一人次罰款200元，停止工作一個(gè)月，交培訓(xùn)科培訓(xùn)，連帶科、隊(duì)長(zhǎng)同等金額罰款，第二次出現(xiàn)解除勞動(dòng)關(guān)系。

4、地面單位員工必須按排休休工，如不按排休休工者，曠工一天罰款10元，有事請(qǐng)假者，必須經(jīng)過(guò)本單位領(lǐng)導(dǎo)簽字并罰款5元（特殊情況有主管礦長(zhǎng)簽字可免罰）。

三、地面及井下員工公、私傷考勤辦法：

1、工傷：?jiǎn)T工在作業(yè)時(shí)負(fù)傷，本單位調(diào)度通知礦調(diào)度及信息中心進(jìn)行登記。交由病傷組辦理入院，本單位需出示情況說(shuō)明交由病傷組及主管礦長(zhǎng)簽字后，交到勞紀(jì)考勤中心備案。

2、私傷：?jiǎn)T工因病或非因工負(fù)傷需要請(qǐng)假休息的，憑醫(yī)院證明辦理手續(xù)(醫(yī)院診斷書(shū)需市級(jí)以上醫(yī)院或?qū)？浦委熱t(yī)院，市級(jí)以下醫(yī)院除平安醫(yī)院診斷書(shū)有效外，其它醫(yī)院一律無(wú)效)，交由本單位出示請(qǐng)假事由后，需要本隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)及主管礦長(zhǎng)簽字，交到勞紀(jì)考勤中心備案，特此要求嚴(yán)肅認(rèn)真，否則連帶追責(zé)。

四、員工日常出勤管理

1、每月組織人事科對(duì)各單位人員進(jìn)行出勤統(tǒng)計(jì)，如發(fā)現(xiàn)連續(xù)曠工7天，全年曠工累計(jì)15天，人事關(guān)系直接于當(dāng)月末移交到集團(tuán)公司勞服中心。

2、復(fù)工：?jiǎn)T工在待崗期間，自己申請(qǐng)返崗工作的，必須服從組織分配或返崗到原單位，并寫(xiě)出書(shū)面申請(qǐng)及保證書(shū)，由原單位隊(duì)長(zhǎng)及分管領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后，需到財(cái)務(wù)科交納1000元抵押金，到組織人事科辦理復(fù)工手續(xù)，方可上崗。滿(mǎn)三個(gè)月正常出勤后（月平均出勤25個(gè)工以上），給予返還抵押金，如再次出現(xiàn)曠工或違反勞動(dòng)紀(jì)律情況，人事關(guān)系直接開(kāi)集團(tuán)公司勞服中心待崗。

五、監(jiān)督執(zhí)行

公司成立職工考勤檢查組，對(duì)地面、井下進(jìn)行不定期、不定地點(diǎn)、不定班次的抽查、檢查。同時(shí)接受廣大員工的監(jiān)督舉報(bào)，舉報(bào)電話(huà)：組織人事科：6552398；礦紀(jì)委：6552209。經(jīng)查實(shí)后，對(duì)舉報(bào)人員給予獎(jiǎng)勵(lì)。

恒大公司

第五篇：大公司銷(xiāo)售部門(mén)管理制度

銷(xiāo)售部門(mén)管理制度 ★

一、任務(wù)制定

1.銷(xiāo)售部每年第四季度根據(jù)當(dāng)年的銷(xiāo)售情況，市場(chǎng)預(yù)測(cè)分析和銷(xiāo)售隊(duì)伍能力制定下一年的銷(xiāo)售任務(wù)。

2.2011年銷(xiāo)售任務(wù)由各部門(mén)主管制定部門(mén)任務(wù)，公司制定公司總?cè)蝿?wù)。

3.各部門(mén)根據(jù)全年任務(wù)量擬定人數(shù)，并合理分配銷(xiāo)售任務(wù)?！?/p>

二、管理規(guī)定

1.銷(xiāo)售主管要做出本部門(mén)銷(xiāo)售計(jì)劃，該計(jì)劃包括所負(fù)責(zé)地區(qū)，或產(chǎn)品銷(xiāo)售任務(wù)，人員定位。增加現(xiàn)實(shí)銷(xiāo)售量的設(shè)想，開(kāi)拓新市場(chǎng)的設(shè)想，擬安排客戶(hù)訪問(wèn)次數(shù)，時(shí)間的分配，合理的訪問(wèn)路線(xiàn)，預(yù)期銷(xiāo)售成果，以及交通，差旅費(fèi)用等要項(xiàng)。

2.銷(xiāo)售人員負(fù)責(zé)合同履約，簽訂及執(zhí)行。重點(diǎn)在催促應(yīng)收款項(xiàng)。

3.洽談合同的各條款時(shí)，授權(quán)范圍內(nèi)銷(xiāo)售人員可自行決定，如遇疑問(wèn)和授權(quán)范圍外的，必須匯報(bào)部門(mén)主管或更高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。

4.每月定期提交各類(lèi)銷(xiāo)售總結(jié)報(bào)告，業(yè)績(jī)費(fèi)用報(bào)告，并作為工作考核的依據(jù)。

5.公司與銷(xiāo)售部制定銷(xiāo)售價(jià)格方針和具體定價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，制定各種銷(xiāo)售條件和優(yōu)惠政策，折扣標(biāo)準(zhǔn)，以及明確每位銷(xiāo)售人員的折扣權(quán)限。

6.客戶(hù)報(bào)價(jià)或還價(jià)低于定價(jià)標(biāo)準(zhǔn)或超越銷(xiāo)售人員的折扣權(quán)限，經(jīng)報(bào)主管批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。

7.公司內(nèi)部報(bào)價(jià)單和折扣標(biāo)準(zhǔn)為公司商業(yè)機(jī)密，不得泄露。

8.部門(mén)主管如發(fā)現(xiàn)工作人員不執(zhí)行公司價(jià)格政策，擅自提價(jià)或降低的，應(yīng)予以制止并報(bào)公司主管。

9.年終考核應(yīng)依據(jù)：銷(xiāo)售計(jì)劃完成率，銷(xiāo)售額增長(zhǎng)率，銷(xiāo)售價(jià)格保持率，銷(xiāo)售毛利潤(rùn)率，銷(xiāo)售費(fèi)用率，欠款回收率，訪問(wèn)成功率，顧客意見(jiàn)發(fā)生率，新客戶(hù)開(kāi)發(fā)率，老客戶(hù)保持率等要件。

10.銷(xiāo)售人員適用于一般員工的獎(jiǎng)勵(lì)與處罰條例，對(duì)業(yè)績(jī)突出者予以晉升，提成獎(jiǎng)金和發(fā)一次性年終獎(jiǎng)金等；予業(yè)績(jī)不良的降級(jí)或者辭退。

★

三、人員

1.銷(xiāo)售總監(jiān)1名，項(xiàng)目主管2名，對(duì)更高級(jí)別領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，負(fù)責(zé)整體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的統(tǒng)籌策劃及人員管理；具有業(yè)務(wù)信息的分配權(quán)、人事權(quán)、獎(jiǎng)懲權(quán)和本部門(mén)相關(guān)制度的制定權(quán)。

2.商務(wù)助理1名：屬部門(mén)行政兼業(yè)務(wù)人員，由部門(mén)主管直接管理，業(yè)務(wù)工作由部門(mén)主管負(fù)責(zé)。負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)人員考勤；按照主管提供的業(yè)務(wù)員工作日記，檢查所有業(yè)務(wù)員的工作日記并核實(shí)，向主管匯報(bào)核實(shí)情況；對(duì)業(yè)務(wù)來(lái)電保密；負(fù)責(zé)將業(yè)務(wù)來(lái)電交予相對(duì)項(xiàng)目的銷(xiāo)售總監(jiān)；負(fù)責(zé)部門(mén)客戶(hù)資料的保存和管理分類(lèi)；負(fù)責(zé)客戶(hù)電話(huà)回訪；解答客戶(hù)簡(jiǎn)單技術(shù)問(wèn)題；負(fù)責(zé)協(xié)助部門(mén)人員業(yè)績(jī)?cè)聢?bào)各協(xié)助部門(mén)主管的工作；客戶(hù)投訴意見(jiàn)歸納，并反饋各部門(mén)；協(xié)助業(yè)務(wù)人員制作標(biāo)書(shū)；負(fù)責(zé)合同統(tǒng)一管理。

3.業(yè)務(wù)員

名：對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)，與營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)簽訂銷(xiāo)售任務(wù)并努力完成。業(yè)務(wù)員必須嚴(yán)格執(zhí)行公司考勤制度，上班時(shí)間不許從事與工作無(wú)關(guān)的事務(wù)，外出公干必須有外出記錄，下班必須提交當(dāng)日工作日記，特殊情況需向銷(xiāo)售助理報(bào)告，次日補(bǔ)交工作日記，出差必須用當(dāng)?shù)刈鶛C(jī)給銷(xiāo)售總監(jiān)匯報(bào)工作，回來(lái)后第二個(gè)工作日提交工作總結(jié)。

4.業(yè)務(wù)信息管理

5.銷(xiāo)售座機(jī)來(lái)電只能由銷(xiāo)售助理接聽(tīng)和記錄；助理不在時(shí)，由銷(xiāo)售總監(jiān)或項(xiàng)目經(jīng)理接聽(tīng)，除非來(lái)電為指定電話(huà)，助理可轉(zhuǎn)交相應(yīng)的人員接聽(tīng)，任何人不可長(zhǎng)時(shí)間占用座機(jī)電話(huà)，助理和銷(xiāo)售總監(jiān)均不在時(shí)，銷(xiāo)售總監(jiān)離開(kāi)時(shí)指定的業(yè)務(wù)人員可接聽(tīng)并做好記錄。

6.業(yè)務(wù)人員只可用個(gè)人電話(huà)向外聯(lián)系業(yè)務(wù)。

7.業(yè)務(wù)人員必須對(duì)公司的各個(gè)項(xiàng)目保密，如有違規(guī)，按公司勞動(dòng)合同執(zhí)行。

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四、薪金管理

1.新招人員培訓(xùn)結(jié)束后，進(jìn)入試用期，試用期為1—3個(gè)月。試用期內(nèi)業(yè)務(wù)人員及商務(wù)助理基本工資根據(jù)部門(mén)的薪資標(biāo)準(zhǔn)而定；試用期結(jié)束執(zhí)行轉(zhuǎn)正工資標(biāo)準(zhǔn)。

2.工資標(biāo)準(zhǔn)：底薪+提成

3.薪金發(fā)放：銷(xiāo)售助理基本工資按月足額計(jì)發(fā)。銷(xiāo)售人員工資為績(jī)效工資，根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度予以發(fā)放，如在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未能完成業(yè)績(jī)或未能通過(guò)績(jī)效考核則予以減薪直至辭退，如在內(nèi)后期完成任務(wù)，則補(bǔ)齊之前所減薪金。

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五、業(yè)務(wù)費(fèi)用管理

1.業(yè)務(wù)人員市區(qū)交通按公交車(chē)費(fèi)（標(biāo)準(zhǔn)為200元內(nèi)）實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo)，出租車(chē)費(fèi)不報(bào)銷(xiāo)，特殊情況由銷(xiāo)售總監(jiān)及更高級(jí)別領(lǐng)導(dǎo)簽字報(bào)銷(xiāo)。

2.差旅費(fèi)用執(zhí)行公司財(cái)務(wù)制度報(bào)銷(xiāo)制度。

3.業(yè)務(wù)招待費(fèi)，禮品費(fèi)不得超過(guò)該項(xiàng)業(yè)務(wù)合同額的0.1% ；并請(qǐng)示銷(xiāo)售總監(jiān)同意。

4.咨詢(xún)費(fèi)應(yīng)從銷(xiāo)售額中扣除，不算個(gè)人完成的任務(wù)。咨詢(xún)費(fèi)須向銷(xiāo)售總監(jiān)請(qǐng)示，并經(jīng)副總經(jīng)理或以上領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

業(yè)務(wù)員管理規(guī)章制度

業(yè)務(wù)員管理規(guī)章制度(試用)

第一章 入職指引 第一節(jié) 入職與試用

一、用人原則：重選拔、重潛質(zhì)、重品德。

二、招聘條件：合格的應(yīng)聘者應(yīng)具備應(yīng)聘崗位所要求的年齡、學(xué)歷、專(zhuān)業(yè)、執(zhí)業(yè)資格等條件，同時(shí)具備敬業(yè)精神、協(xié)作精神、學(xué)習(xí)精神和創(chuàng)新精神。

形象氣質(zhì)出眾

三、入職 表一 表二

第四節(jié) 人事異動(dòng)

一、調(diào)動(dòng)管理、由調(diào)入部門(mén)填寫(xiě)《員工內(nèi)部調(diào)動(dòng)通知單》，由調(diào)出及調(diào)入部門(mén)負(fù)責(zé)人雙方同意并報(bào)人事部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)，部門(mén)經(jīng)理以上人員調(diào)動(dòng)由總裁（子公司由總經(jīng)理）批準(zhǔn)。2、批準(zhǔn)后，人事部門(mén)應(yīng)提前以書(shū)面形式通知本人，并以人事變動(dòng)發(fā)文通報(bào)。3、普通員工須在三天之內(nèi)，部門(mén)負(fù)責(zé)人在七天之內(nèi)辦理好工作交接手續(xù)。4、員工本人應(yīng)于指定日期履任新職，人事部門(mén)將相關(guān)文件存檔備查，并于信息管理系統(tǒng)中進(jìn)行信息置換。5、人事部門(mén)將根據(jù)該員工于新工作崗位上的工作職責(zé)，對(duì)其進(jìn)行人事考核，評(píng)價(jià)員工的異動(dòng)結(jié)果。

二、辭職管理、部門(mén)員工因故辭職時(shí)，本人應(yīng)提前三十天向直接上級(jí)提交《辭職申請(qǐng)表》，經(jīng)批準(zhǔn)后轉(zhuǎn)送人事部門(mén)審核，高級(jí)員工、部門(mén)經(jīng)理以上管理人員辭職必須經(jīng)總裁批準(zhǔn)。2、收到員工辭職申請(qǐng)報(bào)告后，人事部門(mén)負(fù)責(zé)了解員工辭職的真實(shí)原因，并將信息反饋給相關(guān)部門(mén) ,以保證及時(shí)進(jìn)行有針對(duì)性的工作改進(jìn)。3、員工填寫(xiě)《離職手續(xù)辦理清單》，辦理工作移交和財(cái)產(chǎn)清還手續(xù)。4、人事部門(mén)統(tǒng)計(jì)辭職員工考勤，計(jì)算應(yīng)領(lǐng)取的薪金，辦理社會(huì)保險(xiǎn)變動(dòng)。5、員工到財(cái)務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù)，領(lǐng)取薪金。6、人事部門(mén)將《離職手續(xù)清單》等相關(guān)資料存檔備查，并進(jìn)行員工信息資料置換。

第三節(jié) 獎(jiǎng)懲

一、獎(jiǎng)懲種類(lèi) 獎(jiǎng)懲分行政、經(jīng)濟(jì)兩類(lèi)。其中：行政獎(jiǎng)勵(lì)包括表?yè)P(yáng)、記功、記大功、升職或晉級(jí)，經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)包括加薪、獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品、有薪假期。行政處罰包括警告、記過(guò)、記大過(guò)、除名，經(jīng)濟(jì)處罰包括降薪、罰款、扣發(fā)獎(jiǎng)金。

二、獎(jiǎng)勵(lì)條件 1、維護(hù)團(tuán)體榮譽(yù)，重視團(tuán)體利益，有具體事跡者 2、研究創(chuàng)造成果突出，對(duì)公司確有重大貢獻(xiàn)者 3、管理制度，提出具體改進(jìn)方案或合理化建議，采納后具有成效者 4、積極參與公司集體活動(dòng)，表現(xiàn)優(yōu)秀者 5、節(jié)約物料、資金，或?qū)ξ锪侠镁哂谐尚д?6、遇有突變，勇于負(fù)責(zé)，處理得當(dāng)者 7、以公司名義在市級(jí)以上刊物發(fā)表文章者 8、為社會(huì)做出貢獻(xiàn)，并為公司贏得榮譽(yù)者 9、具有其他特殊功績(jī)或優(yōu)良行為，經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人呈報(bào)上級(jí)考核通過(guò)者

三、懲罰條件、違法犯罪，觸犯刑律者 2、利用公司名義在外招搖撞騙，謀取非法利益，致使公司名譽(yù)蒙受重大損害者 3、貪污挪用公款或盜竊、蓄意損害公司或他人財(cái)物者 4、虛報(bào)、擅自篡改記錄或偽造各類(lèi)年報(bào)、報(bào)表、人事資料者 5、泄漏科研、項(xiàng)目、業(yè)務(wù)機(jī)密者 6、謾罵、毆打同事領(lǐng)導(dǎo)，制造事端，查證確鑿者 7、工作時(shí)間內(nèi)打架斗毆、喝酒肇事妨害工作生產(chǎn)秩序者 8、妨害現(xiàn)場(chǎng)工作秩序或違反安全規(guī)定措施 9、管理和監(jiān)督人員未認(rèn)真履行職責(zé)，造成損失者 10、遺失經(jīng)管的重要文件、物件和工具，浪費(fèi)公物者 11、談天嬉戲或從事與工作無(wú)關(guān)的事情者 12、工作時(shí)間擅離工作崗位，致使工作發(fā)生錯(cuò)誤者 13、因疏忽導(dǎo)致設(shè)施設(shè)備或物品材料遭受損害或傷及他人 14、工作中發(fā)生意外而不及時(shí)通知相關(guān)部門(mén)者 15、對(duì)有期限的指令，無(wú)正當(dāng)理由而未如期完成者 16、拒不接受領(lǐng)導(dǎo)建議批評(píng)者 17、無(wú)故不參加公司安排的培訓(xùn)課程者 18、發(fā)現(xiàn)損害公司利益，聽(tīng)之任之者 19、玩忽職守或違反公司其他規(guī)章制度的行為

四、獎(jiǎng)懲相關(guān)規(guī)定、行政獎(jiǎng)勵(lì)和經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)可同時(shí)執(zhí)行，行政處罰和經(jīng)濟(jì)處懲可同時(shí)執(zhí)行，獎(jiǎng)懲輕重酌情而定。

2、獲獎(jiǎng)勵(lì)的員工在以下情況發(fā)生時(shí)，將作為優(yōu)先考慮對(duì)象：（1）參加公司或部門(mén)舉行或參與的各種社會(huì)活動(dòng)（2）學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會(huì)（3）職務(wù)晉升、加薪（4）公司高層領(lǐng)導(dǎo)年終接見(jiàn)。

3、各級(jí)員工獎(jiǎng)懲由所在部門(mén)或監(jiān)督部門(mén)列舉事實(shí)，填寫(xiě)《獎(jiǎng)懲申報(bào)單》，以上獎(jiǎng)懲需經(jīng)最高級(jí)別領(lǐng)導(dǎo)審批。、各項(xiàng)獎(jiǎng)懲事件，需書(shū)面通知本人，酌情公布，同時(shí)記錄備案，作為績(jī)效考核的依據(jù)。受處罰員工如有不服可在 7 個(gè)工作日內(nèi)以書(shū)面形式向人事部門(mén)申訴，人事部門(mén)經(jīng)核查后將處理結(jié)果反饋給申訴員工。

第三章 薪酬福利制度 第一節(jié) 薪酬 一、薪酬、原則:以貢獻(xiàn)、能力、態(tài)度和責(zé)任為分配依據(jù),遵循按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平及可持續(xù)發(fā)展的原則。、適用對(duì)象：本公司所有正式員工。3、薪酬組成：基本工資、提成工資、獎(jiǎng)金。

（1）崗位工資根據(jù)工作崗位和崗位所需要的技能確定，不同崗位對(duì)應(yīng)不同的崗位工資級(jí)別。

（2）績(jī)效工資根據(jù)公司對(duì)員工考評(píng)結(jié)果確定。4、工資制度

（1）年薪制。特殊人才。工資總額＝基本工資 ＋年終獎(jiǎng)金。

（2）提成工資制。適用于從事銷(xiāo)售的工作人員。工資總額=崗位固定工資+績(jī)效工資+提成工資+年終獎(jiǎng)金。

（4）固定工資制。部門(mén)中工作量容易衡量的后勤服務(wù)人員。、公司按實(shí)際工作天數(shù)支付薪酬，付薪日期為每月 5 日 , 支付上月薪酬。若遇節(jié)假日，順延至最近工作日發(fā)放。工資發(fā)放以現(xiàn)金或銀行轉(zhuǎn)賬的方式。

二、調(diào)整機(jī)制

1、員工工資級(jí)別調(diào)整的依據(jù)：

（1）部門(mén)范圍的工資調(diào)整。根據(jù)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)情況、社會(huì)綜合物價(jià)水平的較大幅度變動(dòng)相應(yīng)調(diào)整部門(mén)范圍的員工工資水平，以公司全體員工為標(biāo)準(zhǔn)。

（2）獎(jiǎng)勵(lì)性薪金晉級(jí)。其對(duì)象為在本職崗位工作中表現(xiàn)突出，在促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理，提高經(jīng)濟(jì)效益方面成績(jī)突出者。

（3）職級(jí)變更。員工職級(jí)發(fā)生變動(dòng)，相應(yīng)調(diào)整其在該職級(jí)內(nèi)的基本工資。（4）員工在年終考核中，工作績(jī)效低下者，將被下調(diào)崗位薪金。

（5）根據(jù)員工即期表現(xiàn)上浮或下調(diào)其崗位薪金，以及時(shí)激勵(lì)優(yōu)秀、督促后進(jìn)。3、崗位薪金晉級(jí)，新崗位薪金從公司下發(fā)有關(guān)通知的下月一日起執(zhí)行；崗位薪金降級(jí)從公司下發(fā)有關(guān)通知的當(dāng)月起執(zhí)行。第二節(jié) 福利、假期（1）休息日：公司全體員工在法定工時(shí)以外，享有休息日。（2）法定假日：全體員工每年均享有以下 10 天帶薪（視為上班）假日： a.元旦（公歷 1 月 1 日）b.春節(jié)（農(nóng)歷新年初

一、初

二、初三）c.勞動(dòng)節(jié)（公歷 5 月 1 日、2 日、3 日）d.國(guó)慶節(jié)（公歷 10 月 1 日、2 日、3 日）e.婦女節(jié)（3 月 8 日，女員工放假半天）（3）婚假 凡在公司連續(xù)工作滿(mǎn) 12 個(gè)月（自轉(zhuǎn)正之日起）的正式員工結(jié)婚時(shí)，可憑結(jié)婚證書(shū)申請(qǐng) 14 天（含休息日）的有薪假期。（4）產(chǎn)假 凡在公司連續(xù)工作滿(mǎn) 12 個(gè)月（自轉(zhuǎn)正之日起）的正式女員工，持醫(yī)院證明書(shū)可申請(qǐng)有薪產(chǎn)假 90 天（含 休息日和法定節(jié)假日），晚育的順產(chǎn) 120 天，難產(chǎn) 135 天。男 26 周歲、女 24 周歲以上初育為晚育。（5）男員工護(hù)理假 7 天，晚育者為 15 天（限在女方產(chǎn)假期間，含休息日和法定節(jié)假日）。（6）慰唁假公司員工直系親屬（指配偶、子女、父母及配偶的父母）不幸去世的，可申請(qǐng) 5 天有薪慰唁假。直系親屬在外地的，帶薪路途假另計(jì)，路費(fèi)自理。（7）工傷假 因工受傷休假視為上班，具體情況按國(guó)家社會(huì)保險(xiǎn)法規(guī)辦理。（8）公假 員工參加國(guó)家法律規(guī)定的義務(wù)或公益活動(dòng)、參加與本職工作有關(guān)的入學(xué)或資格考試經(jīng)所在部門(mén)及人事部門(mén) 批準(zhǔn)的，可按上班時(shí)間計(jì)發(fā)薪資。（9）有薪病假 病假三天以上需憑縣、區(qū)級(jí)以上醫(yī)院出具的病情證明請(qǐng)假。其中十天以?xún)?nèi)病假按基本工資 80 ％計(jì)發(fā)病假工資，累計(jì)十天以上者按基本工資 50 ％計(jì)發(fā)病假工資，醫(yī)療期限的確定按國(guó)家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。（10）休假規(guī)定 員工提前 15 日向直接主管及人事部門(mén)申報(bào)擬休假的種類(lèi)和時(shí)間，協(xié)商安排休假具體事宜。因工作原因，未能休以上（3）－（7）項(xiàng)假期的，按休息日加班標(biāo)準(zhǔn)給予工資補(bǔ)貼。2、保險(xiǎn) ：公司為員工辦理養(yǎng)老、工傷、生育、和醫(yī)療保險(xiǎn)等社會(huì)保險(xiǎn)。

3、過(guò)節(jié)費(fèi) 公司視經(jīng)營(yíng)情況在法定節(jié)日或公司紀(jì)念日發(fā)放賀金或賀禮。5、健康檢查：公司每年出資為工作滿(mǎn)一年的員工進(jìn)行身體健康檢查。

6、員工活動(dòng)：公司不定期舉行各種員工活動(dòng)。

第四章 培訓(xùn)、考核與發(fā)展 第一節(jié) 培訓(xùn)管理

一、培訓(xùn)目的： 塑造企業(yè)文化，促進(jìn)人力資源增值，提升經(jīng)營(yíng)績(jī)效。

二、培訓(xùn)原則：?jiǎn)T工培訓(xùn)需求與公司及部門(mén)發(fā)展需要相結(jié)合。第二節(jié) 績(jī)效考評(píng)

一、考評(píng)目的

1、通過(guò)對(duì)員工能力、努力程度以及工作業(yè)績(jī)進(jìn)行分析評(píng)價(jià)，把握員工工作執(zhí)行和適應(yīng)情況，確定人才開(kāi)發(fā)的 方針政策及教育培訓(xùn)方向，合理配置人員，明確員工工作的導(dǎo)向。

2、保障部門(mén)高效運(yùn)行。

3、充分發(fā)揮激勵(lì)機(jī)制作用，實(shí)現(xiàn)公正合理及民主管理，激發(fā)員工工作熱情，提高工作效率。

二、考評(píng)原則

1、以績(jī)效為導(dǎo)向原則。

2、定性與定量考評(píng)相結(jié)合原則。

3、公平、公正、公開(kāi)原則。

4、多角度考評(píng)原則。

三、考評(píng)周期

1、月度考評(píng)：月度考評(píng)的主要內(nèi)容是本月的工作業(yè)績(jī)和工作態(tài)度。月度考評(píng)結(jié)果與工資直接掛鉤。

2、季度考評(píng)：季度考評(píng)的主要內(nèi)容是本季度的工作業(yè)績(jī)和行為表現(xiàn)。季度考評(píng)結(jié)果與下一季度的月浮動(dòng)工資直接掛鉤。第四季度直接進(jìn)行考評(píng)。事務(wù)人員、銷(xiāo)售人員、技術(shù)研發(fā)人員、管理人員（高層管理者外）進(jìn)行季度考評(píng)。

3、考評(píng)：考評(píng)的主要內(nèi)容是本的工作業(yè)績(jī)、工作能力和工作態(tài)度，進(jìn)行全面 綜合考評(píng)，考評(píng)作為晉升、淘汰、評(píng)聘以及計(jì)算年終獎(jiǎng)勵(lì)的依據(jù)。

四、使用考評(píng)結(jié)果可作為以下幾類(lèi)人事工作的依據(jù)：

1、職務(wù)晉升：考評(píng)為優(yōu)或連續(xù)兩年考評(píng)為良的員工，優(yōu)先列為職務(wù)晉升對(duì)象。

2、職務(wù)降級(jí)：考評(píng)一次不合格或連續(xù)兩年基本合格的員工給予行政降級(jí)處理。

3、工資晉升：考評(píng)為優(yōu)或考評(píng)連續(xù)兩次為中等以上的員工，在本工資崗位級(jí)別內(nèi)晉升檔次。

4、降檔：季考評(píng)連續(xù)兩次不合格的人員進(jìn)行工資降檔；年終考評(píng)結(jié)果不合格或連續(xù)兩年考核基本合格的進(jìn)行工資降檔。

5、培訓(xùn)：根據(jù)績(jī)效統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果，制訂培訓(xùn)規(guī)劃，有重點(diǎn)、有針對(duì)性地開(kāi)展培訓(xùn)。

6、職業(yè)發(fā)展指導(dǎo)：根據(jù)績(jī)效統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果及雙向溝通，修正員工職業(yè)發(fā)展設(shè)計(jì)。

五、申訴及處理

被考評(píng)者對(duì)考評(píng)結(jié)果持有異議，可以直接向部門(mén)主管申訴。部門(mén)主管會(huì)在接到申訴后，一周內(nèi)必須申訴的內(nèi)容組織審查，并將處理結(jié)果通知申訴者。

六、如果符合以下條件，員工將有機(jī)會(huì)獲得晉升：、職業(yè)道德良好 2、工作業(yè)績(jī)突出 3、工作能力強(qiáng) 4、熟悉擬晉升職務(wù)工作5、上考核成績(jī)“良”以上 6、完成規(guī)定培訓(xùn)積分

第五章 員工權(quán)益

一、勞動(dòng)安全

1、公司為員工提供安全的工作環(huán)境及必要的勞動(dòng)保護(hù)。

2、在災(zāi)害條件下堅(jiān)守崗位的員工，當(dāng)人身安全面臨危險(xiǎn)時(shí)，應(yīng)撤離至安全地帶。

3、保管公司財(cái)產(chǎn)的員工,接到預(yù)警信號(hào)后，在確保生命安全的前提下,應(yīng)立即采取有效措施保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)安全.二、權(quán)利保障：

1、員工享有法律規(guī)定和公司制度賦予的咨詢(xún)權(quán)、建議權(quán)、申訴權(quán)與保留意見(jiàn)權(quán)，公司對(duì)這些權(quán)利予以尊重和保障。

2、對(duì)下列情況，員工有權(quán)提出申（投）訴以得到公正待遇：（1）認(rèn)為個(gè)人利益受到不應(yīng)有的侵犯；（2）對(duì)處理決定不服；（3）對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)管理措施有不同意見(jiàn)；（4）發(fā)現(xiàn)有違反公司各項(xiàng)規(guī)定的行為；

3、申（投）訴方式：（1）逐級(jí)申訴或向公司 人事部門(mén)、集團(tuán)監(jiān)察委員會(huì)直至 總裁提出申（投）訴；

（2）可書(shū)面或面談兩種方式申（投）訴；（3）《申（投）訴書(shū)》必須具名，否則可能難以得到解決。（4）受理申（投）訴者應(yīng)在五個(gè)工作日內(nèi)給予回饋。（5）對(duì)處理結(jié)果及反饋意見(jiàn)不滿(mǎn)意的可繼續(xù)向上一級(jí)申訴。

銷(xiāo)售部項(xiàng)目提成辦法

本部門(mén)為了更好的提高員工的工作積極性，更有效地追求最大價(jià)值，特制定本業(yè)績(jī)提成及客戶(hù)咨詢(xún)費(fèi)用執(zhí)行辦法，目前部門(mén)運(yùn)行項(xiàng)目照此辦法執(zhí)行，特殊項(xiàng)目另行提前通知。

一、類(lèi)別

1、公司資源類(lèi)項(xiàng)目

1）由銷(xiāo)售部門(mén)人員跟進(jìn)并完成的公司平臺(tái)層面上的項(xiàng)目，按照全部進(jìn)款毛利的3%計(jì)提； 2）由銷(xiāo)售部門(mén)人員自主開(kāi)發(fā)并完成簽單的項(xiàng)目，根據(jù)實(shí)際情況按照全部進(jìn)款毛利的5-8%計(jì)提。

2、其他項(xiàng)目；

按照項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)實(shí)際進(jìn)款及成本核算進(jìn)行計(jì)提。企業(yè)或政府宣傳片： 企業(yè)或政府大型活動(dòng)； 企業(yè)或政府品牌推廣： 影視制作； 傳媒： 危機(jī)公關(guān)； 政府公關(guān)：

企業(yè)或政府印刷品：

補(bǔ)充說(shuō)明：除本辦法當(dāng)中所列項(xiàng)目以外的項(xiàng)目，參照其他項(xiàng)目計(jì)提辦法執(zhí)行。

二、客戶(hù)咨詢(xún)費(fèi)用執(zhí)行：

客戶(hù)咨詢(xún)費(fèi)用不超過(guò)項(xiàng)目全部進(jìn)款的毛利的 %；

客戶(hù)咨詢(xún)費(fèi)用加工作人員提成總體不超過(guò)總進(jìn)款毛利的 %計(jì)提。

三、全年累計(jì)：

1、工作人員全年累計(jì)項(xiàng)目招商進(jìn)款完成計(jì)劃的，年終給予總進(jìn)款毛利的0.5%額外獎(jiǎng)勵(lì)；

2、工作人員全年累計(jì)項(xiàng)目招商進(jìn)款超額完成計(jì)劃的，年終給予總進(jìn)款毛利的0.8%額外獎(jiǎng)勵(lì)。

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