第一篇：興隆鄉(xiāng)三級書記帶頭大走訪活動

興隆鄉(xiāng)三級書記帶頭大走訪活動

開展情況工作報告

自9月22 日全縣三級書記帶頭大走訪活動開展以來，興隆鄉(xiāng)結合“訪民情、匯民智、釋民惑、解民憂、惠民生”這個主題，通過開展輿情調(diào)查、走訪慰問等活動，按照縣委的統(tǒng)一部署，結合實際，積極籌備，迅速啟動，全面深入開展三級書記帶頭大走訪活動?，F(xiàn)將活動開展情況工作報告如下：

一、加強領導，廣泛發(fā)動

1、加強領導，精心組織。為扎實組織開展好三級書記帶頭大走訪活動，全縣動員會議后，我鄉(xiāng)迅速行動，于9月26日上午利用周一例會時間，召開了興隆鄉(xiāng)三級書記帶頭大走訪工作動員大會，成立由鄉(xiāng)黨委書記任組長、班子其他成員任副組長、各部門負責人為成員的領導小組，領導小組下設辦公室，負責日常工作，做到組織機構、實施方案、辦公場所、人員配備、工作經(jīng)費“五落實”。對結對幫扶我鄉(xiāng)的上級單位進行摸底，對所幫扶的單位進行走訪調(diào)研，了解存在的實際困難，并確定班子成員各自所包的聯(lián)系點。在調(diào)研摸底基礎上，按照縣委會議精神，以“訪民情、匯民智、釋民惑、解民憂、惠民生”為主題，以群眾工作上水平、解決問題見行動、轉變作風有成效、人民群眾得實惠為目標，我鄉(xiāng)迅速研究制定了切合本鄉(xiāng)實際的《興隆鄉(xiāng)開展書記帶頭大走訪活動實施方案》，提出有效舉措。

2、強力宣講、營造大走訪氣氛。組織全體鄉(xiāng)干部和各村兩委干部認真學習了縣三級書記大走訪活動相 關文件，認真學習省委辦公廳《關于開展以“訪民情、匯民智、釋民惑、解民憂、惠民生”為主題德“五級書記帶頭大走訪”活動的通知》（皖辦發(fā)?2011?33號）精神，宣讀了鄉(xiāng)兩級書記大走訪活動實施方案，鄉(xiāng)主要負責人作了動員報告，強調(diào)指出：兩級書記大走訪活動是加大黨員干部與群眾溝通、交流，轉變干部作風、密切黨群干群關系的重要舉措，對于推進科學發(fā)展、加快興隆跨越發(fā)展，促進社會和諧具有重要的意義。各級干部要切實轉變作風，嚴守工作紀律，做到輕車簡從，不搞層層陪同，不搞迎來送往，不干擾基層的正常工作，不增加基層和群眾負擔，以良好作風和實際成效取信于民。鄉(xiāng)村干部要清晰認識，思想上高度重視，行動上嚴格落實，確保大走訪活動取得實效?；顒右谌齻€方面取得實效，一是要在聽取收集群眾心聲，化解矛盾和糾紛，促進社會和諧上取得實效；二是要在為群眾辦實事、干好事，促進各項民生工程創(chuàng)立上取得實效；三是要在改變干部工作作風，密切黨群、干群關系，加強基層組織建設上取得實效。為了使開展這項活動家喻戶曉，在各村均制作懸掛了條幅標語，并充分利用板報、宣傳欄、會議等形式向村民宣傳大走訪活動目的，具體內(nèi)容及工作日程，引導群眾踴躍參與。同時，還在先鋒網(wǎng)興隆工作站進行宣傳報道，擴大宣傳覆蓋面和效果。

二、形式多樣，注重實效

1、形式多樣，方式靈活。走訪工作除了基本的召開會議群訪、走村串戶拜訪外還開展了多種形式多樣、方式靈活的便民大走訪活動。為方便群眾反映情況、工作落于實處，要求各支部都設立群眾意見箱，將大走訪活動內(nèi)容、活動要求和聯(lián)村干部的聯(lián)系電話公布于眾； 發(fā)放大走訪活動群眾訴求登記表、重點信訪件登記表和解決實際問題登記表，要求鄉(xiāng)村兩級干部都必須深入基層走訪，并將走訪的活動圖片附在表后，以增加工作的真實度,要求鄉(xiāng)黨委班子及各支部書記重點對包保的信訪戶進行走訪調(diào)研，最大限度的將一些可能激化的矛盾隱患消失在萌芽中。

2、突出特色，注重實效。問情于民、問需于民、問計于民，幫扶一批困難戶、幫助一批上訪戶、幫帶一批致富戶，督促開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動、特別重視實施“四議兩公開”工作辦法，要求各村梳理工作重點，按照合法的程序解決各村的工作重點，實事求是、扎扎實實聽民生、訪民情、察民意、解民困，取得了顯著成效。主要表現(xiàn)在二個方面：一是領導帶頭，走訪群眾?？h委書記張光勇、縣委常委、縣委辦主任高百金、縣委常委、縣人武部部長徐子生、副縣長張蕾等縣領導和縣委辦、縣司法局等城鄉(xiāng)共建單位領導，深入我鄉(xiāng)開展大走訪活動。他們走村串戶，訪貧問苦，走訪困難戶、老黨員、上訪戶和企業(yè)主，幫助他們解決實際困難，多方協(xié)調(diào)資金近40萬元，加強村級活動場所建設和設備的添臵。二是認真實施，取得實效。鄉(xiāng)村干部，挨家挨戶走訪群眾。向群眾宣傳政策、向上訪戶理順情緒、向鄰里間化解矛盾、向老百姓詢問建議，鄉(xiāng)村干部共走訪群眾230余戶。共收集政府政策宣傳力度不夠、治安聯(lián)防、亂搭亂建、村道公路拓寬、用水不便等各類意見建議26條，目前部分反映的問題正在逐一解決。通過走訪對我鄉(xiāng)的低保戶進行了重新核實調(diào)查，梳理出低保戶共計401人，每月全鄉(xiāng)補助資金21800元。三是幫扶解困，深得民心。自開展三級書記大走訪活動以來，鄉(xiāng)黨委班子成 員不厭其煩地傾聽群眾的意見和呼聲，真情實意地征求群眾好的建議，心平氣和地為群眾做好政策解惑答疑，和藹可親地幫助群眾疏導情緒，耐心細致地開展矛盾糾紛大排查、大化解工作，解決了宅基地、河道采沙、森林砍伐等矛盾糾紛10余起。

三、做到五結合，以大走訪推進各項工作

1、大走訪與重點工作相結合。為解決興隆人民盼望已久的大事，鄉(xiāng)黨委政府積極想方設法，多方籌措資金近60萬元，對集鎮(zhèn)路口進行硬化、亮化、美化，打造美麗和諧的新農(nóng)村。把大走訪活動與新型農(nóng)村醫(yī)療保險和城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險這些重點工作結合起來，贏得了老百姓的擁護。把大走訪活動與縣鄉(xiāng)人大換屆選舉工作結合起來，充分激發(fā)老百姓的參政議政熱情，為基層民主奠定堅實的基礎。

2、大走訪與民生工程建設工作相結合。堅持把解決問題作為大走訪活動的出發(fā)點和落腳點，著力解決群眾反映的熱點、難點和焦點問題，以大走訪活動實際成效惠及民生，不斷提高群眾的幸福指數(shù)。加大對33項民生工程、八大民生幸福工程、9件惠民實事的督查調(diào)度力度，確保各項工程按時序進度推進，以實際成效取信于民。把大走訪活動與實施民生工程結合起來：投資120萬元，實施農(nóng)村清潔工程；投資56萬元，實施農(nóng)村危房改造工程70戶。投資350萬元，對姚沖口水庫實施除險加固工程及29處水利興修工程。投資50萬元進行新農(nóng)村示范村建設和美麗和諧鄉(xiāng)村建設。

3、大走訪與信訪維穩(wěn)工作相結合。設立了興隆鄉(xiāng)群眾工作站和村群眾工作室。為方便群眾反映情況、工作落于實處、活動滲透到位，將“大走訪”活動內(nèi)容、活動要求和聯(lián)點干部的聯(lián)系電話公布于眾。發(fā)放了“便民聯(lián)系卡”。把化解各類重大社會問題作為大走訪活動的一項重點工作，對領導走訪收集的民情臺賬、開門接訪群眾反映的實際問題進行歸納整理，按照“屬地管理、條塊結合、分清責任”的原則，強化市、縣、鄉(xiāng)三級聯(lián)動，對號入座，逐項提出問題辦理責任單位、責任人和辦結時限，建立銷號整改制度，切實做到問題不查清不放過，問題不解決不銷號。對梳理出的4件去省市上訪的矛盾隱患，實行領導包案，鄉(xiāng)黨委書記、鄉(xiāng)長各包案2件，鄉(xiāng)黨政班子成員每人包案1件。對各類信訪積案，按照“一個問題、一名領導、一套班子、一套方案、一包到底”的原則，因案施策，對癥下藥，逐案銷號，確保在大走訪活動期間，實現(xiàn)100%結案，85%以上息訴息訪。

4、大走訪與大討論工作相結合。今年以來，鄉(xiāng)黨委、政府堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，緊緊圍繞鄉(xiāng)“十二五”規(guī)劃和黨代會確定的目標任務，深入實踐科學發(fā)展觀和開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，抓住“新型城鎮(zhèn)化建設年”活動的契機，突出工作重心，堅持特色發(fā)展，強化措施落實，扎實、穩(wěn)步、有效地推進各項工作。一是明確發(fā)展定位，形成切合實際的發(fā)展思路和措施。明確了堅持水稻、蠶繭、竹木、茶葉四大優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，推進石材、礦采、靈芝、服裝四大新興產(chǎn)業(yè)，實施政府九件實事，打造實力秀美幸福新興隆的發(fā)展目標。從發(fā)展定位上，大力堅持“堅持特色發(fā)展、打造綠色興隆”的理念，全面領會和落實張書記、李縣長到興隆調(diào)研的指示和要求，把農(nóng)業(yè)做精、做深、做特，大力發(fā)展靈芝、茶葉、蠶繭等精品產(chǎn)業(yè)；依托黃山旅游資源 和區(qū)位優(yōu)勢，融入黃山圈，大力發(fā)展觀光農(nóng)業(yè)、生態(tài)農(nóng)業(yè)；因地制宜，緊盯招商引資，實施項目打捆、綜合開發(fā)，大力發(fā)展庫區(qū)經(jīng)濟、茶區(qū)經(jīng)濟、林區(qū)經(jīng)濟。二是明確工作重心，保證各項目標任務的穩(wěn)步推進。堅持工業(yè)興鄉(xiāng)，大力發(fā)展工業(yè)經(jīng)濟。加大招商引資工作力度，1-10月份，完成社會固定資產(chǎn)投入1.6億元，其中：工業(yè)固定資產(chǎn)投入完成1.5億元，非工業(yè)固定資產(chǎn)投入0.1億元。共上報完成興農(nóng)靈芝種植加工基地等10個項目，總協(xié)議投資9946萬元，完成投資9600萬元，占任務的80%。全面推進人口和計生綜合改革，鞏固2010年計生省檢及優(yōu)質服務先進縣創(chuàng)建成果。扎實開展社會治安綜合治理和信訪維穩(wěn)工作。大力實施民生工程，打造民心工程、德政工程。加快新農(nóng)村建設步伐，多方增加農(nóng)民收入。

5、大走訪與創(chuàng)先爭優(yōu)活動相結合

我鄉(xiāng)切實把大走訪活動與創(chuàng)先爭優(yōu)活動結合起來。為在全鄉(xiāng)窗口單位和服務行業(yè)深入開展 “為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，成立了興隆鄉(xiāng)窗口單位和服務行業(yè)深入開展 “為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)”活動領導小組，結合我鄉(xiāng)實際，制定了《關于在全鄉(xiāng)窗口單位和服務行業(yè)深入開展 “為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的實施方案》，努力實現(xiàn)“推動科學發(fā)展、促進社會和諧、服務人民群眾、加強基層組織”的目標任務。通過學習黨的十七屆六中全會精神、省第九次黨代會精神和楊善洲、李林森等先進事跡，激發(fā)廣大黨員干部的工作熱情，把人民群眾當親人，切實為老百姓辦實事、做好事、解難事。

四、當前大走訪活動中存在的問題

在大走訪過程中，我們清醒地看到存在的矛盾和問題，主要表現(xiàn)在：鄉(xiāng)村兩級財政適應不了形勢發(fā)展的需要，必要的基礎設施和公益事業(yè)項目投資尚有缺口；基礎設施仍然比較落后；計生工作面臨的困難和壓力依然較大；個別干部工作作風不實、執(zhí)政為民意識有待增強等等。我鄉(xiāng)正處在發(fā)展的攻堅階段，崛起的關鍵時期，任何的滿足、自得都會使我們停滯不前，甚至落于人后。只有正視我們的問題和不足，奮力趕超，勇于進取，才能不斷實現(xiàn)我鄉(xiāng)各項事業(yè)的新突破和新跨越。

五、下一步工作目標

1、堅持強農(nóng)惠農(nóng)、服務三農(nóng)，全面推進社會主義新農(nóng)村建設。一要切實保障農(nóng)村穩(wěn)步發(fā)展。加大農(nóng)業(yè)基礎設施投入力度，改善農(nóng)業(yè)生產(chǎn)條件；加大農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)力度，努力實現(xiàn)打造效益農(nóng)業(yè)、生態(tài)農(nóng)業(yè)、觀光農(nóng)業(yè)強鄉(xiāng)的目標；鼓勵興辦各類農(nóng)民專業(yè)合作社，提高農(nóng)民進入市場的組織化程度，促進農(nóng)業(yè)增產(chǎn)、農(nóng)民增收。二要全面加強農(nóng)村基礎設施建設。加大道路基礎設施投入，全面啟動村組道路硬化工程，切實做好村道、河道兩側的綠化美化，努力實現(xiàn)一村一綠地目標，不斷改善農(nóng)村人居環(huán)境，建設美麗和諧鄉(xiāng)村。

2、堅持以人為本、民生優(yōu)先，全面建設和諧幸福新興隆。一要切實改善民生。保障農(nóng)民病有所醫(yī)，鞏固和擴大新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險工作的成果，健全村級衛(wèi)生服務網(wǎng)絡，提高農(nóng)民初級衛(wèi)生保健水平；加強食品、藥品的衛(wèi)生與安全監(jiān)管，加快農(nóng)村食品、藥品安全網(wǎng)的建設，保證村民飲食和用藥安全。保障老有所養(yǎng)，努力做好城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險擴面的征繳工作，認真落實農(nóng)村低保等制度，促進社會保障制度的日趨完善；深化“棟 梁工程”和“春蕾計劃”等活動，資助一些家庭貧困、學習成績優(yōu)異的學生完成學業(yè)。二要促進社會和諧。加強社會組織建設，做好村級組織和縣鄉(xiāng)換屆選舉工作，加強農(nóng)村基層組織和領導班子建設；扎實開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，加強干部的作風建設，樹立農(nóng)村基層干部良好形 象。維護社會穩(wěn)定，扎實開展“平安創(chuàng)建”活動，提高社會法制化程度；堅持關口前移、重心下移，全力做好信訪工作，努力把各種社會矛盾化解在基層，化解在萌芽狀態(tài)；切實抓好安全生產(chǎn)工作，強化安全責任意識，堅決杜絕重大惡性事故，保障人民的生命財產(chǎn)安全。

我鄉(xiāng)開展的大走訪活動雖然取得了一定的成績，但與上級的要求還有不小的差距。我們要時刻關注農(nóng)村基礎設施建設和民情民意，及時協(xié)調(diào)解決有關問題，主動當好縣委、縣政府的參謀和助手，做好城鄉(xiāng)居民的服務員和貼心人，確保實現(xiàn)縣委要求的管理上的水平，機關干部受教育，人民群眾得實惠的目的。以大走訪活動的深入開展，推動興隆美好家園、和諧社會建設更上一層樓。

2011年12月12日

第二篇：“三級書記帶頭大走訪”活動實施方案

花辦[2011]

關于在全鄉(xiāng)開展干部大走訪活動的通用

各村、鄉(xiāng)直各單位：

為深入貫徹胡錦濤總書記?七一?重要講話精神，全面貫徹《中共安徽省委關于加強和改進新形勢下群眾工作的若干意見》（皖發(fā)[2010]25號），切實把群眾工作放在黨的工作更加突出的位臵，認真落實市第三次黨代會精神和市委關于開展?四級書記帶頭大走訪?活動的要求，縣委決定在全縣開展?三級書記繼續(xù)帶頭大走訪，推動‘三百’活動取得明顯成效?活動?，F(xiàn)就有關事項通知如下。

一、目標任務

通過全縣 ?三級書記繼續(xù)帶頭大走訪，推動‘三百’活動取得明顯成效?活動的深入開展，組織各級領導干部經(jīng)常進農(nóng)村、進企業(yè)、進學校，訪民情、匯民智、釋民惑、解民憂、惠民生，扎實做好聯(lián)系群眾、宣傳群眾、組織群眾、團結群眾工作，進一步提高各級干部的思想認識，增強密切聯(lián)系群眾的自覺性和堅定性；進一步拓寬社情民意反映渠道，切實維護群眾利益，形成推動科學發(fā)展、促進社會和諧穩(wěn)定的長效機制。

二、活動主體

鄉(xiāng)、村黨組織書記；全體鄉(xiāng)村干部、事業(yè)單位人員。

三、活動步驟

活動從2011年9月開始，至2012年2月底結束，分三個階段組織實施

（一）組織動員階段（2011年9月25日至30日）：制定方案，召開相關會議進行動員部署。

（二）集中走訪階段（2011年10月1日至2012年2月15日）：領導干部自覺帶頭，全體干部積極參與，原則上?三

百活動?走訪哪個村，還繼續(xù)走訪哪個村，集中開展活動，實現(xiàn)群眾工作上水平、解決問題見行動、轉變作風有成效、人民群眾得實惠的目標，凝聚加速跨越崛起的強大合力。

（三）總結提升階段（從2012年2月16日至2月底）：認真總結大走訪活動開展情況并逐級上報；對大走訪活動中典型經(jīng)驗和好的做法及時總結推廣；針對發(fā)現(xiàn)的突出矛盾、存在問題制定整改方案和措施并建立長效機制。

四、活動內(nèi)容

（一）走訪群眾。各級黨組織書記要帶頭走村入戶，廣泛收集社情民意，全面掌握基層情況，重點走訪征地拆遷戶、上訪戶、困難戶以及老黨員、老干部、老模范、城鎮(zhèn)下崗失業(yè)人員和進城務工人員、農(nóng)村致富帶頭人等，深入了解群眾生產(chǎn)生活中的實際困難和問題，及時掌握在上面難以聽到、不易看到和意想不到的新情況新問題，進一步促進機關作風轉變，為各級黨委、政府定政策、作決策、抓工作提供依據(jù)。

（二）集中民智。各級領導干部要帶著問題下去，特別要把上次走訪排查梳理的問題帶下去，堅持解決問題的方案從群眾中來、辦法到群眾中找，從群眾的具體建議中發(fā)現(xiàn)破解難題的?金點子?，在群策群力中解決具體問題，在群眾創(chuàng)造的新鮮經(jīng)驗中尋找推動發(fā)展的思路對策。要進一步完善決策機制，通過暢通民意表達渠道、廣泛征詢意見建議等形式，開發(fā)民智、集中民智、運用民智，使決策真正建立在科學、民主的基礎之上。

（三）宣講政策。要大力宣傳黨的路線方針政策和省、市、縣各級重大決策部署，特別要深入淺出地宣講胡錦濤總書記?七一?重要講話、十七屆六中全會、省第九次黨代會、市第三次和縣第十三次黨代會精神，確保黨的政策家喻戶曉、深入人心。要加強對國家法律法規(guī)的宣傳，特別要集中宣講群眾關心關注的政策法規(guī)和城鄉(xiāng)建設的新變化新成效，及時把本地本單位改革發(fā)展的目標思路、重大決策和主要舉措傳遞給廣大群眾，引導群眾正確對待深化改革的利益調(diào)整，以理性合法方式表達利益訴求。

（四）化解矛盾。要把解決群眾反映的突出問題作為大走訪活動的著力點，積極化解人民內(nèi)部矛盾，最大限度增加和諧因素，最大限度減少不和諧因素。特別要認真化解有關征地拆遷、環(huán)境污染、企業(yè)改制、社會保障、食品藥品安全、社會保障等涉及民生的突出問題。深入研究探討化解突出問題和預防處臵群體性事件的規(guī)律，有針對性地制定完善解決突出問題和預防處臵群體性事件的辦法措施和操作流程，加大從政策層面化解社會矛盾的力度。要把解決信訪積案和涉法涉訴信訪問題作為本次活動的重點，特別要把縣處理信訪突出問題及群體性事件聯(lián)席會交辦的信訪積案作為重中之重，集中力量限時辦結，切實提高息訴罷訪率。

（五）為民辦事。著眼于解決群眾最關心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題，盡力幫助群眾解決在教育、勞動就業(yè)、醫(yī)療衛(wèi)生、住房安臵等方面的民生困難。開展走訪慰問活動，把黨和政府的關懷與溫暖送到千家萬戶。?兩節(jié)?期間要組織開展好送溫暖活動，重點對基層老黨員和困難群眾進行慰問和扶貧濟困。采取入戶談心、實地察看、獻計獻策等有效方式，全面推進民生政策和民生工程落實到位，幫助群眾改善生產(chǎn)生活條件，從根本上增強自我發(fā)展能力。

五、活動形式

（一）開展基層調(diào)研走訪。鄉(xiāng)黨委書記及黨政班子成員調(diào)研不少于一個月，走訪不少于40戶，解決重大問題不少于10件；其他干部調(diào)研不少于10天，走訪不少于20戶，也要牽頭協(xié)助上級有關部門解決一些具體問題；村黨組織書記要把知民情、解民憂、化民怨、暖民心作為經(jīng)常性工作。要做到重大問題發(fā)現(xiàn)一件解決一件，切實讓群眾感受到新的變化。

（二）開門接訪帶案下訪?？h委書記及黨政領導班子成員接待群眾來訪不少于6次；鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）黨委書記及黨政領導班子成員每周至少安排1次接待群眾來訪；村（社區(qū)）黨組織書記要經(jīng)常性地接待群眾來訪。要認真落實領導包案和帶案下訪及下行一級接訪制度，帶案下訪量應占包案量的30%以上。

（三）建立健全基層聯(lián)系點。各級黨組織書記及領導班子

成員要結合實際建立健全基層聯(lián)系點，與聯(lián)系點群眾同吃、同住、同勞動，把聯(lián)系點建成黨建和聯(lián)系服務群眾的示范點。鄉(xiāng)鎮(zhèn)要建立干部進村入戶制度，每月到農(nóng)戶不少于2次，村黨組織書記及?兩委?成員要聯(lián)系幫扶1-2個困難戶，結成幫扶對子。

（四）拓寬聯(lián)系群眾渠道。要通過公開電子信箱、完善網(wǎng)友留言辦理、在線交流、熱線電話、信訪綠色郵政等方式，聽取群眾意見建議，及時研究辦理并予以回復?？h鄉(xiāng)有關會議和活動盡量邀請群眾代表參加，以增強民主基礎和公開化程度。村（社區(qū)）黨組織書記要采取上門走訪、民情懇談等形式，收集群眾意見建議。同時，各地要繼續(xù)堅持完善好群眾工作實踐中行之有效的方式方法，進一步鞏固大走訪活動成果。

六、工作要求

（一）加強組織領導。各級黨組織要高度重視，切實加強組織領導，定期研究和部署工作，要把大走訪活動作為加強和改善民生工作的重要抓手。各級黨組織書記要身體力行、當好表率，切實發(fā)揮示范引領作用。各級領導干部開展大走訪活動情況納入本目標責任與群眾工作考核內(nèi)容，并作為黨組織負責人年終述職、考評的重要內(nèi)容之一。

（二）營造輿論氛圍。充分運用報刊、廣播、電視、網(wǎng)絡等新聞媒體及活動簡報，加強對大走訪活動的宣傳報道，特別要針對化解群眾反映的熱點難點問題進行集中報道，以點帶面，推動全局，努力營造良好的輿論氛圍，推動大走訪活動深入開展，取得成效。

（三）注重活動實效。要統(tǒng)籌安排走訪活動，特別是要統(tǒng)籌安排走訪地點和時間，避免過于集中和頻繁。大走訪要輕車簡從，嚴禁層層陪同，不搞迎來送往；要節(jié)儉簡樸，以良好作風和實際成效取信于民。

（四）建立長效機制。通過開展大走訪活動，深入研究分析基層群眾工作中存在的問題，及時總結推動活動中形成的有效做法，建立健全長效機制，不斷提高群眾工作經(jīng)?；?、制度化水平。

中共花石鄉(xiāng)委員會辦室

2011年10月20日

第三篇：“書記帶頭大走訪”活動實施方案

宿州市埇橋區(qū)苗庵鄉(xiāng)以“訪民情、匯民智、釋民惑、解民憂、惠民生”為主題的 “書記帶頭大走訪”活動實施方案

為深入貫徹胡錦濤總書記“七一”重要講話精神，切實做好新形勢下群眾工作，促進經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展，根據(jù)省、區(qū)委“訪民情、匯民智、釋民惑、解民憂、惠民生”為主題的“書記帶頭大走訪”活動求，結合我鄉(xiāng)實際，特制定如下實施方案。

一、目標任務

通過鄉(xiāng)、村二級黨組織書記帶頭，鄉(xiāng)領導班子成員和廣大機關干部及各單位共同參與，進農(nóng)村、進企業(yè)、進學校，訪民情、匯民智、釋民惑、解民憂、惠民生著力解決和促進解決在經(jīng)濟發(fā)展、干部隊伍建設、社會管理、改善民生、維護穩(wěn)定等5個方面存在的突出問題，做到群眾工作上水平，解決問題有實效、轉變作用提效能、人民群眾得實惠。

二、主要內(nèi)容

按照省、區(qū)委統(tǒng)一要求，結合我鄉(xiāng)實際，著力開展“五大活動”。

（一）開展干部大走訪活動。主要是“四進四訪”，即各領導干部和廣大機關干部“進農(nóng)村訪農(nóng)戶、進社區(qū)訪居民、進企業(yè)訪職工、進學校訪教師”，廣泛收集社情民意，全面掌握基層情況，為各級各部門作決策、抓工作提供依據(jù)。

1、參加人員。鄉(xiāng)、村二級黨組織書記，鄉(xiāng)黨政班子成員、鄉(xiāng)直各單位負責人。

2、走訪重點和對象。把矛盾多、條件差、困難大、新房問題突出的地方，工作推不開、經(jīng)濟落后、老百姓收入低的地方，條件艱苦、地處偏遠、社會治安隱患突出的地方，作為走訪重點和領導干部的聯(lián)系點。重點走訪征遷戶、上訪戶、困難戶、老黨員、老干部、老模范、鄉(xiāng)下崗失業(yè)人員、進城務工人員和農(nóng)村致富帶頭人。

3、走訪內(nèi)容。通過走村入戶等方式，與基層群眾“零距離”接觸，面對面交流，廣泛收集在經(jīng)濟發(fā)展、干部隊伍建設、社會管理創(chuàng)新、改善民生、維護穩(wěn)定等方面存在的突出問題。鄉(xiāng)干部要經(jīng)常深入聯(lián)系點，參加并指導聯(lián)系點黨組織領導班子民主生活會，對創(chuàng)先爭優(yōu)活動情況進行點評，努力把聯(lián)系點建成黨建和聯(lián)系服務群眾的示范點。

4、走訪要求。鄉(xiāng)黨政班子成員要聯(lián)系1個以上村，聯(lián)系學校1所，與基層群眾同吃、同住、同勞動不少于5天。鄉(xiāng)直相關單位要結合工作實際深入走訪?；顒悠陂g，鄉(xiāng)黨委書記及班子成員走訪不少于5戶；鄉(xiāng)黨委書記要把走訪群眾作為經(jīng)常性工作，聯(lián)系幫扶1-2個困難戶。走訪活動要做到群眾有干部聯(lián)系卡，干部有民情日記，有民情臺賬。要通過干部聯(lián)系卡，政民互動平臺等方式，分門別類收集整理群眾反映的問題和建議，認真解決走訪中發(fā)現(xiàn)的問題。參加走訪人員要撰寫民情日記，及時掌握在上面難以聽到、不易看到和意想不到的新情況新問題，進一步促進機關作風轉變。鄉(xiāng)黨委書記及班子成員每人解決重點、難點問題不少于5件，鄉(xiāng)黨委書記、村黨組織書記要做到發(fā)現(xiàn)一件解決一件，切實讓群眾感受到新的變化。

本項活動牽頭領導為鄉(xiāng)黨委副書記姜少華，牽頭單位 鄉(xiāng)黨委組織辦公室。

（二）開展科學發(fā)展大調(diào)研活動。主要是“三帶三記”?！叭龓А?，即帶著具體調(diào)研課題、民情調(diào)查表、民情日記本；“三記”，即記群眾的意見和建議、記破解難題的辦法、記推進發(fā)展的思路，集中群眾的智慧，使決策真正建立在科學、民主的基礎之上。

1、參加人員。鄉(xiāng)黨委班子成員，村主要負責同志，鄉(xiāng)直單位主要負責同志。

2、調(diào)研內(nèi)容。鄉(xiāng)班子成員圍繞重點解決的五個方面的問題，在大走訪活動辦公室擬定的選題中，自選專題進行調(diào)研，進一步找準影響和制約經(jīng)濟社會發(fā)展的突出問題，提出解決問題的對策措施，撰寫調(diào)研報告；班子成員要圍繞推動本地經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展開展調(diào)查研究，撰寫調(diào)研報告；鄉(xiāng)直各單位結合各自職能，認真開展調(diào)查研究，撰寫調(diào)研報告。

3、調(diào)研要求。活動期間，班子成員調(diào)研時間不少于二個月；鄉(xiāng)黨委書記調(diào)研時間不少于一個半月。本項活動牽頭領導為鄉(xiāng)黨委宣傳委員化先久，牽頭單位為鄉(xiāng)宣傳辦公室。

（三）開展黨的政策大宣講活動。主要是“三送三明白”?！叭汀?，即“送政策、送法律、送黨課”下基層；“三明白”，即讓群眾明白國家以及省市的方針政策，明白如何依法維護自己的權益，明白黨委政府的工作目標、思路和舉措。

鄉(xiāng)里充分利用廣播、電視、報紙、黑板報、流動巡回宣傳車、流動巡回宣傳車、宣傳小分隊、群眾報告會等多種形式，使宣傳工作進村入戶，使廣大群眾入腦入心。編寫通俗易懂、簡潔明了的《群眾工作手冊》，以方便群眾辦事，提高各級干部做群眾工作的能力。鄉(xiāng)直部門也要結合各自工作職能編發(fā)政策法律、科技知識宣傳手冊，讓群眾把握形勢、了解政策、感受關懷，凝聚全鄉(xiāng)發(fā)展的強大合力。

重點宣傳黨的路線方針政策、胡錦濤總書記“七一”重要講話精神，使基層群眾感受到黨和政府的關懷；集中宣講區(qū)八次黨代會確定的“四先”目標、“八大工程”等全區(qū)發(fā)展目標、思路和舉措，鼓舞士氣，凝聚人心；積極引導群眾正確對待深化改革的利益調(diào)整，以理性合法方式表達利益訴求。在農(nóng)村要重點宣傳惠農(nóng)政策、合作醫(yī)療、社會保障等涉及農(nóng)民切身利益的重點問題；在城市要重點宣傳城市規(guī)劃、舊城及棚戶區(qū)改造、保障房建設、企業(yè)改制、社會保障等涉及城市居民切身利益的重點問題。

本項活動牽頭領導為鄉(xiāng)黨委委員化先久，牽頭單位為鄉(xiāng)黨委宣傳辦公室。

（四）開展信訪積案大攻堅活動。主要是抓好三項工作，即化解各類積案，排查信訪隱患，強化平臺建設，最大限度地增加和諧因素，最大限度地減少不和諧因素。

1、化解各類積案。對在大走訪、大調(diào)研中收集的問題、開門接訪放映的矛盾和“百案攻堅”未接信訪事項，要強化責任，一抓到底，徹底解決。區(qū)處理疑難信訪問題專項工作組要按照屬地管理、條塊結合的原則和“一個問題、一名領導、一套班子、一套方案、一包到底”的要求，確保各類信訪問題得到有效解決。尤其要對有關征收拆遷、環(huán)境污染、企業(yè)改制、社會保障、食品藥品安全、涉法涉訴、村務公開等涉及民生的突出問題，高度重視，采取有力措施集中解決。對一些久拖未決的信訪案，切實做到問題不查清不放過，問題不解決不放過，有關措施不落實不放過，努力把問題解決在基層。

2、排查信訪隱患。活動期間，鄉(xiāng)黨委班子成員接待群眾來訪不少于6次；鄉(xiāng)委書記每周至少安排1次接待群眾來訪；村黨組織書記要經(jīng)常性地接待群眾來訪。要認真珞獅路領導包案和帶案下訪制度，對市交辦和區(qū)排查的熱點、難點和突出問題，由區(qū)維穩(wěn)辦、區(qū)信訪局梳理匯總后交給區(qū)、鄉(xiāng)領導帶案下訪，包案處理，確保各類信訪問題得到有效解決?；顒悠陂g，各級領導帶案下訪量應占包案量的30%以上。

3、強化平臺建設。要進一步加強信訪三級平臺建設，暢通信訪渠道，規(guī)范信訪秩序。要深入研究探討化解突出問題的規(guī)律，有針對性地制定完善解決突出問題的辦法措施和操作流程，加大政策層面化解社會矛盾的力度，努力營造安定祥和的社會氛圍。

本項活動牽頭領導為鄉(xiāng)紀委書記，牽頭單位為鄉(xiāng)紀檢辦公室。

（五）開展改善民生大行動活動。主要是實施“三項”工程：

1、扶貧濟困暖民心工程。元旦、春節(jié)“兩節(jié)”期間要組織開展好“送溫暖”活動、重點對老黨員和困難群眾進行慰問和扶貧濟困。

2、結對幫扶助民富工程。不斷完善結對幫扶工作，采取入戶談心、實地察看、想辦法出主意等有效方式，幫助群眾增收致富，改善生產(chǎn)生活條件。

3、辦理實事惠民生工程。盡力幫助群眾解決在教育、就業(yè)、醫(yī)療、住房、社會保障等方面的實際困難和問題，活動期間，每個區(qū)直部門都要辦成1-2件得民心、順民意、惠民生的實事。本項活動牽頭領導為鄉(xiāng)黨委武裝部長馬躍，牽頭單位為鄉(xiāng)社會民生辦公室。

三、方法步驟

“書記帶頭大走訪”活動從2011年9月開始，至2012年3月底結束，共半年時間，分四個階段進行。

（一）宣傳動員部署階段（2011年9月-10月中旬）。鄉(xiāng)黨委制定活動方案，成立領導機構，進行具體安排部署，制定具體安排方案。要充分運用報刊、廣播、電視、網(wǎng)絡等新聞媒體及活動簡報，加強對活動的宣傳報道，形成強大的宣傳聲勢，努力營造廣大黨員干部尤其是領導干部深入基層、服務群眾的濃厚氛圍。

（二）“五大活動”推進階段（2011年10月中旬-2012年1月底）。每項活動由一名鄉(xiāng)黨委員牽頭，明確牽頭單位，有關負責同志和鄉(xiāng)直有關單位負責人組成“五大活動”工作組，強力推動活動開展。各工作組要逐一細化工作方案，明確工作重點和時間節(jié)點，扎實推進。與群眾生產(chǎn)生活關系密切的企事業(yè)單位要緊貼行業(yè)特點和部門實際，突出搞好為民服務，不斷提高群眾滿意度。要認真借鑒“四民”、“四企”活動經(jīng)驗，結合“四型”機關建設，深入開展“五大活動”。

（三）“回頭看”階段（2012年2月初-2月底）。活動結束后，各班子成員和鄉(xiāng)直單位要對照活動方案，認真開展“回頭看”活動，全面總結成績和經(jīng)驗，深入查找問題和不足，堅持查糾并舉，建立健全工作檔案，認真制定和落實整改措施。認真做好大走訪活動的考評工作，把考評結果作為各單位、各部門目標考核的重要內(nèi)容，并作為黨組織負責人年終述職、考評的重要內(nèi)容。

（四）群眾滿意度測評階段（2012年3月初-2012年3月中旬）。在大走訪、大調(diào)研階段，要進行群眾問卷調(diào)查?；顒咏Y束后，各單位、村要組織“三評”，即黨員自評、領導點評、群眾測評，實事求是地總結和評價活動成效。鄉(xiāng)統(tǒng)一開展“書記帶頭大走訪”活動群眾問卷調(diào)查，全面了解廣大群眾對活動的滿意度情況，以及對群眾工作的意見和建議，進行總結、鞏固、提高。

四、幾點要求

（一）加強組織領導。鄉(xiāng)黨委成立“書記帶頭大走訪”活動推進領導小組，下設辦公室及六個工作組，建立日常工作制度，明確工作職責，抽調(diào)相關人員集中辦公。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、區(qū)直各單位也要成立組織機構，切實加強領導，定期研究和部署工作，確保各項任務落實。

（二）強化督查指導。建立“書記大走訪”活動聯(lián)席會議制度，人員由“書記大走訪”活動領導小組常務副組長、副組長和“五大活動”牽頭人組成，聯(lián)席會議原則上每半月召開一次，了解活動進展，通報活動情況，總結交流經(jīng)驗，研究解決問題。區(qū)“書記帶頭大走訪”活動領導小組辦公室要動態(tài)全程做好跟蹤服務、信息編報和活動督查工作，通過召開座談會、經(jīng)常性督查、隨機抽查等方式推進活動順利開展。對重視不夠、工作不力的，及時通報批評，并限期整改，防止活動走過場、流于形式。

（三）嚴肅工作紀律。要統(tǒng)籌安排各項活動，特別是要統(tǒng)籌安排走訪、調(diào)研地點和時間，避免過于集中和頻繁。在活動中，要嚴守群眾工作紀律，輕車簡從，直接到聯(lián)系點，節(jié)儉簡樸，以良好的作風和實際成效取信于民。對在大走訪活動中違反紀律，增加基層和群眾負擔的，予以嚴肅查處。

（四）注重解決問題。通過開展大走訪活動，深入研究分析基層群眾工作中存在的共性問題，著力解決影響制約科學發(fā)展和群眾反映強烈的突出問題。對活動中行之有效的做法要以制度的形式固定下來，形成促進發(fā)展、改善民生、服務群眾的長效機制，以扎實有效的活動成果取信于民。

各單位、各部門要根據(jù)本《實施方案》要求，制定具體活方案，明確要求，細化任務，與市、區(qū)活動同步推進、同步落實。

第四篇：“五級書記帶頭大走訪”活動總結報告

包河區(qū)“五級書記帶頭大走訪”活動總結報告

包河區(qū)大走訪活動推進領導小組辦公室

2012年2月

“五級書記帶頭大走訪”活動開展以來，包河區(qū)嚴格按照省市部署要求，緊扣活動主題，訪民情、匯民智、釋民惑、解民憂、惠民生，各級黨員干部用雙腳丈量民情、用心靈感受民生、用行動排解民困，譜寫出魚水情深的動人篇章，開創(chuàng)了新形勢下群眾工作的新局面。

一、精心謀劃部署，找準活動開展的立足點

一是提高思想認識，快速動員部署。堅持把開展大走訪活動作為當前必須抓好的政治任務，作為提升群眾工作水平、構建和諧包河、加快跨越趕超的難得機遇，第一時間傳達貫徹，第一時間研究部署，第一時間帶頭推動。全省群眾工作電視電話會議和省市關于開展“五級書記帶頭大走訪”活動通知（皖辦發(fā)[2011]33號、合辦 [2010]29號）下發(fā)后，立即召開區(qū)黨政聯(lián)席會議進行學習貫徹，并在全區(qū)范圍內(nèi)進行學習動員，迅速把全區(qū)干群的思想和行動統(tǒng)一到省市委的部署要求上來。二是強化組織領導，推進活動開展。區(qū)委常委會先后3次對走訪活動進行了研究部署，提出了明確要求。成立了以區(qū)委副書記為組長、4位區(qū)級領導同志為副組長的領導小組，并設立了領導小組 辦公室，負責日常工作；成立區(qū)委大走訪活動督查指導組，分頭聯(lián)系到各個街鎮(zhèn)和區(qū)直部門，督促了解各單位活動開展情況；各街鎮(zhèn)、包河工業(yè)區(qū)、濱湖功能區(qū)和區(qū)直各部門都成立了領導組織和日常工作機構，形成了一級抓一級、層層抓落實的工作格局。研究制定了《包河區(qū)“五級書記帶頭大走訪”活動實施方案》、《關于嚴肅“五級書記帶頭大走訪”活動工作紀律的通知》、《關于建立區(qū)直部門大走訪活動基層聯(lián)系點的通知》等十個配套文件，對活動安排、主要任務、方法步驟和責任要求作了進一步的明確。三是加強宣傳報道，營造濃厚氛圍。充分發(fā)揮報刊、簡報、廣播、以及現(xiàn)代遠程教育網(wǎng)絡、包河大走訪活動專題網(wǎng)站和手機短信平臺的作用，廣泛宣傳開展大走訪活動的好做法、好經(jīng)驗，形成正確輿論導向。編發(fā)活動簡報37期，省簡報刊發(fā)3期，市簡報刊發(fā)14期，簡報采用量位居全市各縣區(qū)之首。省市主流媒體《安徽日報》、《合肥日報》，省市電視臺等，都對我區(qū)大走訪活動進行了宣傳報道。中央電視臺新聞聯(lián)播以“干部大走訪、為民辦實事”為題對包河區(qū)大走訪活動作了專題報道。

二、突出領導帶頭，找準活動開展的關鍵點

堅持把領導帶頭作為活動開展的關鍵環(huán)節(jié)，區(qū)黨政領導班子成員率先垂范，區(qū)直機關干部踴躍參與，開展全員大走訪。一是領導帶頭包聯(lián)薄弱村居。15位區(qū)黨政領導班子成員帶頭把矛盾多、條件差、困難多的村（居）作為走訪的重點和聯(lián)系點，和群眾一起摸爬滾打，解決實際問題，為全區(qū)廣大黨員干部深入開展大走訪作出表率。區(qū)委書記胡啟生同志更是多次前往聯(lián)系點義城街道施口社區(qū)，訪農(nóng)戶，問民情，與百姓促膝談心，了解村情民意，共謀社區(qū)發(fā)展。目前，區(qū)黨政班子成員共走訪調(diào)研學校、企業(yè)、居民戶952次，收集梳理問題118個，研究解決113個；收集建議123條，研究吸納建議86條。二是領導帶頭接訪下訪。實行領導開門接訪，每周安排4天時間作為開門接訪日，幾乎每天都有區(qū)黨政領導在接訪中心開門接待群眾來訪?；顒娱_展以來，區(qū)黨政領導共接待56批235人次，成功化解53批，其中2名主要領導接訪8次，接待來訪群眾12批56人次，成功化解12批，效果十分明顯，信訪量明顯下降，活動開展后期經(jīng)常出現(xiàn)無群眾來訪的情況。實行領導帶案下訪，共梳理出23件重難點信訪件，逐一落實到區(qū)黨政班子成員，進行帶案下訪、包案解決。目前，已全部解決。三是機關干部全部下一線。增加“自選動作”，組織區(qū)直機關干部全員投身大走訪活動，到群眾中訪貧問苦、接受教育，到工作一線體驗甘苦、增長才干，到社區(qū)（村）踐行宗旨、服務居民?；顒又?，區(qū)直部門班子成員走訪調(diào)研不少于2天，走訪戶數(shù)不少于5戶，每人幫扶聯(lián)系困難戶1-2戶；區(qū)直機關一般干部走訪不少于4戶，力爭解決1-2個實際問題。同時，選派100多名機關干部到基層一線，服務建設發(fā)展，服務居民群眾。組織機關年輕黨員干部到市容創(chuàng)建、建筑工地、拆遷安置等艱苦一線體驗鍛煉，共 有300多人次走進街頭巷尾、建筑工地，與環(huán)衛(wèi)工人、建筑工人等一起勞動。截至目前，全區(qū)共有64家單位、近千名黨員干部參加了大走訪活動，走訪學校、企業(yè)、居民戶3816次，收集梳理問題498個，研究解決481個；收集建議485條，研究吸納建議272條。

三、注重分類指導，找準活動開展的結合點

堅持把分類指導貫穿活動始終，因地制宜開展走訪，努力實現(xiàn)一街一主題，一鎮(zhèn)一特色。一是突出服務大建設。常青、義城、煙墩街道作為濱湖新區(qū)建設的主陣地，建設拆遷的主戰(zhàn)場，走訪活動將拆遷單位、拆遷居民作為走訪的重點對象，登門入戶了解拆遷群眾訴求，千方百計解決拆遷群眾租房、上學、就業(yè)等實際問題，密切了黨群干群關系，確保了平穩(wěn)快速完成各項拆遷任務。二是突出助企發(fā)展。針對當前中小企業(yè)融資難、用工難問題，包河工業(yè)區(qū)和區(qū)經(jīng)濟部門主動上門與企業(yè)共商大計，共克時艱，及時向符合獎勵條件的87家規(guī)模工業(yè)企業(yè)落實惠企政策，將1899.12萬元獎勵資金撥付給企業(yè)；召開銀企對接會，幫助合肥華福土工有限公司等多家企業(yè)解決融資難題，增強了企業(yè)發(fā)展信心和動力。三是突出社會管理創(chuàng)新。堅持把社會管理創(chuàng)新作為“善治包河”的主抓手，統(tǒng)攬民生改善、社會事業(yè)、安全維穩(wěn)和精神文明建設，不斷提升包河居民的歸屬感和幸福感。蕪湖路街道、包公街道和濱湖功能區(qū)利用大走訪，充分發(fā)揮“社區(qū)網(wǎng)格”和“信訪綜治維穩(wěn)平臺”作用，做到“資源合一”、“多網(wǎng)合一”，層層開展矛盾隱患排查化解，解決了10多個重點隱患問題。四突出發(fā)展樓宇經(jīng)濟。以望湖街道為主體，開展了樓宇企 業(yè)大走訪活動。區(qū)商務局完善樓宇綜合配套服務功能，努力促成金牛集團、TNT國際包裹快運、生命人壽（安徽分公司）、中廣傳播等近100家企業(yè)入駐我區(qū)，累計實現(xiàn)租售面積超過70000平方米，切實提高了樓宇的企業(yè)入駐率。五是突出都市新農(nóng)業(yè)。以大走訪活動為契機，大力推進農(nóng)業(yè)結構調(diào)整，提升發(fā)展觀光休閑農(nóng)業(yè)，進一步挖掘開發(fā)都市農(nóng)業(yè)的服務功能。淝河鎮(zhèn)通過深入走訪宣傳，積極引導廣大農(nóng)民發(fā)展轉型，明年將全面退出“一油一稻”傳統(tǒng)種植模式。大圩鎮(zhèn)創(chuàng)新農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營機制，新增農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)合作社省級2個、市級3個，引進高新技術6項、新品種28個。六是突出為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)。通過在窗口和服務行業(yè)深入開展“把服務對象當親人”創(chuàng)先爭優(yōu)主題實踐活動，辦群眾最需要的事，解群眾最“鬧心”的結，用為民服務的生動實踐擦亮了一個個“窗口”，使它們成為服務群眾的便民窗口、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的示范窗口和展示黨員干部精神風貌的形象窗口。

據(jù)統(tǒng)計，116名街鎮(zhèn)班子成員共走訪學校、企業(yè)、居民戶6343次，收集梳理問題669個，研究解決問題647個；收集建議810條，研究吸納464條。228名村居書記、主任走訪14162次，收集梳理問題874個，研究解決問題841個；收集建議810條，研究吸納建議647條。

四、著力改善民生，找準活動開展的著力點

堅持把解決群眾實際問題作為大走訪活動的著力點，大力推進民生工程，切實維護群眾利益。一是給力民生得民心。今年，我區(qū)共實施20項民生工程，其中省定18項，區(qū)自定2項，各級財政累計投入民生工程資金1.91億元，目前20項民生工程已經(jīng)全部完成。同時，提高了計劃生育家庭獎勵扶助、貧困白內(nèi)障復明等6個項目的實施標準，全區(qū)中小學生均公用經(jīng)費、教師公積金標準提高到全市最高水平，基層衛(wèi)生服務機構全部達到省規(guī)范化、市示范化標準。二是扶貧濟困解民難。對于走訪中發(fā)現(xiàn)和群眾提出的問題，本著求真務實、真抓實干的作風，堅持邊訪邊改，全力為民排憂解難。針對居民就醫(yī)難的實際問題，組織開展了醫(yī)療衛(wèi)生進村居活動；針對殘疾人、困難戶等重點人群就業(yè)難、生活難的問題，組織開展了包聯(lián)扶助活動；針對當前校車交通安全存在的問題，開展了校車交通安全管理工程。據(jù)不完全統(tǒng)計，目前全區(qū)共幫扶困難戶1058戶，解決群眾生產(chǎn)生活實際問題3462件。三是創(chuàng)新管理優(yōu)服務。以優(yōu)化服務為導向，加強和改進社會管理創(chuàng)新，完善工作機制，促進社會和諧。通過發(fā)放民情聯(lián)系卡、建立住戶檔案、編印民情小報、開通民情熱線等，搭建起“一卡、一檔、一報、一線”的四個一服務聯(lián)系平臺。在城市社區(qū)大力推行社區(qū)網(wǎng)格化管理，濱湖和園社區(qū)基本實現(xiàn)了住戶檔案的信息化管理；在農(nóng)村區(qū)域積極開展“創(chuàng)建共助、老幼扶助、治安協(xié)助、教育幫助、致富互助”“五相助”活動，努力擴大服務群眾的深度和廣度。

五、加強制度建設，找準活動開展的創(chuàng)新點

及時總結推廣走訪活動中創(chuàng)造的好經(jīng)驗好做法，進一步建立健全相關制度，真正形成了按制度辦事、靠制度推進群眾工作的良好局面。一是建立聯(lián)系群眾工作新機制。建立起社區(qū)（村）黨組織和黨員干部聯(lián)片、聯(lián)組、聯(lián)戶并覆蓋全體居民群眾的三級網(wǎng)絡，讓群眾的思想動態(tài)、生活情況、熱點難點問題有一個暢通的反映和解決渠道，成為黨員密切聯(lián)系服務群眾的有效途徑。區(qū)經(jīng)促局印制500份聯(lián)系企業(yè)服務卡發(fā)到企業(yè)負責人手中，向企業(yè)公開班子成員和業(yè)務科室電話、傳真、電子信箱等聯(lián)系方式，切實為企業(yè)提供全方位服務；區(qū)民政局每月15日為走訪群眾工作日，深入聯(lián)系點開展走訪調(diào)研、政策宣講、困難幫扶等活動。二是建立快捷高效的為民服務機制。堅持把群眾需求作為第一信號，通過完善“一次性告知”、“一站式服務”、“限時辦理”、“預約服務”、“延時服務”、“前置審批向導”等服務制度，助推服務窗口前移、服務流程精簡、服務工作提效，便民惠民見實效。以區(qū)就業(yè)和社會保障服務中心窗口為試點，在全區(qū)范圍內(nèi)推廣“全能柜員制”，讓前來辦事的群眾可以隨機通過服務區(qū)內(nèi)任一窗口辦理所有業(yè)務，大大提高了服務的便捷性。區(qū)環(huán)保局將《建設項目環(huán)境影響報告表》審批時限由原來30個工作日，縮短到只需10個工作日辦結。三是建立群眾矛盾糾紛排查機制。把加強社會矛盾排查化解作為“平安包河”建設和維護社會穩(wěn)定的基礎工程，健全組織網(wǎng)絡、分析研判、聯(lián)動調(diào)解、源頭防范、檢查考核等五大工作機制，實現(xiàn)情況早預測、工作早介入、問題早處理、苗頭早控制，著力排查化解各類社會矛盾，為維護全區(qū)社會穩(wěn)定和治安持續(xù)平穩(wěn)發(fā)揮了“穩(wěn)壓器”和“減壓閥”作用。在十五里河中段高鐵站片區(qū)拆遷、太湖新村改造、合客廠生活區(qū)改造、燈泡廠改造等11個實施項目中，開展社會穩(wěn)定風險評估，并根據(jù)評估結果有針對性地落實應對措施。2009-2010 年包河區(qū)連續(xù)三年被省委、省政府評為“全省信訪工作責任目標考核優(yōu)秀單位”，2011年被市委、市政府評為2008-2010先進集體。四是建立群眾工作績效考評機制。建立走訪臺賬，對群眾意見建議、重難點問題實行項目管理，大力推廣“一線工作法”，讓黨員干部做到情況在一線掌握、問題在一線解決、形象在一線樹立。區(qū)衛(wèi)生局依據(jù)《社區(qū)衛(wèi)生服務中心轄區(qū)居民滿意度問卷調(diào)查查表》，委托第三方組織對社區(qū)衛(wèi)生服務中心開展問卷測評，問卷測評采取問卷調(diào)查、入戶走訪、電話詢問相結合方式進行，該活動得到了群眾廣泛好評。

大走訪活動中，通過解決問題、吸納建議修改完善規(guī)章制度91項，其中區(qū)本級34項，街鎮(zhèn)本級57項。

六、圍繞跨越主題，找準活動開展的落腳點

堅持把大走訪活動作為凝聚力量、構建和諧、加快發(fā)展的難得契機，努力以大走訪“走”出團結和諧的好氛圍，“訪”出干事創(chuàng)業(yè)的好狀態(tài)，推動包河建設發(fā)展大跨越。一是大走訪走出大和諧。區(qū)委負責同志率區(qū)直相關部門主要負責人專題接聽12345政府服務熱線，現(xiàn)場解答群眾關心的各種問題，當天共接聽了184個熱線電話，受到了群眾的普遍稱贊。元旦前夕，巢湖路榮昌園小區(qū)262戶居民，委托代表把感謝信和錦旗送到區(qū)政府，表達對黨和政府的感謝之情。目前，全區(qū)上下人心思進，進一步鞏固了“上下同欲者勝”的良好局面。二是大走訪促進大建設。在濱湖中心重點項目拆遷上，街道深入了解并幫助解決拆遷群眾在租房、子女就學等方面的實際困難，有力促 進了拆遷工作的快速推進。在復建點建設上，區(qū)住建等部門深入施工現(xiàn)場走訪，倒排工期，查擺問題，促進了建設進度。去年，全區(qū)完成拆遷接近全市總量一半。三是大走訪推動大發(fā)展。堅持一手抓大走訪活動推進，一手抓加快發(fā)展不松勁，全區(qū)實現(xiàn)了大走訪與經(jīng)濟社會發(fā)展的兩不誤、兩促進。2011年，完成地區(qū)生產(chǎn)總值485.9億元，同比增長14.7%；全社會固定資產(chǎn)投資559.8億元，增長21.7%；財政收入25.3億元，增長15.6%，其中地方收入17.2億元，增長17.3%；社會消費品零售總額173.7億元，增長25%；規(guī)模以上工業(yè)總產(chǎn)值440.4億元，增長22.2%；引資總量249.7億元，增長16.2%；城鎮(zhèn)居民人均可支配收入22192元，增長13%；農(nóng)民人均純收入9550元，增長14%。全區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展繼續(xù)保持強勁態(tài)勢。

七、不斷開創(chuàng)群眾工作的新局面

全區(qū)大走訪活動取得了顯著成效。一是群眾觀念達成了新共識。全區(qū)上下牢固樹立群眾觀點，自覺踐行群眾路線，使各項決策都站在群眾立場上來部署，各項事業(yè)都依靠人民群眾來推進，各項工作都為了實現(xiàn)群眾利益來開展，進一步增強群眾工作的自覺性和主動性。二是服務群眾取得了新成效。通過進村居、到學校、訪企業(yè)，與群眾“零距離”接觸、“面對面”溝通、“心貼心”交流，認真傾聽群眾的訴求，幫助群眾解決生產(chǎn)生活中遇到的實際問題，千方百計保障和改善民生，真正做到了“群眾需要什么，我們就辦什么”。三是黨員作風上有 了新加強。廣大黨員干部把基層當課堂，在與群眾朝夕相處中、在解決實際問題中，不斷提高群眾工作本領。做到與群眾打交道“進得了門、談得上話、交得上心”，提高了本領、錘煉了作風、展示了形象，進一步融洽了干群關系。四是體制機制有了新突破。堅持把創(chuàng)新體制機制作為踐行群眾路線的重要保證，圍繞加強和改進群眾工作進一步建立健全相關制度，真正形成按制度辦事、靠制度推進群眾工作的良好局面。五是經(jīng)濟社會發(fā)展取得了新成就。大走訪活動為全區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展凝聚了強大合力，實現(xiàn)了綜合實力大跨越、城市建設大躍升、善政惠民大成效，包河已經(jīng)站上了新的更高的起點。

下一步，全區(qū)將按照省市委后續(xù)工作的各項要求，繼續(xù)懷著對人民群眾的深厚感情，以飽滿的精神狀態(tài)，不斷開創(chuàng)新形勢下群眾工作的新局面。

第五篇：“五級書記帶頭大走訪”活動總結報告

XX聯(lián)通“五級書記帶頭大走訪”活動總結

2012年2月

“五級書記帶頭大走訪”活動開展以來，XX聯(lián)通公司嚴格按照縣委縣政府部署要求，緊扣活動主題，訪民情、匯民智、釋民惑、解民憂、惠民生，各級黨員干部用雙腳丈量民情、用心靈感受民生、用行動排解民困，譜寫出魚水情深的動人篇章，開創(chuàng)了新形勢下群眾工作的新局面。

一、加大組織領導

創(chuàng)立由黨支部書記、總經(jīng)理XX同志任組長、領導隊伍成員任副組長的活動領導小組，并創(chuàng)立辦公室詳細負責調(diào)研、聯(lián)絡協(xié)調(diào)和檢查領導工作。樹立領導帶頭，單位主要負責人為活動的第一責任人，領導隊伍全員參與，機關干部積極參加。

二、制定實施方案

縣“五級書記帶頭大走訪”活動動員會議后，我公司積極行動，制定了《“訪民情、匯民智、釋民惑、解民憂、惠民生”為主題的XX聯(lián)通“五級書記帶頭大走訪”實施方案》。

三、動員全員參與“五級書記帶頭大走訪”活動

從2011年10月以來，我局結合工作施紀，為了既不影響《“五級書記帶頭大走訪走訪”活動方案》，并按方案方案開展活動，也不耽誤公司工作的開展，我公司采用了大走訪活動與公司業(yè)務工作相結合；領 1 導分工聯(lián)絡單位與貫徹落施大走訪活動相結合；動員我公司所屬部門、單位干部職工了解、參與大走訪活動。

四、大走訪活動開展詳細措施

一是進一步宣講，明確“大走訪活動”任務。根據(jù)“訪民情、匯民智、釋民惑、解民憂、惠民生”的要求，提出“五好”工作目的。即訪民情，寫一篇好報告；匯民智，出一個好思路；釋民惑，講一些好政策；解民憂，做一個好幫手；惠民生，辦一些好事情。二是結合實際，選擇“大走訪活動”方法。通過對走訪方法的選擇，解決好“怎樣訪”的難題。三是立即總結，上報“大走訪活動”結果。要四是反饋回訪，掌握“大走訪活動”實況。領導小組創(chuàng)立了以支部書記為組長的檢查組，采用看、聽、訪等方法，對“大走訪活動”進行檢查。通過多種方法的檢查，解決好“訪的實況如何”的難題。五是重在落施，注重“大走訪活動”實效。注重天山難題的發(fā)現(xiàn)和解決，通過重要幫扶、一對一幫扶等方法，按即時解決、限時解決等要求，扎實進一步開展“大走訪活動”，解決好“訪要有實效”的難題。

五、春節(jié)期間開展了送溫暖活動

我公司認真組織實施了春節(jié)期間困難職工、困難老黨員和老干部慰問活動。并與XX縣XX福利院、XX縣師范附屬小學開展縣直單位幫扶活動送去了慰問金及慰問品。在XX福利院公司領導都與慰問對象促膝交談，詳細了解他們的生活起居、健康情況和生產(chǎn)情況立即將黨和政府的關心落施下去，使他們倍感溫暖，紛紛表示感謝黨和政府。

下一步，全公司將按照縣委縣政府后續(xù)工作的各項要求，繼續(xù)懷著對人民群眾的深厚感情，以飽滿的精神狀態(tài)，不斷開創(chuàng)新形勢下群眾工作的新局面。

中國聯(lián)通XX分公司

2012-02-28 3