第一篇：社會(huì)管理綜合治理現(xiàn)場(chǎng)會(huì)解說詞

登特科辦事處社會(huì)管理綜合治理工作中心解說詞

尊敬的印書記及各位領(lǐng)導(dǎo)：

大家好！

歡迎來到登特科辦事處。登特科辦事處前身為登特科鎮(zhèn)，2006年全旗鄉(xiāng)鎮(zhèn)撤并后設(shè)立辦事處，辦事處總面積401平方公里，耕地面積25.6萬畝。辦事處下轄9個(gè)村一個(gè)社區(qū)，總?cè)丝?0640人，人均耕地近12畝。辦事處10個(gè)村居中有8個(gè)是移民村，是尼爾基水庫修建過程中移民人口最多的鄉(xiāng)鎮(zhèn)。由于人口多，移民多，耕地少，并且地處尼爾基鎮(zhèn)附近。在前些年，登特科的各類矛盾不斷涌現(xiàn)，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定形勢(shì)工作不容忽視，幾年來，在旗委、旗政府、旗政法委的大力支持下，辦事處領(lǐng)導(dǎo)班子及各位同仁的共同努力下，我們的工作有了明顯的轉(zhuǎn)變。

各位領(lǐng)導(dǎo)，現(xiàn)在我們就來到了登特科辦事處社會(huì)管理綜合治理工作中心，該中心于2012年開始建設(shè)，今年正式投入使用。我們看到大門右側(cè)的八個(gè)大字“為民、務(wù)實(shí)、清廉、高效”，是我們中心工作的宗旨，前六個(gè)字“為民、務(wù)實(shí)、清廉”是我黨正在開展的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的主要內(nèi)容，我們?yōu)槭裁醇由稀案咝А蹦兀@就是我們想為登特科轄區(qū)內(nèi)的群眾提供更便捷的服務(wù)，讓群眾們更滿意。

各位領(lǐng)導(dǎo)，請(qǐng)隨我到中心院內(nèi)進(jìn)行參觀。中心占地近2000平方米，建筑面積300平方米，室外活動(dòng)場(chǎng)所1700平方米。中心全天對(duì)外開放，群眾在這里可以享受到高效、便捷的一站式服務(wù)，還可以進(jìn)行健身、上網(wǎng)、閱讀等文體娛樂活動(dòng)，一些自發(fā)組織的跳舞愛好者每天都來這里跳廣場(chǎng)舞。

各位領(lǐng)導(dǎo)，請(qǐng)隨我到室內(nèi)參觀。第一部分：工作中心職能及工作流程

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，請(qǐng)大家看大屏幕（新舊辦公場(chǎng)所的對(duì)比圖）下面我將從三個(gè)方面來為大家講解，首先介紹我們工作中心的職能及工作流程。

我們工作中心下設(shè)社會(huì)管理綜合治理服務(wù)大廳，在各村居設(shè)立社會(huì)管理綜合治理工作站。在服務(wù)大廳內(nèi)設(shè)10個(gè)服務(wù)窗口，可以為群眾提供14類、近60項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容。輿情收集窗口負(fù)責(zé)收集調(diào)查社情民意；社區(qū)服務(wù)窗口負(fù)責(zé)為社區(qū)居民提供全方位服務(wù)；農(nóng)業(yè)服務(wù)窗口負(fù)責(zé)農(nóng)技指導(dǎo)培訓(xùn)、土地承包流轉(zhuǎn)；黨員服務(wù)窗口負(fù)責(zé)發(fā)展黨員、教育培訓(xùn)、關(guān)系轉(zhuǎn)接；信訪接待窗口負(fù)責(zé)群眾來信來電；惠民補(bǔ)貼窗口負(fù)責(zé)各項(xiàng)補(bǔ)貼錄入清冊(cè)檔案管理；民政殘聯(lián)窗口負(fù)責(zé)救災(zāi)救濟(jì)、城鄉(xiāng)低保、五保供養(yǎng)；司法調(diào)解窗口負(fù)責(zé)受理各類民間糾紛、社區(qū)矯正；法律援助窗口負(fù)責(zé)無償提供法律服務(wù)；合作醫(yī)療窗口負(fù)責(zé)參合費(fèi)用收取和住院費(fèi)用核銷；工商管理窗口負(fù)責(zé)工商戶辦照和食品流通許可；就業(yè)社保窗口負(fù)責(zé)城鄉(xiāng)養(yǎng)老保險(xiǎn)；治安管理窗口負(fù)責(zé)戶口管理、治安防控和平安創(chuàng)建；人口計(jì)生窗口負(fù)責(zé)生育審批服務(wù)和流動(dòng)人口管理。大廳基本涵蓋了辦事處所有服務(wù)內(nèi)容，來這里辦事的群眾可以不出大廳就能辦完自己要辦的事情。

這是中心的工作流程。大廳每天由中心的主任和副主任輪流帶班，實(shí)行“一崗雙責(zé)”，受理臺(tái)先集中受理群眾申辦事項(xiàng)，然后由大廳帶班領(lǐng)導(dǎo)審簽分流到各個(gè)窗口辦理，不在大廳服務(wù)范圍內(nèi)的事項(xiàng)要告知辦事人去哪里辦理，怎樣辦理等。分流到各個(gè)窗口后，帶班領(lǐng)導(dǎo)要及時(shí)對(duì)申辦事項(xiàng)進(jìn)行督辦，最后要對(duì)辦結(jié)的事項(xiàng)歸檔，對(duì)于不符合條件無法辦理的事項(xiàng)也要?dú)w檔并說明情況。

為了給群眾提供更方便的服務(wù)，特為每戶居民印制了“居民服務(wù)一本通”。

為了更好地服務(wù)群眾，中心內(nèi)還設(shè)有檔案室、愛心超市、文化共享教室、活動(dòng)室和閱覽室。

檔案室是各單位臨時(shí)保存檔案的場(chǎng)所，保存期限為3個(gè)月，超過3個(gè)月的要統(tǒng)一送至辦事處檔案室保存；愛心超市內(nèi)的物品，大多數(shù)為職工、群眾和紅十字、民政等捐助的物品，我們隨時(shí)在電子屏上公布愛心超市所存物品，困難群眾可以申請(qǐng)領(lǐng)取愛心超市內(nèi)物品，填寫申請(qǐng)表，由中心主任統(tǒng)一審批。這里是文化共享教室。共配置了5臺(tái)電腦，全部連接了寬帶，群眾可以在這里享受高效、便捷的信息服務(wù)。并安裝了影音播放系統(tǒng)，群眾可以在這里觀看各類科技、信息和文化節(jié)目，豐富群眾們的業(yè)余文化生活。

這是中心的活動(dòng)室，群眾在這里進(jìn)行休閑、娛樂等健身活動(dòng)。閱覽室里藏有文學(xué)、科普、養(yǎng)生等各類書籍近5000余冊(cè)，群眾可以隨時(shí)到閱覽室里閱讀和借閱。

第二部分：工作中心“三五”工作法 在工作中我們推行了“三五”工作法。

一是健全了“五聯(lián)”工作機(jī)制。即：矛盾糾紛聯(lián)調(diào)、社會(huì)治安聯(lián)防、重點(diǎn)工作聯(lián)勤、突出問題聯(lián)治、基層平安聯(lián)創(chuàng)的“五聯(lián)”工作機(jī)制。這一工作機(jī)制的建立，實(shí)現(xiàn)了社會(huì)管理綜合治理工作的有效對(duì)接，形成“條塊結(jié)合、上下聯(lián)動(dòng)、左右配合”的聯(lián)動(dòng)工作體系，確保了中心工作“規(guī)范、高效、有序”地運(yùn)行。

二是完善“五辦”工作流程。在“五聯(lián)”工作機(jī)制的基礎(chǔ)上，辦事處社會(huì)管理綜合治理工作中心制定了“五辦”工作的工作流程。一是直辦。中心工作人員能夠獨(dú)立直接辦理的事項(xiàng)，包括有關(guān)政策的咨詢解答、具體服務(wù)事項(xiàng)等，直接給予辦理。二是轉(zhuǎn)辦。中心不能或無力辦理的，履行備案記錄程序后，按管理承辦權(quán)限到有關(guān)部門辦理。三是協(xié)辦。群眾訴求涉及兩個(gè)以上部門的，由社會(huì)管理綜合治理工作中心統(tǒng)一協(xié)調(diào)，聯(lián)合協(xié)同辦理，以提高辦事效率。四是催辦。對(duì)承辦事項(xiàng)已臨近辦結(jié)時(shí)限，由社會(huì)管理工作中心提醒承辦工作人員加大辦理力度，確保按承諾時(shí)限辦結(jié)。五是督辦。承辦部門超時(shí)未辦結(jié)事項(xiàng)或群眾不滿意事項(xiàng)，由中心帶班領(lǐng)導(dǎo)對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行約談，督促其盡快辦結(jié)或重新辦理。

三是落實(shí)“五項(xiàng)”工作制度。一是形勢(shì)分析制度。黨工委、辦事處每月一次分析全辦事處社會(huì)穩(wěn)定形勢(shì)，重點(diǎn)是分析當(dāng)前社會(huì)管理和維穩(wěn)信訪工作形勢(shì)，協(xié)調(diào)解決重大信訪事項(xiàng)和不穩(wěn)定因素。二是聯(lián)席會(huì)議制度。工作中心每月至少召開一次聯(lián)席會(huì)議，重點(diǎn)分析當(dāng)月工作中心運(yùn)作實(shí)際效果，需要重視和協(xié)調(diào)解決的突出問題，部署工作中心重點(diǎn)工作和專項(xiàng)工作。三是工作例會(huì)制度。每月至少召開一次由成員單位參加的工作例會(huì)，重點(diǎn)分析區(qū)域范圍內(nèi)社會(huì)管理工作形勢(shì)，協(xié)調(diào)研究解決有關(guān)突出問題，部署重點(diǎn)工作。四是情況通報(bào)制度。工作中心每月對(duì)社會(huì)管理服務(wù)工作進(jìn)行一次通報(bào)，肯定成績(jī)，指出問題，落實(shí)整改，提升效能。五是交流協(xié)作制度。工作中心對(duì)在日常工作中發(fā)現(xiàn)的需要其它部門重視的問題和配合的工作，定期不定期的進(jìn)行聯(lián)絡(luò)溝通協(xié)商或者提請(qǐng)中心主任、副主任進(jìn)行協(xié)調(diào)，努力從源頭上減少問題隱患。

第三部分：工作中心取得的成效

自中心運(yùn)行以來，我們緊緊圍繞發(fā)展穩(wěn)定大局，牢固樹立“發(fā)展是硬道理、穩(wěn)定是硬任務(wù)”的觀念，以和諧社會(huì)建設(shè)為目標(biāo)，以機(jī)制創(chuàng)新為抓手，以群眾工作為重點(diǎn)，按照“強(qiáng)管理，創(chuàng)平安，促發(fā)展”總體要求，有機(jī)整合基層社會(huì)管理和公共服務(wù)資源，推進(jìn)“一體化”管理，“一條龍”服務(wù)、“一攬子”解決問題的運(yùn)行模式，在社會(huì)管理、信訪維穩(wěn)、平安建設(shè)等方面取得較好的成績(jī)。到目前為止共受理群眾申辦事項(xiàng)298項(xiàng)，辦結(jié)288項(xiàng)，得到廣大人民群眾的認(rèn)可。

如今的登特科社會(huì)和諧穩(wěn)定，人民安居樂業(yè)，每年都開展豐富多彩的群眾性文化體育活動(dòng)。

在今年打擊違法毀林毀草開荒專項(xiàng)行動(dòng)中，查處違法開荒案件5起，行政拘留2人，毀苗處理120畝。有力地保護(hù)了生態(tài)環(huán)境，為子孫后代留下了碧水藍(lán)天。

今年走訪慰問貧困戶、殘疾人等弱勢(shì)群體230人次，為他們送去了慰問金和慰問品總計(jì)折合人民幣12萬元，讓他們感受到黨和政府的溫暖。

工作中心堅(jiān)持以人為本的理念，經(jīng)常組織開展食品衛(wèi)生安全檢查和安全生產(chǎn)大檢查，有效地杜絕了食品中毒事件和道路交通事故的發(fā)生，確保了群眾生活、生產(chǎn)安全。

經(jīng)常組織應(yīng)急分隊(duì)隊(duì)員和農(nóng)村110聯(lián)防隊(duì)員進(jìn)行訓(xùn)練，提高隊(duì)員的搶險(xiǎn)救援和治安防控的能力。在今年的“8.12”洪災(zāi)中，成功地救助了齊齊哈爾市的四名遇險(xiǎn)群眾。

中心以“為民、務(wù)實(shí)、清廉、高效”為工作宗旨，強(qiáng)化調(diào)解功能，已成功調(diào)解群眾糾紛28起；排查上訪隱患20起，化解20起；組織普法宣傳培訓(xùn)3次，受教育1200余人次。工作中不制造矛盾，不上交矛盾，密切了黨群干群關(guān)系，提升了政府形象，營(yíng)造了和諧穩(wěn)定平安幸福的社會(huì)環(huán)境。

各位領(lǐng)導(dǎo)，工作中心已經(jīng)參觀完畢,我們將在以后的工作中再接再厲，懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴的意見，最后祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)身體健康，工作愉快！請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)隨意參觀。

第二篇：學(xué)校管理現(xiàn)場(chǎng)會(huì)解說詞

學(xué)校管理現(xiàn)場(chǎng)會(huì)解說詞

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

真誠(chéng)歡迎你們來到城關(guān)鎮(zhèn)中學(xué)檢查指導(dǎo)工作?。ù箝T內(nèi)停步學(xué)?？傮w介紹）

南樂縣城關(guān)鎮(zhèn)初級(jí)中學(xué)現(xiàn)有四個(gè)年級(jí)，二十四個(gè)教學(xué)班，學(xué)生1500余名，教職工116人，高級(jí)教師13名，中級(jí)教師46人，專任教師學(xué)歷達(dá)標(biāo)率100%。

（過道內(nèi)停步介紹櫥窗等）

各位領(lǐng)導(dǎo)，請(qǐng)看我校的宣傳櫥窗。櫥窗內(nèi)，展示的是我校的校務(wù)公開、師德師風(fēng)建設(shè)等內(nèi)容，北墻上面有我校全體教職員工的簡(jiǎn)介，這邊是城關(guān)鎮(zhèn)中學(xué)光榮榜，里面張貼的是每次考試取得優(yōu)異成績(jī)的學(xué)生和教師合影，這是對(duì)他們的一種無聲的贊揚(yáng)和激勵(lì)。

我校校園文化的設(shè)計(jì)理念是：以認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以教學(xué)育人、環(huán)境育人為原則，創(chuàng)新校園文化內(nèi)容，拓展校園文化活動(dòng)領(lǐng)域，努力探索校園文化建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制，力爭(zhēng)把本校打造成一所特色鮮明、文化氣氛濃厚的育人搖籃。

由于地域面積的局限性我校在原來種植各種綠樹的基礎(chǔ)上，又購置了許多盆栽，來美化校園環(huán)境，用愛為全體師生營(yíng)造溫馨的工作、學(xué)習(xí)環(huán)境。

南教學(xué)樓樓頂聳立的“讓家長(zhǎng)放心、讓社會(huì)滿意、讓每個(gè)學(xué)生都走向成功”是我們追求的目標(biāo)，北教學(xué)樓上的二十個(gè)大字——“以德立校、依法治校、科研興校、特色活校、質(zhì)量強(qiáng)?！本褪俏倚５霓k學(xué)理念。

（由北面樓梯上二樓）

各位領(lǐng)導(dǎo)，請(qǐng)隨我來——

接下來，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)觀摩我們學(xué)校的個(gè)性化班級(jí)建設(shè)。為了進(jìn)一步打造精品學(xué)校，提升學(xué)校文化品位，響應(yīng)趙局長(zhǎng)在2009教育工作會(huì)上 “各學(xué)校要?jiǎng)?chuàng)建富有個(gè)性的校園文化，要注重教室文化建設(shè)，注重內(nèi)涵發(fā)展，形成自己的特色”的號(hào)召，改變班級(jí)文化千篇一律，千“班”一面，我們?cè)诎嗉?jí)文化建設(shè)上，進(jìn)行了一些探索：我們把創(chuàng)建個(gè)性化的的班級(jí)文化，濃厚班級(jí)文化氛圍作為重點(diǎn)，致力于培育高雅文明的學(xué)生。各個(gè)班級(jí)自主創(chuàng)設(shè)了班名、班徽、班旗、班級(jí)公約、班級(jí)格言等等。幽雅的班級(jí)環(huán)境如春風(fēng)化雨、潤(rùn)物無聲，學(xué)生觸景生情，因美生愛，增強(qiáng)了學(xué)生對(duì)班級(jí)生活的興趣。

這里是七年級(jí)英語、語文辦公室。

（由南面樓梯下樓）

各位領(lǐng)導(dǎo)，環(huán)顧整個(gè)校園，我們可以清楚的看到用玻璃框制作了的各個(gè)板塊。這是為了豐富學(xué)校的環(huán)境文化建設(shè)，在教室外設(shè)立的文化長(zhǎng)廊。內(nèi)容匯集了文化、藝術(shù)及勵(lì)志修身等方面，其中既有傳統(tǒng)的文化底蘊(yùn)，又有濃郁的時(shí)代氣息。同學(xué)們漫步于文化長(zhǎng)廊，猶如走進(jìn)時(shí)光隧道，既可以跨越時(shí)空，與歷史對(duì)話；還可以聆聽古今良訓(xùn)，欣賞中外名言。文化長(zhǎng)廊不僅是校園中一道獨(dú)特而亮麗的風(fēng)景，而且是校園文化的重要組成部分，具有啟迪智慧，陶冶情操，凈化心靈，提升精神境界等育人功能，對(duì)促進(jìn)學(xué)生成長(zhǎng)起著潛移默化的熏陶作用。

（由教學(xué)樓向東，去餐廳）

各位領(lǐng)導(dǎo)，現(xiàn)在我們面前的是學(xué)生餐廳，我校注重營(yíng)造餐廳文化，把餐廳也辦成了育人的課堂，使餐廳成為學(xué)生活躍思想、錘煉人格的第二課堂，主要突出勤儉節(jié)約，文明禮貌，珍惜勞動(dòng)成果等方面的教育。

食品衛(wèi)生安全大于天、重于山，是我校食堂管理的座右銘。學(xué)校分管后勤的楊華校長(zhǎng)，主抓食堂工作，總務(wù)處具體負(fù)責(zé)，并從后勤內(nèi)部和社會(huì)上選拔了管理經(jīng)驗(yàn)豐富的同志參與食堂管理，制訂了一整套食堂安全衛(wèi)生管理規(guī)章制度，使食堂飯菜質(zhì)量、安全衛(wèi)生工作得到切實(shí)的保障。

各位領(lǐng)導(dǎo)——

餐廳北面東面和南面是學(xué)生宿舍，我校對(duì)學(xué)生實(shí)行寄宿制、規(guī)范化管理，學(xué)校配有專職的宿舍管理員，負(fù)責(zé)學(xué)生的生活管理。

各位領(lǐng)導(dǎo)，請(qǐng)隨我到學(xué)校南院。

路的東面是籃球場(chǎng)，不僅可以滿足體育課教學(xué)需求，還可以滿足師生課余時(shí)間活動(dòng)需要。

各位領(lǐng)導(dǎo)，東樓二樓是微機(jī)室，三樓是大會(huì)議室，南面的一排瓦房分別設(shè)置了理、化、生實(shí)驗(yàn)室、圖書室等。

為了豐富校園精神文化，學(xué)校開展了以學(xué)生為主體的安全法制教育、感恩教育等校園文化活動(dòng)，如今年4月我校舉辦的首屆校園文化藝術(shù)節(jié)和趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)，受到了同學(xué)們的熱烈歡迎和教育局領(lǐng)導(dǎo)的褒揚(yáng)。另外還開展了許多以教師為主體的校園文化活動(dòng)，如教研沙龍、教師基本功大賽、課件評(píng)比等，2010年元旦我校成功舉辦了教師聯(lián)歡會(huì)，使廣大教師的身心得到了愉悅。

校園內(nèi)嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的秩序、是校園文化中其它各要素得以正常、高效運(yùn)行的潤(rùn)滑劑，對(duì)于制度文化的建設(shè)，學(xué)校建立了完整、統(tǒng)的管理組織和“一日常規(guī)”制度，使全體師生做到有章可循。

近年來，在王同明校長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，全體教職員工勵(lì)精圖治，學(xué)校面貌目新月異，辦學(xué)條件日益改善，取得了許多驕人的成績(jī)，我們將以此為契機(jī)，把城關(guān)中學(xué)建設(shè)成為教育管理的品牌學(xué)校、教學(xué)質(zhì)量的先進(jìn)學(xué)校、校園環(huán)境的綠色學(xué)校、人民滿意的示范學(xué)校！

最后，再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)視察我們學(xué)校，指導(dǎo)我們的工作。請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)留下寶貴意見，謝謝！

第三篇：2013.10.23八臺(tái)鎮(zhèn)社會(huì)管理現(xiàn)場(chǎng)會(huì)解說詞

八臺(tái)鎮(zhèn)社會(huì)管理綜合治理基層基礎(chǔ)工作

現(xiàn)場(chǎng)會(huì)解說詞

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：大家好！

首先，歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)蒞臨八臺(tái)鎮(zhèn)檢查指導(dǎo)工作。下面由我為各位領(lǐng)導(dǎo)介紹一下八臺(tái)鎮(zhèn)的基本情況和社會(huì)管理綜合治理基礎(chǔ)工作及社會(huì)管理創(chuàng)新工作開展情況。

八臺(tái)鎮(zhèn)位于舞鋼市西北部，地理位置優(yōu)越，交通便利，總面積56平方公里，轄20個(gè)行政村，總?cè)丝?.5萬，是典型的生態(tài)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)業(yè)大鎮(zhèn)、商貿(mào)重鎮(zhèn)。

我鎮(zhèn)在強(qiáng)力推進(jìn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的同時(shí)，狠抓社會(huì)管理綜合治理基礎(chǔ)工作，秉承群眾路線，以服務(wù)群眾為核心，積極探索社會(huì)管理創(chuàng)新，讓人民群眾享受到高效、便捷、貼心、滿意的服務(wù)，努力創(chuàng)建平安和諧的社會(huì)環(huán)境。秉承這一方向和理念，我們投資160萬元，高標(biāo)準(zhǔn)建成了八臺(tái)鎮(zhèn)社會(huì)管理為民服務(wù)中心，集綜治、信訪、維穩(wěn)、便民于一體，讓群眾“一腳踏進(jìn)大廳門，一眼認(rèn)準(zhǔn)辦事人”，實(shí)現(xiàn)“一站式”接待，“一條龍”服務(wù)，“一體化”管理。

服務(wù)中心分上下兩層，總面積600平方米。分設(shè)“一辦、三中心”和“一室一庭”，即綜治辦、行政便民服務(wù)中心、社會(huì)治安防控中心、群眾訴求服務(wù)中心、法制室和社會(huì)法庭。

這是我們的服務(wù)大廳，主要功能是服務(wù)接待、事務(wù)辦理，內(nèi)設(shè)綜治、信訪接待、民政、公安、司法、婦女兒童維權(quán)、工商、計(jì)劃生

育、農(nóng)業(yè)土地流轉(zhuǎn)、勞動(dòng)農(nóng)合、有線電視等11個(gè)服務(wù)窗口，各服務(wù)窗口實(shí)行專人專責(zé)，掛牌上崗，認(rèn)真落實(shí)首問負(fù)責(zé)、一次性告知、限時(shí)辦結(jié)等工作制度，今年前8個(gè)月共接待辦理各類便民服務(wù)事項(xiàng)300多件，有效提升了社會(huì)管理為民服務(wù)水平。

中間是休息和等待區(qū)；兩側(cè)是領(lǐng)導(dǎo)接待室和“三調(diào)聯(lián)動(dòng)”辦公室。我們建立黨政班子成員掛牌接訪制度，鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)在便民服務(wù)中心定點(diǎn)接訪，通過公示牌進(jìn)行公示，方便來訪群眾了解和參與。在社會(huì)矛盾調(diào)處化解方面，我們充分發(fā)揮村級(jí)矛盾化解、人民調(diào)解和社會(huì)法庭作用，落實(shí)“日排查、周碰頭”制度，對(duì)排查出的矛盾和問題層層化解，能現(xiàn)場(chǎng)解決的當(dāng)場(chǎng)予以解決；對(duì)現(xiàn)場(chǎng)解決不了的矛盾和問題，實(shí)行“四級(jí)研判”，適時(shí)啟動(dòng)一、二級(jí)研判機(jī)制：先由包片領(lǐng)導(dǎo)、包村干部會(huì)同村兩委干部進(jìn)行一級(jí)研判，盡量把矛盾化解在村里；村級(jí)處理不了的問題，就由鎮(zhèn)書記、鎮(zhèn)長(zhǎng)會(huì)同包案領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行二級(jí)研判；對(duì)涉法疑難問題提交鎮(zhèn)社會(huì)法庭調(diào)處化解，近幾年來，八臺(tái)鎮(zhèn)所有矛盾和問題都是在一、二級(jí)研判和社會(huì)法庭調(diào)處化解中得到徹底解決，沒有再上交市里進(jìn)行三級(jí)、四級(jí)研判，做到了小事不出村，大事不出鎮(zhèn)。

八臺(tái)鎮(zhèn)地處三縣交界處，人口密集，商貿(mào)繁榮，流動(dòng)人員多、成分復(fù)雜、往來頻繁。為提升服務(wù)管理水平，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，按照“方便管理，就近一體”的原則我們把鎮(zhèn)轄區(qū)劃分為六個(gè)管理服務(wù)區(qū)，將20個(gè)村納入網(wǎng)格化管理，黨政領(lǐng)導(dǎo)班子成員全部編入六個(gè)管理區(qū)，26名站所長(zhǎng)全部編入指定網(wǎng)格，責(zé)任到人，實(shí)現(xiàn)社會(huì)管理服務(wù)全覆蓋。

現(xiàn)在請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)到二樓檢查指導(dǎo)。二樓是辦公區(qū)和監(jiān)控室。這是我們的監(jiān)控室，監(jiān)控室投資40萬元，是由36個(gè)攝像頭、兩個(gè)超大顯示屏和18個(gè)監(jiān)控器組成，基本覆蓋了鎮(zhèn)區(qū)主要路口、繁華地區(qū)和治安復(fù)雜地段，實(shí)現(xiàn)了鎮(zhèn)、社區(qū)、村兩級(jí)監(jiān)控中心聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行，監(jiān)控室有專職人員24小時(shí)值班，同時(shí)我們還組建了26人的專職巡防隊(duì)伍，高標(biāo)準(zhǔn)建成值班休息室，實(shí)行軍事化管理，配備治安巡邏車輛，購買了服裝和巡邏器械，會(huì)同鎮(zhèn)公安派出所日夜在鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)進(jìn)行網(wǎng)格化治安巡邏，和監(jiān)控平臺(tái)相結(jié)合，發(fā)現(xiàn)案情第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)解決問題。形成了對(duì)犯罪分子的強(qiáng)大威懾力，增強(qiáng)了群眾的安全感。今年前8各月，我們利用監(jiān)控平臺(tái)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并配合公安部門破獲搶奪案件二起，維護(hù)了八臺(tái)鎮(zhèn)的社會(huì)穩(wěn)定，進(jìn)一步提高了群眾的安全感指數(shù)。

這里是我們的社會(huì)法庭，社會(huì)法庭成立于2009年，現(xiàn)有法官5名，主要調(diào)處婚姻家庭、贍養(yǎng)、繼承、相鄰權(quán)、農(nóng)村土地承包、人身傷害賠償?shù)燃m紛。自成立以來，我們共接待處理各種民事案件85起，其中立案案件62起，法律咨詢23件，接受法院委托調(diào)解案件6起，確實(shí)做到了用社會(huì)力量最快捷、最簡(jiǎn)便化解民間糾紛，真正做到便民、為民、利民。

歡迎來到豐臺(tái)社區(qū)社會(huì)管理為民服務(wù)中心。服務(wù)中心總投資70萬元，于2012年5月份建成投入使用。分設(shè)“五室一辦一廳”，即警務(wù)室、糾紛調(diào)解室、“兩新”組織管理室、特殊人群幫教室、法制宣傳教育室、綜治辦和綜合服務(wù)大廳。一樓是綜合服務(wù)大廳，設(shè)有

綜治、信訪接待、計(jì)劃生育、民政救助、勞動(dòng)保險(xiǎn)、司法、婦女兒童維權(quán)等便民服務(wù)窗口，方便群眾就近辦理事務(wù)，體現(xiàn)了為民、便民的服務(wù)宗旨。二樓是警務(wù)室、監(jiān)控室，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)到二樓檢查指導(dǎo)。這里就是警務(wù)室、監(jiān)控室，我們的監(jiān)控范圍覆蓋社區(qū)各個(gè)路口；豐臺(tái)社區(qū)首期入住居民412戶，總?cè)丝?068人，共劃分5個(gè)網(wǎng)格區(qū)域，各個(gè)網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)都配有管理員、協(xié)管員及巡邏隊(duì)，協(xié)同社區(qū)片警、協(xié)警，共同開展工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，處理問題，確保了社區(qū)內(nèi)居民生活安定有序。

各位領(lǐng)導(dǎo)，現(xiàn)在我們來到了任橋中心村社會(huì)管理為民服務(wù)站 任橋中心村共轄5個(gè)行政村，總戶數(shù)2334戶，總?cè)丝?515人，中心村服務(wù)站共投資10萬元，于2012年6月份建成投入使用，站內(nèi)有服務(wù)接待大廳、警務(wù)室、監(jiān)控室、社管辦、調(diào)解室。各中心、室實(shí)行專人專責(zé)，掛牌上崗，認(rèn)真落實(shí)首問負(fù)責(zé)、一次性告知、限時(shí)辦結(jié)等工作制度，有效提升了社會(huì)管理服務(wù)水平。每周定時(shí)在中心村站點(diǎn)召開所轄各村支部書記碰頭會(huì)，及時(shí)掌握、調(diào)處各村社會(huì)矛盾。

這間是我們的服務(wù)大廳，設(shè)有、綜治、信訪接待、計(jì)劃生育、民政救助、勞動(dòng)保險(xiǎn)等便民服務(wù)窗口，為群眾就近提供最快捷、最方便、最滿意的服務(wù)。這邊是警務(wù)室、監(jiān)控室。我們把任橋中心村劃分為5個(gè)網(wǎng)格區(qū)域，各個(gè)網(wǎng)格區(qū)域均設(shè)有管理員、協(xié)管員及巡防隊(duì)，實(shí)行24小時(shí)巡邏制，協(xié)同片警、協(xié)警日夜在轄區(qū)內(nèi)進(jìn)行網(wǎng)格化治安巡邏、開展工作，形成了“各盡其職、協(xié)同配合、快捷高效、方便群

眾”的社會(huì)管理服務(wù)新格局，營(yíng)造了全鎮(zhèn)治安穩(wěn)定、群眾滿意的良好局面。

服務(wù)站成立以來，共接待、服務(wù)群眾1000多人次，為群眾解決辦理實(shí)事200多件，化解各類矛盾糾紛20余起，受益群眾2000多人次。做到了小事不出村，大事不出鎮(zhèn)，群眾享受到了就近、便利、快捷的服務(wù)。

各位領(lǐng)導(dǎo)，今天的八臺(tái)鎮(zhèn)呈現(xiàn)出社會(huì)穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)繁榮、特色農(nóng)業(yè)發(fā)展、人民安居樂業(yè)的和諧局面，八臺(tái)鎮(zhèn)已連續(xù)五年沒有發(fā)生赴上三級(jí)越級(jí)或集體上訪；連續(xù)四年沒有發(fā)生重大刑事案件；連續(xù)四年被命名為平頂山市信訪穩(wěn)定“四無”鄉(xiāng)鎮(zhèn)、平安建設(shè)先進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)；全鎮(zhèn)20個(gè)行政村連續(xù)多年均被評(píng)為信訪“四無”村；今年五月又被中央綜治委授予“社會(huì)管理綜合治理先進(jìn)集體”榮譽(yù)稱號(hào)。各項(xiàng)工作都在全市名列前茅。但與先進(jìn)相比，還有很大差距，需要我們努力的地方還很多，希望各位領(lǐng)導(dǎo)在檢查指導(dǎo)工作的同時(shí)，留下寶貴的批評(píng)和建議。

好，今天很榮幸為各位解說，真心歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)再次光臨！下次再見！

第四篇：北關(guān)區(qū)社會(huì)管理創(chuàng)新洹北現(xiàn)場(chǎng)會(huì)解說詞

北關(guān)區(qū)社會(huì)管理創(chuàng)新洹北現(xiàn)場(chǎng)會(huì)

（解說詞）

（院內(nèi)開場(chǎng)白）

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁（上午好），歡迎來到我們洹北街道辦事處檢查指導(dǎo)工作。我是街道綜治中心專職副主任房亞暉。今天很榮幸由我為各位領(lǐng)導(dǎo)介紹我們洹北街道辦事處有關(guān)社會(huì)管理創(chuàng)新方面的工作。

今年以來，我辦針對(duì)當(dāng)前社會(huì)結(jié)構(gòu)逐步轉(zhuǎn)型，基層工作壓力大，社會(huì)管理日趨復(fù)雜，居民群眾要求越來越高等特點(diǎn)。在區(qū)委組織部、政法委的指導(dǎo)幫助下，我辦從實(shí)際出發(fā)，大膽創(chuàng)新，逐步探索出一套以人為本，黨建區(qū)域化、社區(qū)網(wǎng)格化、服務(wù)全程化為主要內(nèi)容的“一本三化”社會(huì)管理新模式，有效助推了轄區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、社會(huì)的和諧穩(wěn)定。

各位領(lǐng)導(dǎo)這邊請(qǐng)（這是我們的社會(huì)管理服務(wù)信息中心，同樣它也是我們的綜治維穩(wěn)服務(wù)中心）領(lǐng)導(dǎo)里邊請(qǐng)

（進(jìn)入大廳）

各位領(lǐng)導(dǎo)，歡迎來到我們社會(huì)管理信息中心?！靶倪B心真誠(chéng)服務(wù)群眾，是我們洹北人為民服務(wù)的理念；手牽手共建和諧洹北，是我們洹北人永恒追求的目標(biāo)。”中心設(shè)有信訪接待、綜合治理、司法調(diào)解、民政優(yōu)撫四個(gè)窗口，有了這些窗口，轄區(qū)的廣大居民群眾真正感受到了便捷高效地服務(wù)。

各位領(lǐng)導(dǎo)，現(xiàn)在我就通過社會(huì)管理信息平臺(tái)展示我們的“一本三化”社會(huì)管理工作。

（從時(shí)鐘界面切換至概況辦事處簡(jiǎn)介界面）：

各位領(lǐng)導(dǎo)，我辦屬于典型的城鄉(xiāng)結(jié)合部，轄區(qū)內(nèi)流動(dòng)人口、下崗職工、弱勢(shì)群體多，情況相當(dāng)復(fù)雜，因此管理、服務(wù)工作的難度大、任務(wù)重。雖然也取得了一些成績(jī)，但我們并沒有滿足，感覺基層工作還能在做的更加精細(xì)，還能為轄區(qū)居民提供更加便利的服務(wù)。近年來，我們不斷深入群眾，問政于民，結(jié)合自身實(shí)際，集思廣益、反復(fù)推敲，并多次向領(lǐng)導(dǎo)求教，向經(jīng)驗(yàn)豐富的老同志咨詢，最終形成了“一本三化”社會(huì)管理新模式。

（從辦事處簡(jiǎn)介界面切換至“一本三化”界面）

所謂“一本”就是以人為本，也是我們整套思路的靈魂，我們要把人民群眾的根本利益放在首位，全心全意為人民服務(wù)。

（從“一本三化”界面切換至黨建基本情況界面）第一化黨建區(qū)域化，就是要以黨建工作為引領(lǐng)、為龍頭，最終實(shí)現(xiàn)黨建工作在轄區(qū)的全覆蓋。目前，我辦設(shè)有1個(gè)黨總支、7個(gè)黨支部，其中有2個(gè)“兩新”黨支部，23個(gè)社區(qū)網(wǎng)格黨小組，直管黨員657名。隨著社會(huì)的發(fā)展，社區(qū)的黨員隊(duì)伍發(fā)生了變化，既有退休職工、下崗失業(yè)職工等需要街道社區(qū)黨組織直接管理的黨員；又有大中專畢業(yè)生、復(fù)員退伍軍人等在街道社區(qū)過度的黨員；還有外來務(wù)工、經(jīng)商的流動(dòng)黨員，原來的管理模式已不再適應(yīng)現(xiàn)在的形式，針對(duì)這一情況，我們街道黨工委適時(shí)提出了黨建區(qū)域化全覆蓋的管理模式，使社區(qū)黨小組進(jìn)網(wǎng)格，對(duì)每個(gè)網(wǎng)格內(nèi)的黨員情況了如指掌，在網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)，黨員能夠找到組織，組織同樣能夠找到黨員，真正實(shí)現(xiàn)了黨員的無縫隙管理。（從黨建基本情況界面切換至黨員積分制管理界面）同時(shí)我們還開展了“黨員積分制管理”和“機(jī)關(guān)黨員服務(wù)崗”等活動(dòng)，將社區(qū)黨小組長(zhǎng)、機(jī)關(guān)黨員分到社區(qū)網(wǎng)格，充分發(fā)揮他們的先鋒模范帶頭作用，與網(wǎng)格長(zhǎng)一起為網(wǎng)格內(nèi)的黨員、群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。（從黨員積分制管理界面切換至“一本三化”界面）第二化社區(qū)網(wǎng)格化，就是社區(qū)根據(jù)樓院的分布，劃分為若干個(gè)300戶左右的小網(wǎng)格，形成“三級(jí)格局、五級(jí)聯(lián)動(dòng)”網(wǎng)格精細(xì)化管理模式。（三級(jí)格局是街道大網(wǎng)格、社區(qū)中網(wǎng)格和樓院小網(wǎng)格，五級(jí)聯(lián)動(dòng)是由街道書記、主任到網(wǎng)格管理員的五個(gè)層面，其中第四級(jí)由黨小組長(zhǎng)、網(wǎng)格長(zhǎng)、機(jī)關(guān)黨員三人組成一個(gè)網(wǎng)格“小班子”，負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)的政策宣傳、民情收集等管理與服務(wù)工作。

（進(jìn)入網(wǎng)格精細(xì)化管理界面）經(jīng)過辦事處、社區(qū)全體干部職工2個(gè)多月來，犧牲中午和晚上的休息時(shí)間，進(jìn)行走門入戶、信息采集，我們初步建立了轄區(qū)居住人口的網(wǎng)格精細(xì)化管理服務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)，由原來的臺(tái)賬式管理變?yōu)楝F(xiàn)在的精細(xì)化管理，信息精確到戶到人，真正實(shí)現(xiàn)轄區(qū)網(wǎng)格管理服務(wù)精細(xì)化。現(xiàn)在，我就為各位領(lǐng)導(dǎo)演示一下：

1、屏幕上出現(xiàn)的是我們整個(gè)洹北轄區(qū)的網(wǎng)格區(qū)域圖，我們想了解某個(gè)社區(qū)的情況，只需點(diǎn)擊進(jìn)入該社區(qū)，我們現(xiàn)在進(jìn)入洹北社區(qū)，該社區(qū)的整體樓院分布就展現(xiàn)出來，我們想了解一下某棟樓的信息，直接點(diǎn)擊進(jìn)入即可，下面我們就隨意點(diǎn)擊一棟樓，這棟樓的信息就展現(xiàn)出來，我們可以清楚地看到這是洹北社區(qū)甲區(qū)8號(hào)樓，這棟樓有3層，3個(gè)單元。我們現(xiàn)在來了解一下2單元2層4號(hào)的家庭情況，點(diǎn)擊進(jìn)入，他們家4口人的基本信息就顯示出來。

2、我們這套系統(tǒng)還有一個(gè)快速查找的功能，如果我們現(xiàn)在只知道某個(gè)人在我們轄區(qū)長(zhǎng)期居住，不知道其他任何信息，我們就可以通過該功能快速查找到，通過前期的入戶走訪，我們了解到咱們北關(guān)區(qū)政法委王春慶書記就住在我們轄區(qū)，現(xiàn)在我們就來查找一下，請(qǐng)工作人員輸入他的姓名，我們可以看到，帶有五角星標(biāo)志的就是我們要找的人，王書記家住在花南巷社區(qū)50號(hào)樓2單元4層7號(hào)。各位領(lǐng)導(dǎo)，通過一系列的展示，我們可以看到這套網(wǎng)格化精細(xì)管理系統(tǒng)，不僅提高了我們的管理服務(wù)效率，而且為轄區(qū)居民帶來了高效便捷的服務(wù)。目前，我們這套系統(tǒng)基本可以達(dá)到“一點(diǎn)登陸、多點(diǎn)查詢、資源共享、綜合管理”的效果。但由于我們這套信息管理系統(tǒng)剛剛建成，一些深層次的開發(fā)和許多信息還需要進(jìn)一步完善。

（退出系統(tǒng)進(jìn)入一本三化界面）第三化服務(wù)全程化，就是堅(jiān)持“居民至上”的服務(wù)理念，積極推行現(xiàn)代化管理手段，充分整合資源，為居民群眾提供全程跟蹤服務(wù)。街道黨工委、辦事處加大投入力度，全面加強(qiáng)街道、社區(qū)軟硬件建設(shè)，在街道先后打造了“黨員服務(wù)中心、社會(huì)管理服務(wù)信息中心、綜治服務(wù)中心、社會(huì)保障服務(wù)中心、實(shí)有人口服務(wù)中心”五大中心，由原來的分散式辦公變成現(xiàn)在的“一站式、全程化”服務(wù)。我們?cè)谛畔⒅行牟粌H為群眾提供了一些辦理社會(huì)事務(wù)的相關(guān)流程，（如計(jì)劃生育的一孩辦理流程、獨(dú)生子女辦理流程；勞動(dòng)保障的城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老和醫(yī)療保險(xiǎn)辦理流程；民政優(yōu)撫的最低生活保障金申請(qǐng)流程、廉租住房和經(jīng)濟(jì)適用住房的申請(qǐng)流程等等）而且還展示一些與轄區(qū)居民息息相關(guān)的便民服務(wù)內(nèi)容（如服務(wù)指南里展示了轄區(qū)內(nèi)的一些藥房藥店、送水送氣、家政保潔、開鎖服務(wù)的相關(guān)信息；常用電話有12345市長(zhǎng)熱線、119火警、120急救等等；醫(yī)療機(jī)構(gòu)就是我們安陽市的各大醫(yī)院的詳細(xì)資料；以及我們居民出行必須的公交路線和火車時(shí)刻表）。這些信息的支撐，真正讓我們做到了“便民、利民、為民、惠民”，充分彰顯了我們的服務(wù)全程化。另外，我們辦事處還在辦公用房十分緊張的情況下，專門設(shè)立了單獨(dú)的信訪接待室、矛盾調(diào)解室、民意懇談室，使轄區(qū)內(nèi)的矛盾糾紛實(shí)現(xiàn)了從信訪接待到懇談交流再到矛盾解決的鏈條式、一站式服務(wù)。請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)到我們的三室參觀。（這是我們信訪接待室，我們每天安排一名科級(jí)干部接待來訪群眾，傾聽他們的訴求，這是領(lǐng)導(dǎo)接訪公示欄；這里是我們的民意懇談室，在這里主要是和群眾進(jìn)行零距離的溝通和交流，因此，我們特意把這里打造成像在居民自己家里一樣；這是我們的矛盾調(diào)解室，在這里我們主要對(duì)一些簡(jiǎn)單的糾紛進(jìn)行調(diào)解，調(diào)解不了的，我們會(huì)引導(dǎo)雙方當(dāng)事人走正常的法律程序）

各位領(lǐng)導(dǎo)，這邊請(qǐng)，這是我們的社會(huì)保障服務(wù)中心，我們的勞動(dòng)就業(yè)服務(wù)平臺(tái)能直接與市、區(qū)兩級(jí)用工平臺(tái)連接，使我們的轄區(qū)居民不出轄區(qū)，就能找到適合自己的工作，方便了群眾，近期全市的勞動(dòng)就業(yè)精細(xì)化工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)也將在我辦召開。

各位領(lǐng)導(dǎo)，以上就是我們“一本三化”社會(huì)管理模式的整體介紹，由于我們也是剛剛推行，在今后的實(shí)際工作中還會(huì)出現(xiàn)一些新情況、新問題，還需要我們進(jìn)一步的加強(qiáng)和完善，懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正，謝謝大家！參觀到此結(jié)束，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)上車，到我們的花南巷社區(qū)參觀指導(dǎo)。

第五篇：社會(huì)管理綜合治理

社會(huì)管理綜合治理

名稱

社會(huì)管理綜合治理是由社會(huì)治安綜合治理更名而來。2011年9月16日，中共中央政治局常委、中央政法委書記、中央社會(huì)管理綜合治理委員會(huì)（簡(jiǎn)稱中央綜治委）主任***在北京主持召開中央社會(huì)管理綜合治理委員會(huì)第一次全體會(huì)議并講話。會(huì)上，中共中央政治局委員、國(guó)務(wù)院副總理、中央綜治委副主任回良玉宣讀了中辦、國(guó)辦關(guān)于中央社會(huì)治安綜合治理委員會(huì)更名為中央社會(huì)管理綜合治理委員會(huì)的通知。

職能

它是在黨委、政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，在充分發(fā)揮政法部門特別是公安機(jī)關(guān)骨干作用的同時(shí)，組織和依靠各部門、各單位和人民群眾的力量，綜合運(yùn)用政治的、經(jīng)濟(jì)的、行政的、法律的、文化的、教育的等多種手段，通過加強(qiáng)打擊、防范、教育、管理、建設(shè)、改造等方面的工作，實(shí)現(xiàn)從根本上預(yù)防和治理違法犯罪，化解不安定因素，維護(hù)社會(huì)治安持續(xù)穩(wěn)定的一項(xiàng)系統(tǒng)工程。

組成為充分發(fā)揮有關(guān)部門的職能作用，組織協(xié)調(diào)各有關(guān)部門圍繞群眾反映強(qiáng)烈的治安重點(diǎn)、難點(diǎn)問題齊抓共管，中央綜治委還根據(jù)工作需要設(shè)立了五個(gè)專門工作領(lǐng)導(dǎo)小組，即中央綜治委鐵路護(hù)路聯(lián)防工作領(lǐng)導(dǎo)小組、流動(dòng)人口治安管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組、刑釋解教人員安置幫教工作領(lǐng)導(dǎo)小組、預(yù)防青少年違法犯罪工作領(lǐng)導(dǎo)小組、學(xué)校及周邊治安綜合治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，以加強(qiáng)對(duì)這些專門工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。各領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室分別設(shè)在鐵道部、公安部、司法部、共青團(tuán)中央和教育部，具體負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)小組的日常工作。

變化

新增11個(gè)成員單位，領(lǐng)導(dǎo)范圍更寬。

在更名、職責(zé)調(diào)整之外，綜治委成員單位、領(lǐng)導(dǎo)人員也有所變化，在原中央社會(huì)治安綜合治理委員會(huì)40個(gè)成員單位的基礎(chǔ)上，綜治委將增加11個(gè)部門為成員單位，下設(shè)辦公室和若干專項(xiàng)組。在由中央綜治委主辦的網(wǎng)站中國(guó)平安網(wǎng)上，包括全國(guó)人大、全國(guó)政協(xié)、最高法、最高檢、公安部、財(cái)政部、民政部等部門都已是成員單位。在工作內(nèi)容變化后，領(lǐng)導(dǎo)范圍也更寬了，在公檢法之外，更多的增加社會(huì)管理部門。

綜治委相關(guān)負(fù)責(zé)人也表示，更名的同時(shí)，還有職責(zé)任務(wù)的增加、領(lǐng)導(dǎo)力量的充實(shí)、成員單位的增多、工作機(jī)構(gòu)的加強(qiáng)。除了傳統(tǒng)意義上的掃黑除惡、維護(hù)治安之外，人口及社會(huì)組織的服務(wù)管理，也被納入了綜治委的工作范圍。

從工作內(nèi)容來看，此次確認(rèn)了綜治委社會(huì)管理的寬口徑。綜治委原來主要是打擊犯罪，強(qiáng)調(diào)對(duì)社會(huì)的控制。更名后，它就包括了如何服務(wù)非公有制經(jīng)濟(jì)組織，如何培育、促進(jìn)社會(huì)組織的發(fā)育，當(dāng)然也包括對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的有效治理。

什么是社會(huì)管理綜合治理

在政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，在充分發(fā)揮政法部門特別是公安機(jī)關(guān)骨干作用的同時(shí)，組織和依靠各部門、各單位和人民群眾的力量，綜合運(yùn)用政治的、經(jīng)濟(jì)的、行政的、法律的、文化的、教育的等多種手段，通過加強(qiáng)打擊、防范、教育、管理、建設(shè)、改造等方面的工作，實(shí)現(xiàn)從根本上預(yù)防和治理違法犯罪，化解不安定因素，維護(hù)社會(huì)治安持續(xù)穩(wěn)定的一項(xiàng)系統(tǒng)工程。

不是一個(gè)概念，什么是社會(huì)治安綜合治理

1：社會(huì)治安綜合治理是在黨委、政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，在充分發(fā)揮政法部門特別是公安機(jī)關(guān)骨干作用的同時(shí)，組織和依靠各部門、各單位和人民群眾的力量，綜合運(yùn)用政治的、經(jīng)濟(jì)的、行政的、法律的、文化的、教育的等多種手段，通過加強(qiáng)打擊、防范、教育、管理、建設(shè)、改造等方面的工作，實(shí)現(xiàn)從根本上預(yù)防和治理違法犯罪，化解不安定因素，維護(hù)社會(huì)治安持續(xù)穩(wěn)定的一項(xiàng)系統(tǒng)工程。

2：社會(huì)治安綜合治理的方針是：打擊和防范并舉，治標(biāo)和治本兼顧，重在治本。它的主要任務(wù)是：打擊、防范、教育、管理、建設(shè)、改造。

3、社會(huì)治安綜合治理的主要目標(biāo)是：社會(huì)穩(wěn)定，重大惡性案件和多發(fā)性案件得到控制并逐步有所下降，社會(huì)丑惡現(xiàn)象大大減少，治安混亂的地區(qū)和單位的面貌徹底改觀，治安秩序良好，群眾有安全感

什么是治安管理？

治安管理是公安機(jī)關(guān)依照國(guó)家法律和法規(guī)，依靠群眾，運(yùn)用行政手段，維護(hù)社會(huì)治安秩序，保障社會(huì)生活正常進(jìn)行的管理活動(dòng)。治安管理是國(guó)家行政管理的重要組成部分，是公安工作的重要方面。

社會(huì)安全突發(fā)事件應(yīng)急指揮調(diào)度中心

社會(huì)安全包括可以預(yù)見以及已經(jīng)發(fā)生的重大刑事案件、恐怖襲擊事件、經(jīng)濟(jì)安全事件和相當(dāng)嚴(yán)重的新疆 7.5打

砸搶燒恐怖暴力事件，許多無辜百姓不幸身亡，嚴(yán)重的威脅了人民生命和財(cái)產(chǎn)安全，損失慘重的規(guī)模較大的恐怖事件，我國(guó)嚴(yán)峻的公共安全形式影響著國(guó)民經(jīng)濟(jì)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展，并給人民生命和財(cái)產(chǎn)帶來重大損失。

為了更好地維護(hù)社會(huì)治安，提高公安隊(duì)伍對(duì)突發(fā)事件的快速反應(yīng)、科學(xué)決策和綜合協(xié)調(diào)、組織、指揮、調(diào)度能力，就必須建設(shè)社會(huì)安全突發(fā)事件應(yīng)急指揮信息系統(tǒng)。利用地理信息系統(tǒng)具有強(qiáng)大的可視化表現(xiàn)能力可以把各種分析結(jié)果以適當(dāng)?shù)男问?，直觀地顯示在圖上，使分析人員對(duì)各個(gè)方面的情況有一個(gè)全面的了解，統(tǒng)籌安排，提高了決策效率，減少了片面性，大大提高了現(xiàn)代化管理水平。瑪左智能堅(jiān)持“以技術(shù)服務(wù)為核心，以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向”，由通信業(yè)資深人士以及 IT資深技術(shù)人才自主研發(fā)的“協(xié)同調(diào)度指揮系統(tǒng)”已在各行各業(yè)（如企業(yè)廠礦、航空、軍隊(duì)、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件等）得到了廣泛應(yīng)用，并得到了廣大用戶的一致好評(píng)，我司根據(jù)近幾年來出現(xiàn)的種種社會(huì)安全事件，結(jié)合其特性，打造了一個(gè)完美、協(xié)同、綜合的“社會(huì)安全應(yīng)急指揮調(diào)度解決方案”，在最短時(shí)間內(nèi)，以最快的速度，恢復(fù)了人們的生產(chǎn)和正常生活，為保護(hù)人民生命財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，構(gòu)建和諧社會(huì)做出了總要貢獻(xiàn)。

社會(huì)安全應(yīng)急指揮系統(tǒng)建設(shè)目標(biāo)是基于完善的應(yīng)急管理體系，通過相關(guān)應(yīng)急工程的建設(shè)，幫助政府實(shí)現(xiàn)突發(fā)公共事件跨地區(qū)、跨部門、跨警區(qū)以及不同專業(yè)人員之間的統(tǒng)一協(xié)調(diào)、調(diào)度和指揮，事后的評(píng)估等工作。從而保證人民群眾安居樂業(yè)、增強(qiáng)政府的執(zhí)政能力、落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、全面建設(shè)和諧社會(huì)與節(jié)約性社會(huì)有著重要的意義。

社會(huì)安全應(yīng)急指揮系統(tǒng)主要面向 各級(jí)政府部門，實(shí)現(xiàn)了緊急突發(fā)事件處理的全過程跟蹤和支持：從突發(fā)事件的上報(bào)、相關(guān)數(shù)據(jù)的采集、緊急程度的判斷、實(shí)時(shí)溝通、聯(lián)動(dòng)指揮、應(yīng)急現(xiàn)場(chǎng)支持、領(lǐng)導(dǎo)輔助決策。任何事件、任何地點(diǎn)、全天候的高速信息訪問?？梢砸砸环N 較為安全的方式提供無縫的、可靠的通訊。能使各應(yīng)急小組快速、準(zhǔn)確的交換危機(jī)狀況信息，爭(zhēng)取有限人力、時(shí)間資源，節(jié)省應(yīng)急費(fèi)用。

系統(tǒng)是目，人為綱。能夠給決策者及時(shí)有效的共享關(guān)鍵信息就是應(yīng)急系統(tǒng)的主要職責(zé)和本質(zhì)所在.該方案將最新的無線通信技術(shù)和視頻監(jiān)控技術(shù)全面應(yīng)用到社會(huì)安全監(jiān)控系統(tǒng)中，對(duì)于提高城市公安監(jiān)控的現(xiàn)代化水平，提高公安指揮快速反應(yīng)能力，打擊恐怖活動(dòng)，打擊各種犯罪，維護(hù)社會(huì)安定，保障人民生活安全，有效處理各種突發(fā)事件具有不可替代的重要作用。

創(chuàng)新社會(huì)管理整合社會(huì)資源提升應(yīng)急應(yīng)對(duì)

打造效率型服務(wù)型政府新形象

一、主要做法

（一）架構(gòu)一個(gè)平臺(tái)，提升指揮權(quán)威。金華市把做大做強(qiáng)公安指揮中心作為推進(jìn)社會(huì)應(yīng)急管理的首要任務(wù)來抓，充分利用現(xiàn)有指揮資源，不斷完善體制機(jī)制、夯實(shí)物質(zhì)基礎(chǔ)、提升指揮能力，著力架構(gòu)一個(gè)權(quán)威高效的指揮平臺(tái)。

加強(qiáng)指揮機(jī)構(gòu)建設(shè)。為加強(qiáng)對(duì)應(yīng)急聯(lián)動(dòng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，市委、市政府專門成立了由常務(wù)副市長(zhǎng)為組長(zhǎng)，38個(gè)部門單位負(fù)責(zé)人為成員的市應(yīng)急聯(lián)動(dòng)處置領(lǐng)導(dǎo)小組。

2加強(qiáng)指揮裝備建設(shè)。投資1700萬元建成了市應(yīng)急聯(lián)動(dòng)指揮中心，設(shè)有指揮調(diào)度大廳、領(lǐng)導(dǎo)專用指揮研判室和多個(gè)應(yīng)急聯(lián)動(dòng)指揮席位。本著“立足實(shí)戰(zhàn)、急用先上、著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)、逐步建設(shè)”的原則，先后建成了短信報(bào)警預(yù)警系統(tǒng)、視頻監(jiān)控系統(tǒng)、GPS衛(wèi)星定位系統(tǒng)、GIS地理信息系統(tǒng)及相關(guān)配套設(shè)施等十余個(gè)系統(tǒng)。

加強(qiáng)指揮能力建設(shè)。指揮中心采取“專家上門培訓(xùn)法、崗位技能測(cè)試法、班前班后講評(píng)法”等多種形式，大力開展崗位練兵活動(dòng)，有效提高了接警員的警情判斷、指揮協(xié)調(diào)、情報(bào)分析、設(shè)備操作、地形閱讀和文明用語能力。

（二）健全兩項(xiàng)機(jī)制，提升聯(lián)動(dòng)效能。為有效應(yīng)對(duì)突發(fā)事件應(yīng)急處置速度要求越來越快、處置難度越來越大、群眾要求越來越高的現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn)，金華市在進(jìn)一步整合處置資源、擴(kuò)大處置覆蓋面的基礎(chǔ)上，著力在建立健全聯(lián)動(dòng)機(jī)制上下功夫，讓社會(huì)應(yīng)急聯(lián)動(dòng)在機(jī)制的牽引下高效有序運(yùn)轉(zhuǎn)。

健全“多臺(tái)合一”機(jī)制，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一指揮。在110、119、122“三臺(tái)合一”的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步整合了衛(wèi)生、工商、城建、供電、供水等多個(gè)部門的報(bào)警接收臺(tái)，建立起了集中、統(tǒng)一、權(quán)威、高效的應(yīng)急聯(lián)動(dòng)指揮中心，切實(shí)改變了以往“群眾報(bào)警難、聯(lián)動(dòng)處置難、重復(fù)建設(shè)多”的“二難一多”現(xiàn)象，真正實(shí)現(xiàn)了集中接警、分類處警、統(tǒng)一指揮、協(xié)調(diào)有序、反應(yīng)靈敏的目標(biāo)。

健全聯(lián)動(dòng)考核機(jī)制，實(shí)現(xiàn)高效指揮。市政府將應(yīng)急聯(lián)動(dòng)工作納入了社會(huì)治安綜合治理考核范疇，切實(shí)扭轉(zhuǎn)了以往110社會(huì)聯(lián)動(dòng)工作“應(yīng)而不急、聯(lián)而不動(dòng)、動(dòng)而不暢”的局面。

（三）建立三級(jí)體系，提升應(yīng)急水平。把具有應(yīng)急處置和緊急救援職能的67家政府部門及企事業(yè)單位全部納入110社會(huì)聯(lián)動(dòng)體系。按照各自承擔(dān)的職責(zé)任務(wù)和服務(wù)民生的緊密程度，將應(yīng)急聯(lián)動(dòng)成員單位劃分為三級(jí)聯(lián)動(dòng)：

一級(jí)聯(lián)動(dòng)單位主要承擔(dān)經(jīng)常性的應(yīng)急處置、緊急救助和社會(huì)服務(wù)等工作。必須做到“四定”：定值班場(chǎng)所、定專門隊(duì)伍、定交通工具、定職責(zé)任務(wù)。公安、衛(wèi)生、自來水、電力、建設(shè)等40家單位列入一級(jí)聯(lián)動(dòng)層次。

二級(jí)聯(lián)動(dòng)單位主要承擔(dān)非經(jīng)常性的應(yīng)急處置、緊急救助和社會(huì)服務(wù)等工作。必須做到“三有”：有專門隊(duì)伍、有交通工具、有聯(lián)絡(luò)方法。

三級(jí)聯(lián)動(dòng)單位主要承擔(dān)應(yīng)急聯(lián)動(dòng)的技術(shù)服務(wù)、經(jīng)費(fèi)保障和管理下屬聯(lián)動(dòng)單位等工作，不直接參與現(xiàn)場(chǎng)處置。必須做到“三到位”：管理協(xié)調(diào)到位、經(jīng)費(fèi)保障到位、應(yīng)急響應(yīng)到位。財(cái)政、民政、氣象、司法等15家單位列入三級(jí)聯(lián)動(dòng)層次。

（四）打造四化形象，提升聯(lián)動(dòng)品質(zhì)。社會(huì)應(yīng)急管理與人民群眾的生產(chǎn)生活聯(lián)系密切，與人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全休戚相關(guān)，既是政府執(zhí)政能力的外在表現(xiàn)，也是展示政府形象的重要窗口。

聯(lián)動(dòng)標(biāo)識(shí)統(tǒng)一化。專門制定 《 市應(yīng)急聯(lián)動(dòng)工作人員著裝、車輛規(guī)范化建設(shè)實(shí)施方案》。

指令派單網(wǎng)絡(luò)化。為提高突發(fā)事件指揮處置的及時(shí)性和準(zhǔn)確性，避免誤聽、誤傳、誤記等人為因素造成指揮失誤，指揮中心實(shí)行應(yīng)急聯(lián)動(dòng)指揮網(wǎng)絡(luò)化派單模式，直接通過網(wǎng)絡(luò)在幾秒鐘內(nèi)將完整的應(yīng)急處置指令下達(dá)到聯(lián)動(dòng)單位。

物資保障集約化。社會(huì)應(yīng)急聯(lián)動(dòng)業(yè)務(wù)范圍覆蓋公安、交通、消防、醫(yī)療、供水、供電、供氣、防洪、防旱、防震等多個(gè)的政府部門和社會(huì)單位，需要調(diào)用的處置物資種類繁多、量大面廣。為避免在處置應(yīng)急事件時(shí)因應(yīng)急處置物資無法及時(shí)調(diào)集，影響事件處置成效，指揮中心將分散在各單位的應(yīng)急物資進(jìn)行登記造冊(cè)，明確儲(chǔ)存種類、數(shù)量、地點(diǎn)、聯(lián)系人和聯(lián)系方式，信息全面、資料翔實(shí)、查詢快捷，實(shí)現(xiàn)分點(diǎn)儲(chǔ)存、集約保障，為處置突發(fā)事件、搶險(xiǎn)救災(zāi)等提供高效便捷的服務(wù)。

應(yīng)急指揮可視化。充分依托科技手段，積極探索現(xiàn)場(chǎng)處置“可視化”建設(shè)，達(dá)到了“運(yùn)籌帷幄、決勝百里”的實(shí)戰(zhàn)效果。

二、主要成效

通過構(gòu)建以公安指揮中心為龍頭的社會(huì)應(yīng)急管理體系，提升了社會(huì)應(yīng)急管理水平，為全面建設(shè)小康社會(huì)提供了安全保障。

（一）在思想觀念上，由“要我聯(lián)動(dòng)”向“我要聯(lián)動(dòng)”轉(zhuǎn)型。

（二）在組織體系上，由“各自為陣”向“合成作戰(zhàn)”轉(zhuǎn)型。社會(huì)應(yīng)急管理是一項(xiàng)龐大的系統(tǒng)工程，涉及多個(gè)層面、多個(gè)區(qū)域，需要調(diào)度多個(gè)部門、多種資源，惟有合作才能共贏。

（三）在應(yīng)急指揮上，由“聯(lián)而不動(dòng)”向“靈敏高效”轉(zhuǎn)型。社會(huì)應(yīng)急聯(lián)動(dòng)的制度建設(shè)是重要的，但更重要的是執(zhí)行力建設(shè)。

（四）在信息資源上，由“零散分布”向“集成共享”轉(zhuǎn)型。應(yīng)急指揮的基礎(chǔ)是最大化獲取信息，社會(huì)應(yīng)急管理要實(shí)現(xiàn)部門之間的聯(lián)動(dòng)，首先要實(shí)現(xiàn)的信息聯(lián)通和信息共享。同時(shí)，根據(jù)應(yīng)急指揮需要的其他信息，指揮中心均可指令其他單位實(shí)時(shí)報(bào)送。通過信息資源的整合，有效提高了應(yīng)急事件的科學(xué)決策和快速處置能力。

（五）在服務(wù)群眾上，由“流于形式”向“注重內(nèi)容”轉(zhuǎn)型。始終堅(jiān)持以人為本、生命至上、民生第一的理念，最大限度保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全，是社會(huì)應(yīng)急管理的根本出發(fā)展點(diǎn)和落腳點(diǎn)。

三、發(fā)展方向

構(gòu)建社會(huì)應(yīng)急管理體系是一個(gè)不斷探索、總結(jié)、創(chuàng)新、發(fā)展、突破的過程。雖然金華市在破解聯(lián)動(dòng)工作困局、推動(dòng)改革創(chuàng)新方面作了有益的探索，但是所取得的成果還是初步的，只是解決問題的開始。下一步將繼續(xù)在推進(jìn)社會(huì)聯(lián)動(dòng)的廣度、深度、力度上下功夫，不斷完善具有金華特色的應(yīng)急聯(lián)動(dòng)工作，全力提升人民群眾的安全感與滿意度。

（一）全面發(fā)展，不斷提升應(yīng)急水平。在市本級(jí)規(guī)范運(yùn)行的基礎(chǔ)上，要在全市范圍內(nèi)大力推進(jìn)，使應(yīng)急管理工作由“一枝獨(dú)秀”到“春色滿園”，全面造福百姓。要不斷充實(shí)完善各類應(yīng)急預(yù)案，使預(yù)案更切合實(shí)際、更便于操作、更能體現(xiàn)快速反應(yīng)、更能有效處置。要開展突發(fā)事件處置演練，模擬各個(gè)類型的事件（故），每年搞一二次跨區(qū)域調(diào)度、各部門聯(lián)動(dòng)、大部隊(duì)合成、多物資集約的大型演練，確保一旦遇到重大緊急突發(fā)事件，能夠信息靈、反應(yīng)快、處置好。

（二）完善發(fā)展，不斷提升指揮水平。要牢固確立“市指揮中心不僅僅是公安指揮中心，而且是全市的應(yīng)急聯(lián)動(dòng)指揮中心”的意識(shí)，大膽行使黨委政府賦予的指揮調(diào)度、督促檢查、考核獎(jiǎng)懲職能，提高應(yīng)急聯(lián)動(dòng)成員單位的快速響應(yīng)和高效處置水平。同時(shí)，要進(jìn)一步加強(qiáng)指揮員的指揮能力培養(yǎng)，規(guī)范指揮流程，使其適應(yīng)動(dòng)態(tài)、復(fù)雜環(huán)境下應(yīng)急指揮工作，避免因指揮不當(dāng)而貽誤戰(zhàn)機(jī)或釀成大的事端。

（三）深入發(fā)展，不斷提升服務(wù)水平。牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨觀念，把應(yīng)急管理與服務(wù)群眾進(jìn)行無縫對(duì)接，堅(jiān)持把人民群眾滿意不滿意作為檢驗(yàn)應(yīng)急聯(lián)動(dòng)工作的唯一標(biāo)準(zhǔn)。要把該市現(xiàn)有的990余支、4.4萬余人的應(yīng)急救援隊(duì)伍打造成聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾、救助群眾、展示形象的主力軍。同時(shí)要不斷創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容、改進(jìn)服務(wù)方法，使應(yīng)急聯(lián)動(dòng)平臺(tái)成為密切黨群、干群、警民關(guān)系的紐帶和橋梁。

（四）持續(xù)發(fā)展，不斷提升創(chuàng)新水平。社會(huì)管理創(chuàng)新永無止境。要及時(shí)掌握國(guó)內(nèi)外應(yīng)急聯(lián)動(dòng)管理的新發(fā)展、新動(dòng)向，擴(kuò)大視野，把握方向，謀求進(jìn)步。要針對(duì)該市應(yīng)急管理中出現(xiàn)的新情況、新問題，積極探索新方法、新模式。要認(rèn)真總結(jié)該市應(yīng)急聯(lián)動(dòng)工作情況，堅(jiān)持管用的東西，丟棄落后的東西，研究建立更加科學(xué)、更加高效的聯(lián)動(dòng)機(jī)制，在更高層次上謀求聯(lián)動(dòng)工作大發(fā)展。

3月16日，恩施市召開綜治委2012年第一次主任會(huì)議，研究和部署今年社會(huì)管理綜合治理工作。會(huì)議審議了恩施市2012年社會(huì)管理綜合治理工作要點(diǎn)、恩施市2012年社會(huì)管理綜合治理考評(píng)辦法，同時(shí)討論了市社會(huì)治安綜合治理委員會(huì)更名的有關(guān)事宜；討論了社會(huì)管理創(chuàng)新工作的有關(guān)事項(xiàng)。

向前進(jìn)強(qiáng)調(diào)，社會(huì)管理綜合治理工作事關(guān)全市社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展要?jiǎng)?wù)，相關(guān)部門和單位要準(zhǔn)確把握形勢(shì)任務(wù)，牢固樹立責(zé)任意識(shí)和大局意識(shí)，建立健全社會(huì)管理綜合治理工作的組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制、協(xié)調(diào)配合機(jī)制、督導(dǎo)檢查機(jī)制，發(fā)揮好綜治委在社會(huì)管理工作中的組織協(xié)調(diào)作用；各成員單位要明確工作機(jī)構(gòu)，落實(shí)責(zé)任分工，形成工作合力；要進(jìn)一步增強(qiáng)創(chuàng)新社會(huì)管理的責(zé)任感和緊迫感，切實(shí)在建強(qiáng)機(jī)制、夯實(shí)基層、構(gòu)建平臺(tái)等方面下工夫，堅(jiān)持務(wù)實(shí)、節(jié)約、高效的原則，抓好社會(huì)管理信息系統(tǒng)建設(shè)，超前培養(yǎng)和打造一支社會(huì)化管理創(chuàng)新的人才隊(duì)伍，不斷提高社會(huì)服務(wù)管理的綜合效能。

今年以來，全州政法綜治部門以打造平安恩施、構(gòu)建和諧社會(huì)為目標(biāo)，以抓隊(duì)伍、創(chuàng)平安、保穩(wěn)定、促發(fā)展為主線，綜治工作取得明顯成效。１至１１月，全州未發(fā)生重大群體性事件，實(shí)現(xiàn)了命案、八類主要刑事案件、治安案件、交通事故、火災(zāi)事故下降，人民群眾的安全感普遍增強(qiáng)，對(duì)社會(huì)治安的滿意率和基本滿意率達(dá)到９７％。

州委常委、常務(wù)副州長(zhǎng)陳亞平要求，全州要再加力度，再添措施，進(jìn)一步形成創(chuàng)平安、保穩(wěn)定、促發(fā)展的工作格局。建立綜治委成員單位目標(biāo)管理責(zé)任制，改進(jìn)綜治委委員述職制度和聯(lián)系點(diǎn)制度，堅(jiān)持暗訪督辦制度，建立綜治委聯(lián)絡(luò)員制度，努力完成各項(xiàng)綜治工作任務(wù)。陳亞平強(qiáng)調(diào)，各級(jí)各部門要認(rèn)真做好換屆選舉和元旦、春節(jié)期間的社會(huì)穩(wěn)定工作，確保換屆工作圓滿成功，讓全州人民過一個(gè)安定、祥和的元旦、春節(jié)。

會(huì)議還傳達(dá)了全省見義勇為表彰暨見義勇為明信片發(fā)行工作會(huì)議精神，通報(bào)了州直機(jī)關(guān)綜治工作檢查考評(píng)情況，對(duì)恩施職業(yè)技術(shù)學(xué)院等２４個(gè)見義勇為工作突出貢獻(xiàn)單位進(jìn)行了表彰，對(duì)州直創(chuàng)建平安單位考評(píng)命名工作進(jìn)行了安排。

一、承擔(dān)市政府、市政府辦公室應(yīng)急值守工作，負(fù)責(zé)本轄區(qū)各類突發(fā)公共事件的處置、掌握本轄區(qū)有關(guān)社會(huì)安全的情況和信息，發(fā)布有關(guān)預(yù)警信息；

二、負(fù)責(zé)編制全市突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案，指導(dǎo)和審查全市各部門應(yīng)急預(yù)案、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（辦事處）和企業(yè)應(yīng)急預(yù)案的編制、修訂和實(shí)施；

三、負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)應(yīng)急救援隊(duì)伍和物資保障，協(xié)調(diào)安排有關(guān)應(yīng)對(duì)突發(fā)公共事件的宣傳、培訓(xùn)和應(yīng)急救援隊(duì)伍的演練工作等；

四、督促指導(dǎo)市級(jí)各部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（辦事處）、企業(yè)建立健全應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和應(yīng)急隊(duì)伍，檢查各項(xiàng)應(yīng)急處置措施的落實(shí)情況；

五、發(fā)揮應(yīng)急綜合協(xié)調(diào)職能、運(yùn)轉(zhuǎn)樞紐作用，組織開展全市突發(fā)公共事件的預(yù)防預(yù)警、應(yīng)急處置、事件調(diào)查、事后評(píng)估、信息發(fā)布等工作；

六、負(fù)責(zé)承辦市政府組織的各類應(yīng)急專項(xiàng)會(huì)議、活動(dòng)，督促有關(guān)決定和領(lǐng)導(dǎo)指示的落實(shí)；

七、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)聯(lián)系應(yīng)急專家咨詢機(jī)構(gòu)的相關(guān)工作；

八、負(fù)責(zé)做好市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

成立城區(qū)安防應(yīng)急指揮中心的定位是；由鎮(zhèn)政府牽頭，以指揮中心為龍頭，以城區(qū)刑警隊(duì)、三個(gè)派出所為重點(diǎn)，以社區(qū)為依托，形成各職能部門齊抓共管，綜合治理的優(yōu)勢(shì)。要求打防并舉，以防為主。從時(shí)間、空間、內(nèi)容上形成全覆蓋。一要充分認(rèn)識(shí)成立安防應(yīng)急指揮中心的意義。成立安防應(yīng)急指揮中心是建設(shè)幸福恩施、平安城關(guān)的需要，是完成上級(jí)工作的需要，是滿足市民需要，是落實(shí)綜合治理的需要。二開展平安建設(shè)，城關(guān)有得天獨(dú)厚的條件。全鎮(zhèn)市民的支持和配合，整合城區(qū)有力的資源優(yōu)勢(shì)。三建立健全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，工作機(jī)構(gòu)。四是軟硬件設(shè)施配備。五是解決人員、經(jīng)費(fèi)、辦公場(chǎng)所。六是建立健全規(guī)章制度，完善長(zhǎng)效機(jī)制。

社會(huì)治安綜合治理主要任務(wù)

（一）依法打擊各種危害社會(huì)治安的違法犯罪活動(dòng)，嚴(yán)懲嚴(yán)重危害社會(huì)治安的刑事犯罪分子；

（二）建立和完善治安防控體系，落實(shí)人防、物防、技防措施，嚴(yán)格管理制度，加強(qiáng)治安防范，預(yù)防違法犯罪；

（三）建立健全矛盾糾紛排查調(diào)處工作機(jī)制和制度，及時(shí)排查調(diào)處各類矛盾糾紛，消除不安定因素；

（四）對(duì)公民特別是青少年進(jìn)行思想道德教育、法制教育和行為規(guī)范教育，提高道德素質(zhì)和法律意識(shí)；

（五）依法對(duì)流動(dòng)人口進(jìn)行管理、提供服務(wù)，引導(dǎo)人口有序流動(dòng)，保護(hù)流動(dòng)人口合法權(quán)益；

（六）教育、挽救和改造違法犯罪人員，做好刑滿釋放和解除勞動(dòng)教養(yǎng)人員的幫教安置工作，預(yù)防和減少重新違法犯罪；

（七）加強(qiáng)基層基礎(chǔ)建設(shè)，充分發(fā)揮村民委員會(huì)、居民委員會(huì)和社區(qū)組織、物業(yè)管理服務(wù)機(jī)構(gòu)等的作用，開展平安創(chuàng)建活動(dòng)；

（八）動(dòng)員和組織公民參與社會(huì)治安綜合治理，建立群防群治隊(duì)伍，開展群防群治活動(dòng)，鼓勵(lì)公民自覺維護(hù)社會(huì)秩序，同違法犯罪行為作斗爭(zhēng)；

（九）法律法規(guī)規(guī)定的社會(huì)治安綜合治理的其他任務(wù)。