第一篇：2011.06.17遠(yuǎn)教自杳報告

十字鄉(xiāng)半坡村現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工作 自查報告

一、基本情況

我村農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工作自開展以來，結(jié)合自身實際，認(rèn)真執(zhí)行上級相關(guān)文件精神，取得了相應(yīng)的成就，雖不幸歷經(jīng)新校遷居導(dǎo)致部分設(shè)備損壞，文件、記錄丟失，但通過全校教師的共同努力重建，我校成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，同時建立了教研組并真正做到了教研落實在行動上，并配備了兼職管理人員，制定了各項規(guī)章制度?，F(xiàn)已基本可以進(jìn)行常規(guī)的培訓(xùn)工作了。

二、開展的主要工作

(一)認(rèn)真執(zhí)行《2011年度平壩縣基層黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育集中學(xué)習(xí)教學(xué)計劃表》，結(jié)合本站點實際進(jìn)行培訓(xùn)工作。

(二)站點管理進(jìn)一步加強。站點管理制度統(tǒng)一制作上墻。不斷完善學(xué)習(xí)培訓(xùn)記錄，做到了學(xué)習(xí)內(nèi)容提前預(yù)告，統(tǒng)一了“三冊兩簿一志”(即《播放登記冊》、《學(xué)習(xí)討論登記冊》、《點名簽到冊》、《信息反饋簿》和《站點管理日志》)，逐步規(guī)范了農(nóng)村黨員干部學(xué)習(xí)培訓(xùn)。

(三)學(xué)習(xí)培訓(xùn)進(jìn)一步加強。為最大限度發(fā)揮遠(yuǎn)程教育資源的作用，我村遠(yuǎn)教工作在硬件建設(shè)完成后，圍繞“四個服務(wù)”(即遠(yuǎn)教工作要服務(wù)黨員、農(nóng)民、干部和學(xué)生)，積極探索學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)模式。

1、由支部負(fù)責(zé)組織該村黨員、村組干部、等學(xué)習(xí)黨的政策、理論、法規(guī)等，每月不得少于2次，涉及農(nóng)村種、養(yǎng)殖業(yè)知識，農(nóng)村市場經(jīng)濟(jì)知識等主要由該村協(xié)會組織科技示范戶、協(xié)會會員、群眾等定期不定期組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)，進(jìn)一步提高了學(xué)習(xí)培訓(xùn)效果。

2、由支部負(fù)責(zé)組織該村的黨員、村組干部、等學(xué)習(xí)理論知識和政策法規(guī)等；由村支部組織聯(lián)誼會，在該村每季度召開一次會議，由支部牽頭，利用遠(yuǎn)教進(jìn)行崗位技術(shù)知識學(xué)習(xí)培訓(xùn)。特別是針對應(yīng)知應(yīng)會的知識如：消防、安全進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn)。

(三)課件開發(fā)進(jìn)一步加強。根據(jù)遠(yuǎn)教辦要求，以中央資源為主，地方資源為輔的原則。我校教師在課件制作上，應(yīng)用教學(xué)待情況取得了不小的成就。二是為擴(kuò)展教學(xué)資源，村和學(xué)校，促進(jìn)借還。(四)管理人員認(rèn)真接受培訓(xùn)，努力自學(xué)；培訓(xùn)內(nèi)容主要是計算機(jī)知識、網(wǎng)絡(luò)知識等，管理人員的水平進(jìn)一步提高。

三、存在的主要問題

（一）、機(jī)構(gòu)不全，人力不足，時間緊張，經(jīng)費無源。開展工作，出現(xiàn)問題也不能得到及時的反映和解決，制約了遠(yuǎn)教工作的深入開展。

（二）、專業(yè)人員缺乏。農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育是一項技術(shù)性很強的工作，沒有合格的操作維護(hù)人員，不但開展不了教學(xué)，甚至?xí)斐捎布膿p壞。管理人員身兼數(shù)職，工作繁雜，無法專注于遠(yuǎn)教工作，工作開展有一定難度。

（三）、經(jīng)費短缺。按照預(yù)算一個村級遠(yuǎn)教播放點每年約需運行費3000元以上?？墒沁@一筆資金不但得不到保證，事實上一分也沒有。想來真是笑話。這已成為一個亟待解決的問題。

（四）、教學(xué)成果不顯著。由于遠(yuǎn)教資源網(wǎng)上的教學(xué)內(nèi)容針對性、時效性不強，致使部分農(nóng)村黨員干部坐不下、聽不進(jìn)、不愿來；對組織教學(xué)的宣傳發(fā)動不夠，群眾對遠(yuǎn)程教育不了解、不熟悉。特別在組織農(nóng)村黨員干部學(xué)習(xí)上做得還不夠，如何實現(xiàn)“兩結(jié)合、兩促進(jìn)”，如何讓農(nóng)民學(xué)到實用、適用的農(nóng)業(yè)技術(shù)有待于進(jìn)一步研究。遠(yuǎn)程教育資源的應(yīng)用和推廣是一項長期而富有探索性的工作，是工程建設(shè)的目的所在，需要我們不斷實踐，大膽探索。為此，我們將在今后的工作中進(jìn)一步做好以下工作

（1）是加大教學(xué)管理力度，使遠(yuǎn)程教育資源應(yīng)用常規(guī)化、制度化。

（2）是加強教師應(yīng)用技能的再培訓(xùn)，讓老師操作水平和資源應(yīng)用能力不斷提高。

（3）是努力拓展資源應(yīng)用范圍，更好地服務(wù)于教學(xué)。

（4）在運用設(shè)備的同時，我們更注重設(shè)備的維護(hù)，我校的技術(shù)人員，每周對設(shè)備都進(jìn)行一次維護(hù)，包括磁盤清理、衛(wèi)星接收電腦的D盤的空間清理、戶外的天線接線口、及其它設(shè)備的外殼除塵等。在假期里，每周到校，對所有設(shè)備進(jìn)行一次通電，工作一個小時以上，確保我校農(nóng)遠(yuǎn)設(shè)備的完好。

平壩縣十字鄉(xiāng)半坡村現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工作

自

查

報

告

半坡村遠(yuǎn)教站年06月

2011

第二篇：遠(yuǎn)教自評報告

現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工程自評報告

實施農(nóng)村中小學(xué)遠(yuǎn)程教育建設(shè)工程，是全面提升農(nóng)村中小學(xué)教育教學(xué)水平，以教育信息化帶動基礎(chǔ)教育跨越式發(fā)展的戰(zhàn)略舉措。農(nóng)村現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工程的實施為農(nóng)村中小學(xué)提供了優(yōu)質(zhì)的現(xiàn)代化教學(xué)資源，極大地改善了農(nóng)村中小學(xué)的辦學(xué)條件，是國家惠及農(nóng)村教育及黨員群眾的民心工程。為全面貫徹黨的教育方針，提高教育教學(xué)質(zhì)量，加快信息技術(shù)和學(xué)科整合步伐，促進(jìn)社會主義新農(nóng)村建設(shè)打下了堅實的基礎(chǔ)。為此，學(xué)校成立了“農(nóng)遠(yuǎn)”工程領(lǐng)導(dǎo)小組、教育信息化領(lǐng)導(dǎo)小組和教育信息化教科研小組，由校長劉懷林擔(dān)任組長，在“農(nóng)遠(yuǎn)”工程的建設(shè)、培訓(xùn)、使用、管理等方面做了大量深入細(xì)致的工作，保證“農(nóng)遠(yuǎn)”工程的優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源及時走入課堂。積極開展自檢與自評工作，并有詳實的文字記載。在自我檢查與自我評價中查找差距與不足，把問題與隱患消滅在萌芽之中。現(xiàn)把自開展“農(nóng)遠(yuǎn)”工程實施以來的工作情況以及自我評價匯報如下：

一、組織機(jī)構(gòu)與制度建設(shè)

1、成立領(lǐng)導(dǎo)小組和教研小組。為了在我校順利實施農(nóng)村中小學(xué)遠(yuǎn)程教育建設(shè)工程，學(xué)校成立了“臥牛石學(xué)?，F(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組”、“教育信息化領(lǐng)導(dǎo)小組”、“教育信息化教研組”、“臥牛石學(xué)?，F(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工程驗收小組”、“臥牛石學(xué)?，F(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工程信息支持小組”、“臥牛石學(xué)校衛(wèi)生保潔小組”。各小組分工協(xié)作，各司其職，為“農(nóng)遠(yuǎn)”工程的順利實施提供了保證。

2、計劃和總結(jié)。在“農(nóng)遠(yuǎn)”工程施工初期學(xué)校制定了《臥牛石中學(xué)農(nóng)遠(yuǎn)工程實施方案》，學(xué)校安排責(zé)任心強、懂業(yè)務(wù)、能吃苦的同志全程參與。一是學(xué)習(xí)施工方法，學(xué)經(jīng)驗，為日后設(shè)備的使用維護(hù)做準(zhǔn)備。二是嚴(yán)把工程質(zhì)量關(guān)。他們大力支持施工方的工作，與各施工方密切合作，并對施工單位進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督，一絲不茍，決不允許出現(xiàn)質(zhì)量問題。使設(shè)備安裝工作進(jìn)展順利。模式三設(shè)備集成完畢后，學(xué)校專門成立了設(shè)備集成檢驗組，按照《遼寧省農(nóng)村中小學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工程硬件、軟件及資源招標(biāo)技術(shù)方案》及《遼寧省農(nóng)村中小學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工程暨遼寧省農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育試點工作設(shè)備及資源采購招標(biāo)文件》的有關(guān)規(guī)定，對照施工圖紙嚴(yán)格排查，發(fā)現(xiàn)問題及時與施工單位進(jìn)行聯(lián)系，直到解決問題。設(shè)備試運行全部通過后，才在竣工報告單上簽字。

農(nóng)村中小學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育，使用是關(guān)鍵。為此，學(xué)校制定了《臥牛石中學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育發(fā)展計劃》，并把“農(nóng)遠(yuǎn)”工程的應(yīng)用納入《學(xué)校工作計劃》、《教學(xué)工作計劃》、《教研計劃》以及教師績效考核。大力開展“農(nóng)遠(yuǎn)”工程的應(yīng)用與研究工作，教師不能應(yīng)用“農(nóng)遠(yuǎn)”工程進(jìn)行教學(xué)的，不晉級、不評優(yōu)。切實落實“面向?qū)W生、走進(jìn)課堂、用于教學(xué)”。加大了現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育資源的使用率和資金投入，使現(xiàn)代信息技術(shù)工具與其它傳統(tǒng)教學(xué)工具之間優(yōu)勢互補，綜合運用，發(fā)揮整體效益。四室使用率每周都達(dá)到了20學(xué)時，保證了教師和學(xué)生利用現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育資源上課的時間。

3、抓好管理制度建設(shè)，保證設(shè)備正常運轉(zhuǎn)。把法庫縣教育局配發(fā)的《遼寧省農(nóng)村中小學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工程項目設(shè)備管理制度》、《遼寧省農(nóng)村中小學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工程項目資源管理使用制度》、《遼寧省農(nóng)村中小學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工程光盤播放教室管理制度》、《遼寧省農(nóng)村中小學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工程衛(wèi)星教學(xué)收視教室管理制度》、《遼寧省農(nóng)村中小學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工程計算機(jī)教室管理制度》、《遼寧省農(nóng)村中小學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工程多媒體教室管理制度》、《遼寧省農(nóng)村中小學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工程項目管理服務(wù)制度》上墻，學(xué)校制定了《臥牛石學(xué)校農(nóng)村現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工程消防安全制度》、《臥牛石學(xué)校農(nóng)村現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工程用電安全制度》、《臥牛石學(xué)校農(nóng)村現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工程校園網(wǎng)絡(luò)安全管理制度》。我們還制定了《計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)教室使用管理制度》和《多媒體教室使用須知》，并制成了多媒體作品，安裝在計算機(jī)中，每次啟動計算機(jī)，都會在屏幕上顯示使用管理制度以及使用須知，潛移默化的使教師和學(xué)生養(yǎng)成了愛護(hù)計算機(jī)，正確使用計算機(jī)的良好習(xí)慣。制度化的管理為“農(nóng)遠(yuǎn)”工程注入了生機(jī)與活

力，為“農(nóng)遠(yuǎn)”工程的順利實施與開展提供了理論依據(jù)。

二、設(shè)備集成及安全情況

1、專用教室及安全設(shè)施。為了保證“農(nóng)遠(yuǎn)”工程的順利實施，學(xué)校在資金以及校舍資源緊張的情況下，保證設(shè)備安裝在四間教室。學(xué)校還投資10000余元，為模式三的四個教室配置了學(xué)生桌椅、窗簾、防塵罩、日光燈、防火設(shè)備、紅外線報警儀，為一樓的教室安裝了防盜窗。配置了獨立供電系統(tǒng)（單項三芯、接地良好、空氣開關(guān)）。

2、設(shè)備集成情況。四個教室設(shè)備集成完好。衛(wèi)星信號接收單元齊備，衛(wèi)星接收計算機(jī)與外設(shè)完好齊備，接收軟件已經(jīng)更新、設(shè)備已經(jīng)在中央電教館資源中心注冊，能夠正常順利的接收衛(wèi)星資源；多媒體教師設(shè)備集成完好，教師能夠順利使用多媒體教室進(jìn)行教學(xué)；計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)教室設(shè)備集成完好，網(wǎng)絡(luò)暢通，資源庫全部導(dǎo)入，能夠正常為教師及學(xué)生提供服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)合理，為了更近進(jìn)一步利用農(nóng)村現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育資源，學(xué)校還投入資金5000余元，購買交換機(jī)、網(wǎng)線等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，組建校園網(wǎng)主干網(wǎng)，對模式三的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備連接進(jìn)行了大膽的改革，將模式三的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)教室、多媒體教室和衛(wèi)星接收教室的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備接入沈陽教育網(wǎng)，充分挖掘了這三個教室的巨大潛力，為下一階段校園網(wǎng)的建設(shè)鋪平了道路。

3、設(shè)備使用培訓(xùn)及維護(hù)工作。按照《遼寧省農(nóng)村中小學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工程項目培訓(xùn)工作方案》中的相關(guān)要求，學(xué)校制定了校本培訓(xùn)計劃、針對我校實際情況采用骨干培訓(xùn)與全員培訓(xùn)相結(jié)合，集中培訓(xùn)與日常學(xué)習(xí)實踐相結(jié)合等培訓(xùn)方式，全面提高教師應(yīng)用教育技術(shù)的能力。鼓勵教師結(jié)合實際，大膽探索在三種模式下提高教育質(zhì)量的方法。在校內(nèi)，我們也做了大量的培訓(xùn)工作：2006年3月24日，組織了第一次全體教師培訓(xùn)，培訓(xùn)四個教室的設(shè)備使用方法，采取演示與實踐相結(jié)合的培訓(xùn)方法，效果良好；4月5日，計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識培訓(xùn)；4月12日，永中office、教易通、科教編輯器的使用方法培訓(xùn)；4月19日，資源庫的使用培訓(xùn)；4月26日，天網(wǎng)資源的使用培訓(xùn)；5月8日，課件制作原理培訓(xùn)；5月24日，臥牛石中學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育資源站開通，組織全體教師培訓(xùn)資源網(wǎng)的使用方法，實現(xiàn)農(nóng)村現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育資源使用最大化。在使用的過程中注重設(shè)備的維護(hù)工作，學(xué)校有兼職的管理員負(fù)責(zé)設(shè)備的日常維護(hù)工作，電工工具及計算機(jī)維護(hù)工具齊全，有設(shè)備的使用維護(hù)日志。能夠做到設(shè)備的隱患早發(fā)現(xiàn)、早報告、及時排除。設(shè)備開出率達(dá)到100％。

4、成立“農(nóng)遠(yuǎn)”工程專項檔案?！稗r(nóng)遠(yuǎn)”工程設(shè)備清單、驗收合格單等保持完整?！稗r(nóng)遠(yuǎn)”工程相關(guān)文件齊全，專人負(fù)責(zé)整理。

存在不足：

1、學(xué)校的經(jīng)費緊張，設(shè)備的運行與維護(hù)所需要的資金保障不足。

2、衛(wèi)星接收教室面積不達(dá)標(biāo)，由于學(xué)校條件限制，沒有符合條件的教室提供使用。但是，明年九年一貫制學(xué)校計劃將在我校實施，這個問題將會得到解決。

三、教學(xué)應(yīng)用與管理

1、學(xué)校設(shè)有兼職設(shè)備管理人員，負(fù)責(zé)資源的接收與設(shè)備的管理與維護(hù)工作。法庫縣教育局配發(fā)的《遼寧省農(nóng)村中小學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工程項目設(shè)備管理制度》、《遼寧省農(nóng)村中小學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工程項目資源管理使用制度》、《遼寧省農(nóng)村中小學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工程光盤播放教室管理制度》、《遼寧省農(nóng)村中小學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工程衛(wèi)星教學(xué)收視教室管理制度》、《遼寧省農(nóng)村中小學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工程計算機(jī)教室管理制度》、《遼寧省農(nóng)村中小學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工程多媒體教室管理制度》、《遼寧省農(nóng)村中小學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工程項目管理服務(wù)制度》上墻。學(xué)校還制定了《臥牛石學(xué)校農(nóng)村現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工程消防安全制度》、《臥牛石學(xué)校農(nóng)村現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工程用電安全制度》、《臥牛石學(xué)校農(nóng)村現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工程校園網(wǎng)絡(luò)安全管理制度》?！稗r(nóng)遠(yuǎn)”工程各種設(shè)備的技術(shù)資料齊全，設(shè)備管理人員按時記錄管理日志。

2、設(shè)備管理：

（1）抓好管理制度建設(shè)，保證設(shè)備正常運轉(zhuǎn)。我們制定了《計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)教室使用管理

制度》、《多媒體教室使用須知》，并制成軟件，安裝在計算機(jī)中，每次啟動計算機(jī)，都會在屏幕上顯示使用管理制度，潛移默化的使教師和學(xué)生養(yǎng)成了愛護(hù)計算機(jī)，正確使用計算機(jī)的良好習(xí)慣。

（2）成立衛(wèi)生保潔小組，定期對四室的環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行檢查清理。

（3）所有項目設(shè)備由學(xué)校統(tǒng)一負(fù)責(zé)，實行專人管理。

（4）建立設(shè)備登記和國有資產(chǎn)管理檔案，按型號分類入帳、入柜妥善管理，不得丟失、損壞，保證配套使用。

（5）嚴(yán)格遵守操作規(guī)程和技術(shù)規(guī)范，做到規(guī)范操作，正確使用。設(shè)備使用后必須斷開電源和接收信號源。

（6）定期對設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)、保養(yǎng)，做到防火、防盜、防雷、防潮、防塵、防靜電。定期檢查設(shè)備完好率，保持設(shè)備良好性能，保障正常的教育教學(xué)需要。

（7）在使用過程中如果發(fā)生故障，立即停機(jī)并及時請專職技術(shù)人員處理。建立故障登記簿，做好故障原因、職責(zé)、處理和維修等記錄。

3、資源管理：

（1）指定專職管理教師負(fù)責(zé)遠(yuǎn)程教育資源的接收、下載、存儲、處理、分類、編目、刻錄等管理工作。

（2）建立教師使用登記制，逐步將教師每學(xué)期應(yīng)用遠(yuǎn)程資源開展教學(xué)活動納入考核指標(biāo)。

（3）鼓勵學(xué)生運用遠(yuǎn)程教育資源，建立和完善學(xué)生自主學(xué)習(xí)遠(yuǎn)程教育資源登記制。

（4）定期收集遠(yuǎn)程教育資源和應(yīng)用效果的意見和建議，定期向上級部門反饋改進(jìn)遠(yuǎn)程教育資源的意見。

4、教學(xué)計劃安排。把“農(nóng)遠(yuǎn)”工程的應(yīng)用納入學(xué)校教學(xué)工作計劃以及教研計劃，鼓勵教師積極探索應(yīng)用“農(nóng)遠(yuǎn)”工程資源組織教學(xué)。把“農(nóng)遠(yuǎn)”工程資源的使用排入學(xué)校的總課程表及班級教學(xué)應(yīng)用課程表。使“農(nóng)遠(yuǎn)”工程應(yīng)用有計劃、有組織，順利實施。

5、設(shè)備及光盤利用率

學(xué)校的衛(wèi)星接收設(shè)備已經(jīng)在中央電教館資源中心注冊，學(xué)校有專人負(fù)責(zé)衛(wèi)星資源的接收、整理工作，每天按時接收下載衛(wèi)星教學(xué)資源，并將資源進(jìn)行及時整理、發(fā)布，對有保留價值的資源進(jìn)行刻錄光盤，到目前為止，學(xué)校已經(jīng)刻錄DVD光盤15張，VCD光盤20張，資源儲備累計達(dá)到150GB。每周按時組織教師和學(xué)生利用“農(nóng)遠(yuǎn)”工程各類資源進(jìn)行教研和教學(xué)活動。平均每周每室使用達(dá)到20課時（使用記錄），學(xué)科教學(xué)應(yīng)用覆蓋面達(dá)到90％，主要學(xué)科應(yīng)用100％覆蓋。

優(yōu)質(zhì)遠(yuǎn)程教育資源為縮小城鄉(xiāng)教育差別搭建了平臺。充分利用現(xiàn)有設(shè)備，按照 “面向?qū)W生、走進(jìn)課堂、用于教學(xué)”的要求，組織教師經(jīng)常認(rèn)真查閱和分析遠(yuǎn)程教育資源，結(jié)合實際選擇資源應(yīng)用于教學(xué)，從而提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣、擴(kuò)大學(xué)生視野、促進(jìn)師生互動、促進(jìn)學(xué)生認(rèn)知水平的提高、基本技能的形成，促進(jìn)學(xué)生正確的情感和價值觀的形成。

為此，我們進(jìn)行了大膽的嘗試：

1）、建立臥牛石中學(xué)遠(yuǎn)程教育資源站。我們把衛(wèi)星接收計算機(jī)配置成為遠(yuǎn)教資源服務(wù)器，實現(xiàn)了下載到的天網(wǎng)資源第一時間在校園網(wǎng)全網(wǎng)發(fā)布。無論是教師、學(xué)生還是農(nóng)村黨員都可以通過網(wǎng)絡(luò)瀏覽或下載遠(yuǎn)教資源站上的資源。我們的這種做法改變了傳統(tǒng)的：“下載→分類→刻盤→發(fā)布→使用”的資源管理方法，而是把資源的管理簡化為：“下載→發(fā)布→使用→（有保留價值的資源）→刻盤”，這種方法使資源的使用率提高了近一倍，也減輕了資源管理者的工作負(fù)擔(dān)。

2）、在信息技術(shù)課中加入現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育資源瀏覽與使用相關(guān)內(nèi)容，培養(yǎng)學(xué)生使用現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育資源的能力，使學(xué)生能夠自主在網(wǎng)上瀏覽或下載相關(guān)資源，自主學(xué)習(xí)。

3）、積極開展網(wǎng)上教研。現(xiàn)在我校各學(xué)科的集體教研都在計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)教室進(jìn)行，各位老師認(rèn)真查找、分析網(wǎng)上的教學(xué)資源，做好二次開發(fā)，把最優(yōu)質(zhì)的教學(xué)資源奉獻(xiàn)給學(xué)生，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)互動教學(xué)。大部分教師目前能夠有效應(yīng)用設(shè)備資源進(jìn)行教學(xué)或教研，教學(xué)效果明顯，教學(xué)結(jié)構(gòu)合理。

4）、利用（中國人網(wǎng)）創(chuàng)建臥牛石中學(xué)同學(xué)錄，學(xué)生可以創(chuàng)建自己的班級、管理班級，班級成員可以相互交流，班主任、任課教師也可以去班級做客，提高了班級凝聚力，在很大程度上控制了學(xué)生的輟學(xué)。

學(xué)校加大了現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育資源的使用率和資金投入，使現(xiàn)代信息技術(shù)工具與其它傳統(tǒng)教學(xué)工具之間優(yōu)勢互補，綜合運用，發(fā)揮整體效益。四室使用率每周都達(dá)到了20學(xué)時，保證了教師和學(xué)生利用現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育資源上課的時間。

另外，我們還積極、主動與鄉(xiāng)政府配合，提前把農(nóng)村黨員現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育接收清單報到鄉(xiāng)里，利用周六、周日開展農(nóng)村黨員現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)，把好的資源奉獻(xiàn)給全鄉(xiāng)人民。

存在不足：

1、師資力量缺乏，學(xué)校目前沒有專人負(fù)責(zé)管理此項工作，管理人員工作量大，資源接收與整理艱巨。

2、一部分老教師對設(shè)備資源的使用還不夠熟練。

3、衛(wèi)星下載資源與部分學(xué)科教材不配套，導(dǎo)致資源利用率低。

4、網(wǎng)絡(luò)教室計算機(jī)配置數(shù)量相對較少，不能達(dá)到上課的學(xué)生每人一臺計算機(jī)的需求。

5、學(xué)校電價太高，“農(nóng)遠(yuǎn)”工程設(shè)備使用與維護(hù)需要經(jīng)費的支撐。

四、教師培訓(xùn)及應(yīng)用能力

要想充分應(yīng)用農(nóng)村現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育資源，沒有一批懂業(yè)務(wù)、肯鉆研、會操作的高素質(zhì)的教師隊伍是不行的。組織全體教師學(xué)習(xí)應(yīng)用優(yōu)質(zhì)教育資源實施教學(xué)的理論與方法，用現(xiàn)代教育理念武裝頭腦，培養(yǎng)教師根據(jù)教學(xué)實際將優(yōu)秀教學(xué)資源應(yīng)用于教學(xué)的主動性和自覺性。為此，學(xué)校多次例會討論，按照《遼寧省農(nóng)村中小學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工程項目培訓(xùn)工作方案》中的相關(guān)要求，制定校本培訓(xùn)計劃，針對我校實際情況采用骨干培訓(xùn)與全員培訓(xùn)相結(jié)合，集中培訓(xùn)與日常學(xué)習(xí)實踐相結(jié)合等培訓(xùn)方式，全面提高教師應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)的能力。鼓勵教師結(jié)合實際，大膽探索在三種模式下提高教育質(zhì)量的方法。早在幾年前，學(xué)校就積極選派年輕教師參加縣教師學(xué)校舉辦的課件制作培訓(xùn)；2003年暑期，教師學(xué)校送教下鄉(xiāng)對我校教師進(jìn)行了計算機(jī)中高級全員培訓(xùn)，全校教師計算機(jī)中高級考核全部通過。這些扎實的工作為教師充分應(yīng)用農(nóng)村現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育資源打下了基礎(chǔ)。

2006年2月13日，學(xué)校派徐鐵銘老師參加遼寧農(nóng)村中小學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育技術(shù)員省級培訓(xùn)班；2006年4月7日，張誠恕副校長參加遼寧農(nóng)村中小學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育管理者省級培訓(xùn)班；2006年7月14日，學(xué)校派學(xué)科教師賈靜參加了遼寧農(nóng)村中小學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育骨干教師省級培訓(xùn)班，形成了“領(lǐng)導(dǎo)—技術(shù)人員—學(xué)科骨干教師”三位一體的農(nóng)村現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育學(xué)校培訓(xùn)小組，帶領(lǐng)全體教師充分利用農(nóng)村現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育資源，發(fā)揮資源優(yōu)勢，全面提升教學(xué)質(zhì)量。學(xué)科教師能熟練的利用設(shè)備和資源進(jìn)行教學(xué)；管理人員能夠熟練使用設(shè)備，能協(xié)助學(xué)科教師收集資源并進(jìn)行教學(xué)設(shè)計；技術(shù)人員能進(jìn)行設(shè)備日常維護(hù)及處理一般硬件、軟件故障，能協(xié)助學(xué)科教師收集資源，進(jìn)行教學(xué)設(shè)計。學(xué)校派遣信息技術(shù)教師徐鐵銘參加了沈陽市電教館組織的“信息技術(shù)教師崗位培訓(xùn)班”，現(xiàn)已通過考核。

今年暑假，學(xué)校又派遣數(shù)名教師參加了法庫縣教師學(xué)校信息中心組織舉辦的“FLASH課件制作”和“網(wǎng)頁設(shè)計”培訓(xùn)班；派遣學(xué)科骨干教師參加了法庫縣教師學(xué)校舉辦的法庫縣教育網(wǎng)“網(wǎng)上教研”培訓(xùn)班。

在校內(nèi)，我們也做了大量的培訓(xùn)工作：2006年3月24日，組織了第一次全體教師培訓(xùn)，對四個教室的設(shè)備使用方法，采取了演示與實踐相結(jié)合的培訓(xùn)方法，效果良好；4月5日，計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識培訓(xùn)；4月12日，永中office、教易通、科教編輯器的使用方法培訓(xùn)；4月19日，資源庫的使用培訓(xùn)；4月26日，天網(wǎng)資源的使用培訓(xùn)；5月8日，課件制作原理培訓(xùn)；5月24日，臥牛石中學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育資源站開通，組織全體教師培訓(xùn)資源網(wǎng)的使用方法，實現(xiàn)農(nóng)村現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育資源使用最大化。在培訓(xùn)過程中我們采取了大量得力措施： 1.發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)帶頭作用。要想實現(xiàn)教育信息化，領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)識首先要上去，為此，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)積極參加“農(nóng)遠(yuǎn)”培訓(xùn)，認(rèn)真聽、認(rèn)真記、認(rèn)真練，學(xué)習(xí)相關(guān)操作。2.采用分組教學(xué)法。我們把青年教師和老教師分在一組，在學(xué)習(xí)和實踐過程中，由年輕教師帶動老教師，使之共同提高。

3.培訓(xùn)和輔導(dǎo)相結(jié)合，我們利用每周三的7、8節(jié)課的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時間對老師進(jìn)行全員培訓(xùn)，其余時間計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)教室全天開放，教師進(jìn)行實踐操作，技術(shù)人員對其進(jìn)行輔導(dǎo)。學(xué)一點，練一點，使用一點，教師現(xiàn)代教育技能有了很大的提高。4.培養(yǎng)學(xué)科骨干教師。把起點高，參加過縣課件制作培訓(xùn)班的教師組織起來，重點對他們進(jìn)行資源應(yīng)用和學(xué)科整合，服務(wù)課堂教學(xué)的專題培訓(xùn)，他們?yōu)槿＝處熢诙嗝襟w教室上示范課，在信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)整合、充分利用農(nóng)遠(yuǎn)資源方面起到了帶頭作用。到現(xiàn)在我校教師人人能上網(wǎng)查找資源，下載資源，收發(fā)E-mail。大部分教師能夠使用多媒體課件進(jìn)行教學(xué)設(shè)計和進(jìn)行課堂演示。一部分教師能夠?qū)ο螺d的軟件根據(jù)教學(xué)需要進(jìn)行簡單的剪輯、修整和重組，能夠運用PowerPoint進(jìn)行簡單的幻燈片制作，能夠應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)資源，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的交互式教學(xué)，同時開展學(xué)生課余網(wǎng)上開放式學(xué)習(xí)活動。

隨著學(xué)校信息化的不斷深入，教師也在不知不覺中開始實現(xiàn)自身的信息化，自覺提高自身的基本素質(zhì)。其中李英會老師的《水調(diào)歌頭—明月幾時有》一課被教師學(xué)校選送參加沈陽市教師教育技能大賽獲一等獎，其同名課件在“新浪全國首屆原創(chuàng)課件大賽”上獲三等獎。現(xiàn)我校已有20多名教師家中自購計算機(jī)，部分教師家中還有打印機(jī)、掃描儀、優(yōu)盤等設(shè)備。個別教師還成為附近計算機(jī)界的高手，如馬志剛、徐鐵銘等同志，多次幫助臥牛石鄉(xiāng)人民政府及附近村小解決計算機(jī)問題。

存在的不足：

1、校本培訓(xùn)的力度還要加大。

2、今后的培訓(xùn)要在細(xì)致上下功夫。

五、自檢情況及驗收準(zhǔn)備

在“農(nóng)遠(yuǎn)”工程設(shè)備的施工、驗收、使用期間，學(xué)校多次進(jìn)行了深入細(xì)致的自查工作，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，學(xué)校自己解決不了的問題及時報上級相關(guān)部門。學(xué)校有工程設(shè)備、運行情況、維護(hù)管理等方面的自查記錄，并完整填寫了《2005遼寧省農(nóng)村中小學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工程光盤播放點設(shè)備安裝驗收表》、《2005遼寧省農(nóng)村中小學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工程衛(wèi)星教學(xué)收視點設(shè)備安裝驗收表》、《2005遼寧省農(nóng)村中小學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工程計算機(jī)教室設(shè)備安裝驗收表》和《2005遼寧省農(nóng)村中小學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工程驗收報告》，順利通過法庫縣“農(nóng)遠(yuǎn)”工程項目驗收小組的驗收工作。

六、今后工作

1、加大資金投入，全面建設(shè)校園網(wǎng)，盡快實現(xiàn)硬件、信息點到教研室，到班級。力爭早日建成校園網(wǎng)站、學(xué)科網(wǎng)站、專題網(wǎng)站，實現(xiàn)網(wǎng)上辦公，最終實現(xiàn)教育現(xiàn)代化。

2、建設(shè)學(xué)校資源庫，避免重要資源丟失、重復(fù)、浪費現(xiàn)象。

3、強化教師培訓(xùn)，建設(shè)一支高素質(zhì)的教師隊伍。

4、依托法庫教育網(wǎng)教育論壇，作好網(wǎng)上教研，使教師真正能夠從教育網(wǎng)上學(xué)到好的經(jīng)驗。

5、進(jìn)一步強化農(nóng)村現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育資源的應(yīng)用，使應(yīng)用、維護(hù)、管理再上一個新臺階。

6、積極探索建立農(nóng)村現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工程與農(nóng)村黨員干部教育、農(nóng)民實用技術(shù)培訓(xùn)相結(jié)合的有效機(jī)制，使農(nóng)村現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工程在促進(jìn)教育教學(xué)的同時，能更好地為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展

提供有效服務(wù)。

第三篇：廣播電視工作自杳報告

2009年***廣播電視工作目標(biāo)責(zé)任考核自查

報告

2009年我鄉(xiāng)廣播電視工作在鄉(xiāng)黨委政府的直接領(lǐng)導(dǎo)和

縣廣播電視局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，切實貫徹黨的“十七大”精神，樹立科學(xué)發(fā)展觀，按時優(yōu)質(zhì)地完成了廣播電視各項工作。按照《2009年各項中心工作目標(biāo)責(zé)任考核辦法》x號中廣播電視工作目標(biāo)責(zé)任考核辦法，現(xiàn)將2009年廣播電視工作目標(biāo)完成情況自查報告如下：

一、宣傳工作（30分）

1、完整、按時優(yōu)質(zhì)轉(zhuǎn)播了中央、省、州廣播電視節(jié)目。（考評分10分，自評10分）

2、全鄉(xiāng)全報送***縣電視臺新聞稿件40條。（考評分10分，自評10分）

3、我鄉(xiāng)堅持正確輿論導(dǎo)向，嚴(yán)格執(zhí)行宣傳工作紀(jì)律，宣傳工作責(zé)任事故為零。（考評分10分，自評10分）

二、事業(yè)建設(shè)（30分）

4、切實抓好“村村通”工程建設(shè)、管理和維護(hù)工作，建設(shè)任務(wù)完成1190臺，完成任務(wù)數(shù)的100%。（考評分10分，自評10分）

5、我鄉(xiāng)“村村通”多數(shù)運行正常，完好率為99%。（考評分10分，自評10分）

6、我鄉(xiāng)把“村村通”工程納入鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展重要內(nèi) 1

容，領(lǐng)導(dǎo)重視、組織有序、資金到序，全鄉(xiāng)順利完成了今年的建設(shè)任務(wù)數(shù)。（考評分10分，自評10分）

三、管理工作（33分）

7、衛(wèi)星廣播電視地面接收設(shè)施管理規(guī)范，各項工作有登記備案、申報審批如實。（考評分8分，自評8分）

8、安全播出工作做到“五落實”，即領(lǐng)導(dǎo)落實、責(zé)任落實、措施落實、制度落實、值機(jī)值班人員落實，全年安全播出事故為零。（考評分10分，自評10分）

9、加強建章立制工作，不斷建立健全各項規(guī)章制度，各項工作規(guī)范運行，已將“村村通”工程納入村規(guī)民約進(jìn)行管理。（考評分5分，自評5分）

10、按時、按質(zhì)、按量完成各種上報資料和報表。（考評分10分，自評10分）

四、其他工作（7分）

11、認(rèn)真完成縣廣播電視局交辦的其它工作，嚴(yán)格按時限辦理各項業(yè)務(wù)工作。（考評分7分，自評7分）

宣傳工作考評分30分，自評得分30分；事業(yè)建設(shè)考評分30分，自評得分30分；管理工作考評分33分，自評得分33分；其他工作考評分7分，自評得分7分。總得分100分。

***廣播電視站

2014年11月4日2

第四篇：教育督導(dǎo)自杳報告

揚武鄉(xiāng)老冬小學(xué)2009至2011年教育自查報告

科技興國，教育為先。為認(rèn)真貫徹落實上級精神，加快發(fā)展教育，實現(xiàn)科技興國、教育強國。我老冬小學(xué)始建于1967年，建校以來我校積極實施“科教興國”“科教興農(nóng)”戰(zhàn)略，全面貫徹落實黨和國家教育方針政策，以“教書育人”為宗旨，全面推進(jìn)素質(zhì)教育，全面提高教育教學(xué)質(zhì)量，以培養(yǎng)德才兼?zhèn)洌穼W(xué)兼優(yōu)的優(yōu)秀人才為奮斗目標(biāo)，在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，我校老師同心同德，艱苦創(chuàng)業(yè)，銳意改革，開拓創(chuàng)新，使學(xué)校的德育工作、教研教改、辦學(xué)條件，教育教學(xué)質(zhì)量等取得了一定的成績，現(xiàn)將學(xué)校自查自評工作匯報如下：

一、基本情況

老冬小學(xué)位于揚武鄉(xiāng)的東部，距縣城17公里，距鄉(xiāng)人民政府所在地8公里，是揚武鄉(xiāng)六大完小之一。學(xué)校占地面積2879平方米，學(xué)校共開設(shè)7個班級（含學(xué)前班），教師數(shù)9個，在校生數(shù)232人，其中學(xué)前班47人。圖書共2873冊，生均冊數(shù)15.52冊以上，電儀教器136種類。學(xué)校招生片區(qū)隸屬老冬村和烏仲村，招生片區(qū)總戶數(shù)553戶，總?cè)丝?380人。

二、普及程度：

學(xué)校現(xiàn)共開設(shè)七個班，普通義務(wù)教育階段的1一6年級各一個班級，共有學(xué)生185人，其中女82人。學(xué)前班一個，共有學(xué)生47人，女15人。

我片區(qū)各指標(biāo)如下：

1、入學(xué)率，我校所轄招生片區(qū)0—6周歲共有235人，女：76人；7—12周歲老冬村225人，女98人；13—15周歲老冬村92人，女34人；適齡兒童入學(xué)率99.6%。

2、完成率： 15周歲19人，完成率100%；17周歲24人，完成率94.6%。

3、畢業(yè)班全科合格率100%，畢業(yè)年級學(xué)生畢業(yè)率100%。

4、適齡少年數(shù)92人。初中階段正常在校生90人，初中階段正常在校生毛入學(xué)率121%。

三、師資水平：

為實現(xiàn)培育優(yōu)秀學(xué)生，培養(yǎng)拔尖教師，提高學(xué)校辦學(xué)效益爭創(chuàng)特色學(xué)校的辦學(xué)目標(biāo)。歷年來我校實施優(yōu)惠政策，積極鼓勵教師在通過在職自修，在職進(jìn)修等形式，使全校教師業(yè)務(wù)素質(zhì)、學(xué)歷達(dá)標(biāo)有了很大提高?，F(xiàn)全校在職職工9人，其中專任9人。專任教師中學(xué)歷達(dá)大專文化有8人，占專任教師88.9%。在職稱結(jié)構(gòu)中，取得小教高級資格8人，已聘4人,小教一級1人。

四、加強學(xué)校管理，注重校園文化建設(shè)

我校始終把教育放在優(yōu)先發(fā)展的地位。近年來，我校深化教育內(nèi)部體制改革，不斷加強學(xué)校管理，全面提高教育質(zhì)量。對教育工作，我校層層建立了管理責(zé)任制，做到職責(zé)明確，政令暢通。我校注重校園文化建設(shè)。通過校園的規(guī)劃建設(shè)，努力提高校園文化品位。通過宣傳欄、板報、校園廣播、主題班隊會等，大力推進(jìn)校園文化建設(shè)。我校對美化、綠化、凈化校園極為重視。

五、加強學(xué)生養(yǎng)成教育的培養(yǎng)，優(yōu)化育人環(huán)境

學(xué)校始終把學(xué)生養(yǎng)成教育放在比較重要的位置，通過全體教職工努力，學(xué)校有了良好的校風(fēng)、班風(fēng)、學(xué)風(fēng)。全體學(xué)生養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，衛(wèi)生習(xí)慣。學(xué)會了禮貌待人，尊老愛幼，團(tuán)結(jié)同學(xué)。爭做有理想、有文化、有道德、有紀(jì)律的社會主義建設(shè)接班人。

學(xué)校加強對學(xué)校周邊環(huán)境的整治工作，狠抓學(xué)校安全工作，近來學(xué)校沒發(fā)生過一起重大安全事故。

六、存在困難

1、貧困學(xué)生較多

我校招生區(qū)覆蓋兩村一場，多數(shù)學(xué)生來自于偏僻落后的少數(shù)民族聚居的地區(qū)，工作難度大。

2、學(xué)校無學(xué)生宿舍、食堂

目前學(xué)校尚無學(xué)生食堂、宿舍。由于缺乏以上設(shè)施，現(xiàn)我校偏遠(yuǎn)地區(qū)學(xué)生，有些學(xué)生每天要奔走10多里，整天忙于奔波走讀，身心疲憊，不但給學(xué)習(xí)帶來了困難，也留下了較大的安全隱患。由于沒有食堂，學(xué)生一日兩餐給他們身心帶來很大影響。

3、幼兒教育應(yīng)該有一定的活動場所可我校學(xué)生活動場所

極為有限，學(xué)前班與1一6年級在一起活動，具有一定的安全隱患。

七、下步工作打算

1、加強教學(xué)常規(guī)管理，繼續(xù)搞好教育教學(xué)工作。

2、爭取征得校門口的土地，擴(kuò)大校園場地，建設(shè)幼兒活動場所，把幼兒活動與普通班活動場地分開。

3、爭取縣教育局配備幼兒教育的專職教師，發(fā)展我校幼兒教育。

4、搞好校園規(guī)劃，進(jìn)一步凈化、綠化美化校園。

總之，幾年來，在各級黨委、政府和教育主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在幫扶部門的關(guān)心下，學(xué)校不斷加強內(nèi)部管理，不斷深化教育改革，教育教學(xué)成績顯著，得到了上級領(lǐng)導(dǎo)好評。全校師生正沿著“團(tuán)結(jié)、進(jìn)取、求實、創(chuàng)新”的校風(fēng)，以“發(fā)展基礎(chǔ)教育事業(yè)，提高全民族綜合素質(zhì)”為辦學(xué)宗旨，以教育學(xué)生“四有”、“六會”、“四尊”為培養(yǎng)目標(biāo)，全體老師將在新一年里真抓實干，團(tuán)結(jié)合作，愛崗敬業(yè)，在教育教學(xué)上開拓進(jìn)取，大顯身手，以嶄新的面貌和優(yōu)異成績，迎接國家教育部對我校教育督導(dǎo)工作的檢查，為振興老冬學(xué)校教育事業(yè)，開創(chuàng)老冬小學(xué)美好的未來而努力奮斗。

丹寨縣老冬小學(xué)

2011年10月30日

第五篇：XX酒店自杳報告

錦江陽光商務(wù)賓館自查報告

錦江陽光商務(wù)酒店位于民樂縣解放北路16號（汽車北站斜對面）該酒店規(guī)模占地640㎡，客房部總面積1800㎡，設(shè)客房35間（豪華標(biāo)準(zhǔn)間31間；普通間1間，豪華套房2間，會議室1間可容納100人。院內(nèi)設(shè)有停車場，可停車40輛。是民樂縣一家交通便捷、環(huán)境幽雅、服務(wù)熱情、周到的賓館，自營業(yè)業(yè)以來，我店分次聘請專業(yè)人士來酒店對服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)技能、儀容儀表、普通話、消防安全知識進(jìn)行培訓(xùn)。半年多來，酒店員工齊心協(xié)力，艱苦奮斗，遇到困難不妥協(xié)，在成功面前不自滿。作為旅游接待單位，我們時時刻刻都依照著星級飯店的標(biāo)準(zhǔn)為客人提供最佳的服務(wù)。

一、建立健全領(lǐng)導(dǎo)班子，實行分工負(fù)責(zé)，確保各項工作得以順利開展。

酒店將現(xiàn)有的中層干部分為三個小組，分別負(fù)責(zé)服務(wù)質(zhì)量、清潔衛(wèi)生、維護(hù)保養(yǎng)、綜合協(xié)調(diào)等工作。對各項工作公開監(jiān)督，時間實行倒計時。

二、不斷加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量。

首先，在加強中層管理人員教育培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，我店先后組織部門經(jīng)理及領(lǐng)班和部分優(yōu)秀員工到其它賓館進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)，并邀請甘肅聯(lián)合大學(xué)旅游學(xué)院教授和旅游局領(lǐng)導(dǎo)到我店進(jìn)行指導(dǎo)，使我店的管理人員和服務(wù)人員綜合素質(zhì)有了很大的提高。其次，對廣大的服務(wù)人員，我店實行的是統(tǒng)一與局部相結(jié)合的培訓(xùn)方式，如員工手冊、行為規(guī)范、儀容儀

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