第一篇：醫(yī)院辦公室先進科室資料

先進科室匯報材料

辦公室

緊張而繁忙的2013年即將過去了，一年來，辦公室在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，在各科室的支持幫忙下，緊緊圍繞以服務(wù)患者服務(wù)醫(yī)院職工工作為中心，在參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)方面取得了一定的成績,較好地發(fā)揮了辦公室協(xié)調(diào)服務(wù)、監(jiān)督把關(guān)、后勤保障的作用,回顧一年,我們主要做了以下工作:

一、加強學(xué)習(xí)，努力提高思想政治素質(zhì)。

今年，辦公室協(xié)作各科室行風(fēng)建設(shè)，端正行風(fēng)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，注重醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，辦公室緊密配合醫(yī)院中心工作，遵從院領(lǐng)導(dǎo)安排，同時認真學(xué)習(xí)了醫(yī)院有關(guān)文件，通過學(xué)習(xí)進一步提高了辦公室人員政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)以及政策水平，辦公室的各項工作更加規(guī)范，服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量得到進一步提高。

二、加強團結(jié)，增強凝聚力、戰(zhàn)斗力，努力完成各項工作任務(wù)。

辦公室始終踐行“服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)好部門、服務(wù)好職工”的工作理念。做到小事講風(fēng)格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中互相幫助、互相理解，具有較強的工作凝聚力和戰(zhàn)斗力。

1、全年完成了醫(yī)院工作計劃、總結(jié)以及各種請示、報告等文件材料的起草工作，并做好每次會議的會議準(zhǔn)備工作，（通知、會議室環(huán)境維護、會中記錄工作），全年收發(fā)上級文件300余份，打印轉(zhuǎn)發(fā)各種文件資26000余份，其中起草下發(fā)醫(yī)院文件3300余份。

2、認真做好醫(yī)院印章和辦公室印章的管理和使用工作，做到嚴格管理，正確使用，每蓋一個章都有一份登記，充分做到蓋章必登記這一原則。

3、對于機要文件的收發(fā)、傳遞，能夠做到及時傳閱收存，全年沒有發(fā)生文件丟失及泄露現(xiàn)象，對上級下發(fā)的各種文件和上報材料，及時簽注擬辦意見，盡快呈送到領(lǐng)導(dǎo)手中，分送到有關(guān)部門，跟進文件的辦理情況，存檔文件及文件的辦理結(jié)果。

4、辦公室在做好日常工作的同時積極投入到新區(qū)搬遷、二甲評審、醫(yī)改工作中，在新區(qū)搬遷時做好搬遷的各項準(zhǔn)備及后續(xù)工作，確保搬遷過程中各科室的醫(yī)療工作順利開展，做好行政后勤保障工作；對于二甲評審辦公室積極組織二甲評審動員大會的召開，起草制定印發(fā)二甲評審各項資料，動員全院職工積極投入到二甲評審工作中；在縣級公立醫(yī)院綜合改革過程中辦公室承擔(dān)著宣傳縣級公立醫(yī)院綜合改革各項政策，組織全院學(xué)習(xí)改革精神，組織召開縣級醫(yī)院綜合改革工作動員大會等工作

5、開展第四個優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動，制定活動方案，促進全院職工業(yè)務(wù)水平再上一個新臺階，為廣大患者提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的醫(yī)療服務(wù)。

6、做好上級接待，加強醫(yī)院管理制度，制定并下發(fā)了《關(guān)于規(guī)范醫(yī)院公務(wù)招待的通知》，嚴格管理公務(wù)招待工作，實施以來，大大縮減了醫(yī)院開支。

7、完成了全年報刊、雜志、及各類書籍、信件的發(fā)放和征訂工作。認真做好中醫(yī)院院報的撰寫、編排、下發(fā)、郵寄工作。定期邀請北京、上海、南京、合肥等知名專家教授來院義診，做好各項接待工作。對于醫(yī)院發(fā)生的大事記給予登記存檔。

三、強化責(zé)任，不斷打造奉獻敬業(yè)好團隊

辦公室工作最大的規(guī)律就是“沒有規(guī)律、”“不由自主”，工作內(nèi)容龐雜，一年到頭談不上轟轟烈烈，卻也忙忙碌碌，但辦公室人員始終牢記：責(zé)任心是工作的第一要素，承擔(dān)崗位賦予的責(zé)任，按時、按質(zhì)、按量完成各項工作，并且對所做的工作負責(zé)。

辦公室這些成績的取得，離不開各位領(lǐng)導(dǎo)和各科室的支持、幫助，離不開辦公室全體成員的不分晝夜的加班努力。今后，我們將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，為了醫(yī)院發(fā)展建設(shè)的大局，做好我們的工作，做讓醫(yī)務(wù)人員和患者更加滿意的優(yōu)秀管理團隊。

第二篇：醫(yī)院先進科室事跡材料

醫(yī)院先進科室事跡材料

xx縣人民醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科是一個團結(jié)、和諧、創(chuàng)新管理、與時俱進的醫(yī)療團隊。在“厚德善道、務(wù)實求新”的院訓(xùn)感召下，在開展“三好一滿意、爭先創(chuàng)優(yōu)”活動中，科室醫(yī)務(wù)人員以飽滿的工作熱情，嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，熱情溫馨的醫(yī)療服務(wù)，贏得了院領(lǐng)導(dǎo)和患者的一致好評，取得了良好的社會效益。

多年來，科室管理者始終把職業(yè)道德教育放在了首位，愛崗敬業(yè)、樂于奉獻是神經(jīng)內(nèi)科團隊一貫的工作作風(fēng)。神經(jīng)內(nèi)科除收治慢病外還承擔(dān)著ccu監(jiān)護工作，搶救急危重癥病人是“家常便飯”，醫(yī)務(wù)人員經(jīng)常加班加點，隨叫隨到，不計得失，遇重大搶救全員上陣，沒有一人推托，表現(xiàn)出良好的團隊協(xié)作和敬業(yè)奉獻精神。一份收獲，一份耕耘，當(dāng)我們把患者一個個從死亡線上拉回來的時候，也是我們醫(yī)務(wù)人員最感欣慰的時候，同時也得到了病人及家屬的肯定，多次收到患者贈送的錦旗和院領(lǐng)導(dǎo)的好評。

在護理服務(wù)中，科室提出用“五心服務(wù)”服務(wù)于患者的主題，即“愛心、細心、耐心、熱心、責(zé)任心”進一步貼近患者，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，體現(xiàn)“以人為本，溫馨服務(wù)”的護理理念，護理是愛的事業(yè)，面對醫(yī)院的陌生環(huán)境，科室首先在接受新病人入院環(huán)節(jié)上下功夫，實行“首迎”“首問責(zé)任制”，主班護士主動起身熱情詢問病人及家屬，迅速安置床位，備好床單位，監(jiān)測血壓，環(huán)境介紹，送上一壺?zé)崴吧?，給患者留下溫馨的第一印象。責(zé)任班護士更是患者的貼心人，文明用語，一句句“大娘、大爺您感覺怎樣了”的問候聲使人倍感親切。“來，我扶您起來”“下床慢點”“這個體位感覺舒適嗎？”“您好，我看您今天的氣色不錯”等等治療用語使患者體會到了親人般的關(guān)懷。其中，劉迎春護士表現(xiàn)尤為突出，在患者滿意度調(diào)查表中，她的提名人次最多，她為單身的孤寡老人自己掏錢買飯、送水，使病人倍受感動?！凹毿摹焙汀澳托摹笔巧窠?jīng)內(nèi)科護士必備的基本素質(zhì)。健康宣教就是解決患者急躁情緒的方法之一。尤其是責(zé)任班護士經(jīng)常不厭其煩地、有針對性的耐心講解、舉例、示范，多讓患者及家屬掌握了解一些院內(nèi)院外的疾病保健、預(yù)防知識，增強了患者及家屬治療疾病的信心。

醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全是科室管理的命脈，科主任護士長常說的一句話就是“責(zé)任重于泰山”。以高度的責(zé)任心，良好的服務(wù)態(tài)度為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，是神經(jīng)內(nèi)科管理的核心所在。確保病人安全，消除安全隱患，需要科室人員同心協(xié)力，人人參與。多年來，上至教育引導(dǎo)，下至跟蹤督導(dǎo)，科室醫(yī)務(wù)人員培養(yǎng)出了良好的主人翁意識，動腦筋發(fā)現(xiàn)問題，想辦法解決問題，把隱患消滅在萌芽狀態(tài)，全科醫(yī)務(wù)護士已形成了共識。狠住核心制度落實，尤其是首診負責(zé)制、危重病人搶救制度等大大避免了醫(yī)療糾紛及醫(yī)療事故的發(fā)生。

創(chuàng)新學(xué)習(xí)，創(chuàng)新管理，與時俱進，只有這樣才能不斷向前發(fā)展?？浦魅巫o士長是觀念更新，破舊立新的領(lǐng)頭雁，敢想敢干是神經(jīng)內(nèi)科一貫的優(yōu)良作風(fēng)。細化工作流程，完善崗位職責(zé)，事事有人管，人人有專責(zé)。努力鉆研業(yè)務(wù)，注重人才培養(yǎng)，本著高起點、高要求、高標(biāo)準(zhǔn)、高素質(zhì)的原則，強化高年資醫(yī)生和高年資護士對年輕醫(yī)護人員的“傳、幫、帶”，定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，技術(shù)培訓(xùn)，疑難、危重、死亡病例討論，使神經(jīng)內(nèi)科業(yè)務(wù)技術(shù)水平得到了很大的提高，突出表現(xiàn)在心肺復(fù)蘇、心肌梗塞、各種心律失常、休克、上消化道出血等急危重癥病人的救治上。今后，更要履職盡責(zé)，提高服務(wù)，創(chuàng)新務(wù)實，創(chuàng)“病人放心滿意，醫(yī)生護士倍感欣慰的優(yōu)秀科集體”。

第三篇：醫(yī)院先進科室事跡材料

醫(yī)院先進科室事跡材料

******院腎內(nèi)科是一個團結(jié)、和諧、創(chuàng)新管理、與時俱進的醫(yī)療團隊。在醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)下，腎內(nèi)科室醫(yī)務(wù)人員以飽滿的工作熱情，嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，熱情溫馨的醫(yī)療服務(wù)，贏得了領(lǐng)導(dǎo)和患者的一致好評，取得了良好的社會效益?，F(xiàn)匯報如下：

努力鉆研業(yè)務(wù)，為病人提供高質(zhì)量的醫(yī)療技術(shù)服務(wù)，科室負責(zé)人XX主任特別注重加強科內(nèi)醫(yī)護人員的基礎(chǔ)理論的學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)技能的訓(xùn)練,要求大家要做到知識更新、技術(shù)過硬。本著這一目的，科里定期進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，規(guī)范業(yè)務(wù)查房，科主任帶領(lǐng)大家嚴格按照查房制度，有針對性的分析疑難、危重病例，認真討論診療方案，總結(jié)經(jīng)驗，每周進行業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)及講座，并積極為醫(yī)生及護士提供修及參加各種學(xué)習(xí)的機會，經(jīng)常組織全科人員參加各種基本技能的訓(xùn)練，使腎內(nèi)科的整體醫(yī)療及護理水平不斷提高。

樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、為病人提供全程的伏質(zhì)服務(wù)，按照院領(lǐng)導(dǎo)的要求，腎內(nèi)科全體醫(yī)護人員認真學(xué)習(xí)“三個代表”的精神實質(zhì)，嚴格執(zhí)行優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范，做到了病人第一、服務(wù)第一、質(zhì)量第一。工作程序更加規(guī)范化了；服務(wù)過程更加方便化了，服務(wù)對象更加滿意化了。塑造了良好的行業(yè)行象。腎內(nèi)科的工作是平凡的，但醫(yī)護人員的一言一行都代表著醫(yī)院的形象。所以我科的全體醫(yī)護人員不但有一種團隊精神，更有一種奉獻精神。在工作中他們不怕苦和累，任勞任怨，從不計較個人的得失。在科里醫(yī)護人員緊缺的情況下，主任、護士長帶頭值班，遇到危重病人時，醫(yī)生護士都廢寢忘食地工作，常年節(jié)假日都得不到休息。尤其是血透室護士經(jīng)常是半夜被叫到醫(yī)院參加急性藥物中毒，多臟器衰竭等急危重病人的救治工作。一切為病人著想是全體醫(yī)護人員的心愿。他們在工作中急病人之所急、想病人之所想，做到了主動熱情地為病人服務(wù)，他們言語文雅、舉止文明、儀表整潔，從不收取病人的紅包、不吃病家飯。在腎內(nèi)科這個平凡的崗位上默默地奉獻著。盡職盡責(zé)地完成著“白衣天使”的使命。由于全體醫(yī)護人員的團結(jié)協(xié)作，勇于奉獻，使得各項工作達到了規(guī)范化要求，全科無醫(yī)療差錯、責(zé)任及技術(shù)事故的發(fā)生，無患者的投訴，并經(jīng)常收到患者的表揚信或口頭表揚。

醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全是科室管理的命脈，科主任、護士長常說的一句話就是“責(zé)任重于泰山”。以高度的責(zé)任心，良好的服務(wù)態(tài)度為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，是腎內(nèi)科管理的核心所在。確保病人安全，消除安全隱患，需要科室人員同心協(xié)力，人人參與。多年來，上至教育引導(dǎo)，下至跟蹤督導(dǎo)，科室醫(yī)務(wù)人員培養(yǎng)出了良好的主人翁意識，動腦筋發(fā)現(xiàn)問題，想辦法解決問題，把隱患消滅在萌芽狀態(tài)，全科醫(yī)務(wù)護士已形成了共識。狠住核心制度落實，尤其是首診負責(zé)制、危重病人搶救制度等大大避免了醫(yī)療糾紛及醫(yī)療事故的發(fā)生。

破舊立新的領(lǐng)頭雁，敢想敢干是腎內(nèi)科一貫的優(yōu)良作風(fēng)。細化工作流程，完善崗位職責(zé)，事事有人管，人人有專責(zé)。努力鉆研業(yè)務(wù)，注重人才培養(yǎng)，本著高起點、高要求、高標(biāo)準(zhǔn)、高素質(zhì)的原則，強化高年資醫(yī)生和高年資護士對年輕醫(yī)護人員的“傳、幫、帶”，定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，技術(shù)培訓(xùn)，疑難、危重、死亡病例討論，使腎內(nèi)科業(yè)務(wù)技術(shù)水平得到了很大的提高，突出表現(xiàn)在心肺復(fù)蘇、心肌梗塞、各種心律失常、尿毒癥腦病、休克、上消化道出血等急危重癥病人的救治上。今后，更要履職盡責(zé)，提高服務(wù)，創(chuàng)新務(wù)實，創(chuàng)“病人放心滿意，醫(yī)生護士倍感欣慰的優(yōu)秀科集體”。

篇二

醫(yī)院文明科室事跡

骨科是我院的特色?？疲瑥某踅ǖ浆F(xiàn)在已近12年了。全科醫(yī)護人員在科主任xxx的帶領(lǐng)下，發(fā)揚“團結(jié)、正氣、干事、奉獻”的精神，堅持“四三二一一”的服務(wù)理念，堅持“以精湛技術(shù)為基礎(chǔ)，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為載體，全心全意為病人服務(wù)”的宗旨。狠抓科室自身建設(shè)，全科上下團結(jié)一致，不斷努力，以其良好的風(fēng)貌成為了醫(yī)院的一面旗幟。形成一支特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻的隊伍。

一、內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象。

全科醫(yī)護人員認真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“xxxx”重要思想，深入落實科學(xué)發(fā)展觀，貫徹落實《公民道德建設(shè)實施綱要》，注重公民道德和職業(yè)道德建設(shè)，廣泛開展社會公德、職業(yè)道德、家庭美德和文明規(guī)范教育?？剖翌I(lǐng)導(dǎo)的工作堅強有力、緊密團結(jié)、密切配合，有很強的責(zé)任感和事業(yè)心，有很強的凝聚力和良好的精神風(fēng)貌。組織認真學(xué)習(xí)法律法規(guī)和黨紀條規(guī)，提高法律意識，依法行醫(yī)。認真學(xué)習(xí)治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂的重要性和必要性，從而自覺抵制醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂，自覺抵制行業(yè)不正之風(fēng)。不謀私利，無違紀違法行為?？剖议_展了“三無”活動，即無紅包、無吃請、無回扣。一年來，全科沒有一起收受器械、藥品回扣等現(xiàn)象?？剖叶啻尉芙^病人的吃請及“紅包”。病人只好送來一份份感謝信和一面面錦旗。模范遵守《XX市黨政機關(guān)工作人員行為規(guī)范》?？苾?nèi)工作人員統(tǒng)一掛牌上崗，穿著整潔，儀表大方，待人熱情，使用文明用語，工作制度健全，工作高標(biāo)準(zhǔn)、高效率、高質(zhì)量，不推諉扯皮。我們骨科樹立了健康、真誠、溫暖、文明的形象。

二、以病人為中心，提高服務(wù)質(zhì)量。

象對待親人一樣對待每一位患者，象做好自家事情一樣做好每一項工作。把“對”留給病人，把微笑留給病人，把質(zhì)量留給病人。提出了“以我真心、關(guān)心、耐心，安心、舒心，換您放心”的服務(wù)口號，各項服務(wù)工作都圍繞著病人的需求而展開。開展了“三零服務(wù)”，即護理質(zhì)量追求“零缺陷”，服務(wù)病人做到“零距離”，滿足病人做到（實現(xiàn)）零投訴；開展了“四輕”服務(wù)，即說話輕、走路輕、操作輕、開關(guān)門輕。在治療的全過程，全科人員始終做到“五聲”，即病人入院有迎接聲、要病人和陪伴配合有請聲、對病人及陪伴的問話有回應(yīng)聲、病人或陪伴不理解的地方有解釋聲、工作存在不足或病人有意見時有道歉聲。對病人不分貴賤，不論親疏，一律平等對待，熱情服務(wù)。

三、愛崗敬業(yè)，默默奉獻。

全科醫(yī)護人員認真履行崗位職責(zé)，忠于職守，勤奮工作。使骨科各項管理工作做到了規(guī)范化、制度化、程序化。全年工作有計劃、有目標(biāo)、有措施、有檢查，全面完成業(yè)務(wù)目標(biāo)，積極完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)，我科患者病情變化快、并發(fā)癥多，稍有疏忽，即有可能造成醫(yī)療差錯，工作的特殊性及復(fù)雜性，要求我們有著比他人更加負責(zé)的精神。從詳細詢問病史到正確診斷、合理用藥，從規(guī)范操作到嚴格控制輸液滴數(shù)，從嚴密觀察病情到及時處理，從健康教育到出院指導(dǎo)，每一個環(huán)節(jié)我們都不敢有絲毫的大意。由于有著扎實的業(yè)務(wù)能力、嚴謹?shù)尼t(yī)療態(tài)度及高度負責(zé)的精神，近年來我科成功救治了多例危重病人。多年來，骨科涌現(xiàn)了許多愛崗敬業(yè)、無私奉獻的典范。主任一年365天，幾乎天天都待在病房里。他沒有休過一次公休假，沒有外出旅游過一次，把所有的精力都放在了科室的工作和病人身上，無論什么時間，緊急搶救隨喊隨到，已經(jīng)成為他的習(xí)慣，經(jīng)常沒日沒夜的工作，每臺手術(shù)始終以飽滿的精神狀態(tài)去完成。科室的每一個同志都能牢固樹立病人至上的原則，舍小家顧大家，經(jīng)常是病情就是無聲的命令，不須領(lǐng)導(dǎo)動員，大家都認真負責(zé)地工作在自己的崗位上。愛崗敬業(yè)、無私奉獻，在骨科不是一句空洞的口號，而是每一個人的行為準(zhǔn)則。

四、引進人才，發(fā)展?？萍夹g(shù)。

骨科是集骨科、腦外科、手足外科為一體科室?？浦魅蝀X，<>擅長頸腰椎疼痛、四肢創(chuàng)傷及骨折等手術(shù)。特別是老年骨關(guān)節(jié)病的保守治療，有獨到之處。XX年醫(yī)院為骨科引進了專家教授。XX，主<任>醫(yī)師，在顱腦腫瘤、顱腦損傷、高血壓腦出血、缺血性腦血管病的外科治療以及嚴重顱內(nèi)感染的診斷和治療方面有獨到的見解。XX，主<任>醫(yī)師，能夠熟練地開展頸、腰椎間盤摘除術(shù)，后路減壓成形術(shù)以及髖關(guān)節(jié)置換術(shù)；<>XX，副主任醫(yī)師，精通顯微外科技術(shù)，能熟練地完成各種復(fù)雜的斷指再植，部分項目已達到秦皇島市領(lǐng)先水平，使骨科的整體技術(shù)實力得到提高。

一位骨盆骨折的患者,入院后患者呈休克狀態(tài)，合并右尺骨粉碎性骨折，急性閉合性胸腹部外傷。隨時有生命危險，<>在全麻下行雙側(cè)髖臼雙柱切開復(fù)位，重建鋼板內(nèi)固定術(shù)。此手術(shù)難度非常大，風(fēng)險高，在骨科創(chuàng)傷學(xué)上是非常罕見的，也是我院有史以來第一例雙側(cè)髖臼手術(shù)。術(shù)后重建了髖臼的生理解剖關(guān)系，為患者的生活帶來了光明。

五、創(chuàng)建溫馨的衛(wèi)生環(huán)境。

科室每位職工都有衛(wèi)生分擔(dān)區(qū),定期打掃。保持室內(nèi)外整潔，地面無痰跡無污垢，室內(nèi)物品擺放整齊有序，墻壁無灰塵，門窗潔凈明亮。禁止患者及家屬在病房內(nèi)吸煙，為患者創(chuàng)造良好的修養(yǎng)環(huán)境，使患者感受到在家般的溫馨。

六、素質(zhì)全面、多才多藝。

骨科是一個朝氣蓬勃、人才踴躍的團隊。這不僅表現(xiàn)在我們的日常工作中，還表現(xiàn)在我們的業(yè)余生活里。工作之余的骨科，是一個豐富多彩、團結(jié)一致的大家庭。素質(zhì)全面、多才多藝是我們這個集體的一大特點。在醫(yī)院組織的院歌比賽以及新年晚會上，我們精心排練節(jié)目，集思廣益，都取得了好的成績。盡管骨科的苦與累是出了名的，但沒有一個醫(yī)護人員愿意離開這個溫暖的大家庭。

七、努力爭創(chuàng)，效果顯著。

XX年骨科通過科室職工持之以恒的努力工作，業(yè)務(wù)水平有了較大進步，業(yè)務(wù)量逐步上升。骨科獲得經(jīng)濟效益和社會效益的雙豐收。全年經(jīng)濟收入484萬元，較去年的240萬元翻了一番，藥品比例始終在25%左右，住院人數(shù)

842

人，手術(shù)

350

例，搶救危重患者

多人次，患者的滿意度達100%，無責(zé)任事故及重大差錯的發(fā)生。共收到錦旗

面,感謝信

封,拒收紅包

20多次。骨科連續(xù)數(shù)年被醫(yī)院評為先進科室，XX年曾被市直機關(guān)工委評為文明科室。

在今后的工作中，我們骨科人會以“更高技術(shù)、更優(yōu)服務(wù)、更好效益”的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，努力為醫(yī)院建設(shè)作出新的貢獻。

僅供參考

第四篇：醫(yī)院先進科室事跡材料

醫(yī)院先進科室事跡材料

xx縣人民醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科是一個團結(jié)、和諧、創(chuàng)新管理、與時俱進的醫(yī)療團隊。在“厚德善道、務(wù)實求新”的院訓(xùn)感召下，在開展“三好一滿意、爭先創(chuàng)優(yōu)”活動中，科室醫(yī)務(wù)人員以飽滿的工作熱情，嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，熱情溫馨的醫(yī)療服務(wù)，贏得了院領(lǐng)導(dǎo)和患者的一致好評，取得了良好的社會效益。

多年來，科室管理者始終把職業(yè)道德教育放在了首位，愛崗敬業(yè)、樂于奉獻是神經(jīng)內(nèi)科團隊一貫的工作作風(fēng)。神經(jīng)內(nèi)科除收治慢病外還承擔(dān)著ccu監(jiān)護工作，搶救急危重癥病人是“家常便飯”，醫(yī)務(wù)人員經(jīng)常加班加點，隨叫隨到，不計得失，遇重大搶救全員上陣，沒有一人推托，表現(xiàn)出良好的團隊協(xié)作和敬業(yè)奉獻精神。一份收獲，一份耕耘，當(dāng)我們把患者一個個從死亡線上拉回來的時候，也是我們醫(yī)務(wù)人員最感欣慰的時候，同時也得到了病人及家屬的肯定，多次收到患者贈送的錦旗和院領(lǐng)導(dǎo)的好評。

在護理服務(wù)中，科室提出用“五心服務(wù)”服務(wù)于患者的主題，即“愛心、細心、耐心、熱心、責(zé)任心”進一步貼近患者，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，體現(xiàn)“以人為本，溫馨服務(wù)”的護理理念，護理是愛的事業(yè)，面對醫(yī)院的陌生環(huán)境，科室首先在接受新病人入院環(huán)節(jié)上下功夫，實行“首迎”“首問責(zé)任制”，主班護士主動起身熱情詢問病人及家屬，迅速安置床位，備好床單位，監(jiān)測血壓，環(huán)境介紹，送上一壺?zé)崴吧校o患者留下溫馨的第一印象。責(zé)任班護士更是患者的貼心人，文明用語，一句句“大娘、大爺您感覺怎樣了”的問候聲使人倍感親切?！皝?，我扶您起來”“下床慢點”“這個體位感覺舒適嗎？”“您好，我看您今天的氣色不錯”等等治療用語使患者體會到了親人般的關(guān)懷。其中，劉迎春護士表現(xiàn)尤為突出，在患者滿意度調(diào)查表中，她的提名人次最多，她為單身的孤寡老人自己掏錢買飯、送水，使病人倍受感動?！凹毿摹焙汀澳托摹笔巧窠?jīng)內(nèi)科護士必備的基本素質(zhì)。健康宣教就是解決患者急躁情緒的方法之一。尤其是責(zé)任班護士經(jīng)常不厭其煩地、有針對性的耐心講解、舉例、示范，多讓患者及家屬掌握了解一些院內(nèi)院外的疾病保健、預(yù)防知識，增強了患者及家屬治療疾病的信心。

醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全是科室管理的命脈，科主任護士長常說的一句話就是“責(zé)任重于泰山”。以高度的責(zé)任心，良好的服務(wù)態(tài)度為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，是神經(jīng)內(nèi)科管理的核心所在。確保病人安全，消除安全隱患，需要科室人員同心協(xié)力，人人參與。多年來，上至教育引導(dǎo)，下至跟蹤督導(dǎo)，科室醫(yī)務(wù)人員培養(yǎng)出了良好的主人翁意識，動腦筋發(fā)現(xiàn)問題，想辦法解決問題，把隱患消滅在萌芽狀態(tài)，全科醫(yī)務(wù)護士已形成了共識。狠住核心制度落實，尤其是首診負責(zé)制、危重病人搶救制度等大大避免了醫(yī)療糾紛及醫(yī)療事故的發(fā)生。

第五篇：醫(yī)院先進科室事跡材料

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醫(yī)院先進科室事跡材料

醫(yī)院先進科室事跡材料

xx縣人民醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科是一個團結(jié)、和諧、創(chuàng)新管理、與時俱進的醫(yī)療團隊。在“厚德善道、務(wù)實求新”的院訓(xùn)感召下，在開展“三好一滿意、爭先創(chuàng)優(yōu)”活動中，科室醫(yī)務(wù)人員以飽滿的工作熱情，嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，熱情溫馨的醫(yī)療服務(wù)，贏得了院領(lǐng)導(dǎo)和患者的一致好評，取得了良好的社會效益。

多年來，科室管理者始終把職業(yè)道德教育放在了首位，愛崗敬業(yè)、樂于奉獻是神經(jīng)內(nèi)科團隊一貫的工作作風(fēng)。神經(jīng)內(nèi)科除收治慢病外還承擔(dān)著ccu監(jiān)護工作，搶救急危重癥病人是“家常便飯”，醫(yī)務(wù)人員經(jīng)常加班加點，隨叫隨到，不計得失，遇重大搶救全員上陣，沒有一人推托，表現(xiàn)出良好的團隊協(xié)作和敬業(yè)奉獻精神。一份收獲，一份耕耘，當(dāng)我們把患者一個個從死亡線上拉回來的時候，也是我們醫(yī)務(wù)人員最感欣慰的時候，同時也得到了病人及家屬的肯定，多次收到患者贈送的錦旗和院領(lǐng)導(dǎo)的好評。

在護理服務(wù)中，科室提出用“五心服務(wù)”服務(wù)于患者的主題，即1 更多精彩范文點擊主頁搜索

“愛心、細心、耐心、熱心、責(zé)任心”進一步貼近患者，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，體現(xiàn)“以人為本，溫馨服務(wù)”的護理理念，護理是愛的事業(yè)，面對醫(yī)院的陌生環(huán)境，科室首先在接受新病人入院環(huán)節(jié)上下功夫，實行“首迎”“首問責(zé)任制”，主班護士主動起身熱情詢問病人及家屬，迅速安置床位，備好床單位，監(jiān)測血壓，環(huán)境介紹，送上一壺?zé)崴吧?，給患者留下溫馨的第一印象。責(zé)任班護士更是患者的貼心人，文明用語，一句句“大娘、大爺您感覺怎樣了”的問候聲使人倍感親切?！皝恚曳瞿饋怼薄跋麓猜c”“這個體位感覺舒適嗎？”“您好，我看您今天的氣色不錯”等等治療用語使患者體會到了親人般的關(guān)懷。其中，劉迎春護士表現(xiàn)尤為突出，在患者滿意度調(diào)查表中，她的提名人次最多，她為單身的孤寡老人自己掏錢買飯、送水，使病人倍受感動。“細心”和“耐心”是神經(jīng)內(nèi)科護士必備的基本素質(zhì)。健康宣教就是解決患者急躁情緒的方法之一。尤其是責(zé)任班護士經(jīng)常不厭其煩地、有針對性的耐心講解、舉例、示范，多讓患者及家屬掌握了解一些院內(nèi)院外的疾病保健、預(yù)防知識，增強了患者及家屬治療疾病的信心。

醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全是科室管理的命脈，科主任護士長常說的一句話就是“責(zé)任重于泰山”。以高度的責(zé)任心，良好的服務(wù)態(tài)度為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，是神經(jīng)內(nèi)科管理的核心所在。確保病人安全，消除安全隱患，需要科室人員同心協(xié)力，人人參與。多年來，上至教育引導(dǎo)，下至跟蹤督導(dǎo)，科室醫(yī)務(wù)人員培養(yǎng)出了良好的主人翁意識，動腦筋發(fā)2 更多精彩范文點擊主頁搜索

現(xiàn)問題，想辦法解決問題，把隱患消滅在萌芽狀態(tài)，全科醫(yī)務(wù)護士已形成了共識。狠住核心制度落實，尤其是首診負責(zé)制、危重病人搶救制度等大大避免了醫(yī)療糾紛及醫(yī)療事故的發(fā)生。

創(chuàng)新學(xué)習(xí)，創(chuàng)新管理，與時俱進，只有這樣才能不斷向前發(fā)展。科主任護士長是觀念更新，破舊立新的領(lǐng)頭雁，敢想敢干是神經(jīng)內(nèi)科一貫的優(yōu)良作風(fēng)。細化工作流程，完善崗位職責(zé)，事事有人管，人人有專責(zé)。努力鉆研業(yè)務(wù)，注重人才培養(yǎng)，本著高起點、高要求、高標(biāo)準(zhǔn)、高素質(zhì)的原則，強化高年資醫(yī)生和高年資護士對年輕醫(yī)護人員的“傳、幫、帶”，定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，技術(shù)培訓(xùn)，疑難、危重、死亡病例討論，使神經(jīng)內(nèi)科業(yè)務(wù)技術(shù)水平得到了很大的提高，突出表現(xiàn)在心肺復(fù)蘇、心肌梗塞、各種心律失常、休克、上消化道出血等急危重癥病人的救治上。今后，更要履職盡責(zé)，提高服務(wù)，創(chuàng)新務(wù)實，創(chuàng)“病人放心滿意，醫(yī)生護士倍感欣慰的優(yōu)秀科集體”。