第一篇:打荷領(lǐng)班職務(wù)說明
打荷領(lǐng)班職務(wù)說明書
一、崗位識別: 隸屬部門:店面廚務(wù)部 崗位職稱:打荷領(lǐng)班 報告上級:廚師長 督導(dǎo)下級:打荷廚師
同相關(guān)部門聯(lián)系:切配、爐頭、水臺、地喱、后勤部(采購部、庫房部)
二、任職資格:
1、文化程度:中專以上文化程度。
2、接受過專業(yè)培訓(xùn),掌握菜品的上菜程序,應(yīng)知應(yīng)會上漿、掛糊、拍粉;對調(diào)味品的名稱、用途、特征熟知;能掌握煮、炸、焯、涮等基本烹調(diào)技法。
3、具備檢查食品衛(wèi)生、控制菜肴數(shù)量、質(zhì)量、合理安排出菜順序,及時無誤出品的業(yè)務(wù)能力。
4、熱愛廚師行業(yè),能吃苦耐勞,聽從指揮。
三、崗位職責(zé):
1、上下協(xié)調(diào),在的廚師長、副廚督導(dǎo)下,負(fù)責(zé)廚打荷組的全面工作;對下直接領(lǐng)導(dǎo)打荷廚師;
2、人事管理,根據(jù)需要,合理配置本組成員;負(fù)責(zé)提升小組成員素質(zhì)及崗位技能,提
高工作效率;
3、服務(wù)品控,熟悉和掌握本小組成員的思想狀況,在異常情況及時向上級反映;收集信息,不斷完善小組成員的業(yè)務(wù)技巧;
4、出品品控,負(fù)責(zé)餐具、調(diào)味領(lǐng)用,在規(guī)定時間內(nèi)完成,對成品菜肴的外形、衛(wèi)生、盤邊進(jìn)行形象設(shè)計,使菜肴達(dá)到美觀誘人的程度。
5、成本控制,按要求標(biāo)準(zhǔn)切割、配備相應(yīng)的裝飾原料,剩余的邊料充分利用來控制成本,有計劃申購,物盡所用。
6、現(xiàn)場管理,協(xié)助廚師長根據(jù)營業(yè)走勢,加強(qiáng)打荷組現(xiàn)場管理;
7、規(guī)章制度,協(xié)助廚師長加強(qiáng)各種規(guī)章制度執(zhí)行,遵守各項(xiàng)規(guī)章、制度、手冊,并以
身作則;
8、會議管理,協(xié)助廚師長積極組織和參與領(lǐng)導(dǎo)班子所開的各種例會,及時傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的
意見和建議,發(fā)現(xiàn)問題能夠及時解決;
9、督導(dǎo)培訓(xùn),在本班組內(nèi)現(xiàn)場檢巡,對新進(jìn)員工及技術(shù)較溥弱的廚師,加強(qiáng)指導(dǎo)和培
訓(xùn)。
10、設(shè)備保養(yǎng),對刀、砧板、攪肉機(jī)、冰箱、烤箱、爐具等設(shè)施的檢查及維護(hù)并對它的完好率;負(fù)責(zé)做好本小組成員的安全及防火工作;
11、衛(wèi)生管理,督導(dǎo)本小組實(shí)施定期清潔和每日清潔,檢查環(huán)境衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)問題及時糾
正,具體工作落實(shí)到每一個成員。
12、突發(fā)事件,協(xié)助廚師長處理好營運(yùn)過程中各種突發(fā)性事件。
13、預(yù)貨估貨,與砧板、爐頭師傅、調(diào)味保管密切配合,負(fù)責(zé)日常原料的統(tǒng)計,申領(lǐng)計劃,對所存物料能詳知數(shù)量、保質(zhì)日期。報廚師長簽字,交給庫管員。
第二篇:領(lǐng)班職務(wù)說明
樓面領(lǐng)班職務(wù)說明書
一、崗位識別: 隸屬部門:樓面部 職務(wù)名稱: 樓面領(lǐng)班 直屬上司:樓面部長 督導(dǎo)下級:服務(wù)員
二、任職要求:
(1)身體鍵康,年齡在20—28歲之間,男女不限。
(2)五官端正,普通話標(biāo)準(zhǔn),性格開朗,熱情大方,能吃苦耐勞者。(3)能熟練掌握餐廳(酒樓)的服務(wù)程序和基本技能。
(4)具有高中以上學(xué)歷或同等文化,至少有2年以上的餐飲管理經(jīng)念。(5)有良好的溝通能力,處理問題靈活,工作效率高。
三、崗職說明:
(1)協(xié)助上級的日常工作,傳達(dá)完成上級交辦的各項(xiàng)工作。
(2)以身作則,具體落實(shí)各班組的工作。.具體如下:協(xié)助各班組保質(zhì)保量完成日常工作;完成所負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作:協(xié)助完成餐前的準(zhǔn)備工作及營業(yè)收尾后的收尾工作。(3)營業(yè)期間的值班管理工作,現(xiàn)場指揮、現(xiàn)場督導(dǎo)、現(xiàn)場指導(dǎo)培訓(xùn)并確保餐廳的服務(wù)質(zhì)量。(4)負(fù)責(zé)員工的基礎(chǔ)崗位技能培訓(xùn),并將培訓(xùn)情況反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)。
(5)不斷與上級領(lǐng)導(dǎo)溝通、協(xié)調(diào)、掌握每個員工的心理狀態(tài)和思想動向,起到模范帶頭作用,公平分配工作,保障餐廳工作順暢進(jìn)行。(6)對每日的物料領(lǐng)用,保證餐期的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。(7)負(fù)責(zé)每日班前例會的召開及每日工作任務(wù)的傳達(dá)。(8)突發(fā)事件的處理。
(9)加強(qiáng)與客溝通,開發(fā)新客戶(每天至少1個客戶)穩(wěn)固老客戶。
(10)把關(guān)菜品上菜速度,及時征徇顧客意見,并把問題及時向經(jīng)理反饋.。
四、崗位職責(zé): 1.人事管理:
(1)做好各班組每日的工作區(qū)域安排,開例會了解出勤。(2)檢查各班組員工的工作時效,流程和投入情況。(3)對服務(wù)組考核、培訓(xùn)、獎懲、合理安排工作量。
(4)對成績突出或嚴(yán)重違紀(jì)的人員及時向經(jīng)理反映,做到獎懲分明。2.服務(wù)品控:
(1)檢查服務(wù)員的儀容儀表及工作投入情況。(2)檢查服務(wù)員的精神面貌及身體狀況。
(3)每日做好顧客意見本及員工報告書的統(tǒng)計與反饋。(4)不斷加強(qiáng)提高服務(wù)員素質(zhì)及服務(wù)水平。.3.成本控制:
協(xié)助好經(jīng)理對用水、用電、物料損耗、做好節(jié)約控制。4.物品管理:
認(rèn)真負(fù)責(zé)落實(shí)好店面各班組所領(lǐng)用、使用的物料、做到明確個人、嚴(yán)格把關(guān)。5.營業(yè)管理:
(1)對經(jīng)理負(fù)責(zé),帶領(lǐng)下屬完成上級下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
(2)根據(jù)店面的管理,定期定時交工作計劃、工作總結(jié)、培訓(xùn)方案。(3)掌握各樓層、各區(qū)域的客情、及時反饋意見,處理客人投訴。.(4)協(xié)助各班組及服務(wù)員之間的關(guān)系,使工作圓滿完成。6.設(shè)備保養(yǎng):
(1)每日對樓面各項(xiàng)設(shè)備,設(shè)施進(jìn)行清潔和保養(yǎng),降低折舊率。(2)注意安全防范。7.清潔管理:
認(rèn)真把關(guān)落實(shí)周請、日清、月清工作,當(dāng)班不斷檢查環(huán)境衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)問題及時補(bǔ)充。8.規(guī)章制度:
嚴(yán)于律己、腳踏實(shí)地、嚴(yán)格遵守并執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度、手冊、事事做好帶頭作用。.9.突發(fā)事件:
負(fù)責(zé)樓面突發(fā)事件的防御和處理,及時協(xié)調(diào)補(bǔ)充,減少企業(yè)的損失。權(quán)利范圍:
(1)有權(quán)調(diào)動員工的每日工作安排。(2)有權(quán)根據(jù)工作績效對下屬獎懲。權(quán)利限制:
(1)不能擅自改變班組的排班制度和工作程序。(2)不能借公司職權(quán)進(jìn)行私人業(yè)務(wù)活動。(3)不能泄漏公司管理政策和營業(yè)數(shù)字等機(jī)密。(4)不得在與公司同樣性質(zhì)的企業(yè)兼任相關(guān)職務(wù)。
第三篇:打荷崗位職責(zé)
打荷崗位職責(zé)
一、將灶臺用的小料、綴料、盤子、用具等準(zhǔn)備充分,做好各項(xiàng)餐前準(zhǔn)備。
二、嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)菜譜的要求,備好菜品的盤式、料頭及調(diào)味品。
三、按照菜肴的需要,配置好餐具和點(diǎn)綴。
四、靈活掌握出菜順序,協(xié)調(diào)好廚房各崗位,保證上菜速度,滿足客人需求。
五、對配菜的數(shù)量和質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān),并將客人的特殊要求(如忌口等)準(zhǔn)確的傳達(dá)給廚師。
六、清理工作區(qū)域衛(wèi)生及用具衛(wèi)生,并隨時保持整潔。
第四篇:打荷規(guī)范管理制度
打荷規(guī)范管理制度
1、能夠熟練的掌握菜肴烹調(diào)前的各種預(yù)制加工技術(shù),為占灶廚師做好服務(wù)。
2、做好占板崗位與占灶崗位的菜料傳遞,分派菜肴給予爐灶烹調(diào)適當(dāng),并能根據(jù)營業(yè)情況做好各項(xiàng)協(xié)調(diào)工作。
3、按《標(biāo)準(zhǔn)菜譜》規(guī)定的操作程序和工藝流程進(jìn)行菜肴原料的預(yù)制。
4、餐具種類齊全,能根據(jù)不同的菜肴要求進(jìn)行裝盤處理。
5、臺面清潔,調(diào)味品種齊全,擺放有序,會吊制炒菜高湯。
6、符合出菜程序,出菜速度適當(dāng),打荷臺面干爽,剩余用品疏散及時,符合衛(wèi)生要求。
7、將水母過的小料盒、抹頁、成器等用具放在打荷臺上的固定位置,將干凈筷子、擦盤子的干凈毛巾放于打荷臺的專用盤子內(nèi)。所有用具、工具必須符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。擦桌子的抹布和擦盤子的抹布分用。
8、配合占灶廚師添加、補(bǔ)充各種調(diào)料,需要自制的豉油汁,協(xié)助占灶廚師按《標(biāo)準(zhǔn)菜譜》中規(guī)定的用料比例和調(diào)制方法進(jìn)行調(diào)制。
9、按規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和要求切制料頭,并將切好的各種料頭放入固定的料頭合內(nèi),料頭的種類和數(shù)量應(yīng)根據(jù)實(shí)際需要準(zhǔn)備,每種料頭要求大小、粗細(xì)、長短、厚薄一致。
10、開餐后,按到主配廚師傳遞過來的菜料,首先確認(rèn)菜肴的名稱、種類、烹調(diào)方法及桌號標(biāo)識,看是否清楚無誤。
11、按主配廚師的傳遞程序,將配好的菜菜肴傳遞給占灶廚師烹調(diào)加工,如果按到催菜信息,經(jīng)核實(shí)該菜肴還未開始烹調(diào)時,要立即協(xié)調(diào)占灶廚師優(yōu)先進(jìn)行烹調(diào)。
12、在占灶廚師烹制菜肴的過程中,打荷廚師應(yīng)根據(jù)菜肴的出品盛裝要求,相應(yīng)的餐具,并且要確保餐具的干凈衛(wèi)生。
13、對占灶廚師裝盤完畢的菜肴進(jìn)行質(zhì)量檢查,主要檢查是否有明顯的異物等,檢查過程要迅速、認(rèn)真,同時對盤飾進(jìn)行處理餐具美觀大方,恰到好處。認(rèn)為合格后快速交給傳菜員,如果屬于催要與更換的菜肴,應(yīng)特別告知偉菜員加快上到餐桌。
14、餐具規(guī)格、數(shù)量符合盛菜要求,擺放位置合適,取用方便。取保鮮膜或潔凈臺布將餐具遮蓋,防止灰塵或隨意取用,起菜開始,揭去遮蓋,根據(jù)菜單,分別取用餐具。
15、各種用具、工具干凈無油膩、無污漬。抹布應(yīng)干爽、潔凈,無油漬、污物,無異味。打荷臺臺面干凈,無油膩、無雜物。
注:打荷人員必須按以上管理制度進(jìn)行,如有違反將承擔(dān)全部責(zé)任。
廚房部
年月日
第五篇:打荷崗位職責(zé)(實(shí)用6篇)
篇1:餐廳打荷崗位職責(zé)
一、負(fù)責(zé)菜肴烹制前傳遞和烹制后的美化工作。
二、備齊每餐所需餐具,并保持整潔。
三、按上菜和出菜順序及時傳送切配,以及烹制的原料和菜肴。
四、提前為烹制好的菜肴準(zhǔn)備適當(dāng)?shù)钠髅蟆?/p>
五、配合爐灶師傅出菜,保證菜肴整潔美觀。
六、嚴(yán)格遵守食品衛(wèi)生制度,杜絕變質(zhì)菜肴。
七、隨時保持工作區(qū)域衛(wèi)生和個人衛(wèi)生。
八、完成上級交辦的其它工作。
篇2:廚房打荷崗位職責(zé)
1、服從炒鍋廚師安排,認(rèn)真執(zhí)行食堂衛(wèi)生、安全等各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、負(fù)責(zé)零點(diǎn)與各種宴會及團(tuán)體包桌的出菜工作,做好炒鍋、砧板部門之間協(xié)調(diào)工作。
3、負(fù)責(zé)準(zhǔn)備好爐頭必用的生產(chǎn)工具,如:勺、鏟、毛巾等餐具的填充,花草裝飾等。
4、負(fù)責(zé)監(jiān)督炒鍋人員的菜肴出品質(zhì)量,保證出品的色、香、味、型等,特別是客人的特殊要求,應(yīng)及時說清(如忌口等)。
5、負(fù)責(zé)每天開餐前的準(zhǔn)備工作,按菜品的要求,及時領(lǐng)取食品原材料,做到隨取隨用。
6、嚴(yán)把衛(wèi)生質(zhì)量關(guān),搞好個人、容器、用具衛(wèi)生。
7、負(fù)責(zé)檢查本組水、電、氣開關(guān)是否正常。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
篇3:廚房打荷崗位職責(zé)
1、打荷準(zhǔn)備
(1)清潔調(diào)味盅、湯壺、油壺等工具,備足調(diào)味料、醬料、油料及其他用具,并隨時進(jìn)行補(bǔ)充
(2)提前做好菜品裝飾準(zhǔn)備工作,備好圍邊、伴邊、裝飾花草及各種盆、盤器皿
2、為爐灶廚師分派需烹飪的菜品
(1)根據(jù)各位爐灶廚師的特長,合理安排種類菜品的烹飪,以確??谖兜募冋⒔y(tǒng)一
(2)根據(jù)菜譜內(nèi)容跟醬、跟料,將某些必須提前或可預(yù)先制作的菜品交給爐灶廚師制作
(3)根據(jù)菜品的特點(diǎn),進(jìn)行上粉、上漿及串包、卷、釀、拍等工作
3、裝飾菜品并出菜
(1)按圍邊點(diǎn)綴、造型圖案要求為各種菜品圍邊、點(diǎn)綴,整理并出菜,并保證菜品及器皿的整潔和造型符合要求
(2)根據(jù)菜品的特定風(fēng)味及特點(diǎn),派配相應(yīng)的醬料和相應(yīng)的器皿
(3)對所出的菜品根據(jù)菜單進(jìn)行劃單,避免重復(fù)出菜或上錯菜
4、打荷臺及周圍環(huán)境的衛(wèi)生清潔
(1)按衛(wèi)生要求和各項(xiàng)衛(wèi)生制度,做好本崗使用的冰柜、打荷臺上所有用具器皿、調(diào)料柜、臺面及周圍環(huán)境的衛(wèi)生清潔工作
(2)負(fù)責(zé)于營業(yè)結(jié)束后對日常使用的抹布集中用洗滌劑統(tǒng)一浸泡,并清洗干凈,以保證營業(yè)期間的抹布使用
(3)負(fù)責(zé)廚房內(nèi)各種設(shè)備及用具的日常保管與維護(hù)保養(yǎng)工作
篇4:廚房打荷崗位職責(zé)
1.開餐前領(lǐng)料,加料。
2.協(xié)助廚師做好主,副食的加工。
3.配合餐廳服務(wù)員完成每餐的開飯工作。
4.完成餐后的廚具回收與清理。
5.做好區(qū)域的消毒與衛(wèi)生。
6.完成領(lǐng)導(dǎo)(含師傅)交辦的臨時性工作。
篇5:廚房打荷崗位職責(zé)
1、根據(jù)宴會要求,負(fù)責(zé)灶臺上的小料、圍邊盤飾、插花和灶臺調(diào)料的領(lǐng)用。
2、負(fù)責(zé)宴會所用餐具并加熱
3、負(fù)責(zé)菜品初步熟處理的沾粉、糊等的調(diào)制。
4、協(xié)助廚師長負(fù)責(zé)菜品出品的把關(guān),不合格菜品讓灶臺廚師重新制作。
5、負(fù)責(zé)宴會走菜的先后順序,先大菜,后行件。
6、負(fù)責(zé)炸制品,熟制品的改刀裝盤。
7、負(fù)責(zé)刀、墩、廚具等消毒并作記錄。
篇6:廚房打荷崗位職責(zé)
1.根據(jù)廚房各點(diǎn)所列領(lǐng)料清單如數(shù)領(lǐng)料并分到各點(diǎn)。
2.開餐前準(zhǔn)備好常用菜肴盛裝器皿,了解當(dāng)天訂餐情況,及所需器皿做好相應(yīng)準(zhǔn)備。
3.確保入堂菜單依次序出菜,提示灶臺廚師漏菜或催菜情況。
4.協(xié)助灶臺廚師做好盤飾點(diǎn)綴,上粉加料工作。
5.協(xié)助廚師做好菜品質(zhì)量把關(guān),未炒熟及有異物的菜品要及時提出返工和重做。嚴(yán)格把關(guān)食物質(zhì)量問題避免發(fā)生食物中毒。
6.每天下班后必須清理打荷臺和雙向調(diào)理臺,未使用的器皿應(yīng)及時放回餐具保潔柜內(nèi),盤飾點(diǎn)綴材料應(yīng)處理保存好,調(diào)味盒應(yīng)收蓋放到指定位置。
7.嚴(yán)格按要求擺放調(diào)料和味盒做好防鼠、防蟲工作。