第一篇：文明小區(qū)申報(bào)材料

衡山金盛華城居民小區(qū)

創(chuàng)建文明小區(qū)

（申報(bào)材料）

今年以來(lái)，衡山縣金盛華城物業(yè)公司在房產(chǎn)局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣文明辦的高度重視下，我小區(qū)各項(xiàng)工作都出現(xiàn)了新的起色，政治、經(jīng)濟(jì)、精神文明建設(shè)和物業(yè)管理等工作都取得了新的成績(jī)，在創(chuàng)文明小區(qū)建設(shè)過(guò)程中，我們緊緊圍繞“緊抓目標(biāo)、緊盯利潤(rùn)、想方設(shè)法、經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收、千方百計(jì)為客戶服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)理念；緊緊抓住“管理有序、服務(wù)規(guī)范、創(chuàng)建品牌、提高效益、爭(zhēng)創(chuàng)市級(jí)文明小區(qū)”的工作目標(biāo)。通過(guò)全體干群的共同努力，團(tuán)結(jié)拼搏，共同奮斗，兩個(gè)文明建設(shè)得到了同步發(fā)展。在此，特向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)作以下工作匯報(bào)。

一、金盛華城小區(qū)基本情況

金盛華城是目前衡山縣環(huán)境優(yōu)美、和諧文明的小區(qū)之一，占地面積33萬(wàn)平方米，總居住戶數(shù)是2000戶左右，建筑總面積16萬(wàn)平方米，商業(yè)用房5萬(wàn)平方米，綠化率達(dá)30%以上，道路面積2萬(wàn)多平方米。

通過(guò)幾年的艱苦建設(shè)，現(xiàn)建有集娛樂(lè)、游玩、觀賞、健身于一體的金盛廣場(chǎng)一個(gè)，寬20米，長(zhǎng)500米的繁華商業(yè)步行街一條，人工湖的大型噴泉一個(gè)，夜間的亮化工程相當(dāng)宏偉。

目前小區(qū)內(nèi)還有在建工程10棟，約50000平方米，待建工程3萬(wàn)平方米，全部建成后，是衡山目前環(huán)境最優(yōu)雅，文明氣息最好的小區(qū)。

二、重視文明創(chuàng)建，班子堅(jiān)強(qiáng)有力

小區(qū)全部交給金盛華城物業(yè)公司管理，物業(yè)服務(wù)公司現(xiàn)在擁有管理人員9人，并成立了專項(xiàng)文明創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，成員名單如下： 文明創(chuàng)建小組組長(zhǎng)：唐

催

副組長(zhǎng)：彭漢林

辦公室主任：袁

勛

組員：陽(yáng)占風(fēng)

組員：戴泗輝

組員：康伏林

組員：羅

輝

組員：彭麗瓊

組員：劉岳清

班子成員政治素質(zhì)、文化素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)高，思想品德好，能團(tuán)結(jié)互助，愛(ài)崗敬業(yè)，吃苦耐勞，較好的勝任本職工作。另外配備保潔人員13人，治安維護(hù)人員27人，水電工2人，在創(chuàng)建過(guò)程中，講文明活動(dòng)的重點(diǎn)落實(shí)到管理第一線，將工作責(zé)任分解到人，極大的促進(jìn)了文明創(chuàng)建工作。對(duì)照工作布置和創(chuàng)建要求，我們提倡居民和社會(huì)普遍參與創(chuàng)建活動(dòng)。

小區(qū)文明情況公示、以德為魂的各項(xiàng)公約、制度、守則宣傳以衛(wèi)生綠化、愛(ài)護(hù)花草的宣傳牌，我們也做了不少于60塊，遍布小區(qū)各地。

三、強(qiáng)化管理，規(guī)范服務(wù)

我們從小區(qū)創(chuàng)始之初，就把金盛華城建成“溫馨和諧、安定有序”的家園為追求目標(biāo)。為此，我們注重以制度管人，先后頒布了《金盛華城管理公約》和《金盛華城住宅區(qū)綜合管理規(guī)定》、《金盛華城居民文明公約》分發(fā)給每位購(gòu)房業(yè)主，以利全體參與，共進(jìn)共享。

在內(nèi)部管理上，做到擔(dān)子上肩，責(zé)任到人，職能到崗。對(duì)物業(yè)管理人員，從經(jīng)理至財(cái)務(wù)、水電、環(huán)衛(wèi)、治安，實(shí)行“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)出漏洞誰(shuí)擔(dān)責(zé)”的原則。工作期間，服務(wù)第一，實(shí)行企業(yè)管理模式，如發(fā)現(xiàn)正式職工上班時(shí)間打牌，發(fā)現(xiàn)一次，罰款100元，堅(jiān)決制止脫崗、離崗現(xiàn)象。對(duì)于臨時(shí)職工服務(wù)失職，一次警告，二次罰款，三次辭退。今年以來(lái)，對(duì)清潔工不稱職的，罰款3起；對(duì)治安管理員不稱職的，罰款6起，每次20-50元不等。去年10月份以來(lái)，我們下發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展文明樓棟長(zhǎng)活動(dòng)》的通知，爭(zhēng)取以點(diǎn)帶面，來(lái)搞好整個(gè)小區(qū)“文明家庭”、文明戶“創(chuàng)建工作。對(duì)不安心和不稱職的樓棟長(zhǎng)，我們根據(jù)“樓棟長(zhǎng)職責(zé)”隨時(shí)予以調(diào)換和辭退。

四、環(huán)境整潔優(yōu)美

金盛華城環(huán)境整潔優(yōu)美，我們一直都以綠化、美化、凈化為目標(biāo)。區(qū)內(nèi)各排水設(shè)施完善，道路平坦、暢通、整潔，小區(qū)綠化覆蓋率達(dá)到90%，日常的生活或裝修垃圾實(shí)行袋裝化，安排專門(mén)的搬運(yùn)隊(duì)伍清運(yùn)，為了搞好小區(qū)垃圾管理，去年投資了幾十萬(wàn)安裝了暗箱垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站。中型樹(shù)型垃圾箱添置了20個(gè)。我們清潔工由上午7點(diǎn)開(kāi)始上班，對(duì)踏步間的清掃保持了投訴率少于2%的記錄。目前小區(qū)綠化率在30%，今年還投資了幾十萬(wàn)用于新園得的綠化，以中心綠地、組團(tuán)綠地、宅前宅后綠地為目標(biāo)的“三級(jí)綠地建設(shè)方案”正在實(shí)施。小區(qū)內(nèi)設(shè)有各種交通工具的專門(mén)停放場(chǎng)地，并安排保安人員看管，巡查，做到停放有序。目前小區(qū)內(nèi)沒(méi)有環(huán)境污染產(chǎn)業(yè)落戶，所以空氣質(zhì)量達(dá)到了國(guó)家的規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。

五、治安秩序優(yōu)良

小區(qū)有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)陌踩婪洞胧?，小區(qū)實(shí)施24小時(shí)封閉管理，對(duì)安全防范設(shè)施，消防設(shè)施定期檢查、維修養(yǎng)護(hù)，檢查情況均有記錄。小區(qū)安裝智能對(duì)講系統(tǒng)、防盜裝置。每棟均設(shè)有符合標(biāo)準(zhǔn)的消防設(shè)施，疏散通道和安全出口，真正做到確保小區(qū)內(nèi)居民的人身和財(cái)產(chǎn)安全。

多年以來(lái)，在大環(huán)境強(qiáng)調(diào)穩(wěn)定是壓倒一切的形勢(shì)下，我們對(duì)“一長(zhǎng)三員”即樓棟長(zhǎng)、衛(wèi)生監(jiān)督員、計(jì)劃生育信息員、治安協(xié)管員的人員、職責(zé)、管理區(qū)域都有落實(shí)情況明細(xì)表。我們適時(shí)強(qiáng)化小區(qū)綜治管理，狠抓內(nèi)部管理。創(chuàng)造安定有序的小區(qū)生活哦，打造嚴(yán)謹(jǐn)高效的管理隊(duì)伍。通過(guò)物業(yè)保安和社區(qū)警務(wù)室、110等部門(mén)的合作，認(rèn)真貫徹實(shí)施“三調(diào)解”的方針，在司法調(diào)解、行政調(diào)解和民間調(diào)解中，聯(lián)系實(shí)際，相互貫通，將事故力爭(zhēng)消滅在萌芽狀態(tài)。今年以來(lái)，我們抓住了小偷2人，依法全部移交派出所處理，強(qiáng)制拆除違章建筑1起，及時(shí)化解和處理了幾起大的民事糾紛。調(diào)處解決居民之間漏水、鎖門(mén)、衛(wèi)生和維修等小事件98起，在一個(gè)正在興建，居住幾千人的小區(qū)內(nèi)，截止目前為止，暫未出現(xiàn)刑事案件，刑滿釋放及解除勞教人員暫無(wú)重新犯罪現(xiàn)象。黃、賭、毒現(xiàn)象在小區(qū)沒(méi)有市場(chǎng)，“法輪功”等邪教組織從未在小區(qū)出現(xiàn)過(guò)，因計(jì)劃生育政策宣傳較多，在小區(qū)暫未發(fā)現(xiàn)超生人員和計(jì)劃外懷孕人員，隨著社會(huì)生活水平逐漸提高，“多子多?！钡呐f傳統(tǒng)觀念正在逐漸消失。我們與有關(guān)部門(mén)協(xié)商，安裝了永久性宣傳欄地，并協(xié)助社區(qū)對(duì)計(jì)劃生育宣傳作了重點(diǎn)布置；對(duì)禁毒宣傳也配合有關(guān)部門(mén)制作了寬30米、高2米一幅的長(zhǎng)久性宣傳牌。

六、小區(qū)服務(wù)優(yōu)質(zhì)

金盛華城小區(qū)交給了金盛華城物業(yè)公司管理并服務(wù)，并有專門(mén) 的服務(wù)大廳，水電費(fèi)都由物業(yè)公司代收，小區(qū)也有專門(mén)的家政服務(wù)公司，更換燈泡、開(kāi)關(guān)、通管道、找保姆、急開(kāi)鎖等相關(guān)服務(wù)，大大方便了小區(qū)居民。物業(yè)公司管理規(guī)范，對(duì)小區(qū)所有居民都有詳細(xì)記錄，加強(qiáng)對(duì)流動(dòng)人口活動(dòng)的管理和教育，掌握暫（寄）住人口的基本情況。

七、基礎(chǔ)設(shè)施完善

小區(qū)設(shè)施配套完善，環(huán)境規(guī)劃合理，小區(qū)內(nèi)配有大型百貨，方便了小區(qū)內(nèi)業(yè)主的購(gòu)物，公共建筑、雕塑、廣告牌、垃圾桶等造型美觀實(shí)用，與居住環(huán)境相和諧，能給人以美的享受。小區(qū)主要道路、道路旁的綠化帶等公共場(chǎng)所均設(shè)有無(wú)障礙設(shè)施，生活及裝修污水和雨水得到嚴(yán)格的處理，有專門(mén)的環(huán)衛(wèi)設(shè)備，環(huán)衛(wèi)人員時(shí)刻保持小區(qū)環(huán)境整潔衛(wèi)生。小區(qū)功能多樣化，設(shè)有籃球場(chǎng)地、排球場(chǎng)等公共服務(wù)設(shè)施和休息活動(dòng)設(shè)施，如座椅、安全走道等，與區(qū)內(nèi)綠化小品相結(jié)合，形成溫馨、美觀、舒適的生活環(huán)境。

推行網(wǎng)絡(luò)化管理，真正做到責(zé)任落實(shí)，服務(wù)到位。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)化管理，實(shí)現(xiàn)對(duì)集成的智能化設(shè)備、系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)等進(jìn)行全面的管理和監(jiān)控。

八、文體活動(dòng)豐富活躍 老人在廣場(chǎng)跳廣場(chǎng)舞，青年在廣場(chǎng)聊天看大屏幕電視，小孩在兒童區(qū)設(shè)施玩耍，是金盛華城廣場(chǎng)夕陽(yáng)西下后的一大景點(diǎn)。今年以來(lái)，腰鼓隊(duì)、太極拳隊(duì)、健身舞隊(duì)已成為金盛華城定時(shí)景觀。兒童玩樂(lè)設(shè)施，健身設(shè)施，噴泉景觀加上亮化工程給居民帶來(lái)了無(wú)限快樂(lè)，景色更是美不勝收。

在中心廣場(chǎng)每月舉行一次文體活動(dòng)，如“慶祝黨成立90周年紅歌獻(xiàn)給黨”，“老年太極拳匯演”，“廣場(chǎng)舞大賽”，“小區(qū)文藝匯演”等，都在廣場(chǎng)舉辦，極大的豐富了小區(qū)文化生活。中心廣場(chǎng)已成為全縣最熱鬧的文化場(chǎng)所。

在加大宣傳教育的同時(shí)，小區(qū)圍繞豐富居民的文化生活，積極組織開(kāi)展乒乓球、羽毛球、籃球等活動(dòng)，同時(shí)小區(qū)還配有多樣化的公益性設(shè)施來(lái)滿足居民的文化需求。

由于金盛華城規(guī)劃合理、環(huán)境整潔、設(shè)施齊全、綠化、美化、硬化、亮化良好，所以近幾年來(lái)不僅得到了前來(lái)參觀和考察的領(lǐng)導(dǎo)高度贊揚(yáng)，也被衡陽(yáng)市房產(chǎn)局評(píng)為了“衡陽(yáng)市優(yōu)秀項(xiàng)目”，“先進(jìn)單位”，也在今年申報(bào)了“湖南省優(yōu)秀服務(wù)項(xiàng)目”。

我們?cè)诳h委、縣政府以及縣文明辦的指導(dǎo)和大力支持下取得了一些成績(jī)，但離先進(jìn)兄弟單位的物業(yè)管理水平還相差很遠(yuǎn)，我們相信有各位領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和指導(dǎo)，有我們更加努力奮斗的決心，一定會(huì)做到邊建、邊創(chuàng)、邊改，提高自己的創(chuàng)建水平，發(fā)揮自己的創(chuàng)建能力，在三年內(nèi)盡力把先農(nóng)花園文明社區(qū)活動(dòng)再上一個(gè)臺(tái)階，來(lái)報(bào)答在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持，來(lái)服務(wù)于小區(qū)的民眾，實(shí)現(xiàn)我們最終的創(chuàng)建和諧、平安、衛(wèi)生、文明的社區(qū)目標(biāo)。以上匯報(bào)完畢，如有不當(dāng)之處，敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)指正。

衡山縣金盛華城物業(yè)管理有限公司

2011.5.5

第二篇：文明小區(qū)申報(bào)資料

**小區(qū)創(chuàng)市級(jí)文明小區(qū)申請(qǐng)資料

**小區(qū)位于**路38號(hào)，是隸屬于*****有限公司管理的小區(qū)，建筑面積9萬(wàn)平方米，共有住宅樓2棟，分為4個(gè)單元，493戶居民。梅苑溫泉小區(qū)由專業(yè)物業(yè)公司進(jìn)行管理，小區(qū)內(nèi)規(guī)劃整齊，配套設(shè)施齊全，各項(xiàng)管理制度完善。近年來(lái)在服務(wù)住戶，加強(qiáng)文明教育和文化建設(shè)、維護(hù)小區(qū)治安穩(wěn)定等方面做了大量工作，取得了明顯成效，2011年被連湖區(qū)社會(huì)治安綜合治理委員會(huì)辦公室、公安局連湖分局授與平安單位。

一、科學(xué)管理，提升小區(qū)文明檔次

1、小區(qū)實(shí)行精細(xì)化管理與服務(wù)，稟承“誠(chéng)信為本、發(fā)展為上、服務(wù)第一、住戶至上”的理念。設(shè)立綜合辦公室、財(cái)務(wù)室、工程部、客服部、安保部、保潔部六個(gè)服務(wù)部門(mén)，各司其職，相互配合，以先進(jìn)的管理理念、科學(xué)的管理模式、健全的管理體系，為住戶提供全方位的服務(wù)。尤其是在細(xì)節(jié)之處提質(zhì)量，設(shè)立了宣傳欄及時(shí)公布各類通知；月末對(duì)每戶水電結(jié)余數(shù)進(jìn)行公布，方便住戶根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)購(gòu)買水電；對(duì)于日常投訴，絕不相互推托，均要求定期回復(fù)，給住戶一個(gè)滿意的答復(fù)；工程人員入戶檢查維修服務(wù)時(shí)自帶鞋套，保持住家中整潔衛(wèi)生等一系列服務(wù)措施，不但提高了工作效率高，更提升了服務(wù)質(zhì)量。

2、小區(qū)環(huán)境整潔優(yōu)美，以綠化、美化、凈化為目標(biāo)。小區(qū)內(nèi)道路平坦、通暢整潔；排水設(shè)施完善；環(huán)境優(yōu)美，綠化面積達(dá)39%；日常生活和裝修垃圾分類清運(yùn)，地下車庫(kù)無(wú)雜物堆放，車輛停放整齊有

序，由安保人員進(jìn)行看管巡查；清潔工人隨時(shí)保持小區(qū)內(nèi)環(huán)境整潔衛(wèi)生，保證公共設(shè)施無(wú)塵，形成溫馨、美觀、舒適的生活環(huán)境。

3、小區(qū)安全防范措嚴(yán)謹(jǐn)?shù)轿?，建立了專職保安?duì)伍，實(shí)行24小時(shí)輪流值班制度，并設(shè)立投訴電話方便信息反饋；樓內(nèi)設(shè)有符合標(biāo)準(zhǔn)的消防設(shè)施，并定期對(duì)設(shè)施進(jìn)行檢查，按時(shí)維修養(yǎng)護(hù)，保證設(shè)施完好；小區(qū)安裝了智能對(duì)講門(mén)禁系統(tǒng)，標(biāo)示了疏散通道和安全出口。另外，響應(yīng)“警民共建，群防群治”的治理方式，在每個(gè)單元門(mén)口都公布了片警資料、報(bào)警電話，各樓棟分別設(shè)立一名治安員，對(duì)進(jìn)入小區(qū)的陌生人進(jìn)行盤(pán)查，防止不法分子作案，預(yù)防和減少多發(fā)性案件，真正做到確保小區(qū)居民的人身和財(cái)產(chǎn)安全。

4、小區(qū)配套設(shè)施完善，安全高效運(yùn)行。小區(qū)現(xiàn)共有電梯 部，為保障住戶安全使用，日常工作中加強(qiáng)對(duì)電梯的維護(hù)保養(yǎng)和故障排除，自安裝投入使用以來(lái)，未發(fā)生任何不安全事故。高壓配電室、供暖泵房二十四小時(shí)安排人員值班，保證設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

通過(guò)科學(xué)的管理，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，小區(qū)日常運(yùn)行井然有序，得到了廣大住戶的肯定與鼓勵(lì)，住戶送來(lái)了“貼心服務(wù)、盡職盡責(zé)”、“物業(yè)服務(wù)細(xì)心，業(yè)主倍感溫馨”等一系列錦旗。

二、宣傳文明知識(shí)，提高文明意識(shí)。

“以人為本，服務(wù)住戶”是文明創(chuàng)建的宗旨，為提高住戶的文明程度，小區(qū)把宣傳作為重點(diǎn)，打造文化墻，宣傳環(huán)保、科普、消防等知識(shí)，對(duì)居民進(jìn)行道德、食品安全、健康教育，提高了居民的自我保護(hù)意識(shí)和自我保護(hù)能力，提升文明氛圍，努力將“小區(qū)是我家，安全

文明靠大家”的理念深入人心，形成良好的居住氛圍。

三、加強(qiáng)硬件設(shè)施，豐富小區(qū)文化生活

為豐富居民的文化生活，滿足住戶茶余飯后休閑娛樂(lè)的需求，設(shè)立羽毛球、籃球場(chǎng)地，安裝了乒乓球岸、健身器材等公共設(shè)施，方便住戶鍛煉身體。

***小區(qū)投入使用以來(lái)，在轄區(qū)主管單位和廣大居民的支持下，社區(qū)內(nèi)治安秩序井然，人際關(guān)系和諧，無(wú)火災(zāi)、無(wú)事故、無(wú)集體上訪事件發(fā)生，沒(méi)有封建迷信和賭博活動(dòng)目，實(shí)現(xiàn)了安全、文明的目標(biāo)。

第三篇：文明小區(qū)申報(bào)材料

西苑社區(qū)創(chuàng)市文明社區(qū)工作報(bào)告

西苑小區(qū)位于湛南路西段，湛河以南。是平頂山市第一個(gè)經(jīng)濟(jì)適用房安置小區(qū)。轄區(qū)共有30棟居民樓，2430戶，7600人。近年來(lái)，西苑社區(qū)在上級(jí)部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，去的了一定的成績(jī)。2002年被平頂山市房管局評(píng)為物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)、2003年被湛河區(qū)政府評(píng)為區(qū)級(jí)文明小區(qū)、2008年被河南省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳評(píng)為河南省園林小區(qū)、2008年被平頂山市環(huán)境保護(hù)局市級(jí)綠色社區(qū)。2011年被評(píng)為河南省綠色社區(qū)。

一、創(chuàng)建文明社區(qū)宣傳發(fā)動(dòng)階段

開(kāi)展文明社區(qū)創(chuàng)建活動(dòng)，是加強(qiáng)基層組織建設(shè)，提高城市文明程度的一項(xiàng)重大舉措。為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)這一工作的領(lǐng)導(dǎo)，社區(qū)成立了創(chuàng)建文明社區(qū)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一了思想認(rèn)識(shí)，制定了規(guī)劃和工作實(shí)施方案，明確了目標(biāo)任務(wù)，各項(xiàng)工作緊緊圍繞文明社區(qū)，和諧社區(qū)來(lái)開(kāi)展。通過(guò)充分發(fā)揮社區(qū)協(xié)商議事會(huì)、團(tuán)支部等基層自治群團(tuán)機(jī)構(gòu)的作用，發(fā)動(dòng)組織社區(qū)單位、居民群眾積極參加共創(chuàng)文明社區(qū)、共建美好家園活動(dòng)，形成了創(chuàng)建文明社區(qū)的工作合力。

二、專業(yè)管理，提升小區(qū)的文明檔次

1、西苑社區(qū)環(huán)境整潔優(yōu)美，我們一直都以綠化、美化、凈化為目標(biāo)。區(qū)內(nèi)各排水設(shè)施完善，道路平坦、暢通、整潔，小區(qū)綠化覆蓋率達(dá)到70%，日常的生活或裝修垃圾實(shí)行袋裝化，安排專門(mén)的搬運(yùn)隊(duì)伍清運(yùn)，小區(qū)內(nèi)設(shè)有各種交通工具的專門(mén)停放場(chǎng)地，并安排保安人員看管，巡查，做到停放有序。

2、小區(qū)有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)陌踩婪洞胧^(qū)實(shí)施24小時(shí)封閉管理，對(duì)安全防范設(shè)施，消防設(shè)施定期檢查、維修養(yǎng)護(hù)，檢查情況均有記錄。小區(qū)安裝智能對(duì)講系統(tǒng)、防盜裝置。每棟均設(shè)有符合標(biāo)準(zhǔn)的消防設(shè)施，疏散通道和安全出口，真正做到確保小區(qū)內(nèi)居民的人身和財(cái)產(chǎn)安全。

3、小區(qū)設(shè)施配套完善，環(huán)境規(guī)劃合理，公共建筑、雕塑、廣告牌、垃圾桶等造型美觀實(shí)用，與居住環(huán)境相和諧，能給人以美的享受。小區(qū)主要道路、道路旁的綠化帶等公共場(chǎng)所均設(shè)有無(wú)障礙設(shè)施，生活及裝修污水和雨水得到嚴(yán)格的處理，有專門(mén)的環(huán)衛(wèi)設(shè)備，環(huán)衛(wèi)人員時(shí)刻保持小區(qū)環(huán)境整潔衛(wèi)生。小區(qū)功能多樣化，設(shè)有籃球場(chǎng)地、排球場(chǎng)等公共服務(wù)設(shè)施和休息活動(dòng)設(shè)施，如座椅、安全走道等，與區(qū)內(nèi)綠化小品相結(jié)合，形成溫馨、美觀、舒適的生活環(huán)境。

4、推行網(wǎng)絡(luò)化管理，真正做到責(zé)任落實(shí)，服務(wù)到位。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)化管理，實(shí)現(xiàn)對(duì)集成的智能化設(shè)備、系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)等進(jìn)行全面的管理和監(jiān)控。

三、宣傳與教育相結(jié)合、提高居民文明意識(shí)

以人為本是文明創(chuàng)建的宗旨，圍繞提高居民的文明程度，物業(yè)管理中心始終把宣傳和教育作為重點(diǎn)。通過(guò)宣傳欄對(duì)居民進(jìn)行入情入理教育。使“小區(qū)是我家，安全文明靠大家”及“創(chuàng)業(yè)敬業(yè)愛(ài)我物業(yè)”的小區(qū)理念逐步深入人心，形成人人關(guān)心小區(qū)環(huán)境的良好社會(huì)風(fēng)氣。

四、服務(wù)與活動(dòng)并重，豐富小區(qū)文化生活

在加大宣傳教育的同時(shí)，小區(qū)圍繞豐富居民的文化生活，積極組織開(kāi)展乒乓球、羽毛球、籃球等活動(dòng)，同時(shí)小區(qū)還配有多樣化的公益性設(shè)施來(lái)滿足居民的文化需求。西苑社區(qū)在街道辦事處的指導(dǎo)和幫助下，在廣大居民的支持下，創(chuàng)建文明小區(qū)工作取得了一定的成效。小區(qū)實(shí)現(xiàn)了安全、文明、方便、規(guī)范的目標(biāo)，各項(xiàng)工作邁上了新臺(tái)階。

西苑社區(qū)

第四篇：文明小區(qū)倡議書(shū)

尊敬的各位業(yè)主：

十一國(guó)慶將至，讓我們共同祝福祖**親生日快樂(lè)吧！

在祖**親的懷抱里，我們的小區(qū)是個(gè)幸福的大家庭。清晨，當(dāng)我們走在寬敞整潔的馬路上，溫暖的陽(yáng)光，淡淡的花香和不時(shí)傳來(lái)的鳥(niǎo)兒的啼叫聲，無(wú)論你我都一定會(huì)感嘆：生活是多么的美好??！不是嗎？

好吧，那我們就一起行動(dòng)起來(lái)吧！我們宏安物業(yè)攜手小區(qū)業(yè)主委員會(huì)倡議全體業(yè)主積極參與到創(chuàng)建文明小區(qū)的活動(dòng)中，人人爭(zhēng)做文明的先行者、宣傳者、示范者，讓我們共同努力，打造和諧美好家園。

衡陽(yáng)宏安物業(yè)管理有限公司 四大家小區(qū)業(yè)主委員會(huì) 2011年9月28日篇二：xx小區(qū)文明創(chuàng)建倡議書(shū).doc3 倡議書(shū)

共創(chuàng)文明和諧小區(qū) 共建安居樂(lè)業(yè)家園 尊敬的xx小區(qū)全體業(yè)主： xx小區(qū)是高品質(zhì)的住宅小區(qū)，地理位置優(yōu)越，環(huán)境宜人。但近期小區(qū)中出現(xiàn)了個(gè)別不和諧之音：小區(qū)公共圍墻被破墻開(kāi)門(mén)；私自占用消防通道；公共綠地變?yōu)椴说兀淮伺e不僅影響了小區(qū)的整體美觀，更帶來(lái)了嚴(yán)重的安全隱患，侵犯了全體業(yè)主的共同利益，物業(yè)管理處多次協(xié)調(diào)未果。為切實(shí)維護(hù)小區(qū)廣大業(yè)主的利益，從源頭上扼制違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生，從而有效避免該現(xiàn)象的蔓延，在xx城管的大力支持下，物業(yè)管理處聯(lián)合x(chóng)x社區(qū)將東南圍墻缺口封堵，并拆除其私自搭建在消防通道上的障礙物，鏟除了學(xué)習(xí)、xx棟前公共綠地種植的蔬菜。此次整治行動(dòng)得到了廣大業(yè)主的大力支持。在此，感謝廣大業(yè)主的大力支持和幫助，因?yàn)橛心銈兊挠眯母冻?，有你們的參與，我們的工作才更有信心?！肮矂?chuàng)文明和諧小區(qū)，共建安居樂(lè)業(yè)家園”是我們的共同愿望，優(yōu)美的小區(qū)環(huán)境才能讓物業(yè)增值保值，為了小區(qū)的長(zhǎng)治久安，為了您擁有和諧的居住環(huán)境，我們向廣大業(yè)主倡議如下：

一、安全為重、嚴(yán)禁違建。我們誠(chéng)摯希望廣大業(yè)主共同維護(hù)小區(qū)的外觀統(tǒng)一、和諧美觀，同時(shí)也為您和您的家人以

及小區(qū)大家庭全體成員的安全考慮，嚴(yán)禁一切破壞小區(qū)整體建筑風(fēng)貌的行為，請(qǐng)不要擅自破墻開(kāi)門(mén)，私搭亂建，嚴(yán)禁一切侵占公共利益的行為，請(qǐng)您從我做起。并敬請(qǐng)廣大業(yè)主和我們攜手積極用行動(dòng)制止違章違規(guī)行為，共同維護(hù)小區(qū)秀美，典雅的居住環(huán)境。

二、關(guān)愛(ài)綠化、還“綠”于民。愛(ài)護(hù)綠化人人有責(zé)，小區(qū)綠化是“居民家園的自然”，是業(yè)主們的共享資源，請(qǐng)不要將小區(qū)的公共綠地作為您的“自留地”，請(qǐng)與大家一起享受公共綠化帶來(lái)的宜人環(huán)境，尊重綠化人員的辛勤勞動(dòng)，對(duì)影響小區(qū)壞境衛(wèi)生的各種不文明行為，要敢于勸阻并及時(shí)制止，從我做起，從身邊做起，還小區(qū)清新自然的原貌。

三、文明自律、從我做起。小區(qū)是我們共同的家園，小區(qū)的文明建設(shè)是物業(yè)服務(wù)人員和業(yè)主們共同的責(zé)任。望各位業(yè)主支持我們的工作，從我做起，從小事做起，珍惜我們的勞動(dòng)成果。請(qǐng)自覺(jué)維護(hù)小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生，不隨地吐痰，不亂扔垃圾等廢棄物；請(qǐng)愛(ài)護(hù)公共設(shè)施，不涂抹、損壞、拆除；請(qǐng)不要不占用公共樓道、消防通道以及在公共區(qū)域堆放雜物等。因?yàn)槲覀兊姆?wù)需要你們的支持才會(huì)做得更出色。

“小區(qū)是我家，管理靠大家”，物業(yè)服務(wù)工作離不開(kāi)廣大業(yè)主的支持與配合，業(yè)主和物業(yè)都是小區(qū)大家庭中的一員，我們只有相互理解，相互信任，相互支持才能共創(chuàng)美好和諧家園。讓我們攜起手來(lái)，用實(shí)際行動(dòng)同創(chuàng)共建，從現(xiàn)在做起，從自身做起，共同營(yíng)造一個(gè)“安全、文明、幽雅、和諧”的生活環(huán)境而努力！

祝全體業(yè)主安居樂(lè)業(yè)！xx物業(yè)管理有限公司

二〇一一年七月二十日篇三：小區(qū)文明倡議書(shū) 小區(qū)文明倡議書(shū)

欄目: 倡議書(shū) 發(fā)布時(shí)間: 2014-05-16 小區(qū)文明倡議書(shū)

【范文一】

創(chuàng)建文明城市，共建美好家園，是每一個(gè)****小區(qū)業(yè)主共同的心愿，更是****小區(qū)業(yè)主的責(zé)任。小區(qū)是城市的細(xì)胞，文明小區(qū)的創(chuàng)建是文明城市創(chuàng)建的重要組成部分，更是與我們每一位業(yè)主息息相關(guān)。****向全體業(yè)主發(fā)出倡議：

一、從我做起，積極參與。創(chuàng)建文明小區(qū)，共建美好家園，需要廣大業(yè)主的積極參與，每一位業(yè)主都有責(zé)任、有義務(wù)通過(guò)自己的文明行為，為自己的小區(qū)增添亮點(diǎn)。我們要主動(dòng)參與，從我做起，從今天做起，從舉止言行的細(xì)微之處做起，積極為創(chuàng)建文明小區(qū)增光添彩。

二、遵紀(jì)守法，躬行實(shí)踐。每一位業(yè)主自覺(jué)遵守和實(shí)踐公民基本道德規(guī)范和業(yè)主管理公約，做到“愛(ài)國(guó)守法、明禮誠(chéng)信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)”。

三、立足社區(qū)，熱心公益。每一位業(yè)主積極參加街道、社區(qū)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)組織的小區(qū)各項(xiàng)創(chuàng)建活動(dòng)，努力爭(zhēng)做文明使者，為創(chuàng)建“三優(yōu)”文明城市添磚加瓦。

四、擯棄陋習(xí)，文明自律。做到“不違章搭建，不亂堆亂放，不違規(guī)裝修，不亂扔垃圾，不亂貼亂畫(huà)，不高空拋物，不亂停車輛，不飼養(yǎng)家禽，不隨地吐痰，不損壞公共設(shè)施，不毀綠種菜，不講粗話臟話”;鄰里和睦，友善團(tuán)結(jié)，說(shuō)文明話，辦文明事，爭(zhēng)做文明業(yè)主。

業(yè)主朋友，行動(dòng)起來(lái)吧!文明七臺(tái)河人人愛(ài)，創(chuàng)建有你更精彩，從我做起，從點(diǎn)滴做起，從身邊做起。你的舉止關(guān)乎七臺(tái)河名譽(yù)，你的形象就是小區(qū)的形象。讓我們積極響應(yīng)市委、市政府號(hào)召，齊心協(xié)力，攜手并肩，為共創(chuàng)和諧美好家園貢獻(xiàn)自己應(yīng)有的智慧和力量。

【范文二】

為維護(hù)住宅物業(yè)管理小區(qū)公共環(huán)境衛(wèi)生和正常生活秩序,建設(shè)管理有序、服務(wù)完善、環(huán)境優(yōu)美、文明和諧的人文社區(qū),根據(jù)本小區(qū)實(shí)際制定此倡議書(shū):

一、鄰里之間,尊老愛(ài)幼,寬容友善,互助和諧。

二、珍惜物業(yè)服務(wù)人員勞動(dòng)成果,自覺(jué)維護(hù)小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生,不隨地吐痰、便溺,不亂扔垃圾等廢棄物。

三、愛(ài)護(hù)共用設(shè)施設(shè)備,不涂抹、損壞、拆除。

四、愛(ài)護(hù)一草一木,不在綠地上停車,不踐踏綠地,不毀壞綠地種植東西,不摘花折枝,不涂劃、損壞園林小品。

五、不利用房屋從事危害公共利益的活動(dòng)。

六、不在家中和公共區(qū)域堆放易燃、易爆、劇毒、放射性等物品。

七、不從高空拋灑垃圾、廢棄物品。

八、節(jié)日、婚喪嫁娶等燃放爆竹、煙花時(shí)要在指定區(qū)域燃放。

九、不占用樓道、消防通道以及公共區(qū)域堆放雜物。

十、保持原規(guī)劃設(shè)計(jì),不進(jìn)行違章搭建。

十一、在小區(qū)裝修管理規(guī)定允許時(shí)間內(nèi)裝修,不影響鄰里正常生活、休息,不拆改承重結(jié)構(gòu)。

十二、使用電視機(jī)、音響等設(shè)備時(shí)音量適度,不影響鄰里正常生活。

十三、按照規(guī)定及時(shí)給寵物注射疫苗。

十四、按照小區(qū)物業(yè)管理規(guī)定的時(shí)間和區(qū)域遛狗,自覺(jué)清理狗糞。希望全體業(yè)主和使用人自覺(jué)遵守此倡議書(shū),讓我們同心協(xié)力共建美好家園。

【范文三】

親愛(ài)的棠德花苑居民：

送人玫瑰，手有余香;送人燈盞，心有余光，這既是一種生活方式，也是一份社會(huì)責(zé)任。我們?cè)谠旄Ｋ说耐瑫r(shí)也在造福我們自己。不論您來(lái)自何方，不論您從事什么，不論您是租客還是業(yè)主，棠德花苑都是你我共同的家園，需要我們大家真心去呵護(hù)!俗話說(shuō)，遠(yuǎn)親不如近鄰。然而，隨著人們生活節(jié)奏的加快和人口流動(dòng)性增大，舊時(shí)親密的鄰里關(guān)系日漸冷漠，對(duì)公共場(chǎng)所的愛(ài)護(hù)意識(shí)日漸淡薄，但是每個(gè)人心里都渴望著一份溫暖的情意，都希望左鄰右舍能像一家人一樣和睦相處。重要的是，您要首先伸出您溫暖的雙手，付出您真摯的感情。上下樓時(shí)碰到同單元的住戶，主動(dòng)沖他點(diǎn)頭打招呼;多走幾步把垃圾放進(jìn)垃圾桶??舉手之勞也許大家覺(jué)得效用不大，但聚沙成塔，積少成多!為此，我們棠德家園群(又叫棠德家園義工群)倡議，為把我們的小區(qū)建設(shè)成一個(gè)和諧文明的小區(qū)、一個(gè)溫暖的大家庭，棠德花苑居民每個(gè)人就從現(xiàn)在做起，從小事做起，從自己做起。

1、養(yǎng)成良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣

不亂丟垃圾;不隨地吐痰;不高空拋物;垃圾放進(jìn)垃圾筒內(nèi)。

2、愛(ài)護(hù)小區(qū)公物，維護(hù)公共秩序

不隨意踩踏小區(qū)草坪，不破壞小區(qū)樹(shù)木;愛(ài)護(hù)樓道及路面;不深夜大聲喧嘩擾民。

3、安全文明養(yǎng)寵物

防止寵物傳染疾病、傷人;不讓畜類寵物隨地大小便。

4、車主不隨意停車，能保持停車秩序，道路暢通。

5、關(guān)心小區(qū)建設(shè)，文明監(jiān)督業(yè)主代表、業(yè)委會(huì)作為;文明監(jiān)督物業(yè)管理公司;全民參與維護(hù)家園治安與中心大草坪。

6、知曉并維護(hù)自己的合法權(quán)益。

我們相信有一種擁有叫做付出，我們知道有一種收獲叫做奉獻(xiàn)。我們歡迎您鞭策棠德家園群，期待您加入棠德家園群，我們一道推動(dòng)小區(qū)公益事業(yè)發(fā)展，創(chuàng)建和諧文明小區(qū)，因?yàn)檫@里是我們共同的家園!為了你、我、他，為了我們的下一代，行動(dòng)起來(lái)吧!附：小區(qū)文明公約一、六要：

1、要熱愛(ài)祖國(guó)，建設(shè)小區(qū)，同心奮進(jìn)，敢于爭(zhēng)先;

2、要團(tuán)結(jié)友愛(ài)，助人為樂(lè)，舉止文明，禮貌待人;

3、要尊老愛(ài)幼，擁軍優(yōu)屬，家庭和睦，鄰里相親;

4、要弘揚(yáng)正氣，恪守公德，崇尚科學(xué)，移風(fēng)易俗;

5、要遵守制度，愛(ài)護(hù)公物，講究衛(wèi)生，美化環(huán)境;

6、要遵紀(jì)守法，誠(chéng)實(shí)守信，與時(shí)俱進(jìn)，共建和諧;二、六不要：

1、不要粗言穢語(yǔ)，吵架謾罵;

2、不要隨地吐痰，亂丟果屑;

3、不要亂倒垃圾，亂堆雜物;

4、不要亂停車輛，擠占場(chǎng)地;

5、不要損壞公物，亂貼亂畫(huà);

6、不要制造噪音，影響他人;篇四：商品房小區(qū)文明創(chuàng)建倡議書(shū)

倡 議 書(shū)

尊敬的xxx小區(qū)業(yè)主：

感謝大家一直以來(lái)對(duì)小區(qū)建設(shè)做出的貢獻(xiàn)和對(duì)物業(yè)工作的支持，小區(qū)是城市的細(xì)胞，文明小區(qū)的創(chuàng)建是文明城市創(chuàng)建的重要組成部分，創(chuàng)建文明城市，共建美好家園，是每一個(gè)市民共同的心愿。在此，我們向全體業(yè)主發(fā)出倡議：

一、從我做起，積極參與。創(chuàng)建文明小區(qū)，共建美好家園，需要廣大業(yè)主的積極參與，每一位業(yè)主都有責(zé)任、有義務(wù)通過(guò)自己的文明言行，為小區(qū)增光添彩。

二、立足小區(qū)，熱心公益。每一位業(yè)主積極參加街道、社區(qū)、物業(yè)組織的小區(qū)各項(xiàng)創(chuàng)建活動(dòng)，努力爭(zhēng)做文明使者，為創(chuàng)建文明城市、文明小區(qū)添磚加瓦。

三、改掉陋習(xí)，文明自律。做到“不違章搭建，不亂堆亂放，不違規(guī)裝修，不亂扔垃圾，不亂貼亂畫(huà)，不高空拋物，不亂停車輛，不飼養(yǎng)家禽，不隨地吐痰，不損壞公共設(shè)施，不毀綠種菜，不講粗話臟話”；鄰里和睦，友善團(tuán)結(jié)，說(shuō)文明話，辦文明事，做文明人。

四、遵紀(jì)守法，按時(shí)繳費(fèi)。物業(yè)費(fèi)是小區(qū)建設(shè)和享受物業(yè)服務(wù)的基本保障，直接影響小區(qū)的環(huán)境優(yōu)美、干凈整潔、物業(yè)維修，為了給您提供更好的物業(yè)服務(wù)，請(qǐng)大家自覺(jué)遵守《江蘇省物業(yè)管理?xiàng)l例》、《蘇州市住宅區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定，按時(shí)足額交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)。因?yàn)橛心銈兊闹С治覀兊奈飿I(yè)服務(wù)才能正常有序的開(kāi)展，歡迎大家對(duì)我們工作的監(jiān)督。

業(yè)主朋友，行動(dòng)起來(lái)吧！文明小區(qū)人人愛(ài)，從我做起，從點(diǎn)滴做起，從身邊做起。您的形象就是小區(qū)的形象，小區(qū)的形象就是您的形象，讓我們，齊心協(xié)力，攜手并肩，共創(chuàng)和諧美好家園。

最后祝愿xxx小區(qū)越來(lái)越好！祝小朋友們兒童節(jié)快樂(lè)！小區(qū)有你更精彩，！xxx小區(qū)物業(yè) xx社區(qū)居委會(huì)

xxxx年x月x日篇五：小區(qū)文明倡議書(shū)

倡議書(shū)

尊敬的各位業(yè)主、各位鄰居：

茫茫人海，你我共同選擇了華北星城，從此成為鄰居，實(shí)在是一種緣分、一種榮幸！為使我們的小區(qū)越來(lái)越美麗溫馨，在此發(fā)出如下倡議：

1、教育寶寶，勿損公物。光顧過(guò)華北星城的人們都贊嘆：這個(gè)小區(qū)業(yè)主素質(zhì)很高，這樣的評(píng)價(jià)令人欣慰。然而，由于個(gè)別家長(zhǎng)對(duì)自家寶寶的溺愛(ài)和嬌縱，導(dǎo)致小孩子破壞公物現(xiàn)象屢有發(fā)生。如：院內(nèi)雕塑人物有的被掰掉手指，有的被摳去鼻尖；再如：地?zé)舫１粌和瘬p毀。據(jù)了解，僅今年4月物業(yè)公司就更換了80多盞被打破的地?zé)舨Ａд帧榇?，提醒家長(zhǎng)要加強(qiáng)對(duì)孩子的公德教育；同時(shí)也要意識(shí)到：打破玻璃罩既可能割傷孩子，更有觸電的危險(xiǎn)。

2、愛(ài)護(hù)花草，管好寵物。隨著天氣轉(zhuǎn)暖，小區(qū)的綠化工作也在不斷完善，小區(qū)里樹(shù)影婆娑，花香四溢。但遺憾的是，一些兒童隨意踐踏草坪、摘花折枝，甚至偷挖花卉、移植回自家。對(duì)這種行為我們應(yīng)當(dāng)給予譴責(zé)，希望家長(zhǎng)們管好自家寶寶，從小養(yǎng)成愛(ài)護(hù)花草、親近自然的品德。同時(shí)奉勸一些豢養(yǎng)寵物的業(yè)主，在遛狗時(shí)，自覺(jué)清理寵物犬隨地大小便。

3、潔凈環(huán)境，還靠大家。小區(qū)的環(huán)境是我們大家的，大家都應(yīng)該尊重保潔員的辛勤汗水結(jié)晶，珍惜他們的勞動(dòng)成果，就是愛(ài)護(hù)我們自己的家園。

4、停放車輛，勿堵要道。

第五篇：文明小區(qū)創(chuàng)建

今天我們?nèi)绾谓ㄔO(shè)文明小區(qū)

在當(dāng)代社會(huì)，特別是在大都市的社會(huì)生活之中，任何一個(gè)小區(qū)不是、也不可能是一個(gè)絕對(duì)孤立的“小島”。小區(qū)是一個(gè)開(kāi)放性的小區(qū)，住宅區(qū)的生活也必然是一種開(kāi)放性的生活。脫離了小區(qū)外的各種關(guān)系，其社會(huì)生活就會(huì)受到影響甚至無(wú)以生活下去

伴隨著一個(gè)個(gè)住宅小區(qū)的建立，小區(qū)與小區(qū)之間的“大鄰里”關(guān)系往往容易被忽視。于是，小區(qū)與小區(qū)之間的“割據(jù)”狀態(tài)就逐步形成。注意到這種“割據(jù)”狀態(tài)對(duì)現(xiàn)代文明社會(huì)所帶來(lái)的負(fù)面影響，以采取必要的補(bǔ)救措施，是公共管理部門(mén)的當(dāng)務(wù)之急

一種良好社會(huì)風(fēng)尚的形成，需要全社會(huì)、各方面的努力。在這方面，誠(chéng)信、寬容、體諒和友愛(ài)，不僅對(duì)于我們自己，而且對(duì)于整個(gè)社會(huì)，都是極為重要的?！芭c人方便，自己方便”，“己所不欲，勿施予人”，應(yīng)該成為我們永恒的道德準(zhǔn)則

近日我社區(qū)內(nèi)發(fā)生這樣一件事，浦江花園業(yè)主向物業(yè)提出小區(qū)的西大門(mén)保安執(zhí)勤力量偏弱給小區(qū)安全造成隱患，隨后物業(yè)便給西大門(mén)裝上了電子門(mén)，但是只有浦江花園的業(yè)主有電子門(mén)鑰匙，這樣一來(lái)給新西街的居民帶來(lái)了生活上的不便。在幾經(jīng)交涉未果的情況下，新西街部分業(yè)主針?shù)h相對(duì)，于是引發(fā)了不少爭(zhēng)議。

為解決或者解釋上述爭(zhēng)議，居委會(huì)盡力調(diào)解，力求尋找法律依據(jù)，但 “現(xiàn)行法律確實(shí)沒(méi)有規(guī)定售后公房小區(qū)的道路歸屬”問(wèn)題，因此解決這樣的問(wèn)題有一定的難度。

其實(shí)這樣的爭(zhēng)議一般來(lái)說(shuō)并不涉及具體的法律問(wèn)題。如果一定要談法律的依據(jù)，那就是作為我國(guó)社會(huì)主義憲法法律的基本精神和一般準(zhǔn)則，是推進(jìn)社會(huì)主義精神文明建設(shè)之大背景下的社會(huì)人倫關(guān)系和公共道德的基本底線。這也就是涉及我們常談?wù)摰乃^文明的“內(nèi)涵”與“外延”。

浦江花苑小區(qū)近年來(lái)一直是“文明小區(qū)”，其主要業(yè)績(jī)或許正是苦心經(jīng)營(yíng)的小區(qū)環(huán)境以及管理。同時(shí)，類似這個(gè)文明小區(qū)的做法其實(shí)也并不鮮見(jiàn)。一些小區(qū)為了一個(gè)封閉圈子的安寧、安全和整潔，有時(shí)候也把小區(qū)的大門(mén)關(guān)閉以禁止通行，諸如此類。對(duì)于這樣的現(xiàn)象，至少有以下的一些思考：

首先，我們今天到底應(yīng)該如何來(lái)建設(shè)文明小區(qū)？文明小區(qū)最突出的當(dāng)然是小

區(qū)內(nèi)部的文明，包括小區(qū)的綠化、環(huán)境、管理以及人倫關(guān)系等等。但是，在當(dāng)代社會(huì)，特別是在大都市的社會(huì)生活之中，任何一個(gè)小區(qū)，無(wú)論是在地域概念上還是在社會(huì)概念上，都不是、也不可能是一個(gè)絕對(duì)孤立的“小島”；無(wú)論是一個(gè)小區(qū)的個(gè)體還是群體，都無(wú)法真正地在其孤立的“小島”里實(shí)現(xiàn)其全部的社會(huì)生活。因而，小區(qū)就是一個(gè)開(kāi)放性的小區(qū)，住宅區(qū)的生活也必然是一種開(kāi)放性的生活。脫離了小區(qū)外的各種關(guān)系，其社會(huì)生活就會(huì)受到影響甚至無(wú)以生活下去。從這個(gè)角度來(lái)看問(wèn)題，所謂的文明小區(qū)就不僅僅是小區(qū)內(nèi)部的問(wèn)題，而且還應(yīng)該包括小區(qū)與其外部的關(guān)系。小區(qū)內(nèi)部的文明應(yīng)該“外延”到小區(qū)外部，延伸到社會(huì)，這應(yīng)該成為文明小區(qū)的建設(shè)目標(biāo)。就像我們?cè)谠u(píng)價(jià)一個(gè)家庭的情況一樣，一個(gè)家庭縱然什么都好，但是其不善于處理外部關(guān)系，家里打掃得一塵不染但總是往窗外扔?xùn)|西，這樣的家庭肯定得不到社會(huì)的認(rèn)同。如何在處理好“小鄰里”關(guān)系的基礎(chǔ)上處理好“大鄰里”關(guān)系？也是值得我們思考的。

其次，建立一種良好的鄰里關(guān)系，從來(lái)就是我們每一個(gè)人過(guò)好社會(huì)生活所追求的現(xiàn)實(shí)目標(biāo)，所謂“鄰居好，賽金寶”，就是這個(gè)意思。同時(shí)，搞好鄰里關(guān)系也是我們社會(huì)生活的道德要求，是良好社會(huì)風(fēng)尚的體現(xiàn)?，F(xiàn)在的問(wèn)題是，伴隨著一個(gè)個(gè)住宅小區(qū)的建立以及住宅商品化、市場(chǎng)化的推進(jìn)，城市居民的居住結(jié)構(gòu)發(fā)生了一些變化。在這種情況下，一個(gè)住宅區(qū)內(nèi)部的傳統(tǒng)鄰里關(guān)系還能引起人們的關(guān)注，但是小區(qū)與小區(qū)之間的“大鄰里”關(guān)系往往就容易被忽視。于是，小區(qū)與小區(qū)之間的“割據(jù)”狀態(tài)就逐步形成。注意到這種“割據(jù)”狀態(tài)對(duì)現(xiàn)代文明社會(huì)所帶來(lái)的負(fù)面影響，以采取必要的補(bǔ)救措施，是公共管理部門(mén)的當(dāng)務(wù)之急。可以設(shè)想，如果上述為通行問(wèn)題而發(fā)生爭(zhēng)議的小區(qū)之管理舉措得到社會(huì)認(rèn)同并被許多小區(qū)仿而效之的話，那么整個(gè)城市就成了一個(gè)怎樣的社會(huì)生活環(huán)境！

再次，我們今天還要不要提倡“與人方便、自己方便”的基本道德準(zhǔn)則？筆者之所以說(shuō)上述爭(zhēng)議還不涉及什么法律問(wèn)題，主要是因?yàn)?，這樣的問(wèn)題不需要提到法律的層面，而只要講講基本的人倫關(guān)系準(zhǔn)則就可以了。我們每一個(gè)人都生活在社會(huì)生活之中，因而每一個(gè)人都希望得到社會(huì)以及他人的“善待”，都希望得到社會(huì)以及他人提供的“方便”；而要得到這樣的“善待”和“方便”，同樣也需要“善待”社會(huì)以及他人，向社會(huì)和他人提供“方便”，所謂“與人方便，自己方便”，盡管這里面沒(méi)有絕對(duì)對(duì)等的關(guān)系。就像一位思想家曾經(jīng)告誡人們的，“不要往井里面潑污水，因?yàn)榛蛟S哪一天你也要喝井水的”。說(shuō)到底，社會(huì)生活就是

這樣的一個(gè)鏈條，環(huán)環(huán)相扣，互相影響。在社會(huì)生活中，與人方便了，或者說(shuō)大家與人方便了，自己也就自然地方便了。由此看來(lái)，我們?cè)谧鞒鋈魏我粋€(gè)社會(huì)行為時(shí)，不僅要站在自己的角度考慮問(wèn)題，也要站在他人的角度考慮問(wèn)題?！芭c人方便，自己方便”，“己所不欲，勿施予人”，應(yīng)該成為我們永恒的道德準(zhǔn)則。

最后需要指出的是，一種良好社會(huì)風(fēng)尚的形成，需要全社會(huì)、各方面的努力。在這方面，誠(chéng)信、寬容、體諒和友愛(ài)，不僅對(duì)于我們自己，而且對(duì)于整個(gè)社會(huì)，都是極為重要的?，F(xiàn)在，我們的住宅固然商品化、市場(chǎng)化了，所謂“私家住宅”的區(qū)域形成了，但是需要注意的是：即使是那些市場(chǎng)化程度遠(yuǎn)比我們徹底的資本主義國(guó)家，那種住宅小區(qū)里也是可以暢通無(wú)阻的。作為社會(huì)主義社會(huì)，我們相信應(yīng)該可以形成一個(gè)更為文明的社會(huì)生活環(huán)境。