第一篇：鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部辦公用房面積標準是多大？

問：《黨政機關(guān)辦公用房建設(shè)標準》明確了標準的范圍“本建設(shè)標準適用于全國縣級以上黨的機關(guān)、人大機關(guān)...”，未包括鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道，想請教一下鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道干部辦公用房面積標準是多少，適用哪個文件規(guī)定？

答：《黨政機關(guān)辦公用房建設(shè)標準》第十三條明確規(guī)定，縣（市、旗）直屬機關(guān)中的科級干部每人使用面積9平方米；科級以下每人使用面積6平方米。鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道干部一般為科級或者科級以下，辦公用房可參照此標準。

第二篇：山東省辦公用房多大超標[范文]

山東省辦公用房多大超標？

省級機關(guān)事務(wù)管理局有關(guān)負責(zé)人介紹，按照中央要求，我省黨政機關(guān)辦公用房的建設(shè)和使用，目前執(zhí)行的仍然是國家于1999年制定下發(fā)的《黨政機關(guān)辦公用房建設(shè)標準》。根據(jù)這一標準，各個級別的工作人員辦公室的使用面積，不能超過下列規(guī)定：

省級及直屬機關(guān)：省級正職，每人使用面積54平方米；省級副職，每人使用面積42平方米；直屬機關(guān)正廳(局)級，每人使用面積24平方米；副廳(局)級，每人使用面積18平方米；處級，每人使用面積12平方米；科級及以下，每人使用面積6平方米。

市級及直屬機關(guān)：市級正職，每人使用面積32平方米；市級副職，每人使用面積18平方米；直屬機關(guān)局(處)級，每人使用面積12平方米；局(處)級以下，每人使用面積6平方米。

縣(市、區(qū))級及直屬機關(guān)：縣級正職，每人使用面積20平方米；縣級副職，每人使用面積12平方米；直屬機關(guān)科級，每人使用面積9平方米；科級以下，每人使用面積6平方米。

第三篇：發(fā)改委辦公用房面積

黨政機關(guān)辦公用房建設(shè)標準

【頒布單位】 國家發(fā)展計劃委員會

【頒布日期】 19991221

【實施日期】 19991221

【章名】 第一章 總則

第一條 為在黨政機關(guān)辦公用房建設(shè)中，貫徹艱苦奮斗、勤儉建國、厲行節(jié)約、制止奢侈浪費的方針，合理確定辦公用房的建設(shè)內(nèi)容和建設(shè)規(guī) 模，加強管理和監(jiān)督，制定本建設(shè)標準。

第二條 本建設(shè)標準為全國統(tǒng)一的建設(shè)標準，是編制、評估和審批黨 政機關(guān)辦公用房項目建議書和可行性研究報告，以及審查工程初步設(shè)計和 監(jiān)督檢查的依據(jù)。

第三條 本建設(shè)標準適用于全國縣級及以上黨的機關(guān)、人大機關(guān)、行 政機關(guān)、政協(xié)機關(guān)、審判機關(guān)、檢察機關(guān)，以及工會、共青團、婦聯(lián)等人 民團體機關(guān)辦公用房（以下簡稱“黨政機關(guān)辦公用房”）的新建工程。改 建、擴建工程參照執(zhí)行。

第四條 黨政機關(guān)辦公用房必須按照統(tǒng)籌兼顧、量力而行、逐步改善 的原則進行建設(shè)。辦公用房的建設(shè)規(guī)模，應(yīng)根據(jù)使用單位的級別和編制定 員，按照本建設(shè)標準規(guī)定的建設(shè)等級、建筑面積指標確定。

第五條 ?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）、市（地、州、盟）、縣（市、旗）同級黨政機關(guān)及其直屬機關(guān)辦公用房宜集中建設(shè)或聯(lián)合建設(shè)，充分利用公 共服務(wù)和附屬設(shè)施。

第六條 黨政機關(guān)辦公用房的建設(shè)應(yīng)符合城市規(guī)劃的要求，綜合考慮 建筑性質(zhì)、建筑造型、建筑立面特征等與周圍環(huán)境的關(guān)系，并應(yīng)符合國家 有關(guān)節(jié)約用地、節(jié)能節(jié)水、環(huán)境保護和消防安全等規(guī)定。

第七條 黨政機關(guān)辦公用房的建設(shè)水平，應(yīng)與當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟發(fā)展水平相 適應(yīng)，做到實事求是、因地制宜、功能適用、簡樸莊重。為提高機關(guān)工作 效率，應(yīng)設(shè)置或預(yù)留辦公自動化等設(shè)施的條件。

第八條 黨政機關(guān)辦公用房的建設(shè)，應(yīng)堅持后勤服務(wù)社會化的改革方 向，充分利用社會服務(wù)設(shè)施。集中建設(shè)或聯(lián)合建設(shè)辦公用房的公共服務(wù)和 附屬設(shè)施，應(yīng)統(tǒng)一規(guī)劃、集中管理、共同使用。

第九條 黨政機關(guān)辦公用房的建設(shè)除應(yīng)符合本建設(shè)標準外，還應(yīng)執(zhí)行 國家有關(guān)建筑設(shè)計的標準、規(guī)范的規(guī)定。

【章名】 第二章 建設(shè)等級與面積指標

第十條 黨政機關(guān)辦公用房建設(shè)等級分為三級：

一級辦公用房，適用于中央部（委）級機關(guān)、?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）級機關(guān)，以及相當(dāng)于該級別的其他機關(guān)。

二級辦公用房，適用于市（地、州、盟）級機關(guān)，以及相當(dāng)于該級別 的其他機關(guān)。

三級辦公用房，適用于縣（市、旗）級機關(guān)，以及相當(dāng)于該級別的其 他機關(guān)。

第十一條 黨政機關(guān)辦公用房包括：辦公室用房、公共服務(wù)用房、設(shè) 備用房和附屬用房。各類用房的內(nèi)容如下：

一、辦公室用房，包括一般工作人員辦公室和領(lǐng)導(dǎo)人員辦公室。

二、公共服務(wù)用房，包括會議室、接待室、檔案室、文印室、資料室、收發(fā)室、計算機房、儲藏室、衛(wèi)生間、公勤人員用房、警衛(wèi)用房等。

三、設(shè)備用房，包括變配電室、水泵房、水箱間、鍋爐房、電梯機房、制冷機房、通信機房等。

四、附屬用房，包括食堂、汽車庫、人防設(shè)施、消防設(shè)施等。

除上述四類用房之外的特殊業(yè)務(wù)用房，需要單獨審批和核定標準。

第十二條 各級黨政機關(guān)辦公用房人均建筑面積指標應(yīng)按下列規(guī)定執(zhí) 行：

一級辦公用房，編制定員每人平均建筑面積為２６～３０平方米，使 用面積為１６～１９平方米；編制定員超過４００人時，應(yīng)取下限。

二級辦公用房，編制定員每人平均建筑面積為２０～２４平方米，使 用面積為１２～１５平方米；編制定員超過２００人時，應(yīng)取下限。

三級辦公用房，編制定員每人平均建筑面積為１６～１８平方米，使 用面積為１０～１２平方米；編制定員超過１００人時，應(yīng)取下限。

寒冷地區(qū)辦公用房、高層建筑辦公用房的人均面積指標可采用使用面 積指標控制。

第十三條 各級工作人員辦公室的使用面積，不應(yīng)超過下列規(guī)定：

一、中央機關(guān)：

正部級：每人使用面積５４平方米。

副部級：每人使用面積４２平方米。

正司（局）級：每人使用面積２４平方米。

副司（局）級：每人使用面積１８平方米。

處級：每人使用面積９平方米。

處級以下：每人使用面積６平方米。

二、地方機關(guān)

（一）省級及直屬機關(guān)

?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）級正職：每人使用面積５４平方米。

?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）級副職：每人使用面積４２平方米。

直屬機關(guān)正廳（局）級：每人使用面積２４平方米。

副廳（局）級：每人使用面積１８平方米。

處級：每人使用面積１２平方米。

處級以下：每人使用面積６平方米。

（二）市（地、州、盟）級及直屬機關(guān)

市（地、州、盟）級正職：每人使用面積３２平方米。

市（地、州、盟）級副職：每人使用面積１８平方米。

直屬機關(guān)局（處）級：每人使用面積１２平方米。

局（處）級以下：每人使用面積６平方米。

（三）縣（市、旗）級及直屬機關(guān)

縣（市、旗）級正職：每人使用面積２０平方米。

縣（市、旗）級副職：每人使用面積１２平方米。

直屬機關(guān)科級：每人使用面積９平方米。

科級以下：每人使用面積６平方米。

第十四條 本建設(shè)標準第十二條中各級辦公用房人均建筑面積指標，未包括獨立變配電室、鍋爐房、食堂、汽車庫、人防設(shè)施和警衛(wèi)用房的面 積。

需要建設(shè)獨立變配電室、鍋爐房、食堂等設(shè)施，應(yīng)按辦公用房需要進 行配置。警衛(wèi)用房的建設(shè)應(yīng)按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

第十五條 黨政機關(guān)辦公用房的人防設(shè)施，應(yīng)按國家人防部門規(guī)定的 設(shè)防范圍和標準計列建筑面積。人防設(shè)施建設(shè)應(yīng)做到平戰(zhàn)結(jié)合、充分利用。

第十六條 黨政機關(guān)辦公用房的汽車停車設(shè)施應(yīng)包括地面停車場和汽 車庫。汽車停車設(shè)施建設(shè)應(yīng)充分利用社會停車設(shè)施，確需建設(shè)獨立汽車庫 時，應(yīng)注意節(jié)約用地，充分利用地下室或半地下室。

第十七條 黨政機關(guān)辦公用房的建設(shè)規(guī)模，應(yīng)根據(jù)批準的編制定員人 數(shù)，對照本建設(shè)標準規(guī)定的建設(shè)等級，按每人平均建筑面積指標乘以編制 定員數(shù)，并加上第十四條、第十五條、第十六條中需要或者按規(guī)定設(shè)置的 其他用房建筑面積計算總建筑面積。

【章名】 第三章 選址與建設(shè)用地

第十八條 黨政機關(guān)辦公用房的建設(shè)地點應(yīng)選擇在交通便捷、環(huán)境適 宜、公共服務(wù)設(shè)施條件較好、有利于安全保衛(wèi)和遠離污染源的地點，應(yīng)避 免建設(shè)在工業(yè)區(qū)、商業(yè)區(qū)、居民區(qū)。

第十九條 黨政機關(guān)辦公用房的建設(shè)應(yīng)節(jié)約用地，所需建設(shè)用地面積 應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)爻鞘幸?guī)劃確定的建筑容積率進行核算。

第二十條 黨政機關(guān)辦公用房的建設(shè)，應(yīng)符合當(dāng)?shù)爻鞘杏嘘P(guān)基地綠化 面積指標的規(guī)定。

第二十一條 黨政機關(guān)辦公用房的汽車庫和高層辦公建筑的消防水池、水泵房等用房的建設(shè)，應(yīng)充分利用地下室空間。

【章名】 第四章 建筑標準

第二十二條 黨政機關(guān)辦公用房建筑應(yīng)按照本建設(shè)標準第十一條的規(guī) 定設(shè)置辦公室用房、公共服務(wù)用房、設(shè)備用房、附屬用房等。辦公用房建 筑平面布置應(yīng)功能分區(qū)明確、使用方便、布局合理。辦公用房區(qū)應(yīng)與機關(guān) 住宅區(qū)分開設(shè)置。

第二十三條 各級黨政機關(guān)辦公用房建筑應(yīng)合理確定門廳、走廊、電 梯廳等面積，提高使用面積系數(shù)。辦公用房建筑總使用面積系數(shù)，多層建 筑不應(yīng)低于６０％，高層建筑不應(yīng)低于５７％。

第二十四條 各級黨政機關(guān)一般工作人員辦公室宜采用大開間，提高 辦公室利用率；需設(shè)置分隔單間辦公室的，標準單間辦公室使用面積以１ ２～１８平方米為宜。

第二十五條 各級黨政機關(guān)辦公用房的會議室宜以中、小會議室為主，小會議室宜采用１～２個標準間，中會議室宜采用３－４個標準間。大 會議室應(yīng)根據(jù)編制定員人數(shù)并結(jié)合機關(guān)內(nèi)部活動需要設(shè)置。

第二十六條 各級黨政機關(guān)辦公用房宜建多層；一級、二級辦公用房 根據(jù)城市規(guī)劃的要求可建高層。

第二十七條 多層辦公建筑標準層層高不宜超過３．３米，高層辦公 建筑標準層層高不宜超過３．６米；室內(nèi)凈高不應(yīng)低于２．５米。

第二十八條 各級黨政機關(guān)辦公用房建筑耐久年限不應(yīng)低于二級（５ ０～１００年）；建筑安全等級不應(yīng)低于二級。

第二十九條 各級黨政機關(guān)辦公用房建筑防火應(yīng)符合國家有關(guān)建筑設(shè) 計防火規(guī)范的規(guī)定。

【章名】 第五章 裝修標準

第三十條 黨政機關(guān)辦公用房的建筑裝修應(yīng)遵循簡樸莊重、經(jīng)濟適用 原則，兼顧美觀和地方特色。裝修材料選擇應(yīng)因地制宜、就地取材，不應(yīng) 進口裝修材料。

第三十一條 各級黨政機關(guān)辦公用房的外部裝修，一級辦公用房宜采 用中級裝修；二級、三級辦公用房宜采用普通裝修，主要入口部位可適當(dāng) 采用中級裝修。外門窗應(yīng)按當(dāng)?shù)爻鞘幸?guī)定的節(jié)能指標要求采用密封和保溫、隔熱性能好的產(chǎn)品。

第三十二條 各級黨政機關(guān)辦公用房的內(nèi)部裝修，一級辦公用房的門 廳、電梯廳、貴賓接待室、重要會議室、領(lǐng)導(dǎo)人員辦公室等重要部位可采 用中、高級裝修；二級、三級辦公用房的上述重要部位宜采用中級裝修。一般工作人員辦公室以及其他房間和部位應(yīng)采用普通裝修。

第三十三條 各級黨政機關(guān)辦公用房裝修標準，參照本建設(shè)標準附表 一《黨政機關(guān)辦公用房建筑裝修標準》；裝修選用材料，參考本建設(shè)標準 附表二《建筑裝修材料選用舉例》。

第三十四條 各級黨政機關(guān)辦公用房的內(nèi)部裝修費用占建安工程造價 的比例，應(yīng)按下列數(shù)值控制：

磚混結(jié)構(gòu)建筑：不應(yīng)超過３５％；

框架結(jié)構(gòu)建筑：不應(yīng)超過２５％。

【章名】 第六章 室內(nèi)環(huán)境與建筑設(shè)備

第三十五條 各級黨政機關(guān)辦公用房的辦公室、會議室應(yīng)采用直接采 光。辦公室照明應(yīng)采用普通節(jié)能燈具，門廳、會議室可根據(jù)需要采用節(jié)能 裝飾燈具。

第三十六條 采暖地區(qū)的各級黨政機關(guān)辦公用房應(yīng)優(yōu)先采用區(qū)域集中 供熱采暖系統(tǒng)。

第三十七條 各級黨政機關(guān)辦公用房的辦公室應(yīng)采用自然通風(fēng)換氣方 式。夏季需要進行人工降溫的地區(qū)，可設(shè)置空調(diào)，包括采用分區(qū)或集中空 調(diào)系統(tǒng)。

第三十八條 新建的五層及五層以上的各級黨政機關(guān)辦公用房建筑應(yīng) 設(shè)置電梯或預(yù)留安裝電梯的空間。

第三十九條 各級黨政機關(guān)辦公用房的通訊與計算機網(wǎng)絡(luò)設(shè)施應(yīng)能滿 足辦公自動化的要求，并應(yīng)根據(jù)辦公自動化及安全、保密、消防管理等要 求綜合布線、預(yù)留接口。

第四十條 各級黨政機關(guān)辦公用房的衛(wèi)生間應(yīng)設(shè)置前室，衛(wèi)生間潔具 應(yīng)采用易于清潔的衛(wèi)生設(shè)備，并應(yīng)設(shè)置機械排風(fēng)設(shè)備和垃圾收集存放設(shè)施。

第四十一條 各級黨政機關(guān)辦公用房使用的采暖設(shè)備、空調(diào)設(shè)備、電 梯設(shè)備及衛(wèi)生設(shè)備均應(yīng)采用國產(chǎn)設(shè)備。

【章名】 第七章 附則

第四十二條 本建設(shè)標準發(fā)布后，國家計委原頒布的《行政辦公樓建 設(shè)標準（試行）》（計標〔１９８７〕１８４號）和《中央國家機關(guān)辦公 及業(yè)務(wù)用房建設(shè)標準》（計投資〔１９９６〕２９８４號）停止執(zhí)行。

第四十三條 本建設(shè)標準由國家發(fā)展計劃委員會負責(zé)解釋。

第四十四條 本建設(shè)標準自發(fā)布之日起施行。

附表一

黨政機關(guān)辦公用房建筑裝修標準－－－－－－－－－－－－－－－－ －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－｜ 等級｜ ｜

｜ ｜｜ ｜ 一級辦

公用房 ｜ 二級辦公用房 ｜ 三級辦公用房 ｜｜部位 ｜ ｜ ｜

｜｜－－－－－－－－－－－－－｜－－－－－－－－－ －｜－－－－－－－－－｜－－－－－－－－－｜｜ ｜地 面｜ 普通、中級裝修 ｜ 普通裝修 ｜ 普通裝修

｜｜一般辦公室、會議 ｜－－－｜－－－－－－－－－－｜－－ －－－－－－－｜－－－－－－－－－｜｜ ｜內(nèi)墻面 ｜ 普通、中級裝修 ｜ 普通裝修 ｜ 普通裝修 ｜

｜室、走廊、樓梯等 ｜－－－｜－－－－－－－－－－｜－－－－－－ －－－｜－－－－－－－－－｜｜ ｜天 棚｜ 普

通、中級裝修 ｜ 普通裝修 ｜ 普通裝修 ｜｜－－－

－－－－－－｜－－－｜－－－－－－－－－－｜－－－－－－－－－｜ －－－－－－－－－｜｜ ｜地 面｜ 中、高級

裝修 ｜ 中級裝修 ｜ 中級裝修 ｜｜領(lǐng)導(dǎo)辦公室、重

要 ｜－－－｜－－－－－－－－－－｜－－－－－－－－－｜－－－－ －－－－－｜｜會議室、門廳、電梯｜內(nèi)墻面｜ 中、高級裝修 ｜ 中級裝修 ｜ 中級裝修 ｜｜室、走廊、樓梯等 ｜－

－－｜－－－－－－－－－－｜－－－－－－－－－｜－－－－－－－－ －｜｜ ｜天 棚｜ 中、高級裝修 ｜ 中級

裝修 ｜ 中級裝修 ｜｜－－－－－－－－－－－－－｜－

－－－－－－－－－｜－－－－－－－－－｜－－－－－－－－－｜｜ 外 墻 ｜ 中級裝修 ｜ 普通裝修

｜ 普通裝修 ｜｜－－－－－－－－－－－－－｜－－－－－ －－－－－｜－－－－－－－－－｜－－－－－－－－－｜｜ ｜地 面｜ 中級裝修 ｜ 中級裝修 ｜

普通裝修 ｜｜ 衛(wèi) ｜－－－｜－－－－－－－－－ －｜－－－－－－－－－｜－－－－－－－－－｜｜ ｜內(nèi)墻面｜ 中級裝修 ｜ 中級裝修 ｜ 普通裝修 ｜｜ ｜－－－｜－－－－－－－－－－｜－－

－－－－－－－｜－－－－－－－－－｜｜ 生 ｜天 棚 ｜ 中級裝修 ｜ 中級裝修 ｜ 普通裝修 ｜

｜ ｜－－－｜－－－－－－－－－－｜－－－－－－ －－－｜－－－－－－－－－｜｜ ｜ ｜大便器，小便斗，洗 ｜大便器，小便斗，洗｜大便器，小便斗，洗｜｜ 間 ｜設(shè) 備｜ ｜ ｜

｜｜ ｜ ｜手臺，壁境，洗 污池 ｜手盆，壁鏡，洗污池｜手盆，壁鏡，洗污池｜－－－－－－－－ －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ －－－－－－

附表二

建筑裝修材料選用舉例－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－｜ 等 級｜ ｜ ｜

｜｜ ｜ 高 級 裝 修 ｜

中 級 裝 修 ｜ 普 通 裝 修 ｜｜部位 ｜ ｜ ｜

｜｜－－－－－｜－－－－－－－－－－－－－｜－－－

－－－－－－－－－｜－－－－－－－－－－－－｜｜ ｜中高

級釉面磚、人造石材 ｜裝飾混凝土噴涂、墻面磚、｜水性涂料、清水 墻水泥砂 ｜｜ 外墻 ｜ ｜ ｜ ｜｜ ｜等

｜水刷石、玻璃馬賽克等 ｜漿勾縫等

｜｜－－－－－｜－－－－－－－－－－－－－｜－－－－－－－ －－－－－｜－－－－－－－－－－－－｜｜ ｜裝飾板、墻紙、墻布、釉面 ｜ ｜

｜｜ 內(nèi)墻 ｜磚、油漆、乳膠漆、膠合板、｜乳膠漆、塑料扣板等 ｜涂料、石灰漿、白粉漿等 ｜｜ ｜中高密板等 ｜ ｜ ｜

｜－－－－－｜－－－－－－－－－－－－－｜－－－－－－－－－－－ －｜－－－－－－－－－－－－｜｜ ｜膠合板、高級釉面磚、裝飾 ｜中級釉面磚、瓷磚、水磨 ｜普通釉面磚、水泥砂漿、｜｜ 墻裙 ｜ ｜ ｜

｜｜ ｜板、人造石材等

｜石、塑料扣板等 ｜提漿抹面、局部水磨石等 ｜｜－－－

－－｜－－－－－－－－－－－－－｜－－－－－－－－－－－－｜－－ －－－－－－－－－－｜｜ ｜ ｜

中級地磚、水磨石、馬賽 ｜水泥地坪、局部水磨石、｜｜ 地面 ｜人造石材、高級地磚等 ｜ ｜ ｜｜ ｜ ｜克、塑料地板等 ｜普通地磚等 ｜｜－－－－－｜－

－－－－－－－－－－－－｜－－－－－－－－－－－－｜－－－－－－ －－－－－－｜｜ ｜膠合板、裝飾板、墻紙墻 ｜塑料扣板、石膏線條、乳膠｜水性涂料、石灰漿、白粉 ｜｜ 天棚 ｜布、油 漆、乳膠漆、管線暗 ｜ ｜ ｜｜ ｜裝等 ｜漆、管線暗裝

等 ｜漿等 ｜｜－－－－－｜－－－－－

－－－－－－－－｜－－－－－－－－－－－－｜－－－－－－－－－－ －－｜｜ ｜鋁合金及彩板門窗、鋁合 ｜單層玻璃鋁合金窗、塑鋼 ｜木質(zhì)及塑鋼門窗、鋼門 ｜｜ 門窗 ｜金中空玻璃窗、雙面包鑲 ｜ ｜窗、拼板門、膠合板纖維

｜｜ ｜門、特殊要求制作的門等 ｜門窗、鑲板門等 ｜板門等 ｜－－－－－－－－－－－－－－－－

－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－

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第四篇：標準是個好東西

標準化----成功的DNA系列叢書（1）

本書以全球著名企業(yè)成功案例為主線，以國際化視野和戰(zhàn)略性思維導(dǎo) 入，力求與您一起探尋企業(yè)成功與個人成長的奧秘，分享標準中的智慧

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作者簡介

劉杰，生于1973年5月，國家百千萬人才工程人選，廣東省有突出貢獻專家，教授級高工。

長期在基層一線工作，直接接觸商界精英，一直從事質(zhì)量檢驗與質(zhì)量管理、標準化戰(zhàn)略推廣與實施、品牌研究、技術(shù)壁壘研究及ISO9001、ISO14001、卓越績效管理、標準化良好行為等標準體系的咨詢與輔導(dǎo)，是我國較早開展實驗室認可研究、咨詢和評審的專家之一，為國家質(zhì)檢總局批準的質(zhì)量專業(yè)國家?guī)熧Y，曾輔導(dǎo)過美的、格蘭仕等近五百余家大型企業(yè)改進質(zhì)量、提升管理，培育品牌，曾在國際與國家層面、廣東、山東、北京、浙江、四川、重慶等地大型論壇或講座中授課百余場。

作為發(fā)起人之一，曾組織籌建了全國性太陽能、陶瓷機械、水產(chǎn)飼料等專業(yè)標準化技術(shù)委員會，在國內(nèi)率先建立了標識標簽檢查實驗室并經(jīng)國家認可，率先建立了標準化與質(zhì)量工程研究中心，率先提出了企業(yè)發(fā)展標準化八步戰(zhàn)略及爭取標準話語權(quán)等理論體系。作為主要起草人之一，參與了廣東省《關(guān)于實施技術(shù)標準戰(zhàn)略的意見》（粵府?2010?1號）和《廣東省實施技術(shù)標準戰(zhàn)略“十二五”規(guī)劃》（粵府辦?2011?69號）等省級重點規(guī)劃的編寫工作。

2009年后，受人力資源和社會保障部及省委組織部派遣，曾赴美國科學(xué)院、芝加哥大學(xué)、費米實驗室、硅谷、英特爾公司總部及惠普總部等全球一流機構(gòu)交流學(xué)習(xí)，之后在中國井岡山干部學(xué)院接受國家百千萬人才工程專家研修。

現(xiàn)任廣東省名牌產(chǎn)品評價中心（廣東省WTO/TBT通報咨詢研究中心）副主任，兼全國建材裝備標準化技術(shù)委員會副主任、ISO中國國家委員會委員和華南理工大學(xué)研究生導(dǎo)師等職務(wù)。

序

言

讀畢劉杰著的《標準化----成功者的基因》叢書，我頭腦里逐漸浮現(xiàn)出2006年5月在廣東順德作講座并調(diào)研的情景，調(diào)研期間，一位思維敏捷、言語睿智的青年人給我留下了較深的印象，遂向陪同人員了解到，這位年輕人是創(chuàng)建順德標準與編碼所的所長劉杰，聽說還干了不少頗有動靜的事情。

后來，我調(diào)國家標準化管理委員會擔(dān)任主任，由于工作關(guān)系，一直關(guān)注南方的標準化動態(tài)。廣東是改革開放的前沿，是我國經(jīng)濟社會發(fā)展的風(fēng)向標和排頭兵，是領(lǐng)導(dǎo)干部出思路、出政策的地方，很多標準化的新思路、新做法就是來自于廣東的實踐。而順德位于廣東珠三角腹地，堪稱風(fēng)向標的箭頭，鋒芒所指，所向披靡，順德速度國人早已耳熟能詳，我去過順德多次，順德的標準化動態(tài)、好經(jīng)驗和好做法，我當(dāng)然會更加留意。

工作之余，我經(jīng)?？纯础吨袊鴺藴驶?、《中國標準導(dǎo)報》等雜志，劉杰的名字又引起了我的注意，他所寫的文章，論點明確，令人信服，推論邏輯清晰，針對性強，切合時宜。在國標委，也聽說過他為順德爭取有關(guān)全國性標準化技術(shù)委員會秘書處的事情，他殫精竭慮的苦心和非我莫屬的闖勁，讓我對順德標準所有了進一步了解，也對一直在基層從事標準化工作的這位青年干將、闖將，有了進一步印象。

今年，我由國標委主任任上退下來，擔(dān)任中國標準化協(xié)會理事長，繼續(xù)為我國標準化事業(yè)鼓與呼，適值廣東省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局賴天生局長約我為劉杰所著的《標準化----成功者的基因》作序，這本是責(zé)無旁貸的事，我欣然命筆，寫上幾句與作者、讀者共勉。

在順德這片經(jīng)濟熱土上，順德標準與編碼所在小劉的帶領(lǐng)下，闖出了一片新天地，帶出了一支標準化基層隊伍，摸索出一些標準化的發(fā)展規(guī)律，使一個縣級標準化技術(shù)機構(gòu)發(fā)展壯大，成果十分顯著，很不容易，為基層一線標準化工作者樹立了個人成才、單位興旺發(fā)達的良好榜樣，正是由于他出色的成績，他還被國家人力資源和社會保障部等七部委確認為國家百千萬人才工程人選，成為我國標準化領(lǐng)域為數(shù)不多的國家級人選，非常不簡單。

后來，劉杰調(diào)至廣東省WTO/TBT通報咨詢研究中心擔(dān)任副主任，工作之余，結(jié)合過去和現(xiàn)在的工作，對自己的標準化工作歷程、工作體會、個人的獨立思考與見解，全面系統(tǒng)地進行了整理，并結(jié)合中外成功企業(yè)的典型案例，以國際化視野和戰(zhàn)略性思維，深刻而獨到地剖析了企業(yè)成功、個人成長、國家興旺與標準化的關(guān)系，雄辯地展現(xiàn)了標準化在國民經(jīng)濟和社會發(fā)展中的巨大作用。

尤為可喜的是，作者出于對標準化事業(yè)的熱愛，使這本科技管理類書籍洋溢著質(zhì)量強企、標準強國的滿懷激情，令讀者產(chǎn)生強烈的共鳴。值得一提的是，作者雖為理工科出身，書中不僅大量引用外國名人名言，還不時見到旁征博引的我國經(jīng)典著作及哲人先賢的經(jīng)典語錄，可見作者知識面廣，國學(xué)功底頗為深厚，這不僅使論說與勵志更加警策動人，并坦露了青年一代強烈的愛國主義情懷。

值此付梓出版之際，我衷心祝愿我國標準化領(lǐng)域，涌現(xiàn)更多像劉杰這樣的闖將干才，使我國標準體系建設(shè)更加健全，服務(wù)科學(xué)發(fā)展的支撐與保障功能更加明顯，謹以此為序。

中國標準化協(xié)會會長（原國家標準化管理委員會主任）紀正昆于北京

前 言

對一名長期在基層一線工作、經(jīng)常接觸企業(yè)的人而言，干不出什么驚天動地的大事，而把平時的每件小事做成經(jīng)典加以積累，再與優(yōu)秀企業(yè)成功的經(jīng)驗和經(jīng)典的案例串聯(lián)起來，實為一部企業(yè)成功與個人成長的“標準化模式”之書，所以才有了寫書的沖動，且將本套叢書定名為《標準化---成功者的基因》，全書共分三冊，分別從個人成長、企業(yè)發(fā)展和區(qū)域探索三個層面娓娓道來。全書案例真實、內(nèi)容全面，知識豐富，為我多年心血所鑄，力求形成讀者喜歡，風(fēng)格特別的專業(yè)類與普及類出版物。

本套書第一冊《標準是個好東西》，從生活工作中的身邊事情談起，由淺入深，屬人人應(yīng)知應(yīng)會的基礎(chǔ)知識，既是對企業(yè)、區(qū)域及社會實施標準化戰(zhàn)略一次知識普及，也是對我個人參加工作十多年來實踐、學(xué)習(xí)與思考的一次盤點和小結(jié)。

第二冊《規(guī)則之戰(zhàn)》，以國際化視野和戰(zhàn)略性思維導(dǎo)入，以國內(nèi)知名企業(yè)實施標準化戰(zhàn)略為主要落腳點，深刻剖析古今中外著名企業(yè)靈活運用標準化手段的典型案例，力求與企業(yè)界朋友，一道分享成功的奧秘，探尋企業(yè)發(fā)展的規(guī)律。

第三冊《戰(zhàn)略抉擇》以區(qū)域?qū)嵤藴驶瘧?zhàn)略為主線，高度濃縮了區(qū)域?qū)で罂茖W(xué)發(fā)展的成功經(jīng)驗，是對區(qū)域標準化戰(zhàn)略的經(jīng)驗總結(jié)，也是先發(fā)地區(qū)標準化做法的一次回顧，同時融入了對標準化事業(yè)興旺發(fā)達的獨立思考與實踐探索。

本書的內(nèi)容，以2004年之后接觸的知名企業(yè)與發(fā)生的重大事件為主線。這個時期，國內(nèi)正處于加入WTO后的過渡期，企業(yè)競爭趨于激烈，為應(yīng)對風(fēng)云變幻的國際形勢，2003年，國家提出了“人才、專利、技術(shù)標準”三大戰(zhàn)略，但在基層如何落實技術(shù)標準戰(zhàn)略，企業(yè)如何推進標準化戰(zhàn)略，在全國并沒有先例和經(jīng)驗。全國標準化技術(shù)機構(gòu)，尤其是基層標準化技術(shù)機構(gòu)如何發(fā)展與定位，如何為企業(yè)提供高質(zhì)量的標準化服務(wù)，提升核心競爭力也沒有現(xiàn)成的成功模式。

也正是在入世后的大背景下，2004年初，我從佛山質(zhì)檢所來到順德籌建市場化運作、企業(yè)化經(jīng)營的自收自支事業(yè)單位----順德區(qū)標準與編碼所，這是一次人生的轉(zhuǎn)型，當(dāng)然面臨著巨大的工作挑戰(zhàn)。在相對艱難的情況下，我一干就是五年，其間充分利用各種政策，積極探索，勇于創(chuàng)新，將自己的知識與所有的心血都花費在事業(yè)的發(fā)展之中，其中有成功的喜悅，也有酸甜苦辣，實為我人生歷程的重要一節(jié)。通過五年的努力，一個機構(gòu)發(fā)展起來，一支隊伍成長起來，多個平臺搭建起來，一些規(guī)律摸索出來，這或許是對我順德五年的最大回報。

在這期間，有兩件事情是不得不提的，2004年底和2005年初，在時任順德質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局李春江局長的高度重視和推動下，在國內(nèi)主流媒體《人民日報》、《中國質(zhì)量報》等策劃了一系列標準化宣傳報道活動之后，引起了剛來順德?lián)螀^(qū)委書記、知名經(jīng)濟學(xué)者陳云賢博士的高度關(guān)注，陳云賢博士專門為此開展了調(diào)研，并形成了后來的企業(yè)發(fā)展五個階段的理論體系，也正是在陳云賢書記的直接關(guān)心和支持下，創(chuàng)造了由政府獎勵資助標準化工作的先例，并推動了順德“三三三戰(zhàn)略”、佛山市標準化戰(zhàn)略等區(qū)域性戰(zhàn)略的實施，也翻開了我國市縣域經(jīng)濟實施標準化戰(zhàn)略的新篇章。后來陳云賢書記先后任佛山市市長、書記、廣東省副省長職務(wù)，一直非常關(guān)注和重視標準化工作，走到哪兒把標準講到哪兒，而順德實施標準化戰(zhàn)略無疑是一個起點。

還有一件重大事情，2008年4月18日，作為奧一網(wǎng)的基層網(wǎng)友代表，我寫得一篇《爭取標準話語權(quán)，搶占全球產(chǎn)業(yè)制高點》網(wǎng)上博文，引起了中共中央政治局委員、廣東省委書記汪洋、省長黃華華、省委常委、宣傳部林雄部長的高度關(guān)注，并邀請我與高層領(lǐng)導(dǎo)直接對話，在座談會上，面對面與三位省高層領(lǐng)導(dǎo)對話標準化，我想這在全國也是第一次，相關(guān)話題還引起了汪洋書記的濃厚興趣，會后汪洋書記拉著我的手，讓我站在他旁邊合影留念，當(dāng)時心情既緊張而又深感榮幸，至今仍記憶猶新，第二天《人民日報》還刊登了我發(fā)言時的一張照片，通過對標準化促進產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的鼓與呼，讓高層領(lǐng)導(dǎo)更加重視標準化。

2008年10月，由于工作需要，我調(diào)至廣東省WTO/TBT通報咨詢研究中心工作，有一種重新回到五年前的感覺，其間不時跟知名企業(yè)打交道。2009年底，在廣東省質(zhì)監(jiān)局張燕飛副局長、林璨總工程師、陳錦漢處長的信任下，我有幸作為執(zhí)筆人之一，參與了廣東省《關(guān)于實施技術(shù)標準戰(zhàn)略的意見》（粵府?2010?1號）和《廣東省實施技術(shù)標準戰(zhàn)略“十二五”規(guī)劃》（粵府辦?2011?69號）等省級重點規(guī)劃的策劃與編寫工作，開拓了視野，豐富了知識，增長了閱歷?！盀槭裁次业难壑谐：瑴I水，是因為對這項事業(yè)愛得深沉”，正是在這種“感恩”和“大愛”的感受中，工作之余，促使我拿起筆來，記錄下這么多年來從事標準化的心路歷程。

三冊書側(cè)重點不同，均以詳實的案例為主線，知識點盡量避免重復(fù)，可以三冊成套，也可以單獨成籍，還可以第一冊與第二冊、第一冊與第三冊分別成套，書中所有案例或為作者經(jīng)歷，或為精選加工，純屬個人觀點。資料說明主要針對前文所述，以說清對象為目的，部分為引用資料，部分為作者加工。以便于讀者各取所需，特作此說明之。

由于水平所限，書中錯漏在所難免，特別是書中引用了大量數(shù)字會有所變化，但它們僅用于說明論點之論據(jù)，與時間關(guān)系不大，也不作其它用途，若有差錯，敬請批評指正和諒解，以便再版時修訂。

為便于廣大領(lǐng)導(dǎo)學(xué)會靈活運用標準手段，便于廣大企業(yè)少走彎路，便于廣大青年讀者成就人生，同時，為促使我們的生活與工作環(huán)境更加美好，為促使標準化事業(yè)由弱變強，為促使形成全社會共同關(guān)注并參與標準化的新格局，撰寫本書，并作此前言。

著者 2011.12．26

后記

國人有“成才感恩師，出書思友人”的傳統(tǒng)，我深知：一個人的成長固然與自己的努力、勤奮、自信與對事業(yè)的熱愛息息相關(guān)，當(dāng)然也離不開周圍的領(lǐng)導(dǎo)、同事、朋友的關(guān)心和幫助。

在此，非常感謝廣東省質(zhì)監(jiān)局賴天生局長在百忙之中審閱了本書，并親自出馬邀請原國家標準化管理委員會主任紀正昆為本書作序，讓我甚為感動。非常感謝李春江、郭元強兩位領(lǐng)導(dǎo)對我的知遇之恩，是他們?yōu)槲覄?chuàng)造了不斷提升價值的平臺。也非常感謝廣東省質(zhì)監(jiān)局張燕飛、林璨、陳錦漢三位領(lǐng)導(dǎo)，他們的敬業(yè)精神、寬廣胸懷、開放視野、嚴謹作風(fēng)讓我耳濡目染，不斷思考，不斷學(xué)習(xí)，不斷成長，本書字里行間有他們思想的影子。林璨總工程師還在百忙之中審校了全書，提出了很多寶貴的建議和意見，在此深表感謝。同時，也非常感謝我在佛山質(zhì)檢所的引路人黎苗、梁以流、張青等，是他們讓我具備了扎實的專業(yè)功底。

標準化事業(yè)的發(fā)展必須依靠全社會的共同參與、關(guān)注和支持，尤其離不開人才培養(yǎng)與選拔等部門的高度重視，非常感謝中央人才工作小組及人力資源和社會保障部江力平、俞家棟、楊曉春、張建新、徐鳳琴等領(lǐng)導(dǎo)和朋友一直對我國標準化事業(yè)的關(guān)注，對我個人成長的關(guān)心。感謝廣東省委組織部吳惠龍、楊西將，省人力資源和社會保障廳趙偉光、賀東、劉紹輝、黃明、羅磊等領(lǐng)導(dǎo)和朋友多年來對我的無私幫助。感謝廣東省質(zhì)監(jiān)局高國盛、楊波、李若維、孔祥佩等領(lǐng)導(dǎo)對我的愛護與支持。正是在他們的關(guān)心努力下，我國各層面的標準化人才培養(yǎng)體制才逐步引起重視。同時，也感謝他們給我提供了很多學(xué)習(xí)的機會，讓我能夠站在一個較高的思想高度認識標準化問題，并不斷開拓視野，深層次思考標準化的未來。

非常感謝中國標準化協(xié)會理事長、原國家標準化管理委員會紀正昆主任在百忙之中欣然為本書作序，讓我深感使命，我會加倍努力。感謝我的老師、廣東省民盟專職副主委李竟先教授多年來一直通過提案的方式在廣東省層面宣傳和呼吁重視標準化工作。感謝一起參加中國井岡山干部學(xué)院等培訓(xùn)的同學(xué)閆宏濤、王旭春、徐培濤、馮世慶、任東、謝華生、李青豐等六十位來自于全國各地、各領(lǐng)域的知名專家教授，為本書的出版鼎力支持。

感謝我的新老同事或同行：林武山、陳權(quán)、梁遠勤、羅建輝、吳玉鑾、馮茵、張鴻、馮尚斌、金曉石、劉亮、劉圓圓、崔曉東、葉敏、洪浩峰、吳宏寬、周偉濤、董蕊、欒輝、陳江偉及楊西學(xué)、郭天宇、歐陽丹、周到、李軍生等在精神支持、插圖掃描、校核等方面的操勞，特別感謝謝迎芳、王璐玲兩位同事付出了很多心血進行校對。我的學(xué)生張贊、田維、鄭文、劉書強也幫忙繪制了部分圖片，一并表示感謝。

感謝原中國標準化研究院（現(xiàn)中國計量院）房慶副院長、中國標準出版社王壽魁、王成等，本書的出版和問世得到了他們多年的支持和鼓勵。感謝廣東省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局標準化處和省標準化院張定康、劉穗魯、魯曉芳、李木華等同志一直以來對我工作的直接關(guān)心、支持和鼓勵。

感謝廣東省標準化研究院陳海鵬為本套書第二冊起名，并為附帶DVD解說，感謝廣州市標準化研究院程麗萍、馮智輝、徐湛為本書策劃并制作本人標準化講座光牒。本書的付梓都有他們的心血。

本書在編著過程中，也收錄了2004年之后，作者結(jié)合標準化國際國內(nèi)發(fā)展趨勢，在地方和國家層面陸陸續(xù)續(xù)發(fā)表的一些文章，這些鼓與呼在當(dāng)時起到了很大的作用，如：順德標準化戰(zhàn)略與國內(nèi)國際貿(mào)易、關(guān)于聯(lián)盟標準與標準聯(lián)盟的探討、標準化科學(xué)發(fā)展八項原則、企業(yè)發(fā)展八步戰(zhàn)略、爭取標準話語權(quán)等，這些文章都是在實踐中總結(jié)思考的成果，有些在國內(nèi)同行中產(chǎn)生過一定影響，有些還成為決策的依據(jù)，這些并未過時的故紙舊文，分別編入到本書的第二冊與第三冊中。

國家標準化管理委員會的一位處長曾對我說，他們的領(lǐng)導(dǎo)要求讀我寫的文章，一是來自于鄉(xiāng)下，有泥土氣息，二是來自于實踐，針對性很強，因此，也“神交”了很多大領(lǐng)導(dǎo)。說心里話，寫東西已成為我的習(xí)慣，一方面，為自己所熱愛的標準化工作鼓與呼，以便于讓各級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注標準化，便于讓全社會關(guān)心參與標準化，便于讓廣大企業(yè)重視標準化。另一方面，也為自己所在的單位營造一個良好的外部環(huán)境，創(chuàng)造更多的發(fā)展機遇，實現(xiàn)借勢發(fā)展，因為沒有外界的支持，標準就是無本之木，無源之水，事隔多年，直言不諱，這才是本意。

事實上，基于過去多年與企業(yè)打交道和使用標準進行檢驗及認證審核的經(jīng)驗和體會，對標準保障千家萬戶中的健康與安全，培育個人成長的理念和方法，支撐企業(yè)的發(fā)展，規(guī)范與引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)，優(yōu)化與調(diào)整利益格局，維護和保證國家核心利益等方面發(fā)揮的巨大作用，應(yīng)該說，我在認識上是很深刻的。但如何將這些轉(zhuǎn)化成發(fā)展技術(shù)機構(gòu)的引擎，如何將之成為促進企業(yè)快速發(fā)展的內(nèi)生動力，如何將之上升到推動地方經(jīng)濟科學(xué)發(fā)展的大格局之中，我一直在實踐中思考、探索與總結(jié)。

當(dāng)前，區(qū)域?qū)用娴臉藴驶瘧?zhàn)略如火如荼，穩(wěn)步推進，組織內(nèi)部標準化工作已成關(guān)鍵，而人才是做好標準化工作的核心。根據(jù)自己多年從事技術(shù)工作的經(jīng)驗，標準不是吹出來的，更不是空想出來的，而是在企業(yè)和區(qū)域發(fā)展的實踐過程中，扎扎實實、踏踏實實做出來的，標準化人才是復(fù)合性人才，本書對標準化人才用了較大的篇幅，意在引起廣大企業(yè)和部門的高度重視，努力建立一支穩(wěn)定的專業(yè)標準化人才隊伍，否則仍是紙上談兵，徒勞無益。用原廣東省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局郭元強副局長的話說“標準是軟項目，需要硬功夫”。

在順德標準與編碼所時，我曾力排眾議，從美的、格蘭仕等知名企業(yè)和高校中吸收和引進了一大批熟悉專業(yè)技術(shù)、企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營及高學(xué)歷的人才，一心一意培養(yǎng)鍛煉他們，如今他們大都獨擋一面。在人才培養(yǎng)方面，我就此悟出了一些門道。為了進一步探索標準化人才的培養(yǎng)方式，2009年開始，我與華南理工大學(xué)聯(lián)合培養(yǎng)研究生，第一屆學(xué)生業(yè)已畢業(yè)，取得了一定成效。通過在實踐中和高校里雙向培養(yǎng)，也摸索了一些規(guī)律，相關(guān)內(nèi)容已融入到本書相關(guān)章節(jié)，特別是積極發(fā)動高等院校的參與，希望能引起有關(guān)部門的重視，以促進標準化工作的深入開展與全面普及。

十年磨一劍，我猶如一名苦行僧，在思考中不斷探索，在爭議中不斷總結(jié)，這三本書算是一個交代，也是我的一個責(zé)任，三本書完成之后，我終于可以在人生的驛站上休整一下。

非常歡迎廣大讀者對本書提出意見和建議，因為你們才是我的直接客戶，也是我不斷思考與總結(jié)的源動力，沒有你們的支持，這本書將毫無價值，讓我們一起共勉。我的郵箱：chunlscq@163.com。

劉杰 2012.3 第一章 標準化就在我們身邊

標準化就在我們身邊，對每個人都很重要

標準化就在我們身邊

案例1：買產(chǎn)品看標簽，強制標準有規(guī)定，維權(quán)本有護身符

案例2：地方標準讓廣東特色小吃濕米粉既有安全保證，又有地方特色 案例3：食品中二氧化鈦檢測方法，讓面粉中的二氧化鈦無處藏身 案例4：強化熱水器標準，保萬家安全 從日常消費到國計民生都離不開標準化

案例5：環(huán)境質(zhì)量決定生活質(zhì)量，我們都來監(jiān)督超標排放 案例6：買房關(guān)系切身利益，小心不良房產(chǎn)商玩“面積貓膩” 案例7：職業(yè)健康監(jiān)護技術(shù)規(guī)范維護職業(yè)病多發(fā)場所人員健康 案例8：各類公共標志標準構(gòu)成了我們生活與工作的一部分 案例9：關(guān)注安全生產(chǎn)標準化，是保護工人生命

從歷史中尋找標準化的精彩，認識祖先的偉大

在標準化史中尋找精彩

案例10：傳統(tǒng)經(jīng)典標準---中華特色建筑是留給人類文化的瑰寶近現(xiàn)代標準化發(fā)展迅速

案例11：傳統(tǒng)經(jīng)典標準---珍視千年中醫(yī)標準化成果給我們留下的無限財富 案例12：傳統(tǒng)經(jīng)典標準---重新審視千年佛教叢林制度對華夏文明的影響

第二章 標準化是影響全局的大事

標準化是影響全局的大事，把它當(dāng)戰(zhàn)略抓永不過時

案例13：國家領(lǐng)導(dǎo)對標準化工作的部分經(jīng)典語錄

標準水平通常體現(xiàn)了一個國家、一個區(qū)域、一個產(chǎn)業(yè)、一個企業(yè)的綜合競爭力和核心競爭力

案例14：海爾靠標準形成核心競爭力 標準代表著先進生產(chǎn)力的發(fā)展方向和潮流

案例15：廣東長菱公司制定國家標準引領(lǐng)熱泵行業(yè)新潮流 標準是完善社會主義市場經(jīng)濟的有形之手

案例16：利用標準之手，促進中山紅木家具產(chǎn)業(yè)規(guī)范與提升

標準化用得好，事半功倍，得民心、順民意

標準是加快產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的好手段

案例17：制定嚴格的浙江熱電聯(lián)產(chǎn)地方標準，推動節(jié)能減排，績效明顯 案例18：東莞市中堂鎮(zhèn)發(fā)布嚴于國標的聯(lián)盟標準，保護環(huán)境，成效顯著 超前標準化是引領(lǐng)創(chuàng)新成果的好手段 案例19：《精密注射塑料成型機》地標，促進創(chuàng)新成果產(chǎn)業(yè)化，超前引領(lǐng) 標準已成為保障社會管理、促進公平正義的重要支撐 案例20：《青島市機關(guān)建設(shè)評價標準》促進作風(fēng)建設(shè)，提升政府服務(wù)

標準化是社會全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的軟實力 標準化傳播優(yōu)秀文化，使世界變平

案例21：ISO 9001標準風(fēng)靡全球，傳播先進文化，給我們的重要啟示 標準已構(gòu)成我國法律、法規(guī)體系的重要組成部分

案例22：我國相關(guān)部門按照法律法規(guī)設(shè)置的標準實施機構(gòu)或監(jiān)督機構(gòu)狀況 標準化產(chǎn)業(yè)是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的重要組成部分

案例23：廣東金域醫(yī)學(xué)檢測中心在夾縫中形成大產(chǎn)業(yè)，進軍國際市場 案例24：SGS在中國發(fā)展壯大的啟示

案例25：華測六年“上市”給我們的啟示

第三章 標準化是企業(yè)基業(yè)長青的基石

標準化是企業(yè)用以規(guī)范和引領(lǐng)的好工具

標準是企業(yè)（組織）管理人、事、物的好工具 案例26：麥當(dāng)勞依靠標準體系建立強大品牌

案例27：肯德基依賴完善的標準體系消除不良影響 案例28：得了艾滋病，責(zé)任誰來負

案例29：沃爾瑪靠一流體系實現(xiàn)全球連鎖 標準是企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)進入市場的最好廣告

案例30：運用國際標準推銷設(shè)備與儀器儀表已成為國際慣例

案例31：佛山艾科電子借助國家標準，產(chǎn)品迅速占領(lǐng)國內(nèi)半壁江山 案例32：事實標準本身就是最強大的廣告

標準化是促進國際交流與合作的好平臺

標準是促進企業(yè)、產(chǎn)業(yè)及區(qū)域國際化的主要工作平臺

案例33:順德電壓力鍋國際標準獲得立項，促進了產(chǎn)品國際化和國際交流 技術(shù)性貿(mào)易措施已成為國際貿(mào)易摩擦的主要表現(xiàn)形式

案例34：國家因技術(shù)性貿(mào)易措施的損失逐年增加，值得關(guān)注和研究 案例35：格蘭仕集團積極應(yīng)對美國新標準，推動技術(shù)革新

案例36：佛山市利達玩具公司一老板，因產(chǎn)品召回自殺，教訓(xùn)深刻

第四章 追根溯源，熟練掌握標準化基礎(chǔ)知識

掌握基本術(shù)語，了解標準化真諦

一、標準

二、標準化

三、按照標準適用范圍分類

四、標準體系

五、標準化戰(zhàn)略

六、技術(shù)性貿(mào)易措施

七、采用國際標準

八、標準化專業(yè)技術(shù)委員會（TC）、分技術(shù)委員會（SC）及工作組（WG）

九、國際標準化

十、標準化示范區(qū)

十一、標準化良好行為企業(yè)

十二、標準學(xué)

熟練運用標準化基本知識，把握標準化基本原則

制定標準的原則

資料說明1：談?wù)剺藴手贫茖W(xué)、合理、協(xié)調(diào)等幾項因素 標準制定的對象

資料說明2：應(yīng)了解我國主要標準的存在形式 標準化的存在形式

案例37：經(jīng)典的標準化形式案例 學(xué)好法規(guī)政策是把握機遇的重要一環(huán)

案例38：熟悉法律可為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難，佛山提案引起領(lǐng)導(dǎo)高度重視

實施標準化戰(zhàn)略就是建立良好機制

標準化戰(zhàn)略的基本內(nèi)涵

案例39：剖析標準化戰(zhàn)略的“綱”如何布局？ 案例40：剖析標準化戰(zhàn)略的“目”如何開展？

案例41：剖析各類評審專家在“目”中的作用與管理 對實踐標準化戰(zhàn)略的十二項認識

案例42：國外自愿性標準也是事實強制性，強化對事實標準的認識 案例43：從中餐標準化中正確認識標準化與個性化的關(guān)系

案例44：品牌價值標準化是提升企業(yè)品牌和區(qū)域品牌的國際趨勢

標準學(xué)是與國民經(jīng)濟和社會發(fā)展緊密相聯(lián)的學(xué)問

標準學(xué)涵蓋的領(lǐng)域廣泛

案例45：ISO/IEC 17025標準將自然科學(xué)與社會管理有機融合 案例46：先進制造領(lǐng)域標準學(xué)內(nèi)涵豐富，標準話語權(quán)機遇眾多 標準學(xué)是系統(tǒng)之學(xué)

案例47：電動摩托車標準源何引非議

案例48：行政公文格式標準統(tǒng)一規(guī)范公文往來，成效顯著 案例49：下一代DVD標準競爭背后的智慧之爭

案例50：中美無線局域網(wǎng)（WAPI）標準之爭給我們的啟示

第五章 實踐是檢驗標準化人才的唯一標準 標準化人才應(yīng)成為區(qū)域或企業(yè)的智囊性人才

標準化人才首先要養(yǎng)成良好的習(xí)慣

資料說明3：古今中外學(xué)習(xí)、思考、行動的經(jīng)典語錄 案例51：家庭實施ISO 14001標準給我們帶來的啟示 標準化人才應(yīng)具備的基本知識

資料說明4：標準化人才應(yīng)學(xué)習(xí)的業(yè)余或相關(guān)科目推薦 案例52：三聚氰胺劣質(zhì)嬰兒奶粉事件給我們的啟示 標準化人才應(yīng)具備的能力

案例53：爭取陶瓷機械標準化技術(shù)委員會落戶順德，推動產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展 案例54：曾分管標準的吳儀副總理，在中美知識產(chǎn)權(quán)談判中的睿智對話 案例55：中國產(chǎn)品出口屢遭打壓，標準化人才是重要因素

實踐是檢驗標準化人才的唯一標準

標準化人才鐵三角

資料說明5：合理的人才結(jié)構(gòu)是事業(yè)興旺發(fā)達的重要因素 如何在實踐中培養(yǎng)標準化人才

案例56：筆者在實踐中培養(yǎng)標準化人才的幾種典型模式

第六章 標準化理念決定興衰成敗

以人為本理念是任何機構(gòu)發(fā)展的核心理念

資料說明6：國內(nèi)外經(jīng)典人才觀或言論

案例57：看看柳傳志如何看企業(yè)核心價值觀 第一、為顧客創(chuàng)造價值就是為自己創(chuàng)造價值 資料說明7：顧客是組織的生命之泉 資料說明8：顧客是否滿意有標可依 第二、領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵

資料說明9:有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)典理論與哲學(xué)

第三、全員參與、人人學(xué)習(xí)是標準化的生命線

案例58：通用公司“人人參與”的企業(yè)文化值得借鑒 第四、關(guān)注別人也是保護自己

案例59：ISO 26000社會責(zé)任國際標準倍受關(guān)注 案例60：通用汽車公司原總裁史密斯下臺的原因 第五、建立互利共贏的價值鏈是和諧發(fā)展的重要內(nèi)容 案例61：警惕新國際標準對供應(yīng)商的要求 案例62：上?；馂?zāi)帶給我們的啟示 案例63：愛立信因供方火災(zāi)失去市場

標準化理念決定興衰成敗

第六、科學(xué)的過程管理是標準化方法的基礎(chǔ) 案例64：追求卓越績效是企業(yè)的永恒目標 第七、管理的系統(tǒng)方法讓你1+1>2

資料說明10：美國的管理機制值得學(xué)習(xí)

資料說明11：到底該不該發(fā)展LED和電動汽車產(chǎn)業(yè)？ 第八、持續(xù)改進是組織的永恒追求

案例65：六西格瑪管理是持續(xù)改進的有效方法 案例66：王永慶重“持續(xù)改進”，促臺塑集團完善機制 第九、基于事實的決策與管理是管理者的核心任務(wù) 案例67：日本明治維新之后國家強大的真實原因 第十、關(guān)注未來就是關(guān)注我們的子孫后代 案例68：關(guān)注低碳會贏得國際市場

案例69：波音關(guān)注未來，成為全球最大的商用飛機公司

第七章 標準化方法是成功的DNA 標準化方法能讓我們把當(dāng)前的事情做的更好

熟悉標準化活動的過程原理

資料說明12：信息化助推標準化

標準化方法----成功的DNA

泰勒標準化方法

案例70：再認識當(dāng)今哈佛模式中的標準化

案例71：太陽鳥游艇運用泰勒標準化方法在逆勢中發(fā)展 方圓財富標準化方法

案例71：豐田汽車方圓結(jié)合給我們帶來的啟示 戴明的過程方法（PDCA）

案例72：PDCA在組織建立各類標準體系中的應(yīng)用 案例73：PDCA過程方法在人力資源培訓(xùn)中的應(yīng)用 四面寶塔標準化方法

案例74：南方航空采購空客A380，航線天天爆滿帶給我們的啟示 朱蘭三部曲

案例75：朱蘭螺旋圖在職業(yè)健康安全管理體系規(guī)范中的應(yīng)用 案例76：朱蘭三部曲在中國移動廣東分公司財務(wù)核算中的應(yīng)用 標準化基本過程模式（標準化三角形）案例77：醬油**緣何再起？ 其它標準化方法

案例78：佛山質(zhì)檢所使用“質(zhì)量改善提案”，不斷優(yōu)化檢測質(zhì)量

第八章 超前思維，領(lǐng)先半步，以標準化實踐人生

標準化升華人生價值

成功始于方法，標準化方法讓我們終生受益

案例79：本書作者從一個農(nóng)家孩子成長為高級專家的切身體會 理念升華價值，標準化思維讓我們一通百通

案例80：用“管理的系統(tǒng)思維與方法”創(chuàng)業(yè)的經(jīng)歷感受

第五篇：物業(yè)費標準是如何確定的

物業(yè)費標準是如何確定的物業(yè)服務(wù)費，是物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，對房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地進行維修、養(yǎng)護、管理，維護物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序，向業(yè)主收取的費用。

物業(yè)費標準由價格主管部門核定

物業(yè)服務(wù)收費，按物業(yè)的性質(zhì)和特點分別實行政府指導(dǎo)價和市場調(diào)節(jié)價。我市商務(wù)辦公大廈、高級公寓、別墅區(qū)等實行市場調(diào)節(jié)價，住宅小區(qū)實行政府指導(dǎo)價。住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)收費，根據(jù)小區(qū)物業(yè)的配套設(shè)施、環(huán)境和物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標準及服務(wù)質(zhì)量等因素，分等級管理，并按對應(yīng)等級確定物業(yè)服務(wù)收費的基準價及浮動幅度。

住宅小區(qū)業(yè)主大會根據(jù)實際情況，選擇對應(yīng)等級的政府指導(dǎo)價和服務(wù)細則，與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同，在合同中明確物業(yè)服務(wù)收費標準。物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主簽訂物業(yè)服務(wù)合同后，向價格主管部門提出申請，經(jīng)價格主管部門會同物業(yè)管理行政主管部門審核后，由價格主管部門頒發(fā)《收費許可證》。

物業(yè)費標準取決于物業(yè)服務(wù)成本

國家發(fā)改委和建設(shè)部頒發(fā)的《物業(yè)服務(wù)定價成本監(jiān)審辦法》規(guī)定，物業(yè)服務(wù)成本定價的原則是：物業(yè)服務(wù)直接相關(guān)或間接相關(guān)的費用，并與物業(yè)服務(wù)內(nèi)容及服務(wù)標準相對應(yīng)。

物業(yè)服務(wù)定價成本包括：管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等；物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護費用；物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用；物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用；物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用；物業(yè)服務(wù)企業(yè)辦公費用；物業(yè)服務(wù)企業(yè)固定資產(chǎn)折舊；物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費用；經(jīng)業(yè)主同意的其他費用。

物業(yè)服務(wù)定價成本，不包括保修期內(nèi)應(yīng)由建設(shè)單位支付的維修費、應(yīng)由住宅專項維修資金支出的維修、更新、改造費。

物業(yè)收費采取包干制或酬金制

物業(yè)服務(wù)收費，主要采取包干制和酬金制兩種方式。業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)可采取包干制或者酬金制等形式，約定物業(yè)服務(wù)費用的收取方式。

包干制是指，業(yè)主向物業(yè)服務(wù)企業(yè)支付固定物業(yè)服務(wù)費用，盈余或者虧損均由物業(yè)服務(wù)企業(yè)享有或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計費方式。物業(yè)服務(wù)費用的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)成本、法定稅費和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的利潤。

酬金制是指，在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中，按約定比例或約定數(shù)額提取酬金，支付給

物業(yè)服務(wù)企業(yè)，其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出，結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計費方式。預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金，包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的酬金。

業(yè)主應(yīng)按時足額交納物業(yè)費

業(yè)主應(yīng)按物業(yè)服務(wù)合同的約定，按時足額交納物業(yè)服務(wù)費用。業(yè)主違反物業(yè)服務(wù)合同約定，逾期不交納服務(wù)費用，業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)督促其限期交納；逾期仍不交納的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可依法追繳。開發(fā)建設(shè)單位暫未售出的物業(yè)也應(yīng)按標準全額交納物業(yè)費。