第一篇：大調(diào)解文化建設

著力打造本土特色人民調(diào)解

一是進一步加強大調(diào)解文化建設。以“和怡”調(diào)節(jié)文化大院建設為龍頭，打造地方特色調(diào)節(jié)文化陣地，充分利用“一牌、一墻、一室、一聯(lián)”等大調(diào)節(jié)文化載體，深化大調(diào)解文化內(nèi)涵，把大調(diào)節(jié)文化與美好家園建設相結(jié)合，讓老百姓在休閑娛樂同時潛移默化接受“和為貴”的法治理念。

二是進一步加大社區(qū)法律服務建設力度。因地制宜規(guī)范打造了17個村（社區(qū)）司法行政工作室（法律服務室），在17個村（社區(qū)）便民服務中心和3個安置小區(qū)公示了駐村（社區(qū)）法律顧問及法律服務社工的坐診服務時間和電話，形成了“1+1+1（一個村一個法律顧問一個法律服務社工）村級法”律服務工作格局，初步實現(xiàn)了公共法律服務規(guī)范化和便民利民。

三是深入社區(qū)開展法制宣傳教育活動。充分結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動，逐村（社區(qū)）舉辦法治文藝演出17場次，法制影視片放映10場次，同時采取懸掛標語、集中發(fā)放宣傳資料、設立咨詢點等多種形式進行法律知識宣傳教育。共設點宣傳17次，發(fā)放法治掛歷、年畫2000余份，發(fā)放宣傳資料3萬余份，發(fā)放“法治青白江”環(huán)保宣傳袋7000余個，全面提高了廣大群眾的法制意識。

四是持續(xù)推進法治大講堂進村（社區(qū)）“7+3”計劃。在全鎮(zhèn)各村（社區(qū)）分別設置統(tǒng)一規(guī)范的法制宣傳欄、法治大講堂公告欄和法治大講堂意見收集箱和法制報架，并結(jié)合各村（社區(qū)）實際，設置法治大講堂村（社區(qū)）講堂，每月至少開展一次法治大講堂“法治電影日”活動。同時，立足村（社區(qū)）群眾組建村（社區(qū)）法治文藝演出小分隊，定期組織開展法治文藝演出。

第二篇：調(diào)解證明書格式

二οο五年四月? 大興區(qū)司法局基層科制

大興區(qū)和平鎮(zhèn)劉村 人民調(diào)解委員會

卷宗類別：

卷 名：年 度：

調(diào) 解 員: 立 卷 人：

保管期限: 備 注：

卷 宗 人身損害賠償 張三與李四人身損害賠償糾紛 2004 卷 號：興和劉調(diào)字第7號 王明 調(diào)解日期：2004年4月10日 趙亮 立卷日期：2004年4月20日 三年

卷 宗 目 錄

調(diào)解申請書

當事人（自然人姓名、性別、年齡、民族、職業(yè)、單位或住址，法人及社會組織的名稱、地址、法人代表姓名和職務）：

張三，男，44歲，漢族，農(nóng)民，住大興區(qū)和平鎮(zhèn)劉村55號。

糾紛事實及申請事項：

2004年4月9日，我與鄰居李四因瑣事吵起架來，后他用棍子將我頭

部打傷。為此我花去醫(yī)療費500元。請求劉村人民調(diào)解委員會對我們的糾紛進行調(diào)解，讓李四賠償我全部的醫(yī)療費500元，并向我賠禮道歉。

特申請 大興區(qū)和平鎮(zhèn)劉村 人民調(diào)解委員會予以調(diào)解。

申請人（簽名）張三 登記日期2004年4月9日

民間糾紛受理調(diào)解登記表

糾紛類別：人身損害賠償 編號：興和劉調(diào)字第7號 當事人（自然人姓名、性別、年齡、民族、職業(yè)、單位或住址，法人及社會組織的名稱、地址、法定代表人姓名和職務）：

申請人：張三，男，44歲，漢族，農(nóng)民，住大興區(qū)和平鎮(zhèn)劉村55號。被申請人：李四，男，50歲，滿族，農(nóng)民，和平鎮(zhèn)富裕飼料廠工人。

糾紛簡要情況： 2004年4月9日，張三與李四因瑣事吵起架來，后李四用棍子將張三頭部打傷。張三請求李四賠償全部的醫(yī)療費500元并賠禮道歉。

經(jīng)調(diào)解，于2004 年4月10日達成如下協(xié)議：李四于2004年4月15日將全部的醫(yī)療費500元送至張三家中，并向其賠禮道歉

協(xié)議履行情況：李四在達成調(diào)解協(xié)議時已經(jīng)向張三賠禮道歉，并已于2004年4月15日將全部的醫(yī)療費500元送至張三家中。

登記人（簽名）王 明 登記日期2004年 4 月10日篇二：調(diào)解文書樣式(1)四川省勞動人事爭議調(diào)解文書樣式

目 錄

1、勞動(人事)爭議調(diào)解申請登記表；

2、勞動(人事)爭議調(diào)解申請書；

3、勞動(人事)爭議調(diào)解委員會立案審批表；

4、勞動(人事)爭議調(diào)解委員會不予受理案件通知書；

5、勞動(人事)爭議調(diào)解委員會受理案件通知書；

6、勞動(人事)爭議調(diào)解委員會參加案件調(diào)解通知書；

7、授權(quán)委托書；

8、法定代表人(或主要負責人)身份證明書；

9、勞動(人事)爭議調(diào)解委員會調(diào)查筆錄；

10、勞動(人事)爭議調(diào)解委員會調(diào)解筆錄；

11、勞動(人事)爭議調(diào)解委員會討論案件筆錄；

12、勞動(人事)爭議調(diào)解委員會調(diào)解協(xié)議書；

13、調(diào)解協(xié)議臵換申請書；

14、勞動(人事)爭議調(diào)解委員會結(jié)束調(diào)解決定書；

15、勞動(人事)爭議調(diào)解委員會調(diào)解意見書；

16、勞動(人事)爭議調(diào)解委員會送達回證；

17、勞動(人事)爭議調(diào)解委員會結(jié)案審批表；

18、勞動(人事)爭議調(diào)解委員會調(diào)解案卷；

19、勞動(人事)爭議調(diào)解委員會案卷目錄。

調(diào)解文書一：

勞動(人事)爭議調(diào)解申請登記表

《調(diào)解申請登記表》說明

一、文書依據(jù)

《勞動爭議調(diào)解仲裁法》第十條規(guī)定：發(fā)生勞動爭議，當事人可以到下列調(diào)解組織申請調(diào)解：

(一)企業(yè)勞動爭議調(diào)解委員會；(二)依法設立的基層人民調(diào)解組織；(三)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道設立的具有勞動爭議調(diào)解職能的組織?！秳趧訝幾h調(diào)解仲裁法》第十二條規(guī)定：當事人申請勞動爭議調(diào)解可以書面申請，也可以口頭申請。口頭申請的，調(diào)解組織應當當場記錄申請人基本情況、申請調(diào)解的爭議事項、理由和時間。

《企業(yè)勞動爭議協(xié)商調(diào)解規(guī)定》第二十一條規(guī)定：發(fā)生勞動爭議，當事人可以口頭或者書面形式向調(diào)解委員會提出調(diào)解申請。

申請內(nèi)容應當包括申請人基本情況、調(diào)解請求、事實與理由?？陬^申請的，調(diào)解委員會應當當場記錄。

二、文書使用范圍及解決的問題

本文書供申請人口頭申請調(diào)解時使用。

三、文書填寫要求及注意事項(一)申請人到勞動(人事)爭議調(diào)解委員會口頭申請調(diào)解，承辦人應當當場填寫此登記表。其中,企業(yè)勞動爭議調(diào)解委員會填

寫《勞動爭議調(diào)解申請登記表》，鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和事業(yè)單位勞動人事爭議調(diào)解委員會填寫《勞動人事爭議調(diào)解申請登記表》。(二)對屬于勞動(人事)爭議調(diào)解委員會受理范圍，且案情比較簡單、爭議不大、雙方當事人自愿接受調(diào)解的勞動(人事)爭議案件，承辦人可以提供調(diào)解服務，并將處理結(jié)果簡明扼要地記載在“備注”欄中。(三)申請人是勞動者的，“姓名”一欄應填寫本人的姓名，“單位”一欄應填寫本人的工作單位，“住址或地址”一欄應填寫本人的住址。申請人是單位的，“姓名”一欄應填寫法定代表人或主要負責人的姓名，“單位”一欄應填寫單位名稱，“住址或地址”一欄應填寫本單位的地址。(四)“申請調(diào)解事由”一欄應當說明爭議的基本事實和主要理由，包括申請人與被申請人之間何時建立勞動關(guān)系、勞動(聘用)合同履行情況，爭議發(fā)生時間、爭議內(nèi)容、請求事項的法律依據(jù)，以及證據(jù)、證據(jù)來源、證人姓名和住址等。(五)口頭申請調(diào)解的情況應告知對方當事人。此登記表復印后一式兩份，副本送達對方當事人。

調(diào)解文書二：

勞動(人事)爭議調(diào)解申請書

申請人：姓名： 性別： 民族： 出生年月：

文化程度： 工作單位： 現(xiàn)住址： 聯(lián)系電話：

郵政編碼： 被申請人(單位名稱)：

地址： 聯(lián)系電話： 郵政編碼： 法定代表人：姓名： 職務：

請求調(diào)解事項：

1、；

2、；

3、。

事實和理由：。

此致。

勞動(人事)爭議調(diào)解委員會

申請人(簽名)：

年 月 日篇三：基層人民調(diào)解文書格式做卷宗

調(diào) 解 申 請 書

當事人（自然人姓名、性別、年齡、民族、職業(yè)、單位或住址，法人及社會組織的名稱、地址、法定代表人姓名和職務）：

糾紛事實及申請事項： 特申請 人民調(diào)解委員會予以調(diào)解。

申請人（簽名）登記日期 年 月 日

民間糾紛受理調(diào)解登記表

糾紛類別： 編號：

當事人（自然人姓名、性別、年齡、民族、職業(yè)、身份證號碼、電話號碼、單位或住址，法人及社會組織的名稱、地址、法定代表人

姓名和職務）：

糾紛簡要情況： 《見調(diào)解申請書》的糾紛事實及申請事項

經(jīng)審查 與 之間的 糾紛，屬于本級人民調(diào)解

委員會的調(diào)解范圍，同意受理。

登記人（簽名）登記日期 年 月 日（蓋章）

人民調(diào)解委員會

受理通知書（1）

人調(diào)字（）第 號(申請人)：

你申請（被申請人姓名）與你(案由)一案的申請書已收到，本人民調(diào)解委員會已決定受理?，F(xiàn)將有關(guān)事項通知如下：

一、當事人在調(diào)解過程中，有權(quán)行使法律規(guī)定的陳述、申辯、和解權(quán)利，同時必須遵守調(diào)解秩序，履行調(diào)解義務。

二、按照規(guī)定受理人民調(diào)解案件不收任何費用。

鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民調(diào)解委員會（蓋章）

年 月 日

人民調(diào)解委員會

受理通知書（2）

人調(diào)字（）第 號（被申請人）：

申請人(姓名)與你(案由)一案向本人民調(diào)解委員會申請調(diào)解，本人民調(diào)解委員會已決定受理?，F(xiàn)將有關(guān)事項通知如下：

一、當事人在調(diào)解過程中，有權(quán)行使法律規(guī)定的訴訟陳述、申辯、和解權(quán)利，同時必須遵守調(diào)解秩序，履行調(diào)解義務。

二、自然人參加調(diào)解的當事人，應當提交身份證明，并可以在接到本通知書之日起十五日內(nèi)向本人民調(diào)解委員會提交書面答辯。法人或者其他組織參加訴訟的，應在接到本通知書之日起十五日內(nèi)，提交法人或者其他組織資格證明以及法定代表人身份證明書或者負責人身份證明書，可以同時向本人民調(diào)解委員會提交書面答辯材料。

三、按照規(guī)定受理人民調(diào)解案件不收任何費用。

鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民調(diào)解委員會（蓋章）

年 月 日

＿ ＿ ＿人民調(diào)解委員會

案 件 受 理 通 知 書 送 達 回 證

注：本送達回證通知書除一份存卷外，送達各方當事人各一份。篇四：調(diào)解書格式

附件1：

人民調(diào)解委員會

調(diào)解卷宗

卷 名： 卷 號：人民調(diào)解員： 調(diào)解日期： 立卷人：保管期限： 備 注：

卷 內(nèi) 目 錄

人民調(diào)解申請書

申請人姓名 性別 民族 年齡 職業(yè)或職務

聯(lián)系方式 單位或住址

被申請人姓名 性別 民族 年齡 職業(yè)或職務

聯(lián)系方式 單位或住址

糾紛簡要情況

當事人申請事項1、2、3、人民調(diào)解委員會已將申請人民調(diào)解的相關(guān)規(guī)定告知我，現(xiàn)自愿申請人民調(diào)解委員會進行調(diào)解。

申請人（簽名蓋章或按指?。?/p>

年日

人民調(diào)解受理登記表 月人民調(diào)解委員會依當事人申請（人民調(diào)解委員

會主動調(diào)解），經(jīng)當事人同意，調(diào)解、之間的糾紛。

糾紛類型： 案件來源：□

1、當事人申請；□

2、人民調(diào)解委員會主動調(diào)解

糾紛簡要情況：

當事人（簽名）登記人(簽名)人民調(diào)解委員會

年

備注：此表由人民調(diào)解委員會填寫

人民調(diào)解調(diào)查記錄

時 間 地 點 參加人 被調(diào)查人

記 錄：

調(diào) 查 人（簽名）被調(diào)查人（簽名）記 錄 人（簽名）篇五：人民調(diào)解文書格式 ___________人民調(diào)解委員會

調(diào)解卷宗

卷

名：

卷

號： 人民調(diào)解員: 調(diào)解日期： 立 卷 人： 立卷日期： 保管期限: 備 注：

卷宗目錄

人民調(diào)解申請書

人民調(diào)解委員會對調(diào)解當事人權(quán)利義務告知書

根據(jù)有關(guān)法律、規(guī)章要求，現(xiàn)將人民調(diào)解委員會的性質(zhì)、調(diào)解原則和法律效果，以及在調(diào)解中各方當事人享有的權(quán)利和應當承擔的義務告知如下：

一、人民調(diào)解委員會是調(diào)解民間糾紛的群眾性組織。人民調(diào)解委員會調(diào)解民間糾紛不收費。經(jīng)人民調(diào)解委員會調(diào)解達成的、有民事權(quán)利義務內(nèi)容，并由雙方當事人簽字或者蓋章的調(diào)解協(xié)議，具有民事合同性質(zhì)，其調(diào)解結(jié)果受到法律保護，當事人應當按照約定履行自己的義務，不得擅自變更或者解除調(diào)解協(xié)議。

二、人民調(diào)解委員會調(diào)解民間糾紛，應當遵守下列原則：

（一）在雙方當事人自愿平等的基礎上進行調(diào)解；

（二）不違背法律、法規(guī)和國家政策；

（三）尊重當事人的權(quán)利，不得因調(diào)解而阻止當事人依法通過仲裁、行政、司法等途徑維護自己的權(quán)利；

三、在人民調(diào)解活動中，糾紛當事人享有下列權(quán)利：

（一）選擇或者接受人民調(diào)解員；

（二）接受調(diào)解、拒絕調(diào)解或者要求終止調(diào)解；

（三）要求調(diào)解公開進行或者要求不公開進行；

（四）自主表達意愿、自愿達成調(diào)解協(xié)議；

四、在人民調(diào)解活動中，糾紛當事人承擔下列義務：

（一）如實陳述糾紛事實，不得提供虛假證明材料；

（二）遵守調(diào)解現(xiàn)場秩序，尊重人民調(diào)解員；

（三）尊重對方當事人行使權(quán)利。

以上內(nèi)容已由調(diào)解員告知，我們沒有異議。

第三篇：大調(diào)解工作經(jīng)驗

創(chuàng)新開展大調(diào)解

構(gòu)筑穩(wěn)定新格局

今年以來，我們堅持認真貫徹創(chuàng)先爭優(yōu)活動，認真學習黨的十七大精神，按照上級的統(tǒng)一部署，在上級政法部門和司法行政部門的指導下，以創(chuàng)建平安社會，促進和諧發(fā)展為統(tǒng)領，以構(gòu)建人民調(diào)解、行政調(diào)解和司法調(diào)解相互銜接、緊密配合、協(xié)同作戰(zhàn)的大調(diào)解工作機制為目標，全面創(chuàng)新和開展了大調(diào)解工作，有效地化解了一批矛盾糾紛，維護了全區(qū)的和諧穩(wěn)定，促進了經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展。

一、抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)，建立大調(diào)解工作體系

建立大調(diào)解工作機制，開展大調(diào)解工作是新時期化解矛盾糾紛的有效形式。作為一項管理創(chuàng)新課題，市委、市政府的重大戰(zhàn)略部署，我們始終對大調(diào)解工作予以高度重視，特別是結(jié)合全區(qū)穩(wěn)定工作的新形勢、新任務，更加認識到了開展大調(diào)解工作的重要性和必要性。因此，區(qū)委、區(qū)政府多次召開專題會議研究大調(diào)解工作。結(jié)合實際，確立了以“黨委政府統(tǒng)一領導，政法綜治組織協(xié)調(diào)，司法行政牽頭主辦，職能部門各負其責，全社會共同參與”的大調(diào)解工作思路；確立了“堅持服務大局、積極創(chuàng)新、優(yōu)勢互補、密切合作、資源共享、效率優(yōu)先”的工作原則；確立了“最大限度地化解矛盾糾紛，最大限度地促進和諧發(fā)展”的工作目標，緊緊抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)，全面整合各種資源力量，推進整體聯(lián)動，制定出臺了《大調(diào)解工作實施意見》。

一是在組織領導上形成了“兩級”領導，“四級”負責的大調(diào)解工作體系，兩級領導：區(qū)成立大調(diào)解工作領導組及辦公室。由政法委書記任組長，政府分管區(qū)長任副組長，區(qū)司法局局長任辦公室主任，領導組全面負責全區(qū)大調(diào)解工作的組織領導，宏觀決策，總體部署和對重大疑難矛盾糾紛的協(xié)調(diào)處理。辦公室具體負責矛盾糾紛調(diào)處的業(yè)務指導、信息收集、分流指派、協(xié)調(diào)調(diào)度和檢查督辦。區(qū)級行政部門成立行政調(diào)解小組，和人民調(diào)解委員會合署辦公，負責本部門、本系統(tǒng)的矛盾糾紛調(diào)處工作；鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道成立大調(diào)解工作領導小組。黨工委書記任組長，領導轄區(qū)大調(diào)解工作。領導小組下設調(diào)處中心及聯(lián)動調(diào)處工作隊，中心主任由分管政法綜治的副職擔任，工作隊長由司法所長擔任，具體負責轄區(qū)內(nèi)矛盾糾紛調(diào)處的組織協(xié)調(diào)，上下聯(lián)系和突發(fā)性矛盾糾紛的快速處置。四級負責：區(qū)、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）、村（社區(qū)）、駐地企事業(yè)單位全部成立了調(diào)解組織。分別負責本單位、本系統(tǒng)、本地區(qū)的矛盾糾紛調(diào)處工作。在組織領導上，明確全區(qū)人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解統(tǒng)一接受區(qū)大調(diào)解領導組的領導；明確駐地企事業(yè)調(diào)解組織統(tǒng)一接受鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道大調(diào)解領導小組的領導，接受司法所和基層法庭的業(yè)務指導的“兩明確、兩統(tǒng)一”領導機制。

二是在工作體制上形成了信訪調(diào)解、人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解“四位一體”的大調(diào)解工作格局。圍繞穩(wěn)定工作大局面，堅持縱接“四條鏈”，橫穿“三條線”，構(gòu)建大調(diào)解工作新格局。

縱接“四條鏈”，就是自上而下層層建立調(diào)解組織。第一是區(qū)級調(diào)解鏈。區(qū)級行政職能部門全部建立了行政調(diào)解小組。其中勞動、交通、教育、衛(wèi)生等部門以及工、青、婦等群團組織還分別建立了專業(yè)性、行業(yè)性調(diào)委會。區(qū)法、檢“兩院”也充實完善了調(diào)解機構(gòu)。區(qū)公安分局以下屬的派出所都確定了專門的調(diào)解人員。第二是鄉(xiāng)街調(diào)解鏈。鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道全部建立了調(diào)解委員會，與調(diào)處中心合署辦公。第三是村（社區(qū)）調(diào)解鏈。全部行政村、社區(qū)健全和完善了人民調(diào)解委員會。第四是駐地企事業(yè)單位調(diào)解鏈。百人以上的企事業(yè)單位大部分都建立了調(diào)解組織，并與大調(diào)解工作并軌。全區(qū)共建立各類調(diào)解組織300個，調(diào)解人員達到了2100多人，為大調(diào)解工作的開展提供了強有力的組織保障。

橫穿“三條線”：就是積極探索和創(chuàng)新實中人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解的有效銜接和相互聯(lián)動。第一是人民調(diào)解和治安調(diào)解相聯(lián)接，將派出所和司法所在工作上對接。我們針對現(xiàn)實生活中，群眾發(fā)生矛盾糾紛找公安多，找調(diào)解組織少，在工作機制上我們大膽創(chuàng)新，公安牽頭在源頭對接，在派出所設立“社會矛盾聯(lián)調(diào)服務工作室”，對接“110”等警務警情平臺，把社會矛盾糾紛在源頭上積極“攬”起來。第二是人民調(diào)解與司法調(diào)解相銜接，推動民調(diào)解組織與人民法院在調(diào)解工作中聯(lián)動。在構(gòu)建大調(diào)解工作機制中，區(qū)人民法院專門成立了調(diào)解工作領導組。在不斷拓寬司法調(diào)解范圍的基礎上，積極探索司法調(diào)解和人民調(diào)解的有效銜接。明確法院分管民事的副院長和司法局分管調(diào)解工作的副局長為主要負責人，選聘民庭和三個派出法庭的庭長為人民調(diào)解工作指導員，分區(qū)域負責聯(lián)系全區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道司法所，負責大調(diào)解工作的業(yè)務指導。同時由鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道推薦，區(qū)法院和區(qū)司法局共同選聘優(yōu)秀調(diào)解員為區(qū)級特邀調(diào)解員，參與法院和區(qū)級行政部門的有關(guān)調(diào)解工作。這種聯(lián)動機制建立以來，區(qū)人民法院的法官堅持深入一線，指導基層調(diào)解組織開展調(diào)解工作，特別是對一些疑難復雜矛盾糾紛做到了提前介入，積極引導當事人通過法律渠道解決問題，有效減少了許多可能引發(fā)的非正常上訪。同時，積極邀請?zhí)匮{(diào)解員參與司法調(diào)解，堅持訴前和庭審前的調(diào)解，促進執(zhí)行案件的和解。對于些適用簡易程序的民事糾紛案件，嘗試由特邀調(diào)解先行調(diào)解。推動了人民調(diào)解與司法調(diào)解在解決矛盾糾紛機制上的互補和協(xié)調(diào)發(fā)展。

第三是調(diào)解與信訪工作相對接，切實解決群眾關(guān)注的熱點難點問題。在構(gòu)建大調(diào)解工作機制中，我們始終堅持把減少非正常上訪作為工作重點。明確提出了大調(diào)解工作實行“分級管理、歸口管理、依法處理、限期力理”和“一般矛盾糾紛不出村（居）、復雜矛盾糾紛不出鄉(xiāng)（街）、疑難矛盾糾紛不出區(qū)”的工作要求，有效整合資源，強公整體力量，增強工作效果。區(qū)大調(diào)解辦公室吸引綜治辦、區(qū)大調(diào)解辦、區(qū)信訪局的工作人員實行聯(lián)合辦公。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道信訪辦、綜治辦、司法所實行一體化運行。全區(qū)上下堅持分級負責與聯(lián)合調(diào)處相結(jié)合，堅持調(diào)處矛盾糾紛與解決信訪問題相結(jié)合，推行訪調(diào)協(xié)辦制和重點案件督辦制，加大矛盾糾紛的調(diào)處力度，有效解決了一批上訪老案。

二、突出基礎建設，搭建大調(diào)解工作平臺

在開展大調(diào)解工作，我們注重加強了三大建設。加強制度建設。在大調(diào)解工作中，根據(jù)工作需要，區(qū)大調(diào)解辦細化完善了六項制度。一是矛盾糾紛排查制度。全區(qū)各級調(diào)解組織在排查中，將社會矛盾糾紛排查和信訪問題排查結(jié)合起來，實行定期排查并逐級上報。切實做到每月必查，敏感時期必查，普遍性問題必查。二是受理登記、分流移交、辦結(jié)報告制度。各級調(diào)解組織都建立了臺帳，完善糾紛登記、移交、辦結(jié)等程序，在受理、移交、調(diào)處等各個環(huán)節(jié)中搞好銜接，形成了排查、發(fā)現(xiàn)、調(diào)處、歸檔一體化的工作機制。三是檢查、督辦制度。區(qū)委、區(qū)政府授予區(qū)大調(diào)解領導組辦公室檢查督辦權(quán)和責任追究建議權(quán)。定期檢查大調(diào)解工作運行情況，及時掌握重大矛盾糾紛的調(diào)處情況，對故意拖延、借口推辭不及時調(diào)解矛盾糾紛的進行督辦，對因延誤時機、事態(tài)擴大的報區(qū)委、區(qū)政府進行追究責任。四是糾紛信息互通制度。各級各類調(diào)解組織及時互通有關(guān)糾紛信息，對本單位所受理的涉及其他部門調(diào)解內(nèi)容的相互通報，對調(diào)解組織受理的有可能上升為信訪問題的糾紛及時向信訪部門通報，對受理的突發(fā)性、易激化矛盾糾紛，在控制局面的同時，及時向黨委、政府報告。五是聯(lián)席會議制度。區(qū)、鄉(xiāng)兩級大調(diào)解工作領導組，區(qū)每月，鄉(xiāng)、街每半月召集有關(guān)單位和部門召開聯(lián)席會議，分析轄區(qū)穩(wěn)定工作形勢，研究疑難矛盾糾紛的解決辦法，提出各個階段的工作重點烽工作目標。六是考核獎懲制度。對調(diào)處化解矛盾糾紛工作成績突出的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、部門、單位和個人進行表彰獎勵；對調(diào)處化解工作不力，致使社會矛盾糾紛高發(fā)的部門和單位予以責任追究，實行社會治安綜合治理一票否則。

加強隊伍建設。主要是抓了三支隊伍。指導員隊伍，全區(qū)從機關(guān)共選調(diào)法官、律師、法律工作者、公安派出所民警共180人擔任大調(diào)解工作指導員進駐農(nóng)村（社區(qū)），具體負責調(diào)解工作的業(yè)務指導、人員培訓、法律服務等工作。調(diào)解員隊伍。在加強各級各類人民調(diào)解組織隊伍建設的同時，全區(qū)各行政機關(guān)和事業(yè)單位都成立了3人以上的行政調(diào)解小組，全區(qū)大調(diào)解工作人員總數(shù)達到了1130人。特邀調(diào)解員隊伍。通過層層推薦和選拔，由區(qū)人民法院和區(qū)司法局共同審定，選聘52名優(yōu)秀人員調(diào)解員為區(qū)大調(diào)解工作特邀調(diào)解員，參與法院和各行政機關(guān)的調(diào)解工作。

加強業(yè)務建設。主要是規(guī)范大調(diào)解運行機制，做到了“三個統(tǒng)一”：統(tǒng)一培訓。公安、法院、信訪、司法行政“四家”聯(lián)手，區(qū)大調(diào)解辦公室統(tǒng)一組織對全區(qū)大調(diào)解工作指導員、調(diào)解員和特邀調(diào)解員全部進行了集中培訓。統(tǒng)一工作流程。區(qū)大調(diào)解領導組辦公室統(tǒng)一制定了工作流程，從接待、受理、調(diào)查、調(diào)解、制作文書到協(xié)議履行及跟蹤回訪等方面，都做出了嚴格要求，并嚴格運作程序，克服工作中的隨意性，做到既重視實體上合法規(guī)范，又重視程序上的合法規(guī)范。統(tǒng)一印制調(diào)解文書。對調(diào)解文書統(tǒng)一標準，確保了大調(diào)解工作的規(guī)范運行和有效開展。

三、突出機制創(chuàng)新，推動大調(diào)解工作健康發(fā)展。創(chuàng)新矛盾排查機制。按照“排查走在調(diào)解前，調(diào)解走在激化前”的要求，立足盡早發(fā)現(xiàn)和及時化解，認真做好矛盾糾紛預防和排查工作，最大限度地把問題解決在基層，努力做到矛盾不上交。堅持做到了三排查：經(jīng)常排查。對一般性、多發(fā)性矛盾糾紛，按照區(qū)每月、鄉(xiāng)街每半月、村（社區(qū)）每周開展一次“拉網(wǎng)式”定期排查，真正做到區(qū)不漏鄉(xiāng)街、鄉(xiāng)街不漏村（社區(qū)）、村（社區(qū)）不漏糾紛，同時建立排查臺帳，對排查出的各類矛盾糾紛進行分析梳理，落實責任，限期調(diào)處。集中排查。針對國慶、春節(jié)等重大節(jié)日和“兩會”等敏感時期矛盾易發(fā)的特點，集中力量開展排查，主要查重點人員、重點部位、重點物品，努力做到問題早發(fā)現(xiàn)、早報告、早處置，防范于未然。聯(lián)合排查。對城中村改造、重點工程、征地補償?shù)纫恍┥婕懊鎻V、影響大的矛盾糾紛，組織有關(guān)部門聯(lián)合開展排查，了解掌握有關(guān)政策措施的落實情況，及時采取有效防范措施，避免引發(fā)各種矛盾和問題。

創(chuàng)新調(diào)處化解機制。一是實行聯(lián)線、聯(lián)片、聯(lián)合“三聯(lián)并舉”調(diào)處，對多發(fā)易發(fā)的矛盾糾紛，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、村、社區(qū)、駐地企事業(yè)單位三級調(diào)解組織根據(jù)糾紛大小和不同性質(zhì)分層聯(lián)線調(diào)處；對局部區(qū)域內(nèi)發(fā)生的疑難復雜矛盾糾紛，由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道調(diào)處中心組織有關(guān)單位聯(lián)片調(diào)處；對跨區(qū)域性、跨行業(yè)性的矛盾糾紛，由區(qū)大調(diào)解辦公室協(xié)調(diào)涉案單位的調(diào)解組織聯(lián)合調(diào)處。二是落實責任、掛牌、包案“三個明確”。明確責任，按照“誰主管，誰負責”和“分級負責、歸口管理”的原則，將調(diào)處責任細化分解，落實到崗、到人；明確掛牌督辦，對發(fā)生的重大矛盾糾紛，采取會議督辦，組織督導組下基層指導督辦，下發(fā)督辦單限期督辦以及領導批示的重大事項實行掛帳督辦等辦法，確定專人負責，限期調(diào)處；明確領導包案，對一些情況復雜、沉淀時間長、調(diào)處難度大的矛盾糾紛，實行領導包案制，做到包力量組織、包情況調(diào)查、包措施落實、包結(jié)果反饋。三是建立和完善預警、控制、處置突發(fā)事件的領導機制和工作機制。一旦發(fā)生突發(fā)性事件，所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道調(diào)處中心的人員要迅速趕到事發(fā)現(xiàn)場，控制局勢，及時化解。涉及到的有關(guān)部門積極參與，就地召開聯(lián)調(diào)會議，依法積極穩(wěn)妥地進行處置。

創(chuàng)新配套服務機制。一是與法律服務配套。區(qū)大調(diào)解工作指導員在指導和參與基層矛盾糾紛調(diào)解工作中，普遍開展法律咨詢活動。區(qū)司法局堅持送法下鄉(xiāng)，廣泛開展“法律六進”活動。區(qū)大調(diào)解領導組辦公室與法律援助中心聯(lián)動，設立了專門的法律咨詢室，安排律師免費接待群眾咨詢，并積極邀請發(fā)生矛盾糾紛的當事人到法律援助中心進行調(diào)解，對要求訴訟解決并符合條件的當事人當?shù)亟o予法律援助。二是與社會評價配套。對重大矛盾糾紛，實行聽證制度。通過聽證給予矛盾雙方面對面陳述和充分申辯理由的機會，對行政行為的合法性進行集中會審和現(xiàn)場監(jiān)督。

經(jīng)過一段時間的探索和實踐，我區(qū)大調(diào)解工作已經(jīng)取得了初步成效，主要表現(xiàn)在以下幾方面：

（一）、利用調(diào)解化解矛盾的意識不斷增強。一是各級領導干部對大調(diào)解工作重要性的認識不斷深化和強化，調(diào)解工作在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道由過去的被動應付變成現(xiàn)在的主動要求，擺上黨委、政府的重要議事日程。二是矛盾糾紛的當事人由過去的找領導“鬧訪”也開始向主動找調(diào)處中心通過調(diào)解來解決問題轉(zhuǎn)變。三是人民調(diào)解也通過真心為群眾排憂解難，實現(xiàn)了自身的價值，得到了群眾的信任和好評，工作的責任感、使命感和積極性進一步增強。

（二）、構(gòu)建了了解社情民意的平臺。調(diào)解工作與信訪工作相結(jié)合，為廣大群眾提供了反映訴求的平臺。各級調(diào)解組織建立的糾紛檔案、矛盾排查檔案，成為了黨委、政府了解社情民意的重要渠道，為黨委、政府科學決策和依法行政提供了重要依據(jù)。

（三）、有力地促進了經(jīng)濟社會協(xié)調(diào)發(fā)展。大量民間糾紛和社會矛盾糾紛的及時化解，為全區(qū)經(jīng)濟又好又快發(fā)展營造了良好的環(huán)境。同時，全區(qū)其他各項社會事業(yè)也都取得了新的成績。

（四）、加快推進了社會主義新農(nóng)村的進程。多種形式，多種手段，多部門聯(lián)動的預防和化解矛盾糾紛機制的有效運轉(zhuǎn)，提升了農(nóng)村矛盾糾紛的有效化解，調(diào)解成功率呈現(xiàn)出逐年上升的良好態(tài)勢，并實現(xiàn)了無民間糾紛轉(zhuǎn)化為刑事案件、無民間糾紛引起非正常死亡、無民間糾紛引起聚眾械斗事件、無民間糾紛引起群體性上訪事件的“四無”目標。逐步形成了經(jīng)濟發(fā)展、社會進步、管理民主、安定有序、鄰里和睦、誠信友愛、充滿活動、村容整潔、空氣清新、環(huán)境優(yōu)美的和諧友好的社會氛圍。通過加強調(diào)解工作，各類社會矛盾得到了及時有效化解，群眾情緒進一步理順，社會秩序安定有序，全區(qū)上下形成了風正、氣順、心齊、勁足的良好氛圍，為加快推進社會主義新農(nóng)村建設奠定了堅實的基礎。

我區(qū)大調(diào)解工作雖然取得了一定的成效，但由于工作開展的時間還比較短，組織建設還不夠完善，業(yè)務開展的也還不夠規(guī)范，特別是作為一項創(chuàng)新的工作，在構(gòu)建大調(diào)解工作機制上，在開展大調(diào)解工作的聯(lián)動上，還需要在實踐中不斷的探索；在進一步提高各級領導干部的認識，提高調(diào)解人員的工作積極性，以及提升廣大人民群眾對調(diào)解工作認同感上，還需要不斷的加強，今后的工作中，我們要認真學習貫徹落實科學發(fā)展觀，不斷創(chuàng)新大調(diào)解工作的新思路，完善大調(diào)解工作的新方法，創(chuàng)造大調(diào)解工作的新經(jīng)驗，爭取為某某地區(qū)構(gòu)建大調(diào)解工作新機制做出新的更大的貢獻。

第四篇：大調(diào)解工作方案

東青初級中學校大調(diào)解工作實施細則

根據(jù)縣委縣府文件精神，為確保我鎮(zhèn)教育的穩(wěn)定，有效化解社會矛盾糾紛，制訂大調(diào)解工作實施細則。

一、指導思想

堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，圍繞中心，服務大局，建立“大調(diào)解”工作機制，及時把社會矛盾糾紛化解在基層和萌芽狀態(tài)，有力促進社會的和諧穩(wěn)定，確保教育工作正常開展。

二、工作目標

⒈建立調(diào)解機構(gòu)，完善各項制度

⒉充分發(fā)揮“大調(diào)解”工作職能作用，實現(xiàn)“小糾紛不出校，大糾紛不出鎮(zhèn)，疑難糾紛不出縣”。

⒊“民轉(zhuǎn)刑”，越級上訪和涉法訴訟信訪案件明顯下降。

⒋強化重點對象監(jiān)控機制，杜絕重大群體性事件，惡性事件和集體赴省、進京非正常上訪案件發(fā)生。

三、工作措施

⒈學校建立“大調(diào)解”領導小組，組長：李大金，副組長寇德雍、陳貴賓、王正模，成員：王中模、王興斌、李銳厚、李黎明、韓家波、伏百露、王成明，下設行政大調(diào)解辦公室，主任：寇德雍，成員：王興斌、李銳厚。⒉明確責任，確保大調(diào)解工作正常開展

寇德雍負責各處室開展大調(diào)解的組織、協(xié)調(diào)工作，信息的收集、上報，來信處理，值班安排，重大事項相互通報等工作。伏百露負責來訪接待，落實調(diào)解人員。

王興斌負責制度的建立完善，來訪登記、記錄、資料收集、整理、大調(diào)解工作檔案的保管使用。每年按《檔案法》要求歸檔。

王中模負責教職工權(quán)益等方面引起的矛盾糾紛化解及政策解釋。陳貴賓負責教育教學管理活動中引起的矛盾糾紛化解及政策解釋。王正模負責學校基建引起的矛盾糾紛化解。

第五篇：調(diào)解工作總結(jié)

今年，星火社區(qū)調(diào)委會在街道調(diào)委會領導下，在司法部門的指導下，認真貫徹“調(diào)防結(jié)合，以防為主”多種手段，協(xié)同作戰(zhàn)的人民調(diào)解工作方針，堅持及時有效地調(diào)解各類矛盾糾紛，有效防止矛盾激化，有效的減少矛盾糾紛的發(fā)生，現(xiàn)將一年工作總結(jié)如下：

一、健全組織機構(gòu)，建立矛盾預防化解機制。

星火社區(qū)所轄12個居民小組，非公企業(yè)和外來務工人員較多，管理起來比較困難，為此調(diào)委會重視群體性矛盾糾紛的預防和調(diào)處工作，不斷總結(jié)經(jīng)驗，堅持人民調(diào)解工作的方針，把矛盾解決在萌芽狀態(tài)，緊密依靠廣大人民群眾，同時進一步加強群防群治的調(diào)解網(wǎng)絡。組織社區(qū)專職工作者，建立一支過硬的人民調(diào)解隊伍。我們的工作重心是調(diào)節(jié)是基礎，預防是重點，小糾紛不過夜，大糾紛及時處理，對已經(jīng)處理的糾紛建立回訪制度等防范措施，做到抓早抓小，堵塞漏洞，完善制度，落實責任，及時有效的消除社區(qū)一切不安定隱患，使調(diào)解工作走上了規(guī)范化軌道。

二、普及法律知識，嚴格依法來進行調(diào)解工作，思想是行動的先導，宣傳是做好調(diào)解工作的基礎。調(diào)解委員會一直把普法知識的宣傳當做一項長期的工作來抓，首先社區(qū)黨委制定黨建工作計劃，明確方向，其次利用開設學習班，宣傳欄，發(fā)放宣傳單等各種形式，增長居民的法律意識，使調(diào)委會真正做到了以法來進行調(diào)解工作，調(diào)委會的工作人員還經(jīng)常和小區(qū)片警深入到居民家中向他們講解防范知識，使老百姓樹立了為社區(qū)的安定奉獻自己的一份力量的愿望。

三、深入細致的做好鄰里調(diào)解工作。社區(qū)調(diào)委會作為基層的人民調(diào)解組織，幾年來堅持從維護大局出發(fā)，從維護最廣大人民的最根本利益出發(fā)，在社區(qū)居民糾紛的調(diào)解工作中做了一定成績對于美好的未來我們有信心，有決心，有能力在今后的工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗，為創(chuàng)造一個治安良好，環(huán)境整潔優(yōu)美，人際關(guān)系和諧的文明社區(qū)而努力奮斗。