第一篇：銀行卡應(yīng)急響應(yīng)計(jì)劃和應(yīng)急預(yù)案

銀行卡應(yīng)急響應(yīng)計(jì)劃和應(yīng)急預(yù)案

第一章 總 則

第一條 編制目的

為促進(jìn)銀行卡業(yè)務(wù)的健康發(fā)展，及時(shí)識(shí)別、防范、控制、處理銀行卡業(yè)務(wù)過程的各種風(fēng)險(xiǎn)和各種突發(fā)事件的防御能力，維護(hù)農(nóng)村合作銀行、持卡人和其他當(dāng)事人的合法利益，根據(jù)《銀行卡管理辦法》、《農(nóng)村合作銀行金農(nóng)借記卡業(yè)務(wù)管理辦法》等相關(guān)規(guī)定，制定本預(yù)案。第二條 處理原則

銀行卡突發(fā)事件應(yīng)急處置，應(yīng)堅(jiān)持在省聯(lián)社統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，按照“分級(jí)負(fù)責(zé)、分類處置、快速高效、安全穩(wěn)妥”的原則，有關(guān)部門密切配合、各級(jí)行社協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，盡快恢復(fù)電子銀行的正常運(yùn)營(yíng)，最大限度地減少損失和降低不良影響。

第三條 適用范圍

本預(yù)案適用于銀行卡業(yè)務(wù)過程中發(fā)生的突發(fā)應(yīng)急事件且在本行處置能力范圍，若涉及跨地區(qū)處置范圍，需要由上級(jí)行社負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、處置的電子銀行重大突發(fā)事件的應(yīng)急處置工作。

第二章 組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)

第四條 組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)

我行負(fù)責(zé)建立和完善電子銀行突發(fā)事件的防范、處置機(jī)制；接收、整理電子銀行突發(fā)事件的有關(guān)信息資料；協(xié)調(diào)和督辦電子

銀行突發(fā)事件應(yīng)急處置的落實(shí)工作；收集保管有關(guān)檔案資料；向總行電子銀行業(yè)務(wù)部報(bào)告有關(guān)情況。

第三章 預(yù)防和預(yù)警機(jī)制

第五條 銀行卡業(yè)務(wù)處置預(yù)警機(jī)制的建立

銀行卡業(yè)務(wù)分為內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)和外部風(fēng)險(xiǎn)，涉及卡片管理、賬戶信息管理、交易數(shù)據(jù)安全、開卡、消費(fèi)、取現(xiàn)、止付、銷卡、商戶拓展、ATM 設(shè)備管理等整個(gè)業(yè)務(wù)日常運(yùn)行和管理，針對(duì)以上風(fēng)險(xiǎn)建立嚴(yán)格的、有針對(duì)性的內(nèi)部和外部檢測(cè)、監(jiān)督、控制管理及預(yù)測(cè)措施和制度，以防止某個(gè)或某幾個(gè)環(huán)節(jié)發(fā)生突發(fā)事件給我行、持卡人和商戶的利益受損，在出現(xiàn)銀行卡業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)隱患時(shí)能最大程度地減少損失。

第六條 銀行卡業(yè)務(wù)處置預(yù)警機(jī)制的完善

一、要求發(fā)卡行和客戶應(yīng)妥善保管持卡人的申請(qǐng)資料，除國(guó)家另有規(guī)定外，在未明確告知持卡人并獲許可的情況下，不得泄露持卡人的相關(guān)資料，對(duì)違規(guī)者按照《安徽省農(nóng)村信用社員工違反規(guī)章制度處理暫行辦法》有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。

二、依照《安徽省農(nóng)村信用社合作社金農(nóng)卡（借記卡）業(yè)務(wù)管理辦法》等規(guī)章制度，規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程。支行必須堅(jiān)持崗位明確分工，強(qiáng)化崗位間的約束機(jī)制。建立業(yè)務(wù)交易授權(quán)制度，對(duì)存取款交易實(shí)行額度授權(quán)制；大額現(xiàn)金交易實(shí)行登記報(bào)備管理；對(duì)發(fā)卡、掛失、沖正、凍結(jié)、修改卡資料等實(shí)行授權(quán)辦理；對(duì) ATM 交易實(shí)行限額管理。

三、發(fā)卡行要建立風(fēng)險(xiǎn)事件報(bào)告制度，設(shè)置一名風(fēng)險(xiǎn)事件聯(lián)

系人。對(duì)于銀行卡業(yè)務(wù)中發(fā)生的惡性案件，發(fā)現(xiàn)商戶欺詐事件、受理銀聯(lián)卡的機(jī)具被非法改裝、假冒卡、偽卡、待發(fā)的有效卡丟失或被盜以及其他有可能構(gòu)成嚴(yán)重風(fēng)險(xiǎn)的情況，要及時(shí)將其情況逐級(jí)上報(bào)至總行電子銀行部。事后寫出風(fēng)險(xiǎn)情況報(bào)告。

四、發(fā)卡行在進(jìn)行銀行卡風(fēng)險(xiǎn)調(diào)查中，應(yīng)遵守國(guó)家法律，堅(jiān)持保密原則，風(fēng)險(xiǎn)事件信息不得向無關(guān)第三方的機(jī)構(gòu)泄露或向社會(huì)公開。在 ATM 交易憑條、賬單、網(wǎng)頁(yè)、移動(dòng)通訊設(shè)備或電子郵件中顯示卡號(hào)信息時(shí)，采用卡號(hào)屏蔽的方式保護(hù)卡號(hào)安全。要加強(qiáng)對(duì)其ATM 機(jī)和自助銀行的定期巡視檢查，采取技術(shù)防范措施，加強(qiáng)安全監(jiān)控。對(duì)已安裝的攝像監(jiān)控系統(tǒng)，必須進(jìn)行定期監(jiān)測(cè)，保證系統(tǒng)正常運(yùn)行。嚴(yán)禁內(nèi)部管理人員任意查詢、修改客戶信息，業(yè)務(wù)需要必須照章辦事。

五、發(fā)卡時(shí)經(jīng)辦人員應(yīng)嚴(yán)格按照《安徽省農(nóng)村信用社合作社金農(nóng)卡（借記卡）業(yè)務(wù)管理辦法》等規(guī)定辦理，認(rèn)真審核申請(qǐng)人身份證件及申請(qǐng)書相關(guān)要素，嚴(yán)把開戶關(guān)。為批量代發(fā)工資等戶設(shè)置統(tǒng)一的初始密碼，須由持卡人本人持有效身份證件到發(fā)卡行修改密碼后才能進(jìn)行交易。

第四章 突發(fā)事件的等級(jí)劃分

第七條 界定原則

當(dāng)突發(fā)事件等級(jí)指標(biāo)有所交叉，難以判定級(jí)別時(shí)，應(yīng)相對(duì)較高一級(jí)突發(fā)事件處理。第八條突發(fā)事件等級(jí)劃分

根據(jù)突發(fā)事件對(duì)銀行卡業(yè)務(wù)正常運(yùn)行影響程度及對(duì)相關(guān)利

益者受損程度，劃分為：重大事件（Ⅰ級(jí)）、嚴(yán)重事件（Ⅱ級(jí)）、一般事件（Ⅲ級(jí)）三個(gè)等級(jí)。

第五章突發(fā)事件應(yīng)急處置對(duì)策及措施

第九條 突發(fā)事件處置原則

對(duì)在辦理銀行卡業(yè)務(wù)過程中的突發(fā)事件應(yīng)遵循以下處置原則：

1、預(yù)測(cè)性。做好預(yù)測(cè)監(jiān)控工作，盡把突發(fā)事件消滅在萌芽狀態(tài)。

2、系統(tǒng)性。在對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行應(yīng)急處置時(shí)，從各個(gè)方面的因素出發(fā)，采取系統(tǒng)性的措施，保障整個(gè)銀行卡業(yè)務(wù)正常進(jìn)行。

3、可操作性。在對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行處置時(shí)，應(yīng)符合實(shí)際，要具有操作性，各項(xiàng)措施講究經(jīng)濟(jì)效益，確保將事件的損失和影響控制在最小范圍內(nèi)。

4、優(yōu)先性。在對(duì)突發(fā)事件應(yīng)急時(shí)，應(yīng)根據(jù)突發(fā)事件的性質(zhì)和影響程度，進(jìn)行分級(jí)響應(yīng)和處置。第十條 重大突發(fā)事件的預(yù)防及處置措施

做好安全保衛(wèi)工作，把安全責(zé)任落實(shí)和具體到個(gè)人。對(duì)內(nèi)部工作人員利用職權(quán)或工作便利的，要采取緊急措施，限制和停止其從事本職工作，接受內(nèi)部和公安機(jī)關(guān)的調(diào)查，情節(jié)嚴(yán)重者除了經(jīng)濟(jì)處罰外，移交司法部門進(jìn)行處理。在以后的工作中應(yīng)對(duì)從業(yè)人員資格進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，重視思想教育，切實(shí)提高員工思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高臨柜人員對(duì)銀行卡業(yè)務(wù)操作水平和有效身份證件真?zhèn)蔚淖R(shí)別能力及可疑交易的分析判斷能力，對(duì)不適合業(yè)務(wù)崗位工作的人員及時(shí)做調(diào)整。對(duì)內(nèi)部工作人員因工作失誤而形成的風(fēng)險(xiǎn)損失，按相關(guān)規(guī)定予以經(jīng)濟(jì)、行政處理，觸犯法律的移交司法部門。對(duì)違反規(guī)定的商戶立即進(jìn)行實(shí)地調(diào)查，調(diào)查

要項(xiàng)包括，交易單據(jù)及相關(guān)憑證、發(fā)生的事件和地點(diǎn)、POS 機(jī)具相關(guān)狀況、商戶經(jīng)營(yíng)狀況的變動(dòng)。對(duì)于發(fā)生系統(tǒng)或網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障，導(dǎo)致銀行卡無法正常受理的情況，首先做好向持卡人的解釋工作，再銀行卡中心和聯(lián)合科技部門采取有效措施，再最短的時(shí)間內(nèi)消除故障。

第十一條 一般事件的預(yù)防及處置

做好安全保衛(wèi)工作，把安全責(zé)任落實(shí)和具體到個(gè)人。如果發(fā)生飛天卡丟失之類的事件，采取緊急措施鎖定相應(yīng)卡的卡號(hào)，建立內(nèi)部自查自檢制度和機(jī)制，爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)找到所丟失的卡，減少損失。由于工作人員業(yè)務(wù)技能引起的一般事件，立即對(duì)不合格的當(dāng)事人采取下崗待業(yè)措施，再培訓(xùn)后上崗。在以后的工作中應(yīng)對(duì)從業(yè)人員資格進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，重視思想教育，切實(shí)提高員工思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高臨柜人員對(duì)銀行卡業(yè)務(wù)操作水平，對(duì)不適合業(yè)務(wù)崗位工作的人員及時(shí)做調(diào)整。對(duì)特約商戶與不法分子或共謀進(jìn)行犯罪的事件，要進(jìn)行嚴(yán)格的、有力度的查證，在查證商戶不法行為后，協(xié)助收單銀行及相關(guān)專業(yè)化服務(wù)機(jī)構(gòu)對(duì)商戶采取警告教育、暫停交易、解除協(xié)議等措施，并列入特約商戶黑名單。建立對(duì)特約商戶的檢查制度，經(jīng)常檢查和監(jiān)督特約商戶的經(jīng)營(yíng)情況。定期或不定期了解特約商戶的信譽(yù)情況，發(fā)現(xiàn)信譽(yù)下降的商戶，應(yīng)立即對(duì)其采取措施并反映匯報(bào)，情節(jié)嚴(yán)重者取消其資格；檢查特約單位在受理卡及交易業(yè)務(wù)時(shí)是否按有關(guān)要求進(jìn)行操作處理，及時(shí)糾正違章、違約行為；檢查特約商戶是否按有關(guān)規(guī)定保管和使用機(jī)具與憑證，發(fā)現(xiàn)非正常情況，及時(shí)采取措施予以制止，并列入特約商戶黑名單。由于卡質(zhì)量、制卡等原因產(chǎn)生飛天卡的使用困難和不便，應(yīng)立即采取置換措施，保證卡的正常使用。在以后的工作中加強(qiáng)監(jiān)測(cè)管理。打卡機(jī)出現(xiàn)故障時(shí)，進(jìn)行及時(shí)修理，自己工作人員無法修理好時(shí)，及時(shí)與廠家維護(hù)工程師聯(lián)系，到現(xiàn)場(chǎng)檢修。為避免出現(xiàn)空白卡供給短缺，建立預(yù)警機(jī)制，提前做好應(yīng)急措施。經(jīng)常檢修線路和插線板，避免發(fā)生電源故障，影響正常工作。第十二條 應(yīng)急響應(yīng)

重大事件應(yīng)急響應(yīng) 省聯(lián)社銀行卡中心門出現(xiàn)重大突發(fā)事件，在省聯(lián)社的領(lǐng)導(dǎo)下，由省聯(lián)社組成的有關(guān)部門參與的應(yīng)急指揮部統(tǒng)一指揮、協(xié)調(diào)；派出相關(guān)人員實(shí)地監(jiān)測(cè)，采取應(yīng)急措施。同時(shí)向上級(jí)應(yīng)急指揮部報(bào)告有關(guān)情況以取得各有關(guān)部門的配合援助。2.嚴(yán)重性事件應(yīng)急響應(yīng) 發(fā)生嚴(yán)重性突發(fā)事件，在省聯(lián)社及中心的領(lǐng)導(dǎo)下，由省聯(lián)社和中心應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一指揮、協(xié)調(diào)，安排專人負(fù)責(zé)應(yīng)急處置，采取相應(yīng)措施。3.一般性事件應(yīng)急響應(yīng) 一般突發(fā)事件的應(yīng)急工作，應(yīng)在科技中心的領(lǐng)導(dǎo)下，由省聯(lián)社銀行卡中心應(yīng)急小組具體指揮、協(xié)調(diào)、組織相關(guān)部門采取措施。同時(shí)突發(fā)情況上報(bào)并請(qǐng)求上一級(jí)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組的指示和支持。4.應(yīng)急響應(yīng)結(jié)束 當(dāng)突發(fā)事件得到有效控制，相應(yīng)的善后工作已處理完畢，不穩(wěn)定因素得到控制，由省聯(lián)社應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組決定應(yīng)急響應(yīng)結(jié)束，并將處置結(jié)果逐級(jí)上報(bào)并抄送有關(guān)部門。

第六章 報(bào)告

第十三章 報(bào)告內(nèi)容

突發(fā)事件發(fā)生的部門、時(shí)間、地點(diǎn)。突發(fā)事件的性質(zhì)、原因。

性質(zhì)包括硬件故障、系統(tǒng)軟件故障，網(wǎng)絡(luò)故障、事故災(zāi)難、自然災(zāi)害、公共安全事件等，突發(fā)事件原因應(yīng)詳細(xì)說明。突發(fā)事件的持續(xù)時(shí)間、影響程度。突發(fā)事件的現(xiàn)場(chǎng)處置情況。包括現(xiàn)場(chǎng)組織指揮、先期處置措施、系統(tǒng)修復(fù)等情況。啟動(dòng)應(yīng)急處置預(yù)案的說明。說明本級(jí)應(yīng)急處置預(yù)案的啟動(dòng)情況；需要上級(jí)協(xié)助的，應(yīng)對(duì)需要上級(jí)協(xié)助事項(xiàng)進(jìn)行詳細(xì)說明并提出申請(qǐng)。

第七章 應(yīng)急保障

第十四章 應(yīng)急保障

支行應(yīng)成立突發(fā)事件應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組，支行負(fù)責(zé)人任組長(zhǎng)，全體員工為成員。

第八章 附 則

第十五條 本預(yù)案由農(nóng)村合作銀行皖河支行制定、解釋和修訂。

第二篇：消防應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案

消防應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案

為更好地貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)消防法》，中華人民共和國(guó)公安部《機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》、國(guó)務(wù)院辦公廳《關(guān)于加強(qiáng)安全工作的緊急通知》和省、市、區(qū)有關(guān)消防安全工作的文件精神，提高公司員工的消防安全意識(shí)，預(yù)防火災(zāi)和減少火災(zāi)危害，做好火災(zāi)事故的救援及疏散工作，把火災(zāi)造成的危害、損失和影響減少到最低程度，我們本著“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的宗旨，結(jié)合公司安全管理工作目標(biāo)，特制定《公司消防救援應(yīng)急預(yù)案》。一旦公司內(nèi)部發(fā)生火災(zāi)事故，本預(yù)案將作為指導(dǎo)性意見組織實(shí)施。

一、指導(dǎo)思想

堅(jiān)持“預(yù)防為主，防消結(jié)合”、“以人為本”的工作方針，切實(shí)加強(qiáng)消防工作，保護(hù)員工人身及公司財(cái)產(chǎn)安全，努力提高本公司預(yù)防、抵御火災(zāi)的能力，形成符合公司實(shí)際，高效、務(wù)實(shí)的應(yīng)急機(jī)制。

二、組織機(jī)構(gòu)

（一）消防安全事故應(yīng)急處置工作組

組長(zhǎng)：梁大薈公司總經(jīng)理助理電話：

副組長(zhǎng)：黃祖才管理者代表電話：

成員：皇甫紅海

職責(zé)：綜合指揮、協(xié)調(diào)消防安全事故的救援、搶險(xiǎn)、善后和事故處理，監(jiān)督相關(guān)部門的職能和培訓(xùn)工作，定期地進(jìn)行檢查落實(shí)，組織模擬演練。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)具體日常管理工作。

（二）救援滅火組

組長(zhǎng)：潘小年生產(chǎn)部經(jīng)理電話：

副組長(zhǎng)：韓冰生產(chǎn)主管電話：

成員：

職責(zé)：以最快速度撥打火警電話，趕赴事故現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助公安消防支隊(duì)，采取措施，積極搶救受傷人員，組織義務(wù)消防隊(duì)參與撲救火災(zāi)，盡最大努力保護(hù)人民群眾生命、財(cái)產(chǎn)安全，保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng)，維持治安秩序，提供車輛和救援物資，防止事故進(jìn)一步擴(kuò)大。

（三）善后處理組

組長(zhǎng)：李敏公司副總經(jīng)理

副組長(zhǎng)：陳慶平財(cái)務(wù)經(jīng)理

成員：黃祖才、皇甫紅海、潘小年、秦誠(chéng)

職責(zé)：將受傷人員送往就近醫(yī)院，安排對(duì)傷員進(jìn)行醫(yī)療救治，安撫傷員家屬，按國(guó)家有關(guān)規(guī)定協(xié)調(diào)賠償事宜。

（四）事故調(diào)查協(xié)助處理組

組長(zhǎng)：李敏公司副總經(jīng)理

副組長(zhǎng)：皇甫紅海行政部經(jīng)理

成員：黃祖才、潘小年、秦誠(chéng)、丁田方、萬嘉平

職責(zé)：對(duì)事故進(jìn)行調(diào)查、取證、分析，查明事故原因、過程和人員傷亡、經(jīng)濟(jì)損失情況，確定事故責(zé)任者，提出處理意見和防范措施的建議，寫出事故調(diào)查報(bào)告，發(fā)布事故消息。

三、公司消防安全責(zé)任人的職責(zé)

（一）貫徹執(zhí)行消防法律法規(guī)，保障消防安全符合規(guī)定，掌握本公司的消防安全情況；

（二）將公司消防安全工作納入日常工作中，統(tǒng)籌安排，實(shí)施消防安全工作計(jì)劃；

（三）為本公司的消防安全提供必要保障，維護(hù)消防設(shè)施；

（四）組織消防安全檢查，督促落實(shí)火災(zāi)隱患整改，及時(shí)處理涉及消防安全的重大問題；

（五）組織制定符合本公司實(shí)際的滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案，并定期（每年不少于一次）組織公司義務(wù)消防隊(duì)進(jìn)行演練；

（六）組織實(shí)施防火檢查和火災(zāi)隱患整改工作和防范能力。實(shí)施日常消防安全管理工作。對(duì)本公司的滅火器材確保其完好有效，確保疏散通道和安全出口暢通；

（七）預(yù)防火災(zāi)是公民應(yīng)盡的義務(wù)。公司員工應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)各自工作場(chǎng)所的防火安全，對(duì)他人違反消防安全管理的行為，有權(quán)勸阻，制止，并可向有關(guān)部門或者公司負(fù)責(zé)人進(jìn)行舉報(bào)。

四、火災(zāi)事故應(yīng)急措施

（八）公司員工發(fā)現(xiàn)火災(zāi)時(shí)，應(yīng)立即向所在部門領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，并立即撥打“119—110”報(bào)警電話報(bào)警，在報(bào)警時(shí)應(yīng)說清著火地點(diǎn)、燃燒物品、火災(zāi)狀況等。所在部門領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)火災(zāi)后，應(yīng)立即上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)，同時(shí)通知相關(guān)人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)，做好滅火前的必要準(zhǔn)備工作，記錄火災(zāi)情況。

（九）接通知后，公司義務(wù)消防隊(duì)所有成員必須無條件及時(shí)趕赴火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，參加滅火救援行動(dòng)；

（十）在消防安全事故應(yīng)急處置指揮部指揮下，疏散救護(hù)工作要有條不

紊，責(zé)任到人，按預(yù)先劃定的疏散路線，向安全區(qū)疏散，同時(shí)要查清現(xiàn)場(chǎng)是否有遺漏人員，疏散次序按消防安全事故應(yīng)急處置指揮部現(xiàn)場(chǎng)通知辦理。接應(yīng)救護(hù)車，指引救護(hù)人員及時(shí)對(duì)傷員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處理或送醫(yī)院救治；

（十一）根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)具體情況劃分安全警戒線，不許無關(guān)人員進(jìn)入火場(chǎng)，為消防滅火工作維持好秩序；

（十二）火災(zāi)撲滅后，在火災(zāi)區(qū)域內(nèi)設(shè)立警戒區(qū)，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，配合協(xié)助公安消防部門調(diào)查火災(zāi)原因，不得擅自清理，破壞火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，核定火災(zāi)損失，查明火災(zāi)事故責(zé)任；

（十三）對(duì)滅火器材設(shè)備損耗，應(yīng)及時(shí)補(bǔ)充到位。

五、應(yīng)急設(shè)備、器材使用方法

MFT型推車式干粉滅火器的使用

1．適用范圍：能撲救各種油類、易燃體、可燃?xì)怏w和電器設(shè)備等初起火。

2．使用方法：將滅火車推火場(chǎng)，延仲輸粉膠管，擰開（提開）貯氣閥門，待壓力表指針升至0.8—1MPa時(shí)，再打開球形閥門，注意握緊噴槍對(duì)準(zhǔn)火場(chǎng)。

3．注意事項(xiàng)：

（1）嚴(yán)禁潮濕，防止日曬或強(qiáng)輔射熱。

（2）每年檢查一次桶內(nèi)干粉是否結(jié)塊，檢查CO2是否充足（貯氣瓶泄露量不得大于額定充裝重量的5%或7克）。

MF型手提式干粉滅火器的使用方法

1、適用范圍：適用于易燃、可燃液體、氣體及帶電設(shè)備的初起火災(zāi)，不能撲救金屬燃燒的火災(zāi)。

2、使用方法：滅火時(shí)拔出保險(xiǎn)銷，用力壓把，在距火點(diǎn)5米左右，向火點(diǎn)噴射。要對(duì)準(zhǔn)火焰根部掃射。在撲救流淌液體火災(zāi)時(shí)，應(yīng)對(duì)準(zhǔn)火焰根部，由近而遠(yuǎn)，并左右掃射至撲滅。如撲滅容器內(nèi)火災(zāi)，應(yīng)對(duì)準(zhǔn)火焰根部左右搖動(dòng)掃射，使干粉覆干整個(gè)容器開口表面；當(dāng)火焰被趕出容器時(shí)，應(yīng)繼續(xù)噴射，直至全部撲滅。在撲救容器內(nèi)火災(zāi)時(shí)，防止噴射造成液體外溢后火勢(shì)蔓延。如燃燒時(shí)間長(zhǎng)，容器壁溫度高，火被撲滅后很容易死灰復(fù)燃，如與泡沫類滅火器使用，則滅火效果更佳。

4、維護(hù)保養(yǎng)

（1）正立在固定場(chǎng)所，嚴(yán)禁潮濕，日曬，撞擊。

（2）每年檢查一次瓶?jī)?nèi)干粉是否結(jié)塊，檢查CO2是否充足，年泄露量不得大于充裝重量的5%。

六、事故調(diào)查處理

（十四）事故調(diào)查處理實(shí)行“四不放過”原則：即在調(diào)查處理事故時(shí)，必須堅(jiān)持事故原因分析不清不放過；事故責(zé)任者和群眾沒有受到教育不放過；事故責(zé)任者沒有受到嚴(yán)肅處理不放過；沒有采取切實(shí)可行的防范措施不放過；

（十五）根據(jù)事故發(fā)生情況，做好事故目擊證人和有關(guān)當(dāng)事人的詢問筆錄，確保掌握事故的真實(shí)性，在最短的時(shí)間內(nèi)，形成火災(zāi)事故調(diào)查報(bào)告上報(bào)上級(jí)部門，根據(jù)《消防法》條款對(duì)有關(guān)責(zé)任人員作出處理決定。

徐州市精英電器技術(shù)有限公司2010年xx月xx日

第三篇：項(xiàng)目部應(yīng)急預(yù)案與響應(yīng)計(jì)劃

項(xiàng)目部應(yīng)急預(yù)案與響應(yīng)計(jì)劃

施工過程可能是非常危險(xiǎn)的。該計(jì)劃中確定的政策和程序目的在于預(yù)防意外事故、火災(zāi)和爆炸等等。當(dāng)違反或者忽略了這些政策和程序，或者不可預(yù)料的情況發(fā)生，那么必須對(duì)每一種類型的緊急情況建立一個(gè)行動(dòng)方案，以便避免生命財(cái)產(chǎn)損失，并將破壞降低到最低程度。

項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)急程序基于以下前提：一個(gè)要求滿足施工項(xiàng)目緊急反應(yīng)的體系。

24.1

基本要求

我方會(huì)成立一個(gè)應(yīng)急預(yù)案與響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)小組，有專人負(fù)責(zé)會(huì)引起傷亡、財(cái)產(chǎn)損失和項(xiàng)目中斷的事故。員工應(yīng)參加應(yīng)急預(yù)案與響應(yīng)計(jì)劃的培訓(xùn)和演習(xí)?，F(xiàn)場(chǎng)應(yīng)有報(bào)警系統(tǒng)。有可能發(fā)生影響周邊地區(qū)的事故的地方應(yīng)有對(duì)外報(bào)警系統(tǒng)。報(bào)警系統(tǒng)的測(cè)試和維護(hù)應(yīng)由受過培訓(xùn)的專人負(fù)責(zé)。

24.2

培訓(xùn)和演習(xí)

所有員工都應(yīng)參加一次應(yīng)急預(yù)案與響應(yīng)計(jì)劃的培訓(xùn)，執(zhí)行應(yīng)急預(yù)案與響應(yīng)計(jì)劃的人員應(yīng)參加定期培訓(xùn)。每一班應(yīng)至少進(jìn)行一次撤離演習(xí)，平時(shí)還應(yīng)舉行定期演習(xí)?，F(xiàn)場(chǎng)演習(xí)時(shí)應(yīng)邀請(qǐng)當(dāng)?shù)貞?yīng)急響應(yīng)組織一起參加。

在新員工培訓(xùn)和經(jīng)常召開的班組健康、安全和環(huán)境會(huì)議上，對(duì)所有的員工都將做出關(guān)于緊急情況匯報(bào)響應(yīng)程序的指示。應(yīng)急程序和電話號(hào)碼要張貼在工地的顯要位置上。

所有的項(xiàng)目經(jīng)理部辦公區(qū)必須建立應(yīng)急疏散計(jì)劃，并且確認(rèn)那些受過應(yīng)急程序培訓(xùn)的合格人員。按照項(xiàng)目經(jīng)理的指示，項(xiàng)目*經(jīng)理將計(jì)劃安排事先通報(bào)的應(yīng)急練習(xí)或不通報(bào)的應(yīng)急演習(xí)，以確保提供的培訓(xùn)工作發(fā)揮它的效力。

24.3

辨識(shí)緊急情況

在編制應(yīng)急預(yù)案與響應(yīng)計(jì)劃之前，每一處應(yīng)辨識(shí)緊急情況。對(duì)緊急情況的辨識(shí)應(yīng)考慮以下幾點(diǎn)：

24.3.1

現(xiàn)場(chǎng)儲(chǔ)存的有害物質(zhì)的數(shù)量和地點(diǎn)；

24.3.2

現(xiàn)場(chǎng)使用的有害物質(zhì)的特性；

24.3.3

所在地點(diǎn)(是否靠近水源、區(qū)域等)。

24.3.4

氣候和地理?xiàng)l件

24.3.5

可能會(huì)造成有害物質(zhì)釋放的工作過程

24.3.6

現(xiàn)有的控制設(shè)備

24.3.7

公用設(shè)施中斷可能造成的影響

24.3.8

場(chǎng)外的應(yīng)急響應(yīng)資源

24.4

火災(zāi)預(yù)防和響應(yīng)程序

撤出火災(zāi)區(qū)域。用電話或無線電尋求幫助。不要試圖在未切斷燃料來源的情況下滅火。如果可能，在對(duì)人員不構(gòu)成嚴(yán)重傷害威脅時(shí)可以采取這種措施，使用現(xiàn)有的滅火器或滅火設(shè)備救火。

由于現(xiàn)場(chǎng)會(huì)用到油類品，可能有火災(zāi)的危害。為了降低火災(zāi)發(fā)生的機(jī)會(huì)，現(xiàn)場(chǎng)人員要確?；鹪春鸵兹嘉锲贩珠_存放。所有現(xiàn)場(chǎng)人員應(yīng)遵守以下規(guī)定：

24.4.1

如果發(fā)生重大火災(zāi)，請(qǐng)立即打119報(bào)警電話。

24.4.2

只能在指定地點(diǎn)抽煙。

24.4.3

如果火情無法控制，不要再試圖去撲滅它。

24.4.4

所有火災(zāi)都應(yīng)向甲方現(xiàn)場(chǎng)*主管報(bào)告。

24.4.5

焊接等動(dòng)火工作應(yīng)在沒有草的空地上進(jìn)行，并遠(yuǎn)離植物至少100英尺。

24.4.6

在動(dòng)火地點(diǎn)20m范圍內(nèi)要準(zhǔn)備多用途滅火器。

24.4.7

甲方現(xiàn)場(chǎng)*主管和我方的主管應(yīng)進(jìn)行關(guān)于火災(zāi)隱患的日常*檢查并確保有足夠的控制手段。必要時(shí)，可用動(dòng)火許可證和觀察員監(jiān)控動(dòng)火。

24.5

吸入有害物資

立即把任何頭痛、眩暈、意識(shí)不清或有缺氧癥狀的工作人員轉(zhuǎn)移到有新鮮空氣的地方。馬上打電話尋求緊急救援。如果呼吸已經(jīng)停止，馬上進(jìn)行人工呼吸。任何情況下，都不要猶豫不決或延誤緊急情況處理。

24.6

醫(yī)療幫助

請(qǐng)甲方協(xié)助在現(xiàn)場(chǎng)附近指定一家醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供醫(yī)療幫助。我方可以用這家醫(yī)療機(jī)構(gòu)，也可以用甲方的。員工在開始工作之前應(yīng)接受應(yīng)急響應(yīng)程序的培訓(xùn)。在緊急情況下，所有員工都應(yīng)：

24.6.1

盡快離開危險(xiǎn)地區(qū)。

24.6.2

立即向甲方人員報(bào)告。

24.6.3

沒有接受過培訓(xùn)或沒有能力的人不要試圖去搶險(xiǎn)。

24.6.4

所有主管應(yīng)確保其員工能夠通過有效的手段及時(shí)得到醫(yī)療幫助。在保證*的前提下，現(xiàn)場(chǎng)人員應(yīng)盡量消除危險(xiǎn)。必要時(shí)，可使用圍欄禁止現(xiàn)場(chǎng)人員出入，或者停止附近的工作。急救人員會(huì)提供必要的急救，受傷人員會(huì)送附近的醫(yī)院進(jìn)行治療。我方現(xiàn)場(chǎng)辦公室會(huì)配備急救箱和洗眼水。分包商應(yīng)準(zhǔn)備自己的急救箱，必要時(shí)可以使用甲方的急救箱。

24.7

緊急行動(dòng)計(jì)劃

應(yīng)敘述應(yīng)急情況、風(fēng)險(xiǎn)和應(yīng)急程序。同時(shí)還應(yīng)包括緊急撤離程序、防火和通知甲方的環(huán)保健康和*人員。緊急撤離程序應(yīng)至少包括以下內(nèi)容：

24.7.1

初始緊急撤離路線和備用路線；

24.7.2

緊急情況的通知方法；

24.7.3

集合點(diǎn)和人員計(jì)數(shù)方法；在保證安全的前提下，現(xiàn)場(chǎng)員工應(yīng)在一個(gè)由*主管指定安全地點(diǎn)集合。一旦到達(dá)緊急集合區(qū)，員工應(yīng)該盡可能的到集合區(qū)協(xié)調(diào)員處登記，報(bào)告他們的名字、公司及其管理人員的名字。在得到另外的指示之前，員工應(yīng)該一直留在緊急集合區(qū)。

24.7.4

重要設(shè)備的操作；

24.7.5

所有員工有責(zé)任關(guān)掉所有能夠放出火花的設(shè)備，并步行或騎自行車撤退到最近的集中區(qū)，除非其必須從突發(fā)事件區(qū)旁通過。該情況下要根據(jù)風(fēng)向轉(zhuǎn)移到另一個(gè)較遠(yuǎn)的集中區(qū)。

最近的緊急集合區(qū)。

24.7.6

如果車輛不能安全移位的都要停在馬路邊，關(guān)閉發(fā)動(dòng)機(jī)，把車鑰匙留在車上，然后走到

24.7.7

負(fù)責(zé)緊急撤離的人員的名單和職位；

24.7.8

負(fù)責(zé)急救、醫(yī)療和救援的人員名單。

24.7.9

撤離的警報(bào)由我方現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理、主管或分包商的主管發(fā)出。如果現(xiàn)場(chǎng)工作人員發(fā)現(xiàn)情況需緊急撤離，應(yīng)立即向他們的主管報(bào)告。

24.7.10

現(xiàn)場(chǎng)有足夠的警笛用來警示危險(xiǎn)情況。

24.7.11

緊急情況的溝通和聯(lián)絡(luò)號(hào)碼

我方負(fù)責(zé)在緊急情況下進(jìn)行必要的行動(dòng)并聯(lián)絡(luò)應(yīng)急組織。

——

向內(nèi)報(bào)警：甲方、監(jiān)理、管理公司、項(xiàng)目部、施工隊(duì)等。

——

向外報(bào)警：

救護(hù)車120、火災(zāi)報(bào)警119、報(bào)警電話110、交通122等。

第四篇：揚(yáng)塵防治應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案

揚(yáng)塵防治應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案

一、編制依據(jù) 《中華人民共和國(guó)環(huán)境保護(hù)法》?！吨腥A人民共和國(guó)固體廢物污染環(huán)境防治法》?！吨腥A人民共和國(guó)大氣污染防治法》。《中華人民共和國(guó)環(huán)境影響評(píng)價(jià)法》?！洞髿馕廴痉乐畏ā? 《施工現(xiàn)場(chǎng)揚(yáng)塵治理專項(xiàng)行動(dòng)檢查標(biāo)準(zhǔn)（2014版）《河南省城市房屋建筑和市政基礎(chǔ)設(shè)施工程及道路揚(yáng)塵污染防治標(biāo)準(zhǔn)(試行)》

二、成立應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組 公司成立揚(yáng)塵防治應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組 組長(zhǎng)：任繼堯 副組長(zhǎng)：王哲、周瓊荔、唐新源、翟成印 成員：丁長(zhǎng)閣、李永峰、任國(guó)奇、孔令航、周定勇、宋長(zhǎng)平、常義才 應(yīng)急值班電話：66051626

三、職責(zé)分工 責(zé)任部門 落實(shí)責(zé)任 任繼堯 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)本項(xiàng)目空氣重污染日應(yīng)急方案的組織實(shí)施。向項(xiàng)目部提供氣象監(jiān)測(cè)預(yù)報(bào)信息，關(guān)注空氣指數(shù)、預(yù)測(cè)和信息發(fā)布、張貼預(yù)警級(jí)別指示牌。在出現(xiàn)空氣重污染日時(shí)及時(shí)提醒公眾采取健康防護(hù)措施。王 哲 施工現(xiàn)場(chǎng)機(jī)械車輛、土石方等大型燃油車輛及設(shè)備限制措施的實(shí)施，空氣 重污染天氣的停工和施工生產(chǎn)整體安排。負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)施工現(xiàn)場(chǎng)污染減排措施的實(shí)施。唐新源 周瓊荔 王 哲 負(fù)責(zé)組織督促施工現(xiàn)場(chǎng)落實(shí)揚(yáng)塵污染控制措施的實(shí)施；在出現(xiàn)極重污染日時(shí)責(zé)令建設(shè)工地停止土石方作業(yè)。負(fù)責(zé)督促、檢查項(xiàng)目部加大道路清掃保潔和沖洗頻次；檢查嚴(yán)控道路運(yùn)輸撒漏。王 哲 翟成印 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)做好本方案的宣傳工作，宣傳健康防護(hù)及建議性污染控制措施，并配合做好公司信息發(fā)布工作。在出現(xiàn)空氣重污染日時(shí)及時(shí)提醒公眾采取健康防護(hù)措施。丁長(zhǎng)閣 李永峰 任國(guó)奇 孔令航 周定勇 宋長(zhǎng)平常義才 配合現(xiàn)場(chǎng)大氣控制措施的實(shí)施。

四、空氣重污染預(yù)警響應(yīng)分級(jí)

重污染包括重度污染和嚴(yán)重污染，根據(jù)環(huán)境保護(hù)部《環(huán)境空氣質(zhì)量指數(shù)AQI技術(shù)規(guī)定》的分級(jí)方法，空氣質(zhì)量指數(shù)（AQI）在201－300之間為重度污染，空氣質(zhì)量指數(shù)（AQI）在300以上時(shí)為嚴(yán)重污染。依據(jù)空氣質(zhì)量預(yù)報(bào)，同時(shí)綜合考慮空氣污染程度和持續(xù)時(shí)間，按照持續(xù)污染提升一個(gè)響應(yīng)級(jí)別的原則，將空氣重污染分為四個(gè)預(yù)警響應(yīng)級(jí)別，由輕到重順序依次為預(yù)警四級(jí)、預(yù)警三級(jí)、預(yù)警二級(jí)、預(yù)警一級(jí)，分別用藍(lán)、黃、橙、紅顏色標(biāo)示，預(yù)警一級(jí)（紅色）為最高級(jí)別：

預(yù)警四級(jí)（藍(lán)色）：預(yù)測(cè)未來1天出現(xiàn)重度污染；

預(yù)警三級(jí)（黃色）：預(yù)測(cè)未來1天出現(xiàn)嚴(yán)重污染或者持續(xù)3天出現(xiàn)重度污染：

預(yù)警二級(jí)（橙色）：預(yù)測(cè)未來持續(xù)3天交替出現(xiàn)重度污染或嚴(yán)重污染；

預(yù)警一級(jí)（紅色）：預(yù)測(cè)未來持續(xù)3天出現(xiàn)嚴(yán)重污染。

五、應(yīng)急響應(yīng)流程

公司定期對(duì)揚(yáng)塵防治領(lǐng)導(dǎo)小組管理人員及各施工班組進(jìn)行對(duì)重污染天氣的危害、預(yù)防措施及各種注意事項(xiàng)的教育。并對(duì)當(dāng)空氣重污染來臨時(shí)，根據(jù)污染等級(jí)的不同，對(duì)施工項(xiàng)目部采取的不同應(yīng)急措施進(jìn)行交底。

（一）預(yù)警信息獲取

施工項(xiàng)目部專人負(fù)責(zé)及時(shí)通過電視、廣播、手機(jī)、市環(huán)保監(jiān)測(cè)中心網(wǎng)站等途徑獲取全市空氣污染預(yù)警、應(yīng)急信息。

（二）預(yù)警信息的傳遞

安全部負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)發(fā)全市空氣污染應(yīng)急等級(jí)信息，各職能部室按分工負(fù)責(zé)空氣重度污染預(yù)案措施實(shí)施。

（三）應(yīng)急措施的啟動(dòng)

各施工項(xiàng)目部安全組負(fù)責(zé)人通過市環(huán)保監(jiān)測(cè)中心網(wǎng)站等途徑獲得全市空氣重度污染預(yù)警、應(yīng)急的響應(yīng)信息后，及時(shí)向各施工項(xiàng)目部下發(fā)指令及通知，由各施工項(xiàng)目部向下屬班組及工人下發(fā)通知。張貼預(yù)警警示牌、啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。有關(guān)負(fù)責(zé)人根據(jù)各項(xiàng)限制性、強(qiáng)制性措施的分工組織應(yīng)急措施的實(shí)施。

（四）過程檢查控制

各施工項(xiàng)目部落實(shí)主體責(zé)任，加大對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所空氣污染排放的檢查。檢查工作按照分項(xiàng)（控制措施）、分區(qū)（生產(chǎn)施工環(huán)保責(zé)任區(qū)域）執(zhí)行，發(fā)促現(xiàn)缺陷及時(shí)督落實(shí)整改。

（五）應(yīng)急狀態(tài)的結(jié)束

安全部從政府部門、上級(jí)單位或媒體獲取預(yù)警解除信息后在1小時(shí)內(nèi)通知項(xiàng)目各部門人員，由空氣污染應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)宣布解除預(yù)警，恢復(fù)正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，并將信息傳達(dá)到所屬施工項(xiàng)目部。

六、空氣重污染公司應(yīng)急措施

根據(jù)空氣質(zhì)量預(yù)報(bào)結(jié)果對(duì)應(yīng)的預(yù)警級(jí)別，分級(jí)采取相應(yīng)的重污染應(yīng)急措施，旨在進(jìn)一步減少污染排放，減緩污染程度，保護(hù)公眾健康。主要措施包括：健康防護(hù)提醒措施、建議性污染減排措施和強(qiáng)制性污染減排措施。其他污染物導(dǎo)致的空氣重污染；結(jié)合施工現(xiàn)場(chǎng)性質(zhì)主要采取以下應(yīng)急措施：(一)預(yù)警四級(jí)(藍(lán)色)

室外作業(yè)時(shí)間，如不可避免,建議采取防護(hù)措施。嚴(yán)格落實(shí)工地圍擋措施。

各類施工現(xiàn)場(chǎng)堆放的易產(chǎn)生揚(yáng)塵物料應(yīng)100%覆蓋。裸露場(chǎng)地增加灑水降塵頻次(至少3次/日)。在施工道路保潔頻次的基礎(chǔ)上,增加清掃、灑水、噴霧作業(yè)頻次(至少3次/日)。(二)預(yù)警三級(jí)(黃色)

室外作業(yè)時(shí)間,如不可避免,建議采取防護(hù)措施。嚴(yán)格落實(shí)工地圍擋措施, 各類施工現(xiàn)場(chǎng)堆放的易產(chǎn)生揚(yáng)塵物料應(yīng)100%覆蓋,裸露場(chǎng)地增加灑水降塵頻次(至少3次/日)。在施工道路保潔頻次的基礎(chǔ)上,增加清掃、灑水、噴霧作業(yè)頻次(至少3次/日)。(三)預(yù)警二級(jí)(橙色)

立即停止工地室外作業(yè),如不可避免,建議采取防護(hù)措施。工地采取圍擋措施。各類施工現(xiàn)場(chǎng)堆放的易產(chǎn)生揚(yáng)塵物料應(yīng)100%覆蓋。裸露場(chǎng)地應(yīng)增加灑水降塵頻次(至少4次/日)。在施工道路保潔頻次的基礎(chǔ)上,增加清掃、灑水、噴霧作業(yè)頻次(至少3次/日)。(四)預(yù)警一級(jí)(紅色)

立即停止建筑工地室外作業(yè)。工地采取圍擋措施。

各類施工現(xiàn)場(chǎng)堆放的易產(chǎn)生揚(yáng)塵物料應(yīng)100%。裸露場(chǎng)地應(yīng)增加灑水降塵頻次(至少3次/日)。在施工道路保潔頻次的基礎(chǔ)上,增加清掃、灑水、噴霧作業(yè)頻次(至少3次/日)。

七、監(jiān)督查處

公司對(duì)下屬各施工項(xiàng)目部空氣重污染應(yīng)急響應(yīng)措施進(jìn)行督查，各部門按職責(zé)分工對(duì)空氣重污染應(yīng)急預(yù)案執(zhí)行情況進(jìn)行日常檢查?？諝庵匚廴绢A(yù)警啟動(dòng)期間，公司派出督查人員對(duì)所屬施工現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急措施的落實(shí)情況進(jìn)行抽查，嚴(yán)肅查處各類違反預(yù)案要求的行為。

九、應(yīng)急預(yù)案演練

揚(yáng)塵防治應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組依據(jù)《河南省城市房屋建筑和市政基礎(chǔ)設(shè)施工程及道路揚(yáng)塵污染防治標(biāo)準(zhǔn)（試行）》、對(duì)項(xiàng)目編制的專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案。組織開展空氣重污染應(yīng)急預(yù)案應(yīng)定期演練，演練或?qū)嶋H啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案每月應(yīng)不少于1次。每次演練或啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案應(yīng)做好演練或啟動(dòng)記錄，在演練或?qū)嵤?yīng)急預(yù)案過程中發(fā)現(xiàn)問題并不斷完善應(yīng)急體系。應(yīng)急預(yù)案演練可采用桌面演練或?qū)崙?zhàn)演練。

第五篇：意外事故應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)預(yù)案

意外傷害事故應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)預(yù)案

一、目的為了確保工程施工作業(yè)過程中，發(fā)生意外傷害事故時(shí)，能得到快速有效的救治，使損失減少到最小程度。

二、范圍

本預(yù)案適用于本施工隊(duì)在本工程施工過程中發(fā)生的意外傷害事故時(shí)的控制，包括高處墜落摔傷、高空落物砸傷、火災(zāi)燒傷、爆炸傷害、機(jī)械傷害、觸電、中暑、食物中毒等的控制。

三、組織職能

本施工隊(duì)成立意外傷害事故急救指揮小組，負(fù)責(zé)本預(yù)案的實(shí)施，具體分工如下：1、2、3、行救治和送治。

四、資源配置

熟練的救護(hù)人員，救護(hù)設(shè)備，通訊聯(lián)絡(luò)國(guó)家工具。

五、應(yīng)急準(zhǔn)備

1、施工隊(duì)根據(jù)實(shí)際情況，配備足夠的救護(hù)設(shè)備。

2、施工隊(duì)成立相應(yīng)的應(yīng)急指揮小組，組織有關(guān)人員進(jìn)行技能培訓(xùn)。

3、指揮小組每三個(gè)月進(jìn)行一次檢查，確保救護(hù)設(shè)備的有效性，并進(jìn)行必要的補(bǔ)充。

4、通過技能培訓(xùn)，施工隊(duì)進(jìn)行一次意外傷害的救護(hù)演習(xí)；通過演習(xí)檢查并改進(jìn)意外傷害的急救預(yù)案。

六、應(yīng)急響應(yīng)

1、意外傷害發(fā)生時(shí)，應(yīng)確定意外傷害的類型，立即報(bào)告以外傷害救護(hù)指揮小組；意外傷害救護(hù)指揮小組啟動(dòng)意外傷害急救預(yù)案。

2、救護(hù)組負(fù)責(zé)負(fù)傷人員的救護(hù)處置，根據(jù)傷情確定是現(xiàn)場(chǎng)施救還是送醫(yī)院救治或請(qǐng)醫(yī)護(hù)人員現(xiàn)場(chǎng)組織施救。

3、如需送醫(yī)院救治或請(qǐng)醫(yī)護(hù)人員現(xiàn)場(chǎng)施救的聯(lián)絡(luò)組負(fù)責(zé)撥打120急救電話通知附近醫(yī)院，報(bào)120時(shí)要講清地點(diǎn)、傷情嚴(yán)重程度、人數(shù)、傷害類型，并派人引領(lǐng)急救車到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。

4、指揮小組要負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的指揮、救護(hù)、通訊、車輛調(diào)度等工作。

七、現(xiàn)場(chǎng)急救措施

1、現(xiàn)場(chǎng)急救

（1）、調(diào)查事故現(xiàn)場(chǎng)，迅速使傷員脫離危險(xiǎn)現(xiàn)場(chǎng)。

（2）、初步檢查傷員，采取有效的止血、防止休克、包扎傷口、固定、預(yù)防感染、止痛等措施。

（3）、呼救，迅速呼叫救護(hù)車，送醫(yī)院救治。

（4）、如果沒有發(fā)現(xiàn)危及傷員生命的病癥，可作第二次檢查，施行必要的急救、穩(wěn)定病情、降低并發(fā)癥和傷殘的措施。

2、燒傷人員急救

（1）、傷員身上燃燒的衣服難以脫下時(shí)，可讓傷員躺在地上滾動(dòng)，或用水澆，撲滅火焰。

（2）、肢體燒傷的，可把肢體直接浸入水中滅火降溫，以保護(hù)身體組織免受灼傷。

（3）、用清潔包布覆蓋燒傷面做簡(jiǎn)單包扎，避免創(chuàng)面感染。

（4）、傷員口渴時(shí)可給適量飲水或含鹽飲料。

（5）、經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)處理后的傷員要迅速送醫(yī)院治療。

3、嚴(yán)重創(chuàng)傷出血傷員的急救

（一）、止血：

（1）、壓迫止血：先抬高傷肢，然后用消毒紗布或棉墊覆蓋在傷口表面，在現(xiàn)場(chǎng)可用干凈的手帕、毛巾等代替，再用繃帶、布條等包扎止血。

（2）、指壓止血：根據(jù)出血部位，分別采用指壓面動(dòng)脈、頸總動(dòng)脈、鎖骨下動(dòng)脈、額動(dòng)脈、股動(dòng)脈、脛前后動(dòng)脈止血。

（3）、彈性止血帶止血：當(dāng)肢體動(dòng)脈創(chuàng)傷出血時(shí)，一般的止血包扎達(dá)不到理想止血效果，而采用之；先抬高肢體，使靜脈血充分回流，然后在創(chuàng)傷部位的近端綁上彈性止血帶，在止血帶與皮膚之間墊上消毒紗布、棉墊，以免扎緊止血帶時(shí)損傷皮膚。止血帶必須定時(shí)放松，以免造成肢體壞死。

（二）、包扎、固定：

創(chuàng)傷處用消毒紗布覆蓋，再用繃帶包扎，既可保護(hù)創(chuàng)口預(yù)防感染，又可幫助止血；肢體骨折時(shí)，可借助繃帶包扎夾板來固定受傷部位上下二個(gè)關(guān)節(jié)，以減少損傷、疼痛，預(yù)防休克。

（三）、傷員搬運(yùn)

經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)止血、包扎、固定后傷員，應(yīng)盡快正確地搬運(yùn)轉(zhuǎn)送醫(yī)院搶救。

（1）、肢體受傷時(shí)，應(yīng)止血、包扎、固定后再搬運(yùn)。

（2）、在搬運(yùn)嚴(yán)重受傷伴有大出血或休克的傷員時(shí)，要平臥運(yùn)送

傷員，頭部可放置冰袋或戴冰帽。

（3）、在搬運(yùn)高處墜落傷員時(shí)，若疑有脊椎受傷可能時(shí)，一定要使傷員平臥在硬板上搬運(yùn)，不準(zhǔn)只抬傷員的兩肩與兩腿或單肩背運(yùn)傷員。

4、急性中毒的急救

（1）、不論是輕度中毒還是嚴(yán)重中毒人員，應(yīng)盡快使中毒人員脫離中毒現(xiàn)場(chǎng)、中毒物源，排除吸收的和未吸收的毒物。

（2）、根據(jù)中毒途徑采取相應(yīng)措施：

A、皮膚污染、體表接觸毒物的：

如在現(xiàn)場(chǎng)接觸油漆、涂料、瀝青、外加劑、化學(xué)物品等有毒物品中毒時(shí)，應(yīng)脫去污染衣物，用大量的微溫水清洗污染的皮膚、頭發(fā)、指甲等，對(duì)不溶于水的毒物用適宜的溶劑進(jìn)行清洗。

B、吸入有毒氣體：

如進(jìn)入下水道、地下管道、地下的或密閉的倉(cāng)庫(kù)、化糞池等密不通風(fēng)的地方施工，或環(huán)境中有有毒、有害氣體以及焊接作業(yè)、油漆、涂料、保溫施工時(shí)中毒的，應(yīng)立即使中毒人員脫離現(xiàn)場(chǎng)，在搶救和救治過程中應(yīng)加強(qiáng)通風(fēng)和吸氧。

C、食物中毒：

如誤食腐蝕性毒物、河豚魚、發(fā)芽土豆、未熟扁豆、變質(zhì)食物和酒精等中毒的，對(duì)一般神志清楚者，用300—500ml微溫水灌腸催吐，直至吐出物為清亮為止；對(duì)催吐無效或神志不清者應(yīng)立即送醫(yī)院救治。

D、傷病員心跳驟停的急救

在施工現(xiàn)場(chǎng)的傷員心跳呼吸驟停，即意識(shí)喪失、脈搏消失、呼吸

停止的應(yīng)采取口對(duì)口人工呼吸法和體外心臟擠壓法急救。

E、現(xiàn)場(chǎng)急救設(shè)備

（1）、應(yīng)急電話：醫(yī)療急救—120、火警—119、匪警—110。

（2）、急救箱：急救箱的配備應(yīng)簡(jiǎn)單、適用，保證現(xiàn)場(chǎng)急救的需要，并可根據(jù)不同情況予以增減，定期補(bǔ)充，確保隨時(shí)可供急救使用。