第一篇：醫(yī)院學習科學發(fā)展觀工作總結

在開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動中 , 按照黨委政府的統一安排和部署，我院支部高度重視，結合我院實際，精心組織，周密安排，扎扎實實地開展工作。現將我院現階段學習實踐科學發(fā)展觀活動工作總結如下：

一、學習實踐活動的整體情況

我院學習實踐活動計劃于ⅩⅩ年初結束。為開展好學習實踐活動，確保我院事業(yè)又好又快發(fā)展，我院全體干部職工積極投身于這次學習實踐活動。根據黨委的統一部署，我院及時成立了學習實踐活動工作領導小組，認真制定了《ⅩⅩ鄉(xiāng)衛(wèi)生院關于深入學習實踐科學發(fā)展觀活動實施方案》，整個學習活動嚴格按照學習調研、分析檢查、整改落實三個階段穩(wěn)步推進。在黨委政府的正確領導下，經過全院職工的共同努力，各項工作進展順利，圓滿地完成了當前學習實踐科學發(fā)展觀活動的各項工作任務，有力地促進了我院各項工作全面、協調、可持續(xù)發(fā)展。

二、學習實踐活動的主要做法

（一）學習調研階段，我們始終抓住學習宣傳科學發(fā)展成就的主要環(huán)節(jié)做工作

一是成立領導小組，制定實施方案。根據局黨委的要求，及時成立了以醫(yī)院支部書記為組長，其他支委為副組長的學習實踐科學發(fā)展觀領導小組，領導小組下設辦公室，負責協調處理日常工作。同時，研究制定了《玉田皋衛(wèi)生院學習實踐科學發(fā)展觀活動實施方案》，對每個環(huán)節(jié)的工作提出具體要求。

二是召開動員大會。鎮(zhèn)黨委和系統黨委動員大會結束后，我院迅速 召開全院學習實踐科學發(fā)展觀活動專題動員大會，會議傳達了鎮(zhèn)黨委和局黨委的會議精神，認真研究我院開展科學發(fā)展觀活動的具體工作安排，制定了具體的活動實施方案和第一階段的重點工作及日程安排，對我院開展活動進行具體部署。要求全體黨員干部要充分認識開展這次活動的重要意義，認真參加學習、教育、查擺、交流、整改等各項活動，切實在活動中受到教育。做到增強科學發(fā)展意識，提高科學發(fā)展能力，破解科學發(fā)展難題，創(chuàng)新科學發(fā)展體制，促進我院又快又好發(fā)展。

三是堅持集中學習與自學相結合。院支部為全體黨員發(fā)放了開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動學習材料，每位黨員除參加支部每周五下午的集中學習以外，每天都堅持自學，每名黨員共寫學習心得體會 2---3 篇，調研報告 1 篇，人均完成學習筆記 5000-----10000萬余字。院支部還組織全體黨員認真參加理論知識測試 2 次，專題輔導報告會 1 次，組織心得體會交流會 1 次，調研報告交流會 1 次，召開“我為醫(yī)院獻一策”解放思想大討論 1 次，進一步鞏固了學習內容。四是活動中注重實效。注重解決群眾的實際問題。ⅩⅩ年10月至11月為轄區(qū)的那吉來村，孤山子村，下府村，馬架子村和玉田皋村孤寡貧困老人免費進行心電，超聲檢查300多人次，免去檢查費近萬元。同時，與村支部共同為52位特困戶減免住院醫(yī)療費近萬元，受到了廣大群眾好評。

五 是營造濃厚的輿論氛圍。充分利用廣播電視、簡報等形式集中

宣傳開展學習實踐活動的部署安排，深入宣傳科學發(fā)展觀的深刻內涵和基本要求，著力營造學習落實科學發(fā)展觀的濃厚輿論氛圍。此間，院支部書記在個人博客發(fā)布相關文章 3 篇，為鎮(zhèn)活動辦公室傳發(fā)簡報3期。

（二）分析檢查階段，我們主要抓住撰寫分析檢查報告、破解醫(yī)院生存和科學發(fā)展難題做工作

一是召開班子專題民主生活會。生活會前，支部向局黨委和鎮(zhèn)黨委報送了生活會方案，支委成員每人在廣泛征求意見，開展談心活動等基礎上形成了書面發(fā)言材料，并經書記把關，行政班子認可。ⅩⅩ年 11 月 20 日下午，召開了支部專題民主生活會。每位班子成員都能緊緊圍繞“對照科學發(fā)展觀找差距”的主題，針對征求到的意見和建議，結合各自工作實際 查找領導班子和個人在貫徹落實科學發(fā)展觀方面存在的突出問題，深入剖析問題原因，開展批評與自我批評，提出了整改措施。民主生活會始終洋溢著民主團結、求實創(chuàng)新的良好氛圍，立足點是堅定信心，帶領黨員和職工走出困境。生活會 達到了溝通思想、增進團結、提高覺悟、加強班子建設的目的，收到了良好效果。鎮(zhèn)黨委督導員參加了會議，并作了重要講話。

二是認真撰寫分析檢查報告。分析檢查報告是前段學習實踐活動成果的集中體現，也是整改落實的主要依據。進入學習實踐活動第二階段以來，我院支部把撰寫分析檢查報告作為把握醫(yī)院發(fā)展規(guī)律、查找突出問題、剖析問題根源、理清發(fā)展思路、形成科學發(fā)展共識的重要契機，堅持把學習成果、專題調研成果、民主生活會成果轉化為高起

點、高標準、高質量的分析檢查報告。在認真開展專題調研，廣泛征求各方面意見和建議，召開專題民主生活會的基礎上，認真分析了醫(yī)院貫徹落實科學發(fā)展觀的主要情況，認真查找了在貫徹科學發(fā)展觀方面存在的問題和不足，深入分析原因，提出了進一步貫徹落實科學發(fā)展觀的努力方向，形成了貫徹落實科學發(fā)展觀情況的分析檢查報告?！斗治鰴z查報告》著力在深入學習科學發(fā)展觀上下功夫，在認真吸取各方面意見和建議上下功夫，始終注意緊扣深入貫徹落實科學發(fā)展觀、進一步推動醫(yī)院生存和科學發(fā)展這一主題，突出檢查分析問題、理清科學發(fā)展思路這個重點，立足我院實際，注意體現針對性、指導性和可操作性。支部還將自查報告掛在學習園地上，接受監(jiān)督。三是積極開展群眾評議工作。領導班子分析檢查報告形成后認真組織群眾評議，參加評議人員著重從領導班子對科學發(fā)展觀認識深不深、查找問題準不準、原因分析透不透、發(fā)展思路清不清、工作措施可行不可行等方面進行了評議并提出了意見建議，同時將分析檢查報告向全院職工公布，隨時接受監(jiān)督，接納建議。對群眾評議中提出的意見，院領導班子認真研究，充分吸收，體現到分析報告中，提高了分析報告的質量。

（三）整改落實階段，我們注重抓住落實整改、創(chuàng)新醫(yī)院科學發(fā)展機制做工作

一是切實加強組織領導，進一步提高思想認識。學習實踐活動轉入整改階段以來，院領導班子充分認識整改落實階段的重要性就是解決實際問題，增強解決突出問題的自覺性和責任感，突出“解決問題”

這個重點，就進一步做好整改落實階段的工作進行了專門研究，結合工作實際和性質確定了解決問題階段的重點工作，進一步抓深入、抓推進、抓落實。對照科學發(fā)展觀的要求，客觀分析貫徹落實科學發(fā)展觀的現狀，對查找整理出的影響和制約我院科學發(fā)展以及社會群眾反映的意見建議進行逐條分析，制定了切合實際、行之有效的整改方案，并召開支委會就整改方案進行研究討論，提出了修改和完善意見后，向全院職工公布了方案。

二是把握中心環(huán)節(jié)，集中力量抓整改。通過整改集中解決問題是科學發(fā)展觀學習教育活動的著眼點和落腳點，也是對此項工作是否取得成效的重要檢驗?；诖朔N認識，我們緊緊抓住整改落實這個中心環(huán)節(jié)，在前一段邊學邊改、邊議邊改、初步解決一些問題的基礎上，進一步集中力量抓整改、抓落實，精心制定整改方案。結合前兩個階段查找出來的影響和制約我院生存和科學發(fā)展的突出問題進行了全面系統的梳理，歸納了近期重點解決的突出問題，并在此基礎上制定了整改落實方案。把查找出來的四個方面的問題進行排隊，區(qū)別輕重緩急，做到了整改項目、整改辦法、分管領導、相關科室責任清楚。

三是突出重點，切實在解決問題上求實效。解決問題是該階段的主要任務。醫(yī)院領導班子本著“黨員干部受教育、職工群眾得實惠、科學發(fā)展上水平”原則，根據整改措施，統籌協調，邊學邊改，具體做到了： 一是 明確主攻方向，突出重點目標。領導班子都能靜下心來，對已經梳理出來的問題進行了認真研究，對要集中整改的重點問題，進行歸類排隊，明確列出哪些是學習實踐活動中可以立即解決的突出問題，哪些是依靠自身力量難以解決的問題，分門別類提出整改意見。注意把群眾反映強烈的熱點、難點問題作為主攻方向，在整改中化解矛盾、理順情緒，贏得民心。二是 明確責任，分解任務。把已經明確的整改任務逐級分解落實到分管領導、分管部門和具體責任人，并公布于眾，向群眾作出公開承諾。三是 具體安排，明確時限。整改要取得實效，必須使整改任務具體化，具體就能深入，深入才能落實。為此，院領導班子充分考慮問題的輕重緩急和難易程度，對需要解決的問題分近期、中期、遠期作出具體安排。對于具備條件的馬上進行了整改；對通過努力能夠解決的，進行了限期整改；對受客觀條件一時解決不了的，向群眾說明原因；對涉及社會多方面的問題，采取了積極探索和逐級匯報等解決問題的有效方法。

四是進一步解放思想，積極推進體制機制的創(chuàng)新。體制機制的創(chuàng)新，是著眼長遠從根本上解決不適應不符合科學發(fā)展的突出問題，保證科學發(fā)展觀落實的制度保障。為此，院支部積極探索，努力創(chuàng)新機制，在原有醫(yī)院《管理制度》的基礎上修訂和補充了相關制度，為全面貫徹落實科學發(fā)展觀提供了更加完善的體制機制保證。今后，我們將建立玉田皋衛(wèi)生院科學發(fā)展的長效機制，力求提高思想認識，解決實際問題，努力把思想和行動統一到科學發(fā)展觀的軌道上來，促進我院各項工作又快又好發(fā)展。

三、學習實踐活動的工作成效

通過此次學習實踐活動，我院取得了較大的成效及收獲，效果明顯，同時也進一步推動了我院工作的進展。

一是通過突出踐行科學發(fā)展觀學教活動的開展，使全院職工明確了開展學習教育活動的重大意義。激發(fā)了大家參加學習、接受教育的積極性，明確了全面落實科學發(fā)展觀的必要性和緊迫性，增強了責任感，充分認識到了用科學發(fā)展觀指導我院各項事業(yè)發(fā)展的重要性。二是通過此次學習實踐活動，明確了制約我院生存和發(fā)展的瓶頸。提出了可操作性醫(yī)院科學發(fā)展的目標模式、路徑和具體舉措。三是全院職工思想觀念、工作思路、工作作風等有了明顯的改觀。醫(yī)院領導班子對科學發(fā)展觀的理解力、執(zhí)行力、操作力以及創(chuàng)造力有了較大的提高，為我院今后工作的更好開展增強了信心，奠定了基礎。四是增強了全院職工進一步樹立和落實科學發(fā)展觀的主動性和自覺性。達到認識的再統一，觀念的再更新，思想的再解放，為我院又好又快地發(fā)展奠定了思想基礎。

五是通過學習實踐活動，增強了領導干部的科學發(fā)展意識。提高了用科學發(fā)展觀指導辦院、管理和生存等工作的能力，提高了領導干部正確處理發(fā)展、改革、穩(wěn)定的關系。

六是通過此次學習實踐活動的開展，進一步促進了我院事業(yè)的發(fā)展。通過我院宣傳科學發(fā)展成就、破解科學發(fā)展難題、創(chuàng)新科學發(fā)展機制等工作，進一步明確了我院發(fā)展的總體規(guī)劃、總體目標，為我院今后的發(fā)展描繪了藍圖，增強了全院職工工作的積極性，增強了全院職工發(fā)展玉田皋地區(qū)衛(wèi)生事業(yè)的信心。

四、學習實踐活動的主要經驗

一是堅持把學習貫穿始終。在支部的認真組織下，全院職工始終把學習作為一項政治任務來抓，做好筆記，寫好心得，從而進一步提升黨員干部對科學發(fā)展觀科學內涵，精神實質和根本要求的理解和把握，進一步用科學發(fā)展觀武裝頭腦，指導實踐，推動工作。二是堅持把解放思想貫穿始終。我們認為落實科學發(fā)展觀的最大障礙是思想障礙。因此，我院始終按照局黨委和鎮(zhèn)黨委的要求，進一步加大解放思想的力度，在醫(yī)院優(yōu)化發(fā)展環(huán)境上進一步解放思想，在以改革創(chuàng)新精神，推動我院事業(yè)上進一步解放思想，形成解放思想無止境、開拓創(chuàng)新不停止的生動局面。

三是堅持把解決問題貫穿始終。踐行科學發(fā)展觀最終是要解決問題的，而破解難題的關健也是要解決實際問題。我們把解決問題貫穿于‘解決貧困群眾就醫(yī)難’這個具體問題的始終，使學教活動取得實實在在的成效，使科學發(fā)展觀落到實處。

四是堅持把理論與實踐結合貫穿始終。在增強科學發(fā)展觀理論學習的創(chuàng)新性上下功夫，樹立發(fā)展意識、發(fā)展成就、發(fā)展方向，查找思想觀念上的差距，并把先進的科學的方法運用到實際工作中?？傊ㄟ^這次學習科學發(fā)展觀的學習實踐活動，我院全體教職工普遍感到受益非淺，效果明顯，精神風貌進一步得到改善，思想進一步得到升華，收到了良好的預期效果。我院領導班子有決心 引導廣大干部和職工無私投身衛(wèi)生事業(yè)，為玉田皋地區(qū)經濟發(fā)展貢獻力量。

第二篇：醫(yī)院黨員學習科學發(fā)展觀心得體會

醫(yī)院黨員學習科學發(fā)展觀心得體會

通過深入學習科學發(fā)展觀，深刻地理解了科學發(fā)展觀的第一要義是發(fā)展，核心是以人為本，其基本要求是全面協調可持續(xù)發(fā)展，根本方法是統籌兼學顧。

在全黨開展深入學習實踐科學發(fā)展觀的學習，堅持用科學發(fā)展觀的方法解決前進中的問題，是新中國成立以來我國的一條基本經驗。我黨的宗旨是全心全意為人民服務，黨的一切奮斗目標和工作都是造福人民。堅持以人為本是我黨的根本宗旨和執(zhí)政理念的體現，以人為本的核心理念在我們面對5.12汶川地震，南方雪災時都得到了深刻認證?？茖W發(fā)展觀基本要求是全面協調可持續(xù)，既又好又快的發(fā)展，而不是片面的不計代價的。不斷深化對科學發(fā)展觀的認識，要進一步深刻理解科學發(fā)展觀的重大意義，全面把握科學發(fā)展觀的理論體系，把學習科學發(fā)展觀與學習馬克思主義哲學結合起來。貫徹落實科學發(fā)展觀，不僅要提高掌握科學發(fā)展觀的理論水平，而且要提高實現科學發(fā)展的知識水平。各級黨員干部要根據履行職責的要求，學習相關領域的知識，不斷完善知識結構，提高業(yè)務素質，努力提高領導科學發(fā)展的能力?？茖W發(fā)展觀具有鮮明的實踐特性，只有在實踐中才能不斷深化認識、增長才干、才能提高領導科學發(fā)展的能習力。

深入開展學習實踐科學發(fā)展觀活動，是解決黨員干部思想和作風問題的需要，也是加強隊伍建設的需要。自己是一名普通共產黨員，通過學習實踐活動，不斷提高自身的思想境界和能力水平，更好的服務于社會，減輕患者的病痛，解除患者的疾苦。落實科學發(fā)展觀要著力解決事關群眾切身利益的突出問題。自己做為一名醫(yī)務工作者，又是一名共產黨員，通過學習科學發(fā)展觀，結合自身工作情況，對科學發(fā)展觀指導醫(yī)療工作有以下幾點體網會：

樹立和落實科學發(fā)展觀，加快發(fā)展是要義；醫(yī)院是治病救人的場所，需要先進的基礎設施、精湛的醫(yī)護技術、優(yōu)質的服務和獨特的醫(yī)院文化來支撐，需要不斷發(fā)展。隨著醫(yī)療市場競爭的加劇，隨著科學技術的進步，如果醫(yī)院停滯不前，必將在競爭中被淘汰。所以，提高醫(yī)療效果，增強競爭能力要靠發(fā)展；提高管理水平，實現優(yōu)質服務要靠發(fā)展；打造醫(yī)院品牌，形成專科特色醫(yī)院，還是要靠發(fā)展。發(fā)展是硬道理，加快醫(yī)院發(fā)展就是貫徹和落實科學發(fā)展觀的最好體現。

樹立和落實科學發(fā)展觀，發(fā)揮優(yōu)勢是關鍵；保持又好又快的發(fā)展，是科學發(fā)展觀的基本原則。在醫(yī)院工作中，必須保持一定的發(fā)展速度，沒有速度就不存在發(fā)展。但是要的發(fā)展是協調和具有優(yōu)勢的發(fā)展。在實際工作中，很重要的一條就是要求真務實，踏踏實實，推出醫(yī)院的發(fā)展優(yōu)勢。要推出技術優(yōu)勢，要推出?？茖＜覂?yōu)勢，要推出規(guī)模優(yōu)勢，要推出設備優(yōu)勢。我院用于設備投入的費用逐年增加，醫(yī)院具有的專科技術優(yōu)勢、?？迫瞬艃?yōu)勢、?？圃O備優(yōu)勢，均有力地促進了醫(yī)院又好又快發(fā)展，給病人帶來滿意，給職工帶來利益。

樹立和落實科學發(fā)展觀，以人為本是前提；醫(yī)院擔負著治病救人救死扶傷的神圣職責。以人為本、愛崗敬業(yè)、全心全意為患者服務，是每一位醫(yī)務工作者所必須具備的基本要求。以人為本是科學發(fā)展的首要內容。作為醫(yī)院,首先要以病人為中心,把患者滿意作為醫(yī)院工作的首要任務;醫(yī)護人員要重視服務質量、服務態(tài)度的提高，以優(yōu)質的服務來吸引病人，贏得效益，贏得發(fā)展，最終達到人民群眾的真正滿意。否則，醫(yī)院就失去了存在的前提，在競爭中必然難以生存,更談不上發(fā)展。其次要以員工隊伍為本,提倡奉獻精神、敬業(yè)精神，形成“尊重人、關心人、依靠人、培養(yǎng)人”的文化氛圍,不斷提高員工的物質和精神生活水平,努力幫助他們實現自身的社會價值和人生目標。作為一名醫(yī)院的中層干部，想問題、辦事情、作決策，都要以方便廣大病員、增加群眾信任感為出發(fā)點和落腳點，當好群眾的聯絡員、監(jiān)督員、服務員，努力為臨床一線服務。只有這樣，科學發(fā)展觀才能落到實處。

樹立和落實科學發(fā)展觀，理清思路是目的；我院正處在建設和發(fā)展的關鍵時期，在發(fā)展過程中，有許多困難需要克服，有很多不足需要改進。這就需要我們堅決貫徹院黨組的要求，通過堅持科學發(fā)展觀的大討論，理清發(fā)展思路，把醫(yī)院的事情做好。一是要增強憂患意識，加快發(fā)展步伐；二是要增強創(chuàng)新意識，構筑發(fā)展平臺；三是要增強服務意識，完善發(fā)展體系；四是要增強競爭意識，提升發(fā)展動力；五是要增強品牌意識，實施發(fā)展戰(zhàn)略。要增強工作的前瞻性、系統性，做到目標明確，思路清晰，始終以較高的起點，圍繞品牌創(chuàng)建，從長遠的角度來科學地謀劃本科室的發(fā)展大計。

作為醫(yī)院一名黨員，踐行科學發(fā)展觀的實質就應該是切實做好新形勢醫(yī)療衛(wèi)生工作；就是認真研究衛(wèi)生行業(yè)自身發(fā)展規(guī)律，面向基層，加快科室負責步伐，夯實事業(yè)發(fā)展后勁；就是堅持以人為本，從干部職工根本利益出發(fā)，想事、謀事、干事，積極解決群眾關心關注的熱點難點問題，充分調動大家干事創(chuàng)業(yè)的主觀能動性，凝心聚力，共同打開我院醫(yī)療事業(yè)發(fā)展新局面。

第三篇：醫(yī)院科學發(fā)展觀學習實踐情況總結

醫(yī)院科學發(fā)展觀學習實踐情況總結

按照礦區(qū)黨委的統一部署和安排,根據我院深入學習實踐科學發(fā)展觀活動第一階段工作的要求,為了搞好深入學習實踐科學發(fā)展觀活動，全面掌握醫(yī)院發(fā)展的現狀，找準制約發(fā)展的瓶頸，尋求快速發(fā)展的突破口，進一步謀劃和理清發(fā)展思路，做到有的放矢，院黨總支積極行動,認真制定調研方案,確定調研內容，3月27日，院領導班子分成三個小組分別深入基層開展調研,現將調研情況報告如下:

一、學習實踐活動主要做法及收到的成效

科學發(fā)展觀是醫(yī)院工作必須長期堅持的指導思想，也是解決當前和今后一個時期醫(yī)院發(fā)展過程中各種新矛盾、新問題的基本原則。作為醫(yī)療服務保障單位，如何提高全體員工的科學發(fā)展能力，不斷提高醫(yī)療服務質量和服務水平，加快推進“一流社區(qū)醫(yī)療服務品牌”建設，是當前必須認真思考和實踐的重要課題。我院結合實際，以開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動為契機，以“提高思想認識、解決突出問題、創(chuàng)新體制機制、促進科學發(fā)展”為目標，著力轉變黨員干部不適應、不符合科學發(fā)展要求的思想觀念，著力解決影響和制約醫(yī)院科學發(fā)展的突出問題，不斷提高醫(yī)療服務質量，推動醫(yī)院又好又快發(fā)展。

主要做法：學習實踐活動緊緊圍繞醫(yī)院中心工作，做到“三個結合”。一是與日常工作相結合。把活動作為提高工作、服務上水平的出發(fā)點和落腳點，在工作中學習，在學習中工作，做到工作、學習“兩不誤、兩促進”。二是與創(chuàng)建“五型班組”，加強基層建設工作相結合。進一步理順科室管理制度、崗位流程，加強科室規(guī)范化管理，促進各項工作上水平。三是與安全環(huán)保、節(jié)能減排工作相結合。嚴格執(zhí)行“六條禁令”、“HSE管理原則”，大力開展控投降本工作、節(jié)支增效活動，爭取09年創(chuàng)收工作較去年有所提高。黨員干部要通過學習實踐活動做到“學習走在先、工作干在先、服務做在先、幫扶搶在先”“四個先”。通過學習實踐活動使我院醫(yī)療服務質量、服務水平上臺階。

收到的成效：一是統一思想，凝聚人心。通過深入開展學習實踐科學發(fā)展觀活動，全院職工，尤其是黨員領導干部強化了求真務實的意識，服務意識不斷增強，科學管理水平和科學發(fā)展能力不斷提高，進而統一了思想，凝聚了人心。

二是激發(fā)了活力,鼓足了干勁。通過深入學習實踐科學發(fā)展觀活動，全面提高了廣大黨員領導干部的整體素質，牢固樹立起正確的政績觀，進一步增強了群眾觀念，鼓足了干勁，為推動醫(yī)院全面可持續(xù)發(fā)展努力工作。

三是轉變作風，科學發(fā)展。通過扎實深入地開展學習實踐科學發(fā)展觀活動，加強了醫(yī)院領導班子和領導干部決策能力建設，轉變了思想作風，工作作風，更加貼近群眾、貼近基層。

四是認真分析，梳理思路。通過對科學發(fā)展觀的學習和理解，院領導班子認真對醫(yī)院的發(fā)展歷程進行了分析，深刻剖析了影響和制約我院發(fā)展的突出問題和矛盾，阻礙發(fā)展的癥結，找準了今后的努力目標，認清了發(fā)展的方向，醫(yī)院的發(fā)展藍圖初現。

二、存在的影響科學發(fā)展的主要矛盾和問題

開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動以來，在回顧醫(yī)院的發(fā)展歷程，肯定取得的成績的同時，通過學習、調研，全面查找和分析醫(yī)院存在的突出問題和群眾的迫切要求。我們清醒地看到，醫(yī)院在貫徹落實科學發(fā)展觀方面還存在一定的問題，醫(yī)院領導班子在領導和推進醫(yī)院科學發(fā)展的過程中存在一些不足。醫(yī)院底子薄，人才力量短缺，與周邊兄弟醫(yī)院比較，還存在很大的差距。具體表現在醫(yī)院綜合實力不夠強；管理理念和手段需要創(chuàng)新；醫(yī)院發(fā)展的特殊歷程造成學術梯隊的建設還跟不上發(fā)展需要；醫(yī)護人員的服務意識、服務技能還需要進一步提高。

總結和分析以上問題形成的原因，主要表現在：

一是制度機制方面的因素。首先是醫(yī)院定位不夠明確。對于目前醫(yī)院“二級甲等”的醫(yī)院建制是否沿用以及怎樣沿用由于歷史及自身的原因還沒有形成統一的認識，對于轉變?yōu)樯鐓^(qū)衛(wèi)生服務機構后的制度銜接、人員規(guī)劃、機構調整問題在還沒有得到自治區(qū)衛(wèi)生廳的統一指導情況下工作進度明顯落后于礦區(qū)領導的要求。其次，還在于我院的體制機制不夠健全，存在一些漏洞，各種考核制度、激勵機制不夠縝密，不夠完善。在一段時間內，基層部分科室出現了“干多干少一個樣，干好干壞一個樣”的現象，工作沒能真正體現“多勞多得”，導致部分技術較強員工的工作積極性、主動性受到挫傷，形成較壞的影響。

二是歷史方面的因素。1993年至XX年，在兩新兩高機制的指導下，我院在兄弟油田醫(yī)院借聘了一批技術人員，他們較高的技術水平在此期間吸引了甲乙方廣大員工，醫(yī)院表面的輝煌掩蓋了潛在的矛盾。由于借聘制度不完善，沒有長期規(guī)劃，醫(yī)院本部員工的引進和技術發(fā)展規(guī)劃也不明確，致使醫(yī)院在天時地利人和的大好環(huán)境下錯過發(fā)展機遇，許多年輕的骨干力量也沒能在借聘人員的帶領下快速成長。醫(yī)院沒形成自己的技術力量和人才梯隊，致使借聘人員撤離后，原有業(yè)務無后續(xù)能力，病人也隨之逐漸減少，員工的業(yè)務技能很難在實踐中得以提高。XX年，油田醫(yī)療保險業(yè)務移交巴州醫(yī)保局，醫(yī)療服務市場隨之開放，大量病源外流，致使醫(yī)院各業(yè)務量進一步減少。XX年，“四塔合一”后，油田鼓勵“兩個轉移”，至XX年醫(yī)院轉崗、調出人員達25人，進一步影響了醫(yī)院的業(yè)務發(fā)展。受此影響，產科被迫關閉，兒科與內科合并，五官、婦科、普外、骨科合并為外科，各專業(yè)間既無顯著特色也無人才梯隊。這些年，醫(yī)院積極采取措施，通過努力加大專業(yè)扶持，每年派專業(yè)人員到各大醫(yī)院進修、學習，我院擁有了糖尿病、肛腸等幾個較為突出的專業(yè)和一批屬于自己的專家，但隊伍還不夠雄壯，不足以撐托起醫(yī)院的發(fā)展，而且專家年齡相對集中，后備梯隊還沒有形成。

三是主觀方面的因素。部分員工的危機意識、責任意識不強，主動服務的意識不強，抱有“當一天和尚撞一天鐘”，混日子的想法；部分員工主動學習提高業(yè)務技能的動力不足，員工之間“比、學、趕、幫、超”的氛圍不濃厚。醫(yī)學領域需要醫(yī)護人員經常學習，不斷更新知識，俗話說不進則退，尤其在醫(yī)學領域更為明顯，不學習、學慢了，技術水平自然而然就倒退了。

三、對科學發(fā)展觀的認識及下一步工作措施

（一）牢固樹立和落實科學發(fā)展觀，發(fā)展是要義

在醫(yī)院日常工作的方方面面，都體現了發(fā)展的重要性。比如，提高醫(yī)療質量，增強救治能力要靠發(fā)展；提高管理水平，實現優(yōu)質服務要靠發(fā)展；打造醫(yī)院品牌，形成特色?？?，還是要靠發(fā)展。所以，“發(fā)展是硬道理”這是亙古不變的真理，加快醫(yī)院發(fā)展就是貫徹和落實科學發(fā)展觀的最好體現。

從我院近年來的變化看，就是抓住了發(fā)展這個要義。近年來，醫(yī)院結合小區(qū)員工發(fā)病特點，加大在慢性病、常見病、多發(fā)病診治方面的科研攻關力度，研制了一套較為完善的治療方案，臨床治療效果得到病人的肯定，并在巴州地區(qū)形成一定的影響。

隨著人民生活水平的日益提高，對健康的標準也在提高，對健康的需求也在增加。下一步，我們將要把工作的重點轉移到疾病的早期預防上，加強健康宣教力度，加強慢性病病人科學健康生活方式的指導，加強醫(yī)院在早期疾病預防方面的投入，做好慢性病早期干預工作，不斷提高油田員工的健康水平。

XX年，我們還要加大經營創(chuàng)收力度。一是進一步拓寬體檢市場，爭取吸引更多的體檢病人，在體檢總量上力爭突破礦區(qū)下達的挑戰(zhàn)目標。二是利用現有特色專科優(yōu)勢，吸引外部病人，爭取門診就診病人突破3萬人次；病房床位使用率在08年基礎上增加兩個百分點。三是控投降本。進一步健全逐級成本控制責任制，層層分解指標，細化成本核算單元，開展每月一查，每季一分析一通報的成本約束督辦制度，堅持將科室、崗位業(yè)績考核與成本控制結果相掛鉤，努力把控制成本的責任落實到每個支出主體。

（二）牢固樹立和落實科學發(fā)展觀，發(fā)揮優(yōu)勢是關鍵

保持又好又快的發(fā)展，是科學發(fā)展觀的基本原則。目前，我院在糖尿病、高血壓、肛腸疾病、五官科疾病方面的診療技術已相對成熟，我們要在此基礎上，進一步加大宣傳力度，加大專科人員業(yè)務技能培訓與提高，繼續(xù)發(fā)揮專科優(yōu)勢，以點帶面，促進醫(yī)院整體發(fā)展。

通過近幾年我院在體檢方面的探索與實踐，體檢工作已基本上正規(guī)化，而且形成一定的規(guī)模。XX年，我們專門成立了體檢部，體檢套餐、體檢流程的設計更加人性化，體檢環(huán)境在不斷改善，體檢結果的準確性也在進一步提高，每年一次的體檢回訪使大家對健康體檢越來越重視，體檢工作得到了油田員工的認可。我們要在此基礎上，進一步理順體檢流程，更加科學地設計體檢套餐，進一步優(yōu)化、美化體檢環(huán)境，進一步做精做準體檢項目，做大做強我院體檢工作。

（三）牢固樹立和落實科學發(fā)展觀，以人為本是前提

醫(yī)院擔負著治病救人救死扶傷的神圣職責。以人為本、愛崗敬業(yè)、全心全意為患者服務，是每一位醫(yī)務工作者所必須具備的基本要求。以人為本是科學發(fā)展的核心。我們要堅持以病人為中心,把患者滿意作為醫(yī)院工作的首要任務。同時，我們應該認識到，油田的大發(fā)展需要更多身體能力強的員工來實現，醫(yī)院在油田HSE管理工作中也將隨著油田“5511”發(fā)展目標的不斷推進而發(fā)揮更加突出的作用。也就是說，油田的使命讓我們要重新定義我們的角色，我們應該首先是健康管理師，然后才是醫(yī)生、護士、藥師，我們不單是臨終搶救者，我們更是疾病防范的排頭兵。因此，我們要努力轉變等病人上門的思想和做法，走進社區(qū)和家庭進行健康教育和醫(yī)療救護知識普及，主動掌握油田各類高發(fā)疾病的流行病趨勢、治療方案、干預措施，讓我們身邊的人們在健康、和諧的環(huán)境中為大油氣田的實現奉獻智慧。

一是全體醫(yī)護人員要進一步增強服務意識，牢記服務宗旨，進一步改變服務態(tài)度，以優(yōu)質的服務來吸引病人，贏得效益，贏得發(fā)展，最終達到人民群眾的真正滿意。二是進一步提高員工業(yè)務水平，加強學習、培訓力度，強化三基考核、三基訓練；引導員工立足崗位，愛崗敬業(yè)，勤奮學習，刻苦鉆研，努力幫助他們實現自身的社會價值和人生目標。三是根據我院今后發(fā)展規(guī)劃，科學地、有計劃地引進、培養(yǎng)人才，逐漸形成我院的人才梯隊，推進醫(yī)院全面可持續(xù)發(fā)展；四是進一步優(yōu)化醫(yī)療服務環(huán)境，注意改善工作中不方便群眾的工作程序，簡化優(yōu)化就診流程，變被動服務為主動服務。五是進一步完善、拓展綠色救治渠道，盡量做到“便民、為民、利民”。

（四）牢固樹立和落實科學發(fā)展觀，理清思路是目的 目前，我院正處在發(fā)展的關鍵時期，創(chuàng)建“一流社區(qū)醫(yī)療服務品牌”，正處在起步階段，我們要通過開展學習實踐活動,引導全體員工進一步增強發(fā)展意識和機遇意識,引導全體員工認清形勢、明確目標，理順醫(yī)院現有模式與社區(qū)服務融和發(fā)展的關系，提高科學發(fā)展、和諧發(fā)展的能力和本領,著力推進醫(yī)院發(fā)展方式的轉變。

同時，我們要加快在社區(qū)服務方面探索與實踐，找準社區(qū)服務的突破口，爭取在短時間內做成具有我院特色的較為完善的社區(qū)服務模式，盡快使社區(qū)服務成果惠及油田員工，給油田員工帶來更多的方便和實惠。

目前需要盡快解決的一項工作是社區(qū)服務管理軟件的編制工作，希望礦區(qū)領導能給予大力支持，使社區(qū)服務工作早日步入正規(guī)，上升一個臺階。

（五）牢固樹立和落實科學發(fā)展觀，完善機制是保障

完善體制機制，是深入學習實踐科學發(fā)展觀活動的重要環(huán)節(jié)，也是學習實踐活動的最終目標。在調研過程中，機制不健全、不完善也是制約我院發(fā)展的突出問題。我們將結合基層建設工作，認真梳理研究醫(yī)院各項工作制度，“除障礙、破壁壘”，徹底剔除那些固化的、不符合科學發(fā)展的機制、考核辦法，把解決現實問題與建立長效機制結合起來，推進體制機制的創(chuàng)新，著力構建和完善有利于科學發(fā)展、提高工作效率、保持和諧穩(wěn)定的體制機制，形成保障制度，調動員工干事創(chuàng)業(yè)的積極性。

為了深入貫徹礦區(qū)“少人高效”的工作方針，同時也為了進一步提高我院員工的工作積極性和凝聚力、向心力，院班子在深入調查研究，多次討論的基礎上，計劃對現有機構進行調整，初步設想如下：

一是將藥劑、影像、檢驗升格為正科級科室；二是內

一、內二合并，科室為一個醫(yī)療單元，一個大護理班組、兩個小護理單元，床位48張，醫(yī)師從原有13人精簡到11人，護士在現有基礎上減少2人，多余醫(yī)生、護士充實門診和前線。三是增補外科、門診空缺的主任。四是進一步明確體檢部機構編制。五是部分業(yè)務外包：洗衣房業(yè)務劃歸行政事務部藍天干洗部，人員、設備、資產歸行政事務部，減員2人；新救護車已配置到位，其中兩臺奔馳救護車將分別派往塔中、輪南作業(yè)區(qū)值班，司機缺員4人，建議將救護車駕駛業(yè)務整體由運輸公司承包，減少醫(yī)院用人負擔。

（六）牢固樹立和落實科學發(fā)展觀，提高認識、遵循規(guī)律是前提

科學發(fā)展觀的基本要求是全面持續(xù)可協調、根本方法是統籌兼顧。胡錦濤同志指出：在我國改革發(fā)展的關鍵階段，“我們要推動科學發(fā)展、促進社會和諧，必須更加自覺地運用統籌兼顧的根本方法，正確反映和兼顧不同方面的利益”。因此，科學發(fā)展就必須堅持因地制宜，因人制宜，因時制宜，不強求一律，不搞齊步走、一刀切，防止顧此失彼。要正確認識和妥善處理重要利益關系，充分考慮不同地區(qū)、不同行業(yè)、不同群體的利益要求，善于把握各方利益的結合點，使各個方面的利益和發(fā)展要求得到兼顧。

醫(yī)院作為企業(yè)內部的成員單位，從企業(yè)長遠經營目標的角度來認識，企業(yè)生存靠不斷的擴大再生產，因此追求效益最大化是企業(yè)的任務和目標，醫(yī)院也理所應當不斷發(fā)展、盡可能的增加收入以減少對油田的依賴。

同時，我們也應該清楚，醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)既是一個民生行業(yè)，又是一個服務行業(yè)。衛(wèi)生服務的需求因人、因時、因地而異，并關乎人民群眾的切身利益，因此有其自身的行業(yè)管理規(guī)定。醫(yī)院作為“非贏利性”醫(yī)療機構，不能完全按照企業(yè)模式片面追求效益最大化，必須按照衛(wèi)生部的行業(yè)標準進行管理和經營，必須按照發(fā)改委、勞動和社會保障部關于非贏利性醫(yī)療機構管理辦法和服務價格執(zhí)行，必須體現“公益性”和“非贏利性”。另外結合醫(yī)院的實際，我們應該注意到醫(yī)院服務的對象主要是油田的職工家屬，片面追求效益無疑將促使基層醫(yī)務人員想方設法從患者身上找出路，最終的結果是損害了老百姓的利益、損失了醫(yī)院的社會形象、違背了油田辦醫(yī)院的初衷。

此外，在醫(yī)院的運行管理過程中，醫(yī)院的定位問題是醫(yī)院各項工作的基礎。我們必須以實事求是和科學的態(tài)度對醫(yī)院進行定位。在角色定位上，我們是油田的健康管理參與機構，是油田和諧發(fā)展的重要組成部分；在功能定位上，必須按照“有所為、有所不為”的思路，對個別專業(yè)和科室進行改革，打造具有塔里木特點的有專科特色的社區(qū)醫(yī)院，總編制床位50-70張，全力保證社區(qū)醫(yī)療、前線應急醫(yī)療、體檢三大業(yè)務；在機構設置上，應該根據醫(yī)院目前的業(yè)務特點建立“具有?？铺厣纳鐓^(qū)醫(yī)院”進行調整，初步設想設立一至兩個綜合病區(qū)、一個門診部、一個體檢部，取消外科病房和手術室編制，社區(qū)和前線衛(wèi)生服務人員暫時掛靠機關的醫(yī)教科，檢驗、影象、藥劑及機關三個職能科室不變，使總用工人數保持在169人的基礎上確保社區(qū)醫(yī)療、前線應急醫(yī)療、體檢三大業(yè)務的順利開展；在人力資源方面，按照三大業(yè)務需要重點培養(yǎng)全科醫(yī)生，每年按規(guī)劃適當引進影象、檢驗、臨床醫(yī)療方面的畢業(yè)生，使塔里木的醫(yī)療衛(wèi)生服務事業(yè)能夠后繼有人、方興未艾。

XX年是礦區(qū)穩(wěn)步推進一流服務品牌建設的關鍵年，我們要認真貫徹落實礦區(qū)職代會精神，堅持礦區(qū)黨委統一領導，積極探索醫(yī)院發(fā)展模式，全面推進規(guī)范化管理和五型班組建設，大力實施“服務基礎年”活動，進一步控制成本，提高服務和經營水平，加快建設行業(yè)一流社區(qū)醫(yī)療服務品牌，為油田實現“5511”宏偉目標提供堅強的醫(yī)療后勤保障。

第四篇：醫(yī)院科學發(fā)展觀心得體會

醫(yī)院科學發(fā)展觀心得體會

時間: 2009-5-26 來源：不詳

收藏到網摘: 我院正在開展《學習實踐科學發(fā)展觀—解放思想大討論》活動，結合此次活動以及本科的實際情況，藥學部組織全體黨員以及積極分子展開熱烈討論，同時對十七大黨章修正案進行了深入學習。

身為一名共青團干部和黨員培養(yǎng)對象，我十分重視和珍惜這次學習與交流的機會。會后利用業(yè)余時間，我又對《黨章》進行了全面、認真的重溫與學習，對黨員的權利和義務有

了更進一步的理解，對入黨的意義有了更深刻的認識。黨章對于黨員的闡述中有一點是要求“遵守黨的章程”，這就意味著，每一位共產黨人都必須熟讀黨章，深入領會其內涵，自覺地將黨章的要求貫穿到日常工作生活中去。下面，淺談一下自己學習《黨章》的心得與大家共勉。

黨章修正案對黨員和黨的干部提出了新的要求。第一章第三條對黨員必須履行的義務作了補充，第一款增寫了學習科學發(fā)展觀和學習法律知識的內容。第八款增寫了帶頭實踐社會主義榮辱觀的內容。做這樣的充實，使黨章關于黨員必須履行義務的規(guī)定更加符合加強黨的執(zhí)政能力建設和先進性建設的要求，有利于促進黨員保持先進性、發(fā)揮先鋒模范作用。第六章對黨的干部提出了新的要求。第三十四條第一款增寫了帶頭貫徹落實科學發(fā)展觀的內容，第二款中的“在社會主義建設中艱苦創(chuàng)業(yè)，做出實績”修改為“在社會主義建設中艱苦創(chuàng)業(yè)，樹立正確政績觀，做出經得起時間、人民、歷史檢驗的實績”，第五款增寫了加強道德修養(yǎng)的內容。這樣修改有利于樹立正確的用人導向、促使各級領導干部增強貫徹落實科學發(fā)展觀的自覺性和堅定性，自覺加強黨性修養(yǎng)和道德修養(yǎng)，腳踏實地為黨和人民建功立業(yè)。

修改后的黨章更加充分的體現了科學發(fā)展觀這一重大的戰(zhàn)略思想。黨的十六大以來，我們黨堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，總結二十九年來我國改革開放和社會主義現代化建設的成功經驗，吸取其他國家發(fā)展進程中的經驗教訓，從新世紀新階段黨和國家事業(yè)發(fā)展全局出發(fā)，提出了科學發(fā)展觀這一重大戰(zhàn)略思想。科學發(fā)展觀進一步揭示了經濟社會發(fā)展的客觀規(guī)律，反映了我們黨對發(fā)展問題的新認識，在我國經濟社會發(fā)展中發(fā)揮了重要作用，對我們完成新世紀新階段的歷史任務具有重大意義。把科學發(fā)展觀寫入黨章，是確保我國經濟社會又好又快發(fā)展的根本要求，是繼續(xù)推進中國特色社會主義偉大事業(yè)的客觀需要，是全黨全國各族人民的共同心愿。

黨章總綱增寫了關于科學發(fā)展觀的表述。增寫的第七自然段表述為：十六大以來，黨中央堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，根據新的發(fā)展要求，集中全黨智慧，提出了以人為本、全面協調可持續(xù)發(fā)展的科學發(fā)展觀?？茖W發(fā)展觀，是同馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想既一脈相承又與時俱進的科學理論，是我國經濟社會發(fā)展的重要指導方針，是發(fā)展中國特色社會主義必須堅持和貫徹的重大戰(zhàn)略思想。同時，黨章總綱和條文部分的其他修改，也都體現了科學發(fā)展觀的要求。

黨章修正案在關于黨的建設的第二條基本要求既堅持黨的思想路線自然段中，增寫了弘揚求真務實精神的內容。在我黨面臨新形勢和新任務的今天，提出這樣的新要求具有很強的針對性。是適應新形勢、實現新任務的需要。胡錦濤同志明確指出：弘揚求真務實精神，關鍵是要引導全黨同志不斷求我國社會主義初級階段基本國情之真，務長期堅持艱苦奮斗之實；求社會主義建設規(guī)律和人類社會發(fā)展規(guī)律之真，務抓好發(fā)展這個黨執(zhí)政興國的第一要務之實：求人民群眾的歷史地位和作用之真，務發(fā)展最廣大人民根本利益之實；求共產黨執(zhí)政規(guī)律之真，務全面加強和改進黨的建設之實。這就告訴我們，求真務實必須腳踏實地，扎扎實實做好我們正在做的事情。落實到具體工作來講，求真務實，首先要正確認識醫(yī)務工作是服務于廣大病患者的根本職責，樹立全心全意為患者服務的決心。在日常工作生活中，要注重理論知識的學習與實踐經驗的積累，時刻將病人的安危放在心上，以解除患者的病痛為己任。藥房是醫(yī)院的一個窗口。藥劑師的工作雖然不像醫(yī)生護士那樣，與患者有著更直接的接觸，但也如鏡子一般，點點滴滴都影響到醫(yī)院的形象。以前大家通常認為：只要在日常工作中認真負責、一絲不茍，嚴把藥品質量關，保證藥品發(fā)出準確無誤，確?；颊哂盟幇踩湍芩愕蒙鲜且幻Q職的藥劑師了，卻往往忽視了服務過程這重要的一環(huán)。由于窗口行業(yè)的服務態(tài)度與服務質量日益受到社會關注，藥學部領導也十分重視，相繼出臺各項整改措施，用實際行動來體現“以病人為中心”的服務理念。如合并門診二樓和三樓藥房，減去病人取藥來回跑的不便，從真正意義上實現“一站式”服務；開設藥品咨詢窗口，為患者提供用藥指導，使僅需獲得藥物咨詢的病人節(jié)省了排隊等候的時間。

去年我院門診量猛增，連續(xù)創(chuàng)下歷史新高，這與全院干部職工的共同努力是分不開的，值得我們全體員工引以為豪！但另一方面由于工作量不斷加大，各種糾紛也相繼出現。病人來到醫(yī)院就診，懷著急切的心情，再加上自身病痛等多方面原因，本文章共2頁，當前在第1頁 [1] [2] 下一頁

本文章共2頁，當前在第2頁 上一頁 [1] [2] 使得門診本身成為一個很容易激發(fā)矛盾的地方。門診藥房中又以青年人居多，大家年輕氣盛，再加上工作繁忙，此時如果稍有不慎就難免會與病人發(fā)生口角。為此科室領導以及團支部向廣大團員青年發(fā)出倡議：積極推行“微笑服務”活動，從我做起、從點滴做起，克服各種困難，全心全意為患者服務，真正發(fā)揮“青年文明號”的先鋒模范作用。工作之余，藥學部還請來客服部

的工作人員為大家授課，從思想上改變職工的服務意識，提升服務理念。通過大家的共同努力，藥學部的工作不斷受到患者好評！

要把新黨章的各項要求落實到現實工作中，,還有許多環(huán)節(jié)和工作要做，我們必須通過自己切實有效的努力把這些落實到實踐當中，才能為我黨的建設作出應有的貢獻，為我院的建設出一份微薄之力。本文章共2頁，當前在第2頁 上一頁 [1] [2]

第五篇：科學發(fā)展觀學習心得(醫(yī)院)[推薦]

科學發(fā)展觀學習筆記、心得

全面深刻理解貫徹落實發(fā)展觀，切實增強貫徹落實科學發(fā)展觀的自覺性和堅定性，這是胡錦濤總書記在開展學習實踐科學發(fā)展觀活動動員大會講話中強調的一個首要問題。站在新的歷史起點上，全面深刻貫徹落實科學發(fā)展觀，對于統一我們全黨的意志和行動，更加自覺地以嶄新的精神面貌和姿態(tài)，高舉中國特色社會主義偉大旗幟，堅持和發(fā)展中國特色社會主義理論體系，推動中國特色社會主義事業(yè)的發(fā)展，推進黨建設新的偉大工程，具有十分重要的現實意義和深遠的歷史意義。

科學發(fā)展觀是中國共產黨的又一次理論創(chuàng)新，在我國全面建設小康社會和現代化建設的關鍵時期提出來的，是我國經濟建設和社會發(fā)展的指導思想。醫(yī)院作為醫(yī)療服務機構，越來越不適應我國經濟和社會發(fā)展要求。將科學發(fā)展觀合理運用在醫(yī)院的管理，它將對醫(yī)院建設和發(fā)展有所幫助。

目前醫(yī)院面臨的困難很多，如：體制機制問題、人才隊伍匱乏、醫(yī)療設備陳舊、醫(yī)患矛盾加劇、醫(yī)院與媒體關系在激化，醫(yī)院與政府之間出現了不和諧的聲音等，這在很大程度上沖擊著醫(yī)院的發(fā)展。以發(fā)展的視角查找醫(yī)院普遍存在的現象，通過現象真正找到問題的根源，消除影響醫(yī)院發(fā)展的體制機制障礙，以人為本的科學發(fā)展觀運用到醫(yī)院經營管理中，真正實現醫(yī)院全面協調可持續(xù)發(fā)展，滿足人民日益增長的醫(yī)療健康需求。以科學發(fā)展觀為指導，正確處理以下方面關系，推進醫(yī)院全面協調可持續(xù)發(fā)展。

一、通過采取多種措施積極構建和諧的內部環(huán)境

實行三公開，即財務公開、管理公開、人事公開。取得職工的信任，消除職工對管理層的誤解，以取得廣大職工的支持和理解。建立領導與職工的溝通平臺，拉近領導與職工距離。平衡發(fā)展各科室醫(yī)療技術，在投入醫(yī)療設備時考慮到醫(yī)院發(fā)展的重點項目，不搞盲目性，造成更大醫(yī)療資源浪費。分配方面要遵循：臨床第一、醫(yī)技第二、行政后勤第三的原則。只有這樣才能最大限度地調動醫(yī)生、醫(yī)技人員的工作積極性和創(chuàng)造性，使醫(yī)院得到發(fā)展。服務流程突出一個字“簡”，內部管理顯著特點是“嚴”、操作程序科學規(guī)范，收費公開透明。

二、理順政府與醫(yī)院關系，明析各自的職責

無論是營利性醫(yī)院還是非營利性醫(yī)院都是政府監(jiān)督管理下的醫(yī)院，因此，醫(yī)院必須緊緊依靠當地政府。特別是在財政稅收政策醫(yī)保等方面得到政府的大力支持，營造一個較為寬松的外部環(huán)境。醫(yī)院履行好為當地人民群眾健康醫(yī)療服務職責。

三、正確處理好當前和長遠關系

從人才培養(yǎng)、購置設備、結余分配、制度建設都要考慮到當前利益和長遠利益。醫(yī)學是一門實踐性很強的學科，醫(yī)學人才的培養(yǎng)需要長期的過程。因此，少中老各個層次都要有，才能實現人才的可持續(xù)性。加快更新，突出重點，填補空白、先急后緩的原則，進行醫(yī)療設備的購置。資金是醫(yī)院發(fā)展動脈，使用好資金對醫(yī)院建設和發(fā)展都有重大意義。合理、科學地分配和使資金關系到醫(yī)院的長遠發(fā)展。分配控制在合理的結余內。

四、協調好醫(yī)院與科室關系

在隸屬關系上雖然是上級與下級的關系，但是院方與科室之間往往因所站的立場不同常常發(fā)生矛盾。如果協調不好矛盾激化，醫(yī)院的發(fā)展將會受到影響。主要是在設備添置上和技術開展上存在分歧。正確處理好醫(yī)院與科室的關系，保證政令暢通，有益于科室發(fā)展。在臨床與醫(yī)技之間、臨床與后勤、臨床與臨床之間、醫(yī)技與醫(yī)技之間、醫(yī)技與后勤之間要協調溝通好。一個病人從入院到出院需要辦理的手續(xù)、檢查治療涉及到多個科室。因此，正確認識醫(yī)院是個整體，科室之間即分工又合作的關系。

五、妥善處理醫(yī)院與患者的利益關系

醫(yī)患關系是社會的難點和焦點，能否正確解決這醫(yī)患矛盾，關系到醫(yī)院能否發(fā)展、是否能保證人民健康。患者用低廉的付出獲得優(yōu)質的服務，為滿足患者的要求醫(yī)院采取降低成本、優(yōu)化服務來的方式，獲得政府和患者的認可與信懶。

六、處理好發(fā)展與自然環(huán)境的關系

這是科學發(fā)展的人與自然和諧發(fā)展內涵。防止院內交叉感染，醫(yī)療垃圾、廢水的處理符合環(huán)保要求。

七、營造良好輿論環(huán)境

采取積極主動方式向社會宣傳醫(yī)院工作程序、方法，以取得人民大眾的支持和理解，減少人們對醫(yī)院誤解，爭取更加寬松社會輿論環(huán)境。通過科學發(fā)展觀在醫(yī)院的運用，實現醫(yī)院寬松的外部環(huán)境、和諧的內部關系、嚴密的管理制度、科學規(guī)范的操作程序、完善的內部分配制度、平等的醫(yī)患地位、正確的社會輿論導向，人才、技術、設備全面得到提升，醫(yī)學各學科得以協調發(fā)展，人民身體健康 得到保障，在構建和諧文明的社會主義社會中保身體健康促進和諧。

八、培育有利科學發(fā)展的醫(yī)院文化

醫(yī)療市場的競爭不僅是技術和服務的競爭，更是人的素質和文化的競爭。公立醫(yī)院要通過貫徹“人本衛(wèi)生”、“”和諧衛(wèi)生”的理念，落實“以患者為本”和“以職工為本”，使實踐科學發(fā)展觀內化為醫(yī)院干部職工的自覺行為，積淀為醫(yī)院的文化。以患者為本就是堅持倡導“以病人為中心”、“以人為本、人文關懷”的人性化服務理念，進一步更新服務觀念，簡化服務流程，改進服務方式，真正做到尊重病人、理解病人、關愛病人、幫助病人，維護患者的切身利益，為患者提供優(yōu)質服務。所以，凡是有關醫(yī)院建設與發(fā)展的思路、辦法和措施都必須首先考慮病人的需要，凡是有利于病人的工作都要竭盡全力做好。以職工為本就是要關心職工、愛護職工，尊重職工的主體地位，發(fā)揮職工的創(chuàng)業(yè)精神，保障職工的合法權益，民主管理醫(yī)院，民主建設、發(fā)展醫(yī)院，著力構建和諧團隊、和諧科室、和諧醫(yī)院。要進一步提高職工隊伍的思想素質和業(yè)務素質，著力培養(yǎng)一支有激情、有干勁、有能力、干實事、干出實績的職工隊伍，在大量的日常醫(yī)療工作中，充分展示每一名職工的才華與風采，充分體現醫(yī)務工作者“服務病人，奉獻社會”的核心價值。在醫(yī)院文化建設中，堅持“以人為本”的價值觀，就是尊重職工的人格，重視職工的文化需求，把激發(fā)職工積極性作為醫(yī)院文化建設的動力。首先，要尊重人才。人才是醫(yī)院生存和發(fā)展的第一資源，也是醫(yī)院文化建設的主體。人是富有思想情感的，尤其是作為知識分子的醫(yī)務工作者，他們更有著鮮明的世界觀、人生觀、價值觀、事業(yè)觀，對是非好惡有著很強的分辨趨避原則，這不僅是醫(yī)務人員修身立業(yè)的思想基礎，也是影響醫(yī)院發(fā)展的人文因素。要尊重人才，必須在醫(yī)院重要工作、特別是在醫(yī)療學科發(fā)展中主動征求專家的意見，以調動廣大職工積極性，以極大的熱情促進醫(yī)院衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展。其次，要培養(yǎng)人才。在醫(yī)院文化建設中要認真落實人才觀的衡量標準、考核指標、評價體系和獎懲制度，形成科學的育人機制，培養(yǎng)優(yōu)秀人才。通過建設學習型醫(yī)院培養(yǎng)人才，要圍繞醫(yī)療質量、技術水平、科學管理等內容開展多層次、多方位的系統學習，以加強道德修養(yǎng)、陶冶文化情操、增長業(yè)務知識、熟悉業(yè)務技能，提高人文價值。再次，要重用人才。堅持靠事業(yè)、靠感情、靠待遇吸引人才、留住人才，為優(yōu)秀人才施展才華創(chuàng)造環(huán)境和搭建平臺，把“以人為本”的人文理念滲透到醫(yī)院管理中，使職工的人文精神在醫(yī)療服務中得到現，努力幫助他們實現自身的社會價值和人生目標。

九、牢記服務宗旨 樹立良好形象

醫(yī)學作為一門面對復雜多變的人體的科學，是一門仍需不斷求索的學問。在醫(yī)學科學不斷探索和發(fā)展過程中，不僅需要醫(yī)務工作者奮力拼搏求索，同時還需要全社會對醫(yī)學科學內在規(guī)律加以認識和理解，廣大醫(yī)務工作者由于長期處在高風險、高強度、高技術含量的工作環(huán)境里，不僅要以自己優(yōu)質的服務贏得廣大患者的支持和理解，而且在提供醫(yī)療服務的過程中，也要充分尊重患者，同情患者，乃至包容患者。構建和諧醫(yī)院，一方面要求醫(yī)務人員牢記服務宗旨，增強服務意識，提高服務質量。通過擴大對外宣傳，參與社會共創(chuàng)事業(yè)，開展扶貧濟困、義診咨詢活動，詮釋醫(yī)院的社會責任感，提升醫(yī)院在社會公眾中的形象，贏得公眾的理解、支持。另一方面要加強輿論宣傳。在全社會范圍內要形成尊重醫(yī)學科學、尊重醫(yī)療衛(wèi)生工作者的良好局面，促進醫(yī)院與社會各界全面、協調發(fā)展。