第一篇:醫(yī)療收費(fèi)和藥品價(jià)格專項(xiàng)檢查工作總結(jié)
醫(yī)療收費(fèi)和藥品價(jià)格專項(xiàng)檢查工作總結(jié)
沛縣物價(jià)檢查分局第一檢查所
根據(jù)江蘇省物價(jià)局《關(guān)于開展全省涉農(nóng)價(jià)格和收費(fèi)專項(xiàng)檢查的通知》(蘇價(jià)檢?2011?77號(hào))文件精神和縣物價(jià)局的統(tǒng)一部署,以及縣物價(jià)檢查分局的具體安排,我所于2011年3月22日至2011年5月27日在轄區(qū)范圍內(nèi)開展了醫(yī)療收費(fèi)和藥品價(jià)格專項(xiàng)檢查。在檢查過程中,我們始終以“安民生、促發(fā)展”為目標(biāo),以“清費(fèi)、治亂、減負(fù)”為著力點(diǎn),深化醫(yī)療改革,加強(qiáng)價(jià)費(fèi)監(jiān)管,整頓價(jià)費(fèi)秩序,規(guī)范價(jià)費(fèi)行為,精心安排,扎實(shí)工作,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)總結(jié)匯報(bào)如下:
一、基本情況
此次檢查我們共出動(dòng)檢查人員28人次對(duì)所轄8家衛(wèi)生院2010年的價(jià)格政策執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查。這次檢查主要是調(diào)查各衛(wèi)生院是否存在以下行為:
(一)是否按規(guī)定做好醫(yī)療收費(fèi)和藥品價(jià)格公示工作;
(二)是否擅自增加收費(fèi)項(xiàng)目、提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)亂收費(fèi);
(三)是否超過規(guī)定的加價(jià)率銷售藥品;
(四)是否及時(shí)變更《收費(fèi)許可證》;
(五)其他價(jià)格違法行為。通過調(diào)查取證,各衛(wèi)生院普通存在超過規(guī)定的加價(jià)率銷售藥品的價(jià)格違法行為,共查出違紀(jì)金額1097582.79元,目前案件正在處理中。
二、主要問題
近幾年,通過對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)價(jià)費(fèi)行為的不斷規(guī)范,以及物價(jià)、財(cái)政、審計(jì)部門的監(jiān)督檢查,醫(yī)療機(jī)構(gòu)價(jià)費(fèi)行為已逐步走上了規(guī)范化、法制化軌道。但是,在檢查中,我們也發(fā)現(xiàn)一些問題,主要表現(xiàn)在:
(一)不執(zhí)行收費(fèi)公示制度。違反明碼標(biāo)價(jià)的規(guī)定,沒有在醒目位置公示醫(yī)療收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、依據(jù)、藥品名稱、價(jià)格、規(guī)格、產(chǎn)地、投訴電話等。
(二)辦理《收費(fèi)許可證》變更手續(xù)不及時(shí)。個(gè)別衛(wèi)生院沒有及時(shí)辦理?yè)Q證手續(xù)。
(三)超過規(guī)定的加價(jià)率銷售藥品。與江蘇省物價(jià)局《省物價(jià)局關(guān)于公布國(guó)家基本藥物零售指導(dǎo)價(jià)格的通知》(蘇價(jià)工?2009?320號(hào))“國(guó)家基本藥物加價(jià)率統(tǒng)一按實(shí)際采購(gòu)價(jià)格順加15%作價(jià)”相違背,銷售阿莫西林0.25g、5%GS250ml(軟塑)等國(guó)家基本藥物。
三、整改措施
針對(duì)上述問題,我們責(zé)令各衛(wèi)生院設(shè)立公示欄(牌),公示醫(yī)療收費(fèi)和藥品價(jià)格相關(guān)內(nèi)容;對(duì)于不及時(shí)辦理《收費(fèi)許可證》變更或換證手續(xù)的,曉之以法,分析利害關(guān)系,督促其及時(shí)辦理手續(xù);敦促各衛(wèi)生院加強(qiáng)學(xué)習(xí),深入領(lǐng)會(huì)醫(yī)改政策和價(jià)格法律、法規(guī),模范執(zhí)行藥品零差價(jià),以體現(xiàn)國(guó)家以人為本和讓利于民的精神。
四、些許思考
2010年底實(shí)行了藥品零差價(jià),對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院形成沖擊。長(zhǎng)期以來(lái),鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院一直是以藥養(yǎng)醫(yī),藥品收入所占比重相當(dāng)大,醫(yī)療收入所占比重比較小,醫(yī)改對(duì)它們影響很大。由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院劃入了財(cái)政撥款,醫(yī)院的自主性和能動(dòng)性削弱,救死扶傷的精神有所淡化,推諉重病號(hào)的現(xiàn)象有所滋生、蔓延和抬頭。
在這次專項(xiàng)檢查中,涉及到廣大農(nóng)民群眾,我們時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎和廉潔行政的作風(fēng),以服務(wù)的理念和務(wù)實(shí)的精神 鞭策和要求自己,為農(nóng)民做好事、做實(shí)事,維護(hù)了我們物價(jià)隊(duì)伍的良好形像;并堅(jiān)持以清費(fèi)減負(fù)為中心,以構(gòu)建“和諧社會(huì)”為指導(dǎo),清理亂收費(fèi),規(guī)范價(jià)格行為,凈化和優(yōu)化農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境,為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速地發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
二O一一年七月十八日
第二篇:開展藥品和醫(yī)療服務(wù)價(jià)格專項(xiàng)檢查情況報(bào)告
開展藥品和醫(yī)療服務(wù)價(jià)格專項(xiàng)檢查
情況報(bào)告
開展藥品和醫(yī)療服務(wù)價(jià)格專項(xiàng)檢查情況報(bào)告
為配合醫(yī)療衛(wèi)生體制改革工作,創(chuàng)造醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革良好價(jià)格環(huán)境,進(jìn)一步規(guī)范藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)價(jià)格行為,促進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生行業(yè)健康發(fā)展。根據(jù)州發(fā)改委轉(zhuǎn)發(fā)《云南省發(fā)展和改革委員會(huì)轉(zhuǎn)發(fā)國(guó)家發(fā)展改革委辦公廳開展全國(guó)藥品和醫(yī)療服務(wù)價(jià)格專項(xiàng)檢查文件的通知》精神,結(jié)合我縣實(shí)際,在今年3月,縣勞動(dòng)保障局醫(yī)保中心、縣發(fā)改局、縣衛(wèi)生局、縣藥監(jiān)局聯(lián)合對(duì)全縣定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、定點(diǎn)藥店的醫(yī)療服務(wù)價(jià)格和藥品價(jià)格的基礎(chǔ)上,于9月8日至15日對(duì)縣人民醫(yī)院、縣中醫(yī)院、縣婦幼院、縣
疾控中心、縣計(jì)生服務(wù)站以來(lái)藥品醫(yī)療服務(wù)價(jià)格和收費(fèi)進(jìn)行檢查?,F(xiàn)將檢查情況報(bào)告如下:
一、提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
深入開展醫(yī)藥價(jià)格檢查,是推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的迫切需要。深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革是黨中央、國(guó)務(wù)院作出的重大決策,是涉及經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展全局的重要工作,具有深遠(yuǎn)的歷史意義,因此,我縣從關(guān)愛民生、推進(jìn)改革、促進(jìn)和諧的高度,充分認(rèn)識(shí)醫(yī)藥價(jià)格檢查工作的重要性、必要性。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),由分管價(jià)格工作的副局長(zhǎng)親自抓,切實(shí)組織安排重點(diǎn)檢查工作,確保檢查取得實(shí)效。
二、突出重點(diǎn),開展檢查
根據(jù)州發(fā)改委紅發(fā)改價(jià)檢〔〕778號(hào)文件通知精神,結(jié)合我縣實(shí)際,突出重點(diǎn),重點(diǎn)檢查政府定價(jià)藥品是否按規(guī)定降價(jià),醫(yī)療機(jī)構(gòu)招標(biāo)采購(gòu)藥品是否按中標(biāo)價(jià)或進(jìn)貨價(jià)加規(guī)定的差別差率,一次性使用衛(wèi)生材料,允許單獨(dú)收費(fèi)的有無(wú)超過規(guī)定加價(jià)率。我縣今年3月份聯(lián)
合縣醫(yī)保中心、縣發(fā)改局、縣衛(wèi)生局、縣藥監(jiān)局,對(duì)全縣定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和藥店進(jìn)行了一次全面的醫(yī)療收費(fèi)和藥品價(jià)格的檢查,這次專項(xiàng)檢查,于9月8日至15日重點(diǎn)檢查了縣人民醫(yī)院、縣中醫(yī)院、縣婦幼院、縣疾控中心、縣計(jì)生服務(wù)站。
三、檢查的基本情況
通過對(duì)縣人民醫(yī)院、縣中醫(yī)院、縣婦幼院、縣疾控中心、縣計(jì)生服務(wù)站的以來(lái)藥品醫(yī)療服務(wù)價(jià)格和收費(fèi)的檢查,總體來(lái)說執(zhí)行的一年比一年好,藥品零售價(jià)格不超過國(guó)家規(guī)定的最高零售價(jià),以藥品最小零售包裝單位的進(jìn)價(jià)或中標(biāo)價(jià)加規(guī)定差別差率,降價(jià)藥品能及時(shí)降價(jià);使用一次性衛(wèi)生材料的按規(guī)定加差別差率,沒有超過國(guó)家規(guī)定的差價(jià)率,收費(fèi)比較規(guī)范,項(xiàng)目清楚,沒有發(fā)現(xiàn)亂收費(fèi)的行為。但還存在不夠規(guī)范的行為,如:縣計(jì)生服務(wù)站,產(chǎn)婦科特殊治療,收費(fèi)項(xiàng)目應(yīng)寫外陰陰道宮頸治療,處方上寫紅外線宮頸治療一次元;
2、刮宮術(shù)寫成藥流術(shù)后清宮;死胎處置寫成埋嬰費(fèi),輸液觀察費(fèi)寫成床位費(fèi)。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)沒有超過國(guó)家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)但不嚴(yán)格按項(xiàng)目名稱書寫。類似的收費(fèi)數(shù)量和收取的金額不多,要求及時(shí)整改規(guī)范,作為糾正處理。
總之,通過近幾年的藥品和醫(yī)療服務(wù)價(jià)格檢查及定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)審驗(yàn)工作,取得了一定的效果,得到了被查單位領(lǐng)導(dǎo)的重視,亂收費(fèi)行為明顯減少,收費(fèi)進(jìn)一步規(guī)范。通過此次開展藥品和醫(yī)療服務(wù)價(jià)格檢查,對(duì)建立基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度和推進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生體制改革,對(duì)城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn),完善新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度,提高醫(yī)療單位服務(wù)意識(shí),規(guī)范藥品和醫(yī)療服務(wù)價(jià)格行為,切實(shí)減輕患者的負(fù)擔(dān)起到了積極的促進(jìn)作用。
第三篇:衛(wèi)生院藥品價(jià)格及醫(yī)療收費(fèi)情況自查報(bào)告
XX鄉(xiāng)衛(wèi)生院藥品價(jià)格及醫(yī)療收費(fèi)情況自查報(bào)告
根據(jù)縣衛(wèi)生局統(tǒng)一部署,對(duì)我院藥品、醫(yī)療服務(wù)價(jià)格、一次性醫(yī)用耗材進(jìn) 行了統(tǒng)一的自查工作,現(xiàn)將自查情況總結(jié)如下: 我院自2010年以來(lái),嚴(yán)格執(zhí)行新的醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)醫(yī)療收費(fèi)管理工 作,嚴(yán)格按醫(yī)療標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),杜絕多收、亂收。對(duì)沒有審批的收費(fèi)項(xiàng)目堅(jiān)決停收,不分解項(xiàng)目、隨意套用項(xiàng)目和擅自提高價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)。配備了專職人員,負(fù)責(zé)醫(yī)療 服務(wù)價(jià)格有關(guān)法律法規(guī)、貫徹國(guó)家物價(jià)政策、落實(shí)醫(yī)療服務(wù)價(jià)格、并組織實(shí)施 處理群眾來(lái)信來(lái)訪、解決因價(jià)格問題引起的糾紛。實(shí)行醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)責(zé)任制和 收費(fèi)人員掛牌亮證制度。并要求藥房人員、收費(fèi)員要熟知全院的各科室的服務(wù) 項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。不定期抽查我院收費(fèi)情況。我院今年平均每人次門診診療費(fèi)用同比去年上半年有了一定幅度的下降。嚴(yán)格實(shí)行 藥品集中招標(biāo)采購(gòu)制度,加大藥品管理力度,藥品的實(shí)行零差率銷售。
我院從完善制度入手,為防止出現(xiàn)藥品購(gòu)銷中收受回扣形成藥品價(jià)格虛高,我院成立 藥事委員會(huì),有新、貴、特藥進(jìn)入,要經(jīng)過藥事委員會(huì)論證通過才能進(jìn)入,嚴(yán) 格執(zhí)行藥品集中招標(biāo)采購(gòu)購(gòu)制度,我院全部藥品均為網(wǎng)上招標(biāo)采購(gòu),且均為國(guó)家基本藥物,使患者能 得到通過招標(biāo)采購(gòu)降低藥品價(jià)格減輕患者負(fù)擔(dān)。為了更好地接受群眾監(jiān)督,我院購(gòu)入大屏幕液晶顯示器,將我院的各種收 費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在侯診廳公示,者可以通過在公示欄、液晶屏幕查詢到各 項(xiàng)醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和200多種常用藥品的價(jià)格。此外,我院對(duì)就診患者實(shí)行 清單制,患者的每種藥品收費(fèi)、項(xiàng)目收費(fèi)價(jià)格均附有明細(xì)清單,并在候診大廳 設(shè)立醫(yī)療收費(fèi)投訴信箱、意見簿、公布投訴受理電話,及時(shí)處理投訴減少醫(yī)患矛盾,取得了良好效果。充分保障患者的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán),接受社會(huì)監(jiān)督。提 高醫(yī)療收費(fèi)透明度。要切實(shí)準(zhǔn)確執(zhí)行醫(yī)療收費(fèi)政策、規(guī)范醫(yī)療收費(fèi)行為,需要 有規(guī)范完整的相關(guān)制度。為此,我院相繼制定了《醫(yī)療收費(fèi)管理理制度》、《醫(yī) 療收費(fèi)違規(guī)追究辦法》、《醫(yī)療收費(fèi)投訴處理辦法》、《醫(yī)療收費(fèi)審核制度》等一 系列規(guī)章制度。全院醫(yī)務(wù)人員有章可循、有據(jù)可查,牢固樹立依法收費(fèi)、按醫(yī) 囑收費(fèi)的觀念。為構(gòu)建健全和諧的醫(yī)患關(guān)系,我院始終視醫(yī)療收費(fèi)無(wú)小事。我院廣大職工 已把準(zhǔn)確規(guī)范的醫(yī)療收費(fèi)當(dāng)作必須和自覺執(zhí)行的活動(dòng),以讓患者明明白白消費(fèi),醫(yī)院清清白白收費(fèi),患者滿意,醫(yī)院發(fā)展,共創(chuàng)和諧社會(huì)。
XX鄉(xiāng)衛(wèi)生院
2013年5月6日
第四篇:2013藥品價(jià)格檢查總結(jié)
2013醫(yī)療收費(fèi)和藥品價(jià)格專項(xiàng)檢查總結(jié)
為密切配合我市社保定點(diǎn)醫(yī)療實(shí)施,進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)和藥店的價(jià)格行為,根據(jù)*****市發(fā)改委的統(tǒng)一部署,我局在***8市開展了醫(yī)療收費(fèi)和藥品價(jià)格專項(xiàng)檢查。在檢查過程中我們始終以“安民生、促發(fā)展”為目標(biāo),以“清費(fèi)、治亂、減負(fù)”為著力點(diǎn),深化醫(yī)療改革,加強(qiáng)價(jià)費(fèi)監(jiān)管,整頓價(jià)費(fèi)秩序,規(guī)范價(jià)費(fèi)行為,精心安排,扎實(shí)工作,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)總結(jié)匯報(bào)如下:
一、基本情況
我市醫(yī)療收費(fèi)和藥品價(jià)格專項(xiàng)檢查工作,從2013年1
月21日開始至2013年1月29日結(jié)束,此次檢查我局共出動(dòng)檢查組6個(gè),檢查人員20人次,對(duì)****市14家藥店和醫(yī)院2012年的價(jià)格政策執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查,各醫(yī)院及藥店價(jià)格執(zhí)行情況良好。檢查結(jié)束后,我局針對(duì)醫(yī)院、藥店的不同情況對(duì)其提出整改意見。
二、具體做法
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)療服務(wù)和藥品價(jià)格相關(guān)的法規(guī)、政策。檢查前,檢查人員認(rèn)真搜集醫(yī)療系統(tǒng)相關(guān)收費(fèi)的法規(guī)、政策,并掌握其精神實(shí)質(zhì),為檢查工作打下基礎(chǔ)。
2、采取靈活的檢查方法。在檢查中,通過與被查單位
負(fù)責(zé)人溝通了解被查單位對(duì)有關(guān)收費(fèi)政策采用的依據(jù)和標(biāo)
準(zhǔn)執(zhí)行情況,讓被查單位對(duì)查出的問題心服口服,同時(shí),也規(guī)范了明碼標(biāo)價(jià)和收費(fèi)行為。
三、主要問題
通過本次醫(yī)療收費(fèi)和藥品價(jià)格專項(xiàng)檢查發(fā)現(xiàn),我市各醫(yī)療單位和藥店的價(jià)格執(zhí)行情況總體來(lái)說比較好,但仍存以下幾方面的問題:
1、明碼標(biāo)價(jià)情況執(zhí)行的不到位。部分藥店藥品明碼標(biāo)價(jià)價(jià)簽價(jià)目不齊全,字跡模糊、貨簽沒有對(duì)位,主要原因是藥店小包裝藥品不好擺放,經(jīng)常更換位置。另藥品因廠家、上貨批次等原因銷售價(jià)格隨時(shí)變更,但標(biāo)價(jià)簽上的價(jià)格沒有及時(shí)調(diào)整。
2、個(gè)別藥品零售價(jià)格超過國(guó)家基本藥物零售指導(dǎo)價(jià)格。如華北制藥廠生產(chǎn)的阿莫西林片劑(0.5克*20片/瓶)銷售價(jià)格為11元/瓶,國(guó)家最高指導(dǎo)價(jià)為10.6元/瓶。
四、措施及建議
針對(duì)以上存在的問題和事實(shí),我局按照有關(guān)規(guī)定,進(jìn)行了處理,并責(zé)令其立即整改和糾正。
1、對(duì)不按照規(guī)定的內(nèi)容和方式明碼標(biāo)價(jià)的,下發(fā)整改通知書要求在規(guī)定期限內(nèi)規(guī)范明碼標(biāo)價(jià)行為。對(duì)不按規(guī)定整改的按照法律法規(guī)進(jìn)行嚴(yán)肅處理。
2、對(duì)超出國(guó)家基本藥物零售指導(dǎo)價(jià)格的藥品,要求其將藥品價(jià)格調(diào)整到指導(dǎo)價(jià)范圍內(nèi),并及時(shí)更換標(biāo)價(jià)簽。
3、加強(qiáng)價(jià)格法律法規(guī)宣傳,對(duì)醫(yī)療服務(wù)行業(yè)的職工進(jìn)行價(jià)格政策的講解,使其按照規(guī)定執(zhí)行價(jià)格行為。
4、將藥品價(jià)格檢查列入我局日常檢查工作范圍,每年不定期的對(duì)****市藥店進(jìn)行監(jiān)督檢查,整頓和規(guī)范藥品和醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)價(jià)格秩序,保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,讓老百姓明明白白看病,看得起病。
總之,經(jīng)過我局價(jià)檢人員的共同努力,全面完成了此次專項(xiàng)檢查任務(wù),檢查工作達(dá)到了預(yù)期的目的,取得了明顯的效果,我們將總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),再接再厲,不斷加大醫(yī)療收費(fèi)和藥品價(jià)格的查處力度,維護(hù)群眾的合法權(quán)益,為****市創(chuàng)造良好的價(jià)格環(huán)境。
第五篇:醫(yī)療服務(wù)價(jià)格(收費(fèi))管理制度
醫(yī)療服務(wù)價(jià)格(收費(fèi))管理制度
一、為加強(qiáng)我院醫(yī)療服務(wù)價(jià)格管理,規(guī)范收費(fèi)行為,強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),維護(hù)廣大患者的利益,特制定本制度。
二、本制度適用于我院提供的診療服務(wù)、藥品和醫(yī)用材料的收費(fèi)(價(jià)格)行為,包括特需醫(yī)療服務(wù)。
三、建立健全我院醫(yī)療服務(wù)價(jià)格(收費(fèi))責(zé)任追究制度,界定追究依據(jù),設(shè)立追究程序,確定追究方法,明確追究責(zé)任。
四、建立健全我院價(jià)格管理責(zé)任制度,確保依法收費(fèi),醫(yī)院設(shè)立物價(jià)科并配備專職的物價(jià)員負(fù)責(zé)全院價(jià)格管理制度落實(shí)及考核、培訓(xùn);各科室主任對(duì)本科室價(jià)格管理工作負(fù)總責(zé);院長(zhǎng)對(duì)全院價(jià)格管理工作負(fù)總責(zé)。
五、建立健全醫(yī)院內(nèi)部?jī)r(jià)格行為監(jiān)督機(jī)制,我院的醫(yī)藥價(jià)格管理部門、行風(fēng)監(jiān)察部門定期對(duì)收費(fèi)科室進(jìn)行監(jiān)督檢查。及時(shí)、如數(shù)退還查出的違法收入并向患者致歉。同時(shí)建立獎(jiǎng)懲制度,把價(jià)格管理作為考核科室的指標(biāo)之一。
六、完善價(jià)格公示制度。我院在門診大廳和住院大廳分別設(shè)置了物價(jià)查詢電子顯示屏和電子觸摸屏,隨時(shí)公示醫(yī)療服務(wù)價(jià)格(包括項(xiàng)目名稱、計(jì)價(jià)單位、執(zhí)行價(jià)格)、常用藥品和主要醫(yī)用耗材價(jià)格。價(jià)格變動(dòng)時(shí),及時(shí)變更相應(yīng)的內(nèi)容。
七、增加醫(yī)院醫(yī)療費(fèi)用透明度,完善費(fèi)用清單制度和費(fèi)用復(fù)核制度,由住院收費(fèi)處主動(dòng)為住院患者提供每日費(fèi)用清單(清單包括醫(yī)療服務(wù)、藥品及醫(yī)用耗材的名稱、單價(jià)、數(shù)量、金額等);患者出院時(shí),由各科護(hù)士長(zhǎng)審核患者住院期間的每筆費(fèi)用,核實(shí)無(wú)誤后,給患者辦理費(fèi)用結(jié)帳手續(xù),同時(shí)提供總費(fèi)用清單。對(duì)門(急)診患者可通過觸摸屏查詢費(fèi)用清單,包括收費(fèi)名稱、單價(jià)、數(shù)量、金額。
八、建立醫(yī)藥價(jià)格政策執(zhí)行情況自查制度。我院由物價(jià)科定期進(jìn)行自查,并對(duì)檢查情況進(jìn)行分析,提出整改措施。通過經(jīng)常性地自律性檢查,實(shí)現(xiàn)無(wú)違規(guī)收費(fèi)現(xiàn)象。
九、完善投訴管理制度。在醫(yī)院門診各診室及住院科室公布價(jià)格舉報(bào)電話。醫(yī)院物價(jià)科負(fù)責(zé)患者對(duì)醫(yī)院價(jià)格問題的咨詢和醫(yī)療費(fèi)用問題的查詢,并如實(shí)向患者提供價(jià)格或費(fèi)用信息。醫(yī)院物價(jià)科認(rèn)真對(duì)待患者的投訴,詳細(xì)記載調(diào)查結(jié)果、處理意見,并及時(shí)回復(fù)當(dāng)事人。
十、本規(guī)定由我院物價(jià)科負(fù)責(zé)解釋。