第一篇：綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)七項(xiàng)制度

關(guān)于印發(fā)《安徽省農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu) 綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)管理規(guī)定》等七項(xiàng)制度的通知

（皖農(nóng)信聯(lián)發(fā)?2008?120號）

各農(nóng)村銀行、農(nóng)村信用聯(lián)社：

《安徽省農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)管理規(guī)定》、《安徽省農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)存款通存通兌管理辦法》、《安徽省農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)計(jì)算機(jī)崗位人員管理辦法》、《安徽省農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)計(jì)算機(jī)機(jī)房管理辦法》、《安徽省農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)柜員管理辦法》、《安徽省農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)管理辦法》和《安徽省農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)柜員授權(quán)管理辦法》等七項(xiàng)制度已經(jīng)省聯(lián)社主任辦公會(huì)議討論通過，現(xiàn)印發(fā)給你們，請認(rèn)真學(xué)習(xí)，貫徹執(zhí)行。

二〇〇八年十二月八日

第一節(jié) 機(jī)構(gòu)管理

第四條 綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)對系統(tǒng)內(nèi)金融機(jī)構(gòu)（以下簡稱機(jī)構(gòu)）實(shí)行級別管理，依據(jù)各機(jī)構(gòu)管理級別不同，將機(jī)構(gòu)分為以下級別：

省級機(jī)構(gòu)：省聯(lián)社內(nèi)設(shè)部門、直屬機(jī)構(gòu)； 地市級機(jī)構(gòu)：省聯(lián)社辦事處；

縣級機(jī)構(gòu)：縣（市、區(qū)）聯(lián)社、農(nóng)村合作銀行、農(nóng)村商業(yè)銀行等（以下簡稱“法人行（社）”）；

信用社級機(jī)構(gòu)：農(nóng)村信用社、農(nóng)村合作銀行支行、農(nóng)村商業(yè)銀行支行等；

分社級機(jī)構(gòu)：農(nóng)村信用社分社、農(nóng)村合作銀行分理處、農(nóng)村商業(yè)銀行分理處、儲蓄所等。

第五條 根據(jù)機(jī)構(gòu)對賬務(wù)處理的要求不同，綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)機(jī)構(gòu)劃分為賬務(wù)機(jī)構(gòu)和管理機(jī)構(gòu)兩類。

賬務(wù)機(jī)構(gòu)：辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，進(jìn)行與自身業(yè)務(wù)相對應(yīng)的各種賬務(wù)處理機(jī)構(gòu)；

管理機(jī)構(gòu)：為了經(jīng)營管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)以及其他管理要求而設(shè)立的虛擬機(jī)構(gòu)。

第六條 綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)機(jī)構(gòu)號由10位數(shù)字組成，規(guī)則是：前四位編碼與行政區(qū)劃編號相同，五至六位為法人行（社）在綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)中的編號，后四位為機(jī)構(gòu)順序號，由省聯(lián)社統(tǒng)一規(guī)范編制。

第七條 在綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)中，賬務(wù)機(jī)構(gòu)的機(jī)構(gòu)代號按奇數(shù)編

錄核對相符。

第三節(jié) 憑證管理

第十五條 綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)使用的空白重要憑證必須在指定的廠家統(tǒng)一訂購，由各法人行（社）總庫庫管員統(tǒng)一入庫后調(diào)撥到下級機(jī)構(gòu)；非系統(tǒng)內(nèi)（其他金融機(jī)構(gòu)憑證、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)憑證庫中未有的憑證種類需手工記賬銷號）的空白重要憑證由下級機(jī)構(gòu)柜員自行入庫。

第十六條 調(diào)出機(jī)構(gòu)管庫員必須核實(shí)調(diào)入機(jī)構(gòu)庫管員身份后方可調(diào)配憑證。

第十七條 憑證庫間調(diào)配打印的重要空白憑證庫間調(diào)撥單，由調(diào)出機(jī)構(gòu)庫管員與調(diào)入機(jī)構(gòu)庫管員雙方簽章。

第十八條 柜員領(lǐng)用或上繳憑證時(shí)必須由管庫員和領(lǐng)用（或上繳）柜員共同操作完成，空白重要憑證領(lǐng)用（或上繳入庫）單由庫管員和領(lǐng)用柜員或上繳柜員簽章。

第十九條

未使用的空白重要憑證需要作廢的，上繳前必須做到賬實(shí)相符，上繳入庫后庫管員做作廢處理，作廢未用空白重要憑證必須經(jīng)過主管柜員授權(quán)。

第二十條 空白重要憑證出售時(shí)，柜員接到客戶“空白重要憑證領(lǐng)用單”后，應(yīng)認(rèn)真審查空白重要憑證領(lǐng)用單上加蓋的印鑒與預(yù)留印鑒、單位名稱與印鑒卡單位名稱、賬號與戶名等是否相符。

等開戶交易，系統(tǒng)均聯(lián)動(dòng)查找客戶信息,如果該客戶信息不存在,則要首先建立客戶信息，建立客戶信息時(shí)必須依據(jù)客戶的真實(shí)、合法、有效證件辦理。

第二十七條 客戶信息的采集應(yīng)規(guī)范、準(zhǔn)確，嚴(yán)禁任意輸入不合法、不規(guī)范的客戶信息，確?？蛻粜畔⑷」蚕?；客戶信息管理內(nèi)容包括對公客戶信息、對私客戶信息、不良客戶信息。

第二十八條 對于以前未完善信息的客戶第一次辦理業(yè)務(wù)時(shí)，柜員應(yīng)根據(jù)客戶提供的真實(shí)、有效的證件更改證件類型和號碼，將信息補(bǔ)充完整、規(guī)范，從而使系統(tǒng)數(shù)據(jù)逐步完善。

第二十九條 修改客戶信息時(shí)，客戶需填寫書面申請，柜員審核證件無誤后，根據(jù)客戶提出的修改內(nèi)容經(jīng)主管授權(quán)后進(jìn)行修改，不得跨機(jī)構(gòu)修改客戶信息。

第三十條 客戶信息一經(jīng)建立，不得刪除，如特殊原因需刪除時(shí)由法人行（社）以書面材料統(tǒng)一上報(bào)省聯(lián)社科技信息中心，經(jīng)批準(zhǔn)后由科技信息中心進(jìn)行處理。刪除客戶基本信息時(shí)必須是所有關(guān)聯(lián)賬戶都已經(jīng)銷戶，且不是擔(dān)保人（或擔(dān)保單位）、質(zhì)押物所有人等，客戶號刪除后所有客戶相關(guān)信息一并刪除。

第五節(jié) 公共交易

第三十一條 所有記賬交易必須真實(shí)，要嚴(yán)格審查憑證的合法性，并經(jīng)復(fù)核或主管授權(quán)。該交易只能處理本機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)，不能跨機(jī)構(gòu)辦理。

第六節(jié) 機(jī)構(gòu)日終、月終、年終處理

第三十五條 柜員每日必須在規(guī)定的營業(yè)截止時(shí)間內(nèi)進(jìn)行柜員現(xiàn)金碰庫、憑證碰庫、柜員平賬檢查、機(jī)構(gòu)平賬檢查、打印現(xiàn)金收付登記簿和重要空白憑證銷號單、流水賬、科目日結(jié)單等，再做機(jī)構(gòu)日結(jié)等，不得無故延遲或不進(jìn)行機(jī)構(gòu)日結(jié)。

第三十六條 年（月）終日結(jié)后各非法人行（社）的損益類科目賬戶余額全部直接上劃法人行（社），年終損益上劃后必須將損益結(jié)轉(zhuǎn)至本年利潤科目，并結(jié)出本年利潤總額

第三十七條 法人行（社）財(cái)務(wù)部自制憑證將本年利潤轉(zhuǎn)入利潤分配，再根據(jù)年終決算文件規(guī)定進(jìn)行利潤分配或彌補(bǔ)歷年虧損，全部業(yè)務(wù)結(jié)束完畢后，柜員必須按正常程序做日結(jié)并簽退。

第三十八條 省清算中心所有業(yè)務(wù)處理完畢系統(tǒng)進(jìn)行日終切換后，柜員方可進(jìn)行年終決算賬表的打印。

第三章 存款業(yè)務(wù)管理規(guī)定

第一節(jié) 基本規(guī)定

第三十九條 綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)儲蓄存款實(shí)行免填單方式，但必須要求客戶在電腦打印的業(yè)務(wù)憑條上簽名確認(rèn)。

無折（卡）存款時(shí)客戶需提供本人有效身份證件，屬他人代理的應(yīng)出示代理人身份證件，并在憑條上填寫存入賬戶的姓名、存款賬號或卡號、證件種類及號碼，同時(shí)在業(yè)務(wù)憑條上簽名確認(rèn)。

賬戶管理辦法》規(guī)定進(jìn)行管理。

第四十六條 “對公活期轉(zhuǎn)賬”交易只可以在本機(jī)構(gòu)內(nèi)進(jìn)行轉(zhuǎn)賬，不允許跨機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)賬（系統(tǒng)內(nèi)跨機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)在結(jié)算模塊中作電子轉(zhuǎn)賬交易處理），對公活期戶可以轉(zhuǎn)向?qū)钇趹?、個(gè)人結(jié)算戶、其它待銷賬，同時(shí)其它待銷賬也可轉(zhuǎn)入對公活期。

第四十七條 對公協(xié)定存款賬戶開戶只有對公活期支票戶才可以開立，同時(shí)與指定的對公活期賬戶建立協(xié)定關(guān)系，約定基本額度。

第四十八條 協(xié)定存款戶根據(jù)約定的基本額度對對公結(jié)算賬戶的余額進(jìn)行控制。當(dāng)約定的對公結(jié)算賬戶余額大于基本額度時(shí)，日終批處理時(shí)自動(dòng)將超過基本額度部分轉(zhuǎn)入?yún)f(xié)定賬戶；當(dāng)約定的對公活期賬戶余額小于基本額度時(shí)，日終批處理時(shí)將自動(dòng)從協(xié)定賬戶中把不足基本額度部分轉(zhuǎn)入對公結(jié)算賬戶中。

第四十九條 對公活期支票戶計(jì)息方法為“按日浮動(dòng)計(jì)息”，銀行承兌匯票保證金計(jì)息方法為“利隨本清”，其他業(yè)務(wù)代號，計(jì)息方法可由柜員根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)情況進(jìn)行選擇。

第五十條

銀行承兌匯票保證金，分活期保證金和定期保證金兩種，支付條件和單位活期、定期存款一致，保證金賬戶銷戶后轉(zhuǎn)入應(yīng)解匯款賬戶進(jìn)行管理。

第五十一條 對公活期存款暫不支持異地取款，可在全省范圍內(nèi)辦理通存業(yè)務(wù)。

第五十二條 對公活期支取現(xiàn)金，只有客戶賬戶為基本賬

存單與證實(shí)書的互換，辦理抵押貸款時(shí)以存單作為質(zhì)押物。判斷

第四節(jié) 個(gè)人活期存款

第六十條 個(gè)人活期存款可辦理的業(yè)務(wù)種類包括個(gè)人活期儲蓄戶、個(gè)人活期結(jié)算戶、定活兩便和個(gè)人通知存款。

第六十一條 個(gè)人活期儲蓄戶、個(gè)人活期結(jié)算戶和個(gè)人通知存款使用個(gè)人存折（卡）作為憑證，定活兩便使用存單作為憑證。

第六十二條 活期儲蓄轉(zhuǎn)賬交易中，活期儲蓄專指個(gè)人結(jié)算戶；個(gè)人辦理轉(zhuǎn)賬或匯款業(yè)務(wù)的，可通過電子聯(lián)行、現(xiàn)代化支付相應(yīng)交易進(jìn)行處理。

第五節(jié) 個(gè)人定期存款

第六十三條 個(gè)人定期存款可開辦的業(yè)務(wù)種類包括：整存整取、零存整取、教育儲蓄、整存零取。

第六十四條 整存整取打印存單，零存整取、教育儲蓄、整存零取打印存折。

第六十五條 整存整取可以部分提前支取，但只允許一次。整存整取部分提前支取業(yè)務(wù)只能到客戶原開戶機(jī)構(gòu)辦理。

第六十六條 個(gè)人定期提前支取或銷戶時(shí)，客戶出具開戶時(shí)登記的有效證件，柜員需核對相關(guān)身份證件，并在輸入證件號碼后才能提交成功，輸入的證件號碼必須和客戶開立賬戶時(shí)的證件號碼一致。

（2）未提前通知而支取的；

（3）已辦理通知手續(xù)而提前支取或逾期支取的；（4）支取金額不足或超過約定金額的；（5）支取金額不足最低支取金額的。

3.通知存款如已辦理通知手續(xù)而不支取或在通知期內(nèi)取消通知的，通知期限內(nèi)不計(jì)息。選擇

4.留存部分低于起存金額的，予以清戶，按清戶日掛牌公告的活期存款利率計(jì)息，或根據(jù)存款人意愿轉(zhuǎn)為其他存款。

（二）計(jì)息公式應(yīng)付利息＝本金×存期×適用利率。

（三）對公通知存款計(jì)息規(guī)定及計(jì)息公式同個(gè)人儲蓄通知存款。

第七十二條 對公協(xié)定存款

（一）基本規(guī)定

協(xié)定存款計(jì)息天數(shù)平年365天，潤年366天，有一天累計(jì)一天積數(shù)；每季度結(jié)計(jì)利息一次，結(jié)息日為每季最后一個(gè)月的二十日，各季結(jié)息日的次日（即21日）將利息自動(dòng)過入對應(yīng)的結(jié)算戶；每季結(jié)息時(shí)按當(dāng)日掛牌的協(xié)定存款利率計(jì)息；協(xié)定戶銷戶時(shí)把本息合計(jì)轉(zhuǎn)入約定的活期戶中。

（二）計(jì)息公式

計(jì)息公式同對公活期存款。

第七節(jié) 其他業(yè)務(wù)規(guī)定

第七十三條 對查詢賬戶信息的只允許查詢本人、本單位

第一節(jié) 基本規(guī)定

第八十條 綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)中一般貸款指信用社向符合貸款發(fā)放條件的企事業(yè)單位或個(gè)人發(fā)放貸款（除消費(fèi)貸款以外的所有貸款）；消費(fèi)貸款指住房按揭、汽車按揭等按公式法計(jì)息的貸款。

第八十一條 一般貸款按客戶號可分為對私貸款和對公貸款，其主要區(qū)別在于客戶號是對公客戶號、還是對私客戶號。

目前系統(tǒng)消費(fèi)貸款僅處理對私按揭消費(fèi)貸款。

第八十二條 綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)通過客戶號把客戶的所有貸款關(guān)聯(lián)起來，每個(gè)客戶號可對應(yīng)多筆貸款，每筆貸款在系統(tǒng)內(nèi)只產(chǎn)生一個(gè)貸款賬號，其貸款賬號對應(yīng)一份借據(jù)；除額度貸款以外，每筆貸款系統(tǒng)只接受唯一的合同編號。額度貸款和非額度貸款的主要區(qū)別是額度貸款分次發(fā)放，非額度貸款一次性發(fā)放。

第八十三條 綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)中貸款賬戶的結(jié)構(gòu)是每一筆貸款有對應(yīng)的一個(gè)貸款賬號、五個(gè)欠息賬號（本年表內(nèi)欠息賬號、歷年表內(nèi)欠息賬號、本年表外欠息賬號、歷年表外欠息賬號、復(fù)息賬號）；如為抵（質(zhì)）押貸款則對應(yīng)一個(gè)表外賬號，用于登記抵（質(zhì)）押有價(jià)物品。

第二節(jié) 貸款發(fā)放

第八十四條 與借款人簽訂借款合同和擔(dān)保合同，辦理抵（質(zhì)）押權(quán)證登記（消費(fèi)貸款還需進(jìn)行合作項(xiàng)目立項(xiàng)及機(jī)構(gòu)授權(quán)）后，如借款人第一次到信用社辦理業(yè)務(wù)，柜員首先應(yīng)為借款人建

第九十二條 按揭貸款在發(fā)放之前，必須由縣級法人行（社）或信用社（支行）對合作項(xiàng)目進(jìn)行立項(xiàng)，立項(xiàng)后可在合同限額內(nèi)進(jìn)行發(fā)放，由縣級法人行（社）統(tǒng)一立項(xiàng)的可在合同限額內(nèi)授權(quán)轄內(nèi)的分支機(jī)構(gòu)發(fā)放。

第九十三條 凡須繳納保證金的按揭貸款，合作商的結(jié)算賬戶、保證金賬戶必須在發(fā)放機(jī)構(gòu)開戶，并按約定的比例從開發(fā)商結(jié)算賬戶上進(jìn)行扣款。

第九十四條 貸款部分主要功能是貸款業(yè)務(wù)的核算，較少涉及管理方面的功能，對于借款方式為組合貸款、銀團(tuán)貸款、多人保證擔(dān)保貸款等，系統(tǒng)暫不提供相應(yīng)信息的錄入，只能選擇最接近的貸款方式錄入。

第三節(jié) 歸本還息

第九十五條 系統(tǒng)支持轉(zhuǎn)賬還款和現(xiàn)金還款，對于轉(zhuǎn)賬還款，可以協(xié)議約定從客戶存款賬戶扣劃；現(xiàn)金還款只是作為轉(zhuǎn)賬還款的一種補(bǔ)充，對于確實(shí)沒有結(jié)算賬戶的借款人還貸提供的一種方式。

第九十六條

系統(tǒng)提供五種歸本還息的方式：還本、還息、結(jié)清、還欠息和部分本利清，其中“還本”支持部分和全部還本；“還息”支持還本期息、欠息、復(fù)息，還息順序是:本期息、本年表內(nèi)欠息、歷年表內(nèi)欠息、本年表外欠息、歷年表外欠息、復(fù)息；“結(jié)清”指收回全部本金和利息，當(dāng)賬戶余額足夠時(shí)，系統(tǒng)

系統(tǒng)提供三種約定方法：

還款額不變，縮短還款期限，生成新的還款計(jì)劃；還款期數(shù)不變，還款額減少，生成新的還款計(jì)劃;重新設(shè)臵期數(shù),生成新的還款計(jì)劃.提前還款時(shí)對于本期的利息不遵循還款計(jì)劃表，而是依據(jù)上一結(jié)息日至當(dāng)前營業(yè)日計(jì)算。

第一百零一條

按揭貸款遇利率變化，均在次年1月1日進(jìn)行利率調(diào)整，生成新的還款計(jì)劃，生成新計(jì)劃時(shí)，均按新利率計(jì)算每期應(yīng)還利息和本金，對上年12月到本年1月的利息計(jì)算不分段處理（采用新利率）。

第一百零二條 由于按揭貸款按期還款的特殊性，在賬戶狀態(tài)為正常的情況下，按揭貸款不參加周期結(jié)息，即系統(tǒng)在進(jìn)行按月/季/年的定期結(jié)息時(shí)不需對正常狀態(tài)的按揭貸款進(jìn)行結(jié)息。但按揭貸款在轉(zhuǎn)逾期/呆滯/呆賬后，則被視為與普通貸款一樣，按月或按季參加周期結(jié)息。逾期后的按揭貸款參加周期結(jié)息時(shí)，使用逾期利率計(jì)息；貸款到期后，按罰息利率計(jì)息。結(jié)息后與普通貸款一樣做表內(nèi)、表外應(yīng)收息處理。

第四節(jié) 貸款展期

第一百零三條

客戶因特殊原因到期無力償還貸款時(shí)，可申請辦理展期，客戶應(yīng)在短期借款到期前10天，中長期貸款到期前20天向貸款機(jī)構(gòu)提交貸款展期申請書，經(jīng)批準(zhǔn)后，在系統(tǒng)內(nèi)進(jìn)行展期登記，貸款到期時(shí)，系統(tǒng)自動(dòng)對貸款進(jìn)行展期

第一百一十條 貸款的形態(tài)調(diào)整無論是由系統(tǒng)自動(dòng)或手工完成的都實(shí)行分段計(jì)息，形態(tài)調(diào)整日的次日作為貸款新的起息日，前一段利息計(jì)算到調(diào)整日，能夠從借款人結(jié)算戶扣收則直接扣收，對于不能扣收部分根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)表內(nèi)應(yīng)收或表外應(yīng)收，入調(diào)整日次日的賬，貸款新的起息日及復(fù)利的起息日均為調(diào)整日的次日。

第一百一十一條 在確定正常貸款、逾期貸款、呆滯貸款為損失類貸款需調(diào)整形態(tài)或核銷的情況下，系統(tǒng)支持可將正常貸款、逾期貸款、呆滯貸款直接轉(zhuǎn)入呆賬貸款，并根據(jù)實(shí)際情況相應(yīng)作處理。

第一百一十二條 正常貸款轉(zhuǎn)逾期時(shí)，遇國家法定節(jié)假日順延。

第一百一十三條 抵質(zhì)押貸款，系統(tǒng)不提供形態(tài)調(diào)整功能，只增加到期預(yù)警報(bào)表，提示催收。

第一百一十四條 手工轉(zhuǎn)逾期不及時(shí)，系統(tǒng)會(huì)對到期貸款進(jìn)行結(jié)息處理，并將利率臵為逾期利率，移植的貸款已逾期的系統(tǒng)全部默認(rèn)為不自動(dòng)調(diào)整，由柜員進(jìn)行手工調(diào)整。

第六節(jié) 應(yīng)收利息

第一百一十五條 系統(tǒng)批處理自動(dòng)計(jì)收應(yīng)收利息，計(jì)息日期為該筆貸款發(fā)放時(shí)約定按期結(jié)息時(shí)間的期末二十日。利隨本清貸款，在貸款到期前不計(jì)提應(yīng)收息（形態(tài)調(diào)整時(shí)自動(dòng)計(jì)息一次），3

管理。已核銷呆賬實(shí)行賬銷案存的管理辦法，應(yīng)繼續(xù)組織催收。

第一百二十一條 收回已核銷貸款時(shí)，先將已核銷的貸款由表外返回其在核銷前的表內(nèi)貸款賬號下，然后按照貸款收回程序辦理，同時(shí)應(yīng)沖回貸款呆賬準(zhǔn)備金。填空

第八節(jié) 計(jì)息規(guī)定

第一百二十二條 目前系統(tǒng)中對一般貸款采用積數(shù)法計(jì)息，并對所有的計(jì)息方式按實(shí)有天數(shù)計(jì)算利息。

第一百二十三條 運(yùn)用計(jì)息公式時(shí)，應(yīng)使貸款期限和利率的時(shí)間單位保持一致，即利率采用年利率時(shí)，期限應(yīng)以年為單位；利率采用月利率時(shí)，期限應(yīng)以月為單位；利率采用日利率時(shí)，期限應(yīng)以日為單位。

第一百二十四條 系統(tǒng)提供三種利息計(jì)算方式： 公式法：按揭類貸款利息計(jì)算所采用的方法，根據(jù)貸款發(fā)放時(shí)生成的還款計(jì)劃表扣除相應(yīng)的本金和利息，會(huì)計(jì)賬務(wù)在次日反映。

積數(shù)法結(jié)息：每期末最后一個(gè)月20日（按月、季、年）營業(yè)終了進(jìn)行結(jié)息，會(huì)計(jì)賬務(wù)在21日處理。

利隨本清：屬于積數(shù)法結(jié)息的特例，客戶還款時(shí)或形態(tài)調(diào)整時(shí)分段計(jì)息，合同約定固定利率的除外。

第一百二十五條 復(fù)利是由應(yīng)收未收利息（包括表內(nèi)、表外應(yīng)收未收利息）未能及時(shí)歸還產(chǎn)生的。在本系統(tǒng)中，復(fù)利的處

第一百二十九條 結(jié)算業(yè)務(wù)與通存通兌業(yè)務(wù)共享清算賬戶清算資金。

第一百三十條 各級法人行（社）負(fù)責(zé)轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)結(jié)算業(yè)務(wù)的管理、指導(dǎo)、檢查、監(jiān)督，各級分支機(jī)構(gòu)在法人行（社）授權(quán)范圍內(nèi)辦理各項(xiàng)結(jié)算業(yè)務(wù)。

第一百三十一條 各級法人行（社）應(yīng)至少指定一個(gè)具有跨行結(jié)算資格的機(jī)構(gòu)作為本轄區(qū)內(nèi)款項(xiàng)匯轉(zhuǎn)的機(jī)構(gòu)，具體負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)跨行結(jié)算資金的劃轉(zhuǎn)與清算。

第一百三十二條 不具備跨行結(jié)算資格的機(jī)構(gòu)應(yīng)將跨行結(jié)算款項(xiàng)劃轉(zhuǎn)指定的轉(zhuǎn)匯機(jī)構(gòu)，委托轉(zhuǎn)匯機(jī)構(gòu)進(jìn)行跨行款項(xiàng)劃轉(zhuǎn)，禁止將跨行轉(zhuǎn)匯款項(xiàng)發(fā)往轄域外的轉(zhuǎn)匯機(jī)構(gòu)。

第一百三十三條 轉(zhuǎn)匯機(jī)構(gòu)對于轄域范圍內(nèi)的跨行結(jié)算款項(xiàng)，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行轉(zhuǎn)匯處理，嚴(yán)禁積壓聯(lián)行賬務(wù)，截留客戶或他行資金。

第一百三十四條 客戶以提交現(xiàn)金的方式申請辦理結(jié)算業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)先將現(xiàn)金存入應(yīng)解匯款過渡賬戶，再通過該賬戶辦理相關(guān)結(jié)算業(yè)務(wù)。填空

第一百三十五條 存款與結(jié)算業(yè)務(wù)分柜處理的機(jī)構(gòu)，結(jié)算柜不得涉存款賬戶?？蛻粼谵k理結(jié)算業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)由相應(yīng)存款柜將款項(xiàng)轉(zhuǎn)至解匯款過渡賬戶，結(jié)算柜通過過渡賬戶處理相關(guān)結(jié)算業(yè)務(wù)，逐筆銷記過渡賬戶。

第一百三十六條 綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)處理下列結(jié)算業(yè)務(wù)：

兌機(jī)構(gòu)簽訂承兌協(xié)議并交付銀行承兌匯票保證金后，方能辦理承兌業(yè)務(wù)。

第一百四十一條 代簽銀行匯票機(jī)構(gòu)代簽銀行匯票時(shí)，應(yīng)將票款全額劃至縣清算中心，由縣級清算中心根據(jù)代簽銀行匯票協(xié)議進(jìn)行款項(xiàng)交割，代簽銀行匯票僅限于代簽轉(zhuǎn)賬匯票。

第一百四十二條 結(jié)算業(yè)務(wù)應(yīng)堅(jiān)持“有疑必查、有查必復(fù)，查必及時(shí)、復(fù)必詳盡”的原則及時(shí)進(jìn)行查詢查復(fù)處理。轉(zhuǎn)匯機(jī)構(gòu)應(yīng)及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)跨系統(tǒng)查詢查復(fù)，對于收到的他機(jī)構(gòu)查詢，應(yīng)于當(dāng)日查復(fù)，最遲不得超過次日上午。填空

第一百四十三條 柜面人員在受理結(jié)算業(yè)務(wù)時(shí)，必須堅(jiān)持雙人操作，換人復(fù)核，大額款項(xiàng)逐級授權(quán)。

第一百四十四條 各機(jī)構(gòu)在辦理結(jié)算業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)按規(guī)定向客戶收取手續(xù)費(fèi)。結(jié)算業(yè)務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

第一百四十五條 根據(jù)貼現(xiàn)對象與受理機(jī)構(gòu)的不同，票據(jù)貼現(xiàn)可以分為貼現(xiàn)、轉(zhuǎn)貼現(xiàn)和再貼現(xiàn)。票據(jù)貼現(xiàn)的貼現(xiàn)期限最長不超過六個(gè)月，可以辦理貼現(xiàn)的票據(jù)目前僅限于已經(jīng)承兌尚未到期的銀行承兌匯票。

第一百四十六條 符合條件的商業(yè)匯票的持票人可持未到期的銀行承兌匯票連同貼現(xiàn)憑證向營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)申請貼現(xiàn)；貼現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)可持未到期的銀行承兌匯票向其他金融機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)貼現(xiàn)，也可向中國人民銀行申請?jiān)儋N現(xiàn)。貼現(xiàn)、轉(zhuǎn)貼現(xiàn)、再貼現(xiàn)時(shí)，應(yīng)做成轉(zhuǎn)讓背書，并提供貼現(xiàn)申請人與其直接前手之間真實(shí)交易的證明材料。

城市處理中心；

6.接收清算行是向接收行轉(zhuǎn)發(fā)支付信息并開立清算賬戶的直接參與者；

7.接收行是從接收清算行接收支付信息的參與者。第一百五十一條 支付信息由紙憑證轉(zhuǎn)換為電子信息或由電子信息轉(zhuǎn)換為紙憑證，具有同等的支付效力。判斷

支付信息由紙憑證轉(zhuǎn)換為電子信息，電子信息產(chǎn)生支付效力，紙憑證失去支付效力；電子信息轉(zhuǎn)換為紙憑證，紙憑證產(chǎn)生支付效力，電子信息失去支付效力。

第一百五十二條 支付信息經(jīng)過確認(rèn)才產(chǎn)生支付效力。支付信息經(jīng)發(fā)起清算行至接收清算行的確認(rèn)，應(yīng)符合中國人民銀行規(guī)定的信息格式，并按照規(guī)定編核密押。

第一百五十三條 前臵系統(tǒng)當(dāng)接到發(fā)起行發(fā)來的支付業(yè)務(wù)信息時(shí)，系統(tǒng)自動(dòng)加編地方押后發(fā)送到城市處理中心；當(dāng)接到城市處理中心轉(zhuǎn)發(fā)的支付業(yè)務(wù)信息時(shí)，系統(tǒng)自動(dòng)核地方押后轉(zhuǎn)發(fā)至接收行。

第一百五十四條 大額支付系統(tǒng)能夠接收全國押錯(cuò)誤或地方押錯(cuò)誤的報(bào)文，并向前臵機(jī)提交確認(rèn)，行內(nèi)系統(tǒng)對全國押錯(cuò)誤和地方押錯(cuò)誤在各節(jié)點(diǎn)都有提示。

發(fā)送往賬時(shí)，前臵系統(tǒng)加編地方押有誤，城市處理中心將業(yè)務(wù)自動(dòng)退回前臵系統(tǒng)，前臵系統(tǒng)重新編押發(fā)送；在接收來賬時(shí)，前臵系統(tǒng)核地方押有誤，接收業(yè)務(wù)并轉(zhuǎn)發(fā)，同時(shí)向城市處理中心

復(fù)的管理，對有疑問或發(fā)生差錯(cuò)的支付業(yè)務(wù)，應(yīng)在當(dāng)日至遲下一個(gè)工作日上午發(fā)出查詢，查復(fù)行應(yīng)在收到查詢信息的當(dāng)日至遲下一個(gè)工作日上午予以查復(fù)。

第一百五十九條 發(fā)起行發(fā)起的支付業(yè)務(wù)需要撤銷的，應(yīng)通過大額支付系統(tǒng)向國家處理中心發(fā)送撤銷請求，對國家處理中心已清算的支付業(yè)務(wù)，不允許辦理撤銷。

第一百六十條 發(fā)起行對發(fā)起的支付業(yè)務(wù)需要退回的，應(yīng)通過支付系統(tǒng)向接收行發(fā)送退回申請報(bào)文。接收行收到發(fā)起行發(fā)來的退回申請報(bào)文，如未貸記收款人賬戶的，應(yīng)立即辦理退匯；如已貸記收款人賬戶的，應(yīng)拒絕退匯。如由發(fā)起人主動(dòng)發(fā)起的，由發(fā)起人與接收人協(xié)商解決；如由發(fā)起行主動(dòng)發(fā)起，應(yīng)由發(fā)起行與接收行（人）協(xié)商解決。

第一百六十一條 日間通過“手工監(jiān)控”查詢支付業(yè)務(wù)交易狀態(tài)時(shí)，發(fā)現(xiàn)當(dāng)日往賬業(yè)務(wù)被支付系統(tǒng)拒絕的，網(wǎng)點(diǎn)確認(rèn)無誤后做沖賬處理。

第一百六十二條 支付系統(tǒng)非同一清算行的兩個(gè)參與者間進(jìn)行通知等簡短消息的傳遞，應(yīng)使用自由格式報(bào)文。

第一百六十三條 省清算中心按月收取各縣級法人行（社）大額支付業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按人民銀行規(guī)定執(zhí)行。

第七章 小額支付業(yè)務(wù)管理規(guī)定

憑證，具有同等的支付效力。

支付信息由紙憑證轉(zhuǎn)換為電子信息，電子信息產(chǎn)生支付效力，紙憑證失去支付效力；電子信息轉(zhuǎn)換為紙憑證，紙憑證產(chǎn)生支付效力，電子信息失去支付效力。

第一百七十條 支付業(yè)務(wù)信息經(jīng)過確認(rèn)才產(chǎn)生支付效力。支付業(yè)務(wù)信息經(jīng)小額支付系統(tǒng)傳輸過程的確認(rèn)，應(yīng)符合中國人民銀行規(guī)定的信息格式，并按照規(guī)定編核密押。

第一百七十一條 小額支付系統(tǒng)能夠接收全國押錯(cuò)誤或地方押錯(cuò)誤的報(bào)文，并向前臵機(jī)提交確認(rèn)，行內(nèi)系統(tǒng)對全國押錯(cuò)誤和地方押錯(cuò)誤在各節(jié)點(diǎn)都有提示。

第一百七十二條 小額支付系統(tǒng)實(shí)行7×24小時(shí)不間斷運(yùn)行。小額支付系統(tǒng)的系統(tǒng)工作日為自然日，即上一工作日16:00至當(dāng)日16:00，當(dāng)日16:00日切，其資金清算時(shí)間為大額支付系統(tǒng)的工作時(shí)間，綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)必須與其保持一致。

第一百七十三條 小額支付系統(tǒng)處理下列跨行支付業(yè)務(wù)： 1.普通貸記業(yè)務(wù)； 2.定期貸記業(yè)務(wù)；

3.實(shí)時(shí)貸記業(yè)務(wù)（暫未開通）； 4.普通借記業(yè)務(wù)； 5.定期借記業(yè)務(wù)；

6.實(shí)時(shí)借記業(yè)務(wù)（暫未開通）； 7.人民銀行規(guī)定的其他支付業(yè)務(wù)。

2.人民銀行規(guī)定的其他普通借記支付業(yè)務(wù)。

第一百七十八條 定期借記支付業(yè)務(wù)，是指收款行依據(jù)當(dāng)事各方事先簽訂的協(xié)議，定期向指定付款行發(fā)起的批量收款業(yè)務(wù)。包括下列業(yè)務(wù)種類：

1.代收水、電、煤氣等公用事業(yè)收費(fèi)業(yè)務(wù)； 2.國庫批量扣稅業(yè)務(wù)；

3.人民銀行規(guī)定的其他定期借記支付業(yè)務(wù)。

第一百七十九條 實(shí)時(shí)借記支付業(yè)務(wù)，是指收款行接受收款人委托發(fā)起的、將確定款項(xiàng)實(shí)時(shí)借記指定付款人賬戶的業(yè)務(wù)。包括下列業(yè)務(wù)種類：

1.個(gè)人儲蓄通兌業(yè)務(wù)； 2.對公通兌業(yè)務(wù)； 3.國庫實(shí)時(shí)扣稅業(yè)務(wù)；

4.人民銀行規(guī)定的其他實(shí)時(shí)借記支付業(yè)務(wù)。

第一百八十條 金額在規(guī)定起點(diǎn)以下的小額貸記支付業(yè)務(wù)執(zhí)行中國人民銀行統(tǒng)一規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。

第一百八十一條 收款行發(fā)起普通借記支付業(yè)務(wù)或定期借記支付業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)根據(jù)收款人的委托，記載借記回執(zhí)信息的最長返回時(shí)間。收款人未指定返回時(shí)間的，收款行應(yīng)當(dāng)填寫人民銀行規(guī)定的返回基準(zhǔn)時(shí)間。借記回執(zhí)信息的最長返回時(shí)間不得超過人民銀行規(guī)定的5個(gè)法定工作日，遇到法定節(jié)假日或小額支付系統(tǒng)停運(yùn)日順延。

第一百八十六條 各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)要加強(qiáng)查詢查復(fù)的管理，對有疑問或發(fā)生差錯(cuò)的支付業(yè)務(wù)，應(yīng)在當(dāng)日至遲下一個(gè)法定工作日上午發(fā)出查詢，查復(fù)行應(yīng)在收到查詢信息的當(dāng)日至遲下一個(gè)法定工作日上午予以查復(fù)。選擇

第一百八十七條 支付系統(tǒng)非同一清算行的兩個(gè)參與者間進(jìn)行通知等簡短消息的傳遞，應(yīng)使用自由格式報(bào)文。

第八章 中間業(yè)務(wù)管理規(guī)定

第一百八十八條

中間業(yè)務(wù)包括各類批量代發(fā)、代扣，實(shí)時(shí)代收等業(yè)務(wù)，辦理中間業(yè)務(wù)必須與委托單位和個(gè)人簽訂委托代理協(xié)議。

第一百八十九條 批量代發(fā)、代扣明細(xì)既可柜面手工錄入，也可報(bào)送文本文件，如報(bào)送文件必須符合系統(tǒng)文本格式要求，并將文件上傳到綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)中間業(yè)務(wù)平臺。

第一百九條 批量代發(fā)、代扣明細(xì)手工錄入完畢或上傳文本文件后，即可申請?zhí)幚?，獲得申請?zhí)幚砦刑?，只有申請?zhí)幚聿@得處理委托號的批量代發(fā)、代扣的，核心系統(tǒng)才會(huì)處理。

第一百九十一條 批量代發(fā)、代扣戶必須是本系統(tǒng)內(nèi)的個(gè)人結(jié)算戶，否則不允許辦理。

第九章 賬務(wù)數(shù)據(jù)差錯(cuò)處理規(guī)定

第一百九十五條 違反上述管理規(guī)定的，嚴(yán)格按照《安徽省農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)工作人員違規(guī)行為處理暫行辦法》及其他有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。

第一百九十六條 信息中心負(fù)責(zé)解釋。

第一百九十七條

本規(guī)定施行中的具體問題由省聯(lián)社科技本規(guī)定自印發(fā)之日起施行。

安徽省農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu) 存款通存通兌管理辦法

第一章 總 則

第一條 為加強(qiáng)安徽省農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)（含農(nóng)村信用社、農(nóng)村合作銀行、農(nóng)村商業(yè)銀行，下同）通存通兌業(yè)務(wù)管理，強(qiáng)化綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)資金清算管理，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)操作規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，確保綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)安全高效運(yùn)行，根據(jù)《安徽省農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)管理辦法》及有關(guān)規(guī)定，制定本辦法。

第二條 本辦法所稱通存通兌業(yè)務(wù)是指客戶在其開戶機(jī)構(gòu)以外的安徽省農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)辦理存、取款等相關(guān)業(yè)務(wù)。

第三條 凡在安徽省農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)開立存款賬戶的客戶，均可申請開通通存通兌業(yè)務(wù)。申請此項(xiàng)服務(wù)的客戶可以在安徽省內(nèi)任何一家冠有“安徽農(nóng)金”標(biāo)識的農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)辦理異地存、取款業(yè)務(wù)。

第四條 客戶申請開通通存通兌業(yè)務(wù)必須符合中國人民銀行關(guān)于存款實(shí)名制的要求，并預(yù)留通存通兌賬戶密碼?？蛻魬{存折（單）、銀行卡及密碼辦理相關(guān)通存通兌業(yè)務(wù)。

第五條 本辦法適用于安徽省農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)之間通過安徽省農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)辦理通存通兌

（五）其他需要在開戶網(wǎng)點(diǎn)辦理的業(yè)務(wù)。

第八條 對公活期存款在全省農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)范圍內(nèi)可以辦理異地存款業(yè)務(wù)，暫不開通異地支取業(yè)務(wù)。

第三章 業(yè)務(wù)管理

第九條 安徽省農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)通存通兌業(yè)務(wù)實(shí)行日間記賬、日終差額清算的處理模式。代理機(jī)構(gòu)受理客戶請求查詢其異地款項(xiàng)時(shí)，客戶必須輸入密碼確認(rèn)后，方可進(jìn)行相關(guān)查詢。

第十條 開通通存通兌業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu)必須嚴(yán)格按照通存通兌業(yè)務(wù)管理辦法辦理業(yè)務(wù)，不得隨意壓縮業(yè)務(wù)范圍，更不得無故拒絕客戶辦理通存通兌業(yè)務(wù)。

第十一條 因通訊故障等客觀原因不能辦理通存通兌業(yè)務(wù)時(shí)，通存通兌機(jī)構(gòu)柜面人員需向客戶做好解釋疏導(dǎo)工作，并及時(shí)逐級上報(bào)，同時(shí)組織相關(guān)人員盡快排除故障。

第十二條 當(dāng)發(fā)生通訊中斷等情況，待通訊恢復(fù)正常后，經(jīng)辦人員應(yīng)注意查對賬務(wù)記載情況，防止漏記或重復(fù)記賬情況。

第十三條 辦理通存通兌業(yè)務(wù)中如發(fā)現(xiàn)客戶賬戶有疑問或其他異常情況，應(yīng)立即向領(lǐng)導(dǎo)及上級主管部門匯報(bào)，并采取必要措施妥善處理。

第十四條 柜員在辦理通存通兌業(yè)務(wù)中如發(fā)生錯(cuò)誤，當(dāng)日發(fā)現(xiàn)能修改的，經(jīng)會(huì)計(jì)主管授權(quán)后可進(jìn)行沖賬處理，如當(dāng)日無法修

第四章 附 則

第二十三條 本規(guī)定執(zhí)行中的問題由省聯(lián)社科技信息中心負(fù)責(zé)解釋。

第二十四條

本規(guī)定自印發(fā)之日起施行。

安徽省農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu) 計(jì)算機(jī)崗位人員管理辦法

第一章 總 則

第一條 為保障全省農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)安全高效運(yùn)行，加強(qiáng)安全防范意識，強(qiáng)化計(jì)算機(jī)崗位人員管理，根據(jù)金融機(jī)構(gòu)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合我省農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)工作實(shí)際，特制定本辦法。

第二條 計(jì)算機(jī)崗位人員是指從事涉及資金和金融秘密信息的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)開發(fā)、維護(hù)、管理和操作工作的人員，包括系統(tǒng)開發(fā)員、系統(tǒng)管理員、系統(tǒng)維護(hù)員和系統(tǒng)操作員。

第二章 崗位職責(zé)

第三條 系統(tǒng)開發(fā)員崗位職責(zé)

一、根據(jù)業(yè)務(wù)需求進(jìn)行項(xiàng)目開發(fā)的可行性研究；

二、對通過可行性研究的開發(fā)項(xiàng)目進(jìn)行應(yīng)用系統(tǒng)需求分析和總體設(shè)計(jì)；

三、在應(yīng)用系統(tǒng)的需求分析和總體設(shè)計(jì)方案的基礎(chǔ)上，從事應(yīng)用系統(tǒng)的詳細(xì)設(shè)計(jì)工作；

四、根據(jù)應(yīng)用系統(tǒng)的詳細(xì)設(shè)計(jì)文檔，對應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行編碼和

四、對發(fā)生的計(jì)算機(jī)安全事件提出處理建議；

五、負(fù)責(zé)對計(jì)算機(jī)操作人員的安全工作進(jìn)行管理、監(jiān)督和指導(dǎo)；

六、組織協(xié)調(diào)操作人員的相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)與指導(dǎo)，對不合格的計(jì)算機(jī)操作人員提出調(diào)整建議；

七、配合財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)、稽核、保衛(wèi)等部門制定安全防范措施，協(xié)助管理部門制定計(jì)算機(jī)風(fēng)險(xiǎn)控制相關(guān)制度，防止案件發(fā)生。及時(shí)查處和糾正計(jì)算機(jī)操作人員違規(guī)和違法操作。

第六條 系統(tǒng)操作員崗位職責(zé)

一、遵守各級管理部門有關(guān)計(jì)算機(jī)安全管理方面的各項(xiàng)制度，愛崗敬業(yè)，自覺接受計(jì)算機(jī)安全及相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)；

二、負(fù)責(zé)操作指定計(jì)算機(jī)處理權(quán)限范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)。嚴(yán)格按規(guī)定程序操作，嚴(yán)禁違規(guī)操作；

三、妥善保管密碼并堅(jiān)持定期或不定期更換，不得將密碼授受給他人使用或探尋他人密碼；

四、妥善處理日常操作中發(fā)生的故障，并及時(shí)向上級反映，做好記錄；

五、對所使用的設(shè)備定期進(jìn)行維護(hù)、清理與保養(yǎng)，保持環(huán)境清潔。未經(jīng)允許不得擅自搬動(dòng)、拆卸、裝配各種設(shè)備，不得擅自更改設(shè)備配臵，不得在計(jì)算機(jī)專用線路上使用無關(guān)的電器設(shè)備；

六、離開機(jī)器必須及時(shí)退出系統(tǒng)，以防他人冒名操作計(jì)算機(jī)；

七、處理業(yè)務(wù)時(shí)，必須按規(guī)定分級授權(quán)，明確責(zé)任。

第二篇：七項(xiàng)制度

食品進(jìn)貨檢查驗(yàn)收及記錄制度

一、為了加強(qiáng)對流通環(huán)節(jié)食品質(zhì)量監(jiān)督管理，嚴(yán)把食品上市質(zhì)量關(guān)，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章，結(jié)合實(shí)際情況，制定本制度。

二、加強(qiáng)對食品進(jìn)貨、入庫、保管、上柜銷售等環(huán)節(jié)的全程管理，嚴(yán)格審驗(yàn)經(jīng)銷食品的質(zhì)量及相關(guān)身份證明，確保所經(jīng)銷的食品質(zhì)量安全、可靠。

三、對采購的食品按照法律、法規(guī)和食品安全標(biāo)準(zhǔn)履行檢查義務(wù)，檢查食品質(zhì)量和標(biāo)簽，查驗(yàn)供貨者的許可證、營業(yè)執(zhí)照和食品合格的證明文件，銷售進(jìn)口食品的，同時(shí)查驗(yàn)進(jìn)口食品的合法證明，做好記錄、保管和備查工作，批發(fā)經(jīng)營部和連鎖超市要運(yùn)用信息化手段并積極運(yùn)用信息化手段進(jìn)行管理，提高工作效率。

四、對經(jīng)進(jìn)貨審驗(yàn)發(fā)現(xiàn)食品明顯存在質(zhì)量問題或食品的標(biāo)識不規(guī)范、標(biāo)注不真實(shí)等情況的，應(yīng)停止進(jìn)貨上柜對外銷售，并及時(shí)向當(dāng)?shù)毓ど绦姓芾聿块T或有關(guān)行政職能部門反映。

五、對供貨方不能或拒絕提供相關(guān)證明材料以及有其他可疑問題的，及時(shí)與食品上標(biāo)注的生產(chǎn)廠家進(jìn)行聯(lián)系查對，經(jīng)查對情況不實(shí)的，拒絕進(jìn)貨，并及時(shí)將情況向當(dāng)?shù)毓ど绦姓芾聿块T反映。

六、經(jīng)營者應(yīng)加強(qiáng)對上柜食品的日常管理。食品在上柜前，由負(fù)責(zé)上貨人員進(jìn)行感觀檢查，凡發(fā)現(xiàn)已過保質(zhì)期、霉變或包裝破損的食品應(yīng)立即撤柜，不得對外銷售；對臨近保質(zhì)期的食品，及時(shí)發(fā)出警示，妥善處理，保質(zhì)期屆滿一律撤柜，不得對外銷售。

七、有條件的經(jīng)營者自備技術(shù)設(shè)備對進(jìn)貨食品實(shí)行進(jìn)貨檢驗(yàn)，對不具備條件的，對進(jìn)貨食品質(zhì)量有疑義的應(yīng)當(dāng)送檢。

八、經(jīng)營者要配備專職進(jìn)貨驗(yàn)收人員或其他質(zhì)量管理人員，加強(qiáng)對內(nèi)部員工的食品質(zhì)量檢驗(yàn)技能及相關(guān)法律法規(guī)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，積極參加由工商行政管理部門牽頭組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和考試。

食品質(zhì)量自檢制度

一、本市場（超市、商場）建立健全食品質(zhì)量自我檢查管理制度，自覺履行食品質(zhì)量管理職責(zé)。建立食品質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)，配備檢測儀器，設(shè)立食品質(zhì)量管理崗位，指定有業(yè)務(wù)水平的人員擔(dān)當(dāng)食品質(zhì)量管理工作。

二、根據(jù)季節(jié)變化、消費(fèi)者投訴反映的熱點(diǎn)和相關(guān)行政部門的要求，及時(shí)制定檢測工作計(jì)劃，調(diào)整和規(guī)范檢測品種、數(shù)量、批次。

三、每日營業(yè)前對蔬菜、水發(fā)食品、腌制品、米、面、豆制品等食品的甲醛、甲醛次硫酸氫鈉（吊白塊）、二氧化硫、亞硝酸鹽、農(nóng)藥殘留等指標(biāo)進(jìn)行重點(diǎn)檢測。檢測品種、數(shù)量、項(xiàng)目、結(jié)果等在醒目位置公示。檢測資料妥善保存，檢測結(jié)果及時(shí)登記臺帳，臺帳保存期限不少于2年。

四、通過對食品質(zhì)量進(jìn)行常規(guī)抽檢，發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題的食品，要立即送法定檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)，同時(shí)通知柜臺暫停銷售，經(jīng)確認(rèn)確實(shí)存在質(zhì)量問題的，應(yīng)及時(shí)移交工商部門處理。

五、對經(jīng)抽檢判定為不合格的食品，立即停止銷售，協(xié)助工商部門追查進(jìn)貨源頭。對已經(jīng)銷售的食品，應(yīng)迅速采取措施召回。

六、有計(jì)劃地邀請法定檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)，對場內(nèi)儀器進(jìn)行抽樣檢驗(yàn)、質(zhì)量判定，公布食品質(zhì)量信息，指導(dǎo)消費(fèi)。

食品退市制度

一、食品退市制度是指對銷售不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)，或存在其他安全衛(wèi)生隱患的食品，采取停止銷售并退出市場的管理制度。

二、凡有下列情況之一的上柜食品要立即退市：

（一）入市食品的供貨商未按規(guī)定提供合法有效的證照和食品合格證明文件的。

（二）在履行日常檢查中，發(fā)現(xiàn)入市的食品有問題或已過保質(zhì)期的。

（三）在相關(guān)職能部門的檢查中，執(zhí)法人員判定該食品應(yīng)當(dāng)退市或經(jīng)法定檢測機(jī)構(gòu)檢測被判定為不合格食品的。

（四）涉及到人身健康、消費(fèi)者反映強(qiáng)烈且已造成后果的食品。

（五）經(jīng)營者認(rèn)為應(yīng)主動(dòng)退市的食品。

三、發(fā)現(xiàn)經(jīng)營上述應(yīng)該退市的食品，將立即停止經(jīng)營，通知相關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營者和消費(fèi)者，做好記錄，并按要求報(bào)告有關(guān)行政管理部門。

四、積極協(xié)助食品生產(chǎn)者履行食品召回工作。

五、對已經(jīng)售出的嚴(yán)重危害人體健康、人身安全的食品，選擇能夠覆蓋銷售范圍的新聞媒體予以公告，或者在營業(yè)場所內(nèi)公示，通知購貨人退貨。

六、主動(dòng)向消費(fèi)者提供銷售憑證，自覺對不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品履行更換、退貨等義務(wù)，盡量減少消費(fèi)糾紛。

一、建立健全食品安全管理組織機(jī)構(gòu)，配備與食品流通相適應(yīng)的專、兼職食品安全管理人員，負(fù)責(zé)食品衛(wèi)生管理工作。

二、建立并執(zhí)行從業(yè)人員健康管理制度。食品經(jīng)營從業(yè)人員取得健康證明后方可從事食品流通經(jīng)營活動(dòng)，每年進(jìn)行健康檢查。

三、凡患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染?。òú≡瓟y帶者），活動(dòng)性肺結(jié)核，化膿性或滲出性皮膚病以及其他有礙食品衛(wèi)生的疾病的，不得從事接觸直接入口食品的工作。

四、接觸直接入口食品的從業(yè)人員，須穿戴整潔的工作衣帽,操作時(shí)帶口罩、手套和帽子,不準(zhǔn)佩帶戒指、手鐲、手表等飾物,不得留長指甲、染指甲,工作服應(yīng)蓋住外衣，頭發(fā)不得露于帽外,手部有外傷應(yīng)臨時(shí)調(diào)離崗位。

五、從業(yè)人員工作時(shí)不準(zhǔn)吸煙、吃食物或從事其他有礙食品衛(wèi)生的活動(dòng)，不準(zhǔn)穿工作服上廁所或遠(yuǎn)離工作場所;個(gè)人的衣物、藥品、化妝品等不得存放在食品經(jīng)營區(qū)內(nèi)。

六、銷售接觸直接入口的食品，應(yīng)當(dāng)使用無毒、清潔的售貨工具。

七、定期對從業(yè)人員進(jìn)行食品安全法律法規(guī)和食品衛(wèi)生知識培訓(xùn)，有培訓(xùn)記錄備查。

一、具有與食品流通經(jīng)營相適應(yīng)的食品經(jīng)營場所，建立食品經(jīng)營場所衛(wèi)生崗位（庫房、展示區(qū)、銷售區(qū)等）責(zé)任制度，保持場所環(huán)境整潔。

二、遠(yuǎn)離污染源、有毒、有害場所，食品生產(chǎn)經(jīng)營場所周圍二十五米內(nèi)無可能對食品造成污染的非水沖式廁所、垃圾場（堆）等污染源，場地平整、堅(jiān)實(shí)，便于清掃、沖洗。

三、具有與經(jīng)營的食品品種、數(shù)量相適應(yīng)的經(jīng)營設(shè)備或者設(shè)施，有相應(yīng)的消毒、更衣、盥洗、采光、照明、通風(fēng)、防腐、防塵、防蠅、防蟲、洗滌以及處理廢水、存放垃圾和廢物的設(shè)備或者設(shè)施。

四、具備和持續(xù)保證有食品質(zhì)量安全的環(huán)境條件，保持適當(dāng)溫度濕度，配備控溫、控濕等設(shè)施和設(shè)備。食品分類、分架、隔墻隔地存放，各類食品有明顯標(biāo)志，有異味或易吸潮的食品應(yīng)密封保存或分庫存放，易腐食品要及時(shí)冷藏、冷凍保存。

五、在生產(chǎn)經(jīng)營場所內(nèi)不存放與食品生產(chǎn)經(jīng)營無關(guān)的物品，不生產(chǎn)、貯存或者兼營有毒有害產(chǎn)品。

六、經(jīng)營場所具有合理的設(shè)施布局，防止待加工食品與直接入口食品、原料與成品交叉污染，避免食品接觸有毒物、不潔物。

食品倉儲、冷凍、運(yùn)輸?shù)刃l(wèi)生管理制度

一、貯存食品的場所和設(shè)備，應(yīng)當(dāng)保持清潔，定期清掃，無積塵，無食品殘?jiān)o霉斑、鼠跡、蒼蠅、蟑螂，不得與有毒、有害物品及個(gè)人生活用品混放。食品應(yīng)當(dāng)分類、分架存放，隔墻離地，擺放整齊，遵循先進(jìn)先出的原則，并定期檢查，變質(zhì)和過期食品應(yīng)及時(shí)清除。

二、變質(zhì)或過期食品、待處理食品、下架后暫停銷售食品、擬退貨食品等特殊食品，應(yīng)劃定專區(qū)存放，并有顯著的標(biāo)識說明。

三、不得將有冷藏、冷凍要求的食品在無冷藏、冷凍的條件下儲存。食品冷藏冷凍的溫度應(yīng)分別符合冷藏冷凍的溫度范圍要求，做到原料、半成品嚴(yán)格分開存放。

四、植物性食品、動(dòng)物性食品和水產(chǎn)品分類擺放，冷藏、冷凍柜(庫)應(yīng)有明顯區(qū)分標(biāo)志。新鮮蔬菜、水果的存放溫度應(yīng)控制在規(guī)定的范圍內(nèi)。

五、冷藏、冷凍柜(庫)應(yīng)由專人負(fù)責(zé)檢查，定期除霜、清潔和維修，保持霜薄氣足，無異味、臭味，以確保冷藏、冷凍溫度達(dá)到要求并保持衛(wèi)生。

六、運(yùn)輸和裝卸食品的容器、工具和設(shè)備應(yīng)當(dāng)安全、無害，保持清潔，防止食品污染，并符合保證食品安全所需的溫度等特殊要求，不得將食品與有毒、有害物品一同運(yùn)輸。

第三篇：綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)測試題A

綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)測試題

一、選擇題

1、重要空白憑證庫間調(diào)配單，需要（A）簽章 A、調(diào)出機(jī)構(gòu)庫管員和調(diào)入機(jī)構(gòu)庫管員 B、調(diào)出機(jī)構(gòu)庫管員和調(diào)入機(jī)構(gòu)主管 C、調(diào)入機(jī)構(gòu)主管 D、調(diào)入機(jī)構(gòu)庫管員

2、作廢未用空白重要憑證必須經(jīng)過（B）授權(quán) A、庫管員 B、主管柜員 C、主管柜員和需作廢空白重要憑證的普通柜員 D、庫管員和需作廢空白重要憑證的普通柜員

3、憑證口頭掛失后，柜員應(yīng)提醒客戶在（D）內(nèi)到開戶機(jī)構(gòu)補(bǔ)辦書面掛失手續(xù)。A、7天

B、10天

C、6天

D、5天

4、修改客戶信息時(shí)，需（A）A、客戶填寫書面申請 B、柜員填寫書面申請 C、由法人行（社）填寫書面申請統(tǒng)一上報(bào)省聯(lián)社科技信息中心。D、客戶和柜員共同填寫書面申請

5、下列交易中可以進(jìn)行沖正的是（D）

A、1024

B、0600

C、1043

D、0051

6、開辦下列業(yè)務(wù)種類需打印存單的是（A）

A、定活兩便

B、零存整取

C、活期儲蓄戶

D、教育儲蓄

7、個(gè)人定期提前支取或銷戶時(shí)需輸入（B）證件號碼才能提交成功。A、代理人的 B、客戶開立賬戶時(shí)的 C、隨意的 D、柜員的

8、對公定期部分提前支取后，客戶的（B）。A、存款賬號和起息日均改變 B、存款賬號和起息日均不改變 C、存款賬號不變但起息日改變 D、存款賬號改變但起息日不變

9、零存整取或教育儲蓄允許客戶隔月續(xù)存，但必須是開戶金額的（A）A、兩倍

B、四倍

C、三倍

D、一倍

10、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)（D）辦理貸款的部分展期。A、只允許辦理一次 B、允許辦理兩次 C、允許無數(shù)次 D、不允許

11、長期貸款的展期期限不得超過（C）A、原貸款期限

B、原貸款期限的一半 C、3年

D、5年

12、客戶要申請貸款展期時(shí)，客戶應(yīng)在短期借款到期前（A）天向貸款機(jī)構(gòu)提交貸款展期申請書。

A、10

B、20

C、5

D、15

13、下列非賬務(wù)交易不需要主管崗位柜員授權(quán)的是：（D）A、錯(cuò)賬沖正與調(diào)賬；

B、憑證作廢 C、相關(guān)賬務(wù)信息修改與查詢

D、新開存折

14、貸款形態(tài)調(diào)整時(shí)，（C）實(shí)行分段計(jì)息。

A、系統(tǒng)自動(dòng)調(diào)整的B、手工調(diào)整的 C、系統(tǒng)自動(dòng)調(diào)整和手工調(diào)整的

D、系統(tǒng)自動(dòng)調(diào)整和手工調(diào)整的都不

15、對貸款本金超過（A）產(chǎn)生的應(yīng)收利息不再計(jì)入當(dāng)期損溢。A、90天

B、60天

C、30天

D、100天

16、整存整取的部分提前支?。ˋ）

A、只允許辦理一次

B、只允許辦理兩次 C、可以到任意網(wǎng)點(diǎn)辦理

D、不可以辦理

17、活期儲蓄轉(zhuǎn)賬交易中，活期儲蓄指（B）

A、活期儲蓄戶

B、個(gè)人結(jié)算戶

C、活期儲蓄戶或者個(gè)人結(jié)算戶

D、活期儲蓄戶和個(gè)人結(jié)算戶

18、辦理抵押貸款時(shí)以（B）作為質(zhì)押物

A、存款證實(shí)書

B、存單

C、存款證實(shí)書或存單

D、存款證實(shí)書和存單

19、對公活期轉(zhuǎn)個(gè)人結(jié)算戶（B）

A、不需主管授權(quán)只需單位提供有效證明或依據(jù) B、需主管授權(quán)并需單位提供有效證明或依據(jù)。C、只需主管授權(quán)

D、只需單位提供有效證明或依據(jù) 20、（A）才可以開立對公協(xié)定存款戶

A、對公活期支票戶

B、其它活期存款 C、銀行承兌匯票活期保證金

D、財(cái)政性存款

21、每筆貸款系統(tǒng)接受（C）合同編號 A、唯一的B、兩個(gè) C、多個(gè)

D、三個(gè)

22、形態(tài)調(diào)整的貸款，貸款新的起息日及復(fù)利的起息日均為（A）A、調(diào)整日的次日

B、調(diào)整日當(dāng)天

C、前段利息入賬日當(dāng)日

D、前段利息入賬日次日

23、下列不屬于系統(tǒng)提供的歸本還息的方式是：（C）

A、還本

B、還息

C、還復(fù)息

D、結(jié)清

24、已經(jīng)納入損益的應(yīng)收未收利息，在其（B）后，要相應(yīng)地沖減利息收入，轉(zhuǎn)入表外科目核算。

A、貸款本金和應(yīng)收利息逾期超過90天（不含90天）B、貸款本金或應(yīng)收利息逾期超過90天（不含90天）C、貸款本金和應(yīng)收利息逾期超過90天（含90天）D、貸款本金或應(yīng)收利息逾期超過90天（含90天）

25、下列表述錯(cuò)誤的是：（C）A、系統(tǒng)允許零貸款余額有表外掛息 B、柜臺還款一般遵循“先收息、后收本，先表內(nèi)，后表外”的原則。C、對公存款不允許零余額銷戶。

D、利隨本清屬于積數(shù)法結(jié)息的特例。

26、票據(jù)貼現(xiàn)的貼現(xiàn)期限最長不超過（A）個(gè)月

A、六

B、九

C、三

D、十二

27、下列說法正確的是：（D）

A、匯款回單可以作為該筆匯款已轉(zhuǎn)入收款人賬戶的證明。B、收賬通知加蓋業(yè)務(wù)章后應(yīng)作為會(huì)計(jì)憑證裝訂保管。C、各級法人行（社）只能指定一個(gè)具有跨行結(jié)算資格的機(jī)構(gòu)作為本轄區(qū)內(nèi)款項(xiàng)匯轉(zhuǎn)的機(jī)構(gòu)。D、結(jié)算業(yè)務(wù)不直接涉及現(xiàn)金。

28、代簽銀行匯票機(jī)構(gòu)代簽銀行匯票時(shí)，應(yīng)將票款全額劃至（B）A、省清算中心

B、縣清算中心 C、國家處理中心

D、發(fā)報(bào)中心

29、對公活期支票戶計(jì)算方法為：（A）

A、按日浮動(dòng)計(jì)息

B、按季浮動(dòng)計(jì)息 C、按月浮動(dòng)計(jì)息

D、利隨本清 30、下列必須到原開戶行辦理的業(yè)務(wù)是：（D）A、零存整取的提前銷戶 B、整存整取定期儲蓄存款賬戶的銷戶 C、存折的頁滿換折

D、存款賬戶的凍結(jié)及解凍。

31、下列關(guān)于授權(quán)方式的說法錯(cuò)誤的是：（C）

A、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)授權(quán)方式分為本地授權(quán)和異地授權(quán)兩種 B、一級授權(quán)采取本地授權(quán) C、三級授權(quán)采用本地授權(quán) D、二級授權(quán)采用本地授權(quán)

32、下列業(yè)務(wù)不需要二級及以上逐級授權(quán)的是：（D）A、大額現(xiàn)金業(yè)務(wù) B、大額轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù) C、聯(lián)行結(jié)算業(yè)務(wù)

D、現(xiàn)金、憑證尾箱查詢

33、下列關(guān)于現(xiàn)金存款授權(quán)的說法正確的是：（C）A、個(gè)人現(xiàn)金存款在15萬元以下的不需授權(quán) B、單位現(xiàn)金存款在50萬至100萬需三級授權(quán) C、個(gè)人現(xiàn)金存款在50萬至100萬需二級授權(quán) D、個(gè)人現(xiàn)金存款在20萬至50萬需一級授權(quán)

34、下列關(guān)于各級獨(dú)立的賬務(wù)機(jī)構(gòu)崗位最低配置要求說法正確的是：（A）A、分社最低5個(gè)崗位 B、信用社最低6個(gè)崗位 C、法人行（社）

35、為確保職責(zé)分明、責(zé)任到人、在設(shè)置賬務(wù)柜員時(shí)應(yīng)尊遵循以下原則：（D）A、唯一性原則 B、永久性原則 C、真實(shí)性原則

D、A、B、C都要遵循

36、在綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)中只能從事相關(guān)查詢及管理操作，不能進(jìn)行任何賬務(wù)處理的是（A）A、非賬務(wù)柜員

B、主管崗位 C、庫管員

D、主任崗位

37、各法人行（社）申領(lǐng)空白新卡時(shí)，需提前（B）報(bào)省聯(lián)社科技信息中心 A、5天

B、7天

C、一個(gè)月

D、10天

38、由法人行（社）分管領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行的是（B）授權(quán) A、三級

B、四級

C、五級

D、二級

39、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)中所有交易由（C）柜員發(fā)起

A、主管崗位

B、主任崗位

C、普通柜員

D、庫管員 40、批量代發(fā)、代扣戶必須是本系統(tǒng)內(nèi)的（B）A、個(gè)人儲蓄戶

B、個(gè)人結(jié)算戶

C、個(gè)人儲蓄戶或個(gè)人結(jié)算戶 D、個(gè)人儲蓄戶和個(gè)人結(jié)算戶

二、填空題

1、對公活期存款在 法人行（社）范圍內(nèi)可以辦理 異地

存款業(yè)務(wù)。

2、安徽省農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)通存通兌業(yè)務(wù)實(shí)行 日間記賬、日終差額清算 的處理模式。

3、通存通兌業(yè)務(wù)發(fā)生差錯(cuò)，按照 誰出錯(cuò)誰負(fù)責(zé) 的原則處理，并登記會(huì)計(jì) 差錯(cuò)登記簿。

4、辦理通存通兌業(yè)務(wù)的儲蓄存單、個(gè)人存折等憑證，必須持有 “安徽農(nóng)金” 標(biāo)識和字樣。

5、綜合管理部分包括機(jī)構(gòu)管理、憑證管理、現(xiàn)金管理、股金管理、內(nèi)部賬管理、查詢記賬、客戶管理和機(jī)構(gòu)日結(jié)、年（月）終處理等。

6、在綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)中，賬務(wù)機(jī)構(gòu)的機(jī)構(gòu)代號按 奇數(shù) 編號，管理機(jī)構(gòu)的機(jī)構(gòu)號按 偶數(shù) 編號。

7、同一機(jī)構(gòu)內(nèi)某一柜員尾箱現(xiàn)金不足，柜員可以從 機(jī)構(gòu)庫中 領(lǐng)取，也可以從 其他柜員尾箱調(diào)撥。

8、憑證口頭掛失可在系統(tǒng)內(nèi) 任意網(wǎng)點(diǎn) 辦理，密碼掛失只能在 開戶網(wǎng)點(diǎn) 辦理。

9、客戶掛失申請書遺失，應(yīng)重新辦理 正式掛失 手續(xù)，柜員應(yīng)在“掛失止付申請書”及《掛失登記簿》上注明“補(bǔ)辦掛失”字樣。

10、建立客戶信息時(shí)必須憑客戶的 真實(shí)、合法、有效的證件辦理。

11、客戶信息管理內(nèi)容包括 對公客戶信息、對私客戶信息、不良客戶信息。

12、隔日單方?jīng)_正 是用于對當(dāng)年錯(cuò)賬進(jìn)行調(diào)賬處理，該交易只記單邊賬，必須與 其它交易 配合使用。

13、對當(dāng)時(shí)發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)時(shí)用 抹賬交易 處理，對于當(dāng)日事后發(fā)現(xiàn)的賬務(wù)差錯(cuò)用 當(dāng)日沖正交易 處理。

14、柜員接到有權(quán)機(jī)關(guān)要求凍結(jié)或控制某客戶存款的 協(xié)助凍結(jié)、控制存款通知書，必須結(jié) 主任（行長）工審批授權(quán)后辦理。

15、“對公活期轉(zhuǎn)賬”交易可以在 本機(jī)構(gòu)內(nèi) 進(jìn)行轉(zhuǎn)賬，不允許 跨機(jī)構(gòu) 轉(zhuǎn)賬。

16、銀行承兌匯票保證金計(jì)息方法為 “利隨本清”

17、對公活期支取現(xiàn)金，只有客戶賬戶為 基本戶 或 可取現(xiàn) 賬戶時(shí)方可取現(xiàn)。

18、對公定期存款不允許 現(xiàn)金開戶，銷戶時(shí)只能 轉(zhuǎn)賬

19、對公定期存款銷戶不允許 異地銷戶。

20、對公活期存款證實(shí)書僅對 存款單位開戶 證實(shí)，不得作為 質(zhì)押 的權(quán)利憑證。

21、老系統(tǒng)儲蓄舊單折必須進(jìn)行 銷戶處理 或重新 更換新單折 后才能正常辦理業(yè)務(wù)。

22、一般貸款，按客戶號可分為 對公貸款 和 對私貸款。

23、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)中貸款賬戶的結(jié)構(gòu)是每一筆貸款有對應(yīng)的 一個(gè)貸款賬號、五個(gè)欠息賬號。

24、根據(jù)借款合同約定的用款計(jì)劃錄入客戶號、結(jié)算號賬號、合同編號、借據(jù)號、借據(jù)金額、利率、期限、計(jì)算方法等要素。

25、系統(tǒng)提供轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金放貸兩種方式，主張 轉(zhuǎn)賬放款，嚴(yán)控 現(xiàn)金放款。

26、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)貸款還息順序是：本期息、本年表內(nèi)欠息、歷年表內(nèi)欠息、本年表外欠息、歷年表外欠息、復(fù)息。

27、貸款形態(tài)調(diào)整，系統(tǒng)提供兩種形態(tài)調(diào)整方式，即 自動(dòng)形態(tài)轉(zhuǎn)移 和 手工形態(tài)調(diào)整。

28、收回已核銷貸款時(shí)，先將已核銷的貸款由 表外 返回其在核銷前的 表內(nèi) 貸款賬號下，然后按照貸款收回程序辦理，同時(shí)應(yīng)沖回貸款 呆賬準(zhǔn)備金。

29、結(jié)算業(yè)務(wù)應(yīng)堅(jiān)持 “有疑必查、有查必復(fù)、查必及時(shí)、復(fù)必詳盡”的原則及時(shí)進(jìn)行查詢查復(fù)處理。

30、結(jié)算業(yè)務(wù) 與 通存通兌業(yè)務(wù) 共享清算賬戶清算資金。

31、增加柜員、調(diào)整柜員 由法人行（社）具體負(fù)責(zé)處理。

32、復(fù)核機(jī)制應(yīng)每一柜組設(shè)置一個(gè) 現(xiàn)金 和 憑證 尾箱。

33、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)授權(quán)方式分 本地授權(quán) 和 異地授權(quán) 兩種。

34、貼現(xiàn)、轉(zhuǎn)貼現(xiàn)、再貼現(xiàn) 機(jī)構(gòu)追索票款時(shí)可從申請人的存款賬戶收取票款。

35、抵債資產(chǎn)在本系統(tǒng)中只進(jìn)行 登記，不進(jìn)行賬務(wù)處理，其賬務(wù)處理按 內(nèi)部賬記賬處理。

36、發(fā)放貸款時(shí)，對公客戶必須有 貸款卡號，農(nóng)戶小額信用貸款必須有 貸款證號。

37、柜面人員在受理結(jié)算業(yè)務(wù)時(shí)，必須堅(jiān)持 雙人操作、換人復(fù)核，大額款項(xiàng)逐級授權(quán)。

38、主任和主管崗位應(yīng)按相關(guān)規(guī)定 定期不定期 檢查相關(guān)柜員的現(xiàn)金和憑證使用情況。

39、柜員卡視同 重要空白憑證 管理。

40、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)采用 柜員卡、柜員代號和密碼對柜員身份進(jìn)行識別認(rèn)證和管理。

三、判斷題

1、對公活期存款可以辦理通存通兌業(yè)務(wù)。

（×）

2、異地現(xiàn)金存取業(yè)務(wù)，由代理機(jī)構(gòu)每筆按交易金額的萬分之一向客戶收取手續(xù)費(fèi)。（×）

3、憑證的口頭掛失可在系統(tǒng)內(nèi)任意網(wǎng)點(diǎn)辦理，柜員應(yīng)提醒客戶在5天內(nèi)到任意網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)補(bǔ)辦書面掛失手續(xù)，逾期不辦，掛失自動(dòng)失效。

（×）

4、結(jié)合業(yè)務(wù)系統(tǒng)儲蓄存款實(shí)行免填單方式，但必須要求客戶在電腦打印的取款憑條上簽名確認(rèn)。

5、整存整取申請自動(dòng)轉(zhuǎn)存的次數(shù)設(shè)有三次限制，即客戶約定為自動(dòng)轉(zhuǎn)存后，可自動(dòng)轉(zhuǎn)存三次。（×）

6、“打印儲蓄賬戶存款證明”交易需客戶提供有關(guān)身份證明，經(jīng)主任柜員授權(quán)后才能辦理。所打印的存款證明為時(shí)點(diǎn)證明。

7、對公客戶必須有貸款卡號，如為保證貸款，則保證單位也必須有貸款卡號，農(nóng)戶小額信用貸款必須有個(gè)人結(jié)算戶，可以直接發(fā)放。（×）

8、客戶由特殊原因到期無力償還貸款時(shí)，可申請辦理展期，客戶應(yīng)在短期借款到期前7天，中長期貸款到期前1個(gè)月向貸款機(jī)構(gòu)提交貸款展期申請書，經(jīng)批準(zhǔn)后，在系統(tǒng)內(nèi)進(jìn)行展期登記，貸款到期時(shí)，系統(tǒng)自動(dòng)對貸款進(jìn)行展期處理。（×）

9、客戶申請承兌銀行承兌匯票承兌時(shí)，應(yīng)與承兌機(jī)構(gòu)簽訂承兌協(xié)議后天，方能辦理承兌業(yè)務(wù)。（×）

10、根據(jù)貼現(xiàn)對象與受現(xiàn)機(jī)構(gòu)的不同，票據(jù)貼現(xiàn)的貼現(xiàn)期限最長不超過三個(gè)月，可以辦理貼現(xiàn)的票據(jù)目前僅限于已經(jīng)承兌尚未到期的銀行承兌匯票。（×）

11、大額支付業(yè)務(wù)支會(huì)信息經(jīng)過確認(rèn)才產(chǎn)生支付效力，支付信息經(jīng)發(fā)起清算行至接收清算行的確認(rèn)，應(yīng)符合省聯(lián)社科技信息中心的信息格式，并按照規(guī)定編核密押。（×）

12、金額在規(guī)定起點(diǎn)以下的小額貸記支付業(yè)務(wù)執(zhí)行中國人民銀行統(tǒng)一規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，起點(diǎn)金額為1萬元。（×）

13、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)各種賬務(wù)處理的權(quán)限不同，主任和主管崗位只能從事查詢、打印、授權(quán)，柜員管理等操作，不需要核查相關(guān)柜員的現(xiàn)金和憑證的使用情況。（×）

14、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)賬務(wù)交易授權(quán)采取逐級授權(quán)方式，所有交易由普通賬務(wù)柜員發(fā)起，超過交易限額級別的業(yè)務(wù)，由相應(yīng)級別柜員授權(quán)即可。（×）

15、授權(quán)人員授權(quán)時(shí)必須親自操作，如遇特殊情況可將柜員卡和密碼授受給他人進(jìn)行授權(quán)操作。（×）

16、各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)要加強(qiáng)查詢查復(fù)的管理，對有疑問或發(fā)生差錯(cuò)的支付業(yè)務(wù)，應(yīng)在當(dāng)日至遲下一個(gè)法定工作日上午發(fā)出查詢，查復(fù)行應(yīng)在收到查詢信息的當(dāng)日予以查復(fù)。（×）

17、批量代發(fā)、代扣戶必須是本機(jī)構(gòu)內(nèi)的個(gè)人結(jié)算戶，否則不允許辦理。（×）

18、整存整取可以部分提前野取，但只允許一次。整存整取部分提前支取業(yè)務(wù)能在全省內(nèi)任意營業(yè)機(jī)構(gòu)內(nèi)辦理。（×）

19、只有支付條件為憑密碼的單折客戶憑合法證件才能將不通兌改為通兌，通兌戶可以修改支付條件。（×）

20、修改客戶信息時(shí)，客戶需填寫書面申請，柜員審核證件無誤后，根據(jù)客戶提出的修改內(nèi)容進(jìn)行修改，若為跨機(jī)構(gòu)修改客戶信息，須經(jīng)主管授權(quán)后修改。（×）

第四篇：黨支部七項(xiàng)制度

黨 員 匯 報(bào) 制 度

（每月匯報(bào)、及時(shí)匯報(bào)）支部黨員匯報(bào)制度

黨員定期向組織匯報(bào)思想學(xué)習(xí)，工作情況是我黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，也是黨員堅(jiān)信黨的領(lǐng)導(dǎo)的一項(xiàng)表現(xiàn)。為此，支部特制訂以下規(guī)定：

一、黨員每二月至少要向組織匯報(bào)一次思想工作學(xué)習(xí)情況。

二、匯報(bào)的思想工作、學(xué)習(xí)情況一定要實(shí)事求是如實(shí)匯報(bào)。

三、黨員外出時(shí)間較長時(shí)，應(yīng)主動(dòng)用書面情況向支部匯報(bào)。

四、如遇重大問題，應(yīng)及時(shí)向支部反映。

五、組織對黨員提出的問題、匯報(bào)的思想要慎重對待，并及時(shí)解決。

民主評議黨員制度

（每年至少一次）

民主評議黨員制度

民主生活是中國共產(chǎn)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，民主評議黨員活動(dòng)是為了檢查和評議黨員一年中堅(jiān)持黨的基本路線，進(jìn)行改革開放和反腐防變的實(shí)踐中發(fā)揮模范作用的情況，為了提高黨員素質(zhì)，增強(qiáng)黨組織的凝聚力，特制定本制度：

一、組織領(lǐng)導(dǎo)：

建立支委的成員組織領(lǐng)導(dǎo)小組，黨支部書記擔(dān)任評議小組組長。

二、具體要求：

1、每個(gè)黨員同志要充分意識到民主評議黨員的重要性，尤其是干部要起到帶頭作用，幫助黨員提高認(rèn)識，端正態(tài)度。

2、評議，學(xué)習(xí)要保證人員時(shí)間，學(xué)習(xí)內(nèi)容中的效果“四落實(shí)”。

3、評議要求實(shí)事求是，從真誠幫助同志，挽 4 救同志的角度出發(fā)，嚴(yán)禁打擊報(bào)復(fù)、捏造歪曲事實(shí)。

4、對于在政策上難以掌握的疑難問題，主動(dòng)請示匯報(bào)。

5、評議黨員，必須從“德”“勤”“耐”“績”四個(gè)方面，實(shí)事求是的標(biāo)準(zhǔn)來衡量，力爭把優(yōu)秀黨員評選出來。

6、認(rèn)真開展批評與自我批評，虛心接受意見。

三、具體措施：

1、對于打擊報(bào)復(fù)的同志，情節(jié)較重給予處理或申報(bào)支隊(duì)處理。

2、領(lǐng)導(dǎo)重視，列入日程。

3、黨課，人人參加，評議黨員，個(gè)人發(fā)言，如有缺席（除特殊情況外）按黨章給予處理。

4、列入中隊(duì)“達(dá)標(biāo)爭優(yōu)”章程，對評選出來的優(yōu)秀黨員給予加分獎(jiǎng)勵(lì)，同時(shí)上報(bào)申請給予精神獎(jiǎng)勵(lì)，對其中評論出差的要給予處理和黨紀(jì)處理。

民 主（生 活 制

每半年一次）

度

民主生活制度

民主作風(fēng)是我黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，是黨同眾聯(lián)系的有效途徑，開展民主生活，也是加強(qiáng)支部建設(shè)的有效方法，給支部大會(huì)討論，制定的民主生活制度：

一、民主生活是黨內(nèi)外群眾與黨員干部溝通思想、交換意見的必要方法，每個(gè)黨員尤其是黨員干部，必須具有端正的態(tài)度，并積極參與民主生活制度。

二、支部每月召開一次民主生活會(huì)，黨員干部必須參加對群眾反映的問題要及時(shí)給予耐心細(xì)致的解釋，重大問題要經(jīng)支部大會(huì)研究后決定。

三、每季度組織黨員干部，對照檢查一次民主生活的執(zhí)行情況，并對群眾反映的問題全面分析。

四、民主生活的形式，可采取各班代表與黨 7 員干部，也可召開軍人大會(huì)，全面開展黨員同群眾的生活活動(dòng)。

五、黨員干部要本著“有則改之”“無則加免”的原則，參加組織生活活動(dòng)，在會(huì)上干戰(zhàn)要擺正心態(tài)，放正位臵，涉及個(gè)人的特點(diǎn)。錯(cuò)誤方面的意見，有出入的意見要正確對待，禁止打擊報(bào)復(fù)。

六、支部成員要注意從團(tuán)結(jié)的愿望出發(fā)，組織好生活會(huì)，凡因工作需要的不在位的干部黨員，不宜涉及該同志的意見。

七、每次生活會(huì)內(nèi)容必須納入支部工作當(dāng)中，做好記錄、待查。

報(bào) 告 工 作 制 度

（每季度一次）

支部報(bào)告制度

支部委員會(huì)向支部黨員大會(huì)報(bào)告工作，是為了接受群眾監(jiān)督和檢查，更進(jìn)一步改進(jìn)和完善支部工作的一項(xiàng)重要措施，為使這次工作能順利進(jìn)行，支部特制定以下制度：

一、支部委員向支部報(bào)告工作，在每季度或一個(gè)階段的工作結(jié)束后進(jìn)行。

二、根據(jù)實(shí)際情況，報(bào)告工作可在黨員大會(huì)上，也可在軍人大會(huì)上報(bào)告。

三、報(bào)告工作要實(shí)事求是。

四、工作報(bào)告的內(nèi)容包括支部的工作情況和支部的自力建設(shè)情況。

五、應(yīng)虛心聽取群眾的意見和建議。

六、對支部存在的問題，要及時(shí)采取有效措施。

黨 課 制 度

（每月一至二次）

支部黨課制度

黨課是對黨員進(jìn)行教育和黨員進(jìn)行學(xué)習(xí)的重要形式，這對提高黨員的素質(zhì)、保證黨員永遠(yuǎn)在政治上合格，起著積極的作用，尤其是在當(dāng)今反和平演變斗爭中不遺失方向，有著深遠(yuǎn)的意義，根據(jù)中隊(duì)的實(shí)際，特制定以下制度：

一、黨課主要以《黨章》、《關(guān)于黨內(nèi)政治生活的若干準(zhǔn)則》為基本教材，對全體黨員進(jìn)行思想教育和黨的基本知識教育以及黨的歷史教育。

二、黨課教育要使每個(gè)黨員明確黨的性質(zhì)、宗旨、指導(dǎo)思想以及黨在現(xiàn)階段的路線、方針、政策。

三、授課人主要由支部成員承擔(dān)，授理必須端正，做好筆記。

四、黨課學(xué)習(xí)，每個(gè)黨員必須參加，態(tài)度端正，做好筆記。

五、為了檢查每個(gè)黨員的學(xué)習(xí)效果，授課結(jié)束后，將要組織考試。

六、在每次發(fā)展黨員之前，對入黨積極分子要集中進(jìn)行黨的基礎(chǔ)知識學(xué)習(xí)。

七、每季度要用半天時(shí)間給團(tuán)員上一堂課，每個(gè)團(tuán)員對黨的基本知識分散了解，加強(qiáng)培養(yǎng)黨的后備力量。

以上規(guī)定，個(gè)黨員必須嚴(yán)格遵守，并堅(jiān)決執(zhí)行。

黨 日 制（每周半天）

度

黨日制度

黨日制度是我軍在黨的領(lǐng)導(dǎo)下開展黨支部工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容，也是黨員之間黨員同群眾交流感情和交談思想的一種重要途徑，為使黨日活動(dòng)順利進(jìn)行，黨支部制定以下制度：

一、支部每月最后一周的星期六為黨日活動(dòng)，全體黨員必須參加。

二、黨日活動(dòng)的內(nèi)容要豐富，形式要新穎。

三、黨日活動(dòng)的內(nèi)容要根據(jù)實(shí)際情況確定，主要有以下幾方面：

1、為加強(qiáng)黨員同群眾的關(guān)系，可在群眾中去聽取意見。

2、黨員之間交換思想。

3、開展文體活動(dòng)。

4、為了人民服務(wù)。

以上規(guī)定，每個(gè)黨員必須嚴(yán)格遵守。

會(huì) 議 制 度

（支部大會(huì)每月一次，支委會(huì)根據(jù)需要，黨小組會(huì)每月一次）

會(huì)議制度

會(huì)議制度是黨支部組織生活的一項(xiàng)重要內(nèi)容，在中隊(duì)包括支部大會(huì)和支委會(huì)。

可以通過這些會(huì)議分析解決支部存在的一些問題，集體討論制定出行政有效的措施，并根據(jù)中隊(duì)實(shí)際、集體討論制定出來結(jié)合上級的安排，確定一段時(shí)間內(nèi)的工作重點(diǎn)，為順利完成執(zhí)勤備戰(zhàn)為中心的各項(xiàng)活動(dòng)起到順利的保證作用，為此制定以下規(guī)定：

一、支部大會(huì)每月必須召開一次，由支委成員組織召開，全體黨員必須參加。

二、支部大會(huì)的內(nèi)容主要包括：

1、聽取黨員和群眾對工作的建議和意見。

2、總結(jié)報(bào)告一度時(shí)間內(nèi)的工作，布臵下階段的中心工作。

3、集中學(xué)習(xí)一些重要的時(shí)事政治，了解國際、國內(nèi)形式。

三、每月必須召開一次支部委員會(huì)，由支部書記召開，支委成員必須到齊。

四、若因支委出差時(shí)間較長，可根據(jù)需要召開支委擴(kuò)大會(huì)議。

五、支委會(huì)的內(nèi)容主要是討論、研究中隊(duì)的中心工作和有關(guān)重大問題。

六、會(huì)議精神需要保密，全體黨員必須遵守。

以上制度，各黨員必須遵守。

黨 支 部 七 項(xiàng) 工 作 制 度

第五篇：七項(xiàng)生活制度

七項(xiàng)組織生活制度

第一節(jié) 會(huì)議制度

支部黨員大會(huì)每季度不少于一次；支部委員會(huì)根據(jù)需要召開；黨小組會(huì)每月一次。會(huì)議應(yīng)作記錄，支部委員會(huì)記錄本由專人（一般為組織委員）記錄保管，每次會(huì)議應(yīng)注明會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)、參加人員（缺席、列席人員）、主持人、議題，決議內(nèi)容記錄要詳實(shí)。記錄必須真實(shí)準(zhǔn)確、詳細(xì)完整，不得漏記、補(bǔ)記和作假。會(huì)議結(jié)束后，會(huì)議主持人對會(huì)議記錄進(jìn)行審核并簽名，三日內(nèi)將會(huì)議紀(jì)要上報(bào)上級黨委。

一、支部黨員大會(huì)的一般程序

支部黨員大會(huì)主持人一般由書記或副書記擔(dān)任，按以下程序進(jìn)行：

（一）統(tǒng)計(jì)人數(shù)。

（二）宣布議題。

（三）展開討論。

（四）歸納意見。

（五）表決形成決議。

二、支部委員會(huì)的一般程序

（一）宣布開會(huì)及議題。

（二）逐個(gè)議題進(jìn)行討論。

（三）進(jìn)行表決并形成決議。

（四）明確落實(shí)決議的分工。

第二節(jié) 黨日制度

黨日是指黨支部、黨小組和黨員進(jìn)行黨的活動(dòng)的專門時(shí)間。

一、內(nèi)容

（一）召開黨的會(huì)議。主要包括召開支部黨員大會(huì)、支部委員會(huì)和黨支部統(tǒng)一組織的黨小組會(huì)。也可以用來傳達(dá)學(xué)習(xí)中央和上級黨組織的會(huì)議、文件、指示精神等。

（二）進(jìn)行黨的教育。主要包括開展黨的基本理論學(xué)習(xí)和各種形式的黨課教育活動(dòng)。如組織黨員學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀，學(xué)習(xí)黨章和黨的基本知識，進(jìn)行黨的路線方針政策教育和黨性黨風(fēng)黨紀(jì)教育，以及向官兵進(jìn)行黨的宣傳教育等。

（三）開展組織生活。主要包括組織評議黨員、聽取黨員匯報(bào)、談心交心、對照檢查等活動(dòng)。

（四）處理黨務(wù)工作。主要包括舉行入黨宣誓儀式、經(jīng)驗(yàn)交流、進(jìn)行黨員鑒定、表彰宣揚(yáng)優(yōu)秀黨員等黨務(wù)工作。如選舉黨支部委員會(huì)和選舉出席上級黨代表大會(huì)或黨員代表會(huì)議的代表，討論發(fā)展黨員工作計(jì)劃，制定培育、教育和考察入黨積極分子的措施，履行新黨員入黨手續(xù)，討論預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正，研究黨紀(jì)處分及黨員黨籍問題等。

二、要求

（一）制定好計(jì)劃。黨支部要對黨日活動(dòng)內(nèi)容、時(shí)間作出具體安排，做到有計(jì)劃、有內(nèi)容，明確牽頭人、實(shí)施人。

（二）抓好時(shí)間落實(shí)?；鶎狱h支部每周安排半天，必要時(shí)可以相對集中使用，但每月不得少于兩次。黨日不得隨意挪用侵占。如有特殊情況被占用，事后必須補(bǔ)上。

（三）抓好內(nèi)容落實(shí)。黨日的內(nèi)容要相對固定，一旦安排確定，不應(yīng)隨意變動(dòng)，以便做好充分準(zhǔn)備，并保持其系統(tǒng)有序。

（四）抓好人員落實(shí)。黨員必須參加黨日活動(dòng)，自覺遵守黨日制度，每個(gè)黨員不論職務(wù)高低，都必須按時(shí)參加黨的組織生活；沒有正當(dāng)理由，連續(xù)六個(gè)月不參加黨的組織生活，應(yīng)視為自動(dòng)脫黨。黨支部要建立必要的考勤制度，對不按規(guī)定參加組織生活的黨員要進(jìn)行批評和處理。

第三節(jié) 黨課制度

黨課主要是對黨員進(jìn)行黨的基本理論、黨的路線方針政策、黨的基本知識和黨性黨風(fēng)黨紀(jì)教育?；鶎狱h支部黨課教育每月不少于一次。

一、內(nèi)容

（一）黨的基本理論教育。主要是組織黨員學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的基本思想、基本觀點(diǎn)和基本要求。

（二）黨的路線方針政策教育。主要是在深入學(xué)習(xí)黨的基本路線和各項(xiàng)方針政策的基礎(chǔ)上，搞好形勢任務(wù)教育。形勢教育包括國內(nèi)國際形勢教育；任務(wù)教育既包括黨在一定時(shí)期的總?cè)蝿?wù)教育，也包括黨支部的具體任務(wù)教育。

（三）黨的基本知識教育。著重使廣大黨員明確黨的性質(zhì)、綱領(lǐng)、宗旨，了解黨的光輝歷程和優(yōu)良傳統(tǒng)，強(qiáng)化黨對消防部隊(duì)絕對領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)識，掌握黨內(nèi)組織生活的各項(xiàng)制度內(nèi)容，進(jìn)一步明確黨員的權(quán)利和義務(wù)以及黨的各項(xiàng)條例規(guī)章的要求，不斷強(qiáng)化黨的意識和組織觀念。

（四）黨性黨風(fēng)黨紀(jì)教育。針對黨員在理想信念、黨性修養(yǎng)、作風(fēng)紀(jì)律方面存在的傾向性問題，及時(shí)進(jìn)行教育。明確共產(chǎn)黨人的理想信念和世界觀、人生觀、價(jià)值觀，自覺遵守黨的紀(jì)律、國家法律法規(guī)和部隊(duì)的條令條例、規(guī)章制度，不斷加強(qiáng)黨性鍛煉和道德修養(yǎng)。

二、要求

（一）科學(xué)制訂計(jì)劃。基層黨支部每月一次。黨支部應(yīng)根據(jù)上級要求，結(jié)合本支部情況，研究制訂和季度黨課教育計(jì)劃，落實(shí)授課內(nèi)容、時(shí)間，明確牽頭人、授課人。當(dāng)本單位執(zhí)行臨時(shí)突擊性任務(wù)或上級對黨員教育工作有新的重大部署時(shí)，可將黨課時(shí)間集中使用。

（二）靈活組織形式。黨課教育一般以黨支部為單位組織實(shí)施。上級黨委、政治機(jī)關(guān)可結(jié)合部隊(duì)實(shí)際，組織集中授課。黨課可以請有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、理論教員、黨支部領(lǐng)導(dǎo)成員、普通黨員講。必要時(shí)，還可請部隊(duì)或地方黨組織的有關(guān)同志講專題黨課。

（三）突出黨員特點(diǎn)。黨課教育是與黨員管理和監(jiān)督有機(jī)地結(jié)合在一起的，是黨支部對黨員進(jìn)行的專門教育，必須貫穿于黨員管理和監(jiān)督的全過程，緊密聯(lián)系黨員的實(shí)際，著力增強(qiáng)黨員的黨性，突出教育的實(shí)踐性。

（四）落實(shí)教育制度。黨課教育黨員一般都應(yīng)參加。對于缺席者，應(yīng)查明原因。對無故不參加黨課教育者，要批評教育，并及時(shí)由授課人或其他黨員補(bǔ)課。黨支部要定期檢查和講評黨員接受教育的情況，要對黨員進(jìn)行測驗(yàn)，作為檢查教育效果和評選優(yōu)秀黨員的依據(jù)之一。

第四節(jié) 報(bào)告工作制度

支部委員會(huì)每半年或按工作階段，向支部黨員大會(huì)作工作報(bào)告和自身建設(shè)情況的報(bào)告。

一、內(nèi)容

（一）貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策和上級黨組織的決定、指示，加強(qiáng)黨支部思想政治領(lǐng)導(dǎo)的情況。

（二）支部委員會(huì)、黨小組和黨員執(zhí)行和落實(shí)支部黨員大會(huì)決議的情況。

（三）檢查總結(jié)領(lǐng)導(dǎo)本單位完成以消防監(jiān)督、滅火救援為中心的各項(xiàng)工作任務(wù)的情況。

（四）堅(jiān)持黨的組織生活制度，維護(hù)黨規(guī)黨紀(jì)，加強(qiáng)黨支部思想、組織、作風(fēng)和制度建設(shè)的情況。

（五）對團(tuán)支部、武警委員會(huì)工作實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)的情況。

（六）黨支部對今后改進(jìn)支部工作的設(shè)想和加強(qiáng)支部自身建設(shè)的建議等。

（七）其他需要報(bào)告的重要事項(xiàng)。

二、程序

（一）準(zhǔn)備工作程序。一是根據(jù)支部委員會(huì)決定，由支部書記或指定其他支部委員起草工作報(bào)告；二是召開支部委員會(huì)或支部委員會(huì)擴(kuò)大會(huì)集體討論修改工作報(bào)告。

（二）大會(huì)報(bào)告工作時(shí)的程序。一是由黨支部書記或副書記代表支部委員會(huì)，向支部黨員大會(huì)報(bào)告履行職責(zé)、自身建設(shè)情況和其他重要事項(xiàng)；二是黨員進(jìn)行討論，對支部委員會(huì)的報(bào)告提出修改、補(bǔ)充意見；三是大會(huì)表決，在歸納吸收正確意見的基礎(chǔ)上，對工作報(bào)告進(jìn)行表決，形成決議，通過報(bào)告。

三、要求

（一）時(shí)間要求。支部委員會(huì)每半年或按工作階段，向支部黨員大會(huì)作工作報(bào)告和自身建設(shè)情況的報(bào)告。報(bào)告工作可結(jié)合半年、工作總結(jié)或階段性工作小結(jié)一同開展。

（二）會(huì)議的組織原則。討論和批準(zhǔn)支部委員會(huì)的報(bào)告，聽取和討論本單位軍政主官的工作報(bào)告，是支部黨員大會(huì)的重要職權(quán)。支部委員會(huì)報(bào)告工作后，要留出一定時(shí)間讓黨員進(jìn)行充分的討論，提出批評和建議。支部委員會(huì)要對支部黨員大會(huì)負(fù)責(zé)，不能把支部黨員大會(huì)當(dāng)做支部委員會(huì)例行公事的執(zhí)行機(jī)構(gòu)，不能用講評工作代替報(bào)告工作，不能用部署工作代替審議工作。

（三）工作報(bào)告的原則。工作報(bào)告要貫徹揭短求實(shí)的原則，實(shí)事求是，突出重點(diǎn)，簡明扼要。要通過報(bào)告工作，切實(shí)把工作中的問題找出來，改進(jìn)的辦法拿出來，落實(shí)的措施制訂出來。

第五節(jié) 民主生活制度

黨支部應(yīng)每半年召開一次支部委員會(huì)或支部黨員大會(huì)進(jìn)行交心通氣，開展批評和自我批評。

一、內(nèi)容

（一）檢查帶領(lǐng)部隊(duì)貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和上級命令、指示的情況；

（二）檢查貫徹民主集中制和集體領(lǐng)導(dǎo)原則，搞好團(tuán)結(jié)，發(fā)揮一班人集體領(lǐng)導(dǎo)作用的情況；

（三）檢查落實(shí)組織決議，履行職責(zé)，抓好工作落實(shí)的情況；

（四）檢查執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，發(fā)揮先鋒模范作用等情況，開展批評和自我批評。

二、程序

（一）確定會(huì)期，告知黨支部委員做準(zhǔn)備。在確定召開民主生活會(huì)的時(shí)間和主題后，書記、副書記和委員之間應(yīng)積極開展談心，溝通思想、交流看法，增進(jìn)了解。還應(yīng)將開會(huì)的時(shí)間、主題向支隊(duì)級黨委和政治機(jī)關(guān)報(bào)告。

（二）發(fā)揚(yáng)民主，廣泛征求黨員的意見。在會(huì)前應(yīng)收集整理黨員對支部委員會(huì)的意見和建議，歸攏意見后，應(yīng)在民主生活會(huì)上通報(bào)。

（三）召開會(huì)議，開展批評與自我批評。支部書記首先要在支部委員會(huì)上作簡短動(dòng)員，幫助委員進(jìn)一步提高認(rèn)識，以對黨支部負(fù)責(zé)和對同志負(fù)責(zé)的態(tài)度，積極誠懇的發(fā)表意見，同時(shí)還應(yīng)表明個(gè)人的態(tài)度，歡迎大家對自己提出批評意見。委員都要敞開思想，敢于揭短亮丑，既檢查自己存在的問題，又給別人提出批評意見。委員均可多次發(fā)言，或在他人發(fā)言時(shí)插話補(bǔ)充意見。

（四）報(bào)告情況，接受上級黨委和群眾的監(jiān)督。召開民主生活會(huì)時(shí)要指定專人作好會(huì)議記錄，會(huì)后進(jìn)行歸納整理。一方面將情況報(bào)告上級黨組織，使其了解情況，給予指示；另一方面，還要將會(huì)議的主要情況和改進(jìn)措施向全體官兵通報(bào)，接受群眾的監(jiān)督。

三、要求

（一）黨支部每半年召開一次民主生活會(huì)，進(jìn)行交心通氣，開展批評和自我批評。民主生活會(huì)可以以支部黨員大會(huì)的形式進(jìn)行，也可以以支部委員會(huì)的形式進(jìn)行。

（二）民主生活會(huì)召開時(shí)間、內(nèi)容和要求應(yīng)提前通知每個(gè)黨員，以便認(rèn)真做好準(zhǔn)備。同時(shí)要提前報(bào)告上級黨委，以便派人參加。

（三）會(huì)前，應(yīng)征求黨員和群眾對支部委員會(huì)及其委員的意見，組織學(xué)習(xí)有關(guān)文件，支部委員會(huì)委員之間開展談心活動(dòng)；會(huì)上，支部委員會(huì)委員逐個(gè)對照檢查，開展思想互助，書記要帶頭開展批評和自我批評，并對支部委員會(huì)委員進(jìn)行講評；會(huì)后，抓好整改措施落實(shí)，并接受黨員和群眾的監(jiān)督。

（四）民主生活會(huì)應(yīng)遵循“團(tuán)結(jié)—批評—團(tuán)結(jié)”的方針，通過開展積極的思想斗爭，解決班子內(nèi)部的問題，達(dá)到統(tǒng)一思想、加強(qiáng)團(tuán)結(jié)、相互監(jiān)督、共同提高的目的。

（五）在民主生活會(huì)后的一周內(nèi)，將會(huì)議原始記錄或其復(fù)印件報(bào)上級黨委。

第六節(jié) 黨員匯報(bào)制度

黨員應(yīng)當(dāng)定期向黨支部或者黨小組匯報(bào)思想和工作情況。黨員匯報(bào)每兩個(gè)月至少一次，遇有重要情況和問題，黨員應(yīng)當(dāng)隨時(shí)匯報(bào)。

一、內(nèi)容

（一）執(zhí)行支部決議和完成黨組織交給任務(wù)的情況。

（二）執(zhí)行組織制度和遵守組織紀(jì)律情況。

（三）思想、工作和學(xué)習(xí)情況。

（四）個(gè)人的現(xiàn)實(shí)問題和困難。

（五）周圍的好人好事和不良傾向以及群眾的情緒和要求。

（六）對黨組織和任何黨員的意見和建議。

二、要求

（一）黨員每半年寫出一份以思想?yún)R報(bào)為主的書面材料，報(bào)支部委員會(huì)存檔。

（二）黨員匯報(bào)采取口頭或者書面形式，黨員外出時(shí)間三個(gè)月以上的應(yīng)當(dāng)作書面匯報(bào)，遇有重要問題應(yīng)當(dāng)及時(shí)匯報(bào)。

（三）黨員匯報(bào)可以以支部黨員大會(huì)的形式實(shí)施，黨員應(yīng)當(dāng)對黨組織襟懷坦白，講真話、講心里話。黨支部應(yīng)當(dāng)認(rèn)真聽取和對待黨員的匯報(bào)，對重要情況和問題及時(shí)作出妥善處理。

第七節(jié) 民主評議黨員制度

黨支部對黨員特別是干部黨員的思想、工作、作風(fēng)、能力和模范作用情況，每年至少進(jìn)行一次評議。評議的具體內(nèi)容和重點(diǎn)應(yīng)當(dāng)根據(jù)本單位實(shí)際情況確定。

一、內(nèi)容

（一）是否具有堅(jiān)定的共產(chǎn)主義信念，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，擁護(hù)改革開放，把實(shí)現(xiàn)現(xiàn)階段的共同理想與腳踏實(shí)地做好本職工作結(jié)合起來，全心全意為人民服務(wù)。

（二）是否堅(jiān)決貫徹黨的路線方針政策，上級的命令、指示，為防火、滅火和社會(huì)主義精神文明建設(shè)作出貢獻(xiàn)。

（三）是否安心服役，熱愛消防工作，服從大局，正確處理集體和個(gè)人利益；是否把主要精力用在工作上。

（四）是否自覺執(zhí)行支部的決議，嚴(yán)守黨紀(jì)，做到令行禁止。

（五）是否密切聯(lián)系群眾，關(guān)心群眾疾苦，勤政廉潔。

（六）是否自覺參加黨的組織生活，敢于開展批評和自我批評，接受群眾監(jiān)督。是否有特殊化。

二、程序

（一）動(dòng)員教育。黨支部召開黨員大會(huì)（必要時(shí)可召開軍人大會(huì)），學(xué)習(xí)有關(guān)文件精神，講清評議的指導(dǎo)思想、目的、意義和方法。

（二）黨員自評。動(dòng)員教育后，要安排一定的時(shí)間給黨員作準(zhǔn)備。在此基礎(chǔ)上，黨員在黨小組會(huì)上進(jìn)行自我檢查。

（三）民主評議。召開支部黨員大會(huì)，由黨員和群眾面對面的對某個(gè)黨員提出批評意見。

（四）通報(bào)情況。召開支部黨員大會(huì)，由書記通報(bào)評議黨員情況，對黨員逐個(gè)講評。

（五）組織處理。對不合格的黨員，要按照黨內(nèi)處理不合格黨員的有關(guān)規(guī)定和程序，提出處理意見。對存在的主要問題，黨支部和黨員要分別制定整改措施，并抓好落實(shí)。

七項(xiàng)組織生活制度

鳳翔消防中隊(duì)