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      物業(yè)管理人員巡查制度(模版)

      時(shí)間:2019-05-13 18:54:10下載本文作者:會(huì)員上傳
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      第一篇:物業(yè)管理人員巡查制度(模版)

      管理人員巡查作業(yè)規(guī)程

      一、巡查目的

      住宅小區(qū)內(nèi)物業(yè)巡查主要是及時(shí)發(fā)現(xiàn)、記錄、解決現(xiàn)場(chǎng)管理中存在的各種問題,將治安、消防等隱患消除,杜絕違章裝修,將違章裝修施工消除于萌芽狀態(tài)。確保公共設(shè)施、設(shè)備處于良好狀態(tài),檢查小區(qū)清潔、綠化、保安、維修工作質(zhì)量,增加與業(yè)主的溝通機(jī)會(huì)等,其目的是變被動(dòng)工作為主動(dòng)工作,防患于未然。

      在實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)物業(yè)巡查存在諸多問題:沒有建立日常巡查制度,完善的巡查制度沒有得到執(zhí)行,有專業(yè)巡查、沒有綜合巡查,各專業(yè)巡查只注重本專業(yè)內(nèi)容而不注意綜合的全面的內(nèi)容巡查。

      二、管理人員巡查職責(zé)

      1、應(yīng)每日巡視物業(yè)一次以上,熟悉物業(yè)內(nèi)一切消防、保安等設(shè)施。如發(fā)現(xiàn)物業(yè)內(nèi)設(shè)施有任何損壞或潛在危險(xiǎn),應(yīng)立即通知所屬負(fù)責(zé)部門,以確保物業(yè)內(nèi)一切設(shè)施運(yùn)作正常。

      2、每日巡視的范圍包括物業(yè)內(nèi)的道路、綠化帶、樓宇等公共區(qū)域,檢查物業(yè)范圍的綠化維護(hù),地方保潔,裝修秩序、設(shè)施設(shè)備之情況。上午和下午可以分不同內(nèi)容來檢查,每天檢查的內(nèi)容要有側(cè)重點(diǎn)。

      3、每日檢查業(yè)戶有否違章行為,有無亂搭,違章裝修,亂拉亂接電線等,應(yīng)及時(shí)加以制止,做好記錄。

      4、若巡視過程中,如發(fā)現(xiàn)個(gè)別單位有特殊情況,如漏煤氣、滲水或冒濃煙等,應(yīng)立即向上級(jí)及控制中心報(bào)告,以安排適當(dāng)人員進(jìn)行搶修,以免物業(yè)遭受嚴(yán)重?fù)p失。

      5、如發(fā)現(xiàn)可疑人員在物業(yè)范圍游蕩,亂張貼廣告和其它的治安可疑情況,應(yīng)立即加以了解,及有需要時(shí)記錄他們的個(gè)人資料。

      6、巡視中發(fā)現(xiàn)的問題,及自己在工作中發(fā)現(xiàn)的需加強(qiáng)管理,提高服務(wù)質(zhì)量等方面的想法,應(yīng)及時(shí)記錄,并及時(shí)向上級(jí)反映,或在部門會(huì)議上提出。

      7、要注意對(duì)巡視檢查結(jié)果進(jìn)行跟進(jìn)工作,了解處理情況并記錄質(zhì)量效果,對(duì)兩次記錄以上但仍未解決之情況要上報(bào)。

      三、巡查程序要點(diǎn)

      1,各部門主管應(yīng)于每周制定下周的巡查工作方案,內(nèi)容應(yīng)包括責(zé)任區(qū)域的巡查安排及巡查的內(nèi)容等。

      2,小區(qū)巡查的內(nèi)容。1)治安隱患的巡查。

      2)公共設(shè)施設(shè)備安全完好狀況的巡查。3)清潔衛(wèi)生狀況的巡查。

      4)園林綠化維護(hù)狀況的巡查。5)裝修管理的巡查。6)消防管理的巡查。

      7)小區(qū)內(nèi)施工管理安全巡查 8)利用巡查機(jī)會(huì)與住戶溝通。3,小區(qū)巡查的方法

      1)通過觀察未發(fā)現(xiàn)樓宇管理服務(wù)中存在的問題。2)從設(shè)施設(shè)備運(yùn)行時(shí)的聲音判斷是否有故障。3)通過用手觸摸感覺設(shè)施設(shè)備的使用狀況。

      4)向住戶或員工調(diào)查樓宇及公共設(shè)施設(shè)備的使用狀況。4,房屋本體巡查的工作要領(lǐng)。:

      1)檢查走廊燈、樓梯燈是否正常、門、窗、是否處于完好狀態(tài);

      2)檢查梯間墻身、天花板是否出現(xiàn)剝落、脫漆,墻、地面瓷片是否完整無損; 3)防火門是否關(guān)閉;消防疏通道是否堵塞; 4)檢查衛(wèi)生狀況是否良好。5)檢查公共過道上是否有業(yè)主亂晾曬衣物。

      6)檢查是否有人對(duì)業(yè)主放于公共過道上的袋裝垃圾亂掏、亂扔現(xiàn)象。

      7)檢查公共過道上是否有寵物亂拉屎、拉尿的現(xiàn)象。5,公共設(shè)施設(shè)備巡查的工作要領(lǐng)

      5.1巡查水、電、氣、通訊設(shè)施、消防系統(tǒng): 1)檢查健身設(shè)施是否完好,是否有安全隱患;

      2)檢查各消防、煙感、噴淋是否完好、掉落等,作好記錄并報(bào)告工程技術(shù)部;

      3)檢查綠地、綠籬、喬灌木是否枯死、霉病現(xiàn)象,是否有黃土裸露現(xiàn)象,長(zhǎng)勢(shì)是否良好; 5.2巡查道路、廣場(chǎng)、公共集散地:

      1)檢查設(shè)施設(shè)備是否完好,是否有違章占用現(xiàn)象; 2)檢查標(biāo)識(shí)、路牌、警示牌是否完好;

      3)檢查各類雨、污水井蓋是否完好,照明燈、裝飾燈是否齊全; 4)檢查衛(wèi)生狀況是否完好; 6,巡查周邊環(huán)境

      1)檢查小區(qū)是否有亂張貼、亂拉線現(xiàn)象。

      2)檢查是否損壞公共設(shè)施、違章制造噪音、污染環(huán)境、高空拋物現(xiàn)象。3)檢查是否有違章飼養(yǎng)家禽等現(xiàn)象。4)檢查衛(wèi)生狀況是否良好。

      5)檢查小區(qū)是否有車輛亂停亂放.7,安全巡查流程

      1)檢查小區(qū)內(nèi)有無異味,有無異常聲響。

      2)檢查小區(qū)各類設(shè)備、物品的擺放位置是否造成安全隱患或被他人移動(dòng),是否有易燃、易爆物品堆放。

      3)檢查小區(qū)周邊圍墻、死角是否有被他人破壞、自然傾倒或有雜物堆放造成他人易進(jìn)入小區(qū)。4)檢查空置房門、窗、地面、墻面等是否完好。

      5)檢查小區(qū)各單元樓道上是否擺放花盆或其它雜物,存在高空墮物隱患。

      6)在巡查過程中,發(fā)現(xiàn)安全隱患問題及時(shí)整改或向業(yè)主發(fā)放整改通知書,同時(shí)向部門經(jīng)理匯報(bào)。

      8,小區(qū)內(nèi)施工管理巡查流程

      1)檢查管理區(qū)域內(nèi)施工單位(住戶)是否嚴(yán)格按照我司審批的方案進(jìn)行施工,如有不符合審批方案的,及時(shí)責(zé)令施工,重報(bào)方案于我司管理處審批,合格后方可施工。

      2)檢查管道、供氣設(shè)施和燃?xì)庥镁呤欠穹蠂野惭b、維修、拆移、改裝的標(biāo)準(zhǔn),是否由持證專業(yè)人員施工。

      3)檢查施工許可證的辦理情況。4)檢查有無擅自動(dòng)火作業(yè)。

      5)檢查是否隨意用客電梯運(yùn)載裝修材料。

      6)檢查中如有違章情況,及時(shí)要求住戶停止施工,并視其違章情況發(fā)相應(yīng)整改

      通知書,同時(shí)向管理部經(jīng)理匯報(bào)。

      7)檢查破壞公共設(shè)施、設(shè)備以及綠化地帶等。8)檢查隨意改變房屋主體結(jié)構(gòu)。

      9)檢查施工作業(yè)時(shí),是否影響其他住戶安全,是否作了防護(hù)措施。10)檢查施工私自增加線路負(fù)荷、改動(dòng)水、電總開關(guān)。9,空置地巡查流程

      1)巡查空置地外圍圍墻是否完好無損,有無亂張貼、亂畫等; 2)巡查空置地內(nèi)有無亂倒垃圾、亂堆放、強(qiáng)占等現(xiàn)象;

      3)巡查空置地內(nèi)給排水是否暢通無阻,供電系統(tǒng)有無損壞,有無亂拉、亂接現(xiàn)象,有無安全消防隱患;

      4)巡查是否有閑雜人員進(jìn)入空地。5)重點(diǎn)巡查容易亂堆、亂放的地點(diǎn)。6)發(fā)現(xiàn)有違規(guī)的或違反以上任意一條的,巡查人員應(yīng)及時(shí)上前制止,作好記錄,等待部門主管或經(jīng)理處理。部門主管、經(jīng)理應(yīng)根據(jù)事情的大小來確定是否通知政府相關(guān)職能部門解決,做好記錄,及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示報(bào)告。

      10,《巡查記錄表》、《巡查問題處理表》每月底匯總由物管部歸檔保存,保存期兩年。

      第二篇:管理人員值班巡查制度.

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      管理人員值班巡查制度

      1、公司每日安排1名管理人員進(jìn)行值班巡查工作,時(shí)間為當(dāng)日下班17:00或17:30到次日早上8:00(下班時(shí)間~20:00可以允許離開公司,但手機(jī)必須開機(jī),并告知門衛(wèi)室)。值班人員必須做好值班記錄及交接班記錄。

      2、值班人員必須負(fù)責(zé)檢查庫區(qū)生產(chǎn)區(qū)、碼頭和生活區(qū)的情況,發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)處理。

      3、負(fù)責(zé)值班時(shí)間內(nèi)所有突發(fā)事情的處理和對(duì)外聯(lián)系。

      4、監(jiān)督并抽查保安進(jìn)行防火防盜巡查工作。

      5、監(jiān)督并抽查庫區(qū)操作人員的值班巡查工作。

      6、值班人員必須在夜間零點(diǎn)以后對(duì)庫區(qū)及辦公樓至少巡查1次。

      7、管理人員值班由公司運(yùn)行安全部按實(shí)際情況進(jìn)行安排,值班人員遇出差或年休假允許內(nèi)部換班,特殊情況報(bào)運(yùn)行安全部經(jīng)理同意后順延至下一位。

      8、值班人員認(rèn)真填寫值班巡查記錄表。

      9、當(dāng)班值班人員負(fù)責(zé)保管干部值班室內(nèi)所有財(cái)產(chǎn),并交接清楚。10、11、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。罰則:如在值班期間發(fā)生被盜事件,則由值班人承擔(dān)損失的5%(但最低罰款額為50元,最高罰款額為200元),并扣發(fā)當(dāng)月值班津貼。

      12、請(qǐng)庫區(qū)保安人員、操作人員、計(jì)量人員及常住員工監(jiān)督干部值班工作。注:所有值班人員共同愛護(hù)干部值班室內(nèi)所有財(cái)產(chǎn),早上離開值班室應(yīng)鎖門!值班順序:

      龔安新——蔡國清——鄭東明——李炎宏——?jiǎng)⒃t ——吳謀剛——?jiǎng)⒈?/p>

      九江地震局 :8354000 停電查詢:8732240金雞坡派出所:8615295 值班監(jiān)控密碼:123456用戶名:123456

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      二0一二年十二月二十六日

      第三篇:甲方工程管理人員巡查制度

      施工管理現(xiàn)場(chǎng)巡查制度

      1、項(xiàng)目經(jīng)理部每天對(duì)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量、進(jìn)度、安全進(jìn)行巡查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決問題,及時(shí)上報(bào)緊急情況,定期向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)現(xiàn)場(chǎng)情況。

      2、項(xiàng)目經(jīng)理部積極配合領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的巡查與指導(dǎo),及時(shí)執(zhí)行指示,改進(jìn)工作。

      3、項(xiàng)目部現(xiàn)場(chǎng)管理人員每日對(duì)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量進(jìn)行巡查,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,應(yīng)要求施工單位進(jìn)行整改。

      4、項(xiàng)目部現(xiàn)場(chǎng)管理人員每日對(duì)現(xiàn)場(chǎng)安全進(jìn)行巡查,發(fā)現(xiàn)安全隱患,要求施工單位立即整改;發(fā)現(xiàn)重大安全隱患的,必須立即停止施工,整改后方可恢復(fù)施工;發(fā)生安全事故,應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,并及時(shí)上報(bào)情況。

      5、項(xiàng)目部現(xiàn)場(chǎng)管理人員每日對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)度進(jìn)行巡查,統(tǒng)計(jì)人員及施工量,按照總進(jìn)度計(jì)劃要求對(duì)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際施工進(jìn)度進(jìn)行糾偏。

      6、項(xiàng)目經(jīng)理部對(duì)現(xiàn)場(chǎng)巡查情況形成文字、影音記錄備查,每日書面形成“施工日志”,對(duì)隱蔽工程、重難點(diǎn)工程形成影音記錄資料。

      核工業(yè)西南建設(shè)集團(tuán)有限公司

      成都桐梓林辦公樓裝飾裝修項(xiàng)目經(jīng)理部

      第四篇:甲方工程管理人員巡查制度

      施工管理現(xiàn)場(chǎng)巡查要求及指導(dǎo)書

      為了工程建設(shè)項(xiàng)目能夠按時(shí)、按質(zhì)并保證安全建設(shè)完成,同時(shí)提高工程部人員現(xiàn)場(chǎng)巡查力度、及時(shí)發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)中的不安全因素、迅速發(fā)現(xiàn)并消除工程質(zhì)量隱患、消除事故隱患,對(duì)工程現(xiàn)場(chǎng)巡查要求及指導(dǎo)如下(以下為基礎(chǔ)性工作要求,施工管理不限定在以下范圍):

      1、工程師每天早上到崗后必須到施工現(xiàn)場(chǎng)所有工作面進(jìn)行巡查,掌握前一天的工作完成情況(包括現(xiàn)場(chǎng)施工進(jìn)度、質(zhì)量完成情況;現(xiàn)場(chǎng)安全狀態(tài)及施工材料到位情況);并對(duì)工作進(jìn)度的預(yù)判,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)存在的問題做出處理,工程進(jìn)度與周計(jì)劃(或整體施工計(jì)劃)對(duì)照,判斷是否存在延誤、拖延工期的情況(如有,則需進(jìn)行跟蹤協(xié)調(diào)落實(shí)工期保證措施)。同時(shí),巡查情況須每天與直屬領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行口頭或書面匯報(bào)。如因不巡查、巡查不到位、巡查后不匯報(bào),而所管轄工程出現(xiàn)延誤、質(zhì)量低下或安全事故的,一律嚴(yán)肅處理。

      2、巡查中必須佩帶安全帽、卷尺、圖紙、巡查、【現(xiàn)場(chǎng)工程質(zhì)量檢查表】、填寫【工地巡查記錄表】(見附表一)。如因巡查不到位現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)與圖紙不符(包括尺寸、工藝)的施工部位而導(dǎo)致成本增加,一旦發(fā)現(xiàn)將視損失情況嚴(yán)重與否對(duì)其行政處罰甚至作開除處理。

      3、一天的工作中開完工程晨會(huì)后,必須對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行不少于2次的工地巡視,不得少于3小時(shí)的現(xiàn)場(chǎng)施工把控及發(fā)現(xiàn)問題,以保證更新施工過程中熟悉每一天的工程進(jìn)展。

      4、每周三上午必須組織部門全體人員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行一次周例巡查,將現(xiàn)場(chǎng)問題匯總,在下午監(jiān)理例會(huì)中反映,對(duì)照現(xiàn)場(chǎng)情況及問題指正施工單位,管理人員加以問題的落實(shí)。

      5、月檢:每月中旬制定一次質(zhì)量聯(lián)合大檢查,需參加人員包括總包、分包、監(jiān)理、甲方工程、設(shè)計(jì)等部門參與。檢查內(nèi)容;在建工程已完工序及未完工序并對(duì)照【現(xiàn)場(chǎng)工程質(zhì)量檢查表】,嚴(yán)控施工通病,如有出現(xiàn)立即對(duì)相關(guān)問題進(jìn)行指令整改,跟進(jìn)落實(shí)。

      重要工序排列參考:

      a、地基基礎(chǔ)工程質(zhì)量檢查要點(diǎn);

      b、鋼筋砼結(jié)構(gòu)工程質(zhì)量檢查要點(diǎn);

      c、砌體結(jié)構(gòu)工程質(zhì)量檢查要點(diǎn);

      d、建筑裝飾工程質(zhì)量檢查要點(diǎn);

      e、門窗工程質(zhì)量檢查要點(diǎn);

      f、樓板地面工程質(zhì)量檢查要點(diǎn);

      g、屋面和防水工程質(zhì)量檢查要點(diǎn);

      h、給排水、電氣、通風(fēng)質(zhì)量工程檢查要點(diǎn);

      i、電梯安裝工程質(zhì)量檢查要點(diǎn);

      j、移交工程質(zhì)量檢查要點(diǎn);

      施工中質(zhì)量整改內(nèi)容

      1、對(duì)在日常施工生產(chǎn)檢查、施工中大檢查發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量隱患,由監(jiān)理公司下發(fā)《監(jiān)理工程師通知單》。

      2、《監(jiān)理工程師通知單》包括質(zhì)量隱患情況、發(fā)生地點(diǎn)、整改期限、整改責(zé)任人及整改驗(yàn)收情況等。

      3.對(duì)于施工中現(xiàn)場(chǎng)檢查根據(jù)整改期限,及時(shí)組織有關(guān)人員進(jìn)行驗(yàn)收,對(duì)驗(yàn)收不合格的除責(zé)成有關(guān)人員繼續(xù)整改外,應(yīng)對(duì)有關(guān)責(zé)任人加以處罰。安全生產(chǎn)的檢查內(nèi)容

      安全檢查為工程建設(shè)中的重中之重,要求監(jiān)理公司組織總包、分包、甲方相關(guān)人員每月初、月中、月尾進(jìn)行3次安全大檢查,將查出的事故隱患和不安全因素以“三定”(即定項(xiàng)目、定時(shí)間、定責(zé)任人)原則處理。

      1、查制度

      查各種安全生產(chǎn)規(guī)章制度的建立、健全、落實(shí)和執(zhí)行情況,查是否有違章指揮、違章操作和冒險(xiǎn)作業(yè)現(xiàn)象。

      2、查紀(jì)律

      查崗位上勞動(dòng)紀(jì)律情況,是否按安全操作規(guī)程操作。

      3、查隱患

      生產(chǎn)設(shè)備、儀器儀表和生產(chǎn)場(chǎng)所安全設(shè)施是否正常齊全;電器設(shè)備是否符合安全要求;氣瓶的安全附件是否齊全、靈敏、可靠;廠房建筑有無不安全隱患。

      4、查生產(chǎn)設(shè)備情況,是否符合規(guī)定標(biāo)準(zhǔn);查崗位和生產(chǎn)場(chǎng)所環(huán)境衛(wèi)生,查勞動(dòng)保護(hù)用品使用情況。

      5、季節(jié)性檢查

      針對(duì)防暑降溫、防汛抗臺(tái)、防雷防電、防寒防凍等具體情況,發(fā)動(dòng)員工,做好預(yù)防工作,并由企業(yè)負(fù)責(zé)人臨時(shí)組織季節(jié)性檢查。

      (四)安全事故隱患的整改:

      1、對(duì)在日常安全生產(chǎn)檢查、安全生產(chǎn)大檢查、操作者和其他員工發(fā)現(xiàn)的事故隱患,由制發(fā)《事故隱患整改通知單》。

      2、《事故隱患整改通知單》包括事故隱患情況、發(fā)生地點(diǎn)、整改期限、整改責(zé)任人及整改驗(yàn)收情況等。

      3.組織安全小組根據(jù)整改期限,及時(shí)組織有關(guān)人員進(jìn)行驗(yàn)收,對(duì)驗(yàn)收不合格的除責(zé)成有關(guān)人員繼續(xù)整改外,應(yīng)對(duì)有關(guān)責(zé)任人加以處罰。

      4、對(duì)在工作中,發(fā)現(xiàn)事故隱患,并及時(shí)向有關(guān)人員反映的職工。

      第五篇:巡查制度

      林智酒店值班巡查制度

      一、酒店每日值班分為負(fù)責(zé)人值班、保安值

      班,負(fù)責(zé)值班名單每月1日前下發(fā)各部分。

      二、旅店值班負(fù)責(zé)人擔(dān)任,負(fù)責(zé)督查消防安全管理制度的執(zhí)行情況,督查保安值班巡邏情況。

      三、旅店值班員負(fù)責(zé)處理各部門的不安全因素,遇火災(zāi)事故報(bào)告派出所,并按火警火災(zāi)處置程序組織指揮和撲救,迅速疏散賓客,使火災(zāi)消滅在萌芽狀態(tài)。

      四、消控中心每天二十四小時(shí)保證二人值班,做好必要的值班記錄。

      五、發(fā)生火災(zāi)時(shí),消控中心必須按火警,活在處理程序正確及時(shí)處理。

      六、值班巡查人員負(fù)責(zé)店內(nèi)的違章情況,火險(xiǎn)隱患進(jìn)行糾正和處理,發(fā)現(xiàn)不能糾正的火險(xiǎn)必須報(bào)告負(fù)責(zé)人,派出所。

      七、值班巡查人員每2小時(shí)按巡查制定路線巡查,并認(rèn)真做好巡查記錄。

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