第一篇：稅務(wù)所政風(fēng)行風(fēng)先進(jìn)集體事跡材料

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稅務(wù)所政風(fēng)行風(fēng)先進(jìn)集體事跡材料

--打造“四個(gè)環(huán)境”提升稅務(wù)所行風(fēng)工作水平

區(qū)地稅局稅務(wù)所始終把稅收環(huán)境建設(shè)作為行風(fēng)工作的重要組成部分。特別是本年度，在市、區(qū)局的高度重視、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，我們注重領(lǐng)會精神、把握實(shí)質(zhì)、狠抓落實(shí)，通過稅收環(huán)境建設(shè)有效確保了“控稅源、強(qiáng)征管、優(yōu)服務(wù)”三大任務(wù)的完成；全年實(shí)現(xiàn)全口徑稅收1.7億元，實(shí)現(xiàn)社保費(fèi)收入8100萬元，均超額完成了年度收入計(jì)劃；稅務(wù)所被評為區(qū)“先進(jìn)集體”，所長王大革同志被省委評為全省“文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵”；稅務(wù)所的其他各項(xiàng)工作也取得了長足進(jìn)步。我們的具體做法是：

一、貫徹服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，打造優(yōu)質(zhì)辦稅環(huán)境

稅務(wù)所在內(nèi)部環(huán)境建設(shè)上基礎(chǔ)比較牢固，這得益于我們深入、全面地貫徹了本局的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化體系，即：“服務(wù)環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)化、辦稅流程標(biāo)準(zhǔn)化、信息查詢標(biāo)準(zhǔn)化、軟硬件配置標(biāo)準(zhǔn)化、崗責(zé)考核標(biāo)準(zhǔn)化”。為落實(shí)好“五個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化”體系，我們在人力、物力、財(cái)力上做了全面的調(diào)整。服務(wù)窗口建設(shè)實(shí)行所長負(fù)責(zé)制，并把素質(zhì)過硬、責(zé)任心強(qiáng)的同志充實(shí)到辦稅窗口，引導(dǎo)、帶領(lǐng)窗口人員做好窗口服務(wù)工作。按照標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一配置各類服務(wù)設(shè)施、設(shè)備，并做到兩個(gè)注重：一是注重細(xì)節(jié)，把花鏡、便民傘、便箋紙等服務(wù)細(xì)節(jié)做好、做到位；二是注重后續(xù)管理和維護(hù)，確保各類設(shè)備、物品及時(shí)得到維護(hù)和更新，滿足納稅人辦稅需要。在優(yōu)化辦稅環(huán)境上加大投入力度，本年度，區(qū)局再次投入資金對稅務(wù)所進(jìn)行了優(yōu)化改造。通過貫徹落實(shí)各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，稅務(wù)所率先通過了省局標(biāo)準(zhǔn)化稅務(wù)所的考核與評定，并榮獲了“模范職工小家”榮譽(yù)稱號。

當(dāng)前，稅務(wù)所的辦稅服務(wù)，通過服務(wù)環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)化，能夠讓納稅人在愉悅中享受辦稅過程；通過辦稅流程標(biāo)準(zhǔn)化，讓納稅人在簡潔明快中體驗(yàn)效率；通過納稅查詢標(biāo)準(zhǔn)化，讓納稅人多樣化、個(gè)性化需求得到滿足；通過軟硬件配置標(biāo)準(zhǔn)化，讓納稅人在服務(wù)中明確時(shí)代主題、感受時(shí)代發(fā)展；通過崗責(zé)考核標(biāo)準(zhǔn)化，使為納稅人服務(wù)的質(zhì)量得到保證。

二、狠抓征管效能，打造公平治稅環(huán)境

在征管工作實(shí)踐中，我們深刻體會到強(qiáng)化征管與優(yōu)化環(huán)境是相輔相成的：為

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納稅人提供公平的競爭發(fā)展環(huán)境，正是通過強(qiáng)化征管來實(shí)現(xiàn)的。為確保發(fā)展環(huán)境公平：

一是加強(qiáng)戶籍清理力度。稅務(wù)所成立漏征漏管清理小組，保證了人員配置；制定了工作制度，明確清理目標(biāo)和清理重點(diǎn)；每月確定一周開展清理工作，保證了清理工作的時(shí)間；本年度共清理、整改漏征漏管戶210戶，通過堵塞征管漏洞，確保了法治公平，維護(hù)了合法納稅人的權(quán)益。

二是加強(qiáng)稅源管控力度。在納稅核定、稅源普查、項(xiàng)目管控等工作中，加強(qiáng)與國稅、工商等部門的合作，廣泛開展稅源信息交流、篩查、比對工作，確保無論是重點(diǎn)稅源還是一般稅源，都做到稅源底數(shù)清、繳稅數(shù)額清、存在問題清。通過稅源有效管控，全年實(shí)現(xiàn)補(bǔ)稅570余萬元，使公平的稅收環(huán)境在深層次上得到了保證。

三是加強(qiáng)欠稅清繳力度。通過周密制定計(jì)劃，集中時(shí)間、集中人員、集中精力全面加強(qiáng)欠稅管理工作。對重點(diǎn)欠稅企業(yè)實(shí)施全面評估，查清問題，核準(zhǔn)基數(shù)，落實(shí)清欠計(jì)劃。全年共清繳欠稅350余萬元，處理虛欠221筆，進(jìn)一步凈化了稅收環(huán)境。

三、強(qiáng)化政策服務(wù)，打造和諧區(qū)域環(huán)境

稅務(wù)所注重把國家制定的各類稅收優(yōu)惠政策落到實(shí)處，通過政策服務(wù)讓廣大群眾享受到經(jīng)濟(jì)發(fā)展的成果，讓企業(yè)得到政策的實(shí)惠，以此促進(jìn)社會環(huán)境的和諧。在工作實(shí)踐中：

一是抓宣傳。我們結(jié)合轄區(qū)特點(diǎn)，有針對性地開展政策宣傳。本年度，為普及農(nóng)業(yè)稅收優(yōu)惠政策，我們組織召開了涉農(nóng)企業(yè)稅收政策輔導(dǎo)會，并整理、印制了農(nóng)業(yè)優(yōu)惠政策匯編手冊，把政策送到納稅人手中；為普及納稅人權(quán)利與義務(wù)，我們按全局統(tǒng)一部署，主動邀請人大代表、政協(xié)委員開展納稅人權(quán)利與義務(wù)主題宣傳活動，有效保證了納稅人的知情權(quán)。全年發(fā)放各類政策宣傳資料4000余份。我們的宣傳活動還通過《中國稅務(wù)》雜志、遼寧廣電臺等媒體得到了進(jìn)一步強(qiáng)化。

二是抓落實(shí)。我們認(rèn)真把好受理關(guān)、審核關(guān)、上報(bào)關(guān)，兼顧工作效率和質(zhì)量。按照“納稅人要稅務(wù)機(jī)關(guān)辦理的事項(xiàng)，由綜合服務(wù)廳一站辦結(jié)；稅務(wù)機(jī)關(guān)要落實(shí)到納稅人的事項(xiàng)，由稅收管理員一線執(zhí)行”的“封閉式”服務(wù)模式，使各類申請審批事項(xiàng)在窗口受理后，后續(xù)程序和手續(xù)均稅務(wù)所按流程內(nèi)部流轉(zhuǎn)，使“一站式”

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服務(wù)名符其實(shí)，從根本上解決了納稅人辦稅“多頭跑、跑多頭”的問題。全年共辦理各類減免稅20余件，減免稅款300余萬元。

三是抓反饋。為確保工作實(shí)效、保證工作質(zhì)量，我們認(rèn)真開展向納稅人述職、述廉活動，將總體工作、政策執(zhí)行、廉潔執(zhí)法等情況向納稅人反饋，主動接受納稅人監(jiān)督。正是通過我們的實(shí)際行動，納稅人對我們建立信任，給予了好評，稅務(wù)所連續(xù)多年被評為先進(jìn)稅務(wù)所。我們以征納關(guān)系的和諧推進(jìn)了區(qū)域環(huán)境的穩(wěn)定與和諧，樹立起了地稅的良好形象，并為稅收工作的進(jìn)一步發(fā)

展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

四、踐行稅務(wù)文化，打造團(tuán)隊(duì)發(fā)展環(huán)境

以文化人，營造昂揚(yáng)向上的進(jìn)取氛圍是全局上下共同努力的方向和追求的目標(biāo)。全局以“執(zhí)法要超責(zé)、服務(wù)要超效、素質(zhì)要超級、隊(duì)伍要超越”為核心理念、以“聚識為明、聚責(zé)為民、聚力為業(yè)、聚財(cái)為國”為行為標(biāo)準(zhǔn)，形成了規(guī)范的文化體系。稅務(wù)所作為全局的一個(gè)組成部分，注重將這些理念深化到基層，扎根到基層，使大家心往一處想、勁往一處使。在踐行“四超-四為”文化中，全所同志積極參與到我局廣泛開展的“百人講壇”、“文體興趣團(tuán)隊(duì)”、文明禮儀培訓(xùn)、“成才主題讀書”等一系列豐富多彩的文化活動中。通過在文化環(huán)境中熏陶，使愛工作、愛學(xué)習(xí)、愛生活成為了稅務(wù)所的主旋律。特別是在“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動中，稅務(wù)所黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用進(jìn)一步發(fā)揮，率領(lǐng)全所同志立足崗位，注重實(shí)效，在服務(wù)效率提升上下功夫，苦練稅收信息化技能，成功推進(jìn)了我局開發(fā)的“納稅助手”服務(wù)軟件應(yīng)用與推廣工作，進(jìn)一步與納稅人搭建起互動式、多樣性、多元化的征管模式，服務(wù)效率不斷提高。同時(shí)，稅務(wù)所還堅(jiān)持深入社區(qū)開展義務(wù)勞動，熱心服務(wù)群眾，贏得了群眾的好評。

通過政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的實(shí)踐，讓我們深刻認(rèn)識到：環(huán)境促進(jìn)發(fā)展，發(fā)展改善環(huán)境。稅收工作的發(fā)展離不開內(nèi)部規(guī)范、外部和諧的環(huán)境，離不開以人為本、提升素質(zhì)的文化氛圍。稅務(wù)所在今后工作實(shí)踐中，將更加堅(jiān)定地抓好稅收環(huán)境建設(shè)，在環(huán)境與發(fā)展的相互促進(jìn)中樹立新形象、完成新任務(wù)、實(shí)現(xiàn)新目標(biāo)。

資料來源：http://004km.cn/data/xianjinshiji/

第二篇：稅務(wù)所政風(fēng)行風(fēng)典型事跡材料

稅務(wù)所政風(fēng)行風(fēng)先進(jìn)集體事跡材料

區(qū)地稅局稅務(wù)所始終把稅收環(huán)境建設(shè)作為行風(fēng)工作的重要組成部分。特別是本，在市、區(qū)局的高度重視、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，我們注重領(lǐng)會精神、把握實(shí)質(zhì)、狠抓落實(shí)，通過稅收環(huán)境建設(shè)有效確保了“控稅源、強(qiáng)征管、優(yōu)服務(wù)”三大任務(wù)的完成；全年實(shí)現(xiàn)全口徑稅收1.7億元，實(shí)現(xiàn)社保費(fèi)收入8100萬元，均超額完成了年

度收入計(jì)劃；稅務(wù)所被評為區(qū)“先進(jìn)集體”，所長王大革同志被省委評為全省“文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵”；稅務(wù)所的其他各項(xiàng)工作也取得了長足進(jìn)步。我們的具體做法是：

一、貫徹服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，打造優(yōu)質(zhì)辦稅環(huán)境

稅務(wù)所在內(nèi)部環(huán)境建設(shè)上基礎(chǔ)比較牢固，這得益于我們深入、全面地貫徹了本局的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化體系，即：“服務(wù)環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)化、辦稅流程標(biāo)準(zhǔn)化、信息查詢標(biāo)準(zhǔn)化、軟硬件配置標(biāo)準(zhǔn)化、崗責(zé)考核標(biāo)準(zhǔn)化”。為落實(shí)好“五個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化”體系，我們在人力、物力、財(cái)力上做了全面的調(diào)整。服務(wù)窗口建設(shè)實(shí)行所長負(fù)責(zé)制，并把素質(zhì)過硬、責(zé)任心強(qiáng)的同志充實(shí)到辦稅窗口，引導(dǎo)、帶領(lǐng)窗口人員做好窗口服務(wù)工作。按照標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一配置各類服務(wù)設(shè)施、設(shè)備，并做到兩個(gè)注重：一是注重細(xì)節(jié)，把花鏡、便民傘、便箋紙等服務(wù)細(xì)節(jié)做好、做到位；二是注重后續(xù)管理和維護(hù)，確保各類設(shè)備、物品及時(shí)得到維護(hù)和更新，滿足納稅人辦稅需要。在優(yōu)化辦稅環(huán)境上加大投入力度，本，區(qū)局再次投入資金對稅務(wù)所進(jìn)行了優(yōu)化改造。通過貫徹落實(shí)各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，稅務(wù)所率先通過了省局標(biāo)準(zhǔn)化稅務(wù)所的考核與評定，并榮獲了“模范職工小家”榮譽(yù)稱號。

當(dāng)前，稅務(wù)所的辦稅服務(wù)，通過服務(wù)環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)化，能夠讓納稅人在愉悅中享受辦稅過程；通過辦稅流程標(biāo)準(zhǔn)化，讓納稅人在簡潔明快中體驗(yàn)效率；通過納稅查詢標(biāo)準(zhǔn)化，讓納稅人多樣化、個(gè)性化需求得到滿足；通過軟硬件配置標(biāo)準(zhǔn)化，讓納稅人在服務(wù)中明確時(shí)代主題、感受時(shí)代發(fā)展；通過崗責(zé)考核標(biāo)準(zhǔn)化，使為納稅人服務(wù)的質(zhì)量得到保證。

二、狠抓征管效能，打造公平治稅環(huán)境

在征管工作實(shí)踐中，我們深刻體會到強(qiáng)化征管與優(yōu)化環(huán)境是相輔相成的：為納稅人提供公平的競爭發(fā)展環(huán)境，正是通過強(qiáng)化征管來實(shí)現(xiàn)的。為確保發(fā)展環(huán)境公平：

一是加強(qiáng)戶籍清理力度。稅務(wù)所成立漏征漏管清理小組，保證了人員配置；制定了工作制度，明確清理目標(biāo)和清理重點(diǎn)；每月確定一周開展清理工作，保證了清理工作的時(shí)間；本共清理、整改漏征漏管戶210戶，通過堵塞征管漏洞，確保了法治公平，維護(hù)了合法納稅人的權(quán)益。

二是加強(qiáng)稅源管控力度。在納稅核定、稅源普查、項(xiàng)目管控等工作中，加強(qiáng)與國稅、工商等部門的合作，廣泛開展稅源信息交流、篩查、比對工作，確保無論是重點(diǎn)稅源還是一般稅源，都做到稅源底數(shù)清、繳稅數(shù)額清、存在問題清。通過稅源有效管控，全年實(shí)現(xiàn)補(bǔ)稅570余萬元，使公平的稅收環(huán)境在深層次上得到了保證。

三是加強(qiáng)欠稅清繳力度。通過周密制定計(jì)劃，集中時(shí)間、集中人員、集中精力全面加強(qiáng)欠稅管理工作。對重點(diǎn)欠稅企業(yè)實(shí)施全面評估，查清問題，核準(zhǔn)基數(shù)，落實(shí)清欠計(jì)劃。全年共清繳欠稅350余萬元，處理虛欠221筆，進(jìn)一步凈化了稅收環(huán)境。

三、強(qiáng)化政策服務(wù)，打造和諧區(qū)域環(huán)境

稅務(wù)所注重把國家制定的各類稅收優(yōu)惠政策落到實(shí)處，通過政策服務(wù)讓廣大群眾享受到經(jīng)濟(jì)發(fā)展的成果，讓企業(yè)得到政策的實(shí)惠，以此促進(jìn)社會環(huán)境的和諧。在工作實(shí)踐中：

一是抓宣傳。我們結(jié)合轄區(qū)特點(diǎn)，有針對性地開展政策宣傳。本，為普及農(nóng)業(yè)稅收優(yōu)惠政策，我們組織召開了涉農(nóng)企業(yè)稅收政策輔導(dǎo)會，并整理、印制了農(nóng)業(yè)優(yōu)惠政策匯編手冊，把政策送到納稅人手中；為普及納稅人權(quán)利與義務(wù)，我們按全局統(tǒng)一部署，主動邀請人大代表、政協(xié)委員開展納稅人權(quán)利與義務(wù)主題宣傳活動，有效保證了納稅人的知情權(quán)。全年發(fā)放各類政策宣傳資料4000余份。我們的宣傳活動還通過《中國稅務(wù)》雜志、遼寧廣電臺等媒體得到了進(jìn)一步強(qiáng)化。

二是抓落實(shí)。我們認(rèn)真把好受理關(guān)、審核關(guān)、上報(bào)關(guān)，兼顧工作效率和質(zhì)量。按照“納稅人要稅務(wù)機(jī)關(guān)辦理的事項(xiàng)，由綜合服務(wù)廳一站辦結(jié)；稅務(wù)機(jī)關(guān)要落實(shí)到納稅人的事項(xiàng)，由稅收管理員一線執(zhí)行”的“封閉式”服務(wù)模式，使各類申請審批事項(xiàng)在窗口受理后，后續(xù)程序和手續(xù)均稅務(wù)所按流程內(nèi)部流轉(zhuǎn)，使“一站式”服務(wù)名符其實(shí)，從根本上解決了納稅人辦稅“多頭跑、跑多頭”的問題。全年共辦理各類減免稅20余件，減免稅款300余萬元。

三是抓反饋。為確保工作實(shí)效、保證工作質(zhì)量，我們認(rèn)真開展向納稅人述職、述廉活動，將總體工作、政策執(zhí)行、廉潔執(zhí)法等情況向納稅人反饋，主動接受納稅人監(jiān)督。正是通過我們的實(shí)際行動，納稅人對我們建立信任，給予了好評，稅務(wù)所連續(xù)多年被評為先進(jìn)稅務(wù)所。我們以征納關(guān)系的和諧推進(jìn)了區(qū)域環(huán)境的穩(wěn)定與和諧，樹立起了地稅的良好形象，并為稅收工作的進(jìn)一步發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

四、踐行稅務(wù)文化，打造團(tuán)隊(duì)發(fā)展環(huán)境

以文化人，營造昂揚(yáng)向

第三篇：燃?xì)鉅I業(yè)分公司政風(fēng)行風(fēng)工作先進(jìn)集體事跡2

燃?xì)鉅I業(yè)分公司政風(fēng)行風(fēng)工作先進(jìn)集體事跡2

2010年，分公司在總公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照總公司紀(jì)委的部署和要求，通過落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制、開展行風(fēng)評議、加強(qiáng)效能建設(shè)、推行政務(wù)公開等活動，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)、增強(qiáng)服務(wù)意識、提高隊(duì)伍整體素質(zhì)，有力地推動分公司各項(xiàng)工作的發(fā)展。

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實(shí)。

1、堅(jiān)持統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、黨政齊抓共管、業(yè)務(wù)部門各負(fù)其責(zé)、紀(jì)檢監(jiān)察協(xié)調(diào)、員工積極參與的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制，把黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實(shí)與燃?xì)鉅I銷業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合起來，一起部署、一起落實(shí)、一起檢查、一起考核，形成了“一崗雙責(zé)”的工作格局。

2、進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子思想建設(shè)。分公司領(lǐng)導(dǎo)班子重視提高理論水平，始終把學(xué)習(xí)黨的理論作為一項(xiàng)基礎(chǔ)性的工作用以武裝頭腦，堅(jiān)持“立黨為公、執(zhí)政為民”的政治理念，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，通過加強(qiáng)政治理論的學(xué)習(xí)，統(tǒng)一了思想，使各項(xiàng)工作爭取了主動，取得一定的成績。

3、領(lǐng)導(dǎo)班子能自覺遵守“民主集中制”的有關(guān)規(guī)定，堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)、分工負(fù)責(zé)的原則，做到分工不分家，起到相互。

舊室內(nèi)燃?xì)夤芫€普查建檔，對存在安全隱患的及時(shí)下達(dá)隱患通知單，跟緊盯住直至進(jìn)行合理抽換；針對歷史遺留的拖期開栓用戶，深入調(diào)查了解情況后，能幫助解決的盡量上門幫助解決，以滿足居民的用氣需求?！拔迥炅?，開發(fā)商蒸發(fā)，找不到施工單位，沒有社區(qū)出面”。位于珠江街73號、79號樓6號廳和7號廳的94戶居民投訴無門，苦不堪言。分公司維修部7月16日接到開栓通知起，維修人員迅速趕到現(xiàn)場對殘損的煤氣管線進(jìn)行實(shí)地勘察，墊錢買回了開栓所需要的管線、截門、和三通等所有配件。由于是18層的高樓共有3個(gè)截門分管著進(jìn)戶，為了提高工作效率，維修部進(jìn)行了分梯度的通知用戶家里留人采取小批開栓的方法，終于在7月22日晚上16點(diǎn)為所有用戶送上了燃?xì)?，確保了開栓的質(zhì)量與整體進(jìn)度。

四、嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)各項(xiàng)管理考核制度，行風(fēng)建設(shè)工作為順利完成經(jīng)濟(jì)工作任務(wù)充分發(fā)揮保駕護(hù)航的職能作用。

1、加大考核管理力度，從嚴(yán)考核管理要求。（1）為落

實(shí)服務(wù)責(zé)任追究制，與“兩部一室一隊(duì)”簽訂責(zé)任狀，年內(nèi)服務(wù)工作中人次受到處罰，受到用戶來電反映25起。通過協(xié)調(diào)與溝通均為不合理投訴。（2）糾風(fēng)工作小組繼續(xù)加大查訪力度，年內(nèi)不定期檢查70次（現(xiàn)場暗訪、電話抽查、用戶家訪、夜查）。

2、為了提高員工的責(zé)任心和榮譽(yù)意識，改變工作中“認(rèn)罰，罰后無促進(jìn)”的現(xiàn)象，分公司作出凡被考核部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門考核出問題的地區(qū)經(jīng)營管理員和售后服務(wù)員，寫出工作心得和整改方案，并利用早會的時(shí)間進(jìn)行宣讀，在分析改正自身不足的同時(shí)，讓其他員工一起幫助分析“癥結(jié)”所在，并在提高改進(jìn)中互相引以為戒，進(jìn)一步促進(jìn)工作質(zhì)量的提升。

同時(shí)，對管理和查征輔助崗位的員工圍繞現(xiàn)經(jīng)營工作必須了解掌握的內(nèi)容展開為期一個(gè)月的綜合培訓(xùn)，并在培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行“實(shí)戰(zhàn)模擬測試”。及時(shí)迅速提升員工的綜合素質(zhì)和綜合業(yè)務(wù)能力，加深對地區(qū)經(jīng)營管理工作知識的應(yīng)用和掌握，隨時(shí)準(zhǔn)備投入到企業(yè)不時(shí)之需的經(jīng)營管理工作當(dāng)中。

3、充分發(fā)揮起**燃?xì)馀c用戶間的紐帶和橋梁作用，年內(nèi)積極辦理落實(shí)市級和區(qū)級行風(fēng)政風(fēng)熱線事件共計(jì)10件，快速反應(yīng)，迅速辦理的工作作風(fēng)受到區(qū)糾風(fēng)辦的好評。

五、為群眾解難事、辦實(shí)事、做好事，強(qiáng)調(diào)服務(wù)的主動性和延伸性，行風(fēng)建設(shè)工作成果促進(jìn)了企業(yè)“兩個(gè)效益”的提高。

1、實(shí)行“特事特辦、急事快辦”的工作制度，通過

“溝通、疏通和變通”，加強(qiáng)與有關(guān)部門的積極有效的溝通，切實(shí)為用戶解決熱點(diǎn)和難題，同時(shí)實(shí)行現(xiàn)場辦公和除改裝開栓外的燃?xì)鈽I(yè)務(wù)預(yù)約服務(wù)舉措。積極組織與**區(qū)建委和房產(chǎn)局的聯(lián)系，主動采集動遷地塊的信息，面積小派專人負(fù)責(zé)，面積較大派駐臨時(shí)動遷辦公室，保證動遷戶不丟表，企業(yè)經(jīng)濟(jì)不受損失；簡化換表環(huán)節(jié)，每月制定詳細(xì)的試表換表計(jì)劃，維修工發(fā)現(xiàn)情況后保證第一時(shí)間跟進(jìn)，是疑似盜氣表的，由年初經(jīng)過維修部和安監(jiān)員培訓(xùn)，已掌握換表上堵等工作技巧的燃?xì)饣殛?duì)隊(duì)員第一時(shí)間認(rèn)定拿下，確保此項(xiàng)工作有效率有速度地落實(shí)；針對拖期開栓現(xiàn)場采集用戶基礎(chǔ)信息難，用戶繳費(fèi)秩序亂，收費(fèi)不安全的狀況，重新設(shè)計(jì)用戶開栓通知單，請用戶到燃?xì)夤局付ǖ馁彋庹纠U納預(yù)購款和保險(xiǎn)（分公司酌情開設(shè)窗口增設(shè)人員），確保人力物力資源成本的節(jié)約。

2、認(rèn)真落實(shí)總公司開展的免費(fèi)安檢服務(wù)、免費(fèi)安裝熱水器、免費(fèi)維修燃?xì)夤收?、免費(fèi)調(diào)試爐具、免費(fèi)為低保用戶更換膠管及膠管卡子，免費(fèi)為購買燃?xì)鉄崴鞯挠脩籼峁┵彊C(jī)補(bǔ)貼，為燃?xì)馐聵I(yè)做出貢獻(xiàn)的用戶提供獎勵資金等專有燃?xì)夥?wù)。以優(yōu)化服務(wù)環(huán)境為載體，積極組織發(fā)動領(lǐng)導(dǎo)干部、全體黨員、入黨積極分子和入黨申請人統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，投入到**區(qū)委開展的“我是黨員我服務(wù)”的活動中來，深入基層和社區(qū)，以為用戶提供燃?xì)饨鹋品?wù)，為構(gòu)建和諧社會為己任，集中力量創(chuàng)新工作，以贏得社區(qū)和居民的認(rèn)可為活動宗旨，推動活動深入開展。

第四篇：民主評議政風(fēng)行風(fēng)先進(jìn)個(gè)人事跡

民主評議政風(fēng)行風(fēng)先進(jìn)個(gè)人事跡

------吉水縣港航管理所 陳永發(fā)

陳永發(fā)，男，中共黨員，現(xiàn)任吉水縣港航管理所所長兼支部書記。在民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動中，該同志按照民評部署和要求，認(rèn)真對待、嚴(yán)格要求、加強(qiáng)整改，積極有效地推動本所民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的順利開展，有利的促進(jìn)了港航工作的發(fā)展。

一、理論學(xué)習(xí)，思想保障，不斷提高自身素質(zhì) 該同志始終堅(jiān)持“學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)”的前進(jìn)理念。注重政治理論、法律法規(guī)、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)；認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針政策、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想；認(rèn)真學(xué)習(xí)《黨章》；學(xué)習(xí)黨的十七大精神；認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，圍繞構(gòu)建和諧平安港航的總體目標(biāo)，貼近實(shí)際，結(jié)合工作，形式多樣地組織開展政治理論、法律法規(guī)、業(yè)條知識的學(xué)習(xí)活動，努力提高自身和職員的政治素養(yǎng)和管理水平，為水運(yùn)事業(yè)發(fā)展提供思想保障。

二、建章立制，規(guī)范執(zhí)法行為，建立健全政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)長效機(jī)制

在政風(fēng)行風(fēng)評議中，該同志準(zhǔn)確把握著力點(diǎn)和立足點(diǎn)，緊緊抓住制度建設(shè)這個(gè)關(guān)鍵，以制度促規(guī)范，以規(guī)范促提高。制定了首問責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制、服務(wù)承諾制、政務(wù)公開制、失職責(zé)任追究制等九項(xiàng)制度。完善健全規(guī)章制度，從工作程序到崗位責(zé)任，從執(zhí)法權(quán)力到執(zhí)法過錯追究都作出明確規(guī)定。較好地規(guī)范了工作程序和依法行政行為，提高工作效率。堅(jiān)持以制度管人管事，堅(jiān)持民主集中制，做到集體領(lǐng)導(dǎo)，民主決策，實(shí)施科學(xué)管理，爭創(chuàng)一流效率和社會效益。淘寶特賣商城減肥去痘印產(chǎn)品推薦bb霜豐胸方法哪個(gè)好祛斑哪種去眼袋眼霜好

三、和諧為本，寓管理于服務(wù)中，創(chuàng)優(yōu)港航環(huán)境 該同志積極創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型，服務(wù)型”機(jī)關(guān)，以推動為民服務(wù)為切入點(diǎn)，努力為基層為群眾服務(wù)，始終把群眾滿意不滿意作為工作的最高標(biāo)準(zhǔn)，熱情為港航企業(yè)、船民辦實(shí)事、辦好事。公開承諾：凡落戶我縣的企業(yè)或船舶，免費(fèi)為其跑省、市主管部門辦理籌建、開業(yè)、新增運(yùn)力等手續(xù)；凡開業(yè)申辦港口企業(yè)的業(yè)戶，指派專人全程指導(dǎo)，協(xié)助并免費(fèi)為其復(fù)印，整理開業(yè)材料，盡量幫助業(yè)戶達(dá)到開業(yè)資質(zhì)。送證、送照上門上船服務(wù)。改善服務(wù)態(tài)度，優(yōu)化工作質(zhì)量，提高工作效率，創(chuàng)優(yōu)港航環(huán)境。同時(shí)，積極搭建港航融資平臺，多次牽頭聯(lián)系金融、保險(xiǎn)、海事、水運(yùn)企業(yè)共商開展船舶抵押貸款業(yè)務(wù)。

該同志堅(jiān)持深入一線，密切聯(lián)系群眾，經(jīng)常跑港口、水運(yùn)企業(yè)、貨場、碼頭現(xiàn)場了解情況，掌握港口貨運(yùn)、船舶動態(tài)等情況，尤其是贛江枯水期，港口貨物運(yùn)不出去，船舶滯留，更是心急如焚，積極搜集情況向上反映，要求萬安電廠開閘放水通航。想貨主所想，急船員所急，及時(shí)解決水運(yùn)發(fā)展中存在的問題，聽取群眾的呼聲，征求群眾意見、建議，規(guī)范水運(yùn)市場秩序，努力建立公平、公正、健康、有序的水運(yùn)投資環(huán)境。

四、率先垂范，為政清廉，堅(jiān)持勤儉節(jié)約

該同志是從基層一線上來、從一名普通工人走向領(lǐng)導(dǎo)崗位，始終保持較強(qiáng)的事業(yè)心和工作責(zé)任感，保持高昂的精神狀態(tài)，時(shí)刻牢記黨的宗者；堅(jiān)持原則，不以權(quán)謀私，嚴(yán)格遵守干部廉潔自律“八個(gè)堅(jiān)持、八個(gè)反對”的規(guī)定；自覺接受黨和群眾的監(jiān)督，始終保持共產(chǎn)黨員的優(yōu)秀本色；對待民主評議政風(fēng)行風(fēng)中群眾提出的意見建議及自查自糾的問題，不回避、不推逶，坦誠對待，切實(shí)整改，促進(jìn)自已工作作風(fēng)改進(jìn)。身為領(lǐng)導(dǎo)，他率先垂范，以身作則，能模范遵守上下班制度，兢兢業(yè)業(yè)，勤奮努力，經(jīng)常與工作人員到一線征費(fèi)，親力親為，鼓舞士氣，調(diào)動干勁，確保砂石規(guī)費(fèi)征收額年年有突破。嚴(yán)格遵守廉政制度和財(cái)經(jīng)紀(jì)律，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，健全并模范遵守單位財(cái)務(wù)管理制度，始終堅(jiān)持勤儉節(jié)約，做到勤政廉政。

第五篇：政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)先進(jìn)個(gè)人主要事跡

政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)先進(jìn)個(gè)人主要事跡

一是高度重視政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作。一年來我高度重視政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作，成立了專項(xiàng)組織，制定了切實(shí)可行措施，堅(jiān)持每月例會制度。我局的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作制度健全完善，領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭嚴(yán)格執(zhí)行，確保了政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作全年運(yùn)行情況良好，實(shí)際效果明顯，2008年我局政風(fēng)行風(fēng)評議取得前4名的好成績。

二是認(rèn)真做好政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作。我作為黨組書記、局長，帶頭嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作紀(jì)律，嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)法行為。一年來我局沒有出現(xiàn)亂作為，不作為，辦人情案和出虛假檢驗(yàn)報(bào)告的行為。沒有無亂收費(fèi)或“小金庫”的現(xiàn)象存在，認(rèn)真落實(shí)了國家總局“十不準(zhǔn)”，“八嚴(yán)禁”及省局制定的“禁酒令”和市委，市政府“五禁止”，“十不準(zhǔn)”規(guī)定。沒有違反各項(xiàng)規(guī)定現(xiàn)象的發(fā)生，受到了社會各界的廣泛贊譽(yù)。被市局授予“目標(biāo)管理一等獎”，被縣委、縣政府授予“目標(biāo)管理優(yōu)秀獎”、“創(chuàng)新工作二等獎”（獲獎金3萬元）的好成績。

三是提高辦事效率熱情服務(wù)企業(yè)。主要做了以下五個(gè)方面的工作：一是為企業(yè)整理生產(chǎn)資料83份，與企業(yè)簽代檢協(xié)議65家；二是積極幫助河南寶樹水產(chǎn)有限公司制訂速凍淡水蝦、蝦仁企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，三是幫助河南開元園林生態(tài)實(shí)業(yè)有限公司參與承建省級名優(yōu)花卉良種繁育標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)建設(shè)；四是熱情指導(dǎo)華英飛翔QC小組完成成果申報(bào)材料；

五是積極參與縣應(yīng)急平臺數(shù)據(jù)建設(shè)，為搭建縣應(yīng)急平臺數(shù)據(jù)開辟綠色通道，通過努力，我縣有2家企業(yè)獲省優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品稱號，2家企業(yè)獲河南省標(biāo)準(zhǔn)化農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)志。6家企業(yè)獲食品企業(yè)生產(chǎn)許可證。尤其是在爭創(chuàng)“全省農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范縣”工作中，以全省最高分的好成績，順利通過“全省農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范縣”的檢查驗(yàn)收，受到縣政府通令嘉獎。

四是很抓政風(fēng)行風(fēng)評議工作。評議前我積極到縣四大家匯報(bào)服務(wù)企業(yè)工作，征求和聽取縣領(lǐng)導(dǎo)對我局政風(fēng)行風(fēng)的意見和建議，搞好整改。主動走訪各相關(guān)職能部門，為政風(fēng)行風(fēng)評議創(chuàng)造一個(gè)良好寬松的環(huán)境。盡可能多的拜訪人大代表，傾聽人民群眾對質(zhì)監(jiān)工作的呼聲，聽取意見和建議。四是深入每一個(gè)生產(chǎn)企業(yè)，了解業(yè)主對我局工作存在的意見和需要服務(wù)的項(xiàng)目，舉全局之力，搞好整改。同時(shí)加大宣傳力度，做到網(wǎng)絡(luò)有字、廣播有音，電視有影。收到了良好的效果。