第一篇：倉儲配送管理

●倉儲的功能作用

1、倉儲是社會生產(chǎn)順利進行的必要過程

2、調(diào)整生產(chǎn)和消費的時間差別，維持市場穩(wěn)定

3、能起到勞動產(chǎn)品價值保存的作用

4、倉儲是流通過程的銜接

5、倉儲是市場信息的傳感器

6、倉儲是開展物流管理的重要環(huán)節(jié)

7、能提供信用保證

8、是現(xiàn)貨交易的場所

●倉庫的分類

1、根據(jù)營運形態(tài)分類

①自用倉庫（原材料，原料）；②營業(yè)倉庫（物資，外貿(mào)）；③公共倉庫（港口，碼頭）

2、根據(jù)保管形態(tài)分類

①普通倉庫（機電產(chǎn)品，金屬材料）；②保溫倉庫（肉類）；③特種倉庫（化學品）；④水上倉庫（囤船）

3、根據(jù)建筑形態(tài)分類

①建筑程度：室內(nèi)倉庫、露天堆場、貨棚、集裝箱倉庫 ②建筑結(jié)構(gòu)：平房倉庫、多層倉庫、高層倉庫、地下倉庫

③建筑材料：鋼筋混凝土倉庫、混凝土預制板建筑倉庫、鋼架建筑倉庫、竹木制建筑倉庫、金屬容器倉庫

●倉庫設備（貨架、叉式裝載車、起重機、堆垛機）

倉庫廣泛使用著傳統(tǒng)的貨架：抽屜式貨架、櫥柜式貨架、U形架、懸臂架、棚架、鞍架、輪胎專運貨架等

1、層架（結(jié)構(gòu)和特點）

層架由立柱、橫梁、層板構(gòu)成。按貨物重量分為輕型和重型；按結(jié)構(gòu)分為有層格式、抽屜式等。結(jié)構(gòu)簡單。

2、托盤貨架

①結(jié)構(gòu)：專門用于存放堆碼在托盤上的貨物，基本形態(tài)與層架類似，其承載力和空間適于存放整托盤貨物。目前多采用桿件組合（拆遷容易，層間距還可依碼貨高度調(diào)整。通?？偢叨仍?m一下，架底撐腳需要裝叉車防撞裝置

②特點用途：結(jié)構(gòu)簡單，可調(diào)整組合，安裝簡易，費用經(jīng)濟；出入庫不受先后順序限制；儲物形態(tài)為托盤裝載貨物，配合升降式叉車存取。

3、閣樓式貨架（結(jié)構(gòu)和特點）

將空間分為上下兩層；能有效增加空間利用率，下層適用于輕量物品，上層物品搬運需配垂直輸送設備。

4、懸臂式貨架

在立柱上裝設桿臂構(gòu)成的，懸臂常用金屬材料，尺寸按存放物料尺寸大小確定；開放，不便于機械化作業(yè)。

5、移動式貨架；

6、重力式貨架

●倉儲經(jīng)營方式

倉儲經(jīng)營方式根據(jù)倉儲的目的不同可分為：保管倉儲、混藏倉儲、倉庫租憑經(jīng)營、流通加工等。

1、保管倉儲：保管倉儲是指存貨人將儲存物交付給倉儲經(jīng)營人儲存，并支付倉儲費的一種倉儲經(jīng)營方法。以保管費收入最大化為目標。

①公式：TR=QTp（TR=總收入；Q=存貨數(shù)量；T=存貨時間；p=倉儲費率）； 多種類商品、不同費率時，公式：TR= QiTipi（i=1,2,3,4,….,n）

②特點：主要目的在于保管；倉儲管理的對象是特定物，而且貨物一般數(shù)量大、體積大、質(zhì)量高的大物件、物資；保管倉儲是有償?shù)?，存貨人必須支付保管費；整個倉儲過程均由保管人進行操作。

③任務：制定倉儲規(guī)劃；提供適宜的保管環(huán)境；提供倉儲物資的信息；進行廣泛的市場宣傳和市場開發(fā)。④管理：加強倉儲技術(shù)的研究；不斷提高倉庫機械化，自動化水平；組織好物資的保管保養(yǎng)工作，掌握并監(jiān)督庫存狀態(tài)，保持物資的合理儲備；建立和健全倉儲管理制度，加強市場預測，與客戶保持聯(lián)系。

2、混藏倉儲：將一定品質(zhì)、數(shù)量的種類物交付保管人儲藏，而在儲存保管期限屆滿時，保管人只需以相同種類、相同品質(zhì)、相同數(shù)量的替代物返還的一種倉儲經(jīng)營方法。

①特點：對象是種類物；保管物并不隨交付而轉(zhuǎn)移所有權(quán)；是特殊的倉儲方式，與消費倉儲、保管倉儲有區(qū)別也有聯(lián)系。

②作用：有利于減少耗損和過期變質(zhì)；為倉庫經(jīng)營人提高了倉儲設施的利用率。

③主要適用于農(nóng)村、建筑施工、糧食加工、五金等行業(yè)，對品質(zhì)無差別、可以準確計量的商品。

3、消費倉儲：指存貨人不僅將一定數(shù)量、品質(zhì)的種類物交付倉儲管理人儲存保管，而且與保管人相互約定，將儲存物的所有權(quán)也轉(zhuǎn)移給保管人，在合同期屆滿時，保管人以相同種類、相同品質(zhì)、相同數(shù)量替代品返還的一種倉儲方法。

①特點：特殊的倉儲方式，主要是為了存貨人的利益而設定的；消費倉儲以種類物作為保管對象，倉儲期間轉(zhuǎn)移所有權(quán)于保管人在消費倉儲中，寄存人將保管物寄于保管人處，保管人以所有人的身份自由處理保管物，保管人在他所接收的保管物于轉(zhuǎn)移之時便取得了保管物的所有權(quán)；消費倉儲以物的價值保管為目的，保管人僅以種類、品質(zhì)、數(shù)量相同的物進行返還；提高社會資源的利用率。

②經(jīng)營模式：直接使用倉儲物進行生產(chǎn)、加工；在倉儲物價格升高時將其售出，在價格降低時購回。

●倉儲合同（倉儲合同是保管人儲存存貨人交付的倉儲物，存貨人支付倉儲費的合同。）

1、種類：①倉儲保管合同；②混藏式倉儲合同；③消費時倉儲合同；④倉庫租憑合同

2、合同當事人：存貨人和保管人。

3、合同的標的和標的物：標的是指合同關(guān)系指向?qū)ο?；標的物是標的的載體和表現(xiàn)（生產(chǎn)原料等）

4、倉儲合同的訂立

①要約與承諾：一方向一方提要約，另一方予以承諾。

②訂立合同的原則：平等；等價有償；自愿與協(xié)商一致；合法和不損害社會公共利益 ③形式：書面、口頭或其他形式

5、條款：存貨人、保管人的名稱和地址；倉儲物的品種、數(shù)量、質(zhì)量、包裝、件數(shù)和標記；交接時間、地點、驗收方式；倉儲物的損耗標準；儲存場所；儲存期間；倉儲費；倉儲物的保險約定；違約責任；合同變更解除的條件；爭議處理；合同簽署。

●入庫業(yè)務

1、貨物入庫準備：①熟悉入庫貨物；②掌握倉庫庫存情況；③制定倉儲計劃；④倉庫妥善安排貨位；⑤做好貨位準備；⑥準備苫墊材料、作業(yè)用具；⑦驗收準備；⑧裝卸搬運工藝設定；⑨文件單證準備

2、確定貨位原則

①貨位使用方式：固定貨物的貨位；不固定貨物貨位；分類固定貨物貨位

②選擇貨位原則：根據(jù)貨物尺寸、數(shù)量、特性、保管要求選擇貨位；保證先進先出、緩不圍急；出入庫頻率高的貨物使用方便作業(yè)的貨位；小票集中、大不圍小、重近輕遠；方便操作；作業(yè)分布均勻。

3、存貨量的確定（計算）①貨位存貨量計算

P=倉容定額（由庫場單位面積技術(shù)定額p庫和貨物單位面積堆存定額p貨兩指標中較小的一個來確定）

公式：= ；q=某貨位的儲存能力；s=該類貨物所存放貨位的有效占用面積 ②倉庫儲存能力計算

公式：= ；Q=某倉庫的儲存能力；q=某類貨物的倉容定額；s=該類貨物的有效占用面積 ③散貨堆計算

= D=貨物貨量；γ=貨物容量；V=貨物總體積；α為休止角

= 頂+底+ 頂+底 / ；頂= 長?（寬?）●保管

1、概念：指倉庫針對貨物的特性，結(jié)合倉庫的具體條件，采取各種科學手段對貨物進行養(yǎng)護，防止和延緩貨物質(zhì)量變化的行為。

2、目的和原則：保持庫存貨物的使用價值，最大限度地減少貨物的自然耗損，杜絕保管不善而造成的貨物損害，防止造成貨物損失。遵循“以防為主，防治結(jié)合”的保管原則

3、保管的手段：常對貨物進行檢查測試；合理地對貨物通風；控制陽光照射；防止雨雪水濕貨物；除蟲滅鼠；妥善進行濕度控制；防霉除霉；對特殊貨物采取針對性措施。

4、通風：采取措施，加大控制流通的保管手段。其方式： ①自然通風；②機械通風；③機械循環(huán)通風；④制冷通風

5、溫度控制：避免陽光直接照射；灑水降溫；存放冰塊、釋放干冰等

●出庫業(yè)務（流程）

1、催提：直接向已知的提貨人發(fā)出提貨通知，可以用信件、傳真、電話等方式。當不知道確切提貨人時，可以向存貨人催提。

2、備貨：準備貨物的系列活動。它是配送的基礎環(huán)節(jié)，又是決定配送成敗與否、規(guī)模大小的最基礎環(huán)節(jié)。同時，它也是決定配送效益高低的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

①備貨工作主要有：包裝整理、標志重刷；零星貨物組裝；根據(jù)要求裝托盤或成組；轉(zhuǎn)到備貨區(qū)備運。

3、出庫交接；

4、銷賬、存檔

●商品包裝

1、作用：

①對商品實行保護，防止商品破損變形，防止商品發(fā)生化學反應；防止有害生物對產(chǎn)品的影響；防止異物混入、污染、丟失、散失和盜失。

②提高物料的作業(yè)效率；③提供包裝物的信息；④提高客戶服務水平

2、種類

①按形態(tài)分：個裝、內(nèi)包裝、外包裝。②按功能分：工業(yè)包裝、商業(yè)包裝。

③按包裝方法分：防碎包裝、防灑漏包裝、防濕包裝、防銹包裝、緩沖包裝、收縮包裝、真空包裝。④按包裝材料分：紙箱包裝、木箱包裝、金屬包裝、紙袋包裝、玻璃瓶包裝、塑料袋包裝。⑤按包裝商品劃分：食品包裝、藥品包裝、蔬菜包裝、機械包裝、危險品包裝 ⑥按內(nèi)容狀態(tài)分：液體包裝、粉末體包裝、顆粒體包裝、固體包裝 ⑦按包裝階段分：生產(chǎn)者包裝、集貨地包裝、物流中心包裝、店鋪包裝

3、商業(yè)包裝：是以促進商品銷售為主要目的的包裝。

①功能：定量功能、標識功能、商業(yè)功能、便利功能、促銷功能； ②目的：促銷展示或便于商品在柜臺上零售。

4、工業(yè)包裝：在運輸和保管過程中以保護物品為主要目的的包裝。①作用：保護、定量、便利和效率功能；②目的：以滿足運輸儲存要求

5、合理化包裝：在包裝過程中既滿足包裝保護商品、方便儲運、有利銷售的要求，又要提高包裝的經(jīng)濟效益的包裝綜合管理活動。

①原則：標準化；作業(yè)機械化；成本低廉化；單位大型化；綠色化

●包裝標志（用文字、圖形和數(shù)字在包裝上明顯位置注明規(guī)定或記號、代號及其他事項；分兩大類）

1、商品標志：品名、制造、商品說明、檢查、原產(chǎn)地、其他標準標志。

2、貨物標志：貨物外包裝上的包裝標志。由識別、運輸、操作、危險品標志構(gòu)成。

●托盤及成組方式

1、托盤：用于集裝、堆放、搬運和運輸?shù)姆胖米鳛閱卧摵傻呢浳锖椭破返乃狡脚_裝置。是一種重要的集裝器具。

2、特點：自重量??；返空容易；裝盤容易；裝載量適宜；節(jié)省包裝材料；

3、缺點：保護產(chǎn)品性能不如集裝箱；露天存放困難，需要倉庫設施；回運需要一定的運力消耗和成本支出。

4、托盤結(jié)構(gòu)與種類 ①平板托盤：

按臺面分：單面形；單面使用形；雙面使用形；翼形 按叉車叉入方式分：單向叉入；雙向叉入；四向叉入

按材料分：木制、鋼制、鋁合金、膠合板、塑料、紙板、復合材料

②立柱式托盤；③箱式托盤；④塑料墊板托盤和三合箱式托盤；⑤滑片托盤；⑦特種專用托盤

5、托盤集合的方式

①科學地選擇裝盤碼垛方式：重疊式、縱橫交錯式、旋轉(zhuǎn)交錯式、正反交錯式

②堆碼的加固方法：捆扎、網(wǎng)罩加固、框架加固、中間夾摩擦材料、粘合、膠帶粘扎、平托盤周邊墊高、收縮薄膜加固、拉伸薄膜加固

●信息技術(shù)的應用

1、條碼技術(shù)：是根據(jù)某條碼規(guī)則，由一定規(guī)律的粗細線條、空和相應的數(shù)字組成的一組識別圖形符號。

2、射頻識別（RFID）技術(shù)：是非接觸式自動識別技術(shù)的一種。與傳統(tǒng)條形碼依靠光電效應不同的是，RFID標簽無須人工操作，在閱讀器的感應下可以自動向閱讀器發(fā)送商品信息，從而實現(xiàn)商品信息處理的自動化。由電子標簽，閱讀器，天線組成。

3、數(shù)據(jù)庫技術(shù)：是數(shù)據(jù)庫（DB）、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)（DBMS）及數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)（DBS）的總稱。是計算機處理的語言和邏輯，通過信息輸入，按照人們設計的邏輯進行處理和輸出需要的結(jié)果。

4、電子數(shù)據(jù)交換（EDI）技術(shù)：利用計算機的數(shù)據(jù)處理與通信功能，將交易雙方彼此往來的文檔轉(zhuǎn)換成標準格式，并通過通信網(wǎng)絡傳輸給對方。

5、倉庫管理信息系統(tǒng)：以條碼技術(shù)和數(shù)據(jù)庫技術(shù)為基礎，可實現(xiàn)倉庫管理中貨物的進貨、出貨、庫存控制、點倉等管理功能，并可依托互聯(lián)網(wǎng)進行客戶定單和查詢管理。

6、網(wǎng)絡倉儲：在倉儲信息系統(tǒng)的基礎上，利用網(wǎng)絡技術(shù)，形成網(wǎng)絡倉儲平臺，開展對多倉庫的統(tǒng)一管理和遠程倉儲管理。實現(xiàn)對多倉庫的統(tǒng)一管理；開展電子倉儲的商務服務；用戶存貨自理。

●倉庫消防（滅火方法原理）

1、冷卻法：將燃燒物的溫度降低到燃點一下，使之不能汽化。（用冷水降溫；干冰降溫）

2、窒息法：使火附近的氧氣含量減少。（充注二氧化碳，水蒸氣；黃沙；惰性泡沫；濕棉）

3、隔絕法：將可燃物減少、隔離。

4、化學抑制法：通過多種化學物質(zhì)在燃燒物上的化學反應，產(chǎn)生降溫，絕氧等效果消除燃燒。

5、綜合滅火法：酸性滅火劑不能與堿性滅火劑共同使用等。

●安全作業(yè)

1、基本要求（人力操作）

①人力作業(yè)僅限在輕負荷的作業(yè)上（男工搬舉貨物不超過80kg，距離不大于60m；集體搬運每人負荷不超40kg；女工不超25kg。

②盡可能采用人力機械作業(yè)（人力機械承重不超過500kg）③只在適合作業(yè)的安全環(huán)境進行作業(yè) ④作業(yè)人員按要求穿戴相應的安全防護用具

⑤合理安排工間休息（每作業(yè)2h至少有10min休息時間；每4h有1h休息時間）⑥必須有專人在現(xiàn)場指揮和安全指導

2、基本要求（機械安全）①使用合適的機械、設備進行作業(yè) ②所使用的設備具有良好的工況 ③設備作業(yè)要有專人進行指揮 ④汽車裝卸時，注意保持安全間距 ⑤移動吊車必須在停放穩(wěn)定后方可作業(yè) ⑥載貨移動設備上不得載人運行

●危險品分類、標志、顏色

1、爆炸物質(zhì)和物品

2、氣體

2.1：易燃氣體，符號（火焰）：黑色或白色；底色：紅色

2.2：非易燃，無毒氣體，符號（氣瓶）：黑色或白色；底色：綠色 2.3：有毒氣體，符號（骷髏和交叉的骨頭棒）：黑色；底色：白色

3、易燃液體

4、易燃固體（4.1易燃固體；4.2易自燃物質(zhì)；4.3遇水放出易燃氣體的物質(zhì)）

5、氧化劑（5.1氧化劑（物質(zhì)）；5.2有機過氧化物）

6、毒性物質(zhì)和感染性物質(zhì)（6.1有毒物質(zhì)；6.2感染性物質(zhì)）

7、放射性物質(zhì)、裂變性物質(zhì)（I級----白色 II級----黃色 III級----黃色；）

8、腐蝕性物質(zhì)

9、雜類危險物質(zhì)和物品

●配送

1、意義：

①提高物品供應的保證程度；②通過集中庫存使企業(yè)實現(xiàn)低庫存或零庫存；③簡化事務，方便用戶 ④完善了運輸和整個物流系統(tǒng)，有利于物料合理化；⑤配送為電子商務的發(fā)展提供了基礎和支持

2、需解決的問題

①庫存：庫存總量；庫存周轉(zhuǎn)；資金；供應保證；社會運力的節(jié)約；人力資源的節(jié)約；促進物流合理化 ②送貨運輸：運輸工具；運輸線路；配送時間；配送數(shù)量

3、配送的構(gòu)成要素：集貨；分揀；配貨；配裝；配送運輸；送達服務；配送加工

4、配送的業(yè)務組織：

①進貨→揀選→配貨→配裝→送貨

海鮮產(chǎn)品、魚、肉類制品，保質(zhì)期短，保鮮要求高。②進貨→儲存→揀選→配貨→配裝→送貨 礦泉水、方便食品，保質(zhì)期較長。

③集貨→加工→儲存→揀→選配貨→配裝→送貨 速凍食品，大包裝進貨食品、成衣等。

●配送中心

1、功能：

存儲功能；分揀功能；集散功能；銜接功能；流通加工功能；信息處理和提供；集貨訂貨和商務處理能力

2、配送中心的作業(yè)流程 ①進貨→儲存→分揀→送貨 ②進貨→儲存→送貨

③進貨→加工→儲存→分揀→配貨→送貨 ④進貨→儲存→加工→儲存→配貨→送貨

3、配送中心的作業(yè)項目：訂貨；到貨接收；驗貨入庫與退貨；訂單處理；儲存；加工；揀選；包裝；裝托盤；組配；配裝；送貨；送達服務

①接收訂單并進行訂單處理：檢查訂單是否全部有效；審查客戶信譽；記錄賬目，扣減庫存 ②訂貨、進貨作業(yè)：訂貨；接貨；驗收；儲存

③揀貨和配貨：揀選（摘果式揀選、播種式揀選）；加工作業(yè)；包裝作業(yè)；配裝作業(yè) ④出貨：裝車；送貨；交付 問答題：

●倉庫管理的作用主要體現(xiàn)在哪幾個方面？

1、降低運輸成本，提高運輸效率；

2、進行產(chǎn)品整合；

3、支持企業(yè)的銷售服務；

4、使物品在效用最高的時候發(fā)揮作用；

5、對供應商和承運人進行監(jiān)督?！駛}儲任務有哪些？

物資儲存、流通控制、數(shù)量管理、質(zhì)量管理、交易中介、流通加工與包裝、配送、配載 ●倉儲管理的基本原則

效益原則、經(jīng)濟效益社會效益與生態(tài)效益相統(tǒng)一的原則、服務原則 ●倉儲管理系統(tǒng)應具備哪些基本功能？

倉庫管理系統(tǒng)的基本功能是要完成庫存物品的自動存儲與檢索，基本上應包含以下幾個模塊：

1、入庫作業(yè)管理；

2、存貨管理；

3、出庫作業(yè)管理；

4、財務管理。●倉儲平面規(guī)劃的原則

1、適應現(xiàn)代物流生產(chǎn)流程，有利于生產(chǎn)正常進行

2、有利于提高倉庫經(jīng)濟效益；

3、有利于安全生產(chǎn)和文明生產(chǎn) ●倉庫庫內(nèi)的主要作業(yè)

1、理貨；

2、物品的堆碼；

3、庫區(qū)的墊垛和苫蓋； ●流通加工的作用、類型

作用：

1、提高原材料利用率；

2、方便用戶；

3、加工效率及設備利用率 類型：

1、彌補生產(chǎn)領域加工不足的流通加工；

2、適應多樣化需要的流通加工

3、為保護產(chǎn)品所進行的流通加工；

4、為提高物流效率、方便物流的流通加工

5、為促進銷售的流通加工；

6、為提高加工效率的流通加工

7、為提高原材料利用率的流通加工；

8、銜接不同運輸方式，使物流合理化的流通加工

9、以提高經(jīng)濟效益，追求企業(yè)利潤為目的的流通加工；

10、生產(chǎn)—流通一體化的流通加工 ●配送中心選址的原則

適應性原則；協(xié)調(diào)性原則；經(jīng)濟性原則；前瞻性原則 ●配送中心和物流中心的區(qū)別

1、物流中心是從事物流活動且具有完善信息網(wǎng)絡的場所或組織。主要面向社會提供公共物流服務；物流功能健全；集聚輻射的范圍較大；存儲、吞吐能力強；是開展物流管理和運作的核心。

2、配送中心作為物流系統(tǒng)的一個組成部分，分散在各個城市或地區(qū)，是對物流中心的支持環(huán)節(jié)。是組貨、售貨、分貨、加工、送達功能集合的物流中心，是“配”與“送”的有機結(jié)合

3、兩者都是物流系統(tǒng)的節(jié)點和機構(gòu)，都是物流的組成部分，可以送配送中心屬于廣義的物流中心的一種形式。兩者區(qū)別不大。

第二篇：倉儲配送管理答案

《倉儲配送與管理》試題答案2014.6

名詞解釋：

1.倉儲合同：《合同法》第381條將倉儲合同規(guī)定為：“倉儲合同是保管人儲存存貨人交付的倉儲物，存貨人支付倉儲費的合同”。

2.入庫貨物的保管：是指倉庫針對貨物的特性，結(jié)合倉庫的具體條件，采取各種科學手段對貨物進行養(yǎng)護，防止或延緩貨物質(zhì)量變化的行為。

3.混藏倉儲：是指存貨人將一定品質(zhì)、數(shù)量的種類物交付保管人儲藏，保管人將相同的保管品集中混合儲存，而在儲存保管期限屆滿時，保管人只需以相同種類、相同品質(zhì)、相同數(shù)量的替代物返還的一種倉儲經(jīng)營方法。

4.墊垛：是指在貨物碼垛前，在預定的貨位地面位置，使用襯墊材料進行鋪墊。

5.倉單：是倉管人在接收倉儲物后簽發(fā)的表明一定數(shù)量的保管物已經(jīng)交付倉儲保管的法律文書。

6.倉庫理貨：是指倉庫在接收入庫貨物時，根據(jù)入倉單、運輸單據(jù)、倉儲合同和倉儲規(guī)章制度，對貨物進行清點數(shù)量、檢查外表質(zhì)量、分類分揀、數(shù)量接收的交接工作。

簡答：

1.貨物堆存有什么原則要求？

①分類存放②適當?shù)陌徇\靈活性、擺放整齊

③盡可能的碼高、使貨垛穩(wěn)固④面向通道、不圍不堵

2.理貨的作用有哪些？

①倉庫履行倉儲合同的行為②倉庫保管質(zhì)量的第一道關(guān)口

③劃分責任④倉儲作業(yè)的過程⑤交接工作

3.苫蓋要達到什么要求？

①選擇合適的苫蓋材料②苫蓋要牢固③苫蓋接口要緊密

④苫蓋底部與墊垛平齊⑤要注意材質(zhì)和季節(jié)

4.倉庫當中采用通風的辦法有什么作用？

①利用干燥空氣的大量流通，降低貨物的含水量

②利用低溫空氣可降低貨物溫度

③通風還具有消除貨物散發(fā)出的有害氣體的作用

④增加空氣養(yǎng)分含量

5.貨物入庫檢驗的方法都有哪一些？

①視覺檢驗②聽覺檢驗③觸覺檢驗

④嗅覺、味覺檢驗⑤測試儀器檢驗⑥運行檢驗

第三篇：倉儲與配送管理作業(yè)

倉儲與配送作業(yè)

（每次作業(yè)任選5題，建議全做）

第二次作業(yè)

1、簡述倉儲管理技術(shù)作業(yè)流程。

2、簡述倉儲合理化的標志。

3、論述倉儲管理的意義與實現(xiàn)的兩大利益。

4、簡述配送中心的類別。

5、簡述物流配送模式中配銷模式和物流模式的特點，并畫圖分析。

6、簡述配送中心的主要功能。

7、簡述倉庫的主要作用。

8、試列舉5種托盤貨架并比較各自的優(yōu)缺點。

第三次作業(yè)

1、簡述商品驗收的作業(yè)流程與內(nèi)容。

2、簡述商品接運的主要方式。

3、簡述商品儲存場所選址應考慮的相關(guān)因素。

4、論述引起商品質(zhì)量變化的主要因素。

5、論述危險品倉儲安全管理的主要內(nèi)容。

6、簡述危險品的主要類型。

7、簡述商品出庫的基本要求。

8、論述商品出庫的流程。

要求：

1、手寫作業(yè)，不得打??！

2、第10周上課時由學習班長分開收齊后交給我。

第四篇：倉儲與配送管理復習題

單選：

1、配送按組織者進行分類，可分為()

A、企業(yè)部，企業(yè)中配送及企業(yè)對消費者的配送 B、定時配送與準時制物流配送

C、定量配送與定路線配送D、共同配送與加工配送

2、下列不屬于庫存的作用的是()

（A）減少不良庫存（B）維持生產(chǎn)的穩(wěn)定

（C）平衡企業(yè)物流（D）平衡企業(yè)流動資金的占用

3、經(jīng)海關(guān)批準，在海關(guān)監(jiān)管下，專供存放未辦理關(guān)稅手續(xù)而入境或過境貨物的場所是()

（A）自用倉庫（B）營業(yè)倉庫（C）公用倉庫（D）保稅倉庫

4、庫存所有權(quán)屬于供應商的送貨方式是()

（A）傳送送貨方式（B）配送方式（C）JIT方式（D）VMI方式

5、出庫程序中備料時應本著的原則是()

（A）先進先出，推陳出新（B）先進后出，推陳出新

（C）后進后出，推陳出新（D）后進先出，推陳出新

6、中層貨架高度在()

（A）5m以下（B）5-15m（C）15-25m（D）25m以上

7、VMI的中文意思是()

（A）及時管理方式（B）快速反應（C）供應商管理庫存（D）配送需求計劃

8、下列不屬于儲存儲備的分類中，按照存儲的集中程度分類的是()

A、集中儲存B、生產(chǎn)儲存C、分散儲存D、零庫存

9、以下哪種訂貨方式屬于電子訂貨方式()

A、傳真訂貨B、郵寄訂貨C、業(yè)務員跑單D、POS系統(tǒng)訂貨

10、將貨物直接放在托盤上，再將托盤平放于地面的保管方式為()

A、托盤平方式B、地面平放式C、貨架存放式D、托盤堆碼式

11、目前使用最廣泛的散料運輸機械是()

A、輥道式輸送機B、鏈式輸送機C、懸掛輸送機D、皮帶式輸送機

12、裝卸搬運標準化原則包括()

A、包裝尺寸標準化B、包裝重量標準化 C、作業(yè)方法標準化D、設備標準化

13、將貨品一個個點數(shù)并逐一核對出貨單，進而查驗配貨的品質(zhì)及狀態(tài)情況的配貨檢查方式屬于()

A、條碼檢測法B、純?nèi)斯し绞紺、聲音輸入檢查法D、重量計算檢查法

14、為加速出入庫而采用的托盤堆疊儲存時，一般用()存取。

A、人工B、叉車C、吊車D、堆垛機

15、()是多張訂單累積成一批，匯總數(shù)量后形成揀貨單，然后根據(jù)揀貨單的指示一次性撿取商品，再進行分類。

A、批量撿取B、訂單撿取C、巡回式撿取D、復合撿取

16、揀貨信息的傳遞方式中，()是目前物流配送發(fā)展的主要方向之一。

A、揀貨單傳遞 B、無線通信傳遞C、自動揀貨系統(tǒng)傳遞D、電腦隨行指示

17、存儲型配送模式是()

A、由供應商直接將用戶或零售商需要的商品配送到指定的地點

B、在配送中心存儲貨物，然后根據(jù)用戶需要對存儲貨物進行配送的模式

C、配送中心充當轉(zhuǎn)運站的模式

D、在配送中心進行生產(chǎn)輔助加工后再進行配送的模式

18、配送中心對物流成本，物流服務決策時，哪個不可取()

A、提高物流服務水平，不惜增加成本B、庫存合理化

C、提高配送效率D、提高服務水平

19、體積重量最大的揀貨單位是()

A、貨架B、托盤C、箱D、單件

20、()不是配送中心追求的主要目標

A、功能集約化B、成本最小化C、服務最佳化D、完美的訂貨

21主要承擔大數(shù)量、長距離的運輸，在干線運輸中起主力作用的運輸形式是()

A、水上運輸方式B、航空運輸方式C、公路運輸方式D、管道運輸方式

22、物流中心的英語詞匯是（）

A、logistics center B、logistics enterprise

C、logistics management D、logistics information23、物流中心的類型中不包括()

A、流轉(zhuǎn)中心B、配送中心C、流通加工中心D、物流信息中心

24、以下關(guān)于公路運輸?shù)谋硎鲋姓_的是()

A、裝載量大，成本較低B、污染小，貨損貨差小C、靈活快捷，可以實現(xiàn)直達“門”到“門”的運輸D、速度慢，連續(xù)性差

25、在送貨作業(yè)的基本流程中首先要完成的是()

A、車輛配載B、車輛安排C、劃分基本送貨區(qū)域D、選擇送貨路線

26、按照存儲的性質(zhì)和需要，可以將存儲分為3種基本形態(tài)：流通存儲、國家存儲和()

A、國際存儲B、生產(chǎn)存儲C、戰(zhàn)略存儲D、銷售存儲

27、按照包裝的功能可以將包裝分為工業(yè)包裝和()

A、單個包裝B、內(nèi)部包裝C、外部包裝D、銷售包裝

28、下列說法中，能體現(xiàn)公路運輸主要優(yōu)點的是()

A、靈活性強B、運載量大C、適合長途運D、運費低廉

29、配送是從物流據(jù)點至用戶的一種特殊運貨形式，其特殊性表現(xiàn)為：從事送貨的是專職的()

A、流通企業(yè)B、生產(chǎn)企業(yè)C、制造企業(yè)D、消費者

30_是根據(jù)用戶提出的時間要求和供貨數(shù)量、品種要求及時地進行配送的形式。

A、配套配達B、即時配送C、定時配送D、定時、定量配送

1-5：AADDA 6-10:BCCDA 11-15:DBBBA 16-20:CBABD

21-25:AADCC 26-30:BDAAB31、配送的本質(zhì)是()

A、送貨B、配貨C、運輸D、裝配

32、流通加工的內(nèi)容不包括以下哪個()

A、包裝B、檢查C、貼標D、運輸

33、按照業(yè)務活動內(nèi)容的不同，庫存保管業(yè)務流程可以劃分為3個階段()

A、貨物入庫階段，貨物保管階段和貨物出庫階段

B、貨物檢查階段，貨物養(yǎng)護階段和貨物分揀階段

C、貨物入庫階段，貨物養(yǎng)護階段和貨物分揀階段

D、貨物入庫階段，貨物養(yǎng)護階段和貨物出庫階段

34、倉容定額是指在一定條件下，單位面積允許存放商品的()

A、最低數(shù)量B、平均數(shù)量C、最高數(shù)量D、合理數(shù)量

35、()是存儲管理的基本準則之一，有效得保證了物品存儲期不至過長。

A、“四號定位”B、“五五化”C、“三三制”D、”先進先出“

36、定期訂貨法是預先確定一個()，每到這個時期就進行訂貨或通知進貨以保證倉容。

A、訂貨時間B、訂貨內(nèi)容C、訂貨間隔D、訂貨計劃

37、倉庫中處于暫時停滯狀態(tài)的物資存量是()

A、儲備B、儲存C、保管D、庫存

38、對所有庫存物品進行數(shù)量清點的業(yè)務活動是()

A、保管B、保養(yǎng)C、盤點D、檢查

39、專門用于存放液體、氣體物品的剛性容器是()

A、儲罐B、料盒C、周轉(zhuǎn)箱D、料倉

40、將貨物從倉庫保管區(qū)域搬運到揀貨區(qū)的工作屬于()

A、進貨作業(yè)B、揀貨作業(yè)C、補貨作業(yè)D、配貨作業(yè)

41、對于貴重的，易損的或出入庫頻繁的物品應采用()

A、動態(tài)盤點法B、循環(huán)盤點法C、重點盤點法D、定期盤點法

42、在配送系統(tǒng)整體規(guī)劃中，()的設計與規(guī)劃是最關(guān)鍵的。

A、送達運輸系統(tǒng)B、儲存系統(tǒng)C、備貨系統(tǒng)D、分揀作業(yè)系統(tǒng)

43、各個行為主體通過各種渠道分頭與客戶建立業(yè)務關(guān)系，單獨開展配送活動的是()

A、商流、物流一體化配送 B、商流、物流分離配送 C、獨立配送 D、共同配送

44、對某一個地區(qū)的用戶進行配送不是由一個企業(yè)獨自完成，而是由若干個配送企業(yè)聯(lián)合在一起共同完成的，這種配送即屬于()

A、專業(yè)性獨立配送B、綜合配送C、共同配送D、配套配送

45、()是按照商定的時間和規(guī)定的數(shù)量配送貨物的運動形式。

A、定時配送B、即時配送C、定時、定量配送D、定量配送

46、()采用準時制生產(chǎn)方式的生產(chǎn)企業(yè)最需要何種配送方式，采用這種方式，完全可以實現(xiàn)“零庫存”。

A、定時配送B、準時配送C、快遞配送D、即時配送

47、為提高物流效率，對許多企業(yè)一起進行配送的是()

A、商流、物流一體化配送 B、商流、物流分離配送 C、獨立配送 D、共同配送

48、配送屬于()范疇，它是一種特殊的、帶有現(xiàn)代化色彩的流通活動。

A、信息流B、商流C、資金流D、物流

49、由一系列以一定的間距排列的幌子組成，結(jié)構(gòu)比較簡單，使用最廣泛的一種用于輸送成件貨物或托盤貨物的輸送機械是()

A、輥道式輸送機B、鏈式輸送機C、懸掛輸送機D、皮帶式輸送機

50、下列是對定期訂貨法描述正確的是()

A、訂貨間隔期變化B、隨時進行貨物庫存狀況檢查和記錄C、訂貨成本較高D、在整個訂貨間隔期內(nèi)以及提前訂貨期間內(nèi)均有可能發(fā)生缺貨

51、倉庫若按使用范圍不同分，不屬于此類分法的是()

A、自用倉庫B、公用倉庫C、營業(yè)倉庫D、綜合倉庫

52、出入庫用運送機械存放取出，用堆垛機等設備進行機械化、自動化作業(yè)的高層貨架倉庫是指()

A、地面型倉庫B、貨架型倉庫C、高層貨架倉庫D、自動化立體倉庫

53、影響自動化倉庫庫容量最基本的幾個要素是()

A、產(chǎn)品、產(chǎn)量，生產(chǎn)工藝過程，輔助服務部門，時間安排

B、庫存量、人員數(shù)、設備數(shù)、倉庫占地面積、投資額

C、貨物種類、形狀尺寸、平均庫存量、最大庫存量、每日入出庫數(shù)量、出入庫頻率D、場量、建筑面積、運輸量、人員數(shù)、設備數(shù)

54、為加速出入庫而采用的托盤堆疊存儲時，一般用()存儲。

A、人工B、叉車C、吊車D、堆垛機

55、配送的正確理解為：()

A、配送實質(zhì)就是送貨和一般送貨沒有區(qū)別

B、配送要完全遵循“按用戶要求“，只有這樣才能達到配送的合理化

C、配送是物流中一種特殊的、綜合的活動形式，與商流是沒有關(guān)系的D、配送時配與送的有機結(jié)合、分揀、存儲、配貨、送達是實現(xiàn)整體優(yōu)勢的作業(yè)環(huán)節(jié)

56、對于長距離運輸，如果不考慮要素，下列運輸形式中成本最高的是()

A、航空運輸B、公路運輸C、鐵路運輸D、水路運輸

57、送貨通常是一種()的運輸形式。

A、短距離、大批量、低頻率B、長距離、大批量、高頻率

C、短距離、小批量、高頻率D、長距離、小批量、低頻率

58、在物流系統(tǒng)中，并列的兩大主要功能要素，被認為是物流的兩根支柱的是運輸活動和()

A、生產(chǎn)活動B、包裝活動C、倉儲活動D、配送活動

59、補貨方式，除了整箱補貨與托盤補貨以外，還有()

A、批組補貨B、定時補貨C、貨架上層對貨架下層補貨D、隨機補貨

60、倉庫面積包括有效面積和輔助面積，其中輔助面積指辦公室、通道、生活間及()

A、驗收，分類，分發(fā)作業(yè)場地 B、專用線所占面積C、裝卸站臺 D、XX面積 1-5:ADACD 6-10:CDCAC 11-15:CDCCC 16-20:BDDAD

21-25:DDCBD 26-30:ACCCA

多選：

1、倉儲作業(yè)過程是倉庫以——為中心的一系列作業(yè)階段和作業(yè)環(huán)節(jié)的總稱。

A、進貨B、入庫C、保管D、出庫

2、驗收作業(yè)的程序為——。

A、驗收準備B、設備準備C、核對資料憑證D、實物檢驗

3、包裝合理化主要指包裝的——。

A、輕薄化與單純化B、集裝單元化與標準化C、機械化與自動化

D、有利于環(huán)保E、與其他環(huán)節(jié)的配套化

4、托盤搬運車的優(yōu)點是——。

A、體積小B、質(zhì)量輕C、搬運距離長D、轉(zhuǎn)彎方便E、操作維修方便

5、存儲保管的基本要求包括——等。

A、質(zhì)量要求B、數(shù)量要求C、安全要求D、倉庫溫度要求E、分類存放的要求

6、依據(jù)配送時對象品種數(shù)量的多少，可以將配送分為——。

A、定路線配送B、單品種大批量配送C、多品種小批量配送D、定時、定量配送E、配套配送

7、分揀貨物一般采取——方式來操作。

A、抽取式分揀B、巡回式分揀C、來回式分揀D、一次性分揀E、播種式分揀

8、抽取方式和播種方式的不同之處在于——。

A、播種式在誤差度上占了明顯的優(yōu)勢B、摘取式可以逐單、連續(xù)出貨

C、摘取式在誤差度上占了明顯的優(yōu)勢D、播種式可以逐單、連續(xù)出貨

9、按照運輸設備及運輸工具不同，可以將運輸分為：——

A、水上運輸B、鐵路運輸C、公路運輸D、航空運輸E、管道運輸

10、叉車是倉庫作業(yè)必備的設備，其主要特點有——

A、有很強的通用性B、有裝卸、搬運雙重功能C、和各種車附件配合，可提高專用性和作業(yè)效率

D、機動性強，活動范圍大E、通用性不強，作業(yè)效率偏低

11、()是堆垛的基本要求。

A、定量 B、整齊 C、密封 D、節(jié)約

12、補貨常采用（）方式

A、整箱補貨 B、托盤補貨 C、貨架上層向下層補貨 D、周轉(zhuǎn)倉補貨

13、自動分揀系統(tǒng)一般由（）組成A、控制裝置 B、分類裝置 C、輸送裝置 D、分揀道口

14、根據(jù)時間和數(shù)量差別的分類可分為（）

A、定時、定量配送 B、定量配送 C、即時配送 D、定時、定路線配送

15、倉庫按庫內(nèi)形態(tài)可分為（）

A、地面型倉庫 B、貨架型倉庫 C、自動化立體倉庫 D、露天式倉庫

16、倉庫作業(yè)過程是倉庫以（）為中心的一系列作業(yè)階段和作業(yè)環(huán)節(jié)的總稱

A、進貨 B、入庫 C、保管 D、出庫

17、倉庫的機能有（）

A、儲存與保管的功能 B、調(diào)節(jié)供需的功能

C、調(diào)節(jié)貨物的運輸能力 D、成本控制功能

18、以下關(guān)于配送運輸?shù)恼f法正確的是（）

A、配送運輸屬于運輸中的末端運輸 B、配送運輸一般用汽車作為交通工具

C、配送運輸是較長距離、較大規(guī)模的運輸形式 D、配送運輸?shù)穆肪€是唯一的運輸線 E、配送運輸是較短距離、較小規(guī)模的運輸形式

19、鐵路運輸?shù)挠悬c是（）

A、運量大、速度快、可靠性高 B、準確性和連續(xù)性強 C、遠距離規(guī)模運輸費用低 D、一般不受氣候因素影響

20、配送的功能要素除集貨外還包括（）

A、均衡性、穩(wěn)定性 B、局部性、單純性 C、波動性、多變性 D、社會性、復雜性

第五篇：倉儲管理與配送教學大綱

《倉儲管理與配送》教學大綱

一、課程名稱：倉儲管理與配送 Warehouse management and Distribution

二、課程編碼：

三、學時與學分：32/2

四、先修課程：運籌學、物流與供應鏈管理、配送中心設計與運作管理。

五、課程教學目標：本課程通過理論講授、實例分析，使學生掌握現(xiàn)代物流活動中倉儲管理與配送的基本概念和原理，熟悉倉儲和配送作業(yè)方法及組織管理，具有制定倉儲管理規(guī)劃、倉儲作業(yè)流程和優(yōu)化配送方案的能力。

六、適用學科專業(yè)：物流管理

七、基本教學內(nèi)容與學時安排：

? 倉庫與倉儲概述（2學時）倉庫及其類型 倉儲及其功能 倉儲管理的內(nèi)容

? 倉儲管理規(guī)劃與策略（4學時）物品儲存場所的分配 儲存場所布置與儲位編號 物品分類與編號 倉儲管理目標 倉儲管理策略

? 倉儲作業(yè)管理（6學時）進貨作業(yè)管理 搬運作業(yè)管理 儲存作業(yè)管理 盤點作業(yè)管理 訂單處理 補貨與出貨管理

實例：九洲通藥品配送中心（2學時）? 倉儲管理的效果評價（2學時）

倉儲管理評價的指標體系

倉儲管理的經(jīng)濟分析

? 倉儲保稅制度及保稅倉儲管理（2學時）保稅制度及其作用 保稅倉庫 我國進出口貨物的保稅政策 保稅倉儲作業(yè)管理

? 配送及其地位和作用（2學時）配送的概念 配送的功能 配送的地位與作用

? 配送系統(tǒng)與配送模式（2學時）配送系統(tǒng)要素 配送網(wǎng)絡 配送模式

? 配送服務策略（2學時）配送服務方式 配送增值服務 配送改善策略 ? 配送計劃（6學時）制定配送計劃的方法討論 配送路線與車輛調(diào)度問題 配貨與配載優(yōu)化問題 實例：中海配送系統(tǒng)（2學時）

八、教材及參考書：

1．張遠昌．倉儲管理與庫存控制.北京：中國紡織出版社，2004.8 2．徐天亮.運輸與配送.中國物資出版社，2002.10 3．徐杰，田源．采購與倉儲管理．北京：清華大學出版社，北京交通大學出版社，2004．9

九、考核方式：考試

十、其他說明

編寫人：徐天亮

電話：87556465（O）87542620(H)E-mail: xu_tianliang@21cn.com