第一篇：市場部文明部室先進材料

市場部文明部室先進材料

XX市分公司是塔城地區(qū)文明單位、內(nèi)設(shè)市場部是文明單位的一份子，長期以來堅持以拼搏業(yè)績，團結(jié)和睦，共創(chuàng)輝煌為創(chuàng)建目標，不斷強化部室工作,努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),為全公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供強有力的服務(wù)支撐工作。我部室全休人員心往一處想，勁往一處使，從而在2018年的工作中展風(fēng)采、振英姿、拓發(fā)展，樹立起了郵政通信服務(wù)工作中的一面旗幟。

一、堅持學(xué)習(xí)，提高認識,爭創(chuàng)佳績樹典型

市場部現(xiàn)有員工11人，六男五女，平均年齡45歲，是一支充滿團結(jié)友愛，奮勇前進的隊伍。為認真落實年初工作會議所確定的方針目標，以更扎實的工作和更有效的措施，向管理要效益，以服務(wù)求創(chuàng)新，調(diào)動一切積極因素，我部堅持每月兩次政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，同時對安全生產(chǎn)及服務(wù)工作中存在的問題進行分析討論，征求大家的意見和建議，凝聚全體員工的智慧。組織開展業(yè)務(wù)知識問答、勞動競賽等一系列的活動。通過宣傳學(xué)習(xí)，提高了員工的認識，統(tǒng)一了思想，深入了人心，出現(xiàn)了人人參與，你爭我趕的喜人局面。2017年我部室員工為企業(yè)創(chuàng)收積極營銷，有5人營銷業(yè)績排名前十，在全公司起到了模范帶頭作用。

二、突出重點，組織有力，促進發(fā)展增效益

（一）確定目標，狠抓落實。郵政儲蓄業(yè)務(wù)是郵政的支柱業(yè)務(wù)、吃飯業(yè)務(wù)，它的收入比重占全局總收入的48%以上。因此在年初工作會上，我們根據(jù)地區(qū)文件精神提出了必須在第一季度確保儲蓄余額正增長的任務(wù)工作目標。同時加大了職工攬儲力度，實施壓縮在途資金、控制庫存現(xiàn)金、加快資金周轉(zhuǎn)率等辦法來提高儲蓄余額的含金量，以增加儲蓄收入。

四、五月份是農(nóng)村播種季節(jié)，是用錢的高峰，想保住儲蓄余額增長是非常困難的，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)召開會議，決定將部室人員分成四組，下農(nóng)村金融網(wǎng)點開展幫扶工作，幫扶人員跟隨支局員工起早貪黑，田間地頭，深入農(nóng)戶家中，開展走訪宣傳工作，為旺季儲蓄余額發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)，同時也穩(wěn)定了余額下降的勢頭。在第四季度，我們利用三季度采集的客戶信息，篩選目標客戶，加大走訪攬儲力度，2017年共實現(xiàn)了凈增儲蓄余額8300萬元，位列全地區(qū)第一名，創(chuàng)下了我公司儲蓄凈增余額的新高。2017年地區(qū)給我公司下達的金融業(yè)務(wù)收入1120萬元，年末完成1303.81萬元，同比增幅32%，完成年計劃的116%，超額完成金融業(yè)務(wù)收入。

（二）開門紅保險業(yè)務(wù)發(fā)展突出。郵政代理保險業(yè)務(wù)是郵政金融實施戰(zhàn)略調(diào)整的重點業(yè)務(wù)，是規(guī)避金融風(fēng)險、調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、實現(xiàn)多元化經(jīng)營的有效手段。2017年根據(jù)地區(qū)的要求，我公司把代理保險作為做大、做強“代”字業(yè)務(wù)的切入點，充分利用郵政網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢，努力開拓農(nóng)村市場和大客戶市場業(yè)務(wù)發(fā)展，積極與人保壽、人壽等保險公司進行全面的合作，聯(lián)合開展各類營銷宣傳活動，取得了較好業(yè)績。為了充分做好這項工作，我公司從2016年11月初就開始組織網(wǎng)點預(yù)約目標客戶，并先后召開了三次開門紅保險業(yè)務(wù)專題會議，制定了切實可行的業(yè)務(wù)發(fā)展獎勵辦法，及網(wǎng)點的后勤保障方案。為確保網(wǎng)點順利完成保險任務(wù)，我部室員工首當其沖，踴躍報名到農(nóng)村網(wǎng)點蹲點幫扶，于2016年12月31日部室所有人員按網(wǎng)點分組就位，2017年1月1日早上五點開始協(xié)助網(wǎng)點做好開門紅保險的準備工作，擺放茶點、準備早餐、接送客戶，協(xié)助用戶網(wǎng)上購買保險等，由于我公司前期準備充分，2017年1月保險業(yè)務(wù)實現(xiàn)“開門紅”，合計銷售保險2900萬元,其中期交保險300萬元，實現(xiàn)保險收入80萬元，縣分公司獲全區(qū)第二名的，全地區(qū)第一名的好成績，兩個金融網(wǎng)點在全區(qū)網(wǎng)點排名靠前，五個金融網(wǎng)點在地區(qū)排名靠前，達到了預(yù)期的效果，為今后保險業(yè)務(wù)的發(fā)展開了一個好頭。這次開門紅保險，市場部全休員工都做了不少的犧牲，付出了很多的心血。這也說明了我們是一個非常團結(jié)的集體，是一支特別有戰(zhàn)斗力的團隊。

（三）各種勞動競賽開展的有聲有色

為了更好的調(diào)動職工發(fā)展業(yè)務(wù)的積極性，我部室人員積極配合各網(wǎng)點抓好勞動競賽活動。從2017年一季度我們開展了儲蓄業(yè)務(wù)勞動競賽、該部室不僅個人攬儲業(yè)績突出，還組織帶動網(wǎng)點人員利用下班時間，走街穿巷，加大宣傳攬儲力度，促進了我公司儲蓄金融業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，使我局在第一季度實現(xiàn)了年增余額正增長的良好勢頭。3月份我們又開展了灑水銷售勞動競賽活動，我部室所有人員均積極響應(yīng)，僅灑水訂貨會一天就繳納訂貨款7.7萬元，實現(xiàn)酒水減庫193件，為本公司分銷業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。車輛保險勞動競賽，我部室人員共攬進車險38輛，實現(xiàn)保費7.01萬元。為進一步提高支局綜合服務(wù)質(zhì)量，我部室組織員工開展職業(yè)技能星級評定工作，整個活動從理論到實操均由我部室負責，為使支局員工實操達標，部室人員均犧牲周末時間，組織支局員工開展理論培訓(xùn)及實操練習(xí)，在部室全休成員的共同努力下，支局員工整體理論水平及操作技能均有所提高，有效提升了前臺的服務(wù)質(zhì)量，通過這些競賽活動的開展工作，使我公司的業(yè)務(wù)發(fā)展取得了顯著成效，綜合服務(wù)質(zhì)量得到了有效提升，超額完成了地區(qū)下達的各項任務(wù)。2017年上半年XX市公司被評為服務(wù)質(zhì)量先進縣市。

三、熱心公益，延伸服務(wù)，構(gòu)建和諧樹形像

我部室積極開展青年志愿者活動和巾幗志愿活動節(jié)假日慰問軍人、軍烈屬、孤寡老人；為失學(xué)兒童、災(zāi)區(qū)，捐款、捐物，資助了失學(xué)兒童重返校園；參與“愛心包裹"捐助活動，共捐助約200公斤衣物；自發(fā)為身患尿毒癥的員工朱玉香同志捐款；積極參加市婦聯(lián)舉辦的一系列社會公益活動；積極學(xué)習(xí)愛心郵路先進事跡報道。正是有了這個良好的氛圍，使我們具有內(nèi)部團結(jié)，外部和諧的良好發(fā)展環(huán)境，樹立了良好的郵政形像。

我們的集體是個有戰(zhàn)斗力的集體，是個不顧個人得失的集體，是個有愛心的集體！每位員工都在這個平凡的崗位上展現(xiàn)自已獨特的風(fēng)采，英姿勃發(fā)、共同開拓發(fā)展美好的未來！

第二篇：先進部室材料

XX公司

工程部先進部室申報材料

我公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視質(zhì)量、安全生產(chǎn)管理工作，一年來，通過工程部和其他部室的共同努力，我公司2009年、2010年、2011年連續(xù)三年未發(fā)生質(zhì)量、安全生產(chǎn)事故。XX工程獲得2011貴州省安全文明樣板工地稱號，XX獲得2011優(yōu)質(zhì)工程，取得了良好的社會效益，推進了企業(yè)的進步和發(fā)展，樹立了企業(yè)的品牌。

在2011年工程部腳踏實地狠抓安全生產(chǎn)、文明施工，以規(guī)范施工現(xiàn)場為著眼點，以建立樣板工地為重點，取得了一定的成效。

一、狠抓項目管理，不斷完善管理制度。

工程部在抓項目管理中，建立并完善重點項目班子領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系點制、優(yōu)秀工程現(xiàn)場示范交流制、落后項目主要領(lǐng)導(dǎo)誡勉談話制和突出隱患工地專人蹲點幫扶制，嚴格執(zhí)行“四種制度”，在不懈努力下明顯改善公司的安全生產(chǎn)狀況。工程部以安全文明樣板工地的創(chuàng)建為主線，對安全生產(chǎn)實行動態(tài)管理，以日常的檢查為依據(jù)，把做得好的工地樹立為典型，參加貴州省安全文明樣板工地的評選，并組織各項目部參觀學(xué)習(xí)、交流經(jīng)驗。對一些“急、難、險、大”的工程，以及安全生產(chǎn)不重視或做得不到位的工程，工程部派駐專人先后到仁懷國酒新城城北安臵房一組團、盤縣土石方工程、容筑廣場鋼結(jié)構(gòu)吊裝工程蹲點，現(xiàn)場幫扶整改，堅持“監(jiān)幫并舉、管扶結(jié)合”為中心的工作方法，積極為項目排憂解難，營造了公司和項目上下同心防治事故隱患的良好氛圍；對于安全生產(chǎn)做得較差的工地給予批評，嚴重的上報公司領(lǐng)導(dǎo)，由董事長、總經(jīng)理和項目負責人面對面的進行誡勉談話，從而激發(fā)各項目部的積極性。

二、利用現(xiàn)代化科技手段，加強項目信息化管理。

公司安全生產(chǎn)工作面臨越來越大的挑戰(zhàn)，監(jiān)督管理任務(wù)變得日益繁重，傳統(tǒng)的工作手段已經(jīng)難以滿足新形勢下的發(fā)展需要。因此2011年工程部利用網(wǎng)絡(luò)、手機短信的傳遞功能，建立高效靈敏，反映快捷的監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)。

為了更好的管理項目，加強項目信息管理，工程部一直在不斷完善所有在建項目信息庫的建立工作，主要是收集工程項目信息（工程概況、施組方案等）、工程項目人員信息、項目經(jīng)營與市場對比、工程項目機械信息等方面資料。同時在日常檢查中，實行錄像制，將項目的實際情況錄像帶回公司，進行認真分析評價為項目管理收集第一手資料。建立完善的信息庫，對工程管理的評價、工程管理人員的評價和工程的經(jīng)濟狀況評估提供了基礎(chǔ)，為以后的安全培訓(xùn)提供了第一手的素材，讓公司更好的了解項目，更好的管理好項目。

三、加強人員培訓(xùn)，不斷提高人員的安全意識和業(yè)務(wù)技能。

為加強對建筑農(nóng)民工的管理，提高建筑農(nóng)民工的安全意識和業(yè)務(wù)技能，確保建筑工程質(zhì)量安全，全年工程部多次組織工程項目管理人員學(xué)習(xí)，通過以圖片幻燈片配合解說的形式，把這幾年公司各工地上出現(xiàn)的各種規(guī)范的、標準的和不規(guī)范的典型圖片做出對比解說，以這種新穎的形式，對項目管理人員進行直觀的授課，得到了總公司領(lǐng)導(dǎo)的表揚。工程部還多次組織培訓(xùn)老師對工地的農(nóng)民工進行安全知識授課，例如在金龍國際花園工地在現(xiàn)場搭起了課堂，對農(nóng)民工進行授課；在民族學(xué)院實驗樓的農(nóng)民工夜校進行授課，用圖片帶文字的形式更為直觀的傳授安全生產(chǎn)知識；6月公司派 出老師幫助兄弟公司金陽工地，現(xiàn)場進行安全知識授課。

對于公司工程骨干人員、歇崗人員進行短期工作培訓(xùn)，利用工程部這個平臺，對他們進行規(guī)范、標準及現(xiàn)場實際的培訓(xùn)，增長實際工作水平，以后上崗后，帶動項目部其他人員的安全意思和業(yè)務(wù)技能。

四、加強日常檢查，確保全年無事故。

“安全生產(chǎn)警鐘長鳴”，為了實現(xiàn)公司全年無安全生產(chǎn)事故，公司加強日常安全檢查，排除事故隱患。全年公司承建項目100多個，貴陽市項目30多個，公司對貴陽市的在建工地每月都進行定期、不定期的檢查、隱患治理工作，至少檢查2次，對地州市所有在建工地進行4次大檢查，嚴格執(zhí)行“四制”，堅持“監(jiān)幫并舉、管扶結(jié)合”為中心的工作方法，積極為項目排憂解難，檢查工作中，查制度、查隱患，努力做到檢查工作細致全面，整改意見明確，整改措施科學(xué)合理，整改落實時間及時。對存在的問題與項目部相關(guān)人員依據(jù)有關(guān)規(guī)范要求商討出有效的解決方法，按照定人、定時、定措施方式進行整改，對結(jié)果及時溝通復(fù)查，并作好書面記錄。2011年共查出上千條安全隱患，開出整改單及口頭提出整改意見上千次，均得到及時的整改，排除各種隱患，堵住事故源頭。

五、完善預(yù)警機制，加強特殊階段監(jiān)督管理工作。

公司始終堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，加強預(yù)警機制的實效性，對每個特殊階段，提前安排、提前落實，排除隱患，保障安全生產(chǎn)。

2011年年初，冬季低溫的氣候特點，有針對性的對在建工程的起重機械專項安全檢查，對貴陽市所有的在建工地存在的安全隱患進行了仔細排 查，保障春節(jié)期間的安全；春節(jié)后又開展了綜合大檢查，對所有在建工地進行復(fù)工前檢查，保障工地復(fù)工后的生產(chǎn)安全；3月組織了施工坍塌、高處墜落專項檢查；5月底根據(jù)雨季來臨的特點，公司下發(fā)《雨季防汛通知》，對所有在建工地開展高邊坡、孔樁、施工用電等開展檢查工作。6月為全國安全生產(chǎn)月，公司制作了宣傳條幅、橫幅和宣傳畫，分發(fā)到各工地，分管領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊和工程部一起對在建工程進行了大檢查；11月工程部針根據(jù)冬季氣溫低，編制《關(guān)于加強冬季施工、消防工作的通知》并下發(fā)到各個工地，開展關(guān)于冬季施工暨施工消防的專項大檢查；12月，針對大型起重機械事故頻發(fā)，對所有在建工地進行大型起重機械大檢查，對起重機械的各種限位裝臵、附著裝臵等進行排查，杜絕事故的發(fā)生。

盡管工程部在2011年做了大量的工作，但仍感責任重大，任務(wù)艱巨。工程部將按照《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理條例》的要求，認真實踐“三個代表”重要思想，與時俱進、開拓創(chuàng)新，認真抓好安全生產(chǎn)，文明施工的管理工作，樹立“業(yè)以人興”的企業(yè)理念，貴州建工集團二公司的明天一定會更加輝煌。

XX工程有限責任公司

工 程 部

二O一二年二月十日

第三篇：文明部室匯報材料

2004年爭創(chuàng)六好文明部室匯報材料在2000至2003年我部連續(xù)幾年獲得六好文明部室的基礎(chǔ)上，2004年，我部人員認真參加臺里組織的各種政治學(xué)習(xí)，政治、思想理論不斷提高，和黨中央保持了高度一致；安全穩(wěn)定，團結(jié)友愛，業(yè)務(wù)工作成績顯著，全年無事故。２００4年，我部繼續(xù)開展了爭創(chuàng)六好文明部室的活動。停播率繼續(xù)控制在此2秒／百小時以下，機

房衛(wèi)生整潔，環(huán)境優(yōu)良，規(guī)章制度健全，文明禮貌，爭創(chuàng)一流在各個方面都取得了很好的成績，現(xiàn)向各位匯報如下：一.、政治工作好我部在連年獲得文明部室的基礎(chǔ)上，根據(jù)我部實際，在總結(jié)2003年工作經(jīng)驗教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，我們又提出了發(fā)揚成績，糾正錯誤，繼續(xù)保持和爭創(chuàng)六好文明部室，力爭全年在各個方面都保持先進的口號。在每次部務(wù)會上號召大家要保持成績，對爭取和保持文明部室進行經(jīng)常性的檢查和督促，形成了個人為爭創(chuàng)文明部室而積極努力的氛圍，開展了經(jīng)常性的“找差距，比貢獻”的活動。在政治學(xué)習(xí)方面，我們按照支部的要求，堅持了每月一日的政治學(xué)習(xí)。去年，在深入學(xué)習(xí)江總書記“三個代表”重要思想的基礎(chǔ)上，又學(xué)習(xí)了中國共產(chǎn)黨“十六屆四中”會議精神。使我們更加堅定了對黨的近期和遠大目標的理想、信念。部正副主任積極參加去年的政治思想大討論、“三項學(xué)習(xí)”教育，糾正行業(yè)不正之風(fēng)等各項學(xué)習(xí)教育，并寫出高質(zhì)量的學(xué)習(xí)體會，受到臺里的好評。我部全體員工通過去年一年的不斷學(xué)習(xí)，政治理論水平不斷提高，思想覺悟進一步加強，為完成好各項工作奠定了良好的思想基礎(chǔ)。

二、團結(jié)穩(wěn)定好我們部門擔負著節(jié)目的播出任務(wù)，特別要和總編室，廣告部，新聞部聯(lián)系密切。我們能夠顧全大局，搞好協(xié)作，發(fā)現(xiàn)問題即使反映，把好播出最后一道關(guān)，保證了節(jié)目的安全高質(zhì)量播出。特別是我們不怕麻煩為新聞部制作、播出了大量的新聞底播，安全播出無差錯。有力的配合了我臺的新聞宣傳。在我們內(nèi)部人員中，提倡團結(jié)友愛，互相幫助的精神，在工作中，我們注意了工作方法，堅持正面教育，表揚先進，鞭策后進，開展了大量的政治思想工作，目前我部人員思想穩(wěn)定，團結(jié)互助，形成一種比，學(xué)，趕，幫的氛圍。

三、業(yè)務(wù)技術(shù)好廣播電視是一個系統(tǒng)工程，因此系統(tǒng)的質(zhì)量指標都顯得十分重要。一個節(jié)目從接收、播出、傳輸?shù)拳h(huán)節(jié)送到千家萬戶，節(jié)目信號的質(zhì)量好壞，直接影響著廣大電視用戶。由于機房設(shè)備品種多、系統(tǒng)多、如果系統(tǒng)設(shè)備維護不好，再好的單機設(shè)備也發(fā)揮不了作用。我們嚴格按照操作規(guī)程搞好設(shè)備維護。我們要求技術(shù)人員對設(shè)備性能熟練掌握，設(shè)備分工到人，狠抓落實。為配合我臺新聞底播播出，我部在不增加任何新設(shè)備的基礎(chǔ)上成功實現(xiàn)了新聞底播播出。今年還對部分轉(zhuǎn)播節(jié)目進行了調(diào)整，增加了江蘇、重慶、山西、河南3套和河南5套節(jié)目等。眾所周知由于境內(nèi)外法輪功分子的搗亂破壞，給我們轉(zhuǎn)播好中央臺節(jié)目帶來大困難。為此們根據(jù)各級領(lǐng)導(dǎo)指示和要求，做了以下幾項工作：首先，在技術(shù)上采取改造線路，增加設(shè)備，多種信號備分和多種手段進行處理。其次，根據(jù)機房的實際情況，制定了各種應(yīng)急處置方案，使每個人員做到了心中有數(shù)。再其次，結(jié)合實際進行各種信號的切換訓(xùn)練，使每個同志的實際操作技術(shù)和速度得到了很大的提高。為完成好衛(wèi)星節(jié)目轉(zhuǎn)播打下了良好基礎(chǔ)。四，完成任務(wù)好做好安全播出工作，責任重于泰山。給廣大的有線電視用戶提供安全優(yōu)質(zhì)的電視節(jié)目，使廣大人民群眾過一個歡樂祥和的每一次節(jié)日，保證黨的方針、政策和兩會期間報導(dǎo)的實時傳達，保證奧運會盛況及時安全傳送到千家萬戶，是2004年工作的重點。面對當前國際，國內(nèi)的復(fù)雜局勢，境內(nèi)外敵對勢力處心積慮，企圖在我國重大活動期間，特別是在重點時期、重點時段對我國衛(wèi)星節(jié)目進行干擾、破壞，因此對我們的安全播出工作提出了更加嚴格的要求。為確保有線電視節(jié)目的安全播出，讓黨和國家的聲音進入千家萬戶，為營造良好、安全的政治環(huán)境，是各級領(lǐng)導(dǎo)交給我們的一項重大任務(wù)，也是我們各項工作中的重中之重。為了搞好安全播出，確保播出質(zhì)量，結(jié)合每次上級有關(guān)安全播出工作會議精神，每次重點時期前，播控部都召開會議，由臺領(lǐng)導(dǎo)傳達了會議的重要指示精神。結(jié)合我部的實際情況，進行了思想動員和工作部署。要求每個員工都寫出安全播出保證書，在會議上宣讀，形成了人人講安全播出，事事從自己做起，處處樹我臺形象的良好氛圍。扎扎實實做好本職工作。今年以來，我部自辦節(jié)目、轉(zhuǎn)播衛(wèi)星節(jié)目、廣告邊角制作播出等播出工作安全無事故，無大技術(shù)事故，自辦節(jié)目停播率為零、臺內(nèi)停播率小于2秒/百小時，臺外停播率小于20秒/百小時。遠遠超過甲級指標。除了完成安全播出工作以外，我們還完成了以下幾項工作：

1、根據(jù)總局關(guān)于《廣播電視技術(shù)維護管理基本規(guī)范》要求，不斷建立和完善了各項規(guī)章制度。特別根據(jù)這幾年的機房情況，增加了《播控機房人員工作考評獎罰制度》、《機房安全工作制度》、《機房消防安全工作制度》、《配電室安全操作制度》等。重點制度上墻，一般制度裝定成冊人手一本，嚴格

遵守。由于引進了激勵機制，競爭機制，而且敢于大膽管理，善于管理，使播控部人員心往一處想，勁往一處使，增強了凝聚力，提高了工作質(zhì)量，真正達到了用制度管理人的目的。在積極貫徹廣電總局及省局安全播出工作要求的基礎(chǔ)上，在重點時期我們?yōu)榱吮ＷC工作質(zhì)量，根據(jù)新的任務(wù)提出新的要求。例如：在安全播出百日競賽期間、特別在今年奧運期間，根據(jù)不同的情況

提出了確保安全播出的新的措施和規(guī)定，并取得了優(yōu)異的成績。今年春節(jié)安全播出百日競賽期間，我部獲得了省先進集體稱號。

2、為保證供電安全，今年我們又對地板下電源線全部增加護套，防止意外和鼠害，又對配電室增加了自動電源切換裝置，減少停播率。

3、高質(zhì)量的完成了雅典奧運會的轉(zhuǎn)播工作。

4、積極參加臺里組織的各項活動，在臺演講中我部李紅獲得好成績。

五、愛國衛(wèi)生好機房本身就制定有衛(wèi)生制度，我們嚴格按制度辦事，做到了機房，設(shè)備，衛(wèi)生整潔，每次重大節(jié)日，我們都動員全體人員進行大掃除，值機員衛(wèi)生不好，通報批評。每次臺里組織檢查衛(wèi)生，我們機房都各列前茅。

六、樹立形象好播控部是一個非常重要的部門，是編輯，制作等程序的最后一道關(guān)口，節(jié)目播出質(zhì)量的好壞，直接影響到千家萬戶，關(guān)系到有線臺的形象。每次開會都強調(diào)安全播出的重要性，在實際工作中曾多次發(fā)現(xiàn)問題并通知有關(guān)部門得到改進，挽回了影響。平時不斷教育人員樹立服務(wù)好有線電視用戶的思想，為有線電視人的形象，為我臺爭光。在接聽電話時用文明語言，禮貌熱情。一年來我們堅持以高標準，嚴要求，使我們的各項工作取得了很大的成績，多次受到臺領(lǐng)導(dǎo)的好評。總之，我們一年來，能按照六好文明部室標準嚴格執(zhí)行，常抓不懈。各方面都取得了一些成績，但和其它部門相比，工作中還存在一些不足。在新的一年里，我們將更加努力，政治上加強學(xué)習(xí)，工作中嚴格要求。加強責任心和使命感，更進一步的搞好安全播出。為有線電視臺做出更大貢獻。２００4年1月25日

第四篇：文明部室匯報材料

2004年爭創(chuàng)六好文明部室匯報材料

在2000至2003 年我部連續(xù)幾年獲得六好文明部室的基礎(chǔ)上，2004年，我部人員認真參加臺里組織的各種政治學(xué)習(xí)，政治、思想理論不斷提高，和黨中央保持了高度一致；安全穩(wěn)定，團結(jié)友愛，業(yè)務(wù)工作成績顯著，全年無事故。２００4年，我部繼續(xù)開展了爭創(chuàng)六好文明部室的活動。停播率繼續(xù)控制在此2秒／百小時以下，機房衛(wèi)生整潔，環(huán)境優(yōu)良，規(guī)章制度健全，文明禮貌，爭創(chuàng)一流在各個方面都取得了很好的成績，現(xiàn)向各位匯報如下：

一.、政治工作好

我部在連年獲得文明部室的基礎(chǔ)上，根據(jù)我部實際，在總結(jié)2003年工作經(jīng)驗教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，我們又提出了發(fā)揚成績，糾正錯誤，繼續(xù)保持和爭創(chuàng)六好文明部室，力爭全年在各個方面都保持先進的口號。在每次部務(wù)會上號召大家要保持成績，對爭取和保持文明部室進行經(jīng)常性的檢查和督促，形成了個人為爭創(chuàng)文明部室而積極努力的氛圍，開展了經(jīng)常性的“找差距，比貢獻”的活動。在政治學(xué)習(xí)方面，我們按照支部的要求，堅持了每月一日的政治學(xué)習(xí)。去年，在深入學(xué)習(xí)江總書記“三個代表”重要思想的基礎(chǔ)上，又學(xué)習(xí)了中國共產(chǎn)黨“十六屆四中”會議精神。使我們更加堅定了對黨的近期和遠大目標的理想、信念。部正副主任積極參加去年的政治思想大討論、“三項學(xué)習(xí)”教育，糾正行業(yè)不正之風(fēng)等各項學(xué)習(xí)教育，并寫出高質(zhì)量的學(xué)習(xí)體會，受到臺里的好評。

我部全體員工通過去年一年的不斷學(xué)習(xí)，政治理論水平不斷提高，思想覺悟進一步加強，為完成好各項工作奠定了良好的思想基礎(chǔ)。

二、團結(jié)穩(wěn)定好

我們部門擔負著節(jié)目的播出任務(wù)，特別要和總編室，廣告部，新聞部聯(lián)系密切。我們能夠顧全大局，搞好協(xié)作，發(fā)現(xiàn)問題即使反映，把好播出最后一道關(guān)，保證了節(jié)目的安全高質(zhì)量播出。特別是我們不怕麻煩為新聞部制作、播出了大量的新聞底播，安全播出無差錯。有力的配合了我臺的新聞宣傳。在我們內(nèi)部人員中，提倡團結(jié)友愛，互相幫助的精神，在工作中，我們注意了工作方法，堅持正面教育，表揚先進，鞭策后進，開展了大量的政治思想工作，目前我部人員思想穩(wěn)定，團結(jié)互助，形成一種比，學(xué)，趕，幫的氛圍。

三、業(yè)務(wù)技術(shù)好

廣播電視是一個系統(tǒng)工程，因此系統(tǒng)的質(zhì)量指標都顯得十分重要。一個節(jié)目從接收、播出、傳輸?shù)拳h(huán)節(jié)送到千家萬戶，節(jié)目信號的質(zhì)量好壞，直接影響著廣大電視用戶。由于機房設(shè)備品種多、系統(tǒng)多、如果系統(tǒng)設(shè)備維護不好，再好的單機設(shè)備也發(fā)揮不了作用。我們嚴格按照操作規(guī)程搞好設(shè)備維護。我們要求技術(shù)人員對設(shè)備性能熟練掌握，設(shè)備分工到人，狠抓落實。為配合我臺新聞底播播出，我部在不增加任何新設(shè)備的基礎(chǔ)上成功實現(xiàn)了新聞底播播出。今年還對部分轉(zhuǎn)播節(jié)目進行了調(diào)整，增加了江蘇、重慶、山西、河南3套和河南5套節(jié)目等。

眾所周知由于境內(nèi)外xx分子的搗亂破壞，給我們轉(zhuǎn)播好中央臺節(jié)目帶來大困難。為此們根據(jù)各級領(lǐng)導(dǎo)指示和要求，做了以下幾項工作：首先，在技術(shù)上采取改造線路，增加設(shè)備，多種信號備分和多種手段進行處理。其次，根據(jù)機房的實際情況，制定了各種應(yīng)急處置方案，使每個人員做到了心中有數(shù)。再其次，結(jié)合實際進行各種信號的切換訓(xùn)練，使每個同志的實際操作技術(shù)和速度得到了很大的提高。為完成好衛(wèi)星節(jié)目轉(zhuǎn)播打下了良好基礎(chǔ)。

四，完成任務(wù)好

做好安全播出工作，責任重于泰山。給廣大的有線電視用戶提供安全優(yōu)質(zhì)的電視節(jié)目，使廣大人民群眾過一個歡樂祥和的每一次節(jié)日，保證黨的方針、政策和兩會期間報導(dǎo)的實時傳達，保證奧運會盛況及時安全傳送到千家萬戶，是2004年工作的重點。面對當前國際，國內(nèi)的復(fù)雜局勢，境內(nèi)外敵對勢力處心積慮，企圖在我國重大活動期間，特別是在重點時期、重點時段對我國衛(wèi)星節(jié)目進行干擾、破壞，因此對我們的安全播出工作提出了更加嚴格的要求。為確保有線電視節(jié)目的安全播出，讓黨和國家的聲音進入千家萬戶，為營造良好、安全的政治環(huán)境，是各級領(lǐng)導(dǎo)交給我們的一項重大任務(wù)，也是我們各項工作中的重中之重。

為了搞好安全播出，確保播出質(zhì)量，結(jié)合每次上級有關(guān)安全播出工作會議精神，每次重點時期前，播控部都召開會議，由臺領(lǐng)導(dǎo)傳達了會議的重要指示精神。結(jié)合我部的實際情況，進行了思想動員和工作部署。要求每個員工都寫出安全播出保證書，在會議上宣讀，形成了人人講安全播出，事事從自己做起，處處樹我臺形象的良好氛圍。扎扎實實做好本職工作。

今年以來，我部自辦節(jié)目、轉(zhuǎn)播衛(wèi)星節(jié)目、廣告邊角制作播出等播出工作安全無事故，無大技術(shù)事故，自辦節(jié)目停播率為零、臺內(nèi)停播率小于2秒/百小時，臺外停播率小于20秒/百小時。遠遠超過甲級指標。

除了完成安全播出工作以外，我們還完成了以下幾項工作：

1、根據(jù)總局關(guān)于《廣播電視技術(shù)維護管理基本規(guī)范》要求，不斷建立和完善了各項規(guī)章制度。特別根據(jù)這幾年的機房情況，增加了《播控機房人員工作考評獎罰制度》、《機房安全工作制度》、《機房消防安全工作制度》、《配電室安全操作制度》等。重點制度上墻，一般制度裝定成冊人手一本，嚴格遵守。由于引進了激勵機制，競爭機制，而且敢于大膽管理，善于管理，使播控部人員心往一處想，勁往一處使，增強了凝聚力，提高了工作質(zhì)量，真正達到了用制度管理人的目的。

在積極貫徹廣電總局及省局安全播出工作要求的基礎(chǔ)上，在重點時期我們?yōu)榱吮ＷC工作質(zhì)量，根據(jù)新的任務(wù)提出新的要求。例如：在安全播出百日競賽期間、特別在今年奧運期間，根據(jù)不同的情況提出了確保安全播出的新的措施和規(guī)定，并取得了優(yōu)異的成績。今年春節(jié)安全播出百日競賽期間，我部獲得了省先進集體稱號。

2、為保證供電安全，今年我們又對地板下電源線全部增加護套，防止意外和鼠害，又對配電室增加了自動電源切換裝置，減少停播率。

3、高質(zhì)量的完成了雅典奧運會的轉(zhuǎn)播工作。

4、積極參加臺里組織的各項活動，在臺演講中我部李紅獲得好成績。

五、愛國衛(wèi)生好

機房本身就制定有衛(wèi)生制度，我們嚴格按制度辦事，做到了機房，設(shè)備，衛(wèi)生整潔，每次重大節(jié)日，我們都動員全體人員進行大掃除，值機員衛(wèi)生不好，通報批評。每次臺里組織檢查衛(wèi)生，我們機房都各列前茅。

六、樹立形象好

播控部是一個非常重要的部門，是編輯，制作等程序的最后一道關(guān)口，節(jié)目播出質(zhì)量的好壞，直接影響到千家萬戶，關(guān)系到有線臺的形象。每次開會都強調(diào)安全播出的重要性，在實際工作中曾多次發(fā)現(xiàn)問題并通知有關(guān)部門得到改進，挽回了影響。平時不斷教育人員樹立服務(wù)好有線電視用戶的思想，為有線電視人的形象，為我臺爭光。在接聽電話時用文明語言，禮貌熱情。一年來我們堅持以高標準，嚴要求，使我們的各項工作取得了很大的成績，多次受到臺領(lǐng)導(dǎo)的好評。

總之，我們一年來，能按照六好文明部室標準嚴格執(zhí)行，常抓不懈。各方面都取得了一些成績，但和其它部門相比，工作中還存在一些不足。在新的一年里，我們將更加努力，政治上加強學(xué)習(xí)，工作中嚴格要求。加強責任心和使命感，更進一步的搞好安全播出。為有線電視臺做出更大貢獻。

２００4年1月25日

第五篇：酒店先進部室申報材料

舊歲即將離去，新年又將來臨?！痢聊辏傓k在酒店領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在酒店各部門的大力支持與配合下，在部門員工兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，無私奉獻下，較好地完成了酒店所交給的各項工作任務(wù)，為酒店的發(fā)展作出了一定的積極的努力和應(yīng)有的貢獻。

理順關(guān)系，創(chuàng)造良好的外部經(jīng)營環(huán)境

總辦是酒店對外接待的窗口，是酒店與社會各

部門、各單位聯(lián)系、銜接、協(xié)調(diào)關(guān)系的重要部室。我們根據(jù)酒店經(jīng)營工作的需要，主動與工商、稅務(wù)、衛(wèi)生、城管、公安、交警等社會各職能部門進行銜接、處理各種問題、協(xié)調(diào)了各種關(guān)系。例如為解決酒店對外橫幅的張貼、廣告欄擺放難的問題，我部及時與××區(qū)城管局及市城管局進行協(xié)調(diào)，通過多次交流與協(xié)商，使我店工作得到了他們的理解與支持，難題得以迎刃而解；為減免市殘聯(lián)對我店征收的有關(guān)費用，我們不辭辛苦，數(shù)次奔波，磨破嘴皮，最后取得了較理想的結(jié)果，為酒店節(jié)約了資金支出。全年累計與多個部門進行了交流聯(lián)系，并建立了較好的感情基礎(chǔ)，為酒店的發(fā)展營造了良好的外部經(jīng)營環(huán)境。

完善制度，強化管理

為了加強酒店管理，使管理工作真正步入科學(xué)化、制度化、規(guī)范化的軌道，以總辦牽頭，有關(guān)部室配合，先后制訂與完善了酒店新《食品衛(wèi)生安全制度》、《餐廳衛(wèi)生管理制度》、《送餐衛(wèi)生管理制度》、原創(chuàng)：http://004km.cn/《涼菜制作間衛(wèi)生管理制度》、《從業(yè)人員體檢、培訓(xùn)管理制度》、《員工守則補充規(guī)定》等多個制度。這些管理制度的出臺與落實，使酒店的管理真正進入了規(guī)范、程序化與科學(xué)化程序，使員工在酒店工作、生活中能夠做到有章可遁，獎懲分明，行為得到規(guī)范，提高了工作效率。

加強日常管理，當好酒店的排頭兵

一、員工宿舍的管理認真細致，員工生活條件得到改善。員工的宿舍管理一直是酒店管理的重點和難點，由于事務(wù)繁雜，且人員多、空間狹小，尤其是員工的班次多，進出宿舍頻繁，給員工宿舍的安全、衛(wèi)生管理增添了難度?；谶@種現(xiàn)狀，我部在客觀條件限制的情況下，以改善員工生活質(zhì)量為己任，想辦法通過其它方式予以改變并加強了管理。

⒈通過學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，提高酒店管理意識，轉(zhuǎn)變觀念，由管理型組織轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)型組織?？傓k全年為新員工安排調(diào)整床位人次，主動關(guān)心員工，使員工感受酒店象家一般的溫暖。員工因傷或身體不適時，宿舍管理員為他們提供端茶倒水以及其他方面的服務(wù)。

⒉堅持節(jié)約用水用電。今年，我部宿舍管理員對員工澡堂的用水與宿舍空調(diào)進行了嚴格督查，每天檢查次，減少了浪費現(xiàn)象，為酒店降低了成本。

⒊采取表揚與處罰相結(jié)合的辦法，不斷加強宿舍管理。對遵規(guī)守制，衛(wèi)生工作搞得好的員工予以表揚，對一些屢教不改的員工則按制處罰。通過獎罰兌現(xiàn)辦法，宿舍管理明顯得到了改觀，違紀現(xiàn)象明顯減少，由于措施實行有效，工作取得了不錯的成績。

二、衛(wèi)生及滅蚊滅鼠工作得到認真落實。酒店的衛(wèi)生（包括滅蚊滅鼠）的工作是酒店一個重點工作，也是保障酒店經(jīng)營環(huán)境，滿足消費者基本要求的一個基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，我部根據(jù)酒店領(lǐng)導(dǎo)布署，每周三組織了滅蚊滅鼠工作，周四組織全店衛(wèi)生大檢查，并將檢查結(jié)果通報全店，督促各部門及時整改。通過堅持不懈地督促、檢查，酒店的衛(wèi)生工作取得了明顯成效。今年，我店榮獲省“衛(wèi)生質(zhì)量信得過單位”、市“食品衛(wèi)生級達標單位”等稱號，受到了有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的好評。

三、花草管理有章法。鮮花、綠草是組成酒店外部經(jīng)營環(huán)境的一個重要部分，直接關(guān)系到酒店形象和精神面貌，同時也間接的滿足了消費者的對消費環(huán)境的心理需求，從而吸引賓客的不斷光臨。首先，我們從服務(wù)方面著手，根據(jù)季節(jié)變化，隨時更換新的品種，并經(jīng)常對其進行修剪，培植，保持花草整齊美觀，綠意盎然，襯托出酒店生機勃發(fā)，欣欣向榮的經(jīng)營氛圍；并把好質(zhì)量關(guān)，確?；ú萜焚|(zhì)、注意日常培植，使其枝繁葉茂；二是降低酒店花草租賃成本，通過與多家花草公司比較，最終以元盆月的較低價格進行租賃，減少了費用開支。今年月，我店在美食廣場前開辟種植花草平方米，四周鐵欄護理，本部為了降低造價，聯(lián)系了幾家花草公司以競標的方式，以最低價完成了這一美化任務(wù)。目前，美食廣場門前花草生機勃勃，春意盎然，受到了市園林局、綠化辦及市民的好評。

四、嚴控辦公費用支出，節(jié)約成本費用。為降低辦公費用，總辦上半年對各部室的辦公費用重新進行了審核，并根據(jù)領(lǐng)用情況進行了評比與登記，嚴把了辦公用品的質(zhì)量關(guān)和數(shù)量關(guān)。據(jù)統(tǒng)計，酒店今年辦公用品同比下降個百分點。同時對勞保用品的領(lǐng)用（如服裝、鞋襪、手套、肥皂等），原創(chuàng)：http://004km.cn/我們嚴格按照規(guī)定辦理，做到了樣樣入帳，帳物兩清，全年共挽回勞保用品損失近千元。

五、組織起草了各種文件報告，起草修改了工作總結(jié)、工作計劃、各種匯報及申報材料等文書；并做好文稿前的審查簽發(fā)，將各類文書整理存檔。今年的文書檔案管理按規(guī)章制度嚴格執(zhí)行，按條目將各類文件有序歸檔，做到了無缺漏、遺失文件，保存完好。為了配合酒店改制工

作，總辦在自身工作非常繁忙的情況下，加班加點，不辭辛苦，不計報酬，及時完成了各種報告、文件及有關(guān)材料達幾十份的起草工作，并按要求進行了裝訂、呈送、發(fā)放，較好地完成了各項文字材料工作任務(wù)。

六、加大對外宣傳報道力度。今年，總辦在做好各類文件材料起草的基礎(chǔ)上，還大力宣傳報道酒店在兩個文明建設(shè)中所涌現(xiàn)的先進典型，樹立了酒店良好形象。據(jù)統(tǒng)計，今年本部室共計有篇作品發(fā)表在《中國旅游報》、《××日報》及《××晚報》等新聞媒體上。

搞好酒店內(nèi)部協(xié)調(diào)，落實酒店的重大決策。

根據(jù)總辦職能，我部今年注重與各部門的聯(lián)系與銜接，協(xié)調(diào)了各部門的工作，及時協(xié)調(diào)解決了一些因銜接不到位而耽擱的事務(wù)，同時，起到了領(lǐng)導(dǎo)層與管理層之間的橋梁紐帶作用，將領(lǐng)導(dǎo)層的安排、指示及時貫徹、傳達，將部門的有關(guān)意見及時反饋，加強了與各部室之間的聯(lián)系，同時，我部還對酒店的各項措施決定的落實情況進行督促，并每月編匯工作會議紀要，使酒店各部門工作月月有計劃，月月有安排，月月有行動。

過去的一年，我們辛勤耕耘，默默奉獻，認真踏實的完成了各項工作，成績斐然。在新的一年里，我們將再接再勵，發(fā)奮努力，在原來的基礎(chǔ)上把各項工作推向一個更新、更高的水平。

《酒店先進部室申報材料》