第一篇：加強社區(qū)組織建設 推進社會化管理創(chuàng)新 XX社區(qū)黨建、網(wǎng)格化管理工作匯報材料

加強社區(qū)組織建設 推進社會化管理創(chuàng)新 XX社區(qū)黨建、網(wǎng)格化管理工作匯報材料

XX街道XX社區(qū)成立于2010年1月份，轄區(qū)總面積1平方公里，常住戶4671戶，常住人口14118人，是大鐵北改造建立的第一個高檔現(xiàn)代化新型封閉住宅小區(qū)。XXXX年X月XX省XX市XX區(qū)XX街道黨工委在XX社區(qū)成立了社區(qū)黨委，積極推行網(wǎng)格化管理, 著力構建橫向到邊、縱向到底、條塊結(jié)合的工作網(wǎng)絡,努力把社區(qū)內(nèi)黨組織力量凝聚起來,把黨員的作用發(fā)揮出來,把黨的工作滲透到各個方面,形成符合社區(qū)實際的黨建工作新格局,推動和諧社區(qū)共建。以創(chuàng)建一流示范社區(qū)為目標，積極探索創(chuàng)新工作模式，整合各方面優(yōu)勢創(chuàng)建了多個社區(qū)文化團體，開展了多項便民利民活動，極大地調(diào)動了社區(qū)居民的積極性，為推進社區(qū)區(qū)域化黨建和網(wǎng)格化管理工作奠定基礎。具體做法如下：

一、創(chuàng)新載體，依托“三支隊伍”，加強服務隊伍建設

為深入推進網(wǎng)格化管理工作，XX社區(qū)著力加強人力資源隊伍建設，組建了三支隊伍，即：志愿服務隊伍、社區(qū)業(yè)主委員隊伍、黨員義工隊伍，為社區(qū)民主自治提供人才保障。

一是依托志愿服務隊伍。充分發(fā)揮老干部志愿者隊伍、黨員志愿者隊伍、低保戶志愿者隊伍、假期學生志愿者隊伍，社區(qū)干部志愿者隊伍，組織起來開展社區(qū)義務奉獻活動，根據(jù)轄區(qū)不同弱勢群體的實際困難有針對性地開展幫扶活動，有效地確保社區(qū)的和諧和穩(wěn)定。社區(qū)特困黨員XX，是一名退伍老兵，老伴沒有老保，女兒XX患智力殘疾，兒子兒媳也都下崗失業(yè)，每年街道黨組織都為他家捐錢捐生活用品，社區(qū)黨員結(jié)成的幫扶對子也經(jīng)常幫助他家捐款。黨員志愿者經(jīng)常到他家?guī)椭I煤、清理消毒房間?？紤]到他家人口多，住的平房擁擠的實際困難，社區(qū)去年還為XX的女兒李丹枝申報辦理了廉租房。切實解決了他家的實際困難。

二是依托社區(qū)業(yè)主委員會隊伍。依托街道成立的多個小區(qū)業(yè)主委員會。通過業(yè)主委員之間的溝通，建立一種新型的社區(qū)管理服務模式，進一步細化社區(qū)服務事項，加快社區(qū)各項工作建設，以實現(xiàn)百姓管理百姓、百姓服務百姓、百姓娛樂百姓的目標，從而推動社區(qū)民主自治工作。為進一步擴大基層民主，健全和完善轄區(qū)居民自治工作，從而推進“幸福社區(qū)”創(chuàng)建工作，我們制定了《社區(qū)居民代表會議制度》、《社區(qū)議事協(xié)商委員會職責》、《社區(qū)居務公開制度》、《社區(qū)共建會議制度》等一系列的規(guī)章制度。社區(qū)成立2年來共組織成立了3個小區(qū)的業(yè)主委員會，包含小區(qū)黨員和熱心居民的業(yè)主委員會充分發(fā)揮了居民自治作用，其中最直接的體

現(xiàn)是小區(qū)業(yè)主委員成為了矛盾解決的緩沖區(qū)，也是解決問題較為客觀的第三方。

自2011年10月，XX國際社區(qū)2棟3單元電梯由于曳引機（電梯部件）原因，導致不能使用，經(jīng)電梯維修公司維修后，仍不能解決，必須更換電梯重要部件，更換部件費用20000余元。后發(fā)現(xiàn)必須重新更換電梯。更換電梯資金總額為67668元。對該棟居民造成出行十分不方便，尤其這棟樓還是小高層，住戶多為年紀比較大的居民。物業(yè)公司與該樓棟居民多不想承擔過多維修資金，經(jīng)協(xié)商雙方只能承擔共30000元資金，最終導致維修進展停滯。最后在社區(qū)與業(yè)主委員會與XX市房產(chǎn)局溝通后，該部門答應為XX國際小區(qū)申請物業(yè)基金，但目前資金不能馬上到位，現(xiàn)由XX區(qū)住建局為維修問題墊付資金67668元，兩日內(nèi)將有維修人員開始維修施工，一定在最短時間內(nèi)讓電梯正常運行，恢復居民正常出行。

三是依托黨員義工隊伍。社區(qū)根據(jù)居民的需求，促進和諧社區(qū)建設，創(chuàng)新服務理念，組織了一支服務于群眾的黨員義工隊伍。黨員義工隊伍本著“奉獻、服務、互助、和諧”的精神，以“有困難找黨員義工，有時間做黨員義工”為口號，在社區(qū)開展黨員義工服務活動。在XX社區(qū)，活躍著一支社區(qū)衛(wèi)生治安義務監(jiān)督隊。這支隊伍主要由第

二黨支部的退休黨員組成。平時，他們重點協(xié)助搞好社區(qū)衛(wèi)生和治安管理。在節(jié)假日期間他們還協(xié)助社區(qū)做好站崗執(zhí)勤工作。XX社區(qū)黨總支又根據(jù)下崗黨員的實際情況，成立了“下崗黨員服務隊”。在下崗黨員中挑選出較有專長的黨員作為隊員，主要為社區(qū)居民提供一些疏通下水道、修理家電等低償服務。這樣既解決了下崗黨員的再就業(yè)問題，又能為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)高效的服務，得到了群眾的一致好評。社區(qū)徐傳富老人去年家里下水道堵塞，請外面的通管公司，要價近百元，社區(qū)黨員服務隊了解情況后，免費為他疏通了下水道。此外，社區(qū)黨總支部通過“三管”，管住、管好、管活在職、離退休黨員，也取得了明顯成效。

二、創(chuàng)新社會管理服務內(nèi)容，推進區(qū)域化黨建和網(wǎng)格化管理工作

社區(qū)始終把關注民生、注重民意、為民謀利、維護群眾權益作為一切工作的出發(fā)點和落腳點，時刻把居民群眾的需求放在首位，探索創(chuàng)新性的管理模式，推進社區(qū)區(qū)域化黨建和網(wǎng)格化管理工作進程。

（一）實施網(wǎng)格化管理，打造精細化服務。積極創(chuàng)新社區(qū)網(wǎng)格化管理模式，建立社區(qū)服務管理站，延伸服務觸角，公共服務體系形成橫向并聯(lián)、縱向貫通、覆蓋全面、功能互補的網(wǎng)格化管理服務網(wǎng)絡。自實行“網(wǎng)格化”

管理以來，共排查鄰里矛盾4起，全部得到化解；收集并采納居民意見和建議50余條，為居民提供開證明、上戶口、交保險、安水電、退休認證等“十小服務”200余件，深受社區(qū)居民好評。

根據(jù)社區(qū)居民人員數(shù)量、地理分布、綜合素質(zhì)、民生需求等情況，以每200-300戶為基礎單元，將社區(qū)劃分為5個網(wǎng)格，每個網(wǎng)格由服務站工作人員擔任網(wǎng)格長。為切實達到網(wǎng)格服務精細化、經(jīng)常化、個性化的目標，在已有的5個網(wǎng)格的基礎上，又劃分出12個小網(wǎng)格，由社區(qū)公益性崗位人員擔任網(wǎng)格管理員，履行網(wǎng)格內(nèi)信息采錄、綜合治理、勞動保障、民政服務、計劃生育、城市管理以及其他公共管理服務等十大項職責。社區(qū)在志愿者和治安積極分子中為每個網(wǎng)格配備了“八大員”，履行收集社情民意、化解社會矛盾、解決群眾訴求、開展便民服務等工作。為加強網(wǎng)格之間、網(wǎng)格與服務站之間的聯(lián)系與銜接，提升管理和服務效率，對社區(qū)日常工作流程和方式方法進行規(guī)范，網(wǎng)格信息員每周將收集的民情信息，及時反饋給網(wǎng)格管理員，網(wǎng)格管理員采取在服務站定時集中、在網(wǎng)格內(nèi)流動辦公的方式，每周至少循環(huán)走訪居民1次，每半月與重點人員見面1次，建立民情臺帳，寫好民情日志。管理員對網(wǎng)格內(nèi)發(fā)生的現(xiàn)場不能解決的問題，先登記受理，按級匯報，妥善解決，及時反饋結(jié)果；每周召開社區(qū)工作例會，通報各網(wǎng)格上周工作及完成情況，并

針對網(wǎng)格管理員、信息員收集反饋的社情民意，分析居民思想動向，回應居民服務需求，確定社區(qū)服務重點。

依托網(wǎng)絡管理，建立社區(qū)綜合信息平臺，定期采集、錄入和更新信息，大大方便了社會管理服務工作。同時，全方位排查、收集、化解社區(qū)矛盾糾紛。對一般性糾紛隱患，社區(qū)公共服務站關口前置，限時辦結(jié)，力爭做到“瑣事不出網(wǎng)格、小事不出社區(qū)”。

（二）實施“5+2措時制”管理，全天候為百姓服務。

把為居民“排憂、解困、服務”作為自己的工作宗旨，切實為居民辦實事。網(wǎng)格化管理工作模式運行后，在深入摸底走戶了解情況的基礎上，規(guī)范了工作流程，為了解決社區(qū)居民特別是上班族到社區(qū)辦事難的問題，推行了5+2工作模式。所謂的5+2模式就是開通24小時咨詢服務電話，在正常工作日期間有工作人員輪流值班，重點解決午休、下班后和上班前期間居民有事找不到人，無法聯(lián)系的問題。雙休日節(jié)假日統(tǒng)一編班值班，達到為民服務全天候、全時值、全方位、無盲區(qū)、無盲點、無空崗。要求誰接待、誰負責、誰辦結(jié)，并且有錯時工作接待記錄，工作人員當時能解決的問題馬上解決，解決不了的，記下辦事人的電話號碼，實行跟蹤回訪制度，待咨詢相關人員如何辦理后，再電話告知辦事人，讓居民滿意。

（三）形成 “支部+協(xié)會”組織，以黨帶群豐富百姓文化生活。

社區(qū)黨支部緊密結(jié)合社區(qū)居民需求，在社區(qū)內(nèi)健全黨建工作網(wǎng)絡，成立了XX老年藝術團和XX社區(qū)太極拳協(xié)會，通過協(xié)會的活動提升轄區(qū)內(nèi)居民的文化活動生活。先后成功舉辦藝術團PK賽、七一晚會、慰問老年院等活動。藝術團成立后，以社區(qū)為載體，讓社區(qū)愛好藝術的老年人都參與到社區(qū)活動中來。同時，通過社區(qū)文藝活動達到娛樂、溝通、宣傳的作用，讓社區(qū)的精神文明建設更上一個臺階。XX社區(qū)以社區(qū)藝術團為平臺，推出多種多樣的表演方式，豐富居民文化生活，搞活社區(qū)的精神文明建設。

（三）開展黨員義工志愿服務社區(qū)活動。

以“亮黨員身份，樹黨員形象，盡黨員義務，建和諧愛民”為主題，組織發(fā)動黨員在社區(qū)內(nèi)廣泛開展黨員義工服務活動。社區(qū)黨員、黨員積極分子、預備黨員自愿利用業(yè)余時間，根據(jù)自身特長和專業(yè)特點，無償為居民提供幫助和服務。黨員義工認領了環(huán)境保護、治安防范、關愛服務、心理疏導、法律援助、矛盾調(diào)解等服務崗位。目前，社區(qū)共7只志愿者隊伍100余人，開展了包括維修，衛(wèi)生，養(yǎng)老等多種志愿服務100余次。拉近了黨群、干群關系，得到了廣大居民群眾的一致好評。在社區(qū)設置了便民服務箱，里面包括雨具、水電材料，各類工具都免費提供給居民使用。各種極具親和

力的社區(qū)服務活動的廣泛開展，拉近了人與人之間的距離，化解了現(xiàn)代城市居民的冷漠病，讓人們仿佛又回歸到了互幫互助、其樂融融的“大雜院”時代。

1、年輕群體方面

結(jié)合轄區(qū)年輕人群體較多，生活壓力大的情況，社區(qū)內(nèi)設有心理咨詢室，定期聘請心理醫(yī)院心理醫(yī)生為轄區(qū)居民提供免費心理輔導工作，并設置瑜伽室，定期有瑜伽老師到社區(qū)教學。

2、老年群體方面

社區(qū)用房內(nèi)設有老年日間照料站，為白天無人照料的老人提供無償服務。助老志愿者服務隊針對孤、病、殘、癱的老年人群體進行了一對二（每名志愿者包保兩戶空巢家庭）的服務，這些老年人如今只要撥打一個電話，就可享受助老志愿隊提供的代換煤氣、代送報刊、代領養(yǎng)老金、代繳水電費等10多項服務。社區(qū)并設置了登記服務卡，每月做到定期或不定期走訪服務。

3、困難群體方面

開展特困群體、低保殘疾家庭服務活動，向困難家庭發(fā)放重殘慰問金、低保補助金，發(fā)放愛心救助卡、走訪慰問重殘家庭。通過慈善月、雙日捐、社區(qū)愛心超市、愛心捐助站等多種形式，結(jié)合轄區(qū)高收入人群較多的特點，充分發(fā)動轄區(qū)內(nèi)企業(yè)、黨員及高收入群體，讓更多人加入到幫助困難群

體的隊伍中來。每年的秋天，社區(qū)的工作人員們又抱著一顆 顆白菜給困難的家庭送菜上樓。美年的元旦和春節(jié)低保戶和困難家庭的年貨也不用發(fā)愁，社區(qū)都早已經(jīng)幫忙采辦好了，雪白的面粉、金黃的豆油、沉甸甸的豬肉還有那厚厚的慰問金，這些不僅僅是物質(zhì)上的 幫扶，更是滿含著所有社區(qū)干部們的愛心和真情。在走訪里社區(qū)干部們還不忘鼓勵大家堅定信念，勇敢面對生活，在黨組織和社會各界的 幫扶和關心下，相信一定會渡過困難時期，過上美好幸福的生活。

（五）設立“百姓說事點”，搭建百姓訴求平臺?！鞍傩照f事點”是在群眾經(jīng)常聚集的娛樂場所、消費場所和其它場所，通過聘請的信息員和法律服務人員，將了解、掌握的社情民意、糾紛矛盾信息，及時向人民調(diào)解委員會、司法所或相關部門反饋，利用法律的、行政的手段，從源頭上有針對性地主動解決涉及群眾利益的突出問題，減少矛盾，維護群眾合法權益，促進社會公平正義。

XX社區(qū)現(xiàn)在共有6個“百姓說事點”，覆蓋各個網(wǎng)格，分布在居民集中地方，進一步暢通了百姓的訴求渠道，我們社區(qū)室內(nèi)“百姓說事點”有“一牌”，即懸掛一塊招牌。公開聯(lián)系電話：“一版”即設置一塊工作公示板，解答百姓提出的疑問：“一本”即放置一本百姓說事點記事本，把百姓反映的問題記錄下來：“一員”即聘請一名信息員，負責各類信息的搜集整理和報送，除此之外，在每一個百姓說事點

上海選派了一名駐點律師，定期解答群眾涉法疑難問題。

社區(qū)內(nèi)設置人民調(diào)解室，專為群眾反映的問題進行解答和調(diào)解工作，我們堅持抓早、抓小、抓苗頭，認真總結(jié)民間糾紛發(fā)生、發(fā)展和變化的規(guī)律，把糾紛化解在萌芽狀態(tài)，把復雜疑難問題解決解決在基層，從源頭上預防和化解矛盾糾紛。最后達成人民調(diào)解工作服務群眾、服務基層、維護穩(wěn)定、促進社會和諧的終極目標。

（六）強化管理，建設幸福平安社區(qū)

以“排查得早、發(fā)現(xiàn)得了、控制得住、解決得了”為工作原則，社區(qū)綜治科與區(qū)司法、人社、信訪、民政、法院、工會、婦聯(lián)等部門以及轄區(qū)派出所、企業(yè)、部隊、學校、物業(yè)公司等共建單位進行了銜接，并對終點路段安裝攝像監(jiān)控設施，實行矛盾糾紛歸口管理、綜合協(xié)調(diào)、統(tǒng)一調(diào)度的工作機制，形成以各級調(diào)委會為主、黨政牽頭、分級負責、部門聯(lián)動、群眾參與的調(diào)解工作格局。此外，社區(qū)通過設立百姓說事點、百姓留言板、群眾來信來訪簿冊、便民服務箱，開通服務民生熱線電話，發(fā)放溫馨服務卡、建立民生信息員隊伍、開通社區(qū)民情QQ群等多種形式擴寬群眾訴求渠道，使百姓需求能夠及時發(fā)現(xiàn)、及時解決。目前，社區(qū)已調(diào)解大小糾紛80多起，防止矛盾激化升級10余件。

XX社區(qū)

2012年8月10日

第二篇：社區(qū)網(wǎng)格化管理黨建工作匯報

社區(qū)網(wǎng)格化管理黨建工作匯報

當前，中國已經(jīng)進入改革深水區(qū)、社會轉(zhuǎn)型期，社會管理工作面臨著新挑戰(zhàn)、新問題。社會管理的落腳點在于直接與百姓群眾打交道的社區(qū)，社區(qū)黨組織更是黨在社區(qū)全部工作和戰(zhàn)斗力的基礎，是社區(qū)各種組織和各項工作的領導核心，是推進社會管理工作的組織者和實施者，其服務功能發(fā)揮強弱直接關系到社會管理工作的好壞。因此，聶寨社區(qū)黨組織根據(jù)形勢需要，承擔起村轉(zhuǎn)社區(qū)改革、企業(yè)改革給社區(qū)帶來的各類矛盾的消化任務，充分發(fā)揮其在社區(qū)的戰(zhàn)斗堡壘作用，提高社區(qū)的社會管理服務水平，使社區(qū)成為應對社會風險、化解社會矛盾的起點站和終點站，最終實現(xiàn)社區(qū)穩(wěn)定、社會穩(wěn)定、人民安居樂業(yè)。

一、工作舉措與成效

為全面提升社區(qū)黨組織“服務基層、服務群眾、服務發(fā)展”的能力和水平，實現(xiàn)社區(qū)黨建與社會管理的有效對接，聶寨社區(qū)突破傳統(tǒng)組織設置形式，按照社區(qū)黨建全覆蓋、資源利用最大化和社區(qū)服務優(yōu)質(zhì)化的要求，在社區(qū)黨建領域引入“網(wǎng)格化管理”模式，推動社區(qū)基層組織建設工作的深入開展。

聶寨社區(qū)黨建網(wǎng)格化管理工作，是以社區(qū)為載體，以網(wǎng)格化的方式，打破條塊分割，發(fā)揮社區(qū)內(nèi)各類黨組織和黨員參與社區(qū)黨的建設的積極性，統(tǒng)籌社區(qū)內(nèi)各類黨組織的資源優(yōu)勢，整合社區(qū)黨建資源的綜合平臺，合理配置資源，調(diào)動一切積極因素，實現(xiàn)黨建資源的共享和高效應用，構建社區(qū)黨建工作新格局。聶寨社區(qū)黨建網(wǎng)格化管理工作分為以下四個方面：

（一）、黨組織設在網(wǎng)格上。

聶寨社區(qū)運用網(wǎng)格化的管理方式，使聶寨社區(qū)黨組織有密布于社區(qū)各方的黨組織網(wǎng)絡。比如分布于廣大社區(qū)居民中的社區(qū)黨員代表，黨小組組長，這就便于社區(qū)黨組織利用組織、人才優(yōu)勢，比較準確地抓住社區(qū)成員、社區(qū)組織的關切點。根據(jù)社區(qū)黨建網(wǎng)格化管理的要求，以便于管理、便于集中、便于活動開展原則，依據(jù)社區(qū)所轄范圍、居住人口、治安狀況、工作難易、基礎好壞等情況，將轄區(qū)社區(qū)劃分成五個網(wǎng)格單元，成立相應黨小組，建立中心辦黨工委、社區(qū)黨支部、黨員小組三級工作網(wǎng)絡，制作網(wǎng)格化管理圖版，各網(wǎng)格相互銜接組成社區(qū)綜合服務網(wǎng)絡。同時，分級繪制網(wǎng)格地圖，制作單元網(wǎng)格服務公示牌，將單元網(wǎng)格平面圖、責任人相關信息等在醒目位置進行公示，清晰界定服務范圍，便于群眾知曉和監(jiān)督。還可采取單獨組建、行業(yè)聯(lián)建、區(qū)域統(tǒng)建、樓宇共建、掛靠管理等方式，把“兩新”黨組織納入社區(qū)網(wǎng)絡化管理，形成了縱橫到邊、覆蓋全面、功能互補的網(wǎng)格化黨組織體系。

（二）、隊伍建在網(wǎng)格上。

網(wǎng)格化構建黨員隊伍每個網(wǎng)格單元組建一個網(wǎng)格工作組，確定1名社區(qū)干部為責任人，并將區(qū)直機關包區(qū)干部、轄區(qū)內(nèi)管區(qū)民警、調(diào)解員、協(xié)管員、黨員、志愿者、居民小組長（樓棟長）等全部納入網(wǎng)格服務團隊，協(xié)助網(wǎng)格責任人在自己的網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)開展工作，形成“一人負責，多人協(xié)同”的服務格局，形成規(guī)范有序的網(wǎng)格體系。明確各網(wǎng)格負責人及協(xié)助人的工作職責，建立健全網(wǎng)格問題分類分級處理辦法，實現(xiàn)網(wǎng)格服務工作考核績效化，有效調(diào)動網(wǎng)格人員服務的積極性和主動性。定期召開黨員大會，堅持開展黨員固定學習活動日、上黨課等，組織黨員學習一些實用的、常用的政策法律法規(guī)，使黨員們對社區(qū)服務工作有比較全面的了解。聶寨社區(qū)將黨員按村民小組的黨員發(fā)布分為五個網(wǎng)格黨組織進行管理和活動，更好地發(fā)揮黨員先鋒模范作用，提高廣大黨員的自身素質(zhì)。

（三）、資源配置網(wǎng)格上。

網(wǎng)格化配置活動資源，建立社區(qū)黨組織、駐村工作隊、社會組織“三方互動”資源共享的聯(lián)動體系，特別是在建立健全和保障活動陣地、集體經(jīng)濟保證活動經(jīng)費、靈活機動的活動載體上進行“三方互動”，統(tǒng)籌轄區(qū)黨建資源，提高轄區(qū)黨建資源使用率，實現(xiàn)黨建活動全覆蓋。

（四）、活動落到網(wǎng)格上。

通過入戶走訪、問卷反饋等了解居民群眾需求，為群眾建立個性化服務需求檔案。對網(wǎng)格內(nèi)基本黨員信息做到及時跟蹤、補充、完善、更新，實現(xiàn)網(wǎng)格化黨員信息分級動態(tài)管理。同時，以社區(qū)黨組織網(wǎng)格化片區(qū)為單位，通過成立科技服務、醫(yī)療咨詢、糾紛調(diào)解等各類黨員服務興趣活動小組，定期開展黨員志愿者服務活動、主題黨日活動、黨員結(jié)對服務活動等專項活動，實實在在為社區(qū)居民提供服務，將服務落到實處，使群眾感覺社區(qū)黨組織的存在，感受社區(qū)黨組織的溫暖。

二、存在問題

（一）黨員隊伍老齡化

近年來，越來越多離退休黨員轉(zhuǎn)入社區(qū)黨組織，隨著國有企業(yè)改革的深入，大批下崗職工黨員也轉(zhuǎn)入了社區(qū)，社區(qū)黨員數(shù)量迅速增加，黨員隊伍年齡老化現(xiàn)象日益突現(xiàn)。

（二）黨員歸屬感不強，思想淡化。

在聶寨社區(qū)黨員中，有黨員干部、離退休老黨員、大中專本科畢業(yè)生，有的思想上還未從“單位人”轉(zhuǎn)變過來，不樂意融入社區(qū)黨組織，有的存在個人情緒，不愿意參加黨組織的活動，還有的忙于生計，長時間不與黨組織聯(lián)系，黨員身份意識比較淡薄，履行義務不夠理想，不按時參加組織生活和交納黨費的情況比較突出，同時也在思想上放松了對自身的要求，黨員先進性體現(xiàn)得不夠明顯。

（三）黨員隸屬關系不明確，存在無人管理或多頭管理的現(xiàn)象。由于部分黨員，身份轉(zhuǎn)變、單位轉(zhuǎn)變、企業(yè)轉(zhuǎn)制、重組等原因，導致黨員的流動性很大，黨員組織關系隸屬不明確，處于無組織管理狀態(tài)或是黨組織關系大幅度存在異域形勢。形成無人管理或多頭管理的局面，職責不明，關系不順，上級組織部門不知從何了解個私黨員情況，對黨建設工作失去有效的指導。

聶寨社區(qū)網(wǎng)格化黨建工作狀況良好，在今后的社區(qū)黨建網(wǎng)格化管理工作上，要加強對社區(qū)黨組織貫徹執(zhí)行黨的方針、政策的督促檢查，對組織渙散、工作乏力的黨員干部進行大力教育整頓，著力提升社區(qū)黨組織形象。加大對社區(qū)黨務工作者培訓力度，以舉辦黨務技能培訓班、黨務知識培訓班等方式，著力提高社區(qū)黨務工作者政治理論水平和工作業(yè)務能力，增強服務黨員、服務群眾的本領。貫徹落實《黨員權利保障條例》，建立完善黨員激勵和權利保障制度。激發(fā)社區(qū)黨員干部的積極性、主動性和創(chuàng)造性，從而以更加出色的整體工作來提高群眾滿意度，增強社區(qū)黨組織凝聚力。

按照縣委、縣政府的工作要求和鎮(zhèn)黨委的工作部署，為強化社會治安綜合整治，推進平安江永建設，構筑社會治安防范長效機制，進一步增強對違法犯罪活動的打擊和防范能力，最大限度壓縮違法犯罪分子活動空間，確保社區(qū)治安秩序良好，政治社會穩(wěn)定，結(jié)合社區(qū)實際，在四個社區(qū)成立了義務巡邏隊?，F(xiàn)將社區(qū)治安巡邏隊工作作如下匯報：

一、巡邏方式。

按照江永辦發(fā)20**]1號和20**]2號文件要求，成立了三個巡邏區(qū)域。鳳凰社區(qū)和四方井社區(qū)合并為一個巡邏區(qū)域，單月由鳳凰社區(qū)牽頭，雙月由四方井社區(qū)牽頭。麒麟社區(qū)和永新社區(qū)以本社區(qū)所轄區(qū)域為巡邏區(qū)域。三個巡邏區(qū)域每晚分成上半夜（20：00—23：30）和下半夜（23：30—次日6：00）兩個巡邏組，即社區(qū)所轄單位干部職工夜巡組與社區(qū)義務巡邏組。其中，上半夜巡邏組由5名縣直單位、省、市駐江永單位機關干部職工組成（要求一名領導班子成員帶隊）；下半夜巡邏組由4名社區(qū)義務巡邏隊隊員組成。

二、巡邏隊職責、紀律要求。為切實加強對巡邏隊隊員的管理，確保巡邏工作順暢，制定了巡邏隊職責和紀律。其職責是

1、負責執(zhí)勤期間的社區(qū)巡邏，維持社區(qū)治安秩序；

2、先行處置突發(fā)事件，并及時報警；

3、發(fā)現(xiàn)可疑情況及時妥善處置并報警；

4、防控巡邏責任區(qū)域內(nèi)的可防型案件；

5、開展法制宣傳教育。其紀律是：

1、巡邏隊員必須按要求按時到崗、離崗；

2、無特殊情況一律不得請假，如遇特殊情況確需請假的，按規(guī)定辦理請假手續(xù)，并安排人員替班；

3、保管好“治安巡邏”袖章和橡膠棍；

4、所有巡邏隊員要儀表端正，依法巡邏，文明巡邏，保持形象；

5、巡邏期間保持手機暢通。

三、對巡邏隊的組織和管理。

我鎮(zhèn)具體負責社區(qū)巡邏的組織、聯(lián)絡、協(xié)調(diào)和考勤工作。每天下午3點—4點由鎮(zhèn)辦公室通知上半夜巡邏的各單位和鎮(zhèn)值班人員，每晚三個巡邏區(qū)域由我鎮(zhèn)派一名干部職工和社區(qū)一名工作人員值班。負責各社區(qū)巡邏的考勤工作，并做好記錄，及時報鎮(zhèn)綜治辦XX縣綜治辦。下半夜義務巡邏隊由各社區(qū)排班，鎮(zhèn)綜治辦主任熊武宗同志暫時具體組織實施并負責督查。在組建社區(qū)下半夜義務巡邏隊時，鎮(zhèn)黨委對每一個隊員都進行了摸底和認真審察，從中選出了36名同志，并組織崗前培訓，請了公安和司法兩個部門的專業(yè)人員授課。實行試用期一個月，以考勤為主，每夜80元。并于第二個月由巡邏隊員本人寫出書面申請上交鎮(zhèn)綜治辦備案。

四、取得的成績 組建社區(qū)巡邏以來，所有人員工作認真負責，巡邏隊員齊心協(xié)力，頑強進取，治安巡邏隊管理得到進一步規(guī)范，隊伍整體得到了較大提升。社區(qū)巡邏隊結(jié)合轄區(qū)實際，根據(jù)案件多發(fā)的時間和地點，合理分配，實行高密度巡邏。從而使打擊防范力度進一步加大，遏制犯罪打擊現(xiàn)行成效明顯，對犯罪分子起到了震懾作用，對預防犯罪、維護治安、服務群眾等方面發(fā)揮了積極作用。2011年1-6月，全縣共立刑事案件336起，比去年同期362起相比，下降了7.2%；其中“兩搶”案件立17起，與去年同期30起相比，下降了43.3%；盜竊案立199起，與去年同期268起相比，下降了25.7%。2011年上半年，我縣民調(diào)得分79.48，躍居全省第10位，比2010年提高11.17分前進115位。

五、存在的主要問題和下步打算。

由于組建時間相對較短，在組織、保障、裝備、制度等方面，還不夠健全完善，加之隊員素質(zhì)參差不齊，管理難度較大。社區(qū)經(jīng)費困難，設施不完善，社區(qū)女同志較多，值下班夜班安全存在問題并影響第二天上班，義務巡邏隊員在社區(qū)中途休息也不方便。為此，造成義務巡邏隊在社區(qū)簽退條件不成熟。

在今后的工作中，我鎮(zhèn)將繼續(xù)加強對社區(qū)巡邏隊員的培訓，提高他們的素質(zhì)，同時對巡邏隊員的標準要提高，牢記全心全意為人民服務的宗旨，把讓人民滿意作為工作的根本出發(fā)點和落腳點，熱情服務，樹立治安巡邏隊伍良好形象，為我縣安全發(fā)展、和諧發(fā)展作出新的更大的貢獻。馮莊社區(qū)現(xiàn)常住人口近萬人，有各類殘疾人50名。其中視力殘疾1人；智力殘疾7人；聽力語言殘疾6人；肢體殘疾25人；精神殘疾6人；綜合殘疾5人?？祻托枨蟮?5人，占殘疾人總數(shù)的50%，現(xiàn)已得到基本康復的有2人，占有康復需求的4%。

近年來，我社區(qū)殘疾人康復工作在市、區(qū)殘聯(lián)的指導和街道黨工委、辦事處的領導下，在社會各界的大力支持下，以“三個代表”重要思想為指導，貫徹落實科學發(fā)展觀，堅持理論聯(lián)系實際，弘揚求真務實精神，以改善和提高殘疾人康復服務水平為己任，為實現(xiàn)“人人享有康復服務”目標做了大量工作，取得了一定的成績。

（一）、加強領導，健全機構

社區(qū)在市、區(qū)及街道各級殘聯(lián)的正確領導下，積極開展了殘疾人社區(qū)康復工作。成立了社區(qū)康復工作小組、精神病防治康復工作小組，負責轄區(qū)殘疾人社區(qū)康復的服務和管理。建立了康復服務及精神病人監(jiān)護服務網(wǎng)絡。完善了社區(qū)殘疾人康復工作制度、職責及康復員職責。配備一名兼職康復員，聘請社區(qū)衛(wèi)生服務站醫(yī)生為社區(qū)康復指導員，對他們進行了上崗前的培訓，使他們能更好地做好社區(qū)殘疾人康復工作。利用社區(qū)資源成立了由4人組成的助殘志愿者隊伍和助殘義工隊伍，對社區(qū)殘疾人進行了康復需求調(diào)查、精神病線索調(diào)查，進行規(guī)范化的動態(tài)管理，更多地調(diào)動了社區(qū)各方資源力量，積極地開展康復服務工作。

（二）、明確職責，落實責任

在康復工作小組的指導下，制定社區(qū)康復計劃和做好工作記錄，負責組織定期檢查、指導社區(qū)康復工作，負責指導康復室的訓練服務工作及康復員的培訓，做到有布置、有檢查，把工作落到實處。我們通過宣傳手段激發(fā)社區(qū)居民、志愿者、特別是殘疾人及其家庭成員的參與意識，以社區(qū)為紐帶、以家庭為基礎，開展多種康復治療及功能訓練，為殘疾人提供健康服務。

（三）、調(diào)查摸底、建檔立卡

為進一步做好社區(qū)康復工作，在區(qū)康復辦和街道殘聯(lián)的組織指導下，根據(jù)殘疾人的不同康復需求，深入居民家庭，開展摸底調(diào)查，分類歸檔，有針對性地制定康復計劃，促進康復目標的實現(xiàn)。掌握社區(qū)內(nèi)殘疾人社區(qū)康復的基本情況，積累殘疾人社區(qū)康復資料，整理和保管社區(qū)康復有關檔案。

（四）積極開展康復服務工作

依托本社區(qū)內(nèi)的現(xiàn)有機構和設施，整合社區(qū)資源，建立面積30平方米的社區(qū)康復室，配備了便于社區(qū)使用、家庭租借的康復器材和輔助用具及康復知識普及讀物。

一是開展社區(qū)康復服務。我們針對社區(qū)不同類別的殘疾人康復需求情況，開展社區(qū)康復服務。先后對社區(qū)居民有針對性地組織了“糖尿病預防、腦癱患兒的家庭護理”等康復知識講座5次，參加人次30人。在開展“彭年光明行動”調(diào)查工作中，我們認真貫徹落實做好此項工作，在社區(qū)和居民之間建立了幫助貧困白內(nèi)障患者康復的聯(lián)系網(wǎng)，社區(qū)工作者在走訪中發(fā)現(xiàn)患者，做到有專人負責。另外社區(qū)康復員及康復指導員指導殘疾人在社區(qū)康復室進行有效訓練。共有25人在康復室進行康復訓練。

二是開展家庭康復服務。在社區(qū)康復指導員及家庭康復員的指導和幫助下，為了方便殘疾人在家庭進行康復訓練，為他們配備了輪椅、助行器、腋拐等殘疾人輔助器具，鼓勵他們在家中堅持康復訓練，如居住在潤揚廣場的鄭宇因患腦癱行動不便，社區(qū)了解情況后，主動與其聯(lián)系，除了在康復室訓練外，還為她準備了輪椅等輔助器具進行康復，目前鄭宇情況已有所好轉(zhuǎn)。

三是提供轉(zhuǎn)介服務。對于社區(qū)內(nèi)無法進行康復的，及時提供轉(zhuǎn)介服務，如在“三助一給”助殘活動中，社區(qū)為特困截肢的殘疾人安裝了假肢，為4名下肢殘疾人免費配發(fā)了輪椅；為2名符合給藥條件的精神病患者免費發(fā)放藥品。幾年來接受過轉(zhuǎn)介服務的殘疾人共有2人。

（五）開展精神病防治康復工作

目前，在冊的精神病患者6人，100%的病人由家人在家監(jiān)護，重病人住院治療。10月10日是“世界精神衛(wèi)生日”，社區(qū)殘協(xié)組織殘疾人志愿者宣傳隊及部分殘疾朋友開展走訪、咨詢宣傳活動，內(nèi)容包括精神衛(wèi)生書籍閱覽及精神衛(wèi)生與康復知識等多方位的宣傳活動，向社會人員發(fā)放有關宣傳資料100份。我們希望通過組織社區(qū)殘疾人志愿者共同走訪、參與宣傳的方式，使更多的殘疾朋友和社會群體能夠?qū)駳埣踩擞懈畹牧私?，在日?；顒雍蜕钪心軌蚋玫亟蛹{精神殘疾人，也使康復的精神殘疾人能夠更多地接觸社會人群，融入社會，為做好社區(qū)精神殘疾人康復和預防精神殘疾工作打下良好基礎。近年來，我社區(qū)的康復和訓練工作在各級領導的關心和指導下，走出了自己的路，創(chuàng)出了自己的特色，與社區(qū)醫(yī)院、家政服務、建立了廣泛聯(lián)系，不但隨時關注社區(qū)內(nèi)殘疾人群體的工作與生活，而且更加關注的是他們的思想和精神狀態(tài)，定期為殘疾朋友舉辦健康講座，力求更多地采取攜帶康復器材上門，為殘疾人進行家庭康復服務和指導的康復形式，并且將直接面對殘疾人的康復工作，擴大到面向殘疾人親屬，使殘疾人康復工作得到更廣泛的支持和配合，實現(xiàn)就近康復和貼身康復。

一、提高認識，主動作為

社區(qū)黨總支高度重視三務公開工作，把這項工作作為強化黨內(nèi)監(jiān)督、建立健全懲治和預防腐敗體系的關鍵環(huán)節(jié)，也是密切黨群關系、凝聚群眾共同做好社區(qū)各項工作的有效途徑。社區(qū)三務公開堅持真實客觀、規(guī)范有序、注重實效原則，確保公開形式和效果的統(tǒng)一。三務公開是促進社區(qū)健康發(fā)展，實現(xiàn)總體發(fā)展目標的有力保障。近年來，社區(qū)以科學的態(tài)度、嚴謹?shù)淖黠L，積極推進三務公開工作，有利的增強了黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力；進一步密切黨群、干群關系，凝聚民心，為實現(xiàn)社區(qū)的科學發(fā)展營造良好的氛圍。

二、建立機構，健全制度

社區(qū)成立了三務公開領導小組，選舉產(chǎn)生了民監(jiān)會領導小組，為社區(qū)三務公開工作奠定了堅實的組織保障，不斷完善黨務公開制度，制定了《民主監(jiān)督管理辦法》、《民主議事會制度》、《社區(qū)黨總支黨員領導干部聯(lián)系基層制度》、《社區(qū)黨總支黨員大會制度》等各項制度,做到用制度管人、按規(guī)章辦事。

三、規(guī)范程序，健全形式

社區(qū)堅持三務公開程序的規(guī)范性，由專人負責收集公開內(nèi)容，黨費收繳、發(fā)展黨員、困難幫扶、低保戶審核、計劃生育、衛(wèi)生管理、財務收支等內(nèi)容，形成書面材料，提交集體研究后，由社區(qū)黨總支書記審核后公開。社區(qū)三務公開分為定期公開和不定期公開。定期公開時間為每月號公開內(nèi)容，不定期公開可視情況隨時公開。在公開形式上，社區(qū)注重了公開方式方法的多樣化。內(nèi)容決定形式，根據(jù)“規(guī)范、實用、明了、方便”的原則，針對不同內(nèi)容確定公開形式。主要分兩種情況：一是只適宜在黨內(nèi)公開的，主要通過支委會、黨員會議等形式進行公開。二是適宜向全體居民群眾公開的，利用公開欄、居民會議、張貼公告、網(wǎng)絡(陽光村居)等形式進行公開。

四、注重實效，成效顯著

開展三務公開是一項全新的工作，是一個不斷探索的過程，不能搞“一刀切”，社區(qū)在開展黨務公開工作中，緊密結(jié)合轄區(qū)實際，開展工作，做到聯(lián)系實際，注重實效。一是使黨務工作的透明度更加高了。通過推進黨務公開，增強了黨務工作的開放度和透明度，擴大了黨員和居民群眾的知情權、參與權和監(jiān)督權，做到了權力在陽光下運作。二是使黨員干部的自律性更高了。在黨務公開工作中，把黨務公開與居務公開有機地結(jié)合起來，把社區(qū)的財務收支情況、黨費收繳標準以及社區(qū)重大事項使用的情況逐一公開，進一步增強了黨員干部廉潔自律意識，促進了黨風廉政建設。三是使黨員干部和居民群眾的凝聚力更強了。通過黨務公開，使黨員干部和居民群眾及時了解社區(qū)的各項工作及中心工作，促使大家心往一處想，勁往一處使，凝聚了人心，產(chǎn)生了力量。

三務公開是一項長期性的任務，需要我們不斷地探索、總結(jié)和完善。在今后的工作中，我們將繼續(xù)按照上級黨委的部署，著力構建嚴格的組織領導機制和科學的運行操作機制，形成三務公開工作健康、有效進行的長效機制，使我社區(qū)的三務公開工作做得更好，為建設和諧社區(qū)做出應有的貢獻！

第三篇：##社區(qū)網(wǎng)格化管理材料

##社區(qū)網(wǎng)格化管理材料

##社區(qū)在上級有關部門的指導下，進一步創(chuàng)新社會化管理，以“問情于民，問需于民，問計于民”為服務理念，以關愛于民，服務至上為服務宗旨，以居民自治為管理模式，以創(chuàng)新社會管理為工作目標，大力推行社區(qū)網(wǎng)格化管理。

一、“兩化”措施實現(xiàn)社區(qū)管理網(wǎng)格化

（一）管理區(qū)域網(wǎng)格化。

按照“任務相當，方便管理，界定清晰”的要求，考慮居民的認同度和社區(qū)工作人員的狀況，依據(jù)片區(qū)人口和管轄面積，##社區(qū)劃分成四個網(wǎng)格和十個責任區(qū)。網(wǎng)格設內(nèi)置有“一長四員四組織”，“一長”即為網(wǎng)格組長，“四員”則為網(wǎng)格管理服務員、網(wǎng)格居民自管員、網(wǎng)格單位協(xié)作員、網(wǎng)格管理監(jiān)督員，“四組織”分別是黨員先鋒組、管理服務組、居民自管組、單位協(xié)作組。每個網(wǎng)格里設有責任區(qū)，每個責任區(qū)的責任人是社區(qū)管片工作人員，要求一崗多責，一職多能，并在網(wǎng)格管理中建一檔一冊一網(wǎng)實現(xiàn)動態(tài)管理。社區(qū)管片工作人員是每個責任區(qū)的責任人，同時責任區(qū)內(nèi)設網(wǎng)格管理中心戶，也就是原來的單元組長，他們既是社區(qū)的信息員又是為民服務的督導員，他們能夠及時的向上反饋信息，更好的協(xié)助社區(qū)社區(qū)把為民服務的工作落實到戶、到人。為實現(xiàn)人到戶、戶到格、格到網(wǎng)的“一網(wǎng)到底”的管理模式奠定

基礎。

（二）管理人員責任化。

辦事處下派四名工作人員到##社區(qū)，對社區(qū)工作進行指導和協(xié)助，使工作中遇到的急、難、險、重問題都能及時的解決。同時在網(wǎng)格化管理中，社區(qū)工作人員，作為網(wǎng)格責任人，每個人都有了自己的一份“責任田”，工作內(nèi)容涵蓋了所有條線，對社區(qū)工作人員的要求更全、更高、更細了，他們成為發(fā)現(xiàn)、受理、處理、協(xié)調(diào)、報告的第一人，因此需要網(wǎng)格責任人進一步強化責任意識，工作中做到腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤，對于網(wǎng)格內(nèi)出現(xiàn)的任何問題，都由責任人第一時間接受處理，對于能夠現(xiàn)場解決的問題立即解決，不能現(xiàn)場解決的問題要與相關責任人、相關部門協(xié)調(diào)盡快解決，做到“去有目的，來有問題，后有反饋”。

在居民中根據(jù)社區(qū)所涉及的服務項目設立九大員，即：助殘愛心員、助老服務員、就業(yè)預警員、社會保障協(xié)查員、計生監(jiān)督員、文體員、安全防范員、環(huán)境考核員、民情調(diào)解員。變被動管理為主動服務，實現(xiàn)自主服務，精細化服務，真正實現(xiàn)居民的自我管理，自我服務。

二、特色項目實現(xiàn)社區(qū)服務人性化

（一）居民參與有熱情。在社區(qū)內(nèi)組建“七星聯(lián)動”社區(qū)居民自治組織。即：義務巡邏隊、義務護綠隊、義務保潔隊、義務民調(diào)隊、義務幫扶隊、企業(yè)協(xié)作組、唱響藝術團。通

過居民自治組織的組建，真正實現(xiàn)居民自我管理，自我教育，自我服務的目標。這些居民自治組織不計報酬、不計得失的奉獻，使社區(qū)真正達到了“公眾參與協(xié)調(diào)有序、人民群眾安居樂業(yè)”的局面。同時引導居民代表制定了《社區(qū)居民文明公約》號召居民自覺遵守社會公德，使小區(qū)真正成為自已的家。此外，社區(qū)還協(xié)助業(yè)主成立業(yè)主委員會，提升居民參與小區(qū)管理的熱情。

（二）民意表達有渠道。在小區(qū)居民樓側(cè)懸掛網(wǎng)格責任區(qū)公示板。明示了網(wǎng)格組長、責任人的姓名職務、電話、以及責任區(qū)的平面圖和便民電話，使社區(qū)居民更直觀的了解網(wǎng)格管理。同時在每個單元內(nèi)懸掛了“有事您說話”便民公示板。使百姓的呼聲能直接找到對接的出口，解決了居民有事不知找誰的問題。

（三）民生項目有落實。圍繞居民關心的各種問題，社區(qū)開展有針對性的服務工作。針對居民關心的健康問題，社區(qū)與醫(yī)大四院，北塔社區(qū)醫(yī)院、愛爾眼科醫(yī)院等建立聯(lián)系，為居民進行義診和免費的體檢活動，同時建立健康檔案、開展健康知識講座。社區(qū)志愿者和醫(yī)生還自發(fā)的組成了“愛心團”為居民提供更貼心更專業(yè)的醫(yī)療服務，使預防保健進社區(qū)、進家庭。針對居民關心的就業(yè)問題，社區(qū)與遼寧省檔案館的工作人員建立幫扶機制，由他們派工作人員為社區(qū)的失業(yè)人員進行計算機基礎及編程的授課，使失業(yè)人員增強了就

業(yè)的技能，提高了就業(yè)的成功率。

（四）網(wǎng)格管理有步驟。在網(wǎng)格管理中要求工作人員做到“六步”即一步尊重、二步掌握、三步服務、四步落實、五步勤動、六步到戶。把“創(chuàng)新社會化管理”與“星級社區(qū)創(chuàng)建”活動緊密結(jié)合，通過社區(qū)網(wǎng)格化建設，加強黨組織核心作用，建立科學的分工協(xié)作機制，實現(xiàn)社區(qū)管理的全方位、精細化、信息化，做到情況掌握在網(wǎng)格、問題解決在網(wǎng)格、矛盾化解在網(wǎng)格、工作推動在網(wǎng)格、感情融洽在網(wǎng)格。

網(wǎng)格化管理是一種全新的社區(qū)管理模式，也是一項服務居民的實踐探索，在今后的工作中，我們將在總結(jié)經(jīng)驗的基礎上，加快腳步、加大力度、加強領導，不斷開創(chuàng)管理與服務相容的城市社區(qū)工作新路子，為打造和諧社區(qū)作出新的更大的貢獻。

第四篇：社區(qū)網(wǎng)格化管理

1、什么是社區(qū)網(wǎng)格化管理？

社區(qū)網(wǎng)格化管理是建立在數(shù)字信息技術基礎之上的，以單元網(wǎng)格管理為特征，以實現(xiàn)社區(qū)公共管理和服務的全員化、信息化和精細化為目標的一種新型的城市基層社會管理模式，是創(chuàng)新社區(qū)工作機制的一種嘗試。

2、實行社區(qū)網(wǎng)格化管理的意義？

全面推行社區(qū)網(wǎng)格化管理有利于改進社區(qū)工作作風，切實做到矛盾化解更及時，治安防線更牢固，信訪秩序更規(guī)范，服務居民更便捷。有利于整合社區(qū)資源，提高工作效能，提升服務水準。有利于實現(xiàn)社區(qū)管理的全員化、信息化、精細化，社區(qū)服務的全覆蓋、全天候、零距離。有利于完善社區(qū)管理體制，加強城市基層社會管理，建設文明和諧幸福的新型社區(qū)。

3、社區(qū)網(wǎng)格化管理僅僅是一種城市管理模式的創(chuàng)新嗎？

社區(qū)網(wǎng)格化管理不是單純的城市管理模式，它是城市社區(qū)履行社會管理綜合職能的重要方法和手段，還包含了黨建、綜治、維穩(wěn)、民政、社保、計生等社區(qū)工作的全部內(nèi)容。

第五篇：社區(qū)網(wǎng)格化管理

開展社區(qū)網(wǎng)格化管理，提升社區(qū)綜合管理水平

---友好社區(qū)開展網(wǎng)格化管理，創(chuàng)新社區(qū)管理新模式

根據(jù)縣鎮(zhèn)黨委政府有關要求，友好社區(qū)以換屆選舉為契機，以解決社區(qū)管理中的“熱點”、“難點”問題為突破口，以提升社區(qū)綜合管理水平和社區(qū)綜合服務功能為目的，開展了社區(qū)網(wǎng)格化管理試點工作。此次試點工作，是在實行社區(qū)黨組織、社區(qū)居委會、社區(qū)服務中心“三位一體”的社區(qū)管理模式，形成“一站式”、“一條龍”的服務機制的基礎上，為實現(xiàn)社會管理社區(qū)化、社區(qū)管理社會化，完善社區(qū)服務功能，建設覆蓋全體社區(qū)居民的社會服務網(wǎng)絡，構建迅速快捷的社區(qū)服務圈而實行的社區(qū)管理新模式。

一、友好社區(qū)基本情況

友好社區(qū)社區(qū)居委會成立于2003年7月，地處縣城中心區(qū)域，交通便利，東至青園北路，西至如泰河與掘苴河的交匯，南至如泰河，北至掘苴河，占地面積約1.4平方公里。社區(qū)現(xiàn)有工作人員6名，其中選聘到社區(qū)工作的大學畢業(yè)生1名。共有三個商業(yè)居住小區(qū)：華榮上海城、文峰財富廣場、和盛世華城小區(qū)，現(xiàn)有居民4101戶。總?cè)丝?0071人，居民小組6個，社區(qū)黨總支部下設2個黨支部，共有黨員98名。轄區(qū)單位150個，其中機關單位2個，學校2個，私營企業(yè)146個，個體工商戶391個。社區(qū)近幾年先后榮獲“省地震安全示范社區(qū)”、“省節(jié)水型社區(qū)”、“省充分就業(yè)社區(qū)”、“南通市文明

社區(qū)”、“南通市衛(wèi)生社區(qū)”、“南通市全民健身先進單位”及“如東縣先進基層黨組織”等榮譽稱號。

二、制定網(wǎng)格管理實施方案，落實相關措施

首先，制定網(wǎng)格管理實施方案。明確指導思想、總體目標、指導原則、組織機構、工作步驟以及網(wǎng)格管理員職責、工作程序和考核辦法等。

其次合理劃分網(wǎng)格。按照城市社區(qū)網(wǎng)格化社會服務管理體系的總要求，在城區(qū)推行網(wǎng)格化管理，把辦事處作為一級網(wǎng)格，把社區(qū)作為二級網(wǎng)格。在社區(qū)內(nèi)劃分若干基礎網(wǎng)格，將社區(qū)內(nèi)的市場、學校、醫(yī)院等駐區(qū)單位以及樓棟、院落等歸入基礎網(wǎng)格，按照“任務相當、方便管理、界定清晰”的要求，考慮居民的認同度、社區(qū)工作人員狀況等因素，參照自管小區(qū)、物管小區(qū)、單位小區(qū)等分類，依據(jù)戶籍人口、流動人口和管轄面積等實際情況，將友好社區(qū)劃分為12個網(wǎng)格。其三，配齊配強網(wǎng)格管理員。一是精心選配網(wǎng)格管理員。每個網(wǎng)格配備1名管理員，共計配備網(wǎng)格管理員12名，網(wǎng)格管理員年齡均在70歲以下，高中以上文化程度，其政策水平、社會組織管理能力和口頭表達能力均較強。二是搞好網(wǎng)格管理員培訓。組織網(wǎng)格管理員學習了黨的各項方針、政策及網(wǎng)格管理的工作程序、考核辦法以及南通市在社區(qū)開展網(wǎng)格化管理的典型經(jīng)驗等。參訓人員明確了網(wǎng)格管理各項工作職責及有關程序，提高了業(yè)務素質(zhì)和管理水平。

其四，落實網(wǎng)格管理員待遇。制作并張貼網(wǎng)格化圖譜，并向每個住戶發(fā)放公開信和網(wǎng)格管理員服務聯(lián)系卡，累計發(fā)放1萬余份。網(wǎng)格管理員待遇參照公益性崗位人員待遇，并享受社區(qū)工作人員同等福利待遇。經(jīng)費由社區(qū)多渠道籌集，不足部分由鎮(zhèn)財政預算。

其五、完善網(wǎng)格管理運行機制。一是明確網(wǎng)格管理員職責，以群眾實際需要為著眼點，為網(wǎng)格內(nèi)的群眾提供切實的服務。即掌握網(wǎng)格內(nèi)實有人口基本情況，傾聽群眾意見，排查各類不和諧因素，力爭將矛盾糾紛化解在網(wǎng)格內(nèi)；收集網(wǎng)格內(nèi)綜治、信訪、出租屋、計生、民政、城管、就業(yè)、安全生產(chǎn)及黨建等社會事務各類基礎信息，及時上報；掌握出租屋和流動人口的動態(tài)情況，對重點人口、監(jiān)管對象和有輕微違法人員的開展監(jiān)督管理和幫教工作。二是規(guī)范網(wǎng)格管理員工作程序。一般性工作由網(wǎng)格管理員現(xiàn)場處理，登記備案。需要協(xié)調(diào)處理的工作由網(wǎng)格管理員現(xiàn)場受理，帶回社區(qū)受理中心商處，處理結(jié)果報辦事處相關部門，并及時反饋服務管理對象。如遇突發(fā)性工作，網(wǎng)格管理員應立即上報，社區(qū)及辦事處相關部門緊急處理，網(wǎng)格管理員現(xiàn)場跟蹤。三是全面整合社區(qū)資源。依托辦事處和基層社區(qū)，全面整合社區(qū)原有的勞動保障、計劃生育和流動人口協(xié)管員、治安巡防員、城管協(xié)管員等力量，組成社區(qū)綜合服務管理隊伍，與黨建、衛(wèi)生、治安、城管、信訪流動人口及出租屋管理等基層工作一并納入服務平臺，網(wǎng)格責任人全面承擔各項工作任務，實現(xiàn)網(wǎng)格社會服務管理力量配置的優(yōu)化整合。四是落實激勵保障制度。辦事處與社區(qū)居委會、社區(qū)居委會與所轄各單位層層簽訂管理責任書，辦事處及社區(qū)組織考核專班，對網(wǎng)格管理實行定人、定崗、定責、定獎懲，嚴格落實網(wǎng)格責任，將網(wǎng)格責任具體化。同時對網(wǎng)格管理員實行月百分制考核，網(wǎng)格管理員每月拿出工資的20%作為考核工資，對網(wǎng)格管理員的“德、能、勤、績”等履職情況進行考核，考核分在90分以上的，考核工資全額發(fā)放；考核分在80-90分的，考核工資發(fā)90%；考核分在70-80分的，考核工資發(fā)80%；考核分70分以下的，考核工資扣發(fā)。

綜上所述，通過實行社區(qū)網(wǎng)格化管理，社區(qū)綜合服務協(xié)調(diào)能力顯著提升，工作效率明顯提高，社區(qū)環(huán)境得到改善，治安明顯好轉(zhuǎn)。網(wǎng)格管理員及時了解居民的需求，及時解決一些矛盾和問題，縮短了社區(qū)機關與居民的距離，為廣大黨員和群眾之間架起了一座心靈溝通的橋梁，這是各級領導和社區(qū)廣大居民有目共睹的。

三、網(wǎng)格化管理存在的問題

一是網(wǎng)格管理員待遇和標準問題如何解決。

三是網(wǎng)格管理經(jīng)費嚴重不足，政府需增加投入，以保障此項工作的順利進行。

友好社區(qū)居委會