第一篇:醫(yī)院等級評審工作文件
長廣醫(yī)院創(chuàng)建二級乙等醫(yī)院等級評審工作方案
各科室:
為進一步規(guī)范醫(yī)院管理,促進醫(yī)療服務和醫(yī)療質量的持續(xù)改進,確保醫(yī)療安全,提升醫(yī)院整體層次。根據(jù)《醫(yī)療機構管理條例》和《浙江省醫(yī)療機構等級評審管理辦法》,制定《長廣醫(yī)院創(chuàng)建二級乙等醫(yī)院等級評審工作方案》。并于2012年1月5日起正式啟動創(chuàng)建二級乙等醫(yī)院等級評審工作。
一、指導思想
以醫(yī)院等級評審為契機,全面貫徹落實科學發(fā)展觀,牢固樹立“以病人為中心,以質量為核心”的服務宗旨,以評促建,完善醫(yī)院內(nèi)涵管理,規(guī)范醫(yī)療服務行為,提升醫(yī)院服務水平,提高醫(yī)療質量,保障醫(yī)療安全,促進醫(yī)院科學化、規(guī)范化、標準化建設和可持續(xù)發(fā)展。
二、總體要求
(一)提高認識,加強領導。各科室要高度重視、統(tǒng)一思想、明確目標,要把評審工作作為上半年工作重點來抓??浦魅巫鳛榈谝回熑稳?,要嚴格按照具體目標和要求,精心安排,采取得力措施,認真抓好落實。
(二)廣泛動員,全員參與。全院職工要以高度的責任感和使命感,以飽滿的精神、十足的干勁投入到評審工作中來,堅持“以評促建、以評促管、以評促改、查建結合”的原則,采取邊自評、邊整改、邊改善、邊提高,將自評工作貫穿于評審工作的始終。
(三)重視軟件,務求實效。以全面質量管理為重,不片面追求規(guī)模和設備,腳踏實地,嚴防“浮夸、弄虛作假、形式主義、臨時突擊”等問題的出現(xiàn)。針對未能按時間要求保質保量完成計劃的科室第一責任人將追究責任,同時對此次評審工作中完成好的給予通報表揚及獎勵。通過全院職工的共同努力,使醫(yī)院綜合實力得到進一步提升。
三、實施步驟
(一)動員部署階段(2012年1月):完成評審的準備動員、啟動工作。
1.成立醫(yī)院等級評審工作領導小組、創(chuàng)建工作小組及辦公室,制定并下發(fā)評審實施方案,對評審工作進行全面部署。
2.召開全院動員大會,在全院掀起醫(yī)院等級評審活動的高潮。認真系統(tǒng)學習并掌握標準,全面掌握評審內(nèi)容,發(fā)動全院每一位職工積極參與,并將任務分解落實到崗位和個人。
3.結合《浙江省綜合性醫(yī)院等級評審標準》,各工作小組初步分解目標,自查找出差距,由醫(yī)院評審辦匯總整理,對照《等級評審標準》將評審項目再次分解到各工作小組,明確各組組長作為第一責任人,確保計劃工作按時保質完成。
(二)組織實施階段(2011年2月至3月):對照《等級評審標準》全面開展自查,逐項進行整改。
1.分別召開臨床醫(yī)療等六個創(chuàng)建工作小組成員專題會議會議,研究布置等級創(chuàng)建相關工作。
2.各工作組根據(jù)醫(yī)院下發(fā)的任務分解情況,結合《等級評審標準》,制定實施計劃,完成具體任務。
3.評審領導小組每半個月召開例會,通報工作進度,溝通工作信息,及時解決問題,提出下一步要求及工作重點,同時進行階段工作評價及督促。
4.各工作組按照《等級評審標準》,布置相關科室部門逐項進行自查自糾,并開展持續(xù)質量改進,同時完成等級評審各項文字資料的準備工作。(2011年3月15日前)
5.醫(yī)院評審領導小組辦公室按照《等級評審標準》,對全院前兩個階段工作進行全面檢查和驗收。(2011年3月16日至31日)
6.各工作組根據(jù)檢查反饋意見進行全面整改。
(三)持續(xù)改進階段(2011年4月1日至15日):對照前階段整改情況開展模擬自評,查漏補缺、持續(xù)改進。
l.各工作小組按達標工作的實施情況,要有計劃的多次組織自查,不斷地查漏補缺,通過努力能得到的分就堅決不丟。
2.醫(yī)院統(tǒng)一組織,模擬省級評委評審方式,分六個專業(yè)組(按《等級評審標準》分類)進行一次全院性達標自查,對醫(yī)院達標工作進行全面考評驗收。
3.根據(jù)自查考評驗收的得分情況,進一步補漏補缺。
4.醫(yī)院評審辦公室收集、整理全套達標自查資料,報醫(yī)院創(chuàng)建領導小組審閱。
(四)迎接評審階段(2011年4月下旬):精心準備,全力沖刺,迎接市評審委考核評審。
1.對沒有達標的項目采取扎實措施進行最后沖刺,迅速全面整改,落實整改責任人,明確整改時間。
2.全院職工以良好的精神面貌、優(yōu)質的服務、過硬的基本功和精湛的技術,迎接市衛(wèi)生評審委員會的領導和專家的考核評審。
3.安排好聯(lián)絡人員和接待人員(迎評方案另行制定)。
四、工作重點要求
(一)醫(yī)院服務與管理
認真執(zhí)行國家有關法律、法規(guī)和規(guī)章制度,建立健全醫(yī)院各項管理制度。加強醫(yī)院科學化、規(guī)范化、標準化管理,保障醫(yī)院正常執(zhí)業(yè)活動。加強醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風建設。不斷改善就醫(yī)環(huán)境。強化醫(yī)院財務管理,增加醫(yī)療收費合理性和透明度。尊重病人權利,為病人提供就醫(yī)方便。
重點要求:
1.嚴格按照《醫(yī)療機構管理條例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護士條例》要求,強化執(zhí)業(yè)管理及人員資格準入管理,執(zhí)業(yè)人員嚴格遵守醫(yī)療衛(wèi)生各項法律、法規(guī)及規(guī)章制度。
2.健全院、科兩級管理責任制,完善績效管理,落實獎懲制度。加強管理人員的職業(yè)化培訓。
3.醫(yī)院人力資源配置合理。加強人才梯隊建設,要有計劃、有措施、有落實。
4.醫(yī)療管理職能部門加強質量管理、評價和監(jiān)督工作。建立健全醫(yī)療質量、病案、感染、輸血等組織管理及其工作制度,明確職能,履行職責。
5.健全科教管理組織制度,加強重點學科專科建設。
6.能夠系統(tǒng)、及時、準確收集、整理、分析和反饋有關醫(yī)療質量、安全、服務、費用的績效信息,建立和完善采用PDCA和品管圈方法開展的自上而下、自下而上的持續(xù)質量改進管理機制。
7.財務、審計、物資管理等各項管理制度健全。嚴格醫(yī)療服務價格管理,嚴格執(zhí)行國家價格政策。
8.設備實行科學管理,大型設備購置、使用、管理必須符合國家有關規(guī)定。
9.完善突發(fā)事件(包括突發(fā)公共衛(wèi)生事件、災害事故等)應急預案并組織演練,承擔突發(fā)公共衛(wèi)生事件和災害事故的緊急醫(yī)療救援任務,組織開展包括醫(yī)技科室在內(nèi)的急救知識培訓和演練。
10.加強醫(yī)德醫(yī)風建設,貫徹《醫(yī)務人員醫(yī)德規(guī)范及實施辦法》。建立健全廉潔行醫(yī)、依法行醫(yī)措施,健全全院職工醫(yī)德考核檔案。
11.進一步落實醫(yī)患溝通制度,定期征集患者的意見,及時、妥善處理和反饋患者投訴。
12.充分尊重和維護患者的診療服務知情同意權、參與權、隱私權、選擇權,執(zhí)行落實到位。
13.優(yōu)化門診、入出院流程,簡化環(huán)節(jié),開展預約診療,規(guī)范門診就診秩序管理,加強門診醫(yī)師出診紀律管理,設立多項便民措施,縮短患者就診等候時間。
14.提高醫(yī)技科室工作效率,公開服務承諾,縮短出具檢驗、檢查報告的時間。
15.合理控制費用,以病施治,合理檢查、合理用藥、合理治療。加強對藥品使用和均次費用的監(jiān)管,平均住院日、病床使用率、門診均次費用、住院均次費用、藥品比例、抗菌素使用比例等醫(yī)院服務效率指標符合要求。
16.健全完善患者投訴處理機制。
(二)醫(yī)療質量與安全:醫(yī)療質量管理是醫(yī)院管理的核心和主題,是不斷完善和持續(xù)改進的過程。首先應建立健全醫(yī)療質量管理組織體系,嚴格執(zhí)行規(guī)章制度,技術操作規(guī)范、常規(guī)和標準。加強基礎質量、環(huán)節(jié)質量和終末質量管理,建立和完善可追溯制度、監(jiān)督評價和持續(xù)改進的機制,提高醫(yī)療質量,提升醫(yī)院核心競爭力。
重點要求:
1.完善醫(yī)療質量管理組織體系,醫(yī)療質量管理組織人員結構合理,院、科兩級質量管理組織分工明確,協(xié)作機制健全。
2.質量控制方案切實可行。其包括:控制目標、監(jiān)測指標、工作計劃、主要措施、效果評價、信息反饋及考評獎懲等。
3.嚴格執(zhí)行和落實各項核心制度,如首診負責制度、三級醫(yī)師查房制度、疑難病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、手術分級制度、術前討論制度、手術安全核查制度、死亡病例討論制度、分級護理制度、查對制度、病歷書寫基本規(guī)范與管理制度、交接班制度、臨床用血審核制度等,有效防范、控制醫(yī)療風險,及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)療質量和安全隱患并整改。
4.執(zhí)行《診療常規(guī)》、《技術操作規(guī)程》等規(guī)范化要求,醫(yī)務人員熟練掌握基本理論知識和基本技術操作。強化醫(yī)療執(zhí)業(yè)活動中的關鍵環(huán)節(jié)管理。如:疑難、危重病人管理;圍手術期管理、輸血管理、藥物不良反應監(jiān)測及有創(chuàng)操作管理。
5.嚴格執(zhí)行醫(yī)療技術準入制度,健全新技術、新業(yè)務準入管理制度和應急預案、處理措施。對新開展的醫(yī)療技術的安全、質量、療效、費用等情況進行全程追蹤管理和評價,及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)療技術風險,并采取相應措施,以避免醫(yī)療技術風險或將其降到最低限度。
6.建立急診、入院、手術“綠色急救通道”,急診服務及時、安全、便捷、有效。門診、急診醫(yī)療布局合理。落實首診負責制,危重病人搶救成功率、復蘇成功率、急救設施完好率等符合衛(wèi)生部門規(guī)定。
7.臨床科室實行院、科兩級病歷質量管理,加強運行病歷的監(jiān)控與管理,重點檢查與醫(yī)療質量和患者安全相關的內(nèi)容。
8.制定符合規(guī)定的標準化操作規(guī)程和管理制度,開展項目符合衛(wèi)生部頒布的《醫(yī)療機構臨床檢驗項目目錄》,檢驗報告及時、規(guī)范、準確。建立并實施“危急值”管理制度。9.強血液管理,落實《獻血法》和《臨床用血管理辦法》、《臨床輸血技術規(guī)范》等有關規(guī)定,開展輸液知識培訓,促進合理用血,積極開展自體輸血。
10.加強醫(yī)學影像管理,完善各項規(guī)章制度、操作規(guī)程、檢查診斷結果準確、及時、規(guī)范,符合上級行政部門規(guī)定的標準。
11.嚴格執(zhí)行藥品管理的相關法律法規(guī)。制定和不斷修訂醫(yī)院基本用藥目錄和處方集。認真執(zhí)行處方點評制度,建立臨床藥師制度,開展臨床用藥的臨床藥學工作。
12.加強對醫(yī)院感染控制重點部門的管理,包括感染性疾病科、手術室、重癥監(jiān)護室、口腔科、消毒供應室等。強化感染管理培訓,有效控制醫(yī)院感染的發(fā)生。
13.完善病案質量管理組織、制度及設施,使病案管理更加科學化和標準化。
14.加強臨床護理工作,為患者提供優(yōu)質的護理服務和護理專業(yè)服務,開展優(yōu)質護理服務示范“溫馨病房”建設。正確實施各項治療、護理措施,提供康復和健康指導,保障患者安全,提高護理工作質量。
15.制定重大醫(yī)療過失行為和醫(yī)療事故防范預案,及時報告、分析、處理重大醫(yī)療過失行為和醫(yī)療事故。
16.加強對放射科、檢驗科、藥庫、配電室、電梯、鍋爐等重點部門的安全管理。
(三)技術水平與效率:技術水平是醫(yī)院診療水平的直接體現(xiàn),是醫(yī)院生存和發(fā)展的基礎。
重點要求:
1.各臨床科室完成評審前2年內(nèi)的技術病歷準備,完成評審前1年內(nèi)的病歷質量準備,必須達到甲級病歷質量。
2.自查與抽查部分科室規(guī)定的技術項目。重點評價三級查房、診療質量,特別是危重疑難及重大手術病例。重點在于診斷與鑒別診斷、治療方案的正確性、檢查處理項目的適宜性(如生化檢驗,超聲,CT,有創(chuàng)診療等),評估臨床用藥特別是抗生素使用的合理性(即安全、有效、順從、經(jīng)濟四原則)。
3.醫(yī)技科室完成評審要求的各項技術項目的資料準備。
五、工作目標
對照《等級評審標準》,通過分階段、抓重點、層層落實、逐項整改,確保按期、按要求完成二級乙等綜合性醫(yī)院評審目標。
醫(yī)院等級評審對促進醫(yī)院發(fā)展具有十分重要的意義和作用。一方面,評審將是對醫(yī)院基本情況的綜合檢驗,能進一步理順各種關系,明確辦院方向,為醫(yī)院持續(xù)、健康、快速發(fā)展打下扎實的基礎。另一方面,評審是進一步規(guī)范醫(yī)院管理、提高管理水平的重要“抓手”,能促進醫(yī)院豐富內(nèi)涵建設,提高管理決策科學化、規(guī)范化水平,增強醫(yī)院發(fā)展后勁。同時,評審也是進一步提高醫(yī)療質量和服務質量的需要,能促使醫(yī)院的醫(yī)療質量和服務水平實現(xiàn)新的飛躍,從而更好的滿足廣大人民群眾的醫(yī)療需求。
全院廣大干部職工要進一步統(tǒng)一思想,提高認識,振奮精神,凝聚力量,以迎評為契機,全面提高醫(yī)療護理質量、科研教學水平、管理服務能力。雖然時間緊,任務重,壓力大,但是能否交出一份讓各方滿意的答卷,是擺在我們每個職工面前的考題。迎評工作要做到人人是主角、個個有分工,把責任承擔起來,把壓力傳遞下去,變壓力為動力,舉全院之力量,出實際之成效,促長遠之發(fā)展。
附件:
1、《關于調整醫(yī)院等級創(chuàng)建工作領導小組成員組成的通知》
2、《關于成立醫(yī)院等級創(chuàng)建工作小組及任務分解的通知》
浙江長廣(集團)有限責任公司職工醫(yī)院
二0一二年一月五日
關于調整醫(yī)院等級創(chuàng)建工作領導小組成員組成的
通 知
各科室:
根據(jù)醫(yī)院等級創(chuàng)建工作需要,經(jīng)研究,對醫(yī)院等級創(chuàng)建領導小組進行調整,調整后人員組成如下:
組 長: 倪明亮
副組長: 莫小平陶 偉
成 員: 陳其寶 陳火林 邵仁朝 陳炳林 鄭經(jīng)堂 溫 磊馮 君 周永紅 陳曠明 曾建萍
職責:負責全院評審工作的部署及整體協(xié)調、監(jiān)督、檢查與評價,定期或不定期召開評審領導小組會議。
下設辦公室,主任:陶 偉
辦公室工作職責:具體負責醫(yī)院等級評審工作的督促、落實,掌握工作進度并及時向領導小組匯報。
浙江長廣(集團)有限責任公司職工醫(yī)院
二0一二年一月五日
關于成立醫(yī)院等級創(chuàng)建工作小組及任務分解的
通 知
各科室:
根據(jù)醫(yī)院等級創(chuàng)建工作需要,成立六個工作小組: 第一組:行政管理組 組 長:鄭經(jīng)堂 副組長:陳衛(wèi)民
成 員:朱 勤 方愛良 唐巧琳 汪勇銓 職 責:
具體負責等級評審標準中以下相關內(nèi)容持續(xù)改進和臺賬材料整理。
一類指標; 二類指標:
一、綜合管理:
第:
(一)、規(guī)模與資源
(三)、能力與效率
(四)、科研與教學
(五)、行政管理
(六)、改革與創(chuàng)新
三類指標:
一、醫(yī)院服務管理。
第二組:臨床醫(yī)療組 組 長:溫 磊
副組長:李 青 杜姝雯 成 員:各臨床科室主任。職 責:具體負責等級評審標準中以下相關內(nèi)容持續(xù)改進和臺賬材料整理。
二類指標:
二、質量安全
第:
(一)、(三)、(八)。
三、技術水平三類指標:
二、患者安全目標
三、醫(yī)療質量管理與持續(xù)改進
第:
(一)——
(十四)、(二十一)、(二十七)第三組:護理組 組 長:馮 君 副組長:葛超群 成 員:各科護士長 職 責:具體負責等級評審標準中以下相關內(nèi)容持續(xù)改進和臺賬材料整理。
二類指標:
二、質量安全 第:
(二)三類指標:
三、護理質量管理與持續(xù)改進
第四組:防保組 組 長:曾建萍 副組長:蔣亞娟
成 員:程云祥 陸衛(wèi)燕 胡志花 王承燕 職 責:具體負責等級評審標準中以下相關內(nèi)容持續(xù)改進和臺賬材料整理。
二類指標:
一、綜合管理:
第:
(二)功能與任務
第五組:醫(yī)技組 組 長:陳曠明
副組長:李 斌 何芳芳
成 員:金愛民 徐偉明 張亞旻 周永水 王麗萍 潘素文
方 圓 徐 亮
職 責:具體負責放射、檢驗、輸血質量、超聲、藥事等醫(yī)技管理相關內(nèi)容持續(xù)改進和臺賬材料整理。
二類指標:
二、質量安全:
第:
(四)、(五)、(六)、(九)三類指標:
三、醫(yī)療質量管理與持續(xù)改進:
第:
(十五)、(十六)、(十八)、(十九)、(二十)、(二十六)
第六組:綜合管理組 組 長:周永紅
副組長:何建明 張 帆
成 員:趙慶九 汪勇銓 陶方明 張 廣 陳旭東 冉慶學
林冬英 黃艷芬
職 責:具體負責應急、科研教育、信息網(wǎng)絡、病案圖書、財務、價格、后勤保障、醫(yī)學裝備管理相關內(nèi)容持續(xù)改進和臺賬材料整理。
二類指標:
二、質量安全: 第:
(十)三類指標:
五、綜合管理 第:
(一)——
(七)。
浙江長廣(集團)有限責任公司職工醫(yī)院
二0一二年一月五日
第二篇:醫(yī)院等級評審文件盒內(nèi)容
醫(yī)院等級評審文件盒內(nèi)容
一、《科室管理》 1.目錄 2.科室簡介 3.科室組織架構
4.科室醫(yī)護人員基本情況登記表(科室人員的流動情況記錄在備注欄)
5.??瓢l(fā)展規(guī)劃(與醫(yī)院中長期發(fā)展規(guī)劃一致)6.科室專家簡介及專家門診時間
7.工作計劃及年終總結
8.科室獲得的榮譽和獎勵
二、《依法執(zhí)業(yè)》 1.目錄
2.法律法規(guī)匯編/培訓記錄及考核 3.執(zhí)業(yè)醫(yī)師檔案登記表 4.執(zhí)業(yè)護士檔案登記表
5.醫(yī)護人員資格證與執(zhí)業(yè)證復印件
6.特殊上崗證(大型設備上崗證、母嬰保健許可證等相關崗位資質證)
7.臨床診療指南/科室診療常規(guī)(近三年十大病種)8.臨床技術操作規(guī)范/科室常用技術操作規(guī)程
三、《繼續(xù)教育》 1.目錄
2.三基培訓記錄及考核表(課件/試卷、簽到/成績)3.業(yè)務培訓記錄與考核表
4.科室開展的繼續(xù)教育項目登記表 5.學分登記表
四、《醫(yī)院文件簡報》
五、《會議記錄與醫(yī)德醫(yī)風管理》 1.目錄
2.院周會記錄本
3.科會記錄本(含科室重大事件討論記錄)4.醫(yī)德醫(yī)風記錄本 5.意見本
六、《應急管理》
1.緊急情況下人員替代方案 2.各種應急預案
七、《感染管理記錄》 1.目錄
2.醫(yī)院院內(nèi)感染培訓考核記錄 3.消毒物品及紫外線燈使用登記本 4.醫(yī)院醫(yī)療廢物管理登記本 5.多重耐藥菌管理資料 6.手衛(wèi)生項目推進管理資料
7.圍術期預防用藥管理資料(手術科室)8.手術部位感染預防控制資料(手術科室)
9.三個重點部位(導管血液感染、呼吸機相關肺炎、導尿管相關感染)預防控制管理資料 10.職能部門的監(jiān)管記錄 11.科室的持續(xù)改進記錄
八、《“危急值”管理》 1.制度
2.科室“危急值”相關知識及處置流程的培訓記錄 3.科室常見的“危急值”危急值表 4.科室“危急值”登記本
九、《醫(yī)療質量與醫(yī)療安全管理》 1.目錄
2.醫(yī)院下發(fā)的相關文件
3.醫(yī)療質量與安全管理小組的組成人員及分工
4.科室質控小組及醫(yī)護人員的工作制度、崗位職責、工作計劃和工作總結
5.質控小組的工作會議記錄、檢查與評價記錄 6.職能部門的監(jiān)管記錄 7.科室的持續(xù)改進記錄
十、《醫(yī)療安全、不良事件管理》 1.目錄
2.醫(yī)院下發(fā)的相關文件 3.科室投訴管理
4.高風險患者分析:15項(1)低收入階層的患者
(2)孤寡老人或有子女,但家庭不和睦者(3)在與醫(yī)務人員接觸中已有不滿情緒者(4)預計手術等治療效果不佳者(5)本人對治療期望值過高者(6)對交代病情危重表示難以理解者(7)有發(fā)生征兆或已發(fā)生院內(nèi)感染者
(8)病情復雜,各種信息表明可能產(chǎn)生糾紛者(9)有醫(yī)療糾紛傾向的患者(10)高風險手術患者
(11)需要使用貴重自費藥品或材料者(12)由于交通事故有可能推諉責任者(13)特殊身份的患者(14)住院預交金不足者(15)已產(chǎn)生醫(yī)療欠費者
5.《醫(yī)療差錯、糾紛、投訴、醫(yī)療事故記錄本》(1)事件登記表:名稱、損害程度、處理結果、報告人(2)事件記錄
A.事件經(jīng)過
B.科室分析討論意見 C.醫(yī)院組織的安全分析記錄 D.處理結果 E.改進措施
6.《藥物不良反應、醫(yī)療器械不良事件記錄本》(1)事件登記表:名稱、損害程度、處理結果、報告人(2)事件記錄 A.事件經(jīng)過
B.科室分析討論意見 C.醫(yī)院組織的安全分析記錄 D.處理結果 E.改進措施
十一、《傳染病管理》 1.制度
2.傳染病記錄本
十二、《醫(yī)療技術管理》 1.目錄
2.醫(yī)院下發(fā)的相關文件
3.科室的一、二類技術目錄 4.各級醫(yī)師處方授權表
5.各級醫(yī)師手術授權表
6.各級醫(yī)師操作授權表
7.POCT(床旁檢驗)操作授權表 8.科室高風險診療項目目錄與管理流程 9.二類以上技術準入申請書及批準文件
十三、《會診記錄》
1.會診制度 2.《會診記錄》
(1)院外專家來院會診登記表
(2)本科醫(yī)師外出會診登記表(3)會診記錄
3.《院內(nèi)多學科綜合診療會診記錄》(同一時間三個以上??仆瑫r會診)
(1)會診登記本
(2)會診小結
十四、《臨床討論記錄》
1.目錄
2.《術前討論記錄》
(1)制度
(2)術前討論記錄
3.《疑難危重病例討論記錄》及《住院超過30天患者科室上報記錄》
(1)制度(2)疑難危重病例討論記錄(3)住院超過30天患者上報記錄 4.《死亡病例討論記錄》
(1)制度
(2)死亡病例討論記錄
十五、《藥品管理記錄》 1.目錄
2.醫(yī)院下發(fā)的相關文件
3.抗生素的管理記錄
(1)科室抗菌藥物臨床應用管理小組名單及職責(2)科室抗菌藥物臨床應用管理制度(3)科室抗菌藥物臨床應用管理培訓記錄(4)科室抗菌藥物臨床應用管理小組活動記錄(5)科室抗菌藥物使用合理性分析記錄(2016年起)A.使用量排名前三位的抗菌藥物品種
B.每月住院患者抗菌藥物使用率 C.抗菌藥物使用強度
D.接受抗菌藥物治療住院患者微生物檢驗樣本送檢率 E.Ⅰ類切口手術和介入治療抗菌藥物預防使用率 F.門診使用抗菌藥物處方比例 G.每季度抗生素的耐藥品種排位(6)處方和醫(yī)囑點評制度執(zhí)行表 4.基藥的管理記錄:使用品種、使用率、存在問題、改進措施
5.毒、麻、精、放、危險藥物的管理制度及使用情況
6.職能部門的監(jiān)管記錄 7.科室的持續(xù)改進記錄
十六、《單病種質量控制和臨床路徑管理》
1.單病種質量控制管理記錄(1)目錄
(2)醫(yī)院下發(fā)的相關文件
(3)單病種質量控制實施小組成員及分工表(4)單病種質量控制的相關制度與工作流程(5)單病種質量信息登記表 2.臨床路徑管理記錄(1)目錄
(2)醫(yī)院下發(fā)的相關文件(3)臨床路徑小組成員及分工表
(4)科室實施的臨床路徑病種及臨床路徑文本(5)進入臨床路徑患者的知情同意相關制度與程序(6)變異和退出原因分析記錄(7)臨床路徑定期評估記錄
(8)臨床路徑患者的入組率和入組完成率
十七、《出院病人管理》 1.目錄
2.出院后開展的健康教育記錄 3.隨訪登記本及資料
4.每月出院病人滿意度調查統(tǒng)計表
十八、《交接班管理》 1.交接班制度 2.排班表
3.醫(yī)師交班記錄本 4.護士交班記錄本
十九、《非計劃再次手術與非計劃重返住院記錄》 1.目錄
2.醫(yī)院下發(fā)的相關文件 3.非計劃再次手術患者登記本 4.非計劃重返住院患者登記本
5.科室對非計劃再次手術和非計劃重返住院患者的原因分析討論記錄
二十、《科研管理》
1.近5年科室發(fā)表論文登記表 2.進修醫(yī)師、實習醫(yī)師帶教記錄
第三篇:等級醫(yī)院評審修改版
北京市衛(wèi)生局關于印發(fā)《北京市醫(yī)院評審方案》的通知 ?
?
【字號來源:北京市衛(wèi)生局網(wǎng)站日期:2012-01-31大
中
小】京衛(wèi)醫(yī)字〔2011〕193號
各區(qū)縣衛(wèi)生局、海淀區(qū)公共委,各三級、二級醫(yī)院:
現(xiàn)將《北京市醫(yī)院評審方案》印發(fā)給你們,請各有關單位結合實際,統(tǒng)籌安排,積極準備,認真落實有關要求,做好醫(yī)院評審相關工作。
聯(lián)系人:齊士明,姜鳳梅
聯(lián)系電話:83970633,83970641
傳真電話:83560322 電子郵箱:bjyyps@163.com
二〇一一年十二月二十日
附件:
北京市醫(yī)院評審方案
根據(jù)《醫(yī)療機構管理條例》(1994年2月26日國務院令第149號)、《衛(wèi)生部關于印發(fā)〈醫(yī)院評審暫行辦法〉的通知》(衛(wèi)醫(yī)管發(fā)〔2011〕75號)要求,結合北京市實際,制定本方案。
一、組織機構
(一)成立北京市醫(yī)院評審委員會
1、北京市醫(yī)院評審委員會的組成主任委員:
市衛(wèi)生局黨委書記、局長 方來英
常務副主任委員:
市衛(wèi)生局副局長 毛羽
副主任委員:
市發(fā)展改革委副主任 劉印春
市財政局副巡視員 師淑英
市人力與社會保障局副巡視員 張大發(fā)
市衛(wèi)生局紀委書記 何群
市中醫(yī)管理局局長 趙靜
委員由下列部門主要負責人擔任:
(1)市衛(wèi)生局:醫(yī)政處、辦公室、應急辦、疾病控制處、法制監(jiān)督處、監(jiān)察處、科教處、基層衛(wèi)生處、婦幼與精神衛(wèi)生處、藥械處、發(fā)展計劃處、安全保衛(wèi)處、組織處、宣傳處、財務處、審計處、人事處、工會、信息中心。
(2)市中醫(yī)管理局醫(yī)政處。
(3)市發(fā)展與改革委員會、市財政局、市人力資源和社會保障局主管處室。
各區(qū)縣衛(wèi)生局成立本轄區(qū)的醫(yī)院評審委員會。
2、北京市醫(yī)院評審委員會主要職能
(1)北京市醫(yī)院評審的領導、組織、指導、質量控制及監(jiān)督管理工作。
(2)審定北京市醫(yī)院評審標準及實施細則。
(3)審定北京市醫(yī)院評審專家委員會專家組成。
(4)審定北京市醫(yī)院評審專家?guī)旃芾磙k法。
(5)審定全市三級甲等、三級乙等和二級甲等醫(yī)院的醫(yī)院評審工作報告(包括評審工作概況;書面評價、醫(yī)療信息統(tǒng)計評價、現(xiàn)場評價和社會評價;被評審醫(yī)院的總分和評審結論建議;被評審醫(yī)院存在的主要問題、整改意見及期限;應當說明的其他問題等)。
(6)開展北京市醫(yī)院評審的紀律檢查工作。
各區(qū)縣醫(yī)院評審委員會負責轄區(qū)醫(yī)院評審的領導、組織、指導、質量控制及監(jiān)督管理;審定轄區(qū)醫(yī)院評審專家委員會專家組成,審定轄區(qū)內(nèi)二級乙等、一級醫(yī)院評審工作報告。
(二)成立北京市醫(yī)院評審工作辦公室
1、市醫(yī)院評審工作辦公室組成第一辦公室:負責北京市綜合醫(yī)院、專科醫(yī)院的評審。
辦公室設在市衛(wèi)生局醫(yī)政處,辦公室主任由醫(yī)政處處長兼任。
第二辦公室:負責北京市中醫(yī)醫(yī)院、中西醫(yī)結合醫(yī)院、民族醫(yī)醫(yī)院的評審。
辦公室設在市中醫(yī)管理局醫(yī)政處,辦公室主任由醫(yī)政處處長兼任。
2、醫(yī)院評審工作辦公室主要職能
(1)負責貫徹執(zhí)行市衛(wèi)生局和市醫(yī)院評審委員會部署的各項工作任務。
(2)負責北京市醫(yī)院評審工作的組織協(xié)調、統(tǒng)籌安排、指導實施。
(3)負責組織制定北京市醫(yī)院評審有關工作制度。
(4)負責研究確定被評審醫(yī)院提交的醫(yī)院評審申請書內(nèi)容。
(5)負責研究制定北京市醫(yī)院評審工作流程。
(6)負責組建北京市醫(yī)院評審專家組。
(7)負責審查、核實、修改北京市醫(yī)院評審工作報告,并報市衛(wèi)生局局長辦公會審議。
(三)成立北京市醫(yī)院評審專家委員會
1、專家委員會組成專家委員會主任、副主任和委員,由市醫(yī)院評審委員會研究確定。專家委員會由四部分人員組成:
(1)專業(yè)專家:由各三級醫(yī)院按照醫(yī)院管理、醫(yī)務管理、醫(yī)療管理、醫(yī)技管理、護理管理、院感管理、病案管理、后勤管理、財務管理、信息管理(DRG)等10個方面進行推薦,報市衛(wèi)生局和市中醫(yī)管理局審定、選聘。
(2)醫(yī)療保險機構專家。由醫(yī)療保險機構的行政管理部門推薦,市衛(wèi)生局和市中醫(yī)管理局審定、選聘。
(3)社會評估方面專家。由相關管理部門推薦,市衛(wèi)生局審定、選聘。
(4)群眾代表。由市衛(wèi)生局審定、選聘群眾代表。
推薦條件詳見《北京市醫(yī)院評審專家推薦條件》(附件1)。各專業(yè)組組長由該專業(yè)組專家全體成員選舉產(chǎn)生。
各區(qū)縣衛(wèi)生局成立轄區(qū)相應的醫(yī)院評審專家委員會。
2、專家委員會主要職能
(1)根據(jù)衛(wèi)生部各級各類醫(yī)院評審標準,結合北京市醫(yī)療衛(wèi)生工作重點、醫(yī)院管理實際和特點,遵循“內(nèi)容只增不減,標準只升不降”的原則,進行適當調整,制定北京市醫(yī)院評審標準及實施細則。
(2)按照醫(yī)院評審辦公室安排,作為評審專家組成員開展醫(yī)院評審工作。
(3)完成市衛(wèi)生局、市醫(yī)院評審委員會交辦的其他任務。
二、醫(yī)院評審組織
市衛(wèi)生局委托第三方作為北京市醫(yī)院評審組織。
(一)受委托第三方單位
北京醫(yī)院協(xié)會。
(二)醫(yī)院評審組織主要職責
1、在市衛(wèi)生局和市醫(yī)院評審委員會領導下,具體負責北京市醫(yī)院評審的技術性工作,提出醫(yī)院評審結論建議。
2、在市衛(wèi)生局領導下,參與組建醫(yī)院評審專家?guī)?,參與制定醫(yī)院評審專家?guī)燹k法,參與組織醫(yī)院評審專家的培訓工作。
3、審核醫(yī)院評審專家組提交的醫(yī)院評審工作報告,必要時可提出對醫(yī)院評審中的某些內(nèi)容進行重新審議或評審的意見,報送市醫(yī)院評審辦公室。
4、完成市衛(wèi)生局、北京市醫(yī)院評審委員會交辦的其他任務。
三、總體安排
(一)準備階段(2011年9月-2012年3月)
1、市衛(wèi)生局制定印發(fā)北京市醫(yī)院評審方案。
2、市衛(wèi)生局根據(jù)衛(wèi)生部《醫(yī)院評審暫行辦法》,制定《北京市醫(yī)院評審辦法》。
3、根據(jù)衛(wèi)生部統(tǒng)一制定的各級各類醫(yī)院評審標準和實施細則,結合本市實際,遵循“內(nèi)容只增不減,標準只升不降”的原則,制定北京市各級各類醫(yī)院評審標準。
4、建立醫(yī)院評審專家?guī)臁U埜鞫壖椎燃耙陨厢t(yī)院按照《北京市醫(yī)院評審專家推薦條件》,填寫《推薦醫(yī)院評審專家名單一覽表》,加蓋醫(yī)院公章,于2012年1月20日前報送市衛(wèi)生局醫(yī)政處,同時將電子版上報指定郵箱。
5、成立北京市醫(yī)院評審專家委員會。
6、印刷北京市醫(yī)院評審文件匯編及相關材料。
7、開發(fā)研制北京市醫(yī)院評審管理軟件。
8、召開有關會議部署北京市醫(yī)院評審工作。
9、培訓醫(yī)院評審專家。培訓主要內(nèi)容為醫(yī)院評審標準和實施細則、醫(yī)院評審申請書、醫(yī)院評審方法和相關要求。市醫(yī)院評審工作辦公室確認培訓、考核合格名單,由市衛(wèi)生局統(tǒng)一頒發(fā)醫(yī)院評審專家聘書。
(二)自評上報階段(2012年1月-2012年6月)
1、各三級綜合醫(yī)院、三級專科醫(yī)院和區(qū)域醫(yī)療中心根據(jù)市衛(wèi)生局印發(fā)的醫(yī)院評審標準和醫(yī)院評審申請書的要求,準備相關文檔材料,開展醫(yī)院自評工作,并做好自評報告和接受北京市醫(yī)院評審的各項準備工作。其他醫(yī)院自評工作時間另行安排。
2、上報醫(yī)院評審材料。各三級綜合醫(yī)院、三級??漆t(yī)院和區(qū)域醫(yī)療中心應向市衛(wèi)生局提出醫(yī)院評審申請,具體上報時間和醫(yī)院評審申請書內(nèi)容另行通知。
3、各三級綜合醫(yī)院、三級??漆t(yī)院和區(qū)域醫(yī)療中心在提交醫(yī)院評審申請書前,應當開展不少于6個月的自評工作,并做好工作記錄。
(三)現(xiàn)場評審階段(2012年7月開始)
1、先行評審。市醫(yī)院評審工作辦公室組織醫(yī)院評審專家對1-3家三級綜合醫(yī)院先行評審。
2、統(tǒng)一評審。在總結先行醫(yī)院評審基礎上,進一步完善醫(yī)院評審流程,優(yōu)化醫(yī)院評審方式,改進醫(yī)院評審工作。市衛(wèi)生局統(tǒng)一下達當進行醫(yī)院評審的醫(yī)院名單及評審時間安排。
3、評審順序。醫(yī)院評審基本順序先為三級醫(yī)院(含??漆t(yī)院),后為規(guī)劃設置的區(qū)域醫(yī)療中心,再為二級甲等綜合和??漆t(yī)院。遇有情況變化時,以市衛(wèi)生局的安排為準。各區(qū)縣衛(wèi)生局負責轄區(qū)內(nèi)二級乙等、一級醫(yī)院的評審工作安排。
(四)醫(yī)院評審結論公布階段
1、報告評審情況。北京市醫(yī)院協(xié)會對醫(yī)院評審專家組提交的醫(yī)院評審工作報告審核同意后,將其報送市醫(yī)院評審辦公室。
2、確定評審結論。市醫(yī)院評審辦公室將被評審醫(yī)院的評審工作報告提交市醫(yī)院評審委員會討論同意后,報市衛(wèi)生局局長辦公會審議。
3、評審結論公示。市衛(wèi)生局局長辦公會審議通過被評審醫(yī)院工作報告后,由市衛(wèi)生局向社會公示醫(yī)院評審結論15天。
4、發(fā)放等級證書及標識。根據(jù)醫(yī)院評審結論,由市衛(wèi)生局向被評審的醫(yī)院頒發(fā)衛(wèi)生部統(tǒng)一格式的等級證書及標識。
5、各區(qū)縣衛(wèi)生局參照市衛(wèi)生局的上述方式公布轄區(qū)內(nèi)醫(yī)院評審的結論。
第四篇:2015等級醫(yī)院評審匯總
檢驗科
訪問科主任:
1.本我院細菌耐藥檢測出的前五位醫(yī)院感染病原微生物分別為?
答:大腸埃希菌、金黃色葡萄球菌、銅綠假單孢俊、肺炎克雷伯菌、陰溝腸桿菌。醫(yī)院控感辦季刊有體現(xiàn)。
2.本科室有幾位職工?資質情況?有無大型醫(yī)療設備上崗證人員?
答:本科室員工12人,檢驗師:5人,檢驗士:7人,本科室暫無大型醫(yī)療設備上崗證人員。
3.急診化驗單多長時間出報告?平診多長時間出報告?細菌耐藥監(jiān)測多久出報告?
答:急診30分鐘;平診2小時;細菌耐藥監(jiān)測3-4天左右出報告。4.酒精等危險品怎么管理?
答:單獨存放,雙人雙鎖管理。(擺放規(guī)范)5毒株溢出怎么處理?
答:封閉現(xiàn)場,對相關人員進行醫(yī)學檢查,進行現(xiàn)場消毒等??剖矣袠吮疽鐬毕?。
6.微生物室有無標本拒收記錄本。
答:無單獨記錄本,全部統(tǒng)一記在檢驗科。訪問科室人員:
1.職業(yè)暴露洗眼器的使用:李婷婷現(xiàn)場操作,程序基本正確。2.職業(yè)暴露針刺傷怎么處理? 答:有傷口應輕輕擠壓,盡可能擠出損傷處的血液,用肥皂水或清水清洗。抽取本人血液及患者血液備案等,回答基本完整。3.假如一低血糖病人昏倒在檢驗科外怎么辦?
答:立即搶救。。等;回答不完整。4.徒手心肺復蘇步驟(口述)。
答:回答基本完整。5.儲血室停電應急預案?
答:有,停電時立即轉移血液到附近醫(yī)療機構(如縣保健院、縣中醫(yī)院),但本院停電一般不超過10分鐘則自動切換本院電源。6.冰箱的溫度范圍是多少?冰箱等設備有無遠程監(jiān)控? 答:2-8℃,暫無遠程監(jiān)控。7.發(fā)現(xiàn)危急值怎么處理?
答:核對結果無誤后立即電話通知臨床科室,報告危急值內(nèi)容、時間等,回答基本完整。
8.發(fā)生火災怎么辦?滅火器的使用方法?
答:用掃把撲火,未能正確描述判斷火源、逃離現(xiàn)象路線及報警程序?,F(xiàn)場使用滅火器方法基本正確。
檢驗科存在問題:1.各方面知曉率仍較低;2.急救車放在二樓采血室,三樓若有急救事件發(fā)生則時間上可能來不及,建議三樓增加一個急救車。3.微生物室無單獨的標本拒收記錄本。
放射科
訪問科主任:
1.本科室有幾位職工?資質情況?有無大型醫(yī)療設備上崗證人員?
答:本科室員工9人,基本有證,有大型醫(yī)療設備上崗證。
2.報告審核制度?
答:科室暫時自己審核自己出報告,因為人員情況,暫時做不到。3.是否有臨床專家參與讀片及記錄?
答:有,只是偶爾參加。難以做到每次讀片都有臨床專家參與。4.設備清潔保養(yǎng)?
答:每天一次。5.科室有無實習生?
答:無實習生,有一進修生。
6.CT增強開展情況,腹部CT增強做些什么?
答:有開展,空腹CT當晚不進食等。訪問科室人員:
1.患者發(fā)生意外處理辦法?
答:具體敘述不清 2.個人防護措施有哪些?
答:每年定期體檢,防護服藥等。
3.造影劑導致的不良反應有無?皮試都由誰來做?
答:有,但都是常見的不良反應。皮試由護理完成。
4.什么是藥物不良反應?藥物不良反應上報原則是什么?有無獎勵措施
答:不良反應概念基本正確,上報原則可疑即報,有獎勵措施。5.急救車的放置點?
答:有2套,由護士日常管理。
放射科存在問題:1.報告審核制度完全做不到;2.臨床專家參與讀片沒有完全做到位,參與讀片次數(shù)太少。建議以后多邀請臨床專家參與讀片。
藥劑科
訪問倉庫的人員:
1.醫(yī)院抗菌素使用強度有無達標?
答:近三個月都達標。2.有無定期召開藥事會?
答:有,但未做到一個季度一次。3.青霉素口服有無皮試?
答:有。
4.病歷、處方不合格有無處罰?
答:有,已納入績效考核,從6月份起有好轉。5.中藥倉庫多長時間盤點一次?
答:2個月。
6.倉庫相對濕度范圍?濕度超標怎么辦,濕度不夠怎么辦?
答:濕度范圍45%-75%,濕度超標用除濕機(目前暫無,已上報),濕度不夠進行灑水、拖地等。7.什么是高危藥品?
答:作用顯著、劇烈、使用不當易造成嚴重不良后果的藥品。8.盤點時有無計算周轉率?
答:未計算。
9.毒麻藥品、特殊藥品與賬目核對。
答:核對杜冷丁數(shù)量200支,瑞芬太尼數(shù)量300支,批號正確。10.冰箱的正常養(yǎng)護?
答:由設備科管理。11.藥品的召回制度?
答:藥品的質量問題等,回答不完整。建議要有主動召回和被動召回。12.中藥材講究防什么?
答:防潮、防霉、防蟲、防鼠等。訪問住院部藥房人員:
1.責任藥師有無單獨管理責任柜?怎么管理?
答:分責任管理。近效期的標識等,回答基本完整。2.臨床科室退藥規(guī)定哪些藥物不可以退?
答:病人死亡、病人轉院、冷藏藥品、特殊藥品等,回答不完善。3.什么是藥品不良反應?怎么上報?上報原則?
答:宋建忠未答出,奎艷萍補充正確。4.核對毒麻藥品與賬目數(shù)量
答:核對數(shù)量芬太尼100支、50mg杜冷丁50支、批號正確。5.麻醉藥品單張?zhí)幏絼┝浚?/p>
答:王娟未答出,李美英補充但回答不完整。6.什么是四查十對?
答:四查:查處方,查藥品,查配伍禁忌,查用藥合理性,十對:對科別,對姓名等,回答完整。7.有無拆零藥品規(guī)定?
答:有。
8.正確的洗手方法:李美英現(xiàn)場洗手,步驟基本正確。9.高危藥品的定義,分級?為什么胰島素屬于高危藥品?
答:回答基本完整。10.有無醫(yī)生處方簽字留樣?
答:有。查看留樣本還是存在不一樣醫(yī)生簽字。訪問門診藥房人員:
1.多長時間盤點一次?答:1個月。2.冰箱的溫度范圍是多少?
答:2-8℃。查看溫度記錄表為0-20℃,不相符合。3.什么是高危藥品,分級? 答:楊俊峰回答不完善。4.責任藥師有無單獨管理責任柜?怎么管理?
答:查看近效期等。
5.多長時間算近效期藥品?在自己責任柜上過期藥品怎么辦?
答:3-6個月算近效期,自己責任柜上過期藥品自己買單。6.有無發(fā)錯藥規(guī)定?發(fā)藥差錯登記本?
答:有規(guī)定。有執(zhí)行,但未找到登記本。7.有無咨詢本? 答:有。8.核對毒麻藥品與賬目登記本.答:9月24日從倉庫領出10mg杜冷丁100支,核對批號正確。9.麻醉藥品審核處方時,普通病人針劑量與癌痛患者針劑量?
答:回答不完整。
10門診處方劑量?一張?zhí)幏接行谙蓿?/p>
答:處方劑量不超過7天;有效期限3天。訪問中藥煎藥室人員: 1.抗菌藥物分級管理?
答:回答不出來;知曉率低。2.多長時間養(yǎng)護一次。
答:一月。3.中藥材講究幾防?
答:四防,防潮、防霉、防蟲、防鼠。4.燙傷的應急預案。
答:無。5.網(wǎng)癱情況怎么辦?
答:答不出。
6.發(fā)生火災怎么辦?滅火器使用方法?
答:回答不完整,滅火器使用不正確。知曉率低。7.核對毒藥品雄黃與賬目情況。
答:賬目登記本與實際數(shù)量不相符合。(實際800g,賬目登記本:460g,微機帳:410g。
藥劑科存在問題:1.各方面知曉率仍較低;2.處方合格率不達標;3.藥品不良反應上報率太低,建議發(fā)現(xiàn)藥品不良反應提醒臨床科室上報或者幫報。4.沒有嚴格做到定期召開藥事會,需一個季度召開一次。5.建議醫(yī)院明確制定臨床科室退藥的規(guī)定,制定制度。6.中藥倉庫合格區(qū)只有劃線,未用文字標識。7.盤點時未計算周轉率,建議以后盤點都計算周轉率。6.醫(yī)生處方簽字留樣還是存在不一樣的簽字。8.門診藥房藥柜上有灰,建議門診藥房注意衛(wèi)生。9.門診藥房及中藥煎藥房無內(nèi)部發(fā)藥差錯登記本,建議完善。10.中藥煎藥室調劑、發(fā)藥無人簽字。11.中藥煎藥室人員盤點不認真,毒藥品雄黃庫存數(shù)量與賬目登記本不符合。12.藥劑科倉庫氧氣瓶管理不規(guī)范,沒有擺放正確。13.煎藥室無燙傷應急預案。
口腔科
訪問科主任及科室人員: 1.抗菌藥物分級管理?
答:不知道,知曉率不夠。2.口服青霉素需不需要做皮試?
答:一般不做。
3.科室抗菌藥物使用強度及使用率是多少?
答:未答出。
4.有無簽訂抗菌藥物責任狀?
答:有,但責任狀未找出。5.藥品的效期怎么管理?
答:先用近效期藥品等,回答基本完整。6.急救車藥品使用后補回流程?
答:應從未使用過,所以不知道。7.什么是高危藥品?
答:答不出。
口腔科存在問題:1.知曉率太低。2.無抗菌藥物責任狀。3.口服青霉素不做皮試,建議以后口服青霉素也需做皮試。4.用封條貼封管理急救箱不可行,因封條可完整被撕下來。
美沙酮
訪問護士長:
1.藥庫濕度超過75℃怎么辦?采取措施后濕度會不會下降?
答:開門通風、拖地等。采取措施后有時能下降。2.發(fā)藥給病人有無登記批號?
答:有登記,因批號是統(tǒng)一的,所以直接用電子版格式登記批號,病人領取藥物時再登記病人姓名。3.藥庫管理是否雙人雙鎖
答:不是,目前只有護士長一人能開門。4.查看核對庫存藥物實際量與賬目數(shù)據(jù)。
答:庫存實際量有100000ml結余,賬目上只有90000ml結余,數(shù)據(jù)不符合,因日常工作中出現(xiàn)少量剩余數(shù)量未行登記。賬目上P號未登記完整,因藥監(jiān)局只需取后面六位數(shù)。
美沙酮存在問題:1.藥庫管理未做到雙人雙鎖管理,可能導致藥品丟失等嚴重后果。2.日常工作中剩余藥品結余量未在賬目中登記,要求剩余的藥品需要在賬目中反映出來。3.賬目登記中藥品批號未填寫完整(取后面六位數(shù)),要求登記藥品批號時完整填寫。
血透室
查看科室急救藥品箱訪問科室人員: 1.急救藥物使用后怎么補充?
答:左進右出,用患者處方到藥房快速補充還原等?;卮鸹就暾?.多長時間檢查急救箱?
答:一周一次。
3.護士長多長時間檢查急救箱?
答:一周一次。
4.科室內(nèi)有無酒精,如何擺放?
答:統(tǒng)一放在藥品柜里,標識外用藥,未上鎖。5.冰箱溫度范圍是多少?
答:2-8℃。
血透室存在問題:1.急救箱藥品管理登記本上護士長未做到一周一次檢查,巡查記錄中存在有其他護士代替護士長簽名現(xiàn)象。2.冰箱溫度計建議醫(yī)院統(tǒng)一標識有無正常使用,才能真實反映冰箱內(nèi)溫度是否正常。3.酒精等危險品統(tǒng)一整理后需要上鎖管理。4.用封條貼封管理急救箱不可行,因封條可完整被撕下來。
內(nèi)三科
查看急救藥品箱及訪問護士長、科室人員: 1.多長時間檢查急救箱?
答:一周一次。
2.護士長多長時間檢查急救箱?
答:一周一次。
3.科室內(nèi)有無酒精,如何擺放?
答:統(tǒng)一放在藥品柜里,未上鎖。4.胰島素開封后使用期限,醫(yī)院有無規(guī)定?
答:使用期限為7天,醫(yī)院有口頭規(guī)定,但無具體的書面規(guī)定。5.什么是高危藥品,分級?
護士長答:不良反應重,使用不當會導致嚴重后果等,回答不完整。問其他四個護士均未回答完整。
6.什么是藥品不良反應?上報原則是什么?發(fā)生藥品不良反應怎么辦,涉及不良反應的藥品怎么處理?
答:護士長回答藥品不良反應概念基本完整,上報原則為嚴重才報等,回答不完整。問其他四個護士均未能回答。7.發(fā)生藥品不良反應科室有無上報?
答:去年報過一例,今年暫無。
內(nèi)三科存在問題:1.各方面知曉率仍較低;2.發(fā)生藥物不良反應上報率低;3.酒精等危險品管理不規(guī)范;4.胰島素開封后使用時間無書面規(guī)定,建議晚上書面規(guī)定。4..冰箱溫度計建議醫(yī)院統(tǒng)一標識有無正常使用,才能真實反映冰箱內(nèi)溫度是否正常。
內(nèi)二科
訪問科主任:
1.科室內(nèi)左氧氟沙星一般用多大劑量?
答:正常成人0.2g/qd。
2.科室抗菌藥物使用強度及使用率為多少?有無達標?
答:使用強度:41DDD,使用率為75%。有幾個月未達標。3.抗菌藥物使用強度及使用率超標有無分析原因及整改。
答:未分析原因。
4.患者自帶藥品醫(yī)院有無管理規(guī)定及簽訂知情同意書。
答:有規(guī)定,有簽字。具體內(nèi)容敘述不清。5.有無超說明書用藥情況。
答:科室有超說明書用藥情況,但沒有書面?zhèn)浒浮?.本本院病原菌檢測排名前五位?
答:大腸埃希菌等,回答基本完整。7.科室內(nèi)有無藥品不良反應發(fā)生,有無上報?
答:有,上報過兩例。訪問科室其他人員: 1.什么是藥品不良反應?
答:回答基本完整。2.什么是高危藥品,分級?
答:回答基本正確。
3.急救藥品箱多長時間檢查一次?
答:一周一次。4.急救藥物使用后怎么補充?
答:左進右出,用患者處方到藥房快速補充還原等。回答基本完整。
內(nèi)二科存在問題:1.抗菌藥物使用強度及使用率超標原因未行分析及整改;2.有超說明書用藥情況未行書面?zhèn)浒福?.抗結核藥物使用后出現(xiàn)的肝損傷也屬于藥物不良反應,建議上報藥劑科。4.發(fā)現(xiàn)冰箱溫度有異常,在記錄本上仍填寫正常。5.左氧氟沙星給藥劑量過少,建議可加量。6.危險品沒有危險品標識。
康復科
訪問科主任:
1.科室有無患者自帶藥品,怎么管理。
答:基本沒有,若有需讓患者簽署知情同意書及向醫(yī)務科備案。2.自帶藥品的定義?本院門診購買藥品算不算自帶藥品?
答:本院購買藥品算自帶藥品,自帶藥品定義回答不完整。3.科室抗菌藥物使用強度及使用率為多少?有無達標?
答:使用強度:18DDD,使用率為20%。有幾個月未達標。4.抗菌藥物使用強度及使用率超標有無分析原因及整改。
答:未分析原因。
查看急救藥品箱及訪問護士長: 1.多長時間檢查急救箱?
答:一周一次。
2..急救藥物使用后怎么補充?
答:左進右出,用患者處方到藥房快速補充還原等?;卮鸹就暾?.科室內(nèi)有無酒精,如何擺放?
答:統(tǒng)一放在藥品柜里,未上鎖。
康復科存在問題:1.抗菌藥物使用強度及使用率超標原因未行分析及整改;2危險品擺放不規(guī)范。
手術室
訪問科主任: 1.麻醉藥品怎么管理?
答:專人盒子管理(每位麻師一個盒子)2.冰箱溫度要求多少范圍?
答:2-8℃。
3.什么是高危藥品?分級?
答:回答完整。
4.麻醉藥品殘余的怎么處理?
答:雙人簽字后廢棄。5,預防性應用抗菌藥物情況?
答:婦科在科室自用,外科帶進手術室使用,產(chǎn)科斷臍后用。6.復蘇室的使用情況.答:因人員關系,復蘇室暫時未做起來,復蘇基本在手術臺上完成。7.發(fā)生火災怎么辦?怎么報警?怎么撤離?
答:回答基本完整。
手術室存在問題:1.復蘇室未能開展起來;2.危險品管理不規(guī)范。
五官科
訪問科主任:
1.本科室抗菌藥物使用強度及使用率為多少,有無達標。
答:使用強度:30DDD,使用率:50%?;具_標。2.科室內(nèi)有無藥物不良反應發(fā)生?有無上報?
答:有,但是少,未上報。
3.本院本細菌耐藥監(jiān)測前五種病原菌?
答:大腸埃希菌等,回答基本完整。查看急救箱藥品及訪問護士長: 1.使用急救箱藥品后多長時間補充?
答:白天使用快速補充,晚上使用第二天補充。2.是否能做到看患者服藥到口?
答:基本能做到,但特殊情況(如病人不在病房等情況難以做到)3.病人未在病房怎么發(fā)藥?
答:規(guī)定時間內(nèi)讓病人自己到護士站領取。
五官科存在問題:1.藥品不良反應上報率太低。
產(chǎn)科
訪問科主任:
1.本科室抗菌藥物使用強度及使用率為多少,有無達標。
答:使用強度:35DDD,使用率:65%?;具_標。2.預防性用藥一般用多長時間?
答:24小時 3.抗菌藥物送檢率?
答:病人體溫高則送,具體送檢率未計算。4.科室內(nèi)有無藥物不良反應發(fā)生?有無上報?
答:有,但是少。只要發(fā)現(xiàn)即上報。5.本科室有無患者自帶藥品?
答:無,因為醫(yī)院規(guī)定不能自帶藥品。查看小藥柜及急救藥品箱訪問科室人員 1..急救藥物使用后怎么補充?
答:左進右出,用患者處方到藥房快速補充還原等。回答基本完整。2.冰箱溫度要求多少范圍?
答:2-8℃。
3..科室內(nèi)有無酒精,如何擺放?
答:統(tǒng)一放在藥品柜里,未上鎖。4.急救藥品箱多長時間檢查一次?
答:一周一次。
產(chǎn)科存在問題:1.高錳酸鉀管理規(guī)范;核查不認真,科室高錳酸鉀已過期。
ICU 查看小藥柜訪問護士長及科室人員: 1.冰箱溫度要求多少范圍?
答:2-8℃。
2.什么是高危藥品?分級?
答:回答完整。
3.胰島素開封后使用期限。
答:使用期限為7天。4.平常管理藥柜都做些什么?
答:查看有效期及登記,平時每天都查看。5.毒麻藥品過期怎么辦?
答:可以藥換藥?;卮疱e誤,毒麻藥品管理過期藥品不得換藥。6.核對毒麻藥品與賬目登記本。
答:杜冷丁50mg2支,嗎啡10mg5支,芬太尼16支,批號正確。、訪問科主任:
1.重癥患者有無多學科會診,有無邀請藥劑科成員參與?
答:有多學科會診,但未邀請藥劑科參與。
2.本科室抗菌藥物使用強度及使用率為多少,有無達標。
答:使用強度:110DDD,使用率:90%?;径嘉闯瑯?。3.ICU標本送檢率是多少?
答:100%。
4.細菌耐藥監(jiān)測前五位病原菌
答:大腸埃希菌等?;卮鹜暾?/p>
5.醫(yī)院特殊使用級藥物有幾種?平時有無使用?
答:只有亞胺培南,偶有使用。6.使用特殊使用級抗菌藥物有無管理規(guī)定?
答:有,需要由指定的具有高級技術職務任職資格的醫(yī)師進行會診,確定是否使用后填寫申請、審批表后由具備資格的醫(yī)師開立。
ICU存在問題:1.冰箱內(nèi)藥物擺放太亂,建議分類規(guī)范擺放。2.藥品使用不規(guī)范,尼可剎米針劑有效期近的應放右邊先使用。3.重癥患者多學科會診應邀請藥師參與。4.建議特殊使用級抗菌藥物審批表專家意見一欄應有藥師建議藥物劑量。5.建議腎功能不全患者可請藥劑師幫調劑量。6.危險品擺放應有標識及上鎖。
外一科
訪問科主任:
1.科室抗菌藥物使用強度及使用率為多少?有無達標?
答:使用強度:62DDD,使用率為78%。有幾個月未達標。2..抗菌藥物使用強度及使用率超標有無分析原因及整改。
答:只有簡單分析,但未明顯找出原因。3.Ⅰ類切口常見的有?
答:只有疝氣、乳腺。訪問科室醫(yī)生:
1.Ⅰ類切口有無選用預防用藥?Ⅰ類切口用藥指針是什么?
答:預防用藥基本不用,五水頭孢偶爾用。用藥指針為:高齡、并發(fā)癥、手術時間長、失血量大的病人。2.預防性用藥多久停藥?
答:一般不超過24小時。3.假設頭孢類藥物過敏選用什么?
答:克林霉素及磷霉素鈉。4.特殊使用級抗菌藥物怎么使用?
答:回答基本完整。
5.外傷清創(chuàng)有無用其他注射液沖洗,有無超說明書用藥?
答:無,只用碘伏。
6.什么是藥品不良反應?上報原則是什么?
答:回答基本完整,上報原則未答出。訪問科室護士長及其他護士
1.平常管理藥柜都做些什么?
答:查看有效期及登記等。2.急救藥物使用后怎么補充?
答:左進右出,用患者處方到藥房快速補充還原等?;卮鸹就暾?.什么是高危藥品?分級?
答:回答完整。
4.什么是藥品不良反應,發(fā)生不良反應怎么處置?
答:回答基本完整。5.酒精等危險品怎么管理?
答:單獨擺放及上鎖。
外一科存在問題:1.抗菌藥物使用強度及使用率超標原因未行分析及整改;2.建議抗菌藥物盡量避免出院帶藥,用藥量及用藥次數(shù)盡量控制。3.藥物不良反應上報率低。
外二科
訪問護士長及其他護士: 1.多長時間檢查急救箱?
答:一周一次。
2.是否能做到看患者服藥到口?
答:患者經(jīng)常不在病房,難以做到。3.病人未在病房怎么發(fā)藥?
答:規(guī)定時間內(nèi)讓病人自己到護士站領取。4.本科室責任藥師是誰?
答:李進梅。
5.什么是高危藥品?分級?
答:回答完整。訪問科主任:
1.科室抗菌藥物使用強度及使用率為多少?有無達標?
答:使用強度:30DDD,使用率為60%。前兩年為超標,今年超標。2.Ⅰ類切口用藥指針是什么?
答:并發(fā)癥、手術時間長、失血量大的病人。3.預防性用藥多久停藥?
答:一般不超過24小時。4.鋼板植入有無預防性用藥?
答:偶有。
5.一般預防用藥選用什么抗菌素?
答:廣譜抗菌素(磷霉素鈉等)
6.標本送檢率是多少?
答:50%-60% 7.送檢標本留取時間為?
答:抗生素使用前
8.科室有無藥品不良反應,有無上報?
答:基本無,2013年有一例。
外二科存在問題:1.小藥柜藥品未用原裝瓶,無法判斷藥品有效期。性使用抗菌藥物建議使用頭孢類;3.科室藥品不良反應上報率較低。
2.預防 內(nèi)一科
訪問科室護士:
1.急救藥物使用后怎么補充?
答:左進右出。2.冰箱溫度要求多少范圍?
答:7-8℃。
3.科室內(nèi)有無酒精,如何擺放?
答:統(tǒng)一放在藥品柜里,未上鎖。4.多長時間檢查急救箱?
答:一周一次。
5.平常管理藥柜都做些什么?
答:查看有效期及登記等。6.什么是近效期藥品?
答:三個月內(nèi)。7.什么是高危藥品?分級?
答:回答完整。8.胰島素開封后使用期限。
答:使用期限為7天。訪問科主任:
1.科室內(nèi)左氧氟沙星一般用多大劑量?
答:正常成人0.2g/qd。
2.科室抗菌藥物使用強度及使用率為多少?有無達標?
答:使用強度:45DDD,使用率為50%。秋冬季節(jié)偶超標,平均達標。3.抗菌藥物分幾級?
答:非限制級、限制級及特殊使用級。4.特殊使用級抗菌藥物怎么使用?
答:回答基本完整。
5.科室有無藥品不良反應,有無上報?
答:去年有1例,今年無。
6.什么是藥品不良反應,發(fā)生不良反應怎么處置?
答:進修生未答出,主任補充完整。7.患者自帶藥品怎么使用?
答:向藥劑科備案,簽署知情同意。
內(nèi)一科存在問題:1.左氧氟沙星給藥劑量過少,建議可加量。2.冰箱溫度波動在12.6-12.8℃,未在正常范圍。3.藥物不良反應上報率太低。
兒科
訪問科室人員:
1.科室抗菌藥物使用強度及使用率為多少?有無達標?
答:使用強度:52DDD,使用率為80%。有時達標。2.有無超說明書用藥情況。
答:科室有超說明書用藥情況,但沒有書面?zhèn)浒浮?.科室一般選用什么抗菌素?
答:青霉素、頭孢呋辛、頭孢哌酮。4.科室有無藥物不良反應發(fā)生?
答:有,較少。
5.什么是藥物不良反應?發(fā)生藥物不良反應怎么辦?涉及不良反應的藥品怎么處理?
答:回答不完整,知曉率低。6.什么是高危藥品?分級?
答:回答不完整。7.冰箱溫度范圍是多少?
答:4-8℃、2-6℃等,回答不完整。8.頭孢曲松鈉與什么藥配伍禁忌?
答:基本不用,回答不上來。(頭孢曲松使用中注意不能與含鈣類藥物配伍)。
兒科存在問題:1.知曉率較低;2.科室有超說明書用藥情況,科室人員未能完全理解超說明書用藥,落實不到位。3.急救箱藥品未做到左進右出(近效期藥品放在左邊);4.藥物不良反應上報率低;
急診科
查看急救藥品箱及訪問護士長:
1.急救藥品箱有無專人管理?多長時間查看一次?
答:有專人管理,基本每日查看一次。2.多長時間算藥物近效期
答:三個月。
3.急救箱中備有多少藥品?
答:32種。
急診科存在問題:急救箱藥品未做到左進右出(近效期藥品放在左邊)
全院普遍存在問題: 1.知曉率較低; 2.危險品管理不規(guī)范;
3.冰箱溫度計使用需要標識有無正常使用才能反映冰箱溫度是否正常; 4.藥品不良反應上報率太低; 5.超說明書用藥情況落實不到位;
6.預防性使用抗菌藥物無實際根據(jù);
第五篇:等級醫(yī)院評審工作實施方案
曉塘鄉(xiāng)衛(wèi)生院等級評審工作實施方案
為進一步推進醫(yī)院建設,提高醫(yī)療服務能力,更好地為人民群眾服務。根據(jù)《浙江省鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院等級評審標準(試行)(2013年版)》要求,為確保等級評定工作有序、有力、有效推進,結合我院實際情況,特制定本方案。
一、指導思想
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,認真按照浙江省鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院等級評審標準工作要求,切實做好各項工作,促進醫(yī)院管理、醫(yī)療質量、醫(yī)院服務、醫(yī)療安全、診療效果、技術水平和社會效益有明顯提升;持續(xù)推進學科建設,構建和諧醫(yī)院。通過等級評審,進一步完善醫(yī)院科學管理長效機制,提高醫(yī)院整體實力和醫(yī)院服務質量,促進醫(yī)院全面、協(xié)調、可持續(xù)發(fā)展。
二、組織保障
1.成立以院長為組長的醫(yī)院等級評審領導小組,各分管負責人主抓,職能部門及各科室按工作職能各負其責。領導小組全面負責等級評審工作的領導、組織及督查工作,做好與政府、衛(wèi)生行政主管部門及各相關單位的請示協(xié)調運作工作。
2.建立醫(yī)院等級評審工作辦公室,負責等級評審的具體工作,制定全院實施方案、各階段工作安排和工作要求,督促、指導、檢查、考核等級評審工作,收集整理、匯總分析各類資料信息,做好上下反饋,完成評審達標所需的各種相關資料。
3.全院分為管理、醫(yī)療及藥事、門診及護理、院感、醫(yī)技等方面,由院領導牽頭負責,按照《浙江省鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院等級評審標準(試行)(2013年版)》和近三年開展的醫(yī)院管理年及醫(yī)療質量萬里行活動的要求及專家組督導意見,做好組織實施、自查整改、評審迎檢工作。4.各職能部門、各科室要根據(jù)醫(yī)院創(chuàng)建實施方案中各階段的工作安排和要求,及時進行部署、落實,加大督促指導、檢查考核力度,做好資料收集整理、建冊歸檔、宣傳動員與聯(lián)絡協(xié)調工作。5.全院各臨床、醫(yī)技科室在醫(yī)院的統(tǒng)一部署下,責任到人,有計劃、有步驟地完成本科室的評審達標計劃、醫(yī)院階段性工作安排及相關資料準備工作。
三、目標任務
1.順利通過市縣衛(wèi)生局對我院等級評定的達標。
2.通過評審達標,進一步完善醫(yī)院科學管理的長效機制,規(guī)范醫(yī)院管理,建立一支醫(yī)德醫(yī)風好、技術精湛、服務優(yōu)良的職工隊伍和合理的人才梯隊,促進醫(yī)院全面、協(xié)調、可持續(xù)發(fā)展。
四、工作步驟與要求
㈠宣傳動員、學習實施方案和落實《浙江省鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院等級評審標準(試行)(2013年版)》階段(2014年1-3月)
1.召開全院動員大會,制定實施方案,明確各階段工作安排和工 作要求,成立評審達標工作領導小組、辦公室及督導組,明確責任人,將《浙江省鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院等級評審標準(試行)(2013年版)》落實到相關責任人。
2.各職能科室組織人員認真學習實施方案和《評審標準條款細則》,結合科室管理職能以及以往各項工作檢查中領導及專家提出的意見和建議,逐條比對、找出差距、查漏補缺、制定落實方法,迎接等級評審。
3.各臨床科室重點落實關鍵性醫(yī)療制度,落實病歷書寫規(guī)范,加強三基訓練。
4.各醫(yī)技科室,要認真按照《評審標準條款》和相關法律法規(guī)、準入管理的規(guī)定,逐條對照、逐條落實。
5.各負責人要認真按照《評審標準條款細則》要求,及時進行回顧性的補充和完善。
6.根據(jù)評審達標工作的階段性工作內(nèi)容,利用宣傳欄、電子屏及其他形式廣泛宣傳,在本院院務公開欄成立專門欄目,及時公布評審達標工作動態(tài)和最新工作狀況,營造評審達標全員參與人人重視的氛圍。
7.等級評審領導小組、各職能部門結合階段性工作及具體情況,及時召開各種會議,研究分析、制定工作落實方法,總結分析工作開展情況。
㈡自查準備、自評整改階段(2014年4月—6月)
1.各督導工作組、各職能科室按照《評審標準條款細則》,結合醫(yī)院具體情況,加大管理力度,按照職能抓好、落實好各項工作。
2.各職能科室、臨床醫(yī)技科室對照《評審標準條款細則》,逐項分析,查找存在問題,認真落實實施計劃與具體措施,保證達標。
3.各部門、各科室按評審達標工作的實施情況,要有計劃的多次組織自查,不斷地查漏補缺,必須得到的分值堅決不丟失。
4.各職能部門、各科室按《評審標準條款細則》要求,進一步規(guī)范、完善各類資料,時間涵蓋為2013年至2014年,應有詳實的原始材料做支撐,完成評審材料的準備。匯報材料和評審工作辦公室要求的自查報告、管理報告、情況分析必須表述準確、數(shù)據(jù)真實,及時上報。
5.領導小組按照《評審標準條款細則》,由組長親自帶隊組織進行督導組全面自查,2014年6月底完成自查及督促整改。
㈢持續(xù)改進、評審迎檢階段(2014年7月---9月)1.根據(jù)內(nèi)審評分情況,持續(xù)改進。填寫好相關材料報縣衛(wèi)生局評審委員會。
2.改善就醫(yī)環(huán)境、完善服務設施,實現(xiàn)醫(yī)院環(huán)境的美化、綠化、潔凈與溫馨,營造醫(yī)院等級評審的氛圍。
3.全院職工以良好的精神面貌、優(yōu)質的服務、精湛的技術、扎實的評審達標匯報材料,迎接省衛(wèi)生廳評審委員會的領導和專家的考核評審。
4.宣傳組和聯(lián)絡組做好宣傳、接待安排工作,聯(lián)絡人員和接待人員責任到人。
五、工作重點及考核落實
㈠評審工作資料完善和準備工作重點以《評審標準條款細則》為準。各科室要將2013年至2014年下發(fā)的各類文件、通知進行收集、整理、歸類成冊。按照《評審標準條款細則》,需要書面分析材料的必須完善,需要統(tǒng)計數(shù)據(jù)說明的必須以規(guī)范格式準備,需要各部門配合完成的,由醫(yī)院評審工作辦公室協(xié)調辦理。
㈡將等級評審達標工作納入每月的綜合目標考核管理,加大考核獎懲力度,各督職能部門為院級考核單位,科室可根據(jù)內(nèi)部開展情況進行考核。領導小組要加大管理考核力度,及時進行布置、落實、指導,不定期進行督查。
㈢醫(yī)院等級評審達標工作,事關醫(yī)院發(fā)展,凡是對評審工作不重視、工作無進展、未認真按照評審標準開展工作、資料準備粗陋倉促、各種記錄不規(guī)范,醫(yī)院將嚴格實行責任倒查和責任追究。
評審達標工作結束后,醫(yī)院將對工作成績顯著、有突出貢獻,具有無私奉獻精神和大局意識的集體和個人予以全院表彰獎勵。㈣評審達標工作堅持“誰主管,誰負責”的工作責任制,領導小組組長負總責,各分管負責人負責分管部門的評審工作,同時負責督導工作組的督導檢查指導工作,涉及到多科室多部門的檢查項目,交評審工作辦公室協(xié)調處理,特殊事宜報領導小組決定。
評審達標具體工作按《評審標準條款細則》中明確的責任科室和科主任負責,各科室主任是評審達標工作的第一責任人,各級干部要在評審達標工作中切實履行好職責,真抓實干,不走過場,保證評審達標各項工作扎實有效。
醫(yī)院等級評審工作量大,涉及到醫(yī)院的方方面面,需要全院各科室、全院職工的共同努力才能完成。醫(yī)院各科室、各部門要緊緊圍繞等級評審中心工作,嚴格按照《評審標準條款細則》和實施方案,結合“三好一滿意”活動和黨的群眾路線教育實踐活動,立足本職,加強自律,從我做起,從細節(jié)做起,認真按照評審標準查漏補缺,以實際行動彌補不足,做細、做實、做好各項工作,團結一心,為等級評審達標作出貢獻。
曉塘鄉(xiāng)衛(wèi)生院