第一篇:開(kāi)辦藥店驗(yàn)收需要的材料
1、驗(yàn)收申請(qǐng)材料
2、同意開(kāi)辦批件
3、驗(yàn)收申請(qǐng)報(bào)告
4、自查報(bào)告
5、資格審查資料目錄
6、開(kāi)辦藥品零售企業(yè)申請(qǐng)審查表
7、藥師證,身份證復(fù)印件
8、聘書
9、勞動(dòng)協(xié)議
10、個(gè)人保證書
11、房產(chǎn)證、租賃合同
12、設(shè)施設(shè)備目錄
13、質(zhì)量管理制度目錄
14、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所平面圖
15、組織機(jī)構(gòu)職能圖
16、連鎖質(zhì)量保證協(xié)議
17、配送協(xié)議
18、自我保證聲明
19、公司的經(jīng)營(yíng)許可證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照
第二篇:藥店開(kāi)辦驗(yàn)收自查報(bào)告 3
*********連鎖藥店
開(kāi)辦驗(yàn)收自查報(bào)告
市食品藥品監(jiān)督管理局:
***藥店已經(jīng)市食品藥品監(jiān)督管理局批準(zhǔn)建立(魯(寧)****號(hào))。為使藥店管理不斷向規(guī)范化方向發(fā)展,在籌建過(guò)程中,嚴(yán)格按照《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》及**省《開(kāi)辦藥品零售(連鎖)企業(yè)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行運(yùn)作,并展開(kāi)了以下幾方面的工作:
(一)加強(qiáng)質(zhì)量管理工作,完善各項(xiàng)制度。有具有藥學(xué)及相關(guān)專業(yè)的人員擔(dān)任藥店質(zhì)量負(fù)責(zé)人,全面負(fù)責(zé)藥店藥品的質(zhì)量工作。同時(shí),根據(jù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定,結(jié)合實(shí)際情況,藥店制訂了包括崗位職責(zé)、藥品購(gòu)進(jìn)、陳列、養(yǎng)護(hù)、銷售等環(huán)節(jié)的有關(guān)藥品質(zhì)量管理工作的制度和程序,使藥店各項(xiàng)工作做到有章可循,使經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理工作不斷規(guī)范化、制度化。
(二)加大門店人員的培訓(xùn)力度。不斷提高門店人員的綜合素質(zhì),各門店人員進(jìn)行了崗位培訓(xùn),主要包括藥品驗(yàn)收、養(yǎng)護(hù)、調(diào)配處方等,營(yíng)業(yè)人員積極參加崗位培訓(xùn),進(jìn)一步提高了服務(wù)水平。
(三)完善了各項(xiàng)硬件措施。營(yíng)業(yè)場(chǎng)所寬敞明亮、整潔,內(nèi)設(shè)有空調(diào)、干濕溫度計(jì)、冷藏箱、滅火器、蚊蟲撲殺燈、粘鼠板等。新增了柜臺(tái)、貨架,銷售柜組標(biāo)志醒目,處方藥與非處方藥分類牌一目了然。設(shè)有符合標(biāo)準(zhǔn)的拆零專柜,拆零工具清潔衛(wèi)生,更有效確保藥品的質(zhì)量安全。
(四)健全了各項(xiàng)服務(wù)及售后服務(wù)措施。為提高服務(wù)質(zhì)量,門店內(nèi)設(shè)有顧客意見(jiàn)簿、總部監(jiān)督電話、便民服務(wù)臺(tái)。使顧客有一個(gè)比較舒適的購(gòu)藥環(huán)境。健全了藥品銷售退回制度,確保顧客的合法權(quán)益。
通過(guò)以上自查整改,我們認(rèn)為藥店已具備開(kāi)辦藥品零售的條件,由于水平有限和理解上的差異,可能存在一定的問(wèn)題,敬請(qǐng)驗(yàn)收組對(duì)我們不足提出指正,我們將認(rèn)真聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)和建議,認(rèn)真完善和整改,提高藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量和管理規(guī)范,為廣大群眾提供更好、更優(yōu)質(zhì)、更滿意的服務(wù),切實(shí)維護(hù)廣大群眾的用藥安全。
申請(qǐng)單位
**年*月*日
第三篇:開(kāi)辦藥店申請(qǐng)書
開(kāi)辦藥店申請(qǐng)書
尊敬的藥監(jiān)局領(lǐng)導(dǎo):
為了方便XX市XX區(qū)XX醫(yī)院及附近居民買藥購(gòu)藥方便,本人申請(qǐng)?jiān)?*開(kāi)辦一家零售藥店,請(qǐng)貴局調(diào)查批準(zhǔn)為謝。
一、申辦人信息:
擬開(kāi)辦藥店名稱:XX藥房。經(jīng)營(yíng)地址:XX省XX市XX區(qū)**,營(yíng)業(yè)面積:***平方米;法定代表人:***;企業(yè)負(fù)責(zé)人:***;質(zhì)量負(fù)責(zé)人:***(注明職稱),審方員:***(注明職稱)。經(jīng)營(yíng)范圍:中藥材、中成藥、中藥飲片、化學(xué)藥制劑、抗生素制劑,生化藥品、生物制品的零售。經(jīng)濟(jì)性質(zhì):個(gè)體。本店共有**名從業(yè)人員,其中藥學(xué)技術(shù)人員***名。
擬開(kāi)辦藥店的選址衛(wèi)生環(huán)境好,交通便利,很方便用藥人群。
特此報(bào)告,請(qǐng)批準(zhǔn)。
申請(qǐng)人:XXX
聯(lián)系電話:XXXXXXXX XX年XX月XX日
第四篇:藥店開(kāi)辦計(jì)劃書
醫(yī)藥超市開(kāi)辦計(jì)劃書
藥店名稱: 投資規(guī)模:
大型醫(yī)藥超市,投資金額在 200 萬(wàn)以上,經(jīng)營(yíng)面積在300平方米以上。正式人員 8人。
資金來(lái)源:股份制,由各股東出資(股份比例由資金比例和干股組成,另附股東股份協(xié)議)資金用途:
裝修 萬(wàn),監(jiān)控、收銀設(shè)備、空調(diào)、電視 萬(wàn),柜臺(tái)、桌子、凳子之類 萬(wàn),體驗(yàn)設(shè)備 萬(wàn),藥品 萬(wàn),流動(dòng)資金 萬(wàn)。藥店定位:
具有規(guī)模化、特色化、多元化、差異化、會(huì)員制,零售批發(fā)服務(wù)為主的醫(yī)藥超市,藥店以服務(wù)普遍低中高等收入家庭購(gòu)藥為主,另以批發(fā)門診用藥為主。定位原因:
1.規(guī)模化:現(xiàn)在的藥店一般面積小、品種少、擺放亂,而大規(guī)模的醫(yī)藥超市將成為以后藥店發(fā)展的趨勢(shì)。
2.特色化:目前的藥店普遍同質(zhì)化嚴(yán)重,缺乏特色,靠天收、坐店等客,無(wú)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),缺乏經(jīng)營(yíng)理念,這樣的藥店將被市場(chǎng)淘汰或者利潤(rùn)壓縮。
3.多元化:經(jīng)營(yíng)的多元化、品種的多元化、服務(wù)的多元化。
4.差異化:別人有的產(chǎn)品、服務(wù)我們一定要有,別人沒(méi)有的我們也要有。成立藥店董事會(huì):
董事會(huì)由各位股東成立,每月召開(kāi)一次,確定藥店經(jīng)營(yíng)及分紅各項(xiàng)事宜。經(jīng)營(yíng)范圍:
化學(xué)藥制劑,抗生素,生化藥品,血液制品,診斷藥品,中藥材,中成藥,中藥飲片,食品(不含熟食),二,三類醫(yī)療器械,消毒用品,計(jì)劃生育藥品及用具,衛(wèi)生材料,日用百貨,化妝品等等。地理位置:
以密集居民小區(qū)附近為主 選址原因:
1. 有效客流
居民區(qū)是一大主流,可以使藥店的受視和受注的可能性增強(qiáng),增加購(gòu)買。2. 成本核算
除了預(yù)測(cè)客流量、選擇恰當(dāng)?shù)牡乩砦恢?,?duì)于成本的核算也是不容忽視的。門店成本的核算策略是每個(gè)經(jīng)營(yíng)者都應(yīng)嫻熟應(yīng)用的技能。需要注意的是,門店的成功之道在于利用規(guī)模經(jīng)濟(jì)的邊際效益。藥店裝飾:
1.外圍寫真大型招牌為主,綠色底,墻以白色粉刷,以顯干凈、整齊、規(guī)范。玻璃電動(dòng)感應(yīng)門兩扇,以便吸引光線和注意店內(nèi)陳列。
2.內(nèi)部劃分四區(qū),推薦用藥區(qū)、自選用藥區(qū)、免費(fèi)體驗(yàn)區(qū)、客戶休息區(qū)。藥店設(shè)立專柜???,處方藥專柜,開(kāi)放式非處方藥貨架,保健品專柜,計(jì)生用品專柜,拆零專柜,中藥專臺(tái),大堂吊頂,設(shè)置方形柜臺(tái),地板磚,收銀臺(tái),大屏幕彩電,監(jiān)控錄像,選一角落作為咨詢臺(tái),中醫(yī)座診。
進(jìn)貨渠道:以鄭州和新鄉(xiāng)為主,縣醫(yī)藥公司為次,品種在經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)。進(jìn)貨價(jià)格公開(kāi)透明,股東有權(quán)監(jiān)控調(diào)查。
銷售:零售和批發(fā),銷售以電腦收費(fèi),每月盤一次貨,與電腦對(duì)賬。(具體方法另附)
投資保值:藥店經(jīng)營(yíng)保值率極高,不經(jīng)營(yíng)能全身而退。藥店專柜??频墓δ埽?/p>
1、增加銷售額:縱觀傳統(tǒng)品牌藥品,以及剛上市產(chǎn)品打造品牌。
2、提升品牌知名度:設(shè)立品牌專柜???,以統(tǒng)一的形象、統(tǒng)一的價(jià)格、統(tǒng)一的政策與消費(fèi)者見(jiàn)面,給消費(fèi)者一個(gè)完美的品牌概念。
3、廣告效應(yīng):一個(gè)藥店或?qū)9駥?频脑O(shè)立有利于產(chǎn)品的展示和提醒作用,這一點(diǎn)可推廣至大量的終端陳列。設(shè)立專柜???,其作用更是顯而易見(jiàn)。藥店專柜??圃O(shè)立的時(shí)間:
1、建立普通的專柜專科一般選擇同類產(chǎn)品銷售淡季,對(duì)價(jià)格、位置等談判都有利。
藥店專柜專科利潤(rùn)分析:
藥店專柜??频挠澐治觯?/p>
專柜??频耐度耄?jiǎn)T工工資、制作費(fèi)、宣傳費(fèi)、管理費(fèi)、藥物成本。
專柜??频漠a(chǎn)出:柜臺(tái)銷售額與毛利潤(rùn)。
利潤(rùn)=專柜??频漠a(chǎn)出-專柜??频耐度?。人員管理:
人員招聘/培訓(xùn)(分工與職責(zé)):
人員:店長(zhǎng)一名、大夫一名、促銷員2名、收銀員1名共5名。
培訓(xùn):包括產(chǎn)品知識(shí)、企業(yè)背景、與消費(fèi)者溝通技巧、簡(jiǎn)單的中老年保健知識(shí)、營(yíng)銷基礎(chǔ)知識(shí)等。
規(guī)章制度:規(guī)定工作人員的要求、權(quán)利、義務(wù)。(1)店長(zhǎng)要求:
A、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《藥品管理法》等有關(guān)藥品管理方針政策,按G、S、P規(guī)范門店工作,對(duì)門店藥品質(zhì)量及服務(wù)工作負(fù)具體責(zé)任。
B、貫徹執(zhí)行總辦各項(xiàng)管理制度,不得自行購(gòu)藥,對(duì)上級(jí)主管部門下達(dá)的各項(xiàng)質(zhì)量指示制訂相應(yīng)的措施,嚴(yán)格執(zhí)行并傳達(dá)落實(shí)。
C、按門店發(fā)展趨勢(shì),起草本門店長(zhǎng)短期發(fā)展規(guī)劃,經(jīng)批準(zhǔn)后執(zhí)行。
D、負(fù)責(zé)門店排班,日常事務(wù)的分工管理,協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系并指導(dǎo)相關(guān)工作。
E、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)質(zhì)檢,駐店藥師做好藥品的質(zhì)量監(jiān)督工作。督查效期藥品,及時(shí)處理門店質(zhì)量投訴,對(duì)門店藥品質(zhì)量負(fù)相關(guān)責(zé)任。
F、遵守物價(jià)部門下發(fā)的藥品價(jià)格體系,保證上柜商品明碼標(biāo)價(jià),價(jià)格標(biāo)簽填寫齊全,及時(shí)有效的對(duì)本店商品價(jià)格開(kāi)展自查工作。
G、貫徹執(zhí)行規(guī)范服務(wù),處理解決門店糾紛。H、保證門店財(cái)務(wù)出入相對(duì)平衡,對(duì)利潤(rùn)負(fù)責(zé)。
I、負(fù)責(zé)門店商品計(jì)劃的核實(shí)與傳遞以及單據(jù)、日?qǐng)?bào)表的保管,負(fù)責(zé)門店辦公用品計(jì)劃的申報(bào)與領(lǐng)發(fā)。
J、負(fù)責(zé)門店授權(quán)范圍內(nèi)的折扣,掛帳管理,相關(guān)報(bào)表的量化分析。K、上傳下達(dá),協(xié)調(diào)管理層與執(zhí)行層間的關(guān)系。
L、不計(jì)較個(gè)人得失,能吃苦耐勞,工作認(rèn)真細(xì)致,條理清楚,堅(jiān)持原則,責(zé)任心強(qiáng),懂市場(chǎng)營(yíng)銷,熱情穩(wěn)重,有主人翁意識(shí)。
M、積極完成上級(jí)交待的其他工作。
N、處理好周圍商家及有關(guān)部門的關(guān)系,協(xié)調(diào)好本店內(nèi)部員工關(guān)系,依靠員工,關(guān)心員工,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的工作積極性。
O、認(rèn)真推行文明經(jīng)商,規(guī)范服務(wù),爭(zhēng)創(chuàng)各種榮譽(yù)稱號(hào),提高門店的社會(huì)信譽(yù)度。
P、迅速處理好突發(fā)事件,如火災(zāi)、停電、盜竊、搶劫等。店長(zhǎng)職責(zé):
A.負(fù)責(zé)藥店員工,商品、設(shè)備、現(xiàn)金、財(cái)務(wù)憑證、安全,衛(wèi)生等全面 經(jīng)營(yíng)管理。
B.對(duì)人的管理:
1、安排員工出勤,休假,輪換等。
2.檢查,記錄員工的出勤情況。
3.檢查員工的儀容、儀表、是否穿工作服、掛胸卡,是否做到“主動(dòng)、熱情、耐心、周到、準(zhǔn)確”。
4.組織員工會(huì)議,學(xué)習(xí)及社外活動(dòng)。
5.檢查員工是否完成每日的營(yíng)業(yè)任務(wù)。
6.對(duì)新員工的崗位培訓(xùn),語(yǔ)言技巧及顧客服務(wù)培訓(xùn)。
7.檢查員工吃、住、行是否安全。
C.對(duì)商品的管理:
1.對(duì)商品的驗(yàn)收,入庫(kù),缺損記錄及處理
2.對(duì)商品的陳列,擺放是否美觀,安全,符合GSP要求。
3.對(duì)商品的質(zhì)量管理,對(duì)商品的包裝、保質(zhì)期、冷凍設(shè)備、冷藏、搬 運(yùn)、存放是否符合GSP要求。
4.對(duì)商品的缺損管理,盤查商品是否有丟失,哪些商品需要及時(shí)補(bǔ)貨,缺貨是營(yíng)業(yè)的最大敵人。檢查庫(kù)存藥品是否都有上貨架,所缺商品 是否補(bǔ)救措施。
5.是否過(guò)期商品,是否有退貨及報(bào)損商品。
6.商品的包裝是否變色或有灰塵等污染物。
D.對(duì)現(xiàn)金的管理:
1.每日營(yíng)業(yè)收入的管理:
1)配備保險(xiǎn)箱,存放過(guò)夜?fàn)I業(yè)款,鑰匙由店長(zhǎng)保管。
2)每日15:00--16:00結(jié)清當(dāng)日的營(yíng)業(yè)收入。
3)填寫每日營(yíng)業(yè)收入結(jié)帳表,由收銀員簽字作為做帳憑證。
4)收銀員清點(diǎn)營(yíng)業(yè)款后,應(yīng)與營(yíng)業(yè)員填寫的銷售清單進(jìn)行核對(duì),實(shí)收款與實(shí)銷售數(shù)額相符后簽字把營(yíng)業(yè)收入移交店長(zhǎng)。
5)店長(zhǎng)將收到的營(yíng)業(yè)款(除去備用找零款1000元外)其他一律存入銀行指定賬號(hào),存款時(shí)應(yīng)注意安全以防發(fā)生意外。
2.對(duì)收銀員的管理
1)選聘收銀員的標(biāo)準(zhǔn)是:誠(chéng)實(shí)、負(fù)責(zé)、快捷與友善、熟悉藥品。
2)控制收銀差錯(cuò)率在5/萬(wàn)之內(nèi),主要管理事項(xiàng):
① 假幣。
② 退貨不實(shí)。
③ 價(jià)格數(shù)輸入錯(cuò)誤。
④ 親朋好友結(jié)帳少輸入。
⑤ 內(nèi)外勾結(jié)逃過(guò)結(jié)款。
⑥ 少找顧客錢。
⑦ 直接偷錢。
3.交班現(xiàn)金的管理
1)接班收銀員在接班前應(yīng)將額定的現(xiàn)金零鈔備妥。
2)應(yīng)準(zhǔn)備一本現(xiàn)金移交薄,用于營(yíng)業(yè)現(xiàn)金的交接簽收。
4. 大額鈔票的管理
1)大額鈔票放在現(xiàn)金盤的下面,以現(xiàn)金盤遮蓋住。
2)大鈔累計(jì)到2000元以上,由店長(zhǎng)收回放在保險(xiǎn)箱中,此作業(yè)稱為中 間收款,將現(xiàn)金放在特定布袋內(nèi),然后系在手上帶走,并隨時(shí)注意 四周的情況。
3)每次收大鈔時(shí),將收款額、時(shí)間、登記在該收銀臺(tái)的中間收款記錄本上,由收銀員及店長(zhǎng)簽名確認(rèn)。
5. 零用金的管理
1)零用金應(yīng)包括各種面值的紙鈔及硬幣,其數(shù)額可根據(jù)營(yíng)業(yè)狀況來(lái)決 定。
2)每天開(kāi)始營(yíng)業(yè)前,必須將各收銀機(jī)開(kāi)機(jī)前的零用金備妥。
3)除開(kāi)機(jī)之前的零用金外,應(yīng)備足一定兌換量,在營(yíng)業(yè)中途兌換。
4)零用金不足時(shí),切勿大聲喊叫,及時(shí)和其他人兌換。
6.監(jiān)控設(shè)備的管理
1)營(yíng)業(yè)前打開(kāi)監(jiān)控設(shè)備。2)下班前保存好監(jiān)控內(nèi)容。(2)咨詢大夫要求:
A.年齡40~65歲,讓眾患者感到有資歷;
B.不僅僅醫(yī)學(xué)知識(shí)扎實(shí),而且一定要熟悉我們的產(chǎn)品知識(shí),如產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)、賣點(diǎn)等;
C.會(huì)應(yīng)用我們的銷售工具(產(chǎn)品的權(quán)威性、優(yōu)惠政策、療效承諾、質(zhì)量保證等);
D.熟悉現(xiàn)代藥品藥店的營(yíng)銷模式,能夠有強(qiáng)烈的自信心說(shuō)服消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品;
E.能夠準(zhǔn)確的解釋儀器檢測(cè)的結(jié)果;
F.會(huì)應(yīng)用相關(guān)臺(tái)詞銷售藥品; 咨詢大夫職責(zé):
A.負(fù)責(zé)各種病理的解釋;
B.負(fù)責(zé)說(shuō)服群眾購(gòu)買藥品;
咨詢大夫的權(quán)利和義務(wù):
A.有維護(hù)藥店信譽(yù)、品牌的義務(wù)和權(quán)利;
B.對(duì)銷售形式、產(chǎn)品宣傳有建議權(quán);
C.有拒絕無(wú)理取鬧的消費(fèi)者,維護(hù)自身尊嚴(yán)的權(quán)利;
D.有尊守藥店管理制度的義務(wù);
E.保持與藥店的工作人員良好的合作關(guān)系。(3)營(yíng)業(yè)員要求:
A.熟練的掌握產(chǎn)品知識(shí)和銷售技巧;
B.每天填寫銷售報(bào)表。營(yíng)業(yè)員的職責(zé):
A.負(fù)責(zé)講解藥品藥理和藥效果;
B.負(fù)責(zé)對(duì)顧客推銷藥品;
C.負(fù)責(zé)填寫銷售報(bào)表;
D.負(fù)責(zé)對(duì)顧客相關(guān)疑問(wèn)的解釋。
營(yíng)業(yè)員的權(quán)利和義務(wù):
A.有維護(hù)藥店信譽(yù)、品牌的義務(wù)和權(quán)利;
B.對(duì)銷售形式、產(chǎn)品宣傳有建議權(quán);
C.有拒絕無(wú)理取鬧的消費(fèi)者,維護(hù)自身尊嚴(yán)的權(quán)利;
D.有尊守藥店管理制度的義務(wù);
E.保持與藥店的工作人員良好的合作關(guān)系;(4)收銀員崗位職責(zé)
A.收銀員在收款過(guò)程中要認(rèn)真核對(duì)票據(jù),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)和營(yíng)業(yè)員、店長(zhǎng)溝通,以減少錯(cuò)誤和損失.B.熟悉零售藥店工作流程.C.收銀員每天上崗后做好收款前的準(zhǔn)備工作,檢查收款機(jī)當(dāng)前狀態(tài)是否能正常工作,發(fā)票、找零準(zhǔn)備工作是否做好,搞好衛(wèi)生.D.能夠維護(hù)計(jì)算機(jī)常見(jiàn)問(wèn)題并熟練操作.E.運(yùn)用禮貌用語(yǔ),做到唱收唱付.F.每天的營(yíng)業(yè)款按班繳納.當(dāng)班營(yíng)業(yè)結(jié)束后,將全部款項(xiàng)及預(yù)收訂金、退定金、收據(jù)、贈(zèng)券、簽單單據(jù)、存檔單、發(fā)票使用結(jié)賬單上交店長(zhǎng),并由店長(zhǎng)填寫收款收據(jù),雙方簽字生效.G.每天收取的現(xiàn)金和支票要認(rèn)真查驗(yàn)、核對(duì),對(duì)不明事宜及時(shí)詢問(wèn)店長(zhǎng).因誤收、錯(cuò)收或收假等由收銀員自己負(fù)責(zé)處理,并承擔(dān)損失.H.收銀員要管理好自己的現(xiàn)金收訖章,不允許亂放,亂蓋.否則后果自負(fù).I.每天發(fā)生的打折、摸零、預(yù)收訂金、簽單、退單及結(jié)賬情況,需由店長(zhǎng)簽字,因責(zé)任心不強(qiáng),工作疏忽和業(yè)務(wù)生疏發(fā)生錄錯(cuò)單造成的款項(xiàng)不符,多款上繳,少款自付.K.要有良好的道德思想品質(zhì),嚴(yán)守商業(yè)秘密,熱愛(ài)本職工作,責(zé)任心強(qiáng),工作任勞任怨,具有熟練的專業(yè)技能和基礎(chǔ)的財(cái)務(wù)知識(shí).L.至于收銀的特殊,其他未盡事宜及時(shí)與上級(jí)溝通.本藥店特色: ●開(kāi)架式服務(wù)
實(shí)行非處方藥開(kāi)架式銷售,可以讓消費(fèi)者體會(huì)到自由購(gòu)物的愜意,另外對(duì) 于特殊用品,如補(bǔ)腎產(chǎn)品、避孕藥品、潔陰用品、女性護(hù)理用品等,消費(fèi)者在購(gòu)物時(shí),可以避免難以啟齒的尷尬?!袼幍陼?huì)員服務(wù)
略……
●免費(fèi)煎藥服務(wù)
許多患者服用中藥、湯劑不像吃西藥那樣簡(jiǎn)單、方便,由于對(duì)水量的要求及煎熬中藥“文火”、“武火”的把握不準(zhǔn)等情況,藥店應(yīng)配置電腦煎藥機(jī)為消費(fèi)者煎藥,以便能準(zhǔn)確控制煎藥的時(shí)間、水量及火候。●免費(fèi)為消費(fèi)者供開(kāi)水、藥茶及清涼飲服務(wù)。
藥店不但要為顧客提供吃藥用的白開(kāi)水、一次性紙杯等,還應(yīng)提供健康自用的藥茶,夏天為顧客提供各種口味的清涼飲。
另:許多未盡事宜另附
第五篇:申請(qǐng)開(kāi)辦藥店
申請(qǐng)開(kāi)辦藥店.txt求而不得,舍而不能,得而不惜,這是人最大的悲哀。付出真心才能得到真心,卻也可能傷得徹底。保持距離也就能保護(hù)自己,卻也注定永遠(yuǎn)寂寞。1.營(yíng)業(yè)場(chǎng)地不少于20平方米,(鄉(xiāng)下的藥店不要求要有倉(cāng)庫(kù)).至少要有一個(gè)駐店藥師、一個(gè)營(yíng)業(yè)員(要高中以上或與藥學(xué)相關(guān)畢業(yè)的或經(jīng)過(guò)藥監(jiān)部門考核獲得上崗證的人員).
2.要申辦《〈藥品經(jīng)營(yíng)許可證》,<<醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)許可證>>,然后還要去辦營(yíng)業(yè)執(zhí)照,稅務(wù)登記證,衛(wèi)生許可證,健康證.
如果是在城里開(kāi)的藥店就要具備這些條件:
1.營(yíng)業(yè)場(chǎng)地不少于40平方米,倉(cāng)庫(kù)不少于20平方米.至少要有一個(gè)駐店藥師、一個(gè)營(yíng)業(yè)員(要高中以上或與藥學(xué)相關(guān)畢業(yè)的或經(jīng)過(guò)藥監(jiān)部門考核獲得上崗證的人員).
2.要申辦《〈藥品經(jīng)營(yíng)許可證》,<<醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)許可證>>,然后還要去辦營(yíng)業(yè)執(zhí)照,稅務(wù)登記證,衛(wèi)生許可證,健康證.
新開(kāi)的藥店也要施行GSP認(rèn)證,GSP就是指:藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理,一切都要按GSP模式運(yùn)作。-----------------
創(chuàng)業(yè)家:其實(shí)國(guó)家對(duì)個(gè)人經(jīng)營(yíng)藥店一直沒(méi)有限制,藥店經(jīng)營(yíng)早在1998年就已向個(gè)人開(kāi)放,目前全國(guó)各省都有個(gè)人經(jīng)營(yíng)的藥店。但是,各地對(duì)于個(gè)人投資開(kāi)藥店的政策傾向差別很大,您最好向當(dāng)?shù)氐乃幤繁O(jiān)督管理機(jī)構(gòu)進(jìn)行咨詢。開(kāi)藥店投資額比較大,以80平方米的店堂為例,啟動(dòng)資金應(yīng)在20—30萬(wàn)元,個(gè)人投資開(kāi)藥店還應(yīng)該根據(jù)自己的資金狀況考慮經(jīng)營(yíng)規(guī)模。
根據(jù)《藥品管理法》規(guī)定,開(kāi)辦藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè),必須具備以下條件:(1)具有依法經(jīng)過(guò)資格認(rèn)定的藥學(xué)技術(shù)人員;(2)具有與所經(jīng)營(yíng)的藥品相適應(yīng)的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、設(shè)備、倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施、衛(wèi)生環(huán)境;(3)具有與所經(jīng)營(yíng)藥品相適應(yīng)的質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)或人員;(4)具有保證經(jīng)營(yíng)藥品質(zhì)量的規(guī)章制度。
申請(qǐng)開(kāi)辦藥店時(shí),您應(yīng)當(dāng)向所在地的市級(jí)藥品監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)或省、自治區(qū)、直轄市人民政府藥品監(jiān)督管理部門直接設(shè)置的縣級(jí)藥品監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)提出申請(qǐng)。申領(lǐng)到《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》后,再到工商行政管理部門辦理登記注冊(cè)。
“火鍋店賠了,就開(kāi)藥店”。長(zhǎng)期以來(lái),社會(huì)上盛傳這樣的說(shuō)法。據(jù)知情人士透露,藥品零售平均毛利率至少可達(dá)50%,其中常用的抗菌類藥毛利又最高,可達(dá)100%-200%以上。比起家電流通領(lǐng)域最多3%-5%的毛利可稱“暴利”。
因此,藥店是未來(lái)的一個(gè)被看好行業(yè)。
一、市場(chǎng)機(jī)會(huì)
藥品分類管理、醫(yī)療保險(xiǎn)制度、醫(yī)療分業(yè)“三把利刃”給醫(yī)藥零售市場(chǎng)帶來(lái)的變化和發(fā)展令人始料未及。這也使得藥店的日子越來(lái)越好過(guò)。
隨著城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)體制改革的進(jìn)一步深入,門診病人因個(gè)人賬戶封頂,個(gè)人要分?jǐn)傖t(yī)療費(fèi)用,因此在支出必要的處方藥費(fèi)用后,勢(shì)必要選擇藥店購(gòu)藥。
據(jù)國(guó)家藥監(jiān)局鄭局長(zhǎng)透露,雖然我國(guó)目前對(duì)零售企業(yè)進(jìn)行分開(kāi)整頓,但是存在的問(wèn)題是批發(fā)企業(yè)太多,而醫(yī)藥零售企業(yè)卻數(shù)量不夠,只有12萬(wàn)。據(jù)估計(jì),中國(guó)的醫(yī)藥零售企業(yè)在30萬(wàn)家為宜,也就是說(shuō)這個(gè)市場(chǎng)的缺口還有18萬(wàn)。在深圳,藥店的數(shù)量大概為萬(wàn)人15間,而在廣州,目前的連鎖藥店只有4000間左右。
二、實(shí)施方案
1、創(chuàng)業(yè)者要求。藥品零售業(yè)的質(zhì)量負(fù)責(zé)人應(yīng)是藥師(中藥師)職稱以上的藥學(xué)技術(shù)人員。并要在營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)配備1名以上經(jīng)注冊(cè)的執(zhí)業(yè)藥師(執(zhí)業(yè)中藥師),負(fù)責(zé)審核或調(diào)配處方。有中藥飲片需配備經(jīng)注冊(cè)的中藥師。而從事藥品保管、驗(yàn)收、養(yǎng)護(hù)、營(yíng)業(yè)等人員應(yīng)取得職業(yè)技術(shù)等級(jí)證書。從業(yè)人員的年齡應(yīng)在65周歲以下。
2、經(jīng)營(yíng)方式?,F(xiàn)時(shí)經(jīng)營(yíng)情況最理想的藥店有兩種,一是開(kāi)辦連鎖店,二是在別人的藥店中設(shè)專柜。
3、選址。藥店賺不賺錢,賺多賺少,選址是關(guān)鍵。而選址并不是地點(diǎn)越旺越好,反而是相對(duì)比較“冷清”的地段不失為投資的好去處。首選是城市結(jié)合部,即需要有較多的流動(dòng)人口,其次也可以選擇在較大居民區(qū)周邊,如附近有超市、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)就更好了。另外醫(yī)院附近也是個(gè)不錯(cuò)的選擇。
4、辦證。藥店的辦證較為麻煩,但如果加盟連鎖店的話,可以很快地進(jìn)入醫(yī)藥零售市場(chǎng)。
三、投資預(yù)算
開(kāi)藥店的投入主要集中在店面裝修、設(shè)施購(gòu)置、人工開(kāi)支、房屋租金等幾個(gè)方面。店面裝修和添置必要的設(shè)施:10萬(wàn)元左右。
連鎖加盟費(fèi)用:5—15萬(wàn)不等。
員工工資:5人,共計(jì)5000元。
房租:5000元/月。
進(jìn)貨流動(dòng)資金:2萬(wàn)元左右。因?yàn)樵S多醫(yī)藥批發(fā)企業(yè)一般都會(huì)給藥店鋪底,有的產(chǎn)品還會(huì)搞代銷。所以進(jìn)貨所需資金反而不用太多。
總投資:30—40萬(wàn)之間。
每月固定支出:12000元左右。
四、效益分析
以一般地段的藥品零售店為例:
每日的銷售額為1500-2000元。
月?tīng)I(yíng)業(yè)額約:50000元左右。
除去固定支出12000元。
進(jìn)貨價(jià):20000元。
月盈利:50000-12000-20000=18000元。
五、風(fēng)險(xiǎn)分析
對(duì)于新開(kāi)藥店來(lái)說(shuō),剛開(kāi)始營(yíng)業(yè)時(shí)的收支平衡有一定的困難,每月萬(wàn)來(lái)塊的支出,即使毛利
按30%計(jì),月銷售額應(yīng)在3萬(wàn)元以上,也即是每天必須賣出1000元,這對(duì)新店有一定壓力,特別是地段一般的零售店。
開(kāi)藥店是“中長(zhǎng)線”投資,沒(méi)有兩三年是出不來(lái)效益的,而一旦效益出來(lái),那將是財(cái)源滾滾,所以創(chuàng)業(yè)投資者切不可鼠目寸光,急功近利。
另外,藥品不同于一般的商品,事關(guān)人身健康安全,為避免不必要的風(fēng)險(xiǎn)。應(yīng)注意以下幾點(diǎn):
1、藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)的購(gòu)進(jìn)藥品,必須建立并執(zhí)行進(jìn)貨檢查驗(yàn)收制度,驗(yàn)明藥品合格證明和其他標(biāo)識(shí);藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)的購(gòu)銷記錄(藥名、劑型、規(guī)格、批號(hào)、有效期、生產(chǎn)廠商、購(gòu)銷單位、購(gòu)銷數(shù)量、購(gòu)銷價(jià)格、購(gòu)銷日期等)
2、賣出去的藥不能收回。
3、國(guó)家禁止的藥絕不能賣。