第一篇：處理交通事故如何不被坑 定損員告訴您處理方法
處理交通事故如何不被坑 定損員告訴您處理方法。轉(zhuǎn)的
看完本貼教你如何處理交通事故，如何和交警隊、保險公司打交道，如何和修理廠周旋，讓您透徹的了解這套事故理賠和處理的程序的應(yīng)用，為自己人生道路上增加一些經(jīng)驗。本人介紹:職業(yè)：從事某保險公司查勘定損工作(從事工作已4年)。年齡：27歲。處理事故應(yīng)在該6000起左右。大小事故，雙方單方，人傷事故不計其數(shù)。
直接切入主題：國人在發(fā)生交通事故以后，好多人像無頭的蒼蠅一樣，被所謂的交警隊，保險公司，修理廠，醫(yī)院等等單位鬧的焦頭爛額。本人先介紹一下他們這些單位性質(zhì)!交警隊：執(zhí)法部門。一言一行代表中國法律，一般他們表面都是很正經(jīng)。動不動都是給你拿規(guī)定說事，這也是讓很多事主無從下手。
保險公司：服務(wù)行業(yè)，事主是客戶，但是在客戶找到保險公司的時候肯定是有事所求保險公司。事主一般金和保險公司接觸的都存在顧慮。
修理廠:(這里說的修理廠不包括4S店，一般在說交警隊扣留車輛的修理廠)：服務(wù)行業(yè)，事主一般是他們的上帝，他們一般說話都很和氣，在你還沒有簽訂修車協(xié)議的時候，你說什么都行。如果協(xié)議簽訂，一般這時事主都很被動了。一：事故
在事主發(fā)生交通事故以后，首先確認(rèn)是否傷人，如果傷人或者事故比較重大一般都需要報警，等待交警事故科的同志前來查勘現(xiàn)場。如果報了交警，后期事宜您絕對不敢恭維了。交警隊，保險公司，修理廠，你要挨個跑一邊，甚至要跑幾遍。重點：
1.事故發(fā)生以后先判斷下?lián)p失情況，如果有人受傷，或者車輛損失很嚴(yán)重，拿您必須盡快搶救傷者，然后報交警隊請求交警隊出警，司法程序必須走。
2.如果事故不大，雙方都沒有任何異議，雙方可以自己斷定：一般追尾事故，后車全責(zé)，這個道理大家應(yīng)該都知道，有責(zé)任的一方通知自己的保險公司，等待保險公司處理就行了。如果雙方打不到共識，這里也要通過交警隊了。保險公司說了不算，肇事司機說的也不算，圍觀群眾說了也不算。因為只有執(zhí)法部門才能斷定責(zé)任。(在這里提醒下各位車主，多學(xué)習(xí)下“道交法”里有一條：交強險“互碰自賠”的快速理賠程序)重點提示：
(事故發(fā)生以后，不要出言不遜，別一下車就喊：：“你是怎么開車的?”“你會不會開車?”這些惡劣的言語。一個巴掌拍不響，一般道路行駛發(fā)生交通事故雙方是都有責(zé)任的，交通事故雙方下車先和氣的洽談一下，如果能達(dá)成共識，或者一方愿意承擔(dān)全部責(zé)任，通過一方保險處理時最好的，節(jié)約大家的時間，能盡快的處理事故。)分析：
1、交警隊能不叫就不叫。叫他們來就是給自己多找點事跑跑。
2、給保險公司服務(wù)人員盡量客氣說話，爭取盡快哄過來。(此處你們要問什么了?告訴你們，保險公司查勘員的日子也不好過，每天左手電話，右手方向盤的工作很難熬的，他們每天也要處理很多事故，他們也很頭痛。他們能不來的現(xiàn)場的就讓你報交警隊處理，現(xiàn)場他們就可以不用出現(xiàn)場了。日后看你的事故認(rèn)定書就行了。)二：通過交警隊的事故處理：
必須報交警的事故處理的時候有很多竅門，事主不要像個沒頭的蒼蠅一樣交警隊，保險公司，修理廠或者停車場到處跑。先聯(lián)系自己的保險公司。事故發(fā)生以后，一般交警處理完現(xiàn)場以后都要扣車處理。
原因：
1、發(fā)生事故的車輛同樣可以認(rèn)定為：已經(jīng)失去它的安全性能，不能上路行駛。
2、避免客戶開出去以后發(fā)生2次事故，這樣交警隊的事故科就成了冤大頭了。
3、如果車輛碰撞比較嚴(yán)重，或者傷亡較大，交警隊要做一個鑒定報告，這個鑒定報告必須在交警隊指定的停放區(qū)域進(jìn)行。
當(dāng)自己的車被扣留以后，交警隊要把您的雙證都扣留。然后通知雙方讓雙方保險公司前來估損。然后雙方拿到自己家保險公司的定損單以后前來處理事故。完了交罰款，在交警隊事故調(diào)解書上簽字畫押。完了事故處理完畢!分析：
1、必須通過交警隊的事故，你要搞清楚他們的流程，交警隊是一個調(diào)解的地方，沒必要整天追著事故科的同志怎么辦怎么辦。
2、保險公司這邊呢!有些時候感覺對方肇事司機比較好說話，您又在自己的保險公司吃的開，自己吃點虧認(rèn)和全責(zé)是最好的，又方便處理事故，保險公司索賠也干脆(因為保險公司賠付的時候要看交警隊的事故認(rèn)定書，如果什么主次責(zé)任，雙方修理費多少比例賠付，怎么一算一方肯定就是吃虧。)。
3:、車輛維修方面，這里是重點了!車輛發(fā)生事故以后，一般交警扣留的地方都是交警隊自己牽頭的合作修理廠。{里面怎么回事自己想去!}一般保險公司過來定損的時候都需要拆解車輛，如果您不在他們廠子維修，車輛又在這個修理廠拆解定損了，估計有一大筆定損拆解費用。自己把握好。您要說：我不拆解車輛就行了，錯了，你不拆解就沒辦法讓保險公司定損，保險公司出不了定損單，你就沒辦法到交警隊處理。交警隊，保險公司，修理廠他們微妙的的關(guān)系就在這里。
他們的互輔互助互利的關(guān)系就是這個樣子!很是微妙，踢球的方式也很花樣!處理方法：
第一：交警隊少說話，在交警調(diào)解的時候他們也心煩，天天那么多人去調(diào)解事故，什么人都有，難說話的，好說話的。罵街的，哭爹的。他們也郁悶著呢。他們就是一個調(diào)解事故，調(diào)解不成移交法院。(通俗一點的說法：就是說你們發(fā)生事故了商量不成了，我?guī)湍銈兩塘肯拢愠渣c虧，他占點光而已。)事故發(fā)生以后首先先問下處理現(xiàn)場的交警，或者自己判斷，誰的責(zé)任較大，一般誰責(zé)任大，誰叫自己的保險公司定損前來定損就行了?！卷槺阏f一句：用不著去找人啊，送煙啊送酒啊請吃飯啊，沒用，正常事故正常處理，你就是做了這些事情他們一樣是這一套手續(xù)。罰款不給你少一分。你還拉一個人情。】
第二：保險公司“會”說話，一般你遇到比較難說話的定損員時，自己也是頭痛，這里要學(xué)會說話了，一般保險公司里面會讓你復(fù)印雙方的行駛證和駕駛證，這些事情在第一次見到交警的時候自己麻利的去辦了。要不又要跑一趟交警隊。有人傷的，把醫(yī)院的診斷證明開來。他們定損的就要你這幾樣?xùn)|西。還有問清楚交警隊把車輛扣在哪個地方了，問名字就行了。保險公司定損的人比你清楚地方的所在地。這時作為保險公司的定損員都想把責(zé)任推給對方，因為對方的責(zé)任他就不用來定損了，就是對方公司定損了。定損員也少處理一個案子。如果他們執(zhí)意不來，您也不生氣，就一句話：是交警隊讓你們來定損的，他們麻利的就過來了?！舅麄兊侥囕v跟前給你定損的時候千萬不要說，我的車新買的這個東西用不成了，這個我要換，那個也不行了。只要你不是專業(yè)人士不要給他們爭論這個，只會讓定損的人刁難你，沒別的好處，換不換他們說了不算，他們也要挨個上報。如果能換，他們也不會特別的去難為你。
同時更不要說自己是干什么的多牛，或者是那個領(lǐng)導(dǎo)，完了，我保證的車的損失定的很慘。第三：修理廠要會“難”說話，如果被交警隊扣留在一個修理廠，自己又沒辦法讓車開到別的地方維修，那您就別拿他們修理廠當(dāng)回事了，保險公司定損時如果讓修理廠拆解車輛自己又時間盡量到車跟前看著吧，這樣那里壞了，那個東西好著呢，自己心里清楚。包括定損的時候，避免定損員和修理廠串通，損壞沒有必要更換的部件?，F(xiàn)在除了4S店哪個修理廠給你拿正牌子的東西給你更換啊。全是副廠件(但是副廠件也有好壞，好一點的副廠件也是能用的)。能不更換的東西盡量不要更換了(原車件比任何配件都好)。損失定完以后看清楚保險公司給出的更換清單和維修項目。自己要做到心里清楚才是對自己的負(fù)責(zé)。開始修理車的時候，一般廠長讓您簽訂維修協(xié)議，這個東西最好不要簽字。您如果簽字了您就斷定了：只要把車輛維修到車管所檢測線能過，他們就OK了。而且給你換了一些很“副廠”的配件你都要無條件接收。給修理廠做個周旋吧。怎么周旋，自己衡量。
修理廠這邊是：保險公司定損100塊錢他們最少要掙50塊錢他們才敢修您的車輛，因為：修理廠不可能修了交警隊扣留車輛后，一毛錢不給交警隊。在說保險公司的定損員他們也要打點。里面的貓膩自己琢磨吧。
在修理廠的最高境界：難說話到：修理廠看到你就來氣，壓根不想修你車，OK了。你可以光明正大的找交警隊放車。被扣留的車輛找自己放心的維修公司前來處理。分析：
交警隊：處理事故，他們在想著的事情是：1：事主不在交警隊鬧2：很順利的把事故調(diào)解完畢。3：修理廠返還的提成費用。其余的事情和他們一毛錢的關(guān)系都沒有，所謂的人傷先救人，以后再路上開慢點，多禮貌讓車。那是人都會說的話敷衍你。他不告訴你你也知道先去救人，出了事故以后，這次事故的教訓(xùn)不啃聲你都記下了!保險公司：定損員能少和客戶磨牙，少出力一個案件，您少給他打個電話。(這里順便給你提個醒,如果您是個單方事故，定損員強力推薦一個修理廠，自己想吧，他在里面的角色和交警隊停車場和交警隊是一樣的(但是也有心好的定損員卻是為您著想，比如說：給你找的修理廠離您的住處很近的，萬事沒有絕對!)。周旋方式很簡單：如果您不滿意，讓定損員給你帶過去的修理廠給你寫東西，也就是一個符合您自己標(biāo)準(zhǔn)的一個修車保證。和4S店簽寫的那個東西一樣。修理方如果打不到您可以輕松的拒絕定損員的好意。還要記住做這些事情的時候要帶笑容，讓他們知道自己不是個傻子!)本人還是嚴(yán)重提醒您：發(fā)生單碰撞事故后，看下事故的大小，現(xiàn)在如果只是一點鈑金，噴漆，自己找個好點師傅，給你處理下就行了，報了保險事情多，手續(xù)多，賠了錢，第二年的保險費又要上漲。您在想：今年找這家保險公司，明年我自己換。那您錯了?，F(xiàn)在市場幾十家保險公司已經(jīng)聯(lián)網(wǎng)了，如果您的賠付率和賠付金額超過他們的底線，你就要在保險界成為黑戶口了。
修理廠：一個車本錢100最好能給你要1000塊錢。達(dá)到自己的利潤最大化。然后讓你感覺到他們的服務(wù)時很好的!如果您愛自己的愛車，找一個知根知底的廠家修理。一定要杜絕：我將車放到修理廠不管了，我可以給你保證：您修車需要100塊錢，他們能給你墨跡出來1000賠款過來，怎么來的?肯定擴大損失。他們拿你的車也是做假現(xiàn)場蒙騙保險公司欺騙保費罷了。
很多事故事主對于施救費問題也很頭痛。這里我在給大家講述下事故車輛施救費的解決方法：
施救費問題：如果發(fā)生事故需要施救，最簡單的一半方法就是：讓您自己的保險公司的定損員給施救方協(xié)調(diào)，一般他們都很清楚的，在說只要你保險保的有車損險種，一般施救費保險公司給您報銷的。您自己去談只能多花冤枉錢。關(guān)于人傷事故：
是讓他最頭痛的事情，不要打點一些根本不認(rèn)識的說能給你平事的人去處理，這樣只能加大您的損失，在發(fā)生事故后，醫(yī)院盡量不要墊付醫(yī)療費，傷者說什么沒錢，那都是裝出來的，傷肯定不嚴(yán)重，給你整事呢，自己想啊，人命關(guān)天，誰還在乎錢?(但是也有特殊情況，確實是家庭比較困難的家庭，如果你手頭寬裕您不妨救濟(jì)一下吧!)在發(fā)生事故后，交警隊沒有調(diào)解，裁決之前，傷者的費用不一定就是你掏錢，如果您墊付了太多的錢，事后裁決您又是次要責(zé)任，那你只能祈求上帝讓傷者一家是一個通情達(dá)理的人。因為那些錢已經(jīng)要不回來了。如果傷者是一些讓你手無足措的人物，本人還是勸盡快找一個代理律師幫你處理?；ú涣藥讉€錢，搞不好您還能學(xué)習(xí)點法律知識?，F(xiàn)在的國民素質(zhì)不敢茍同。
說了不是很詳細(xì)，可能很亂，大家慢慢梳理吧!自己寫的東西都是很現(xiàn)實的東西。希望大家多多參考。最后祝大家在道路上一路平安!
第二篇：定損員告訴您交通事故的處理方法 小心黑色旋窩
定損員告訴您交通事故的處理方法 小心黑色旋窩
看完本貼教你如何處理交通事故，如何和交警隊、保險公司打交道，如何和修理廠周旋，讓您透徹的了解這套事故理賠和處理的程序的應(yīng)用，為自己人生道路上增加一些經(jīng)驗。《希望斑竹加精！》
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本人介紹:職業(yè)：從事某保險公司查勘定損工作（從事工作已4年）。年齡：27歲。
處理事故應(yīng)在該6000起左右。大小事故，雙方單方，人傷事故不計其數(shù)。
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直接切入主題：國人在發(fā)生交通事故以后，好多人像無頭的蒼蠅一樣，被所謂的交警隊，保險公司，修理廠，醫(yī)院等等單位鬧的焦頭爛額。本人先介紹一下他們這些單位性質(zhì)！
交警隊：執(zhí)法部門。一言一行代表中國法律，一般他們表面都是很正經(jīng)。動不動都是給你拿規(guī)定說事，這也是讓很多事主無從下手。
保險公司：服務(wù)行業(yè)，事主是客戶，但是在客戶找到保險公司的時候肯定是有事所求保險公司。事主一般金和保險公司接觸的都存在顧慮。
修理廠:（這里說的修理廠不包括4S店，一般在說交警隊扣留車輛的修理廠）：服務(wù)行業(yè)，事主一般是他們的上帝，他們一般說話都很和氣，在你還沒有簽訂修車協(xié)議的時候，你說什么都行。如果協(xié)議簽訂，一般這時事主都很被動了。
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一：事故
在事主發(fā)生交通事故以后，首先確認(rèn)是否傷人，如果傷人或者事故比較重大一般都需要報警，等待交警事故科的同志前來查勘現(xiàn)場。如果報了交警，后期事宜您絕對不敢恭維了。交警隊，保險公司，修理廠，你要挨個跑一邊，甚至要跑幾遍。
重點：
1.事故發(fā)生以后先判斷下?lián)p失情況，如果有人受傷，或者車輛損失很嚴(yán)重，拿您必須盡快搶救傷者，然后報交警隊請求交警隊出警，司法程序必須走。
2.如果事故不大，雙方都沒有任何異議，雙方可以自己斷定：一般追尾事故，后車全責(zé)，這個道理大家應(yīng)該都知道，有責(zé)任的一方通知自己的保險公司，等待保險公司處理就行了。如果雙方打不到共識，這里也要通過交警隊了。保險公司說了不算，肇事司機說的也不算，圍觀群眾說了也不算。因為只有執(zhí)法部門才能斷定責(zé)任。（在這里提醒下各位車主，多學(xué)習(xí)下“道交法”里有一條：交強險“互碰自賠”的快速理賠程序）
重點提示：
（事故發(fā)生以后，不要出言不遜，別一下車就喊：：“你是怎么開車的？”“你會不會開車？”這些惡劣的言語。一個巴掌拍不響，一般道路行駛發(fā)生交通事故雙方是都有責(zé)任的，交通事故雙方下車先和氣的洽談一下，如果能達(dá)成共識，或者一方愿意承擔(dān)全部責(zé)任，通過一方保險處理時最好的，節(jié)約大家的時間，能盡快的處理事故。）
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分析：
1、交警隊能不叫就不叫。叫他們來就是給自己多找點事跑跑。
2、給保險公司服務(wù)人員盡量客氣說話，爭取盡快哄過來。（此處你們要問什么了？告訴你們，保險公司查勘員的日子也不好過，每天左手電話，右手方向盤的工作很難熬的，他們每天也要處理很多事故，他們也很頭痛。他們能不來的現(xiàn)場的就讓你報交警隊處理，現(xiàn)場他們就可以不用出現(xiàn)場了。日后看你的事故認(rèn)定書就行了。）
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二：通過交警隊的事故處理：
必須報交警的事故處理的時候有很多竅門，事主不要像個沒頭的蒼蠅一樣交警隊，保險公司，修理廠或者停車場到處跑。先聯(lián)系自己的保險公司。
事故發(fā)生以后，一般交警處理完現(xiàn)場以后都要扣車處理。
原因：
1、發(fā)生事故的車輛同樣可以認(rèn)定為：已經(jīng)失去它的安全性能，不能上路行駛。
2、避免客戶開出去以后發(fā)生2次事故，這樣交警隊的事故科就成了冤大頭了。
3、如果車輛碰撞比較嚴(yán)重，或者傷亡較大，交警隊要做一個鑒定報告，這個鑒定報告必須在交警隊指定的停放區(qū)域進(jìn)行。
當(dāng)自己的車被扣留以后，交警隊要把您的雙證都扣留。然后通知雙方讓雙方保險公司前來估損。然后雙方拿到自己家保險公司的定損單以后前來處理事故。完了交罰款，在交警隊事故調(diào)解書上簽字畫押。完了事故處理完畢！
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分析：
1、必須通過交警隊的事故，你要搞清楚他們的流程，交警隊是一個調(diào)解的地方，沒必要整天追著事故科的同志怎么辦怎么辦。
2、保險公司這邊呢！有些時候感覺對方肇事司機比較好說話，您又在自己的保險公司吃的開，自己吃點虧認(rèn)和全責(zé)是最好的，又方便處理事故，保險公司索賠也干脆（因為保險公司賠付的時候要看交警隊的事故認(rèn)定書，如果什么主次責(zé)任，雙方修理費多少比例賠付，怎么一算一方肯定就是吃虧。）。
3:、車輛維修方面，這里是重點了！車輛發(fā)生事故以后，一般交警扣留的地方都是交警隊自己牽頭的合作修理廠。{里面怎么回事自己想去！}一般保險公司過來定損的時候都需要拆解車輛，如果您不在他們廠子維修，車輛又在這個修理廠拆解定損了，估計有一大筆定損拆解費用。自己把握好。您要說：我不拆解車輛就行了，錯了，你不拆解就沒辦法讓保險公司定損，保險公司出不了定損單，你就沒辦法到交警隊處理。交警隊，保險公司，修理廠他們微妙的的關(guān)系就在這里。
他們的互輔互助互利的關(guān)系就是這個樣子！很是微妙，踢球的方式也很花樣！
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處理方法：
第一：交警隊少說話，在交警調(diào)解的時候他們也心煩，天天那么多人去調(diào)解事故，什么人都有，難說話的，好說話的。罵街的，哭爹的。他們也郁悶著呢。他們就是一個調(diào)解事故，調(diào)解不成移交法院。（通俗一點的說法：就是說你們發(fā)生事故了商量不成了，我?guī)湍銈兩塘肯?，你吃點虧，他占點光而已。）事故發(fā)生以后首先先問下處理現(xiàn)場的交警，或者自己判斷，誰的責(zé)任較大，一般誰責(zé)任大，誰叫自己的保險公司定損前來定損就行了。【順便說一句：用不著去找人啊，送煙啊送酒啊請吃飯啊，沒用，正常事故正常處理，你就是做了這些事情他們一樣是這一套手續(xù)。罰款不給你少一分。你還拉一個人情?！?/p>
第二：保險公司“會”說話，一般你遇到比較難說話的定損員時，自己也是頭痛，這里要學(xué)會說話了，一般保險公司里面會讓你復(fù)印雙方的行駛證和駕駛證，這些事情在第一次見到交警的時候自己麻利的去辦了。要不又要跑一趟交警隊。有人傷的，把醫(yī)院的診斷證明開來。他們定損的就要你這幾樣?xùn)|西。還有問清楚交警隊把車輛扣在哪個地方了，問名字就行了。保險公司定損的人比你清楚地方的所在地。這時作為保險公司的定損員都想把責(zé)任推給對方，因為對方的責(zé)任他就不用來定損了，就是對方公司定損了。定損員也少處理一個案子。如果他們執(zhí)意不來，您也不生氣，就一句話：是交警隊讓你們來定損的，他們麻利的就過來了。
【他們到您車輛跟前給你定損的時候千萬不要說，我的車新買的這個東西用不成了，這個我要換，那個也不行了。只要你不是專業(yè)人士不要給他們爭論這個，只會讓定損的人刁難你，沒別的好處，換不換他們說了不算，他們也要挨個上報。如果能換，他們也不會特別的去難為你。
同時更不要說自己是干什么的多牛，或者是那個領(lǐng)導(dǎo)，完了，我保證的車的損失定的很
慘。
第三：修理廠要會“難”說話，如果被交警隊扣留在一個修理廠，自己又沒辦法讓車開到別的地方維修，那您就別拿他們修理廠當(dāng)回事了，保險公司定損時如果讓修理廠拆解車輛自己又時間盡量到車跟前看著吧，這樣那里壞了，那個東西好著呢，自己心里清楚。包括定損的時候，避免定損員和修理廠串通，損壞沒有必要更換的部件?，F(xiàn)在除了4S店哪個修理廠給你拿正牌子的東西給你更換啊。全是副廠件（但是副廠件也有好壞，好一點的副廠件也是能用的）。能不更換的東西盡量不要更換了（原車件比任何配件都好）。損失定完以后看清楚保險公司給出的更換清單和維修項目。自己要做到心里清楚才是對自己的負(fù)責(zé)。開始修理車的時候，一般廠長讓您簽訂維修協(xié)議，這個東西最好不要簽字。您如果簽字了您就斷定了：只要把車輛維修到車管所檢測線能過，他們就OK了。而且給你換了一些很“副廠”的配件你都要無條件接收。給修理廠做個周旋吧。怎么周旋，自己衡量。
修理廠這邊是：保險公司定損100塊錢他們最少要掙50塊錢他們才敢修您的車輛，因為：修理廠不可能修了交警隊扣留車輛后，一毛錢不給交警隊。在說保險公司的定損員他們也要打點。里面的貓膩自己琢磨吧。
在修理廠的最高境界：難說話到：修理廠看到你就來氣，壓根不想修你車，OK了。你可以光明正大的找交警隊放車。被扣留的車輛找自己放心的維修公司前來處理。
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分析：
交警隊：處理事故，他們在想著的事情是：1：事主不在交警隊鬧2：很順利的把事故調(diào)解完畢。3：修理廠返還的提成費用。其余的事情和他們一毛錢的關(guān)系都沒有，所謂的人傷先救人，以后再路上開慢點，多禮貌讓車。那是人都會說的話敷衍你。他不告訴你你也知道先去救人，出了事故以后，這次事故的教訓(xùn)不啃聲你都記下了！
保險公司：定損員能少和客戶磨牙，少出力一個案件，您少給他打個電話。（這里順便給你提個醒,如果您是個單方事故，定損員強力推薦一個修理廠，自己想吧，他在里面的角色和交警隊停車場和交警隊是一樣的（但是也有心好的定損員卻是為您著想，比如說：給你找的修理廠離您的住處很近的，萬事沒有絕對?。Ｖ苄绞胶芎唵危喝绻粷M意，讓定損員給你帶過去的修理廠給你寫東西，也就是一個符合您自己標(biāo)準(zhǔn)的一個修車保證。和4S店簽寫的那個東西一樣。修理方如果打不到您可以輕松的拒絕定損員的好意。還要記住做這些事情的時候要帶笑容，讓他們知道自己不是個傻子?。?/p>
本人還是嚴(yán)重提醒您：發(fā)生單碰撞事故后，看下事故的大小，現(xiàn)在如果只是一點鈑金，噴漆，自己找個好點師傅，給你處理下就行了，報了保險事情多，手續(xù)多，賠了錢，第二年的保險費又要上漲。您在想：今年找這家保險公司，明年我自己換。那您錯了。現(xiàn)在市場幾十家保險公司已經(jīng)聯(lián)網(wǎng)了，如果您的賠付率和賠付金額超過他們的底線，你就要在保險界成為黑戶口了。
修理廠：一個車本錢100最好能給你要1000塊錢。達(dá)到自己的利潤最大化。然后讓你
感覺到他們的服務(wù)時很好的！
如果您愛自己的愛車，找一個知根知底的廠家修理。一定要杜絕：我將車放到修理廠不管了，我可以給你保證：您修車需要100塊錢，他們能給你墨跡出來1000賠款過來，怎么來的？肯定擴大損失。他們拿你的車也是做假現(xiàn)場蒙騙保險公司欺騙保費罷了。
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很多事故事主對于施救費問題也很頭痛。這里我在給大家講述下事故車輛施救費的解決方法：
施救費問題：如果發(fā)生事故需要施救，最簡單的一半方法就是：讓您自己的保險公司的定損員給施救方協(xié)調(diào)，一般他們都很清楚的，在說只要你保險保的有車損險種，一般施救費保險公司給您報銷的。您自己去談只能多花冤枉錢。
關(guān)于人傷事故：
是讓他最頭痛的事情，不要打點一些根本不認(rèn)識的說能給你平事的人去處理，這樣只能加大您的損失，在發(fā)生事故后，醫(yī)院盡量不要墊付醫(yī)療費，傷者說什么沒錢，那都是裝出來的，傷肯定不嚴(yán)重，給你整事呢，自己想啊，人命關(guān)天，誰還在乎錢？（但是也有特殊情況，確實是家庭比較困難的家庭，如果你手頭寬裕您不妨救濟(jì)一下吧?。┰诎l(fā)生事故后，交警隊沒有調(diào)解，裁決之前，傷者的費用不一定就是你掏錢，如果您墊付了太多的錢，事后裁決您又是次要責(zé)任，那你只能祈求上帝讓傷者一家是一個通情達(dá)理的人。因為那些錢已經(jīng)要不回來了。如果傷者是一些讓你手無足措的人物，本人還是勸盡快找一個代理律師幫你處理?；ú涣藥讉€錢，搞不好您還能學(xué)習(xí)點法律知識。現(xiàn)在的國民素質(zhì)不敢茍同。
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說了不是很詳細(xì)，可能很亂，大家慢慢梳理吧！自己寫的東西都是很現(xiàn)實的東西。希望大家多多參考，這里不方便留自己的聯(lián)系方式，如果您還有什么問題可以跟帖留言，或者論壇給我留言。我會盡力為你出謀劃策！@
謝謝大家~~?。懥?個小時，很累！！如果您學(xué)到一些知識請您頂一頂吧！
最后祝大家在道路上一路平安！
第三篇：杭州交通事故處理方法
贏了網(wǎng)s.yingle.com 遇到交通法問題？贏了網(wǎng)律師為你免費解惑！訪
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杭州交通事故處理方法
1、發(fā)生單方事故時該怎么處理？
單方事故指在交通事故、火災(zāi)、爆炸等突發(fā)性安全事故中，其事故原因由事故中多方中的一方或者唯一受害的一方自身造成的。由于單方事故僅僅造成被保險車輛損壞，事故責(zé)任為被保險車輛負(fù)全部責(zé)任，因此事故處理非常簡單。發(fā)生單方事故時視車輛損傷情況而定，可選自己花錢修理或是找保險公司辦理索賠。
方式一：自己掏錢修理
車主可選擇前往4S店或修理廠進(jìn)行維修，所需費用由車主承擔(dān)。
方式二：保險理賠
發(fā)生單方事故后如果選擇保險理賠方式，需第一時間打電話向保險公司報案并且保護(hù)好第一現(xiàn)場。電話告知保險人員事故發(fā)生的時間、地點、車輛受損部位及受損程度、發(fā)生事故具體過程。接到報案
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贏了網(wǎng)s.yingle.com 后保險公司會派理賠人員到事故現(xiàn)場勘察事故經(jīng)過，了解損失情況，查閱和初步收集與事故性質(zhì)、原因和損失情況等有關(guān)的證據(jù)和資料，確認(rèn)事故是否屬于保險責(zé)任。理賠員將填寫出險通知書(索賠申請書)，并就車輛的損失范圍、數(shù)量、程度、金額等與車主進(jìn)行確認(rèn)。
若在發(fā)生事故后有要事必須離開現(xiàn)場,請在離開之前記住事發(fā)地點。注意保險合同里其中有一項約定為“發(fā)生屬于保險責(zé)任的事故后必須在48小時內(nèi)通知保險公司,如果造成無法取證的我司有權(quán)拒賠”,因此在48小時內(nèi)車主必須回到事發(fā)地點通知保險公司派人來復(fù)勘現(xiàn)場，只要碰撞痕跡還是新的一般都沒問題。
值得注意的是，有些車主在出險后不是立刻向保險公司報案，而是先找修理廠，等到車子修理完畢之后再找保險公司報銷費用。這樣在理賠時保險公司如果認(rèn)定修理費用高出定損的費用，差額部分將需要由車主自行承擔(dān)。
需要提醒的是，根據(jù)中國保監(jiān)會頒布的《機動車交通事故責(zé)任強制保險費率浮動暫行辦法》規(guī)定，機動車在上一保險發(fā)生兩次或兩次以上有責(zé)道路交通事故的，下一年保險度保費上浮10%。具體上浮比例視各家保險公司而定，以太平洋保險公司為例：被保險車輛出險3次后，保險公司將從第4次事故起，每增加一次保險事故，則在條款規(guī)定的免賠基礎(chǔ)上增加5%免賠率，在一年內(nèi)該項免賠最高增加
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2、發(fā)生多方事故時該怎么處理？
方式一：私下協(xié)商解決
如果只是小擦碰并且在雙方都同意的情況下可以選擇私了，明確責(zé)任方同時商議好賠償金額即可。
方式二：先報警處理再保險理賠
首先，在雙方不能確認(rèn)事故責(zé)任方時可撥打交通事故電話122報警，交給警察處理可以保證公正。其次，若預(yù)估損失金額超過5000時，也應(yīng)報警處理。最后，若事故發(fā)生時間恰好不在快速理賠中心服務(wù)時間內(nèi)時，也應(yīng)報警處理。拿到交警開具的交通事故責(zé)任單后，再由事故責(zé)任方的投保單位進(jìn)行定損理賠。
以下情況發(fā)生應(yīng)立即報警：
(一)造成人員死亡、受傷的；
(二)發(fā)生財產(chǎn)損失事故，當(dāng)事人對事實或者成因有爭議的，以及
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贏了網(wǎng)s.yingle.com 雖然對事實或者成因無爭議，但協(xié)商損害賠償未達(dá)成協(xié)議的；
(三)機動車無號牌、無檢驗合格標(biāo)志、無保險標(biāo)志的；
(四)載運爆炸物品、易燃易爆化學(xué)物品以及毒害性、放射性、腐蝕性、傳染病病源體等危險物品車輛的；
(五)碰撞建筑物、公共設(shè)施或者其他設(shè)施的；
(六)駕駛?cè)藷o有效機動車駕駛證的；
(七)駕駛?cè)擞酗嬀?、服用國家管制的精神藥品或者麻醉藥品嫌疑的?/p>
(八)當(dāng)事人不能自行移動車輛的。
方式三：前往快速理賠中心處理
若兩車在市區(qū)內(nèi)發(fā)生輕微交通事故，沒有人員傷亡，沒有其他財產(chǎn)損失，且每車車損預(yù)估在2000元以下時，最便捷的方式是前往快速理賠中心處理。快速理賠中心是集“車輛定損、保險理賠、事故定責(zé)”等功能于一體的交通事故處理理賠中心。
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快速理賠中心處理的流程如下：
發(fā)生交通事故后，當(dāng)事人在確保安全的原則下可用拍照或者其他方法固定車輛位置、車輛號牌及事故損失證據(jù)，然后將事故車輛移至就近不妨礙交通的地方，相互查驗證件及保險憑證，并立即向各自保險公司報案。在獲得保險公司報案號后，雙方共同將事故車輛移至就近的服務(wù)中心，填寫《杭州市機動車物損交通事故自行協(xié)商處理協(xié)議書》后進(jìn)行處理。
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贏了網(wǎng)s.yingle.com ? 最佳的交通事故處理方法是什么
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? 機動車交通事故保險公司與侵權(quán)人的賠償順序和份額認(rèn)定
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第四篇：發(fā)生交通事故后的處理方法
發(fā)生交通事故后的處理方法
隨著交通運輸?shù)牟粩喟l(fā)達(dá)，有車一族越來越多，交通事故的發(fā)生率也在呈上升趨勢，那么交通事故后我們應(yīng)該怎樣處理，需要注意些什么？
人們生活水平的不斷提高，更多的人加入了有車一族，但隨著機動車的增多，交通事故的發(fā)生也變得頻繁起來。真的發(fā)生了交通事故，該怎么處理，需要從機動車駕駛員和受害人不同的角度來分析。
(1)保持冷靜，記錄肇事車輛信息。
發(fā)生事故后，受害人應(yīng)保持冷靜并立即采取自救措施，確認(rèn)交通肇事者及肇事車輛，并記錄肇事車輛號牌、車型、顏色等，防止肇事車輛逃逸。為了防止出現(xiàn)套牌事件，最好讓當(dāng)事人能夠留在事發(fā)現(xiàn)場。
(2)保存好己方受損失的相關(guān)證據(jù)。
無論是人身傷害還是財產(chǎn)損失，在要求賠償時都必須提供確實、充分的證據(jù)。不然，到了理賠的時候是不被支持的。
(3)造成嚴(yán)重傷情的，應(yīng)該要求交警部門做傷殘評定
在交警調(diào)解不成功的話，應(yīng)該及時到法院起訴，盡快理賠，不要超過了訴訟時效。
(4)不得擅自扣留造成事故的車輛。
發(fā)生交通事故后，事故受傷者親屬、朋友或案發(fā)地附近的群眾，切莫私自扣留車輛、人質(zhì)，或哄搶車上物品，否則要承擔(dān)造成的不利后果。
(5)“私了”要慎重。
交通事故造成人員傷亡雙方盡量不要“私了”，以免事后傷情惡化，后患無窮?！八搅恕眱H適用于未造成人身傷亡，當(dāng)事人對事實及成因無爭議或僅造成輕微財產(chǎn)損失，并且基本事實清楚的交通事故?！八搅恕睍r，雙方特別是無責(zé)任方，要看清對方的證件，記住車號，逐項認(rèn)真填寫協(xié)議書，確保填寫內(nèi)容準(zhǔn)確無誤，并應(yīng)妥善保存。因為這是向保險公司索賠和發(fā)生爭議后向法院提起民事訴訟的重要證據(jù)。有的當(dāng)事人怕麻煩，有的駕駛員害怕受到交警處罰，發(fā)生交通事故后不報案，采取雙方私下協(xié)商解決的辦法，例如肇事駕駛員與死者家屬達(dá)成所謂的“君子協(xié)定”，由于缺乏客觀公正性和法律依據(jù)，因而不受法律保護(hù)，往往留下“后遺癥”，引發(fā)意想不到的麻煩事。
中國交通事故賠償網(wǎng)
400-6262-163轉(zhuǎn)分機800 http://交通事故處理免費在線咨詢熱線：
第五篇：上海市機動車物損交通事故快速處理實施辦法
《上海市機動車物損交通事故快速處理實施辦法》相關(guān)知識點
（一）1.涉及使用臨時行駛車號牌的機動車物損事故不適用“快處易賠”開展事故快處。（正確）
2目前“快處易賠”只能適用兩輛機動車的物損交通事故，單車或三車及以上事故只能采取線下快處或開具事故認(rèn)定書等方式處置。（正確）
3目前“快處易賠”不能適用外省市投保交強險的機動車物損交通事故。（正確）
4符合“快處易賠”適用條件且尚未撤離現(xiàn)場的，事故當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)使用“快處易賠”完成姓名、電話采集、責(zé)任確定、保險報案等流程。（錯誤）
5符合快處、快撤條件且尚未撤離現(xiàn)場的，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)在確保安全的前提下，使用“快處易賠”或手機照相功能等拍攝交通事故現(xiàn)場照片，并盡快撤離至不影響交通的地點。（正確）
6“快處易賠”能夠支持事后相冊照片上傳功能。（錯誤）
7使用“快處易賠”只要拍攝三張照片（包括全景照、損壞部位照片）即可撤離現(xiàn)場。（錯誤）
8使用“快處易賠”應(yīng)當(dāng)至少拍攝五張照片（包括全景照、雙方車牌號牌照片、雙方損壞部位照片）并點擊完成后，按提示撤離現(xiàn)場。（正確）
9目前“快處易賠”微信版可以通過在手寫簽名的方式確認(rèn)事故責(zé)任信息。（錯誤）
10目前“快處易賠”微信版可以通過將各方當(dāng)事人手機收到的相關(guān)驗證碼共同輸入“快處易賠”的方式，確認(rèn)事故責(zé)任等信息。（正確）
11符合快處、快撤條件的交通事故，可以在未固定現(xiàn)場證據(jù)的情況下（即未在現(xiàn)場使用“快處易賠”或手機拍照等方式固定現(xiàn)場證據(jù)）撤離現(xiàn)場。（錯誤）
12使用“快處易賠”完成事故處理的當(dāng)事人，有責(zé)方當(dāng)事人現(xiàn)場可向保險公司報案取得報案號，并由保險公司引導(dǎo)辦理后續(xù)保險理賠事宜。（正確）
13當(dāng)事人使用“快處易賠”申請交警遠(yuǎn)程定責(zé)指導(dǎo)但超時響應(yīng)或定責(zé)失敗了，就只能采取填寫紙質(zhì)協(xié)議書至“機動車物損交通事故保險理賠服務(wù)中心”登記定損方式處理。（錯誤）
14“快處易賠”需要當(dāng)事人手工輸入車牌號碼、保單信息。（錯誤）
15“快處易賠”具有車牌號碼自動識別功能，拍攝車牌照片后，可以自動錄入車牌號碼、保單等信息。（正確）
16符合快處、快撤條件，事故當(dāng)事人未撤離現(xiàn)場并撥打“110”的，事發(fā)地交通指揮臺或執(zhí)勤民警可以通過電話引導(dǎo)當(dāng)事人使用“快處易賠”拍攝事故現(xiàn)場照片后，提示盡快撤離至不影響交通的地點自行處理或等候民警到場處理。（正確）17存在人員傷亡、無牌（含臨牌）或無證或無本市保單、涉酒涉毒、車輛無法移動情形之一的，不適用“快處易賠”。（正確）
18需要民警現(xiàn)場開具事故認(rèn)定書的，民警除開具事故認(rèn)定書外，還將對違法行為依法處罰。（正確）
19涉及使用臨時行駛車號牌的機動車物損事故可以適用“快處易賠”開展事故快處。（錯誤）
20目前三車事故可以適用“快處易賠”。（錯誤）
《上海市機動車物損交通事故跨速處理實施辦法》相關(guān)知識點
（二）1.★符合快處、快撤條件且尚未撤離現(xiàn)場的，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)在現(xiàn)場填寫協(xié)議書完畢后再撤離現(xiàn)場。答案錯誤
2.★“快處易賠”不支持相冊照片事后上傳功能，使用“快處易賠”拍攝的照片將即拍即傳。答案正確
3.★遠(yuǎn)程定責(zé)指導(dǎo)中的申請受理響應(yīng)和定責(zé)指導(dǎo)兩個環(huán)節(jié)沒有時間限制，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)耐心等待。答案錯誤
4.★涉及持外省市投保交強險和商業(yè)險的機動車物損交通事故，符合快處、快撤條件的，當(dāng)事人可以在現(xiàn)場通過手機拍照等方式固定現(xiàn)場證據(jù)后，立即撤離至不影響交通的地點，并采取填寫紙質(zhì)協(xié)議書傳統(tǒng)快處模式處理。答案正確
5.★《上海市機動車物損交通事故快速處理實施辦法》規(guī)定當(dāng)事人采取線下快處時必須要通過拍照等方式固定現(xiàn)場證據(jù)。答案正確
6.★若當(dāng)事人采取線下快處時未通過拍照等方式固定現(xiàn)場證據(jù)（如照片、視頻等）并已經(jīng)撤離現(xiàn)場，事后又請求交警處理的，則要至事發(fā)地公安機關(guān)交通管理部門報案。答案正確
7.★《上海市機動車物損交通事故快速處理實施辦法》規(guī)定，符合快處、快撤條件的當(dāng)事人通過拍照等方式固定現(xiàn)場證據(jù)并填寫協(xié)議書后，物損超過交強險責(zé)任限額的，也無需在道路交通事故保險理賠服務(wù)中心警務(wù)室換取事故認(rèn)定書。答案正確
8.★現(xiàn)場采取線下快處的交通事故（含道路外交通事故）需同時滿足以下條件：一是在本市境內(nèi)發(fā)生；二是僅造成財產(chǎn)損失；三是碰撞各方為均已投保交強險的機動車（含摩托車）。答案正確
9.★造成人員死亡、受傷的交通事故不適用《上海市機動車物損交通事故快速處理實施辦法》，當(dāng)事人應(yīng)保護(hù)現(xiàn)場并立即報警。答案正確
10.★涉及無機動車號牌、無檢驗合格標(biāo)志、無保險標(biāo)志的機動車發(fā)生的交通事故可以適用《上海市機動車物損交通事故快速處理實施辦法》進(jìn)行自行協(xié)商處理。答案錯誤
11.★涉及載運爆炸物品、易燃易爆化學(xué)物品以及毒害性、放射性、腐蝕性、傳染病病原體等危險物品車輛的交通事故不適用《上海市機動車物損交通事故快速處理實施辦法》，當(dāng)事人可以在報警后，在確保安全的原則下采取現(xiàn)場拍照等方式固定事故相關(guān)證據(jù)，將車輛移至不妨礙交通的地點等候處理。答案正確
12.★涉及駕駛?cè)藷o有效機動車駕駛證的交通事故，也可以適用《上海市機動車物損交通事故快速處理實施辦法》自行協(xié)商處理。答案錯誤
13.★涉及駕駛?cè)孙嬀啤⒎脟夜苤频木袼幤坊蛘呗樽硭幤返慕煌ㄊ鹿?，不適用《上海市機動車物損交通事故快速處理實施辦法》，當(dāng)事人應(yīng)保護(hù)現(xiàn)場并立即報警。答案正確
14.★交通事故當(dāng)事人不能自行移動車輛的，當(dāng)事人應(yīng)保護(hù)現(xiàn)場并立即報警。答案正確
15.★“快處易賠”目前可以通過登錄微信平臺關(guān)注“快處易賠”公眾號。答案正確
16.★事故當(dāng)事人在確保安全的原則下，使用“快處易賠”主要操作流程有：一是事故任一方當(dāng)事人使用“快處易賠”拍攝、上傳符合要求的事故現(xiàn)場影像后，各方當(dāng)事人將車輛迅速撤離事故現(xiàn)場；二是事故各方當(dāng)事人在不影響道路交通的地點或場所，通過“快處易賠”上傳事故當(dāng)事人姓名、聯(lián)系方式等信息；三是事故當(dāng)事人通過“快處易賠”根據(jù)實際過錯確定事故責(zé)任，經(jīng)驗證碼確認(rèn)后，系統(tǒng)自動生成電子版協(xié)議書。答案正確
17.★當(dāng)事人使用“快處易賠”處理交通事故過程中發(fā)現(xiàn)事故責(zé)任有爭議時，可以通過“快處易賠”申請交警遠(yuǎn)程定責(zé)指導(dǎo)。答案正確
18.★事故當(dāng)事人不認(rèn)可“快處易賠”收到的交通警察遠(yuǎn)程定責(zé)意見的，可以再次申請交警遠(yuǎn)程定責(zé)指導(dǎo)。答案錯誤
19.★事故當(dāng)事人不認(rèn)可“快處易賠”收到的交通警察遠(yuǎn)程定責(zé)意見的，可以立即報警，并等候交通警察電話或赴現(xiàn)場進(jìn)行處置，也可以繼續(xù)自行協(xié)商處理。答案正確
20.★當(dāng)事人通過線下快處，對事故責(zé)任有爭議的，只能報警等候交警處置。答案正確
《上海市機動車物損交通事故快速處理實施辦法》相關(guān)知識點
（三）1.★當(dāng)事人對事故事實有爭議（即無法明確誰變道、誰違反信號燈等），則只能報警等候交警處置。正確
2.★交通事故現(xiàn)場采取線上快處的當(dāng)事人，可以分別至就近的道路交通事故保險理賠服務(wù)中心或保險公司及其指定地點辦理定損、理賠事宜。正確
3.★交通事故現(xiàn)場采取線下快處后，當(dāng)事人也可以分別至就近的道路交通事故保險理賠服務(wù)中心辦理定損、理賠事宜。錯誤
4.★交通事故現(xiàn)場通過線下快處的，當(dāng)事人及車輛應(yīng)共同至同一道路交通事故保險理賠服務(wù)中心，進(jìn)行登記備案、核定財產(chǎn)損失、辦理保險理賠。正確 5.★現(xiàn)場采用線上方式快速處理交通事故，并辦理保險理賠的，保險公司提供快速理賠服務(wù)，減少理賠環(huán)節(jié)、縮短理賠期限。正確
6.★現(xiàn)場采用線下方式快速處理交通事故，并在事故發(fā)生后2個工作日內(nèi)共同至同一道路交通事故保險理賠服務(wù)中心辦理保險理賠的，保險公司提供快速理賠服務(wù)，減少理賠環(huán)節(jié)、縮短理賠期限。正確
7.★對事實清晰、責(zé)任明確，且索賠金額在5000元以下的車險理賠，保險公司應(yīng)合并索賠單證，可以將索賠申請、委托授權(quán)、查勘記錄、損失確認(rèn)、索賠告知等內(nèi)容整合，推行“多合一”單證。正確
8.★現(xiàn)場采取線上快處的，因駕駛證、現(xiàn)場照片等信息均已通過“快處易賠”做好上傳，電子版協(xié)議書也已自動生成，所以在辦理保險理賠時，只需要提供行駛證、銀行卡、保險憑證等理賠材料。正確
9.★現(xiàn)場采取線下快處的，交通事故當(dāng)事人在道路交通事故保險理賠服務(wù)中心或保險公司辦理保險理賠的，應(yīng)向保險公司提供事故現(xiàn)場有效證據(jù)、駕駛證、行駛證、有效身份證明、保險憑證、道路交通事故自行協(xié)商協(xié)議書或《道路交通事故認(rèn)定書（簡易程序）》等理賠材料。正確
10.★保險公司可依據(jù)事故現(xiàn)場有效證據(jù)、道路交通事故自行協(xié)商協(xié)議書或《道路交通事故認(rèn)定書（簡易程序）》記載的事實和保險合同，對受損車輛進(jìn)行查勘和定損，根據(jù)保險合同在賠償責(zé)任限額內(nèi)與當(dāng)事人具體協(xié)商。正確
11.★互為有責(zé)的事故，事故各方損失均在交強險責(zé)任限額以內(nèi)的，保險公司按“互碰自賠”的方式進(jìn)行處理。正確
12.★造成對方財產(chǎn)損失超過交強險責(zé)任限額的交通事故，其超出部分，當(dāng)事人投保商業(yè)保險的，保險公司依據(jù)道路交通事故自行協(xié)商協(xié)議書或《道路交通事故認(rèn)定書（簡易程序）》中載明的當(dāng)事人過錯責(zé)任，在保險責(zé)任范圍內(nèi)按保險條款規(guī)定的比例承擔(dān)賠償；當(dāng)事人沒有投保商業(yè)保險或財產(chǎn)損失超過商業(yè)保險責(zé)任限額的，可協(xié)商處理或向人民法院提起民事訴訟。正確
13.★對一方承擔(dān)全部責(zé)任的，在全責(zé)方授權(quán)的前提下，無責(zé)方可以直接向全責(zé)方保險公司提出索賠。正確
14.★無責(zé)方保險公司已經(jīng)向被保險人賠付的，無責(zé)方保險公司可以按照代位求償機制向全責(zé)方保險公司追償。正確
15.★根據(jù)公安部《道路交通事故處理程序規(guī)定》規(guī)定，機動車發(fā)生物損交通事故，車輛能夠安全移動并符合自撤現(xiàn)場規(guī)定的，當(dāng)事人堅持不撤離現(xiàn)場的，執(zhí)勤民警將責(zé)令其撤離；造成交通堵塞的，對當(dāng)事人處以罰款處罰。如駕駛?cè)擞衅渌缆方煌ㄟ`法行為的，依法一并處罰。正確 16.★一方當(dāng)事人故意不處理或拖延處理賠償事宜的，事故當(dāng)事人可直接向法院提起訴訟。正確
17.★沒有投保商業(yè)保險且損失超過交強險責(zé)任限額，或者財產(chǎn)損失超過商業(yè)保險責(zé)任限額的，當(dāng)事人可協(xié)商處理或向人民法院提起民事訴訟。正確
18.★采取自行協(xié)商的交通當(dāng)事人提供虛假信息資料，造成受損方無法獲得賠償?shù)?，可至事故發(fā)生地公安機關(guān)交通管理部門報案。正確
19.★采取自行協(xié)商的交通當(dāng)事人提供虛假信息資料，造成受損方無法獲得賠償?shù)?，可至事故發(fā)生地公安機關(guān)交通管理部門報案。正確
20.★發(fā)現(xiàn)有故意肇事或制造虛假交通事故騙取保險金嫌疑的，應(yīng)及時向公安機關(guān)報案。錯誤
21.★事故現(xiàn)場線上快處指：使用“快處易賠”固定、上傳事故現(xiàn)場照片證據(jù)、采集人員、車輛等信息，并在線完成事故責(zé)任確定的模式。正確
22.★事故現(xiàn)場線下快處指：現(xiàn)場未使用“快處易賠”，而是采取傳統(tǒng)的拍照、手工填寫《道路交通事故自行協(xié)商協(xié)議書》并確定責(zé)任的模式。正確
23.★碰撞建筑物、公共設(shè)施或者其他設(shè)施，造成設(shè)施損壞的，交通事故當(dāng)事人可以不用報警。錯誤
《上海市機動車物損交通事故快速處理實施辦法》相關(guān)知識點
（四）1.★存在以下哪種情形的，交通事故當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)報警（）A持外省市投保的交強險 B有人員傷亡 C持有效駕駛證
D對事實、成因或賠償無爭議 答案B
2.★存在以下哪種情形的，不適用“快處易賠”（）A兩車事故
B持本市投保的交強險 C涉酒涉毒 D無人員傷亡 答案C
3.★使用“快處易賠”拍攝照片至少幾張（）A五張 B六張 C三張 D四張 答案A
4.★以下哪張照片不是“快處易賠”必須拍攝的（）A全景照 B人員照 C車牌照片
D損壞部位照片 答案B
5.★“快處易賠”無需人工輸入的是（）A事故情形 B駕駛員姓名 C手機號碼 D車牌號碼 答案D
6.★“快處易賠”必須由人工輸入的是（）A駕駛員姓名 B交強險保單號 C事故地點 D車牌號碼 答案A
7.★“快處易賠”如何采集駕駛證信息（）A可以輸入駕駛證號碼 B可以輸入駕駛證檔案編號 C可以輸入駕駛證核發(fā)機關(guān) D可以拍攝駕駛證照片 答案D
8.★哪種事故責(zé)任類型不能通過“快處易賠”選擇（）A全部責(zé)任 B無責(zé)任 C主要責(zé)任 D同等責(zé)任 答案C
9.★使用“快處易賠”時，在哪個環(huán)節(jié)將收到短信（）A事故現(xiàn)場拍照時
B輸入駕駛員姓名和手機時 C選擇事故情形時 D選擇責(zé)任無爭議時 答案D
10.★哪種情形下，事故當(dāng)事人在確保安全的原則下拍攝交通事故現(xiàn)場照片后，可以將車輛移至不妨礙交通的地點等候民警處理（）A人員傷亡
B無號牌、無保險或檢驗合格標(biāo)志 C無有效駕駛證 D酒駕、毒駕 答案B
11.★哪種情形下，事故當(dāng)事人保護(hù)現(xiàn)場并等候民警到場處置（）A酒駕、毒駕
B對事實、成因或賠償有爭議 C涉及運載危險物品 D單車事故 答案A
12.★目前“快處易賠”可以適用幾輛機動車的物損交通事故（）A一輛 B兩輛 C三輛 D四輛 答案B
13.★目前如何進(jìn)入“快處易賠”開展后續(xù)拍攝照片、采集信息、確定責(zé)任等（）A登錄微信并關(guān)注公眾號“快處易賠” B搜索手機APP下載“快處易賠” C登陸“快處易賠”網(wǎng)站進(jìn)入
D需注冊“快處易賠”賬號后進(jìn)入 答案A
《上海市機動車物損交通事故快速處理實施辦法》相關(guān)知識點
（五）1.★以下哪類信息不顯示在協(xié)議書中（）
A駕駛員姓名
B事故責(zé)任
C家庭地址
D手機號碼
答案 C
2.★以下哪類信息顯示在協(xié)議書中（）
A性別
B損失金額
C商業(yè)險保單號
D車牌號碼
答案 D
3.★當(dāng)事人使用“快處易賠”申請交警遠(yuǎn)程定責(zé)指導(dǎo)超時響應(yīng)后，哪種行為不被允許（）
A可以再次申請交警遠(yuǎn)程定責(zé)指導(dǎo)
B可以撥打“110”
C可以繼續(xù)自行協(xié)商
D可以要求交警到場處置
答案 A 4.★以下哪個步驟目前無法通過“快處易賠”完成（）
A保險報案
B拍照挪車
C線上定損
D協(xié)商定責(zé)
答案 C
5.★“快處易賠”生成電子協(xié)議書后，協(xié)議書無法完全顯示哪種信息（）
A交強險保單號
B駕駛員姓名
C手機號碼
D車牌號碼
答案 A 6.★存在以下哪個情形，交通事故當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)報警（）
A有人員傷亡
B臨時號牌車輛
C持外省市投保的交強險
D對事實、成因或賠償無爭議
答案 A
7.★以下哪個情形，不適用“快處易賠”（）
A無人員傷亡
B持本市保單
C持有效機動車駕駛證
D車輛無法移動
答案 D
8.★以下哪個步驟目前可以通過“快處易賠”完成（）
A線上定損
B賠付損失
C拍照挪車
D購買保險
答案 C 9.★以下個照片是“快處易賠”必須拍攝的（）
A行駛證照片
B損壞部位照片
C車內(nèi)照片
D人員照
答案 B
10.★“快處易賠”需要人工輸入的有（）
A事故情形
B家庭地址
C事故GPS定位信息
D車牌號碼
答案 A
11.★“快處易賠”無需人工輸入的是（）
A駕駛員姓名
B事故情形
C手機號碼
D車牌號碼
答案 D
12.★使用“快處易賠”時，在哪個環(huán)節(jié)將收到短信（）
A輸入駕駛員姓名和手機時
B選擇認(rèn)可交警遠(yuǎn)程定責(zé)指導(dǎo)意見時
C選擇責(zé)任有爭議時
D選擇事故情形時
答案 B
13.★哪種情形下，事故當(dāng)事人在確保安全的原則下拍攝交通事故現(xiàn)場照片后，可以將車輛移至不妨礙交通的地點等候民警處理（）
A對事實、成因或賠償有爭議
B有人員傷亡
C無有效駕駛證
D酒駕、毒駕
答案 A
14.★哪種情形下，事故當(dāng)事人需要保護(hù)現(xiàn)場并等候民警到場處置（）
A單車事故
B無人員傷亡
C對事實、成因或賠償有爭議
D酒駕、毒駕
答案 D
《上海市機動車物損交通事故快速處理實施辦法》相關(guān)知識點
（六）1.★目前“快處易賠”可以適用幾輛機動車的物損交通事故（）A一輛 B兩輛 C三輛 D四輛 答案B
2.★目前如何進(jìn)入“快處易賠”開展后續(xù)拍攝照片、采集信息、確定責(zé)任等（）A登錄微信并關(guān)注公眾號“快處易賠” B搜索手機APP下載“快處易賠” C登陸“快處易賠”網(wǎng)站進(jìn)入 D需注冊“快處易賠”賬號后進(jìn)入 答案A
3.★以下哪類信息不顯示在協(xié)議書中（）A駕駛員姓名 B事故責(zé)任 C家庭地址 D手機號碼 答案C
4.★以下哪類信息顯示在協(xié)議書中（）A性別 B損失金額 C商業(yè)險保單號 D車牌號碼 答案D
5.★當(dāng)事人使用“快處易賠”申請交警遠(yuǎn)程定責(zé)指導(dǎo)超時響應(yīng)后，哪種行為不被允許（）A可以再次申請交警遠(yuǎn)程定責(zé)指導(dǎo) B可以撥打“110” C可以繼續(xù)自行協(xié)商 D可以要求交警到場處置 答案A
6.★以下哪個步驟目前無法通過“快處易賠”完成（）A保險報案 B拍照挪車 C線上定損 D協(xié)商定責(zé) 答案C
7.★“快處易賠”生成電子協(xié)議書后，協(xié)議書無法完全顯示哪種信息（）A交強險保單號 B駕駛員姓名 C手機號碼 D車牌號碼 答案A
8.★存在以下哪個情形，交通事故當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)報警（）A有人員傷亡 B臨時號牌車輛
C持外省市投保的交強險 D對事實、成因或賠償無爭議 答案A
9.★以下哪個情形，不適用“快處易賠”（）A無人員傷亡 B持本市保單
C持有效機動車駕駛證 D車輛無法移動 答案D
10.★以下哪個步驟目前可以通過“快處易賠”完成（）A線上定損 B賠付損失 C拍照挪車 D購買保險 答案C
11.★以下個照片是“快處易賠”必須拍攝的（）A行駛證照片 B損壞部位照片 C車內(nèi)照片 D人員照 答案B
12.★“快處易賠”需要人工輸入的有（）A事故情形 B家庭地址
C事故GPS定位信息 D車牌號碼 答案A
13.★“快處易賠”無需人工輸入的是（）A駕駛員姓名 B事故情形 C手機號碼 D車牌號碼 答案D
14.★使用“快處易賠”時，在哪個環(huán)節(jié)將收到短信（）A輸入駕駛員姓名和手機時
B選擇認(rèn)可交警遠(yuǎn)程定責(zé)指導(dǎo)意見時 C選擇責(zé)任有爭議時 D選擇事故情形時 答案B
15.★哪種情形下，事故當(dāng)事人在確保安全的原則下拍攝交通事故現(xiàn)場照片后，可以將車輛移至不妨礙交通的地點等候民警處理（）A對事實、成因或賠償有爭議 B有人員傷亡 C無有效駕駛證 D酒駕、毒駕 答案A
《上海市機動車物損交通事故快速處理實施辦法》相關(guān)知識點
（七）1.★哪種情形下，事故當(dāng)事人需要保護(hù)現(xiàn)場并等候民警到場處置（）A單車事故 B無人員傷亡
C對事實、成因或賠償有爭議 D酒駕、毒駕 答案 D
2.★兩車事故中，甲方駕駛員在使用“快處易賠”拍照、采集信息時，為避免爭議，乙方駕駛員可以登陸微信關(guān)注“快處易賠”公眾號并掃描甲方駕駛員正在使用“快處易賠”二維碼，實時知曉“快處易賠”處理進(jìn)度。那么，甲方駕駛員在操作“快處易賠”時哪個環(huán)節(jié)不會生成二維碼供乙方駕駛員掃描（）A在使用“快處易賠”拍攝現(xiàn)場照片時
B使用“快處易賠”完成現(xiàn)場照片拍攝并點擊挪車后 C在使用“快處易賠”采集駕駛員姓名、駕駛證照片時 D在使用“快處易賠”開展協(xié)商定責(zé)階段 答案 A
3.★以下哪種方式，在目前是無法進(jìn)入“快處易賠”的（）A掃描“快處易賠”二維碼
B通過朋友推薦的“快處易賠”微信名片并關(guān)注 C登錄微信并關(guān)注公眾號“快處易賠” D需注冊“快處易賠”賬號后進(jìn)入 答案 D 4.★在事故現(xiàn)場可以采?。ǎ┖途€下快處兩種快處模式 A線上快處即“快處易賠” B開具事故認(rèn)定書 C填寫協(xié)議書 D報警 答案 A
5.★適用的交通事故（含道路外交通事故）需同時滿足一是在本市境內(nèi)發(fā)生；（）三是碰撞各方為均已投保交強險的機動車（含摩托車）A僅造成財產(chǎn)損失 B有人員傷亡 C無有效駕駛證 D飲酒駕駛 答案 A
6.★事故現(xiàn)場采取線上快處的，向保險公司報案后怎樣進(jìn)行理賠（）A必須同時至同一家道路交通事故保險理賠服務(wù)中心辦理定損、理賠事宜
B可以分別至就近的道路交通事故保險理賠服務(wù)中心或保險公司及其指定地點辦理定損、理賠事宜
C應(yīng)當(dāng)至公安機關(guān)交通管理部門報案后辦理定損、理賠事宜
D只能共同至道路交通事故保險理賠服務(wù)中心換取事故認(rèn)定書后辦理定損、理賠事宜 答案 B
7.★事故現(xiàn)場采取線下快處后，向保險公司報案后怎么辦理定損、理賠事宜（）A可以分別至就近的道路交通事故保險理賠服務(wù)中心或保險公司及其指定地點辦理定損、理賠事宜
B只能至公安機關(guān)交通管理部門報案后辦理定損、理賠事宜
C事故當(dāng)事人及車輛應(yīng)共同至同一道路交通事故保險理賠服務(wù)中心，進(jìn)行登記備案、核定財產(chǎn)損失、辦理保險理賠 D必須通過訴訟解決 答案 C
8.★符合“現(xiàn)場采用線上方式快速處理交通事故，并辦理保險理賠的”或“現(xiàn)場采用線下方式快速處理交通事故，并在事故發(fā)生后（）個工作日內(nèi)共同至同一道路交通事故保險理賠服務(wù)中心辦理保險理賠的”兩種情形的，保險公司提供快速理賠服務(wù)，減少理賠環(huán)節(jié)、縮短理賠期限 A3 B2 C1 D4
答案 B
9.★在事故現(xiàn)場采用線下方式快速處理交通事故的當(dāng)事人，辦理定損、理賠時不能提供有效證據(jù)的，且事故任何一方財產(chǎn)損失超過交強險責(zé)任限額的怎么處理（）A請求公安機關(guān)交通管理部門處理的，應(yīng)當(dāng)至事故發(fā)生地公安機關(guān)交通管理部門報案 B應(yīng)當(dāng)至道路交通事故保險理賠服務(wù)中心換取事故認(rèn)定書 C只能私了
D必須向事故發(fā)生地公安機關(guān)交通管理部門報案 答案 A
10.★采取交通事故現(xiàn)場快處的一方當(dāng)事人故意不處理或拖延處理賠償事宜怎么辦（）A只能自認(rèn)倒霉
B可直接向法院提起訴訟 C只能繼續(xù)等待其配合
D必須至事發(fā)地公安機關(guān)交通管理部門報案 答案 B
11.★交通事故一方當(dāng)事人沒有投保商業(yè)保險或財產(chǎn)損失超過商業(yè)保險責(zé)任限額的，為解決賠償問題，除了協(xié)商處理外，還可以采取哪種處理方式（）A只能自認(rèn)倒霉
B向人民法院提起民事訴訟 C采取非法方式討要欠款
D必須至事發(fā)地公安機關(guān)交通管理部門報案 答案 B
12.★現(xiàn)場采取線下快處的，交通事故當(dāng)事人在“服務(wù)中心”或保險公司辦理保險理賠的，應(yīng)向保險公司提供（）、駕駛證、行駛證、有效身份證明、保險憑證、道路交通事故自行協(xié)商協(xié)議書或《道路交通事故認(rèn)定書（簡易程序）》等理賠材料 A事故現(xiàn)場有效證據(jù) B機動車合格證書 C檢驗合格標(biāo)志 D身體健康證明 答案 A
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