第一篇：中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司案件責(zé)任追究暫行辦法（精選）

中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司

案件責(zé)任追究暫行辦法

第一章 總則

第一條 為進(jìn)一步增強(qiáng)公司案件風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，規(guī)范案件責(zé)任追究工作，有效遏制各類案件及重大違法違規(guī)行為的發(fā)生，依據(jù)刑法、保險(xiǎn)法、勞動(dòng)法等法律法規(guī)，以及中國保監(jiān)會(huì)《保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)案件責(zé)任追究指導(dǎo)意見》、《中國人民保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司案件責(zé)任追究暫行規(guī)定》等規(guī)章制度，制定本辦法。

第二條 本辦法適用于與公司簽訂勞動(dòng)合同的人員。第三條 本辦法所稱案件包括以下內(nèi)容：

（一）觸犯《中華人民共和國刑法》，構(gòu)成貪污、挪用、侵占、詐騙、商業(yè)賄賂、非法集資、洗錢、傳銷等犯罪，人民法院已經(jīng)作出生效判決的案件，或者人民法院尚未判決，但案件事實(shí)已基本查清、實(shí)際損失已確定發(fā)生的案件。

（二）違反《中華人民共和國保險(xiǎn)法》等法律、法規(guī)、規(guī)章，受到保險(xiǎn)監(jiān)管部門等金融監(jiān)管部門重大行政處罰的案件。

（三）嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度，給公司造成重大損失，或者社會(huì)影響特別惡劣、造成系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)的其他案件。

第四條 本辦法所稱案件責(zé)任人包括直接責(zé)任人和間接責(zé)任人。

直接責(zé)任人，指對(duì)案件負(fù)有直接責(zé)任的主管人員和其他直接責(zé)任人員，即決策、組織、策劃、實(shí)施或參與實(shí)施違法犯罪行為，或部署、授意、默許、脅迫、協(xié)助他人實(shí)施違法犯罪行為的人員，以及其他不履行或不正確履行職責(zé)，對(duì)形成案件風(fēng)險(xiǎn)、引發(fā)不良后果起直接作用的違法違規(guī)人員。

間接責(zé)任人，指在職責(zé)范圍內(nèi)，不履行或不正確履行職責(zé)，未能有效制約或防范案件的發(fā)生，對(duì)案件造成的風(fēng)險(xiǎn)或者不良后果起間接作用的人員，包括經(jīng)營管理責(zé)任人和其他間接責(zé)任人。

前款所稱經(jīng)營管理責(zé)任人是指對(duì)發(fā)案機(jī)構(gòu)具有經(jīng)營管理責(zé)任的公司系統(tǒng)各級(jí)高級(jí)管理人員和部門負(fù)責(zé)人。

前款所稱其他間接責(zé)任人是指在其職責(zé)范圍內(nèi)，因故意、過失或不盡職盡責(zé)，對(duì)應(yīng)制約、管理或監(jiān)督的工作不履行或不正確履行職責(zé)，對(duì)造成案件風(fēng)險(xiǎn)或者不良后果負(fù)間接責(zé)任的其他高級(jí)管理人員和部門負(fù)責(zé)人等責(zé)任人。

第五條 案件責(zé)任追究工作要堅(jiān)持違法必究、執(zhí)法必嚴(yán)，應(yīng)當(dāng)遵循“事實(shí)清楚、證據(jù)確鑿、責(zé)任明確、程序合法、權(quán)責(zé)對(duì)等、逐級(jí)追究、公平公正、懲教結(jié)合”的原則，根據(jù)案件性質(zhì)、涉案金額、風(fēng)險(xiǎn)損失、社會(huì)影響程度等情況，在核實(shí)相關(guān)人員責(zé)任的基礎(chǔ)上予以追究。

第二章 案件責(zé)任追究的方式與標(biāo)準(zhǔn)

第六條 案件責(zé)任追究方式包括紀(jì)律處分、組織處理、經(jīng)濟(jì)處分和其他處理方式：

（一）紀(jì)律處分，包括警告、記過、記大過、降級(jí)（職）、撤職、留用察看、開除。

（二）組織處理，包括誡勉談話、責(zé)令書面檢查、責(zé)令公開道歉、通報(bào)批評(píng)、調(diào)整工作崗位、停職檢查、引咎辭職、責(zé)令辭職、解聘領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)、解除合同等。

（三）經(jīng)濟(jì)處分，包括責(zé)令退賠、扣減薪酬等。

（四）其他處理方式，包括取消評(píng)先資格、取消違法違規(guī)取得的職稱、獎(jiǎng)勵(lì)、獎(jiǎng)勵(lì)資格等。上述案件責(zé)任追究方式可以單處或并處。

對(duì)直接責(zé)任人的責(zé)任追究適用《中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司對(duì)違法違規(guī)責(zé)任人處理的暫行規(guī)定》，其責(zé)任追究標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)不低于對(duì)同一案件的間接責(zé)任人的責(zé)任追究標(biāo)準(zhǔn)。

第七條 對(duì)省級(jí)分公司以下分支機(jī)構(gòu)經(jīng)營管理責(zé)任人的間接責(zé)任追究標(biāo)準(zhǔn)為：

（一）有下列情況之一的，給予發(fā)案機(jī)構(gòu)相關(guān)部門負(fù)責(zé)人留用察看以上處分、分管負(fù)責(zé)人撤職以上處分、主要負(fù)責(zé)人降級(jí)（職）以上處分：

1.發(fā)生單個(gè)案件，涉案金額100萬元以上； 2.發(fā)生單個(gè)案件，造成損失10萬元以上；

3.一年內(nèi)發(fā)生兩起涉案金額50萬元以上100萬元以下案件； 4.一年內(nèi)發(fā)生兩起損失金額5萬元以上10萬元以下案件；

5.雖未出現(xiàn)以上1－4種情形，但一年內(nèi)發(fā)生案件累計(jì)涉案金額200萬元以上； 6.雖未出現(xiàn)以上1－4種情形，但一年內(nèi)發(fā)生案件累計(jì)損失金額20萬元以上； 7.機(jī)構(gòu)因違法違規(guī)行為被責(zé)令停業(yè)整頓或者吊銷業(yè)務(wù)許可證。

（二）支公司轄內(nèi)有下列情形之一的，若該支公司不是本條第（一）項(xiàng)中所列的發(fā)案機(jī)構(gòu)，給予該支公司相關(guān)部門負(fù)責(zé)人降級(jí)（職）以上處分、分管負(fù)責(zé)人記大過以上處分、主要負(fù)責(zé)人記過以上處分：

1.發(fā)生單個(gè)案件，涉案金額100萬元以上； 2.發(fā)生單個(gè)案件，造成損失10萬元以上；

3.一年內(nèi)發(fā)生兩起涉案金額50萬元以上100萬元以下案件；

4.一年內(nèi)發(fā)生兩起損失金額5萬元以上10萬元以下案件；

5.雖未出現(xiàn)以上1－4種情形，但一年內(nèi)發(fā)生案件累計(jì)涉案金額500萬元以上； 6.雖未出現(xiàn)以上1－4種情形，但一年內(nèi)發(fā)生案件累計(jì)損失金額50萬元以上。

（三）地市（州）分公司轄區(qū)內(nèi)有下列情形之一的，若該地市（州）分公司不是本條第（一）項(xiàng)中所列的發(fā)案機(jī)構(gòu)，給予該地市（州）分公司相關(guān)部門負(fù)責(zé)人撤職以上處分、分管負(fù)責(zé)人降級(jí)（職）以上處分、主要負(fù)責(zé)人記大過以上處分：

1.發(fā)生單個(gè)案件，涉案金額500萬元以上； 2.發(fā)生單個(gè)案件，造成損失50萬元以上；

3.一年內(nèi)發(fā)生兩起涉案金額300萬元以上500萬元以下案件； 4.一年內(nèi)發(fā)生兩起損失金額30萬元以上50萬元以下案件；

5.雖未出現(xiàn)以上1－4種情形，但一年內(nèi)發(fā)生案件累計(jì)涉案金額1000萬元以上； 6.雖未出現(xiàn)以上1－4種情形，但一年內(nèi)發(fā)生案件累計(jì)損失金額100萬元以上； 7.一年內(nèi)轄內(nèi)兩家以上直管機(jī)構(gòu)高級(jí)管理人員被撤銷任職資格或者禁入保險(xiǎn)業(yè)； 8.一年內(nèi)轄內(nèi)兩家以上直管機(jī)構(gòu)因違法違規(guī)行為被責(zé)令停業(yè)整頓或者吊銷業(yè)務(wù)許可證。第八條 對(duì)省級(jí)分公司經(jīng)營管理責(zé)任人的間接責(zé)任，責(zé)任追究標(biāo)準(zhǔn)為：

（一）有下列情形之一的，給予分公司相關(guān)部門負(fù)責(zé)人降級(jí)（職）以上處分、分管負(fù)責(zé)人記大過以上處分、主要負(fù)責(zé)人記過以上處分：

1.分公司本部發(fā)生單個(gè)案件，涉案金額100萬元以上1000萬元以下； 2.分公司本部發(fā)生單個(gè)案件，造成損失10萬元以上100萬元以下； 3.分公司本部一年內(nèi)發(fā)生兩起涉案金額50萬元以上100萬元以下案件； 4.分公司本部一年內(nèi)發(fā)生兩起損失金額5萬元以上10萬元以下案件；

5.一年內(nèi)轄內(nèi)有兩家以上直管機(jī)構(gòu)高級(jí)管理人員因違法違規(guī)行為被撤銷任職資格或者禁入保險(xiǎn)業(yè)；

6.一年內(nèi)轄內(nèi)有兩家以上直管機(jī)構(gòu)因違法違規(guī)行為被責(zé)令停業(yè)整頓或者吊銷業(yè)務(wù)許可證。

（二）省級(jí)分公司轄內(nèi)有下列情形之一的，給予分公司相關(guān)部門負(fù)責(zé)人撤職以上處分、分管負(fù)責(zé)人降級(jí)（職）以上處分、主要負(fù)責(zé)人記大過以上處分：

1.發(fā)生單個(gè)案件，涉案金額1000萬元以上5000萬元以下； 2.發(fā)生單個(gè)案件，造成損失100萬元以上200萬元以下； 3.一年內(nèi)發(fā)生兩起涉案金額500萬元以上1000萬元以下案件； 4.一年內(nèi)發(fā)生兩起損失金額50萬元以上100萬元以下案件；

5.雖未出現(xiàn)以上1－4種情形，但一年內(nèi)發(fā)生案件累計(jì)涉案金額5000萬元以上1億元以下；

6.雖未出現(xiàn)以上1－4種情形，但一年內(nèi)發(fā)生案件累計(jì)損失金額200萬元以上500萬元以下。

（三）省級(jí)分公司轄內(nèi)有下列情形之一的，給予分公司相關(guān)部門負(fù)責(zé)人留用察看以上處分、分管負(fù)責(zé)人撤職以上處分、主要負(fù)責(zé)人降級(jí)（職）以上處分：

1.發(fā)生單個(gè)案件，涉案金額5000萬元以上1億元以下； 2.發(fā)生單個(gè)案件，造成損失200萬元以上500萬元以下； 3.一年內(nèi)發(fā)生兩起涉案金額1000萬元以上5000萬元以下案件； 4.一年內(nèi)發(fā)生兩起損失金額100萬元以上200萬元以下案件；

5.雖未出現(xiàn)以上1－4種情形，但一年內(nèi)發(fā)生案件累計(jì)涉案金額1億元以上； 6.雖未出現(xiàn)以上1－4種情形，但一年內(nèi)發(fā)生案件累計(jì)損失金額500萬元以上。

（四）省級(jí)分公司轄內(nèi)有下列情形之一的，給予分公司相關(guān)部門負(fù)責(zé)人開除處分、分管負(fù)責(zé)人留用察看以上處分、主要負(fù)責(zé)人撤職以上處分：

1.發(fā)生單個(gè)案件，涉案金額1億元以上； 2.發(fā)生單個(gè)案件，造成損失500萬元以上；

3.一年內(nèi)發(fā)生兩起涉案金額5000萬元以上1億元以下案件； 4.一年內(nèi)發(fā)生兩起損失金額200萬元以上500萬元以下案件。第九條 對(duì)總公司部門經(jīng)營管理責(zé)任人的間接責(zé)任，責(zé)任追究標(biāo)準(zhǔn)為：

（一）有下列情形之一的，給予總公司相關(guān)部門負(fù)責(zé)人降級(jí)（職）以上處分：

1.公司總部及派出機(jī)構(gòu)、專屬機(jī)構(gòu)發(fā)生單個(gè)案件，涉案金額200萬元以上1000萬元以下； 2.公司總部及派出機(jī)構(gòu)、專屬機(jī)構(gòu)發(fā)生單個(gè)案件，造成損失50萬元以上100萬元以下。

（二）有下列情形之一的，給予總公司相關(guān)部門負(fù)責(zé)人撤職以上處分： 1.公司總部及派出機(jī)構(gòu)、專屬機(jī)構(gòu)發(fā)生單個(gè)案件，涉案金額1000萬元以上； 2.公司總部及派出機(jī)構(gòu)、專屬機(jī)構(gòu)發(fā)生單個(gè)案件，造成損失100萬元以上； 3.系統(tǒng)內(nèi)發(fā)生單個(gè)案件，涉案金額1億元以上； 4.系統(tǒng)內(nèi)發(fā)生單個(gè)案件，造成損失1000萬元以上；

5.一年內(nèi)三家以上直管機(jī)構(gòu)高級(jí)管理人員因違法違規(guī)行為被撤銷任職資格或者禁入保險(xiǎn)業(yè)； 6.一年內(nèi)三家以上直管機(jī)構(gòu)因違法違規(guī)行為被責(zé)令停業(yè)整頓或者吊銷業(yè)務(wù)許可證。

第十條 發(fā)生社會(huì)影響特別惡劣或者造成系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)的重大違法違規(guī)行為，給予發(fā)案機(jī)構(gòu)相關(guān)部門負(fù)責(zé)人開除處分、分管負(fù)責(zé)人留用察看以上處分、主要負(fù)責(zé)人撤職以上處分。同時(shí)根據(jù)情節(jié)輕重追究上級(jí)機(jī)構(gòu)直至總公司部門經(jīng)營管理責(zé)任人的間接責(zé)任。

第十一條 實(shí)行業(yè)務(wù)條線垂直管理的機(jī)構(gòu)，根據(jù)“權(quán)責(zé)對(duì)等”的原則，按照第七條至第十條的標(biāo)準(zhǔn)，追究負(fù)有經(jīng)營管理權(quán)責(zé)的相關(guān)經(jīng)營管理責(zé)任人的間接責(zé)任。

第十二條 發(fā)生本辦法規(guī)定的責(zé)任追究事項(xiàng)，應(yīng)根據(jù)內(nèi)部職責(zé)分工，對(duì)未盡職的具有業(yè)務(wù)管理和流程制約職責(zé)的其他間接責(zé)任人給予警告或記過處分，情節(jié)或后果嚴(yán)重的，給予記大過以上處分。

第十三條 各級(jí)經(jīng)營管理和監(jiān)督檢查人員要堅(jiān)持“誰主管，誰檢查，誰負(fù)責(zé)”的原則，對(duì)未盡職責(zé)的上述間接責(zé)任人，按照以下規(guī)定處理：

（一）對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題隱瞞不報(bào)、不如實(shí)反映或篡改、損毀檢查證據(jù)的，給予警告或記過處分，情節(jié)或后果嚴(yán)重的，給予記大過以上處分；

（二）在開展財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)、理賠、審計(jì)等內(nèi)部檢查中因未盡職對(duì)存在的重大違法違規(guī)問題應(yīng)發(fā)現(xiàn)而未發(fā)現(xiàn)的，給予警告處分，情節(jié)或后果嚴(yán)重的，給予記過以上處分，后被外部檢查發(fā)現(xiàn)的，從重處理。

第十四條 通過以下情形自查發(fā)現(xiàn)的案件，若屬于自然人作案，可以從輕追究相關(guān)人員的間接責(zé)任：

（一）在業(yè)務(wù)流程中，關(guān)聯(lián)崗位員工發(fā)現(xiàn)異常情況或案件線索，經(jīng)反映舉報(bào)并采取后續(xù)措施發(fā)現(xiàn)的案件；

（二）在業(yè)務(wù)流程中，通過流程監(jiān)督機(jī)制或IT系統(tǒng)預(yù)警功能發(fā)現(xiàn)異常情況或案件線索，經(jīng)向相關(guān)部門負(fù)責(zé)人或本機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人報(bào)告并采取后續(xù)措施發(fā)現(xiàn)的案件；

（三）相關(guān)部門的負(fù)責(zé)人，在日常管理監(jiān)督或通過崗位輪換、強(qiáng)制休假等措施發(fā)現(xiàn)異常情況或案件線索，經(jīng)向本機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人報(bào)告并采取后續(xù)措施發(fā)現(xiàn)的案件；

（四）在本機(jī)構(gòu)組織的檢查或在本機(jī)構(gòu)內(nèi)審（稽核）、監(jiān)察等部門檢查中發(fā)現(xiàn)異常情況或案件線索，經(jīng)本機(jī)構(gòu)采取后續(xù)措施發(fā)現(xiàn)的案件；

（五）在上級(jí)機(jī)構(gòu)組織的檢查或在上級(jí)機(jī)構(gòu)內(nèi)審（稽核）、監(jiān)察等部門檢查中發(fā)現(xiàn)異常情況或案件線索，責(zé)成或會(huì)同該機(jī)構(gòu)采取后續(xù)措施發(fā)現(xiàn)的案件；

（六）公司按照保監(jiān)會(huì)及其派出機(jī)構(gòu)的部署，在組織開展全面自查或?qū)ｍ?xiàng)自查中發(fā)現(xiàn)異常情況或案件線索，經(jīng)該機(jī)構(gòu)采取后續(xù)措施發(fā)現(xiàn)的案件；

（七）作案嫌疑人迫于內(nèi)部監(jiān)督檢查、信訪舉報(bào)核查、崗位輪換、強(qiáng)制休假等措施的壓力，在作案行為未暴露前，主動(dòng)向本機(jī)構(gòu)交代而發(fā)現(xiàn)的案件；

（八）其他情形自查發(fā)現(xiàn)的案件。

發(fā)案機(jī)構(gòu)及其上級(jí)機(jī)構(gòu)應(yīng)對(duì)上述自查發(fā)現(xiàn)案件進(jìn)行調(diào)查確認(rèn)。在報(bào)告案件時(shí)，應(yīng)注明屬于自查發(fā)現(xiàn)案件，詳細(xì)敘述自查發(fā)現(xiàn)案件的背景和過程，提出認(rèn)定意見，由上級(jí)機(jī)構(gòu)出具認(rèn)定結(jié)果，并由總公司或者省級(jí)分公司主要負(fù)責(zé)人簽署并加蓋公章后向保監(jiān)會(huì)或其派出機(jī)構(gòu)報(bào)告。

第十五條 有下列情形之一的，可以從輕追究責(zé)任：

（一）通過加大案件治理、完善流程操作、改進(jìn)業(yè)務(wù)管理、加強(qiáng)內(nèi)審（稽核）檢查及采取得當(dāng)措施自查發(fā)現(xiàn)、主動(dòng)揭露和暴露案件的；

（二）案發(fā)前發(fā)現(xiàn)內(nèi)控中存在問題并及時(shí)提示風(fēng)險(xiǎn)、提出整改要求，或曾主動(dòng)反映、舉報(bào)案件線索的；

（三）案發(fā)后及時(shí)主動(dòng)追繳資金和積極賠償損失的，根據(jù)挽回?fù)p失程度相應(yīng)減輕有關(guān)人員責(zé)任；

（四）在受到脅迫情況下行為失當(dāng)，事后積極補(bǔ)救的；

（五）有重大立功表現(xiàn)和其他可從輕處理情節(jié)的。

出現(xiàn)上述情形的，經(jīng)集體研究通過，發(fā)案機(jī)構(gòu)及其上級(jí)機(jī)構(gòu)應(yīng)出具書面證明材料，由總公司或者省級(jí)分公司主要負(fù)責(zé)人簽署并加蓋公章后向保監(jiān)會(huì)及其派出機(jī)構(gòu)報(bào)告。

第十六條 對(duì)被動(dòng)發(fā)現(xiàn)案件，以及反復(fù)發(fā)生同質(zhì)同類案件，并有下列情形之一的，應(yīng)從重追究主要負(fù)責(zé)人及相關(guān)人員責(zé)任：

（一）對(duì)發(fā)現(xiàn)的案件苗頭、違法違規(guī)事實(shí)或重大線索不及時(shí)報(bào)告、制止、整改、糾正、處理或故意包庇隱瞞等；

（二）發(fā)生案件后，未進(jìn)行有效整改，不采取積極措施挽回影響和損失，或者隱瞞事實(shí)真相，隱匿、偽造、篡改、毀滅證據(jù)和妨礙、干擾、阻撓、抗拒調(diào)查和處理；

（三）嚴(yán)重失職，管理不力，致使內(nèi)部控制制度和風(fēng)險(xiǎn)管理制度存在嚴(yán)重缺陷導(dǎo)致案件發(fā)生；

（四）因違反決策程序造成重大決策失誤，導(dǎo)致公司資產(chǎn)發(fā)生損失；

（五）因參與內(nèi)幕交易或者違規(guī)關(guān)聯(lián)交易，導(dǎo)致公司資產(chǎn)發(fā)生損失；

（六）未按規(guī)定進(jìn)行業(yè)務(wù)檢查，導(dǎo)致案件隱患未被及時(shí)發(fā)現(xiàn)，或者因?qū)z查發(fā)現(xiàn)的問題不及時(shí)進(jìn)行有效整改，導(dǎo)致重大案件發(fā)生；

（七）案件引發(fā)系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)或群體性事件，造成的社會(huì)影響特別惡劣、后果特別嚴(yán)重。第十七條 發(fā)生案件，應(yīng)在案發(fā)之日起6個(gè)月內(nèi)，對(duì)案件責(zé)任人員的責(zé)任追究作出處理決定。案情復(fù)雜的，經(jīng)請示保監(jiān)會(huì)或其派出機(jī)構(gòu)，報(bào)總公司備案后可以適當(dāng)延長。

第十八條

責(zé)任人退休二年（含二年）以內(nèi)的，仍應(yīng)當(dāng)追究其責(zé)任。

責(zé)任人已經(jīng)調(diào)離原工作單位的，由發(fā)案機(jī)構(gòu)追究其責(zé)任，并將處理決定通知其現(xiàn)工作的單位；對(duì)不能通知的，由作出處理決定的機(jī)構(gòu)將處理決定予以公告。

第十九條 對(duì)未按照本辦法追究案件責(zé)任的機(jī)構(gòu)主要責(zé)任人，給予記過以上處分。

第二十條 對(duì)被依法追究刑事責(zé)任或者受到行政處罰的案件責(zé)任人員，仍應(yīng)依據(jù)本辦法追究其責(zé)任。

第二十一條 對(duì)于受到責(zé)任追究的人員，應(yīng)當(dāng)按以下標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行管理：

（一）受到紀(jì)律處分的，記入檔案。

（二）受到警告、記過、記大過、降級(jí)（職）等紀(jì)律處分的人員自處分決定生效之日起，兩年內(nèi)不得晉升職務(wù)（級(jí)）和職等，不得享受獎(jiǎng)勵(lì)薪貼或者加薪，不得參與任何形式的評(píng)先、表彰和獎(jiǎng)勵(lì)評(píng)選。

（三）受到撤職、留用察看等紀(jì)律處分的人員自處分決定生效之日起，三年內(nèi)不得擔(dān)任保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)高級(jí)管理職務(wù)，不得變相升職或安排同等職務(wù)（級(jí)）的崗位，不得晉升職務(wù)（級(jí)）和職等，不得享受獎(jiǎng)勵(lì)薪貼或者加薪，不得參與任何形式的評(píng)先、表彰和獎(jiǎng)勵(lì)評(píng)選。

（四）受到經(jīng)濟(jì)處分的人員自處分決定生效之日起，一年內(nèi)不得享受獎(jiǎng)勵(lì)薪貼或者加薪。

（五）受到開除處分和被退回勞務(wù)派遣單位的責(zé)任人，自處分決定生效之日和被退回之日起，五年內(nèi)不得重新錄用。

（六）對(duì)違法違規(guī)行為的處理結(jié)果，應(yīng)作為對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部考評(píng)工作的重要參考依據(jù)。

（七）在人民法院尚未作出生效判決或者在立案調(diào)查期間，按照本辦法可能被追究責(zé)任的人員應(yīng)暫緩提拔任用，不得調(diào)動(dòng)、交流，暫緩辦理出國（境）手續(xù)。

公司錄用被其他保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)追究責(zé)任的人員，應(yīng)遵守上述第（二）至第（四）項(xiàng)的規(guī)定。

第三章

案件責(zé)任追究組織和管理

第二十二條 監(jiān)察部門是案件責(zé)任追究工作的職能部門，負(fù)責(zé)案件責(zé)任追究工作的具體事務(wù)。第二十三條 案件責(zé)任追究工作，按照干部管理權(quán)限實(shí)行分級(jí)追究。

第二十四條 按照案件責(zé)任分級(jí)追究的原則，對(duì)屬于下級(jí)監(jiān)察部門案件責(zé)任追究范圍內(nèi)的重大案件，上級(jí)監(jiān)察部門報(bào)請公司黨委（本級(jí)黨委）或總裁室（本級(jí)總經(jīng)理室）批準(zhǔn)后，可直接進(jìn)行責(zé)任追究。

上級(jí)監(jiān)察部門發(fā)現(xiàn)應(yīng)由下級(jí)監(jiān)察部門進(jìn)行案件責(zé)任追究的違法違規(guī)問題，可責(zé)成下級(jí)監(jiān)察部門進(jìn)行案件責(zé)任追究。

第二十五條 進(jìn)行案件責(zé)任追究時(shí)，應(yīng)認(rèn)真鑒別證據(jù)，認(rèn)定錯(cuò)誤事實(shí)須有確實(shí)、充分的證據(jù)，嚴(yán)防偽證、錯(cuò)證。發(fā)現(xiàn)證據(jù)不足、存在疑點(diǎn)或含糊不清的，應(yīng)重新調(diào)查取證或補(bǔ)證。

第二十六條

進(jìn)行案件責(zé)任追究調(diào)查時(shí)，調(diào)查組應(yīng)將認(rèn)定的錯(cuò)誤事實(shí)形成書面材料與被調(diào)查人見面，并允許其申辯。對(duì)被調(diào)查人的合理意見應(yīng)予以采納，必要時(shí)還應(yīng)作補(bǔ)充調(diào)查；對(duì)被調(diào)查人的不合理意見不予采納時(shí)，應(yīng)寫出有事實(shí)根據(jù)的說明。被調(diào)查人應(yīng)當(dāng)在錯(cuò)誤事實(shí)見面材料上簽署意見并簽字，對(duì)拒不簽字的，由調(diào)查組在錯(cuò)誤事實(shí)見面材料上注明。

第二十七條 調(diào)查結(jié)束應(yīng)對(duì)案件進(jìn)行審理，審理結(jié)束后應(yīng)出具審理報(bào)告和處理意見。

監(jiān)察部門負(fù)責(zé)提出對(duì)案件責(zé)任人員的紀(jì)律處分建議，會(huì)同人力資源管理部門提出對(duì)案件責(zé)任人員的組織處理和經(jīng)濟(jì)處分建議。

案件調(diào)查報(bào)告、審理報(bào)告、被調(diào)查人對(duì)錯(cuò)誤事實(shí)見面材料的書面意見等材料報(bào)請公司紀(jì)委（本級(jí)紀(jì)委）研究，提出處理建議，報(bào)公司黨委（本級(jí)黨委）或總裁室（本級(jí)總經(jīng)理室）研究決定。

第二十八條 案件責(zé)任追究應(yīng)當(dāng)制作書面決定，說明違法違規(guī)行為、事實(shí)和案件責(zé)任追究處理依據(jù)，并送達(dá)案件責(zé)任人員及其所在機(jī)構(gòu)。

案件責(zé)任人員如果對(duì)責(zé)任追究決定不服，可以在接到處分決定之日起十五日內(nèi)向作出責(zé)任追究決定機(jī)構(gòu)提出書面申訴；涉及勞動(dòng)爭議時(shí)，可向勞動(dòng)管理部門申請仲裁，或向人民法院提起訴訟。

申訴期間，不停止責(zé)任追究決定的執(zhí)行。

第二十九條 公司各級(jí)監(jiān)察部門要指定人員負(fù)責(zé)案件責(zé)任追究工作，做到任務(wù)明確、責(zé)任到人。同時(shí)，要嚴(yán)格信息披露和保密制度，不得違反規(guī)定對(duì)外披露與案件責(zé)任追究有關(guān)的信息。

第三十條 案件責(zé)任追究終結(jié)后，應(yīng)及時(shí)將全部材料整理歸檔，案卷材料應(yīng)嚴(yán)格按公司檔案管理規(guī)定保存。

第四章

附則

第三十一條 公司系統(tǒng)應(yīng)按照保監(jiān)會(huì)有關(guān)案件責(zé)任追究報(bào)告的規(guī)定建立健全案件責(zé)任追究報(bào)告制度。

第三十二條

各分公司向當(dāng)?shù)乇O(jiān)管機(jī)構(gòu)報(bào)送案件責(zé)任追究有關(guān)材料，應(yīng)向總公司報(bào)備。第三十三條

公司其他規(guī)章制度對(duì)案件責(zé)任的追究與本辦法不一致的，以本辦法為準(zhǔn)。第三十四條 本辦法未盡事宜，按照《中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司對(duì)違法違規(guī)責(zé)任人處理的暫行規(guī)定》執(zhí)行。

本辦法所稱“以上”均包括本數(shù)，“以下”均不包括本數(shù)。

第三十五條 勞務(wù)派遣人員，根據(jù)勞務(wù)派遣協(xié)議的約定，適用本辦法。營銷員等其他用工形式人員，根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和合同追究其責(zé)任。

第三十六條 對(duì)保監(jiān)會(huì)或集團(tuán)公司管理的干部，需要進(jìn)行案件責(zé)任追究的，適用保監(jiān)會(huì)或集團(tuán)公司的案件責(zé)任追究辦法。

第三十七條 本辦法由中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司監(jiān)察部負(fù)責(zé)解釋。第三十八條 本辦法自2010年7月1日起施行。

公司2006年發(fā)布的《重大案件領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任追究暫行規(guī)定》（人保財(cái)險(xiǎn)發(fā)〔2006〕59號(hào)）廢止。

第二篇：中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司機(jī)動(dòng)車第三者責(zé)任保險(xiǎn)條款

中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司

機(jī)動(dòng)車第三者責(zé)任保險(xiǎn)條款

總則

第一條機(jī)動(dòng)車第三者責(zé)任保險(xiǎn)合同（以下簡稱本保險(xiǎn)合同）由保險(xiǎn)條款、投保單、保險(xiǎn)單、批單和特別約定共同組成。凡涉及本保險(xiǎn)合同的約定，均應(yīng)采用書面形式。

第二條 本保險(xiǎn)合同中的機(jī)動(dòng)車是指在中華人民共和國境內(nèi)（不含港、澳、臺(tái)地區(qū)）行駛，以動(dòng)力裝置驅(qū)動(dòng)或者牽引，上道路行駛的供人員乘用或者用于運(yùn)送物品以及進(jìn)行專項(xiàng)作業(yè)的輪式車輛（含掛車）、履帶式車輛和其他運(yùn)載工具（以下簡稱被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車），但不包括摩托車、拖拉機(jī)和特種車。

第三條本保險(xiǎn)合同中的第三者是指因被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車發(fā)生意外事故遭受人身傷亡或者財(cái)產(chǎn)損失的人，但不包括投保人、被保險(xiǎn)人、保險(xiǎn)人和保險(xiǎn)事故發(fā)生時(shí)被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車本車上的人員。

保險(xiǎn)責(zé)任

第四條保險(xiǎn)期間內(nèi)，被保險(xiǎn)人或其允許的合法駕駛?cè)嗽谑褂帽槐ｋU(xiǎn)機(jī)動(dòng)車過程中發(fā)生意外事故，致使第三者遭受人身傷亡或財(cái)產(chǎn)直接損毀，依法應(yīng)當(dāng)由被保險(xiǎn)人承擔(dān)的損害賠償責(zé)任，保險(xiǎn)人依照本保險(xiǎn)合同的約定，對(duì)于超過機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)各分項(xiàng)賠償限額以上的部分負(fù)責(zé)賠償。

責(zé)任免除

第五條被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車造成下列人身傷亡或財(cái)產(chǎn)損失，不論在法律上是否應(yīng)當(dāng)由被保險(xiǎn)人承擔(dān)賠償責(zé)任，保險(xiǎn)人均不負(fù)責(zé)賠償：

（一）被保險(xiǎn)人及其家庭成員的人身傷亡、所有或代管的財(cái)產(chǎn)的損失；

（二）被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車本車駕駛?cè)思捌浼彝コ蓡T的人身傷亡、所有或代管的財(cái)產(chǎn)的損失；

（三）被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車本車上其他人員的人身傷亡或財(cái)產(chǎn)損失。

第六條下列情況下，不論任何原因造成的對(duì)第三者的損害賠償責(zé)任，保險(xiǎn)人均不負(fù)責(zé)賠償：

（一）地震及其次生災(zāi)害；

（二）戰(zhàn)爭、軍事沖突、恐怖活動(dòng)、**、扣押、收繳、沒收、政府征用；

（三）競賽、測試、教練，在營業(yè)性維修、養(yǎng)護(hù)場所修理、養(yǎng)護(hù)期間；

（四）利用被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車從事違法活動(dòng)；

（五）駕駛?cè)孙嬀?、吸食或注射毒品、被藥物麻醉后使用被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車；

（六）事故發(fā)生后，被保險(xiǎn)人或其允許的駕駛?cè)嗽谖匆婪ú扇〈胧┑那闆r下駕駛被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車或者遺棄被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車逃離事故現(xiàn)場，或故意破壞、偽造現(xiàn)場、毀滅證據(jù)；

（七）駕駛?cè)擞邢铝星樾沃徽撸?/p>

1、無駕駛證或駕駛證有效期已屆滿；

2、駕駛的被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車與駕駛證載明的準(zhǔn)駕車型不符；

3、實(shí)習(xí)期內(nèi)駕駛公共汽車、營運(yùn)客車或者載有爆炸物品、易燃易爆化學(xué)物品、劇毒或者放射性等危險(xiǎn)物品的被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車，實(shí)習(xí)期內(nèi)駕駛的被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車牽引掛車；

4、持未按規(guī)定審驗(yàn)的駕駛證，以及在暫扣、扣留、吊銷、注銷駕駛證期間駕駛被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車；

5、使用各種專用機(jī)械車、特種車的人員無國家有關(guān)部門核發(fā)的有效操作證，駕駛營運(yùn)客車的駕駛?cè)藷o國家有關(guān)部門核發(fā)的有效資格證書；

6、依照法律法規(guī)或公安機(jī)關(guān)交通管理部門有關(guān)規(guī)定不允許駕駛被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車的其他情況下駕車。

（八）非被保險(xiǎn)人允許的駕駛?cè)耸褂帽槐ｋU(xiǎn)機(jī)動(dòng)車；

（九）被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車轉(zhuǎn)讓他人，被保險(xiǎn)人、受讓人未履行本保險(xiǎn)合同第三十四條規(guī)定的通知義務(wù)，且因轉(zhuǎn)讓導(dǎo)致被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車危險(xiǎn)程度顯著增加而發(fā)生保險(xiǎn)事故；

（十）除另有約定外，發(fā)生保險(xiǎn)事故時(shí)被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車無公安機(jī)關(guān)交通管理部門核發(fā)的行駛證或號(hào)牌，或未按規(guī)定檢驗(yàn)或檢驗(yàn)不合格；

（十一）被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車拖帶未投保機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)的機(jī)動(dòng)車（含掛車）或被未投保機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)的其他機(jī)動(dòng)車拖帶。

第七條 下列損失和費(fèi)用，保險(xiǎn)人不負(fù)責(zé)賠償：

（一）被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車發(fā)生意外事故，致使第三者停業(yè)、停駛、停電、停水、停氣、停產(chǎn)、通訊或者網(wǎng)絡(luò)中斷、數(shù)據(jù)丟失、電壓變化等造成的損失以及其他各種間接損失；

（二）精神損害賠償；

（三）因污染（含放射性污染）造成的損失；

（四）第三者財(cái)產(chǎn)因市場價(jià)格變動(dòng)造成的貶值、修理后價(jià)值降低引起的損失；

（五）被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車被盜竊、搶劫、搶奪期間造成第三者人身傷亡或財(cái)產(chǎn)損失；

（六）被保險(xiǎn)人或駕駛?cè)说墓室庑袨樵斐傻膿p失；

（七）仲裁或者訴訟費(fèi)用以及其他相關(guān)費(fèi)用。

第八條 應(yīng)當(dāng)由機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)賠償?shù)膿p失和費(fèi)用，保險(xiǎn)人不負(fù)責(zé)賠償。保險(xiǎn)事故發(fā)生時(shí)，被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車未投保機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)或機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)合同已經(jīng)失效的，對(duì)于機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)各分項(xiàng)賠償限額以內(nèi)的損失和費(fèi)用，保險(xiǎn)人不負(fù)責(zé)賠償。

第九條保險(xiǎn)人在依據(jù)本保險(xiǎn)合同約定計(jì)算賠款的基礎(chǔ)上，在保險(xiǎn)單載明的責(zé)任限額內(nèi)，按下列免賠率免賠：

（一）負(fù)次要事故責(zé)任的免賠率為5%，負(fù)同等事故責(zé)任的免賠率為10%，負(fù)主要事故責(zé)任的免賠率為15%，負(fù)全部事故責(zé)任的免賠率為20%；

（二）違反安全裝載規(guī)定的，增加免賠率10%；

（三）投保時(shí)指定駕駛?cè)?，保險(xiǎn)事故發(fā)生時(shí)為非指定駕駛?cè)耸褂帽槐ｋU(xiǎn)機(jī)動(dòng)車的，增加免賠率10%；

（四）投保時(shí)約定行駛區(qū)域，保險(xiǎn)事故發(fā)生在約定行駛區(qū)域以外的，增加免賠率10%。

第十條其他不屬于保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的損失和費(fèi)用。

責(zé)任限額

第十一條每次事故的責(zé)任限額，由投保人和保險(xiǎn)人在簽訂本保險(xiǎn)合同時(shí)按保險(xiǎn)監(jiān)管部門批準(zhǔn)的限額檔次協(xié)商確定。

第十二條 主車和掛車連接使用時(shí)視為一體，發(fā)生保險(xiǎn)事故時(shí)，由主車保險(xiǎn)人和掛車保險(xiǎn)人按照保險(xiǎn)單上載明的機(jī)動(dòng)車第三者責(zé)任保險(xiǎn)責(zé)任限額的比例，在各自的責(zé)任限額內(nèi)承擔(dān)賠償責(zé)任，但賠償金額總和以主車的責(zé)任限額為限。

保險(xiǎn)期間

第十三條 除另有約定外，保險(xiǎn)期間為一年，以保險(xiǎn)單載明的起訖時(shí)間為準(zhǔn)。

保險(xiǎn)人義務(wù)

第十四條保險(xiǎn)人在訂立保險(xiǎn)合同時(shí)，應(yīng)向投保人說明投保險(xiǎn)種的保險(xiǎn)責(zé)任、責(zé)任免除、保險(xiǎn)期間、保險(xiǎn)費(fèi)及支付辦法、投保人和被保險(xiǎn)人義務(wù)等內(nèi)容。

第十五條保險(xiǎn)人應(yīng)及時(shí)受理被保險(xiǎn)人的事故報(bào)案，并盡快進(jìn)行查勘。

保險(xiǎn)人接到報(bào)案后48小時(shí)內(nèi)未進(jìn)行查勘且未給予受理意見，造成財(cái)產(chǎn)損失無法確定的，以被保險(xiǎn)人提供的財(cái)產(chǎn)損毀照片、損失清單、事故證明和修理發(fā)票作為賠付理算依據(jù)。

第十六條 保險(xiǎn)人收到被保險(xiǎn)人的索賠請求后，應(yīng)當(dāng)及時(shí)作出核定。

（一）保險(xiǎn)人應(yīng)根據(jù)事故性質(zhì)、損失情況，及時(shí)向被保險(xiǎn)人提供索賠須知。審核索賠材料后認(rèn)為有關(guān)的證明和資料不完整的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)一次性通知被保險(xiǎn)人補(bǔ)充提供有關(guān)的證明和資料；

（二）在被保險(xiǎn)人提供了各種必要單證后，保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)迅速審查核定，并將核定結(jié)果及時(shí)通知被保險(xiǎn)人。情形復(fù)雜的，保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)在三十日內(nèi)作出核定；保險(xiǎn)人未能在三十日內(nèi)作出核定的，應(yīng)與被保險(xiǎn)人商定合理期間，并在商定期間內(nèi)作出核定，同時(shí)將核定結(jié)果及時(shí)通知被保險(xiǎn)人；

（三）對(duì)屬于保險(xiǎn)責(zé)任的，保險(xiǎn)人應(yīng)在與被保險(xiǎn)人達(dá)成賠償協(xié)議后十日內(nèi)支付賠款；

（四）對(duì)不屬于保險(xiǎn)責(zé)任的，保險(xiǎn)人應(yīng)自作出核定之日起三日內(nèi)向被保險(xiǎn)人發(fā)出拒絕賠償通知書，并說明理由；

（五）保險(xiǎn)人自收到索賠請求和有關(guān)證明、資料之日起六十日內(nèi)，對(duì)其賠償金額不能確定的，應(yīng)當(dāng)根據(jù)已有證明和資料可以確定的數(shù)額先予支付；保險(xiǎn)人最終確定賠償金額后，應(yīng)當(dāng)支付相應(yīng)的差額。

第十七條保險(xiǎn)人對(duì)在辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中知道的投保人、被保險(xiǎn)人的業(yè)務(wù)和財(cái)產(chǎn)情況及個(gè)人隱私，負(fù)有保密的義務(wù)。

投保人、被保險(xiǎn)人義務(wù)

第十八條投保人應(yīng)如實(shí)填寫投保單并回答保險(xiǎn)人提出的詢問，履行如實(shí)告知義務(wù)，并提供被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車行駛證復(fù)印件、機(jī)動(dòng)車登記證書復(fù)印件，如指定駕駛?cè)说模瑧?yīng)當(dāng)同時(shí)提供被指定駕駛?cè)说鸟{駛證復(fù)印件。

在保險(xiǎn)期間內(nèi)，被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車改裝、加裝或被保險(xiǎn)家庭自用汽車、非營業(yè)用汽車從事營業(yè)運(yùn)輸?shù)?，?dǎo)致被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車危險(xiǎn)程度顯著增加的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)書面通知保險(xiǎn)人。否則，因被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車危險(xiǎn)程度顯著增加而發(fā)生的保險(xiǎn)事故，保險(xiǎn)人不承擔(dān)賠償責(zé)任。

第十九條除另有約定外，投保人應(yīng)當(dāng)在本保險(xiǎn)合同成立時(shí)交清保險(xiǎn)費(fèi)；保險(xiǎn)費(fèi)交清前發(fā)生的保險(xiǎn)事故，保險(xiǎn)人不承擔(dān)賠償責(zé)任。

第二十條發(fā)生保險(xiǎn)事故時(shí)，被保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)及時(shí)采取合理的、必要的施救和保護(hù)措施，防止或者減少損失，并在保險(xiǎn)事故發(fā)生后48小時(shí)內(nèi)通知保險(xiǎn)人。故意或者因重大過失未及時(shí)通知，致使保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因、損失程度等難以確定的，保險(xiǎn)人對(duì)無法確定的部分，不承擔(dān)賠償責(zé)任，但保險(xiǎn)人通過其他途徑已經(jīng)及時(shí)知道或者應(yīng)當(dāng)及時(shí)知道保險(xiǎn)事故發(fā)生的除外。

第二十一條發(fā)生保險(xiǎn)事故后，被保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)積極協(xié)助保險(xiǎn)人進(jìn)行現(xiàn)場查勘。

被保險(xiǎn)人在索賠時(shí)應(yīng)當(dāng)提供有關(guān)證明和資料。

引起與保險(xiǎn)賠償有關(guān)的仲裁或者訴訟時(shí)，被保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)及時(shí)書面通知保險(xiǎn)人。

賠償處理

第二十二條被保險(xiǎn)人索賠時(shí)，應(yīng)當(dāng)向保險(xiǎn)人提供與確認(rèn)保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因、損失程度等有關(guān)的證明和資料。

被保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)提供保險(xiǎn)單、損失清單、有關(guān)費(fèi)用單據(jù)、被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車行駛證和發(fā)生事故時(shí)駕駛?cè)说鸟{駛證。

屬于道路交通事故的，被保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)提供公安機(jī)關(guān)交通管理部門或法院等機(jī)構(gòu)出具的事故證明、有關(guān)的法律文書（判決書、調(diào)解書、裁定書、裁決書等）及其他證明。

屬于非道路交通事故的，應(yīng)提供相關(guān)的事故證明。

第二十三條保險(xiǎn)事故發(fā)生時(shí)，被保險(xiǎn)人對(duì)被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車不具有保險(xiǎn)利益的，不得向保險(xiǎn)人請求賠償。

第二十四條保險(xiǎn)人對(duì)被保險(xiǎn)人給第三者造成的損害，可以直接向該第三者賠償。被保險(xiǎn)人給第三者造成損害，被保險(xiǎn)人對(duì)第三者應(yīng)負(fù)的賠償責(zé)任確定的，根據(jù)被保險(xiǎn)人的請求，保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)直接向該第三者賠償。被保險(xiǎn)人怠于請求的，第三者有權(quán)就其應(yīng)獲賠償部分直接向保險(xiǎn)人請求賠償。

被保險(xiǎn)人給第三者造成損害，被保險(xiǎn)人未向該第三者賠償?shù)?，保險(xiǎn)人不得向被保險(xiǎn)人賠償。

第二十五條因保險(xiǎn)事故損壞的第三者財(cái)產(chǎn)，應(yīng)當(dāng)盡量修復(fù)。修理前被保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)會(huì)同保險(xiǎn)人檢驗(yàn)，協(xié)商確定修理項(xiàng)目、方式和費(fèi)用。否則，保險(xiǎn)人有權(quán)重新核定；無法重新核定的，保險(xiǎn)人有權(quán)拒絕賠償。

第二十六條保險(xiǎn)人依據(jù)被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)嗽谑鹿手兴?fù)的事故責(zé)任比例，承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

被保險(xiǎn)人或被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)烁鶕?jù)有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定選擇自行協(xié)商或由公安機(jī)關(guān)交通管理部門處理事故未確定事故責(zé)任比例的，按照下列規(guī)定確定事故責(zé)任比例：

被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車方負(fù)主要事故責(zé)任的，事故責(zé)任比例為70%；

被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車方負(fù)同等事故責(zé)任的，事故責(zé)任比例為50%；

被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車方負(fù)次要事故責(zé)任的，事故責(zé)任比例為30%。

第二十七條保險(xiǎn)事故發(fā)生后，保險(xiǎn)人按照國家有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定的賠償范圍、項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)以及本保險(xiǎn)合同的約定，在保險(xiǎn)單載明的責(zé)任限額內(nèi)核定賠償金額。

保險(xiǎn)人按照國家基本醫(yī)療保險(xiǎn)的標(biāo)準(zhǔn)核定醫(yī)療費(fèi)用的賠償金額。

未經(jīng)保險(xiǎn)人書面同意，被保險(xiǎn)人自行承諾或支付的賠償金額，保險(xiǎn)人有權(quán)重新核定。不屬于保險(xiǎn)人賠償范圍或超出保險(xiǎn)人應(yīng)賠償金額的，保險(xiǎn)人不承擔(dān)賠償責(zé)任。

第二十八條保險(xiǎn)事故發(fā)生時(shí)，被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車重復(fù)保險(xiǎn)的，保險(xiǎn)人按照本保險(xiǎn)合同的責(zé)任限額與各保險(xiǎn)合同責(zé)任限額的總和的比例承擔(dān)賠償責(zé)任。

其他保險(xiǎn)人應(yīng)承擔(dān)的賠償金額，保險(xiǎn)人不負(fù)責(zé)賠償和墊付。

第二十九條保險(xiǎn)人受理報(bào)案、現(xiàn)場查勘、參與訴訟、進(jìn)行抗辯、要求被保險(xiǎn)人提供證明和資料、向被保險(xiǎn)人提供專業(yè)建議等行為，均不構(gòu)成保險(xiǎn)人對(duì)賠償責(zé)任的承諾。

第三十條保險(xiǎn)人支付賠款后，對(duì)被保險(xiǎn)人追加的索賠請求，保險(xiǎn)人不承擔(dān)賠償責(zé)任。第三十一條被保險(xiǎn)人獲得賠償后，本保險(xiǎn)合同繼續(xù)有效，直至保險(xiǎn)期間屆滿。

保險(xiǎn)費(fèi)調(diào)整

第三十二條保險(xiǎn)費(fèi)調(diào)整的比例和方式以保險(xiǎn)監(jiān)管部門批準(zhǔn)的機(jī)動(dòng)車保險(xiǎn)費(fèi)率方案的規(guī)定為準(zhǔn)。

本保險(xiǎn)及其附加險(xiǎn)根據(jù)上一保險(xiǎn)期間發(fā)生保險(xiǎn)賠償?shù)拇螖?shù)，在續(xù)保時(shí)實(shí)行保險(xiǎn)費(fèi)浮動(dòng)。

合同變更和終止

第三十三條本保險(xiǎn)合同的內(nèi)容如需變更，須經(jīng)保險(xiǎn)人與投保人書面協(xié)商一致。

第三十四條 在保險(xiǎn)期間內(nèi)，被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車轉(zhuǎn)讓他人的，受讓人承繼被保險(xiǎn)人的權(quán)利和義務(wù)。被保險(xiǎn)人或者受讓人應(yīng)當(dāng)及時(shí)書面通知保險(xiǎn)人并辦理批改手續(xù)。

因被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車轉(zhuǎn)讓導(dǎo)致被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車危險(xiǎn)程度顯著增加的，保險(xiǎn)人自收到前款規(guī)定的通知之日起三十日內(nèi)，可以增加保險(xiǎn)費(fèi)或者解除本保險(xiǎn)合同。

第三十五條保險(xiǎn)責(zé)任開始前，投保人要求解除本保險(xiǎn)合同的，應(yīng)當(dāng)向保險(xiǎn)人支付應(yīng)交保險(xiǎn)費(fèi)5%的退保手續(xù)費(fèi)，保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)退還保險(xiǎn)費(fèi)。

保險(xiǎn)責(zé)任開始后，投保人要求解除本保險(xiǎn)合同的，自通知保險(xiǎn)人之日起，本保險(xiǎn)合同解除。保險(xiǎn)人按日收取自保險(xiǎn)責(zé)任開始之日起至合同解除之日止期間的保險(xiǎn)費(fèi)，并退還剩余部分保險(xiǎn)費(fèi)。

爭議處理

第三十六條因履行本保險(xiǎn)合同發(fā)生的爭議，由當(dāng)事人協(xié)商解決。

協(xié)商不成的，提交保險(xiǎn)單載明的仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。保險(xiǎn)單未載明仲裁機(jī)構(gòu)或者爭議發(fā)生后未達(dá)成仲裁協(xié)議的，可向人民法院起訴。

第三十七條本保險(xiǎn)合同爭議處理適用中華人民共和國法律。

附則

第三十八條本保險(xiǎn)合同（含附加險(xiǎn)）中下列術(shù)語的含義：

次生災(zāi)害：地震造成工程結(jié)構(gòu)、設(shè)施和自然環(huán)境破壞而引發(fā)的火災(zāi)、爆炸、瘟疫、有毒有害物質(zhì)污染、海嘯、水災(zāi)、泥石流、滑坡等災(zāi)害。

競賽：指被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車作為賽車參加車輛比賽活動(dòng)，包括以參加比賽為目的進(jìn)行的訓(xùn)練活動(dòng)。

測試：指對(duì)被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車的性能和技術(shù)參數(shù)進(jìn)行測量或試驗(yàn)。

教練：指尚未取得合法機(jī)動(dòng)車駕駛證，但已通過合法教練機(jī)構(gòu)辦理正式學(xué)車手續(xù)的學(xué)員，在固定練習(xí)場所或指定路線，并有合格教練隨車指導(dǎo)的情況下駕駛被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車。

污染：指被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車正常使用過程中或發(fā)生事故時(shí)，由于油料、尾氣、貨物或其他污染物的泄漏、飛濺、排放、散落等造成的污損、狀況惡化或人身傷亡。

被盜竊、搶劫、搶奪期間：指被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車被盜竊、搶劫、搶奪過程中及全車被盜竊、搶劫、搶奪后至全車被追回。

家庭自用汽車：指在中華人民共和國境內(nèi)（不含港、澳、臺(tái)地區(qū)）行駛的家庭或個(gè)人所有，且用途為非營業(yè)性運(yùn)輸?shù)目蛙嚒?/p>

非營業(yè)用汽車：指在中華人民共和國境內(nèi)（不含港、澳、臺(tái)地區(qū)）行駛的黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體、使領(lǐng)館等機(jī)構(gòu)從事公務(wù)或在生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中不以直接或間接方式收取運(yùn)費(fèi)或租金的自用汽車，包括客車、貨車、客貨兩用車。

營業(yè)運(yùn)輸：指經(jīng)由交通運(yùn)輸管理部門核發(fā)營運(yùn)證書，被保險(xiǎn)人或其允許的駕駛?cè)死帽槐ｋU(xiǎn)機(jī)動(dòng)車從事旅客運(yùn)輸、貨物運(yùn)輸?shù)男袨?。未?jīng)交通運(yùn)輸管理部門核發(fā)營運(yùn)證書，被保險(xiǎn)

人或其允許的駕駛?cè)艘阅怖麨槟康?，利用被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車從事旅客運(yùn)輸、貨物運(yùn)輸?shù)?，視為營業(yè)運(yùn)輸。

轉(zhuǎn)讓：指以轉(zhuǎn)移所有權(quán)為目的，處分被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車的行為。被保險(xiǎn)人以轉(zhuǎn)移所有權(quán)為目的，將被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車交付他人，但未按規(guī)定辦理轉(zhuǎn)移（過戶）登記的，視為轉(zhuǎn)讓。

第三十九條保險(xiǎn)人按照保險(xiǎn)監(jiān)管部門批準(zhǔn)的機(jī)動(dòng)車保險(xiǎn)費(fèi)率方案計(jì)算保險(xiǎn)費(fèi)。第四十條在投保機(jī)動(dòng)車第三者責(zé)任保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，投保人可投保附加險(xiǎn)。

附加險(xiǎn)條款未盡事宜，以本條款為準(zhǔn)。

第三篇：中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司實(shí)習(xí)報(bào)告（推薦）

中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司實(shí)習(xí)報(bào)告

財(cái)務(wù)管理081班

黃宣東

學(xué)號(hào)：0723200345 中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司簡介：中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司（PICC，簡稱“中國人保財(cái)險(xiǎn)”）是經(jīng)國務(wù)院同意、中國保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)，于2003年7月由中國人民保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司發(fā)起設(shè)立的、目前中國內(nèi)地最大的非壽險(xiǎn)公司，注冊資本111.418億元。其前身是1949年10月20日經(jīng)中國人民銀行報(bào)政務(wù)院財(cái)經(jīng)委員會(huì)批準(zhǔn)成立的中國人民保險(xiǎn)公司。

今年暑假，我有幸到中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司廣西分公司公司江南營銷服務(wù)部進(jìn)行了為期一個(gè)月的財(cái)務(wù)崗位實(shí)習(xí)，在這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多在課堂上和書本上根本就學(xué)不到的知識(shí)，真正的接觸到了財(cái)務(wù)知識(shí)在具體實(shí)踐中的應(yīng)用，收獲良多，受益匪淺?，F(xiàn)在對(duì)這這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)進(jìn)行一下小結(jié)，以及分享一下實(shí)習(xí)經(jīng)歷。

主要實(shí)習(xí)內(nèi)容：

中國人保財(cái)險(xiǎn)目前最主要的業(yè)務(wù)就是車險(xiǎn)，車險(xiǎn)幾乎占了人保財(cái)險(xiǎn)91%以上的業(yè)務(wù)，簡單的銷售業(yè)務(wù)，也帶來了比較簡單的財(cái)務(wù)工作，除了數(shù)字不同之外，每天接觸的基本都是相同的東西。重復(fù)，繁瑣，這就是財(cái)務(wù)工作。

這一個(gè)月的實(shí)習(xí)中，主要進(jìn)行了填寫報(bào)銷清單、pos機(jī)商務(wù)銀聯(lián)對(duì)賬單與系統(tǒng)憑證、發(fā)票核對(duì)、核銷發(fā)票、查詢發(fā)票在系統(tǒng)備查表、協(xié)助清查固定資產(chǎn)等等日常具體的財(cái)務(wù)工作。當(dāng)然，也做了很多蓋章、跑腿之類的雜活。財(cái)務(wù)實(shí)習(xí)工作是繁瑣的，需要用心和細(xì)心，辦公室的準(zhǔn)同事們很關(guān)照我，給了我很多指引和幫助，讓我在弄懂細(xì)節(jié)事項(xiàng)的同時(shí)提高了工作效率，并且減少了很多錯(cuò)誤。

填寫報(bào)銷清單，主要用于列支保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的費(fèi)用，類似與提成。保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的費(fèi)用率根據(jù)不同險(xiǎn)種大概按6%-14%不等比例來提，每月一般結(jié)兩次，好的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員一個(gè)月可以得到幾萬甚至幾十萬的費(fèi)用，我看到江南營業(yè)部在7月份的11天的結(jié)算期內(nèi)最多的拿到了3萬多的稅后費(fèi)用，相當(dāng)令人羨慕啊。我主要負(fù)責(zé)的就是尋找辦公費(fèi)用、電子設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)費(fèi)、業(yè)務(wù)招待費(fèi)、燃油費(fèi)、公雜費(fèi)、綠化費(fèi)等項(xiàng)目的具體物品項(xiàng)目來報(bào)銷部門的每月幾十萬的業(yè)務(wù)員費(fèi)用，并填寫報(bào)銷清單，貼票等，至于為什么通過這些項(xiàng)目來報(bào)，我不是很清楚，應(yīng)該是慣例吧。通過這些填寫，也懂得了金額必須頂著人民幣符號(hào)￥之類的細(xì)節(jié)。

銀聯(lián)對(duì)賬單與系統(tǒng)憑證、發(fā)票核對(duì)，也是每天必須做的工作。人保財(cái)險(xiǎn)已經(jīng)實(shí)行了非現(xiàn)金收付。各項(xiàng)收付都是通過刷或者轉(zhuǎn)賬經(jīng)行，每天得上商務(wù)銀聯(lián)網(wǎng)站下載部門的pos機(jī)對(duì)賬單來一筆一筆的跟公司系統(tǒng)以及發(fā)票等憑證進(jìn)行核對(duì)、分類，看看有沒有什么錯(cuò)漏或憑證不全。這個(gè)工作還是比較輕松的，每天花一個(gè)小時(shí)左右，江南營銷服務(wù)部每天通過pos機(jī)進(jìn)來的賬估計(jì)有50筆，50萬保費(fèi)左右。轉(zhuǎn)賬部份不是我負(fù)責(zé)，不是很了解。可以看到公司的詳細(xì)收支，還是比較興奮的。

核銷發(fā)票，發(fā)票和保單批單等都是由保險(xiǎn)出單員每天拿回財(cái)務(wù)部，然后我進(jìn)行分類整理核對(duì)并蓋章，對(duì)符合要求的發(fā)票以及作廢的發(fā)票進(jìn)行排序，在核銷表上核銷，并交給財(cái)務(wù)主管簽字。有時(shí)候這些單據(jù)比較亂，或者不是缺這就是缺那，也挺令人費(fèi)心的。多問，多做，沒有什么解決不了的。

查詢發(fā)票在系統(tǒng)備查表，相當(dāng)繁瑣的一項(xiàng)工作，起碼花了我實(shí)習(xí)的2/3時(shí)間，通過發(fā)票印刷號(hào)，從系統(tǒng)中查詢出憑證號(hào)，日期等信息做成備查賬。由于積累了很多沒查，我以每小時(shí)約100多條的效率天昏地暗地查了一萬兩千多條記錄，連用了多少天我都記不清楚，反正已有空閑就查，查到我實(shí)習(xí)結(jié)束前兩天才完成。這項(xiàng)最能考察人的耐心了，反正有時(shí)候查的眼睛很痛，腰很累，但我還是堅(jiān)持，也不斷發(fā)現(xiàn)和使用了很多技巧去完成。這樣換來了財(cái)務(wù)主管對(duì)我的認(rèn)可和贊許，并多次提醒我注意休息。

協(xié)助固定資產(chǎn)清查，這是一個(gè)偶然吧。是公司上面派人下來清查的，主管王向星讓我負(fù)責(zé)協(xié)助清查，主要清查電腦、打印機(jī)、傳真機(jī)等貴重財(cái)產(chǎn)。我協(xié)助搬移、抄寫了所有所需的固定資產(chǎn)的品名、規(guī)格、序列號(hào)等，并請使用人簽字。最后進(jìn)行與原始的固定資產(chǎn)表核對(duì)填寫，那個(gè)是相當(dāng)痛苦的事，很多都是對(duì)不上或者顛倒審計(jì)記錄不清，但要求我在上面填改，十分崩潰。完成修改后我依舊做了一份新的清楚的固定資產(chǎn)表給清查負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)人很滿意，感到很欣慰。

也做了很多其他工作、雜事。撕發(fā)票、保單、蓋章等，也是蠻有趣蠻費(fèi)神的事，每次去總部領(lǐng)發(fā)票，500份，一式四聯(lián)，哪個(gè)撕啊蓋啊，兩千個(gè)章，并且是有點(diǎn)壞的章，蓋到手都發(fā)痛，難得一次蓋那么多章。核算工資的時(shí)候最令人提神，豎著耳朵聽，瞪著眼睛看，薪水嘛，不論是誰的，都相當(dāng)?shù)母信d趣啊。

實(shí)習(xí)過程中，每天的穿正裝，上下班，我體會(huì)到了一種上班的狀態(tài)，一種職場人的感覺。令人欣慰的是跟公司的人相處的還很不錯(cuò)，工作表現(xiàn)也得到了他們的認(rèn)可。這一個(gè)月真的收獲很多。

這一個(gè)月的實(shí)習(xí)，不僅鍛煉了我的動(dòng)手能力，對(duì)財(cái)務(wù)實(shí)際工作有了新的認(rèn)識(shí)，也充分認(rèn)識(shí)到了自己的一些不足。這次實(shí)習(xí)工作相對(duì)還是比較簡單的，并沒有用到一些比較深入的財(cái)務(wù)知識(shí)，但對(duì)于計(jì)算機(jī)等方面的綜合技能反而用到很多。財(cái)務(wù)日常性工作雖說不難，但工作必須用心、細(xì)心、耐心。這次實(shí)習(xí)也讓我對(duì)財(cái)務(wù)工作有了更加深刻、切實(shí)的體會(huì)。

實(shí)習(xí)小縮影：

實(shí)習(xí)第一天，剛到人保財(cái)險(xiǎn)江南營業(yè)部，第一感覺是，好多人啊，辦公室里坐的地方都沒有。后來才知道，她們大多都要去4S店駐點(diǎn)的。很容易地找到了部門財(cái)務(wù)主管王向星，很年輕，很好說話，很親切，都沒位置坐了還安排個(gè)座位使勁叫我坐，感動(dòng)。周一，大家都很忙，基本沒空閑安排東西給我做。韋姐，應(yīng)該沒聽錯(cuò)吧，他們都叫她小韋，財(cái)院畢業(yè)的，還在試用期，主動(dòng)的跟我聊天，從學(xué)校到工作?？赡芤?yàn)槎际切氯?，比較照顧。看薇姐弄那些財(cái)務(wù)系統(tǒng)的東西，怎么說呢，它們不認(rèn)識(shí)我我也不認(rèn)識(shí)它們。干坐著不怎么舒坦啊，呵呵?等的有點(diǎn)心癢癢? 大概等了差不多有一個(gè)小時(shí)吧，我實(shí)在等不住了，就問星哥，安排點(diǎn)我能做的事給我做吧，別人都在做事我干坐著總不是回事啊。哈哈，終于，主動(dòng)點(diǎn)，總有事情可以做的，幫韋姐蓋章，核對(duì)銀行日記賬數(shù)目，不外乎蓋上“附件”、撥動(dòng)日期的“收訖”。畢竟是第一件事，不敢大打出手，認(rèn)真問了韋姐好幾次，重復(fù)按了好多遍計(jì)算器。幾十份，許久，完成，整理，還好。

休息一會(huì)，星哥教我填報(bào)銷單，認(rèn)真聽，依葫蘆畫瓢，還算簡單。噢噢，難道太久沒拿筆了，筆不好寫？字好丑啊，悲哀，只有阿拉伯?dāng)?shù)字還算清楚，鄙視，鄙視自己，強(qiáng)烈鄙視。雖然簡單，20份左右，還是比較費(fèi)時(shí)間的，細(xì)心點(diǎn)噢。財(cái)務(wù)工作就是這樣吧，比較繁瑣。弄完交給星哥看，應(yīng)該沒出錯(cuò)吧，祈禱！

下午，星哥教我用公司的財(cái)務(wù)系統(tǒng)（叫net term）查詢流水號(hào)、憑證號(hào)、日期等copy到excel表上。聽的時(shí)候感覺挺難的，把步驟記到了稿紙上，做的時(shí)候發(fā)現(xiàn)還是挺容易的。可是，好多，真的好多?一直弄到下班，也僅僅完成少部分，明天繼續(xù)??

實(shí)習(xí)收獲：

1、對(duì)財(cái)務(wù)工作有深刻、切實(shí)的認(rèn)識(shí)，對(duì)財(cái)務(wù)工作所需要的細(xì)心、耐心有了更深的領(lǐng)悟，更明確了自己的不足之處以及努力方向。

2、對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)內(nèi)部有了一定的了解，對(duì)企業(yè)運(yùn)行也有了初步的認(rèn)識(shí)，更加明確了自己的職業(yè)選擇以及職業(yè)規(guī)劃。

3、鍛煉了自己的職業(yè)技能、交際能力以及其他綜合能力，給自己的人生歷程提供了一次寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

4、多勤學(xué)好問，做事認(rèn)真，細(xì)心負(fù)責(zé)，吃苦耐勞，積極上進(jìn)的工作態(tài)度、人生態(tài)度有更加深刻的理解。只有努力了，才能被接受，被認(rèn)可。

5、只有專業(yè)技能還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，企業(yè)需要的是綜合能力強(qiáng)的人才，只有不斷提高自己各方面的技能，才能發(fā)揮自己真正的用武之地。

第四篇：中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司電子商務(wù)中心

中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司電子商務(wù)中心

工學(xué)結(jié)合院校合作方案

一、項(xiàng)目背景：

為實(shí)現(xiàn)我國經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)升級(jí)是關(guān)鍵因素，再加上全球化競爭帶來的巨大壓力，導(dǎo)致企業(yè)對(duì)人才的要求越來越高；目前，企業(yè)需要的不再是只有學(xué)歷沒能力的大學(xué)生，更需要具有良好職業(yè)素質(zhì)、具備崗位任職技能的員工?？墒牵F(xiàn)有教育體系下培養(yǎng)出的大學(xué)生和企業(yè)用人要求之間的差距越來越大，已經(jīng)沒有辦法滿足企業(yè)的需要。

中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司電子商務(wù)中心攜手北京中青慧博人力資源管理咨詢有限公司推出工學(xué)結(jié)合院校合作方案，將通過校企合作、工學(xué)結(jié)合的形式，培養(yǎng)出高素質(zhì)、掌握保險(xiǎn)行業(yè)電子商務(wù)從業(yè)技能的高素質(zhì)人才，提高學(xué)校教學(xué)質(zhì)量和就業(yè)率。

二、企業(yè)簡介

（一）中國人保財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司

中國人保財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司是中國人民保險(xiǎn)集團(tuán)公司（PICC）旗下標(biāo)志性主業(yè)。2003年11月6日，公司在香港聯(lián)交所成功掛牌上市，成為中國內(nèi)地大型國有金融企業(yè)海外上市“第一股”，目前中國內(nèi)地最大的非壽險(xiǎn)公司。憑借綜合實(shí)力，公司相繼成為北京2008年奧運(yùn)會(huì)、2010年上海世博會(huì)保險(xiǎn)合作伙伴，為北京奧運(yùn)會(huì)和上海世博會(huì)提供全面的保險(xiǎn)保障服務(wù)。2008年6月26日，國際權(quán)威評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)穆迪公司授予公司中國內(nèi)地企業(yè)最高信用評(píng)級(jí)A1級(jí)。2008年，公司保費(fèi)突破一千億元，實(shí)現(xiàn)歷史性跨越，在全球上市保險(xiǎn)公司非壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)排名第10位。2010年7月8日晚，美國《財(cái)富》雜志發(fā)布了2010年世界500強(qiáng)榜單，中國人民保險(xiǎn)集團(tuán)（PICC）成功入圍，排名第371位，在國內(nèi)入圍保險(xiǎn)企業(yè)中排名第2位，全部國內(nèi)入圍企業(yè)中排名第36位。

?中國內(nèi)地最大的非壽險(xiǎn)公司

?世界五百強(qiáng)企業(yè)（371位，國內(nèi)保險(xiǎn)企業(yè)第2位）

?保費(fèi)規(guī)模過千億（全球同類公司第10位）

?中國內(nèi)地大型國有金融企業(yè)海外上市“第一股”

?2008年北京奧運(yùn)會(huì)、2010年上海世博會(huì)保險(xiǎn)合作伙伴、2010年廣州亞運(yùn)會(huì)合作伙伴

（二）中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司電子商務(wù)中心

2009年2月26日，中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司電子商務(wù)中心隆重開業(yè)，電子商務(wù)中心通過電子商務(wù)平臺(tái)主要提供車險(xiǎn)專用產(chǎn)品的服務(wù)與銷售。中心目前在北京雙井、宣武門的職場已入職2000人，2011年起密云職場將正式投入使用（5000工位），同時(shí)南方運(yùn)營中心位于廣東佛山（1200工位）。電子商務(wù)中心業(yè)務(wù)發(fā)展極為迅速，日保費(fèi)已從2010年1月4日的500萬，激增至2010年9月26日的2600萬。

（三）北京中青慧博人力資源管理咨詢有限公司

北京中青慧博人力資源管理咨詢有限公司成立于2000年，是國內(nèi)最大的服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的人才服務(wù)機(jī)構(gòu)；為合作企業(yè)提供招聘、勞務(wù)派遣及人才儲(chǔ)備服務(wù)，簽約企業(yè)包括瑞星、華碩、軟通動(dòng)力、海輝、橡果國際、佳能、慧聰、群碩軟件等均為國際知名IT品牌。中青慧博也是中國人民財(cái)產(chǎn)保股份有限公司電子商務(wù)中心指定人力資源合作機(jī)構(gòu)。

三、項(xiàng)目介紹

為滿足中國人民財(cái)產(chǎn)保股份有限公司電子商務(wù)中心發(fā)展需要、培養(yǎng)掌握金融行業(yè)電子商務(wù)業(yè)務(wù)技能的專業(yè)人才；中國人民財(cái)產(chǎn)保股份有限公司電子商務(wù)中心攜手北京中青慧博人力資源管理咨詢有限公司，特向全國高校推出工學(xué)結(jié)合合作方案。

（一）特色與優(yōu)勢：

企業(yè)性質(zhì)：國企，世界500強(qiáng)企業(yè)；

業(yè)務(wù)部門：電子商務(wù)中心，電子商務(wù)是新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的經(jīng)濟(jì)增長發(fā)動(dòng)機(jī)；

工作性質(zhì)：主要利用電子商務(wù)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)服務(wù)與銷售；

培訓(xùn)體系：學(xué)員從入司起即參加完善的培訓(xùn)計(jì)劃；

薪酬待遇：福利完善，薪酬標(biāo)準(zhǔn)高。

（二）崗位：電子商務(wù)專員

（三）工作時(shí)間：早九晚五（9:00-17:00）、早八晚八（8：00-20:00）兩種形式。

早九晚五為正常上下班時(shí)間。周一至周五早上9:00到崗，晚上17:00離崗，周六

日休息；早八晚八為上一天休一天的輪換模式。國家法定假日如需值班，按國家規(guī)定提

供工作當(dāng)天“三薪”待遇。

（四）工作地點(diǎn)：北京（雙井、宣武門、密云）。

（五）實(shí)習(xí)收入：

A、固定補(bǔ)貼：1820元/月 ；（扣除300元/月的住宿費(fèi)、300元/月的實(shí)習(xí)管理費(fèi)（包括保險(xiǎn)、培訓(xùn)、管理費(fèi)），實(shí)得固定補(bǔ)貼1200-1300元/月）

B、績

效：視個(gè)人業(yè)績而定，每月0-10000元；

C、福

利：人身保險(xiǎn)、健康體檢、過節(jié)費(fèi)、生日費(fèi)、防暑降溫費(fèi)、實(shí)習(xí)證明、員工福利食堂等。

（六）學(xué)生畢業(yè)后收入：

A、固定補(bǔ)貼：1820元/月 ；

B、績

效：視個(gè)人業(yè)績而定，每月0-10000元；

C、福

利：社會(huì)保險(xiǎn)+住房公積金、人身保險(xiǎn)、健康體檢、過節(jié)費(fèi)、生日費(fèi)、防暑降溫費(fèi)、實(shí)習(xí)證明、員工福利食堂等。

以下為目前PICC在職員工享受福利政策，如有調(diào)整參看公司每年統(tǒng)一規(guī)定。

發(fā)放時(shí)間：每月15日左右

（七）晉升途徑：

管理通道：電商專員、業(yè)務(wù)組長、區(qū)域主管、經(jīng)理、高級(jí)經(jīng)理、運(yùn)營總監(jiān)

技能通道：電商專員、質(zhì)檢專員、績效管理專員、培訓(xùn)專員、服務(wù)管理專員、核保專員

（八）實(shí)習(xí)生培訓(xùn)內(nèi)容： 電商專員入司培訓(xùn)計(jì)劃安排 日期

時(shí)間

課程

第一天

9：00-10：30

電商中心企業(yè)文化宣導(dǎo)

10：30-11:00

開班式（含培訓(xùn)紀(jì)律、考核標(biāo)準(zhǔn)等）

11：00-11：30

電子商務(wù)實(shí)戰(zhàn)知識(shí)

13：00-17：00

車險(xiǎn)知識(shí)及條款介紹（1）第二天

9：30-11:30

電子商務(wù)業(yè)務(wù)流程與規(guī)范

13：00-17：00

車險(xiǎn)知識(shí)及條款介紹（3）第三天

9：00-11：30

電子商務(wù)知識(shí)及溝通禮儀（1）

13：00-17:00

電子商務(wù)知識(shí)及溝通禮儀（2）第四天

9：00-11：30

質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)和錄音分享

13：00-17：00 組長串講及疑問解答 第五天

9：00-17：00 全員演練 第六天

9：00-10：30 筆試

10：30-11：30 整合演練

13：00-17：00

通關(guān)驗(yàn)收

（九）員工培訓(xùn)體系：

入司培訓(xùn)：針對(duì)新員工；

技能提升培訓(xùn)：針對(duì)入司初期員工業(yè)務(wù)技能的對(duì)口指導(dǎo)；

專項(xiàng)培訓(xùn)：針對(duì)入司一定時(shí)間的員工查缺補(bǔ)漏、提升短板；

全員月度培訓(xùn)：面向全體員工的月度主題培訓(xùn)；

社會(huì)外部培訓(xùn)：派員工參加外部優(yōu)質(zhì)培訓(xùn)；

管理培訓(xùn)：晉升通道的必修課；

共享課堂：精品課程，打造自我實(shí)現(xiàn)的精神基礎(chǔ)。

（十）工作內(nèi)容：

1.為有汽車保險(xiǎn)需要的客戶分析、定制汽車保險(xiǎn)方案；

2.按照操作規(guī)范，處理通過網(wǎng)站提交及電話呼入的汽車保險(xiǎn)申請。

（十一）實(shí)習(xí)目標(biāo)：

通過PICC電子商務(wù)中心的實(shí)習(xí)，有助于同學(xué)們實(shí)現(xiàn)：

1.了解電子商務(wù)形式的商業(yè)運(yùn)營實(shí)體；

2.掌握并精通電子商務(wù)實(shí)戰(zhàn)的運(yùn)作流程及軟件操作；

3.樹立溝通意識(shí)，強(qiáng)化溝通技巧，提高溝通能力；

4.深入大型企業(yè)內(nèi)部工作環(huán)境，參與崗位實(shí)踐，提高職業(yè)意識(shí)。

（十二）企業(yè)活動(dòng)：

電子商務(wù)中心自成立以來，組織了豐富多彩的員工團(tuán)隊(duì)活動(dòng)：卡拉ok比賽、乒乓球比賽、化妝品講座、錄入技能大賽、攝影大賽、圣誕晚會(huì)、員工讀書活動(dòng)、青春風(fēng)采大賽等。

四、項(xiàng)目利基點(diǎn)

（一）對(duì)企業(yè)：

1.建立和學(xué)校良好的人才培養(yǎng)體系；

2.為電子商務(wù)中心的發(fā)展提供人才保證。

（二）對(duì)學(xué)校：

1.提高資源的重復(fù)利用率，減輕教學(xué)設(shè)備的投資壓力；

2.學(xué)以致用，檢驗(yàn)課堂教學(xué)成果、彌補(bǔ)課堂不足；

3.工學(xué)結(jié)合，提高人才培養(yǎng)的針對(duì)性和有效性；

4.校企合作，培養(yǎng)高素質(zhì)學(xué)生、拓展就業(yè)渠道；

5.打造精品專業(yè)，增強(qiáng)招生能力。

（三）對(duì)學(xué)生：

1.理論聯(lián)系實(shí)際，掌握崗位任職技能；

2.適應(yīng)職場和社會(huì)，開闊視野，提高個(gè)人綜合素質(zhì)；

3.勤工儉學(xué)，減輕家長經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)；

4.獲得工作經(jīng)驗(yàn)，增加就業(yè)選擇，高起點(diǎn)就業(yè)。

五、相關(guān)要求：

（一）對(duì)院校的要求：

1.合作院校必須是公辦高校和正規(guī)民辦高校；

2.辦學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、管理規(guī)范、倡導(dǎo)校企合作的院校；

3.合作專業(yè)為金融、電子商務(wù)及相關(guān)商務(wù)專業(yè)，學(xué)生人數(shù)不少于100人/年；

4.將實(shí)習(xí)作為教學(xué)的環(huán)節(jié)之一，保證學(xué)生實(shí)習(xí)順利完成；

5.實(shí)習(xí)時(shí)間6-12個(gè)月，學(xué)生實(shí)習(xí)成績作為畢業(yè)的必備條件；

6.安排責(zé)任心強(qiáng)、溝通能力強(qiáng)的老師隨隊(duì)參加實(shí)習(xí)（每50學(xué)生1名老師），和企業(yè)共同管理學(xué)生。

（二）對(duì)學(xué)生的要求：

1.學(xué)生必須是在籍學(xué)生；

2.實(shí)習(xí)前必須向?qū)W校提交不中途離職的實(shí)習(xí)保證；

3.打字速度每分鐘60個(gè)漢字以上；

4.口齒清晰，普通話流利；

5.性格開朗，反應(yīng)靈活；

6.抗壓能力強(qiáng)，善于溝通協(xié)調(diào)；

7.誠實(shí)守信，具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。

第五篇：中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司實(shí)習(xí)心得

中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司實(shí)習(xí)心得

時(shí)間飛逝，我在中國人民保險(xiǎn)股份有限公司的實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了，剛開始進(jìn)入公司，對(duì)于公司的一切都是陌生的，對(duì)于周圍的一切都是好奇的。公司的領(lǐng)導(dǎo)以及同事對(duì)我們十分照顧，尤其是江主任，對(duì)我們的工作情況更是十分關(guān)心。在這里，我們親身體會(huì)到了公司的文化，公司以人為本，為人民服務(wù)的企業(yè)宗旨。

第一個(gè)星期，我們先是在車行實(shí)習(xí)，車行是公司一個(gè)很重要的合作單位，我們到車行了解公司業(yè)務(wù)，參觀車行，學(xué)習(xí)如何出單，如何填寫投保單，以及了解保單的一些基本知識(shí)。接下來就是跟著有經(jīng)驗(yàn)的同事出去勘察定損，主要是往返于東山區(qū)榕城區(qū)的維修廠和4S店，定損主要是要調(diào)查車輛受損的原因，受損的情況，對(duì)車輛受損的部位以及投保人資料進(jìn)行拍照，以便于公司對(duì)車輛的核損以及資料的錄入。

接下來幾個(gè)星期的查勘定損工作中，雖然工作很辛苦很勞累，但是我學(xué)到了很多在學(xué)校里學(xué)不到的東西，學(xué)校能教你的只是書本的知識(shí)，但是具體應(yīng)用到實(shí)踐中還是有很多的區(qū)別，要把一個(gè)工作做好，僅僅只有知識(shí)并不足夠，還需要耐力，毅力，信心，甚至微笑等等。三個(gè)星期下來，我的感觸很深，深深了解到了以下這些“生活知識(shí)”

1.為盡快適應(yīng)環(huán)境,要做到多思考多問,不懂就要問!“舊人”還是挺樂意回答的。

2.不要驕傲自大,目中無人,一些事情即使你會(huì)也要低調(diào)點(diǎn),不然會(huì)很難融進(jìn)職場原有圈子的。

3.學(xué)習(xí)永遠(yuǎn)是重要的,即使在職場中也要不斷地學(xué)習(xí)新的知識(shí),同時(shí)要根據(jù)工作中的不足而有針對(duì)性地學(xué)習(xí).實(shí)踐永遠(yuǎn)都是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。

這幾個(gè)星期的實(shí)習(xí)中，我們跟著我們的師兄國升以及王超出去查勘車輛受損情況，兩位師兄對(duì)我們非常好，讓我感覺到人保這個(gè)大家庭的溫暖。還記得有一次，我們接到了一個(gè)車輛受損案件，當(dāng)我們趕到現(xiàn)場的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)汽車的受損痕跡與事實(shí)不符，王超師兄覺得不對(duì)勁，于是跟車主進(jìn)行了解釋，用事實(shí)說話并拒絕賠償，為公司挽回了不必要的損失。

對(duì)于我來說，這次的實(shí)習(xí)收獲很大，尤其是學(xué)會(huì)怎么和陌生人相處。工作在一起，同事關(guān)系也就自然形成了。但是如何和同事相處好，我卻沒有頭緒，因?yàn)槲蚁騺聿幌矚g和陌生人打交道，也不喜歡主動(dòng)跟別人打招呼或者說些什么客套的話。在公司剛開始呆的那兩天，我?guī)缀醵际沁@樣子，和同事們頂多就是見面打打招呼而已。后來，我自己想了想，自己現(xiàn)在已經(jīng)是快要進(jìn)入社會(huì)的人了，應(yīng)該融入這樣的一個(gè)大環(huán)境，而不能僅僅像以前那樣老是自己想怎么樣就怎么樣?，F(xiàn)在是公司給我一個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，這樣的機(jī)會(huì)很不容易，我應(yīng)該要好好地利用起來鍛煉自己的口才以及人際交往能力?；丶液笪腋改附涣髯约旱南敕ǎ麄兒苤С?，并鼓勵(lì)我多多和別人交流，尤其是不懂的問題，要多問才能真正學(xué)到知識(shí)。

“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行?！痹谝粋€(gè)多月的實(shí)習(xí)過程中，我深深的感受到所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識(shí)的匱乏。剛開始的一段時(shí)間里，對(duì)一些工作感到無從下手，茫然不知道所措，這讓我感到非常的難過。在學(xué)?？傄詾樽约簩W(xué)的不錯(cuò)，一旦接觸到實(shí)際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少，這些與實(shí)踐還有一段距離。

“學(xué)無止境”，以前總覺得自己有多厲害，自認(rèn)為自己學(xué)到了很多知識(shí)，可以去公司大展身手，好好表現(xiàn)一下自己，體現(xiàn)一下自己的能力，但是直到去了公司實(shí)習(xí)后才發(fā)現(xiàn)自己有多膚淺，多淺薄。保險(xiǎn)是一塊相當(dāng)廣闊的領(lǐng)域，它不僅要求你有專業(yè)的保險(xiǎn)知識(shí)，更要有相關(guān)的財(cái)經(jīng)知識(shí)，以及知道包括歷史，地理，政治，文化等等方面的知識(shí)，這樣才能解答客戶對(duì)保險(xiǎn)的疑問和困惑

通過一個(gè)多月的實(shí)習(xí),我對(duì)中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司有了基本的認(rèn)識(shí)。它是國內(nèi)最大的經(jīng)營非壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)公司。保險(xiǎn)行業(yè)講的是誠信，中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司在核賠上做得很好，對(duì)于客戶提出的理賠要求，通過實(shí)際的勘察和評(píng)定給予一定的補(bǔ)償。在實(shí)習(xí)過程中，我發(fā)現(xiàn)中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司在保險(xiǎn)行業(yè)信息的大眾化、透明化仍然存在問題。畢竟保險(xiǎn)行業(yè)是一個(gè)專業(yè)技術(shù)含量高的行業(yè)，不僅僅需要條款白話化，信息更是需要大眾化，透明化。因此，保險(xiǎn)公司應(yīng)該通過媒體等各種渠道去宣傳，方便大家及時(shí)地了解到信息的變化。

在中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的實(shí)習(xí)中，我學(xué)到了很多課內(nèi)學(xué)不到的知識(shí)。我也發(fā)現(xiàn)，如果沒有學(xué)校老師教授給我的專業(yè)知識(shí)，我不可能對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)了解那么深刻。在此，我非常感謝我的母校以及給我實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)的中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司。這些收獲，將是我一輩子的財(cái)富，尤其是做人的道理，更是我現(xiàn)在所需要的。我認(rèn)為，一個(gè)人要做好工作，不僅需要專業(yè)的知識(shí)，而且需要較好的綜合能力。這些能力的積累，對(duì)于我今后的學(xué)習(xí)或者是走向未來的工作崗位都產(chǎn)生巨大的影響。這次實(shí)習(xí)既豐富了我的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，也讓我對(duì)這個(gè)專業(yè)有了更多的思考！