第一篇：中國人民銀行網(wǎng)站介紹

中國人民銀行網(wǎng)站介紹

中國人民銀行是中華人民共和國的中央銀行，中華人民共和國國務(wù)院組成部門之一。其網(wǎng)站版塊分為多個。

首先最頂上是術(shù)語表，網(wǎng)站地圖和RSS訂閱。術(shù)語表就是各種有關(guān)金融銀行貨幣的專業(yè)術(shù)語，如我們平常都有學(xué)到的“再貼現(xiàn)”，“存款準(zhǔn)備金“等等；網(wǎng)站地圖就是大概介紹每個版塊包括哪些內(nèi)容，如”會計財務(wù)司“就包括”會計財務(wù)司簡介“”工作動態(tài)“”制度法規(guī)“”教育培訓(xùn)“四個部分；RSS訂閱就是關(guān)于中國人民銀行的新聞。

接著就是信息公開和服務(wù)互動欄。信息公開共包含20個部分。一是新聞發(fā)布，主要是用于發(fā)布有關(guān)中國人民銀行最新的新聞和各種經(jīng)濟金融銀行貨幣的報告，如“2014年前三季度社會融資規(guī)模統(tǒng)計數(shù)據(jù)報告”；二是人民幣，它包括人民幣發(fā)行，人民幣管理，反假幣工作，普通紀(jì)念幣，貴金屬紀(jì)念幣，其中人民幣發(fā)行還包含了人民幣發(fā)行現(xiàn)狀和人民幣票樣，從人民幣票樣我們可以得知各年份發(fā)行的人民幣的樣式；三是法律法規(guī)，它包括國家法律，行政法規(guī)，部門規(guī)章，其他規(guī)范性文件和立法征求意見，比如在國家法律中我們可以看到各種有關(guān)金融銀行法律的具體內(nèi)容，《中華人民共和國反洗錢法》就是為了預(yù)防洗錢活動，維護金融秩序，遏制洗錢犯罪及相關(guān)犯罪而制定，由中華人民共和國第十屆全國人民代表大會常務(wù)委員會第二十四次會議通過，自2007年1月1日起施行的；四是經(jīng)理國庫，它包含動態(tài)信息，規(guī)章制度和理論研究和經(jīng)驗交流，其中動態(tài)信息大部分是有關(guān)中央國庫現(xiàn)金管理商業(yè)銀行定期存款的情況；五是貨幣政策，它又包括貨幣政策委員會，貨幣政策工具，人民幣匯率，貨幣政策執(zhí)行報告，跨境人民幣業(yè)務(wù)和貨幣合作，在貨幣政策工具中就為我們詳細(xì)地介紹了存款準(zhǔn)備金(存款準(zhǔn)備金是指金融機構(gòu)為保證客戶提取存款和資金清算需要而準(zhǔn)備的資金，金融機構(gòu)按規(guī)定向中央銀行繳納的存款準(zhǔn)備金占其存款總額的比例);六是國際交往，它包括國際交往和國際金融信息，主要是為我們提供最新的國外金融資訊；七是信貸政策（是中央銀行根據(jù)國家宏觀經(jīng)濟政策、產(chǎn)業(yè)政策、區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展政策和投資政策，并銜接財政政策、利用外資政策等制定的指導(dǎo)金融機構(gòu)貸款投向的政策），它包括政策動態(tài)和業(yè)務(wù)簡介；八是人員招錄，它主要是用來公布中國人民銀行及其分支機構(gòu)招錄人員的公告和信息；九是金融市場，它包含金融市場運行分析，貨幣市場，銀行間債券市場，黃金市場，外匯市場和房地產(chǎn)與汽車金融，除了金融市場運行分析是描述當(dāng)年每月金融市場運行情況外，其他都是相關(guān)的政策法規(guī)，監(jiān)管動態(tài)和業(yè)務(wù)簡介；十是金融研究，它包括各種學(xué)術(shù)活動，研究刊物和科研服務(wù)；十一是金融穩(wěn)定（金融穩(wěn)定是指一種狀態(tài),即是一個國家的整個金融體系不出現(xiàn)大的波動，金融作為資金媒介的功能得以有效發(fā)揮,金融業(yè)本身也能保持穩(wěn)定、有序、協(xié)調(diào)發(fā)展，但并不是說任何金融機構(gòu)都不會倒閉），其中有金融體制改革，金融風(fēng)險監(jiān)測，金融穩(wěn)定報告，金融風(fēng)險防范與化解；十二是征信管理（征信就是專業(yè)化的、獨立的第三方機構(gòu)為個人或企業(yè)建立信用檔案，依法采集、客觀記錄其信用信息，并依法對外提供信用信息服務(wù)的一種活動，它為專業(yè)化的授信機構(gòu)提供了一個信用信息共享的平臺），它包含了法規(guī)制度，征信管理，征信市場，宣傳教育，征信文化和社會信用體系，用于規(guī)范征信行為；十三是調(diào)查統(tǒng)計，它有統(tǒng)計數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)解讀，調(diào)查與分析，統(tǒng)計標(biāo)準(zhǔn)與制度，它用于公布有關(guān)金融的各種數(shù)據(jù)報告和調(diào)查報告；十四是反洗錢（是指為了預(yù)防通過各種方式掩飾、隱瞞毒品犯罪、黑社會性質(zhì)的組織犯罪、恐怖活動犯罪、走私犯罪、貪污賄賂犯罪、破壞金融管理秩序犯罪等犯罪所得及其收益的來源和性質(zhì)的洗錢活動），它包括法規(guī)政策，反洗錢工作部際聯(lián)席會議，反洗錢監(jiān)督管理，反洗錢調(diào)查與案件查處，國際合作與交流，風(fēng)險提示和金融制裁，反洗錢報告，反洗錢宣傳教育，它向外界展示我國有關(guān)反洗錢的法律規(guī)定和各國在反洗錢活動中的成果；十五是銀行會計，它包括制度法規(guī)，研究交流，其中制度法規(guī)又包含會計法，會計準(zhǔn)則和會計制度，而會計法和注冊會計法是由全國人民代表大會及其常委會經(jīng)過一定立法程序指定的，用來調(diào)整我國經(jīng)濟生活中會計關(guān)系的法律總規(guī)范，其法律效力最高，研究交流主要是每一期的國際會計準(zhǔn)則改革動態(tài)；十六是黨建工作，它包括三個方面的含義：一是研究黨的建設(shè)的理論科學(xué)；二是在馬克思主義黨的學(xué)說指導(dǎo)下所進行的黨的建設(shè)的實踐活動；三是作為理論原則與實際行動兩者中介的約法規(guī)章，在這里就是黨委宣傳部的工作動態(tài)，理論學(xué)習(xí)，文明單位建設(shè)，思想道德建設(shè)，央行文化建設(shè)；十七是支付體系，它包括了支付清算服務(wù)，支付體系監(jiān)督，統(tǒng)計分析與研究，支付清算體系是中央銀行向金融機構(gòu)及社會經(jīng)濟活動提供資金清算服務(wù)的綜合安排，而支付體系監(jiān)管是指為提高支付體系的安全與效率，特別是為減少系統(tǒng)性風(fēng)險而進行的公共政策行為，另外統(tǒng)計分析與研究主要是支付業(yè)務(wù)季報，中國支付體系發(fā)展報告和國內(nèi)外支付體系研究；十八是工會工作，它是指工會工作和女工工作，女工工作特指關(guān)于中國人民銀行及其分支機構(gòu)的女職工的報告，如宣城市中支：營造女職工和諧“三重環(huán)”；十九是金融科技，它是科技產(chǎn)業(yè)與金融產(chǎn)業(yè)的融合，計算機的應(yīng)用，網(wǎng)絡(luò)的普及，無線技術(shù)的發(fā)展都為金融的發(fā)展提供了技術(shù)支持，具體是指金融科技服務(wù)，金融信息安全，銀行卡與電子支付，金融科技成果和金融標(biāo)準(zhǔn)，其中與我們生活息息相關(guān)的是銀行卡與電子支付，特別是電子支付，它是指單位或個人直接或授權(quán)他人通過電子終端發(fā)出支付指令從而實現(xiàn)貨幣支付與資金轉(zhuǎn)移的行為，隨著國際互聯(lián)網(wǎng)的普及和電商的迅速發(fā)展，電子支付將越來越重要，從今年雙十一天貓在接近13小時成交362億元就可以看出來；二十是金融標(biāo)準(zhǔn)化，它包含金融標(biāo)準(zhǔn)化動態(tài)，金融標(biāo)準(zhǔn)目錄，金標(biāo)委（金融標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會）出版物。

接下來就是服務(wù)互動欄。它涵蓋了18個版塊。一是公開目錄即政務(wù)公開目錄，它統(tǒng)一采取檢索的方式，包括政務(wù)公開信息，它可以查詢政務(wù)公開機構(gòu)和我國各種政務(wù)公開規(guī)定及工作動態(tài)，信息公開年報，用于查詢每年度中國人民銀行政府信息公開工作報告，機構(gòu)與職責(zé)，可以查詢機構(gòu)簡介，領(lǐng)導(dǎo)，職責(zé)和在各地的分支機構(gòu)，法規(guī)政策，行政許可，統(tǒng)計與報告，履職業(yè)務(wù)信息及其他也可以查詢到有關(guān)央行的各種信息；二是網(wǎng)送文告，我們可以查到每年具體號數(shù)的中國人民銀行文告，它是是中國人民銀行對外發(fā)布具有法律效力文件的載體，刊登中國人民銀行發(fā)布的金融法律、規(guī)章、制度、辦法、通知等及國家外匯管理的有關(guān)文件；三是公告信息，用于刊登有關(guān)央行的各種公告，如2015年度中國人民銀行直屬單位工作人員招聘公告；四是辦事指南，它是指導(dǎo)銀行和其他金融機構(gòu)在辦理和申請有關(guān)業(yè)務(wù)的需要遵守的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則；五是在線訪談，它則是各類和金融銀行有關(guān)的主題訪談實錄；六是在線申報，其中有大額和可疑交易記錄報告，進入中國反洗錢監(jiān)測分析系統(tǒng)；應(yīng)收賬款質(zhì)押登記；人民幣電子備案，進入全國銀行間同業(yè)拆借中心人民幣電子備案系統(tǒng)登錄；七是圖文直播，它是各類和金融銀行有關(guān)的主題采訪直播實錄；八是下載中心，從中我們可以下載到個人征信系統(tǒng)查詢表格，銀行間市場表單和外匯市場表單；九是工作論文，用于刊登人民銀行系統(tǒng)工作人員撰寫的學(xué)術(shù)論文，內(nèi)容涉及經(jīng)濟、金融和有關(guān)改革發(fā)展議題，多為人民銀行工作人員開展課題研究的初步成果；十是洗錢舉報，我們可以從中得知舉報洗錢行為的聯(lián)系方式；十一是音頻視頻，從中可以觀看有關(guān)貨幣銀行和央行領(lǐng)導(dǎo)訪談的各類視頻；十二是網(wǎng)上調(diào)查，瀏覽者可以通過填寫問卷對網(wǎng)站指出不足；十三是市場動態(tài)，它包括人民幣匯率中間價，外匯市場行情，人民幣市場行情，銀行間國債指數(shù)，債券發(fā)行與上市，金銀幣零售指導(dǎo)價；十四是意見征集，基本上是央行對各個方面面向內(nèi)部和社會征求意見的公告，如：關(guān)于向社會征求《汽車貸款管理辦法（征求意見稿）》意見的公告；十五是網(wǎng)上展廳，包含《反假貨幣展》，中國錢幣藏品賞析，走進人民幣和集藏原地，它相當(dāng)于一個網(wǎng)上數(shù)字博物館，向我們展示了各個年代的貨幣和人民幣的設(shè)計和印刷；十六是金融知識，它有基礎(chǔ)知識普及，支付與銀行卡知識，人民幣與反假幣，國庫知識，征信知識和反洗錢知識，主要是用于幫助我們了解更多的金融知識，也可以幫助我們更好地理解網(wǎng)站內(nèi)容；十七是報告下載，從這我們可以下載到跟金融銀行有關(guān)的報告，比如說金融統(tǒng)計數(shù)據(jù)報告，國際金融市場報告等等；十八是關(guān)于我們，它包括歷史沿革，職能，歷任行長，機構(gòu)設(shè)置，大事記，我們可以通過這些內(nèi)容了解到中國人民銀行是如何誕生，發(fā)展的；十九是報刊年鑒，它為我們介紹了央行所主管的一報十一刊（《中國金融年鑒》（中英文版）、《中國人民銀行文告》、《金融時報》、《中國金融》、《金融博覽》、《金融研究》、《金融會計》、《中國金融家》、《金融電子化》、《中國錢幣》和《中國貨幣市場》等），即中國人民銀行新聞宣傳工作的重要載體以及金融文化體系的重要組成部分，具體何時出版，由誰創(chuàng)辦及其特點。

然后從左到右我們可以看到：左上角是中國人民銀行行領(lǐng)導(dǎo)，如現(xiàn)任行長周小川，其中會有周小川先生的簡歷，重要講話，重要活動，重要文章和圖片視頻；下面則是各位行領(lǐng)導(dǎo)的最新動態(tài)；往下就是貨幣政策委員會，其中包括簡介，制度，委員，例會，專家咨詢會，貨幣政策分析與研究；再往下就是中國人民銀行的機構(gòu)設(shè)置，它向我們介紹了其內(nèi)設(shè)部門，上?？偛?，直屬機構(gòu)和直屬機關(guān)。中間則是新聞，統(tǒng)計數(shù)據(jù)與標(biāo)準(zhǔn)，政策法規(guī)，有關(guān)跨境人民幣業(yè)務(wù)5周年專欄的在線訪談和音頻視頻，公開市場業(yè)務(wù)，人民幣匯率，跨境人民幣業(yè)務(wù)，金融知識以及國際金融信息。最右邊則是公告信息，熱點欄目，分支機構(gòu)動態(tài)，關(guān)鍵圖表，熱點專題（目前有黨的群眾路線教育實踐活動，慶祝中國人民銀行成立65周年，金融知識普及月，反假貨幣展-數(shù)字博物館，全國征信專項宣傳活動），金融市場動態(tài)（國內(nèi)，國外，金融業(yè)相關(guān)），政務(wù)公開，網(wǎng)上信箱和媒體互動平臺。最下面則是關(guān)于網(wǎng)站改版的網(wǎng)上調(diào)查和對中國人民銀行網(wǎng)站存在問題的調(diào)查。最后則是中國政府網(wǎng)，國家外匯管理局以及我國各個政府機構(gòu)，金融機構(gòu)，中央銀行，其他的網(wǎng)站鏈接。

（字?jǐn)?shù)：4087）

第二篇：中國人民銀行網(wǎng)站測評報告

中國人民銀行網(wǎng)站測評報告

摘要

從1999年實施“政府上網(wǎng)”工程以來，我國的政府網(wǎng)站建設(shè)有了快速的發(fā)展，并逐漸成為向社會提供高效、全面、便捷、人性化的管理和服務(wù)平臺。但由于沒有一套完整而嚴(yán)格的制度保證政府網(wǎng)站的質(zhì)量，各個地區(qū)的網(wǎng)站建設(shè)水平參差不齊，網(wǎng)站的發(fā)展也不均衡。因此，對政府網(wǎng)站的有效評估和建立科學(xué)的評價指標(biāo)，成為改善政府網(wǎng)站的一個首要步驟。本文主要描述了我們小組以中國人民銀行網(wǎng)站為評估對象，進行政府網(wǎng)站的評估，提出我們的評估意見和評估結(jié)果，并對測評結(jié)果提出了改進措施。

關(guān)鍵詞：政府官網(wǎng)，公開化，信息化，信息采集，性能分析，指標(biāo)，措施

政府信息資源管理是指與信息內(nèi)容相關(guān)的決策、計劃、預(yù)算、組織、指導(dǎo)、培訓(xùn)和控制活動。央行的宏觀調(diào)控是國家為實現(xiàn)宏觀經(jīng)濟的總量平衡和經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的優(yōu)化，保證經(jīng)濟持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展，而對國民經(jīng)濟總體活動進行的調(diào)節(jié)和控制。換句話說，央行可以制定和實施貨幣政策，對金融業(yè)實施監(jiān)督管理。

1.中國人民銀行網(wǎng)站的信息共享與公開化、信息交流

1.1信息共享與公開化

在中國人民銀行官網(wǎng)首頁，標(biāo)題欄的下面第一行是信息公開的模塊，公開的第一部分是新聞，央行的新聞包括各個種類的財政數(shù)據(jù)統(tǒng)計報告，央行黨委的實際動態(tài)，各種金融會議的會議新聞以及央行內(nèi)部開展的各種活動，并對最新的兩條新聞做了標(biāo)志，使人一目了然，同時，旁邊還有最新狀態(tài)，其下有兩天新聞，另外首頁還有關(guān)鍵圖表，上面有當(dāng)天的最新數(shù)據(jù)。這些新聞的公開有助于社會人群了解并監(jiān)督該政府機構(gòu)，另一方面，群眾在監(jiān)督的過程中，可以發(fā)現(xiàn)政府機構(gòu)在運作中的問題，這樣也有利于該政府機構(gòu)對分內(nèi)的工作的總結(jié)和提高。但是該網(wǎng)站只涉及了有關(guān)本行的時事新聞以及相關(guān)熱點，但是沒有國外或其他銀行的新 聞，說明網(wǎng)站的信息還是不夠全面和周到。第二部分是法律法規(guī)以及貨幣、信貸政策，這

些政策的公開，能使社會群眾對國家政策的了解，根據(jù)政策辦事，避免做出違法行為。第三部分是金融市場及金融穩(wěn)定，這里面包括金融市場運行分析、貨幣市場、外匯市場、銀行間債券市場、黃金市場、房地產(chǎn)與汽車金融、金融體制改、金融風(fēng)險監(jiān)測評估、金融穩(wěn)定報告、金融風(fēng)險防范與化解，這些信息中也包含一些相關(guān)政策和形勢動態(tài)。這些信息的公開是有利無弊的，但是不足之處是，有的信息公開的時間比較長，例如：房地產(chǎn)與汽車金融，應(yīng)該及時更新，使社會民眾能夠及時了解相關(guān)政策的更新，把最新的形勢傳達給社會民眾。信息公開的第四部分是人民幣的信息，包括人民幣發(fā)行、人民幣管理、反假幣工作、紀(jì)念幣發(fā)行、貴金屬紀(jì)念幣，這些信息與人們的生活密切相關(guān)，也讓民眾能清楚的了解到人民幣的管理規(guī)定，也方便群眾辨識人民幣的真假。

1.2信息交流

在服務(wù)互動平臺也有很多交互的信息模塊。辦事指南，包括非金融機構(gòu)支付業(yè)務(wù)許可、國債承銷團成員資格審批、商業(yè)銀行及信用代理支付庫業(yè)務(wù)審批等指南，這個板塊能幫助社會民眾辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，有相關(guān)的流程和申請材料。但是該模塊缺少一個在線提問的板塊，不能讓訪問的用戶的問題得到及時的解答。在線申報，包括大額和可疑交易報告、應(yīng)收賬款質(zhì)押登記、人民幣電子備案，這三個功能下鏈接著三個管理系統(tǒng)，為大眾在生活中所遇到的困難提供了方便。

2.中國人民銀行官網(wǎng)如何進行采集信息

2.1新聞信息采集

對時事信息進行了相應(yīng)的采集，并制定出“新聞發(fā)布”模塊，計劃每天都發(fā)布新聞。這些新聞當(dāng)中多數(shù)是與銀行的政策和動態(tài)相關(guān)，這在一定程度上給用戶提供便利的消息來源，無需多方搜索就能方便地看到很多與銀行相關(guān)的新聞，給用戶在投資等方面帶來了便利。

2.2金融市場信息采集

對每個月金融市場一些相關(guān)數(shù)據(jù)進行采集，并整理數(shù)據(jù)，對數(shù)據(jù)進行分析，并與上月進 行比較，將結(jié)果置于“金融市場”模塊供網(wǎng)民查看。

2.3調(diào)查統(tǒng)計

通過社會經(jīng)融規(guī)模、貨幣統(tǒng)計、金融機構(gòu)信貸手機統(tǒng)計等，將采集到的數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)整理，并制作成為表格提供給用戶。

2.4網(wǎng)上調(diào)查

通過網(wǎng)上電子文件的方式調(diào)查網(wǎng)民對于此網(wǎng)站的模塊設(shè)計、信息內(nèi)容、更新速遞、網(wǎng)速等方面的意見。

2.5公告征集意見

通過發(fā)布公告，向社會、中國銀監(jiān)會、國家發(fā)展改革委等熏修關(guān)于銀行相關(guān)業(yè)務(wù)的詢問，如支付管理、貸款管理、網(wǎng)銀管理等。用戶或組織通過閱讀公告，編寫文檔，發(fā)送到相應(yīng)的電子郵箱中。銀行通過收到的電子郵件整理相關(guān)意見。

3.中國人民銀行官網(wǎng)的性能

3.1網(wǎng)站的易用性

3.1.1首頁布局

中國人民政府門戶網(wǎng)站的首頁布局非常清晰明了，頁面也比較美觀、精致。另外從首頁布局的合理性來看：中國人民銀行的門戶網(wǎng)站的分類非常明細(xì)，能夠是用戶更加便捷的找到所需要的內(nèi)容，十分便捷。

3.1.2頁面層級

中國人民銀行門戶網(wǎng)站的信息也比較豐富，但是層級比較復(fù)雜。3.1.3輔助功能

中國人民銀行門戶網(wǎng)站的站內(nèi)搜索能力也比較豐富，同時很容易找到站內(nèi)地圖等內(nèi)容。

3.1.4域名情況

門戶網(wǎng)站的域名還是比較規(guī)范的。

3.2中國人民銀行官網(wǎng)的可用性

3.2.1首頁響應(yīng)速度

中國人民銀行門戶網(wǎng)站打開就可以直接進入，同時打開速度還是比較快的。

3.2.2鏈接有效性

中國人民銀行門戶網(wǎng)站的首頁里面死鏈、空鏈、錯鏈有一些，如首頁最下方的“聯(lián)系我們”不能鏈接。

3.2.3服務(wù)穩(wěn)定性

中國人民門戶網(wǎng)站的服務(wù)更新比較及時，有很多最新的相關(guān)信息，其中首頁上的圖表可以看到當(dāng)天的數(shù)據(jù)。

4.網(wǎng)站的安全指標(biāo)及保障指標(biāo)

4.1安全指標(biāo)

隨著電腦的普及和網(wǎng)絡(luò)的迅猛發(fā)展，計算機木馬病毒呈現(xiàn)愈演愈烈的趨勢，嚴(yán)重地干擾了正常的人類社會生活，給計算機系統(tǒng)帶來了巨大的潛在威脅和破壞。為了確保信息的安全與暢通，中國人民銀行集中了一大批優(yōu)秀的電腦病毒防控專家，對中國人民銀行門戶網(wǎng)站進行全天候防控，切實保障網(wǎng)站的順利運行。高素質(zhì)的技術(shù)專家構(gòu)建了周密的防控措施，為其門戶網(wǎng)站構(gòu)建了一道不可攻破的防護門，構(gòu)建了一個健康、穩(wěn)定的門戶網(wǎng)站。4.2保障指標(biāo)

4.2.1 責(zé)任欄目

雖然首頁里有設(shè)立責(zé)任欄目，但是點擊進去之后，發(fā)現(xiàn)是空的，說明網(wǎng)站缺乏責(zé)任追究的清晰明朗化，影響服務(wù)型政府建設(shè)，難以建設(shè)責(zé)任追究機制，使得信息不夠透明，在這一方面該網(wǎng)站還有待于進一步的建設(shè)和逐步完善。

4.2.2互動回復(fù)

中國人民銀行門戶網(wǎng)站雖然建設(shè)了交流互動欄目，但是內(nèi)容有些不符合，有些名不副實，如雖然首頁有調(diào)查問卷，但是打開后發(fā)現(xiàn)只有兩個問題，另外意見征集欄目點開之后，發(fā)現(xiàn)確實一些新聞通知之類的。該網(wǎng)站沒有建立市民和銀行工作人員的溝通交流渠道，所以在這方面銀行還需要加快建設(shè)的腳步，拓寬陳情民意的表達渠道，著重為公眾和企業(yè)提供在線辦事服務(wù)、公益性便民服務(wù)。

5.中國人民銀行官網(wǎng)的信息化建設(shè)

本網(wǎng)站搜集信息的方式是通過簡單的復(fù)選框選中結(jié)果，然后使用post方式把結(jié)果發(fā)送到服務(wù)器端；另一種方式是發(fā)布公告，用戶通過寫信、傳真、電子郵件三種方式將意見反饋給該銀行。本網(wǎng)站的這種搜集啊意見方式還屬于傳統(tǒng)的web1.0網(wǎng)站。

近年來，不斷興起的web2.0則更注重的是交互式網(wǎng)站，即客戶不在是web1.0時只能從網(wǎng)站上獲取信息，而能夠成我網(wǎng)站的作者，在訪問信息的同時在網(wǎng)站上留下自己的想法、建議等，在給網(wǎng)站提出意見的同時，也觸發(fā)了其他用戶的想法。這種方式能夠更好地推動互聯(lián)網(wǎng)信息發(fā)展，也是使網(wǎng)站更加人性化的一種方法。

由于web2.0與web1.0在技術(shù)上是沒有界限的，兩者之間的轉(zhuǎn)變很容易，所以該網(wǎng)站可以考慮適當(dāng)?shù)卦黾咏换ナ降姆绞絹硭鸭脩粢庖姷膬?nèi)容模塊。比如征詢客戶意見時，客戶可在征詢意見的小短文后發(fā)表意見，且意見是公開化的、人人可見的，讓客戶能夠相互討論，在客戶討論的同時服務(wù)人員也能夠參與客戶的討論。這樣不僅能夠獲取客戶的意見，在客服人員與客戶交流的同時也能夠贏得更多客戶的好感。6.改善政府門戶網(wǎng)站的措施

6.1不斷健全和完善門戶網(wǎng)站體系

銀行要重視門戶網(wǎng)站建設(shè)，努力提升管理水平，同時要著重加強權(quán)威政府信息發(fā)布，為公眾和企業(yè)提供在線辦事服務(wù)指引或特定內(nèi)容的辦事服務(wù)，積極開展與公眾互動交流。另外，銀行要加強對網(wǎng)站信息、在線服務(wù)和技術(shù)功能等的整合，按照“發(fā)布政府信息、提供網(wǎng)上服務(wù)、開展互動交流”的功能定位，不斷提高門戶網(wǎng)站解決客戶所遇問題的能力，建立健全政府網(wǎng)站體系的內(nèi)容保障制度，逐步實現(xiàn)資源共享。

6.2切實提高在線辦事能力

要從滿足客戶公眾日益增長的需求出發(fā)，增強服務(wù)意識，不斷提高在線辦事能力和水平。不斷增加在線辦事的項目，使在線辦事成為銀行為客戶辦事的主要渠道。

6.3不斷改進網(wǎng)站展示形式

門戶網(wǎng)站頁面設(shè)計要科學(xué)布局、重點突出，頁面層級要合理規(guī)劃、深度適中，欄目劃分要清晰合理、避免歧義，便于客戶快捷獲取所需內(nèi)容。設(shè)計風(fēng)格要美觀大方、簡潔莊重，體現(xiàn)網(wǎng)站特色。

第三篇：網(wǎng)站介紹相關(guān)文檔范本

就愛8090秀美網(wǎng)

就愛8090秀美網(wǎng)專業(yè)女性網(wǎng)站,引領(lǐng)女性時尚生活網(wǎng)站正式上線！關(guān)于我們

8090秀美女性網(wǎng)于2012年7月正式上線運營,是一個匯集當(dāng)代女性時尚資訊，展現(xiàn)當(dāng)代女性生活風(fēng)貌的網(wǎng)絡(luò)平臺。我們同時提供一個專屬于女性生活的互動空間，是所有美麗女性展現(xiàn)自信風(fēng)采的地方,也是展現(xiàn)不同女性生活型態(tài)，交流女性心聲的地方。我們專注于女性實用的消費導(dǎo)向與討論，融時尚資訊，潮流話題交流于一體，是集實用性、互動性、鑒賞性為一體的專業(yè)女性資訊平臺。

8090秀美女性網(wǎng)依托一支高素質(zhì)、高水平的技術(shù)編輯隊伍，務(wù)求為每一位女性提供最權(quán)威、最專業(yè)咨詢服務(wù)；為每一位女性提供一個最舒心的、最流暢的風(fēng)采展現(xiàn)平臺；同時也為質(zhì)量好、信譽度高的一些商家提供推廣平臺，讓網(wǎng)民和商家直接交流。我們?nèi)μ峁┘?xì)致入微的個性化服務(wù)，全方位引領(lǐng)女性時尚生活，樹立現(xiàn)代女性時尚、智慧、自信、獨立、健康的新形象。

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第四篇：網(wǎng)站功能介紹

WEB基礎(chǔ)服務(wù)系統(tǒng)：

1、公司信息發(fā)布系統(tǒng)

公司信息(單篇頁面信息，如：公司簡介，銷售網(wǎng)絡(luò)，企業(yè)文化，領(lǐng)導(dǎo)致辭，聯(lián)系我們等等，可以后臺自行更新，添加，和刪除?？梢砸詧D片以及動畫等等形式表現(xiàn)。)

2、產(chǎn)品管理系統(tǒng)

產(chǎn)品系統(tǒng)（類別可實現(xiàn)無限級分類，主要是產(chǎn)品圖片的表現(xiàn)形式，綜合頁面以小圖片模式展現(xiàn)，點擊可查看詳細(xì)，清楚圖片，以及圖片的參數(shù)和大致描述，以圖片配文字的形式展現(xiàn)出來?。?/p>

3、新聞發(fā)布系統(tǒng)

新聞系統(tǒng)（企業(yè)新聞發(fā)布，新聞顯示標(biāo)題，點擊進入后可查看詳細(xì)內(nèi)容：內(nèi)容也以圖片配文字形式展示。包括新聞類別也可添加，比如：公司新聞，行業(yè)新聞等等）

4、下載系統(tǒng)

下載系統(tǒng)（企業(yè)相關(guān)內(nèi)如需要在網(wǎng)上提供下載服務(wù)，格式有：winrar , word , xls , JPG , mwv , ptf , mp3等等一些文檔、壓縮包、視頻、音樂、圖片等等格式）

5、人才招聘系統(tǒng)

人才招聘（企業(yè)有人才需求，可以通過網(wǎng)站后臺進行添加，修改，比如：崗位需求，聯(lián)系方式，具體要求，招聘人數(shù)等等。網(wǎng)站上可以顯示出詳細(xì)內(nèi)容，應(yīng)聘者可在網(wǎng)頁上進行應(yīng)聘，網(wǎng)管可在后臺查看應(yīng)聘者的簡歷等等。）

6、反饋信息系統(tǒng)

反饋系統(tǒng)（類似及時處理系統(tǒng)，既客戶在網(wǎng)頁上可以選擇提交：建議、投訴、緊急聯(lián)系等等，網(wǎng)管可在后臺看到 客戶所提交的問題。但是頁面上不表達出來，完全是隱私內(nèi)容。只能通過后臺查看。）

7、客戶留言系統(tǒng)

客戶留言（客戶有問題，可以進行留言，留言后網(wǎng)管可以再后臺查看客戶所留言的內(nèi)容，可以選擇 進行審核，回復(fù)，這樣通過審核的信息，才可以再網(wǎng)頁前臺頁面上顯示出來，類似垃圾留言或者惡意留言，可以PASS過去，這樣網(wǎng)站前臺就不顯示該留言。）

8、友情鏈接系統(tǒng)

友情鏈接（友情鏈接，即點擊后可以進入其他網(wǎng)頁。有文字，圖片，下拉框形式展現(xiàn)。）

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第五篇：網(wǎng)站推廣介紹

《關(guān)于網(wǎng)站推廣注意事項》

網(wǎng)站推廣十不要：不要把首頁做成falsh

真正的搜索引擎對圖片的識別能力很差，首頁做成flash，不僅不利于搜索引擎排名，而且還減慢了進入主頁的速度，在一定程度上為你的客戶盡快找到你又設(shè)置了一道小障礙。不要把導(dǎo)航做成圖片連接，因為搜索引擎是一個很大的數(shù)據(jù)庫，而不是一個圖片庫，搜索引擎首頁搜索引擎到的是你的標(biāo)題，接著才通過你的導(dǎo)航系統(tǒng)搜索到你網(wǎng)站的其他內(nèi)頁，所以如果你的網(wǎng)站導(dǎo)航是文字連接，搜索引擎就很容易搜索到你其他的頁面，是網(wǎng)站的整體形象得意完美展示，如果圖片連接則不能達到這個效果。3 不要用大量的圖片組成首頁。

任何一個搜索引擎都喜歡結(jié)構(gòu)明顯，而不喜歡把網(wǎng)站做成一張皮，讓搜索引擎分不清你的重點所在。4 不要對通用網(wǎng)址的推廣效果有太大希望，它最大的功能不在這里。

一個網(wǎng)站80％的流量來源于搜索引擎，其他的20％則通過直接輸入網(wǎng)址和導(dǎo)航網(wǎng)站的連接。直接輸入中文名稱的訪問者不到5％，而其中有70%以上是3721。通用網(wǎng)址只有2％不到。

他最大的作用體現(xiàn)在企業(yè)的品牌保護上，畢竟你自己的品牌被別人，特別是競爭對手注冊了，對你很不利。而推廣，只是它的一個副產(chǎn)品。不要去相信推廣會提高你銷售業(yè)績的承諾。

如果你是公司的老板或者是網(wǎng)站負(fù)責(zé)人，你就會聽到很多網(wǎng)絡(luò)公司的業(yè)務(wù)人員，為了讓你作一個推廣，就會給你一些不切合實際的承諾，如推廣在手，銷售不愁，今天作了推廣，一定可以給你帶來數(shù)十萬的銷售額，有時候還會給你說，我們那個客戶推廣后一年在銷售幾百萬。這些都是推廣的功勞嗎？

成功的推廣最多是為企業(yè)創(chuàng)造機會，真的達到成交的目的，很大程度還還要取決于企業(yè)和產(chǎn)品本身。6 不要被中搜的廉價垃圾服務(wù)所騙。

很值白的說，中搜不是搜索引擎，因為沒有流量，很多個人網(wǎng)站的流量都要比他大的多，最關(guān)鍵還是技術(shù)問題一直沒有很好的解決。不要去作第二頁以后的廣告。

經(jīng)常瀏覽百度的人就會發(fā)現(xiàn)，遇到一些熱門的關(guān)鍵詞，如，手機，數(shù)碼相機，掌上電腦，電影，等熱門關(guān)鍵詞，前四五頁就是推廣的。前三可以攔截80％的客戶和流量，第一頁可以攔截60％的客戶和流量，第二頁的點擊機會只有20％到30％，更不要說第三第四頁了，一句話，沒效果，白扔錢。不要期望用垃圾郵件來推廣的你下網(wǎng)站。

如今沒有人不討厭垃圾郵件，因為它已經(jīng)給人們的工作帶來了很多負(fù)面影響，會閱讀垃圾郵件的幾率不到千分之一，更不會去考慮你的服務(wù)和產(chǎn)品了。很影響企業(yè)形象。不要過于追求免費，瘋狂的作友情連接.一些人為了省錢，把希望寄托在免費資源上，更可笑的是有人想通過單純的瘋狂的友情連接希望增加自己網(wǎng)站的流量，提高在搜索引擎的排名，吸引一個客戶。不要為難那些電子商務(wù)師，他們心有余而力不足。

很多公司為了追趕電子商務(wù)浪潮，專門找一個學(xué)習(xí)電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生或者是一個對網(wǎng)絡(luò)了解的人，不再花其他的錢，來成功運行公司網(wǎng)站，最終使網(wǎng)站盈利。千萬不要為難那些電子商務(wù)師，他們也想把公司網(wǎng)站運作好，但是他們本身那也不是很懂。他們只能來維護你的網(wǎng)站。要運作一個成功的電子商務(wù)網(wǎng)站，需要有真正專業(yè)的電子商務(wù)顧問型公司做智利支持。