第一篇：文明單位的考評(píng)方法2012

文明單位的考評(píng)方法

文明單位的考評(píng)方法，文明單位的考評(píng)采取聽取匯報(bào)、審核材料、問卷調(diào)查和座談、實(shí)地考察幾種方式。

聽取匯報(bào)，主要匯報(bào)各單位創(chuàng)建工作成效、工作亮點(diǎn)、工作經(jīng)驗(yàn)等。

審核材料，以臺(tái)帳為主，主要審核2011年、2012年的創(chuàng)建工作資料。活動(dòng)類資料要求有活動(dòng)方案、活動(dòng)總結(jié)、相關(guān)圖片等，形成一條證據(jù)鏈。

問卷調(diào)查和座談，就是通過發(fā)放調(diào)查問卷和座談，調(diào)查了解申報(bào)單位的干部職工、服務(wù)對(duì)象對(duì)本單位創(chuàng)建工作的知曉率、參與率、滿意率。

實(shí)地考察，就是市文明辦采取明查暗訪的形式，深入實(shí)地考察創(chuàng)建工作氛圍。

迎檢工作的具體要求，就是要做到“四個(gè)一”：一個(gè)優(yōu)良的工作環(huán)境、一個(gè)高標(biāo)準(zhǔn)的文明創(chuàng)建成果展示、一份高質(zhì)量的匯報(bào)材料、一份高質(zhì)量的臺(tái)帳資料。一、一個(gè)優(yōu)良的工作環(huán)境

1．要有辦公場所（掛“文明創(chuàng)建辦公室”牌子）2．要有專用檔案櫥

3．要有板面上墻(文明創(chuàng)建組織機(jī)構(gòu)、年度計(jì)劃等，志愿者組織機(jī)構(gòu)、服務(wù)項(xiàng)目等，至少四塊)

我們周一跑了十幾家單位，這幾個(gè)方面基本都做到位了。二、一個(gè)高標(biāo)準(zhǔn)的文明創(chuàng)建成果展示。2010-2011年度文明創(chuàng)建成果板面5塊以上。（放在大廳等寬闊、醒目位置）（志愿者活動(dòng)必須要有一塊，村要有“一碑四譜”板面）三、一份高質(zhì)量的匯報(bào)材料。2010-2011年度文明創(chuàng)建工作情況匯報(bào)。主要匯報(bào)各單位創(chuàng)建工作成效、工作亮點(diǎn)、工作經(jīng)驗(yàn)等。

四．一份高質(zhì)量的臺(tái)帳資料。檢查的核心和重點(diǎn)是臺(tái)帳資料。各單位一定要做到：一是加強(qiáng)臺(tái)帳力度，呈現(xiàn)工作亮點(diǎn)；二是突出重點(diǎn)，樹好單位形象；三是要通過整理臺(tái)帳，充分反映出創(chuàng)建工作軌跡。剛才說了，再強(qiáng)調(diào)一下，其中活動(dòng)類資料要求有活動(dòng)方案、活動(dòng)總結(jié)、相關(guān)圖片等，形成一條證據(jù)鏈。

具體分類可圍繞參照檢查標(biāo)準(zhǔn)。文明行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是7個(gè)方面：

1、綜合效益顯著增強(qiáng)。

2、思想道德風(fēng)尚良好。

3、行業(yè)管理科學(xué)有效。

4、行業(yè)文化特色鮮明。

5、創(chuàng)建活動(dòng)深入開展。

6、領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)強(qiáng)有力。

7、認(rèn)真履行社會(huì)責(zé)任。文明單位標(biāo)準(zhǔn)是也是7個(gè)方面：

1、業(yè)務(wù)工作實(shí)績顯著。

2、思想道德風(fēng)尚良好。

3、文化建設(shè)扎實(shí)有效。

4、民主管理科學(xué)規(guī)范。

5、內(nèi)外環(huán)境整潔優(yōu)美。

6、領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)強(qiáng)有力。

7、認(rèn)真履行社會(huì)責(zé)任。

臺(tái)帳要做文明創(chuàng)建工作的專門標(biāo)簽，要目錄匯總，要有圖片。每一盒臺(tái)帳封面要有分類名稱，盒內(nèi)要有目錄。臺(tái)帳的具體內(nèi)容因?yàn)楦餍懈鳂I(yè)有不同的行業(yè)特點(diǎn)、不同的工作內(nèi)容和要求，所以里面的具體內(nèi)容沒有固定的模式。但是內(nèi)容除思想道德建設(shè)、組織建設(shè)、班子建設(shè)、業(yè)務(wù)工作情況、文化建設(shè)等方面以外，一定要有年度文明創(chuàng)建計(jì)劃和工作總結(jié)，要反映出城鄉(xiāng)結(jié)對(duì)共建、創(chuàng)建省文明城市、關(guān)愛未成年人、志愿者活動(dòng)等工作內(nèi)容。

3．電子臺(tái)帳。有條件的單位，如煙草局、供電公司、國稅局等單位，在會(huì)議室裝置專用設(shè)備播放電子臺(tái)帳。

四、專題片

有條件的單位可做專題片

五、迎接檢查時(shí) 1．要有歡迎的標(biāo)語（電子顯示屏、落地牌或條幅）2．環(huán)境衛(wèi)生要整治有序。

3．檢查組成員姓名做成席卡。

為聯(lián)系方便，我們除文明辦公共郵箱外，專門建灌云縣文明辦QQ群，群號(hào)是：218971338。

近期幾項(xiàng)工作要求：

1.開展“道德講堂”活動(dòng)。按上級(jí)文明辦要求，各文明單位要廣泛開展“道德講堂”建設(shè)和道德教育實(shí)踐活動(dòng)，主要宣傳對(duì)象為近期評(píng)選出的灌云好人，以及灌云以前產(chǎn)生的各類道德典型（三十佳，中國好人，縣級(jí)以上道德模范等）。形式可以多樣化。（“唱一首歌曲，看一部短片，誦一段經(jīng)典，講一個(gè)故事，作一番點(diǎn)評(píng)”的基本模式。）請(qǐng)各單位每月22日前報(bào)送一次活動(dòng)情況和活動(dòng)圖片至文明辦公共郵箱。

2.開展志愿者活動(dòng)。按照文明辦4號(hào)文要求，每個(gè)單位每個(gè)月都要有志愿者活動(dòng)，要貫穿全年。每年一個(gè)集中活動(dòng)月，一個(gè)活動(dòng)主題，要搞出聲勢，注重宣傳，要?jiǎng)?chuàng)出自己的活動(dòng)品牌。例如：郵政局的“心手相牽，你我同行”關(guān)愛留守兒童服務(wù)項(xiàng)目，地稅系統(tǒng)的“地稅媽媽”活動(dòng)項(xiàng)目等。每月活動(dòng)情況總結(jié)和圖片資及時(shí)報(bào)縣文明辦，我們將在文明網(wǎng)刊登，并在年底組織志愿者活動(dòng)先進(jìn)單位和先進(jìn)個(gè)人表彰評(píng)比，擇優(yōu)向市級(jí)以上文明辦推薦，參加省市評(píng)選，并作為評(píng)選下一屆縣、市級(jí)文明單位的重要依據(jù)之一。要注冊(cè)志愿者，新申報(bào)的文明單位要按要求，在網(wǎng)上注冊(cè)志愿者，擴(kuò)大志愿者隊(duì)伍，3.繼續(xù)推薦灌云好人。第一季度灌云好人已評(píng)出，第二季度灌云好人資料正在收集整理之中，請(qǐng)各單位抓緊推薦好的典型，以黨委（黨組）為單位推薦。繼續(xù)組織好紙質(zhì)投票和網(wǎng)絡(luò)投票工作。

第二篇：文明單位考評(píng)匯報(bào)材料

XXX精神文明單位工作匯報(bào)材料

XXXX（201X年X月）

201X年以來，XX在市、區(qū)文明委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞XXX行業(yè)文明工作，扎實(shí)有效推進(jìn)了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)完成，不斷增強(qiáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀體系建設(shè)，深入開展精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，提升干部職工隊(duì)伍文明素質(zhì)，積極落實(shí)完成上級(jí)部署的文明城市創(chuàng)建工作任務(wù)，現(xiàn)將三年來的工作情況匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化班子建設(shè)

XX領(lǐng)導(dǎo)高度重視精神文明建設(shè)和文明單位創(chuàng)建工作，切實(shí)擺上重要議事日程，進(jìn)一步加強(qiáng)了組織領(lǐng)導(dǎo)。一是加強(qiáng)組織保障，完善機(jī)制。成立了精神文明建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由XX副組長，各股室負(fù)責(zé)人為成員。形成一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)，人人參與的工作格局。根據(jù)創(chuàng)建要求制定屆期規(guī)劃、計(jì)劃、活動(dòng)方案等，明確了文明創(chuàng)建工作目標(biāo)，推動(dòng)精神文明建設(shè)各項(xiàng)工作落到實(shí)處。二是加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育，提高素養(yǎng)。XX大力開展“建設(shè)學(xué)習(xí)型單位”活動(dòng)，結(jié)合工作中的熱點(diǎn)難點(diǎn)，制定X年學(xué)習(xí)計(jì)劃。領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭，認(rèn)真學(xué)習(xí)，落實(shí)“三會(huì)一課”制度，開展“兩學(xué)一做”教育活動(dòng)，提升機(jī)關(guān)整體素質(zhì)，提高個(gè)人工作能力，有效強(qiáng)化了學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)。三是加強(qiáng)黨風(fēng)建設(shè)，營造氛圍。組織干部職工觀看廉政教育警示片XXX等紅色基地重溫革命歷史，每年召開組織生活會(huì)，通過談心談話、批評(píng)和自我批評(píng)，思想和作風(fēng)上得到很大提高。

2上文明傳播活動(dòng)。四是高度重視誠信建設(shè)和未成年人思想建設(shè)。結(jié)合身邊好人推薦和學(xué)習(xí)道德模范活動(dòng)個(gè)，在XX開展誠信宣傳教育，要求辦實(shí)事、求實(shí)效，取信于民。同時(shí)努力推動(dòng)未成年人思想道德建設(shè)工作，開展中小學(xué)校幼兒園校車安全專項(xiàng)整治，開展XXX安全知識(shí)進(jìn)校園活動(dòng)，宣傳推廣青少年法律安全知識(shí)，努力為未成年人思想道德建設(shè)工作貢獻(xiàn)力量。

四、健全管理制度，營造和諧氛圍

XX建立健全了XXX等各項(xiàng)制度，形成有制度可依、以制度管人的工作格局。堅(jiān)持科學(xué)民主決策，以定期或不定期形式召開XX會(huì)議，集體商討議定有關(guān)事項(xiàng)。工作環(huán)境整潔、氣氛融洽、服務(wù)規(guī)范，認(rèn)真落實(shí)市、區(qū)重點(diǎn)工作。

近年來XX開展了扎實(shí)有效、豐富多彩的思想文化和文明創(chuàng)建活動(dòng)，提升了干部隊(duì)伍的文明素質(zhì)和機(jī)關(guān)的文明形象，但也有些不足，在今后的工作中將繼續(xù)保持求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新的精神，不斷完善，抓好精神文明創(chuàng)建工作，充分發(fā)揮先鋒模范作用，帶頭做好本職工作，為XX精神文明建設(shè)添磚加瓦。

第三篇：考評(píng)方法

考評(píng)方法

考評(píng)成績的評(píng)定方法，是指如何應(yīng)用績效標(biāo)準(zhǔn)測量和評(píng)價(jià)實(shí)際工作情況，其難點(diǎn)在于對(duì)工作過程難以量化的績效進(jìn)行比較。在各種績效考評(píng)方法中，比較評(píng)分法和綜合評(píng)價(jià)法應(yīng)用比較廣泛。

(一)比較評(píng)分法

比較評(píng)分法的特點(diǎn)，是采取相對(duì)比較的方式，對(duì)員工的工作表現(xiàn)進(jìn)行考評(píng)。其中運(yùn)用較多的有簡單排序法、配對(duì)比較法和強(qiáng)制分布法。

1．簡單排序法

簡單排序法是以績效考核的各個(gè)因素為依據(jù)，對(duì)員工進(jìn)行比較排序，最后得出員工績效成績的結(jié)論。業(yè)績好的排在前面，業(yè)績差的排在后面。

為使操作簡單，一般采用交替排序法。具體做法是：將所有參加評(píng)估的人選列出來，分別針對(duì)每一個(gè)評(píng)估要素展開評(píng)估，首先找出該因素上表現(xiàn)最好的員工，將其排在第一個(gè)位置上；再找出在該因素上表現(xiàn)最差的員工，將其排在最后一個(gè)位置上；然后找出次好的員工，排在第二個(gè)位置上；接著找出次最差的員工，放在倒數(shù)第二個(gè)位置上；以此類推，直到所有員工都排到了合適的位置上。

排序法的最大優(yōu)點(diǎn)是操作簡單。但是其缺點(diǎn)也不容忽視。首先，考核的對(duì)象和比較的績效因素不能太多，否則排序的工作量會(huì)很大。其次，會(huì)導(dǎo)致員工之間相互攀比，員工之間的競爭會(huì)變得激烈。最后，績效考核的比較對(duì)象最終應(yīng)該是預(yù)期目標(biāo)的完成程度，而不是與其他員工相比較，因而這種方法比較的對(duì)象有局限性。

2．配對(duì)比較法

配對(duì)比較法是將每個(gè)員工的績效兩兩比較，最后得出員工的績效排序。

其基本做法是這樣的：在每個(gè)比較因素中，將要比較的員工在一張表格的行和列中分別列示；然后兩兩比較每對(duì)員工在這些因素上的績效，并用“+”表示“好”，用“一”表示“差”；最后計(jì)算每個(gè)員工的“+”的個(gè)數(shù)，總數(shù)最多的績效最好。

配對(duì)比較法與簡單排序法相比，結(jié)果更準(zhǔn)確一些。但是這種方法同樣只適用于人數(shù)較少的情況，而且只能確定員工績效的名次，不能確定績效的差距。

3．強(qiáng)制分布法

這種方法要將考核結(jié)果分配到預(yù)先確定的標(biāo)準(zhǔn)中去。

有的企業(yè)會(huì)強(qiáng)制規(guī)定“優(yōu)秀”、“一般”、“較差”員工的比例，考核的結(jié)果必須符合這些比例。一般地，考核成績會(huì)服從正態(tài)分布，即優(yōu)秀的和較差的占少數(shù)，多數(shù)的績效都是一般。強(qiáng)制設(shè)定考核結(jié)果分布比例有利于管理控制，特別在引人員工淘汰機(jī)制的公司中，能篩選出淘汰的對(duì)象，具有激勵(lì)和鞭策員工的功能。但是，在員工都十分優(yōu)秀的情況下，這種方法有很大的弊端，因?yàn)榭倳?huì)有員工會(huì)被強(qiáng)制劃分在績效不好的比例中，從而讓員工質(zhì)疑考核的公平。

(二)綜合評(píng)價(jià)法

綜合評(píng)價(jià)法是指對(duì)員工的工作表現(xiàn)進(jìn)行多維度測評(píng)，從而確定員工績效的方法。常用方法有因素考核法和行為錨定法。

1．因素考核法

因素考核法是對(duì)各績效考核指標(biāo)分別賦值，使每一項(xiàng)指標(biāo)都有一個(gè)考核尺度，然后根據(jù)被考核者的實(shí)際表現(xiàn)分別評(píng)分，最后匯總得出考核成績的總分。

2．行為錨定法

行為錨定法是從工作表現(xiàn)中提取典型行為作為評(píng)分依據(jù)，建立一個(gè)錨定評(píng)分等級(jí)表，以此對(duì)員工實(shí)際工作表現(xiàn)進(jìn)行測評(píng)計(jì)分的考評(píng)辦法。

運(yùn)用行為錨定等級(jí)評(píng)價(jià)法的關(guān)鍵，在于設(shè)計(jì)行為錨定等級(jí)表。在實(shí)際工作中，通常按照以下步驟進(jìn)行設(shè)計(jì)：

第一步，進(jìn)行工作分析，獲取決定工作業(yè)績的關(guān)鍵事件，以便對(duì)代表優(yōu)良績效和劣等績效的關(guān)鍵事件進(jìn)行描述。

第二步，將關(guān)鍵事件歸并為若干績效指標(biāo)，并給出確切定義，在此基礎(chǔ)上對(duì)關(guān)鍵事件的不同表現(xiàn)情況進(jìn)行等級(jí)劃分，建立評(píng)價(jià)等級(jí)。一般分為5—9級(jí)。

第三步，建立最終的工作績效評(píng)價(jià)體系。

這種方法的優(yōu)點(diǎn)是可以通過提煉典型行為表現(xiàn)，使復(fù)雜的工作情況成為清晰和可把握的，同時(shí)為員工提供生動(dòng)的努力方向。其足之處是設(shè)計(jì)錨定標(biāo)準(zhǔn)比較復(fù)雜；而且考核某些復(fù)雜的工作時(shí)，特別是對(duì)于行為與效果的聯(lián)系不太清楚的工作，管理者容易著眼于對(duì)結(jié)果的評(píng)定而非依據(jù)錨定事件進(jìn)行考核。

三、考評(píng)主體優(yōu)化方法

員工績效可以從不同角度進(jìn)行考察，從而得到不同信息和不同評(píng)價(jià)結(jié)果。對(duì)員工績效進(jìn)行多主體、多角度考察，可以提高考評(píng)結(jié)果的客觀性和全面性。在實(shí)際工作中，360度考評(píng)和考評(píng)者培訓(xùn)，是優(yōu)化考評(píng)主體的重要措施。

(一)考評(píng)者的類型

企業(yè)的運(yùn)行過程是非常復(fù)雜的，一個(gè)人不可能掌握企業(yè)全面的信息，對(duì)員上的考核也是如此。僅僅憑借一個(gè)人的觀察和評(píng)價(jià)，很難對(duì)員工做出全面的績效考核。因此要考慮從不同角度進(jìn)行考評(píng)工作的必要性，通過考評(píng)主體的優(yōu)化組合，提高考評(píng)工作的科學(xué)性、合理性與公平性。在實(shí)際工作中，考評(píng)主體有多種選擇，可以是員工主管、同事、小組，也可以是員工自己、下屬和顧客等。不同考評(píng)主體的考評(píng)工作，有不同的特點(diǎn)和作用。

1．直接上級(jí)評(píng)估

直接上級(jí)的評(píng)估，是員工績效考核的傳統(tǒng)方法和基本方法，與管理者對(duì)員工的引導(dǎo)和監(jiān)督分不開。

直接上級(jí)評(píng)估的優(yōu)勢，在于他們通常都有豐富的具體工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉員工的實(shí)際工作狀況，能夠準(zhǔn)確地說明對(duì)于考評(píng)對(duì)象的工作要求。但是直接上級(jí)也不一定有足夠時(shí)間去全面觀察員工的工作情況，也可能受各種因素影響產(chǎn)生考評(píng)的偏差。因此上級(jí)考核還要與其他方法結(jié)合起來。在員工直接上級(jí)進(jìn)行績效評(píng)估之后，一般還要由員工直接上級(jí)的上級(jí)進(jìn)行復(fù)核，以保證評(píng)估結(jié)果的公

正性。

2．員工自我評(píng)估

員工對(duì)自己績效所做的評(píng)估，對(duì)于員工的業(yè)績改進(jìn)有重要意義。

一般形式是員工在綜合績效考核以前，就自己的績效填寫評(píng)估表，促使員工思考自身的優(yōu)缺點(diǎn)，并引發(fā)員工就有關(guān)阻礙高績效形成的原因進(jìn)行討論。員工自我評(píng)估的弱點(diǎn)，在于可能夸大自身的工作成績，而對(duì)自己的缺點(diǎn)更加寬容。因此，這種評(píng)估形式不宜單獨(dú)使用。

3．同事評(píng)估

同事評(píng)估是由工作密切相關(guān)的其他員工進(jìn)行評(píng)估。由于同事之間工作聯(lián)系密切，同事評(píng)估的結(jié)果可以對(duì)上級(jí)評(píng)估和自我評(píng)估

進(jìn)行補(bǔ)充，能夠更全面地認(rèn)清員工的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。特別是在團(tuán)隊(duì)工作日益頻繁的時(shí)候，團(tuán)隊(duì)成員的合作對(duì)組織績效的形成越來越重要。但是同事評(píng)估也有缺點(diǎn)。因?yàn)橥轮g的競爭可能會(huì)使評(píng)估不客觀；也可能按照世俗慣例做出評(píng)估。因此，同事評(píng)估也不宜單獨(dú)使用。小組評(píng)估是同事評(píng)估的延伸。有些團(tuán)隊(duì)成員之間密切協(xié)作，個(gè)人績效很難區(qū)分，這時(shí)，對(duì)小組成員的評(píng)估可以使用小組評(píng)估的方法，即把整個(gè)小組當(dāng)作一個(gè)整體進(jìn)行評(píng)估。但在某

些情況下，個(gè)人評(píng)估可能會(huì)造成評(píng)估體系的混亂，因?yàn)閭€(gè)人評(píng)估所關(guān)注的重點(diǎn)，可能并不是小組的工作重點(diǎn)。

4．下屬評(píng)估

下屬評(píng)估是指對(duì)擔(dān)任管理職位的員工進(jìn)行評(píng)估時(shí)，由其直接下屬參與評(píng)估。

下屬評(píng)估能使上級(jí)主管了解下屬員工對(duì)他們的看法和期望。在評(píng)估經(jīng)理人員時(shí)，下屬是非常有資格發(fā)言的，因?yàn)樗麄兘?jīng)常與上司接觸，并站在獨(dú)特角度觀察許多與工作有關(guān)的行為。下屬的特點(diǎn)，使他們適合評(píng)價(jià)上司某些方面的工作表現(xiàn)，比如領(lǐng)導(dǎo)能力、口頭表達(dá)能力、授權(quán)、團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)能力、對(duì)下屬的關(guān)注程度等。但是，對(duì)經(jīng)理人員另外一些工作內(nèi)容，運(yùn)用下屬評(píng)估方法卻不太恰當(dāng)，比如計(jì)劃與組織、預(yù)算、創(chuàng)造力、分析能力等方面。

下屬評(píng)估方法的一個(gè)明顯問題，是可能產(chǎn)生上級(jí)主管的媚下行為。

5．顧客評(píng)估

出于全面質(zhì)量管理的考慮，越來越多的公司在員工績效考評(píng)中，引用了內(nèi)部和外部顧客評(píng)估方法。那些運(yùn)用外部顧客評(píng)估的公司，將顧客服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)作為績效考核的參考依據(jù)，其目的是想獲得更客觀的評(píng)估結(jié)果，使顧客更滿意，并將工作做得更好。與外部客戶評(píng)估相比，內(nèi)部客戶評(píng)估的范圍，包括企業(yè)內(nèi)部任何得到其他員工服務(wù)支持的人。例如，一線經(jīng)理得到了人力資源部門招聘和培訓(xùn)的支持，那么，一線經(jīng)理就成為對(duì)人力資源部門相關(guān)員工進(jìn)行評(píng)估的內(nèi)部客戶。

(二)考評(píng)者的優(yōu)化

考評(píng)者的優(yōu)化是指考評(píng)者的改進(jìn)，包括考評(píng)主體范圍的改進(jìn)和考評(píng)者能力素質(zhì)的改進(jìn)，目的是從考評(píng)者角度提高考評(píng)工作質(zhì)量。其中360度考評(píng)和考評(píng)者培訓(xùn)是兩個(gè)重要措施。

1．360度考評(píng)

360度考評(píng)是對(duì)員工進(jìn)行的全方位考核。該方法是指從員工自己、上司、同事、下屬、顧客等不同主體的角度，來了解和評(píng)價(jià)一個(gè)員工的工作績效，達(dá)到提高考評(píng)質(zhì)量、促進(jìn)業(yè)績改進(jìn)的目的。

360度考核法的優(yōu)點(diǎn)在于：

(1)打破了由上級(jí)考核下屬的傳統(tǒng)考核制度，提高考評(píng)工作的參與性。

(2)可以反映出不同考核者對(duì)于同一被考核者不同的看法。

(3)防止被考核者急功近利的行為。

(4)有助于被考核者多方面能力的提升。

360度考核的不足在于：

(1)考核成本高。當(dāng)一個(gè)人要對(duì)多人進(jìn)行考核時(shí)，時(shí)間耗費(fèi)多，協(xié)商成本大。

(2)成為某些員工發(fā)泄私憤的途徑。某些員工利用考核機(jī)會(huì)“公報(bào)私仇”。

(3)考核培訓(xùn)工作難度大。因?yàn)樗袉T工既是考核者又是被考核者。

2．考評(píng)者培訓(xùn)

很多考核失敗的原因在于評(píng)估者的失誤，比如評(píng)估者的偏見或者未能掌握可行的方法。因此為了減少考評(píng)誤差，需要加強(qiáng)評(píng)估者培訓(xùn)。培訓(xùn)的對(duì)象既包括管理者也包括員工，培訓(xùn)中要滲透企業(yè)的績效考評(píng)理念。

第四篇：河南省省級(jí)文明單位考評(píng)細(xì)則

一、考評(píng)原則

依據(jù)《關(guān)于省級(jí)文明單位評(píng)選和管理辦法的規(guī)定》，按照公正、公平、公開的原則，細(xì)化項(xiàng)目，量化標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持群眾評(píng)議與現(xiàn)場考核相結(jié)合、查閱資料與考試測驗(yàn)相結(jié)合、定量考核與定性評(píng)價(jià)相結(jié)合，部門把關(guān)與社會(huì)監(jiān)督相結(jié)合，綜合評(píng)價(jià)申報(bào)單位的創(chuàng)建成效。

二、考評(píng)內(nèi)容

主要考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)強(qiáng)有力、業(yè)務(wù)工作實(shí)績顯著、創(chuàng)建活動(dòng)扎實(shí)有效、管理規(guī)章制度健全、環(huán)境面貌整潔優(yōu)美、治安秩序狀況良好等6個(gè)方面，具體細(xì)化為26項(xiàng)，綜合進(jìn)行評(píng)價(jià)。

三、考評(píng)辦法

各省轄市由省轄市文明辦對(duì)申報(bào)單位進(jìn)行初選。在資格認(rèn)定、復(fù)查、征求意見（主要征求紀(jì)檢監(jiān)察、綜合治理、計(jì)劃生育等部門意見），實(shí)行一票否決的基礎(chǔ)上，按照分配名額1：1.5的比例進(jìn)行考評(píng)。如果申報(bào)單位數(shù)沒有達(dá)到分配名額1：1.5 比例的，在資格認(rèn)定、復(fù)查、征求意見的基礎(chǔ)上，直接進(jìn)行考評(píng)。省直由省直文明辦在對(duì)申報(bào)單位進(jìn)行資格認(rèn)定、復(fù)查、征求意見（主要征求紀(jì)檢監(jiān)察、綜合治理、計(jì)劃生育等有關(guān)部門意見），實(shí)行一票否決的基礎(chǔ)上，由省文明辦、省直文明辦聯(lián)合進(jìn)行考評(píng)。

考評(píng)采取群眾評(píng)議、考試測驗(yàn)、查閱資料、實(shí)地考察等方法進(jìn)行。考評(píng)實(shí)行百分制，其中群眾評(píng)議40分，考試測驗(yàn)15分，查閱資料20分，查看獎(jiǎng)勵(lì)10分，實(shí)地考察15分。

1、群眾評(píng)議。黨政機(jī)關(guān)、群眾團(tuán)體百人以下的召開全體會(huì)評(píng)議；百人以上的抽取100人評(píng)議。企事業(yè)單位召開機(jī)關(guān)全體干部、中層處室負(fù)責(zé)人、二級(jí)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人、部分員工代表會(huì)（員工代表10-30人），參加考評(píng)人員最多不超過100人。用統(tǒng)一制發(fā)的“群眾評(píng)議表”采取無記名方式，按照“優(yōu)、良、一般、差”四個(gè)等次進(jìn)行評(píng)議，由考評(píng)組當(dāng)場計(jì)出平均分，公布計(jì)分結(jié)果。

2、考試測驗(yàn)。群眾評(píng)議后，直接進(jìn)行現(xiàn)場考試測驗(yàn)，主要測驗(yàn)精神文明創(chuàng)建基本知識(shí)。省文明辦命題，被考評(píng)單位隨機(jī)抽題，進(jìn)行測試?？荚嚱Y(jié)束后，當(dāng)場批改，計(jì)出平均分，公布成績。

3、查閱資料。主要查閱二年以來的創(chuàng)建文件、會(huì)議紀(jì)錄、創(chuàng)建簡報(bào)、活動(dòng)資料、規(guī)章制度等，對(duì)照“現(xiàn)場考核表”，當(dāng)場計(jì)分。

4、查看獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)近三年來獲得的獎(jiǎng)項(xiàng)，綜合榮譽(yù)省部級(jí)每項(xiàng)加3分，地廳級(jí)每項(xiàng)加2分，縣級(jí)每項(xiàng)加1分；單項(xiàng)獎(jiǎng)省部級(jí)每項(xiàng)加2分，地廳級(jí)每項(xiàng)加1分。獎(jiǎng)項(xiàng)得滿10分為止。

5、實(shí)地考察。考察工作、生活環(huán)境和宣傳教育、文體活動(dòng)陣地，對(duì)照“現(xiàn)場考核表”，當(dāng)場計(jì)分。

四、考評(píng)要求

1、省文明辦委托各省轄市文明委對(duì)本轄區(qū)的申報(bào)單位進(jìn)行考評(píng)，省文明辦抽查。省直申報(bào)單位由省文明辦、省直文明辦聯(lián)合考評(píng)。

2、考評(píng)中，嚴(yán)格執(zhí)行此考評(píng)細(xì)則規(guī)定，不得隨意增減考評(píng)項(xiàng)目，變更考評(píng)辦法。

3、依照考評(píng)分?jǐn)?shù)排列順序，由省轄市文明委和省直文明委分別按分配名額推薦。對(duì)考評(píng)分?jǐn)?shù)出現(xiàn)并列的，由省轄市文明委和省直文明委分別召開主任會(huì)議或全體委員會(huì)議研究確定，不得超名額推薦。公示中發(fā)現(xiàn)問題需撤換單位的，按考評(píng)排序予以遞補(bǔ)，經(jīng)文明委同意后，對(duì)遞補(bǔ)單位進(jìn)行公示。

4、以省轄市文明委或省直文明委的名義，形成書面推薦報(bào)告，連同考評(píng)情況、征求意見情況、公示情況等書面材料，一并上報(bào)。推薦報(bào)告須由各省轄市文明委或省直文明委主任簽名，實(shí)行責(zé)任追究制。超名額推薦或超時(shí)限上報(bào)的不予受理。河南省關(guān)于省級(jí)文明單位評(píng)選和管理辦法補(bǔ)充規(guī)定

(豫文明［1999］11號(hào))

為了加強(qiáng)對(duì)省級(jí)文明單位的建設(shè)和管理，進(jìn)一步提高創(chuàng)建水平，根據(jù)《河南省文明單位建設(shè)管理?xiàng)l例》，特制定如下評(píng)選和管理辦法補(bǔ)充規(guī)定。

一、評(píng)選范圍

本省境內(nèi)經(jīng)濟(jì)獨(dú)立核算，能獨(dú)立開展社會(huì)活動(dòng)，能承擔(dān)權(quán)利和義務(wù)的黨政機(jī)關(guān)、人民團(tuán)體、學(xué)校、各類企事業(yè)單位、駐豫單位等均在創(chuàng)建省級(jí)文明單位行列。鄉(xiāng)、鎮(zhèn)和科級(jí)單位下屬的機(jī)構(gòu)一般不命名省級(jí)文明單位。

二、評(píng)選條件

(一)領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)強(qiáng)有力。堅(jiān)持以鄧小平理論為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的基本路線和各項(xiàng)方針政策，兩個(gè)文明一齊抓。全心全意為人民服務(wù)，堅(jiān)持民主集中制原則。講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣。勇于創(chuàng)新，決策民主，團(tuán)結(jié)協(xié)作，聯(lián)系群眾，務(wù)實(shí)高效，廉潔奉公，班子整體形象好，在群眾中有較高的威望。近年來，兩個(gè)文明建設(shè)卓有成效，班子建設(shè)在綜合考評(píng)中處于先進(jìn)行列。

(二)工作業(yè)績突出。堅(jiān)持改革開放，科學(xué)管理，依法辦事，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，計(jì)劃生育、綜合治理工作先進(jìn)。有良好的社會(huì)形象。全面完成各項(xiàng)目標(biāo)責(zé)任，在目標(biāo)考評(píng)中處于先進(jìn)行列，主要業(yè)務(wù)指標(biāo)在全國(全省)同行業(yè)中處于先進(jìn)位次。

(三)精神文明創(chuàng)建活動(dòng)扎實(shí)有效。對(duì)創(chuàng)建活動(dòng)高度重視，列入領(lǐng)導(dǎo)重要日程，做到有領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，有工作隊(duì)伍，有切實(shí)可行的創(chuàng)建規(guī)劃和具體措施，有經(jīng)費(fèi)保證，有完整的檔案資料。堅(jiān)持開展文明科(處)室、文明車間、文明家庭、文明市民、文明職工、軍民共建等各種形式的系列創(chuàng)建活動(dòng)，并取得明顯效果。積極參與當(dāng)?shù)貏?chuàng)建文明城市、文明行業(yè)、文明村鎮(zhèn)、文明小區(qū)、文明街道和科技、文化、衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”等精神文明建設(shè)活動(dòng)并走在前列。省直有行政隸屬或業(yè)務(wù)指導(dǎo)關(guān)系的政府職能部門還要切實(shí)抓好系統(tǒng)的創(chuàng)建活動(dòng)，系統(tǒng)內(nèi)市地級(jí)單位20％以上是省級(jí)文明單位，全系統(tǒng)內(nèi)各級(jí)文明單位數(shù)量達(dá)到60％以上。

(四)思想道德教育深入。對(duì)職工堅(jiān)持進(jìn)行愛國主義、集體主義、社會(huì)主義教育。加強(qiáng)職業(yè)道德、社會(huì)公德、家庭美德建設(shè)。有針對(duì)性地做好思想政治工作，經(jīng)常開展豐富多彩、健康有益的活動(dòng)。干部、群眾有較高的思想道德素質(zhì)，單位風(fēng)氣正，在社會(huì)上有良好的聲譽(yù)和整體形象。(四)省級(jí)文明單位的匾牌懸掛在單位門(樓)前，其他文明單位匾牌一律移入榮譽(yù)室內(nèi)。屆滿的省級(jí)文明單位，匾牌移入榮譽(yù)室內(nèi)。撤銷的省級(jí)文明單位，其匾牌和榮譽(yù)證書，由當(dāng)?shù)匚拿鬓k負(fù)責(zé)收回。

(五)凡具有下列情況，情節(jié)較輕的，給予警告處理；情節(jié)嚴(yán)重，影響較大，受到嚴(yán)肅處理的，撤銷其省級(jí)文明單位榮譽(yù)稱號(hào)：(1)領(lǐng)導(dǎo)班子成員中受到黨政處分或被判刑的，單位職工發(fā)生嚴(yán)重刑事案件或經(jīng)濟(jì)案件被判刑的；(2)經(jīng)營管理不善，經(jīng)濟(jì)滑坡幅度較大的。進(jìn)行非法經(jīng)營活動(dòng)，違反價(jià)格政策或偷稅抗稅，情節(jié)嚴(yán)重，受到有關(guān)部門處理的；(3)職工干部傳看黃色書籍、音像制品、吸毒販毒、聚眾賭博、賣淫、嫖娼受到治安處罰的。封建迷信活動(dòng)嚴(yán)重，婚喪事大操大辦，在社會(huì)上造成不良影響的。有違反計(jì)劃生育政策的；(4)行風(fēng)社會(huì)評(píng)議較差，群眾滿意率較低，形象不好的；(5)發(fā)生責(zé)任事故超過國家有關(guān)部門規(guī)定的人身傷亡、經(jīng)濟(jì)損失指標(biāo)的；(6)存在重大問題，隱瞞不報(bào)的。

本辦法自公布之日起執(zhí)行，由省文明辦負(fù)責(zé)解釋。

第五篇：文明單位考評(píng)指標(biāo)體系——婦工委

婦工委2013精神文明創(chuàng)建工作自查報(bào)告

一、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，努力提高女干部們的政治素質(zhì)。

在校黨委的支持下，婦工委主任缺位這一問題得到解決，婦工委機(jī)構(gòu)因此而得以健全。此外，女教授女干部聯(lián)誼會(huì)會(huì)長、副會(huì)長因退休而卸任，新一屆會(huì)長、副會(huì)長順利誕生。

2013年，婦工委班子成員積極參加了各級(jí)黨委組織的黨的十八大報(bào)告、十八屆三中全會(huì)決定的學(xué)習(xí)交流活動(dòng)，認(rèn)真參加了黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。從學(xué)習(xí)內(nèi)容上來看，我們班子成員認(rèn)真學(xué)習(xí)了中央、市委、市科教黨委以及學(xué)校黨委規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容。為加強(qiáng)我校婦女干部隊(duì)伍建設(shè)，努力把我校婦女組織建設(shè)成“堅(jiān)強(qiáng)陣地”和“溫暖之家”，婦工委根據(jù)上級(jí)婦女組織的安排，分批選派各二級(jí)學(xué)院各部門婦女干部參加教育系統(tǒng)婦女工作委員會(huì)組織的專項(xiàng)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動(dòng)，以提高婦女干部素質(zhì)。

二、表彰先進(jìn)女性，鼓勵(lì)女職工立足崗位、建功立業(yè)。

1、完成三八紅旗手評(píng)選、表彰工作。今年3月6日，婦工委主持召開了全校紀(jì)念“三八”國際勞動(dòng)?jì)D女節(jié)103周年暨三八紅旗手（集體）表彰會(huì)，共表彰女職工、女學(xué)生三八紅旗手55名，鼓勵(lì)全體女性立足崗位、建功立業(yè)。

2、繼續(xù)響應(yīng)并組織參加上海市婦聯(lián)、市教育系統(tǒng)婦女工作委員會(huì)發(fā)起的巾幗文明崗創(chuàng)建工作。繼國際法學(xué)院國際經(jīng)濟(jì)法教研室獲得上海市巾幗文明崗榮譽(yù)稱號(hào)后，教務(wù)處、圖書館參考咨詢部分別加入 上海市巾幗文明崗、上海市教育系統(tǒng)巾幗文明崗的創(chuàng)建行列，上述兩個(gè)集體有望在2014年的三八節(jié)期間獲得表彰。

三、以女職工所需、婦工委所能為原則，認(rèn)真做了下列幾項(xiàng)工作：

1、關(guān)心育齡女職工，做好學(xué)校計(jì)劃生育工作。用有限的工作經(jīng)費(fèi)，探望、慰問了生育女職工近30人次，把學(xué)校對(duì)育齡女職工的關(guān)懷及時(shí)送達(dá)到相關(guān)女職工。

2、創(chuàng)新工作方式，繼續(xù)做好婦科檢查工作。為方便女職工完成婦科檢查，婦工委與工會(huì)、人事處等部門協(xié)商后，把專項(xiàng)婦科檢查的項(xiàng)目、時(shí)間、地點(diǎn)、經(jīng)費(fèi)等與工會(huì)、人事處組織的職工體檢有機(jī)的結(jié)合起來，既確保女職工依法享有的專項(xiàng)婦科檢查項(xiàng)目全部落實(shí)，又避免女職工為參加普通職工的體檢而兩處奔波，此舉受到女職工的歡迎。經(jīng)統(tǒng)計(jì)，共有416名在職女職工參加了婦科檢查，今年我校尚未發(fā)現(xiàn)有新增重大婦科疾病患者。

3、關(guān)心重病、單親等原因至生活困難的女職工。婦工委主任劉曉紅親自關(guān)心過問困難女職工近20人，并給予相應(yīng)的幫助，使受幫助女職工深受感動(dòng)。此舉擴(kuò)大了婦女工作的影響力，受到了各二級(jí)學(xué)院及普通女職工的好評(píng)。

四、開展各類有益活動(dòng)，促進(jìn)女職工綜合素質(zhì)的提高。為了緩解工作壓力、培養(yǎng)高尚情趣，也為豐富校園文化，婦工委協(xié)同工會(huì)積極動(dòng)員、組織女職工參與各類文體活動(dòng)。今年舉辦的瑜伽班、書法班上都有不少女職工的身影。

五、積極代表女職工參加民主管理，維護(hù)好女職工的合法權(quán)益。

1、協(xié)同工會(huì)完成教代會(huì)籌備及召開工作，關(guān)注教代會(huì)女代表有關(guān)女職工權(quán)益等提案的落實(shí)。

2、為女職工提供義務(wù)法律咨詢。