第一篇：?jiǎn)⒚魃鐓^(qū)巾幗建功先進(jìn)集體事跡材料[精選]

啟明社區(qū)巾幗建功先進(jìn)集體事跡材料

啟明新村社區(qū)，東起北環(huán)東路以西，西至火箭農(nóng)場(chǎng)一分廠以東，南界蘭新鐵路以北，北至北郊路鐵路家屬院以南，面積1.3平方公里；居民4621戶，11685人；居民樓142棟，平房8棟，樓棟長、十戶長共121人，信息員60人，商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)130個(gè)，流動(dòng)人口1684人。社區(qū)現(xiàn)有干部11人，其中社區(qū)女干部10人，占全社區(qū)工作人員的91﹪。作為全街道較大的社區(qū)，這些女同志們?cè)诔袚?dān)著繁重的工作任務(wù)的同時(shí)還肩負(fù)著巨大的家庭壓力，但她們?nèi)砸燥枬M的熱情、積極的態(tài)度、任勞任怨的精神全心全意的投入到以突出社區(qū)特色，發(fā)揮便民為民服務(wù)為中心的社區(qū)工作中來，盡職盡責(zé)的完成好每一項(xiàng)工作任務(wù)，正是這樣一個(gè)優(yōu)秀的集體才得以保證街道交予我們的各項(xiàng)工作圓滿順利的完成。

一、班子正、隊(duì)伍硬、求真務(wù)實(shí)展新風(fēng)。

有人說，“三個(gè)女人一臺(tái)戲”，全社區(qū)10名女同志，巨大的工作量，其難度可想而知。以程晨為代理書記、丁改環(huán)為主任的領(lǐng)導(dǎo)班子正是考慮到如何把劣勢(shì)變優(yōu)勢(shì)，在抓班子、帶隊(duì)伍上狠下了一番工夫。一是改革了會(huì)議制度。堅(jiān)持班子業(yè)務(wù)例會(huì)制度、班子生活會(huì)召開制度。班子成員之間形成了工作上相互支持，感情上相互信任、生活上相互關(guān)心的融洽氛圍。二是在社區(qū)干部隊(duì)伍當(dāng)中，充分發(fā)揮老同志“傳、幫、帶”作用，開展“拜師”活動(dòng)，1

并把這項(xiàng)工作作為常規(guī)工作來抓，堅(jiān)持對(duì)活動(dòng)進(jìn)行指導(dǎo)，督促此項(xiàng)活動(dòng)落到實(shí)處，真正提高新同志的綜合素質(zhì)，體現(xiàn)老同志的同伴互助及骨干的專業(yè)引領(lǐng)，充分合理地開發(fā)和利用了社區(qū)的人力資源，使我社區(qū)干部素質(zhì)得到全面提升。社區(qū)干部們即分工又合作，將各自的工作干的井井有條的同時(shí)主動(dòng)幫助其他社區(qū)干部完成好工作任務(wù)。

二、在刻苦中發(fā)奮，在磨礪中成長，不斷提高服務(wù)水平。

（一）強(qiáng)化學(xué)習(xí)機(jī)制，營造良好學(xué)習(xí)氛圍

“萬事德為首”。我們通過自學(xué)、集中輔導(dǎo)、通過遠(yuǎn)程觀看專家講座、利用宣傳欄展示等方式。對(duì)毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀，尤其是黨的“十八大”精神進(jìn)行了全面系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和研究，實(shí)施“雙優(yōu)”工程，即：優(yōu)秀學(xué)習(xí)表現(xiàn)，優(yōu)質(zhì)工作素質(zhì)。同時(shí)結(jié)合“兩評(píng)四考”（干部自評(píng)、干部間互評(píng)；周考、月考、季度考和年終考）舉行職業(yè)道德自評(píng)自查活動(dòng)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改；根據(jù)評(píng)議結(jié)果和工作表現(xiàn)決定年終獎(jiǎng)懲力度。

（二）強(qiáng)化業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高服務(wù)水平。

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉，提高業(yè)務(wù)熟悉程度。社區(qū)老同志積極發(fā)揮好“傳、幫、帶”的作用，新同志就工作方面遇見的各類問題及時(shí)主動(dòng)的與“師傅”溝通，積極學(xué)習(xí)請(qǐng)教，建立“師徒”“互評(píng)聯(lián)考”機(jī)制（互評(píng)：新同志對(duì)老同志“傳、幫、帶”作用發(fā)揮情況和老同志對(duì)新同志學(xué)習(xí)進(jìn)取情況進(jìn)行互評(píng)；聯(lián)考：在業(yè)務(wù)考核中 2

對(duì)“師徒”工作進(jìn)行聯(lián)合考評(píng)），不斷地提高社區(qū)干部業(yè)務(wù)熟悉程度，縮短業(yè)務(wù)“適應(yīng)期”。

2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)操作水平。積極組織干部參加地、市及街道的學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)的同時(shí)，利用網(wǎng)絡(luò)、學(xué)習(xí)資料、遠(yuǎn)程教育等現(xiàn)代學(xué)習(xí)媒介和手段，開拓思路和眼界，提高學(xué)習(xí)興趣和主動(dòng)性，踐行“學(xué)以致用”及“舉一反三”工作法，不斷強(qiáng)化業(yè)務(wù)操作水平，提升服務(wù)居民水平。

三、在學(xué)習(xí)中進(jìn)取，在探索中提高，努力打造強(qiáng)勢(shì)團(tuán)隊(duì)。

沒有最好，只有更好，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)換居民歡心，這是我們的工作理念。為此，工作再繁重，再勞累，我們也不會(huì)止步。積極探索服務(wù)居民新路子，用強(qiáng)勢(shì)服務(wù)團(tuán)隊(duì)打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)效果。社區(qū)以“平安社區(qū)”為特色，通過開展“社區(qū)365服務(wù)熱線”、“百靈宣教團(tuán)”、“拉網(wǎng)入戶法”、“愛心志愿隊(duì)”、“鄰里守望制”、“十分鐘服務(wù)圈”等特色服務(wù)新做法，即強(qiáng)化了社區(qū)團(tuán)隊(duì)整體的工作水平又為居民提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

啟明新村社區(qū)居委會(huì)

二0一三年二月二十五日

第二篇：全國巾幗建功先進(jìn)集體事跡

——記全國巾幗建功先進(jìn)集體、**公司客戶服務(wù)中心

在**供電公司，提起95598客戶服務(wù)中心，大家都知道，那是經(jīng)過千挑萬選才組成的清一色“娘子軍”。就是這些“娘子軍”，通過自己的努力，為供電企業(yè)和社會(huì)進(jìn)行溝通架起了一道“彩虹”。今年“五一”前夕，該客戶服務(wù)中心因在工作中較好地發(fā)揮了女職工“半邊天”的作用，被全國總工會(huì)授予“女職工建功立業(yè)標(biāo)兵崗”稱號(hào)，成為全國巾幗建功先進(jìn)集體。

愛，讓客戶聽見

為了讓95598成為供電企業(yè)一道亮麗的服務(wù)風(fēng)景線，凡是進(jìn)入95598班的人員均要接受“魔鬼訓(xùn)練”。在訓(xùn)練中，她們每天都要接受普通話、服務(wù)規(guī)范用語等方面的培訓(xùn)，然后就開始一個(gè)個(gè)撥打銀行、保險(xiǎn)、電信、移動(dòng)公司等服務(wù)熱線，從別人的服務(wù)中找出自己的差距，發(fā)現(xiàn)自身存在的問題……

在實(shí)際工作中，面臨的客戶形形色色，為使自己時(shí)時(shí)保持最佳服務(wù)狀態(tài)，客戶服務(wù)代表們集思廣益，最終想出了“鏡子提醒法”，即在每個(gè)座席上安裝一面鏡子，這樣每個(gè)客戶代表在接電話時(shí)都能隨時(shí)看到自己是否微笑，是否語態(tài)溫和，并且隨時(shí)可以調(diào)整自己的表情。該客戶服務(wù)中心班長蔣玲說：“這只是最基本的業(yè)務(wù)要求，我們95598的服務(wù)宗旨就是要讓客戶感受到真情，讓客戶聆聽到我們內(nèi)心的關(guān)愛。”

去年12月，該公司客戶服務(wù)中心專門邀請(qǐng)上海希爾企業(yè)管理咨詢有限公司的專家，針對(duì)95598電話受理過程中遇到的問題進(jìn)行模擬分析，指導(dǎo)客戶代表圓滿解決問題。在模擬中，客戶代表湯鳴充當(dāng)接聽電話代表，胡珀充當(dāng)客戶，反映其家中空氣開關(guān)之后線路發(fā)生短路。一般情況下，供電公司只負(fù)責(zé)空氣開關(guān)上樁頭表后出線，之內(nèi)即為客戶自己資產(chǎn)，不在供電搶修范圍。可是該客戶認(rèn)為自己電費(fèi)交到供電公司，短路也未發(fā)生在自己家里，這應(yīng)該是供電公司的責(zé)任，所以語氣強(qiáng)硬，態(tài)度蠻橫。兩名客戶代表分扮不同角色，以不同的語氣進(jìn)行了多種演示，經(jīng)過現(xiàn)場(chǎng)專家和其他代表的指點(diǎn)，她們最后找出了最能讓客戶滿意的解決問題方式。在這次模擬中，95598客戶代表最后提出：“如果您同意適當(dāng)有償服務(wù)，而且相信我們，我們可以幫您聯(lián)系一名電工上門進(jìn)行排查處理?！蓖ㄟ^電話溝通，能讓客戶感知供電企業(yè)的真情關(guān)愛和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

查，讓業(yè)務(wù)求精

在該客戶服務(wù)中心，班長蔣玲和4名值長手上各有一份“錄音檢查表”。通過這個(gè)檢查表，可以清楚地知道當(dāng)班客戶代表是誰，她們錄音單號(hào)還存在什么問題，派出工單還有哪些需要改進(jìn)的地方等。這種錄音回放的制度，也是該班一直保持的傳統(tǒng)。

為進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平，不放過每一項(xiàng)小錯(cuò)誤，在申報(bào)“巾幗建功先進(jìn)集體”時(shí)，該班自我加壓，要求值長再忙也要對(duì)當(dāng)天所有的錄音進(jìn)行檢查，班長抽查，根據(jù)檢查結(jié)果為代表打分，月底考核。4月12日，有位客戶打電話詢問過戶業(yè)務(wù)，該班7號(hào)代表李婷按照規(guī)范為其解釋了用電問題，過后她回放錄音時(shí)，覺得當(dāng)時(shí)時(shí)間緊，有一些地方回答過于簡(jiǎn)潔，她怕客戶還有不明白的地方，又回?fù)芰穗娫挒榭蛻粼敿?xì)解釋，該客戶非常感動(dòng)，并在該公司95598網(wǎng)頁上留言，對(duì)**的服務(wù)態(tài)度予以表揚(yáng)。

在業(yè)務(wù)提升過程中，該客戶服務(wù)中心還對(duì)省公司每周進(jìn)行的電話質(zhì)量抽查中出現(xiàn)的問題錄音分析，以避免自己工作中出現(xiàn)類似問題。4月24日，某供電公司代表在接聽客戶反映自己電表箱門打不開時(shí)，與客戶溝通出現(xiàn)障礙，導(dǎo)致客戶要投訴該代表。該客戶服務(wù)中心的18名班員均對(duì)此通報(bào)錄音進(jìn)行了書面分析，歸納總結(jié)了通報(bào)錄音存在的15項(xiàng)失誤，并且每個(gè)人都提出了自己在接聽此類電話的標(biāo)準(zhǔn)。以這種查找方式，大家互促互進(jìn)提高業(yè)務(wù)水平，該班已經(jīng)堅(jiān)持實(shí)行了5年。

苦，讓自己承受

該客戶服務(wù)中心通過電話、網(wǎng)站集中受理**市范圍內(nèi)所有電力客戶的用電咨詢、停電信息查詢、投訴舉報(bào)、故障報(bào)修等業(yè)務(wù)，是一個(gè)24小時(shí)不間斷的受理平臺(tái)?？蛻舸磔喠鳟?dāng)班，遇到夏季高溫或節(jié)假日還要加班。為了樹立該公司窗口優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象，她們沒有因?yàn)樽约旱睦щy而影響工作，苦和累全部自己默默承受。

客戶代表***，老家在興化市，平時(shí)難得回家看望父母，提起家人，她兩眼泛紅。2007年9月12日對(duì)她來說是個(gè)永遠(yuǎn)不能忘懷的日子。當(dāng)年8、9月正值高溫用電高峰，加上“電荒”時(shí)期啟動(dòng)“有序用電”，95598電話量非常大。客戶代表們?yōu)樽畲笙薅忍岣呓油?，主?dòng)增加通道接聽電話。而在此時(shí)，陳秀群的父親被確診患肝癌晚期，其他姐妹知道后都很理解她，陳秀群忍著心中的悲傷和牽掛繼續(xù)上班。9月12日凌晨2點(diǎn)，接到父親去世的消息，她才離開崗位匆忙趕回老家。

近幾年，隨著宣傳力度的加大，該公司95598除了正常業(yè)務(wù)，還不斷拓展服務(wù)方式，豐富服務(wù)內(nèi)容，在第一時(shí)間將停電信息通知到重要負(fù)荷客戶，按時(shí)發(fā)布停電信息至電視臺(tái)、電臺(tái)、報(bào)社等媒體，并加強(qiáng)客戶服務(wù)的回訪跟蹤，對(duì)所有的客戶投訴舉報(bào)和供電故障報(bào)修，95598都做到及時(shí)跟蹤和回訪。僅2008年全年電話量較上年就增長了76.10%，平常日平均每天人工接聽電話多達(dá)500個(gè)。作為供電企業(yè)與廣大客戶之間的紐帶，該公司95598的“娘子軍”在普通崗位上不斷發(fā)掘自身價(jià)值，為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量，真正實(shí)現(xiàn)了95598的服務(wù)口號(hào)：“只要您一通電話，剩下的事我們來辦?！?/p>

第三篇：“巾幗建功先進(jìn)集體”事跡材料

“巾幗建功先進(jìn)集體”事跡材料

XXX中學(xué)現(xiàn)有女性教職員工71人，占全校職工比例超過50%，她們是我校踐行優(yōu)質(zhì)特色辦學(xué)理念，大力推進(jìn)素質(zhì)教育，全面提升教育教學(xué)水平的一支重要力量。在上級(jí)黨委、政府和工會(huì)、婦聯(lián)組織的關(guān)心支持下，在黨支部、校委會(huì)和校工會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，廣大女教工兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、扎扎實(shí)實(shí)開展工作，傾情奉獻(xiàn)，教書育人，成績顯著，反響良好。

一、提高政治素養(yǎng)，樹立師表形象

學(xué)校廣大女教工忠誠于黨的教育事業(yè)，始終在思想上政治上行動(dòng)上同黨中央保持高度一致。大家積極學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)，學(xué)習(xí)貫徹中國婦女十二大精神，關(guān)心時(shí)政，心系家國，努力構(gòu)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。廣大女教工積極要求進(jìn)步，目前學(xué)校有女黨員15人，占學(xué)校黨員總數(shù)的38%。

校委會(huì)、黨支部鼓勵(lì)女教師立足本職，刻苦學(xué)習(xí)，勤奮工作，科學(xué)育人。學(xué)校加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，更新教育手段，優(yōu)化課堂教學(xué)，確保教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提升。通過爭(zhēng)先評(píng)優(yōu)，調(diào)動(dòng)和激勵(lì)廣大女教工凝心聚力、比學(xué)趕超的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，進(jìn)一步增強(qiáng)了她們敬業(yè)奉獻(xiàn)的責(zé)任感和使命感，以出色的工作業(yè)績樹立起具有鮮明時(shí)代特色的師表形象。她們深信“身教勝于言教”，嚴(yán)格律己，虛懷若谷，滿腔熱情，孜孜不倦，想學(xué)生所想，急學(xué)生所急。她們?cè)诮逃ぷ髦?，做到?dòng)之以情，以情育人；曉之以理，以理服人；導(dǎo)之以行，以行正人，從而引導(dǎo)學(xué)生身心和諧發(fā)展，健康快樂成長。

二、重視隊(duì)伍建設(shè)，營造精神家園

學(xué)校工會(huì)重視女工委員會(huì)建設(shè)，積極發(fā)揮其管理和引導(dǎo)職能，促進(jìn)管理科學(xué)化、民主化，努力提高全體女教工的法制意識(shí)、權(quán)利意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)。學(xué)校堅(jiān)持不懈抓好師德師風(fēng)建設(shè)，組織教職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》《新時(shí)代中小學(xué)教師職業(yè)行為十項(xiàng)準(zhǔn)則》，嚴(yán)格貫徹教育部“六條禁令”，教職工師德素養(yǎng)明顯提高，特別是女教職工中沒有出現(xiàn)有償補(bǔ)課、體罰學(xué)生、收受家長禮品禮金等違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象，為學(xué)校良好校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)的形成做出了貢獻(xiàn)。

問渠哪得清如許，為有源頭活水來。多年教育教學(xué)實(shí)踐使女教師們認(rèn)識(shí)到，教學(xué)要永葆創(chuàng)新活力，教師必須認(rèn)真學(xué)習(xí)當(dāng)代先進(jìn)教育理念，探求最能挖掘?qū)W生智慧潛能的教學(xué)模式，培養(yǎng)學(xué)生的獨(dú)立思考能力和創(chuàng)新精神，將這些優(yōu)良品質(zhì)融入學(xué)生的血液和靈魂中。“傳道、授業(yè)、解惑”是傳統(tǒng)意義上對(duì)師者職能的概括，而今天教師角色正在發(fā)生變化，正在從“傳道”者轉(zhuǎn)向?qū)W習(xí)知識(shí)的引路人，從“解惑”者轉(zhuǎn)向發(fā)現(xiàn)問題的啟發(fā)人，從“授業(yè)”者轉(zhuǎn)向解決問題的參與人，只有這樣，才能使課堂真正成為學(xué)生在教師指導(dǎo)下獲取知識(shí)、訓(xùn)練能力，發(fā)展智力、鍛造品質(zhì)的場(chǎng)所。

三、投身教學(xué)實(shí)踐，推進(jìn)素質(zhì)教育

學(xué)校幾十名女教師絕大多數(shù)奮戰(zhàn)在教學(xué)一線，擔(dān)任班主任、學(xué)科教學(xué)和教學(xué)輔助工作。她們銳意進(jìn)取，大膽創(chuàng)新，積極探索適應(yīng)學(xué)生發(fā)展和素質(zhì)教育要求的教育教學(xué)方式，邊學(xué)習(xí)、邊研究、邊實(shí)

踐，課改實(shí)踐有聲有色、如火如荼。十多位女教師獲得省、市、縣各級(jí)各類表彰獎(jiǎng)勵(lì)，廣大女教師已經(jīng)真正成為學(xué)校教育教學(xué)事業(yè)的中堅(jiān)力量。

她們注重調(diào)查研究學(xué)生的思想狀況，針對(duì)學(xué)生實(shí)際情況，有計(jì)劃有目的地對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想道德教育，在潛移默化中使學(xué)生思想得到升華，從而形成上進(jìn)的動(dòng)力。她們注重班級(jí)干部的培養(yǎng)和班集體建設(shè)，致力于培養(yǎng)一支素質(zhì)硬、能力強(qiáng)、威信高的學(xué)生干部隊(duì)伍，使班級(jí)形成團(tuán)結(jié)、向上、嚴(yán)謹(jǐn)、求實(shí)的良好氛圍。她們把后進(jìn)生轉(zhuǎn)化作為班級(jí)工作的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，信守“讓每一個(gè)學(xué)生都抬起頭來走路”的理念，用愛心去點(diǎn)燃后進(jìn)生的心靈之火，及時(shí)發(fā)現(xiàn)他們身上的閃光點(diǎn)，調(diào)動(dòng)積極性，培育上進(jìn)心，使每個(gè)成員都感受到集體的友愛、溫暖、和諧。她們以自己不變的真誠執(zhí)著、平和謙遜，贏得了學(xué)生的尊重、家長的贊譽(yù)、領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可、同事的好評(píng)，在三尺講壇上書寫著自己的平凡人生，詮釋著為師者淡泊致遠(yuǎn)、靜水深流的境界。

四、積極開展活動(dòng)，創(chuàng)設(shè)和諧情境

XXXX中學(xué)的女教工們有計(jì)劃、有重點(diǎn)地開展“巾幗建功”活動(dòng)，積極投身各項(xiàng)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，努力使女教工隊(duì)伍整體素質(zhì)不斷提高。黨支部、校工會(huì)在女教工群體中倡導(dǎo)解放思想、更新觀念、勇挑重?fù)?dān)、勇創(chuàng)新高的精神，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，培養(yǎng)創(chuàng)新能力。近年來，我校女教工積極參與各級(jí)工會(huì)、婦聯(lián)組織“最美家庭”“最美教師”“孝老愛親模范個(gè)人”評(píng)選，開展“文明辦公室評(píng)比”、“扶貧幫困

獻(xiàn)愛心”等公益活動(dòng)，樹立典范，弘揚(yáng)正氣。因地制宜開展豐富多彩的文體活動(dòng)，積極倡導(dǎo)“每天鍛煉半小時(shí)，健康工作幾十年，幸福生活一輩子”的健康理念，使“我參與，我健康，我快樂，我奉獻(xiàn)”的文明時(shí)尚價(jià)值觀深入人心。乒乓球、羽毛球、健身操、交誼舞的訓(xùn)練和比賽，組織女職工外出參觀學(xué)習(xí)等形式，活躍了職工的文化生活，鍛煉了身體，陶冶了情操。

XXXX中學(xué)的女教工們具有刻苦嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)膩敏銳、執(zhí)著堅(jiān)守、求真務(wù)實(shí)的優(yōu)良品格，她們以靈活頭腦和寬廣胸懷解決了實(shí)踐中的諸多難題，展示了新一代知識(shí)女性的人格魅力和精神風(fēng)貌。平平凡凡真性情，從從容容深境界，這是老師們的人生信念。要強(qiáng)不爭(zhēng)強(qiáng)，平凡不平庸，這是老師們的座右銘。XXXX中學(xué)的巾幗英雄們將以飽滿的精神、高昂的斗志抓住新機(jī)遇，迎接新挑戰(zhàn)，不忘初心，砥礪奮進(jìn)，立足崗位，再建新功，為全縣教育事業(yè)繁花似錦的明天努力奮斗！

第四篇：巾幗建功先進(jìn)集體事跡材料

**區(qū)檢察院現(xiàn)有在編干警職工55人，其中女檢察干警職工16人，占29%。在**這片美麗的熱土上，她們用火一般的熱情，在平凡的的檢察崗位上，忠實(shí)履行法律監(jiān)督的職責(zé)，詮釋著公平正義、執(zhí)法為民的宗旨,她們用扎實(shí)的業(yè)績展現(xiàn)了當(dāng)代女檢察官的颯爽英姿和靚麗風(fēng)采。

——她們是公平正義的守護(hù)者

她們立足本職、忠于職守、愛崗敬業(yè)，充分發(fā)揮檢察職能，為維護(hù)**經(jīng)濟(jì)社會(huì)穩(wěn)定，構(gòu)建和諧**做出了積極的貢獻(xiàn)。2011年，偵查監(jiān)督科2名女檢察官辦理各類審查逮捕案件141件227人，均在法定期限內(nèi)審結(jié)；公訴科3名女檢察官辦理各類刑事案件108件157人，占辦案總數(shù)的45%，所辦案件均未出現(xiàn)判無罪的情況。民事行政檢察科2名女檢察官受理各類民事行政申訴案件線索11件，立案9件，提請(qǐng)抗訴2件，建議提請(qǐng)抗訴7件，辦理法律監(jiān)督調(diào)查案件2件，并積極做好息訴服判工作。綜合部門6名女檢察官積極為辦案服務(wù)，為辦案工作解決后顧之憂，提供了堅(jiān)實(shí)有力的后勤保障。在辦案的同時(shí)，她們積極宣傳法制，以案釋法，共撰寫宣傳、信息、調(diào)研等各類材料500余篇，實(shí)現(xiàn)了辦案的法律效果、政治效果和社會(huì)效果有機(jī)統(tǒng)一。

——她們是柔情滿懷的執(zhí)法者

她們滿懷“關(guān)愛心、母親心、正義心”，始終關(guān)注社會(huì)和諧進(jìn)步，在維護(hù)婦女兒童權(quán)益、促進(jìn)青少年健康成長等方面發(fā)揮了積極作用。院婦委會(huì)被評(píng)為“全市先進(jìn)婦聯(lián)組織”。女檢察官們充分發(fā)揮女性優(yōu)勢(shì)，成立了未成年人案件辦案組，進(jìn)一步完善未成年人犯罪案件的辦案方式，建立健全未成年人刑事案件辦理制度。2011年，女檢察官辦理未成年人案件37人，全面落實(shí)未成年人合法權(quán)益告知制度，并有效利用訊問和法庭教育對(duì)未成年人進(jìn)行教育、感化和挽救。如在辦理姜某等人搶劫案的過程中，針對(duì)肖某、陳某系在校學(xué)生，在共同犯罪中系從犯，犯案后認(rèn)罪態(tài)度較好等情況，決定對(duì)肖某、陳某實(shí)行6個(gè)月的考察，要求其每月上交一次書面匯報(bào)，促使其進(jìn)一步悔過自新?？疾炱跐M后，女檢察官又深入學(xué)校了解他們?cè)诳疾炱趦?nèi)的實(shí)際表現(xiàn)后，對(duì)其依法作出了相對(duì)不起訴處理，使其重歸健康成長道路。同時(shí)，在辦案過程中，女檢察官對(duì)未成年被害人也給予特別關(guān)注，將人性化關(guān)懷延伸到案件外。如在辦理望某某xx案、屈某某xx案中，兩名被害人均系未成年人，一方面女檢察官嚴(yán)把事實(shí)關(guān)和證據(jù)關(guān)，另一方面主動(dòng)與被害人交流，鼓勵(lì)其以積極的心態(tài)面對(duì)未來的生活，并做好其家長的思想工作，為其營造寬松的成長環(huán)境。在公訴科女檢察官們共同努力下，公訴科先后榮獲“宜昌市優(yōu)秀青少年維權(quán)崗”、“全省優(yōu)秀青少年維權(quán)崗”等光榮稱號(hào)。

——她們是充滿愛心的奉獻(xiàn)者

女檢察官們積極響應(yīng)區(qū)婦兒工委號(hào)召，自覺把關(guān)愛弱勢(shì)群體融入檢察工作，形成幫扶困難婦女兒童的良好氛圍。自XX年以來，全院女干警集體擔(dān)當(dāng)一名單親兒童的“愛心媽媽”，定期看望慰問，以精神鼓勵(lì)、物質(zhì)幫助等方式使其重新感受母愛。同時(shí)，女檢察官們還主動(dòng)聯(lián)系幫扶了一個(gè)困難小女孩。她的父親因涉嫌濫伐林木罪被**區(qū)法院判處有期徒刑，家中僅剩下患有精神病的母親。經(jīng)辦案的女檢察官與當(dāng)?shù)卣疁贤?、協(xié)調(diào)，小女孩的母親被送往當(dāng)?shù)馗＠?，小女孩也免費(fèi)就讀于**區(qū)霧渡河鎮(zhèn)中心小學(xué)。當(dāng)檢察官“媽媽”去看望小女孩時(shí)，她的臉上露出了久違的笑容，檢察官“媽媽”們也露出了欣慰的笑容。

——她們是爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的佼佼者

在**區(qū)檢察院黨組的高度重視、教育和培養(yǎng)下，她們刻苦學(xué)習(xí)，銳意進(jìn)取，開拓創(chuàng)新，在工作和學(xué)習(xí)中彰顯著自己的價(jià)值追求。一分耕耘，一分收獲，女檢察官們勤奮的工作得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和部門的充分肯定。3人當(dāng)選為區(qū)黨代表和區(qū)政協(xié)委員，8人擔(dān)任副科長以上職務(wù)（其中黨組成員1名，副科級(jí)3名），4人任主訴、主辦檢察官。近三年來，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的支持下，女檢察官們?cè)诟髯缘膷徫簧媳M顯風(fēng)采，涌現(xiàn)了一批先進(jìn)典型，有25人（次）受到各級(jí)表彰。如公訴科副科長楊**同志先后榮獲**區(qū)“優(yōu)秀女性人才”、全市“三八”紅旗手、全市“優(yōu)秀公訴人”、全市“十佳檢察官”和全省“先進(jìn)檢察官”等光榮稱號(hào)。

為了心中永恒的追求，為了**檢察事業(yè)的發(fā)展，**女檢察官們用忠誠和青春詮釋著公平正義，用心血和汗水譜寫著和諧樂章，這群**檢花正綻放著最美麗的芬芳。

第五篇：巾幗建功先進(jìn)集體事跡材料

巾幗建功先進(jìn)集體事跡材料

——烏市第三十一小學(xué)數(shù)學(xué)組

烏魯木齊市第三十一小是一所由600多名小學(xué)生，50多名教職工組成的學(xué)校。在這個(gè)蓬勃發(fā)展的學(xué)校當(dāng)中，數(shù)學(xué)組的8名優(yōu)秀教師擔(dān)任了全校的數(shù)學(xué)教學(xué)和教研工作，其中女教師6人，占總?cè)藬?shù)的75%，黨員3人。6名女教師猶如綻放在數(shù)學(xué)組的6朵玫瑰，為了塑造一代新人，再創(chuàng)教育事業(yè)輝煌，在小學(xué)6個(gè)年級(jí)組中積極開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。她們以母親般的慈愛精心呵護(hù)每一名學(xué)生，在課堂教學(xué)上她們大膽創(chuàng)新實(shí)踐；在學(xué)生的全面發(fā)展上，她們積極探究創(chuàng)特色，在教育的這片藍(lán)天下，她們用自己的熱情和知識(shí)、美麗和堅(jiān)韌為學(xué)校的精神文明建設(shè)做出了不懈的努力，奪取了驕人的成績?，F(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：

一、無私奉獻(xiàn)，盡展巾幗風(fēng)采。

烏市三十一小數(shù)學(xué)組認(rèn)真貫徹學(xué)校的工作要點(diǎn)，在學(xué)校教導(dǎo)處工作計(jì)劃的指導(dǎo)下，以更新觀念為前提，以育人為歸宿，以提高師資整體素質(zhì)為核心，以提高課堂教學(xué)效率為重點(diǎn)。認(rèn)提高數(shù)學(xué)教學(xué)質(zhì)量，努力讓本組數(shù)學(xué)教師成為有思想、有追求、有能力、有經(jīng)驗(yàn)、有智慧、有作為的新型教師。

數(shù)學(xué)組在平時(shí)的工作中集體備課，注重活動(dòng)過程的實(shí)效性。盡量做到每個(gè)單元都能進(jìn)行集體備課，對(duì)于重點(diǎn)內(nèi)容要進(jìn)行研究、討論，制訂出教學(xué)目標(biāo)、本課的重難點(diǎn)以及基本的教學(xué)環(huán)節(jié)。對(duì)于上課及學(xué)生作業(yè)反饋的問題，要及時(shí)討論，商量改進(jìn)的方法，并認(rèn)真寫好教學(xué)反思。在課堂教學(xué)中，通過深入課堂聽課，認(rèn)真準(zhǔn)備每學(xué)期的校內(nèi)研討課，檢測(cè)教師的課堂教學(xué)能力，提高教師課堂教學(xué)效果。在課下，數(shù)學(xué)組對(duì)學(xué)生的作業(yè)精心輔導(dǎo)并且作業(yè)布臵適時(shí)適量，作業(yè)批改及時(shí)、認(rèn)真、細(xì)致、規(guī)范、適時(shí)地采取補(bǔ)救措施。

二、爭(zhēng)優(yōu)創(chuàng)先，取得顯著成效

數(shù)學(xué)組中，李彩琴老師做為學(xué)校的教導(dǎo)主任還擔(dān)任了一年級(jí)的數(shù)學(xué)教學(xué)工

作。在教務(wù)處她是學(xué)校教育教學(xué)工作的主要負(fù)責(zé)人。在數(shù)學(xué)教學(xué)工作中，她堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，掌握現(xiàn)代教育教學(xué)理念，用先進(jìn)的教育理念進(jìn)行教學(xué)，大膽嘗試創(chuàng)新教育教學(xué)理念。生活中，她的丈夫在部隊(duì)，作為軍嫂的她挑起家庭的重?fù)?dān)，做丈夫的堅(jiān)強(qiáng)后盾，共同為祖國的建設(shè)作出貢獻(xiàn)。從教以來一直以“踏實(shí)做好每件事，快樂過好每一天！” 為座右銘來從事教育工作。堅(jiān)持人本教育。任教多年，與學(xué)生關(guān)系融洽，善于以說理、說服教育學(xué)生，并以自己的行動(dòng)闡釋道理。2014年上學(xué)期，四年級(jí)蘇文博同學(xué)，在學(xué)習(xí)上惰性較強(qiáng)，作業(yè)不能及時(shí)完成，是典型讓老師“頭痛”的學(xué)生。李彩琴老師課后多次與蘇文博及其家長交談、溝通，在充分了解蘇文博的家庭情況及個(gè)人思想狀態(tài)后，對(duì)他進(jìn)行多方面的說服教育，終于激起了蘇文博同學(xué)的自信心，端正了自己的學(xué)習(xí)態(tài)度。

周曉燕老師是一名老黨員。她也是一名軍嫂，軍嫂這個(gè)名字聽起來好辛苦，軍嫂意味著犧牲，意味著付出。為了支持丈夫的工作，她放棄內(nèi)地優(yōu)越的工作條件來到新疆，使丈夫能在新疆安穩(wěn)地工作，從沒脫丈夫的后腿，使丈夫在97年伊犁處突，98年和田維穩(wěn)工作，2009年“

7、5”處突事件中榮立過個(gè)人二等功、三等功，多次受到上級(jí)的嘉獎(jiǎng)。對(duì)于自己的付出她從沒有怨言，而是任勞任怨，孝敬好父母，教育好孩子。讓丈夫能安心工作，沒有后顧之憂。作為一名老教師，她沒有在過去的成績上停滯不前，而是高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求對(duì)待自己。默默無聞，任勞任怨，講求實(shí)效是她的一貫作風(fēng)。在普通的教育教學(xué)崗位上，對(duì)工作滿腔熱情、一絲不茍。她把熱愛學(xué)生放到第一位，抱著一顆愛孩子愛工作的心情，精心呵護(hù)她的學(xué)生。與孩子們平等相處，做他們的好朋友，尊重他們，信任他們，理解他們，積極主動(dòng)地與他們相處。

馬世慧老師于2007年大學(xué)畢業(yè)從教7年來，嘔心瀝血，默默奉獻(xiàn)，一步一個(gè)腳印，從一名普通的數(shù)學(xué)教師、班主任到教研組長、課題組組長。作為教師，她勤勤懇懇，深鉆細(xì)研，執(zhí)教的課程連續(xù)兩次獲得自治區(qū)二等獎(jiǎng)，參與國家級(jí)課

題獲得結(jié)題先進(jìn)個(gè)人稱號(hào)，論文屢次在各級(jí)別比賽中獲獎(jiǎng)；作為班主任，她關(guān)心學(xué)生成長，自己還沒有做媽媽，卻把全班學(xué)生當(dāng)自己的孩子；作為入黨積極分子，她積極承擔(dān)了學(xué)校精神文明專干的工作，努力提高思想認(rèn)識(shí)。作為一名少數(shù)民族教師，在工作中她認(rèn)真參加學(xué)校組織的各類學(xué)習(xí)，自學(xué)黨的民族宗教政策，在不斷的學(xué)習(xí)中提高自己的理論水平，為更好地服務(wù)于學(xué)生奠定了基礎(chǔ)。協(xié)助校領(lǐng)導(dǎo)做好學(xué)校精神文明工作，用自己的一言一行和實(shí)際行動(dòng)引導(dǎo)身邊的同事學(xué)生。她深刻的認(rèn)識(shí)到：“在新疆，如果沒有民族團(tuán)結(jié)，就沒有穩(wěn)定的局面，也沒有長治久安的社會(huì)秩序，民族分裂分子的陰謀就會(huì)得逞，安居樂業(yè)就沒有保障”.自己是怎么想的，她就怎么去做。遞交入黨申請(qǐng)書，積極做思想?yún)R報(bào)，常找書記談心，踴躍承擔(dān)自己教學(xué)工作以外的任務(wù)。

數(shù)學(xué)組之所以可以取得如此多的優(yōu)異成績，離不開團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人的努力。其中孫燕老師丈夫長期在外地工作，她一人抗起家庭重?fù)?dān)，照顧老人和孩子。在工作中依然取得了驕人的業(yè)績。王文云老師默默的在數(shù)學(xué)教學(xué)崗位上付出著，她的辛勤汗水換來了學(xué)生對(duì)她無限感激，一向認(rèn)真的王老師在教學(xué)中方法頗多，成績優(yōu)秀。新進(jìn)學(xué)校的彭歡老師，對(duì)待工作十分認(rèn)真仔細(xì)。在數(shù)學(xué)教學(xué)崗位上，任勞任怨，服從學(xué)校的工作安排。她用努力的教學(xué)狀態(tài)，受到學(xué)生及家長的普遍贊揚(yáng)。俗話說，紅花還需綠葉配。數(shù)學(xué)組中還有王菲及宋群兩名男老師，不僅擁有認(rèn)真仔細(xì)的教學(xué)態(tài)度，還參加了學(xué)校的維穩(wěn)護(hù)校工作。每天不辭辛苦，早出晚歸，保證了每一位學(xué)生的安全。盡管每天如此辛苦，但他們?nèi)稳灰詳?shù)學(xué)組兢兢業(yè)業(yè)，努力向前的精神引領(lǐng)著，在教學(xué)崗位上，揮灑著青春。

三、努力創(chuàng)建，收獲累累碩果

李彩琴：

論文《淺談小學(xué)數(shù)學(xué)課堂教學(xué)的幾點(diǎn)嘗試》 國家級(jí)一等獎(jiǎng) 2000年

說課《平行四邊形面積計(jì)算》 國家級(jí)一等獎(jiǎng) 2000年

論文《如何在新的教學(xué)理念中提高教學(xué)效率》 國家級(jí)一等獎(jiǎng) 2004年

表彰：校級(jí)教學(xué)骨干、優(yōu)秀班主任、連續(xù)三年被評(píng)為教學(xué)先進(jìn)個(gè)人 2004年

課題：中國陶行知“十一〃五”《培養(yǎng)流動(dòng)人口子女的傾聽習(xí)慣，提高學(xué)生學(xué)習(xí)能力》順利結(jié)題。2011年

課題：中國陶行知“十二〃五”《培養(yǎng)小學(xué)生傾聽習(xí)慣，提高課題教學(xué)效益》順利結(jié)題。2014年

周曉燕: 論文《如何培養(yǎng)低年級(jí)學(xué)生的創(chuàng)新思維能力》 天山區(qū)二等獎(jiǎng) 2008年

論文《淺談數(shù)學(xué)作業(yè)批改中使用評(píng)語的幾點(diǎn)體會(huì)》天山區(qū)一等獎(jiǎng) 2010年

表彰：天山區(qū)教育系統(tǒng)“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”。2013年

表彰：天山區(qū)教育系統(tǒng)“巾幗建功”先進(jìn)個(gè)人 2014年

馬世慧：

教學(xué)設(shè)計(jì)與反思： 《平面圖形與拼組》 天山區(qū)三等獎(jiǎng) 2010年

表彰：中國陶行知研討會(huì)“十一〃五”課題優(yōu)秀個(gè)人稱號(hào) 2011年

表彰：小學(xué)數(shù)學(xué)案例評(píng)選 烏魯木齊市三等獎(jiǎng) 2011年

課題：新疆陶行知研究會(huì)第一屆“行知杯”優(yōu)質(zhì)課評(píng)選活動(dòng)《小數(shù)的初步認(rèn)識(shí)》

自治區(qū)一等獎(jiǎng) 2012年

表彰：新疆陶行知研究會(huì)首屆論文 自治區(qū)一等獎(jiǎng) 2012年

表彰：新疆陶行知研究會(huì)第二屆“行知杯”小學(xué)“微型課”評(píng)選活動(dòng)《垂直與平行》 自治區(qū)三等獎(jiǎng) 2013年

論文：新疆陶行知研究會(huì)第二屆論文《提高課堂有效性的思考》 自治區(qū)二等獎(jiǎng)

2013年

論文：第八屆論文及說課評(píng)比活動(dòng)中說課《垂直于平行》天山區(qū)二等獎(jiǎng) 2013年

教學(xué)設(shè)計(jì)：第八屆教學(xué)設(shè)計(jì)及反思評(píng)比活動(dòng)中說課《垂直于平行》天山區(qū)二等獎(jiǎng)

2013年

教學(xué)設(shè)計(jì)：小學(xué)數(shù)學(xué)學(xué)科“期末復(fù)習(xí)課”活動(dòng)《多邊形面積整理與復(fù)習(xí)》天山區(qū)優(yōu)質(zhì)課 2013年

表彰：天山區(qū)陶行知研究會(huì)第三屆“行知杯”小學(xué)微型課評(píng)優(yōu)活動(dòng)《打電話》天山區(qū)一等獎(jiǎng) 2014年

表彰：新疆陶行知研究會(huì)第三屆“行知杯”優(yōu)質(zhì)課評(píng)選活動(dòng)《打電話》 自治區(qū)二等獎(jiǎng) 2014年

課題： 參與的中國陶行知研究會(huì)“十二五”課題《培養(yǎng)流動(dòng)人口子女傾聽習(xí)慣，提高學(xué)生學(xué)習(xí)能力》順利結(jié)題。2014年

孫燕：

論文：《培養(yǎng)孩子的空間觀念》 烏魯木齊市二等獎(jiǎng) 2011年

青教賽：《用字母表示數(shù)》 天山區(qū)三等獎(jiǎng) 2012年

青教賽：《有余數(shù)的除法》 天山區(qū)三等獎(jiǎng) 2013年

烏市三十一小數(shù)學(xué)組的6名女教師發(fā)揚(yáng)“巾幗不讓須眉”的中國婦女的優(yōu)良傳統(tǒng)，以“世上無難事，只要肯登攀”的大無畏精神，以中國婦女執(zhí)著、仁愛、細(xì)膩的美好形象，全身心的投入到學(xué)生管理中。當(dāng)好學(xué)生的心理健康醫(yī)生，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的斗志。當(dāng)好學(xué)生生活上的保姆，無微不至的關(guān)懷學(xué)生的成長。當(dāng)學(xué)生的良師益友，時(shí)刻把學(xué)生的進(jìn)步放在心上。她們以身作則，帶頭實(shí)干，處處發(fā)揮模范帶動(dòng)作用。她們嚴(yán)于律已，腳踏實(shí)地，認(rèn)真履行職責(zé)，勤勤懇懇為學(xué)生服務(wù)。她們和睦相處，真誠相待，團(tuán)結(jié)協(xié)作，做到大事講原則，小事講風(fēng)格，以大局為重，她們甘于付出，不計(jì)較得失，不辭辛苦，樂于奉獻(xiàn)。打造了一支特別能吃苦、能奉獻(xiàn)、能戰(zhàn)斗的女教工團(tuán)隊(duì)。