第一篇：事業(yè)單位文秘類招聘考試模擬試卷（最終版）

事業(yè)單位文秘類招聘考試模擬試卷三 客觀題部分（第一、二大題）

一、單項選擇題（下列各題備選答案中，只有一個是最符合題意的，請將其選出，并在答題卡上將對應(yīng)題號后的字母涂黑。每小題1分，共30分）

1、通用文書中知周類決定的特點是重在（D）A、執(zhí)行 B、要求 C、說明 D、宣告

2、通用文書中指示的正文一般包括三個組成部分（B）

A、批示的根據(jù)、指示事項、執(zhí)行要求 B、指示的緣由、指示事項、執(zhí)行要求 C、指示的緣由、執(zhí)行方法、執(zhí)行要求 D、指示的緣由、指示事項、完成日期

3、通用文書中知照性文書有（B）A、公告、通告、報告等 B、公告、通告、指示等 C、公告、通告、函等 D、公告、通告、批復(fù)等

4、“標引”是主題詞標引操作程序的（A）A、第一步驟 B、初期工作 C、中期工作 D、最后步驟

5、巨化集團公司與浙江大學(xué)商洽工作，行文時應(yīng)使用的文種是：（B）

A、報告 B、函 C、通報 D、請示

6、案卷備考表應(yīng)放在（D）A、全卷開首 B、全卷目錄之后 C、全卷后半部分 D、全卷末尾

7、文書立卷的最后一個步驟是（C）A、結(jié)合運用、靈活運用文書特征組卷 B、照顧文書的價值和數(shù)量組卷 C、填寫案卷卷皮 D、編目定卷

8、簡報名稱的正下方是簡報的（C）A、編發(fā)單位 B、印發(fā)日期 C、順序期號 D、印發(fā)份數(shù)

9、下列選項中，符合“儀表端莊”具體要求的是（B）

A、著裝華貴 B、著裝樸素大方 C、飾品俏麗 D、發(fā)型突出個性

10、會議召開的時間應(yīng)（D）確定下來之后確定。A、會議的名稱 B、會議的主持人 C、會議的規(guī)模 D、會議的議題

11、聲調(diào)的變化屬于（C）。A、身體語言溝通 B、語言溝通 C、副語言溝通 D、物體的操縱

12、個人的溝通障礙中（D）所導(dǎo)致的障礙屬于個性因素所引起的障礙。

A、經(jīng)驗水平的差距 B、個體記憶不佳 C、對信息的態(tài)度不同 D、氣質(zhì)差別

13、“熱”協(xié)調(diào)屬于協(xié)調(diào)技巧中的（A）。A、善于捕捉協(xié)調(diào)時機 B、方法協(xié)調(diào)配合 C、情緒控制 D、恰當(dāng)運用語言

14、國際商務(wù)談判的核心（B）。A、交易條件 B、價格

C、違約責(zé)任 D、合同期限

15、“墻壞于其隙，木毀于其節(jié)” 體現(xiàn)（B）談判策略的作用。

A、吊筑高臺 B、趁隙擊虛 C、旁敲側(cè)擊 D、渾水摸魚

16、辦公場所一旦發(fā)生火災(zāi)，工作人員應(yīng)立即疏散，下列不可通行的通道是（C）。

A、樓梯 B、消防梯 C、電梯 D、安全梯

17、會務(wù)籌備情況檢查的方法最可靠的是（D）。A、聽取會議籌備人員的匯報 B、閱讀報告 C、電話詢問 D、會前現(xiàn)場檢查

18、在涉外商務(wù)活動中，選擇的禮品應(yīng)該（B）。A、印上送禮單位的名稱 B、包裝講究 C、貴重 D、初次見面就送上

19、在負責(zé)特定任務(wù)工作小組內(nèi)部進行的所有形式的溝通，都可以稱為（C）。

A、“間接溝通” B、“直接溝通” C、“團隊溝通” D、“語言溝通” 20、下列選項中表述不正確的是（C）。

A、會議總結(jié)的形式因會議種類不同而有所區(qū)別 B、主持人的結(jié)論性意見就是小型會議的總結(jié) C、職代會的閉幕詞可以代替會議總結(jié) D、會議紀要即會議總結(jié)

21、下列關(guān)于“死機”的描述，錯誤的是（A）。A、當(dāng)顯示器黑屏?xí)r，就意味著計算機已經(jīng)“死機” B、“死機”是一種不可能由操作系統(tǒng)恢復(fù)的計算機運行故障狀態(tài)

C、操作系統(tǒng)本身存在缺陷是造成“死機”的一種重要原因

D、計算機“死機”時應(yīng)該進行熱啟動

22、交替工作模式的缺點是（D）。A、難以留住有特殊技能的工作人員 B、工作模式不靈活，不便激勵員工 C、員工交流少，不能得到充分的信息 D、難以保證工作的連續(xù)性

23、辦公室中適合的溫度應(yīng)該在（C）。

A、16-20度 B、18-22度 C20-25度 D22-28度

24、在Windows資源管理器窗口中，要修改已選定文件夾的名稱，下列操作中，不能實現(xiàn)改名操作的是（D）。、A、單擊“文件”菜單中的“重命名”命令 B、兩次單擊該對象的名稱

C、右單擊該對象，然后單擊快捷菜單中的“重命名”命令 D、單擊該對象的圖標

25、利用檔案編寫的反映一個單位或某方面基本情況的數(shù)字材料是（B）。

A、基本情況匯集 B、統(tǒng)計數(shù)字匯集 C、單位情況匯集 D、檔案專題匯集

26、關(guān)于代位權(quán)行使的要件，不正確的表述是（D）。

A、債權(quán)人與債務(wù)人之間有合法的債權(quán)債務(wù)存在 B、債務(wù)人對條三人享有到期債權(quán)

C、債務(wù)人怠于行使其權(quán)利，并且債務(wù)人怠于行使權(quán)利的行為有害于債權(quán)人的債務(wù)

D、債權(quán)人代位行使的范圍是債務(wù)人的全部債權(quán)

事業(yè)單位文秘類招聘考試模擬試卷1 / 2

27、一個人擁有管理、記賬和IT技能，又同時將這種技能提供給不同的單位，這種工作模式屬于（B）工作模式。

A、臨時辦公桌 B、兼職工作 C、合同工 D、交叉工作

28、準備新聞發(fā)布會的文件應(yīng)重點把關(guān)（A）。A、報道提綱、問答提綱 B、調(diào)查資料、會議原則 C、會議議程、問答提綱 D、主持人議程、記者證件

29、下列表述不正確的是（B）。

A、從宣布事項的重要性看，公告重于通告 B、從使用范圍看，通告大于公告

C、通告的制發(fā)者是各級機關(guān)、企事業(yè)單位、社會團體

D、公告由國家行政機關(guān)或權(quán)力機關(guān)發(fā)布 30、確定同一類任務(wù)而緊急情況不同的承辦時間（B）。

A、應(yīng)該更長 B、視情況而定 C、必須相同們 D、亦應(yīng)不同

二、多項選擇題（以下各題的備選答案中都有兩個或兩個以上是符合題意的，請將它們選出，少選、多選、錯選均不得分，每小題1分，共10分）

31、檔案整理工作的基本內(nèi)容包括（ABCD）A、區(qū)分全宗 B、合理分類

C、編制案卷目錄 D、填寫檔號。

32、一個機關(guān)列為長期保管的文件材料包括（BD）A、一般會議的主要文件 B、重要會議的主要文件 C、下級報送的重要總結(jié) D、重要的請示

33、文書案卷標題的擬寫要求是（BD）A、結(jié)構(gòu)完整

B、對卷內(nèi)文書內(nèi)容的概括要準確 C、要新穎、醒目 D、要簡練、通順

34、受雙重領(lǐng)導(dǎo)的單位向上級行文（ABD）A、應(yīng)根據(jù)內(nèi)容寫明主報單位和抄報單位 B、向上級的請示不要同時向下級抄送

C、接受抄送件的單位，不應(yīng)再向其它單位抄送 D、可以請求抄報單位與主報單位共同解決所請示的問題

35、下行文有（ABD）等幾種方式 A、逐級行文 B、多級行文 C、越級行文

D、直達基層組織或群眾的行文

36、賀信一般（ABCD）A、篇幅比較簡短

B、感情充沛、文字明快 C、可以直接發(fā)給對方 D、可以登報、廣播

37、下列關(guān)于誠實守信的說法中，你認為正確的有（AB）

A、誠實守信是企業(yè)的無形資產(chǎn)

B、誠實守信是社會主義市場經(jīng)濟的內(nèi)在要求 C、誠實守信的企業(yè)最終能夠取信于社會 D、誠實守信任何時候都與企業(yè)發(fā)展目標沖突

38、主題詞選詞規(guī)則的要求是（ABC）

A、選定的詞一般應(yīng)是主題詞表中規(guī)定使用的正式主題詞

B、能直接地客觀地反映文書所論述的主題 C、其書寫形式要與詞表中的詞形一致 D、必須用名詞

39、計劃也有別稱，如（BCD）A、××要點 B、××規(guī)劃 C、××辦法 D、××方案

40、會議經(jīng)費預(yù)算除了會議費之外，還應(yīng)包括（ABCD）A、資料費 B、培訓(xùn)費 C、住宿費 D、交通費

事業(yè)單位文秘類招聘考試模擬試卷2 / 2

第二篇：事業(yè)單位文秘類招聘考試模擬試卷一

事業(yè)單位文秘類招聘考試模擬試卷一

客觀題部分（一、二、三大題）

一、單項選擇題（下列各題備選答案中，只有一個是最符合題意的，請將其選出，并在答題卡上將對應(yīng)題號后的字母涂黑。每小題1分，共30分）

1、秘書的涵義，有一個()的演變過程。

A．由人到物

B．由小到大

C．由物及人

D．由上到下

2、秘書工作的輔助性主要體現(xiàn)在地位的()與工作的被動性兩個方面。

A．被領(lǐng)導(dǎo)性

B．中介性

C．從屬性

D．隱秘性

3、公文的第一要素是()。

A．語言文字

B．語法

C．邏輯

D．體式

4、議論文體中，形式變化最多，靈活性最大，因此也被視為議論性散文的是()。

A．短論

B．小品文

C．雜文

D．文藝評論

5、根據(jù)事由：××公司發(fā)行重點鋼鐵企業(yè)債券，應(yīng)使用的文種是()。

A．通報

B．通知

C．通告

D．決定

6、《××廣播局關(guān)于向××縣土地局申請劃撥建設(shè)電視轉(zhuǎn)播臺用地的請示》，該標題主要的錯誤是()。

A．違反報告不得夾帶請示的規(guī)定

B．違反應(yīng)協(xié)商同意后再發(fā)文的規(guī)定

C．錯誤使用文種，應(yīng)使用函

D．錯誤使用文種，應(yīng)使用報告

7、各級黨政機關(guān)、社會團體、企事業(yè)單位規(guī)范某一方面工作、活動、行為等的規(guī)章性公文，一般稱為()。

A．條例

B．函

C．規(guī)定

D．報告

8、平行文，指()機關(guān)之間往來的公文。A．本

B．不相隸屬

C．平級

D．領(lǐng)導(dǎo)

9、下列屬于公文專用語中期復(fù)用語的是()。

A．妥否

B．請審核

C．為荷

D．希各知照

10、下列屬于公文文尾部分的是()。

A．主題詞

B．附件

C．印章

D．成文時間

11、秘書人員要保持（）的美德。

A．謙虛謹慎

B.惟命是從

C.謹小慎微

D.居安思危

12、秘書是上級的有力助手，發(fā)揮“助手“作用是指秘書要（）。

A.跟從上級，當(dāng)好參謀

B.鞍前馬后，搞好服務(wù)

C.調(diào)查研究，科學(xué)決策

D.維護權(quán)威，樹立形象

13、秘書人員加強職業(yè)道德修養(yǎng)，很重要的一條是不可（）。

A.有自己的想法和創(chuàng)新

B.更多地考慮自己的家庭利益

C.假借上級的名義以權(quán)謀私

D.只會實干，不會巧干

14、下列各項詞語中，書寫完全正確的一組是（）。

A.去逝 鍛煉 辣手

B.去世 鍛煉 棘手 籃球

C.去世 鍛練 辣手 藍球

D.去逝 鍛煉 棘手 藍球

15、“吾妻之美我若，私我也“運用了（）。

A.動詞的使動用法

B.形容詞的使動用法

C.形容詞的意動用法 D.名詞的意動用法

16、職業(yè)道德活動中，符合“儀表端莊”具體要求的是（）。

A．著裝華貴

B．鞋襪搭配合理

C．飾品俏麗

D．發(fā)型突出個性

17、下列關(guān)于誠實守信的認識和判斷中，正確選項是（）。

A．誠實守信與經(jīng)濟發(fā)展相矛盾

B．誠實守信是市場經(jīng)濟應(yīng)有的法則

C．是否誠實守信要視具體對象而定

D．誠實守信以追求利益最大化為準則

18、辦公物品的申請表需要有（）簽字才有效。

A．使用人、領(lǐng)取人、發(fā)放人

B．使用人、批準人、發(fā)放人

C．使用人、領(lǐng)取人、批準人

D．領(lǐng)取人、批準人、發(fā)放人

19、秘書經(jīng)常使用的收件日期戳屬于（）。A．裝訂用品

B．歸檔用品

C．專用易耗品

D．筆尺類用品

20、會議的議題根據(jù)實際情況一般可以（）。

A．合并議題

B．撤銷議題

C．精簡議題

D．臨時改變議題

21、會議的召開時間應(yīng)在（）確定之后。

A.會議名稱

B.會議議題

C.會議規(guī)模

D.會議的參加者

22、發(fā)慰問電的名義通常是（）。

A.辦公室或秘書

B.單位或領(lǐng)導(dǎo)人

C.辦公室或領(lǐng)導(dǎo)人

D.單位或辦公室負責(zé)人

23、由（）負責(zé)立卷，是公文處理工作與檔案工作實行科學(xué)分工、互相協(xié)作的標志，也是一項行之有效的合理制度。

A.文書部門

B.檔案部門

C.承辦人員

D.職能部門

24、秘書人員在參謀過程中要做到（）。

A.既謀且斷

B.只謀不斷

C.只斷不謀

D.不謀不斷

25、現(xiàn)代公共關(guān)系理論的精髓是（）。

A.傳播溝通

B.管理職能 C.咨詢功能

D.協(xié)調(diào)作用

26、適用于組織公關(guān)嚴重失調(diào)，形象受到損害時的公關(guān)活動方式是（）。

A.維系型公關(guān)

B.防御型公關(guān)

C.進攻型公關(guān)

D.矯正型公關(guān)

27、對談判活動起導(dǎo)向作用的是（）。

A.談判的議題

B.談判的內(nèi)容

C.談判的進程

D.談判的誠意

28、進行民意測驗的主要工具是（）。

A.問卷表

B.抽樣

C.資料

D.實施調(diào)查

29、宴會請柬上一般注上R.S.V.P字樣，其意思是（）。

A.備忘

B.歡迎惠顧

C.務(wù)必出席

D.請答復(fù)

30、會見合影時的禮賓次序，主人居中，（）。

A.主客雙方隨意站列

B.主客雙方前后排列

C.主客雙方左右分列

D.主客雙方間隔排列

二、多項選擇題（以下各題的備選答案中都有兩個或兩個以上是符合題意的，請將它們選出，并在答題卡上將對應(yīng)題號后的相應(yīng)字母涂黑。少選、多選、錯選均不得分，每小題1分，共10分）

31、秘書人員處理自己與上級之間關(guān)系的基本準則是（）。

A.服從上級，輔助上級

B.服從上級，但不是惟命是從

C.埋頭苦干，絕對服從

D.在服從上級的前提下，發(fā)揮自己的主觀能動性

32、“看吧，狂風(fēng)緊緊抱起一層層巨浪，惡狠狠地將它甩到懸崖上，把這些大塊的翡翠摔成塵霧和碎末“這句中使的修辭格有（）。

A.比喻

B.夸張

C.比擬

D.序換

33、下列各復(fù)句中屬于無條件的條件復(fù)句的有（）。

A.只要他一到，他們馬上出發(fā)

B.無論做什么，他都非常認真 C.盡管他知道沒什么希望，他還是要想辦法爭取一下

D.不管能不能辦成，你總得試試吧？

34、根據(jù)勞動法的規(guī)定，確保和調(diào)整最低工資標準應(yīng)當(dāng)參考（）等因素。

A.社會平均工資水平

B.就業(yè)狀況

C.勞動生產(chǎn)率

D.地區(qū)之間經(jīng)濟發(fā)展水平的差異

35、集體合同有以下特點（）。

A.集體的當(dāng)事人一方是企業(yè)、事業(yè)組織工會或職工代表，另一方是企業(yè)事業(yè)組織

B.合同內(nèi)容是職工集體勞動事項

C.合同是要式合同、效力高于勞動合同

D.適用于企事業(yè)組織及其工會和全體職工

36、信息資料加工的形式有（）。

A．綜合加工

B．提煉加工

C．重點加工

D．推導(dǎo)加工

37、職業(yè)道德主要通過（）的關(guān)系，增強企業(yè)的凝聚力。

A．協(xié)調(diào)企業(yè)職工間

B．調(diào)節(jié)領(lǐng)導(dǎo)與職工

C．協(xié)調(diào)職工與企業(yè)

D．調(diào)節(jié)企業(yè)與市場

38、工作計劃表的內(nèi)容包括（）。

A.人員分工和物資保障

B.完成期限和階段進度

C.參與人員和負責(zé)人員

D.工作經(jīng)驗和員工愛好

39、秘書高葉在擬寫公司年會籌備方案時，可根據(jù)（）來確定會議主題。

A.公司五年規(guī)劃

B.總經(jīng)理的工作報告

C.公司員工的培訓(xùn)計劃

D.財務(wù)總監(jiān)的預(yù)算報告

40、中大型會議采用大小方形和半圓形的會場布局，是為了突出（）。

A.會議的發(fā)言人

B.會議主席團

C.會議的絕對中心

D.會議民主平等的氣氛

三、判斷題（判斷下列各題對錯，并在答題卡上將對應(yīng)題號后的相應(yīng)字母涂黑。對的涂黑Ａ，錯的涂黑Ｂ，每小題1分，共10分）

41、檔案參考資料的最大優(yōu)點在于利用者不必翻閱大批檔案，便可簡明地得到所需的材料。()

42、利用電子計算機系統(tǒng)傳遞信息將取代其他傳遞方法。()

43、文章寫好后，放一段時間再拿出來修改，這是間歇修改的方法。()

44、介紹信、慰問信、申請書、倡議書、請柬、聘書等都屬于專用書信之列。()

45、主送機關(guān)即發(fā)文機關(guān)，是主要接收和承辦公文的機關(guān)。()

46、情況通報用于在一定范圍內(nèi)批評不良的人和事，歸納教訓(xùn)，引以為戒。（）

47、權(quán)力是發(fā)生在人與人之間的一種服從關(guān)系，這種關(guān)系是絕對的、有約束范圍的。（）

48、美譽度是指一個組織被公眾知曉、了解的程度，即組織對社會公眾影響的廣度和深度。（）

49、安排簽字儀式時，面向簽字桌，左方為客人，右方為主人。（）

50、主席臺座次排列應(yīng)當(dāng)以職務(wù)最高者居中，然后面向主席臺依先右后左向兩邊順序排開。（）

主觀題部分（第四、五、六大題）

四、簡答題（每小題6分，共18分）

51、制定工作承辦周期應(yīng)考慮的因素？

52、請示與報告這兩個文種有什么異同?

53、總結(jié)的寫作要注意什么問題?

五、公文改錯題（本小題12分）

54、閱讀下面一例通知，要求指出錯誤并加以改正。

關(guān)于召開布置開展增產(chǎn)、勞動競賽會議的通知

各分公司、分廠、各車間黨支部、公司中直屬各部門：

為貫徹上級精神，總公司董事會研究決定在全公司范圍內(nèi)廣泛開展增產(chǎn)節(jié)約、勞動競賽活動?，F(xiàn)在把會議有關(guān)問題通知如下：

一、會議時間：10月4～8日

二、會議地點：總公司招待所

三、與會人員：各分公司、分廠、總公司各直屬部門主管生產(chǎn)的負責(zé)同志、工會主席等。

四、請各單位準備好本單位開展勞動競賽活動的經(jīng)驗材料，限5000字，報到時交給會務(wù)組。并請與會人員10月4日前來報到。

XX省石化總公司（公章）

二零XX年九月二十日

六、實務(wù)操作題（本題20分）

55、閱讀下面的材料，并回答問題

2005 年3月15日，上海市相關(guān)部門在對肯德基多家餐廳進行抽檢時，發(fā)現(xiàn)其“新奧爾良雞翅”和“新奧爾良雞腿堡”調(diào)料中含有“蘇丹紅一號”成份。第2天上午，肯 德基母公司百勝集團上海總部通知全國各肯德基分部，從即日起在全國所有肯德基餐廳停止售賣前述兩種產(chǎn)品，同時銷毀所有剩余調(diào)料。下午，百勝發(fā)表聲明，宣布 在這兩種產(chǎn)品的調(diào)料中發(fā)現(xiàn) “蘇丹紅一號”，并向公眾致歉。百勝表示，將嚴格追查相關(guān)供應(yīng)商在調(diào)料中違規(guī)使用“蘇丹紅一號”的責(zé)任。

3月17 日，北京市食品安全辦緊急宣布，該市有關(guān)部門在肯德基的原料辣腌泡粉中檢出可能致癌的“蘇丹紅一號”，這一原料主要用在“香辣雞腿堡”、“辣雞翅”和“勁 爆雞米花”三種產(chǎn)品中。3月17日，肯德基在記錄中發(fā)現(xiàn)宏芳香料(昆山)有限公司提供的含蘇丹紅的辣椒粉也用在了這三種產(chǎn)品中。隨后，他們采取緊急措施，用現(xiàn)存經(jīng)過驗證不含蘇丹紅的調(diào)料取代原來的調(diào)料。恰恰在這時，3月18日，北京有關(guān)部門抽查到了這批問題調(diào)料，19日向媒體公布，責(zé)令停售。

如果您是負責(zé)處理該事件秘書，針對該事件您的處理方法步驟？ 參考答案及解析

客觀題部分（一、二、三大題）

一、單項選擇題 1.C [解析]“秘書”一詞的含義，經(jīng)歷了一個由物到人的演變過程?！懊貢币辉~最早出現(xiàn)在漢代，指的是宮中秘藏之書。到了東漢后期，“秘書”一詞作為官職出現(xiàn)。其接近于現(xiàn)代秘書的含義，始于辛亥革命后。

2.C [解析]輔助是指在主導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)、指揮、控制之下，地位上屬于從屬領(lǐng)導(dǎo)的助手。

3.A [解析]略。

4.C [解析]略。

5.C [解 析]通報是一種周知性文件，適用于表彰先進，批評錯誤，傳達重要精神或者有關(guān)情況；通知是各級行政機關(guān)、社會團體或企事業(yè)單位日常行政管理中應(yīng)用最廣的公 文之一，適用于轉(zhuǎn)批下級機關(guān)的公文，轉(zhuǎn)發(fā)上級機關(guān)和不相隸屬機關(guān)的公文，傳達要求下級機關(guān)辦理和需要有關(guān)單位周知或者執(zhí)行的事項，任免人員；通告適用于公 布社會各方面應(yīng)當(dāng)遵守或者周知的事項；決定是一種領(lǐng)導(dǎo)性、具有較強約束力的文件，適用于領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)對重要事項或者重大行動做出安排，獎懲有關(guān)單位和人員，變 更或撤銷下級機關(guān)不適當(dāng)?shù)臎Q定事項。

6.C [解析]請示適用于相互隸屬的機關(guān)之間，函適用于不相隸屬的機關(guān)之間。

7.C [解 析]本題考查規(guī)定的定義。條例是黨的最高領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)，國家最高行政機關(guān)和立法機關(guān)，用來對機關(guān)、團體的組織、職權(quán)、工作、活動及成員行為，對某一重大的事項 辦理做出比較全面、系統(tǒng)、原則的規(guī)定的法規(guī)性文件；函是社會組織之間商洽和聯(lián)系工作的公用信函，適用于不相隸屬的機關(guān)之間的商洽工作；報告適用于向上級機 關(guān)匯報工作，反映情況，答復(fù)上級機關(guān)的詢問。

8.B [解析]略。

9.B [解析]略。

10.A [解析]印章不屬于公文的內(nèi)容要素，其余三項在公文中的排列順序是附件、成文時間、主題詞。

11.A [解析]秘書人員常在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作，常受領(lǐng)導(dǎo)委托到下級單位傳達指示，檢查工作，聽取匯報等。因此，秘書人員應(yīng)該謙虛謹慎，平等待人，不能高人一等，盛氣凌人。

12.A [解析]秘書的“助手”作用就是參謀作用，即輔助決策，綜合服務(wù)。

13.C [解析]略。

14.B [解析]A項中“去逝”應(yīng)為“去世”；C項中“藍球”應(yīng)為“籃球”；D項中“去逝”應(yīng)為“去世，“藍球”應(yīng)為“籃球”。

15.B [解析]該句中的“美”原是形容詞，在此意為“使……美”，形容詞作為使動詞使用。

16.B [解析]根據(jù)題意，這四個選擇項的其他三個都不符合“端莊”的要求，儀表端莊的具體要求是：著裝樸素大方、鞋襪搭配合理、飾品和化妝要適當(dāng)、頭發(fā)要整潔、站姿要端正。

17.B [解析]誠實守信是市場經(jīng)濟法則，與經(jīng)濟發(fā)展不相矛盾，誠實守信是為人之本，不應(yīng)該視具體對象而定，但是這樣與“遵守企業(yè)紀律”、“保守企業(yè)秘密”并不抵觸，誠實守信是企業(yè)的無形資本，但不能說它以追求利益最大化為準則。

18.D [解析]辦公物品的申請表需要有領(lǐng)取人、批準人、發(fā)放人簽字才有效。使用人簽字是無效的。

19.B [解 析]辦公用品范圍包括5類：①紙簿類——復(fù)印紙、帶單位抬頭紙、便條紙、標簽紙、復(fù)寫紙、信封、筆記本、收據(jù)本；②筆尺類——各類筆、橡皮、尺子、修正 液；③裝訂類——打孔機、訂書機、剪刀、紙刀、起釘機、膠帶、書釘、大頭針、曲別針；④設(shè)備易耗品——打字色帶、復(fù)印碳粉墨盒、計算機磁盤；⑤歸檔用品 ——文件夾、檔案袋、收件日期戳等。

20.C [解析]擬訂會議方案是秘書的重要工作內(nèi)容之一。會議主題是指關(guān)于會議要研究的問題、達到的目的。確定主題的主要方法：一是要有切實的依據(jù)；二是必須是結(jié)合本單位的實際；三是要有明確的目的。議題是對會議主題的細化，所以議題根據(jù)實際情況可以精簡議題。21.B [解析]略。

22.B [解析]略。

23.A [解析]文書部門立卷制度是與機關(guān)檔案室立卷相對而言的。

24.B [解析]秘書人員的參謀作用只是提出建議，最后的決定還是要由領(lǐng)導(dǎo)來做。

25.A [解析]略。

26.D [解析]略。

27.D [解析]略。

28.A [解析]抽樣是方法，資料是前期準備或是調(diào)查形成的結(jié)果，實施調(diào)查是過程。

29.D [解析]Reply, if you please.接到帶有此字樣的請柬，無論出席與否，都應(yīng)立即回復(fù)。

30.C [解析]略。

二、多項選擇題

31.ABD [解析]秘書人員對上級不能絕對服從，對上級的一些違法亂紀的行為要予以委婉勸說。

32.BC[解析]該句把浪比作翡翠，把風(fēng)比作人，更是運用夸張的手法，突出了風(fēng)的猛烈程度。

33.BCD [解析]A項是有條件的，條件就是“他一到”。

34.ACD [解析]就業(yè)情況不是調(diào)整工資應(yīng)當(dāng)參考的因素。

35.ABCD [解析]略。

36.ABD [解 析]秘書通過各種渠道收集的信息要進行加工，如剪報、外文文獻、編譯等，把無序的原始信息轉(zhuǎn)變成有序的信息。然后對有序的信息進行提煉加工，形成新的文獻 信息，專門提供信息線索，供人們查閱來源。在一、二次信息的基礎(chǔ)上，經(jīng)過分析研究和綜合概括而形成深層次的信息。

37.ABC [解析]企業(yè)凝聚力是指企業(yè)內(nèi)部各個要素的向心力，企業(yè)與市場的關(guān)系不是內(nèi)部問題，所以與企業(yè)凝聚力無關(guān)。

38.ABC [解析]工作計劃表主要是關(guān)于企業(yè)人力物力的安排，而工作經(jīng)驗和員工愛好屬于人力資源對員工的性格測試，不屬于工作計劃。

39.AB [解析]公司的年會主要是最近公司取得成果、未來的發(fā)展方向，它是一個比較宏觀的方面，而員工的培訓(xùn)計劃、財務(wù)總監(jiān)屬于具體執(zhí)行方面，他們都要對總經(jīng)理負責(zé)，他們的報告已經(jīng)融合于總經(jīng)理的工作報告，因此只要參考總經(jīng)理的工作報告即可以。

40.AC [解析]略

三、判斷題

41.A [解析]略。

42.B [解析]電子計算機系統(tǒng)應(yīng)用于信息的傳遞，使得信息的傳遞更快捷，但它不會取代其他傳遞方式，應(yīng)該是幾種信息傳遞方式并存。

43.A [解析]考查間歇修改的含義。

44.A [解析]略。

45.B [解析]主送機關(guān)即為收文機關(guān)。

46.B [解析]通報是一種周知性文件，不是在一定范圍內(nèi)。

47.B [解析]權(quán)力是相對的，不是絕對的。

48.B [解析]知名度是指一個組織被公眾知曉、了解的程度，即組織對社會公眾影響的廣度和深度，而美譽度側(cè)重對組織的好的評價。

49.A [解析]略。

50.A [解析]略。

主觀題部分（第四、五、六大題）

四、簡答題 51.參考答案：

（1）本單位或組織在報告事務(wù)的管理方面有哪些行為需要作出時間期限的規(guī)定；

（2）從工作的實際出發(fā)，考慮各項工作確定多長時間期限做標準比較適宜；

（3）完成同一項工作的具體方法和途徑不同，確定的期限就不同；

（4）承辦周期制度的制定要考慮各項工作的緊急程度。

52.參考答案：

（1）它們都是上行文，對于同級、下級機關(guān)，以及不相隸屬的機關(guān)不能使用這兩個文種；（2）它們是兩個不同的文種，不能寫成請示報告混淆為一個文種；

（3）要求上級批復(fù)和批準的事項必須用請示；只是反映情況、匯報工作、提出意見和建議，不要求上級批復(fù)的必須用報告；

（4）請示必須一文一事，并且只能主送給一個上級機關(guān)；報告可以有綜合性的，并且不限制主送機關(guān)的數(shù)量。

53.參考答案：

（1）回顧工作要實事求是；

（2）總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)要著眼未來；

（3）綱目要清楚，文風(fēng)要平實。

五、公文改錯題

54.參考答案：

1．標題擬定不當(dāng)，改為“關(guān)于召開增產(chǎn)節(jié)約、勞動競賽會議的通知”；

2．主送機關(guān)表達不當(dāng)，改為“各分公司、分廠，總公司各直屬部門”；

3．正文開頭部分擬定不當(dāng)，開會原因表達不清，應(yīng)更加具體明確?！艾F(xiàn)在把會議有關(guān)問題通知如下”過于口語化，應(yīng)改為“現(xiàn)將有關(guān)事項通知如下”；

4．會議時間表達不清，會議時間應(yīng)具體明確，可改為“10月4日上午8：30開始，會期5天”；

5．會議地點表達不清，應(yīng)寫明會議的具體地址，可改為“總公司招待所501會議室”；

6．與會人員表達不清，應(yīng)改為“各分公司、分廠，總公司各直屬部門工會主席及主管生產(chǎn)的負責(zé)人”；

7．報到時間地點表達不清，可改為“10月3日下午6：30到總公司招待所報到”；

8．要求與會人員準備的資料不妥，可改為“請各負責(zé)人準備好本單位開展增產(chǎn)、勞動競賽的活動計劃”。

六、實務(wù)操作題

55.參考答案：

（1）成立機構(gòu)，處理危機

成 立危機小組的目的主要是為了有序和有效開展危機處理工作，防止由于危機時間頭緒繁多而造成權(quán)責(zé)不清，工作不明的混亂無序狀態(tài)。為了避免突發(fā)事件發(fā)生時由于 危機處理小組未成立而造成的指揮混亂，企業(yè)在平時就要確定好該小組的基本成員，明確小組成員的基本職責(zé)和基本工作程序。一旦出現(xiàn)危機事件，立即進入工作崗 位，啟動工作程序。

（2）查看現(xiàn)場，隔離險境

危機處理小組必須果斷采取有效的措施來控制或消除危害源，防止進一步擴大危害，盡力減少人員、財產(chǎn)等方面的損失。

（3）深入調(diào)研，制定對策

在 隔離險境或使矛盾各方脫離接觸并初步控制了局勢后，危機事件也就進入了穩(wěn)定期。這時，危機處理小組就要快速組織有關(guān)人員，例如專家、專業(yè)技術(shù)人員和其他有 關(guān)人員深入現(xiàn)場進行深入細致的調(diào)查工作，收集第一手資料，全面掌握情況，以便分析突發(fā)事件的原因及發(fā)現(xiàn)新問題。調(diào)查之后，還要對收集到各種信息（例如各種 數(shù)據(jù)資料、事實資料及物證）進行認真核對與統(tǒng)計，以保證其完整和準確無誤。然后再進行相應(yīng)的分析研究工作，發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、作出結(jié)論。最后再制定出相 應(yīng)的對策并形成具體的實施方案。

（4）發(fā)布信息，協(xié)調(diào)關(guān)系

企業(yè)通過調(diào)查研究了解了突發(fā)事件的真相后，就要盡快向外發(fā)布信息。把事實真相以及企業(yè)在處理突發(fā)事件中所持的態(tài)度和所做的努力如實地向社會公眾公布。在對外發(fā)布信息的同時，企業(yè)要根據(jù)危機處理小組制定的對策和行動方案開展公眾關(guān)系的協(xié)調(diào)工作。

（5）做好善后、全面總結(jié)

完 成以上工作內(nèi)容之后，危機事件開始進入后期。后期工作主要有兩個方面： 第一個方面是善后工作。善后工作也包括兩個方面：一個是對危機事件中的受害者和所 涉及的公眾進行賠償、撫恤、關(guān)懷和安慰等工作；另一個是對企業(yè)內(nèi)部受到破壞或損壞的設(shè)施設(shè)備進行恢復(fù)、修理工作。第二個方面是總結(jié)工作。全面總結(jié)危機事 件的起因、發(fā)展過程、造成的后果和企業(yè)在處理危機事件過程中的經(jīng)驗和教訓(xùn)，并形成書面材料存檔。

第三篇：事業(yè)單位文秘類招聘考試模擬試卷五

一、選擇題（20分）

1、接待準備有環(huán)境準備、物質(zhì)準備、（）

A、室內(nèi)準備

B、安全準備

C、心理準備

D、室外準備

2、秘書人員接待來客必須遵守的原則是：禮貌、負責(zé)、方便、（）。

A、快捷

B、有效

C、含蓄

D、熱烈

3、將反映同一問題信息資料組合在一起是按（）分類。

A、形式

B、來源

C、問題

D、時間

4、會議通知按作用分，有正式通知和（）

A、預(yù)先性通知

B、書面通知

C、電話通知

D、廣播通知

5、在會議文件上附有文件清退目錄的多屬（）

A、征求意見稿

B、領(lǐng)導(dǎo)講話稿

C、典型發(fā)言稿

D、保密性文件

6（）屬于會議的正式通知。

A、會議邀請函

B、會議預(yù)告通知

C、熱情回報

D、送禮貴在適宜、7、會場內(nèi)的設(shè)備，秘書人員應(yīng)當(dāng)會（）

A、安裝

B、使用

C、檢修

D、更換

8、大中型會議收集文件的方法是（）

A、提前發(fā)文件清退目錄

B、提前逐個登記收集

C、與會人員個人交清

D、會后逐個收集

9、會議用品包括會議的特殊用品和（）

A、一般用品

B、生活用品

10、保密是秘書必須遵循的一項（）

A、規(guī)定

B、任務(wù)

C、原則

D、要求

11、秘書人員要有良好的記憶力是（）素質(zhì)的要求。

A、職業(yè)道德

B、心理

C、知識

D、思考

12、值班室管理工作之一是負責(zé)（）。

A、環(huán)境衛(wèi)生管理

B、值班人員安排

C、處理信訪

D、辦公用品管理

13、安排領(lǐng)導(dǎo)的公務(wù)活動，大多表現(xiàn)為對領(lǐng)導(dǎo)活動布局的（）

A、聯(lián)系

B、落實

C、檢查

D、協(xié)調(diào)

14、值班室工作主要是承辦（）的事項

A、治安保衛(wèi)

B、領(lǐng)導(dǎo)交辦

C、收發(fā)文件

D、日常工作

15、秘書的接待工作應(yīng)遵守以下原則：誠懇熱情、講究禮儀、周到細致、按章辦事、保守秘密和（）

A、主動熱烈

B、儉省節(jié)約

C、嚴肅認真

D、講究排場

16、接待工作三項主要任務(wù)是安排好來賓的工作事宜、生活、（）

A、參觀訪問

B、業(yè)余活動和服務(wù)

C、研討活動

D、學(xué)習(xí)

17、信息分類原則中不包括（）

A、相斥性

B、漸進性

C、排他性

D、并置性

18、準確地突出來訪者的身份，是對（）的尊重。

A、接待者

B、主人

C、來訪者

D、陪訪者

19、禮節(jié)中的人文道德觀念包括：講究態(tài)度、弄清關(guān)系、把握分寸（）。

A、大方莊重

B、平等相處

20、下面（）是屬于會議管理性文件

A、日程安排表

B、證件

C、會議須知

D、統(tǒng)計報表

二、判斷題（10分）

1、秘書的職業(yè)道德是秘書在職業(yè)活動中的行為規(guī)范。（）

2、在會議工作中，分發(fā)重要文件一般要編號、登記。（）

3、經(jīng)理辦公會屬工作例會，是非決策性會議。（）

4、會議的規(guī)模與主題的不同，不應(yīng)影響到會場的布局和擺放。（）

5、信息交換應(yīng)考慮本組織的利益。（）

6、安排領(lǐng)導(dǎo)的公務(wù)活動不是辦公室的一項經(jīng)常性任務(wù)。（）

7、會議期間的文書工作主要包括文件的分發(fā)和清退工作。（）

8、新時期秘書要具有創(chuàng)新精神，大膽地試，大膽地闖。如果總是考慮上級的意見和員工的要求工作，就不能有突破性的進展。（）

9、秘書沒有責(zé)任辦理會后反饋工作。（）

10、實用選留，是作為日常的信息工作而進行的一般意義的選留，要求信息有廣度，并且有長期利用價值。

三、簡答題（20分）

1、秘書受權(quán)理事應(yīng)掌握哪些要領(lǐng)？。

2、簡述秘書如何消除信任障礙。

3、試述秘書的職業(yè)道德修養(yǎng)。

4、秘書機構(gòu)在機關(guān)的地位。

四、情景題（20分）

1、公司準備召開一次科技成果匯報會，參加會議的有各分公司主管科技工作的負責(zé)人以及科技人員，約30人，會期三天。請制定會議方案的基本要求與方法，草擬一份會議方案。

2、領(lǐng)導(dǎo)安排你負責(zé)會議期間會議文件的分發(fā)和會議結(jié)束前文件資料的收集。你將如何去做？

3、明天上午×市制藥廠×副廠長來訪，領(lǐng)導(dǎo)指示你把接待室整理一下，你將怎樣做好這項工作？

4、×企業(yè)下發(fā)了《關(guān)于調(diào)整員工津貼補助的方案》的討論稿后，在討論中引起部分員工的不滿。針對這種情況，作為該企業(yè)辦公室的秘書，你將如何協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理此事？

五、案例分析（10分）

某 地委辦公室信息科黃科長采寫到了一篇較有價值的信息稿，經(jīng)過一番修改、潤色，費了不少功夫，然后興沖沖地呈到地委秘書長的辦公桌上。憑經(jīng)驗，他估計這一炮 定能打響，并可獲得當(dāng)年全省黨委系統(tǒng)的優(yōu)秀信息獎。不料，秘書長看后批示：“此稿目前不宜發(fā)”。看到自己的工作成果作廢，辛辛苦苦采寫的稿子被“槍斃”，黃科長心里有股說不出的滋味?！斑@么好的題材！可惜了！”“不行，得想個辦法?！?/p>

黃科長拿定了主意，回到自己的辦公室，又經(jīng)過一番剪裁，將原 稿換了個標題，內(nèi)容的文字也略作改動，然后拿給地委辦袁副主任簽發(fā)，居然順利通過了。當(dāng)然，他沒有把真相告訴袁副主任。第二天，黃科長正在為稿件已發(fā)而高 興時，被通知到秘書長辦公室，在哪里他受到了嚴厲的批評。請談?wù)勀銓Υ耸碌目捶ā?/p>

六、論述題（20分）

1、結(jié)合實際談?wù)劕F(xiàn)代秘書應(yīng)具的知識結(jié)構(gòu)

參考答案

一、選擇題

1、C

2、B

3、C

4、A

5、D

6、A

7、B

8、A

9、A

10、D

11、B

12、B

13、B

14、B

15、B

16、B

17、C

18、C

19、B 20、C

二、判斷題

1、√

2、√

3、×

4、×

5、×

6、×

7、×

8、×

9、×

10、√

三、簡答題：

1、答案要點：A、明確領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)意圖；B、選擇有效方法；C明確授權(quán)理事的雙重角色；D、與領(lǐng)導(dǎo)者保持密切溝通；E、爭取其他方面的配合與合作。

2、答案要點：A、要通過自身的努力提高各方面的信任度外，還要弄清產(chǎn)生信任障礙的原因、范圍、程度，有針對性地加以排除。（3分）情況舉例（2分）

3、答案要點：a.忠于職守 b.廉潔奉公 c.團結(jié)合作

d.嚴守機密 e.文明禮貌（以上每點各1分）

4、答案要點：秘書機構(gòu)屬綜合辦事機構(gòu)，（1分）處在領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)的中心位置，（1分）是領(lǐng)導(dǎo)決策層的業(yè)務(wù)支撐；服務(wù)及綜合輔助層次。（3分）

四、情景題：

1、答案要點：（略）

2、答案要點：單位內(nèi)部所發(fā)的書面通知，印制會議文件，其中會議議程和日程安排表，會議時間安排表，領(lǐng)導(dǎo)人講話稿，經(jīng)驗介紹材料等，會議文件校對與分發(fā)，會議 的必備用品與特殊用品，會議類型是非決策性的中型的、局部性的動員令；注意布置會場，劃分座次，會議議程與日程安排。

答案要點：

⑴室內(nèi)設(shè)備布置要協(xié)調(diào)；

⑵空氣光線要好；

⑶室內(nèi)要清潔、明亮、整齊、美觀；

⑷讓來訪者一走進來就感到這里工作有條不紊充滿生機。

4、答案要點

屬縱向關(guān)系協(xié)調(diào)中的群眾關(guān)系協(xié)調(diào)。步驟：

⑴深入調(diào)查研究，發(fā)現(xiàn)問題的發(fā)展趨勢；

⑵向領(lǐng)導(dǎo)匯報，擬定協(xié)調(diào)工作方案，請領(lǐng)導(dǎo)定奪；

⑶查《方案》中有無不夠合理之處，如果有的話請示領(lǐng)導(dǎo)作適當(dāng)調(diào)整；

⑷要協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)向群眾作好宣傳、解釋工作。

五、案例分析（10分）

簡評]

黃 科長為發(fā)信息而采用的方法極不可取。他的主要錯誤有三：一是不服從上級領(lǐng)導(dǎo)。對同一篇信息稿，發(fā)與不發(fā)，領(lǐng)導(dǎo)之間的看法和標準不一定是很一致的，但身為秘 書人員絕不能去鉆這個空子。既然秘書長已明確表態(tài)這篇信息不發(fā)，作為下級，黃科長應(yīng)執(zhí)行和服從。但他卻在這一點上犯了錯誤。二是影響領(lǐng)導(dǎo)間的團結(jié)。黃科長 繞過主要領(lǐng)導(dǎo)同志，隱瞞真相，將稿子改頭換面后送副職領(lǐng)導(dǎo)審發(fā)，這是對領(lǐng)導(dǎo)的欺騙行為，尤其不可取。三是“自我”意識太強。這是從事秘書工作的大忌，也是 黃科長犯錯誤的最根本的原因。第一、第二點錯誤也來源于此。他表面上想的是信息稿的價值，實質(zhì)上其內(nèi)心深處想的是顯示個人的才華，實現(xiàn)個人的價值，將個人 的成績、榮譽置于工作之上。沒有當(dāng)“無名英雄”的思想準備，是做不好秘書工作的。

六、論述題

答案要點：

⑴ 書的知識結(jié)構(gòu)分三個層次：基礎(chǔ)知識、專業(yè)知識、相關(guān)知識的具體內(nèi)容及要求。

⑵如何構(gòu)建最佳的知識結(jié)構(gòu)。

⑶聯(lián)系實際，鍛造復(fù)合型人才

第四篇：事業(yè)單位文秘類招聘考試模擬試卷三

事業(yè)單位文秘類招聘考試模擬試卷三

客觀題部分（第一、二大題）

一、單項選擇題（下列各題備選答案中，只有一個是最符合題意的，請將其選出，并在答題卡上將對應(yīng)題號后的字母涂黑。每小題1分，共30分）

1、通用文書中知周類決定的特點是重在（）

A、執(zhí)行

B、要求

C、說明

D、宣告

2、通用文書中指示的正文一般包括三個組成部分（）

A、批示的根據(jù)、指示事項、執(zhí)行要求

B、指示的緣由、指示事項、執(zhí)行要求

C、指示的緣由、執(zhí)行方法、執(zhí)行要求

D、指示的緣由、指示事項、完成日期

3、通用文書中知照性文書有（）

A、公告、通告、報告等

B、公告、通告、指示等

C、公告、通告、函等

D、公告、通告、批復(fù)等

4、“標引”是主題詞標引操作程序的（）

A、第一步驟

B、初期工作

C、中期工作

D、最后步驟

5、巨化集團公司與浙江大學(xué)商洽工作，行文時應(yīng)使用的文種是：（）

A、報告

B、函

C、通報

D、請示

6、案卷備考表應(yīng)放在（）

A、全卷開首

B、全卷目錄之后

C、全卷后半部分

D、全卷末尾

7、文書立卷的最后一個步驟是（）

A、結(jié)合運用、靈活運用文書特征組卷

B、照顧文書的價值和數(shù)量組卷

C、填寫案卷卷皮

D、編目定卷

8、簡報名稱的正下方是簡報的（）

A、編發(fā)單位

B、印發(fā)日期 C、順序期號

D、印發(fā)份數(shù)

9、下列選項中，符合“儀表端莊”具體要求的是（）

A、著裝華貴

B、著裝樸素大方

C、飾品俏麗

D、發(fā)型突出個性

10、會議召開的時間應(yīng)（）確定下來之后確定。

A、會議的名稱

B、會議的主持人

C、會議的規(guī)模

D、會議的議題

11、聲調(diào)的變化屬于（）。

A、身體語言溝通

B、語言溝通

C、副語言溝通

D、物體的操縱

12、個人的溝通障礙中（）所導(dǎo)致的障礙屬于個性因素所引起的障礙。

A、經(jīng)驗水平的差距

B、個體記憶不佳

C、對信息的態(tài)度不同

D、氣質(zhì)差別

13、“熱”協(xié)調(diào)屬于協(xié)調(diào)技巧中的（）。

A、善于捕捉協(xié)調(diào)時機

B、方法協(xié)調(diào)配合C、情緒控制

D、恰當(dāng)運用語言

14、國際商務(wù)談判的核心（）。

A、交易條件

B、價格

C、違約責(zé)任

D、合同期限

15、“墻壞于其隙，木毀于其節(jié)” 體現(xiàn)（）談判策略的作用。

A、吊筑高臺

B、趁隙擊虛

C、旁敲側(cè)擊

D、渾水摸魚

16、辦公場所一旦發(fā)生火災(zāi)，工作人員應(yīng)立即疏散，下列不可通行的通道是（）。

A、樓梯

B、消防梯

C、電梯

D、安全梯

17、會務(wù)籌備情況檢查的方法最可靠的是（）。

A、聽取會議籌備人員的匯報 B、閱讀報告

C、電話詢問

D、會前現(xiàn)場檢查

18、在涉外商務(wù)活動中，選擇的禮品應(yīng)該（）。

A、印上送禮單位的名稱

B、包裝講究

C、貴重

D、初次見面就送上

19、在負責(zé)特定任務(wù)工作小組內(nèi)部進行的所有形式的溝通，都可以稱為（）。

A、“間接溝通”

B、“直接溝通”

C、“團隊溝通”

D、“語言溝通”

20、下列選項中表述不正確的是（）。

A、會議總結(jié)的形式因會議種類不同而有所區(qū)別

B、主持人的結(jié)論性意見就是小型會議的總結(jié)

C、職代會的閉幕詞可以代替會議總結(jié)

D、會議紀要即會議總結(jié)

21、下列關(guān)于“死機”的描述，錯誤的是（）。

A、當(dāng)顯示器黑屏?xí)r，就意味著計算機已經(jīng)“死機”

B、“死機”是一種不可能由操作系統(tǒng)恢復(fù)的計算機運行故障狀態(tài)

C、操作系統(tǒng)本身存在缺陷是造成“死機”的一種重要原因

D、計算機“死機”時應(yīng)該進行熱啟動

22、交替工作模式的缺點是（）。

A、難以留住有特殊技能的工作人員

B、工作模式不靈活，不便激勵員工

C、員工交流少，不能得到充分的信息

D、難以保證工作的連續(xù)性

23、辦公室中適合的溫度應(yīng)該在（）。

A、16-20度

B、18-22度

C、20-25度

D、22-28度

24、在Windows資源管理器窗口中，要修改已選定文件夾的名稱，下列操作中，不能實現(xiàn)改名操作的是（）。、A、單擊“文件”菜單中的“重命名”命令

B、兩次單擊該對象的名稱

C、右單擊該對象，然后單擊快捷菜單中的“重命名”命令

D、單擊該對象的圖標

25、利用檔案編寫的反映一個單位或某方面基本情況的數(shù)字材料是（）。

A、基本情況匯集

B、統(tǒng)計數(shù)字匯集

C、單位情況匯集

D、檔案專題匯集

26、關(guān)于代位權(quán)行使的要件，不正確的表述是（）。

A、債權(quán)人與債務(wù)人之間有合法的債權(quán)債務(wù)存在B、債務(wù)人對條三人享有到期債權(quán)

C、債務(wù)人怠于行使其權(quán)利，并且債務(wù)人怠于行使權(quán)利的行為有害于債權(quán)人的債務(wù)

D、債權(quán)人代位行使的范圍是債務(wù)人的全部債權(quán)

27、一個人擁有管理、記賬和IT技能，又同時將這種技能提供給不同的單位，這種工作模式屬于（）工作模式。

A、臨時辦公桌

B、兼職工作

C、合同工

D、交叉工作

28、準備新聞發(fā)布會的文件應(yīng)重點把關(guān)（）。

A、報道提綱、問答提綱

B、調(diào)查資料、會議原則

C、會議議程、問答提綱

D、主持人議程、記者證件

29、下列表述不正確的是（）。

A、從宣布事項的重要性看，公告重于通告

B、從使用范圍看，通告大于公告

C、通告的制發(fā)者是各級機關(guān)、企事業(yè)單位、社會團體

D、公告由國家行政機關(guān)或權(quán)力機關(guān)發(fā)布

30、確定同一類任務(wù)而緊急情況不同的承辦時間（）。

A、應(yīng)該更長

B、視情況而定

C、必須相同們

D、亦應(yīng)不同

二、多項選擇題（以下各題的備選答案中都有兩個或兩個以上是符合題意的，請將它們選出，少選、多選、錯選均不得分，每小題1分，共10分）

31、檔案整理工作的基本內(nèi)容包括（）

A、區(qū)分全宗

B、合理分類

C、編制案卷目錄

D、填寫檔號。

32、一個機關(guān)列為長期保管的文件材料包括（）

A、一般會議的主要文件

B、重要會議的主要文件

C、下級報送的重要總結(jié)

D、重要的請示

33、文書案卷標題的擬寫要求是（）

A、結(jié)構(gòu)完整

B、對卷內(nèi)文書內(nèi)容的概括要準確

C、要新穎、醒目

D、要簡練、通順

34、受雙重領(lǐng)導(dǎo)的單位向上級行文（）A、應(yīng)根據(jù)內(nèi)容寫明主報單位和抄報單位

B、向上級的請示不要同時向下級抄送

C、接受抄送件的單位，不應(yīng)再向其它單位抄送

D、可以請求抄報單位與主報單位共同解決所請示的問題

35、下行文有（）等幾種方式

A、逐級行文

B、多級行文

C、越級行文

D、直達基層組織或群眾的行文

36、賀信一般（）

A、篇幅比較簡短

B、感情充沛、文字明快

C、可以直接發(fā)給對方

D、可以登報、廣播

37、下列關(guān)于誠實守信的說法中，你認為正確的有（）

A、誠實守信是企業(yè)的無形資產(chǎn)

B、誠實守信是社會主義市場經(jīng)濟的內(nèi)在要求

C、誠實守信的企業(yè)最終能夠取信于社會

D、誠實守信任何時候都與企業(yè)發(fā)展目標沖突

38、主題詞選詞規(guī)則的要求是（）

A、選定的詞一般應(yīng)是主題詞表中規(guī)定使用的正式主題詞

B、能直接地客觀地反映文書所論述的主題

C、其書寫形式要與詞表中的詞形一致

D、必須用名詞

39、計劃也有別稱，如（）

A、××要點

B、××規(guī)劃

C、××辦法

D、××方案

40、會議經(jīng)費預(yù)算除了會議費之外，還應(yīng)包括（）

A、資料費

B、培訓(xùn)費

C、住宿費

D、交通費

主觀題部分（第三、四、五、六大題）

三、名詞解釋（每題2分，共10分）

41、社會角色：

42、綜合調(diào)查 ：

43、協(xié)調(diào)：

44、信訪：

45、公文

四、簡答題（每題6分，共18分）

46、為什么說“輔助性”是秘書的本質(zhì)屬性？

47、影響秘書心理健康的因素有哪些？

48、秘書如何做好信息反饋工作？

五、公文改錯題（8分）

49、閱讀下面的公文，并將其中錯誤的地方改正過來。

中共中央、國務(wù)院決定

各省、自治區(qū)、直轄市人民政府：

今年初，枝江縣董鎮(zhèn)信用社職工××同志為保衛(wèi)國家財產(chǎn)，面對英勇歹徒，頑強搏斗，最后擒獲歹徒。為此決定：授予××同志先進工作者稱號。

國務(wù)院希望各條戰(zhàn)線的群眾、工人、農(nóng)民、知識分子認真貫徹十三屆四中、5中、6中全會精神，胸懷全局，艱苦奮斗，努力工作，為社會主義現(xiàn)代化建設(shè)做出更大貢獻。

中共中央、國務(wù)院

90年4月24日

六、論述題（共14分）

50、如果你是辦公室主管辦公自動化工作的秘書，你認為本辦公室實現(xiàn)辦公自動化應(yīng)注意哪些問題？

七、文字表達題（共10分）

51、自我介紹（要求文字簡潔，個性特征突出，不得多于300字 參考及解析

客觀題部分（第一、二大題）

一、單項選擇題

1.D。[解析]知周類決定的目的就宣告事項讓大家都知道。

2.B。[解析]指示的正文由開頭、主體和結(jié)尾三部分組成。開頭部分是指示的開端，主要交代發(fā)出指示的原因、目的、依據(jù)、意義。主體部分是指示的具體內(nèi)容，包括工 作任務(wù)、指導(dǎo)原則、具體步驟、措施方法等項內(nèi)容。結(jié)尾部分要以簡潔的文字向受文者重申工作的重要性，提出希望和要求。

3.B。[解析]略

4.A。[解析]通過對文獻的分析，選用確切的檢索標識（類號、標題詞、敘詞、關(guān)鍵詞、人名、地名等），用以反映該文獻的內(nèi)容的過程。主要指選用檢索語言詞或自然語言詞反映文獻主題內(nèi)容，并以之作為檢索標識的過程。確定主題詞是標引操作程序的第一步。

5.B。[解析]報告是向上級機關(guān)匯報工作、反映情況、提出意見或者建議，答復(fù)上級機關(guān)的詢問時使用的公文；函是不相隸屬機關(guān)之間相互商洽工作、詢問和答復(fù)問題，或者向有關(guān)主管部門請求批準事項時所使用的公文；通報是上級把有關(guān)的人和事告知下級的公文；請示是下級機關(guān)向上級機關(guān)請求對某項工作、問題作出指示，對某 項政策界限給予明確，對某事予以審核批準時使用的一種請求性公文，是應(yīng)用寫作實踐中的一種常用文體。

6.D。[解析]略

7.C。[解析]略

8.C。[解析]簡報一般都有固定的報頭，包括簡報的名稱、期號、編發(fā)單位和發(fā)行日期。簡報名稱，印在簡報第一頁上方的正中處，為了醒目起見，字號易大，盡可能用 套紅印刷。期號，位置在簡報名稱的正下方，一般按依次排列期號，有的還可以標出累計的總期號。屬于“增刊”的期 號，要單獨編排，不能與“正刊”期號 混編。編發(fā)單位，應(yīng)標明全稱，位置在期號的左下方。發(fā)行日期，以領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)日期為準，應(yīng)標明具體的年、月、日，位置在期號的右下方。

9.B。[解析]略

10.D。[解析]召開會議的首要因素是確定會議的議題，然后才能籌備會議召開的各項工作。11.C。[解析]副語言溝通是通過非語詞的聲音，如重音、聲調(diào)的變化，以及哭、笑、停頓來實現(xiàn)的。心理學(xué)家稱非語詞的聲音信號為副語言。心理學(xué)的最新研究結(jié)果表 明，副語言在溝通過程中起著十分重要的作用。一句話的含義不僅取決于其字面意思，還取決于它的弦外之音。語音表達方式的變化，尤其是語調(diào)的變化，可以使字 面相同的一句話具有完全不同的含義。

12.D。[解析]氣質(zhì)是人的個性心理特征之一，它是指在人的認識、情感、言語、行動中，心理活動發(fā)生時力量的強弱、變化的快慢和均衡程度等穩(wěn)定的動力特征。

13.A。[解析]略

14.B。[解析]國際商務(wù)談判，是國際商務(wù)活動中不同的利益主體，為了達成某筆交易，而就交易的各項條件進行協(xié)商的過程。國際商務(wù)談判是國際貨物買賣過程中必不可少的一個很重要的環(huán)節(jié)，也是簽訂買賣合同的必經(jīng)階段。國際商務(wù)談判的核心是價格。

15.B。[解析]略

16.C。[解析]發(fā)生火種要原來電器設(shè)備。

17.D。[解析]親自去會場現(xiàn)場檢查才是最保險的。

18.B。[解析]本題考查的是國際商務(wù)禮儀，屬于常識題。

19.C。[解析]負責(zé)特定任務(wù)工作小組就是一個團隊，它內(nèi)部進行的所有形式的溝通屬于團隊溝通。

20.C。[解析]閉幕詞是一些大型會議結(jié)束時由有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人或德高望重者向會議所作的講話。具有總結(jié)性、評估性和號召性。閉幕詞不同與會議總結(jié)，它的總結(jié)針對性不強。

21.A。[解析]本題考查的是計算機運用常識。

22.D。[解析]由于不斷變換工作，所以很難保證工作的連續(xù)性。

23.C。[解析]美國康奈爾大學(xué)設(shè)計與環(huán)境分析教授艾倫·海蒂做了個實驗：將奧倫多保險公司9個營業(yè)點的溫度調(diào)到不同的值，并測定各營業(yè)點職員的工作效率和文字輸 入的準確度。結(jié)果表明，生產(chǎn)效率最高、文字輸入出錯率最低的營業(yè)點的辦公室溫度為25℃。當(dāng)溫度降到20℃以下時，生產(chǎn)效率最低，文字輸入出錯率也最 高。而且醫(yī)學(xué)也表明20-25度的溫度對人體最好。

24.D。[解析]略

25.B。[解析]略

26.D。[解析]所 謂債權(quán)人的代位權(quán)是指因債務(wù)人怠于行使其到期債權(quán)，對債權(quán)人造成損害的，債權(quán)人可以向人民法院請求以自己的名義代位行使債務(wù)人的債權(quán)。其主要要件有：①債 權(quán)人對債務(wù)人的債權(quán)必須合法.確定.且必須已屆清償期②債務(wù)人怠于行使其到期債權(quán) ③債務(wù)人怠于行使權(quán)利的行為已經(jīng)對債權(quán)人造成損害.④債務(wù)人的債權(quán)不是 專屬于債務(wù)人自身的債權(quán)。

27.B。[解析]略

28.A。[解析]略

29.B。[解析]公告，是國家權(quán)力機關(guān)、行政機關(guān)向國內(nèi)外鄭重宣布重大事件和決議、決定時所用的一種公文。通告，適用于公布社會各有關(guān)方面應(yīng)當(dāng)遵循或者周知的事項的公文文體。從中可以看出公告的使用范圍大于通告。

30.B。[解析]略

二、多項選擇題

31.ABCD。[解析]全宗是一個機關(guān)（單位）組織在執(zhí)行職責(zé)活動中形成的檔案的總稱。檔案整理首先要區(qū)分全宗，然后在全宗內(nèi)進行后續(xù)的整理工作。在全宗中，根據(jù)案卷歸 檔單位的來源、時間、內(nèi)容或形式的異同，按照一定的標準，系統(tǒng)地進行區(qū)分、歸類。案卷目錄表包括案卷順序號、案卷標題、卷內(nèi)文件起止時間、卷內(nèi)文件份數(shù)、張數(shù)、保管期限等。檔號要求填寫在檔案盒封面上，是檔案存放地址的代號，由全宗號、案卷目錄號、案卷號組成。32.BD。[解析]長期保管的文件材料都很重要的文件。

33.BD。[解析]略

34.ABD。[解析]接受抄送件的單位可以向其領(lǐng)導(dǎo)單位進行抄送。

35.ABD。[解析]下行文。指上級機關(guān)對所屬下級機關(guān)的發(fā)文，如命令、指令、決定、決議、布告、公告、通告、通知、通報、批復(fù)等。下行文是上級機關(guān)向所屬的下級機關(guān) 的行文。其行文方式有逐級行文、多級行文、直達基層行文三種。逐級行文即采取逐級下達的方式或只對直屬的下一級機關(guān)行文；多級行文即上級機關(guān)根據(jù)需要同時 向所屬的幾級下級機關(guān)行文；直達基層行文即上級機關(guān)直接向最基層機關(guān)行文．采用這種方式行文的多是無須保密的普通文書。

36.ABCD。[解 析]賀信是表示慶祝的書信的總稱。它是從古代祝辭中演變而來的。賀信是指黨政機關(guān)、企事業(yè)單位、社會團體或個人向其它集體單位或個人表示祝賀的一種專用書 信。它是日常應(yīng)用寫作的重要文體之一。賀信一般篇幅比較簡短，感情充沛文字明快，可以直接發(fā)給對方也可以登報、廣播。

37.AB。[解析]略

38.ABC。[解析]主題詞又稱敘詞，在標引和檢索中用以表達文獻主題的規(guī)范化的詞或詞組。選擇主題詞的原則①實用性原則：所選擇的主題詞應(yīng)能夠滿足標引文獻和檢索文 獻的要求。②準確性原則：所選擇的主題詞應(yīng)能夠準確地表達概念的含義。③通用性原則：應(yīng)選擇通用的為人們普遍接受的詞語作為主題詞。

39.BCD。[解析]計劃是一種規(guī)劃和方案即解決問題方法。

40.ABCD。[解析]很多會議是沒有培訓(xùn)的，一般不包括這項。會議經(jīng)費包括會議費（場地費，用品費，設(shè)備費等）、人員勞務(wù)費（包括專家的講課費）、資料費、住宿費、交通費以及其他費用。

主觀題部分（第三、四、五、六大題）

三、名詞解釋

41.參考答案：社會角色是指人在社會中所處的地位，這種地位賦予人權(quán)利和義務(wù)，以及這種地位要求人具有與之相適應(yīng)的意識和行為。

42.參考答案：綜合調(diào)查是對調(diào)查對象運用多學(xué)科知識進行的多學(xué)科知識進行的多角度的調(diào)查，目的在于掌握事物的全局和各個部分的聯(lián)系。宏觀的調(diào)查常采用這一方法。綜合調(diào)查是調(diào)查研究中常用的調(diào)查方方法之一。

43.參考答案：協(xié)調(diào)就是消除矛盾，解決問題，相互合作，步調(diào)和諧；它是以溝通信息為手段，為實現(xiàn)一個共同目標而進行適當(dāng)配合、同心協(xié)力的過程。從管理學(xué)的角度解釋，管理就是協(xié)調(diào)，管理的過程就是協(xié)調(diào)的過程。

44.參考答案：信訪是來信來訪的簡稱，是指人民群眾通過書信、電話、上訪等形式向領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)或社會組織提出要求、批評、建議和揭發(fā)、申訴、控告的一種活動，45、參考答案：公文即公務(wù)文書，是社會組織在公務(wù)活動中按照一定的程序和格式形成和使用的文書材料，和私務(wù)文書相對應(yīng)，是文書的一大部類。廣義的公文包括通用公文、專用公文和事務(wù)文書三種。

四、簡答題

46.參考答案：

秘 書工作的輔助性特征是由秘書工作的地位和任務(wù)所決定的。秘書工作的主要職責(zé)就是當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，為領(lǐng)導(dǎo)提供決策方案，進行調(diào)查研究，收集篩選信息，擬文辦會，查辦督導(dǎo)等等，并為領(lǐng)導(dǎo)的工作、學(xué)習(xí)、生活提供方便條件。因此，相對領(lǐng)導(dǎo)工作而言，秘書工作具有明顯的輔助性特征。我們講秘書工作的輔助性，決 不是削弱秘書工作的地位和作用，恰恰相反，認識秘書工作這一本質(zhì)屬性，更有利于擺正位置，充分發(fā)揮秘書人員的主觀能動性和創(chuàng)造精神，使其輔助更加卓有成 效。

47.參考答案：

所謂心理健康是指個體在各種環(huán)境中能保持一種良好的心理效應(yīng)狀態(tài)，是一種持續(xù)的心理上的適應(yīng)。由于秘書工作的特殊性，其往往會產(chǎn)生心理障礙，主要有以下八種：

（1）清高心理。一些秘書尤其是新走上秘書工作崗位的年輕秘書錯把對群眾的冷淡和藐視看成是清高，總覺得自己身處領(lǐng)導(dǎo)周圍，所以見到群眾不是眼睛朝上，就是盛氣凌人。

（2）卑怯心理。卑怯是一種缺乏自信的自我意識。有卑怯心理的秘書常常覺得自己一無是處，不敢大方的與他人、特別是與地位高的人平等交往。

（3）狹隘心理。狹隘心理的突出表現(xiàn)就是心胸狹窄。有此心理的秘書對他人多持懷疑態(tài)度，平時斤斤計較，遇事嫉賢妒能，受挫則遷怒他人而原諒自己，因而常常造成不必要的麻煩與誤會。

（4）虛榮心理。在工作中，面子受到傷害是每個秘書都有可能遇到的事情。虛榮心強的秘書遇到此種情況會出現(xiàn)一些不理智的言行。虛榮心過強的秘書還常常表現(xiàn)出不能受批評，不能容忍別人反駁自己，特別是在大庭廣眾之下和別人發(fā)生爭辯時，一旦理屈，便惱羞成怒。（5）戒備心理。作為秘書，如果有了這種心理將大大限制和縮小自己的工作接觸面，挫傷別人的感情，使得人際關(guān)系危機迭起，最終造成“作繭自縛”的后果。

（6）強迫心理。秘書的強迫心理是將自己喜歡的事物、觀點、主張強加于人。這種心理會妨礙正常的合作與交流，嚴重者有越權(quán)行事的危險。

（7）市儈心理。市儈心理在秘書交際中的表現(xiàn)就是圓滑世故、喪失原則。

（8）漠然心理。漠然心理就是對周圍一切都漠不關(guān)心，漠然視之的一種消極心理。有此心理的秘書，也可能有挫折的經(jīng)歷，有實際的困難，但長此以往，會貽誤工作，也會影響領(lǐng)導(dǎo)的形象。

48.參考答案：

信息反饋秘書部門信息工作中的一項重要內(nèi)容。做好信息反饋工作應(yīng)當(dāng)注意以下三點：

（1）信息反饋要全面。信息反饋的一個基本原則就是要廣泛全面。要是信息反饋做到廣泛全面，就要注意正負反饋，既報喜又報憂。正負反饋反映了信息的全面、真實、客觀性，也是領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)工作和決策參考所必需的。

（2）信息反饋要及時。及時反饋是信息反饋的基本要求。信息反饋的時間越短，速度越快，其效果就越好，能夠使計劃和決策在信息傳遞過程中盡快得到有效地控制和完善。

（3）信息反饋要連續(xù)。這是信息反饋的又一重要要求。客觀事物總是在不斷發(fā)展變化的，信息反饋也必須是不間斷地反映客觀事物的最新變化和最新情況，所以信息反饋必須保持連續(xù)性。

五、公文改錯題

49.閱讀下面的公文，并將其中錯誤的地方改正過來。

參考答案：

(1)標題結(jié)構(gòu)不完整，應(yīng)改為中共中央、國務(wù)院關(guān)于授予××同志先進工作者稱號的決定；

(2)今年初這一時間概念表達不當(dāng)，應(yīng)改為1990年初；

(3)枝江縣前應(yīng)冠以省名；

(4)英勇歹徒的表達有誤；

(5)群眾、工人、……等搭配不當(dāng)；、(6)數(shù)字表達不一致，不應(yīng)用阿拉伯?dāng)?shù)字；

(7)作者排列有誤，應(yīng)分兩行排列；

(8)日期書寫有誤，應(yīng)用漢字。

六、論述題 50.參考答案：

辦 公室管理和決策的基礎(chǔ)是人和信息，辦公自動化正是對這些最基本因素進行徹底的變革。在辦公自動化的實現(xiàn)過程中，各種先進的電子設(shè)備代替了人工勞動，使辦公 人員從大量繁瑣的事務(wù)性工作中解脫出來，把自己的精力集中于思考和判斷，將智力運用于管理和決策。同時，計算機承擔(dān)了大量的信息處理，使信息活躍暢通；跟 中設(shè)備和技術(shù)及時靈活地傳遞信息，使信息流通領(lǐng)域突破了時空的限制；各種專家系統(tǒng)、人工智能系統(tǒng)及輔助決策的支持系統(tǒng)為辦公室人員提供了各種決策咨詢方 案。實現(xiàn)辦公自動化，就是要全面而科學(xué)地把人、財、物、技術(shù)和信息統(tǒng)籌協(xié)調(diào)起來，有效地提高辦公室工作的質(zhì)量和效率。

（1）從辦公室實際出發(fā)

辦 公自動化系統(tǒng)是一個綜合性的系統(tǒng)，它涉及到計算機、文字處理、聲像識別、數(shù)值計算、傳真技術(shù)及科學(xué)管理等。要建立這樣的系統(tǒng)，既要需要社會技術(shù)環(huán)境的支 持，也需要辦公室依賴市場軟件技術(shù)，積極主動地研制和設(shè)計，這樣的投入不是一筆小數(shù)目，很難一步到位。強調(diào)從各部門實際出發(fā)，就是要在財力和環(huán)境允許的情 況下，有計劃地購置必要設(shè)備，逐步建立有部門特色的辦公自動化系統(tǒng)，積極地推進辦公自動化。

（2）總體規(guī)劃推進

總體規(guī)劃一般分為 目標計劃階段、信息需求分析階段、資源分配階段和項目規(guī)劃階段。在這四個階段中，最重要的是信息需求分析階段。信息需求是系統(tǒng)設(shè)計的依據(jù)，只有將近期和長 期的需求分析清楚，才能在總體規(guī)劃中確定系統(tǒng)的合理結(jié)構(gòu)。在進行總體規(guī)劃方案設(shè)計中，必須考慮計算機和各種計算機為基礎(chǔ)的辦公設(shè)備的更新模式，以及計算機 一般關(guān)鍵和軟件可以共享的特點，必須考慮系統(tǒng)的兼容性和擴展性。現(xiàn)代化數(shù)據(jù)通信技術(shù)的發(fā)展為資源共享提供了極為方便的條件，大家可以在保密的前提下，充分 發(fā)揮計算機資源的共享特點，盡可能地節(jié)省投資。

（3）與辦公室管理改革相結(jié)合

辦公自動化系統(tǒng)的建設(shè)必須與管理工作的改革結(jié)合起來，不能離開辦公室管理的大環(huán)境。具體要做到：

首 先，辦公室管理不能停留在傳統(tǒng)的知覺經(jīng)驗的水平上，要實現(xiàn)管理工作的現(xiàn)代化和科學(xué)化，建立辦公自動化系統(tǒng)，光靠技術(shù)人員是不行的，管理人員必須同時懂技術(shù) 知識，具備操作技能，做到兩者的有機結(jié)合。為此，要對有關(guān)人員進行專門的培訓(xùn)和培養(yǎng)，使他們成為懂管理、懂技術(shù)的合格人才。

其次，隨著辦公室 辦公自動化建設(shè)的發(fā)展，辦公效率的提高，不可避免地會對管理方法和管理機構(gòu)提出改革的要求。辦公自動化系統(tǒng)的建設(shè)和管理工作的改革是相互促進的，管理工作 的改革會對辦公自動化系統(tǒng)提出新的更高的要求；而辦公自動化系統(tǒng)的建設(shè)和逐步完善，也會反過來促進管理人員、管理機構(gòu)、管理方法和制度的改革向深度和廣度 發(fā)展，實現(xiàn)管理的現(xiàn)代化、規(guī)范化、科學(xué)化。

（4）秘書要積極為辦公自動化的實現(xiàn)做出貢獻

秘書是辦公自動化的實施主體和應(yīng)用主體，既是使用者，也是得益者；既是管理者，也是技術(shù)人員。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，隨著管理工作的現(xiàn)代化發(fā)展，秘書同辦公自動化的關(guān)系越來越密切。作為秘書必須加 強學(xué)習(xí)計算機技術(shù)，熟練地運用辦公軟件，尤其是文字處理系統(tǒng)和計算機輔助管理系統(tǒng)技術(shù)。只有這樣，才能更為有效地發(fā)揮輔助管理、綜合服務(wù)的作用。

七、文字表達題

51.參考答案：略。

第五篇：文秘類招聘考試試卷

招聘考試試卷（文秘類）

客觀題部分（一、二、三大題）

一、單項選擇題（下列各題備選答案中，只有一個是最符合題意的，請將其選出，并在答題卡上將對應(yīng)題號后的字母涂黑。每小題1分，共30分）

1、“相形見絀”的“絀”應(yīng)讀作（）。

A.ｃｈù

B.ｃù

C.ｚｈｕō

D.ｃｈｕò

2、“窮人要是遇到不痛快的事就哭鼻子，那真要淹死在淚水里了?！逼湫揶o手法為（）。A.比喻

B.借代

C.比擬

D.夸張

3、依次填入下列各句橫線處的詞語，恰當(dāng)?shù)囊唤M是（）。

①海峽兩岸的統(tǒng)一是人心所向，如長江黃河的滾滾東流，不可。

②全校學(xué)生紛紛拿出自己的零花錢

南亞災(zāi)區(qū)的學(xué)生，以救他們的燃眉之急。

③有些人利用稅制改革的機會，故意把水?dāng)嚋?，乘機哄抬物價，暴利。

A.遏止、捐助、牟取 B.遏制、捐助、謀取

C.遏止、捐獻、謀取 D.遏制、捐獻、牟取

4、下列各組詞語中，沒有錯別字的一組是（）。

A.演繹

劍拔弩張

毗鄰

真知卓見

B.吊銷

綿里藏針

松馳

苦心孤詣

C.讕言

欲蓋彌彰

售罄

置若罔聞

D.殞落

嘔心瀝血

狼藉

同仇敵愾

5、“下午，他揀好了幾件東西

兩條長凳，四把椅子，一副香爐和燭臺，一桿臺秤?！碑嬀€處的標點符號應(yīng)為（）。

A.句號

B.逗號

C.分號

D.冒號

6、“地平線上的太陽開始只露出一條弧形的邊，然后又變成了半圓形。那半圓不斷地上升著，越來越圓，最后終于躍上了天際。”填入畫線處最恰當(dāng)?shù)氖牵ǎ?/p>

A.就像一個火球在跳動著 B.好像一個不斷膨脹的紅色大氣球

C.好像吞沒地平線一樣

D.就像一塊巨大無比的紅色帷幕

7、下列句子中，標點符號使用不正確的一句是（）。

A.一根普通電話線，只能通三路電話，一條微波線路，可通十萬路電話，而一條激光通訊線路，可以通一億路電話！

B.不錯，這樣的人往往經(jīng)驗很多，這是很寶貴的；但是如果他們就以自己的經(jīng)驗為滿足，那也很危險

C.恩格斯說：“運動本身就是矛盾?！?/p>

D.老人說，她兒子是工人，出來好幾年了，她是第一次來撫順。

8、填入下文橫線處的關(guān)聯(lián)詞正確的一項是（）。

你

怎樣費盡心機，不能把這被動局面扭轉(zhuǎn)過來，以失敗告終。

A.盡管

但

只能

B.無論

也

只能

C.即使

但

而且

D.既然

但

只能

9、“各級銀行要積極

稅款征收部門做好這項工作?！碑嬀€處應(yīng)該是（）。

A.幫助

B.輔助

C.協(xié)助

D.互助

10、行政機關(guān)公文的作者是（）。

A.公文的撰擬者 B.公文的印制者

第1頁

共9頁 C.公文的簽發(fā)者 D.法定的組織或該組織的領(lǐng)導(dǎo)人

11、信息要認真進行（）才能適用。

A．混合B．篩選

C．?dāng)嚢?/p>

D．組合12、信息工作一般由（）、存儲、傳遞反饋、開發(fā)與利用等組成。

A．及時、有序

B．準確、實用

C．收集、整理

D．科學(xué)、集中

13、接待工作三項主要任務(wù)是安排好來賓的工作事宜、生活服務(wù)和（）。

A.學(xué)習(xí)

B.參加訪問

C.培訓(xùn)活動

D.文化娛樂活動

14、進行檔案存放管理和維護檔案完整與安全的活動屬于檔案（）。

A.整理工作

B.保管工作

C.統(tǒng)計工作

D.利用工作

15、檔案部門最基本的檢索工具是（）。

A.分類目錄

B.案卷目錄

C.全宗指南

D.文號目錄

16、根據(jù)有關(guān)規(guī)定，我國檔案保管期限的檔次分為（）。

A.永久、定期

B.永久、長期、短期

C.永久、長期、短期、不歸檔

D.永久、長期、短期、不移交

17、使檔案系統(tǒng)化、有序化的工作是（）。

A.檔案立卷

B.檔案保管

C.檔案整理

D.檔案檢索

18、標引一份公文文稿，首先是從（）開始。

A.分析主題

B.查表選詞

C.審計文稿

D.概念組配

19、多級上行文（）。

A.只有在少數(shù)特殊情況下才可以采用

B.是上行文最基本的行文方式

C.是上行文一般使用的行文方式

D.只有在少數(shù)十分特殊必要的情況才可以采用

20、通用文書中指揮性文書有（）。

A.命令、指示、決定、條例等 B.命令、指示、決定、批復(fù)等

C.命令、指示、決定、規(guī)定等 D.命令、批示、決定、辦法等

21、某公司的四位員工在寫工作報告的過程中，有以下四種不同的表現(xiàn)，你認可哪種做法?（）

A.甲反復(fù)檢查，確信無錯后再上交

B.乙確信自己做得很好，不檢查就上交 C.丙先讓同事幫助檢查，然后上交

D.丁直接交給上司，視情況再做修改

22、在日常生活中，我通常（）。A.把自己的鐘表調(diào)得比標準時間快一點

B.把自己的鐘表調(diào)得與標準時間相同 C.從來不會刻意關(guān)注時間

D.把自己的鐘表調(diào)得與標準時間差不多

23、下午上班時，小李急著到辦公室找領(lǐng)導(dǎo)匯報工作。當(dāng)他路過會議室，看見空蕩蕩的會議室里電燈還亮著。你認為此時他應(yīng)該采取以下哪一種做法?（）

第2頁

共9頁 A.不管它，見領(lǐng)導(dǎo)要緊

B.關(guān)燈后再去見領(lǐng)導(dǎo) C.不管，就當(dāng)沒看見

D.路上碰見人，順便告訴他來關(guān)

24、當(dāng)你還是學(xué)生的時候，老師在課堂上提問題，你（）。A.通常是老師的話還沒說完，就搶著舉手發(fā)言 B.有時在老師話還沒說完的時候。就搶著舉手回答 C.通常是無論有沒有想好，都會在老師問完問題以后舉手 D.通常是自己想好后才舉手回答

25、當(dāng)心情不好的時候，我通常（）。A.會發(fā)泄出來，不管身處什么地方

B.有時因為不便發(fā)泄，只好暫時抑制 C.不隨便發(fā)泄出來，除非被別人激怒

D.自己調(diào)節(jié)

26、當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)交辦一件你認為枯燥的工作時，你（）。A.能耐心地做下去，雖然很不喜歡但也會努力找到樂趣 B.能耐著性子做下去

C.先努力做，實在不行再想辦法 D.說明理由，委婉拒絕

27、當(dāng)你的工作得到領(lǐng)導(dǎo)表揚時，你（）。A.覺得可以稍微輕松一下了

B.會繼續(xù)保持原來的工作狀態(tài) C.認為這是自己努力工作的回報

D.想把今后的工作做得更好

28、對于那些總是按既定計劃做事的人，我（）。A.很喜歡，愿意與之交往

B.很佩服，但不喜歡

C.不理解，認為他們活得太累

D.很討厭這樣的人

29、一般情況下，我的業(yè)余生活（）。A.事先有計劃再行動

B.只有重要的事才進行計劃 C.總是覺得計劃趕不上變化

D.視心情而定

30、當(dāng)陌生人到辦公室向你打聽同事的電話號碼時，你通常會（）。A.委婉拒絕他

B.直接告訴他

C.征得同事同意后再告訴他

D.先詢問對方的聯(lián)系方式，讓同事與之聯(lián)系

二、多項選擇題（以下各題的備選答案中都有兩個或兩個以上是符合題意的，請將它們選出，并在答題卡上將對應(yīng)題號后的相應(yīng)字母涂黑。少選、多選、錯選均不得分，每小題1分，共10分）

31、秘書在進行辦公室安全檢查時，如果發(fā)現(xiàn)隱患，以下描述正確的是（）。A．自己負責(zé)給予解決

第3頁

共9頁 B．在職責(zé)范圍內(nèi)排除危險或減少危險

C．只要發(fā)現(xiàn)隱患，立即報告相關(guān)人員，跟進，直至解決 D．自己能解決，視為自己的職責(zé)

32、在設(shè)計辦公結(jié)構(gòu)和布局時需要考慮的因素是企業(yè)（）。A．組織經(jīng)營的性質(zhì)

B．購買或租用的場所面積 C．機構(gòu)的建制和部室設(shè)置

D．職工的人數(shù)

33、行政機關(guān)的公文（包括電報），是行政機關(guān)在行政管理過程中形成的具有（）的文書，是依法行政和進行公務(wù)活動的重要工具。A.法定效力

B.規(guī)范體式

C.法律效力

D.規(guī)定格式

34、職業(yè)道德主要通過（）的關(guān)系，增強企業(yè)的凝聚力。

A．協(xié)調(diào)企業(yè)職工間

B．調(diào)節(jié)領(lǐng)導(dǎo)與職工

C．協(xié)調(diào)職工與企業(yè)

D．調(diào)節(jié)企業(yè)與市場

35、會議接待組工作的重點應(yīng)放在（）。

A．會議生活服務(wù)

B．收費結(jié)算

C．宣傳娛樂

D．醫(yī)療交通

36、公司法人治理結(jié)構(gòu)是由（）組成A.股東大會

B.董事會

C.監(jiān)事會

D.高層經(jīng)理人員組成的執(zhí)行機構(gòu)

37、接待中的握手禮要求（）。

A.距受禮者約兩步，上身向前傾

B.距受禮者一步，上身略向前傾

C.兩足立正，伸出右手

D.四指并攏，拇指張向受禮者

38、接待工作是重要的公共關(guān)系工作，它要求接待人員（）。

A.了解規(guī)范的儀態(tài)

B.學(xué)習(xí)禮儀常識

C.懂得會客環(huán)境的布置

D.服飾穿戴大方得體

39、已擬定的接待人員應(yīng)（）。

A.經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準

B.經(jīng)本人同意

C.被通知按期不得外出

D.做好接待的各項準備

40、自尊與尊人的原則是指（）。

A.保持自己的人格尊嚴

B.顯示自己的地位和矜持

C.漠視他人的利益與權(quán)利

D.承認和尊重他人的人格與利益

三、判斷題（判斷下列各題對錯，并在答題卡上將對應(yīng)題號后的相應(yīng)字母涂黑。對的涂黑Ａ，錯的涂黑Ｂ，每小題1分，共10分）

41、計劃、總結(jié)、調(diào)查報告、簡報屬于專用公文。（）

42、文件與一般文章的根本不同點在于它有行動效能。（）

43、公文撰寫是公文形成的前提條件和核心程序。（）

44、信訪活動具有以下特點：政策性、廣泛性、正反饋性和服務(wù)性。（）

45、人代會、政府會議屬于專題性會議。（）

第4頁

共9頁 46．歸檔文件整理是將文件進行裝訂、分流、排列、編號、編目、裝盒，使之有序化的過程。（）

47．溝通可以是一廂情愿，有去無回的。（）

48．值班工作的基本任務(wù)包括來訪接待、通訊聯(lián)絡(luò)和安全保衛(wèi)。（）

49．從事生產(chǎn)經(jīng)營的納稅人自領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照之日起30日內(nèi)，持有關(guān)證件，向稅務(wù)機關(guān)辦理開業(yè)登記。（）

50．西餐上菜中第一道是飲料。（）主觀題部分（第四、五、六大題）

四、簡答題（每小題6分，共18分）

51、良好組織形象的作用有哪些？

52、秘書授權(quán)理事應(yīng)掌握哪些要領(lǐng)？

53、秘書如何消除信任障礙？

五、公文改錯題目（12分）

54、修改下面公文中關(guān)鍵性的錯誤，并把正確的公文寫出來（12分）。

請示報告

××市人民政府：

我縣工業(yè)公司與新加坡竹葉工業(yè)股份有限公司，經(jīng)友好商談，雙方本著平等互利、共同發(fā)展的原則，決定籌建中外合資的“華福拉鏈有限公司”，生產(chǎn)尼龍拉鏈。該項目總投資為300萬美元，建成后年產(chǎn)值1941萬元，利潤330萬元，凈創(chuàng)匯230萬美元，三年內(nèi)可收回投資，經(jīng)濟效益較好，是一個引進國外先進設(shè)備和管理技術(shù)、發(fā)展我鄉(xiāng)商品經(jīng)濟的外向型企業(yè)?，F(xiàn)將“華福拉鏈有限公司”的項目建議書報告給你們，請函復(fù)。

××縣工業(yè)公司

六、實務(wù)操作題（本題20分）

55、您是宏遠公司秘書于果，下面是行政經(jīng)理王蘇真需要您完成的任務(wù)。

便 條

于果：

公司職工代表大會將在后天上午9：00開幕，明天上午我將與全體會議籌備人員去會場進行最后的檢查。請你制作一個檢查項目表，列出會前需檢查的主要的項目。

謝謝

王蘇真

2006年11月11日

事業(yè)單位招聘考試模擬試卷二（文秘類）參考答案及解析

客觀題部分（一、二、三大題）單項選擇題

1．A [解析]略。

第5頁

共9頁 2．D [解析]“淹死在淚水里”運用了夸張。

3．A [解析]本題可以用排除法。第三句“暴利”為貶義詞，故用“牟取”，排除B、C?！熬柚焙竺娓柚膶ο?，“捐獻”后面跟捐獻的東西，故選A。4．C [解析]A項中“真知卓見”應(yīng)為“真知灼見”；B項中“松馳”應(yīng)為“松弛”；D項中“殞落”應(yīng)為“隕落”。5．D [解析]冒號表示解釋說明。6．B [解析]略。

7．A [解析]正確的應(yīng)為“一根普通電話線，只能通三路電話；一條微波線路，可通十萬路電話；而一條激光通訊線路，可以通一億路電話！” 8．B [解析]略。

9．C [解析]稅收部門是國家行政管理部門，銀行有義務(wù)協(xié)助稅收部門的工作。10．D [解析]略。

11．B [解析]秘書每天的工作都要跟信息打交道，信息很多，有的資料篇幅很多，為了節(jié)省時間，先要瀏覽標題，確定所需要的信息，對有價值的信息剪裁下來，放入文件夾，有的摘錄到手冊或卡片上；對重要的標注出來，引起注意，有的要注明日期、出處，以便備查，所以要進行篩選。

12．C [解析]信息工作首先要進行開發(fā)，要求秘書對大量的、零散的、隨機的、個別的信息進行加工，提煉和概括，開發(fā)出全面的、系統(tǒng)的高層次信息，這過程就叫收集和整理。然后才進行存儲、傳遞反饋、開發(fā)與利用。

13．D [解析]學(xué)習(xí)、訪問、培訓(xùn)已包含在來賓的工作事宜中。

14．B [解析]檔案的整理就是將接受過來的案卷，在文書部門立卷的基礎(chǔ)上，按照檔案的保管要求和便于社會各方面的利用，作進一步的加工、整理。包括區(qū)分全宗、合理分類、編制案卷目錄、填寫檔案號。檔案的保管就是采用適當(dāng)?shù)拇胧?，克服?dǎo)致檔案損毀的不利因素，維護檔案的完整和安全，延長檔案的壽命。統(tǒng)計工作即檔案工作人員要對檔案的收進、移交、保管、利用、銷毀等情況，及時以表冊、數(shù)字的形式，進行登記、分析，并將統(tǒng)計分析資料存檔，必要時報送業(yè)務(wù)管理部門。利用是指對檔案的閱覽、復(fù)制和摘錄，這只是利用的形式，檔案利用的含義是通過上述形式為各項工作服務(wù)。

15．B [解析]卷宗目錄包括封面、說明案卷目錄表和備考表。案卷目錄是最基本的檔案登記形式，是檔案查找利用不可缺少的工具。

16．B [解析]根據(jù)檔案的不同價值，確定檔案的保管期限。保管期限分為永久、長期、短期三種。永久保存就是無限期保存；長期保存一般在16-50年左右；短期保存一般在15年以內(nèi)。

17．A [解析]檔案立卷是指機關(guān)文書部門將已經(jīng)辦理完畢、具有一定查考利用價值的文件材料，按照它們在形成過程中的聯(lián)系和一定的組織規(guī)律組成案卷。18．C [解析]略。19．D [解析]略。

20．A [解析]批復(fù)、規(guī)定、辦法、批示不屬于指揮性文書。

21．A [解析]撰寫工作報告應(yīng)該在自己仔細檢查，確信無誤后才上交，不能不檢查、讓別人檢查，這是一名員工工作態(tài)度的體現(xiàn)。

22．B [解析]略。

23．B [解析]一個人的素質(zhì)往往是在小事中體現(xiàn)出來的，關(guān)燈雖是一件小事，但能體現(xiàn)一個人的節(jié)約能源的品質(zhì)，況且關(guān)燈只是舉手之勞，并不影響向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作。24．D [解析]略。25．D [解析]略。

第6頁

共9頁 26．A [解析]服從領(lǐng)導(dǎo)的安排是秘書工作的基本要求。

27．D [解析]當(dāng)獲得肯定時，不能驕傲自滿，放松自己，也不能止步不前，而要再接再厲，取得更大的成績。28．A [解析]略。29．A [解析]略。

30．D [解析]同事的電話屬于他的隱私，不能隨便告訴他人，以防給同事帶來不必要的麻煩。

二、多項選擇題

31．BC [解析]秘書在進行辦公室安全檢查時，如果發(fā)現(xiàn)隱患，正確的做法是在職責(zé)范圍內(nèi)排除危險或減少危險以及只要發(fā)現(xiàn)隱患，立即報告相關(guān)人員，跟進，直至解決。AD的做法是欠妥當(dāng)?shù)?，秘書不能獨斷解決，應(yīng)該加強各部門的溝通，協(xié)調(diào)處理，以便提高效率和更好地解決問題。

32．ABCD [解析]辦公結(jié)構(gòu)和布局需要考慮的因素是：①職工人數(shù)；②購買或租用的面積；③機構(gòu)建制和辦公空間設(shè)置；④組織經(jīng)營的性質(zhì)、內(nèi)容；⑤部門間工作聯(lián)系便利；⑥間隔方式符合工作和保密的需要；⑦公用區(qū)域符合安全需要；⑧考慮機構(gòu)發(fā)展的變更需要。33．AB [解析]略 34．ABC [解析]企業(yè)凝聚力是指企業(yè)內(nèi)部各個要素的向心力，企業(yè)與市場的關(guān)系不是內(nèi)部問題，所以與企業(yè)凝聚力無關(guān)。

35．AD [解析]大中型會議的籌備和服務(wù)工作，不可能靠一兩個人完成，這就需要組建會議籌備機構(gòu)，一般來講，會務(wù)籌備機構(gòu)包括會務(wù)組、秘書組、接待組、宣傳組、財務(wù)組、保衛(wèi)組，各組分工明確，互相協(xié)調(diào)。接待組負責(zé)生活服務(wù)、交通疏導(dǎo)、醫(yī)療服務(wù)等工作。36．BCD [解析]略。

37．BCD [解析]本題考查握手禮的要求，即距受禮者一步，上身略向前傾，兩足立正，伸出右手，四指并攏，拇指張向受禮者。38．ABCD [解析]略。

39．ACD [解析]本人應(yīng)該服從安排。

40．AD [解析]B項與自尊的內(nèi)容不吻合，C項與尊人的原則相抵觸。

三、判斷題

41．B [解析]專用公文指特定工作部門和特定業(yè)務(wù)范圍內(nèi)使用的具有法定效力和規(guī)范格式的公文。上述這些屬于事務(wù)文書。42．A [解析]略。

43．A [解析]略。

44．B [解析]信訪活動的特點是政策性、廣泛性、負反饋性和服務(wù)性。

45．B [解析]專題性會議是指對某一專門的具體問題進行討論的會議，如下崗職工再就業(yè)工作會議。人代會、政府會議屬于綜合性會議。

46．A [解析]略。

47．B [解析]溝通的對象和內(nèi)容必須以互助性為目的，以有助于雙方的經(jīng)濟效益和社會效益為目的，不能是一廂情愿，有去無回的。48．A [解析]略。49．A [解析]略。

50．B [解析]西餐上菜中第一道是頭盤，即開胃品，有魚子醬、鵝肝醬、雞尾杯等等。主觀題部分（第四、五、六大題）

四、簡答題

51．參考答案：

（1）它能使社會組織得到公眾的肯定和支持，使公眾對組織的產(chǎn)品和服務(wù)產(chǎn)生好感和信任

第7頁

共9頁 感；

（2）它可以使社會組織獲得更多更好的投資條件和其他支持；

（3）能增加員工的向心力和歸屬感，增加組織對人才的吸引力；

（4）能使組織獲得社區(qū)的好感和幫助。52．參考答案：

（1）明確領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)意圖；只有明確領(lǐng)導(dǎo)的意圖才能把事情辦得讓領(lǐng)導(dǎo)滿意，對領(lǐng)導(dǎo)意圖不明確的，盡量搞清楚以免做無用功甚至負功；（2）選擇有效方法；選擇正確的方法可以事半功倍；（3）明確授權(quán)理事的雙重角色；

（4）與領(lǐng)導(dǎo)者保持密切溝通；有什么不清楚的或遇到自己無法解決的問題及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通；（5）爭取其他方面的配合與合作，很多事情只靠個人是完成不了，只有與各方面密切合作才能把事情辦的圓滿。

53．參考答案：

（1）要通過自身的努力提高各方面的信任度，并把自己的可信任性展示給他人；（2）當(dāng)出現(xiàn)信任危機的時候，要找出弄清產(chǎn)生信任障礙的原因、范圍、程度，有針對性地加以排除；

（3）有些信任障礙是由于溝通原因造成的，因此要鍛煉自己的溝通能力。

五、公文改錯題目 54．參考答案：

關(guān)于籌建中外合資“華福拉鏈有限公司”項目的請示 ××市人民政府：

我縣工業(yè)公司與新加坡竹葉股份有限公司，經(jīng)友好商談，雙方本著平等互利、共同發(fā)展的原則，決定籌建中外合資的“華福拉鏈有限公司”，生產(chǎn)尼龍拉鏈。該項目總投資為300萬美元，建成后年產(chǎn)值1941萬元，利潤330萬元，凈創(chuàng)匯230萬美元，三年內(nèi)可收回投資，經(jīng)濟效益較好，是一個引進國外先進設(shè)備和管理技術(shù)、發(fā)展我鄉(xiāng)商品經(jīng)濟的外向型企業(yè)。現(xiàn)將“華福拉鏈有限公司”的項目建議書上報，請予審批。

××縣人民政府（蓋章）

×年×月×日

六、實務(wù)操作題 55．參考答案： 檢查內(nèi)容：

（1）文件的材料準備情況。會議文件的撰制一般包括兩種情況：一是由秘書部門直接擬制，或由秘書部門牽頭組織有關(guān)部門、有關(guān)人員共同擬訂；二是由有關(guān)部門準備文稿，然后經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)或秘書長審核。檢查時應(yīng)該特別注意文件上的會議名稱、會議編號、份號等是否無誤。如文件已裝入會議文件袋，在可以的情況下，應(yīng)逐一檢查，把工作做到最細致。

（2）會議布置情況檢查。應(yīng)檢查的主要內(nèi)容：會議布置是否與會議議題相適應(yīng)，會標是否端莊醒目，主席臺是否按預(yù)先規(guī)定拜訪，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽名是否安排妥當(dāng)，旗幟、鮮花等烘托氣氛的裝飾物是否放置得體，音響、照明、通訊、錄音、錄像、通風(fēng)、安全保衛(wèi)等設(shè)備、措施是否完善。若是在室外舉行的大型會議，還應(yīng)檢查場地劃分情況，以及進場、退場路線的安排。

（3）會議保衛(wèi)情況檢查。秘書應(yīng)注意檢查相關(guān)保衛(wèi)狀況：確保會場內(nèi)所有設(shè)備的線路、運轉(zhuǎn)以及操作規(guī)范的安全可靠；確保會場內(nèi)消防設(shè)備齊全有效；確保會場的防盜裝置靈敏高效且處于運行狀態(tài)；認真檢查進出會場的人員的身份，確保避免與會議無關(guān)人員的進入。

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共9頁（4）其他內(nèi)容。一些特殊類型的會議，檢查的內(nèi)容及嚴密度也會相應(yīng)的增加，如頒獎大會對獎品的準備和發(fā)獎順序的安排；有選舉內(nèi)容的代表大會對票箱、投票、計票工作的安排；現(xiàn)場會對參與現(xiàn)場的人員、參觀順序、路線給予具體的安排。

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