第一篇:城管女子中隊組長個人先進事跡材料_0
城管女子中隊組長個人先進事跡材料
城管女子中隊組長個人先進事跡材料
,中共黨員,城管女子中隊二組組長。10月考入城管執(zhí)法大隊起,至今已有三個年頭。三年來,她一直工作在執(zhí)法一線,的三條主干道上留下了她辛勤的汗水,留下了她成長的足跡,見證了她從一名新兵到隊里的工作骨干的歷程。三年來,她工作踏實,任勞任怨,堅決服從領(lǐng)導(dǎo)的工作調(diào)度,顧大家而棄小家,加班加點而無怨無悔,時刻以黨員的標準嚴格要求自己。她以自網(wǎng)己的青春熱血,譜寫了一曲不平凡的奉獻之歌。
文明執(zhí)法服務(wù)市民
她滿腔熱情地對待城管執(zhí)法工作,不僅具有高度的工作責(zé)任心,而且具有很高的工作敏銳度。去年春節(jié)前,前進路與亭林路交界處,地下水管爆裂,水蔓延地很厲害,路面結(jié)冰嚴重,很多行人摔跤,她上班以后,迅速帶領(lǐng)全組人員,奔赴事故現(xiàn)場,維護秩序,攙扶行人;與男同事們一起扛草包、鋪路,一直忙到9點多,才吃早飯。作為一名執(zhí)法者,她工作細致;不屈不撓。前進路的花店嚴重占道擺放,在領(lǐng)導(dǎo)的指示下,她帶領(lǐng)組員去做思想工作,曉之以理,動之以情,一天不行,兩天,三天……終于取得了店家的諒解,積極配合了我們工作。人民北路禁止停放自行車實施以來,確實給一部分人帶來了不便。但從總體看,馬路變寬變整潔了,如何說服這部分人按指定地點停放自行車是一項很艱巨的任務(wù),她帶領(lǐng)全組隊員認真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)指示,耐心地勸解,教育不按指定地點停放自行車的人,受了不少委屈,流下了不少汗水。一天下來,嗓子都啞了,但第二天仍舊熱情飽滿地工作在執(zhí)法一線。在我們女子中隊的努力下,人民北路美多了、亮多了,領(lǐng)導(dǎo)滿意了,市民方便了。
見義勇為責(zé)無旁貸
因為我們是執(zhí)法者,許多市民的眼光特別關(guān)注我們。我們的言行不僅代表了個人,而且代表了整個集體。我們不僅要做好份內(nèi)事情,而且要應(yīng)對許多突發(fā)事情,在一言一行中樹立執(zhí)法者的威信,讓市民對城管執(zhí)法有了可信度,真正做到“有困難找城管”。三年來,她妥善處理了多起突發(fā)事情,在市民中留下了較好的反響。去年春節(jié)前夕,她與隊友巡邏至人民北路南街口,一名二十來歲的女子拉著她的手,斷斷續(xù)續(xù)地說了她在南街口一個拉面店吃面時,包被搶了,賊已逃了,包里有4千金元現(xiàn)金,手機兩部,而且還有交行的銀行卡,這名女子不知如何是好,和隊友一方面安慰她,一方面陪同她到城中派出所報案,陪同到銀行辦理掛失,她連聲說謝謝,并要
求留下姓名,和隊友只是笑了笑,說:“這是我們應(yīng)該做的”,然后就又投入了工作。因為我們身著制服巡邏在大街上,市民們都把我們看作是可信賴的人。今年8月的一天晚上8時許,她和隊員巡邏在人民北路中國銀行門口,只聽身后一聲巨響,回頭一看,一名女子被撞得向南飛了過來,她連忙招呼隊友,停車準備去維護事故現(xiàn)場,車還沒停穩(wěn),周圍群眾在喊:“快,肇事車輛逃了,黑色桑塔納,車號是蘇e……?!彼完犛蜒杆偕像R,拉起警燈追了上去。由于對方車速太快,在震川路與人民北路交界處,肇事車輛向震川西路逃竄,她們記下了車牌號,一方面同城管局總部聯(lián)系,請求支援,另一方面,又返回現(xiàn)場,把車號告訴了交警,協(xié)同交警維護了事故現(xiàn)場。由于她們處警及時,使肇事車輛難逃法律的制裁,對受害者也是一個交代。其實類似的事情在她身上發(fā)生的還有很多,如幫助失散兒童找回家人等等。事情雖小,但她都一一認真去做了,讓“有
困難找城管”的承諾,在市民中樹立了威信。
以身作則樂于奉獻
作為一名黨員,她發(fā)揮了黨員的模范作用,吃苦在前,享受在后。同時,作為一名帶班人,她積極配合中隊長開展各項工作,保證各項指令在組內(nèi)的暢通,做好隊長與隊員之間的橋梁作用,統(tǒng)一了全組的思想。在工作上,她以身作則,總是沖在執(zhí)法的前沿,以自己的實際行動來教育、引導(dǎo)隊員,努力做好文明執(zhí)法的表率。業(yè)務(wù)上,她和組員共同探討、共同進步;生活上,她和組員如同姐妹,互相關(guān)心、互相照顧,增強了班組凝聚力,更好地以中隊目標為核心開展各項工作。同時,她經(jīng)常利用自己的業(yè)余時間參加法律培訓(xùn)及座談活動,組織隊員開展文明執(zhí)法及如何提高執(zhí)法藝術(shù)的討論,不斷提高執(zhí)法水平。
三年來,她為城管灑下了不少汗水,受了不少怨氣,但在組織的關(guān)心下,她已成長,她為是一名城管執(zhí)法者而自豪。
為了城市品位的提升,她和許多象她一樣的城管隊員們無怨無悔地奉獻著她們的青春。
第二篇:市城管執(zhí)法局女子中隊工作情況匯報材料
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:大家好!首先感謝市直機關(guān)工委的領(lǐng)導(dǎo)給我這個機會,讓我代表市執(zhí)法局直屬大隊女子中隊匯報我們的工作。我們女子中隊成立于2月27日,由十名女隊員組成,平均年齡不到27歲,全部具有本科以上文化程度,肩負著接受群眾投訴舉報、置業(yè)服務(wù)、違法停車處理、野廣告號碼追呼和戶外廣告設(shè)置申請等職能。自成立以來,在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛護下,我們以爭創(chuàng)“三八紅旗集體”為工作目標,按照市局“高標準建局,高效能運轉(zhuǎn),高水平執(zhí)法”的工作思路,堅持“文明執(zhí)法、熱情服務(wù)、公正無私、敬業(yè)奉獻”的工作方針,充分發(fā)揮女隊員認真負責(zé)、耐心細致、服務(wù)熱情的優(yōu)勢,韌于行,忍于心,謙于度,柔于情,用尊重換理解,以真誠換合作,以高度的政治責(zé)任感完成本職工作,受到了領(lǐng)導(dǎo)的好評和市民的歡迎。中隊被團市委授予“青年文明號”,并多次獲得市局“先進中隊”和“先進辦案單位”等榮譽稱號。內(nèi)強素質(zhì),外塑形象,展巾幗城管風(fēng)采作為我市城管執(zhí)法工作的“陽光通道”和“服務(wù)窗口”,中隊在爭創(chuàng)“三八紅旗集體”的過程中,始終以“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),充分發(fā)揮思想政治工作優(yōu)勢,大力弘揚“特別能吃苦,特別能戰(zhàn)斗,特別能忍耐,特別能奉獻”的城管精神,加強精神文明建設(shè),提高隊伍整體素質(zhì),樹立了良好城管形象。第一、加強職業(yè)道德教育,強化服務(wù)意識,樹立良好城管形象。中隊結(jié)合“三八紅旗集體”的創(chuàng)建活動,注重加強職業(yè)道德教育,認真組織學(xué)習(xí)《公民道德建設(shè)實施綱要》,培養(yǎng)隊員確立“愛國守法、明禮誠信、團結(jié)友愛、勤儉節(jié)約、敬業(yè)奉獻”的基本道德規(guī)范,端正服務(wù)態(tài)度,增強服務(wù)意識,提高執(zhí)法水平。進行換位思考,開展了“從執(zhí)法對象看城管、從城管看執(zhí)法對象”兩個方面的大討論活動,引導(dǎo)隊員把全心全意為群眾服務(wù)的思想貫穿于整個城管執(zhí)法工作過程。同時在改善服務(wù)質(zhì)量上下功夫,開展了“一張笑臉、一杯熱茶、一句問候”的微笑服務(wù)活動,在實際工作中充分發(fā)揮女性特質(zhì),從言行舉止做起,樹立了良好城管新形象。第二、開展作風(fēng)紀律整頓,加強思想引導(dǎo),樹立科學(xué)執(zhí)法理念。在開展思想作風(fēng)紀律教育整頓活動活動中,中隊緊扣主題,從自身做起,找原因,找差距,求變化,認真梳理“懶、散、推、脫、浮”等方面存在的問題,積極探索“又好又快”、“馬上就辦”工作思路,引導(dǎo)隊員總結(jié)經(jīng)驗、反思教訓(xùn),著力解決了“為何執(zhí)法、為誰執(zhí)法、怎樣執(zhí)法”的問題,統(tǒng)一思想,統(tǒng)一認識,確立了“以人為本、科學(xué)管理、和諧執(zhí)法”的新理念。執(zhí)法為民,依法行政,破執(zhí)法矛盾難題創(chuàng)建活動開展以來,中隊一班人轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念,堅持“以人為本、執(zhí)法為民、依法行政”的工作思路,自覺增強為民服務(wù)的意識,把一切為了群眾作為執(zhí)法工作的出發(fā)點和落腳點,用實際行動踐行著人性化執(zhí)法的工作理念。為此我們付出了常人難以想象的艱辛,怪話聽盡,好話說盡,市民不理解,該做的事情卻還得做,心里的苦水直往外冒,臉上卻還得掛著微笑。目前正在開展的“置業(yè)服務(wù)”和“幫一扶十帶百”活動,使執(zhí)法人員與相對人之間變管理與被管理的關(guān)系為服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系,正是貫徹落實我局人性化執(zhí)法的親民愛民政策的具體體現(xiàn)。為了方便經(jīng)營業(yè)戶辦證取證,我們窗口的女隊員親自到各置業(yè)點去摸底調(diào)查、現(xiàn)場辦證。一天走下來,腳腫了,腿麻了,回到家倒頭就睡,感覺頭才沾枕頭,天就亮了。即使這樣,也還有很多市民不理解,更有部分市民對此項工作不支持,偷偷的議論,說難聽的話。冷言冷語撲面而來,像一把把鋼針扎在了女隊員的心里,但我們還得面帶笑容,一遍又一遍地解釋,眼淚只能忍到?jīng)]人的時候流。大家當時真是既委屈又生氣:論文化、論人品、論相貌,我們哪一點不如人家?要不是穿這身制服,干這個工作,怎么會受這份閑氣?但是想到為了幫助那些下崗職工和一些進城務(wù)工農(nóng)民解決生計問題,我們覺得再苦再累都是值得的。清楚地記得去年寒冬臘月的一天,空中飄著鵝毛大雪,天氣特別的冷,我們的中隊長宋曉燕為了及時的把辦好的一批置業(yè)服務(wù)登記證送到經(jīng)營業(yè)戶的手中,一個人冒著嚴寒和大雪騎著電動車上了路。由于路上太滑,宋隊長幾次摔倒在地上,手上流血了、袖子也刮破了,但一想到業(yè)戶那期盼的眼神,她又一次次的起身繼續(xù)前行。當把最后一個登記證送完回到辦公室時,我們都認不出她了!她渾身上下都是泥水,手上、臉上血跡斑斑,我們心疼地圍著她問長問短,可她卻輕松地說:“沒事,權(quán)當看了看雪景?!本ぞI(yè)業(yè),無私奉獻,做愛崗敬業(yè)模范從穿上這身制服加入女子中隊起,眼淚和愧疚就一直伴隨著我們。仲秋、國慶、元旦、春節(jié)??還有許許多多特殊的日子,對我們來說都不再特殊;承歡膝下,侍奉老人,盡盡孝道,享享天倫,普通人家最平常的歡樂成了夢想;花前月下,兒女情長,柔情蜜語,耳鬢廝磨,那更是奢望。
第三篇:XX鎮(zhèn)女子城管中隊的工作方案
XX鎮(zhèn)女子城管中隊的工作方案
為了進一步加大集鎮(zhèn)管理力度,提升集鎮(zhèn)品味和管理水平,壯大集鎮(zhèn)管理隊伍,突出我鎮(zhèn)集鎮(zhèn)管理特色,打造鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌整潔、道路暢通、秩序良好、管理規(guī)范的集鎮(zhèn)形象,促使鎮(zhèn)容環(huán)境不斷改觀,結(jié)合我鎮(zhèn)實際,特制定本工作方案。
一、成立機構(gòu)
成立XX鎮(zhèn)女子城管中隊,成員如下:
隊長:XX
隊員:XX
女子城管中隊由副鎮(zhèn)長XX負責(zé)分管,由XX負責(zé)日常管理工作,全體成員配備統(tǒng)一著裝,與XX鎮(zhèn)城管中隊一起配合開展工作,并充分發(fā)揮女性優(yōu)勢開展相關(guān)特色工作。
二、工作職責(zé)
(一)廣泛宣傳教育
做好XX集鎮(zhèn)臨街商鋪商戶信息登記,與各商戶建立良好關(guān)系,及時廣泛宣傳上級相關(guān)工作精神,在集鎮(zhèn)環(huán)境治理上與各商戶間形成齊抓共管的工作氛圍。
(二)環(huán)境衛(wèi)生整治
與臨街商戶簽訂《XX鎮(zhèn)臨街商鋪“門前三包”責(zé)任書》,引導(dǎo)居民自我規(guī)范、自我管理,長效整治集鎮(zhèn)環(huán)境。
(三)交通秩序整治
規(guī)范主干道兩側(cè)車輛停放秩序,無占道、亂停放車輛現(xiàn)象,對重點路段、重點區(qū)域亂停亂靠的營運車、私家車、摩托車加強引導(dǎo)和整治。
(四)經(jīng)營秩序整治
加強主干道、人行道上占道經(jīng)營的治理,規(guī)范臨時攤點、夜市擺放點,臨街門面物品擺放一律以店門為界,無出道經(jīng)營、亂擺、亂占現(xiàn)象。
(五)星級店鋪評選
每月組織一次“五星級商戶”評選活動,評選內(nèi)容如下:
1.衛(wèi)生秩序之星
根據(jù)XX鎮(zhèn)關(guān)于加強和改進“門前三包”工作等相關(guān)規(guī)定,商家應(yīng)自覺履行維護集鎮(zhèn)環(huán)境責(zé)任,分別做到包環(huán)境衛(wèi)生、包鎮(zhèn)容秩序、包綠化維護。
2.環(huán)境保護之星
根據(jù)《中華人民共和國環(huán)境保護法》、《大氣污染防治法》、《環(huán)境噪聲污染防治法》等規(guī)定,各商家應(yīng)遵守以下規(guī)定,合法合規(guī)經(jīng)營:餐飲門店需要按照相關(guān)要求,安裝油煙凈化設(shè)備,禁止任何違法排污現(xiàn)象產(chǎn)生;做好對油煙凈化器的維護和清洗,確保餐飲類油煙得到有效凈化處理;嚴格控制商業(yè)噪音,避免噪音擾民;依據(jù)轄區(qū)生活垃圾處理相關(guān)要求,做好日常垃圾的定點投放,做到日產(chǎn)日清。
3.安全經(jīng)營之星
各商家須依照法律、法規(guī)和食品安全標準從事生產(chǎn)經(jīng)營活動,保證食品安全,保障公眾身體健康和生命安全;強化安全生產(chǎn)宣傳教育,加強消防設(shè)施設(shè)備檢查,確保疏散通道暢通;落實安全隱患整改,落實隱患整改資金、人員、期限;做好防盜措施和監(jiān)控系統(tǒng)的安裝配備,預(yù)防可防性案件的發(fā)生,同時,要加強與社區(qū)干部、社區(qū)民警的對接,做好鄰里之間的信息溝通,實現(xiàn)聯(lián)防聯(lián)控。
4.誠信經(jīng)營之星
各商家應(yīng)遵守各項規(guī)定,合法合規(guī)誠信經(jīng)營。從自身做起,誠實守信,亮證經(jīng)營,向假冒偽劣產(chǎn)品宣戰(zhàn),自覺接受相關(guān)部門的監(jiān)督管理和接受廣大消費者的監(jiān)督,不短斤少兩,不銷售假冒偽劣產(chǎn)品;不作虛假宣傳,不誤導(dǎo)消費者。
5.精神文明之星
各商家應(yīng)自覺踐行社會主義核心價值觀,參加志愿服務(wù)、愛心幫扶等公益活動和社區(qū)建設(shè),懸掛或者通過LED顯示屏宣傳社會主義核心價值觀、講文明樹新風(fēng)相關(guān)標語,做到無違法亂紀行為,發(fā)揮黨員經(jīng)營戶的帶頭示范作用。
三、工作要求
(一)展現(xiàn)XX形象。
XX鎮(zhèn)女子城管中隊人員必須統(tǒng)一著裝,文明勸導(dǎo),充分體現(xiàn)城管執(zhí)法人員的良好精神面貌。(二)規(guī)范執(zhí)法行為。
要本著幫助教育為主的目的,堅持“親民執(zhí)法”,認真做好宣傳勸導(dǎo)工作,注重服務(wù),文明執(zhí)法,妥善處理問題。(三)遵守執(zhí)法程序。
認真履行工作職責(zé),強化取證意識,做到教育在先、取證在前、處罰在后、量罰得當、重管理、輕處罰。第四篇:市城管執(zhí)法局女子中隊工作情況匯報材料
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:
大家好!首先感謝市直機關(guān)工委的領(lǐng)導(dǎo)給我這個機會,讓我代表市執(zhí)法局直屬大隊女子中隊匯報我們的工作。
我們女子中隊成立于2月27日,由十名女隊員組成,平均年齡不到27歲,全部具有本科以上文化程度,肩負著接受群眾投訴舉報、置業(yè)服務(wù)、違法停車處理、野廣告號碼追呼和戶外廣告設(shè)置申請等職能。自成立
以來,在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛護下,我們以爭創(chuàng)“三八紅旗集體”為工作目標,按照市局“高標準建局,高效能運轉(zhuǎn),高水平執(zhí)法”的工作思路,堅持“文明執(zhí)法、熱情服務(wù)、公正無私、敬業(yè)奉獻”的工作方針,充分發(fā)揮女隊員認真負責(zé)、耐心細致、服務(wù)熱情的優(yōu)勢,韌于行,忍于心,謙于度,柔于情,用尊重換理解,以真誠換合作,以高度的政治責(zé)任感完成本職工作,受到了領(lǐng)導(dǎo)的好評和市民的歡迎。中隊被團市委授予“青年文明號”,并多次獲得市局“先進中隊”和“先進辦案單位”等榮譽稱號。
內(nèi)強素質(zhì),外塑形象,展巾幗城管風(fēng)采
作為我市城管執(zhí)法工作的“陽光通道”和“服務(wù)窗口”,中隊在爭創(chuàng)“三八紅旗集體”的過程中,始終以“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),充分發(fā)揮思想政治工作優(yōu)勢,大力弘揚“特別能吃苦,特別能戰(zhàn)斗,特別能忍耐,特別能奉獻”的城管精神,加強精神文明建設(shè),提高隊伍整體素質(zhì),樹立了良好城管形象。
第一、加強職業(yè)道德教育,強化服務(wù)意識,樹立良好城管形象。中隊結(jié)合“三八紅旗集體”的創(chuàng)建活動,注重加強職業(yè)道德教育,認真組織學(xué)習(xí)《公民道德建設(shè)實施綱要》,培養(yǎng)隊員確立“愛國守法、明禮誠信、團結(jié)友愛、勤儉節(jié)約、敬業(yè)奉獻”的基本道德規(guī)范,端正服務(wù)態(tài)度,增強服務(wù)意識,提高執(zhí)法水平。進行換位思考,開展了“從執(zhí)法對象看城管、從城管看執(zhí)法對象”兩個方面的大討論活動,引導(dǎo)隊員把全心全意為群眾服務(wù)的思想貫穿于整個城管執(zhí)法工作過程。同時在改善服務(wù)質(zhì)量上下功夫,開展了“一張笑臉、一杯熱茶、一句問候”的微笑服務(wù)活動,在實際工作中充分發(fā)揮女性特質(zhì),從言行舉止做起,樹立了良好城管新形象。
第二、開展作風(fēng)紀律整頓,加強思想引導(dǎo),樹立科學(xué)執(zhí)法理念。在開展思想作風(fēng)紀律教育整頓活動活動中,中隊緊扣主題,從自身做起,找原因,找差距,求變化,認真梳理“懶、散、推、脫、浮”等方面存在的問題,積極探索“又好又快”、“馬上就辦”工作思路,引導(dǎo)隊員總結(jié)經(jīng)驗、反思教訓(xùn),著力解決了“為何執(zhí)法、為誰執(zhí)法、怎樣執(zhí)法”的問題,統(tǒng)一思想,統(tǒng)一認識,確立了“以人為本、科學(xué)管理、和諧執(zhí)法”的新理念。
執(zhí)法為民,依法行政,破執(zhí)法矛盾難題
創(chuàng)建活動開展以來,中隊一班人轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念,堅持“以人為本、執(zhí)法為民、依法行政”的工作思路,自覺增強為民服務(wù)的意識,把一切為了群眾作為執(zhí)法工作的出發(fā)點和落腳點,用實際行動踐行著人性化執(zhí)法的工作理念。為此我們付出了常人難以想象的艱辛,怪話聽盡,好話說盡,市民不理解,該做的事情卻還得做,心里的苦水直往外冒,臉上卻還得掛著微笑。
目前正在開展的“置業(yè)服務(wù)”和“幫一扶十帶百”活動,使執(zhí)法人員與相對人之間變管理與被管理的關(guān)系為服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系,正是貫徹落實我局人性化執(zhí)法的親民愛民政策的具體體現(xiàn)。為了方便經(jīng)營業(yè)戶辦證取證,我們窗口的女隊員親自到各置業(yè)點去摸底調(diào)查、現(xiàn)場辦證。一天走下來,腳腫了,腿麻了,回到家倒頭就睡,感覺頭才沾枕頭,天就亮了。即使這樣,也還有很多市民不理解,更有部分市民對此項工作不支持,偷偷的議論,說難聽的話。冷言冷語撲面而來,像一把把鋼針扎在了女隊員的心里,但我們還得面帶笑容,一遍又一遍地解釋,眼淚只能忍到?jīng)]人的時候流。大家當時真是既委屈又生氣:論文化、論人品、論相貌,我們哪一點不如人家?要不是穿這身制服,干這個工作,怎么會受這份閑氣?但是想到為了幫助那些下崗職工和一些進城務(wù)工農(nóng)民解決生計問題,我們覺得再苦再累都是值得的。
清楚地記得去年寒冬臘月的一天,空中飄著鵝毛大雪,天氣特別的冷,我們的中隊長宋曉燕為了及時的把辦好的一批置業(yè)服務(wù)登記證送到經(jīng)營業(yè)戶的手中,一個人冒著嚴寒和大雪騎著電動車上了路。由于路上太滑,宋隊長幾次摔倒在地上,手上流血了、袖子也刮破了,但一想到業(yè)戶那期盼的眼神,她又一次次的起身繼續(xù)前行。當把最后一個登記證送完回到辦公室時,我們都認不出她了!她渾身上下都是泥水,手上、臉上血跡斑斑,我們心疼地圍著她問長問短,可她卻輕松地說:“沒事,權(quán)當看了看雪景?!?/p>
兢兢業(yè)業(yè),無私奉獻,做愛崗敬業(yè)模范
從穿上這身制服加入女子中隊起,眼淚和愧疚就一直伴隨著我們。仲秋、國慶、元旦、春節(jié)……還有許許多多特殊的日子,對我們來說都不再特殊;承歡膝下,侍奉老人,盡盡孝道,享享天倫,普通人家最平常的歡樂成了夢想;花前月下,兒女情長,柔情蜜語,耳鬢廝磨,那更是奢望。然而為了我們的居住環(huán)境和諧有序,為了我們城市的明天更加美好,我們義無
反顧選擇了城管。女子中隊作為窗口單位,是城管執(zhí)法對外展示形象的重要載體,其重要性不言而喻,迎查任務(wù)特別繁重。女子中隊克服人員少、任務(wù)重的諸多因素,堅守崗位,忘我工作,先后接待了省市各級領(lǐng)導(dǎo)同志的視察、執(zhí)法業(yè)務(wù)會、“城管伴你行”、各兄弟單位的參觀、學(xué)習(xí)、交流活動共計200余次。均圓滿完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),得到各級領(lǐng)導(dǎo)的認可,兄
弟單位對執(zhí)法服務(wù)大廳工作也給予高度評價。
11月10日,我們中隊接到了迎接省文明辦檢查的重要任務(wù)。為了迎查,所有隊員取消休息,全力以赴作準備。此時我們中隊的老大姐馬菊翠家的孩子已經(jīng)發(fā)高燒四天不退,因為治療不夠及時轉(zhuǎn)成了急性肺炎,恰巧愛人又出發(fā)在外地,而她把孩子扔給年邁的婆婆照顧,和我們其他人一起投入到迎查準備工作中。大家勸她回去照顧孩子,她卻說:“沒事,有我婆婆照顧著呢,等檢查完了再說吧?!闭f完又忙著干活去了??晌覀儼l(fā)現(xiàn)她在轉(zhuǎn)身的一瞬間,眼里分明噙滿了淚水。這就是我們的女城管!
感人的事情還有很多很多,副中隊長王琪,分管著追呼取證工作。下半年正是我們追呼進社區(qū)工作全面展開的時候,每天都要聯(lián)合街道辦事處深入社區(qū)拍攝取證。那段時間王琪正準備結(jié)婚,可是她卻經(jīng)常的加班加點,新房裝修、購置家具都交給了自己的對象,甚至連婚紗都是別人代選的。好在準丈夫非常支持她的工作,主動包攬了全部家務(wù)。
文明執(zhí)法,熱情服務(wù),當傳播文明使者
在執(zhí)法工作中,女子中隊的隊員們不斷總結(jié)經(jīng)驗,端正執(zhí)法思想,改進執(zhí)法方式,始終牢記“文明執(zhí)法,熱情服務(wù)”的宗旨,不斷提升為民服務(wù)水平,樹立了良好的執(zhí)法新形象。為此我們付出了很多努力,忍受了很多委屈,心里有很多酸楚,但正是這許多的“故事”,讓我們學(xué)會了堅強,學(xué)會了忍耐、學(xué)會了笑對人生。
有一次,置業(yè)服務(wù)窗口的隊員巡查時,發(fā)現(xiàn)一個在路上賣年糕的小販,遂做工作要求其辦理置業(yè)登記證,到指定的置業(yè)服務(wù)點上去經(jīng)營。當他看到我們只有兩名女隊員,故意裝作喝醉了酒,與我們執(zhí)法隊員胡攪蠻纏,說得話很難聽。女隊員們不卑不亢、不氣不惱,擺事實講道理,冷靜地向當事人闡明有關(guān)規(guī)定,耐心進行說服教育,從黃昏將至到華燈初上,嗓子啞了,嘴唇干了,但最終當事人服從了管理。隊員們用細心、耐心、誠心打動了當事人,用尊重換理解,以真誠求合作,有效化解了矛盾。
特別值得一提的是:抓拍處理窗口王威和朱曉楓每天工作量是最大的,受到的苛責(zé)卻是最多的。八十年代后期出生的小姑娘,在家里都是父母的掌上明珠,倍受疼愛的嬌寶寶,面對當事人的無理謾罵,她們常常是有淚咽到肚子里,仍然笑臉迎人,化解了一次次的矛盾,受到當事人的好評。正是由于我們的熱情服務(wù)、忘我工作,城管服務(wù)大廳女子中隊逐漸成為我市城管執(zhí)法工作當中一道靚麗的風(fēng)景線。
苦盡甘來,群眾認可,嘗愛心交流甘甜
“苦盡甘來”,我們通過不懈的努力和真誠打動了市民,展現(xiàn)了城管女性特有的風(fēng)采,樹立了城管隊伍的良好形象。女子中隊的工作得到了各級領(lǐng)導(dǎo)及群眾的贊譽和認可?,F(xiàn)在有很多市民主動配合我們的工作,有的還給我們送來了錦旗,稱贊我們“執(zhí)法為民,情系百姓”,是“百姓的貼心人,群眾的保護人”。
這讓我想到了一件事:一個多月以前我們?nèi)ブ脴I(yè)點走訪時,在人民廣場北側(cè)路邊上,發(fā)現(xiàn)有兩位老人帶著個孩子正在擺攤賣水果。經(jīng)過了解,他們的兒子、媳婦因意外事故去世了,留下了一個七歲的小孫女叫劉洪雨,今年該上一年級了,因為沒有錢交書費還沒上學(xué),他們想在這兒賣水果掙點錢給孫女交學(xué)費。經(jīng)過商量,我們決定先幫老人在置業(yè)點安置一個攤位,再把小洪雨上學(xué)的費用包下來。結(jié)果兩位老人趁著過小年給我們送來了水果和瓜子。通過這許許多多的事情,我深深感受到人民群眾的認可是我們最大的榮耀??粗系摹昂穸Y”,聽著他們那樸實的話語,我們感到所有的艱辛,所有的委屈,所有的不悅都化為烏有,心中感到無比的甜蜜,身上有了無窮的力量。我們真想告訴全世界的人:“我們是最幸福的人!”
“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。”既然選擇了城管執(zhí)法這份平凡而又崇高的事業(yè),我們就將用青春的熱血、無私的胸懷、畢生的精力來實踐自己進入城管隊伍的誓言。我們將以創(chuàng)建“三八紅旗集體”為契機,繼續(xù)認真學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大精神,全面落實科學(xué)發(fā)展觀,積極參與構(gòu)建和諧社會,認真總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),勇挑重擔,與時俱進,開拓創(chuàng)新,為城管執(zhí)法事業(yè)又快又好發(fā)展再立新功!
第五篇:女子城管中隊創(chuàng)建青年文明號事跡材料
為更好地將教育活動與執(zhí)法業(yè)務(wù)相結(jié)合,xx城管直屬一大隊女子中隊作為一只形象化的隊伍走入社區(qū)、進入校園、深入群眾,先后參加、開展了各式各樣的宣傳教育活動。
一大隊女子中隊作為市級“青年文明號”參加了團市委、舉辦的“青年文明號”示范月活動--“和諧xx,青年先行”為主題的xx市青年文明號優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范月,暨青年文明號服務(wù)青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)主題活動,并積極將活動引向深入。為即將面臨畢業(yè)及待業(yè)學(xué)生簡述了自己參加工作的經(jīng)驗,社會經(jīng)歷,幫助他們更好的了解社會,為走出校園,跨入社會奠定基礎(chǔ)。
為推動城管志愿者工作的開展,女子中隊還積極參加了“五·四”城管青年志愿者啟動儀式,與xx四所高校xx師范學(xué)院、xx城市職業(yè)學(xué)院、xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院、xx衛(wèi)生職業(yè)學(xué)院進行結(jié)對,向四所院校學(xué)生志愿者代表發(fā)放了宣傳手冊等相關(guān)材料,并帶領(lǐng)學(xué)生志愿者隊伍走上街頭,為市民發(fā)放宣傳冊,介紹城市容貌管理的相關(guān)法律法規(guī),不僅讓志愿者們切身體驗了城市管理工作,了解城市管理,而且給群眾上了一堂生動的城市管理現(xiàn)場課,使到會的青年學(xué)生志愿者及現(xiàn)場的群眾更加深入了解城管工作,理解城管工作,擁護城管工作。讓群眾切身感受到我們?nèi)诵怨芾韴?zhí)法服務(wù)的新模式。
在各項主題活動大會后,女子中隊以“兩促進、兩提高”為宣傳主旨開展走進校園活動。
首先,隊員們以圖文并茂的宣傳圖片、法律法規(guī)宣傳單頁及xx市城市容貌標準要求等材料,為在校的學(xué)生深入淺出,直觀具體地介紹了xx市城市管理行政執(zhí)法局的行政職能,以及市區(qū)主要干道市容市貌管理現(xiàn)狀。并結(jié)合學(xué)校周邊實際,指出城管領(lǐng)域違法現(xiàn)象的實質(zhì),尤其是亂擺賣、流動經(jīng)營等影響城市容貌的現(xiàn)象。同時,執(zhí)法人員向?qū)W生闡述現(xiàn)代城市管理的必要性,對他們進行相關(guān)法規(guī)宣傳,剖析城管文明執(zhí)法的積極性,呼吁與會學(xué)生講究衛(wèi)生、健康飲食,以城市主人翁的思想自覺抵制亂擺賣和流動經(jīng)營行為,力爭城市管理從我做起、人人自覺參與。
其次,執(zhí)法人員以勝利路、南昌路兩條示范街容貌為指導(dǎo)介紹了文明衛(wèi)生城市的市容示范街標準,并細致講解了《xx省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理辦法》的部分法規(guī)條款。積極引導(dǎo)學(xué)生參與實踐城市管理工作,鼓勵學(xué)生團結(jié)向上、努力學(xué)習(xí),養(yǎng)成愛護環(huán)境、保護家園的好習(xí)慣,自覺抵制各種不文明行為。同時,大隊還準備了數(shù)百份宣傳材料,發(fā)放到每名學(xué)生手中,教育引導(dǎo)學(xué)生愛護環(huán)境,從點滴做起。為使活動能夠向縱深開展,女子中隊印制了青年文明號服務(wù)卡并發(fā)放給與會學(xué)生,教授學(xué)生們?nèi)绻谏钪信龅较嚓P(guān)問題可以直接撥打青年文明號服務(wù)卡上的咨詢電話。此次的活動深入學(xué)生群體,深入實際,取得了明顯的實效。
開展“城管進校園”活動,旨在落實我局提出的“形象提升年”,逐步實現(xiàn)從“執(zhí)法管理型城管”向“服務(wù)保障型城管”轉(zhuǎn)變的一項重要舉措,充分展示我局城管風(fēng)采,讓學(xué)生進一步了解城管、支持城管、參與城管,擁護城管,營造和諧的城市管理環(huán)境。通過這次活動在教育學(xué)生方面取得了良好的宣傳效果,不僅教育引導(dǎo)同學(xué)們從我做起,從現(xiàn)在做起,從身邊小事做起,做一個講社會公德、愛護社會環(huán)境的文明小衛(wèi)士,更為接下來進一步治理校園周邊環(huán)境奠定了堅實的基礎(chǔ)。