第一篇：書記帶頭大走訪活動民情日記1

書記帶頭大走訪活動民情日記

冶溪鎮(zhèn)黨委書記徐險峰

2012年6月14日 星期四 晴

今天上午處理好手頭工作，已經(jīng)到十點(diǎn)鐘，我叫上分管扶貧農(nóng)業(yè)的胡新華副鎮(zhèn)長、分管民政的紀(jì)委劉秀云書記，輕車簡行，到白沙村調(diào)研。白沙村位于岳西縣冶溪鎮(zhèn)西南，全村轄28個村民小組576戶，2382人，總面積8平方公里，耕地面積2000畝，其中水田1784畝，旱地216畝，山場面積6000畝。白沙村村部距鎮(zhèn)政府2.5公里，距縣城90公里，是太湖和岳西兩縣交界處。六月的天空，驕陽似火，室外溫度已達(dá)37℃。車沿著通村水泥路前進(jìn)，兩邊千畝良田的水稻盡入眼底、長勢喜人。

到村后，聽取村支部書記、村委會主任方耀同志關(guān)于當(dāng)前重點(diǎn)工作口頭匯報后。從村部出來，看到種田大戶盧徐男正在田間進(jìn)行水稻的田間管理，看到我們一行，盧徐男盛情招待我們到他所租的房子去坐。在促膝談心中，我了解到，種田大戶盧徐男今年通過流轉(zhuǎn)發(fā)展水稻種植1300多畝，村全力提供環(huán)境支持，在農(nóng)田灌溉中，村提供了大型水泵一臺，并積極協(xié)調(diào)與周邊農(nóng)民合理科學(xué)的用水，技術(shù)上鎮(zhèn)農(nóng)技員胡知佐也是經(jīng)常跑田間地頭，手把手提供技術(shù)指導(dǎo)，鎮(zhèn)上還幫忙辦理了農(nóng)業(yè)保險。聽到這些，我感到很欣慰，冶溪是全縣農(nóng)業(yè)大鎮(zhèn)，全縣十分之一農(nóng)田在冶溪，這里早有萬畝良田一庫水之稱，土地肥沃，排灌方便，地勢平坦，全縣少見，盧徐男老板作為我鎮(zhèn)通過招商引進(jìn)的種植大戶，在這里發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢，可以說達(dá)到了雙贏。白沙村通

過鼓勵農(nóng)戶有償流轉(zhuǎn)田地給大戶盧徐男等人，一是解放了勞動力，村青壯年可以放心出去務(wù)工，每年還可得到田地租金；二是大戶通過集中經(jīng)營，規(guī)模化生產(chǎn)，機(jī)械化作業(yè)，節(jié)約了生產(chǎn)成本，又達(dá)到了集約化經(jīng)營的示范作用。下半年，我對在座的分管農(nóng)業(yè)的副鎮(zhèn)長、白沙村負(fù)責(zé)人和盧徐男老板講，白沙村在土地流轉(zhuǎn)方面做得很成功，為全鎮(zhèn)探索了很好的經(jīng)驗(yàn)，要總結(jié)推廣，白沙村要做規(guī)模種植上做文章，形成一村一品，水稻基地還要發(fā)展秋冬季作物，下半年可以在小麥和油菜上作文章，以增加收入，當(dāng)?shù)弥咨炒搴捅R老板等都有意要發(fā)展千畝油菜，我想冶溪是旅游鄉(xiāng)鎮(zhèn)，正在著力打造宜居宜游宜業(yè)的風(fēng)情小鎮(zhèn)，又處在司空山腳下，這里田園風(fēng)光秀美，名木古樹眾多，如果發(fā)展成千畝油菜，既是一道漂亮的風(fēng)景線，搞活了旅游經(jīng)濟(jì)，又可增加收入，是一件多得的好事。我對盧老板說如果有什么困難需要鎮(zhèn)村協(xié)調(diào)的，請及時與我們反映，盧老板對鎮(zhèn)村的支持再次表示感謝。

告別盧老板，10點(diǎn)40分，我們又來到貧困戶方屋組胡桂平家，在一片空曠場地的一角，孤零零地座落著一間破舊的土木結(jié)構(gòu)的小屋,屋外碼放著一堆劈好的柴火，一看便知這家的主人是個勤快人。胡桂平自我介紹說，今年70歲，有兩個兒子，大兒子已另立門戶，有兩個孩子讀書，負(fù)擔(dān)重；小兒子離婚后多年在外杳無音信，只留下一個小孫女與其相依為命，可是屋漏偏逢連夜雨，胡老太全身患風(fēng)濕嚴(yán)重，手關(guān)節(jié)突出，不能干生活，腿腳又不方便，說著就領(lǐng)我們進(jìn)入屋內(nèi)。屋子很敞亮，這是一個簡樸而又整潔的家，屋里沒有什么象樣的家俱，只有幾條破舊的凳子和一張桌子，但都收拾得井井有條?？吹揭幌聛砹诉@么多人，胡老太忙不迭地給

我們燒水泡茶，聽了她自己介紹，我們感到有些震驚，一位老太，手腳又不方便，竟然獨(dú)自生活，做田擔(dān)水怎么辦，她說田已經(jīng)租給他人，每年給500斤稻，剛好夠吃，鎮(zhèn)里在該村實(shí)施了農(nóng)飲工程，自來水到家，黨的政策后，又享受黨的溫暖救助。盡管70歲了，但她精神很好，很堅(jiān)強(qiáng)，生活樂觀，我們很欣慰。我問她有什么困難和要求時，老人笑著說：“共產(chǎn)黨好，政府好！要不是政府關(guān)照，我早就生活難以自保了。現(xiàn)在的生活很好，我很知足。”老人的笑聲感染了在場的每一個人，我們剛才沉重的心情也有些寬慰了。我接過話頭，鄭重地對在場的分管民政同志說，群眾最誠實(shí)，也最容易滿足，我們只是解決了他們的基本生活困難，他們就從內(nèi)心里感謝黨，感謝政府。把胡老太的生活困難解決好，從小的方面說，這是為民解困；從大的方面講，這是通過具體工作在樹立和維護(hù)政府的形象。我看到房子還是土木結(jié)構(gòu)，我囑托村干，在暴雨天，要經(jīng)常走訪這些危房戶，確保獨(dú)居老人安全。我給胡老太送上400元慰問金，她很感激。

從胡老太家出來已經(jīng)是11點(diǎn)30分了，在和村干部交談時，我們得知該村退休干部、黨員中心戶胡知貴積極支持村兩委工作，離任不離崗，退休不褪色，擔(dān)任該片黨員中心戶，組織黨員群眾發(fā)家致富，帶頭支持村級公益事業(yè)，帶頭宣傳黨委政府政策。我們便借著今天走村入戶的機(jī)會，走訪了他?！袄虾?，您好，我是鎮(zhèn)黨委書記徐險峰，到您家里來一是看望你，二是感謝你對鎮(zhèn)村工作的支持，三是看看有什么困難需要我們幫忙的，四是聽聽你們的意見建議”。聽到我自報家門后，胡知貴老同志急忙從屋內(nèi)搬出凳子，倒上熱茶，和我們拉起了家常。交談中我們得知，胡知貴，今年58歲，2004年入黨，老夫妻二人在家，兒子均在上海作生意，忙得不錯，做了樓房，買了車，村級修路肩時帶頭捐資，汶川地震時第一次交特殊黨費(fèi)，我們對這位老黨員感到很敬佩。在胡知貴老人家，我們特別注意到，在老人的屋里還貼了毛主席的畫像和一些宣傳黨的政策的宣傳畫。談到對黨的認(rèn)識的時候，他心里非常激動，他說，感謝黨，是黨解放了全中國，讓農(nóng)民過上了好日子，特別是改革開放以后，黨和政府又制定了很多惠民利民的政策，讓農(nóng)民過上了小康生活。談到白沙村發(fā)展的時候，老人說，這幾年，白沙村初步形成了以水稻、西瓜為主的種植產(chǎn)業(yè)，大家的積極性很高，收入有了很大的提高。通過與老黨員的交談，我們鎮(zhèn)村干部覺得自己身上的擔(dān)子更重了，但也堅(jiān)定了信心、鼓足了干勁。為人民、為組織做一些實(shí)實(shí)在在大好事。從胡老家出來已是中午12點(diǎn)30分，我們婉拒了留下吃中飯的邀請，由于下午還有會議，我們一行又趕回政府食堂就餐。

通過今天的走訪，讓我真正了解了農(nóng)村、了解了黨員，聽到了一線的呼聲?；仡櫧裉斓淖咴L，短暫而又難忘，讓我對走訪有了更深的感觸，同時也有不少收獲。

收獲之一：走訪調(diào)研密切了干群關(guān)系。緊緊依靠群眾是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)。通過走訪調(diào)研，深入基層、集思廣益，服務(wù)群眾、排憂解難，對進(jìn)一步凝聚人心、凝聚力量、推動發(fā)展、促進(jìn)和諧有著重大意義。

收獲之二：走訪調(diào)研發(fā)現(xiàn)了真實(shí)問題。在走訪慰問中，群眾說的最多的話是感謝，而我卻親身感受到了困難群眾生活的不易。近年來，雖然農(nóng)村的生產(chǎn)生活水平有了一定提高，但基礎(chǔ)設(shè)施配套不完善問題依然突出；雖然我們加大了社會

保障體系建設(shè)，對生活困難的群眾還不少，仍需要我們付出大量的時間和精力去解決。

收獲之三：走訪調(diào)研明確了努力方向。此次走訪調(diào)研過程中，我一直在思考著，如何促進(jìn)農(nóng)民增收？如何加快農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展？我們肩上的責(zé)任更重了。

第二篇：“書記帶頭大走訪”活動實(shí)施方案

宿州市埇橋區(qū)苗庵鄉(xiāng)以“訪民情、匯民智、釋民惑、解民憂、惠民生”為主題的 “書記帶頭大走訪”活動實(shí)施方案

為深入貫徹胡錦濤總書記“七一”重要講話精神，切實(shí)做好新形勢下群眾工作，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展，根據(jù)省、區(qū)委“訪民情、匯民智、釋民惑、解民憂、惠民生”為主題的“書記帶頭大走訪”活動求，結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際，特制定如下實(shí)施方案。

一、目標(biāo)任務(wù)

通過鄉(xiāng)、村二級黨組織書記帶頭，鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)班子成員和廣大機(jī)關(guān)干部及各單位共同參與，進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)學(xué)校，訪民情、匯民智、釋民惑、解民憂、惠民生著力解決和促進(jìn)解決在經(jīng)濟(jì)發(fā)展、干部隊(duì)伍建設(shè)、社會管理、改善民生、維護(hù)穩(wěn)定等5個方面存在的突出問題，做到群眾工作上水平，解決問題有實(shí)效、轉(zhuǎn)變作用提效能、人民群眾得實(shí)惠。

二、主要內(nèi)容

按照省、區(qū)委統(tǒng)一要求，結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際，著力開展“五大活動”。

（一）開展干部大走訪活動。主要是“四進(jìn)四訪”，即各領(lǐng)導(dǎo)干部和廣大機(jī)關(guān)干部“進(jìn)農(nóng)村訪農(nóng)戶、進(jìn)社區(qū)訪居民、進(jìn)企業(yè)訪職工、進(jìn)學(xué)校訪教師”，廣泛收集社情民意，全面掌握基層情況，為各級各部門作決策、抓工作提供依據(jù)。

1、參加人員。鄉(xiāng)、村二級黨組織書記，鄉(xiāng)黨政班子成員、鄉(xiāng)直各單位負(fù)責(zé)人。

2、走訪重點(diǎn)和對象。把矛盾多、條件差、困難大、新房問題突出的地方，工作推不開、經(jīng)濟(jì)落后、老百姓收入低的地方，條件艱苦、地處偏遠(yuǎn)、社會治安隱患突出的地方，作為走訪重點(diǎn)和領(lǐng)導(dǎo)干部的聯(lián)系點(diǎn)。重點(diǎn)走訪征遷戶、上訪戶、困難戶、老黨員、老干部、老模范、鄉(xiāng)下崗失業(yè)人員、進(jìn)城務(wù)工人員和農(nóng)村致富帶頭人。

3、走訪內(nèi)容。通過走村入戶等方式，與基層群眾“零距離”接觸，面對面交流，廣泛收集在經(jīng)濟(jì)發(fā)展、干部隊(duì)伍建設(shè)、社會管理創(chuàng)新、改善民生、維護(hù)穩(wěn)定等方面存在的突出問題。鄉(xiāng)干部要經(jīng)常深入聯(lián)系點(diǎn)，參加并指導(dǎo)聯(lián)系點(diǎn)黨組織領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會，對創(chuàng)先爭優(yōu)活動情況進(jìn)行點(diǎn)評，努力把聯(lián)系點(diǎn)建成黨建和聯(lián)系服務(wù)群眾的示范點(diǎn)。

4、走訪要求。鄉(xiāng)黨政班子成員要聯(lián)系1個以上村，聯(lián)系學(xué)校1所，與基層群眾同吃、同住、同勞動不少于5天。鄉(xiāng)直相關(guān)單位要結(jié)合工作實(shí)際深入走訪。活動期間，鄉(xiāng)黨委書記及班子成員走訪不少于5戶；鄉(xiāng)黨委書記要把走訪群眾作為經(jīng)常性工作，聯(lián)系幫扶1-2個困難戶。走訪活動要做到群眾有干部聯(lián)系卡，干部有民情日記，有民情臺賬。要通過干部聯(lián)系卡，政民互動平臺等方式，分門別類收集整理群眾反映的問題和建議，認(rèn)真解決走訪中發(fā)現(xiàn)的問題。參加走訪人員要撰寫民情日記，及時掌握在上面難以聽到、不易看到和意想不到的新情況新問題，進(jìn)一步促進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)轉(zhuǎn)變。鄉(xiāng)黨委書記及班子成員每人解決重點(diǎn)、難點(diǎn)問題不少于5件，鄉(xiāng)黨委書記、村黨組織書記要做到發(fā)現(xiàn)一件解決一件，切實(shí)讓群眾感受到新的變化。

本項(xiàng)活動牽頭領(lǐng)導(dǎo)為鄉(xiāng)黨委副書記姜少華，牽頭單位 鄉(xiāng)黨委組織辦公室。

（二）開展科學(xué)發(fā)展大調(diào)研活動。主要是“三帶三記”?！叭龓А保磶е唧w調(diào)研課題、民情調(diào)查表、民情日記本；“三記”，即記群眾的意見和建議、記破解難題的辦法、記推進(jìn)發(fā)展的思路，集中群眾的智慧，使決策真正建立在科學(xué)、民主的基礎(chǔ)之上。

1、參加人員。鄉(xiāng)黨委班子成員，村主要負(fù)責(zé)同志，鄉(xiāng)直單位主要負(fù)責(zé)同志。

2、調(diào)研內(nèi)容。鄉(xiāng)班子成員圍繞重點(diǎn)解決的五個方面的問題，在大走訪活動辦公室擬定的選題中，自選專題進(jìn)行調(diào)研，進(jìn)一步找準(zhǔn)影響和制約經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的突出問題，提出解決問題的對策措施，撰寫調(diào)研報告；班子成員要圍繞推動本地經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展開展調(diào)查研究，撰寫調(diào)研報告；鄉(xiāng)直各單位結(jié)合各自職能，認(rèn)真開展調(diào)查研究，撰寫調(diào)研報告。

3、調(diào)研要求?；顒悠陂g，班子成員調(diào)研時間不少于二個月；鄉(xiāng)黨委書記調(diào)研時間不少于一個半月。本項(xiàng)活動牽頭領(lǐng)導(dǎo)為鄉(xiāng)黨委宣傳委員化先久，牽頭單位為鄉(xiāng)宣傳辦公室。

（三）開展黨的政策大宣講活動。主要是“三送三明白”?！叭汀保础八驼?、送法律、送黨課”下基層；“三明白”，即讓群眾明白國家以及省市的方針政策，明白如何依法維護(hù)自己的權(quán)益，明白黨委政府的工作目標(biāo)、思路和舉措。

鄉(xiāng)里充分利用廣播、電視、報紙、黑板報、流動巡回宣傳車、流動巡回宣傳車、宣傳小分隊(duì)、群眾報告會等多種形式，使宣傳工作進(jìn)村入戶，使廣大群眾入腦入心。編寫通俗易懂、簡潔明了的《群眾工作手冊》，以方便群眾辦事，提高各級干部做群眾工作的能力。鄉(xiāng)直部門也要結(jié)合各自工作職能編發(fā)政策法律、科技知識宣傳手冊，讓群眾把握形勢、了解政策、感受關(guān)懷，凝聚全鄉(xiāng)發(fā)展的強(qiáng)大合力。

重點(diǎn)宣傳黨的路線方針政策、胡錦濤總書記“七一”重要講話精神，使基層群眾感受到黨和政府的關(guān)懷；集中宣講區(qū)八次黨代會確定的“四先”目標(biāo)、“八大工程”等全區(qū)發(fā)展目標(biāo)、思路和舉措，鼓舞士氣，凝聚人心；積極引導(dǎo)群眾正確對待深化改革的利益調(diào)整，以理性合法方式表達(dá)利益訴求。在農(nóng)村要重點(diǎn)宣傳惠農(nóng)政策、合作醫(yī)療、社會保障等涉及農(nóng)民切身利益的重點(diǎn)問題；在城市要重點(diǎn)宣傳城市規(guī)劃、舊城及棚戶區(qū)改造、保障房建設(shè)、企業(yè)改制、社會保障等涉及城市居民切身利益的重點(diǎn)問題。

本項(xiàng)活動牽頭領(lǐng)導(dǎo)為鄉(xiāng)黨委委員化先久，牽頭單位為鄉(xiāng)黨委宣傳辦公室。

（四）開展信訪積案大攻堅(jiān)活動。主要是抓好三項(xiàng)工作，即化解各類積案，排查信訪隱患，強(qiáng)化平臺建設(shè)，最大限度地增加和諧因素，最大限度地減少不和諧因素。

1、化解各類積案。對在大走訪、大調(diào)研中收集的問題、開門接訪放映的矛盾和“百案攻堅(jiān)”未接信訪事項(xiàng)，要強(qiáng)化責(zé)任，一抓到底，徹底解決。區(qū)處理疑難信訪問題專項(xiàng)工作組要按照屬地管理、條塊結(jié)合的原則和“一個問題、一名領(lǐng)導(dǎo)、一套班子、一套方案、一包到底”的要求，確保各類信訪問題得到有效解決。尤其要對有關(guān)征收拆遷、環(huán)境污染、企業(yè)改制、社會保障、食品藥品安全、涉法涉訴、村務(wù)公開等涉及民生的突出問題，高度重視，采取有力措施集中解決。對一些久拖未決的信訪案，切實(shí)做到問題不查清不放過，問題不解決不放過，有關(guān)措施不落實(shí)不放過，努力把問題解決在基層。

2、排查信訪隱患?；顒悠陂g，鄉(xiāng)黨委班子成員接待群眾來訪不少于6次；鄉(xiāng)委書記每周至少安排1次接待群眾來訪；村黨組織書記要經(jīng)常性地接待群眾來訪。要認(rèn)真珞獅路領(lǐng)導(dǎo)包案和帶案下訪制度，對市交辦和區(qū)排查的熱點(diǎn)、難點(diǎn)和突出問題，由區(qū)維穩(wěn)辦、區(qū)信訪局梳理匯總后交給區(qū)、鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)帶案下訪，包案處理，確保各類信訪問題得到有效解決?；顒悠陂g，各級領(lǐng)導(dǎo)帶案下訪量應(yīng)占包案量的30%以上。

3、強(qiáng)化平臺建設(shè)。要進(jìn)一步加強(qiáng)信訪三級平臺建設(shè)，暢通信訪渠道，規(guī)范信訪秩序。要深入研究探討化解突出問題的規(guī)律，有針對性地制定完善解決突出問題的辦法措施和操作流程，加大政策層面化解社會矛盾的力度，努力營造安定祥和的社會氛圍。

本項(xiàng)活動牽頭領(lǐng)導(dǎo)為鄉(xiāng)紀(jì)委書記，牽頭單位為鄉(xiāng)紀(jì)檢辦公室。

（五）開展改善民生大行動活動。主要是實(shí)施“三項(xiàng)”工程：

1、扶貧濟(jì)困暖民心工程。元旦、春節(jié)“兩節(jié)”期間要組織開展好“送溫暖”活動、重點(diǎn)對老黨員和困難群眾進(jìn)行慰問和扶貧濟(jì)困。

2、結(jié)對幫扶助民富工程。不斷完善結(jié)對幫扶工作，采取入戶談心、實(shí)地察看、想辦法出主意等有效方式，幫助群眾增收致富，改善生產(chǎn)生活條件。

3、辦理實(shí)事惠民生工程。盡力幫助群眾解決在教育、就業(yè)、醫(yī)療、住房、社會保障等方面的實(shí)際困難和問題，活動期間，每個區(qū)直部門都要辦成1-2件得民心、順民意、惠民生的實(shí)事。本項(xiàng)活動牽頭領(lǐng)導(dǎo)為鄉(xiāng)黨委武裝部長馬躍，牽頭單位為鄉(xiāng)社會民生辦公室。

三、方法步驟

“書記帶頭大走訪”活動從2011年9月開始，至2012年3月底結(jié)束，共半年時間，分四個階段進(jìn)行。

（一）宣傳動員部署階段（2011年9月-10月中旬）。鄉(xiāng)黨委制定活動方案，成立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，進(jìn)行具體安排部署，制定具體安排方案。要充分運(yùn)用報刊、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體及活動簡報，加強(qiáng)對活動的宣傳報道，形成強(qiáng)大的宣傳聲勢，努力營造廣大黨員干部尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部深入基層、服務(wù)群眾的濃厚氛圍。

（二）“五大活動”推進(jìn)階段（2011年10月中旬-2012年1月底）。每項(xiàng)活動由一名鄉(xiāng)黨委員牽頭，明確牽頭單位，有關(guān)負(fù)責(zé)同志和鄉(xiāng)直有關(guān)單位負(fù)責(zé)人組成“五大活動”工作組，強(qiáng)力推動活動開展。各工作組要逐一細(xì)化工作方案，明確工作重點(diǎn)和時間節(jié)點(diǎn)，扎實(shí)推進(jìn)。與群眾生產(chǎn)生活關(guān)系密切的企事業(yè)單位要緊貼行業(yè)特點(diǎn)和部門實(shí)際，突出搞好為民服務(wù)，不斷提高群眾滿意度。要認(rèn)真借鑒“四民”、“四企”活動經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合“四型”機(jī)關(guān)建設(shè)，深入開展“五大活動”。

（三）“回頭看”階段（2012年2月初-2月底）?；顒咏Y(jié)束后，各班子成員和鄉(xiāng)直單位要對照活動方案，認(rèn)真開展“回頭看”活動，全面總結(jié)成績和經(jīng)驗(yàn)，深入查找問題和不足，堅(jiān)持查糾并舉，建立健全工作檔案，認(rèn)真制定和落實(shí)整改措施。認(rèn)真做好大走訪活動的考評工作，把考評結(jié)果作為各單位、各部門目標(biāo)考核的重要內(nèi)容，并作為黨組織負(fù)責(zé)人年終述職、考評的重要內(nèi)容。

（四）群眾滿意度測評階段（2012年3月初-2012年3月中旬）。在大走訪、大調(diào)研階段，要進(jìn)行群眾問卷調(diào)查?；顒咏Y(jié)束后，各單位、村要組織“三評”，即黨員自評、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評、群眾測評，實(shí)事求是地總結(jié)和評價活動成效。鄉(xiāng)統(tǒng)一開展“書記帶頭大走訪”活動群眾問卷調(diào)查，全面了解廣大群眾對活動的滿意度情況，以及對群眾工作的意見和建議，進(jìn)行總結(jié)、鞏固、提高。

四、幾點(diǎn)要求

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。鄉(xiāng)黨委成立“書記帶頭大走訪”活動推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室及六個工作組，建立日常工作制度，明確工作職責(zé)，抽調(diào)相關(guān)人員集中辦公。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、區(qū)直各單位也要成立組織機(jī)構(gòu)，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，定期研究和部署工作，確保各項(xiàng)任務(wù)落實(shí)。

（二）強(qiáng)化督查指導(dǎo)。建立“書記大走訪”活動聯(lián)席會議制度，人員由“書記大走訪”活動領(lǐng)導(dǎo)小組常務(wù)副組長、副組長和“五大活動”牽頭人組成，聯(lián)席會議原則上每半月召開一次，了解活動進(jìn)展，通報活動情況，總結(jié)交流經(jīng)驗(yàn)，研究解決問題。區(qū)“書記帶頭大走訪”活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要動態(tài)全程做好跟蹤服務(wù)、信息編報和活動督查工作，通過召開座談會、經(jīng)常性督查、隨機(jī)抽查等方式推進(jìn)活動順利開展。對重視不夠、工作不力的，及時通報批評，并限期整改，防止活動走過場、流于形式。

（三）嚴(yán)肅工作紀(jì)律。要統(tǒng)籌安排各項(xiàng)活動，特別是要統(tǒng)籌安排走訪、調(diào)研地點(diǎn)和時間，避免過于集中和頻繁。在活動中，要嚴(yán)守群眾工作紀(jì)律，輕車簡從，直接到聯(lián)系點(diǎn)，節(jié)儉簡樸，以良好的作風(fēng)和實(shí)際成效取信于民。對在大走訪活動中違反紀(jì)律，增加基層和群眾負(fù)擔(dān)的，予以嚴(yán)肅查處。

（四）注重解決問題。通過開展大走訪活動，深入研究分析基層群眾工作中存在的共性問題，著力解決影響制約科學(xué)發(fā)展和群眾反映強(qiáng)烈的突出問題。對活動中行之有效的做法要以制度的形式固定下來，形成促進(jìn)發(fā)展、改善民生、服務(wù)群眾的長效機(jī)制，以扎實(shí)有效的活動成果取信于民。

各單位、各部門要根據(jù)本《實(shí)施方案》要求，制定具體活方案，明確要求，細(xì)化任務(wù)，與市、區(qū)活動同步推進(jìn)、同步落實(shí)。

第三篇：“五級書記帶頭大走訪”活動總結(jié)報告

XX聯(lián)通“五級書記帶頭大走訪”活動總結(jié)

2012年2月

“五級書記帶頭大走訪”活動開展以來，XX聯(lián)通公司嚴(yán)格按照縣委縣政府部署要求，緊扣活動主題，訪民情、匯民智、釋民惑、解民憂、惠民生，各級黨員干部用雙腳丈量民情、用心靈感受民生、用行動排解民困，譜寫出魚水情深的動人篇章，開創(chuàng)了新形勢下群眾工作的新局面。

一、加大組織領(lǐng)導(dǎo)

創(chuàng)立由黨支部書記、總經(jīng)理XX同志任組長、領(lǐng)導(dǎo)隊(duì)伍成員任副組長的活動領(lǐng)導(dǎo)小組，并創(chuàng)立辦公室詳細(xì)負(fù)責(zé)調(diào)研、聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)和檢查領(lǐng)導(dǎo)工作。樹立領(lǐng)導(dǎo)帶頭，單位主要負(fù)責(zé)人為活動的第一責(zé)任人，領(lǐng)導(dǎo)隊(duì)伍全員參與，機(jī)關(guān)干部積極參加。

二、制定實(shí)施方案

縣“五級書記帶頭大走訪”活動動員會議后，我公司積極行動，制定了《“訪民情、匯民智、釋民惑、解民憂、惠民生”為主題的XX聯(lián)通“五級書記帶頭大走訪”實(shí)施方案》。

三、動員全員參與“五級書記帶頭大走訪”活動

從2011年10月以來，我局結(jié)合工作施紀(jì)，為了既不影響《“五級書記帶頭大走訪走訪”活動方案》，并按方案方案開展活動，也不耽誤公司工作的開展，我公司采用了大走訪活動與公司業(yè)務(wù)工作相結(jié)合；領(lǐng) 1 導(dǎo)分工聯(lián)絡(luò)單位與貫徹落施大走訪活動相結(jié)合；動員我公司所屬部門、單位干部職工了解、參與大走訪活動。

四、大走訪活動開展詳細(xì)措施

一是進(jìn)一步宣講，明確“大走訪活動”任務(wù)。根據(jù)“訪民情、匯民智、釋民惑、解民憂、惠民生”的要求，提出“五好”工作目的。即訪民情，寫一篇好報告；匯民智，出一個好思路；釋民惑，講一些好政策；解民憂，做一個好幫手；惠民生，辦一些好事情。二是結(jié)合實(shí)際，選擇“大走訪活動”方法。通過對走訪方法的選擇，解決好“怎樣訪”的難題。三是立即總結(jié)，上報“大走訪活動”結(jié)果。要四是反饋回訪，掌握“大走訪活動”實(shí)況。領(lǐng)導(dǎo)小組創(chuàng)立了以支部書記為組長的檢查組，采用看、聽、訪等方法，對“大走訪活動”進(jìn)行檢查。通過多種方法的檢查，解決好“訪的實(shí)況如何”的難題。五是重在落施，注重“大走訪活動”實(shí)效。注重天山難題的發(fā)現(xiàn)和解決，通過重要幫扶、一對一幫扶等方法，按即時解決、限時解決等要求，扎實(shí)進(jìn)一步開展“大走訪活動”，解決好“訪要有實(shí)效”的難題。

五、春節(jié)期間開展了送溫暖活動

我公司認(rèn)真組織實(shí)施了春節(jié)期間困難職工、困難老黨員和老干部慰問活動。并與XX縣XX福利院、XX縣師范附屬小學(xué)開展縣直單位幫扶活動送去了慰問金及慰問品。在XX福利院公司領(lǐng)導(dǎo)都與慰問對象促膝交談，詳細(xì)了解他們的生活起居、健康情況和生產(chǎn)情況立即將黨和政府的關(guān)心落施下去，使他們倍感溫暖，紛紛表示感謝黨和政府。

下一步，全公司將按照縣委縣政府后續(xù)工作的各項(xiàng)要求，繼續(xù)懷著對人民群眾的深厚感情，以飽滿的精神狀態(tài)，不斷開創(chuàng)新形勢下群眾工作的新局面。

中國聯(lián)通XX分公司

2012-02-28 3

第四篇：“五級書記帶頭大走訪”活動總結(jié)報告

包河區(qū)“五級書記帶頭大走訪”活動總結(jié)報告

包河區(qū)大走訪活動推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室

2012年2月

“五級書記帶頭大走訪”活動開展以來，包河區(qū)嚴(yán)格按照省市部署要求，緊扣活動主題，訪民情、匯民智、釋民惑、解民憂、惠民生，各級黨員干部用雙腳丈量民情、用心靈感受民生、用行動排解民困，譜寫出魚水情深的動人篇章，開創(chuàng)了新形勢下群眾工作的新局面。

一、精心謀劃部署，找準(zhǔn)活動開展的立足點(diǎn)

一是提高思想認(rèn)識，快速動員部署。堅(jiān)持把開展大走訪活動作為當(dāng)前必須抓好的政治任務(wù)，作為提升群眾工作水平、構(gòu)建和諧包河、加快跨越趕超的難得機(jī)遇，第一時間傳達(dá)貫徹，第一時間研究部署，第一時間帶頭推動。全省群眾工作電視電話會議和省市關(guān)于開展“五級書記帶頭大走訪”活動通知（皖辦發(fā)[2011]33號、合辦 [2010]29號）下發(fā)后，立即召開區(qū)黨政聯(lián)席會議進(jìn)行學(xué)習(xí)貫徹，并在全區(qū)范圍內(nèi)進(jìn)行學(xué)習(xí)動員，迅速把全區(qū)干群的思想和行動統(tǒng)一到省市委的部署要求上來。二是強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，推進(jìn)活動開展。區(qū)委常委會先后3次對走訪活動進(jìn)行了研究部署，提出了明確要求。成立了以區(qū)委副書記為組長、4位區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)同志為副組長的領(lǐng)導(dǎo)小組，并設(shè)立了領(lǐng)導(dǎo)小組 辦公室，負(fù)責(zé)日常工作；成立區(qū)委大走訪活動督查指導(dǎo)組，分頭聯(lián)系到各個街鎮(zhèn)和區(qū)直部門，督促了解各單位活動開展情況；各街鎮(zhèn)、包河工業(yè)區(qū)、濱湖功能區(qū)和區(qū)直各部門都成立了領(lǐng)導(dǎo)組織和日常工作機(jī)構(gòu)，形成了一級抓一級、層層抓落實(shí)的工作格局。研究制定了《包河區(qū)“五級書記帶頭大走訪”活動實(shí)施方案》、《關(guān)于嚴(yán)肅“五級書記帶頭大走訪”活動工作紀(jì)律的通知》、《關(guān)于建立區(qū)直部門大走訪活動基層聯(lián)系點(diǎn)的通知》等十個配套文件，對活動安排、主要任務(wù)、方法步驟和責(zé)任要求作了進(jìn)一步的明確。三是加強(qiáng)宣傳報道，營造濃厚氛圍。充分發(fā)揮報刊、簡報、廣播、以及現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)、包河大走訪活動專題網(wǎng)站和手機(jī)短信平臺的作用，廣泛宣傳開展大走訪活動的好做法、好經(jīng)驗(yàn)，形成正確輿論導(dǎo)向。編發(fā)活動簡報37期，省簡報刊發(fā)3期，市簡報刊發(fā)14期，簡報采用量位居全市各縣區(qū)之首。省市主流媒體《安徽日報》、《合肥日報》，省市電視臺等，都對我區(qū)大走訪活動進(jìn)行了宣傳報道。中央電視臺新聞聯(lián)播以“干部大走訪、為民辦實(shí)事”為題對包河區(qū)大走訪活動作了專題報道。

二、突出領(lǐng)導(dǎo)帶頭，找準(zhǔn)活動開展的關(guān)鍵點(diǎn)

堅(jiān)持把領(lǐng)導(dǎo)帶頭作為活動開展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，區(qū)黨政領(lǐng)導(dǎo)班子成員率先垂范，區(qū)直機(jī)關(guān)干部踴躍參與，開展全員大走訪。一是領(lǐng)導(dǎo)帶頭包聯(lián)薄弱村居。15位區(qū)黨政領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶頭把矛盾多、條件差、困難多的村（居）作為走訪的重點(diǎn)和聯(lián)系點(diǎn)，和群眾一起摸爬滾打，解決實(shí)際問題，為全區(qū)廣大黨員干部深入開展大走訪作出表率。區(qū)委書記胡啟生同志更是多次前往聯(lián)系點(diǎn)義城街道施口社區(qū)，訪農(nóng)戶，問民情，與百姓促膝談心，了解村情民意，共謀社區(qū)發(fā)展。目前，區(qū)黨政班子成員共走訪調(diào)研學(xué)校、企業(yè)、居民戶952次，收集梳理問題118個，研究解決113個；收集建議123條，研究吸納建議86條。二是領(lǐng)導(dǎo)帶頭接訪下訪。實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)開門接訪，每周安排4天時間作為開門接訪日，幾乎每天都有區(qū)黨政領(lǐng)導(dǎo)在接訪中心開門接待群眾來訪。活動開展以來，區(qū)黨政領(lǐng)導(dǎo)共接待56批235人次，成功化解53批，其中2名主要領(lǐng)導(dǎo)接訪8次，接待來訪群眾12批56人次，成功化解12批，效果十分明顯，信訪量明顯下降，活動開展后期經(jīng)常出現(xiàn)無群眾來訪的情況。實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)帶案下訪，共梳理出23件重難點(diǎn)信訪件，逐一落實(shí)到區(qū)黨政班子成員，進(jìn)行帶案下訪、包案解決。目前，已全部解決。三是機(jī)關(guān)干部全部下一線。增加“自選動作”，組織區(qū)直機(jī)關(guān)干部全員投身大走訪活動，到群眾中訪貧問苦、接受教育，到工作一線體驗(yàn)甘苦、增長才干，到社區(qū)（村）踐行宗旨、服務(wù)居民?；顒又校瑓^(qū)直部門班子成員走訪調(diào)研不少于2天，走訪戶數(shù)不少于5戶，每人幫扶聯(lián)系困難戶1-2戶；區(qū)直機(jī)關(guān)一般干部走訪不少于4戶，力爭解決1-2個實(shí)際問題。同時，選派100多名機(jī)關(guān)干部到基層一線，服務(wù)建設(shè)發(fā)展，服務(wù)居民群眾。組織機(jī)關(guān)年輕黨員干部到市容創(chuàng)建、建筑工地、拆遷安置等艱苦一線體驗(yàn)鍛煉，共 有300多人次走進(jìn)街頭巷尾、建筑工地，與環(huán)衛(wèi)工人、建筑工人等一起勞動。截至目前，全區(qū)共有64家單位、近千名黨員干部參加了大走訪活動，走訪學(xué)校、企業(yè)、居民戶3816次，收集梳理問題498個，研究解決481個；收集建議485條，研究吸納建議272條。

三、注重分類指導(dǎo)，找準(zhǔn)活動開展的結(jié)合點(diǎn)

堅(jiān)持把分類指導(dǎo)貫穿活動始終，因地制宜開展走訪，努力實(shí)現(xiàn)一街一主題，一鎮(zhèn)一特色。一是突出服務(wù)大建設(shè)。常青、義城、煙墩街道作為濱湖新區(qū)建設(shè)的主陣地，建設(shè)拆遷的主戰(zhàn)場，走訪活動將拆遷單位、拆遷居民作為走訪的重點(diǎn)對象，登門入戶了解拆遷群眾訴求，千方百計(jì)解決拆遷群眾租房、上學(xué)、就業(yè)等實(shí)際問題，密切了黨群干群關(guān)系，確保了平穩(wěn)快速完成各項(xiàng)拆遷任務(wù)。二是突出助企發(fā)展。針對當(dāng)前中小企業(yè)融資難、用工難問題，包河工業(yè)區(qū)和區(qū)經(jīng)濟(jì)部門主動上門與企業(yè)共商大計(jì)，共克時艱，及時向符合獎勵條件的87家規(guī)模工業(yè)企業(yè)落實(shí)惠企政策，將1899.12萬元獎勵資金撥付給企業(yè)；召開銀企對接會，幫助合肥華福土工有限公司等多家企業(yè)解決融資難題，增強(qiáng)了企業(yè)發(fā)展信心和動力。三是突出社會管理創(chuàng)新。堅(jiān)持把社會管理創(chuàng)新作為“善治包河”的主抓手，統(tǒng)攬民生改善、社會事業(yè)、安全維穩(wěn)和精神文明建設(shè)，不斷提升包河居民的歸屬感和幸福感。蕪湖路街道、包公街道和濱湖功能區(qū)利用大走訪，充分發(fā)揮“社區(qū)網(wǎng)格”和“信訪綜治維穩(wěn)平臺”作用，做到“資源合一”、“多網(wǎng)合一”，層層開展矛盾隱患排查化解，解決了10多個重點(diǎn)隱患問題。四突出發(fā)展樓宇經(jīng)濟(jì)。以望湖街道為主體，開展了樓宇企 業(yè)大走訪活動。區(qū)商務(wù)局完善樓宇綜合配套服務(wù)功能，努力促成金牛集團(tuán)、TNT國際包裹快運(yùn)、生命人壽（安徽分公司）、中廣傳播等近100家企業(yè)入駐我區(qū)，累計(jì)實(shí)現(xiàn)租售面積超過70000平方米，切實(shí)提高了樓宇的企業(yè)入駐率。五是突出都市新農(nóng)業(yè)。以大走訪活動為契機(jī)，大力推進(jìn)農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，提升發(fā)展觀光休閑農(nóng)業(yè)，進(jìn)一步挖掘開發(fā)都市農(nóng)業(yè)的服務(wù)功能。淝河鎮(zhèn)通過深入走訪宣傳，積極引導(dǎo)廣大農(nóng)民發(fā)展轉(zhuǎn)型，明年將全面退出“一油一稻”傳統(tǒng)種植模式。大圩鎮(zhèn)創(chuàng)新農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營機(jī)制，新增農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)合作社省級2個、市級3個，引進(jìn)高新技術(shù)6項(xiàng)、新品種28個。六是突出為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)。通過在窗口和服務(wù)行業(yè)深入開展“把服務(wù)對象當(dāng)親人”創(chuàng)先爭優(yōu)主題實(shí)踐活動，辦群眾最需要的事，解群眾最“鬧心”的結(jié)，用為民服務(wù)的生動實(shí)踐擦亮了一個個“窗口”，使它們成為服務(wù)群眾的便民窗口、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的示范窗口和展示黨員干部精神風(fēng)貌的形象窗口。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，116名街鎮(zhèn)班子成員共走訪學(xué)校、企業(yè)、居民戶6343次，收集梳理問題669個，研究解決問題647個；收集建議810條，研究吸納464條。228名村居書記、主任走訪14162次，收集梳理問題874個，研究解決問題841個；收集建議810條，研究吸納建議647條。

四、著力改善民生，找準(zhǔn)活動開展的著力點(diǎn)

堅(jiān)持把解決群眾實(shí)際問題作為大走訪活動的著力點(diǎn)，大力推進(jìn)民生工程，切實(shí)維護(hù)群眾利益。一是給力民生得民心。今年，我區(qū)共實(shí)施20項(xiàng)民生工程，其中省定18項(xiàng)，區(qū)自定2項(xiàng)，各級財政累計(jì)投入民生工程資金1.91億元，目前20項(xiàng)民生工程已經(jīng)全部完成。同時，提高了計(jì)劃生育家庭獎勵扶助、貧困白內(nèi)障復(fù)明等6個項(xiàng)目的實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)，全區(qū)中小學(xué)生均公用經(jīng)費(fèi)、教師公積金標(biāo)準(zhǔn)提高到全市最高水平，基層衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)全部達(dá)到省規(guī)范化、市示范化標(biāo)準(zhǔn)。二是扶貧濟(jì)困解民難。對于走訪中發(fā)現(xiàn)和群眾提出的問題，本著求真務(wù)實(shí)、真抓實(shí)干的作風(fēng)，堅(jiān)持邊訪邊改，全力為民排憂解難。針對居民就醫(yī)難的實(shí)際問題，組織開展了醫(yī)療衛(wèi)生進(jìn)村居活動；針對殘疾人、困難戶等重點(diǎn)人群就業(yè)難、生活難的問題，組織開展了包聯(lián)扶助活動；針對當(dāng)前校車交通安全存在的問題，開展了校車交通安全管理工程。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，目前全區(qū)共幫扶困難戶1058戶，解決群眾生產(chǎn)生活實(shí)際問題3462件。三是創(chuàng)新管理優(yōu)服務(wù)。以優(yōu)化服務(wù)為導(dǎo)向，加強(qiáng)和改進(jìn)社會管理創(chuàng)新，完善工作機(jī)制，促進(jìn)社會和諧。通過發(fā)放民情聯(lián)系卡、建立住戶檔案、編印民情小報、開通民情熱線等，搭建起“一卡、一檔、一報、一線”的四個一服務(wù)聯(lián)系平臺。在城市社區(qū)大力推行社區(qū)網(wǎng)格化管理，濱湖和園社區(qū)基本實(shí)現(xiàn)了住戶檔案的信息化管理；在農(nóng)村區(qū)域積極開展“創(chuàng)建共助、老幼扶助、治安協(xié)助、教育幫助、致富互助”“五相助”活動，努力擴(kuò)大服務(wù)群眾的深度和廣度。

五、加強(qiáng)制度建設(shè)，找準(zhǔn)活動開展的創(chuàng)新點(diǎn)

及時總結(jié)推廣走訪活動中創(chuàng)造的好經(jīng)驗(yàn)好做法，進(jìn)一步建立健全相關(guān)制度，真正形成了按制度辦事、靠制度推進(jìn)群眾工作的良好局面。一是建立聯(lián)系群眾工作新機(jī)制。建立起社區(qū)（村）黨組織和黨員干部聯(lián)片、聯(lián)組、聯(lián)戶并覆蓋全體居民群眾的三級網(wǎng)絡(luò)，讓群眾的思想動態(tài)、生活情況、熱點(diǎn)難點(diǎn)問題有一個暢通的反映和解決渠道，成為黨員密切聯(lián)系服務(wù)群眾的有效途徑。區(qū)經(jīng)促局印制500份聯(lián)系企業(yè)服務(wù)卡發(fā)到企業(yè)負(fù)責(zé)人手中，向企業(yè)公開班子成員和業(yè)務(wù)科室電話、傳真、電子信箱等聯(lián)系方式，切實(shí)為企業(yè)提供全方位服務(wù)；區(qū)民政局每月15日為走訪群眾工作日，深入聯(lián)系點(diǎn)開展走訪調(diào)研、政策宣講、困難幫扶等活動。二是建立快捷高效的為民服務(wù)機(jī)制。堅(jiān)持把群眾需求作為第一信號，通過完善“一次性告知”、“一站式服務(wù)”、“限時辦理”、“預(yù)約服務(wù)”、“延時服務(wù)”、“前置審批向?qū)А钡确?wù)制度，助推服務(wù)窗口前移、服務(wù)流程精簡、服務(wù)工作提效，便民惠民見實(shí)效。以區(qū)就業(yè)和社會保障服務(wù)中心窗口為試點(diǎn)，在全區(qū)范圍內(nèi)推廣“全能柜員制”，讓前來辦事的群眾可以隨機(jī)通過服務(wù)區(qū)內(nèi)任一窗口辦理所有業(yè)務(wù)，大大提高了服務(wù)的便捷性。區(qū)環(huán)保局將《建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境影響報告表》審批時限由原來30個工作日，縮短到只需10個工作日辦結(jié)。三是建立群眾矛盾糾紛排查機(jī)制。把加強(qiáng)社會矛盾排查化解作為“平安包河”建設(shè)和維護(hù)社會穩(wěn)定的基礎(chǔ)工程，健全組織網(wǎng)絡(luò)、分析研判、聯(lián)動調(diào)解、源頭防范、檢查考核等五大工作機(jī)制，實(shí)現(xiàn)情況早預(yù)測、工作早介入、問題早處理、苗頭早控制，著力排查化解各類社會矛盾，為維護(hù)全區(qū)社會穩(wěn)定和治安持續(xù)平穩(wěn)發(fā)揮了“穩(wěn)壓器”和“減壓閥”作用。在十五里河中段高鐵站片區(qū)拆遷、太湖新村改造、合客廠生活區(qū)改造、燈泡廠改造等11個實(shí)施項(xiàng)目中，開展社會穩(wěn)定風(fēng)險評估，并根據(jù)評估結(jié)果有針對性地落實(shí)應(yīng)對措施。2009-2010 年包河區(qū)連續(xù)三年被省委、省政府評為“全省信訪工作責(zé)任目標(biāo)考核優(yōu)秀單位”，2011年被市委、市政府評為2008-2010先進(jìn)集體。四是建立群眾工作績效考評機(jī)制。建立走訪臺賬，對群眾意見建議、重難點(diǎn)問題實(shí)行項(xiàng)目管理，大力推廣“一線工作法”，讓黨員干部做到情況在一線掌握、問題在一線解決、形象在一線樹立。區(qū)衛(wèi)生局依據(jù)《社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心轄區(qū)居民滿意度問卷調(diào)查查表》，委托第三方組織對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心開展問卷測評，問卷測評采取問卷調(diào)查、入戶走訪、電話詢問相結(jié)合方式進(jìn)行，該活動得到了群眾廣泛好評。

大走訪活動中，通過解決問題、吸納建議修改完善規(guī)章制度91項(xiàng)，其中區(qū)本級34項(xiàng)，街鎮(zhèn)本級57項(xiàng)。

六、圍繞跨越主題，找準(zhǔn)活動開展的落腳點(diǎn)

堅(jiān)持把大走訪活動作為凝聚力量、構(gòu)建和諧、加快發(fā)展的難得契機(jī)，努力以大走訪“走”出團(tuán)結(jié)和諧的好氛圍，“訪”出干事創(chuàng)業(yè)的好狀態(tài)，推動包河建設(shè)發(fā)展大跨越。一是大走訪走出大和諧。區(qū)委負(fù)責(zé)同志率區(qū)直相關(guān)部門主要負(fù)責(zé)人專題接聽12345政府服務(wù)熱線，現(xiàn)場解答群眾關(guān)心的各種問題，當(dāng)天共接聽了184個熱線電話，受到了群眾的普遍稱贊。元旦前夕，巢湖路榮昌園小區(qū)262戶居民，委托代表把感謝信和錦旗送到區(qū)政府，表達(dá)對黨和政府的感謝之情。目前，全區(qū)上下人心思進(jìn)，進(jìn)一步鞏固了“上下同欲者勝”的良好局面。二是大走訪促進(jìn)大建設(shè)。在濱湖中心重點(diǎn)項(xiàng)目拆遷上，街道深入了解并幫助解決拆遷群眾在租房、子女就學(xué)等方面的實(shí)際困難，有力促 進(jìn)了拆遷工作的快速推進(jìn)。在復(fù)建點(diǎn)建設(shè)上，區(qū)住建等部門深入施工現(xiàn)場走訪，倒排工期，查擺問題，促進(jìn)了建設(shè)進(jìn)度。去年，全區(qū)完成拆遷接近全市總量一半。三是大走訪推動大發(fā)展。堅(jiān)持一手抓大走訪活動推進(jìn)，一手抓加快發(fā)展不松勁，全區(qū)實(shí)現(xiàn)了大走訪與經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的兩不誤、兩促進(jìn)。2011年，完成地區(qū)生產(chǎn)總值485.9億元，同比增長14.7%；全社會固定資產(chǎn)投資559.8億元，增長21.7%；財政收入25.3億元，增長15.6%，其中地方收入17.2億元，增長17.3%；社會消費(fèi)品零售總額173.7億元，增長25%；規(guī)模以上工業(yè)總產(chǎn)值440.4億元，增長22.2%；引資總量249.7億元，增長16.2%；城鎮(zhèn)居民人均可支配收入22192元，增長13%；農(nóng)民人均純收入9550元，增長14%。全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展繼續(xù)保持強(qiáng)勁態(tài)勢。

七、不斷開創(chuàng)群眾工作的新局面

全區(qū)大走訪活動取得了顯著成效。一是群眾觀念達(dá)成了新共識。全區(qū)上下牢固樹立群眾觀點(diǎn)，自覺踐行群眾路線，使各項(xiàng)決策都站在群眾立場上來部署，各項(xiàng)事業(yè)都依靠人民群眾來推進(jìn)，各項(xiàng)工作都為了實(shí)現(xiàn)群眾利益來開展，進(jìn)一步增強(qiáng)群眾工作的自覺性和主動性。二是服務(wù)群眾取得了新成效。通過進(jìn)村居、到學(xué)校、訪企業(yè)，與群眾“零距離”接觸、“面對面”溝通、“心貼心”交流，認(rèn)真傾聽群眾的訴求，幫助群眾解決生產(chǎn)生活中遇到的實(shí)際問題，千方百計(jì)保障和改善民生，真正做到了“群眾需要什么，我們就辦什么”。三是黨員作風(fēng)上有 了新加強(qiáng)。廣大黨員干部把基層當(dāng)課堂，在與群眾朝夕相處中、在解決實(shí)際問題中，不斷提高群眾工作本領(lǐng)。做到與群眾打交道“進(jìn)得了門、談得上話、交得上心”，提高了本領(lǐng)、錘煉了作風(fēng)、展示了形象，進(jìn)一步融洽了干群關(guān)系。四是體制機(jī)制有了新突破。堅(jiān)持把創(chuàng)新體制機(jī)制作為踐行群眾路線的重要保證，圍繞加強(qiáng)和改進(jìn)群眾工作進(jìn)一步建立健全相關(guān)制度，真正形成按制度辦事、靠制度推進(jìn)群眾工作的良好局面。五是經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展取得了新成就。大走訪活動為全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展凝聚了強(qiáng)大合力，實(shí)現(xiàn)了綜合實(shí)力大跨越、城市建設(shè)大躍升、善政惠民大成效，包河已經(jīng)站上了新的更高的起點(diǎn)。

下一步，全區(qū)將按照省市委后續(xù)工作的各項(xiàng)要求，繼續(xù)懷著對人民群眾的深厚感情，以飽滿的精神狀態(tài)，不斷開創(chuàng)新形勢下群眾工作的新局面。

第五篇：五級書記帶頭大走訪活動總結(jié)

五級書記帶頭大走訪活動總結(jié)

（2012年2月）

根據(jù)省、市開展以“訪民情、匯民智、釋民惑、解民憂、惠民生”為主題的“五級書記帶頭大走訪”活動精神，及縣委關(guān)于開展大走訪活動的文件精神，我們迅速行動，精心組織，推動“大走訪”活動順利開展并初步取得實(shí)效?，F(xiàn)將活動開展情況總結(jié)如下：

一、統(tǒng)一思想，明確任務(wù)

按照南瑞社區(qū)黨工委的工作安排，黨支部及時召開支委會和社工辦工作會議，明確黨組織成員和全體社區(qū)工作者均要參加此次大走訪活動，同時明確大走訪活動的總體目標(biāo)，就是通過訪民情、匯民智、釋民惑、解民憂、惠民生，來扎實(shí)做好聯(lián)系群眾、宣傳群眾、組織群眾、服務(wù)群眾、團(tuán)結(jié)群眾工作，著力解決脫離群眾、脫離實(shí)際、違背群眾意愿的突出問題和重點(diǎn)難點(diǎn)問題。所有工作人員把知民情、化民怨、暖民心作為經(jīng)常性工作，發(fā)現(xiàn)問題及時解決

二、深入群眾，了解情況

五級書記大走訪活動開展以來，黨支部堅(jiān)持從群眾中來、到群眾中去的工作思路，以征遷戶、上訪戶、困難戶、老黨員、老干部、老模范、下崗失業(yè)人員和進(jìn)城務(wù)工人員等為重點(diǎn)走訪對象，通過上門走訪、召開座談會等形式共走訪221戶，深入了解居民群眾在生產(chǎn)生活中的實(shí)際困難和問題，及時掌握易引發(fā)糾紛和矛盾的信息和情況。

三、集中民智，尋找思路

結(jié)合社區(qū)新成立的實(shí)際，工作中難免有疏忽和遺漏，黨支部以“您對居委會和物業(yè)公司工作的意見和建議”為走訪問題，堅(jiān)持解決問題的方案從群眾中來、辦法從群眾中找，廣泛征集居民群眾對居委會和物業(yè)公司的意見和建議，推動和督促居委會和物業(yè)公司加強(qiáng)管理和服務(wù)。

三、宣傳政策，公開透明

通過黨務(wù)居務(wù)公開宣傳欄、電子屏、上門走訪、座談會、發(fā)放宣傳材料等形式，大力宣傳黨的路線方針政策和政府實(shí)施的民生工程，做到家喻戶曉、深入人心，對辦事程序和條件公開上墻，對符合條件的居民做到應(yīng)保盡保，透明公平。

四、積極主動，化解矛盾。黨支部認(rèn)真梳理搜集來的居民群眾的意見和建議，對排查出的問題，逐條提出解決措施、時限和建議。對能夠立即解決的問題如路燈損壞、保潔不力、綠化帶定期修剪等，緊盯物業(yè)公司迅速解決；對需要一定時限通過努力能解決的問題如汽車亂停放問題，制定解決時間表明確責(zé)任人，隨著兩個地下車庫的啟用及物業(yè)公司安排專人疏導(dǎo)和管理，現(xiàn)在車輛停放已大有改觀；對涉及面廣、普遍性強(qiáng)、需要上級協(xié)調(diào)解決的問題如排水溝積水有異味、房屋質(zhì)量維修等，上報黨工委協(xié)調(diào)開發(fā)商及時進(jìn)行整改和維修，排水溝改造已基本結(jié)束，房屋質(zhì)量問題也在及時維修中，群眾反映較好。對于電梯雙向供電問題，及時與開發(fā)商和供電部門協(xié)調(diào)，目前正在解決中，黨支部將及時跟進(jìn)進(jìn)展情況；對因解決條件不成熟的問題如老年活動中心等，因規(guī)劃問題暫時未能建設(shè)，已說明情況做好解釋工作，目前可在現(xiàn)有的居委會用房活動，黨工委也已協(xié)調(diào)可前往南瑞其他社區(qū)及附近體育設(shè)施開放的學(xué)?；顒?。

五、落實(shí)民生工程，為民辦事

積極開展民生工程的宣傳和辦理工作，盡力幫助群眾解決教育、勞動就業(yè)、醫(yī)療衛(wèi)生、住房等方面的實(shí)際困難，開展走訪慰問活動，重點(diǎn)基層老黨員和困難群眾進(jìn)行慰問和扶貧濟(jì)困，把黨和政府的關(guān)懷與溫暖送到千家萬戶。為符合條件的居民發(fā)放獨(dú)生子女保健費(fèi)150人24142元，為30戶低保家庭發(fā)放低保金及各類救助金119308元，為生活困難的家庭理臨時救助6戶11000元，辦理醫(yī)療救助17人次97562元，發(fā)放重大傳染病生活補(bǔ)助1人1200元，為貧困家庭錄取大學(xué)、高中申請各類助學(xué)金4人7000元，上報兩節(jié)慰問困難黨員和群眾66戶，發(fā)放貧困重度殘疾人生活補(bǔ)助3人3000元，貧困精神病人藥費(fèi)補(bǔ)助1人500元。圍繞服務(wù)居民、美化環(huán)境需求，創(chuàng)建綠色宜居小區(qū)，通過“美好家園、你我共建”的倡議和簽名、黨員志愿者群防群治巡邏、文明城市創(chuàng)建等活動，進(jìn)一步理清園區(qū)管理、建設(shè)思路，逐步增強(qiáng)園區(qū)社會管理、社會服務(wù)能力。

將認(rèn)真按照五級書記大走訪活動的任務(wù)要求，統(tǒng)籌安排好大走訪活動下一階段工作，繼續(xù)認(rèn)真做好走訪記錄，收集、整理群眾的訴求，反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題、存在的矛盾隱患，把解決問題貫穿整個活動始終，確保大走訪活動取得實(shí)效。