第一篇：咱 們 的 電 信 人

咱 們 年 輕 的 電 信 人

咱 們 年 輕的 電 信 人

-----記金鳳維護安裝服務中心XX同志的先進事跡 你曾有過頂著傾盆大雨，站在破舊的磚瓦房上為用戶查修電話障礙的經(jīng)歷嗎？你曾有過騎著破舊的自行車，馱著重重的皮線和寬帶設備，頂著呼呼的北風，迎著鵝毛大雪，一步三滑地穿大街走小巷去安裝電話和寬帶的經(jīng)歷嗎？你曾有過零下二十五度的氣溫下，穿著被雪水浸透的棉鞋，躲在冷風穿梭的樓道內(nèi)，搓著凍紅的雙手，跺著已經(jīng)麻木的雙腳，等待用戶的經(jīng)歷嗎？

是的，無論是烈日炎炎還是狂風暴雪，惡劣的天氣不能阻擋我們線務員“用戶至上、用戶服務”的腳步。金鳳維護安裝服務中心的XX同志就是這些年輕人中的一位。

XX同志自參加工作以來努力學習新業(yè)務，不斷提高工作技能，先后取得了“高級電信營銷員”、“中級電信線務員”等證書，熟練掌握了寬帶及無線寬帶的安裝及障礙查修、IC卡公話、話吧計價器、專業(yè)話吧的安裝及障礙查修，掌握了IPTV業(yè)務的安裝及障礙查修。在提高工作技能的同時，他不斷總結工作中的經(jīng)驗和不足，找出解決問題的方法，并及時改正提高。過硬的工作技能，踏實的工作作風，積極的工作熱情，保證了他在2007年的工作中，沒有無原因的工單超時，沒有無原因的障礙超時，沒有用戶有理由的投訴產(chǎn)生。

還記得去年夏天的那場大雨，在XX同志負責的區(qū)域里，正趕上全市進行的市容清理“三大戰(zhàn)役”，范圍內(nèi)的小平房

都在分批拆除，由于拆遷民工的野蠻施工，多數(shù)還未搬遷用戶的電話線都被剪斷了，得在推倒的房屋間重新步放電話線才能解決障礙，正是電話聯(lián)絡的節(jié)骨眼上，大家都希望我們能夠盡快地排除自已家里的電話障礙，這一片的電話障礙也就自然直線上升，眼看大雨就要來臨，這對于XX來說是一次真正的考驗，李磊并沒有被困難所嚇倒，仔細挨家挨戶的查看線路，有老弱病殘家里的障礙首先解決，半天時間過去了，XX在危房間上上下下幾十次，解決了十幾戶的電話障礙，天空中的云越來越重，突然間“嘩啦”一聲，暴雨就像受了委曲的孩子，一下子雨水就澆了下來。此時李磊正在房上查找線路問題，似乎沒有感覺到大雨的降臨，房下的用戶著急了，“師傅，快下來吧，我們家的電話不修了，真不修了，師傅您太辛苦了！” XX對用戶笑著說，“沒啥，一會兒就好。”此時，用戶見叫不下我們的XX同志，只好遞上了一把雨傘，等十幾分鐘后，XX將用戶的障礙修好，帶著微笑給用戶試電話的時候，他的衣服已經(jīng)全部濕透了，用戶激動地豎起了大拇指。

俗話說的好“瑞雪兆豐年”，從二零零八年的第一場雪開始，連續(xù)二十多天的大雪，二零零八無疑給了我們一個厚重的新年禮物，甚至有人用“雪災”來形容它的規(guī)模，是的天空陰沉，北風呼嘯，路面結冰，道路積雪，交通事故頻發(fā)，就連氣溫也降到了歷史最低！在這樣的環(huán)境下進行室外工

作，只有一個詞語來形容那就是“可怕”。

1月24日，陰轉中雪，偏北風5級，最高氣溫零下14度，最低氣溫零下26度。早晨拿到工單后，有一張新城東街辦事處的電話工單，因為用戶要求安裝的房間在辦公大樓的南側，而我們的分線盒在大樓的北側，這個電話必須要翻樓引線，況且這是個五十對的分線盒，壞線很多，且有農(nóng)行的專線必須一個人在交接箱，一個人在分線盒對線才可以將線跳通，XX找來楊偉合計著合作將電話工單完成。首先，XX到交接箱，XX到分線盒，由于雪下得很大，上桿釘和交接箱的平臺上都落上了一層厚厚的積雪，腳下稍不留神都有打滑的可能，XX小心翼翼地爬到了交接箱，摘下手套，用已經(jīng)凍木的手打開交接箱并熟練地從主干引出跳線與楊偉開始對線，第一個單斷，第二個雙斷，對到第四個才找出一對可以利用的好線。等XX回到分線盒的時候，楊偉已經(jīng)查看好了大樓的情況，準備拿著線，沿著大樓外部的巨型廣告牌爬上五層的樓頂，XX趕緊爬上二層平臺推緊廣告牌并提醒楊偉注意腳下，風呼呼地刮著，廣告牌不時在風中輕輕地擺動，XX在沒有任何保護的情況下，一步、一步艱難地向上爬著，零下二十五度的天氣竟然讓兩個小伙子出了一身的汗水，當XX一步跨上樓頂時，他倆才深深地出了口氣，樓頂?shù)暮L和雪花已經(jīng)將楊偉頭上的汗水凝成一粒粒小冰珠，因為連下了十幾天的雪，樓頂?shù)姆e雪已經(jīng)沒過了楊偉的腳

踝，XX迅速放好線，按規(guī)程做好綁扎及保護后按原路小心翼翼地爬下了樓頂，完成了交接箱、分線盒及樓頂?shù)姆啪€，XX和XX又分工打眼、穿線、釘線、試機，經(jīng)過一個半小時的努力工作，終于在用戶要求的時間內(nèi)完成了用戶辦公電話的安裝。

2007年是中國股市行情最好的一年，許多用戶為了方便買賣股票，紛紛開始辦理電話和寬帶業(yè)務，在這些用戶中安怡家園一位用戶的安裝工作讓XX很難忘，就像所有用戶的安裝程序一樣，XX進門先了解用戶的要求，然后按照用戶的要求，對線、步線、釘線、試機、打開網(wǎng)頁，當XX完成裝機工作并詢問用戶還有什么要求時，用戶這才不好意思地講出了她的要求，原來大姐也是一位股民，為了跟上行情，她用鈔股掙來的錢買了一臺電腦，想在家買賣，可大姐文化不高，不會用電腦，更談不上網(wǎng)上交易了，大姐也是個通情達理的人，知道我們的工作已經(jīng)做完了，所以試著提出了想讓李磊幫助安裝網(wǎng)上交易軟件并教她如何交易的要求。李磊沒有婉言推辭大姐的要求，而是耐心地幫助大姐按照證券公司的要求下載安裝客戶端軟件，幫助大姐通過了安全認證，教大姐從如何開關電腦、如何連接網(wǎng)絡、如何打開交易軟件、如何進行網(wǎng)上交易等一步一步反復地讓大姐操作，并幫助大姐下載了一些必備的看電影、聽音樂的軟件，教會大姐使用，等大姐可以獨立地操作這些軟件的時候已經(jīng)二個多小時過

去了，臨走時大姐激動地說：“小伙子，有閑錢買股票，大姐給你介紹幾個股，包掙不賠！”

在服務工作中有一個用戶對XX的幫助很大，這是一張寬帶的安裝工單，用戶似乎對電信行業(yè)的意見很大且脾氣暴躁，一進用戶門用戶就開始報怨，“上次你們電信局的人就沒有把我的電話弄好，這次你給我好好地弄，別以為我一個女人，你們就想欺負我，我可不是好惹的！”XX了解了用戶電話的安裝位置開始步線，剛訂好線后，用戶說“怎么能這么釘？低了，重新釘！”XX微笑著拆下釘好的線，按照用戶的要求重新釘線，釘好線留線時，XX為了方便用戶使用多留了一米多的線，用戶看后十分生氣，“你留那么長干什么？想絆死人呀！”XX急忙解釋，“線是我專門為您留下的，待會我?guī)湍p好，如果您以后移桌子，您好延長呀！”用戶這才點點頭，說“為什么不早說？”試完寬帶后，XX請用戶簽字確認，用戶看到放在一邊的寬帶盒質(zhì)問XX“你們裝寬帶的垃圾沒有處理好就讓我簽字？”XX趕緊解釋“這個盒子您留好，如果您不用寬帶好把我們的寬帶設備裝在里面拿到我們營業(yè)廳就可以退回寬帶設備押金！”用戶聽后生氣地說：“為什么不早說呀，是不是等我扔了退的時候沒有盒子扣我的錢？”“沒有沒有，您別誤會，是我沒有給您解釋清楚！您還有什么需要幫助的？”“沒有，有了我再找你們！”話音剛落，用戶就關上了門，出了門XX出了一身的冷汗。

回到中心XX仔細回想這個用戶的安裝工作，為什么會讓這位用戶如此生氣？問題出在哪？是的，問題就出在了溝通上，有效的溝通會拉近人與人之間的距離！隨著市場競爭的加劇，用戶要求的是人性化、個性化的服務，我們的服務就是我們企業(yè)的產(chǎn)品，既然用戶購買了我們的產(chǎn)品，我們就必須讓用戶充分地感知到我們的服務。怎樣才能讓用戶感知到我們的服務呢？最簡單的辦法就是多解釋，多和用戶溝通，用戶購買了我們的產(chǎn)品后，當然希望更多地了解我們的產(chǎn)品的應用、性能、注意事項等相關知識，把我們知道的東西盡量地向用戶講清楚，并在溝通中了解用戶的要求及愿望，在自己最大的范圍內(nèi)為用戶提供最好的服務。在此后的安裝工作中，XX從進門的第一聲問候起就面帶笑容，步線的同時就不停地向用戶解釋電話及寬帶使用中容易出現(xiàn)的問題及解決方法，提醒用戶要保留好寬帶的盒子，在退寬帶時都應該將哪些設備放在盒子里一并退回，工作完成時收拾好施工中的廢棄物，詢問用戶有無需要進一步解釋的問題及不滿意的地方，提醒用戶在電話或寬帶出現(xiàn)問題后撥打10000號與我們聯(lián)系。通過這樣不斷地改進，XX同志的服務工作在細微處得到了提高。

是的，XX同志就是電信工作中這么一個積極向上、踏實誠懇、不斷進取的年輕人。

第二篇：電信客服人員人工作總結

電信客服人員人工作總結

我在大學里學的是播音專業(yè)，在畢業(yè)后本想找個電視臺工作，可是那里的條件要求實在太苛刻，我的能力和資質(zhì)達不到要求，結果當然是得不到電視臺工作了。之后我就想去電臺做播音員，我最自己的音質(zhì)還是有自信的，可是還是沒有合格，最后我只好來到電信公司做客 我在大學里學的是播音專業(yè)，在畢業(yè)后本想找個電視臺工作，可是那里的條件要求實在太苛刻，我的能力和資質(zhì)達不到要求，結果當然是得不到電視臺工作了。之后我就想去電臺做播音員，我最自己的音質(zhì)還是有自信的，可是還是沒有合格，最后我只好來到電信公司做客服工作人員。

電信客服人員最重要的是不用直接和客戶之家見面，而是通過電話的方式來工作，我的音質(zhì)在這里得到了最大的發(fā)揮。

一年來,在公司黨委的正確領導和關心幫助下，本人認真學習“三個代表”的重要思想，學習科學發(fā)展觀，按照局黨委確定的工作思路，以微笑服務為己任，以顧客滿意為宗旨，立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實實地做好電信基層客服工作?，F(xiàn)對自己全年的工作總結如下：

一、立足本職，愛崗敬業(yè)

作為客服人員，我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事，每當遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時，能毫無怨言地放棄休息時間，做好工作計劃，堅決服從公司的安排，全身心的投入工作。

二、勤奮學習，與時俱進

理論是行動的先導。作為電信基層客服人員，我深刻體會到理論學習不僅是任務，而且是一種責任，更是一種境界。一年來我堅持勤奮學習，努力提高理論水平，強化思維能力，注重用理論聯(lián)系實際，用實踐來鍛煉自己。

1、注重理論聯(lián)系實際。在工作中用理論來指導解決實踐，學習目的再于應用，以理論的指導，不斷提高了分析問題和解決問題的能力，增強了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預見性和創(chuàng)造性。到公司三年來，我注重把理論轉化為自己的科學思維方法，轉化為對實際工作的正確把握，轉化為指導工作的思路辦法，積極研究新情況，解決新問題，走出新路子，克服因循守舊的思想，力戒“經(jīng)驗主義”，拓展思維。

2、注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度，按計劃進行理論學習。首先不把理論學習視為“軟指標”和額外負擔，自覺參加每季度的黨課集中學習;其次是按自己的學習計劃，堅持個人自學，發(fā)揚“釘子”精神，擠時間學，正確處理工作與學習的矛盾，不因工作忙而忽視學習，不因任務重而放松學習。在今后的工作中，我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的工作方式，我會努力的繼續(xù)工作，在工作中保持好和客戶之間的關系，用最好的服務來解決客戶的困難，讓我用最好的服務來化解客戶的難題。

工作就是這樣，干一行愛一行，我已經(jīng)對我的工作非常的熱愛了，我會在今后的工作中繼續(xù)的努力，為公司的發(fā)展做出自己最大的努力!

第三篇：咱們的班長

咱們的班長

沒想到的是，江秀梅——這位“80后”卻有些低調(diào)。

僅僅28歲的年齡、第六屆全國電力行業(yè)職業(yè)技能競賽雙項冠軍、大唐國際下花園發(fā)電廠燃料部副部長、全國五一勞動獎章獲得者??隨便拿出哪一項，分量都不輕。“夸夸自己！”記者半開著玩笑。

“呵呵，沒別的本事，只是認真而已。”

“這么年輕，就有這樣的成績，認真兩字太過簡單了?！?/p>

“那就再加點運氣吧?！?/p>

剛剛開場，江秀梅的平靜，讓記者很是意外。低下頭再確認一下她的資料，2004年7月進廠實習，2005年9月就擔任了燃料管理部煤化驗班班長，再到質(zhì)量監(jiān)督主管、部長助理、副部長，換句話說，不到5年的時間，那個剛剛畢業(yè)的小女孩，就足已讓人刮目相看了。

抬起頭仔細端詳了她一番，這個福建姑娘1.5米多的個頭，纖瘦嬌小。不過，她眼鏡背后那一雙靈動的雙眸卻似乎有些玄機，“80后”的世界向來不可小覷，年輕的她究竟以何擔當起了這一連串閃耀的光輝？

“說說你的故事吧！”在記者的再三要求下，江秀梅終于點了點頭，只是她一再強調(diào)那并不都是自己的功勞，她還說自己也不是個會講故事的人。

好吧，那就把這位“平凡”小女子的故事僅僅停留在2008這一年。江秀梅反復說，她的成績也不過這些了??

以“武”擔當

9月的一個晚上，江秀梅跌倒了，一屁股坐在了樓梯上。

湖南的天氣實在是熱，她和同伴們正在在這里進行著大賽前的集訓。全國電力行業(yè)燃料化驗員工種的決賽開鑼在即，拼命的練習已經(jīng)讓江秀梅體力嚴重透支。每天搬動38公斤的煤樣進行制樣訓練，對于只有1.54米身高以及40多公斤體重的她來說，絕對是一項嚴峻的挑戰(zhàn)。因為這意味著，別人站在地上就能完成的樣本分縮，江秀梅得爬上煤樣堆才能搞定；別人完成制樣過程后還能喘息，但江秀梅必須用“筋疲力盡”四個字才能換回平等。

她坐在樓梯上哭了。

“我想過放棄?！苯忝泛芴拐\。的確，她出身于化驗員，雖然辨別煤質(zhì)可以做到火眼金睛，但煤樣制作部分卻很陌生，再加上身體的客觀因素，即使放棄，也是件可以理解的事。想到這，記者不禁笑了，自己的想法顯然有些多余。

2008年10月，山東決賽場上??

這個纖弱的女孩動作規(guī)范麻利，把握時間快且準，制樣操作的關卡被其一一破解：九點法取全水分，布點準確，樣量合格；堆錐縮分誤差嚴格控制在范圍內(nèi)，所堆的圓錐符合國家標準；二分器操作動作熟練、規(guī)范；存查樣和分析樣樣品重量、粒度完全符合要求；制樣時間控制在了50分鐘左右，且動作流暢?？梢哉f每一項操作她都很優(yōu)秀，而且在決賽前，江秀梅制樣的最快時間就已經(jīng)從85分鐘縮短到了46分鐘。最終，她以96.6的最高分摘得桂冠，還與隊友一起拿到了團體冠軍。

江秀梅幾乎是一氣呵成地說完了當時比賽的激烈，但記者眼前晃動的卻總是38度高溫下，弱小的她爬上煤堆練習的場景，盡管那些辛苦的日子被這個主角一語帶過。

在這一次充滿挑戰(zhàn)的賽場上，江秀梅闖出了屬于她的江湖。

以“文”精彩

探究其光環(huán)背后最真實的支點，“文武雙全”或許是最恰當?shù)慕忉尅Ｘ灤?008年，江秀梅并不僅僅是賽場上那位雷厲風行的“武將”。

廠里汽車煤的管理一直是讓領導頭疼的大難題，主要是由于供應商摻假、使假的“貓膩兒”太多。江秀梅被領導派到了兄弟廠調(diào)研，回來后作為主要負責人的她建立了“入廠煤綜合管理網(wǎng)絡系統(tǒng)”。

“這是一個能夠實現(xiàn)隨機布點、全程電子編碼、自動稱量、數(shù)據(jù)自動切入的智仁系統(tǒng)?！焙唵蔚卣f，這套系統(tǒng)意味著入場煤從此全部實現(xiàn)了機械化、自動化和網(wǎng)絡化，保證了采樣過程的均勻性、煤樣的代表性和計量的準確性，汽車煤摻假、使假的現(xiàn)象因此可以得到有效的抑制?！斑@回該輪到供應商們頭疼了?！庇浾叽蛉さ健?/p>

“是啊，可以節(jié)約很大一筆燃料成本呢?！边@個系統(tǒng)傾注了江秀梅全部的心血和精力?！爱敃r挺累的。只記得天天加班了，一是盯著現(xiàn)場安裝，二是解決在安裝和試用過程中發(fā)現(xiàn)的問題，鬧得家人都有意見了，哈哈?！庇浾咦屗V訴苦，小女子回答得卻如此輕松，還說無非是盡了本分而已。她的資料上這樣寫著：該項成果在2008 年中國電力企業(yè)聯(lián)合會舉辦的評選中，獲得了“全國電力行業(yè)企業(yè)管理創(chuàng)新成果三等獎”。

管理創(chuàng)新就意味著科學、規(guī)范、透明，這一次的“閃耀”，江秀梅實至名歸。

尾 聲

“不要寫成傳奇啊?！彼{(diào)皮地開起了玩笑。直到采訪結束時，江秀梅還不忘叮囑記者說，她只是個平凡的小人物罷了（或許在她的心中自己還算不上人物）。

“‘80后’不喜歡夸張是不是？”記者合上本子，笑著站了起來。

“對嘛，‘80后’就得務實！”

記者一愣，本想免俗離開，但還是忍不住蹺起了大拇指，在“小人物”的面前晃了晃??

第四篇：歌頌咱們新農(nóng)村

歌頌咱們新農(nóng)村（三句半）

各位觀眾大家好，歡迎你們來指導，借此機會祝福你——萬事好！今天有幸臺上站，合伙說個三句半，專業(yè)所限請原諒——真抱歉！觀眾要問說啥子？就說農(nóng)村新形勢，黨的農(nóng)村政策好——忘不了！咱村以前啥樣子？咱家住的啥房子？相信大家都記得——對，都記得!街道彎曲窄又小，風吹垃圾滿天跑，別說栽樹搞綠化——弄不成！一到雨天更糟糕，一不小心就摔跤，苦笑這是“水泥路”——真搞笑！房子里頭窄又小，經(jīng)常煙熏又火燎，下雨還能“洗淋浴”——別逗了！各種蚊蟲真不少，追著人和畜生咬，要問這是啥滋味——受不了！有了毛病不敢看，只能帶病把活干，你問這是為什么——沒有錢！如今中央政策好，三個代表為指導，加快推進新農(nóng)村——高，實在是高！改革開放變化大，要搞城鄉(xiāng)一體化，農(nóng)民覺得有奔頭——加油！三農(nóng)政策真周到，農(nóng)村變了新面貌，農(nóng)民臉上展笑顏——有錢！三農(nóng)的核心是農(nóng)民，黨中央是咱貼心人，經(jīng)濟建設是頭等事——要抓緊！全國取消農(nóng)業(yè)稅，農(nóng)民得到真實惠，種地國家還貼錢——美里很！天道酬勤是真理，科學種田人歡喜，科技知識大家學——腦子活！多種經(jīng)營來致富，農(nóng)民栽上搖錢樹，進城務工種香菇——多賺錢！村村通道路修到家，屁股下坐個桑塔納，摩托三輪排成隊——真牛！家家蓋起小洋樓，幸福日子才開頭，小洋樓來敞又亮——新氣象！戶戶買了大彩電，頻道多地來回換，買了電腦能上網(wǎng)——就是好！自來水流通到家，廚房變化人人夸，不受煙熏和火燎——真得勁！移動電話進萬家，左手諾基亞右手摩托羅拉，移動聯(lián)通兩張卡——換著打！村容整潔環(huán)境好，新房整齊寬街道，處處綠潔暢亮美——舒服！精神文明開鮮花，文體中心頂呱呱，活動室里真熱鬧——新風尚！村風文明素質(zhì)高，言行舉止講禮貌，村民都是活雷鋒——very goog！合作醫(yī)療就是好，農(nóng)民看病能報銷，大病小災不用怕——有依靠！義務教育補助多，農(nóng)民生活更紅火，不愁沒錢來上學——有保障！老弱病殘收入少，國家給咱辦低保，雖說錢還不算多——心暖和！一村一品顯特色，農(nóng)民人人心里樂，一心一意謀發(fā)展——團結！人與自然和諧處，日子越過越幸福，堅定信心跟黨走——奔小康！各位父老和鄉(xiāng)親，付出行動才算真，改變農(nóng)村新面貌——靠咱們！我們說的有點多，大家不要嫌啰嗦，希望大家捧捧場——鼓鼓掌！我們說的對不對？不對千萬別怪罪，現(xiàn)在我們做準備——撤退！節(jié)目自編又自演，希望大家多包涵，預祝大家身體好——恭喜發(fā)財！講到這里算一段，我們已經(jīng)把丑顯，貴在參與別見笑——再見！

第五篇：《咱們仨》讀后感

《咱們仨》讀后感

這是一個夢，一個長達萬里的夢，關于作者楊絳和愛人錢鐘書還有女兒阿圓的點滴。老人干凈樸素的語言，卻無不在字里行間中透露出她深深地傷痛和寂寞，對摯親的懷念，對過去的緬懷，以及洞徹生死后的達觀，都讓人辛酸落淚。

楊絳在書中回憶了她和錢老平凡浪漫的愛情，他們經(jīng)歷過戰(zhàn)火、疾病、文革還有生離死別，他們相守相知，相濡以沫，一輩子?！八f：‘絳，好生過?！矣袥]有說‘明天見’呢？”每讀這簡單兩行字，卻讓我深感死亡給人赤裸裸的折磨，一鞭子抽在胸口上，綻出一個個血泡，心里刺痛得卻聽不到一聲叫喊。一個陪伴了自己經(jīng)歷了大半輩子的人忽然就消失了，讓人措手不及，腦袋一片空白，忘記了呼吸，忘記了自己還活著，世界頓時就像缺氧的棺木，讓人找不到一絲生存的欲望。

這時我想到我的父母，我無法想象他們離開我時我要怎樣活過來。只剩下自己的孤單日子，要怎么振作。三里河的家，空蕩蕩的，卻每個角落都有他們的影子，有他們仨的回憶，她一個人該要如何承受當回憶如潮水般襲來時的錐心之痛呢，又有誰能陪在她身邊挽著她的手聽她泣說呢。

楊絳很愛阿圓，她是她的驕傲和依靠。但她永遠讓她牽腸掛肚。在夢中，“她溫軟親熱地叫了一聲‘娘’…鐘書說：叫阿圓回去，回她自己的家里去?！叭锖?？西石槽？不，是她自己的家?！卑A清澈的眼睛里，泛出了鮮花一樣的微笑。她說：“是的，爸爸，我就回去了。”最后阿圓安心地走了。

白頭人送黑頭人，作為娘的會有多痛，就如胸口被瞬間掙裂，穿出一個大窟窿，刺骨寒風灌進，頓時血肉模糊。楊絳說阿圓走了她就不用再牽掛了，可越這樣想，心卻牽扯得越痛。十月懷胎，傾注一輩子心血的杰作，怎么說放下就放下呢。天下父母都一樣。所以我強迫自己要獨立勇敢，要為了爸媽而活，要讓自己過得幸?？鞓贰Ｒ驗樯眢w發(fā)膚，受之父母，對自己好就是對父母好。這才是對父母最有意義、最實際的報恩。

但人們常會說“我要賺大錢，買大房子給爸媽住，帶他們環(huán)游世界，享受人生?！蔽乙苍@樣想，可這是大錯特錯！要清楚有些事情不一定要等以后、等所謂的“長大了”“有錢了”才能去做。有些事情是要用一輩子去經(jīng)營的。譬如，感恩和愛。

然而我們現(xiàn)在可能會說自己還是個小屁孩，給不了父母什么，等以后吧。但到了“以后”，你又會奔波忙碌于生計、自己的家庭。而那對還在背后默默支持你念著你的父母，你還記得他們嗎？當初的諾言呢？或許你實現(xiàn)了，但那些用人民幣搭建的“愛”到底能“抵消”掉多少個不眠不休的日日夜夜中的幾個呢，它是否已成為你冷落疏忽父母的偉大藉口呢？又假如事情進展不順，你事業(yè)未成，父母就已離開了呢？再假如上天給你開國際玩笑，你還沒走入社會就離開父母了呢？那你不是根本還沒盡過孝就扔下可憐的父母獨自傷心了嗎？所以說，那個“宏偉的”諾言是多么不現(xiàn)實，多么無賴。

雖說父母都望子成龍，可是實質(zhì)上他們最望你平安幸福。他們也不奢求什么豪華富貴，他們只想你能一直像他們曾經(jīng)愛過你那樣愛著他們，記掛著他們。無論多不想打擾你的生活，他們也還是很想你能陪陪他們。僅此而已。不需要錢，只需要一顆真心。

我的爸爸媽媽已經(jīng)50歲了，看著他們的背影，我知道他們真的老了。他們?yōu)榱宋倚量嗖賱诹舜蟀胼呑?，從不吝嗇對我的投資，卻不舍得多花錢讓自己享受享受。這么厚重偉大的愛，我要如何才能報答完啊。樹欲靜而風不息，子欲養(yǎng)而親不在。我們無法預知未來，不能確定“明天”和“意外”哪個先到。所以，不要寄望“以后”，我們只談“現(xiàn)在”，珍惜“當下”。要愛，就從現(xiàn)在開始吧，能愛多久就多久，能多用力愛就多用力。即使是一通電話，一頓飯，一次按摩。因為世界上最永恒的幸福就是平凡，人生中最永恒的擁有就是珍惜。

生死無常?！笆篱g好物不堅牢，彩云易散琉璃脆”。人間沒有永遠，我們能緊抓住的就是當下，就是這一刻。好好珍惜和報答現(xiàn)在還陪在身邊的父母吧，那么在離別的日子里，就不會有愧疚，和遺憾。