第一篇：加油站經(jīng)理崗位職責(zé)

加油站經(jīng)理崗位職責(zé)

1.組織和領(lǐng)導(dǎo)全站員工開展各項(xiàng)經(jīng)營、管理和服務(wù)工作。

2.負(fù)責(zé)加油站的經(jīng)營工作。做好加油站營銷策略的制定、站級促銷活動的開展、銷售價(jià)格的執(zhí)行，開展競爭對手調(diào)查，發(fā)展固定客戶及終端客戶。

3.負(fù)責(zé)加油站的HSE 工作。嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的各項(xiàng)HSE 的政策和制度，確保員工、顧客、加油站的HSE 目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

4.負(fù)責(zé)加油站的現(xiàn)場管理工作。組織開展日常巡檢，帶領(lǐng)員工做好加油站設(shè)備設(shè)施的清潔保養(yǎng)，解決現(xiàn)場客戶投訴，確保員工按規(guī)定著裝和親情服務(wù)，保障加油站正常有序運(yùn)營。5.負(fù)責(zé)加油站的各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作。負(fù)責(zé)組織站務(wù)會議；監(jiān)督檢查計(jì)量員做好油品的進(jìn)、銷、存和數(shù)質(zhì)量管理；監(jiān)督檢查便利店主管做好非油品的進(jìn)、銷、存和數(shù)質(zhì)量管理；監(jiān)督檢查核算員做好加油站的資產(chǎn)、現(xiàn)金、費(fèi)用、銷售業(yè)務(wù)等各項(xiàng)管理。

6.負(fù)責(zé)加油站的團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作。負(fù)責(zé)員工的思想政治工作和日常培訓(xùn)工作，帶領(lǐng)全體員工遵章守紀(jì)，保持良好站風(fēng)，充分調(diào)動每一位員工的積極性。1.組織和領(lǐng)導(dǎo)全站員工開展各項(xiàng)經(jīng)營、管理和服務(wù)工作。

2.負(fù)責(zé)加油站的經(jīng)營工作。做好加油站營銷策略的制定、站級促銷活動的開展、銷售價(jià)格的執(zhí)行，開展競爭對手調(diào)查，發(fā)展固定客戶及終端客戶。

3.負(fù)責(zé)加油站的HSE 工作。嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的各項(xiàng)HSE 的政策和制度，確保員工、顧客、加油站的HSE 目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

4.負(fù)責(zé)加油站的現(xiàn)場管理工作。組織開展日常巡檢，帶領(lǐng)員工做好加油站設(shè)備設(shè)施的清潔保養(yǎng)，解決現(xiàn)場客戶投訴，確保員工按規(guī)定著裝和親情服務(wù)，保障加油站正常有序運(yùn)營。5.負(fù)責(zé)加油站的各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作。負(fù)責(zé)組織站務(wù)會議；監(jiān)督檢查計(jì)量員做好油品的進(jìn)、銷、存和數(shù)質(zhì)量管理；監(jiān)督檢查便利店主管做好非油品的進(jìn)、銷、存和數(shù)質(zhì)量管理；監(jiān)督檢查核算員做好加油站的資產(chǎn)、現(xiàn)金、費(fèi)用、銷售業(yè)務(wù)等各項(xiàng)管理。

6.負(fù)責(zé)加油站的團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作。負(fù)責(zé)員工的思想政治工作和日常培訓(xùn)工作，帶領(lǐng)全體員工遵章守紀(jì)，保持良好站風(fēng)，充分調(diào)動每一位員工的積極性。

7.負(fù)責(zé)加油站外部經(jīng)營環(huán)境的建設(shè)工作。向上級主管部門匯報(bào)加油站經(jīng)營管理情況，協(xié)調(diào)計(jì)監(jiān)、工商、公安、安監(jiān)等各方面關(guān)系。

8.監(jiān)督檢查便利店管理人員作業(yè)，負(fù)責(zé)商品的訂貨、上貨、補(bǔ)貨，做好進(jìn)貨驗(yàn)收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè)。

9.執(zhí)行公司下達(dá)的商品價(jià)格變動通知、下達(dá)的銷售計(jì)劃、促銷計(jì)劃和促銷活動。10.掌握門店的銷售動態(tài)，向公司建議新商品的引進(jìn)和滯銷品的淘汰。11.監(jiān)督和審查收銀、報(bào)表制作、賬務(wù)處理等作業(yè)流程，控制商品損耗。12.完成上級交辦的其他工作。

前庭主管崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)組織本班員工開展各項(xiàng)經(jīng)營、管理和服務(wù)工作。

2.負(fù)責(zé)當(dāng)班期間加油站的正常營運(yùn)，努力完成本班的油品銷售目標(biāo)。

3.負(fù)責(zé)當(dāng)班安全管理工作。落實(shí)各項(xiàng)安全制度，做好當(dāng)班綜合巡檢工作，監(jiān)督現(xiàn)場各項(xiàng)安全措施的落實(shí)。

4.組織員工做好客戶服務(wù)工作。

5.負(fù)責(zé)對當(dāng)班員工的考勤和考核工作。

6.負(fù)責(zé)組織本班員工交接班，及時(shí)、完整、真實(shí)、準(zhǔn)確編制交接班記錄并按時(shí)歸檔。7.了解和掌握門店商品分布情況、促銷內(nèi)容及商品有關(guān)知識，以便回答顧客的各種詢問。8.在經(jīng)理授權(quán)范圍內(nèi)，處理本班日常事務(wù)，重大問題及時(shí)向經(jīng)理報(bào)告并協(xié)助處理。9.完成經(jīng)理交辦的其他工作。加油站核算員崗位職責(zé)

1． 了解公司的財(cái)務(wù)制度及相應(yīng)處理程序，并切實(shí)執(zhí)行，恪守財(cái)務(wù)人員職業(yè)道德。2． 負(fù)責(zé)當(dāng)班貨款的及時(shí)交存現(xiàn)金、票證的結(jié)算，做到日結(jié)日清。

３．及時(shí)填報(bào)各種報(bào)表，并按要求傳送有關(guān)數(shù)據(jù)，正確反映商品流轉(zhuǎn)情況，做到賬賬、賬物相符。

４． 妥善保管本站現(xiàn)金、賬冊、憑證、單據(jù)及有關(guān)印章，確保營業(yè)現(xiàn)金安全。5． 完成經(jīng)理交辦的其他工作。卸油操作

１．核對品種。核對汽車油罐內(nèi)油品與即將卸入的儲油罐所裝品種無誤。

２．卸前計(jì)量。通過液位儀或人工計(jì)量確認(rèn)卸入儲油罐的空容量，防止跑冒事故的發(fā)生。３．連接管線。按工藝流程要求連接卸油管，做到接頭結(jié)合緊密，卸油管自然彎曲。４．卸前檢查。檢查并確認(rèn)油罐計(jì)量孔密閉良好。５．開始卸油。司機(jī)緩慢開啟油罐車卸油閥。在卸油過程中，卸油人員和司機(jī)不得離開現(xiàn)場，應(yīng)集中精力監(jiān)視卸油管線、相關(guān)閥門、過濾器等設(shè)備的運(yùn)行情況，隨時(shí)準(zhǔn)備處理可能發(fā)生的問題。

６．卸凈確認(rèn)。卸油完畢，計(jì)量員登上罐車確認(rèn)油品是否卸凈。

７．拆卸管線。關(guān)好閥門，拆卸連接管線，蓋嚴(yán)罐口處的卸油帽，拆除靜電連接并理理好靜電導(dǎo)線。

８．填寫單據(jù)。填寫并復(fù)核《加油站計(jì)量驗(yàn)收入庫單》（見附件一表單7），罐車司機(jī)和計(jì)量員共同簽字確認(rèn)實(shí)收數(shù)量。９．引導(dǎo)離站。引導(dǎo)油罐車離站。

１０． 清理現(xiàn)場。清理卸油現(xiàn)場，將消防器放回原位。

１１． 登記入帳。整理《內(nèi)部調(diào)撥單》或發(fā)票（隨貨同行聯(lián)）、《油庫油品隨車運(yùn)單》、《加油站計(jì)量驗(yàn)收入庫單》，登記《加油站庫存油品計(jì)量帳》（附件一表單8）和《加油站商品明細(xì)帳》（附件一表單9）。

第二篇：加油站經(jīng)理崗位職責(zé)

加油站經(jīng)理崗位職責(zé)

1、組織和領(lǐng)導(dǎo)全站員工開展經(jīng)營、管理和服務(wù)工作。

2、負(fù)責(zé)加油站的經(jīng)營工作。

3、負(fù)責(zé)加油站的HSE工作。

4、負(fù)責(zé)加油站的現(xiàn)場管理工作。

5、負(fù)責(zé)加油站的各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作。

6、負(fù)責(zé)加油站的團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作。

7、負(fù)責(zé)加油站外部經(jīng)營環(huán)境的建設(shè)工作。

8、監(jiān)督檢查便利店管理人員作業(yè)，負(fù)責(zé)商品的訂貨、上貨、補(bǔ)貨，做好進(jìn)貨驗(yàn)收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè)。9執(zhí)行公司下達(dá)的商品價(jià)格變動通知、下達(dá)的銷售計(jì)劃、促銷計(jì)劃和促銷活動。

10、掌握門店的銷售動態(tài)，向公司建議新商品的引進(jìn)和滯銷商品的淘汰。

11、監(jiān)督和審查收銀、報(bào)表制作、賬務(wù)處理等作業(yè)流程，控制商品損耗。

12、完成上級交辦的其他工作。

第三篇：加油站經(jīng)理

如何做一個(gè)優(yōu)秀出色的經(jīng)理，我覺得應(yīng)該做到下面幾點(diǎn)：

一、良好的道德品質(zhì)和修養(yǎng)，牢固的基礎(chǔ)以及經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的塑造。

1.首先要有一個(gè)平常的心態(tài)來對待這份工作，做好油站管理工作是你應(yīng)盡的職責(zé)，不是追求目標(biāo)的基礎(chǔ)，一定要把經(jīng)營加油站當(dāng)作自己的產(chǎn)業(yè)來經(jīng)營和管理，這才達(dá)到應(yīng)有的效果。

2.擁有自信是事業(yè)成功的關(guān)鍵。作為管理者一方面要提高自己的自信心，另一方面要保持不驕不躁的作風(fēng)，建立正確的態(tài)度，樹立正確的人生觀。

3.不斷充電，不斷學(xué)習(xí)，汲取新知識。如何服務(wù)、如何促銷、如何管理等等，這些不僅是一門技術(shù)，它更是一門藝術(shù)。要對此成功駕馭，是需要一番奮斗的，是需要長期堅(jiān)持的。

4.站經(jīng)理是與員工以及終端客戶交往最密切的基層領(lǐng)導(dǎo)者，其言行、舉止將直接影響加油站經(jīng)營、業(yè)績、銷量。所以作為站長要注重語言文學(xué)的培養(yǎng)，提高自己即興講話的水平。

5.經(jīng)理職責(zé)以及牢固的基礎(chǔ)。知道其職責(zé)才能明確其所從事的工作內(nèi)容，從而有的放矢；具有了牢固扎實(shí)的基礎(chǔ)，才能應(yīng)付自如，比如設(shè)備維修、經(jīng)營分析、數(shù)質(zhì)量管理等等。

6.多學(xué)習(xí)管理方面的書籍，利用休息時(shí)間，多逛逛商場和其他加油站，學(xué)習(xí)別人的長處，彌補(bǔ)自己的不足，塑造自己獨(dú)特的管理風(fēng)格。

二、員工的管理

1.作為經(jīng)理不要擺架子，因?yàn)閱T工具有獨(dú)立思考的能力，他們有

自己價(jià)值觀和遠(yuǎn)大的抱負(fù)，他們往往和經(jīng)理一致，在某一領(lǐng)域的其它界面，有其高度的見解。這里有許多值得管理者學(xué)習(xí)的。主動與員工進(jìn)行換位思考，應(yīng)該謙虛地接受員工的批評，并與員工一起討論改進(jìn)工作中的問題。

2.管理者應(yīng)討論和命令并重。員工從自身角度來說，不太喜歡被別人命令，而是喜歡根據(jù)自己的意愿去做事。但當(dāng)大家在一起討論而達(dá)不到成一致時(shí)，就需要進(jìn)行決策，必要時(shí)只有采取命令強(qiáng)制執(zhí)行。

3.要敢于批評，不必?fù)?dān)心員工害怕批評。其實(shí)每個(gè)員工都不喜歡被別人批評，對員工進(jìn)行批評除了要有理有據(jù)以外，同時(shí)要注意表達(dá)三種意思： [1].你的工作做得不錯(cuò)，但憑你的才能還可以做得更好；[2].我對你的要求和其他員工要求相同；

[3].你們也可以以同樣的要求去對待我。

4.制度的公平，我覺得比合理更重要。某條制度的某一款項(xiàng)可能不盡合理，但只要公平，對每位員工一視同仁，往往不會產(chǎn)生太大的矛盾。制度的合理性可以根據(jù)加油站的需要，不斷地改進(jìn)，而制度執(zhí)行的公正性一定要至始至終地堅(jiān)持下去

5.上級對下級要忠心。我們不要一味地命令下級對上級的忠心，同時(shí)，我們上級也要對下級忠心。不可以試圖欺騙自己的下級，上級應(yīng)積極維護(hù)下級的利益，在證據(jù)各方面不足的情況下，要假設(shè)下級是無辜的，如下級出了差錯(cuò)，作為領(lǐng)導(dǎo)也要承擔(dān)責(zé)任，不能把所有過錯(cuò)推給下級。

6.有效的員工管理，可以使員工具有團(tuán)隊(duì)精神，有了團(tuán)隊(duì)的向心力和明確的方向，做起事來才能事半功倍。對于員工管理，一方面要恰到好處勇于激勵員工，對于員工成績要給予肯定，要認(rèn)可。在員工具有不滿的情緒時(shí)，管理者一定要控制自己的情緒，認(rèn)真對待并弄清事情的原由，并及時(shí)快速解決問題。想方設(shè)法與員工打成一片，經(jīng)常與員工進(jìn)行交流。員工的困難，只要不違反原則，應(yīng)竭盡所能給予幫助，打破員工與上級的隔閡。

三、客戶管理

開展客戶管理的意義在于讓客戶滿意，客戶滿意的結(jié)果，就是增加了加油站油品與非油品的銷售。有了更多的銷售，才能實(shí)現(xiàn)利潤。才能使我們的企業(yè)立于不敗之地。我們的員工才能過上小康水平。那么客戶管理應(yīng)重點(diǎn)開展哪些工作呢？根據(jù)我多年的工作經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合加油站的實(shí)際情況。應(yīng)該從以下方面開展。

1.抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù)

沒有優(yōu)質(zhì)服務(wù)，聯(lián)系再多的客戶也等于零。在實(shí)際工作中，要通過樹立“顧客至上”的服務(wù)理念，建立完整的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)滿意度考核和強(qiáng)化服務(wù)滿意的行為機(jī)制來實(shí)現(xiàn)，加油站向客戶提供優(yōu)質(zhì)油品的同時(shí)，應(yīng)給予顧客優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，使顧客得到最大的滿足，進(jìn)而成為加油站最忠實(shí)和最長久的顧客。通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)，消除顧客的各種顧慮，維護(hù)石化產(chǎn)品在他們心目中的形象，提高加油站信譽(yù)，這就要求我們要深入了解顧客，只有與顧客深入、細(xì)致接觸過程中，才能夠真正的了解顧客的需求，從而提高顧客的滿意程度，包括寫信、打電話、發(fā)短信，登門拜訪、填寫調(diào)查記錄。不定時(shí)和不定期開展業(yè)務(wù)聯(lián)誼。盡量增加機(jī)會多了解顧客的需求、想法、和期望。力爭能及時(shí)地去盡量滿足他們。

2.建立健全客戶檔案

在我們加油站要求每位員工每月至少要發(fā)展5名新客戶（客戶不論銷量大?。?，每月要做一次客戶管理工作的總結(jié)。整理全部客戶資料、將較大的客戶檔案、資料輸入電腦中?？蛻裘Q、詳細(xì)地地址、電話、郵編、傳真。在企業(yè)負(fù)責(zé)人姓名、喜好、籍貫、家庭電話、車輛情況。月平均加油量，客戶信譽(yù)、發(fā)展趨勢等情況。在清楚地掌握顧客的動態(tài)和特征基礎(chǔ)上，再根據(jù)具體情況對待看類顧客。進(jìn)行分級管理，設(shè)計(jì)。進(jìn)一步擴(kuò)大銷售和提供更優(yōu)質(zhì)的方式、方法。重視售前、售中、售后服務(wù)。首先要加強(qiáng)自己員工的培訓(xùn)。加油站要不斷地尋找重要的客戶群，挖掘出他們的需求并進(jìn)行歸類。排序、針對這些，要對員工進(jìn)行培訓(xùn)。使他們達(dá)到具有熟練銷售技能和知識。善于理解顧客。并清楚地傳達(dá)信息，能積極開展各種上門服務(wù)業(yè)務(wù)。能對顧客提出的問題迅速做出反應(yīng)。在售中服務(wù)中，要搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。包括一言一行、一舉一動。使其具有一種適合顧客、吸引顧客的氣氛和環(huán)境。提高顧客的購實(shí)欲。加強(qiáng)現(xiàn)場管理。以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。

3.建立健全客戶投訴制度

在很多單位不重視這方面，其實(shí)不然，一個(gè)投訴；如果不能及時(shí)解決，往往會流失一個(gè)、甚至是一群客戶，在我們加油站設(shè)立舉報(bào)信箱、投訴記錄本以及投訴電話，以便能全面聽顧客意見，能及時(shí)處理顧客的投訴，當(dāng)接到客戶的投訴時(shí)，我是從以下幾點(diǎn)著手解決的：

1、首先向顧客道歉，因?yàn)榻o顧客帶來不便，而向顧客道歉。

2、反應(yīng)要靈活，用自己的話把顧客的抱怨的話復(fù)述一遍，確信已經(jīng)理解了顧客抱怨。加油站管理網(wǎng)，如果不能告訴顧客你愿想盡一切辦法來解決他們提出的問題。

3、轉(zhuǎn)移客戶的想法，當(dāng)與顧客有一定的交流后，強(qiáng)調(diào)他們的問題已引起你的注意，并給予改正的機(jī)會，對此要讓顧客感到高興。

4、在了解情況后，確因?yàn)槲覀兊木壒省ＲM已萬分能力滿足顧客（沒有能力時(shí)要及時(shí)向上級匯報(bào)），為解決顧客的報(bào)怨?？梢宰鲆恍╊~外的事情，包括贈送禮品等，對已發(fā)生的不快事情，盡快進(jìn)行補(bǔ)償。

5、問題處理好后，看顧客是否滿意，這種處理方法，在解決投訴后一周內(nèi)，一定要用電話去回訪等形試，再一次詢問顧客這種解決方案是否滿意。

6、定期召開全體職工會議，針對顧客投訴的各種問題。分析原因、預(yù)防措施，確定責(zé)任人，該處理的處理，該教育的教育。從技術(shù)措施和服務(wù)措施多方面入手，努力解決顧客的種種投訴。

4.重視客戶流失以及顧客重復(fù)購買

這就要求我們應(yīng)深入了解客戶流失的原因，并加以分析。采取必要的措施，防止其它客戶再流失，承包到個(gè)人，誰的客戶誰去做工作。盡量使已流失的客戶重新找回來，重新建立合作關(guān)系。另外還要重視老顧客的重復(fù)購買，實(shí)踐證明，保持2%的老顧客等于降低 10%的銷售成本。爭取一位新顧客所發(fā)生的成本（精力、語言等）是保證每一位顧客的6倍。一個(gè)不滿意的顧客會影響25個(gè)人的購買欲。據(jù)此，加油站一定要想法設(shè)法地留住顧客。由此可見，在加油站的經(jīng)營工作中，抓住客戶，建立健全客戶檔案，是多么地重要，銷售業(yè)務(wù)的發(fā)展，核心在與業(yè)務(wù)的拓展、分析市場、抓住客戶、占有市場、提升營銷能力，在企業(yè)發(fā)展中不斷改進(jìn)和完善。使?fàn)I銷工作科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化。

四、油品質(zhì)量管理

加油站油品質(zhì)量管理，是加油站信譽(yù)和進(jìn)行優(yōu)質(zhì)服務(wù)的根本保證，是加油站創(chuàng)品牌的重要條件。加油站經(jīng)理對油品質(zhì)量負(fù)有第一責(zé)任，加油站員工關(guān)心維護(hù)油品質(zhì)量是義不容辭的。

五、加油站設(shè)備管理

加油站應(yīng)建立和執(zhí)行完善的設(shè)備管理、維修保養(yǎng)制度，設(shè)施故障或不完備，就不能進(jìn)行服務(wù)工作。設(shè)備的管理這不僅涉及顧客的物質(zhì)需求能否得到滿足，而且也涉及安全保證的大問題。

六、現(xiàn)場安全管理

加油站每時(shí)每刻都在和顧客打交道。在服務(wù)過程中保證顧客不口加油員工的人身安全是第一位的。當(dāng)然，還要保護(hù)力口油站財(cái)產(chǎn)的安全和顧客財(cái)產(chǎn)的安全。在服務(wù)過程中出現(xiàn)的人身事故、火災(zāi)、盜竊和其他犯罪活動，都是現(xiàn)場安全管理需要研究的問題。

七、環(huán)境管理

現(xiàn)場環(huán)境管理的目的在于創(chuàng)造一個(gè)整潔、美觀、舒適、方便和有秩序的服務(wù)場所。這樣可以起到兩個(gè)作用。首先是為了顧客，滿意顧客物質(zhì)和精神上的需求，它將獲得顧客的好感和信任，使他們愿意再次光臨；其次，一個(gè)好的服務(wù)環(huán)境，會使員工精神煥發(fā)，不易疲勞，有利員工的身心健康。

第四篇：加油站崗位職責(zé)

五楊實(shí)業(yè)有限公司崗位職責(zé)

加油員崗位職責(zé)

1、嚴(yán)格遵守公司和加油站規(guī)章制度，做好加油服務(wù)工作。

2、按照加油操作服務(wù)規(guī)范的要求和標(biāo)準(zhǔn)，主動、熱情、規(guī)范地為顧客提供加油服務(wù)。

3、負(fù)責(zé)職責(zé)范圍內(nèi)設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)和清潔。

4、負(fù)責(zé)職責(zé)范圍內(nèi)的安全監(jiān)督工作，發(fā)現(xiàn)不安全因素應(yīng)及時(shí)阻止和匯報(bào)。

5、熟悉站內(nèi)消防器材性能并熟練使用。

6、熟悉站內(nèi)應(yīng)急預(yù)案，能熟練完成預(yù)案中相應(yīng)的角色任務(wù)。

7、負(fù)責(zé)職責(zé)范圍內(nèi)的衛(wèi)生，保持環(huán)境整潔。

8、了解門店商品分布情況、商品知識及促銷內(nèi)容，具備一定的推銷技巧。

9、協(xié)助班長做好交接班工作。

10、完成班長、站長交辦的其他工作。

11、積極完成公司或上級下達(dá)的各項(xiàng)工資任務(wù)。

班長崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)組織和領(lǐng)導(dǎo)全班員工開展各項(xiàng)經(jīng)營、管理和服務(wù)工作，并處理日常事務(wù)。

2、組織好本班經(jīng)營商品的進(jìn)、銷、調(diào)、存工作，保障供應(yīng)，提高銷量。

3、督促、落實(shí)本班員工搞好現(xiàn)場管理和規(guī)范服務(wù)。

4、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)安全制度，協(xié)助經(jīng)理對本班員工及顧客進(jìn)行安全

5、按計(jì)量操作規(guī)程進(jìn)行測量、計(jì)算，做好數(shù)據(jù)記錄，及時(shí)、如實(shí)填制相關(guān)賬、表、單。

6、每日向站長匯報(bào)當(dāng)天工作情況，向全班人員總結(jié)工作并安排次日以及每周、每月、每季度工作任務(wù)指標(biāo)；負(fù)責(zé)并做好與對班的交接工作。

7、完成公司或上級下達(dá)的工作任務(wù)。及時(shí)處理當(dāng)班期間的突發(fā)或應(yīng)急事件。

站長崗位職責(zé)

1、在上級領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)組織和領(lǐng)導(dǎo)全站員工開展各項(xiàng)經(jīng)營管理和服務(wù)工作。

2、負(fù)責(zé)本站經(jīng)營業(yè)務(wù)活動，組織好經(jīng)營商品的進(jìn)、銷、調(diào)存工作，了解市場，開拓經(jīng)營，保障供應(yīng)，確保質(zhì)量，提高銷量。

3、加強(qiáng)核算，分解落實(shí)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，控制費(fèi)用支出，降低商品損耗，提高效益。

4、落實(shí)加油站安全責(zé)任制，開展安全教育，完善安全設(shè)施，落實(shí)安全措施，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)。

5、熟悉加油站各項(xiàng)經(jīng)營管理環(huán)節(jié)和操作規(guī)程，合理調(diào)配人力，堅(jiān)持每日指導(dǎo)、檢查、督促各崗位員工的工作。

6、組織員工開展創(chuàng)建先進(jìn)加油站和爭當(dāng)優(yōu)秀加油員活動，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

7、負(fù)責(zé)站內(nèi)思想政治教育工作，帶領(lǐng)全體員工遵紀(jì)守法，保持良好站風(fēng)和站容站貌。

8、管理好站內(nèi)設(shè)備設(shè)施，組織人員經(jīng)常維護(hù)、保養(yǎng)，使之處于良好狀態(tài)。

9、秉公辦事，做好站內(nèi)員工考核、分配工作，充分調(diào)動每一個(gè)員工的積極性。

10、在主管公司授權(quán)范圍內(nèi)，處理站內(nèi)外日常事務(wù)，重大問題及時(shí)上報(bào)并協(xié)同處置。

11、適時(shí)提出合理化的建設(shè)性建議，不斷整合站內(nèi)各種資源，使公司利益最大化。

12、保質(zhì)保量完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。

售后服務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域售后相關(guān)的服務(wù)工作整體運(yùn)作，確保用戶滿意度。

2、制定策略，實(shí)現(xiàn)公司所制定的業(yè)績目標(biāo)。

3、負(fù)責(zé)掌握所轄區(qū)域內(nèi)業(yè)績指標(biāo)的完成情況，并對其進(jìn)行監(jiān)控和督促。

4、負(fù)責(zé)建立所轄區(qū)域售后服務(wù)管理體系，完善各項(xiàng)工作管理流程和程序。

5、領(lǐng)導(dǎo)和激勵下屬員工，使所有員工的思維和行動都以服務(wù)為中心。

6、根據(jù)每月實(shí)際目標(biāo)達(dá)成情況進(jìn)行總結(jié)、分析，并制定與落實(shí)改善計(jì)劃。

7、及時(shí)處理并解決客戶投訴，針對客戶投訴反映的問題制定改善措施。

8、組織并安排維修部人員的日常培訓(xùn)工作，提升站內(nèi)工作人員的業(yè)務(wù)能力。

9、負(fù)責(zé)前臺、車間及配件部各項(xiàng)日常工作的協(xié)調(diào)。

市場部經(jīng)理崗位職責(zé)

1、全面計(jì)劃、開拓、管理市場部工作。

2、制定、季度、月度營銷策略和營銷計(jì)劃。

3、協(xié)調(diào)部門內(nèi)部與其他部門之間的合作關(guān)系。

4、制定市場部的工作規(guī)范、行為準(zhǔn)則及獎勵制度。

5、指導(dǎo)、檢查、控制本部門各項(xiàng)工作的實(shí)施。

7、擬訂并監(jiān)督執(zhí)行市場規(guī)劃與預(yù)算。

8、擬訂并監(jiān)督執(zhí)行公關(guān)及促銷活動計(jì)劃，計(jì)劃安排年、季、月及專項(xiàng)市場推廣策劃。

9、制定廣告策略，包括年、季、月及特定活動的廣告計(jì)劃。

10、對市場進(jìn)行科學(xué)的預(yù)測和分析，并為產(chǎn)品的市場推廣做出準(zhǔn)備。

11、擬訂并監(jiān)督執(zhí)行市場調(diào)研計(jì)劃。

12、擬訂并監(jiān)督執(zhí)行新產(chǎn)品上市推廣計(jì)劃和預(yù)算。

13、制定各項(xiàng)費(fèi)用的申報(bào)及審核程序。

渠道開拓部經(jīng)理崗位職責(zé)

1、保證銷售的成品油從出庫到最終端的流通過程暢通。

2、嚴(yán)格管理渠道中各級經(jīng)銷商所銷售產(chǎn)品的進(jìn)銷存數(shù)字，隨時(shí)掌握競爭對手在渠道中的銷售動向，及時(shí)反饋給上級，并提出應(yīng)對措施。

3、執(zhí)行上級下達(dá)的銷售政策。

4、管理好整個(gè)團(tuán)隊(duì)，制定本區(qū)域內(nèi)的銷售計(jì)劃。

5、對于重點(diǎn)客戶重點(diǎn)維護(hù)支持，使他們保證你的大部分的銷售產(chǎn)出。

6、完成公司布置的其他工作。

大客戶經(jīng)理崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)負(fù)責(zé)區(qū)域的大客戶招商和維護(hù)工作，高效靈活完成銷售任務(wù)。

2、協(xié)助公司負(fù)責(zé)大客戶的跟單追蹤，訂單管理。

3、不斷優(yōu)化大客戶的開發(fā)及運(yùn)營管理。

4、協(xié)助上級開展其他運(yùn)營管理工作。

5、向公司就經(jīng)營管理方面提出自己的合理化建議。

第五篇：加油站崗位職責(zé)

經(jīng)理崗位職責(zé)

經(jīng)理是本公司安全第一責(zé)任人，對本公司安全經(jīng)營負(fù)全面責(zé)任，經(jīng)理的主要安全職責(zé)：

1、制定本公司安全責(zé)任制；

2、負(fù)責(zé)組織制定公司的安全管理制度，并督促各部門認(rèn)真貫徹執(zhí)行；

3、保證安全投入的有效實(shí)施；

4、督促檢查本公司安全工作，及時(shí)消除隱患；

5、組織制定并實(shí)施本公司事故應(yīng)急預(yù)案。

6、及時(shí)報(bào)告和處理事故。

辦公室主任崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)公司行政事務(wù)、領(lǐng)導(dǎo)日常辦公和公務(wù)活動安排，協(xié)調(diào)各部門的工作運(yùn)行。

2、負(fù)責(zé)協(xié)助總經(jīng)理制定經(jīng)營管理目標(biāo)和崗位責(zé)任制。

3、負(fù)責(zé)定期組織收集、分析公司有關(guān)經(jīng)營、黨政等方面的情況，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請示匯報(bào)，并定期向上級做好書面匯報(bào)。

4、負(fù)責(zé)督促、檢查上級部門的指示、總經(jīng)理辦公室決議及總經(jīng)理決定的貫徹執(zhí)行。

5、全面領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)理辦公室工作及辦公室人員編制管理。

6、負(fù)責(zé)組織起草總經(jīng)理授意的綜合性的計(jì)劃、總結(jié)和工作報(bào)告等。

7、負(fù)責(zé)根據(jù)公司方針目標(biāo)的要求，及時(shí)編制本部室工作計(jì)劃，并組織落實(shí)。

8、全面負(fù)責(zé)公司機(jī)關(guān)的食堂管理、職工的生活管理以及后勤管理工作。

9、負(fù)責(zé)對外宣傳、與新聞媒體的聯(lián)系工作。

10、全面負(fù)責(zé)組織公司的接待工作。

11、全面負(fù)責(zé)組織經(jīng)理主持的工作會議和公司召開的一系列大型會議，安排做好會務(wù)工作。

12、負(fù)責(zé)公司機(jī)關(guān)各部門檔案的歸檔和檔案的日常管理工作，歸口管理公司所屬各單位檔案。

13、負(fù)責(zé)公司辦公用品分配調(diào)整及辦公用具標(biāo)準(zhǔn)的制定和管理，并對辦公用品、各部門文明辦公進(jìn)行檢查督促。

14、負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)備的造冊和日常管理工作。

15、負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作。

安全部經(jīng)理崗位職責(zé)

1、全面負(fù)責(zé)主持部門工作，負(fù)責(zé)落實(shí)國家和上級有關(guān)的安全、數(shù)質(zhì)量、設(shè)備、QHSE體系辦公室及化驗(yàn)室等方面的法律、法規(guī)、制度。

2、堅(jiān)決貫徹落實(shí)“安全第一，預(yù)防為主”的方針，制訂好目標(biāo)和計(jì)劃，組織、督促計(jì)劃實(shí)施，并負(fù)責(zé)檢查計(jì)劃實(shí)施情況。

3、負(fù)責(zé)制訂和完善公司安全生產(chǎn)管理制度，組織開展消防安全、治安防范活動，對列管的控股公司的安全工作提出指導(dǎo)意見。

4、負(fù)責(zé)監(jiān)督指導(dǎo)相關(guān)人員制訂和落實(shí)數(shù)質(zhì)量管理制度，加強(qiáng)成品油購銷存各環(huán)節(jié)的管理，組織定期開展庫存盤點(diǎn)，開展質(zhì)量抽查。

5、負(fù)責(zé)監(jiān)督指導(dǎo)相關(guān)人員制訂設(shè)備管理制度，做好設(shè)備管理，組織新技術(shù)、新設(shè)備的引進(jìn)、推廣、應(yīng)用。

6、負(fù)責(zé)指導(dǎo)相關(guān)人員制訂QHSE管理體系的策劃和體系的維護(hù)、完善、改進(jìn)工作。

7、負(fù)責(zé)提出從事與本部門相關(guān)工作人員的培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施。

8、負(fù)責(zé)監(jiān)督指導(dǎo)相關(guān)人員做好員工勞保用品、特種作業(yè)防護(hù)用品標(biāo)準(zhǔn)的制訂及采購、管理、發(fā)放工作。

9、負(fù)責(zé)監(jiān)督指導(dǎo)相關(guān)人員制訂節(jié)能工作，開展節(jié)能宣傳，做好節(jié)能工作。

10、負(fù)責(zé)做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

油庫主任職責(zé) 在公司經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)油庫管理。組織貫徹執(zhí)行國家和上級有關(guān)的方針、政策、計(jì)劃、制度規(guī)定。3 親自指揮或組織重大作業(yè)。

4組織劃分各職能部門的QHSE職責(zé)范圍，以及各安全負(fù)責(zé)人的職責(zé)。組織制定本單位的各項(xiàng)工作計(jì)劃和規(guī)章制度，審核油庫作業(yè)指導(dǎo)書和應(yīng)急預(yù)案。6 組織檢查、總結(jié)和向上級單位報(bào)告工作完成情況。組織抓好思想政治工作、安全教育和業(yè)務(wù)技術(shù)、文化學(xué)習(xí)，關(guān)心職工生活。

計(jì)量員職責(zé)

1認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家和上級主管部門頒發(fā)計(jì)量管理法規(guī)﹑制度和規(guī)程。嚴(yán)格執(zhí)行石油庫的安全管理制度。

2負(fù)責(zé)油品入庫驗(yàn)收﹑存儲﹑保管和出庫過程中計(jì)量﹑測試﹑帳卡記錄和管理工作，并保持其真實(shí)可靠，準(zhǔn)確清晰，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)處理。

3負(fù)責(zé)填報(bào)油品收貨憑單﹑油品損耗及當(dāng)日庫存量，確定容器的安全進(jìn)油量，合理使用容器。油品接卸﹑輸轉(zhuǎn)過程中，有專人監(jiān)護(hù)，防止跑油和溢油。

4負(fù)責(zé)檢查進(jìn)貨車輛的車體狀況，核對車號，確定車型﹑表號及進(jìn)貨品種等是否與預(yù)報(bào)相符。

5參加油庫每月油品盤點(diǎn)工作，會同其他人員正確出具盤點(diǎn)報(bào)告，發(fā)現(xiàn)大盈大虧現(xiàn)象，須立即查明原因，并要有書面記錄。

6要努力學(xué)習(xí)計(jì)量技術(shù)知識，研究應(yīng)用新的計(jì)量技術(shù)和降耗措施，提高計(jì)量水平，減少油品的計(jì)量誤差。

7嚴(yán)格執(zhí)行計(jì)量器具的使用規(guī)定，執(zhí)行計(jì)量操作管理制度，負(fù)責(zé)計(jì)量器具的維護(hù)保養(yǎng)工作。

8要保持油罐和計(jì)量測試現(xiàn)場的環(huán)境衛(wèi)生。測試同時(shí)檢查油罐安全附件（呼吸閥﹑阻貨火器等）是否安全可靠。

9按規(guī)定對計(jì)量儀表﹑儀器﹑器具定期檢驗(yàn)或提出報(bào)告，不經(jīng)檢驗(yàn)合格不準(zhǔn)使用。10如遇雷雨﹑大風(fēng)天氣，應(yīng)停止計(jì)量作業(yè)。11負(fù)責(zé)計(jì)量器具和室內(nèi)外的清潔衛(wèi)生。

12負(fù)責(zé)ＱＨＳＥ相關(guān)操作和作業(yè)文件在本崗位的具體執(zhí)行。

司泵員職責(zé)

1悉和掌握泵房設(shè)備的技術(shù)狀況，做到“四懂三會”。即懂原理、懂結(jié)構(gòu)、懂性能、懂用途；會使用、會維護(hù)保養(yǎng)、會排除故障。使設(shè)備經(jīng)常處于良好的技術(shù)狀態(tài)。

2悉泵房的工藝流程和閥門操作程序，嚴(yán)格執(zhí)行泵房的管理規(guī)則和技術(shù)規(guī)定。嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作。

3遵守油庫各項(xiàng)規(guī)章制度，切實(shí)做好防火、防暴，防止鐵器碰撞，確保安全完成接卸任務(wù)。

4作業(yè)前，應(yīng)進(jìn)行充分的準(zhǔn)備工作；作業(yè)中，要堅(jiān)守崗位，精力集中，與參加作業(yè)的其他人員及時(shí)聯(lián)絡(luò)，防止跑冒漏油；作業(yè)后，切斷電源，關(guān)好設(shè)備清理現(xiàn)場。5隨時(shí)檢查泵房內(nèi)電器線路、可燃?xì)怏w濃度、溫度、壓力報(bào)警器的完好情況。6負(fù)責(zé)作業(yè)場所消防器材的日常維護(hù)保養(yǎng)。7認(rèn)真填寫作業(yè)和檢查紀(jì)錄。8經(jīng)常清掃泵房，保持室內(nèi)整潔。

化驗(yàn)員職責(zé) 嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全制度，安全操作規(guī)程，保證安全生產(chǎn)。2持證上崗，登罐取樣，需穿著工裝。做好化驗(yàn)室的安全管理工作，定期進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)排除；

接缷員職責(zé)

1負(fù)責(zé)各類石油商品的接卸、分運(yùn)裝車，入庫管理工作；

2負(fù)責(zé)對油槽車取鶴管、真空管，協(xié)助司泵員回空管線集油、槽車存油，監(jiān)視罐車液面；

3嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，收發(fā)油結(jié)束后，負(fù)責(zé)關(guān)好槽車罐蓋，緊固好螺栓； 4合理使用、保養(yǎng)接卸設(shè)備，對使用的流動接卸設(shè)備用后收回庫內(nèi)； 5認(rèn)真清理工作現(xiàn)場，檢查電源閥門等設(shè)備確認(rèn)無誤后方可離開； 6在完成本職工作的情況下，應(yīng)服從統(tǒng)一調(diào)動。

現(xiàn)場付油員職責(zé)

1現(xiàn)場付油員既是操作員還是安全員。

2負(fù)責(zé)制止現(xiàn)場一切不安全行為的發(fā)生保證現(xiàn)場安全。3必須堅(jiān)守付油崗位嚴(yán)禁擅離現(xiàn)場。

4負(fù)責(zé)引導(dǎo)指揮加油車輛有序停放相應(yīng)鶴位。5負(fù)責(zé)車輛接地、接溢油報(bào)警、插撥鶴管。

6負(fù)責(zé)和營業(yè)室聯(lián)系提供發(fā)油質(zhì)量隨時(shí)報(bào)告發(fā)油狀告保證發(fā)油安全。7負(fù)責(zé)現(xiàn)場消防設(shè)備日常檢查維護(hù)。

8發(fā)列付油設(shè)備異常和不安全的因素可自行終止付油至到排除隱患并報(bào)油庫領(lǐng)導(dǎo)

微機(jī)付油員職責(zé)

1微機(jī)付油員同時(shí)又是統(tǒng)計(jì)員負(fù)責(zé)接收營業(yè)室開出的提油單核對發(fā)油，發(fā)油結(jié)束后負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)當(dāng)日發(fā)油數(shù)量并同計(jì)量員門位三員對帳。

2發(fā)油過程中負(fù)責(zé)員不能擅離崗位，要全過程監(jiān)督定量控制儀運(yùn)行狀況發(fā)展異常及時(shí)通知現(xiàn)場付油員終止付油。

3提醒用戶核對發(fā)油體機(jī)是否小于油罐車容量 4負(fù)責(zé)定量系統(tǒng)日常維護(hù)。

5仔細(xì)核對提油單據(jù)防止報(bào)失單據(jù)、缺連單據(jù)、缺章單據(jù)、假單據(jù)提油。

安全員職責(zé)

1在分管安全主任的領(lǐng)導(dǎo)下，全面具體做好安全工作。

2參與擴(kuò)建改造工程的審查，竣工驗(yàn)收和設(shè)備改造，工藝條件的變動的審查，使之符合安全規(guī)范的要求。

3參與制定、修蓋安全管理規(guī)章制度，負(fù)責(zé)編制安全目標(biāo)，管理規(guī)劃、滅火戰(zhàn)斗方案、消防人員訓(xùn)練計(jì)劃、消防演習(xí)計(jì)劃，消防設(shè)備器材購置計(jì)劃，并組織實(shí)施。

4負(fù)責(zé)職工安全思想、安全技術(shù)和新職工上崗前的安全教育工作。5負(fù)責(zé)組織安全周、月的安全檢查。

6檢查督促有關(guān)部門制定隱患整改規(guī)劃及實(shí)施情況。7對“三違”現(xiàn)象提出糾正意見。

8負(fù)責(zé)辦理動火手續(xù)，搞好安全消防檔案管理。做好各項(xiàng)安全活動的紀(jì)錄，對各崗位安全員實(shí)行業(yè)務(wù)檢查和指導(dǎo)。參與事故調(diào)查處理，負(fù)責(zé)事故統(tǒng)計(jì)和情況報(bào)告。

門衛(wèi)崗位職責(zé) 負(fù)責(zé)進(jìn)庫提油車輛的排序登記。負(fù)責(zé)進(jìn)庫車輛的安全檢查，確保進(jìn)庫車輛的排氣管、防火帽及導(dǎo)地線符合 安全要求。負(fù)責(zé)進(jìn)庫提油車輛的“準(zhǔn)運(yùn)證”及提油人員的“消防培訓(xùn)合格證”的持證檢查。4 負(fù)責(zé)外來人員進(jìn)庫登記及初次進(jìn)庫人員的初級安全教育。5 負(fù)責(zé)庫內(nèi)、庫外車輛的有序停放及入口道路的疏通。6 負(fù)責(zé)應(yīng)急狀態(tài)時(shí)車輛的有序疏散及消防車輛的入庫引導(dǎo)。負(fù)責(zé)本區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生，做到地面清潔、室內(nèi)干凈，工具用具齊全并擺放整齊。

交班下崗，離崗有人頂替。嚴(yán)格執(zhí)行崗位規(guī)范，做文明服務(wù)的窗口。10 接受安排的其它臨時(shí)性工作。

義務(wù)消防員職責(zé)

1認(rèn)真貫徹執(zhí)行有關(guān)消防條例，規(guī)定，標(biāo)準(zhǔn)，做好消防工作。2在分管安全的領(lǐng)導(dǎo)下，全面具體做好安全工作。

3負(fù)責(zé)消防器材，設(shè)備的登記填卡及存放位置的安排，對庫區(qū)的要害部位和施工動火現(xiàn)場的滅火器材要勤檢查，確保安全。

4輪流擔(dān)任現(xiàn)場消防值班時(shí)，認(rèn)真檢查作業(yè)人員執(zhí)行安全制度的情況，消防道路是否暢通，報(bào)警系統(tǒng)是否可靠，火、電源管理等發(fā)現(xiàn)違章現(xiàn)象要制止，并及時(shí)報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，做好記錄。

5負(fù)責(zé)消防器材的保養(yǎng)、維護(hù)、檢查，發(fā)現(xiàn)失效消防器材要及時(shí)更換，并上報(bào)。6負(fù)責(zé)每日一次的水泵盤車，7每周定時(shí)消防水泵循環(huán)有載運(yùn)轉(zhuǎn)和相關(guān)運(yùn)行記錄的完成。8每天巡視消防管線，閘門確保正常好用，并做好檢查記錄。

9熟悉掌握不同環(huán)節(jié)、部位、油品的火災(zāi)特點(diǎn)，滅火作戰(zhàn)方案，應(yīng)急措施和消防設(shè)備。

10定期進(jìn)行消防隊(duì)員的基本功訓(xùn)練和演習(xí)，負(fù)責(zé)ＱＨＳＥ相關(guān)操作在本崗位的具體執(zhí)行。

電工職責(zé)

1熟悉業(yè)務(wù)﹑保證油庫安全用電。

2負(fù)責(zé)全庫電器設(shè)備的安裝﹑維修﹑防雷﹑防靜電等。

3嚴(yán)格執(zhí)行用電規(guī)定規(guī)程，做到日檢查，定期保養(yǎng)，認(rèn)真寫好運(yùn)行記錄，有異常情況要及時(shí)報(bào)告和排除。

4非配電值班電工嚴(yán)禁操作變配電裝置。5交接班時(shí)要做好各項(xiàng)記錄，檢查。

6負(fù)責(zé)提出電器設(shè)備﹑配件的購買申請計(jì)劃，并把好驗(yàn)收關(guān)。7負(fù)責(zé)向有關(guān)部門按時(shí)上報(bào)耗電量。

8負(fù)責(zé)設(shè)備﹑工具﹑環(huán)境的清潔衛(wèi)生。

安全教育培訓(xùn)制度

1、公司新招收的員工由副經(jīng)理負(fù)責(zé)進(jìn)行專門安全培訓(xùn)，內(nèi)容：國家有關(guān)安全生產(chǎn)方針、政策、法規(guī)；公司經(jīng)營模式和安全生產(chǎn)形式；相關(guān)安全法規(guī)規(guī)定、公司安全管理要求；崗位安全要求；危險(xiǎn)化學(xué)品安全儲存、搬運(yùn)知識、消防知識等；事故案例等。

2、新員工經(jīng)安全培訓(xùn)后，進(jìn)行考試，考試合格后方可上崗。

3、公司每月組織一次安全、消防知識學(xué)習(xí)，及時(shí)宣傳貫徹危險(xiǎn)化學(xué)品經(jīng)營方面的最新法規(guī)和要求，并強(qiáng)化員工的安全意識和知識。

4、新員工安全培訓(xùn)和定期全員教育活動由公司副經(jīng)理做好相應(yīng)記錄，參加人員應(yīng)簽字。

5、公司員工應(yīng)經(jīng)常學(xué)習(xí)國家有關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī)和規(guī)定，以及公司各項(xiàng)規(guī)章制度。

安全例會、講評制度

1、分公司于每周四召開中層以上干部參加的總經(jīng)理辦公會暨安全生產(chǎn)例會，由主抓安全的副總經(jīng)理通報(bào)安全生產(chǎn)中發(fā)現(xiàn)的問題及需要解決的事項(xiàng)。

2、遇法定節(jié)日（五一、十一、元旦、春節(jié)）時(shí)，總經(jīng)理有權(quán)決定臨時(shí)召開總經(jīng)理辦公會暨安全生產(chǎn)例會。

3、各基層單位主要負(fù)責(zé)人為本部門安全生產(chǎn)第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)本部門的日常安全生產(chǎn)檢查工作。

4、各基層單位要認(rèn)真執(zhí)行日、周、月查制度，在檢查結(jié)束后，各單位領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)對本次檢查做講評，并安排專人記錄。

領(lǐng)導(dǎo)值班制度

1、為加強(qiáng)分公司日常管理，分公司實(shí)行機(jī)關(guān)中層以上領(lǐng)導(dǎo)值班制度。

2、人力資源部負(fù)責(zé)安排領(lǐng)導(dǎo)輪值表。

3、值班領(lǐng)導(dǎo)要認(rèn)真負(fù)責(zé)，在值班期間應(yīng)深入工作一線，保證安全生產(chǎn)。

4、值班領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)處理分公司內(nèi)偶發(fā)事件，如有特殊情況，應(yīng)及時(shí)通知分公司領(lǐng)導(dǎo)。

5、各基層單位領(lǐng)導(dǎo)下到班組，實(shí)行倒班工作制。

明火作業(yè)管理制度

1、任何條件下，在危險(xiǎn)區(qū)域（如油罐、輸油管道等儲、輸油設(shè)備及其附屬設(shè)備）進(jìn)行動火或產(chǎn)生高溫、火花等作業(yè)，必須編寫施工、消防方案，填寫《臨時(shí)動火申請表》，向公司消防部門申請開取《臨時(shí)動火證》，并采取相應(yīng)的、有效的防范措施，在準(zhǔn)備和實(shí)施動火檢修時(shí)，所在單位值班領(lǐng)導(dǎo)必須親自組織、指揮。

2、油罐、輸油管線或其它火災(zāi)危險(xiǎn)性較大的設(shè)備檢修動火作業(yè)必須遵循下列原則： a.有條件拆卸下來的構(gòu)件、附件等，應(yīng)拆下來移至安全場所，檢修動火后再安裝； b.可以采用不動火的方法代替且同樣能達(dá)到預(yù)期效果的，應(yīng)盡量采用代替的方法檢修；

c.必須就地動火檢修的，應(yīng)盡可能把動火時(shí)間和范圍壓縮到最低限度，同時(shí)落實(shí)各項(xiàng)防火安全措施，包括應(yīng)急方案和充足、可靠的滅火器材；

d.施工動火前應(yīng)將動火場所周圍的雜物特別是易燃物、油泥等清除干凈，明確專人負(fù)責(zé)現(xiàn)場監(jiān)護(hù)，區(qū)內(nèi)消防設(shè)備和滅火裝置應(yīng)保證可靠；

e.進(jìn)行特殊工種施工人員，必須持證上崗，并對全體施工人員進(jìn)行施工、消防方案技術(shù)交底。

油庫周邊環(huán)境安全檢查制度

1、油庫是消防安全的重點(diǎn)單位，對于周邊環(huán)境應(yīng)嚴(yán)格要求。

2、油庫圍墻應(yīng)保持完好，鐵絲網(wǎng)不得有缺口。

3、圍墻外不得堆放易燃、易爆物品，不得在距油庫區(qū)50米范圍內(nèi)燃放煙花爆竹。

4、油庫領(lǐng)導(dǎo)每月應(yīng)對油庫周邊環(huán)境進(jìn)行檢查，并做記錄。對于違反上述規(guī)定的情況應(yīng)及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。