第一篇：陜西省國稅 網(wǎng)絡(luò)普通發(fā)票管理系統(tǒng) (網(wǎng)絡(luò)版)

網(wǎng)絡(luò)普通發(fā)票管理系統(tǒng)

納稅人端（網(wǎng)絡(luò)版）

操 作 手 冊

陜西省國家稅務局 2011年2月

目

錄

第一章 系統(tǒng)初始化.......................................................................4

1.1系統(tǒng)登錄............................................................................................................4 1.2設(shè)置財務負責人..................................................................................................7 1.3開票點設(shè)置.........................................................................................................8 1.4代理人設(shè)置.........................................................................................................8 1.5發(fā)票維護............................................................................................................9 1.5.1發(fā)票分配..................................................................................................9 1.5.2發(fā)票合并.................................................................................................11 1.6打印設(shè)置..........................................................................................................12 第二章 日常操作.........................................................................14

2.1發(fā)票開具..........................................................................................................15 2.2紅字發(fā)票開具...................................................................................................19 2.3發(fā)票作廢..........................................................................................................23 2.4發(fā)票查詢..........................................................................................................25 2.4.1已開具發(fā)票查詢.....................................................................................25 2.4.2未開發(fā)票查詢.........................................................................................27 2.4.3收受發(fā)票查詢.........................................................................................27 2.4.4發(fā)票領(lǐng)用存查詢.....................................................................................29 2.5發(fā)票驗舊繳銷...................................................................................................30 2.5.1明細表...................................................................................................30 2.5.2傳遞單...................................................................................................32 2.6信息維護..........................................................................................................34 2.6.1企業(yè)信息維護.........................................................................................34 2.6.2客戶信息維護.........................................................................................35 2.6.3商品信息維護.........................................................................................40 附注：.............................................................................................46

使用網(wǎng)絡(luò)發(fā)票常見問題及處理方法..........................................................................46

第一章 系統(tǒng)初始化

初次使用網(wǎng)絡(luò)普通發(fā)票管理系統(tǒng)（以下簡稱“系統(tǒng)”）納稅人端（網(wǎng)絡(luò)版）時，需進行初始化設(shè)置。初始化分為兩步：系統(tǒng)登錄和初始設(shè)置（設(shè)置財務負責人、開票點設(shè)置、打印設(shè)置等）。1.1系統(tǒng)登錄

納稅人正確連通互聯(lián)網(wǎng)，撥通VPDN(詳見《VPDN撥號軟件操作說明》)，打開IE瀏覽器，在地址欄中輸入http://10.113.10.9/按回車鍵，顯示界面如下圖：

圖1.1.1 輸入用戶名（納稅人識別號）、密碼(系統(tǒng)初始密碼為納稅人識別號后6位，初次登陸后納稅人必須修改登陸密碼)，顯示如下圖：

圖1.1.2 在“服務專區(qū)”界面上點擊 “密碼修改”按鈕后，顯示如下圖：

圖1.1.3 輸入原密碼和新密碼，點擊“提交”按鈕，密碼修改成功。在“服務專區(qū)”界面上點擊 “網(wǎng)絡(luò)發(fā)票”按鈕，顯示“網(wǎng)絡(luò)發(fā)票”登錄界面，如下圖：

圖1.1.4 納稅人初次登錄時系統(tǒng)默認為系統(tǒng)管理員，用戶名為：system，初始密碼為：000000。

輸入默認用戶名、密碼后，點擊“登錄”按鈕即可登錄，如下圖：

圖1.1.5 初次登陸系統(tǒng)后，為安全起見，系統(tǒng)管理員應該修改登陸密碼。點擊主界面上 “修改密碼”，顯示如下圖: 6

圖1.1.6 輸入原密碼和新密碼，點擊“提交”按鈕，密碼修改成功。1.2設(shè)置財務負責人

初次登錄系統(tǒng)成功后，必須設(shè)置財務負責人，用來進行日常的業(yè)務操作。點擊左邊菜單欄 “權(quán)限設(shè)置”—— “財務負責人設(shè)置”，顯示界面如下圖：

1.2.1 輸入操作人員代碼、操作人員名稱、操作人員密碼后，點擊“提交”按鈕。

注意：操作人員密碼必須為數(shù)字和字符的組合，且不得少于六位。

1.3開票點設(shè)置

開票點分為單點開票、多點開票兩種模式。單點開票：只有一個開票地點，一個人開票；多點開票：有多個開票點，由多個代理人開票。

點擊左邊菜單欄 “權(quán)限設(shè)置”——“開票點設(shè)置”，顯示界面如下：

圖1.3.1 選擇對應開票模式，點擊“提交”。1.4代理人設(shè)置

當開票方式設(shè)置為多點開票時，需要設(shè)置開票代理人。點擊左邊菜單欄 “權(quán)限設(shè)置”——“代理人設(shè)置”，顯示界面如下

： 8

圖1.4.1 輸入操作人員代碼、操作人員名稱、操作人員密碼后，點擊“提交”按鈕。1.5發(fā)票維護

系統(tǒng)中的發(fā)票分配給多個代理人進行開具時，需要對發(fā)票進行維護，發(fā)票維護分為發(fā)票的分配和合并。由系統(tǒng)管理員和財務負責人進行發(fā)票分配功能和發(fā)票合并。1.5.1發(fā)票分配

點擊左邊菜單欄 “權(quán)限設(shè)置”——“發(fā)票分配設(shè)置”，顯示如下：

圖1.5.1.1 選擇需要分配的發(fā)票，點擊“提交”按鈕，顯示界面如下：

圖1.5.1.2 字段說明：

持票人：當前發(fā)票號段的持有人。

起始發(fā)票號：當前發(fā)票號段中的第一張發(fā)票號碼。末尾發(fā)票號：當前發(fā)票號段中的最后一張發(fā)票號碼。

最后開具發(fā)票號：在當前發(fā)票號段中最后開具的發(fā)票號碼。錄入時間：領(lǐng)購發(fā)票的日期。

啟用標志：選擇“啟用”的發(fā)票可以正常開具，選擇“不啟用”的發(fā)票不能開具。

需拆分份數(shù)：分配給持票人的發(fā)票份數(shù)。

分配對象：將需拆分份數(shù)以外的發(fā)票分配給的對象。

發(fā)票拆分功能每次只能將此號段的發(fā)票拆分成兩段，如需將發(fā)票拆分為多段分配給多個代理人，應按順序進行多次拆分；同一開票人只能開具一個號段的發(fā)票，如持有兩個以上號段的發(fā)票時，應將不需要開具的發(fā)票號段設(shè)置為不啟用狀態(tài)。

輸入“需拆分份數(shù)”，選擇“持票人”、“分配對象”，點擊“拆分”按鈕。

拆分規(guī)則：以圖1.5.1.2為例，如果輸入拆分份數(shù)為10，持票人為小張，分配對象為王大海。拆分后，則00144166（含）到00144175之間的10份發(fā)票保留持票人小張，00144176到00144185(含)之間的發(fā)票分配給“王大海”。1.5.2發(fā)票合并

發(fā)票合并設(shè)置是對多本連號的發(fā)票進行合并（對發(fā)票分配錯誤的一種撤銷操作）。

開票點設(shè)置為“多點開票”模式下才能進行此操作。點擊左邊菜單欄 “權(quán)限設(shè)置”——“發(fā)票合并設(shè)置”，顯示如下：

圖1.5.2.1 選擇要合并的發(fā)票種類，點擊“提交”按鈕，顯示如下圖：

圖1.5.2.2 注意：合并的發(fā)票必須為同種類且號碼相鄰連續(xù)沒有使用過的發(fā)票，否則不能合并。1.6打印設(shè)置

點擊主界面上方的“打印設(shè)置”，進入界面如下圖：

圖1.6.1 選擇打印機類型、發(fā)票種類、啟用標志，輸入打印機描述、左邊距、上邊距后，點擊“增加”按鈕進行打印機的新增設(shè)置。

對已設(shè)置好的打印機參數(shù)進行修改，點擊“查詢”按鈕，搜索出需要修改的打印機，如下圖：

圖1.6.2 選擇打印機，點擊“修改”按鈕，顯示如下界面：

圖1.6.3

完成修改，點擊“提交”按鈕。

打印機在添加或修改時選擇“不啟用”，打印機將不會在選擇打印機的下拉菜單中顯示出來。

打印機刪除操作。具體操作如下：點擊“查詢”按鈕，顯示出所有已經(jīng)設(shè)置的打印機，如圖：

圖1.6.4 選擇需要刪除的打印機，點擊“刪除”按鈕進行刪除操作。

圖1.6.5

第二章 日常操作

財務負責人或開票代理人登錄系統(tǒng)，顯示日常操作界面，使用的

模塊主要有：“發(fā)票開具”、“發(fā)票作廢”、“發(fā)票查詢”、“發(fā)票驗舊繳銷”、“信息維護”等，主界面如下：

圖2.1 2.1發(fā)票開具

在主界面上點擊“發(fā)票開具”，在下拉菜單中選擇開票種類（如：國家稅務局通用發(fā)票（電腦版）），顯示界面如下：

圖2.1.1 欄次說明

銜頭位置可以填寫開票單位的名稱，也可不填寫。行業(yè)分類：選擇開票單位的行業(yè)，收購業(yè)選擇“其他”。收票單位名稱：如果已經(jīng)進行客戶信息維護，可以通過選擇按鈕選擇收票單位（收票方企業(yè)名稱、識別號、地址自動帶出）；也可手工錄入。

點擊選擇按鈕（輸入框后面藍色的放大鏡圖標），選擇收票單位。顯示如下圖：

圖2.1.2 貨物信息：如果已經(jīng)進行貨物信息維護，可以通過選擇按鈕選擇貨物信息（貨物名稱、規(guī)格、單位、單價自動帶出）；也可以手工錄入。

選擇：點擊選擇按鈕（輸入框后面藍色的放大鏡圖標），選擇貨物信息，顯示如下圖：

圖2.1.3 如果需要開具貨物清單，點擊下方“貨物清單”選項,顯示如圖：

圖2.1.4 輸入貨物信息，點擊“提交”。

注意：貨物清單中合計金額不能大于發(fā)票開票合計金額。輸入完成，點擊“保存/打印”按鈕，提示開票成功

圖2.1.5 如果需要打印，選擇打印機,按發(fā)票規(guī)格點擊“單面兩聯(lián)打印”按鈕或“上下套聯(lián)打印”按鈕，彈出對話框如下圖：

圖2.1.6

核對紙質(zhì)發(fā)票與網(wǎng)絡(luò)發(fā)票一致后，點擊“確定”按鈕，顯示如下圖：

圖2.1.7 放置發(fā)票，選擇打印機，點擊“打印”按鈕即可打印。如果當前不需要打印，開具完畢后，也可以在發(fā)票查詢界面重新打印。

2.2紅字發(fā)票開具

在主界面上點擊“發(fā)票開具”，在下拉菜單中選擇開票種類（如：國家稅務局通用發(fā)票（電腦版）），顯示界面如下： 19

圖2.2.1 使用本系統(tǒng)開具藍字發(fā)票的納稅人，如果需要開具紅字發(fā)票，貨物數(shù)量輸入負數(shù)，發(fā)票下方出現(xiàn)輸入“藍字發(fā)票代碼”、“藍字發(fā)票號碼”，沖紅金額（紅字發(fā)票可多次沖減同一藍字發(fā)票，但沖減金額合計不能超過藍字發(fā)票開具總額）。如圖：

圖2.2.2 輸入紅字發(fā)票信息，點擊“保存/打印”按鈕，（由于不檢查購貨方納稅人識別號與納稅人名稱是否匹配，開票人需要仔細檢查）提示開票成功

圖2.2.3 如果需要打印，選擇打印機,按發(fā)票規(guī)格點擊“單面兩聯(lián)打印”按鈕或“上下套聯(lián)打印”按鈕，彈出對話框如下圖：

圖2.2.4 核對紙質(zhì)發(fā)票與網(wǎng)絡(luò)發(fā)票一致后，點擊“確定”按鈕，顯示如下圖：

圖2.2.5 放置發(fā)票，選擇打印機，點擊“打印”按鈕即可打印。如果當前不需要打印，開具完畢后，也可以在發(fā)票查詢界面重新打印。

系統(tǒng)上線前納稅人開具的藍字發(fā)票需要在本系統(tǒng)沖紅的，攜帶“發(fā)票領(lǐng)購簿”、“存根聯(lián)原件”，到主管稅務機關(guān)核準補錄藍字發(fā)票信息后，納稅人使用本系統(tǒng)開具紅字發(fā)票進行沖減。2.3發(fā)票作廢

在主界面上點擊“發(fā)票作廢”——“ 發(fā)票作廢”，顯示如下圖：

圖2.3.1 輸入查詢條件后，點擊“查詢”按鈕，顯示界面如下圖：

圖2.3.2 點擊序號前的方框選擇要作廢的發(fā)票，再點擊“作廢”按鈕，顯示如下圖：

圖2.3.3

點擊“確定”按鈕，顯示作廢成功，如圖：

圖2.3.4 點擊“確定”按鈕完成作廢操作。

注意：作廢發(fā)票僅允許作廢當月開具的發(fā)票。2.4發(fā)票查詢

此模塊的主要功能是對發(fā)票信息進行查詢，包括已開具發(fā)票查詢、未開發(fā)票查詢、收受發(fā)票查詢、發(fā)票領(lǐng)用存查詢。2.4.1已開具發(fā)票查詢

在主界面上點擊“發(fā)票查詢”——“已開發(fā)票”，顯示界面如下圖：

圖2.4.1.1 輸入查詢條件后點擊“查詢”按鈕，顯示如下圖：

圖2.4.1.2 點擊紅色顯示“明細”可以查詢該發(fā)票的具體開票信息，如下圖：

圖2.4.1.3 如果需要重新打印發(fā)票，選擇打印機，按實際需要點擊“單面兩聯(lián)打印”按鈕或“上下套聯(lián)打印”按鈕，進入打印頁面進行發(fā)票打印。

2.4.2未開發(fā)票查詢

在主界面上點擊“發(fā)票查詢”——“未開發(fā)票”，顯示界面如下圖：

圖2.4.2.1 輸入查詢條件后點擊“查詢”按鈕，顯示如下圖：

圖2.4.2.2 2.4.3收受發(fā)票查詢

收受發(fā)票功能主要是查詢銷貨方通過網(wǎng)絡(luò)普通發(fā)票管理系統(tǒng)給收票方開具的普通發(fā)票。開具的發(fā)票信息可以查詢，方便收票方對發(fā)票真?zhèn)芜M行及時驗證。在主界面上點擊“發(fā)票查詢”——“收受發(fā)票”，界面如下圖：

圖2.4.3.1 輸入查詢條件后點擊“查詢”按鈕，顯示如下圖：

圖2.4.3.2 點擊紅色顯示的“明細”可以查詢該發(fā)票的具體開票信息（對發(fā)票信息不完整或不正確的發(fā)票不顯示），如下圖：

圖2.4.3.3 2.4.4發(fā)票領(lǐng)用存查詢

此功能用于查詢發(fā)票領(lǐng)購信息、發(fā)票使用信息、發(fā)票結(jié)存信息。在主界面上點擊“發(fā)票查詢”——“發(fā)票領(lǐng)用存”，顯示界面如下圖：

圖2.4.4.1 輸入發(fā)票領(lǐng)購日期，選擇發(fā)票種類，點擊“查詢”按鈕，顯示

如下圖：

圖2.4.4.2 2.5發(fā)票驗舊繳銷

此模塊的主要功能是發(fā)票驗舊繳銷，包括“明細表”和“傳遞單”兩部分?！懊骷毐怼钡墓δ苁巧沈炁f（繳銷）傳遞單；“傳遞單”的功能是查詢已生成的傳遞單的信息，對已生成的傳遞單進行打印以及對退回的傳遞單進行刪除。2.5.1明細表

在主界面上點擊“發(fā)票驗舊繳銷”——“明細表”，顯示界面如下圖：

圖2.5.1.1 點擊紅色顯示的“傳遞單”，顯示如下圖：

圖2.5.1.2 選擇操作類型，輸入發(fā)票止號，點擊“生成傳遞單”，（發(fā)票驗舊止號大于等于最后開具號碼、小于等于本號段終止號碼）顯示如圖：

圖2.5.1.3 將打印結(jié)果遞交到主管稅務機關(guān)驗舊。

注意：傳遞單生成后相關(guān)票段發(fā)票鎖定，不能進行任何操作；多點開票的納稅人生成傳遞單時為每個開票點生成一個傳遞單。

2.5.2傳遞單

在主界面上點擊“發(fā)票驗舊繳銷”——“傳遞單”，可以查詢出已經(jīng)生成的傳遞單，顯示如圖：

圖2.5.2.1 點擊“傳遞單”，輸入查詢條件后，點擊“查詢”按鈕，顯示如下圖：

圖2.5.2.2 點擊紅色“傳遞單”可以顯示出該傳遞單的詳細信息，如下圖：

圖2.5.2.3 注意：傳遞單如果生成錯誤必須到主管稅務機關(guān)退回，然后在系統(tǒng)中進行刪除，重新生成新傳遞單。

如果傳遞單生成錯誤，在系統(tǒng)中的“發(fā)票驗舊繳銷”——“傳遞單”模塊中，查詢出要刪除的傳遞單，如圖：

圖2.5.2.4 點擊“刪除傳遞單”，提示刪除成功，如下圖：

圖2.5.2.5 2.6信息維護

此模塊的主要功能是對日常使用的一些信息進行維護，以方便在發(fā)票開具時使用，主要包括企業(yè)信息維護、客戶信息維護、貨物信息維護三部分。2.6.1企業(yè)信息維護

企業(yè)信息是從網(wǎng)絡(luò)普通發(fā)票管理系統(tǒng)稅務端自動同步生成的，如需修改，在主界面上點擊“信息維護”——“企業(yè)信息維護”，彈出企業(yè)信息維護窗口，修改信息，點擊“修改”按鈕，如圖：

圖2.6.1.1 注意：“納稅人識別號”、“納稅人名稱”、“稅務機關(guān)代碼”項目不可修改；修改納稅人信息需要退出系統(tǒng)，重新登錄方可使用。2.6.2客戶信息維護

在主界面上點擊“信息維護”—— “客戶信息維護”，顯示如下：

圖2.6.2.1 在上圖中錄入相關(guān)信息，點擊“增加”按鈕即可。

也可以通過導入功能實現(xiàn)批量增加客戶信息，點擊“導入”按鈕，顯示如下：

圖2.6.2.2 要實現(xiàn)導入，必須先將客戶信息模板下載到本機上，然后在模板中填入相應的客戶信息，保存后再通過導入方式來錄入到系統(tǒng)。

在上圖中點擊紅色保存圖標進行模板格式下載，如圖：

圖2.6.2.3 點擊“保存”按鈕，彈出對話框，如下圖：

圖2.6.2.4 選擇保存目錄，點擊“保存”按鈕。解壓縮后即可使用 在客戶信息模板中錄入客戶信息并保存后，進行導入操作。在圖2.6.2.2中點擊“瀏覽”按鈕，顯示如下圖：

圖2.6.2.5 選擇客戶信息模板，點擊“打開”按鈕，顯示如下：

圖2.6.2.6 點擊“導入”按鈕，顯示成功導入，如圖：

圖2.6.2.7 如果需要修改已錄入的客戶信息，如圖2.6.2.1

輸入需要查找的單項企業(yè)信息（完整信息），點擊“查詢”按鈕調(diào)出該企業(yè)的信息；如果不填寫任何信息，點擊“查詢”按鈕后調(diào)出所有已錄入的客戶信息，如下圖：

圖2.6.2.8 在新彈出的搜索框中選擇需要修改的企業(yè)，點擊“修改”按鈕，如下圖：

圖2.6.2.9 錄入修改信息，點擊“修改”按鈕，完成客戶信息修改操作。2.6.3商品信息維護

在主界面上點擊“信息維護”——“商品信息維護”，顯示如下：

圖2.6.3.1 如果需要增加商品信息，在上圖中輸入相關(guān)的數(shù)據(jù)，點擊“增加”按鈕即可。

也可以通過導入功能實現(xiàn)批量增加商品信息，點擊“導入”按鈕，顯示如下：

圖2.6.3.2 要實現(xiàn)導入，必須先將商品信息模板下載到本機上，然后在模板中填入相應的商品信息，保存后再通過導入方式來錄入到系統(tǒng)。

在上圖中右鍵點擊紅色保存圖標下載商品信息模板。如圖：

圖2.6.3.3 選擇保存目錄，點擊“保存”按鈕，解壓縮后即可使用。在客戶信息模板中錄入客戶信息并保存后，就可進行導入操作。在圖2.6.3.2中點擊“瀏覽”按鈕，顯示如下圖：

圖2.6.3.4 選擇商品信息模板，點擊“打開”按鈕，顯示如下：

圖2.6.3.5 點擊“導入”按鈕即可，顯示成功導入，如圖：

圖2.6.3.6 如果需要修改已錄入的商品信息，點擊“查詢”按鈕即可調(diào)出該商品的信息；如果不填寫任何信息，點擊“查詢”按鈕后調(diào)出所有已錄入的商品信息，如下圖：

圖2.6.3.7 在新彈出的搜索框中選擇要修改的商品，點擊“修改”按鈕。如下圖：

錄入商品信息，點擊“修改”按鈕完成商品信息修改。圖2.6.3.8

附注：

使用網(wǎng)絡(luò)發(fā)票常見問題及處理方法 1.網(wǎng)絡(luò)發(fā)票的登錄密碼忘記了怎么辦？

財務負責人和代理開票人的密碼忘記了，可以通過system用戶進行修改，system用戶和納稅申報登錄密碼忘記了，需到主管稅務機關(guān)查詢或初始化。

2.點擊“發(fā)票開具”下方不出現(xiàn)要開具的發(fā)票種類？

說明還未購買網(wǎng)絡(luò)發(fā)票或已經(jīng)購買但電子票號還未更新，需要聯(lián)系主管稅務機關(guān)進行購票或進行購票信息更新。3.點擊“網(wǎng)絡(luò)發(fā)票”圖標，無法進入開票系統(tǒng)？

說明沒有開戶，需聯(lián)系主管稅務局進行網(wǎng)絡(luò)發(fā)票的開戶。4.點擊發(fā)票開具后出現(xiàn)“納稅人無該種類發(fā)票”的提示？ 可能是開票人所分配的發(fā)票沒有啟用或未給他分配發(fā)票，需在“發(fā)票分配設(shè)置”中分配、啟用該本發(fā)票即可。5.如果出現(xiàn)“有多本發(fā)票被啟用”的提示？

需在“發(fā)票分配設(shè)置”中停用多余的發(fā)票（只啟用1本發(fā)票）來解決，只能將一個票段的發(fā)票設(shè)置為“啟用”狀態(tài)，其他的設(shè)置為“不啟用”狀態(tài)。

6.打印發(fā)票時提示“Automation 服務器不能創(chuàng)建對象”不打??？ 需要下載“電子發(fā)票打印控件添加注冊表文件”，并運行、重啟計算機后再打印發(fā)票。

7.點擊“保存/打印”出現(xiàn)“總金額必須小于最大開具金額”

單張發(fā)票開具的最大金額是在國稅局開戶時核定的（如果核定為十萬元版規(guī)格：100000元），如超出會有提示的。要調(diào)整限額的請與主管稅務機關(guān)聯(lián)系。

8.填開發(fā)票時銷貨單位的信息能否修改？

銷貨單位的信息如發(fā)生變化可事先在“企業(yè)信息維護”中修改。9.點擊“生成傳遞單”，無法完成此次操作？

生成傳遞單前，需將瀏覽器的阻止彈出窗口功能關(guān)閉或設(shè)置該網(wǎng)址允許彈出，否則無法完成本次操作。10.誤操作生成了驗舊傳遞單，怎么辦？

傳遞單生成錯誤須到主管稅務機關(guān)退回，退回的舊傳遞單(狀態(tài)由原來的“已鎖定”變成“已退回”)。刪除舊傳遞單重新生成新傳遞單,在傳遞單查看頁面下方有一個【刪除傳遞單】按鈕，點擊后可以繼續(xù)開票或驗舊等操作。11.發(fā)票開錯或退回怎么處理？

當月開具的發(fā)票可以作廢，隔月開具的不能作廢，必須開紅字發(fā)票。作廢時必須是網(wǎng)絡(luò)發(fā)票票號和紙質(zhì)發(fā)票的號碼同時作廢，網(wǎng)絡(luò)發(fā)票執(zhí)行“發(fā)票作廢”，紙質(zhì)票蓋作廢章。

第二篇：陜西省國稅網(wǎng)絡(luò)普通發(fā)票管理系統(tǒng)操作手冊(單機版)

網(wǎng)絡(luò)普通發(fā)票管理系統(tǒng)

納稅人端（單機版）

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陜西省國家稅務局

2011年2月

目錄

第一章

系統(tǒng)初始化.......................................................................................................................3

1.1初始化納稅人信息............................................................................................................3 1.2修改密碼............................................................................................................................5 1.3設(shè)置財務負責人................................................................................................................6 1.4企業(yè)信息維護....................................................................................................................7 1.5客戶信息維護....................................................................................................................9 1.6貨物信息維護..................................................................................................................10 1.7發(fā)票維護..........................................................................................................................13 1.8打印設(shè)置..........................................................................................................................15 第二章 日常操作.....................................................................................................................19 2.1發(fā)票開具..........................................................................................................................19 2.2紅字發(fā)票開具..................................................................................................................23 2.3發(fā)票作廢..........................................................................................................................26 2.4發(fā)票查詢..........................................................................................................................27 2.5數(shù)據(jù)備份..........................................................................................................................30 2.5.1數(shù)據(jù)備份......................................................................................................................30 2.5.2數(shù)據(jù)還原......................................................................................................................32 第三章 發(fā)票信息操作.............................................................................................................35 3.1導入發(fā)票信息..................................................................................................................35 3.2導出發(fā)票信息..................................................................................................................37 2

第一章

系統(tǒng)初始化

納稅人在稅務機關(guān)經(jīng)過開戶、發(fā)行后，領(lǐng)取發(fā)票，初次使用網(wǎng)絡(luò)普通發(fā)票管理系統(tǒng)（以下簡稱“系統(tǒng)”）納稅人端單機版時，需進行初始化設(shè)置。初始化分為三步：初始化納稅人信息、設(shè)置財務負責人、基礎(chǔ)信息維護。1.1初始化納稅人信息

納稅人初次使用系統(tǒng)時，將介質(zhì)插入到計算機中，自動彈出系統(tǒng)初始化界面，顯示界面如圖1.1.1。通過載入信息，實現(xiàn)把稅務局端的資料同步到本系統(tǒng)，包括：企業(yè)信息、操作人員信息、發(fā)票信息、貨物信息、客戶信息、打印設(shè)置信息等。

圖1.1.1

初始化方式分為兩種：網(wǎng)絡(luò)直接下載、介質(zhì)方式導入。1)若納稅人擁有網(wǎng)絡(luò)條件，可選擇“網(wǎng)絡(luò)上傳（下載）”。撥通VPDN后，選擇所屬省份、輸入納稅人識別號，點“載入”即可通過網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)納稅人信息的導入。

2)若沒有網(wǎng)絡(luò)條件，可選擇“文件導出/導入”。通過稅務機關(guān)把納稅人信息下載到介質(zhì)中，插入介質(zhì)到開票計算機，彈出系統(tǒng)初始化界面，點擊“載入”，將介質(zhì)中的納稅人信息導入系統(tǒng)。在數(shù)據(jù)來源方式中選擇“文件導出/導入”，點擊“載入”按鈕，彈出提示是否繼續(xù)進行，點擊“是”，如圖：

圖1.1.2 彈出窗口，如下圖：

圖1.1.3 在系統(tǒng)提示窗口中點擊“確定”即可完成初始化設(shè)置。1.2修改密碼

納稅人信息初始化完成后，系統(tǒng)自動彈出登錄界面，如下圖：

圖1.2.1 首次使用該系統(tǒng)時，需以system用戶登錄，默認密碼為000000，登錄后界面如下：

圖1.2.2 為了系統(tǒng)使用的安全性，用戶以system初次登錄后，需要修改密碼。點擊主界面上“修改密碼”按鈕，顯示如下：

圖1.2.3 輸入原密碼、新密碼，確認新密碼，點擊“修改”按鈕修改成功。1.3設(shè)置財務負責人

使用系統(tǒng)單機版進行開票操作時，需設(shè)置財務負責人方可進行。如果已經(jīng)設(shè)置財務負責人，則無需此步，直接登陸系統(tǒng)使用即可。

用戶以system登錄系統(tǒng)，設(shè)置財務負責人。在主界面上點擊“操作人員管理”，顯示界面如下：

圖1.3.1 輸入操作人員的名稱、密碼，然后選擇操作人員權(quán)限為財務主管，點擊“錄入”按鈕，顯示如下圖：

圖1.3.2 彈出提示窗口，點擊“確定”按鈕，完成財務負責人設(shè)置。1.4企業(yè)信息維護

以財務負責人登錄系統(tǒng)，顯示主界面如下：

圖1.4.1 下面介紹日常使用信息的維護：企業(yè)信息維護、客戶信息維護、貨物信息維護、發(fā)票維護。

企業(yè)信息如果發(fā)生變化，可以通過企業(yè)信息維護模塊進行修改。在主界面中點擊 “信息維護”—— “企業(yè)信息維護”，顯示如下圖：

圖1.4.2 修改完成后，點擊“修改”按鈕即可；有網(wǎng)絡(luò)條件或者有從稅務機關(guān)重新獲取過介質(zhì)文件的，點擊“載入”按鈕進行修改。

注意：此處的納稅人識別號、納稅人名稱、稅務機關(guān)代碼是不能修改的。1.5客戶信息維護

納稅人通過客戶信息維護模塊可以進行購貨方企業(yè)信息的維護，便于開票時直接選擇。在主界面上點擊“信息維護”——“客戶信息維護”，顯示如下：

圖1.5.1 錄入相關(guān)信息，點擊“錄入”按鈕即可。

如果需要修改已錄入的客戶信息，可在客戶信息維護模塊界面輸入需要修改的客戶單項信息（必須完整）點擊“查找”按鈕，顯示如下圖：

圖1.5.2 在新彈出的搜索框中選擇要修改的企業(yè)，點擊“選擇”按鈕，如下圖：

圖1.5.3 修改資料后，點擊“修改”按鈕完成操作。1.6貨物信息維護

納稅人通過貨物信息維護模塊可以進行貨物信息的維護，便于開票時直接選擇。在主界面上點擊“信息維護”——“貨物信息維護”，顯示如下：

圖1.6.1 錄入相關(guān)的信息后，點擊“錄入”按鈕，彈出窗口如下圖：

圖1.6.2 在提示窗口中點擊“確定”按鈕。

如果需要修改已錄入貨物信息，可在貨物信息維護模塊界面輸入需要修改的貨物單項信息（必須完整）點擊“查找”按鈕，顯示如下圖：

圖1.6.3 在新彈出的搜索框中選擇需要修改的貨物，點擊“選擇”按鈕，如下圖：

圖1.6.4 修改完成后，點擊“修改”按鈕，顯示如下圖：

圖1.6.5 彈出窗口，點擊“確定”按鈕完成修改操作。1.7發(fā)票維護

財務負責人在第一次登錄系統(tǒng)時，需要進行發(fā)票維護后方可開具發(fā)票。

在主界面上點擊“信息維護”——“發(fā)票維護”，顯示如下：

圖1.7.1 13

在上圖中輸入需要查找的發(fā)票相關(guān)信息（如選擇好發(fā)票種類），如果不輸入，則默認為全部發(fā)票，點擊“查找”按鈕，如下圖：

圖1.7.2 選擇需要操作的發(fā)票，點擊“選擇”按鈕，如下圖：

圖1.7.3 如果需要修改發(fā)票選用標志、繳銷標志，則可以選擇對應標志，點擊“修改”按鈕修改標志位。

進行發(fā)票的號段分配時，點擊“分配發(fā)票本”按鈕，如下圖：

圖1.7.4 選擇開票人，點擊“保存”按鈕，顯示如下圖：

圖1.7.5 在提示窗口中點擊“確定”按鈕，完成發(fā)票分配操作。1.8打印設(shè)置

點擊主界面上方的“打印設(shè)置”即可進入如下界面：

圖1.8.1 輸入打印機類型、描述、左邊距、上邊距，選擇發(fā)票種類、發(fā)票規(guī)格后點擊“錄入”按鈕，顯示如下圖：

圖1.8.2 彈出提示窗口，點擊“確定”按鈕即可。

注意：錄入的打印機只有在“啟用”狀態(tài)時，才能在發(fā)票打印時

進行調(diào)用；如果設(shè)置為“不啟用”狀態(tài)，則在打印時將不可調(diào)用。

點擊“查找”按鈕，可以搜索已設(shè)置的打印機參數(shù)，如下圖：

圖1.8.3 如果需要修改打印機的參數(shù)，點擊“選擇”按鈕，彈出修改窗口，如下圖：

圖1.8.4

填寫需要修改的內(nèi)容，完成后點擊“修改”按鈕即可。

第二章 日常操作

以財務負責人登錄系統(tǒng)，進行日常操作。主要的日常操作有“發(fā)票開具”、“發(fā)票作廢”、“發(fā)票查詢”、“信息維護”，主界面如下圖：

圖2 2.1發(fā)票開具

點擊“發(fā)票開具”，在下拉菜單中選擇需要開具的發(fā)票種類（如：國家稅務局通用發(fā)票(電腦版)），顯示界面如下：

圖2.1.1 票面說明：

行業(yè)分類：開票單位的稅務登記所屬的行業(yè)。

收票單位名稱：如果客戶信息已經(jīng)維護，點擊選擇按鈕選擇收票單位后，收票單位名稱、識別號、地址自動帶出，沒有進行客戶信息維護的，可以手工輸入信息。

貨物信息：如果貨物信息已經(jīng)維護，點擊選擇按鈕選擇貨物后，貨物的名稱、規(guī)格、單位、單價自動帶出，沒有進行貨物信息維護的，可以手工輸入信息。

開票時，如果貨物種類過多，可以增加貨物清單，點擊下方“貨物清單”按鈕，顯示如下圖：

圖2.1.2 填寫貨物信息，完成后點擊“保存”按鈕即可。顯示如下圖：

圖2.1.3 注意：貨物清單的累計金額不得大于開票總額。

輸入完成后點擊“保存/打印”按鈕，提示開票成功并彈出打印提示如下：

圖2.1.4 如需打印點擊“確定”按鈕，進入打印界面，如下圖：

圖2.1.5 選擇打印機，點擊“打印”按鈕后，顯示如下圖：

圖2.1.6 核對發(fā)票代碼及發(fā)票號碼，將紙質(zhì)發(fā)票放入打印機，點擊“確定”按鈕即可打印發(fā)票。

如果此時不需要打印，可以點擊“取消”按鈕；需要打印時，可以通過發(fā)票查詢模塊輸入發(fā)票號碼，調(diào)出發(fā)票信息，進行打印。2.2紅字發(fā)票開具

點擊“發(fā)票開具”，在下拉菜單中選擇需要開具的發(fā)票種類（如：國家稅務局通用發(fā)票(電腦版)），顯示界面如下：

圖2.2.1 開具紅字發(fā)票時，將貨物數(shù)量填寫為負數(shù)，顯示界面如下：

圖2.2.2 票面下方自動帶出藍字發(fā)票代碼、號碼、沖紅金額，填寫對應的藍字發(fā)票信息即可。

注意：紅字發(fā)票可多次沖減同一藍字發(fā)票，但沖減金額合計不能超過藍字發(fā)票開具總額。

輸入完成后點擊“保存/打印”按鈕，提示開票成功并彈出打印提示如下：

圖2.2.3 24

如果需要打印，點擊“確定”，進入打印界面，如下圖：

圖2.2.4 選擇打印機，點擊“打印”按鈕，顯示如下圖：

圖2.2.5 核對發(fā)票代碼及發(fā)票號碼，將紙質(zhì)發(fā)票放入打印機，點擊“確定”按鈕即可打印發(fā)票。

如果此時不需要打印，可以點擊“取消”按鈕，需要打印時，可以通過發(fā)票查詢模塊輸入發(fā)票號碼，調(diào)出發(fā)票信息，進行打印。

2.3發(fā)票作廢

在主界面上點擊“發(fā)票作廢”——“發(fā)票作廢”，顯示如下圖：

圖2.3.1 輸入查詢條件后，點擊“查找”按鈕，顯示界面如下圖：

圖2.3.2

選擇發(fā)票，點擊“發(fā)票明細”按鈕，可以查看該發(fā)票的詳細信息，如下圖：

圖2.3.3 選擇需要作廢的發(fā)票，點擊“作廢”按鈕，即可作廢該發(fā)票，顯示如下：

圖2.3.4 2.4發(fā)票查詢

在主界面上點擊“發(fā)票查詢”——“已開發(fā)票”，顯示界面如下圖：

圖2.4.1 輸入查詢條件后點擊“查詢”按鈕，顯示如下圖：

圖2.4.2 選擇發(fā)票，點擊“發(fā)票明細”按鈕，可以查看該發(fā)票的詳細信息，如下圖：

圖2.4.3 如果需要打印，點擊“打印”按鈕，進入打印界面，如下圖：

圖2.4.4 選擇打印機，點擊“打印”按鈕，顯示如下圖：

圖2.4.5 核對發(fā)票代碼及發(fā)票號碼，將紙質(zhì)發(fā)票放入打印機，點擊“確定”按鈕即可打印發(fā)票。2.5數(shù)據(jù)備份 2.5.1數(shù)據(jù)備份

數(shù)據(jù)備份的主要功能是將發(fā)票信息保存起來，以便在介質(zhì)丟失、損毀以及需要恢復數(shù)據(jù)時進行數(shù)據(jù)恢復。在主界面上點擊“信息維護”——“數(shù)據(jù)備份”，顯示界面如下圖：

圖2.5.1.1 選擇“備份數(shù)據(jù)”，點擊“確定”按鈕，顯示如下圖：

圖2.5.1.2 點擊“是”，彈出提示窗口，顯示如下圖：

圖2.5.1.3 點擊“確定”按鈕，彈出對話框如下圖：

圖2.5.1.4 選擇數(shù)據(jù)備份的位置后，點擊“確定”按鈕，顯示如下：

圖2.5.1.5

在提示窗口中點擊“確定”按鈕，即可完成對數(shù)據(jù)的備份。2.5.2數(shù)據(jù)還原

數(shù)據(jù)還原是數(shù)據(jù)備份的反操作，用于數(shù)據(jù)恢復。數(shù)據(jù)還原分為兩種情況：

一是介質(zhì)沒有發(fā)生損毀、丟失等情況，通過介質(zhì)分區(qū)內(nèi)備份的數(shù)據(jù)進行恢復，操作方法如下：

如圖2.5.1.1，選擇“還原數(shù)據(jù)”，點擊“確定”按鈕，顯示界面如下圖：

圖2.5.2.1 點擊“是”，則彈出窗口顯示如下圖：

圖2.5.2.2 點擊“確定”按鈕，完成數(shù)據(jù)還原。

二是介質(zhì)發(fā)生損毀或者丟失情況時，通過本地硬盤內(nèi)備份的數(shù)據(jù)進行恢復，操作方法如下：

如圖2.5.2.1，點擊“是”，會彈出窗口如下圖：

圖2.5.2.3 選擇要還原的文件，點擊“打開”按鈕，如下圖：

圖2.5.2.4 彈出系統(tǒng)提示，點擊“確定”按鈕，完成數(shù)據(jù)還原。

圖2.5.2.5

第三章 發(fā)票信息操作

3.1導入發(fā)票信息

納稅人從稅務機關(guān)領(lǐng)購發(fā)票，在企業(yè)信息中數(shù)據(jù)來源方式選擇“文件導入（導出）”，點擊主界面上的“導入發(fā)票”按鈕，如下圖：

圖3.1.1 在列表框中選擇要載入的信息，點擊“載入”按鈕，顯示如下圖：

圖3.1.2

點擊“是”按鈕，彈出對話框，如下圖：

圖3.1.3 輸入財務負責人和密碼，點擊“確定”按鈕，完成導入操作，顯示成功界面如下圖：

圖3.1.4 36

3.2導出發(fā)票信息

納稅人向稅務機關(guān)報送發(fā)票信息時，使用導出發(fā)票功能，將發(fā)票的開具信息導出到介質(zhì)中上傳給稅務機關(guān)。在企業(yè)信息中數(shù)據(jù)來源方式選擇為“文件導入（導出）”時，點擊主界面上的“導出發(fā)票”按鈕，顯示如下圖：

圖3.2.1 輸入財務負責人名稱和密碼，進行財務負責人驗證，點擊“確定”按鈕，如下圖：

圖3.2.2 點擊“是”，顯示如下：

圖3.2.3 在系統(tǒng)提示窗口中點擊“確定”按鈕，即可完成導出操作。注意：納稅人應于每月15日前進行發(fā)票導出操作，并將數(shù)據(jù)報送到稅務機關(guān)，否則介質(zhì)中的發(fā)票號段將自動鎖定，無法使用。

第三篇：國稅普通發(fā)票網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)客戶端操作手冊

貴州省國稅普通發(fā)票網(wǎng)絡(luò) 管理系統(tǒng)客戶端操作手冊

業(yè)務咨詢電話：技術(shù)支持電話：

0851-12366 ***

目錄

納稅人申請開通................................................................................2 軟件下載...........................................................................................4 初始化程序.......................................................................................7 發(fā)票填開.........................................................................................13 發(fā)票作廢.........................................................................................18 紅字發(fā)票.........................................................................................23 發(fā)票補錄.........................................................................................24 系統(tǒng)管理.........................................................................................30 修改密碼..................................................................................31 操作員維護..............................................................................32 商品資料維護...........................................................................33 客戶資料維護...........................................................................38 發(fā)票庫存..................................................................................39 發(fā)票驗舊..................................................................................40 發(fā)票查詢..................................................................................41 打印設(shè)置..................................................................................41 日志查詢..................................................................................42 系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份管理....................................................................43 再次初始化.....................................................................................44 軟件需要的環(huán)境..............................................................................46 問題及解決方法..............................................................................47 納稅人申請開通

一、發(fā)票領(lǐng)購申請

納稅人持稅務登記證副本按規(guī)定到稅務機關(guān)進行發(fā)票領(lǐng)購申請，購買紙質(zhì)發(fā)票。

二、軟件申請開通

納稅人可通過網(wǎng)絡(luò)和手機短信兩種方式申請開通使用《貴州國稅普通發(fā)票網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)》

（一）網(wǎng)絡(luò)申請

首先要保證所使用的計算機連入互聯(lián)網(wǎng)，啟動“瀏覽器”，在地址欄輸入“http://fp.gy12366.cn或 http://fp.gzgs12366.gov.cn”,出現(xiàn)以下界面。

鼠標點擊“申請開通”圖標，出現(xiàn)以下界面。分別輸入納稅人識別號、手機號和驗證碼，點擊“提交”。

申請成功，將出現(xiàn)如下界面

保持手機暢通，稅務機關(guān)將開通信息及初始密碼通過短信告知申請人。

申請失敗，將出現(xiàn)如下界面，請核實納稅人識別號輸入的正確性，如有疑問，請與稅務機關(guān)聯(lián)系。

（二）短信申請

納稅人使用手機發(fā)送短信，內(nèi)容如下： “sq 納稅人識別號” 例如：“sqXXXXXXXXXXXXXXX”，發(fā)送號碼到“106212366”，稅務機關(guān)收到該短信后，回復短信“您已申請國稅局網(wǎng)絡(luò)開票系統(tǒng)，您的密碼是：XXXXX，如有疑問，請與您的主管稅務官員聯(lián)系！”。系統(tǒng)自動接受申請，并開通軟件。

注意：納稅人注意保存密碼，此初始密碼將在開票系統(tǒng)進行初始化、第一次登錄開票系統(tǒng)及今后出現(xiàn)重大事件時用到。使用的手機號碼將作為稅務機關(guān)與您聯(lián)系的唯一號碼，手機號如有變動，請及時到稅務機關(guān)申請變更。

軟件下載

在此界面

鼠標點擊“軟件下載”圖標，出現(xiàn)以下界面。

單擊“貴州省國稅普通發(fā)票網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)客戶端(實時更新)”，彈出界面如下：

將此壓縮文件保存在硬盤的相應目錄下，例如保存在D盤上，并將此文件解壓，如圖所示：

鼠標雙擊執(zhí)行g(shù)zwlfpClient程序，得到如下圖所示界面，即表示系統(tǒng)可以在本機執(zhí)行。

如出現(xiàn)下圖所示錯誤：

請到國稅網(wǎng)站下載頁面http://fp.gy12366.cn/downloads下載“微軟dotNET框架2.0”程序并按提示安裝，安裝完成后，再次執(zhí)行g(shù)zwlfpClient程序。

初始化程序

第一次運行本系統(tǒng)，必須保證計算機連入互聯(lián)網(wǎng)，否則系統(tǒng)由于不能初始化將不能運行。執(zhí)行g(shù)zwlfpClient.EXE程序，程序首先進行程序更新檢測，出現(xiàn)如下所示界面：

點擊“確認”

自動更新完畢，點擊“完成”，彈出如下提示：

點擊“確定”后，進入初始化界面，如下圖所示：

將納稅人識別號及稅務機關(guān)短信回復的密碼填入相應框內(nèi)，并且錄入手持發(fā)票的最小號和最大號對應到發(fā)票起止號框內(nèi)，輸入的密碼大小寫要與手機短信的一致，點擊“初始化”按鈕，彈出如下界面：

系統(tǒng)自動檢測納稅人購票信息，初始化企業(yè)信息成功后彈出如下界面：

點擊“確定”按鈕后，重新執(zhí)行g(shù)zwlfpClient.EXE程序，界面如下：

“管理員登錄用戶名：”框，系統(tǒng)自動默認“admin”，“管理員的真實姓名：”框錄入管理員的真實姓名，點擊”確定”后界面如下：

點擊”確定”，出現(xiàn)登錄界面，如下圖所示：

在登錄密碼處錄入注冊手機收到的短信密碼，點擊”登錄”，進入系統(tǒng)主界面，如下圖所示：

如果在以后打開時，不需要彈出用戶授權(quán)許可，則選擇下次啟動不再顯示的復選框，點擊“同意”后，顯示主界面，如下圖所示：

發(fā)票填開

點擊“發(fā)票填開”按鈕，彈出如下提示：

如果手上還有未補錄的發(fā)票，則點擊頁面上的發(fā)票補錄按鈕，進入發(fā)票補錄界面，否則直接點擊“是”，進入發(fā)票填開界面，如下圖所示：

正常填開：

“購貨單位”可以手工錄入單位名稱，也可單擊右側(cè)按鈕，彈出客戶資料清單，雙擊所選單位，系統(tǒng)自動將單位名稱填入“購貨單位”框內(nèi)。

“行業(yè)分類”：對于經(jīng)營單一行業(yè)的納稅人，系統(tǒng)自動默認，不能選擇，對于經(jīng)營多種行業(yè)的納稅人，則在此框內(nèi)選擇相應的行業(yè)； 開票人：是登錄系統(tǒng)的當前用戶，不能修改； 收款人：可在進入系統(tǒng)的職員表內(nèi)進行選擇；

“貨物名稱”欄內(nèi)可以手工錄入，系統(tǒng)自動將包括規(guī)格、單位、單價等內(nèi)容添加到商品資料表中，也可單擊紅圈處彈出商品資料表，如下圖所示：

鼠標雙擊所選商品，則自動將商品名稱填入“貨物名稱”相應欄內(nèi)，如下圖所示：

本系統(tǒng)支持光標鍵和回車鍵在相應欄目內(nèi)移動，單張發(fā)票開具金額不能超過稅務機關(guān)核定允許納稅人一張發(fā)票開具的最大金額，當開具發(fā)票的金額超過時，系統(tǒng)將會作如下提示（本例核定最大金額為10000元）：

發(fā)票填寫完畢后，點擊“打印”按鈕，彈出提示，如下圖所示：

系統(tǒng)提示“你確定開具并保存該發(fā)票信息嗎？”，點擊“否”，將回到發(fā)票填開界面，根據(jù)需要進行相應的修改，點擊“是”，則提示如下：

選擇“取消”按鈕，暫不打印發(fā)票，此時將不能開具新發(fā)票，直到將當前開具的發(fā)票打印完畢才能開具新發(fā)票，注意：本系統(tǒng)不支持同一號碼的發(fā)票多次打印，打印前請確認放入打印機的發(fā)票號碼與系統(tǒng)顯示的發(fā)票號碼一致，點擊“確定”，將打印發(fā)票。發(fā)票打印完畢后，提示如下：

可點擊“是”繼續(xù)填開下一張發(fā)票，點擊“否”退出發(fā)票開具界面。

發(fā)票作廢

此功能分為“單票作廢”、“已開發(fā)票作廢”和“空票作廢”三個部分，分別對應已開具發(fā)票和空白未開發(fā)票。

1、單票作廢 點擊“單票作廢”，彈出界面，如下圖所示：

輸入要作廢發(fā)票的20位防偽碼，點擊“確定”，顯示相應發(fā) 票信息，界面如下圖所示：

核實無誤后，點擊“確認作廢”按鈕，提示如下：

點擊“是”，提示如下：

如還需作廢另一張發(fā)票，可選擇“是”，否則選擇“否”退出作廢發(fā)票界面。

2、選擇已開票作廢

點擊“選擇已開票”按鈕，界面如下圖所示：

在列表里選擇需要作廢的發(fā)票，系統(tǒng)自動顯示該發(fā)票信息，如下圖所示：

核實無誤后，點擊“確認作廢”按鈕，提示如下：

點擊“是”按鈕，提示如下：

如還需作廢另一張發(fā)票，可選擇“是”，否則選擇“否”退出作廢發(fā)票界面。

3、空白發(fā)票作廢

點擊“空票作廢”按鈕，彈出界面，如下圖所示：

按照結(jié)存空白發(fā)票的發(fā)票代碼及需作廢的發(fā)票號碼段如實填寫“發(fā)票代碼”、“開始號碼”及“結(jié)束號碼”，當填入“開始號碼”時，系統(tǒng)同步將“開始號碼”填入“結(jié)束號碼”框內(nèi)，如下圖所示：

核實無誤后，點擊“確定”按鈕，提示如下：

選擇“是”，則將輸入號段的空白發(fā)票作廢，提示如下：

紅字發(fā)票

此界面功能是開具紅字發(fā)票；

如需對正常開具的發(fā)票進行沖紅處理，經(jīng)向稅務機關(guān)申請同意后，可點擊“紅字發(fā)票”按鈕，彈出界面，如下圖所示：

點擊“選擇已開票”，彈出界面，如下圖所示：

輸入要沖紅字已開具發(fā)票（即對應的正數(shù)發(fā)票）的20位防偽碼，點擊“確定”按鈕，系統(tǒng)自動取得相應的發(fā)票信息，如下圖所示：

備注欄上發(fā)票號碼對應的是需要沖紅字的發(fā)票號碼，點擊“打印”按鈕，提示如下：

點擊“是”后，系統(tǒng)將打印紅字發(fā)票。

發(fā)票補錄

該界面用于對未與稅務機關(guān)數(shù)據(jù)同步，由于其他原因造成數(shù)據(jù)丟失，須手工將已打印未同步的發(fā)票數(shù)據(jù)補錄到系統(tǒng)中；在丟失數(shù)據(jù)未補錄完成之前，不用使用發(fā)票填開界面； 如果已正常填開發(fā)票，當點擊“發(fā)票補錄”時，彈出如下提示：

注意：補錄時紙質(zhì)發(fā)票的發(fā)票號碼與系統(tǒng)顯示的發(fā)票號碼一致，及每一項信息應一字不差的輸入到發(fā)票補錄界面上，以保證最后生成的發(fā)票防偽碼與紙質(zhì)上打印的防偽碼一致，補錄的發(fā)票不能再次打印。

點擊發(fā)票補錄后，系統(tǒng)自動進入正常填開補錄界面，如下圖所示：

1、正常填開補錄：

對于補錄的發(fā)票，補錄人員應注意將收款人與原發(fā)票收款人選擇一致。

將發(fā)票信息補錄完畢后，點擊“保存”按鈕，如果選擇日期超過最后一次上傳數(shù)據(jù)時的日期，則錯誤提示如下：

信息錄入完后，點擊”保存”，彈出如下提示：

應檢查系統(tǒng)生成的防偽碼與打印的防偽碼是否一致，如不一致，選擇“否”，并再次檢查補錄的發(fā)票信息是否與打印的票面信息一致，信息無誤后，點“保存”按鈕，直到生成的防偽碼與原發(fā)票防偽碼一致時，選擇“是”，發(fā)票補錄完成，提示如下：

如需補錄，則選擇“是”，退出補錄界面，選擇“否”。

2、填開作廢補錄

點擊填開作廢補錄后，彈出界面，如下圖所示：

錄入發(fā)票信息后，點擊“保存”，彈出如下提示：

3、空白作廢補錄

點擊“空白作廢補錄”，彈出界面，如下圖所示：

按照結(jié)存空白發(fā)票的發(fā)票代碼及需作廢的發(fā)票號碼段如實填寫“發(fā)票代碼”、“開始號碼”及“結(jié)束號碼”，當填入“開始號碼”時，系統(tǒng)同步將“開始號碼”填入“結(jié)束號碼”框內(nèi)，如下所示：

如果填入的號碼有錯，則提示如下： 填寫正確，則提示如下：

點擊”是”后，提示如下：

4、紅字發(fā)票補錄 點擊“紅字發(fā)票補錄”，彈出如下界面：

輸入申請沖紅字已開具發(fā)票（即對應的正數(shù)發(fā)票）的20位防偽碼，點擊“確定”按鈕，界面如下：

發(fā)票上所有信息不允許再作修改，點擊“保存”按鈕，提示如下：

檢查生成的防偽碼與原打印的紅票防偽碼是否一致，一致則點擊“是”按鈕保存即可，如不一致，請與原票仔細比對。

系統(tǒng)管理

系統(tǒng)管理主要完成修改密碼、操作員維護、商品資料維護、客戶資料維護、發(fā)票庫存、發(fā)票驗舊、發(fā)票查詢、打印設(shè)置、日 志查詢、系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份管理，界面如下：

修改密碼

點擊“修改密碼”按鈕，進入修改密碼界面：

在相應的位置分別輸入原密碼，新密碼（新密碼需要分別輸入兩次），點擊“確定”按鈕，建議首次進入系統(tǒng)時，首先修改初始密碼：

密碼修改成功，登錄時需用新密碼登錄。

操作員維護

點擊“操作員維護”按鈕，界面如下：

點擊“新增”按鈕，可以增加操作人員，界面如下：

在登錄名處輸入登錄本系統(tǒng)所用的登錄用戶名及姓名，選擇操作人員的管理權(quán)限，并為新增操作人員設(shè)置初始密碼，點擊“保存”即可。本系統(tǒng)操作人員權(quán)限有三類：系統(tǒng)管理員、開票員和收款員，開票員和收款員權(quán)限一致，有發(fā)票填開、發(fā)票作廢、修改密碼、查詢發(fā)票庫存和發(fā)票查詢模塊的操作權(quán)限，系統(tǒng)管理員有所有模塊的操作權(quán)限。在這一模塊下系統(tǒng)管理員還可以對所有操作人員進行修改，刪除功能只針對除admin用戶外的所有用戶。

商品資料維護

本系統(tǒng)的商品資料來源支持日常商品開具信息自動記錄可通過“商品資料管理”界面進行維護。

對于一些經(jīng)常在發(fā)票上開具的商品，也可事先在本界面中進行維護，以方便快捷開具發(fā)票，點擊“商品資料維護”按鈕，界面如下：

可對商品進行新增、修改、刪除、導入和導出維護，點擊新增按鈕：

點擊“保存”后，商品添加成功

在這一界面下還可以對商品進行修改和刪除，雙擊選中的商品，即可對商品相關(guān)信息進行修改，選中商品后，點擊刪除即可刪除該商品。

對于導入操作，首先要按稅務機關(guān)的要求制作EXCEL文件，文件格式如下圖所示：

錄入商品，如下圖所示：

點擊文件，另存為，操作如下圖所示：

在保存類型中選擇“文本文件（制表符分隔）”格式，操作如下圖所示：

點擊”保存”，即可。

導入：點擊導入按鈕，出現(xiàn)如下提示：

選擇需導入的文件后，點擊”打開”，如成功，則提示：

導入不成功，提示：

導出：點擊”導出”按鈕，出現(xiàn)如下提示：

選擇保存位置及文件名，保存類型不需修改，點擊保存即可。

客戶資料維護

本系統(tǒng)的客戶資料來源支持日常發(fā)票開具過程中自動記錄的客戶信息，可通過“客戶資料管理”界面進行維護。對于一些經(jīng)常在發(fā)票上開具的客戶，也可事先在本界面中進行維護，以方便快捷開具發(fā)票，點擊“客戶資料維護”按鈕，界面如下：

可對客戶資料進行新增、修改、刪除、導入和導入處理。其操作和商品資料管理一致。其導入格式如下所示：

發(fā)票庫存

點擊“發(fā)票庫存”按鈕，進入發(fā)票領(lǐng)用庫存查詢界面：

發(fā)票驗舊

點擊“發(fā)票驗舊”按鈕，選擇驗舊日期，點擊“查詢”按鈕，界面如下：

可以打印發(fā)票交舊驗舊清單，到稅務機關(guān)進行發(fā)票的交舊驗舊。

發(fā)票查詢

點擊“發(fā)票查詢”按鈕，界面如下：

可以按開票日期進行查詢，顯示界面可以增加開票機號、購方名稱、銷貨方名稱、行業(yè)分類等欄目。

打印設(shè)置

不同的打印機，打印發(fā)票位置有細微的差異，為方便納稅人調(diào)整發(fā)票的打印位置，特增加本界面，界面如下：

紅圈處所示表示實際發(fā)票的左上框和右下框，選擇打印后可在打印紙上打出如紅圈所示的左上框和右下框，與實際發(fā)票比對，位置是否有差異，如有差異則調(diào)整鍵盤的上、下、左、右光標鍵，使左上框和右下框到達合適位置，再打印出來與實際發(fā)票比較，位置調(diào)整好后即可點擊“保存”按鈕，打印格式調(diào)整完畢。

日志查詢

對于客戶端的一些重要數(shù)據(jù)的操作，系統(tǒng)會記錄其日志，有權(quán)限的人員可在本界面進行日志的查詢，界面如下：

在本界面里，先選擇需要查詢的開始日期和結(jié)束日期，可選擇操作員，如果不選擇操作員，則默認全部，點擊查詢按鈕，則查詢出來的日志以列表形式顯示。

系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份管理

本界面提供數(shù)據(jù)的備份、數(shù)據(jù)校驗和數(shù)據(jù)恢復三個功能： 數(shù)據(jù)備份：點擊數(shù)據(jù)備份后，其相關(guān)的信息呈可選擇狀態(tài)，選擇備份位置后，錄入備份數(shù)據(jù)的文件名，點擊備份按鈕，則可備份當前的數(shù)據(jù)庫；

數(shù)據(jù)校驗：點擊數(shù)據(jù)校驗后，則數(shù)據(jù)校驗的信息呈可選狀態(tài)，選擇原備份文件名后，點擊校驗，則可對數(shù)據(jù)進行校驗操作；

數(shù)據(jù)恢復：點擊數(shù)據(jù)恢復后，則數(shù)據(jù)恢復的信息呈可選狀態(tài)，選擇原備份文件后，點擊恢復，則數(shù)據(jù)恢復。

再次初始化

當您的《貴州國稅普通發(fā)票網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)》損壞而無法正常使用時，可到“http://fp.gy12366.cn或 http://fp.gzgs12366.gov.cn”進入貴州國稅普通發(fā)票網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)，重新下載《貴州國稅普通發(fā)票網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)》客戶端，按照“客戶端初始化程序”重新初始化，如將初始密碼丟失，可用注冊手機發(fā)送短信，內(nèi)容如下：納稅人識別號前加“mm”(不區(qū)分大小寫，且不能有空格、漢字或字符)，發(fā)送號碼為“10629955112366”，稅務機關(guān)收到該短信后，回復短信“您已申請國稅局網(wǎng)絡(luò)開票系統(tǒng)，您的密碼是：XXXXX，如有疑問，請與您的主管稅務官員聯(lián)系！”。

網(wǎng)絡(luò)發(fā)票查詢

納稅人收到其他納稅人開具的發(fā)票，可在網(wǎng)絡(luò)上查詢該發(fā)票的真?zhèn)?，打開瀏覽器，輸入“http://fp.gy12366.cn或 http://fp.gzgs12366.gov.cn”進入貴州省國稅普通發(fā)票網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)在線查詢，如下圖所示：

輸入需要查詢的發(fā)票防偽碼，如需同時查詢多張發(fā)票，請用換行輸入, 一行代表一個防偽碼，每次最多查詢10張發(fā)票。錄入完畢，點擊“查詢”，頁面列出查詢結(jié)果，如下圖所示：

對于未查詢到的發(fā)票，將列在最下面進行提示，提示信息為“無該發(fā)票信息，請與稅務機關(guān)聯(lián)系，聯(lián)系電話：0851-12366”。

軟件需要的環(huán)境

系統(tǒng)運行需求：

1． 硬件配置：CPU P4 2GHz，512MB內(nèi)存，40GB硬盤，XVGA顯示器（推薦使用分辨率1024×768）；

2． 軟件環(huán)境：Windows XP with Service Pack 2以上，需微軟dotNET 2.0以上運行環(huán)境；

3.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境：聯(lián)網(wǎng)模式，512kbps以上寬帶接入。

4.5.離線模式無網(wǎng)絡(luò)要求。針式平推票據(jù)打印機。

問題及解決方法

1、下載貴州省國稅普通發(fā)票網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)后不能使用？

答：本系統(tǒng)需要微軟的dotNet 2.0支持，可以到我局網(wǎng)站下載“微軟dotNet框架2.0”軟件并安裝。

2、點擊“發(fā)票填開”后出現(xiàn)系統(tǒng)提示：“請確認是否已購買發(fā)票，發(fā)未購買，請速到稅務局申請。如已購買，請勿關(guān)閉本系統(tǒng)，稍后再試??”？

答：由于客戶端需要與稅務局端同步數(shù)據(jù)，需要幾分鐘時間，請等待幾分鐘后再試。

3、進入發(fā)票開具界面，Ctrl+空格鍵切換輸入法，輸入法變灰不能輸入中文的解決方法？

答：再按一次Ctrl+空格鍵即可。

4、單價、數(shù)量、金額處不能輸入數(shù)字的解決方法？

答：輸入法處于全角狀態(tài)造成的，可用Shift+空格鍵切換全角狀態(tài)為半角狀態(tài)。

5、輸入時出現(xiàn)雙字符或雙數(shù)字的解決方法？

答：輸入法處于全角狀態(tài)造成的，可用Shift+空格鍵切換全角狀態(tài)為半角狀態(tài)。

6、變更硬件后，系統(tǒng)不能使用的解決方法？

答：為了保障納稅人的發(fā)票數(shù)據(jù)安全和專用權(quán)利，系統(tǒng)將綁定納稅人初次使用本系統(tǒng)的計算機硬件，當硬件變更后，會鎖定系統(tǒng)，需要到稅務機關(guān)進行解鎖處理。

7、本系統(tǒng)不支持同一號碼發(fā)票的多次打印，當發(fā)票開具后未能成功打印到紙質(zhì)發(fā)票的解決方法？

答：按照發(fā)票管理規(guī)定，系統(tǒng)默認只能打一次。

8、客戶端系統(tǒng)管理員admin密碼遺忘的解決方法？

答：在線模式可使用初始密碼和認證手機進行客戶端再初始化。離線模式需到稅務機關(guān)處理。

9、客戶端數(shù)據(jù)損壞或丟失怎么辦？

答：在線模式可使用初始密碼和認證手機進行客戶端再初始化。離線模式需到稅務機關(guān)進行客戶端再初始化后，補錄當期已開具發(fā)票信息。

第四篇：網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)建議

網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)建議

（1）網(wǎng)絡(luò)管理的重要性

對于一個應急平臺網(wǎng)絡(luò)，需要為各接入單位提供端到端的數(shù)據(jù)和其它類型的業(yè)務。同時為了提高設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)的投資效率，所有相關(guān)業(yè)務的承載網(wǎng)和接入網(wǎng)都需要本著資源共享、業(yè)務綜合的原則進行統(tǒng)一規(guī)劃。

面對上述業(yè)務提供中遇到的挑戰(zhàn)，如果只依靠采用先進的技術(shù)和硬件設(shè)備是不夠的，因為不論多先進的網(wǎng)絡(luò)，如果缺乏一套專業(yè)完善的網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)也無法保障能為用戶提供高效、優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)服務。

利用網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)提供的專業(yè)管理功能，政務信息網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)管理員需要實現(xiàn)對本地傳輸和接入網(wǎng)絡(luò)從物理鏈路到上層復雜應用和業(yè)務的分層次集中管理，進而提高網(wǎng)絡(luò)的可管理性和運行的穩(wěn)定性，縮短信息網(wǎng)在提供新業(yè)務時的開通周期。通過簡化網(wǎng)絡(luò)管理流程，提高管理。

（2）網(wǎng)絡(luò)管理軟件的要求

政務信息網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)有其自身的顯著特點，如網(wǎng)絡(luò)規(guī)模較大，設(shè)備類型和所提供服務復雜，網(wǎng)絡(luò)的可用性要求高等等。因此信息網(wǎng)用戶對其網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)也有很高的要求，不但要求能管理網(wǎng)絡(luò)中的所有設(shè)備、服務，還要符合電信標準并能適應其網(wǎng)絡(luò)規(guī)模，并提供極高的系統(tǒng)和管理穩(wěn)定性。

針對信息網(wǎng)用戶的上述網(wǎng)絡(luò)管理需求，管理系統(tǒng)在管理特性上具有下列特點： ? 基于公共的管理框架。為便于管理系統(tǒng)各功能模塊間進行管理信息的共享和數(shù)據(jù)交換，所有管理體系中的其它管理工具和模塊都與之進行集成，由其作為整個管理系統(tǒng)的支撐平臺。

? 模塊化設(shè)計。包含了一組提供不同管理功能的管理工具，各管理工具即可以獨立工作也可以通過集成共享管理信息。在網(wǎng)元設(shè)備管理層，通過選擇集成在其管理框架上的不同網(wǎng)元設(shè)備模塊，網(wǎng)絡(luò)管理員可以管理網(wǎng)絡(luò)中的任何網(wǎng)元硬件設(shè)備。在服務和業(yè)務管理層，網(wǎng)絡(luò)管理員可以通過選擇不同的管理模塊實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)容量規(guī)劃管理、配置管理、故障管理、性能管理和計費管理等一系列管理功能。這種模塊化設(shè)計保證了用戶可以根據(jù)自己的管理需求構(gòu)建最符合要求的管理系統(tǒng)，節(jié)省用戶的投資。

? 高系統(tǒng)強壯性。并運行在NT或者Unix管理服務器平臺上，管理軟件自

身具有良好的系統(tǒng)強壯性，符合信息網(wǎng)用戶對管理系統(tǒng)高可用性的要求。? 優(yōu)秀的規(guī)?？蓴U展性。管理服務器不但支持單機中央處理模式，也同時

支持多服務器分布式處理模式，并能實現(xiàn)從中央處理模式向分布式處理模式地平滑過渡。可保證網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)能適應用戶網(wǎng)絡(luò)規(guī)模的增長。? 高容錯性。管理系統(tǒng)中的管理工具都支持雙機主備工作方式，當主管理

服務器出現(xiàn)故障時，備用管理服務器可以接管主服務器的管理職能，保障管理系統(tǒng)的不間斷運行。

? 支持多種網(wǎng)絡(luò)和設(shè)備管理標準。在網(wǎng)絡(luò)層支持SNMPv3管理標準。? 提供安全認證和用戶分權(quán)的管理機制。管理員首先需要登錄才能使用管

理系統(tǒng)對網(wǎng)絡(luò)進行管理，這樣就保證了只有擁有合法授權(quán)的管理員才能使用管理系統(tǒng)。同時可以利用管理系統(tǒng)的管理員分權(quán)機制，定義每一個登錄的管理員所擁有的管理權(quán)限，進一步確保每個管理員只能管理他職責范圍內(nèi)網(wǎng)絡(luò)資源。

（3）網(wǎng)絡(luò)管理建議方案

網(wǎng)絡(luò)管理軟件是對數(shù)據(jù)通信設(shè)備如路由器、交換機等進行統(tǒng)一管理和維護的網(wǎng)管產(chǎn)品，位于網(wǎng)絡(luò)解決方案的管理層，能夠?qū)崿F(xiàn)網(wǎng)元管理和網(wǎng)絡(luò)管理的功能。我們建議用戶在選擇網(wǎng)管產(chǎn)品時盡量選擇與數(shù)據(jù)通信設(shè)備品牌相同的網(wǎng)管產(chǎn)品為用戶提供全網(wǎng)解決方案。

網(wǎng)絡(luò)管理軟件需要基于靈活的組件化結(jié)構(gòu)，包括網(wǎng)元管理平臺、廣域網(wǎng)管理系統(tǒng)、局域網(wǎng)管理系統(tǒng)、資源管理系統(tǒng)等，用戶可以根據(jù)自己的管理需要和網(wǎng)絡(luò)情況靈活選擇自己需要的組件，真正實現(xiàn)“按需建構(gòu)”。

此外，網(wǎng)絡(luò)管理軟件需要能夠集成到SNMPc、HP Openview、以及iManager N2000等一些通用的網(wǎng)管平臺，給用戶提供整合的統(tǒng)一網(wǎng)管解決方案。

整個網(wǎng)絡(luò)解決方案分為兩個層次，上層選用SNMPc網(wǎng)管平臺，提供拓撲發(fā)現(xiàn)和告警功能，下層為廣域網(wǎng)管理系統(tǒng)、局域網(wǎng)管理系統(tǒng)，提供具體單個設(shè)備的面板配置功能。兩層軟件配合使用。

所選擇的網(wǎng)管平臺需具備以下功能和特性：

? 網(wǎng)絡(luò)集中監(jiān)視

網(wǎng)絡(luò)管理軟件需具有統(tǒng)一拓撲發(fā)現(xiàn)功能，實現(xiàn)全網(wǎng)監(jiān)控，可以實時監(jiān)控所有設(shè)備的運行狀況，并根據(jù)網(wǎng)絡(luò)運行環(huán)境變化提供合適的方式對網(wǎng)絡(luò)參數(shù)進行配置修改，保證網(wǎng)絡(luò)以最優(yōu)性能正常運行。

? 全網(wǎng)設(shè)備的統(tǒng)一拓撲視圖；

? 拓撲自動發(fā)現(xiàn)，拓撲結(jié)構(gòu)動態(tài)刷新；

? 可視化操作方式：拓撲視圖節(jié)點直接點擊進入設(shè)備操作面板；

? 在網(wǎng)絡(luò)、設(shè)備狀態(tài)改變時，改變節(jié)點顏色，提示用戶；

? 對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進行定時（輪詢間隔時間可配置）的輪巡監(jiān)視和狀態(tài)刷

新并表現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)視圖上；

? 支持拓撲過濾，讓用戶關(guān)注所關(guān)心的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備情況；

支持快速查找拓撲對象，并在導航樹和拓撲視圖中定位該拓撲對象； ? 故障管理

故障管理主要功能是對全網(wǎng)設(shè)備的告警信息和運行信息進行實時監(jiān)控，查詢和統(tǒng)計設(shè)備的告警信息。

? 告警實時監(jiān)視，提供告警聲光提示，支持外接告警箱；

? 支持告警轉(zhuǎn)到Email、手機短信；

? 支持告警過濾，讓用戶關(guān)注重要的告警，查詢結(jié)果可生成報表； ? 支持告警級別重新定義，支持告警轉(zhuǎn)存，保證系統(tǒng)的運行效率和穩(wěn)

定性；

? 支持告警拓撲定位，將顯示的焦點定位到產(chǎn)生選定告警的拓撲對象； ? 支持告警相關(guān)性分析，包括屏蔽重復告警、屏蔽閃斷告警、屏蔽

root-cause告警等。

? 集群管理

針對大量二層交換機設(shè)備的應用環(huán)境，網(wǎng)絡(luò)管理軟件需提供集群管理功能，通過一個指定公網(wǎng)IP的設(shè)備（稱作命令交換機）對網(wǎng)絡(luò)進行管理。

? 節(jié)省公網(wǎng)IP地址資源；

? 實現(xiàn)對一組設(shè)備統(tǒng)一、集中、批量配置管理；

? 實現(xiàn)設(shè)備的集中維護管理；

? 網(wǎng)絡(luò)拓撲信息自動收集、維護，動態(tài)更新；

? 實現(xiàn)方便的軟件升級、配置數(shù)據(jù)備份、配置數(shù)據(jù)恢復；

? 堆疊管理

網(wǎng)絡(luò)管理軟件通過堆疊管理，可以集中管理較大量的低端設(shè)備，并且為用戶提供統(tǒng)一的網(wǎng)管界面，方便用戶對大量設(shè)備的統(tǒng)一管理維護。

? 流量性能監(jiān)控

網(wǎng)絡(luò)管理軟件可以統(tǒng)計不同線路的利用情況，不同資源的利用情況，為優(yōu)化或擴充網(wǎng)絡(luò)提供依據(jù)。網(wǎng)絡(luò)管理軟件提供流量監(jiān)控工具，能夠檢測網(wǎng)絡(luò)設(shè)備端口流量變化，它使得網(wǎng)絡(luò)管理者能夠直觀地觀測設(shè)備流量的變化，從而對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進行有效的管理。

? 故障定位與地址反查

針對最為常見的端口故障，網(wǎng)絡(luò)管理軟件需提供便捷的定位檢測工具——路徑跟蹤和端口環(huán)回測試；當用戶報告網(wǎng)絡(luò)端口使用異常時，網(wǎng)絡(luò)管理員可以通過網(wǎng)管對指定用戶端口做環(huán)回測試，直接定位端口故障。

網(wǎng)管軟件提供的端口反查功能需支持MAC地址端口反查和IP地址端口反查方式，使用時分別輸入終端用戶的MAC地址或IP地址，能夠定位該終端用戶連接的交換機及交換機的端口，幫助網(wǎng)絡(luò)管理員及早定位非法報文接入網(wǎng)絡(luò)的原始端口，及時關(guān)閉端口，防止一些違規(guī)用戶進行非法操作比如濫發(fā)報文、訪問非法站點等，危害網(wǎng)絡(luò)安全。

? RMON管理

網(wǎng)絡(luò)管理軟件的RMON管理應包含如下功能：

? 統(tǒng)計組的配置及數(shù)據(jù)瀏覽；

? 歷史組的配置及數(shù)據(jù)瀏覽；

? 告警組的配置及瀏覽；

? 事件組的配置及瀏覽；

? 擴展告警組的配置及瀏覽；

? Web特性

網(wǎng)絡(luò)管理軟件需提供Web特性，可以使用戶不安裝客戶端，隨時隨地管理網(wǎng)絡(luò)，降低管理網(wǎng)絡(luò)的難度與強度，使網(wǎng)絡(luò)運維過程流程化，快捷地獲得設(shè)備各類信息。

? 提供設(shè)備日志分析工具，使用戶及時了解網(wǎng)絡(luò)中設(shè)備運行狀況； ? 通過定期輪詢機制，幫助用戶及時了解網(wǎng)絡(luò)關(guān)鍵設(shè)備的在線情況； ? 提供批量配置功能，將用戶從煩瑣重復的配置工作中解脫；

? 提供設(shè)備配置文件管理功能，幫助用戶建立配置文件版本管理機制，減少災難情況下網(wǎng)絡(luò)的恢復時間；

? 具有完善的報表功能，讓用戶對網(wǎng)絡(luò)運行情況一目了然； ? 提供統(tǒng)一的任務機制，使用戶對網(wǎng)絡(luò)運維管理能夠統(tǒng)一流程。

第五篇：網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)檔案

上社聯(lián)校網(wǎng)絡(luò)教研課堂系統(tǒng)

（紙質(zhì)檔案）

1、《坐井觀天》教學案例----上社聯(lián)校上鶴山小學梁煥軍

2、小學英語教學反思----上社聯(lián)校上社小學王麗

3、小學科學教學反思------上社聯(lián)校上社小學辛紅葉

4、《再見了，親人》教學設(shè)計--上社聯(lián)校上社小學栗茜

5、加強學生預習提高課堂教學效率

-----上社聯(lián)校中南小學賈躍科

6、過美麗幸福的教育人生

-----上社聯(lián)校中南小學賈躍科