第一篇:中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)保險(xiǎn)股份有限公司道路客運(yùn)承運(yùn)人責(zé)任保險(xiǎn)條款
中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)保險(xiǎn)股份有限公司
道路客運(yùn)承運(yùn)人責(zé)任保險(xiǎn)條款
第一條 本保險(xiǎn)合同由保險(xiǎn)條款、投保單、保險(xiǎn)單以及批單組成。凡涉及本保險(xiǎn)合同的約定,均應(yīng)采用書面形式。
第二條 經(jīng)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)在中華人民共和國境內(nèi)(不包括港澳臺地區(qū))合法從事道路客運(yùn)服務(wù)的承運(yùn)人,均可作為本保險(xiǎn)合同的被保險(xiǎn)人。保險(xiǎn)責(zé)任
第三條 在保險(xiǎn)期間內(nèi),旅客在乘坐被保險(xiǎn)人提供的客運(yùn)車輛的途中遭受人身傷亡或財(cái)產(chǎn)損失,依照中華人民共和國法律(不包括港澳臺地區(qū)法律)應(yīng)由被保險(xiǎn)人承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任,保險(xiǎn)人按照本保險(xiǎn)合同約定負(fù)責(zé)賠償。
旅客是指持有效運(yùn)輸憑證乘坐客運(yùn)汽車的人員、按照運(yùn)輸主管部門有關(guān)規(guī)定免費(fèi)乘坐客運(yùn)車輛的兒童以及按照承運(yùn)人規(guī)定享受免票待遇的人員。
財(cái)產(chǎn)損失指旅客托運(yùn)行李及隨身攜帶物品的損失。
第四條 保險(xiǎn)事故發(fā)生后,被保險(xiǎn)人因保險(xiǎn)事故而被提起仲裁或者訴訟的,對應(yīng)由被保險(xiǎn)人支付的仲裁或訴訟費(fèi)用以及事先經(jīng)保險(xiǎn)人書面同意支付的其它必要的、合理的費(fèi)用(以下簡稱“法律費(fèi)用”),保險(xiǎn)人按照本保險(xiǎn)合同約定也負(fù)責(zé)賠償。
責(zé)任免除
第五條 下列原因造成的損失、費(fèi)用和責(zé)任,保險(xiǎn)人不負(fù)責(zé)賠償:
(一)投保人、被保險(xiǎn)人及其雇員、代理人的故意或重大過失行為;
(二)戰(zhàn)爭、敵對行動、軍事行為、武裝沖突、罷工、騷亂、暴動、恐怖活動;
(三)核輻射、核爆炸、核污染及其他放射性污染;
(四)行政行為或司法行為;
(五)地震、海嘯。
第六條 下列損失、費(fèi)用和責(zé)任,保險(xiǎn)人也不負(fù)責(zé)賠償:
(一)被保險(xiǎn)人或其雇員的人身傷亡及其所有或管理的財(cái)產(chǎn)損失;
(二)被保險(xiǎn)人應(yīng)該承擔(dān)的合同責(zé)任,但無合同存在時(shí)仍然應(yīng)由被保險(xiǎn)人承擔(dān)的法律責(zé)任不在此限;
(三)罰款、罰金及懲罰性賠償;
(四)精神損害賠償;
(五)被保險(xiǎn)人的間接損失;
(六)非本保險(xiǎn)合同所稱旅客的人身傷亡和財(cái)產(chǎn)損失;
(七)無有效駕駛執(zhí)照的駕駛?cè)藛T駕駛承運(yùn)人的客運(yùn)車輛時(shí)造成的損失或責(zé)任;
(八)旅客因疾?。òㄒ虺俗瓦\(yùn)車輛感染的傳染?。⒎置?、自殘、毆斗、自殺、犯罪行為造成的人身傷亡和財(cái)產(chǎn)損失;
(九)旅客在客運(yùn)車輛外遭受的人身傷亡和財(cái)產(chǎn)損失;
(十)旅客隨身攜帶物品或者托運(yùn)行李本身的自然屬性、質(zhì)量或者缺陷造成的損失;
(十一)保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi),被保險(xiǎn)人依法應(yīng)承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任低于或等于免賠額的事故造成的損失、費(fèi)用和責(zé)任;
(十二)本保險(xiǎn)合同中載明的免賠額。
第七條 其他不屬于本保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的損失、費(fèi)用和責(zé)任,保險(xiǎn)人不負(fù)責(zé)賠償。
責(zé)任限額
第八條 責(zé)任限額包括每人責(zé)任限額、累計(jì)責(zé)任限額,由投保人與保險(xiǎn)人協(xié)商確定,并在保險(xiǎn)合同中載明。保險(xiǎn)期間
第九條 除另有約定外,保險(xiǎn)期間為一年,以保險(xiǎn)合同載明的起訖時(shí)間為準(zhǔn)。保險(xiǎn)人義務(wù)
第十條 本保險(xiǎn)合同成立后,保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)及時(shí)向投保人簽發(fā)保險(xiǎn)單或其他保險(xiǎn)憑證。
第十一條 保險(xiǎn)人依本保險(xiǎn)條款第十五條取得的合同解除權(quán),自保險(xiǎn)人知道有解除事由之日起,超過三十日不行使而消滅。
保險(xiǎn)人在保險(xiǎn)合同訂立時(shí)已經(jīng)知道投保人未如實(shí)告知的情況的,保險(xiǎn)人不得解除合同;發(fā)生保險(xiǎn)事故的,保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
第十二條 保險(xiǎn)事故發(fā)生后,保險(xiǎn)人按照第二十二條的約定,認(rèn)為投保人、被保險(xiǎn)人提供的有關(guān)索賠的證明和資料不完整的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)一次性通知投保人、被保險(xiǎn)人補(bǔ)充提供。
第十三條 保險(xiǎn)人收到被保險(xiǎn)人的賠償請求后,應(yīng)當(dāng)及時(shí)就是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任作出核定,并將核定結(jié)果通知被保險(xiǎn)人。情形復(fù)雜的,保險(xiǎn)人在收到被保險(xiǎn)人的賠償請求后三十日內(nèi)未能核定保險(xiǎn)責(zé)任的,保險(xiǎn)人與被保險(xiǎn)人根據(jù)實(shí)際情形商議合理期間,保險(xiǎn)人在商定的期間內(nèi)作出核定結(jié)果并通知被保險(xiǎn)人。對屬于保險(xiǎn)責(zé)任的,在與被保險(xiǎn)人達(dá)成有關(guān)賠償金額的協(xié)議后十日內(nèi),履行賠償義務(wù)。
保險(xiǎn)人依照前款的規(guī)定作出核定后,對不屬于保險(xiǎn)責(zé)任的,應(yīng)當(dāng)自作出核定之日起三日內(nèi)向被保險(xiǎn)人發(fā)出拒絕賠償保險(xiǎn)金通知書,并說明理由。
第十四條 保險(xiǎn)人自收到賠償保險(xiǎn)金的請求和有關(guān)證明、資料之日起六十日內(nèi),對其賠償保險(xiǎn)金的數(shù)額不能確定的,應(yīng)當(dāng)根據(jù)已有證明和資料可以確定的數(shù)額先予支付;保險(xiǎn)人最終確定賠償?shù)臄?shù)額后,應(yīng)當(dāng)支付相應(yīng)的差額。
投保人、被保險(xiǎn)人義務(wù)
第十五條
投保人應(yīng)履行如實(shí)告知義務(wù),如實(shí)回答保險(xiǎn)人就客運(yùn)車輛以及被保險(xiǎn)人的其他情況提出的詢問,并如實(shí)填寫投保單。
投保人故意或者因重大過失未履行前款規(guī)定的如實(shí)告知義務(wù),足以影響保險(xiǎn)人決定是否同意承?;蛘咛岣弑kU(xiǎn)費(fèi)率的,保險(xiǎn)人有權(quán)解除合同。
投保人故意不履行如實(shí)告知義務(wù)的,保險(xiǎn)人對于合同解除前發(fā)生的保險(xiǎn)事故,不承擔(dān)賠償責(zé)任,并不退還保險(xiǎn)費(fèi)。
投保人因重大過失未履行如實(shí)告知義務(wù),對保險(xiǎn)事故的發(fā)生有嚴(yán)重影響的,保險(xiǎn)人對于合同解除前發(fā)生的保險(xiǎn)事故,不承擔(dān)賠償責(zé)任,但應(yīng)當(dāng)退還保險(xiǎn)費(fèi)。第十六條
除另有約定外,投保人應(yīng)在保險(xiǎn)合同成立時(shí)一次性支付保險(xiǎn)費(fèi)。投保人未按約定支付保險(xiǎn)費(fèi)的,保險(xiǎn)人按照保險(xiǎn)事故發(fā)生時(shí)已交保險(xiǎn)費(fèi)與保險(xiǎn)合同約定保險(xiǎn)費(fèi)的比例承擔(dān)賠償責(zé)任。
第十七條
被保險(xiǎn)人應(yīng)嚴(yán)格遵守《中華人民共和國道路運(yùn)輸條例》以及國家及政府有關(guān)部門制定的其他相關(guān)法律、法規(guī)及規(guī)定,加強(qiáng)管理,采取合理的預(yù)防措施,盡力避免或減少責(zé)任事故的發(fā)生。
保險(xiǎn)人可以對被保險(xiǎn)人遵守前款約定的情況進(jìn)行檢查,向投保人、被保險(xiǎn)人提出消除不安全因素和隱患的書面建議,投保人、被保險(xiǎn)人應(yīng)該認(rèn)真付諸實(shí)施。
投保人、被保險(xiǎn)人未遵守上述約定而導(dǎo)致保險(xiǎn)事故的,保險(xiǎn)人不承擔(dān)賠償責(zé)任;投保人、被保險(xiǎn)人未遵守上述約定而導(dǎo)致?lián)p失擴(kuò)大的,保險(xiǎn)人對擴(kuò)大部分的損失不承擔(dān)賠償責(zé)任。
第十八條
在保險(xiǎn)期間內(nèi),保險(xiǎn)標(biāo)的的危險(xiǎn)程度顯著增加的,被保險(xiǎn)人應(yīng)及時(shí)書面通知保險(xiǎn)人,保險(xiǎn)人有權(quán)要求增加保險(xiǎn)費(fèi)或者解除合同。
危險(xiǎn)程度顯著增加,是指與本保險(xiǎn)所承保的被保險(xiǎn)人之賠償責(zé)任有密切關(guān)系的因素和投保時(shí)相比,出現(xiàn)了增加被保險(xiǎn)人之賠償責(zé)任發(fā)生可能性的變化,足以影響保險(xiǎn)人決定是否繼續(xù)承保或是否增加保險(xiǎn)費(fèi)的情況。包括但不限于被保險(xiǎn)人的客運(yùn)車輛車況下降、運(yùn)輸路線調(diào)整、運(yùn)輸區(qū)域范圍增加、承運(yùn)業(yè)務(wù)規(guī)模擴(kuò)大等情形。
被保險(xiǎn)人未履行通知義務(wù),因保險(xiǎn)標(biāo)的危險(xiǎn)程度顯著增加而發(fā)生的保險(xiǎn)事故,保險(xiǎn)人不承擔(dān)賠償責(zé)任。
第十九條 發(fā)生本保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的事故,被保險(xiǎn)人應(yīng)該:
(一)盡力采取必要、合理的措施,防止或減少損失,否則,對因此擴(kuò)大的損失,保險(xiǎn)人不承擔(dān)賠償責(zé)任;
(二)立即通知保險(xiǎn)人,并書面說明事故發(fā)生的原因、經(jīng)過和損失情況;故意或者因重大過失未及時(shí)通知,致使保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因、損失程度等難以確定的,保險(xiǎn)人對無法確定的部分,不承擔(dān)賠償責(zé)任,但保險(xiǎn)人通過其他途徑已經(jīng)及時(shí)知道或者應(yīng)當(dāng)及時(shí)知道保險(xiǎn)事故發(fā)生的除外;
(三)保護(hù)事故現(xiàn)場,允許并且協(xié)助保險(xiǎn)人進(jìn)行事故調(diào)查;對于拒絕或者妨礙保險(xiǎn)人進(jìn)行事故調(diào)查導(dǎo)致無法確定事故原因或核實(shí)損失情況的,保險(xiǎn)人對無法確定或核實(shí)的部分不承擔(dān)賠償責(zé)任。
第二十條 被保險(xiǎn)人收到旅客的損害賠償請求時(shí),應(yīng)立即通知保險(xiǎn)人。未經(jīng)保險(xiǎn)人書面同意,被保險(xiǎn)人對旅客或其代理人作出的任何承諾、拒絕、出價(jià)、約定、付款或賠償,保險(xiǎn)人不受其約束。對于被保險(xiǎn)人自行承諾或支付的賠償金額,保險(xiǎn)人有權(quán)重新核定,不屬于本保險(xiǎn)責(zé)任范圍或超出應(yīng)賠償限額的,保險(xiǎn)人不承擔(dān)賠償責(zé)任。在處理索賠過程中,保險(xiǎn)人有權(quán)自行處理由其承擔(dān)最終賠償責(zé)任的任何索賠案件,被保險(xiǎn)人有義務(wù)向保險(xiǎn)人提供其所能提供的資料和協(xié)助。
第二十一條
被保險(xiǎn)人獲悉可能發(fā)生訴訟、仲裁時(shí),應(yīng)立即以書面形式通知保險(xiǎn)人;接到法院傳票或其他法律文書后,應(yīng)將其副本及時(shí)送交保險(xiǎn)人。保險(xiǎn)人有權(quán)以被保險(xiǎn)人的名義處理有關(guān)訴訟或仲裁事宜,被保險(xiǎn)人應(yīng)提供有關(guān)文件,并給予必要的協(xié)助。
對因未及時(shí)提供上述通知或必要協(xié)助引起或擴(kuò)大的損失,保險(xiǎn)人不承擔(dān)賠償責(zé)任。
第二十二條
被保險(xiǎn)人向保險(xiǎn)人請求賠償時(shí),應(yīng)提交保險(xiǎn)單正本、索賠申請、發(fā)生事故時(shí)駕駛?cè)藛T的有效駕駛證件、損失清單、有關(guān)費(fèi)用單據(jù)、交通運(yùn)輸主管部門或法院等機(jī)構(gòu)出具的事故證明、支付憑證、裁判文書,以及其他投保人、被保險(xiǎn)人所能提供的與確認(rèn)保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因、損失程度等有關(guān)的證明和資料。投保人、被保險(xiǎn)人未履行前款約定的單證提供義務(wù),導(dǎo)致保險(xiǎn)人無法核實(shí)損失情況的,保險(xiǎn)人對無法核實(shí)部分不承擔(dān)賠償責(zé)任。
第二十三條
發(fā)生保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的損失,應(yīng)由有關(guān)責(zé)任方負(fù)責(zé)賠償?shù)?,被保險(xiǎn)人應(yīng)行使或保留行使向該責(zé)任方請求賠償?shù)臋?quán)利。
保險(xiǎn)事故發(fā)生后,保險(xiǎn)人未履行賠償義務(wù)之前,被保險(xiǎn)人放棄對有關(guān)責(zé)任方請求賠償?shù)臋?quán)利的,保險(xiǎn)人不承擔(dān)賠償責(zé)任。
保險(xiǎn)人向被保險(xiǎn)人賠償保險(xiǎn)金后,被保險(xiǎn)人未經(jīng)保險(xiǎn)人同意放棄對有關(guān)責(zé)任方請求賠償?shù)臋?quán)利的,該行為無效。
在保險(xiǎn)人向有關(guān)責(zé)任方行使代位請求賠償權(quán)利時(shí),被保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)向保險(xiǎn)人提供必要的文件和其所知道的有關(guān)情況。
由于被保險(xiǎn)人的故意或者重大過失致使保險(xiǎn)人不能行使代位請求賠償?shù)臋?quán)利的,保險(xiǎn)人可以扣減或者要求返還相應(yīng)的賠償金額。
賠償處理
第二十四條 保險(xiǎn)人的賠償以下列方式之一確定的被保險(xiǎn)人的賠償責(zé)任為基礎(chǔ):
(一)被保險(xiǎn)人和向其提出損害賠償請求的旅客協(xié)商并經(jīng)保險(xiǎn)人確認(rèn);
(二)仲裁機(jī)構(gòu)裁決;
(三)人民法院判決;
(四)保險(xiǎn)人認(rèn)可的其它方式。
第二十五條
被保險(xiǎn)人給旅客造成損害,被保險(xiǎn)人未向該旅客賠償?shù)?,保險(xiǎn)人不負(fù)責(zé)向被保險(xiǎn)人賠償保險(xiǎn)金。
第二十六條 發(fā)生保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的損失,保險(xiǎn)人就每一旅客人身傷亡的賠償金額不超過保險(xiǎn)單明細(xì)表列明的每人責(zé)任限額;保險(xiǎn)人就每一旅客財(cái)產(chǎn)損失的賠償金額不超過保險(xiǎn)單明細(xì)表列明的每人責(zé)任限額的5%。
對于每次事故,保險(xiǎn)人對法律費(fèi)用的賠償金額不超過保險(xiǎn)單明細(xì)表列明的累計(jì)責(zé)任限額的5%,但在保險(xiǎn)期間內(nèi)該項(xiàng)賠償金額之和不得超過該累計(jì)責(zé)任限額的30%。
在保險(xiǎn)期間內(nèi),保險(xiǎn)人的累計(jì)賠償金額不超過保險(xiǎn)單明細(xì)表列明的累計(jì)責(zé)任限額。
第二十七條
保險(xiǎn)事故發(fā)生時(shí),如果被保險(xiǎn)人的損失能夠從其他相同保障的保險(xiǎn)項(xiàng)下也獲得賠償,則本保險(xiǎn)人按照本保險(xiǎn)合同的責(zé)任限額與所有有關(guān)保險(xiǎn)合同的責(zé)任限額總和的比例承擔(dān)賠償責(zé)任。其他保險(xiǎn)人應(yīng)承擔(dān)的賠償金額,本保險(xiǎn)人不負(fù)責(zé)墊付。
被保險(xiǎn)人在請求賠償時(shí)應(yīng)當(dāng)如實(shí)向保險(xiǎn)人說明與本保險(xiǎn)合同保險(xiǎn)責(zé)任有關(guān)的其他保險(xiǎn)合同的情況。對未如實(shí)說明導(dǎo)致保險(xiǎn)人多支付保險(xiǎn)金的,保險(xiǎn)人有權(quán)向被保險(xiǎn)人追回多支付的部分。
第二十八條
被保險(xiǎn)人向保險(xiǎn)人請求賠償?shù)脑V訟時(shí)效期間為二年,自其知道或應(yīng)當(dāng)知道保險(xiǎn)事故發(fā)生之日起計(jì)算。
爭議處理
第二十九條
因履行本保險(xiǎn)合同發(fā)生的爭議,由當(dāng)事人協(xié)商解決。協(xié)商不成的,提交保險(xiǎn)單載明的仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;保險(xiǎn)單未載明仲裁機(jī)構(gòu)且爭議發(fā)生后未達(dá)成仲裁協(xié)議的,依法向中華人民共和國人民法院起訴。
第三十條 本保險(xiǎn)合同的爭議處理適用中華人民共和國法律(不包括港澳臺地區(qū)法律)。
其他事項(xiàng)
第三十一條
保險(xiǎn)合同成立后,投保人不得解除本保險(xiǎn)合同;除本保險(xiǎn)合同另有約定外,保險(xiǎn)人也不得解除本保險(xiǎn)合同。
第二篇:中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司保安公司責(zé)任保險(xiǎn)--條款
(2004年9月27日中國保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會核準(zhǔn)備案,編號:人保[2004]154號)中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司
保安公司責(zé)任保險(xiǎn)條款
總則
第一條 本保險(xiǎn)合同由保險(xiǎn)條款、投保單、保險(xiǎn)單以及批單組成。凡涉及本保險(xiǎn)合同的約定,均應(yīng)采用書面形式。
第二條 凡經(jīng)政府有關(guān)部門核準(zhǔn)并在工商行政管理部門登記注冊,依法成立的保安服務(wù)企業(yè),均可作為本保險(xiǎn)合同的被保險(xiǎn)人。
保險(xiǎn)責(zé)任
第三條 在保險(xiǎn)期間內(nèi),被保險(xiǎn)人在本保險(xiǎn)合同載明的區(qū)域范圍內(nèi)提供保安服務(wù)過程中,保安服務(wù)對象因外來盜竊、搶劫或惡意破壞遭受財(cái)產(chǎn)損失或人身傷亡,被保險(xiǎn)人有過失的,依照中華人民共和國法律應(yīng)由被保險(xiǎn)人承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任,保險(xiǎn)人按照本保險(xiǎn)合同約定負(fù)責(zé)賠償。
第四條 保險(xiǎn)事故發(fā)生后,被保險(xiǎn)人因保險(xiǎn)事故而被提起仲裁或者訴訟的,對應(yīng)由被保險(xiǎn)人支付的仲裁或訴訟費(fèi)用以及其它必要的、合理的費(fèi)用(以下簡稱“法律費(fèi)用”),經(jīng)保險(xiǎn)人事先書面同意,保險(xiǎn)人按照本保險(xiǎn)合同約定也負(fù)責(zé)賠償。
責(zé)任免除
第五條 下列原因造成的損失、費(fèi)用和責(zé)任,保險(xiǎn)人不負(fù)責(zé)賠償:
(一)投保人、被保險(xiǎn)人或其雇員的故意或重大過失行為;
(二)戰(zhàn)爭、敵對行動、軍事行為、武裝沖突、罷工、騷亂、暴動、恐怖活動;
(三)核輻射、核爆炸、核污染及其他放射污染;
(四)行政行為或司法行為。
第六條 下列損失、費(fèi)用和責(zé)任,保險(xiǎn)人不負(fù)責(zé)賠償:
(一)被保險(xiǎn)人或其雇員自身的人身傷亡及財(cái)產(chǎn)的損失;
(二)被保險(xiǎn)人應(yīng)該承擔(dān)的合同責(zé)任,但無合同存在時(shí)仍然應(yīng)由被保險(xiǎn)人承擔(dān)的法律責(zé)任不在此限;
(三)罰款、罰金及懲罰性賠償;
(四)精神損害賠償;
(五)被保險(xiǎn)人的間接損失;
(六)被保險(xiǎn)人未與保安服務(wù)對象簽訂書面保安服務(wù)合同或超出合同服務(wù)范圍提供保安服務(wù)引起的賠償責(zé)任;
(七)被保險(xiǎn)人被吊銷經(jīng)營許可證或被停業(yè)整頓期間繼續(xù)從事保安服務(wù)工作引起的賠償責(zé)任;
(八)被保險(xiǎn)人從事押運(yùn)服務(wù)、咨詢、培訓(xùn)及安全保衛(wèi)技術(shù)、產(chǎn)品銷售引起的賠償責(zé)任;
(九)保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi),被保險(xiǎn)人依法應(yīng)承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任低于或等于本保險(xiǎn)合同中載明的免賠額的事故造成的損失、費(fèi)用和責(zé)任。
責(zé)任限額與免賠額
第七條 責(zé)任限額包括每次事故責(zé)任限額、每人人身傷亡責(zé)任限額、累計(jì)責(zé)任限額,由投保人自行確定,并在保險(xiǎn)合同中載明。
第八條 每次事故免賠額由投保人與保險(xiǎn)人在簽訂保險(xiǎn)合同時(shí)協(xié)商確定,并在保險(xiǎn)合同中載明。
保險(xiǎn)期間
第九條 除另有約定外,保險(xiǎn)期間為一年,以保險(xiǎn)合同載明的起訖時(shí)間為準(zhǔn)。
投保人、被保險(xiǎn)人義務(wù) 第十條 投保人應(yīng)履行如實(shí)告知義務(wù),提供保安服務(wù)對象清單,如實(shí)回答保險(xiǎn)人的詢問,并如實(shí)填寫投保單。
投保人故意隱瞞事實(shí),不履行如實(shí)告知義務(wù)的,或者因過失未履行如實(shí)告知義務(wù),足以影響保險(xiǎn)人決定是否同意承?;蛘咛岣弑kU(xiǎn)費(fèi)率的,保險(xiǎn)人有權(quán)解除保險(xiǎn)合同,保險(xiǎn)合同自保險(xiǎn)人的解約通知書到達(dá)投保人或被保險(xiǎn)人時(shí)解除。
投保人故意不履行如實(shí)告知義務(wù),保險(xiǎn)人對于保險(xiǎn)合同解除前發(fā)生的保險(xiǎn)事故,不承擔(dān)賠償責(zé)任,并不退還保險(xiǎn)費(fèi)。
投保人因過失未履行如實(shí)告知義務(wù),對保險(xiǎn)事故的發(fā)生有嚴(yán)重影響的,保險(xiǎn)人對于保險(xiǎn)合同解除前發(fā)生的保險(xiǎn)事故,不承擔(dān)賠償責(zé)任,但可退還保險(xiǎn)費(fèi)。
第十一條 除另有約定外,投保人應(yīng)在保險(xiǎn)合同成立時(shí)一次性支付保險(xiǎn)費(fèi)。投保人未按約定支付保險(xiǎn)費(fèi)的,保險(xiǎn)人按照保險(xiǎn)事故發(fā)生時(shí)已交保險(xiǎn)費(fèi)與保險(xiǎn)合同約定保險(xiǎn)費(fèi)的比例承擔(dān)賠償責(zé)任。
第十二條 被保險(xiǎn)人應(yīng)嚴(yán)格遵守國家及政府有關(guān)部門制定的相關(guān)法律、法規(guī)、行業(yè)規(guī)定及保安服務(wù)合同的約定,加強(qiáng)管理,采取合理的預(yù)防措施,盡力避免或減少責(zé)任事故的發(fā)生。
保險(xiǎn)人可以對被保險(xiǎn)人遵守前款約定的情況進(jìn)行檢查,向投保人、被保險(xiǎn)人提出消除不安全因素和隱患的書面建議,投保人、被保險(xiǎn)人應(yīng)該認(rèn)真付諸實(shí)施。
投保人、被保險(xiǎn)人未遵守上述約定而導(dǎo)致保險(xiǎn)事故的,保險(xiǎn)人不承擔(dān)賠償責(zé)任;投保人、被保險(xiǎn)人未遵守上述約定而導(dǎo)致?lián)p失擴(kuò)大的,保險(xiǎn)人對擴(kuò)大部分的損失不承擔(dān)賠償責(zé)任。
第十三條 在保險(xiǎn)期間內(nèi),如發(fā)生危險(xiǎn)程度變更、保安服務(wù)對象發(fā)生變動或其它足以影響保險(xiǎn)人決定是否繼續(xù)承?;蚴欠裨黾颖kU(xiǎn)費(fèi)的保險(xiǎn)合同重要事項(xiàng)變更,被保險(xiǎn)人應(yīng)及時(shí)書面通知保險(xiǎn)人,保險(xiǎn)人有權(quán)要求增加保險(xiǎn)費(fèi)或解除合同。被保險(xiǎn)人未履行通知義務(wù),因上述保險(xiǎn)合同重要事項(xiàng)變更而導(dǎo)致保險(xiǎn)事故發(fā)生的,保險(xiǎn)人不承擔(dān)賠償責(zé)任。
第十四條 發(fā)生本保險(xiǎn)范圍內(nèi)的事故,被保險(xiǎn)人應(yīng)該:
(一)盡力采取必要、合理的措施,防止或減少損失,否則,對因此擴(kuò)大的損失,保險(xiǎn)人不承擔(dān)賠償責(zé)任;
(二)立即向公安機(jī)關(guān)報(bào)案并通知保險(xiǎn)人,并書面說明事故發(fā)生的原因、經(jīng)過和損失情況;對因未及時(shí)通知導(dǎo)致保險(xiǎn)人無法對事故原因進(jìn)行合理查勘的,保險(xiǎn)人不承擔(dān)賠償責(zé)任;對因未及時(shí)通知導(dǎo)致保險(xiǎn)人無法核實(shí)損失情況的,保險(xiǎn)人對無法核實(shí)部分不承擔(dān)賠償責(zé)任;
(三)保護(hù)事故現(xiàn)場,允許并且協(xié)助保險(xiǎn)人進(jìn)行事故調(diào)查;對于拒絕或者妨礙保險(xiǎn)人進(jìn)行事故調(diào)查導(dǎo)致無法確定事故原因或核實(shí)損失情況的,保險(xiǎn)人不承擔(dān)賠償責(zé)任。
第十五條 被保險(xiǎn)人收到保安服務(wù)對象的損害賠償請求時(shí),應(yīng)立即通知保險(xiǎn)人。未經(jīng)保險(xiǎn)人書面同意,被保險(xiǎn)人或其雇員自行對索賠方作出的任何承諾、拒絕、出價(jià)、約定、付款或賠償,保險(xiǎn)人不承擔(dān)賠償責(zé)任。
第十六條 被保險(xiǎn)人獲悉可能發(fā)生訴訟、仲裁時(shí),應(yīng)立即以書面形式通知保險(xiǎn)人;接到法院傳票或其他法律文書后,應(yīng)將其副本及時(shí)送交保險(xiǎn)人。保險(xiǎn)人有權(quán)以被保險(xiǎn)人的名義處理有關(guān)訴訟或仲裁事宜,被保險(xiǎn)人應(yīng)提供有關(guān)文件,并給予必要的協(xié)助。
對因未及時(shí)提供上述通知或必要協(xié)助引起或擴(kuò)大的損失,保險(xiǎn)人不承擔(dān)賠償責(zé)任。
第十七條 被保險(xiǎn)人向保險(xiǎn)人請求賠償時(shí),應(yīng)提交保險(xiǎn)單正本、索賠申請、損失清單、事故原因證明、付款憑證,必要時(shí)要提供法院的判決書、裁定書或調(diào)解書、或仲裁機(jī)構(gòu)出具的裁決書或調(diào)解書、或責(zé)任認(rèn)定證明以及保險(xiǎn)人合理要求的有效的、作為請求賠償依據(jù)的其他證明材料。
被保險(xiǎn)人未履行前款約定的單證提供義務(wù),導(dǎo)致保險(xiǎn)人無法核實(shí)損失情況的,保險(xiǎn)對無法核實(shí)部分不承擔(dān)賠償責(zé)任。第十八條 被保險(xiǎn)人在請求賠償時(shí)應(yīng)當(dāng)如實(shí)向保險(xiǎn)人說明與本保險(xiǎn)合同責(zé)任有關(guān)的其他保險(xiǎn)合同的情況。對未如實(shí)說明導(dǎo)致保險(xiǎn)人多支付保險(xiǎn)金的,保險(xiǎn)人有權(quán)向被保險(xiǎn)人追回應(yīng)由其他保險(xiǎn)合同的保險(xiǎn)人負(fù)責(zé)賠償?shù)牟糠帧?/p>
第十九條 發(fā)生保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的損失,應(yīng)由有關(guān)責(zé)任方負(fù)責(zé)賠償?shù)?,被保險(xiǎn)人應(yīng)行使或保留行使向該責(zé)任方請求賠償?shù)臋?quán)利。
保險(xiǎn)事故發(fā)生后,保險(xiǎn)人未履行賠償義務(wù)之前,被保險(xiǎn)人放棄對有關(guān)責(zé)任方請求賠償?shù)臋?quán)利的,保險(xiǎn)人不承擔(dān)賠償責(zé)任。
在保險(xiǎn)人向有關(guān)責(zé)任方行使代位請求賠償權(quán)利時(shí),被保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)向保險(xiǎn)人提供必要的文件和其所知道的有關(guān)情況。
由于被保險(xiǎn)人的過錯(cuò)致使保險(xiǎn)人不能行使代位請求賠償?shù)臋?quán)利的,保險(xiǎn)人相應(yīng)扣減賠償金額。
賠償處理
第二十條 保險(xiǎn)人的賠償以下列方式之一確定的被保險(xiǎn)人的賠償責(zé)任為基礎(chǔ):
(一)被保險(xiǎn)人和向其提出損害賠償請求的保安服務(wù)對象協(xié)商并經(jīng)保險(xiǎn)人確認(rèn);
(二)仲裁機(jī)構(gòu)裁決;
(三)人民法院判決;
(四)保險(xiǎn)人認(rèn)可的其它方式。
第二十一條 發(fā)生保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的損失,保險(xiǎn)人按以下方式計(jì)算賠償:
(一)對于每次事故造成的損失,保險(xiǎn)人在每次事故責(zé)任限額內(nèi)計(jì)算賠償,其中對每人人身傷亡的賠償金額不得超過每人人身傷亡責(zé)任限額;
(二)在依據(jù)本條第(一)項(xiàng)計(jì)算的基礎(chǔ)上,保險(xiǎn)人在扣除每次事故 免賠額后進(jìn)行賠償,但對于人身傷亡的賠償不扣除每次事故免賠額;
(三)在保險(xiǎn)期間內(nèi),保險(xiǎn)人對多次事故損失的累計(jì)賠償金額不超過累計(jì)責(zé)任限額。
第二十二條 對每次事故法律費(fèi)用的賠償金額,保險(xiǎn)人在第二十一條計(jì)算的賠償金額以外按應(yīng)由被保險(xiǎn)人支付的數(shù)額另行計(jì)算,但不超過每次事故責(zé)任限額的30%。
在保險(xiǎn)期間內(nèi),保險(xiǎn)人對多次事故法律費(fèi)用的累計(jì)賠償金額不超過累計(jì)責(zé)任限額的30%。
第二十三條 保險(xiǎn)事故發(fā)生時(shí),如果存在重復(fù)保險(xiǎn),保險(xiǎn)人按照本保險(xiǎn)合同的累計(jì)責(zé)任限額與所有有關(guān)保險(xiǎn)合同的累計(jì)責(zé)任限額總和的比例承擔(dān)賠償責(zé)任。
其他保險(xiǎn)人應(yīng)承擔(dān)的賠償金額,本保險(xiǎn)人不負(fù)責(zé)墊付。
第二十四條 保險(xiǎn)人收到被保險(xiǎn)人的賠償請求后,應(yīng)當(dāng)及時(shí)作出核定,并將核定結(jié)果通知被保險(xiǎn)人;對屬于保險(xiǎn)責(zé)任的,被保險(xiǎn)人報(bào)案后公安機(jī)關(guān)60天未能偵破,保險(xiǎn)人在與被保險(xiǎn)人達(dá)成有關(guān)賠償金額的協(xié)議后十日內(nèi),履行賠償義務(wù)。
第二十五條 被保險(xiǎn)人對保險(xiǎn)人請求賠償?shù)臋?quán)利,自其知道保險(xiǎn)事故發(fā)生之日起二年不行使而消滅。
爭議處理
第二十六條 因履行本保險(xiǎn)合同發(fā)生的爭議,由當(dāng)事人協(xié)商解決。協(xié)商不成的,提交保險(xiǎn)合同載明的仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;保險(xiǎn)合同未載明仲裁機(jī)構(gòu)或者爭議發(fā)生后未達(dá)成仲裁協(xié)議的,應(yīng)向被告住所地人民法院起訴。
第二十七條 本保險(xiǎn)合同的爭議處理適用中華人民共和國法律。
其他事項(xiàng)
第二十八條 保險(xiǎn)責(zé)任開始前,投保人要求解除保險(xiǎn)合同的,應(yīng)當(dāng)向 保險(xiǎn)人支付相當(dāng)于保險(xiǎn)費(fèi)5%的退保手續(xù)費(fèi),保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)退還剩余部分保險(xiǎn)費(fèi);保險(xiǎn)人要求解除保險(xiǎn)合同的,不得向投保人收取手續(xù)費(fèi)并應(yīng)退還已收取的保險(xiǎn)費(fèi)。
保險(xiǎn)責(zé)任開始后,投保人要求解除保險(xiǎn)合同的,自通知保險(xiǎn)人之日起,保險(xiǎn)合同解除,保險(xiǎn)人按照保險(xiǎn)責(zé)任開始之日起至合同解除之日止期間按短期費(fèi)率計(jì)收保險(xiǎn)費(fèi),并退還剩余部分保險(xiǎn)費(fèi);保險(xiǎn)人要求解除保險(xiǎn)合同的,應(yīng)提前十五日向投保人發(fā)出解約通知書,保險(xiǎn)人按照保險(xiǎn)責(zé)任開始之日起至合同解除之日止期間與保險(xiǎn)期間的日比例計(jì)收保險(xiǎn)費(fèi),并退還剩余部分保險(xiǎn)費(fèi)。
第三篇:中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司實(shí)習(xí)報(bào)告(推薦)
中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司實(shí)習(xí)報(bào)告
財(cái)務(wù)管理081班
黃宣東
學(xué)號:0723200345 中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司簡介:中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司(PICC,簡稱“中國人保財(cái)險(xiǎn)”)是經(jīng)國務(wù)院同意、中國保監(jiān)會批準(zhǔn),于2003年7月由中國人民保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司發(fā)起設(shè)立的、目前中國內(nèi)地最大的非壽險(xiǎn)公司,注冊資本111.418億元。其前身是1949年10月20日經(jīng)中國人民銀行報(bào)政務(wù)院財(cái)經(jīng)委員會批準(zhǔn)成立的中國人民保險(xiǎn)公司。
今年暑假,我有幸到中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司廣西分公司公司江南營銷服務(wù)部進(jìn)行了為期一個(gè)月的財(cái)務(wù)崗位實(shí)習(xí),在這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多在課堂上和書本上根本就學(xué)不到的知識,真正的接觸到了財(cái)務(wù)知識在具體實(shí)踐中的應(yīng)用,收獲良多,受益匪淺?,F(xiàn)在對這這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)進(jìn)行一下小結(jié),以及分享一下實(shí)習(xí)經(jīng)歷。
主要實(shí)習(xí)內(nèi)容:
中國人保財(cái)險(xiǎn)目前最主要的業(yè)務(wù)就是車險(xiǎn),車險(xiǎn)幾乎占了人保財(cái)險(xiǎn)91%以上的業(yè)務(wù),簡單的銷售業(yè)務(wù),也帶來了比較簡單的財(cái)務(wù)工作,除了數(shù)字不同之外,每天接觸的基本都是相同的東西。重復(fù),繁瑣,這就是財(cái)務(wù)工作。
這一個(gè)月的實(shí)習(xí)中,主要進(jìn)行了填寫報(bào)銷清單、pos機(jī)商務(wù)銀聯(lián)對賬單與系統(tǒng)憑證、發(fā)票核對、核銷發(fā)票、查詢發(fā)票在系統(tǒng)備查表、協(xié)助清查固定資產(chǎn)等等日常具體的財(cái)務(wù)工作。當(dāng)然,也做了很多蓋章、跑腿之類的雜活。財(cái)務(wù)實(shí)習(xí)工作是繁瑣的,需要用心和細(xì)心,辦公室的準(zhǔn)同事們很關(guān)照我,給了我很多指引和幫助,讓我在弄懂細(xì)節(jié)事項(xiàng)的同時(shí)提高了工作效率,并且減少了很多錯(cuò)誤。
填寫報(bào)銷清單,主要用于列支保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的費(fèi)用,類似與提成。保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的費(fèi)用率根據(jù)不同險(xiǎn)種大概按6%-14%不等比例來提,每月一般結(jié)兩次,好的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員一個(gè)月可以得到幾萬甚至幾十萬的費(fèi)用,我看到江南營業(yè)部在7月份的11天的結(jié)算期內(nèi)最多的拿到了3萬多的稅后費(fèi)用,相當(dāng)令人羨慕啊。我主要負(fù)責(zé)的就是尋找辦公費(fèi)用、電子設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)費(fèi)、業(yè)務(wù)招待費(fèi)、燃油費(fèi)、公雜費(fèi)、綠化費(fèi)等項(xiàng)目的具體物品項(xiàng)目來報(bào)銷部門的每月幾十萬的業(yè)務(wù)員費(fèi)用,并填寫報(bào)銷清單,貼票等,至于為什么通過這些項(xiàng)目來報(bào),我不是很清楚,應(yīng)該是慣例吧。通過這些填寫,也懂得了金額必須頂著人民幣符號¥之類的細(xì)節(jié)。
銀聯(lián)對賬單與系統(tǒng)憑證、發(fā)票核對,也是每天必須做的工作。人保財(cái)險(xiǎn)已經(jīng)實(shí)行了非現(xiàn)金收付。各項(xiàng)收付都是通過刷或者轉(zhuǎn)賬經(jīng)行,每天得上商務(wù)銀聯(lián)網(wǎng)站下載部門的pos機(jī)對賬單來一筆一筆的跟公司系統(tǒng)以及發(fā)票等憑證進(jìn)行核對、分類,看看有沒有什么錯(cuò)漏或憑證不全。這個(gè)工作還是比較輕松的,每天花一個(gè)小時(shí)左右,江南營銷服務(wù)部每天通過pos機(jī)進(jìn)來的賬估計(jì)有50筆,50萬保費(fèi)左右。轉(zhuǎn)賬部份不是我負(fù)責(zé),不是很了解??梢钥吹焦镜脑敿?xì)收支,還是比較興奮的。
核銷發(fā)票,發(fā)票和保單批單等都是由保險(xiǎn)出單員每天拿回財(cái)務(wù)部,然后我進(jìn)行分類整理核對并蓋章,對符合要求的發(fā)票以及作廢的發(fā)票進(jìn)行排序,在核銷表上核銷,并交給財(cái)務(wù)主管簽字。有時(shí)候這些單據(jù)比較亂,或者不是缺這就是缺那,也挺令人費(fèi)心的。多問,多做,沒有什么解決不了的。
查詢發(fā)票在系統(tǒng)備查表,相當(dāng)繁瑣的一項(xiàng)工作,起碼花了我實(shí)習(xí)的2/3時(shí)間,通過發(fā)票印刷號,從系統(tǒng)中查詢出憑證號,日期等信息做成備查賬。由于積累了很多沒查,我以每小時(shí)約100多條的效率天昏地暗地查了一萬兩千多條記錄,連用了多少天我都記不清楚,反正已有空閑就查,查到我實(shí)習(xí)結(jié)束前兩天才完成。這項(xiàng)最能考察人的耐心了,反正有時(shí)候查的眼睛很痛,腰很累,但我還是堅(jiān)持,也不斷發(fā)現(xiàn)和使用了很多技巧去完成。這樣換來了財(cái)務(wù)主管對我的認(rèn)可和贊許,并多次提醒我注意休息。
協(xié)助固定資產(chǎn)清查,這是一個(gè)偶然吧。是公司上面派人下來清查的,主管王向星讓我負(fù)責(zé)協(xié)助清查,主要清查電腦、打印機(jī)、傳真機(jī)等貴重財(cái)產(chǎn)。我協(xié)助搬移、抄寫了所有所需的固定資產(chǎn)的品名、規(guī)格、序列號等,并請使用人簽字。最后進(jìn)行與原始的固定資產(chǎn)表核對填寫,那個(gè)是相當(dāng)痛苦的事,很多都是對不上或者顛倒審計(jì)記錄不清,但要求我在上面填改,十分崩潰。完成修改后我依舊做了一份新的清楚的固定資產(chǎn)表給清查負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)人很滿意,感到很欣慰。
也做了很多其他工作、雜事。撕發(fā)票、保單、蓋章等,也是蠻有趣蠻費(fèi)神的事,每次去總部領(lǐng)發(fā)票,500份,一式四聯(lián),哪個(gè)撕啊蓋啊,兩千個(gè)章,并且是有點(diǎn)壞的章,蓋到手都發(fā)痛,難得一次蓋那么多章。核算工資的時(shí)候最令人提神,豎著耳朵聽,瞪著眼睛看,薪水嘛,不論是誰的,都相當(dāng)?shù)母信d趣啊。
實(shí)習(xí)過程中,每天的穿正裝,上下班,我體會到了一種上班的狀態(tài),一種職場人的感覺。令人欣慰的是跟公司的人相處的還很不錯(cuò),工作表現(xiàn)也得到了他們的認(rèn)可。這一個(gè)月真的收獲很多。
這一個(gè)月的實(shí)習(xí),不僅鍛煉了我的動手能力,對財(cái)務(wù)實(shí)際工作有了新的認(rèn)識,也充分認(rèn)識到了自己的一些不足。這次實(shí)習(xí)工作相對還是比較簡單的,并沒有用到一些比較深入的財(cái)務(wù)知識,但對于計(jì)算機(jī)等方面的綜合技能反而用到很多。財(cái)務(wù)日常性工作雖說不難,但工作必須用心、細(xì)心、耐心。這次實(shí)習(xí)也讓我對財(cái)務(wù)工作有了更加深刻、切實(shí)的體會。
實(shí)習(xí)小縮影:
實(shí)習(xí)第一天,剛到人保財(cái)險(xiǎn)江南營業(yè)部,第一感覺是,好多人啊,辦公室里坐的地方都沒有。后來才知道,她們大多都要去4S店駐點(diǎn)的。很容易地找到了部門財(cái)務(wù)主管王向星,很年輕,很好說話,很親切,都沒位置坐了還安排個(gè)座位使勁叫我坐,感動。周一,大家都很忙,基本沒空閑安排東西給我做。韋姐,應(yīng)該沒聽錯(cuò)吧,他們都叫她小韋,財(cái)院畢業(yè)的,還在試用期,主動的跟我聊天,從學(xué)校到工作??赡芤?yàn)槎际切氯?,比較照顧??崔苯闩切┴?cái)務(wù)系統(tǒng)的東西,怎么說呢,它們不認(rèn)識我我也不認(rèn)識它們。干坐著不怎么舒坦啊,呵呵?等的有點(diǎn)心癢癢? 大概等了差不多有一個(gè)小時(shí)吧,我實(shí)在等不住了,就問星哥,安排點(diǎn)我能做的事給我做吧,別人都在做事我干坐著總不是回事啊。哈哈,終于,主動點(diǎn),總有事情可以做的,幫韋姐蓋章,核對銀行日記賬數(shù)目,不外乎蓋上“附件”、撥動日期的“收訖”。畢竟是第一件事,不敢大打出手,認(rèn)真問了韋姐好幾次,重復(fù)按了好多遍計(jì)算器。幾十份,許久,完成,整理,還好。
休息一會,星哥教我填報(bào)銷單,認(rèn)真聽,依葫蘆畫瓢,還算簡單。噢噢,難道太久沒拿筆了,筆不好寫?字好丑啊,悲哀,只有阿拉伯?dāng)?shù)字還算清楚,鄙視,鄙視自己,強(qiáng)烈鄙視。雖然簡單,20份左右,還是比較費(fèi)時(shí)間的,細(xì)心點(diǎn)噢。財(cái)務(wù)工作就是這樣吧,比較繁瑣。弄完交給星哥看,應(yīng)該沒出錯(cuò)吧,祈禱!
下午,星哥教我用公司的財(cái)務(wù)系統(tǒng)(叫net term)查詢流水號、憑證號、日期等copy到excel表上。聽的時(shí)候感覺挺難的,把步驟記到了稿紙上,做的時(shí)候發(fā)現(xiàn)還是挺容易的。可是,好多,真的好多?一直弄到下班,也僅僅完成少部分,明天繼續(xù)??
實(shí)習(xí)收獲:
1、對財(cái)務(wù)工作有深刻、切實(shí)的認(rèn)識,對財(cái)務(wù)工作所需要的細(xì)心、耐心有了更深的領(lǐng)悟,更明確了自己的不足之處以及努力方向。
2、對保險(xiǎn)行業(yè)內(nèi)部有了一定的了解,對企業(yè)運(yùn)行也有了初步的認(rèn)識,更加明確了自己的職業(yè)選擇以及職業(yè)規(guī)劃。
3、鍛煉了自己的職業(yè)技能、交際能力以及其他綜合能力,給自己的人生歷程提供了一次寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
4、多勤學(xué)好問,做事認(rèn)真,細(xì)心負(fù)責(zé),吃苦耐勞,積極上進(jìn)的工作態(tài)度、人生態(tài)度有更加深刻的理解。只有努力了,才能被接受,被認(rèn)可。
5、只有專業(yè)技能還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,企業(yè)需要的是綜合能力強(qiáng)的人才,只有不斷提高自己各方面的技能,才能發(fā)揮自己真正的用武之地。
第四篇:中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司電子商務(wù)中心
中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司電子商務(wù)中心
工學(xué)結(jié)合院校合作方案
一、項(xiàng)目背景:
為實(shí)現(xiàn)我國經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)升級是關(guān)鍵因素,再加上全球化競爭帶來的巨大壓力,導(dǎo)致企業(yè)對人才的要求越來越高;目前,企業(yè)需要的不再是只有學(xué)歷沒能力的大學(xué)生,更需要具有良好職業(yè)素質(zhì)、具備崗位任職技能的員工。可是,現(xiàn)有教育體系下培養(yǎng)出的大學(xué)生和企業(yè)用人要求之間的差距越來越大,已經(jīng)沒有辦法滿足企業(yè)的需要。
中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司電子商務(wù)中心攜手北京中青慧博人力資源管理咨詢有限公司推出工學(xué)結(jié)合院校合作方案,將通過校企合作、工學(xué)結(jié)合的形式,培養(yǎng)出高素質(zhì)、掌握保險(xiǎn)行業(yè)電子商務(wù)從業(yè)技能的高素質(zhì)人才,提高學(xué)校教學(xué)質(zhì)量和就業(yè)率。
二、企業(yè)簡介
(一)中國人保財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司
中國人保財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司是中國人民保險(xiǎn)集團(tuán)公司(PICC)旗下標(biāo)志性主業(yè)。2003年11月6日,公司在香港聯(lián)交所成功掛牌上市,成為中國內(nèi)地大型國有金融企業(yè)海外上市“第一股”,目前中國內(nèi)地最大的非壽險(xiǎn)公司。憑借綜合實(shí)力,公司相繼成為北京2008年奧運(yùn)會、2010年上海世博會保險(xiǎn)合作伙伴,為北京奧運(yùn)會和上海世博會提供全面的保險(xiǎn)保障服務(wù)。2008年6月26日,國際權(quán)威評級機(jī)構(gòu)穆迪公司授予公司中國內(nèi)地企業(yè)最高信用評級A1級。2008年,公司保費(fèi)突破一千億元,實(shí)現(xiàn)歷史性跨越,在全球上市保險(xiǎn)公司非壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)排名第10位。2010年7月8日晚,美國《財(cái)富》雜志發(fā)布了2010年世界500強(qiáng)榜單,中國人民保險(xiǎn)集團(tuán)(PICC)成功入圍,排名第371位,在國內(nèi)入圍保險(xiǎn)企業(yè)中排名第2位,全部國內(nèi)入圍企業(yè)中排名第36位。
?中國內(nèi)地最大的非壽險(xiǎn)公司
?世界五百強(qiáng)企業(yè)(371位,國內(nèi)保險(xiǎn)企業(yè)第2位)
?保費(fèi)規(guī)模過千億(全球同類公司第10位)
?中國內(nèi)地大型國有金融企業(yè)海外上市“第一股”
?2008年北京奧運(yùn)會、2010年上海世博會保險(xiǎn)合作伙伴、2010年廣州亞運(yùn)會合作伙伴
(二)中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司電子商務(wù)中心
2009年2月26日,中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司電子商務(wù)中心隆重開業(yè),電子商務(wù)中心通過電子商務(wù)平臺主要提供車險(xiǎn)專用產(chǎn)品的服務(wù)與銷售。中心目前在北京雙井、宣武門的職場已入職2000人,2011年起密云職場將正式投入使用(5000工位),同時(shí)南方運(yùn)營中心位于廣東佛山(1200工位)。電子商務(wù)中心業(yè)務(wù)發(fā)展極為迅速,日保費(fèi)已從2010年1月4日的500萬,激增至2010年9月26日的2600萬。
(三)北京中青慧博人力資源管理咨詢有限公司
北京中青慧博人力資源管理咨詢有限公司成立于2000年,是國內(nèi)最大的服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的人才服務(wù)機(jī)構(gòu);為合作企業(yè)提供招聘、勞務(wù)派遣及人才儲備服務(wù),簽約企業(yè)包括瑞星、華碩、軟通動力、海輝、橡果國際、佳能、慧聰、群碩軟件等均為國際知名IT品牌。中青慧博也是中國人民財(cái)產(chǎn)保股份有限公司電子商務(wù)中心指定人力資源合作機(jī)構(gòu)。
三、項(xiàng)目介紹
為滿足中國人民財(cái)產(chǎn)保股份有限公司電子商務(wù)中心發(fā)展需要、培養(yǎng)掌握金融行業(yè)電子商務(wù)業(yè)務(wù)技能的專業(yè)人才;中國人民財(cái)產(chǎn)保股份有限公司電子商務(wù)中心攜手北京中青慧博人力資源管理咨詢有限公司,特向全國高校推出工學(xué)結(jié)合合作方案。
(一)特色與優(yōu)勢:
企業(yè)性質(zhì):國企,世界500強(qiáng)企業(yè);
業(yè)務(wù)部門:電子商務(wù)中心,電子商務(wù)是新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的經(jīng)濟(jì)增長發(fā)動機(jī);
工作性質(zhì):主要利用電子商務(wù)平臺實(shí)現(xiàn)服務(wù)與銷售;
培訓(xùn)體系:學(xué)員從入司起即參加完善的培訓(xùn)計(jì)劃;
薪酬待遇:福利完善,薪酬標(biāo)準(zhǔn)高。
(二)崗位:電子商務(wù)專員
(三)工作時(shí)間:早九晚五(9:00-17:00)、早八晚八(8:00-20:00)兩種形式。
早九晚五為正常上下班時(shí)間。周一至周五早上9:00到崗,晚上17:00離崗,周六
日休息;早八晚八為上一天休一天的輪換模式。國家法定假日如需值班,按國家規(guī)定提
供工作當(dāng)天“三薪”待遇。
(四)工作地點(diǎn):北京(雙井、宣武門、密云)。
(五)實(shí)習(xí)收入:
A、固定補(bǔ)貼:1820元/月 ;(扣除300元/月的住宿費(fèi)、300元/月的實(shí)習(xí)管理費(fèi)(包括保險(xiǎn)、培訓(xùn)、管理費(fèi)),實(shí)得固定補(bǔ)貼1200-1300元/月)
B、績
效:視個(gè)人業(yè)績而定,每月0-10000元;
C、福
利:人身保險(xiǎn)、健康體檢、過節(jié)費(fèi)、生日費(fèi)、防暑降溫費(fèi)、實(shí)習(xí)證明、員工福利食堂等。
(六)學(xué)生畢業(yè)后收入:
A、固定補(bǔ)貼:1820元/月 ;
B、績
效:視個(gè)人業(yè)績而定,每月0-10000元;
C、福
利:社會保險(xiǎn)+住房公積金、人身保險(xiǎn)、健康體檢、過節(jié)費(fèi)、生日費(fèi)、防暑降溫費(fèi)、實(shí)習(xí)證明、員工福利食堂等。
以下為目前PICC在職員工享受福利政策,如有調(diào)整參看公司每年統(tǒng)一規(guī)定。
發(fā)放時(shí)間:每月15日左右
(七)晉升途徑:
管理通道:電商專員、業(yè)務(wù)組長、區(qū)域主管、經(jīng)理、高級經(jīng)理、運(yùn)營總監(jiān)
技能通道:電商專員、質(zhì)檢專員、績效管理專員、培訓(xùn)專員、服務(wù)管理專員、核保專員
(八)實(shí)習(xí)生培訓(xùn)內(nèi)容: 電商專員入司培訓(xùn)計(jì)劃安排 日期
時(shí)間
課程
第一天
9:00-10:30
電商中心企業(yè)文化宣導(dǎo)
10:30-11:00
開班式(含培訓(xùn)紀(jì)律、考核標(biāo)準(zhǔn)等)
11:00-11:30
電子商務(wù)實(shí)戰(zhàn)知識
13:00-17:00
車險(xiǎn)知識及條款介紹(1)第二天
9:30-11:30
電子商務(wù)業(yè)務(wù)流程與規(guī)范
13:00-17:00
車險(xiǎn)知識及條款介紹(3)第三天
9:00-11:30
電子商務(wù)知識及溝通禮儀(1)
13:00-17:00
電子商務(wù)知識及溝通禮儀(2)第四天
9:00-11:30
質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)和錄音分享
13:00-17:00 組長串講及疑問解答 第五天
9:00-17:00 全員演練 第六天
9:00-10:30 筆試
10:30-11:30 整合演練
13:00-17:00
通關(guān)驗(yàn)收
(九)員工培訓(xùn)體系:
入司培訓(xùn):針對新員工;
技能提升培訓(xùn):針對入司初期員工業(yè)務(wù)技能的對口指導(dǎo);
專項(xiàng)培訓(xùn):針對入司一定時(shí)間的員工查缺補(bǔ)漏、提升短板;
全員月度培訓(xùn):面向全體員工的月度主題培訓(xùn);
社會外部培訓(xùn):派員工參加外部優(yōu)質(zhì)培訓(xùn);
管理培訓(xùn):晉升通道的必修課;
共享課堂:精品課程,打造自我實(shí)現(xiàn)的精神基礎(chǔ)。
(十)工作內(nèi)容:
1.為有汽車保險(xiǎn)需要的客戶分析、定制汽車保險(xiǎn)方案;
2.按照操作規(guī)范,處理通過網(wǎng)站提交及電話呼入的汽車保險(xiǎn)申請。
(十一)實(shí)習(xí)目標(biāo):
通過PICC電子商務(wù)中心的實(shí)習(xí),有助于同學(xué)們實(shí)現(xiàn):
1.了解電子商務(wù)形式的商業(yè)運(yùn)營實(shí)體;
2.掌握并精通電子商務(wù)實(shí)戰(zhàn)的運(yùn)作流程及軟件操作;
3.樹立溝通意識,強(qiáng)化溝通技巧,提高溝通能力;
4.深入大型企業(yè)內(nèi)部工作環(huán)境,參與崗位實(shí)踐,提高職業(yè)意識。
(十二)企業(yè)活動:
電子商務(wù)中心自成立以來,組織了豐富多彩的員工團(tuán)隊(duì)活動:卡拉ok比賽、乒乓球比賽、化妝品講座、錄入技能大賽、攝影大賽、圣誕晚會、員工讀書活動、青春風(fēng)采大賽等。
四、項(xiàng)目利基點(diǎn)
(一)對企業(yè):
1.建立和學(xué)校良好的人才培養(yǎng)體系;
2.為電子商務(wù)中心的發(fā)展提供人才保證。
(二)對學(xué)校:
1.提高資源的重復(fù)利用率,減輕教學(xué)設(shè)備的投資壓力;
2.學(xué)以致用,檢驗(yàn)課堂教學(xué)成果、彌補(bǔ)課堂不足;
3.工學(xué)結(jié)合,提高人才培養(yǎng)的針對性和有效性;
4.校企合作,培養(yǎng)高素質(zhì)學(xué)生、拓展就業(yè)渠道;
5.打造精品專業(yè),增強(qiáng)招生能力。
(三)對學(xué)生:
1.理論聯(lián)系實(shí)際,掌握崗位任職技能;
2.適應(yīng)職場和社會,開闊視野,提高個(gè)人綜合素質(zhì);
3.勤工儉學(xué),減輕家長經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān);
4.獲得工作經(jīng)驗(yàn),增加就業(yè)選擇,高起點(diǎn)就業(yè)。
五、相關(guān)要求:
(一)對院校的要求:
1.合作院校必須是公辦高校和正規(guī)民辦高校;
2.辦學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、管理規(guī)范、倡導(dǎo)校企合作的院校;
3.合作專業(yè)為金融、電子商務(wù)及相關(guān)商務(wù)專業(yè),學(xué)生人數(shù)不少于100人/年;
4.將實(shí)習(xí)作為教學(xué)的環(huán)節(jié)之一,保證學(xué)生實(shí)習(xí)順利完成;
5.實(shí)習(xí)時(shí)間6-12個(gè)月,學(xué)生實(shí)習(xí)成績作為畢業(yè)的必備條件;
6.安排責(zé)任心強(qiáng)、溝通能力強(qiáng)的老師隨隊(duì)參加實(shí)習(xí)(每50學(xué)生1名老師),和企業(yè)共同管理學(xué)生。
(二)對學(xué)生的要求:
1.學(xué)生必須是在籍學(xué)生;
2.實(shí)習(xí)前必須向?qū)W校提交不中途離職的實(shí)習(xí)保證;
3.打字速度每分鐘60個(gè)漢字以上;
4.口齒清晰,普通話流利;
5.性格開朗,反應(yīng)靈活;
6.抗壓能力強(qiáng),善于溝通協(xié)調(diào);
7.誠實(shí)守信,具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
第五篇:中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司實(shí)習(xí)心得
中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司實(shí)習(xí)心得
時(shí)間飛逝,我在中國人民保險(xiǎn)股份有限公司的實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,剛開始進(jìn)入公司,對于公司的一切都是陌生的,對于周圍的一切都是好奇的。公司的領(lǐng)導(dǎo)以及同事對我們十分照顧,尤其是江主任,對我們的工作情況更是十分關(guān)心。在這里,我們親身體會到了公司的文化,公司以人為本,為人民服務(wù)的企業(yè)宗旨。
第一個(gè)星期,我們先是在車行實(shí)習(xí),車行是公司一個(gè)很重要的合作單位,我們到車行了解公司業(yè)務(wù),參觀車行,學(xué)習(xí)如何出單,如何填寫投保單,以及了解保單的一些基本知識。接下來就是跟著有經(jīng)驗(yàn)的同事出去勘察定損,主要是往返于東山區(qū)榕城區(qū)的維修廠和4S店,定損主要是要調(diào)查車輛受損的原因,受損的情況,對車輛受損的部位以及投保人資料進(jìn)行拍照,以便于公司對車輛的核損以及資料的錄入。
接下來幾個(gè)星期的查勘定損工作中,雖然工作很辛苦很勞累,但是我學(xué)到了很多在學(xué)校里學(xué)不到的東西,學(xué)校能教你的只是書本的知識,但是具體應(yīng)用到實(shí)踐中還是有很多的區(qū)別,要把一個(gè)工作做好,僅僅只有知識并不足夠,還需要耐力,毅力,信心,甚至微笑等等。三個(gè)星期下來,我的感觸很深,深深了解到了以下這些“生活知識”
1.為盡快適應(yīng)環(huán)境,要做到多思考多問,不懂就要問!“舊人”還是挺樂意回答的。
2.不要驕傲自大,目中無人,一些事情即使你會也要低調(diào)點(diǎn),不然會很難融進(jìn)職場原有圈子的。
3.學(xué)習(xí)永遠(yuǎn)是重要的,即使在職場中也要不斷地學(xué)習(xí)新的知識,同時(shí)要根據(jù)工作中的不足而有針對性地學(xué)習(xí).實(shí)踐永遠(yuǎn)都是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。
這幾個(gè)星期的實(shí)習(xí)中,我們跟著我們的師兄國升以及王超出去查勘車輛受損情況,兩位師兄對我們非常好,讓我感覺到人保這個(gè)大家庭的溫暖。還記得有一次,我們接到了一個(gè)車輛受損案件,當(dāng)我們趕到現(xiàn)場的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)汽車的受損痕跡與事實(shí)不符,王超師兄覺得不對勁,于是跟車主進(jìn)行了解釋,用事實(shí)說話并拒絕賠償,為公司挽回了不必要的損失。
對于我來說,這次的實(shí)習(xí)收獲很大,尤其是學(xué)會怎么和陌生人相處。工作在一起,同事關(guān)系也就自然形成了。但是如何和同事相處好,我卻沒有頭緒,因?yàn)槲蚁騺聿幌矚g和陌生人打交道,也不喜歡主動跟別人打招呼或者說些什么客套的話。在公司剛開始呆的那兩天,我?guī)缀醵际沁@樣子,和同事們頂多就是見面打打招呼而已。后來,我自己想了想,自己現(xiàn)在已經(jīng)是快要進(jìn)入社會的人了,應(yīng)該融入這樣的一個(gè)大環(huán)境,而不能僅僅像以前那樣老是自己想怎么樣就怎么樣?,F(xiàn)在是公司給我一個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會,這樣的機(jī)會很不容易,我應(yīng)該要好好地利用起來鍛煉自己的口才以及人際交往能力?;丶液笪腋改附涣髯约旱南敕ǎ麄兒苤С?,并鼓勵我多多和別人交流,尤其是不懂的問題,要多問才能真正學(xué)到知識。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?!痹谝粋€(gè)多月的實(shí)習(xí)過程中,我深深的感受到所學(xué)知識的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識的匱乏。剛開始的一段時(shí)間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知道所措,這讓我感到非常的難過。在學(xué)??傄詾樽约簩W(xué)的不錯(cuò),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這些與實(shí)踐還有一段距離。
“學(xué)無止境”,以前總覺得自己有多厲害,自認(rèn)為自己學(xué)到了很多知識,可以去公司大展身手,好好表現(xiàn)一下自己,體現(xiàn)一下自己的能力,但是直到去了公司實(shí)習(xí)后才發(fā)現(xiàn)自己有多膚淺,多淺薄。保險(xiǎn)是一塊相當(dāng)廣闊的領(lǐng)域,它不僅要求你有專業(yè)的保險(xiǎn)知識,更要有相關(guān)的財(cái)經(jīng)知識,以及知道包括歷史,地理,政治,文化等等方面的知識,這樣才能解答客戶對保險(xiǎn)的疑問和困惑
通過一個(gè)多月的實(shí)習(xí),我對中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司有了基本的認(rèn)識。它是國內(nèi)最大的經(jīng)營非壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)公司。保險(xiǎn)行業(yè)講的是誠信,中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司在核賠上做得很好,對于客戶提出的理賠要求,通過實(shí)際的勘察和評定給予一定的補(bǔ)償。在實(shí)習(xí)過程中,我發(fā)現(xiàn)中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司在保險(xiǎn)行業(yè)信息的大眾化、透明化仍然存在問題。畢竟保險(xiǎn)行業(yè)是一個(gè)專業(yè)技術(shù)含量高的行業(yè),不僅僅需要條款白話化,信息更是需要大眾化,透明化。因此,保險(xiǎn)公司應(yīng)該通過媒體等各種渠道去宣傳,方便大家及時(shí)地了解到信息的變化。
在中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的實(shí)習(xí)中,我學(xué)到了很多課內(nèi)學(xué)不到的知識。我也發(fā)現(xiàn),如果沒有學(xué)校老師教授給我的專業(yè)知識,我不可能對保險(xiǎn)行業(yè)了解那么深刻。在此,我非常感謝我的母校以及給我實(shí)習(xí)機(jī)會的中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司。這些收獲,將是我一輩子的財(cái)富,尤其是做人的道理,更是我現(xiàn)在所需要的。我認(rèn)為,一個(gè)人要做好工作,不僅需要專業(yè)的知識,而且需要較好的綜合能力。這些能力的積累,對于我今后的學(xué)習(xí)或者是走向未來的工作崗位都產(chǎn)生巨大的影響。這次實(shí)習(xí)既豐富了我的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),也讓我對這個(gè)專業(yè)有了更多的思考!