第一篇：市分行維穩(wěn)安防應(yīng)急預(yù)案

XX分行維穩(wěn)安防應(yīng)急預(yù)案

為貫徹落實(shí)全省農(nóng)行維穩(wěn)信訪暨安防工作（視頻）會(huì)議精神，根據(jù)省分行要求，結(jié)合我行實(shí)際情況，特制定維穩(wěn)安防應(yīng)急預(yù)案如下。

一、指導(dǎo)思想

堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，以維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和全行各項(xiàng)業(yè)務(wù)安全運(yùn)營(yíng)為目標(biāo)，堅(jiān)持“穩(wěn)定壓倒一切”的方針，在國(guó)慶前后，要組織協(xié)調(diào)各支行、各部門(mén)、各網(wǎng)點(diǎn)，按照“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)；聞風(fēng)即動(dòng)，快速反應(yīng)，依法處理，教育疏導(dǎo)；宜散不宜聚、宜解不宜結(jié)、宜順不宜激”的思路，及時(shí)妥善處置各種突發(fā)事件和影響社會(huì)穩(wěn)定的重大問(wèn)題。

二、基本原則

1、堅(jiān)持預(yù)防為主原則。加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)，健全維穩(wěn)信息網(wǎng)絡(luò)，堅(jiān)持專業(yè)部門(mén)和群眾路線相結(jié)合，拓展維穩(wěn)安防信息的收集渠道，隨時(shí)掌握全行穩(wěn)定工作動(dòng)態(tài)。提高防范意識(shí)，強(qiáng)化預(yù)警分析，堅(jiān)持預(yù)防與應(yīng)急相結(jié)合，努力做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早控制、早解決。

2、堅(jiān)持快速主動(dòng)原則。嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班值班制度，隨時(shí)處于應(yīng)急備戰(zhàn)狀態(tài)，在接到相關(guān)信息后，能夠迅速采取應(yīng)急處置措施，并積極做好情況收集工作，穩(wěn)定局勢(shì)，防止事態(tài)激化。

3、堅(jiān)持聯(lián)動(dòng)協(xié)調(diào)原則。各支行、各部門(mén)、各網(wǎng)點(diǎn)要加強(qiáng)協(xié)作、密切配合，形成處理危機(jī)的合力，提高危急事件處理的能力，做到一旦發(fā)生重大問(wèn)題，確保及時(shí)、妥善、有效予以處置。

4、堅(jiān)持信息公開(kāi)原則。及時(shí)主動(dòng)做好輿論引導(dǎo)工作，加強(qiáng)與新聞媒體的溝通，一旦發(fā)生重大突發(fā)事件，要在第一時(shí)間將相關(guān)情況公布于眾，并隨時(shí)發(fā)布權(quán)威主流信息，防止新聞媒體借機(jī)惡意炒作。

5、堅(jiān)持依法調(diào)處原則。在善后調(diào)處中，要嚴(yán)格依法辦事，按照法律規(guī)定的程序，耐心做好當(dāng)事人的法律宣傳教育和思想疏導(dǎo)工作。當(dāng)事人不同意調(diào)解或調(diào)解不成的，應(yīng)協(xié)助、引導(dǎo)其運(yùn)用合法途徑解決糾紛。

三、組織領(lǐng)導(dǎo)

成立三門(mén)峽市分行維穩(wěn)暨安防應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組（以下簡(jiǎn)稱領(lǐng)導(dǎo)小組）：

組 長(zhǎng)：XXX 副組長(zhǎng)：XXX

成 員：XXX XXX XX XXX

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在市分行辦公室，XXX同志兼任辦公室主任。工作人員由XXX、XX、XX、XXX等同志組成。

四、職責(zé)劃分

維穩(wěn)安防應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)整體維穩(wěn)安防應(yīng)急工作的方案制定、人員調(diào)配、統(tǒng)籌部署，負(fù)責(zé)維穩(wěn)安防應(yīng)急工作過(guò)程中遇到重大問(wèn)題的決策、協(xié)調(diào)。

維穩(wěn)安防應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)全行維穩(wěn)安防應(yīng)急日常工作，負(fù)責(zé)指導(dǎo)、督促、檢查、信息掌握和信息報(bào)告、日常值班以及預(yù)案啟動(dòng)后的綜合協(xié)調(diào)、現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)、特殊情況緊急處置等工作。

相關(guān)參與部門(mén)要按照維穩(wěn)安防應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室的統(tǒng)一要求，強(qiáng)化大局意識(shí)，分工協(xié)作，密切配合，認(rèn)真履行崗位職責(zé)。相關(guān)部門(mén)具體職責(zé)如下。

辦公室：主要負(fù)責(zé)宣傳導(dǎo)向把握和出現(xiàn)不良事件后資料收集、整理，參與值班和疏導(dǎo)、解釋等工作；負(fù)責(zé)接待、處理正常信訪人及信訪材料，受理職責(zé)范圍內(nèi)的信訪回復(fù)事項(xiàng)，協(xié)調(diào)信訪人訴求所涉及相關(guān)部門(mén)的聯(lián)系等工作，參與處理非正常上訪事件等工作；遇有突發(fā)事件，請(qǐng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)、副組長(zhǎng)報(bào)告，并提出處理建議；負(fù)責(zé)預(yù)案啟動(dòng)后的綜合協(xié)調(diào)、現(xiàn)場(chǎng)指揮和現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)、信息匯總、信息報(bào)送、防范措施的落實(shí)以及值班安排。

人力資源管理部：負(fù)責(zé)提供有關(guān)勞動(dòng)、工資、人事等有關(guān)政策依據(jù)，負(fù)責(zé)按要求對(duì)有關(guān)人員咨詢的問(wèn)題進(jìn)行政策解釋和答復(fù)，負(fù)責(zé)了解協(xié)解人員訴求，做好問(wèn)題解答、政策宣傳解釋等工作。

保衛(wèi)部：加強(qiáng)安全保衛(wèi)力量，加大明查暗訪力度，確保各行、各崗位、各業(yè)務(wù)條線正常運(yùn)營(yíng)。

工會(huì)工委辦公室：負(fù)責(zé)做好職工隊(duì)伍穩(wěn)定工作，參與維護(hù)穩(wěn)定、教育轉(zhuǎn)化等工作，及時(shí)收集、掌握員工的思想情緒、愿望和訴求，并提出維護(hù)訴求人合法權(quán)益的意見(jiàn)和建議，作好員工的思想疏導(dǎo)、解釋和勸解等工作。

五、工作措施

全行維穩(wěn)安防工作要圍繞安全經(jīng)營(yíng)及信訪穩(wěn)定兩個(gè)重點(diǎn)，采取積極有效措施開(kāi)展。

（一）安全經(jīng)營(yíng)

1、在國(guó)慶節(jié)前，要組織進(jìn)行一次全行范圍內(nèi)的安全隱患排查，并在此期間加強(qiáng)對(duì)各支行、各網(wǎng)點(diǎn)的安全監(jiān)督和檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。

2、各支行、各網(wǎng)點(diǎn)要安排好國(guó)慶節(jié)期間的營(yíng)業(yè)，根據(jù)實(shí)際需要安排好帶班領(lǐng)導(dǎo)和值班、工作人員。國(guó)慶期間營(yíng)業(yè)的員工即為崗位安全責(zé)任人，必須認(rèn)真履行該崗位的安全管理責(zé)任。各網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人全面負(fù)責(zé)當(dāng)日的安全工作，一旦發(fā)生影響正常業(yè)務(wù)的情況，要及時(shí)到位，妥善解決并立即向支行值班室報(bào)告。

3、節(jié)前要對(duì)全行駕駛員進(jìn)行一次預(yù)防交通事故的安全教育，進(jìn)一步提高駕駛員對(duì)交通安全重要性的認(rèn)識(shí)，明確駕駛員的崗位責(zé)任，積極預(yù)防各類發(fā)生交通事故。要堅(jiān)決杜絕酒后開(kāi)車、超速行駛、疲勞駕駛，嚴(yán)格控制車輛外出，確因工作需要駕車外出的，必須要經(jīng)當(dāng)班領(lǐng)導(dǎo)同意方可外出。駕駛員駕車外出時(shí)，要對(duì)車輛狀況進(jìn)行認(rèn)真檢查，做好車輛出行記錄，確保不發(fā)生任何安全事故。

4、加強(qiáng)對(duì)金庫(kù)、中心機(jī)房等消防安全重點(diǎn)部位的管理和監(jiān)控，及時(shí)消除消防安全隱患。國(guó)慶放假前，要對(duì)重點(diǎn)監(jiān)控部位進(jìn)行認(rèn)真排查，消除安全隱患，做好防盜、防火、防破壞工作。

5、各部門(mén)要加強(qiáng)對(duì)安全工作的日常督查，嚴(yán)處違反操作規(guī)程的行為，確保國(guó)慶節(jié)期間不發(fā)生任何事故。各支行夜間值班人員要提高警惕，加強(qiáng)對(duì)辦公樓院、生活區(qū)域、重點(diǎn)部位的巡查，發(fā)現(xiàn)異常情況，要在立即向市分行值班室報(bào)告的同時(shí)，進(jìn)行妥善處理。遇有重大突發(fā) 4

事項(xiàng)必須同時(shí)立即向市分行維穩(wěn)暨安防應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報(bào)告。

（二）信訪維穩(wěn)

重點(diǎn)要做好以下幾個(gè)環(huán)節(jié)工作：

1、值班。實(shí)行24小時(shí)值班制度，各支行、市分行相關(guān)部門(mén)要明確一名負(fù)責(zé)人帶班、安排相關(guān)人員值班，遇有涉及穩(wěn)定方面的重大、緊急情況要迅速報(bào)告市分行維穩(wěn)暨安防應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。

2、接訪。各行要安排值班人員做好日常接訪工作，及時(shí)妥善接待處理員工信訪事項(xiàng)。值班人員要切實(shí)履行職責(zé)，做好上訪人員接待及信訪事項(xiàng)受理工作，防止因處理不及時(shí)、處置不當(dāng)導(dǎo)致事態(tài)擴(kuò)大和蔓延，釀成重大事件發(fā)生。

3、調(diào)處。對(duì)排查發(fā)現(xiàn)的不穩(wěn)定因素和安防方面存在的問(wèn)題，必須及時(shí)處理。重大、緊急問(wèn)題必須立即向市分行負(fù)責(zé)人或市分行維穩(wěn)暨安防應(yīng)急工作辦公室報(bào)告。必要時(shí)與地方有關(guān)部門(mén)取得聯(lián)系共同處理。所有各支行處理的事件，要采取有效措施，迅速處置，力爭(zhēng)把問(wèn)題解決在當(dāng)?shù)亍?/p>

4、穩(wěn)控。妥善處理穩(wěn)定方面的問(wèn)題，力爭(zhēng)將矛盾化解在萌芽狀態(tài)，力保把問(wèn)題解決在內(nèi)部。要加強(qiáng)對(duì)群體事件的防控，努力杜絕越級(jí)上訪。對(duì)蓄意制造事端的上訪人員，要采取針對(duì)性措施進(jìn)行教育穩(wěn)控，確保不脫控。

5、責(zé)任落實(shí)。嚴(yán)格落實(shí)“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”原則。一是落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部包案制度，確保所在單位發(fā)生的重大信訪問(wèn)題全部實(shí)行包案到 5

人，將領(lǐng)導(dǎo)干部的責(zé)任落實(shí)到位。二是值班人員必須全力配合并處理發(fā)生在值班期間的各種事件。一旦發(fā)生不良事件，在開(kāi)展妥善處置工作的同時(shí)，必須立即向值班領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。

六、工作要求

維穩(wěn)安全事件的應(yīng)急處置必須堅(jiān)持解決問(wèn)題與思想疏導(dǎo)教育相

1、結(jié)合的原則，既要妥善化解矛盾，維護(hù)內(nèi)部穩(wěn)定，又要堅(jiān)持依法辦事，正確運(yùn)用政策法規(guī)，采取果斷措施迅速處置，防止事態(tài)的擴(kuò)大和蔓延，維護(hù)全行形象，確保全行正常的工作和辦公秩序。

各支行領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室成員要高度重視國(guó)慶節(jié)期間維穩(wěn)暨

2、安防工作，一旦發(fā)生突發(fā)事件，接到報(bào)告后，應(yīng)立即趕往現(xiàn)場(chǎng)處置。各相關(guān)部門(mén)要按照職責(zé)分工迅速開(kāi)展工作，不得以任何借口拖延、搪塞。

3、國(guó)慶節(jié)期間，各級(jí)行領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室成員的手機(jī)要做到24小時(shí)開(kāi)機(jī)，確保通訊聯(lián)系暢通，遇有緊急、重要事情或重大突發(fā)事件，要及時(shí)報(bào)告，妥善處理。

4、各支行、各部門(mén)負(fù)責(zé)人要認(rèn)真履行好崗位職責(zé)，確保本單位國(guó)慶期間不發(fā)生任何安全和穩(wěn)定問(wèn)題。

5、凡發(fā)生各類違法、違紀(jì)和安全事故，市分行將嚴(yán)格按照“三個(gè)不放過(guò)”的原則以及相關(guān)制度，從嚴(yán)追究有關(guān)人員的責(zé)任。

第二篇：維穩(wěn)應(yīng)急預(yù)案

維穩(wěn)應(yīng)急預(yù)案

（一）根據(jù)省教育廳《關(guān)于加強(qiáng)教育系統(tǒng)突發(fā)事件應(yīng)急維穩(wěn)管理的通知》（粵教保函〔2010〕1號(hào)）精神，為提高我校維穩(wěn)應(yīng)急處理能力，有效預(yù)防、控制和妥善處理我校突發(fā)事件，為構(gòu)建和諧穩(wěn)定的校園環(huán)境，制定本預(yù)案。

一、適用范圍本預(yù)案適用于學(xué)校發(fā)生突發(fā)性群體事件、公共衛(wèi)生事件、學(xué)生人身傷害事件、敏感、特殊時(shí)期的惡性事件、師生心理障礙或心理疾病事件等。

二、工作目的建立應(yīng)對(duì)校園各種突發(fā)事件，維護(hù)校園穩(wěn)定的應(yīng)急機(jī)制；規(guī)范應(yīng)急維穩(wěn)工作管理流程，有效預(yù)防、控制各種事件發(fā)生；確保學(xué)校及廣大師生的生命財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)校園和社會(huì)的正常秩序。

三、工作原則

堅(jiān)決貫徹“安全穩(wěn)定壓倒一切”的方針，正確處理好學(xué)校安全穩(wěn)定的關(guān)系。以保護(hù)師生生命財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)學(xué)校正常秩序?yàn)樽罡咴瓌t；堅(jiān)持抓早、抓小、抓苗頭的原則，力爭(zhēng)把問(wèn)題解決在基層、解決在內(nèi)部、解決在萌芽狀態(tài)；堅(jiān)持團(tuán)結(jié)、穩(wěn)定、正面為主的原則，及時(shí)準(zhǔn)確發(fā)布信息，正確引導(dǎo)輿論，排除流言、謠言，消除恐慌情緒，確保師生穩(wěn)定；堅(jiān)持宣傳教育與依法辦事、原則性與靈活性相結(jié)合的原則，立足于師生思想教育，立足于防范，立足于協(xié)商調(diào)解，綜合運(yùn)用思想教育、經(jīng)濟(jì)、行政手段和法律措施等多種形式，果斷處置，最大限度縮小社會(huì)及政治影響。

四、組織機(jī)構(gòu)組長(zhǎng)：周南江副組長(zhǎng)：黃鴻江成員：劉寶亮吳志浩陳首軍江林明許文彬崔燕婷劉清舫

成員職責(zé)分工

劉寶亮、陳守軍負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)指揮；

吳志浩、江林明負(fù)責(zé)安全管理；

許文彬、崔燕婷負(fù)責(zé)宣傳報(bào)道；

劉清舫負(fù)責(zé)后勤管理。

五、機(jī)構(gòu)名稱

惠州市通用職業(yè)技術(shù)學(xué)校突發(fā)事件應(yīng)急維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，以下簡(jiǎn)稱“維穩(wěn)領(lǐng)導(dǎo)小組”。

六、工作職責(zé)

1、組長(zhǎng)和副組長(zhǎng)職責(zé)：負(fù)責(zé)本預(yù)案的發(fā)布、組織學(xué)習(xí)和實(shí)施工作，使全校師生了解本預(yù)案，確保在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，能按預(yù)案確定的組織程序和人員分工，從容應(yīng)對(duì)，妥善處置。

2、領(lǐng)導(dǎo)小組成員職責(zé)：充分發(fā)揮黨團(tuán)組織及班主任和科任教師作用，加強(qiáng)師生政治思想教育和法制教育，提高安全防范意識(shí)和法制觀念；組織開(kāi)展多種教育宣傳活動(dòng)，培養(yǎng)師生健康心理；認(rèn)真開(kāi)展經(jīng)常性的矛盾排查工作，深入調(diào)查了解師生思想動(dòng)態(tài)，把握正確的輿論導(dǎo)向，引導(dǎo)師生自覺(jué)維護(hù)學(xué)校穩(wěn)定安全大局；幫助學(xué)生解決學(xué)習(xí)、生活上的困難；想方設(shè)法解決師生提出的合理要求，對(duì)一時(shí)難于解決的問(wèn)題，要說(shuō)明情況，耐心細(xì)致地宣傳解釋，做好師生思想穩(wěn)定工作，并盡快落實(shí)化解方法。

3、安全管理員職責(zé)：負(fù)責(zé)監(jiān)測(cè)治安、交通、消防類突發(fā)事件。組織開(kāi)展定期和不定期的安全檢查，特別是消防、食品衛(wèi)生、校舍安全檢查，了解師生思想動(dòng)態(tài)，一旦發(fā)生群體性事件、公共衛(wèi)生突發(fā)性事件、學(xué)生人身傷害事件、敏感時(shí)期的惡性事件以及發(fā)現(xiàn)學(xué)生有心理障礙和心理疾病，及時(shí)采取措施，加以防范。

4、宣傳員職責(zé)：負(fù)責(zé)正面對(duì)外宣傳，做好突發(fā)事件材料的整理與上報(bào)工作。負(fù)責(zé)在突發(fā)性安全事故或事件發(fā)生2小時(shí)內(nèi)形成書(shū)面材料上報(bào)市教育局。

5、后勤管理員職責(zé)：負(fù)責(zé)監(jiān)測(cè)和報(bào)告公共衛(wèi)生類突發(fā)事件。加強(qiáng)學(xué)校食堂衛(wèi)生安全管理，加強(qiáng)后勤設(shè)施服務(wù)檢查，配合做好突發(fā)事件的處置工作；開(kāi)展學(xué)校健康教育，做好學(xué)校常見(jiàn)病和傳染病的防治；監(jiān)測(cè)學(xué)校人群的健康狀況，并根據(jù)存在問(wèn)題采取有效措施或提出處理意見(jiàn)。

6、全校師生職責(zé)：一旦發(fā)生突發(fā)事件，各有關(guān)部門(mén)要及時(shí)向?qū)W校維穩(wěn)領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告，并采取應(yīng)急措施，做好事件的前期處置工作，保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，穩(wěn)定情緒，防止事態(tài)擴(kuò)大。

七、工作措施

（一）處理群體性事件

一旦發(fā)現(xiàn)有群體性事件的苗頭時(shí)，立即組織人員，針對(duì)不同情況，采取說(shuō)服教育、思想引導(dǎo)和解決實(shí)際問(wèn)題相結(jié)合的方法，教育聚集人員通過(guò)合法途徑、正當(dāng)渠道反映情況，及時(shí)把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)，把矛盾化解在校園內(nèi)；嚴(yán)密掌握控制現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)態(tài)，注意調(diào)查取證，了解發(fā)生群體性事件的原因，注意從中了解群體聚集內(nèi)幕和骨干人員情況，耐心細(xì)致說(shuō)服他們配合做好勸散工作；疏散圍觀群眾，防止別有用心的人趁機(jī)煽動(dòng)鬧事；建立公開(kāi)透明的信息渠道，研究和制定宣傳口徑，運(yùn)用廣播、通告等形式，宣傳國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和政策；根據(jù)需要，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要出面接待聚集人員，做好教育勸阻工作。在教育疏導(dǎo)、反復(fù)勸散無(wú)效或發(fā)生聚集鬧事等情況時(shí)，及時(shí)報(bào)告鎮(zhèn)政府和公安部門(mén)，迅速采取必要措施平定事態(tài)，堅(jiān)決果斷處置，防止向社會(huì)蔓延；當(dāng)發(fā)生師生群體到上級(jí)黨委政府上訪等事件時(shí)，要在第一時(shí)間向黨委政府報(bào)告，并迅速派員前往開(kāi)展勸返工作。

（二）處理公共衛(wèi)生突發(fā)性事件

1.當(dāng)校園發(fā)生傳染病、地方病、寄生蟲(chóng)病及不明原因疾病流行事件時(shí)，立即向政府和衛(wèi)生防疫部門(mén)及市教育局報(bào)告，在衛(wèi)生防疫部門(mén)的指導(dǎo)下，嚴(yán)格實(shí)行病人隔離，配合組織救治病例；配合開(kāi)展調(diào)查，迅速查明疫情的致病源，對(duì)受到污染的食品、水源、場(chǎng)所等區(qū)域采取嚴(yán)格控制措施，組織做好消毒、殺蟲(chóng)等，防止病情擴(kuò)散；配合組織開(kāi)展預(yù)防性疫（菌）苗接種或預(yù)防性服藥等工作。

2.當(dāng)發(fā)生食品、飲水等中毒或疑似中毒事件時(shí)，立即向政府和衛(wèi)生防疫部門(mén)及市教育局報(bào)告；組織對(duì)中毒人員進(jìn)行救治，對(duì)可疑人員進(jìn)行觀察，對(duì)可疑的食品、水源及其有關(guān)原料、設(shè)備、場(chǎng)所及可能受污染的區(qū)域采取留樣、控制措施；協(xié)助衛(wèi)生防疫部門(mén)的病情調(diào)查，如實(shí)提供有關(guān)材料和樣品，迅速查明事件原因，配合開(kāi)展相關(guān)工作。

（三）處理學(xué)生人身傷害事件

在學(xué)校組織的校內(nèi)外活動(dòng)中，以及在學(xué)校負(fù)有管理責(zé)任的校舍、設(shè)施、場(chǎng)地內(nèi)等發(fā)生的，造成在校學(xué)生人身傷害事故時(shí)，要迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng)救助受傷害學(xué)生，并及時(shí)告知其監(jiān)護(hù)人；對(duì)事故的處置，要按有關(guān)規(guī)定和程序處理。同時(shí)，要加強(qiáng)安全管理、安全檢查和安全宣傳教育，落實(shí)安全措施，及時(shí)消除安全隱患，最大限度減少學(xué)生受傷害事故的發(fā)生。

（四）處理敏感、特殊時(shí)期的惡性事件

敏感時(shí)期、大型活動(dòng)和節(jié)假日期間，要加強(qiáng)防范和控制，防止發(fā)生不法人員滋事、暴力恐怖事件和重大惡性事件，一旦發(fā)生此類事件，要采取果斷措施堅(jiān)決予以制止，并立即向公安部門(mén)及教育局報(bào)告，做好現(xiàn)場(chǎng)勘查工作，認(rèn)真收集相關(guān)資料、證據(jù)（錄像、拍照），以備后用。對(duì)此類突發(fā)事件，要做到冷靜觀察、沉著應(yīng)對(duì)、內(nèi)緊外松，不炒作、不糾纏，認(rèn)真處置，防止事態(tài)擴(kuò)大，將事件的后果和影響降低到最小限度。

（五）處理師生心理障礙或心理疾病事件

凡經(jīng)專業(yè)醫(yī)院確診為精神病、癲癇病患者應(yīng)給予退學(xué)或休學(xué)（假），由監(jiān)護(hù)人負(fù)責(zé)領(lǐng)回；對(duì)患有嚴(yán)重心理疾病經(jīng)治療后返校學(xué)習(xí)、工作的師生，以及有嚴(yán)重心理障礙、言行異常但未達(dá)到退學(xué)條件的學(xué)生，要加強(qiáng)監(jiān)護(hù)和引導(dǎo)，特別是加強(qiáng)心理跟蹤服務(wù)，及早發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題，必要時(shí)動(dòng)員其休學(xué)（假）治療；做好師生思想教育工作，加強(qiáng)溝通，了解掌握師生思想狀況和特點(diǎn)，確保一旦出現(xiàn)異常情況，能夠早發(fā)現(xiàn)、早處理；充分發(fā)揮黨團(tuán)組織、學(xué)生會(huì)及學(xué)校思想品德課的優(yōu)勢(shì)，通過(guò)多種形式，幫助師生樹(shù)立正確的思想觀念，養(yǎng)成良好行為和健康向上的精神風(fēng)貌。

八、善后工作

1、突發(fā)事件處置工作結(jié)束后，學(xué)校對(duì)突發(fā)事件參與者要實(shí)行跟蹤教育，對(duì)為首的骨干分子要密切監(jiān)控，掌握動(dòng)態(tài)，確保一旦再發(fā)生問(wèn)題，能夠快速反應(yīng)，及時(shí)有效處置。

2、根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查掌握的證據(jù)，對(duì)有關(guān)責(zé)任人依法進(jìn)行處理。

3、對(duì)因忽視安全、管理不善、玩忽職守、徇私舞弊等，造成師生嚴(yán)重人身傷害、財(cái)物損害的，按有關(guān)規(guī)定對(duì)有關(guān)責(zé)任人給予責(zé)令檢查、賠償損失、行政處分等處理。構(gòu)成犯罪的，移送公安部門(mén)依法處理。

4、認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，針對(duì)存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)，完善制度，加大宣傳教育力度，加強(qiáng)演練，不斷提高對(duì)突發(fā)事件的處置水平，積極探索學(xué)校突發(fā)性事件處置工作的新途徑。

九、情況報(bào)告

節(jié)假日期間，實(shí)行24小時(shí)值班和信息報(bào)告制度。發(fā)生突發(fā)事件，在第一時(shí)間內(nèi)向?qū)W校維穩(wěn)領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)報(bào)告，報(bào)告的主要內(nèi)容包括：事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、單位，事件的簡(jiǎn)要過(guò)程、傷亡人數(shù)和事件發(fā)生原因的初步判斷，采取的措施。同時(shí)，隨著事態(tài)的發(fā)展做好續(xù)報(bào)工作。因瞞報(bào)、少報(bào)、漏報(bào)、遲報(bào)而導(dǎo)致處置工作被動(dòng)或造成嚴(yán)重后果的，追究有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。組長(zhǎng)視事件發(fā)展情況組織解決并在第一時(shí)間報(bào)送市教育局。

十、本預(yù)案由學(xué)校應(yīng)急維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組解釋。

第三篇：維穩(wěn)應(yīng)急預(yù)案

維穩(wěn)工作應(yīng)急預(yù)案

為貫徹落實(shí)上級(jí)關(guān)于切實(shí)做好穩(wěn)定工作的精神，維護(hù)社會(huì)和全站穩(wěn)定，特制定本站應(yīng)急預(yù)案：

一、工作目的

把維穩(wěn)工作作為一項(xiàng)重要的政治工作任務(wù)來(lái)抓，進(jìn)一步加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確工作任務(wù)，嚴(yán)格落實(shí)工作責(zé)任制和責(zé)任追究制度，積極預(yù)防和妥善處理進(jìn)京上訪、群體性上訪和突發(fā)事件，維護(hù)穩(wěn)定，確保和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。

二、成立站維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組成如下： 組 長(zhǎng)： 副組長(zhǎng)： 成 員：

聯(lián)系人： 聯(lián)系電話：

三、工作原則

實(shí)行“安全第一，預(yù)防為主，全力以赴，確保穩(wěn)定”的原則，把應(yīng)急管理的各項(xiàng)工作落實(shí)到日常管理中，遵循預(yù)防為主、常備不懈的方針，把涉穩(wěn)事件消滅在萌芽狀態(tài)，把矛盾化解在未激化之時(shí)；一旦發(fā)生突發(fā)事件，保證發(fā)現(xiàn)、報(bào)告、處理等環(huán)節(jié)緊密銜接，保證對(duì)涉穩(wěn)事件得到有效控制和快速處理，最大限度地降低和控制突發(fā)事件造成的損失或危害。

四、強(qiáng)化維穩(wěn)工作

強(qiáng)化維穩(wěn)工作，以穩(wěn)定促發(fā)展，認(rèn)真做好防火、防毒、防盜、防搶等四防工作；加強(qiáng)車輛管理，嚴(yán)禁超速行駛，嚴(yán)禁帶病上路，嚴(yán)禁私自出車，嚴(yán)禁酒后駕駛，嚴(yán)禁無(wú)證駕駛。對(duì)征費(fèi)窗口要加 強(qiáng)管理提升服務(wù)水平，提高業(yè)務(wù)技能，按章收費(fèi)，認(rèn)真化解可能出現(xiàn)的與司乘人員產(chǎn)生的矛盾和糾紛。

五、成立突發(fā)事件應(yīng)急處理指揮機(jī)構(gòu)

為確保臨陣不亂，快速果斷地處理各類涉穩(wěn)事件，成立“站涉穩(wěn)事件處理工作小組”。“應(yīng)急處理工作組”下設(shè)辦公室在站長(zhǎng)辦公室，負(fù)責(zé)對(duì)全站涉穩(wěn)事件應(yīng)急處理工作的歸口管理和具體實(shí)施。

六、應(yīng)急處理反應(yīng)

發(fā)生涉穩(wěn)事件后，應(yīng)急處理工作組應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況啟動(dòng)相應(yīng)的應(yīng)急反應(yīng)。

（一）應(yīng)急處理工作組辦公室值班制度

特殊時(shí)期和重大節(jié)日，應(yīng)急處理工作組辦公室人員手機(jī)電話必須保持24時(shí)開(kāi)機(jī)。

（二）建立涉穩(wěn)事件信息報(bào)告制度

特殊時(shí)期和重大節(jié)日，各班在每天下午4：30交接班之后向站長(zhǎng)辦公室報(bào)告維穩(wěn)情況。如遇突發(fā)事件或察覺(jué)將有涉穩(wěn)事件要發(fā)生，必須第一時(shí)間報(bào)站長(zhǎng)辦公室。

七、涉穩(wěn)事件報(bào)告及處理程序

（一）應(yīng)急準(zhǔn)備與預(yù)防

（1）站領(lǐng)導(dǎo)要切實(shí)承擔(dān)起維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定的政治責(zé)任，要在站職工中廣泛開(kāi)展思想政治教育，讓站職工自覺(jué)擁護(hù)黨和國(guó)家的方針政策，遵紀(jì)守法，打擊利用宗教名義進(jìn)行的非法活動(dòng)，維護(hù)社會(huì)和諧安定。

（2）應(yīng)急處理工作組受到可能引發(fā)涉穩(wěn)事件的風(fēng)險(xiǎn)信息后，要密切關(guān)注事態(tài)發(fā)展，并按照預(yù)案做好應(yīng)急準(zhǔn)備和預(yù)防工作；事 態(tài)嚴(yán)重時(shí)及時(shí)上報(bào)上級(jí)部門(mén)，并作好應(yīng)急準(zhǔn)備工作。

（二）啟動(dòng)預(yù)案

涉穩(wěn)事件發(fā)生（發(fā)現(xiàn)）后，事故現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)人員應(yīng)及時(shí)向站長(zhǎng)辦公室報(bào)告，報(bào)告內(nèi)容為事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、人員、內(nèi)容等具體情況。應(yīng)急處理工作組應(yīng)立即組織人員對(duì)事件進(jìn)行了解查實(shí)，提出處置方案并組織實(shí)施。

（三）涉穩(wěn)事件的處理方案

（1）處理領(lǐng)導(dǎo)工作組要進(jìn)一步檢查各項(xiàng)措施的落實(shí)情況，加強(qiáng)值班，由領(lǐng)導(dǎo)帶班的24小時(shí)值班工作制度，堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶班、專人值班。

（2）領(lǐng)導(dǎo)工作組收到發(fā)生擾亂工作次序、造成不良影響的涉穩(wěn)事件后，立即親臨指揮，現(xiàn)場(chǎng)處理工作并做好說(shuō)服教育工作，防止事態(tài)的擴(kuò)大和引發(fā)群體性事件。

（3）在應(yīng)急處理工作中，根據(jù)事態(tài)采取有效的措施，必要時(shí)，聯(lián)合當(dāng)?shù)卣⒐病⒔痪炔块T(mén)作好應(yīng)急處理工作，同時(shí)向上級(jí)匯報(bào)落實(shí)情況及存在問(wèn)題。

（4）實(shí)行維穩(wěn)工作報(bào)告制度，重要緊急信息及時(shí)上報(bào)；領(lǐng)導(dǎo)小組要嚴(yán)格遵守宣傳紀(jì)律，不許散布不負(fù)責(zé)任的言論。

（5）處理涉穩(wěn)事件后，應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組要進(jìn)行認(rèn)真分析、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并寫(xiě)出書(shū)面報(bào)告。認(rèn)真檢查和解決工作中存在的問(wèn)題，改進(jìn)工作，杜絕類似事件再次發(fā)生。

八、建立責(zé)任追究制度

發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，有下列情形之一的，追究班長(zhǎng)及直接責(zé)任人的責(zé)任。構(gòu)成犯罪的，依法追究其刑事責(zé)任。

（一）隱瞞、緩報(bào)、謊報(bào)或阻礙他人報(bào)告的；

（二）未按規(guī)定及時(shí)采取控制措施的；

（三）不服從應(yīng)急工作組指揮的；

（四）在處理涉穩(wěn)事件中頑忽職守、失職、瀆職的。

第四篇：維穩(wěn)預(yù)案應(yīng)急

張家畔鎮(zhèn)綜治維穩(wěn)工作應(yīng)急預(yù)案的方案

為全面提高我鎮(zhèn)綜合治理維穩(wěn)工作，處置各類不穩(wěn)定事件和風(fēng)險(xiǎn)的能力，保持社會(huì)穩(wěn)定和促進(jìn)我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速健康發(fā)展，堅(jiān)持“以人為本，預(yù)防為主，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，依法規(guī)范、加強(qiáng)管理、快速反應(yīng)、協(xié)調(diào)應(yīng)對(duì)、提高素質(zhì)”的原則。結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，特制定本預(yù)案。

一、組織領(lǐng)導(dǎo)

1、領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)

鎮(zhèn)政府是負(fù)責(zé)全鎮(zhèn)綜合治理維穩(wěn)工作的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，鎮(zhèn)政府成立維穩(wěn)應(yīng)急處置指揮中心，（以下簡(jiǎn)稱鎮(zhèn)應(yīng)急指揮中心），作為本鎮(zhèn)維穩(wěn)應(yīng)急處置工作的領(lǐng)導(dǎo)指揮機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)全鎮(zhèn)維穩(wěn)的應(yīng)對(duì)工作。鎮(zhèn)應(yīng)急指揮中心總指揮由鎮(zhèn)黨委書(shū)記張斌、黨委副書(shū)記、鎮(zhèn)長(zhǎng)胡軍、人大主席楊智、綜治辦主任蘇年華同志擔(dān)任副組長(zhǎng)，鎮(zhèn)黨委委員和鎮(zhèn)屬各部門(mén)主要負(fù)責(zé)人為成員領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公地點(diǎn)設(shè)在鎮(zhèn)綜治辦，辦公室主任由蘇年華同志兼任，負(fù)責(zé)受理日常工作。

鎮(zhèn)應(yīng)急指揮中心的主要職責(zé)是：領(lǐng)導(dǎo)全鎮(zhèn)維穩(wěn)工作的預(yù)防，應(yīng)急處理；研究確定全鎮(zhèn)預(yù)防、應(yīng)急處置工作的重大決策和指導(dǎo)意見(jiàn)；部署、督促、檢查工作落實(shí)，決定并組織突發(fā)性事件應(yīng)急演習(xí)；及時(shí)協(xié)調(diào)解決應(yīng)急工作中出現(xiàn)的重大問(wèn)題。

2、辦事機(jī)構(gòu)

鎮(zhèn)應(yīng)急指揮中心下設(shè)辦公室（以下簡(jiǎn)稱鎮(zhèn)應(yīng)急辦公室），作為鎮(zhèn)應(yīng)急指揮的日常辦事機(jī)構(gòu)（地點(diǎn)設(shè)在鎮(zhèn)綜治辦），由鎮(zhèn)綜治辦副主任擔(dān)任辦公室主任。

鎮(zhèn)應(yīng)急辦公室的主要職責(zé)：負(fù)責(zé)全鎮(zhèn)維穩(wěn)工作的綜合協(xié)調(diào)及相關(guān)的組織工作，會(huì)同有關(guān)部門(mén)研究突發(fā)性事件應(yīng)急工作體制和運(yùn)行機(jī)制的建設(shè)，并向鎮(zhèn)應(yīng)急指揮中心提出改進(jìn)建議；負(fù)責(zé)督促檢查維穩(wěn)隊(duì)伍的建設(shè)和應(yīng)急預(yù)案的演練工作；負(fù)責(zé)收集突發(fā)性事件相關(guān)信息，并對(duì)信息進(jìn)行綜合集成和分析后向鎮(zhèn)應(yīng)急指揮中心報(bào)告；傳達(dá)鎮(zhèn)應(yīng)急指揮中心的決定，并對(duì)決定的執(zhí)行情況進(jìn)行督辦；對(duì)主要節(jié)日進(jìn)行防控；鎮(zhèn)應(yīng)急指揮中心規(guī)定的其他職責(zé)。

3、指揮機(jī)構(gòu)

處置較大維穩(wěn)工作突發(fā)性事件時(shí)，應(yīng)急指揮部總指揮由鎮(zhèn)黨委書(shū)記（鎮(zhèn)長(zhǎng)）擔(dān)任，副總指揮由鎮(zhèn)主管政法領(lǐng)導(dǎo)、綜治辦主任擔(dān)任；處置一般維穩(wěn)工作突發(fā)性事件時(shí)，應(yīng)急指揮部總指揮由鎮(zhèn)主管政法領(lǐng)導(dǎo)、綜治辦主任擔(dān)任，副總指揮由鎮(zhèn)綜治辦副主任擔(dān)任。應(yīng)急指揮部的職責(zé)：在突發(fā)性事件發(fā)生后，迅速成立現(xiàn)場(chǎng)指揮部，負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的應(yīng)急處置工作；決定制定突發(fā)性事件應(yīng)急處置的具體工作方案；對(duì)各個(gè)重點(diǎn)防點(diǎn)進(jìn)行布控；負(fù)責(zé)應(yīng)急處置的指揮調(diào)度工作。

二、應(yīng)急聯(lián)動(dòng)機(jī)制

1、在鎮(zhèn)應(yīng)急指揮中心的統(tǒng)一指揮和協(xié)調(diào)下，按照“快速反應(yīng)、協(xié)調(diào)應(yīng)對(duì)”的原則，事發(fā)地單位及其有關(guān)部門(mén)以及成員單位按照各自職責(zé)應(yīng)急聯(lián)動(dòng)，共同實(shí)施應(yīng)急處置預(yù)案。

2、鎮(zhèn)應(yīng)急辦公室加強(qiáng)與各有關(guān)部門(mén)在應(yīng)對(duì)突發(fā)性事件方面的合作，通過(guò)制定相關(guān)的聯(lián)合應(yīng)急方案或采取其他措施，逐步實(shí)現(xiàn)在應(yīng)對(duì)突發(fā)性事件方面的信息快速互遞，并建立聯(lián)合應(yīng)對(duì)和互助機(jī)制。

3、利用鎮(zhèn)政府電子公務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，完善相關(guān)設(shè)施配套，實(shí)現(xiàn)鎮(zhèn)應(yīng)急指揮中心，各相關(guān)部門(mén)及成員單位等有關(guān)機(jī)構(gòu)之間的互聯(lián)互通，建立暢通的應(yīng)急指揮通信和信息通道。

三、摸排、報(bào)告、穩(wěn)控

1、摸排

鎮(zhèn)各職能部門(mén)及成員單位成立相關(guān)的維穩(wěn)工作隊(duì)伍，以及由村民組長(zhǎng)成立的信息員隊(duì)伍，對(duì)各不穩(wěn)定因素實(shí)施排摸，并對(duì)信息進(jìn)行收集，分析和預(yù)測(cè)，超前準(zhǔn)備，統(tǒng)籌規(guī)劃，確保掌握穩(wěn)定工作最好新動(dòng)向，發(fā)現(xiàn)不穩(wěn)定苗頭立即采取果斷措施，及時(shí)向鎮(zhèn)應(yīng)急指揮中心提出相應(yīng)的處置建議。突發(fā)性事件應(yīng)急工作要堅(jiān)持早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早處置的原則。

2、報(bào)告

鎮(zhèn)各職能部門(mén)及成員單位是受理報(bào)告和向上級(jí)報(bào)告不穩(wěn)定因素突發(fā)性事件信息的責(zé)任主體，事態(tài)發(fā)生后，各職能部門(mén)及成員單位必須立即向鎮(zhèn)應(yīng)急指揮中心辦公室報(bào)告，屬于特別重大、重大突發(fā)性事件的，鎮(zhèn)應(yīng)急指揮中心應(yīng)在2小時(shí)內(nèi)向區(qū)應(yīng)急指揮中心報(bào)告。不得遲報(bào)、謊報(bào)、瞞報(bào)和漏報(bào)。

3、穩(wěn)控

事態(tài)發(fā)生后，各職能部門(mén)及成員單位按照各自的職責(zé)分工，迅速做好應(yīng)急準(zhǔn)備工作，有關(guān)應(yīng)急隊(duì)伍要進(jìn)入待命狀態(tài)，落實(shí)各防控點(diǎn)的布控，鎮(zhèn)應(yīng)急辦公室要進(jìn)行必要的督促、指導(dǎo)和工作協(xié)調(diào)，確保穩(wěn)控工作順利執(zhí)行。

四、應(yīng)急措施

1、各職能部門(mén)及其成員單位對(duì)村民進(jìn)行法制宣傳教育，深入宣傳《社會(huì)治安管理?xiàng)l例》、《信訪條例》等法律法規(guī)，做好思想引導(dǎo)工作，理順情緒，化解矛盾，把問(wèn)題解決在基層。

2、做好重點(diǎn)對(duì)象的思想教育工作，動(dòng)員方方面面的力量，對(duì)重點(diǎn)對(duì)象進(jìn)行思想教育，法律和政策宣傳，有效化解矛盾，使其不參與各種情況的集體上訪。

3、認(rèn)真配合信訪接待工作，提高工作質(zhì)量，認(rèn)真處理好每一次上訪，運(yùn)用合法的手段，取得群眾的理解和支持，化解矛盾，確保不發(fā)生越級(jí)上訪問(wèn)題。

4、加強(qiáng)思想政治工作，針對(duì)上訪人員產(chǎn)生思想波動(dòng)的實(shí)際情況，曉之以理，動(dòng)之以情，有針對(duì)性地做好思想政治工作，化解矛盾，保持思想穩(wěn)定。

5、做好困難人員的幫扶工作，盡最大可能幫助解決其實(shí)際困難，從源頭上減少信訪工作的壓力。

6、鎮(zhèn)綜治辦、派出所在各個(gè)節(jié)假日負(fù)責(zé)控制住重點(diǎn)對(duì)象，派專人24小時(shí)把重點(diǎn)對(duì)象控制在家中，防止重點(diǎn)對(duì)象進(jìn)行串聯(lián)、流動(dòng)、搞煽動(dòng)，保證不發(fā)生集體上訪事件。

7、鎮(zhèn)綜治辦與派出所密切配合，全天候準(zhǔn)備，隨時(shí)處理應(yīng)急情況。

8、突出早發(fā)現(xiàn)、早控制，深化與“法輪功”、“門(mén)徒會(huì)”等邪教組織的斗爭(zhēng)，深入開(kāi)展反邪教警示教育活動(dòng)，嚴(yán)密掌握邪教組織的活動(dòng)，抓早抓小，防止其坐大成勢(shì)。

9、如發(fā)生越級(jí)上訪事件，將在第一時(shí)間將上訪人員接回，減少政治影響。

10、車輛、通信保障

臨時(shí)調(diào)配專用車輛，要隨時(shí)保持車況良好，油料充足。各職能部門(mén)及其成員單位負(fù)責(zé)人接到通報(bào)后，移動(dòng)電話要保證24小時(shí)暢通，值班電話堅(jiān)持24小時(shí)值班，隨時(shí)掌握各方面信息并上傳下達(dá)。

第五篇：維穩(wěn)應(yīng)急預(yù)案

創(chuàng)博國(guó)際影城 維穩(wěn)應(yīng)急預(yù)案

為應(yīng)對(duì)可能發(fā)生的暴力恐怖事件，采取切實(shí)有效措施，高效有序地組織搶險(xiǎn)援助工作，最大限度地減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失，根據(jù)墾區(qū) “反恐維穩(wěn)工作會(huì)議”精神，結(jié)合我公司實(shí)際情況，特制定本預(yù)案，一、指導(dǎo)思想：

以建設(shè)和諧社會(huì)重要思想為指導(dǎo)，引導(dǎo)廣大干部員工充分認(rèn)識(shí)到做好暴力、恐怖襲擊等重特大事故應(yīng)急救援工作的重要意義，始終堅(jiān)持安全第一、預(yù)防為主的方針，努力防范暴力恐怖事故的發(fā)生，努力在事故來(lái)臨時(shí)將危害降到最低水平，維護(hù)正常生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和員工生活秩序，確保公司綜治穩(wěn)定。

二、本預(yù)案適用范圍和啟動(dòng)條件：

本預(yù)案適用于公司或員工遇到暴力、恐怖襲擊等突發(fā)性重特大事故的應(yīng)急處理。

三、工作原則

1、預(yù)防為主，及時(shí)控制。堅(jiān)持預(yù)防與應(yīng)急處置相結(jié)合，立足于防范，常抓不懈，防患于未然。建立健全安全隱患、矛盾糾紛排查、整改和調(diào)處機(jī)制，強(qiáng)化信息的廣泛收集，爭(zhēng)取早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早控制、早解決。要把突發(fā)事件控制在一定范圍內(nèi)，避免造成公司秩序失控和混亂。

2、系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)，群防群控。

發(fā)生事件以后，按照分級(jí)管理的原則，各部門(mén)、崗位要在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。公司領(lǐng)導(dǎo)要全面掌握情況，控制局面，形成公司、崗位及部門(mén)系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)，群防群控的處置工作格局。

3、區(qū)分性質(zhì)，依法處理。

堅(jiān)持從保護(hù)員工生命和公司財(cái)產(chǎn)安全的角度出發(fā)，按照國(guó)家相關(guān)法律、行政法規(guī)和政策，以教育、協(xié)商、調(diào)解、處置等方法處置公司突發(fā)公共事件。要嚴(yán)格區(qū)分和正確處理不同性質(zhì)的矛盾，引導(dǎo)公司干部員工以理性合法的方式表達(dá)訴求，防止矛盾激化和事態(tài)擴(kuò)大。

四、組織指揮機(jī)構(gòu)

1、指揮領(lǐng)導(dǎo)小組：

組長(zhǎng)：熊淑霞 副組長(zhǎng)：李振新、張明偉 成員：在崗保安人員、票房：楊帆、張博園，賣品：文曉敏、茍林林，場(chǎng)務(wù)：周旭、李振國(guó)、胡曉麗、郭玉霞，放映：張淇、張哲，值班室：張克瑞

指揮組：熊淑霞

職責(zé)：接到突發(fā)事件報(bào)告以后，組長(zhǎng)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況發(fā)出啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案的指令，并指揮全公司各崗位積極、妥善地應(yīng)對(duì)?，F(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人為各崗位經(jīng)理→各班班長(zhǎng)

指揮領(lǐng)導(dǎo)小組設(shè)辦公室，辦公室經(jīng)理：熊淑霞 警戒處置組： 組長(zhǎng)：李振新

成員：周旭、李振國(guó)、張淇、張哲、張克瑞及當(dāng)班安保人員 職責(zé)：攜帶裝備(頭盔、盾牌、防刺背心、防割手套、橡膠棍、干粉滅火器、防暴鋼叉等)快速趕往事發(fā)區(qū)域，及時(shí)制止侵害行為，并控制嫌疑人，設(shè)定警戒區(qū)域，設(shè)置隔離線，保護(hù)好事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)，便于公安機(jī)關(guān)調(diào)查取證，在制止侵害行為時(shí)，原則上應(yīng)先采用勸說(shuō)和喝阻的方式，同時(shí)還應(yīng)識(shí)別嫌疑人的體貌特征，萬(wàn)一其脫逃可向公安機(jī)關(guān)提供抓捕的線索。若必須采取暴力方式來(lái)阻止，應(yīng)盡量采用遠(yuǎn)距離的手段擾亂嫌疑人視線(如干粉滅火器)、控制嫌疑人的動(dòng)作(如長(zhǎng)木棍)等。

3、緊急疏散組： 組長(zhǎng)：張明偉

成員：楊帆、張博園、文曉敏、茍林林、胡曉麗、郭玉霞 職責(zé)：疏散組長(zhǎng)及成員要在最短的時(shí)間內(nèi)快速到位，根據(jù)事件的性質(zhì)和發(fā)生區(qū)域確定是否需要緊急疏散，如果需要緊急疏散，要以最快速度確定安全、合理的疏散方案和疏散路線。與事發(fā)區(qū)域最接近的崗位、班組要首先組織疏散，由崗位經(jīng)理或當(dāng)班班長(zhǎng)帶領(lǐng)員工朝與事發(fā)地點(diǎn)相反的方向快速、有序地撤離到安全區(qū)域。疏散完成后要及時(shí)清點(diǎn)并上報(bào)各崗位人數(shù)。宿舍區(qū)有各崗位指定專人在各樓層的樓梯口維持秩序，避免因擁堵而發(fā)生推搡、踩踏事件。

4、外圍保障組： 組長(zhǎng)：張克瑞 成員：放映崗位人員

職責(zé)：負(fù)責(zé)維護(hù)公司大門(mén)的出入秩序，保證疏散通暢。負(fù)責(zé)引導(dǎo)公安、醫(yī)療、消防等專業(yè)部門(mén)的人員進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處置。

五、現(xiàn)場(chǎng)處置方法步驟

1、報(bào)警：打110報(bào)警電話，簡(jiǎn)要說(shuō)明警情，請(qǐng)求增援，然后向指揮組組長(zhǎng)報(bào)告。如暴力襲擊嫌疑人從大門(mén)進(jìn)入，或者警情發(fā)生在門(mén)衛(wèi)附近，門(mén)衛(wèi)是報(bào)警責(zé)任人。如暴力襲擊嫌疑人翻圍墻或由其他非正常途徑進(jìn)入影城、宿舍，則第一目擊人要在第一時(shí)間以奔走、叫喊的方式，迅速將警情告知公司里的其他人員。獲知警情后，離門(mén)衛(wèi)較近的員工馬上通知門(mén)衛(wèi)打110報(bào)警電話，并報(bào)告安?？崎L(zhǎng)，安?？崎L(zhǎng)立即向總經(jīng)理報(bào)告，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急指揮。

2、發(fā)出緊急信號(hào)：總經(jīng)理接到報(bào)告后，視情況發(fā)布緊急信號(hào)，啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，然后向開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)和集團(tuán)公司報(bào)告。

3、實(shí)施應(yīng)急預(yù)案

聽(tīng)到緊急信號(hào)后，各小組馬上進(jìn)入工作崗位，履行各自的職責(zé)。警戒處置小組首先趕赴現(xiàn)場(chǎng)，處置情況。其他小組根據(jù)事態(tài)發(fā)展，迅速開(kāi)展相應(yīng)的工作，努力將事故的危害降到最低。指揮領(lǐng)導(dǎo)小組要充分發(fā)揮協(xié)調(diào)作用，保證各項(xiàng)工作的有效、有序開(kāi)展。

4、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助有關(guān)部門(mén)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處置，并為調(diào)查取證提供線索。

5、應(yīng)急預(yù)案的解除。事件得到有效控制，由總經(jīng)理發(fā)布解除應(yīng)急預(yù)案的指令。生產(chǎn)科、設(shè)備科、財(cái)務(wù)科、各崗位協(xié)同工作，初步了解事件造成的人員傷害、財(cái)產(chǎn)損失的情況，逐級(jí)上報(bào)。

六、善后處理工作

1、公司突發(fā)事件發(fā)生后，應(yīng)及時(shí)做好善后處理工作，積極做好恢

復(fù)正常生產(chǎn)和生活秩序工作，維護(hù)公司穩(wěn)定。

2、對(duì)在預(yù)防、處置突發(fā)事件中和善后處理工作中表現(xiàn)突出個(gè)人或有特殊貢獻(xiàn)的個(gè)人，要給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。

3、對(duì)在預(yù)防、處置突發(fā)事件中和善后處理工作中玩忽職守者，隱瞞、緩報(bào)、謊報(bào)或授意他們隱瞞、緩報(bào)、謊報(bào)情況者，逃避責(zé)任者、阻礙工作人員執(zhí)行公務(wù)者，以及其他不利于預(yù)防和處置工作者，視其情節(jié)和危害后果進(jìn)行處理。

七、工作要求

1、全體干部員工要時(shí)刻保持高度警惕，充分認(rèn)識(shí)安全工作的重要性，增強(qiáng)保護(hù)員工生命和公司財(cái)產(chǎn)安全的責(zé)任感，提高突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)能力。

2、各部門(mén)、崗位要把處置突發(fā)事件工作作為治安防范工作中的一項(xiàng)重要內(nèi)容來(lái)抓落實(shí)，嚴(yán)格按照方案，落實(shí)防控措施，加大監(jiān)督檢查力度。值班人員要按照崗位職責(zé)和工作范圍加強(qiáng)巡視，發(fā)現(xiàn)可疑人、可疑物、可疑車輛等一切可疑情況要果斷處理，不能處理的要及時(shí)向安?？苹蚩偨?jīng)理匯報(bào)。

3、各辦公室要加強(qiáng)情報(bào)信息的收集工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)各種帶有預(yù)警性和苗頭性信息，密切掌握。人事部門(mén)在招收新職工時(shí)要嚴(yán)格把關(guān)，維吾爾族籍的新職工必須報(bào)安?？?，經(jīng)公安機(jī)關(guān)信息比對(duì)無(wú)誤后才可招錄。

4、要做好重點(diǎn)防范部位的安全保衛(wèi)工作，保衛(wèi)巡查每天巡視至少4次，并保持通訊暢通，確保影城安全。