第一篇：2014年征兵工作學生常見問題答疑(持續(xù)更新)

征兵工作學生常見問題答疑

（持續(xù)更新）

一、常識兩原則：

1、大學生參軍入伍與戶口所地在無關，可以從生源地走，也可以從學校走。（詳情請參加學生常見問題）

2、直招士官，必須是畢業(yè)生，與大學所讀專業(yè)相關；參加義務兵征集與專業(yè)無關，可以是在校生，也可以是畢業(yè)生。（詳情請參加學生常見問題）

二、學生常見問題

（一）義務兵部分

1、我想請問今年征兵年齡最大限制在多少歲？征兵的年齡及身體條件是什么？

應征報名（男兵）年齡標準：

小學及以上學歷年滿18歲不滿24歲的男性公民。高職（?？疲獙卯厴I(yè)生放寬到23歲，本科及以上應屆畢業(yè)生放寬到24歲；普通高校在校生年齡放寬至22歲。

應征報名（女兵）年齡標準：

普通高校應屆畢業(yè)生，年齡放寬至22歲；普通高校在校生，年齡放寬至20歲；普通高中應屆畢業(yè)生（含當年度新入高校就讀的學生），如畢業(yè)后入讀成人高等教育的可按高中應屆畢業(yè)生身份參加網(wǎng)上報名，年齡放寬至17至19歲。

征兵身體條件：

身高：男性162cm以上，女性160cm以上。

體重：男性不超過標準體重的25%，不低于標準體重的15%。女性不超過標準體重的15%，不低于標準體重的15%。

標準體重=（身高-110）kg 視力：大學生右眼裸眼視力不低于4.6，左眼裸眼視力不低于4.5.屈光不正，準分子激光手術后半年以上，無并發(fā)癥，視力達到相應標準的，合格。

內(nèi)科：異型肝炎表面抗原呈陰性，等等。2、2014年征的是義務兵還是士官？

2014年征兵工作包括義務兵征集和直招士官，請有意向的同學參考征兵工作群共享的相關材料。

3、兵役登記的學校所在地的鄉(xiāng)鎮(zhèn)怎么填不了，兵役登記無法提交？在填兵役登記信息，這個信息需要怎么填。

學校所在地：選擇廣東 廣州市 白云區(qū) 三元里街道（這個暫時無法選），所以導致無法提交。

學校資助部門地址：廣州市白云區(qū)機場路向云西街10號 廣州民航職業(yè)技術學院學生處（學生資助管理中心）郵編：510403 目前兵役登記還無法提交。原因是，所屬鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道無法選擇填寫，目前廣州市白云區(qū)（縣級）兵役部門還沒有完善好系統(tǒng)，我會盡快和他們協(xié)商此事，完善后再到群里公布。

4、這義務兵去幾年?。繌蛦T之后有畢業(yè)證么？復員之后有畢業(yè)證么？

義務兵一般是兩年，義務兵役是每個公民的基本權利和義務。應屆畢業(yè)生（已取得畢業(yè)證書）當兵退伍復員，由當?shù)卣鶕?jù)相關文件安臵。在校生入伍（未取得畢業(yè)證書）復員后，根據(jù)自己的意愿，可選擇回校讀書。

在校生（大

一、大二學生）入伍后，憑入伍通知書復印件及保留學籍申請書，到學校教務處辦理保留學籍手續(xù)。退伍后一年內(nèi)，憑復學申請書與退伍證書復印，回校辦理復學手續(xù)。

5、我想問一下，有留校察看的處分，是不是征兵政審中就沒希望？

只要你畢業(yè)前能夠拿到畢業(yè)證書，就可以參加直招士官。義務兵不受有無畢業(yè)證的限制。

但政審時是需要學院老師意見及學校武裝部的審核鑒定，學校有權利和義務對你日常表現(xiàn)在政審中進行如實評定，請同學們在校期間一定要遵守學校的紀律，對自己負責。如果因為學生在校期間個人表現(xiàn)差，違法或違反校紀校規(guī)，政審中不合格而導致無法參軍入伍的責任由學生個人承擔。

6、體檢是在廣州體檢還是回生原地體檢？

首先，在學校進行網(wǎng)上報名入伍，不影響你是在學校參加征兵體檢、政審然后入伍，還是在生源地征兵辦參加當?shù)氐捏w檢、政審然后入伍。決定權在學生本人。一般在生源地征兵辦入伍的機會比在學校大很多。

另外，學生本人決定在校應征入伍的，暑假期間必須回校參加體檢及政審等環(huán)節(jié)。如果是在生源地征兵部門參加實地應征，則在當?shù)貐⒓芋w檢，體檢合格后，帶上由當?shù)卣鞅k發(fā)放的政審表回校辦理政審的相關手續(xù)。

7、作為高校在校生，我們?nèi)绻麖脑胛?，可能被分到哪里去呀?什么部隊來招人？

沒有什么部隊來招人的說法，參軍入伍不是招聘會！

在原籍入伍的具體分到哪兒，要咨詢你生源地（老家）當?shù)氐恼鞅块T，一般是不知道分哪兒的，這些都是機密，我們基層征兵部門不知道。每年征兵兵種有海陸空等。

8、參軍要交什么錢嗎? 堅持不下來還能回來么，兩年之后呢？學籍、就業(yè)都什么政策？我們學校這次的招兵有多少指標？每年大概都照哪些專業(yè)？

一是 參軍不需要交錢！

二是 義務兵兩年內(nèi)可以退伍，中間堅持不下來建議你不要去當兵，因為沒有堅持不下來就讓你回家的。

三是 學籍政策和就業(yè)請看第八點并參照群共享里其他義務兵國家規(guī)定的文件，退伍后就業(yè)問題一般是由當?shù)卣块T安臵，如果要讀書的，繼續(xù)回校辦理復學手續(xù)，這些請入伍后在部隊進一步了解。

四是 義務兵方面，我們學校沒有指標一說，我們基層征兵部門只會根據(jù)上級征兵辦的精神一步一步帶領學校的學生去完成體檢、政審，最后由上級部門定兵（由于我們學校屬于三元里街道管轄，街道每年都要先滿足白云區(qū)三元里街道居民的要求，然后多余的指標才給我們，但是這種情況很少，所以我建議大家回生源地，成功率更高一些，暑期在家參加老家的征兵也非常方便，不用暑假期間回學校，比如2013年暑期在家參軍的多達40多人，并且沒有一個男兵（直招士官除外）是從學校走的）；直招士官每年大概有20-30的指標，但是直招士官每年都有不同的專業(yè)限制，只有專業(yè)符合的才能報名體檢政審，2014年白云區(qū)征兵辦直招士官分到我們學校的專業(yè)限制要等到5月中旬才能確定，到時會及時通知。

2011年，要機電、飛機電子、結構專業(yè)；2012年，要飛機電子、機電、空乘等專業(yè)；2013年只要飛機電子專業(yè)，2014年，暫時未知。

9、大二學生大三期間入伍，部隊表現(xiàn)能否抵實習成績？ 每個學院情況不同，具體的操作需要大家咨詢各學院教務辦： 經(jīng)管學院教務辦：86124229 空港學院教務辦：86125214 維修學院教務辦：86125994 學校教務處電話：86122290 從教務處了解到如果大三整年（兩個學期）都沒有課程、都是校外實習的專業(yè)，學生可以用在部隊里表現(xiàn)證明抵實習成績。具體需要提交哪些材料，請符合條件的學生與各學院教務辦咨詢并提交教務辦所說的材料，由自己提出申請。

如果參軍能抵消大三整年（兩個學期）的成績，當年你就不用再申請辦理保留學籍，你可以按照正常的畢業(yè)。

10、我是單招（獨立招生）的，大專生，大一在讀中，無高考成績，如果可以的花，高考成績怎么填？謝謝

答：單招（獨立招生）的全日制高校在校生，也可以應征女兵，考試成績填寫0分。6月份請參加網(wǎng)上報名。

11、你好，我是在校大學生，網(wǎng)上報名和在戶籍所在地報名有沒有區(qū)別，能不能在戶籍所在地報名當兵？

答：在校大學生可以在戶籍所在地報名當兵。其實都是在網(wǎng)上報名，要在戶籍所在地應征的，網(wǎng)上報名時“應征地”要填寫為戶籍所在地，報名成功后持登記表前往戶籍所在地參加實地征集。

12、我是2013.09.07報道入校的，這大一結束后去當兵怎么填畢業(yè)日期？

答：在校生的畢業(yè)日期填寫，是按學制計算得出的預計畢業(yè)時間。如果你是本科4年，畢業(yè)日期預計是2017.7.1。

13、我來自湖北，現(xiàn)在在廣州這邊讀書，戶籍遷到學校這邊，請問我是否能夠直接在湖北這邊直接入伍？

答：根據(jù)征兵政策規(guī)定，大學生參軍入伍既可以從戶籍地也可以從學校所在地，所以你可以在網(wǎng)上報名的“應征地”中填寫湖北市的區(qū)市，從湖北直接入伍。

如果你是在校大學生（或應屆畢業(yè)生），你可以從高校地和戶籍地二者中自由選擇應征地。

14、在校大學生怎么填學歷?。?/p>

答：請登錄學信網(wǎng)，按照學信檔案，按照里面的學籍信息進行填寫。

15、家庭住址鄉(xiāng)鎮(zhèn)沒有選擇 怎么辦 重新登陸還是沒有？ 答：請在鄉(xiāng)鎮(zhèn)選擇框中選擇“其它”，根據(jù)頁面顯示的聯(lián)系電話，聯(lián)系縣級兵役機關進行鄉(xiāng)鎮(zhèn)信息的補充。

16、在校生入學時間和畢業(yè)時間填錯了，審核沒通過怎么辦?請問我的學籍學歷審核不合格怎么辦？畢業(yè)日期審核不合格，學信網(wǎng)上沒我的學歷信息，但是我在學校問了沒問題啊，網(wǎng)上注冊的信息也沒錯，郁悶！

答：請對照學信檔案中的入學、畢業(yè)時間進行修正，修改后系統(tǒng)會重新審核。如果你是應屆畢業(yè)生，畢業(yè)日期，填寫按學制計算得出的預計畢業(yè)時間，出現(xiàn)入學、畢業(yè)時間審核不通過，按系統(tǒng)提示時間填寫，具體請咨詢?nèi)珖鞅W(wǎng)站客服?；虻卿泴W信網(wǎng)學信檔案中查看本人的學籍學歷信息，按照其中的內(nèi)容進行填寫。2014畢業(yè)的學生，在學籍信息中有個預計畢業(yè)日期，填這個就可以。

17、在個人信息中填寫從業(yè)類別為學生，學歷為一本之后，彈出的其中一項是學校所在地，在填完四川綿陽市涪城區(qū)之后無法選擇對應鄉(xiāng)鎮(zhèn)。

答：系統(tǒng)剛開通，所以部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)還沒有進行錄入，近期將全部錄入完畢，屆時將能夠提交資料。

18、我現(xiàn)在是?？拼笠粚W生，今年想去參軍，但是擔心畢業(yè)證的問題，問了學校武裝部，他們說是保留學籍兩年，也就是義務兵，但是我去了轉士官了怎么辦？

答：保留兩年，是指退役后保留兩年，所以不用擔心！

19、我在廣州讀書，應征報名參軍要去戶口所在地貴州還是在學校？那我的體檢之類的在哪里呢？

答： 普通全日制高校在校生可以在學校所在地應征、參加體檢、批準入伍等。具體是：今年應征對象首先都要參加網(wǎng)上報名，大學生報名時應準確填寫“應征地”，“應征地”可選擇學?；驊艨谒诘兀ńㄗh戶口遷入學校的選擇學校所在地，未遷入學校的選擇生源地），其報名名單將發(fā)往“應征地”兵役機關。網(wǎng)上報名成功后在線打印《大學生預征對象登記表》，交給高校和高校所在地縣級兵役機關，經(jīng)審查確定為預征對象的，參加實地征集。應征地選擇生源地的，高校所在地兵役機關審核蓋章后，須在7月底前，將《大學生預征對象登記表》交給生源地縣級兵 役機關并參加實地征集。

（二）女兵部分問題

1、目前為什么女兵網(wǎng)上報名系統(tǒng)打不開？ 答：女兵應征報名時間：6月20日至8月5日

2、請問女兵征集，到當?shù)乇蹤C關報名需要帶哪些材料？具體報名時間是什么時候？

答：女兵每年均由省市征兵辦統(tǒng)一征集，所有女兵征集報名均在網(wǎng)上統(tǒng)一報名。網(wǎng)上報名女兵后，由區(qū)縣級兵役機關（如：白云區(qū)人民武裝部）直接與學生電話聯(lián)系通知學生體檢、政審（不經(jīng)過學校武裝部）。應征時，須攜帶本人身份證、學歷證書或院校開具的學歷證明（暫未拿到畢業(yè)證的）。6月10日前，完成報名登記。

3、我們學校在機務學院招收的什么兵種？女兵好走么？武警要女生不？如果我選的是陸軍或武警。如果體重超重，其他都合格能不能入伍呢？

往年義務兵以陸軍為主，直招士官有空軍，海軍等。2013年女兵報名十幾個人，最后總共入伍5人。具體的兵種（如武警）是你入伍之后再分，學校武裝部只有負責配合同學完成征兵前相關手續(xù)的辦理。以下是我校往年入伍情況統(tǒng)計表。根據(jù)體檢標準，如果體檢中有一項不合格，最后結論是不合格，體檢不合格是不能入伍的。感謝您對國防建設的支持！

（三）直招士官部分問題

1、今年有招士官嗎？現(xiàn)在報名直招士官，就只能在網(wǎng)上么？

今年直招士官的專業(yè)情況，要等5月份白云區(qū)征兵辦公室下發(fā)通知，目前廣東省直招士官的通知已經(jīng)下發(fā)，請參考群文件《廣東2014年度直招士官工作全面展開(含專業(yè)代碼)》。

直招士官必須在全國征兵網(wǎng)（http://004km.cn

第二篇：英語學習常見問題與解決方法(持續(xù)更新)

●怎么學好英語 ●分數(shù)是由什么決定的 ●零基礎七天入門與提高 ●基礎語法 ●記單詞

●學英語一定要學語法嗎？ ●動詞

●簡單句基本句型與句子成分 ●聽力 ●完形填空 ●閱讀理解 ●作文

●初三了還很差

●怎么學好英語 入門最關鍵！

興趣、信心和方法，都是在入門階段培養(yǎng)的。入門學好，后面輕松，入門不好，英語一定學不好！

入門，“好老師“和“好自己”最重要； 好老師，讓你更快、更輕松； 好自己，讓你努力并堅持！

入門主要學習七個知識點（《零基礎七天入門與提高》）：

1.音標； 2.快速記單詞； 3.動詞與句型轉換；

4.動詞（上：實義動詞，系動詞）； 5.動詞（下：助動詞，情態(tài)動詞）； 6.句子； 7.時態(tài)

對了，不管你幾年級、基礎怎么樣，現(xiàn)在都可以開始入門哦！

●分數(shù)是由什么決定的

分數(shù)=實力（詞匯量、語法等）+考試策略+心理素質

●零基礎七天入門與提高 1.音標； 2.快速記單詞； 3.動詞與句型轉換；

4.動詞（上：實義動詞，系動詞）； 5.動詞（下：助動詞，情態(tài)動詞）； 6.句子； 7.時態(tài)

●基礎語法

1.動詞與句型轉換；

2.簡單句基本句型/句子成分（主謂賓、主系表…）； 句子分類（簡單句、并列句、復合句）3.時態(tài)； 4.語態(tài)(初三)●記單詞

記單詞分為直接法和間接法：

直接法是“拆”。即把長的、復雜的單詞拆分為短的、簡單的單詞。比如：backpack(背包)可以拆分為back（后背）和pack（包裹）；agreement(名詞“一致；同意”)可以拆分為agree(動詞“一致；同意”)和ment(名詞后綴)。像ceremony(名詞“典禮；儀式”)可以按其發(fā)音音節(jié)拆分為ce-re-mo-ny, 雖然拆分后每個部分都不再是單詞，但也便于我們記憶：每讀一個音節(jié)的時候，就想下其拼寫，這就是所謂“音形結合”。

間接法即在學習句子、做題目、讀背文章等過程中，把其中不會的單詞弄懂、記住。這與直接記單詞比較起來，沒那么枯燥，遺忘率底，效果好。另外，這樣不僅記住了單詞，還學會了其用法，鞏固了其他語法，比如這個單詞為什么要用復數(shù)、三單式、過去式等。

最后，間接法還有助于學會單詞所在的句子、題目和文章等。

●學英語一定要學語法嗎？ ……

語法，顧名思義，乃是語言的法則和規(guī)律。學習語法，尤其是一些基本法則，至少有下列幾個好處：

1.可以使你學得快些，因為已有現(xiàn)成的前人總結的法則，用不著你從頭摸索。

2.可以使你學得透些，因為通過語法對語言現(xiàn)象不僅可以知其然，而且可以知其所以然。

3.可以使你學的準些，因為語法法則就是一條條準繩，可以用以衡量一句話是否正確。

4.語法不但可以引你入門，更可以引你入勝，使你逐漸眼界開闊，語感加深，從而使你的英語水平不斷提高。

-《薄冰實用英語語法修訂版序》 ●動詞

這些動詞的顏色可不是亂弄的，而是有內(nèi)涵的哦~

●簡單句基本句型與句子成分

先學會主謂賓和主系表，其他就好學了。I(主語)love（謂語動詞）you（賓語）.主語“干什么”

I(主語)am（系動詞，本質上也是謂語動詞，但這里強調(diào)它是動詞中的系動詞）a teacher（表語，名詞）.主語“是什么”

I(主語)am（系動詞，本質上也是謂語動詞，但這里強調(diào)它是動詞中的系動詞）happy（表語，形容詞）.主語“怎么樣”

●聽力

1.練習聽力時不要邊聽邊看腳本，而要輪流交替。就是實在聽不懂了，就看看腳本，然后合上書，再聽。

2.聽力要精聽，即求質不求量。一段聽力要聽的熟練到聽懂每一個單詞，每一處連讀、吞音等，直到可以逐句復述。這樣貌似很慢，效果卻最好。尤其不贊成邊開著錄音或帶著耳機聽英語，邊做其他事情，效果幾近于無，因為聽力需要專心，不是靠“熏”就能“熏”出來的。

3.聽力不是孤立的，而是和其他因素緊密相聯(lián)的。我們的詞匯量、語法水平都會影響我們的聽力；

4.考試的時候，在播放聽力前要盡可能熟悉材料和題目，條件許可的話，還可在試卷上劃重點，或把重點寫成漢語，便于聽錄音是帶著問題有針對性、有目的地聽，而不是急著去做書面題。遇到?jīng)]聽清的，要果斷放棄，不要回想或糾結，因為那樣會導致后面的也沒聽好。

●完形填空 完形填空的特點：

(1)只考以下四類詞——名詞、動詞(包括短語動詞)、形容詞和副詞。(2)首句不設空：有助于考生了解或推測全文的大意。(3)同一小題的四個選項都是同一詞類，且為同一語法形式。

完形填空的技巧:(1)詞語之間的習慣搭配，或固定搭配。(2)背景知識或生活常識，就是根據(jù)生活經(jīng)驗。

(3)根據(jù)上下文提示，也就是我們所說的上下文語境。這是做完形填空非常重要的一種方法。

(4)詞語或詞義復現(xiàn)。詞匯復現(xiàn)往往會使語篇中的句子相互銜接得更緊密。利用詞語的復現(xiàn)，對解題很有幫助。

做好完形填空

首先 要有扎實的詞匯量 尤其是詞組 包括動詞詞組 其次 就是一定的語法

接下來 在做完形填空的時候 最好是先讀一遍全文 在了解大意的基層上 開始第一次 選擇 選擇時候一定要根據(jù)上下文來選 接著就是 第二次 因為有的時候 選項往往要等到 全文讀完后才能選擇 否則會與文章的立意不符合 一般來講 做好一篇完形填空 要選擇三次 當然 這個工作最好平時多做 這樣可以 提高做題速度

●閱讀理解

1.先看文章中給出漢語意思的單詞（往往是比較難的、我們沒有印象的單詞），一來可以對文章有初步印象，利于做題，二來如果在文章、提干、選項中再次出現(xiàn)這些單詞，可以快速回憶并查詢到其漢語意思。

2.看題目。閱讀提干（有時候也可以把四個選項也看下）。然后帶著問題、有目的、有重點、有選擇地讀文章。而不是一開始就讀文章。（但注意，有的閱讀理解題每段有粗標題，或者是表格式的文章，那么可以先看這些標題，或表格里的重點句，然后再去做題?？赐晏岣珊螅袛嘣谀亩位蚰莻€空格去找答案）

3.做題目。不同的提干類型有不同的做題策略。

細節(jié)理解題，要仔細對照，不要看到某個選項中出現(xiàn)了原文中的單詞就直接去選；

單詞意思推測題，要聯(lián)系上下文乃至全文去推敲；

文章大意或最佳標題題，要注意判斷范圍，即改大意或標題的范圍不可過大或過小。比如一篇關于英語學習的文章，選項“How to learn”范圍就過大，而“How to learn oral English(英語口語)”就范圍過小?！?/p>

●作文

作文分兩步走。第一、基礎分。

1.認真審題。一字不漏地看清題目要求。如果理解題意出現(xiàn)偏差，分數(shù)肯定很低；

2.題目所給材料，盡量用完。因為材料中的單詞短語等肯定是正確的，而且充分利用所給材料還有助于湊夠字數(shù)；

3.合理分段（大概分為三、四段），不可一段到底。

4.注意時態(tài)。時態(tài)要用對，且有變化。從頭到尾只用一種時態(tài)，會讓人覺得單調(diào)；同時使用時態(tài)要合理自然，不要為變化而變化； 5.使用簡單句，短句子，簡單單詞。

6.卷面整潔，字跡工整。這個主要要加快前面題目的做題速度，為作文爭取更多時間。時間足夠的話，還可以打草稿。7.檢查。

第二、高分。

1.使用有亮點的單詞、短語和句子。比如不用difficult,而用challenging;不說He is Tom, and he is one of my best friends.而說He is Tom who is one of my best friends.但前提是要有把握不會出錯，否則寧愿用簡單、普通的表達方式。畢竟，基礎分占的比例更高。

●初三了還很差 先在最短時間內(nèi)學會基礎語法： 1.動詞與句型轉換；

2.句子分類（簡單句、并列句、復合句）和簡單句基本句型/句子成分（主謂賓、主系表…）3.時態(tài)； 4.語態(tài)

然后結合練習學習中考核心、必考的（基本都在九年級的教材）： 1.賓語從句； 2.定語從句； 3.被動語態(tài)； 4.情態(tài)動詞

注意，不要急著從初一開始復習，一是時間不夠，你還要跟緊學校的進度呢；而是以后會進行總復習，那時再跟著復習初

一、初二。

整個過程中貫穿積累單詞量（見“記單詞”）

第三篇：電梯常見問題答疑

電

梯

常

見

問

題

答

疑

1、電梯是如何運行起來的？

電梯的轎廂和對重，通過鋼絲繩將它們連接起來，鋼絲繩通過驅動裝置（曳引機）的曳引帶動，有控制中樞發(fā)出指令使電梯轎廂和對重在電梯內(nèi)導軌上做上下運動。

2、電梯的鋼絲繩是否會斷？

電梯用的鋼絲繩是電梯專用的，國家有專門的規(guī)定和要求。鋼絲繩的配置不只是為承擔電梯轎廂和額定載重量，抗拉強度大大超過電梯的載重量，它們的安全系數(shù)都在12以上。電梯公司每月二次保養(yǎng)和巡檢，加上每年一次技術監(jiān)督部門的年檢都為安全把關，如有絲毫破損都將全部更換。除了人為破壞電梯鋼絲繩是不會同時斷的。

3、電梯運行中突然停電是否有危險？

電梯運行中如遇到突然停電或供電線路出現(xiàn)故障，電梯會自動停止運行，不會有什么危險。因為電梯本身設有電氣、機械安全裝置，一旦停電，電梯的制動器會自動制動，使電梯不能運行。另外，供電部門如有計劃的停電，物業(yè)部門事先會通知的，電梯或提前停止運行。

4、電梯運行突然加快怎么辦？

電梯的運行速度不論是上行還是下行，均應在規(guī)定的額定速度范圍內(nèi)運行，一般不會超速，如果出現(xiàn)超速，在電梯控制系統(tǒng)內(nèi)是有防超速裝置，此時，該裝置會自動動作，使電梯減速或停止運行。

5、電梯轎廂超載能自動控制嗎？

電梯的載重量根據(jù)需要有所不同，電梯只能在規(guī)定載重量之內(nèi)運行，超出時，電梯會自動報警，并且不能關門啟動運行。

6、電梯關門時被夾是否會對人造成傷害？

電梯在關門過程中，如果廳轎門碰到人或物，門會自動重新開啟，不會傷人。行業(yè)標準對關門力是有規(guī)定的，不會達到傷人的程度。因為在門上設有防夾人的開關，一旦門碰觸到人或物，此開關動作使電梯門重新開啟。

7、電梯的廳門能否扒開？

電梯的廳門在廳外是不能扒開的，必須用專用工具才能開啟（專用工具由維修人員及電梯管理部門掌管）。乘客是不準扒門的，更不能打開，否則會有墜落井道的危險。

8、怎樣召喚電梯？

當你需要乘坐電梯時，應在電梯廳的呼梯面板上選擇你要去的方向按鈕。上行按“向上”方向按鈕，下行按“向下”方向按鈕。

9、電梯蹲底和沖頂是否有防護措施？

電梯蹲底和沖頂事故就是指電梯的轎廂在控制系統(tǒng)全都失效的情況下，會超越端站平層位置，直至轎廂或對重蹲到底坑的緩沖器上停止。緩沖器就是為此而設置的防護裝置，此防護裝置根據(jù)電梯的運行速度記載重量的不同，分彈簧式和液壓式兩種及不同型號規(guī)格。緩沖器對電梯轎廂的沖擊力產(chǎn)生緩解的作用，把沖擊力降到最小的限度不至于對電梯內(nèi)乘客造成嚴重的傷害（另外此類事故的發(fā)生幾率幾乎為零）。

10、當電梯突然停電或出現(xiàn)故障，被困在轎廂內(nèi)應注意些什么？

當您被關在轎廂時，應聽從電梯司機的指揮，若無司機的狀況下，可通過通訊裝置與相關人員聯(lián)系，以求解救。在救援人員尚未到達之前，千萬不要用力扒門或試圖自行離開轎廂，以免發(fā)生危險。

11、進入轎廂時應注意那些事項？

當您進入轎廂前，如果電梯門開著，要看一下電梯是否在平層位置，特別是在夜間光線不清的時候，更應注意轎廂是否平層，否則有可能造成傷害。正常乘用電梯應有秩序的快進快出。

12、電梯安裝、修理單位及維修、操作人員是否應取得相應資格？

電梯安裝、維修保養(yǎng)、改造單位應取得質量技術監(jiān)督局核發(fā)的資格證書后，方可從事相應工作；電梯安裝、維修保養(yǎng)、電梯操作人員均應取得特種人員操作證后，持證上崗。

13、電梯出現(xiàn)什么緊急情況可撥打110、119？

當電梯出現(xiàn)緊急事故，人員被困在電梯轎廂內(nèi)，無法找到物業(yè)管理人員及電梯維修保養(yǎng)人員的情況下，方可撥打110、119報警電話。因為在電梯救援的工作中，沒有比電梯維修人員或經(jīng)過培訓的物業(yè)安保人員更專業(yè)、更迅速的了。

14、電梯出現(xiàn)什么情況下可進行質量或安全投訴？

當電梯經(jīng)常出現(xiàn)關門、夾人、不平層、沖頂、蹲底、電梯司機或維修人員無上崗證、司機經(jīng)常脫崗、轎廂內(nèi)無檢驗合格證或合格證過期，電梯有異常噪音或聲響，異常振動或抖動，轎廂內(nèi)有異常焦糊味，電梯速度過快或過慢，維修保養(yǎng)不及時，電梯轎廂內(nèi)無通訊或報警裝置等，均可進行質量或安全投訴.

15、對電梯報警或投訴時應說清什么內(nèi)容？

應說清電梯的具體情況，并應說清電梯所在的具體位置、電梯的產(chǎn)權單位及負責部門的聯(lián)系人和聯(lián)系電話、電梯的維修保養(yǎng)單位及聯(lián)系電話。

16、電梯安全使用須知？

1． 使用電梯時，欲上樓者請按向上方向按鈕，欲下樓者請按向下方向按鈕。

2． 電梯抵達樓層后，乘客應判明電梯運行方向；當確定電梯運行方向與自己去往的方向一致時再進入轎廂。

3． 乘客可以按電梯內(nèi)操作面板上的“關門按鍵”關閉電梯門；電梯門扇亦會定時、自動關閉，乘客切勿在樓層與轎廂接縫處逗留。

4． 乘客進入轎廂后，通過按動樓層選層按鈕確定電梯?？繕菍印３丝筒坏靡锌哭I廂門。

5． 電梯均有額定運載人數(shù)標準。當人員超載時，電梯內(nèi)報警裝置會發(fā)出聲音提示，此時乘客應主動減員，退出電梯。

6．當電梯發(fā)生異?，F(xiàn)象或故障時，乘客應保持鎮(zhèn)靜，可撥打轎廂內(nèi)報警電話尋求幫助或等待救援。切不可擅自撬門，企圖逃離轎廂。

7．保持轎廂內(nèi)及門滑道的衛(wèi)生，不在轎廂內(nèi)吸煙隨地丟棄廢物。

8．乘客要愛護電梯設施，不得隨便亂按按鈕和亂撬門。

9.管理人員要嚴格履行崗位職責，經(jīng)常檢查電梯運行情況；定期聯(lián)系電梯維修保養(yǎng)，做好維保記錄；發(fā)現(xiàn)故障及時處理和匯報。

沈陽龍達飛電梯有限責任公司

第四篇：物業(yè)常見問題答疑

1物業(yè)費繳費標準是什么？

1.我市實行的最新物業(yè)費繳費標準是什么，都包括了哪些項目？

洛發(fā)改收費[2009]40號文件，對我市普通住宅物業(yè)服務收費標準進行了重新規(guī)范與調(diào)整，具體標準見表格一和表格二。

2.王先生咨詢：除了應繳的物業(yè)費，是否還有公攤費？

答復：根據(jù)洛發(fā)改收費[2009]40號文件，確定的物業(yè)服務收費標準，已包含除二次加壓電費以外的公攤費用。因此實行該文件政府指導價的普通住宅區(qū)，物業(yè)服務企業(yè)除據(jù)實分攤二次加壓電費外，均不得再向業(yè)主分攤其他費用，另有約定的從其約定。

3.劉女士咨詢：我們小區(qū)物業(yè)每月收2元垃圾清運費，是否合理？

答復：根據(jù)洛政[2006]72號文件規(guī)定，城市生活垃圾處理費是由市建委統(tǒng)一征收或委托有關機構代收，城市居民（含建成區(qū)內(nèi)實行生活垃圾集中處理的居住戶）的收費標準為每戶5元/月，對已實行政府指導價管理的物業(yè)住宅小區(qū)，每月向住戶收取2元（物業(yè)管理費中已包含生活垃圾收集運輸費3元）。所以，劉女士的小區(qū)物業(yè)每月收取2元垃圾清運費是合理的。

4.李女士咨詢：我在美好新城租了一間商鋪，想了解商鋪的物業(yè)費應該怎么收？

答復：目前，國家并沒有出臺對于商鋪的政府指導價，我市非住宅物業(yè)服務收費標準也是執(zhí)行市場調(diào)節(jié)價，所以具體收費標準應由物業(yè)與業(yè)主雙方協(xié)商。雙方已經(jīng)簽署《物業(yè)服務合同》的，應按照合同約定的標準執(zhí)行。

5.鄭女士咨詢：我所在的小區(qū)打算成立業(yè)主委員會，業(yè)主委員會成立后，物業(yè)費標準應該怎么確定？

答復：根據(jù)洛發(fā)改收費[2009]40號文件精神，業(yè)主大會、業(yè)主委員會成立后，普通住宅物業(yè)服務收費由業(yè)主委員會經(jīng)業(yè)主大會同意后，在政府指導價范圍內(nèi)與物業(yè)服務企業(yè)在物業(yè)服務合同中約定。

6.王先生咨詢：我住的小區(qū)在我2008年入住時，每月物業(yè)費按照每平方米0.92元收取，可是去年漲到了每平方米1.35元，這樣的漲價合理嗎？

答復：目前，普通高層帶電梯住宅小區(qū)的物業(yè)服務收費實行政府指導價，高層住宅一級指導價標準為每月每平方米1.35元。

物業(yè)公司調(diào)整物業(yè)服務收費標準需要按照相關程序，由行政主管部門到現(xiàn)場審核、了解服務情況，再根據(jù)服務等級辦理收費許可證，憑證收費。

7.姚女士咨詢：我住的樓房屬于多層不帶電梯的建筑，小區(qū)內(nèi)物業(yè)現(xiàn)在按照每月每平方米0.68元收取物業(yè)費，她想知道合不合理？

答復：普通住宅小區(qū)物業(yè)服務收費實行政府指導價，此類小區(qū)的物業(yè)公司應按照相關程序辦理收費許可證，業(yè)主可依據(jù)物業(yè)公司辦理的收費許可證上的物業(yè)費標準繳物業(yè)費。目前，我市普通住宅小區(qū)多層物業(yè)服務收費標準最高一級每月每平方米0.56元，該小區(qū)如果屬于普通住宅小區(qū)多層，那么按照此標準收費即屬于超額收費，業(yè)主遇到這種情況，可直接撥打價格舉報電話12358進行舉報投訴。

8.馬女士咨詢：我是潤鑫小區(qū)業(yè)主委員會的成員，我想問小區(qū)物業(yè)對于電動車用電繳費的相關規(guī)定。

答復：小區(qū)內(nèi)的電動車用電屬于特約服務，應由物業(yè)公司與相關業(yè)主簽訂服務協(xié)議確定服務內(nèi)容及收費標準。有業(yè)主委員會的住宅小區(qū)，此類收費均由業(yè)主委員會經(jīng)相關業(yè)主同意后與物業(yè)公司在服務合同中約定。

2沒入住也得繳物業(yè)費嗎？

1.賈女士說，她購買的住房一直空置并未入住，物業(yè)費和暖氣費應該按什么標準繳納？

答復：空置房物業(yè)費，按照市發(fā)改委、房管局聯(lián)合下發(fā)的2009年40號文件規(guī)定，業(yè)主應當在開發(fā)建設單位交房之日起，次月開始繳納物業(yè)服務費。業(yè)主辦理入住手續(xù)后長期（連續(xù)6個月以上）未入住的空置房，業(yè)主應向物業(yè)服務企業(yè)書面?zhèn)浒?，按照?guī)定或約定物業(yè)服務費標準的80%繳納物業(yè)費。因此，如果開發(fā)建設單位已通知業(yè)主交房，而業(yè)主因自身原因沒有辦理交房手續(xù)，業(yè)主應當按上述規(guī)定繳納物業(yè)服務費。

根據(jù)相關文件精神，空置物業(yè)供熱收費問題有如下規(guī)定：庭院供熱系統(tǒng)屬于并聯(lián)的，不用熱的用戶可繳納不超過面積熱價25%的基本熱費；供熱系統(tǒng)為串聯(lián)的，經(jīng)供熱收費單位同意拆除散熱器的，用戶繳納30%的基本熱費。因此，對已供熱小區(qū)沒有裝修入住的住房，業(yè)主需要繳納基本熱費。如熱力經(jīng)營單位收取的基本熱費超過上述標準，市民可撥打價格舉報電話12358進行反映。

2.蔣先生說，他想知道裝修期間裝修管理費應該怎么繳，有沒有電梯使用費等名目？

答復：業(yè)主房屋裝修期間，應與物業(yè)服務企業(yè)簽訂物業(yè)裝修管理協(xié)議，并按規(guī)定標準繳納裝修管理服務費用。具體標準為多層住宅不超過2元/平方米，高層住宅不超過3元/平方米，除此之外并無其他服務費用。若存在另設名目違規(guī)收費，可直接撥打價格舉報電話12358進行舉報投訴。

3.澗西區(qū)的張女士家正在裝修，她想知道裝修期間，物業(yè)收取的裝修押金和裝修服務費是否屬于重復收費，這些費用在房子裝修完后，物業(yè)會退給業(yè)主嗎？

答復：裝修押金和裝修服務費是兩項分別獨立的費用。裝修押金是對裝修行為的擔保押金，裝修結束后，如沒有特殊情況，物業(yè)公司需將相關費用退還業(yè)主。裝修服務費屬于裝修期間，物業(yè)企業(yè)向業(yè)主提供的包括裝修垃圾清運、裝修工程管理等服務收費。按照相關規(guī)定，業(yè)主在裝修房屋時要按照相應的標準向物業(yè)公司繳納，該項費用不會退還。

4.應從何時開始繳物業(yè)費呢？

答復：在實際操作中，往往是交鑰匙的第二個月開始收費。即使屬于長期不住的空置房，業(yè)主仍需履行繳納物業(yè)服務費的義務。物業(yè)管理的本質，實際上是以業(yè)主共用為基礎的群體消費，物業(yè)公司為小區(qū)的公共設施設備、公共部位提供服務，是針對全體業(yè)主的，不因個別業(yè)主不享有服務而減少服務、降低成本。所以，《物權法》明確規(guī)定，業(yè)主不得以自己放棄物業(yè)管理服務為由，而不履行繳費義務。

5.瀍河回族區(qū)某小區(qū)業(yè)主反映，他2009年購買的房子，因為頂層漏水，一直沒辦法入住，能否不繳物業(yè)費？

答復：屋頂?shù)谋Ｙ|期是5年，如果因為屋頂漏水而導致業(yè)主無法入住，物業(yè)費應該由房屋開發(fā)商承擔。

3停車位如何收費？

1.馬先生咨詢：我花錢購買的小區(qū)地下停車位，物業(yè)公司提供停車服務的，應該按什么標準收費？

答復：根據(jù)洛發(fā)改收費[2009]40號文件精神，對于實行政府指導價的普通住宅區(qū)的業(yè)主已購車位，物業(yè)公司提供停車服務的，物業(yè)可與業(yè)主簽訂停車服務協(xié)議，然后再收取停車服務費。政府指導價標準為：停車場配套設施及服務水平一般的最高不超過每月每輛30元；停車場配套設施及服務水平較高的最高不超過每月每輛50元。

物業(yè)公司與業(yè)主在停車服務協(xié)議中約定服務內(nèi)容，雙方的責任、權利、義務等，并依據(jù)服務水平在指導價范圍內(nèi)確定具體費用標準。若物業(yè)存在違規(guī)收費行為，業(yè)主可撥打價格舉報電話12358進行舉報投訴。

2.中僑水榭業(yè)主咨詢：小區(qū)地面上停車收費應按什么標準？

答復：根據(jù)洛發(fā)改收費[2009]40號文件精神，實行政府指導價普通住宅區(qū)內(nèi)利用共用場地和道路停車的，物業(yè)服務企業(yè)需征得相關業(yè)主、業(yè)主大會或業(yè)主委員會的同意，根據(jù)具體的設施服務條件，可按道路停車不超過每月每輛50元、共用場地停車不超過每月每輛80元，來收取車位使用維護費，此項收益應當主要用于停車位的維護、維修及補充專項維修資金等，也可按照業(yè)主大會的決定收取和使用。

3.高新區(qū)某小區(qū)業(yè)主投訴該小區(qū)物業(yè)公司不按照收費許可證上的標準收取多層物業(yè)費，并超額收取停車費，地下停車場按每月每輛240元，地上停車按每月每輛90元收取。

答復：對于已辦理收費許可證的普通物業(yè)住宅小區(qū)，物業(yè)公司應嚴格按照收費許可證上的物業(yè)費標準執(zhí)行，小區(qū)內(nèi)停車服務收費也應嚴格按照洛發(fā)改收費[2009]40號文件執(zhí)行，對于該業(yè)主反映的物業(yè)公司的違規(guī)收費行為，市發(fā)改委物價辦將轉交市物價檢查所進行查處。

4物業(yè)費和暖氣費能否捆綁？

1.暖氣費和物業(yè)費是否應分開繳納，如果物業(yè)公司硬將物業(yè)費和暖氣費綁定收取，是否合理？

答復：物業(yè)費和暖氣費是兩項各自獨立的費用。據(jù)了解，目前我市供熱的基本模式是，由熱力經(jīng)營企業(yè)通過公共熱力管網(wǎng)將熱力蒸汽出售給小區(qū)的物業(yè)公司，再由物業(yè)公司通過熱交換站和庭院管網(wǎng)將暖氣供到居民用戶家中并收取供熱費。個別小區(qū)在開發(fā)建設中，將熱交換站和庭院管網(wǎng)交由熱力經(jīng)營企業(yè)設計安裝，并簽訂協(xié)議由熱力公司負責小區(qū)的供暖運行和暖氣費收取。因此，大部分小區(qū)業(yè)主目前并不能將暖氣費用直接交納給熱力公司。暖氣費問題如同水電費問題一樣，若要熱力企業(yè)直接收取，也會面臨管網(wǎng)的改造問題，隨著我市供熱立法的完善，暖氣費收取問題也將會逐步規(guī)范。

2.業(yè)主物業(yè)費已繳，車輛放在小區(qū)內(nèi)被盜，責任是否應該由物業(yè)公司承擔？

答復：住戶家中如果遭到盜竊，屬于刑事案件，住戶應首先撥打110報警，可以通知物業(yè)公司共同保護好現(xiàn)場。

國務院《物業(yè)管理條例》規(guī)定：物業(yè)服務是對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)房屋及配套設施設備和相關場地進行維修、養(yǎng)護、管理，維護物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和相關秩序等業(yè)主共同事務和共同利益的事項。

如果業(yè)主的物業(yè)服務合同中沒有相關約定，就要看物業(yè)公司對本次車輛被盜事件是否負有過錯責任，實踐中典型的過錯責任有以下幾種：小區(qū)內(nèi)負責監(jiān)控設施的物業(yè)人員由于疏忽沒有保存到被盜時的監(jiān)控錄像、對應當?shù)怯浀能囕v、人員沒有登記，應當定時巡邏的沒有按時巡邏，應當檢查出入證件的沒有檢查到位等等，現(xiàn)實中造成過錯責任發(fā)生的情形很多，要根據(jù)情況綜合考慮才能準確劃分各自的責任。

如果物業(yè)公司盡到了注意義務，采取了防范措施，是第三方造成了業(yè)主的損失，物業(yè)可以免責。

業(yè)主要查看物業(yè)服務合同中有無車輛停放小區(qū)內(nèi)被盜、被搶的相關約定，如果合同中對此有約定的話依照約定辦理。

5對物業(yè)不滿意能否拒繳物業(yè)費？

1.家住洛陽新區(qū)的李女士說，她對小區(qū)物業(yè)服務不滿意，不知是否可以拒繳或少繳物業(yè)費？

答復：業(yè)主應當按照與物業(yè)公司簽訂的《物業(yè)服務協(xié)議》中約定的服務內(nèi)容和服務標準來判斷物業(yè)服務是否到位。在服務約定的范圍內(nèi)，物業(yè)如若沒有按照標準服務，業(yè)主可向洛龍區(qū)物業(yè)管理辦公室投訴，但是不能以此拒繳物業(yè)費。其他區(qū)住戶若遇到類似問題，也可向其所在區(qū)的物業(yè)管理辦公室致電咨詢。

2.洛陽新區(qū)孫女士詢問，自己居住的樓房，樓頂平臺被物業(yè)公司鎖了起來，她想知道頂層業(yè)主對屋頂?shù)墓膊糠钟袥]有使用權？

答復：正常情況下，如果屋頂平臺上沒有設置機電設備，并且有公用的樓道可以進入，物業(yè)不應該將其鎖起來，不讓住戶進入。

若屋頂平臺內(nèi)安置有機電設備，從業(yè)主人身安全考慮，物業(yè)可以鎖門。

3.不少市民來電稱，他們想知道自己居住的小區(qū)，物業(yè)服務屬于哪一級資質。

答復：住戶若需要查詢物業(yè)服務資質，可致電63206097向物業(yè)部門咨詢。

4.澗西區(qū)郭女士說，她們小區(qū)是集體供暖，但是450戶居民中有150戶左右沒有繳納物業(yè)費，物業(yè)說如果這樣的話，今年冬天就不能實現(xiàn)供暖，郭女士不知道該怎么辦？

答復：由于集中供暖牽涉到全體業(yè)主的集體利益，因此應該民主表決，建議該小區(qū)盡快成立業(yè)主委員會，集中供暖屬于業(yè)主的生活重大事項，由業(yè)主委員會共同決定。物業(yè)費和供暖費屬于兩個概念，二者互不影響。

5.洛陽新區(qū)某小區(qū)的王先生說，他的房子交房期限是2009年6月，實際交鑰匙是在2011年9月，房地產(chǎn)商把違約金交給物業(yè)卻沒有交給業(yè)主，那么，物業(yè)費從今年1月份開始收取，是否合適？

答復：房屋的售買合同是業(yè)主與開發(fā)商簽訂的，在出現(xiàn)問題時，也應由業(yè)主與房地產(chǎn)商進行協(xié)商解決，違約金也應交由業(yè)主，與物業(yè)公司沒有關系。物業(yè)費應從9月份交房時開始收取，從1月份開始收取不合適。

6.馬女士是今年5月拿到房子鑰匙的，房地產(chǎn)商承諾在接房時開通暖氣和煤氣，但實際接房時卻沒有開通。另外，她現(xiàn)在沒有入住，物業(yè)費是不是不用交？

答復：暖氣和煤氣屬于房屋買賣合同的一部分，如果沒按照約定提供，可以依據(jù)合同約定要求開發(fā)公司提供或采取相關補救措施補償。物業(yè)費是從接房時就需要繳的，但考慮到業(yè)主并未實際入住的特殊情況，物業(yè)費可按空置物業(yè)的物業(yè)費標準收取。

7.某小區(qū)的王先生買的房屋面積是95平方米，開發(fā)商另外贈送了34平方米，實際面積129平方米，但是房產(chǎn)證上是95平方米，不包含贈送的面積，物業(yè)收取物業(yè)費時，按129平方米收取是否合適？

答復：收取物業(yè)費應該按照房屋產(chǎn)權證上確定的面積來收取，贈送的34平方米如果沒有記在房產(chǎn)證中，贈送面積部分是不應該收取物業(yè)費的。

8.高新區(qū)某小區(qū)一業(yè)主說，開發(fā)商承諾業(yè)主在拿到房子鑰匙時解決供暖問題，但是未能解決，物業(yè)是否有義務替開發(fā)商解決供暖問題。

答復：開發(fā)商與物業(yè)公司是不同的法律主體，業(yè)主與開發(fā)商、物業(yè)公司之間存在兩個不同的法律關系，一個是房屋買賣關系，一個物業(yè)服務關系。兩個公司所承擔的義務是不一樣的，如供暖事項是與開發(fā)商達成的協(xié)議，則供暖問題應與開發(fā)商協(xié)商解決。

第五篇：IOLMaster 常見問題答疑

本篇常見問題答疑僅做簡單指南以便于正確和安全的操作，不可替代使用手冊或者操作培訓。請聯(lián)系蔡司公司的專業(yè)人員，了解并獲取設備使用的培訓。在操作設備前請詳細閱讀說明書。

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眼軸長度測量 角膜曲率讀數(shù) 前房深度

眼軸長度測量

1.在測量過程中需要注意哪些要點？

一般而言：

? ? ? ? ? 足夠的淚膜層：在每次測量前，讓患者眨眼一次。

讓升降臺、下頜托的高度，儀器的位置合適，以避免患者緊張和不必要的緊張。在將儀器對準患者時（瀏覽模式下），僅需要粗略對準即可。讓患者盯住正前方的黃/紅色的固視燈。在眼軸測量時，詢問患者是否能看見固視點。

眼軸長度測量：

? 測量嚴重白內(nèi)障患者時，讓反射光點盡可能大——幾乎和綠圈的直徑一樣（軸長測量和測量的距離無關）

? 對核性白內(nèi)障患眼測量時，讓測量光偏離正中軸——垂直調(diào)整而不是水平調(diào)整，且使用小光點測量。

? 對提示“錯誤”信息的患者（致密白內(nèi)障/后囊下致密混濁），或者信噪比在1.4～1.6 之間的患者，往往能夠獲得可靠的結果(如果5次測量的結果是一致的，那么這樣的結果可以通過手動調(diào)整測量圖像上的測量點來獲得)。

? ? 如果測量的結果包含雙峰或多峰，需要調(diào)整信號圖像上的測量點（詳情參考說明書）。如果患者的屈光不正超過6 D，請患者戴上自己的眼鏡進行測量。這樣患者能夠更好的固視，而且能夠提高信噪比，降低標準差。但不允許佩戴接觸鏡進行測量——結果可能錯誤。

2.IOLMaster的結果和超聲生物測量的可比性如何？測量結果的不一致是哪些測量方法帶來的？

超聲生物測量的是角膜前表面到視網(wǎng)膜內(nèi)界膜之間的距離。

而IOLMaster測量的是角膜前表面（嚴格意義上是淚膜層）到視網(wǎng)膜色素上皮層之間的距離。有大量的臨床研究比較了這兩種測量方法的不同之處。

IOLMaster儀器整合了“校正因子”軟件，從而能夠調(diào)整測量的結果和浸潤式超聲測量的結果高度相關，并且使用調(diào)整后的人工晶體常數(shù)，從而進行計算不會存在差異。在進行接觸式超聲生物測量時，測量頭對角膜的壓迫效應（由于對角膜的壓陷將減小前房深度100～300微米）需要考慮進去。此外，患者之間解剖結構的差別也帶來了測量的誤差。另外，超聲生物測量對操作者本身的要求也很高。在某些接觸式超聲儀上，由于整合了“校正因子”，因此其結果已經(jīng)被調(diào)整，結果和浸潤式超聲的結果相近。但無論在何種情況下，IOLMaster均能獲得患者真實的眼軸長度，而超聲生物測量是接近該結果。而且，IOLMaster的測量結果不受操作者影響。

根據(jù)合適的IOLMaster出廠設置，可以調(diào)整測量結果和浸潤式超聲的結果一致。

3光學生物測量的結果和超聲生物測量之間的眼軸長度差別是什么？.IOLMaster測量的結果和浸潤式超聲測量的結果是相適應的。但和接觸式超聲相比較，IOLMaster測量的結果會偏長些。

4.當出現(xiàn)雙峰或多峰時，計算時需要考慮哪些？

如果RPE的反射信號很強，那么測量結果是可靠的。例如，在一組5次測量中，有4次的測量結果相近，而其中一次出現(xiàn)雙峰且眼軸長度偏短，則可以說明雙峰可能是內(nèi)界膜的強反光所致的眼軸長偏短。此時，刪除雙峰的測量結果或者對該結果進行調(diào)整將是最佳的方案（詳情參考說明書，放大信號并調(diào)整測量標記）通過調(diào)整后，即可觀察到測量結果之間非常吻合。

如果一組測量中，出現(xiàn)一次比較長的眼軸長結果，則能發(fā)現(xiàn)強反光來自脈絡膜。此時，通過說明書的方法調(diào)整眼軸長度變短（刪除或者校正）。在雙峰或多峰時，方法同前。確保所有調(diào)整和之前的測量結果一致。通過查看測量峰的形態(tài)，能夠最大限度避免測量的錯誤。

5.哪些原因導致產(chǎn)生好的峰信號或者多峰信號？

目前為止，并沒有確切的研究結論。臨床經(jīng)驗認為，眼球震顫導致的額外組織的反射信號，是產(chǎn)生除RPE主峰之外次峰的主要原因。這些次峰主要是內(nèi)界膜和或脈絡膜產(chǎn)生的反射信號。

由于他們均為次峰，通過多次的測量就能區(qū)分出來。在發(fā)生雙峰時，產(chǎn)生信號的分別是內(nèi)界膜/RPE或RPE/脈絡膜。此外，一些反射信號可能來自視網(wǎng)膜自身的瘢痕。此時可能讀數(shù)誤差明顯。

6.我能使用IOLMaster測量后葡萄膜腫的患者么，精確性如何？

當然！這是IOLMaster最具特色而常規(guī)的接觸式超聲測量無法精確和可靠完成的。由于IOLMaster測量的原理——依靠患者固視實現(xiàn)視軸的精確長度測量，而且測量到黃斑區(qū)中心凹很小范圍。

由于A超很難對后葡萄膜腫患者進行準確的測量，因此只有在B超引導下的測量才能進行。然而現(xiàn)實情況是很少這樣做了。因此超聲測量獲得的結果多不可靠。而使用光學測量，無需任何引導而結果自動校準。因此不會帶來植入人工晶體度數(shù)的異常偏差。

2000年瑞士舉行的DGII(German-speaking Society for Intraocular Lens Implantation)會議上 B.Lege教授(University Eye Hospital, Wuerzburg/Germany)報道了一例使用光學測量避免了5D偏離的IOL植入經(jīng)驗。此外，在臨床還有大量不規(guī)則的眼球——不是長眼軸，而是眼軸偏短的患者，往往被忽視而未診斷出來。

7.IOLMaster在眼部測量的重復性如何? 誤差在 ±30 微米內(nèi)，導致的術后屈光度的偏差相當于0.1 D。有臨床研究顯示Dr.Haigis, University Eye Hospital, Wuerzburg/Germany)，5次測量的相對誤差為23微米；20次測量的偏差為25.6 微米(Dr.Vogel, University Eye Hospital, Mainz/Germany)。5個不同的操作者之間的平均誤差為21.5 微米(Dr.Vogel, University Eye Hospital, Mainz/Germany)。安全標準:

如果測量結果的偏差大于200 微米(最大值和最小值)，則平均值不能顯示，且提示需要進行可靠性一致性的評估。

角膜曲率

1.在角膜曲率測量過程中需要注意哪些要點？ 在下列情況下,將出錯或者無法獲得結果: ? ? ? ? ? ?

儀器沒有正確地對焦在眼睛上 測量的標記被眼瞼或眼鏡部分遮擋 測量時閉眼

人工晶體眼中,晶體的前表面強烈反光

角膜前表面存在瘢痕、局部和完全的角膜不規(guī)則 淚膜完全丟失

2.怎樣在出現(xiàn)錯誤提示后，仍然能獲得圖像的信號？

? ? ? ? ? ? 將儀器對焦在周圍反光點上（通常能在光點周圍出現(xiàn)光暈）讓患者睜大眼睛，再次測量。

讓患者睜眼、閉眼數(shù)次，從而能改善淚膜層后，再快速進行測量。對干眼癥的患者，使用人工淚液改善測量結果.如果測量點被遮擋，輕輕撐開患眼測量

對諸如有局限瘢痕的患眼，輕微移動設備離焦進行測量

然而，對于角膜極度不規(guī)則、角膜屈光手術后的角膜，需要仔細評估用于計算的角膜曲率結果。此刻，本儀器的測量結果和手動曲率計或其他自動曲率計的結果相一致。I.3.如何辨別 “適當?shù)摹盎颉辈贿m當?shù)摹胺垂恻c（潛在的錯誤測量結果）?

如果能在屏幕上看見6個反光點，那么基本位置已經(jīng)合適。如果一個或多個反光點不可見或不規(guī)則，那么可能是局部的瘢痕造成不規(guī)則導致。如果是多個點被遮擋，那么可能是淚膜不好的緣故。此刻，讓患者輕微閉眼睜眼數(shù)次。如果是上部的光點不見，則要考慮是眼瞼或者眼鏡的遮擋。4.對人工晶體眼是否可以進行角膜曲率的測量?

這取決于人工晶體造成的額外反光有多強烈。如果IOL造成的6點反光很淡，那么完全可以進行測量如果反射光比較強烈，測量可能無法完成。一般，這是IOL自身的弧度決定的。在反射光比較強烈無法測量時，可以將 IOLMaster清度離焦(大約1-2 mm).進行測量。這樣，晶體反射光點能夠減弱，減少對測量的干擾。同時，輕微離焦IOLMaster1－2mm僅會對測量的結果造成輕微的改變。

5.對于進行過角膜屈光手術的(PRK, LASIK,...)患者測量時需要注意什么?

如果對這樣的患者進行計算IOL度數(shù)，至少需要測量角膜曲率和眼軸長度的結果。角膜形態(tài)的改變，對眼軸長度的測量結果沒有影響，淡嚴重影響角膜曲率。所有目前的人工晶體計算公司完全基于Gullstrand 模型眼"，因此假設的角膜的前后表面的曲率是一樣的。但是經(jīng)過屈光手術后，角膜地形圖完全改變。因此，獲得曲率的結果并不能直接用于人工晶體度數(shù)的計算（特例——除Haigis-L 公式外)。

6.在比較不同廠家和IOLMaster的曲率(K值)測量結果時，有哪些注意的要點?

所有的曲率計均用于計算角膜的曲率。但對于同一眼（相同的曲率半徑），不同的廠商由于使用不同的模型眼（參考下面表格中的角膜屈光指數(shù)），可能會獲得不同的角膜曲率結果。這些誤差從0.5 到 0.8 D,僅和不同模型眼有關，而不是絕對的測量誤差。

不同角膜屈光指數(shù)對不同曲率計測量的影響

當需要比較IOLMaster和其他廠商的角膜曲率結果時，需要在“選項“下”設置“菜單的”程序設置“”角膜曲率“選項，選擇相同的角膜曲率結果。

7.軟件版本 V2.0～ V3.02 – 測量結果列表

Y通過使用主頁下“選項“下”設置“菜單的”程序設置“”角膜曲率“選項，可以選擇顯示單次結果或者一組結果。其中被藍色高亮的測量結果將用于IOL度數(shù)計算中。

8.V4.0版本及更高的新功能 and higher

經(jīng)過3次測量，能夠自動計算測量的平均值用于IOL度數(shù)計算。

前房深度

1.在前房深度測量過程中需要注意哪些要點？

? ? ? ? ?

對焦在對焦反光點，（最銳利）反光點必須在綠色方框內(nèi) 避免過強的外部反光和房間光亮度 晶體的表面反光需要清晰可見

需要在瞳孔區(qū)內(nèi)清晰看見晶體前表面的反光帶

2.為何需要測量ACD?

大多數(shù)的計算公式僅使用眼軸長度和角膜曲率計算IOL度數(shù)。ACD完全基于推導獲得。

但是在過長或者過短的眼軸中，可能會發(fā)生錯誤。根據(jù)Dr.J.Holladay的研究，10%的短眼軸眼推導的ACD深度偏長；而10％的長眼軸眼真實ACD偏短。因此對眼軸偏長和偏短的患者，使用計算ACD的計算公式，結果將更加精確。

3.前房深度測量的原理是什么?

前房深度的測量原理基于裂隙燈的“裂隙光帶”在前房穿透并對圖像進行評估的方法。右眼的裂隙光帶自右側投射；左眼自左側投射。投射光和光軸的夾角為30度。

通過對圖像分析進而計算獲得結果。測量的 ACD和其他生物測量結果一致。它包含了角膜的厚度。

4.當ACD測量結果差異超過0.1mm的限制時，如何處理并獲得較好的結果？

一般，晶體厚度和患者的調(diào)節(jié)能造成ACD的偏差。需要叮囑患者緊盯固視點。為進一步減少調(diào)節(jié)和小瞳孔帶來的ACD減小的風險，散瞳檢查時最佳的選擇。

5.是否能使用IOLMaster測量人工晶體眼的前房深度？

絕對禁忌！由于IOL表面光滑，因此很難反射裂隙光帶。此外，裂隙照明還導致明亮的彌散反射光(IOL的Purkinje 圖像)。因此，軟件會錯誤地判斷彌散的反射光為晶體的前表面，從而導致測量錯誤。因此，絕對不能對人工晶體眼進行測量。

ACD的測量需要晶體表面的反光。對剛完成了IOL植入的患者，很難形成好的反射，因此也不能用于測量。ACD測量可調(diào)節(jié)的人工晶體眼比較有趣。由于可調(diào)節(jié)晶體有前后兩面，因此均可很好的反射光。因此通過計算即可獲得反射光的位子，以及IOL位移的程度。

6.每天對患者可以進行多少次的ACD測量?

測量的數(shù)次沒有限制。患者眼睛上的投射光亮度是很低的，即便是多次的測量。對于少量的患者，可能會感覺白色亮光過于耀眼。

7.在眼睛上ACD測量的的重復性如何?

重復性在 50 μm，可能帶來的術后誤差大約小于0.05D。臨床研究顯示(Dr.Haigis, Univ.-Augenklinik Wuerzburg/Germany)，15次測量的標準差為 31.9 μm ；20次測量的標準差約為33,4 μm(Dr.Vogel, University Eye Clinic, Mainz/Germany)。4個不同操作者進行測量的標準差為37,7 μm(Dr.Haigis, Univ.-Augenklinik Wuerzburg / Germany)而另外一項研究顯示5名操作者之間的測量標準差為29.8 μm(Dr.Vogel, University Eye Clinic, Mainz/Germany).安全標準:

如果測量結果的偏差大于100 微米(最大值和最小值)，則平均值不能顯示，且提示需要進行可靠性一致性的評估。