第一篇：東營區(qū)社會保險征繳大廳業(yè)務(wù)流程

東營區(qū)社會保險征繳大廳

業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程

社會保險費“一票征繳”業(yè)務(wù)流程

業(yè)務(wù)流程：①社會保險單位開戶登記、變更登記、注銷登記、驗證→②單位人員增加、減少→③繳費基數(shù)核定→④社會保險費核定→⑤社會保險費征繳票據(jù)打印→⑥社會保險費繳納→⑦社會保險費到賬確認(rèn)→⑧社會保險費專用收款票據(jù)打印。

一、社會保險參保單位開戶登記、變更登記、注銷登記、驗證流程

（一）參保企業(yè)辦理社會保險開戶登記需提供以下資料到社會保險征繳大廳辦理：

1、加蓋單位公章的《社會保險登記表》一式兩份；

2、單位營業(yè)執(zhí)照、批準(zhǔn)成立證件或其他執(zhí)業(yè)證件副本原件及復(fù)印件一份；

3、組織機構(gòu)代碼證副本原件及復(fù)印件一份；

4、國地稅稅務(wù)登記證原件及復(fù)印件一份；

5、法人身份證原件及復(fù)印件一份；

（二）參保企業(yè)參保信息變更需提供以下資料到社會保險征繳大廳辦理：

1、加蓋公章的《社會保險變更登記表》一份；

2、原《社會保險登記證》；

3、變更后的營業(yè)執(zhí)照、批準(zhǔn)成立證件或其他執(zhí)業(yè)證件原件及復(fù)印件一份；

4、組織機構(gòu)代碼證原件及復(fù)印件一份；

5、工商等有關(guān)部門或單位批準(zhǔn)的變更文件的證明材料。

（三）參保企業(yè)注銷登記需提供以下資料到社會保險征繳大廳辦理：

1、加蓋公章的《社會保險注銷登記表》一份；

2、工商行政管理機關(guān)辦理注銷、吊銷登記的通知或法院裁定單位破產(chǎn)的法律文書、單位主管部門批準(zhǔn)解散、注銷、終止的有關(guān)文件等原件及復(fù)印件一份；

3、原《社會保險登記證》。

（四）社會保險登記證書實行定期驗證、換發(fā)證制度。定期驗證一般每年一次，四年換發(fā)一次社會保險登記證書。

《社會保險登記證》驗證、換證的辦理程序： 辦理人持下列材料到窗口：

1、營業(yè)執(zhí)照、批準(zhǔn)成立證件或其他執(zhí)業(yè)證件副本原件及復(fù)印件1份；

2、組織機構(gòu)統(tǒng)一代碼證副本原件及復(fù)印件1份；

3、《社會保險登記證》原件。

二、社會保險參保單位人員增加、減少流程：

（一）、參保企業(yè)職工增加需提供以下資料到社會保險征繳大廳

辦理：

1、勞動保障部門鑒證蓋章的《勞動合同鑒證備案登記表》（到新區(qū)政府三號樓三樓勞動仲裁委員會申領(lǐng)，電話：8224012）原件及復(fù)印件一份；

2、勞動保障部門鑒證蓋章的《招聘職工花名冊》（到北大廳申領(lǐng)，電話：8369360）原件一份；

3、加蓋公章的《社會保險參保單位增員表》一份；

（二）、參保企業(yè)職工減少需提供以下資料到社會保險征繳大廳辦理：

1、加蓋公章的《社會保險參保單位減員表》一份；

2、解除或終止勞動合同（調(diào)動）的人員，應(yīng)提供解除或終止勞動合同證明（到新區(qū)政府三號樓三樓勞動仲裁委員會申領(lǐng)，電話：8224012）或（調(diào)令）原件及復(fù)印件一份；

3、勞動合同到期的人員，應(yīng)提供原《勞動合同鑒證備案登記表》或原單位簽定的勞動合同原件及復(fù)印件一份；

4、達到法定退休年齡的退休人員應(yīng)提供本人身份證原件及檔案；

5、病退、特殊工種退休以及享受傷殘撫恤金的人員應(yīng)提供社會保險經(jīng)辦機構(gòu)出具的認(rèn)定證明；

6、死亡繼承須提供以下資料：⑴、合法繼承人的有效證件（結(jié)婚證、戶口本等）、身份證原件及復(fù)印件；⑵、火化證、戶口注銷證明原件及復(fù)印件；⑶、辦理人身份證原件及復(fù)印件；⑷、單位證明。

7、屬于出國定居并取得定居國國籍退保的，需提供加蓋本

人手印的退保申請1份、公安出入境部門出具的出境定居手續(xù)或港、澳、臺地區(qū)永久居民身份證原件及復(fù)印件1份；

三、社會保險費繳納流程

（一）、社會保險繳費基數(shù)核定：

已參保的參保企業(yè)每年首次繳費時提供加蓋公章并有職工簽字的上年度12月份工資表核定繳費基數(shù)。

新參保企業(yè)提供加蓋公章并有職工簽字的上月份工資表。

（二）、社會保險費核定：

參保單位提供加蓋公章的五項保險《職工投?；麅浴犯饕皇絻煞莸奖ｋU征繳窗口核定征繳額；社會保險實行一票征繳，五項保險要求人員、繳費跨度、基數(shù)在政策基礎(chǔ)上必須保持一致。

（三）、社會保險費征繳票據(jù)打印

審核通過后，打印《東營市社會保險基金征繳結(jié)算收據(jù)》；并在結(jié)算收據(jù)上加蓋東營區(qū)社會保險征繳業(yè)務(wù)專用章。

（四）、社會保險費繳納

參保單位持現(xiàn)金或轉(zhuǎn)賬支票，憑《東營市社會保險基金征繳結(jié)算收據(jù)》到銀行窗口繳費。

（五）、社會保險費到賬確認(rèn)

繳費完成后，到社會保險費確認(rèn)窗口確認(rèn)繳費單據(jù)并打印發(fā)票（即《山東省社會保險費專用收款票據(jù)》）；每日銀行服務(wù)窗口結(jié)賬前與保險費確認(rèn)窗口核對當(dāng)日收款金額，填寫收款核對臺賬，確認(rèn)無誤后雙方簽字。每月月底保險費確認(rèn)窗口將確認(rèn)單據(jù)與銀行出具的銀行

對賬單及財務(wù)出具的業(yè)務(wù)發(fā)票進行對賬，對未達賬項由財務(wù)人員編制余額調(diào)節(jié)表。

（六）、社會保險費核查

參保單位持《山東省社會保險費專用收款票據(jù)》和五項保險《職工投保花名冊》回到繳費窗口核查所繳社會保險費，核查無誤后，在《職工投保花名冊》右下角加蓋東營區(qū)社會保險征繳基金核查專用章。

基金征繳業(yè)務(wù)在每月1-25日工作日辦理。

四、社會保險費補繳

（一）、參保企業(yè)補繳社會保險費

參保企業(yè)為職工補繳以前年度欠費需提供單位負(fù)責(zé)人簽字，加蓋公章的《參保企業(yè)補繳社會保險審批表》一份，交由相關(guān)保險處負(fù)責(zé)人審批；相關(guān)保險處負(fù)責(zé)人按政策要求，審批簽字后到社會保險征繳大廳辦理補繳業(yè)務(wù)。

（二）、個人補繳社會保險費

個人補繳以前年度欠費提供申請人簽字的《個人補繳社會保險審批表》交由相關(guān)保險處負(fù)責(zé)人審批。相關(guān)保險處負(fù)責(zé)人按政策要求，審批簽字后到社會保險征繳大廳辦理補繳業(yè)務(wù)。

五、參保單位社會保險險種增加（減少）

參保單位申請社會保險險種的辦理程序： 參保單位持下列材料到窗口；

1、《社會保險險種增加（減少）險種申請表》；

2、《社會保險登記證》。

申請表相關(guān)科室領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后，方可給予變更。

六、參保職工信息變更

申請更改姓名、身份證號碼、出生日期、性別、工作時間等系統(tǒng)信息的辦理程序：

辦理人持下列材料到窗口；

1、《參保職工變更信息申請表》；

2、公安部門提供的戶籍證明原件；

3、能證明本人信息的其它材料及職工本人身份證原件及復(fù)印件。

申請表由經(jīng)辦人初審，大廳負(fù)責(zé)人復(fù)審?fù)夂?，方可給予變更。

七、養(yǎng)老保險關(guān)系轉(zhuǎn)移

（一）、職工養(yǎng)老保險關(guān)系轉(zhuǎn)入：

職工養(yǎng)老保險關(guān)系轉(zhuǎn)入東營區(qū)的，需提供以下資料到社保大廳辦理：

1、東營區(qū)范圍內(nèi)調(diào)動的：在原單位已減員的，調(diào)入單位持加蓋公章的《社會保險參保單位增員表》一份并提供《招聘職工花名冊》和《勞動合同鑒證備案登記表》；在原單位未減員的，需另附原單位的《解除或終止勞動合同證明》。

2、東營市或市內(nèi)其他縣區(qū)轉(zhuǎn)入的：⑴、提供《招聘職工花名冊》和《勞動合同鑒證備案登記表》，到東營區(qū)社保大廳打印《基本養(yǎng)老保險關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)聯(lián)系函》。⑵、持《基本養(yǎng)老保險關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)聯(lián)

系函》至原參保地社保機構(gòu)打印《企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險關(guān)系（本轄區(qū)）轉(zhuǎn)移單》。⑶、提供原參保地社保機構(gòu)打印的《企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險關(guān)系（本轄區(qū)）轉(zhuǎn)移單》及加蓋公章的《社會保險參保單位增員表》一份，到東營區(qū)社保大廳辦理增員。（如有繳費中斷另附本人簽字確認(rèn)《放棄補繳基本養(yǎng)老保險費的申請》）。

3、東營市以外轉(zhuǎn)入的：⑴、參保單位提供加蓋公章的《社會保險參保單位增員表》一份、加蓋公章并經(jīng)勞動部門鑒證的《勞動合同鑒證備案登記表》原件及復(fù)印件一份、加蓋公章并經(jīng)勞動部門鑒證的《招聘職工花名冊》原件一份辦理增員。⑵、到原參保地社保機構(gòu)打印《基本養(yǎng)老保險參保繳費憑證》。⑶、符合條件的在受理之日起的15個工作日內(nèi)生成《基本養(yǎng)老保險關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)聯(lián)系函》，并向原參保地社保機構(gòu)發(fā)函。⑷、在收到《基本養(yǎng)老保險關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)信息表》和轉(zhuǎn)移基金后15個工作日內(nèi)核對轉(zhuǎn)移基金額，將轉(zhuǎn)移基金額按規(guī)定分別計入統(tǒng)籌基金和該參保人員個人賬戶。

（二）、職工養(yǎng)老保險關(guān)系轉(zhuǎn)出

職工養(yǎng)老保險關(guān)系轉(zhuǎn)出東營區(qū)的，需提供以下資料到社保大廳辦理：

1、轉(zhuǎn)移到東營市或市內(nèi)其他縣區(qū)的，提供現(xiàn)東營市或其他縣區(qū)社保機構(gòu)打印的《基本養(yǎng)老保險關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)聯(lián)系函》和與原單位的《解除或終止勞動合同證明》，到東營區(qū)社保大廳打印《企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險關(guān)系（本轄區(qū)）轉(zhuǎn)移單》。

2、轉(zhuǎn)移到東營市以外地區(qū)的：⑴、提供與原單位的《解除或終

止勞動合同證明》、身份證復(fù)印件、養(yǎng)老保險手冊，打印《基本養(yǎng)老保險參保繳費憑證》；⑵、在收到《基本養(yǎng)老保險關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)聯(lián)系函》之日起15個工作日內(nèi)核對有關(guān)信息并生成《基本養(yǎng)老保險關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)信息表》；⑶、辦理基金劃轉(zhuǎn)手續(xù)并將《基本養(yǎng)老保險關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)信息表》傳送給新就業(yè)地社保機構(gòu)；⑷、終止參保人員在本地的基本養(yǎng)老保險關(guān)系，有關(guān)信息保留備份。

（三）、臨時基本養(yǎng)老保險繳費帳戶建立

對于需要建立臨時基本養(yǎng)老保險繳費帳戶的跨省流動就業(yè)人員，新就業(yè)地社保機構(gòu)應(yīng)該書面告知其不能辦理基本養(yǎng)老保險關(guān)系轉(zhuǎn)移的原因和政策依據(jù)，在15個工作日內(nèi)為其建立臨時繳費帳戶，向原參保地社保機構(gòu)發(fā)出《建立臨時基本養(yǎng)老保險繳費帳戶通知書》，原參保地社保機構(gòu)收到《建立臨時基本養(yǎng)老保險繳費帳戶通知書》后，為參保人員建立專門標(biāo)識。

建立臨時繳費帳戶的參保人員，再次跨省就業(yè)或達到國家規(guī)定退休年齡的，應(yīng)按規(guī)定辦理將臨時繳費帳戶轉(zhuǎn)移至原參保地或待遇領(lǐng)取地的相關(guān)手續(xù)。建立臨時繳費帳戶人員辦理帳戶轉(zhuǎn)移時，用人單位或參保人員向臨時繳費帳戶建帳地社保機構(gòu)提出轉(zhuǎn)移申請，填寫《臨時基本養(yǎng)老保險繳費帳戶轉(zhuǎn)移申請表》。

臨時建帳地社保機構(gòu)受理轉(zhuǎn)移申請審核無誤的，在受理申請之日的15個工作日內(nèi)向原參保地或待遇領(lǐng)取地社保機構(gòu)發(fā)出《臨時基本養(yǎng)老保險繳費帳戶轉(zhuǎn)移聯(lián)系函》，原參保地或待遇領(lǐng)取地社保機構(gòu)應(yīng)在收到《臨時基本養(yǎng)老保險繳費帳戶轉(zhuǎn)移聯(lián)系

函》后的15個工作日內(nèi)，將《臨時基本養(yǎng)老保險繳費帳戶轉(zhuǎn)移聯(lián)系函》回執(zhí)傳至臨時建帳地社保機構(gòu)。

臨時建帳地社保機構(gòu)在收到《臨時基本養(yǎng)老保險繳費帳戶轉(zhuǎn)移聯(lián)系函》回執(zhí)，按規(guī)定辦理相關(guān)轉(zhuǎn)出手續(xù)，同時終止參保人員在本地的臨時繳費帳戶，將有關(guān)信息保留備份。

原參保地或待遇領(lǐng)取地社保機構(gòu)在收到《信息表》和轉(zhuǎn)移基金的l5個工作日內(nèi)完成接續(xù)手續(xù)，按規(guī)定將轉(zhuǎn)移基金額分別記入統(tǒng)籌基金和該參保人員個人帳戶。

八、社會保險證、冊、單驗發(fā)及補辦業(yè)務(wù)

（一）、養(yǎng)老保險手冊的辦理：

辦理人持下列材料到窗口：

1、《社會保險參保單位增員表》；

2、繳費發(fā)票；

3、二代居民身份證：

4、一寸彩色免冠照片1張。

（二）、參保單位申請養(yǎng)老保險個人帳戶清單打印： 參保單位每年1-3月份持《社會保險登記證》到窗口申請打印養(yǎng)老保險個人帳戶清單（規(guī)模較大的參保單位請?zhí)崆半娫掝A(yù)約）；核對《社會保險登記證》無誤后當(dāng)場辦理并填寫臺賬記錄。參保單位將個人帳戶清單取回后與單位實際繳費情況認(rèn)真核對，如有不符，請于15個工作日內(nèi)通知征繳大廳并持相應(yīng)的《職工投?；麅浴贰ⅰ渡綎|省社會保險費專用收款票據(jù)》核對征繳系統(tǒng)繳費情況。逾期不報，視同認(rèn)可其養(yǎng)老保險個人賬戶清單。

（三）、參保單位職工申請補打養(yǎng)老保險個人賬戶清單： 辦理人持下列材料到窗口；

1、《申請補打印個人賬戶清單申

請表》；

2、《個人養(yǎng)老保險手冊》；

3、第二代身份證原件；

4、原單位或接收單位出具的丟失證明原件。

（四）、申請補打《企業(yè)職工養(yǎng)老保險轉(zhuǎn)移單》：

辦理人持下列材料到窗口：

1、申請補打《企業(yè)職工養(yǎng)老保險轉(zhuǎn)移單》申請表；

2、第二代身份證原件；

3、轉(zhuǎn)入地社會保險機構(gòu)未接續(xù)社會保險關(guān)系的證明原件。

（五）、補辦建立個人賬戶前養(yǎng)老保險手冊：

企業(yè)職工補辦建立個人賬戶前養(yǎng)老保險手冊的辦理程序：參保職工持下列材料到窗口；

1、本人身份證原件；

2、近期免冠1寸彩照1張；

3、原參保單位證明原件1份（原單位倒閉的由新就業(yè)單位出具；檔案托管人員由檔案托管機構(gòu)出具）。

（六）、補辦《社會保險登記證》的辦理程序。辦理人持以下材料到窗口；

1、在《東營日報》等新聞媒體的遺失聲明原件1份；

2、補辦社會保險登記證申請1份。

（七）、申請出具社會保險費繳費證明的辦理程序。辦理人持下列材料到窗口：

1、社會保險費繳納證明申請單；

2、需要出具證明的文件依據(jù)原件或復(fù)印件1份。

（八）、參保企業(yè)職工合并社會保險賬戶的辦理程序。辦理人持下列材料到窗口；l、社會保險合戶申請單；

2、職工養(yǎng)老保險（醫(yī)療保險）手冊；

3、第二代身份證原件；

4、所有社會保障卡；

5、兩個賬戶記錄的姓名不一致的，需同時提供公安部門戶籍證明、單位證明或能夠證明兩個姓名為同一人的有效證明；參

保單位不一致的，需同時提供所涉及單位出具的證明。

九、社會保險信息查詢、統(tǒng)計

社會保險信息查詢、統(tǒng)計崗對外負(fù)責(zé)社會保險信息查詢，對內(nèi)負(fù)責(zé)社會保險信息統(tǒng)計、欠費數(shù)據(jù)庫建立等。企業(yè)職工查詢本人養(yǎng)老保險繳納情況辦理程序：參保職工持本人身份證原件到窗口或東營市人力資源和社會保障局網(wǎng)站自行查詢。

以上所需表格請到東營區(qū)人力資源和社會保障局網(wǎng)站（http://）下載專區(qū)下載或到保險征繳大廳拷貝。

第二篇：社保征繳業(yè)務(wù)流程

第六講征繳業(yè)務(wù)

征繳工作承擔(dān)著全市企業(yè)養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療、工傷、生育五項社會保險費的征繳，社保征繳的業(yè)務(wù)就是根據(jù)《社會保險申報繳納管理暫行辦法》的規(guī)定，負(fù)責(zé)對企業(yè)的社會保險費的申報繳費工作。企業(yè)應(yīng)當(dāng)在審核參保人數(shù)、繳費工資基數(shù)后，再行辦理申報繳費。2010年8月1日起為提高社會保險經(jīng)辦效率，方便參保單位辦理社會保險申報業(yè)務(wù)，在全市推廣了社會保險費網(wǎng)上申報系統(tǒng)，參保企業(yè)只要登錄濟南市人力資源和社會保障信息網(wǎng)

（http:///），點擊進入社會保險網(wǎng)上服務(wù)系統(tǒng)，就可辦理原來需要到經(jīng)辦機構(gòu)柜臺辦理的包括增、減員在內(nèi)的申報業(yè)務(wù)。截止到目前，企業(yè)網(wǎng)上申報率已達90%以上，由此可見其廣受歡迎的程度。

在這里我們也對還未開通網(wǎng)上申報的企業(yè)作一下網(wǎng)上申報的推廣與宣傳。凡在我市社會保險經(jīng)辦機構(gòu)辦理了參保登記，所使用的電腦具備安全上網(wǎng)條件的單位均可參加。參保單位可到社保經(jīng)辦機構(gòu)領(lǐng)取《社會保險費網(wǎng)上申報協(xié)議書》（一式兩份），按照要求填寫并加蓋單位公章后交回，審核批準(zhǔn)的次日即可開通網(wǎng)上申報服務(wù)。網(wǎng)上申報不收取任何手續(xù)費。網(wǎng)址為http:///或http:///

原先柜臺申報每月需上報材料，實行網(wǎng)上申報改為每年的6月和12月定期報送材料，6月份交1-6月份的材料，12月交7-12月的材料。包括增員表（一式三份）、減員表（一式兩份）、社會保險費申報表（一式兩份）。所有送報材料須加蓋公章，且與申報的電子資料一致。參保單位應(yīng)確保通過網(wǎng)上申報系統(tǒng)申報的數(shù)據(jù)真實有效，并對網(wǎng)上進行的所有業(yè)務(wù)操作承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。首次使用網(wǎng)上申報前，請下載

社會保險費網(wǎng)上申報系統(tǒng)頁面的“用戶手冊”，并認(rèn)真閱讀該手冊。（技術(shù)支持電話88169988）。需要特別強調(diào)的是欠費單位的減員業(yè)務(wù)必須到柜臺辦理。即使已經(jīng)開通網(wǎng)上申報，欠費單位的該項業(yè)務(wù)也不能在網(wǎng)上自行操作，但增員和申報業(yè)務(wù)不受影響。

關(guān)于網(wǎng)上申報單位繳費可采取銀行代扣和柜臺繳費兩種方式。銀行代扣就是簽定《社會保險費網(wǎng)上繳納協(xié)議書》或《社會保險費小額定期借記協(xié)議書》，通過銀行進行扣款，并打印收據(jù)。目前除郵政儲蓄銀行、興業(yè)銀行、潤豐農(nóng)業(yè)銀行以外的其它銀行均可辦理銀行扣款（咨詢電話86046077）。網(wǎng)上扣款的數(shù)據(jù)申報截止日期為每月10日下午5時（遇節(jié)假日順延），逾期申報繳費數(shù)據(jù)不再通過銀行扣款，參保單位需直接到各經(jīng)辦機構(gòu)前臺繳費。

網(wǎng)上申報業(yè)務(wù)開通半年多以來，給參保單位帶來的高效和便捷已初步顯現(xiàn)，廣受好評。在日常工作中，我們經(jīng)常接待企業(yè)來訪、來電咨詢有關(guān)業(yè)務(wù)問題，我們在逐一解答的同時，也簡單地做了歸納，下面就網(wǎng)上申報業(yè)務(wù)中經(jīng)常出現(xiàn)的問題和大家共同總結(jié)和探討一下：

一、人員增加時經(jīng)常出現(xiàn)的問題。

參保企業(yè)在辦理該項業(yè)務(wù)時經(jīng)常會遇到增員無法實現(xiàn)的問題，大體有以下幾類：A 已參加城市居民醫(yī)療保險的，如剛畢業(yè)的大學(xué)生和首次就業(yè)人員；B 有失業(yè)登記的人員；

C 在外單位參保人員；D 曾經(jīng)用15位舊身份證號參保的人員。這就要求企業(yè)負(fù)責(zé)網(wǎng)上申報工作的同志認(rèn)真審核新參保人員的身份信息，及時提醒他們注銷居民醫(yī)保、取消失業(yè)登記、及時在原單位減員、適時辦理合并賬戶業(yè)務(wù)，以免耽誤在新單位的正常繳費。

二、人員減少時經(jīng)常出現(xiàn)的問題。

辦理網(wǎng)上減員業(yè)務(wù)時，也有幾類情況導(dǎo)致減員不能實現(xiàn)。A 繳費未確認(rèn)的企業(yè)；B 拖欠社會保險費的企業(yè)；C 已納入稽核而未按要求如期稽核或稽核未處理完畢的企業(yè)。針對上述情況要及時確認(rèn)繳費、積極配合社?；瞬块T工作，及時送報材料，避免影響參保人員的工作調(diào)動和正常流動。欠費企業(yè)需在提供減員書面材料的同時，到經(jīng)辦機構(gòu)柜臺辦理減員補繳，補繳確認(rèn)后方能正式減員。

三、關(guān)于數(shù)據(jù)同步的問題。

數(shù)據(jù)同步就是更新當(dāng)前單位信息和職工信息，使網(wǎng)上申報系統(tǒng)中的單位和個人信息與中心保持一致。參保企業(yè)只要在社保經(jīng)辦機構(gòu)柜臺辦理過人員增減；身份證號碼的變更、合并；參保職工姓名更改；單位信息更改等業(yè)務(wù)后，就必須在重新登錄系統(tǒng)時首先進行數(shù)據(jù)同步，否則無法正常申報。系統(tǒng)會提示“處理失敗”。

四、關(guān)于刪除申報數(shù)據(jù)的問題。

參保企業(yè)在辦理網(wǎng)上申報業(yè)務(wù)時，需認(rèn)真審核參保人數(shù)、繳費工資基數(shù)、增員和減員人員身份信息等情況，盡到認(rèn)真審核的義務(wù)。但由于有的企業(yè)人員流動性強、有的企業(yè)人員在集團各下屬公司之間頻繁調(diào)動，經(jīng)常出現(xiàn)操作程序不規(guī)范，人先到崗，手續(xù)后辦的情況。這樣就給企業(yè)的社會保險經(jīng)辦人員帶來很多困擾，出現(xiàn)了很多這樣的狀況：負(fù)責(zé)申報工作的同志剛剛完成網(wǎng)上提交數(shù)據(jù)，當(dāng)月申報成功，領(lǐng)導(dǎo)就來了新指示，要求增、減人員，或調(diào)整個別職工薪酬等情況。我們經(jīng)辦機構(gòu)也充分考慮到企業(yè)存在的這些問題，特別設(shè)置了刪除申報數(shù)據(jù)這一管理功能，企業(yè)應(yīng)及時登錄社會保險網(wǎng)http:///，進入表格下載，下載刪除申報數(shù)據(jù)申請，按要求填寫好之后，加蓋公章，到社保經(jīng)辦機構(gòu)前臺辦理。一般情況下，只有在劃款未成功的前提下，才能成功辦理此項業(yè)務(wù)。

五、關(guān)于繳費方式問題。

目前社會保險繳費方式主要采用網(wǎng)上扣款和柜臺刷卡兩種方式。實行網(wǎng)上扣款的參保單位，應(yīng)在每月10日下午5點前（節(jié)假日順延）成功提交申報，網(wǎng)上扣款日期為每月6-10日（節(jié)假日順延），逾期申報繳費數(shù)據(jù)不再授權(quán)開戶行扣款，企業(yè)需到經(jīng)辦機構(gòu)前臺繳費。這里需特別提醒當(dāng)月已提交刪除數(shù)據(jù)申請，成功辦理刪除當(dāng)月申報數(shù)據(jù)的單位，若再次申報成功已超過網(wǎng)上扣款期限，應(yīng)該主動到經(jīng)辦機構(gòu)前臺繳費，否則由扣款不成功而形成的滯納金將給企業(yè)帶來不應(yīng)有的損失。無論以上述哪一種方式繳費，參保企業(yè)都只能在繳費確認(rèn)之后方能辦理減員業(yè)務(wù)。

六、關(guān)于網(wǎng)上申報的其它問題。

為方便參保單位，提高工作效率，如果參保單位增員、減員，工資錄入的人數(shù)眾多，比如有幾十人以上，可以采用批量導(dǎo)入的方式，這樣可以節(jié)省錄入的時間。例如：今年4月份調(diào)整在職職工年社會平均工資后，社會保險費每月繳費基數(shù)的下限就調(diào)整為1556元，對于參保人數(shù)較多、大多工資水平又都低于下限的單位，在進行網(wǎng)上申報工資錄入時，就可使用工資申報中的“批設(shè)置”，這樣即可大大減少手工更改的工作量，又保證了工資錄入的準(zhǔn)確度。充分體現(xiàn)出網(wǎng)上申報的高效、快捷、方便。

另外，在日常接待網(wǎng)上申報工作的來訪、來電咨詢時，往往企業(yè)焦急地質(zhì)疑：為什么申報了之后來經(jīng)辦機構(gòu)前臺卻沒有繳費數(shù)據(jù)？這大多是由于企業(yè)在系統(tǒng)操作過程中忘記了“提交”這一重要環(huán)節(jié)。要知道企業(yè)的每一筆操作都要必需經(jīng)過“提交”才能進入中心進行處理，申報只有從“提交成功”到“中心處理成功”才能形成繳費數(shù)額，進而打印收

據(jù)。

還有的簽訂網(wǎng)上扣款協(xié)議的企業(yè)“提交成功”之后卻未能實現(xiàn)成功扣款，滯納金形成多日竟然不知，這樣的“馬大哈”企業(yè)多是沒有認(rèn)真閱讀扣款協(xié)議，要么是申報日期遲于10日、要么是在最后扣款期限帳戶余額不足。凡此種種，都要求企業(yè)負(fù)責(zé)網(wǎng)上申報的經(jīng)辦人員認(rèn)真細(xì)致、盡職盡責(zé)，在繳費截止日期之前，登錄“綜合查詢”或“繳費情況”查詢一下，以免給企業(yè)造成不必要的損失。

還有關(guān)于“申報打印”的問題需要在這里強調(diào)一下。有些單位反映申報成功后，在“申報打印”選項里無法進行打印操作，這是因為沒有安裝“打印驅(qū)動”，所以無法顯示打印界面。單位可以在網(wǎng)上申報系統(tǒng)的登陸頁面上的“驅(qū)動下載”選項下載安裝打印驅(qū)動程序，完成之后就可以正常進行打印操作了。

以上都是我們在實際工作中總結(jié)的一些企業(yè)反饋的問題。我們工作的服務(wù)內(nèi)容涉及到服務(wù)對象也就是全市廣大參保職工的切身利益，服務(wù)質(zhì)量直接影響著勞動保障部門的形象，關(guān)系到社會的和諧與穩(wěn)定，我們會認(rèn)認(rèn)真真，踏踏實實地履好自己的職責(zé)。

應(yīng)當(dāng)指出，我們的征繳工作還有待于進一步的加強監(jiān)督和管理，我們的網(wǎng)上申報系統(tǒng)程序也還有待于進一步的細(xì)化和完善，歡迎廣大參保企業(yè)對我們的申報系統(tǒng)和社保經(jīng)辦工作提出寶貴意見和建議，使我們在今后的工作中不斷努力，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，提高服務(wù)質(zhì)量，共同為社會保險事業(yè)的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻。

第三篇：社會保險業(yè)務(wù)流程

業(yè)務(wù)流程（案例）

A市社會保險登記

社會保險登記環(huán)節(jié)主要包括參保登記、變更登記、注銷登記、代理機構(gòu)登記、驗證年審、繳費登記等內(nèi)容。

一、參保登記

（一）參保登記范圍

新參加養(yǎng)老保險單位、省級統(tǒng)籌范圍內(nèi)跨地市轉(zhuǎn)入單位、跨省級統(tǒng)籌范圍轉(zhuǎn)入單位、分立或合并單位、事業(yè)改企業(yè)單位、社會保障代理機構(gòu)，應(yīng)按照《社會保險登記管理暫行辦法》規(guī)定，在規(guī)定期限內(nèi)到A市人力資源和社會保障局（以下簡稱市人保局）進行參保登記。辦理參保登記后，按照《河北省社會保險費征繳暫行辦法》規(guī)定，到市地稅局進行繳費登記。

（二）參保登記

1、申請參保登記

用人單位攜帶《A市社會保險登記表》（表1-1）等證件資料，到市人保局業(yè)務(wù)大廳“社會保險登記”窗口申請參保登記?！渡鐣ｋU登記表》（一式二份）由參保單位填寫，填寫“單位類型”、“經(jīng)濟類型”、“隸屬關(guān)系”等項目時，應(yīng)按國家規(guī)定的代碼表填寫，填寫后在封面加蓋單位公章。從原參保單位分戶重新立戶的單位登記時，需提供在職職工管理處核準(zhǔn)的《A市參保單位分戶立戶申請表》（表2-1）。

2、辦理參保登記時需提供以下證件資料：（1）A市社會保險登記表；

（2）營業(yè)執(zhí)照、批準(zhǔn)成立證件或其他執(zhí)業(yè)證件；

（3）國家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門頒發(fā)的組織機構(gòu)統(tǒng)一代碼證書；（4）單位法定代表人身份證復(fù)印件；

（5）成建制轉(zhuǎn)入的單位還需提供轉(zhuǎn)出地社保機構(gòu)開具的參保單位基本養(yǎng)老保險關(guān)系介紹信和單位及參保人員相關(guān)信息。

3、審核

登記人員受理并審核參保單位提供的登記證件資料和社會保險登記事項，登記證件資料真實齊全，符合登記條件的給予登記，并確定單位類型（企業(yè)、事業(yè)、社會團體、民辦非企業(yè)、其他）、繳費比例。

4、建立參保單位基本信息檔案

登記人員在微機“單位登記主窗口”—“單位登記”操作窗口錄入?yún)⒈挝换拘畔ⅲ⒈挝换拘畔n案。給定《社會保險登記證》(表 1-2)編號，在《社會保險登記表》（表1-1）中加蓋“經(jīng)辦人專用章”和“社會保險登記專用章”。

參保單位基本信息由下列項目組成：（1）單位編號；（2）單位名稱；（3）經(jīng)濟類型；（4）單位地址；（5）組織機構(gòu)統(tǒng)一代碼；

（6）法定代表人姓名、身份證號碼、聯(lián)系電話；（7）營業(yè)執(zhí)照種類、有效期限；（8）經(jīng)營范圍；（9）單位類型；（10）隸屬關(guān)系；（11）所屬行業(yè)；

（12）上級主管部門或總機構(gòu)名稱；

（13）參保單位專管員姓名、所在部門及聯(lián)系電話；（14）郵政編碼；（15）開戶銀行、戶名；（16）銀行帳號；（17）參保日期；（18）單位參保繳費狀態(tài)；

（19）繳費比例（單位繳 %、個人繳 %）；（20）劃入個人帳戶比例（單位入 %）；（21）統(tǒng)籌范圍（省級）；（22）養(yǎng)老金發(fā)放形式。

5、參保開戶

參保單位持加蓋“社會保險登記專用章”的《社會保險登記表》（表1-1）、《社會保險登記證》（表1-2）編號和《A市企業(yè)職工參加養(yǎng)老保險登記表》（表3-1），到在職職工管理處辦理單位參保開戶手續(xù)。專管員受理并審核單位參保資料，確認(rèn)單位經(jīng)濟類型（國有、集體、外資、私營、其他），錄入《社會保險登記證》編號和單位經(jīng)濟類型，復(fù)核單位信息，無誤后確認(rèn)，給定單位編號。

6、核發(fā)登記證

單位辦理參保開戶手續(xù)后，將《社會保險登記表》返回“社會保險登記”窗口，登記人員核發(fā)《社會保險登記證》，交參保單位保管。

（三）社會保險登記證編號及發(fā)證說明

1、《社會保險登記證》（表1-2）的編號是按統(tǒng)一規(guī)定的流水順序給定的，進行變更登記時其編號不變。

2、具有獨立法人資格的單位發(fā)正本，不具有獨立法人資格的所屬分支機構(gòu)，由總機構(gòu)統(tǒng)一辦理社會保險登記的，發(fā)副本。

二、社會保險變更登記

（一）參保單位下列登記事項發(fā)生變更時，應(yīng)在30日內(nèi)到市人保局申請辦理社會保險變更登記手續(xù)：

1、單位名稱；

2、住所或地址；

3、法定代表人或負(fù)責(zé)人；

4、營業(yè)執(zhí)照；

5、組織機構(gòu)統(tǒng)一代碼；

6、單位類型；

7、主管部門或總機構(gòu)；

8、經(jīng)濟類型；

9、隸屬關(guān)系；

10、開戶銀行及帳號；

11、參保單位專管員；

（二）變更登記

1、申請變更登記

變更單位攜帶《A市社會保險變更登記表》（表1-3）等證件資料，到市人保局業(yè)務(wù)大廳“社會保險登記”窗口申請辦理變更社會保險登記?！渡鐣ｋU變更登記表》（一式二份）由變更單位如實填寫，并加蓋單位公章。變更單位辦理社會保險變更登記后，攜帶《社會保險變更登記表》到市地稅局進行繳費變更登記。

2、辦理變更登記時需提供以下證件資料：（1）變更社會保險登記申請書；（2）A市社會保險變更登記表；（3）營業(yè)執(zhí)照；（4）工商變更登記表；（5）社會保險登記證；（6）組織機構(gòu)統(tǒng)一代碼證書；（7）法定代表人身份證復(fù)印件。

3、審核

登記人員受理并審核變更登記證件資料和變更事項，變更登記證件資料真實齊全，符合變更登記條件的給予變更登記。

4、變更單位登記信息

登記人員在《社會保險變更登記表》（表1-3）中加蓋“社會保險登記專用章”，在微機“單位登記主窗口”——“單位登記”操作窗口錄入單位登記變更事項，復(fù)核無誤后確認(rèn)，單位原登記信息變更為新的登記信息。

5、重新核發(fā)登記證

單位變更登記后，凡《社會保險登記證》（表1-2）項目發(fā)生變更的，重新核發(fā)《社會保險登記證》，原編號不變，收回舊證，作廢銷毀。

三、社會保險注銷登記

（一）參保單位有下列情形之一的，應(yīng)在30日內(nèi)到市人保局申請辦理注銷社會保險登記：

1、參保單位發(fā)生解散、破產(chǎn)、撤銷、合并以及其他情形，依法終止養(yǎng)老保險繳費義務(wù)的；

2、參保單位在工商行政管理機關(guān)辦理注銷登記的；被工商行政管理機關(guān)吊銷營業(yè)執(zhí)照的；

3、參保單位跨統(tǒng)籌范圍成建制轉(zhuǎn)出的；

4、參保單位因住所變動或生產(chǎn)、經(jīng)營地址變動而涉及改變社會保險登記機構(gòu)的。

（二）注銷登記

1、申請注銷登記

注銷單位攜帶《A市社會保險注銷登記表》（表1-4）等證件資料，到市人保局業(yè)務(wù)大廳“社會保險登記”窗口申請辦理社會保險注銷登記?！渡鐣ｋU注銷登記表》（一式二份），由注銷單位按要求如實填寫，并加蓋單位公章。

2、辦理注銷登記時需提供以下證件資料：（1）注銷社會保險登記申請書；（2）社會保險注銷登記表；

（3）注銷通知或法院裁定單位破產(chǎn)等法律文書；（4）單位主管部門批準(zhǔn)解散、撤銷、終止的有關(guān)文件；

（5）拖欠養(yǎng)老保險費的單位還應(yīng)提供市地稅局開具的已結(jié)清養(yǎng)老保險欠費、滯納金證明；（6）有關(guān)部門批準(zhǔn)轉(zhuǎn)出證明。

3、辦理停保及養(yǎng)老金轉(zhuǎn)出手續(xù)

注銷單位攜帶《社會保險注銷登記表》（表1-4）等資料，先到在職職工管理處辦理停保手續(xù)。在職職工管理處審核單位是否欠費，無欠費的，簽署停保意見，并將《社會保險注銷登記表》轉(zhuǎn)交社會保險登記處，作為注銷登記憑證。

注銷單位有離退休人員的，到離退休職工管理處辦理離退休人員養(yǎng)老金轉(zhuǎn)出手續(xù)。離退休職工管理處打印《A市企業(yè)離退休人員基本信息表》（表6-9），注明養(yǎng)老金已發(fā)放月份。

4、注銷登記、封存參保信息

注銷單位持簽署停保意見的《社會保險注銷登記表》（表1-4）和《A市企業(yè)離退休人員基本信息表》（表6-9）及注銷登記證件資料，到“社會保險登記”窗口辦理注銷登記手續(xù)。登記人員受理并審核注銷單位上報的證件資料和注銷原因及離退休人員養(yǎng)老金轉(zhuǎn)出手續(xù)，證件資料真實齊全，離退休人員待遇無遺留問題的，符合注銷登記條件的給予注銷登記。在《社會保險注銷登記表》中加蓋“社會保險登記專用章”，收回《社會保險登記證》（表1-2），做銷毀處理。注銷登記后，信息中心封存其參保信息。

四、代理機構(gòu)參保登記

（一）參保登記

1、申請參保登記

經(jīng)省、市勞動保障行政部門和人事部門批準(zhǔn)的勞動人事代理機構(gòu)和其他勞動保障代理服務(wù)機構(gòu)（以下簡稱代理機構(gòu)），為企業(yè)、為個體人員保管檔案、代辦養(yǎng)老保險業(yè)務(wù)的，必須按照《社會保險登記管理暫行辦法》規(guī)定，攜帶《社會保險登記表》（表1-1）等證件資料，到市人保局申請辦理參保登記手續(xù)。

2、辦理參保登記時需提供以下證件資料：（1）A市社會保險登記表；（2）營業(yè)執(zhí)照；

（3）組織機構(gòu)統(tǒng)一代碼證書；（4）單位法定代表人身份證復(fù)印件；（5）人事代理開戶證；（6）職業(yè)介紹許可證。

3、參保登記

登記人員受理并審核代理機構(gòu)提供的證件資料，證件資料齊全，符合參保登記條件的給予登記，確認(rèn)單位類型、繳費比例，錄入代理機構(gòu)基本信息，給定《社會保險登記證》編號。

4、參保開戶

代理機構(gòu)持《社會保險登記表》（表1-1），到在職職工管理處辦理參保開戶手續(xù)。專管員審核相關(guān)資料，確定單位經(jīng)濟類型，給定單位編號，辦理參保開戶手續(xù)。

5、核發(fā)登記證

辦理參保開戶手續(xù)后，代理機構(gòu)將《社會保險登記表》返回“社會保險登記”窗口，登記人員核發(fā)《社會保險登記證》，交代理機構(gòu)保管。

（二）變更登記

代理機構(gòu)登記事項發(fā)生變更時，應(yīng)在30日內(nèi)到市人保局進行變更登記（變更登記方法與本章“二”相同）。

（三）注銷登記

代理機構(gòu)解散或被工商行政管理部門吊銷營業(yè)執(zhí)照的，應(yīng)在30日內(nèi)到市人保局進行注銷登記（注銷登記方法與本章“三”相同）。

（四）按期申報繳費

代理機構(gòu)應(yīng)在當(dāng)月11日至次月5日為代理企業(yè)申報繳費，申報繳費人員和退休人員增減變化情況。

五、社會保險登記驗證年審

（一）辦理驗證年審手續(xù)

市社會保險處和市勞動保障局每年定期聯(lián)合對參保單位社會保險登記進行一次驗證年審。參保單位根據(jù)市勞動保障局下發(fā)的社會保障年審?fù)ㄖ?，攜帶《勞動和社會保障年審手冊》等證件資料，按時到規(guī)定的地點辦理社會保險登記驗證年審手續(xù)。

（二）辦理驗證年審時需提供以下證件資料：

1、社會保險登記證；

2、A市社會保險登記表；

3、營業(yè)執(zhí)照；

4、組織機構(gòu)統(tǒng)一代碼證書；

5、職工工資發(fā)放明細(xì)表；

6、繳費申報表及繳費憑證；

7、單位法定代表人身份證復(fù)印件。

（三）審核

驗證年審人員受理并審核參保單位提供的證件資料，重點審核《勞動和社會保障年審手冊》（表一）單位登記基本信息和（表六）社會保險登記時間、登記證編號、養(yǎng)老保險申報繳費金額、應(yīng)繳人數(shù)、實繳人數(shù)、應(yīng)繳金額、實繳金額。驗證年審合格的，在《社會保險登記證》（表1-2）上作驗證記錄，加蓋“社會保險登記驗證專用章”。驗證年審發(fā)現(xiàn)問題時，應(yīng)及時把問題記錄在《A市社會保險驗證年審問題登記表》（表1-5）中，參保單位經(jīng)辦人員和驗證年審人員分別在此表中簽字。

（四）驗證年審問題的處理

1、驗證年審發(fā)現(xiàn)問題時，要求單位限期改進。未辦理變更登記、注銷登記的，要求在30日內(nèi)補辦變更登記、注銷登記手續(xù)。對少報參保人數(shù)、瞞報工資總額的、要求在30日內(nèi)辦理參保手續(xù)，補繳瞞報的養(yǎng)老保險費。逾期不改的，提交市勞動保障行政部門依照有關(guān)規(guī)定給予處罰。

2、對連續(xù)12個月未申報繳費的單位，提交在職職工管理處，進行停保處理。信息中心封存其參保信息。

（六）社會保險登記證換證、補證

1、《社會保險登記證》（表1-2）驗證期滿后予以更換新證。

2、參保單位遺失或毀壞《社會保險登記證》后，應(yīng)及時申請補辦《社會保險登記證》，并由單位法定代表人或負(fù)責(zé)人在補證申請上簽字。

3、登記人員進行審核，處長復(fù)核，簽署意見，報主管局長審批后，方可補發(fā)《社會保險登記證》（表1-2）。

六、社會保險繳費登記

（一）繳費登記

新參保單位自辦理社會保險登記之日起30日內(nèi)，持市人保局核準(zhǔn)的《A市社會保險登記表》（表1-1）和核發(fā)的《社會保險登記證》（表1-2）復(fù)印件及市地稅局要求提供的繳費登記有關(guān)證件資料，到市地稅局辦理社會保險繳費登記手續(xù)。

（二）繳費變更登記

參保單位自辦理變更社會保險登記手續(xù)之日起15日內(nèi)，持市人保局重新核發(fā)的《社會保險登記證》（表1-2）和核準(zhǔn)的《社會保險變更登記表》（表1-3）及市地稅局要求提供的繳費變更登記有關(guān)證件資料，到市地稅局辦理變更社會保險繳費登記手續(xù)。

（三）繳費注銷登記

參保單位自辦理注銷社會保險登記手續(xù)之日起15日內(nèi)，持市人保局審批的《社會保險注銷登記表》（表1-4），到市地稅局辦理注銷社會保險繳費登記手續(xù)。

第四篇：社會保險業(yè)務(wù)流程

業(yè)務(wù)流程（案例）

石家莊市社會保險登記

社會保險登記環(huán)節(jié)主要包括參保登記、變更登記、注銷登記、代理機構(gòu)登記、驗證年審、繳費登記等內(nèi)容。

一、參保登記

（一）參保登記范圍

新參加養(yǎng)老保險單位、省級統(tǒng)籌范圍內(nèi)跨地市轉(zhuǎn)入單位、跨省級統(tǒng)籌范圍轉(zhuǎn)入單位、分立或合并單位、事業(yè)改企業(yè)單位、社會保障代理機構(gòu)，應(yīng)按照《社會保險登記管理暫行辦法》規(guī)定，在規(guī)定期限內(nèi)到石家莊市社會勞動保險事業(yè)管理局（以下簡稱市社會保險局）進行參保登記。辦理參保登記后，按照《河北省社會保險費征繳暫行辦法》規(guī)定，到市地稅局進行繳費登記。

（二）參保登記

1、申請參保登記

用人單位攜帶《石家莊市社會保險登記表》（表1-1）等證件資料，到市社會保險局業(yè)務(wù)大廳“社會保險登記”窗口申請參保登記?！渡鐣ｋU登記表》（一式二份）由參保單位填寫，填寫“單位類型”、“經(jīng)濟類型”、“隸屬關(guān)系”等項目時，應(yīng)按國家規(guī)定的代碼表填寫，填寫后在封面加蓋單位公章。從原參保單位分戶重新立戶的單位登記時，需提供在職職工管理處核準(zhǔn)的《石家莊市參保單位分戶立戶申請表》（表2-1）。

2、辦理參保登記時需提供以下證件資料：（1）石家莊市社會保險登記表；

（2）營業(yè)執(zhí)照、批準(zhǔn)成立證件或其他執(zhí)業(yè)證件；

（3）國家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門頒發(fā)的組織機構(gòu)統(tǒng)一代碼證書；（4）單位法定代表人身份證復(fù)印件；

（5）成建制轉(zhuǎn)入的單位還需提供轉(zhuǎn)出地社保機構(gòu)開具的參保單位基本養(yǎng)老保險關(guān)系介紹信和單位及參保人員相關(guān)信息。

3、審核

登記人員受理并審核參保單位提供的登記證件資料和社會保險登記事項，登記證件資料真實齊全，符合登記條件的給予登記，并確定單位類型（企業(yè)、事業(yè)、社會團體、民辦非企業(yè)、其他）、繳費比例。

4、建立參保單位基本信息檔案

登記人員在微機“單位登記主窗口”—“單位登記”操作窗口錄入?yún)⒈挝换拘畔ⅲ⒈挝换拘畔n案。給定《社會保險登記證》(表 1-2)編號，在《社會保險登記表》（表1-1）中加蓋“經(jīng)辦人專用章”和“社會保險登記專用章”。

參保單位基本信息由下列項目組成：（1）單位編號；（2）單位名稱；（3）經(jīng)濟類型；（4）單位地址；（5）組織機構(gòu)統(tǒng)一代碼；

（6）法定代表人姓名、身份證號碼、聯(lián)系電話；（7）營業(yè)執(zhí)照種類、有效期限；（8）經(jīng)營范圍；（9）單位類型；（10）隸屬關(guān)系；（11）所屬行業(yè)；

（12）上級主管部門或總機構(gòu)名稱；

（13）參保單位專管員姓名、所在部門及聯(lián)系電話；（14）郵政編碼；（15）開戶銀行、戶名；（16）銀行帳號；（17）參保日期；（18）單位參保繳費狀態(tài)；

（19）繳費比例（單位繳 %、個人繳 %）；（20）劃入個人帳戶比例（單位入 %）；（21）統(tǒng)籌范圍（省級）；（22）養(yǎng)老金發(fā)放形式。

5、參保開戶

參保單位持加蓋“社會保險登記專用章”的《社會保險登記表》（表1-1）、《社會保險登記證》（表1-2）編號和《石家莊市企業(yè)職工參加養(yǎng)老保險登記表》（表3-1），到在職職工管理處辦理單位參保開戶手續(xù)。專管員受理并審核單位參保資料，確認(rèn)單位經(jīng)濟類型（國有、集體、外資、私營、其他），錄入《社會保險登記證》編號和單位經(jīng)濟類型，復(fù)核單位信息，無誤后確認(rèn)，給定單位編號。

6、核發(fā)登記證

單位辦理參保開戶手續(xù)后，將《社會保險登記表》返回“社會保險登記”窗口，登記人員核發(fā)《社會保險登記證》，交參保單位保管。

（三）社會保險登記證編號及發(fā)證說明

1、《社會保險登記證》（表1-2）的編號是按統(tǒng)一規(guī)定的流水順序給定的，進行變更登記時其編號不變。

2、具有獨立法人資格的單位發(fā)正本，不具有獨立法人資格的所屬分支機構(gòu)，由總機構(gòu)統(tǒng)一辦理社會保險登記的，發(fā)副本。

二、社會保險變更登記

（一）參保單位下列登記事項發(fā)生變更時，應(yīng)在30日內(nèi)到市社會保險局申請辦理社會保險變更登記手續(xù)：

1、單位名稱；

2、住所或地址；

3、法定代表人或負(fù)責(zé)人；

4、營業(yè)執(zhí)照；

5、組織機構(gòu)統(tǒng)一代碼；

6、單位類型；

7、主管部門或總機構(gòu)；

8、經(jīng)濟類型；

9、隸屬關(guān)系；

10、開戶銀行及帳號；

11、參保單位專管員；

（二）變更登記

1、申請變更登記

變更單位攜帶《石家莊市社會保險變更登記表》（表1-3）等證件資料，到市社會保險局業(yè)務(wù)大廳“社會保險登記”窗口申請辦理變更社會保險登記?！渡鐣ｋU變更登記表》（一式二份）由變更單位如實填寫，并加蓋單位公章。變更單位辦理社會保險變更登記后，攜帶《社會保險變更登記表》到市地稅局進行繳費變更登記。

2、辦理變更登記時需提供以下證件資料：（1）變更社會保險登記申請書；（2）石家莊市社會保險變更登記表；（3）營業(yè)執(zhí)照；（4）工商變更登記表；（5）社會保險登記證；（6）組織機構(gòu)統(tǒng)一代碼證書；（7）法定代表人身份證復(fù)印件。

3、審核

登記人員受理并審核變更登記證件資料和變更事項，變更登記證件資料真實齊全，符合變更登記條件的給予變更登記。

4、變更單位登記信息

登記人員在《社會保險變更登記表》（表1-3）中加蓋“社會保險登記專用章”，在微機“單位登記主窗口”——“單位登記”操作窗口錄入單位登記變更事項，復(fù)核無誤后確認(rèn)，單位原登記信息變更為新的登記信息。

5、重新核發(fā)登記證

單位變更登記后，凡《社會保險登記證》（表1-2）項目發(fā)生變更的，重新核發(fā)《社會保險登記證》，原編號不變，收回舊證，作廢銷毀。

三、社會保險注銷登記

（一）參保單位有下列情形之一的，應(yīng)在30日內(nèi)到市社會保險局申請辦理注銷社會保險登記：

1、參保單位發(fā)生解散、破產(chǎn)、撤銷、合并以及其他情形，依法終止養(yǎng)老保險繳費義務(wù)的；

2、參保單位在工商行政管理機關(guān)辦理注銷登記的；被工商行政管理機關(guān)吊銷營業(yè)執(zhí)照的；

3、參保單位跨統(tǒng)籌范圍成建制轉(zhuǎn)出的；

4、參保單位因住所變動或生產(chǎn)、經(jīng)營地址變動而涉及改變社會保險登記機構(gòu)的。

（二）注銷登記

1、申請注銷登記

注銷單位攜帶《石家莊市社會保險注銷登記表》（表1-4）等證件資料，到市社會保險局業(yè)務(wù)大廳“社會保險登記”窗口申請辦理社會保險注銷登記?！渡鐣ｋU注銷登記表》（一式二份），由注銷單位按要求如實填寫，并加蓋單位公章。

2、辦理注銷登記時需提供以下證件資料：（1）注銷社會保險登記申請書；（2）社會保險注銷登記表；

（3）注銷通知或法院裁定單位破產(chǎn)等法律文書；（4）單位主管部門批準(zhǔn)解散、撤銷、終止的有關(guān)文件；

（5）拖欠養(yǎng)老保險費的單位還應(yīng)提供市地稅局開具的已結(jié)清養(yǎng)老保險欠費、滯納金證明；（6）有關(guān)部門批準(zhǔn)轉(zhuǎn)出證明。

3、辦理停保及養(yǎng)老金轉(zhuǎn)出手續(xù)

注銷單位攜帶《社會保險注銷登記表》（表1-4）等資料，先到在職職工管理處辦理停保手續(xù)。在職職工管理處審核單位是否欠費，無欠費的，簽署停保意見，并將《社會保險注銷登記表》轉(zhuǎn)交社會保險登記處，作為注銷登記憑證。

注銷單位有離退休人員的，到離退休職工管理處辦理離退休人員養(yǎng)老金轉(zhuǎn)出手續(xù)。離退休職工管理處打印《石家莊市企業(yè)離退休人員基本信息表》（表6-9），注明養(yǎng)老金已發(fā)放月份。

4、注銷登記、封存參保信息

注銷單位持簽署停保意見的《社會保險注銷登記表》（表1-4）和《石家莊市企業(yè)離退休人員基本信息表》（表6-9）及注銷登記證件資料，到“社會保險登記”窗口辦理注銷登記手續(xù)。登記人員受理并審核注銷單位上報的證件資料和注銷原因及離退休人員養(yǎng)老金轉(zhuǎn)出手續(xù)，證件資料真實齊全，離退休人員待遇無遺留問題的，符合注銷登記條件的給予注銷登記。在《社會保險注銷登記表》中加蓋“社會保險登記專用章”，收回《社會保險登記證》（表1-2），做銷毀處理。注銷登記后，信息中心封存其參保信息。

四、代理機構(gòu)參保登記

（一）參保登記

1、申請參保登記

經(jīng)省、市勞動保障行政部門和人事部門批準(zhǔn)的勞動人事代理機構(gòu)和其他勞動保障代理服務(wù)機構(gòu)（以下簡稱代理機構(gòu)），為企業(yè)、為個體人員保管檔案、代辦養(yǎng)老保險業(yè)務(wù)的，必須按照《社會保險登記管理暫行辦法》規(guī)定，攜帶《社會保險登記表》（表1-1）等證件資料，到市社會保險局申請辦理參保登記手續(xù)。

2、辦理參保登記時需提供以下證件資料：（1）石家莊市社會保險登記表；（2）營業(yè)執(zhí)照；

（3）組織機構(gòu)統(tǒng)一代碼證書；（4）單位法定代表人身份證復(fù)印件；（5）人事代理開戶證；（6）職業(yè)介紹許可證。

3、參保登記

登記人員受理并審核代理機構(gòu)提供的證件資料，證件資料齊全，符合參保登記條件的給予登記，確認(rèn)單位類型、繳費比例，錄入代理機構(gòu)基本信息，給定《社會保險登記證》編號。

4、參保開戶

代理機構(gòu)持《社會保險登記表》（表1-1），到在職職工管理處辦理參保開戶手續(xù)。專管員審核相關(guān)資料，確定單位經(jīng)濟類型，給定單位編號，辦理參保開戶手續(xù)。

5、核發(fā)登記證

辦理參保開戶手續(xù)后，代理機構(gòu)將《社會保險登記表》返回“社會保險登記”窗口，登記人員核發(fā)《社會保險登記證》，交代理機構(gòu)保管。

（二）變更登記

代理機構(gòu)登記事項發(fā)生變更時，應(yīng)在30日內(nèi)到市社會保險局進行變更登記（變更登記方法與本章“二”相同）。

（三）注銷登記

代理機構(gòu)解散或被工商行政管理部門吊銷營業(yè)執(zhí)照的，應(yīng)在30日內(nèi)到市社會保險局進行注銷登記（注銷登記方法與本章“三”相同）。

（四）按期申報繳費

代理機構(gòu)應(yīng)在當(dāng)月11日至次月5日為代理企業(yè)申報繳費，申報繳費人員和退休人員增減變化情況。

五、社會保險登記驗證年審

（一）辦理驗證年審手續(xù)

市社會保險處和市勞動保障局每年定期聯(lián)合對參保單位社會保險登記進行一次驗證年審。參保單位根據(jù)市勞動保障局下發(fā)的社會保障年審?fù)ㄖ?，攜帶《勞動和社會保障年審手冊》等證件資料，按時到規(guī)定的地點辦理社會保險登記驗證年審手續(xù)。

（二）辦理驗證年審時需提供以下證件資料：

1、社會保險登記證；

2、石家莊市社會保險登記表；

3、營業(yè)執(zhí)照；

4、組織機構(gòu)統(tǒng)一代碼證書；

5、職工工資發(fā)放明細(xì)表；

6、繳費申報表及繳費憑證；

7、單位法定代表人身份證復(fù)印件。

（三）審核

驗證年審人員受理并審核參保單位提供的證件資料，重點審核《勞動和社會保障年審手冊》（表一）單位登記基本信息和（表六）社會保險登記時間、登記證編號、養(yǎng)老保險申報繳費金額、應(yīng)繳人數(shù)、實繳人數(shù)、應(yīng)繳金額、實繳金額。驗證年審合格的，在《社會保險登記證》（表1-2）上作驗證記錄，加蓋“社會保險登記驗證專用章”。驗證年審發(fā)現(xiàn)問題時，應(yīng)及時把問題記錄在《石家莊市社會保險驗證年審問題登記表》（表1-5）中，參保單位經(jīng)辦人員和驗證年審人員分別在此表中簽字。

（四）驗證年審問題的處理

1、驗證年審發(fā)現(xiàn)問題時，要求單位限期改進。未辦理變更登記、注銷登記的，要求在30日內(nèi)補辦變更登記、注銷登記手續(xù)。對少報參保人數(shù)、瞞報工資總額的、要求在30日內(nèi)辦理參保手續(xù)，補繳瞞報的養(yǎng)老保險費。逾期不改的，提交市勞動保障行政部門依照有關(guān)規(guī)定給予處罰。

2、對連續(xù)12個月未申報繳費的單位，提交在職職工管理處，進行停保處理。信息中心封存其參保信息。

（六）社會保險登記證換證、補證

1、《社會保險登記證》（表1-2）驗證期滿后予以更換新證。

2、參保單位遺失或毀壞《社會保險登記證》后，應(yīng)及時申請補辦《社會保險登記證》，并由單位法定代表人或負(fù)責(zé)人在補證申請上簽字。

3、登記人員進行審核，處長復(fù)核，簽署意見，報主管局長審批后，方可補發(fā)《社會保險登記證》（表1-2）。

六、社會保險繳費登記

（一）繳費登記

新參保單位自辦理社會保險登記之日起30日內(nèi)，持市社會保險局核準(zhǔn)的《石家莊市社會保險登記表》（表1-1）和核發(fā)的《社會保險登記證》（表1-2）復(fù)印件及市地稅局要求提供的繳費登記有關(guān)證件資料，到市地稅局辦理社會保險繳費登記手續(xù)。

（二）繳費變更登記

參保單位自辦理變更社會保險登記手續(xù)之日起15日內(nèi)，持市社會保險局重新核發(fā)的《社會保險登記證》（表1-2）和核準(zhǔn)的《社會保險變更登記表》（表1-3）及市地稅局要求提供的繳費變更登記有關(guān)證件資料，到市地稅局辦理變更社會保險繳費登記手續(xù)。

（三）繳費注銷登記

參保單位自辦理注銷社會保險登記手續(xù)之日起15日內(nèi)，持市社會保險局審批的《社會保險注銷登記表》（表1-4），到市地稅局辦理注銷社會保險繳費登記手續(xù)。

第五篇：社會保險征繳業(yè)務(wù)服務(wù)指南范文

社會保險征繳業(yè)務(wù)服務(wù)指南

發(fā)布時間：2009年06月15日 信息來源：

一．社會保險登記

（一）社會保險參保登記

新成立的單位自成立之日起30日內(nèi)，須先后到主管地稅機關(guān)（單位納稅所在地稅分局）和市社會保險征繳中心登記科辦理社會保險參保登記。

1.繳費單位攜帶以下證件和資料到主管地稅機關(guān)辦理繳費登記，并填寫《合肥市社會保險登記表》一式三份（繳費單位、地稅機關(guān)、市社會保險征繳中心各一份）。

營業(yè)執(zhí)照副本或其他核準(zhǔn)執(zhí)行證件； 銀行帳號證明；

繳費單位的成立批準(zhǔn)文件； 組織機構(gòu)統(tǒng)一代碼證書；

法定代表或負(fù)責(zé)人的身份證及復(fù)印件； 地稅機關(guān)要求提供的其他相關(guān)證件材料。

2.繳費單位攜帶地稅機關(guān)審核的《合肥市社會保險登記表》、《職工社會保險花名冊》（需加蓋單位公章）各一式兩份和已備案的《錄用人員登記備案花名冊》到市社會保險征繳中心登記科辦理社會保險參保登記。

未達到國家法定退休年齡的從業(yè)人員，用人單位必須為其辦理參加社會保險手續(xù)。

3.新參保單位辦理社會保險參保登記時，所錄用的人員未在就業(yè)服務(wù)管理機構(gòu)辦理過登記備案的，可攜帶《錄用人員登記備案花名冊》、《錄用人員登記表》（紙質(zhì)和電子表格）和《勞動合同》在市社會保險征繳中心登記科同時辦理錄用人員登記備案手續(xù)。電子表格可攜帶U盤拷貝或從合肥市勞動和社會保障局網(wǎng)站下載。

（二）社會保險變更登記

繳費單位登記內(nèi)容發(fā)生變化時，須提供與變更內(nèi)容相關(guān)的證明材料，填制《社會保險變更注銷登記表》一式三份，先后到主管地稅機關(guān)和市社會保險征繳中心基金征繳管理科辦理變更登記。

（三）社會保險注銷登記

繳費單位關(guān)、停、并、轉(zhuǎn)、破產(chǎn)時，須提供相關(guān)證明材料，填制《社會保險變更注銷登記表》一式三份，先后到市社會保險征繳中心基金征繳管理科和主管地稅機關(guān)結(jié)算清繳社會保險費后，辦理注銷登記。

二．社會保險費征繳范圍

（一）基本養(yǎng)老保險費征繳范圍：城鎮(zhèn)各類企業(yè)及其職工，實行企業(yè)化管理的事業(yè)單位及其職工，民辦非企業(yè)單位及其從業(yè)人員，國家機關(guān)、事業(yè)單位、社會團體及與其形成勞動關(guān)系的編制外人員，城鎮(zhèn)個體經(jīng)濟組織業(yè)主及其從業(yè)人員。

（二）基本醫(yī)療保險費征繳范圍：城鎮(zhèn)各類企業(yè)及其職工，國家機關(guān)、事業(yè)單位、社會團體及其職工，民辦非企業(yè)單位及其從業(yè)人員，具有本市行政區(qū)域內(nèi)城鎮(zhèn)戶口的個體經(jīng)濟組織業(yè)主及其從業(yè)人員。

（三）失業(yè)保險費征繳范圍：城鎮(zhèn)各類企業(yè)及其職工，事業(yè)單位、社會團體及其職工，民辦非企業(yè)單位及其從業(yè)人員，國家機關(guān)及與其形成勞動關(guān)系的編制外人員，城鎮(zhèn)個體經(jīng)濟組織業(yè)主及其從業(yè)人員。

（四）工傷保險費征繳范圍：城鎮(zhèn)各類企業(yè)及其職工，實行企業(yè)化管理的事業(yè)單位及其職工，民辦非企業(yè)單位及其從業(yè)人員，國家機關(guān)、事業(yè)單位、社會團體及與其形成勞動關(guān)系的編制外人員，個體經(jīng)濟組織業(yè)主及其從業(yè)人員。

（五）生育保險費征繳范圍：城鎮(zhèn)各類企業(yè)及其職工，國家機關(guān)、事業(yè)單位、社會團體及其職工，民辦非企業(yè)單位及其從業(yè)人員，具有本市行政區(qū)域內(nèi)城鎮(zhèn)戶口的個體經(jīng)濟組織業(yè)主及其從業(yè)人員。

三．社會保險繳費基數(shù)及費率

（一）社會保險繳費基數(shù)

1.繳費單位以本單位上全部職工（從業(yè)人員）工資總額作為當(dāng)年7月至次年6月期間的社會保險（基本養(yǎng)老保險、基本醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險）單位繳費基數(shù)。單位繳費基數(shù)不得低于全部參保職工同期個人繳費基數(shù)之和。

2.繳費個人以本人上月平均工資收入作為當(dāng)年7月至次年6月期間的社會保險繳費基數(shù)。月平均工資收入低于全省上在崗職工月平均工資60％的，按60％計算；超過300％的部分不計入繳費基數(shù)。

（二）社會保險繳費費率

1.基本養(yǎng)老保險：單位繳費費率為20%，職工個人繳費費率為8%。個體經(jīng)濟組織的單位繳費費率為12%，從業(yè)人員個人繳費費率為8%。

2.基本醫(yī)療保險：單位繳費費率為8%。職工個人繳費費率為2%。

3.失業(yè)保險：單位繳費費率為2%。職工個人繳費費率為1%。其中農(nóng)民工本人不繳費。

4.工傷保險：根據(jù)行業(yè)風(fēng)險程度，確定單位的基準(zhǔn)費率，基準(zhǔn)費率控制在0.5%—3%之間，并根據(jù)有關(guān)情況適時調(diào)整。職工本人不繳費。

5.生育保險：國家機關(guān)、全額撥款事業(yè)單位的繳費費率為0.4％；企業(yè)的繳費費率為0.8％；其它用人單位的繳費費率可選擇0.4％或0.8％。職工本人不繳費。

（三）社會保險繳費費額

1．社會保險單位繳費費額＝社會保險單位繳費基數(shù)×社會保險單位繳費費率 2．社會保險個人繳費費額＝社會保險個人繳費基數(shù)×社會保險個人繳費費率

四．社會保險費繳納

繳費單位每月月初可登錄合肥市勞動和社會保障局網(wǎng)站查詢、打印當(dāng)月單位繳費申報通知單，并根據(jù)繳費申報通知單上的應(yīng)繳定額，于當(dāng)月10日前及時到單位所屬的地稅征管部門足額繳納社會保險費。

參保人員（包括已經(jīng)享受退休醫(yī)療保險待遇的人員）在參加基本醫(yī)療保險的同時，必須參加醫(yī)療救助。醫(yī)療救助金每年7月一次性繳納，繳納屬期為當(dāng)年7月至次年6月，繳費標(biāo)準(zhǔn)暫定為每人每月15元。隨單位參保的職工由單位繳納，個體參保人員由本人繳納。

五．社會保障卡辦理

繳費單位為新增人員辦理參保、續(xù)保后，對于未辦理過社會保障卡的，應(yīng)及時領(lǐng)取新增人員社會保障卡信息采集表，采集新增人員照片信息（一吋彩色照片）和核對個人其他基本信息，反饋至社保卡發(fā)放點換取《單位申辦社?？ǖ怯洷怼?，次月憑《單位申辦社?？ǖ怯洷怼罚ɑ貓?zhí)）領(lǐng)取社會保障卡。

六．繳費單位人員變動

（一）繳費單位人員增加

1.首次參保：單位提供職工工作介紹信或已備案的《錄用人員登記備案花名冊》、近期工資發(fā)放表或核定表，并填寫《職工社會保險花名冊》（需加蓋單位公章）一式兩份，到市社會保險征繳中心基金征繳管理科辦理。批量參保(5人以上)，還需提供電子文本(攜帶U盤拷貝程序或從合肥市勞動和社會保障局網(wǎng)站下載)。

2.續(xù)保：單位提供職工工作介紹信或已備案的《錄用人員登記備案花名冊》、近期工資發(fā)放表或核定表，并填寫《職工社會保險花名冊》（需加蓋單位公章）一式兩份，到市社會保險征繳中心基金征繳管理科辦理。批量續(xù)保（10人以上），還需提供續(xù)保人員職工編碼電子表格(即Excel表，由單位自行制作)。

個體參保人員被用人單位錄用，本人憑用人單位出具的已備案的《錄用人員登記備案花名冊》到其原參保代理點辦理繳費核減手續(xù)。然后由用人單位到市社會保險征繳中心基金征繳管理科辦理續(xù)保。

（二）繳費單位人員減少

單位和職工解除勞動關(guān)系，需提供勞動合同解除（終止）證明書；職工死亡，需提供死亡證明、戶口注銷證明（附復(fù)印件）等相關(guān)材料，并填寫《社會保險繳費單位人員減少花名冊》（需加蓋單位公章）一式兩份，到市社會保險征繳中心基金征繳管理科辦理。批量減少（10人以上），還需提供減少人員職工編碼電子表格(即Excel表, 由單位自行制作)。

（三）網(wǎng)上辦理人員增減業(yè)務(wù)

1、業(yè)務(wù)申請

繳費單位申請網(wǎng)上辦理人員增減業(yè)務(wù)，需到市社會保險征繳中心領(lǐng)取《參保單位網(wǎng)上辦理社保業(yè)務(wù)承諾書》（一式兩份），按要求填寫反饋審核無誤后，即可獲得網(wǎng)上辦理人員增減業(yè)務(wù)操作權(quán)限。

2、業(yè)務(wù)辦理注意事項

①繳費單位可于每月1-24日登陸合肥市勞動和社會保障局網(wǎng)站，點擊“網(wǎng)上辦事”中“單位業(yè)務(wù)辦理”欄目，輸入單位社保編碼和密碼，即可進入網(wǎng)上辦理業(yè)務(wù)界面。

②繳費單位辦理參保人員增加前，必須辦理錄用人員登記備案手續(xù)，否則網(wǎng)上業(yè)務(wù)不能通過。增加的人員參?；蚶m(xù)保補繳時間超過3個月的，需到市社會保險征繳中心基金征繳管理科辦理人員增加業(yè)務(wù)。

③繳費單位續(xù)保的人員，在原單位的參保狀態(tài)必須中止，且無欠費記錄。否則，網(wǎng)上人員增加業(yè)務(wù)不能通過。

④繳費單位辦理參保人員減少前，必須辦理勞動關(guān)系解除（終止）登記備案手續(xù)，否則網(wǎng)上業(yè)務(wù)不能通過。若繳費單位有欠費，網(wǎng)上辦理人員減少業(yè)務(wù)也不能通過，需到市社會保險征繳中心基金征繳管理科領(lǐng)取《清理欠繳社會保險費通知單》，交清所欠費款后方可通過。

⑤繳費單位網(wǎng)上辦理人員增減業(yè)務(wù)后，應(yīng)通過系統(tǒng)及時提交市社會保險征繳中心審核，市社會保險征繳中心于次日通過系統(tǒng)將審核結(jié)果反饋給繳費單位。若審核未通過，則系統(tǒng)會提示未通過原因，繳費單位有疑問的，可隨時與市社會保險征繳中心聯(lián)系。

3、業(yè)務(wù)操作流程查詢

繳費單位辦理網(wǎng)上人員增減業(yè)務(wù)時，可參考系統(tǒng)設(shè)置的“單位業(yè)務(wù)辦理”中的“幫助”欄下的提示內(nèi)容予以操作。如有疑問，可隨時與市社會保險征繳中心聯(lián)系。

七．社會保險關(guān)系跨統(tǒng)籌范圍轉(zhuǎn)移

跨統(tǒng)籌范圍轉(zhuǎn)入：繳費單位提供轉(zhuǎn)入職工工作介紹信或已備案的《錄用人員登記備案花名冊》、近期工資發(fā)放表或核定表，以及職工從外地轉(zhuǎn)移到本市的基本養(yǎng)老保險個人帳戶轉(zhuǎn)移清單，并填寫《職工社會保險花名冊》（需加蓋單位公章）一式兩份到市社會保險征繳中心基金征繳管理科辦理。轉(zhuǎn)移清單應(yīng)明確職工實際繳費年限和視同繳費年限，其中實際繳費年限應(yīng)分注明每月的繳費基數(shù)。

跨統(tǒng)籌范圍轉(zhuǎn)出：繳費單位需提供職工轉(zhuǎn)入地社會保險經(jīng)辦機構(gòu)出具的接收函（注明基金開戶行和帳號），并填寫《社會保險繳費單位人員減少花名冊》（需加蓋單位公章）一式兩份，到市社會保險征繳中心基金征繳管理科辦理。

八．基本養(yǎng)老保險費補繳

首次參保、續(xù)保職工補繳屬期在3個月以內(nèi)的，補繳基數(shù)按起薪工資額確定，并不計繳利息；超過3個月的，補繳基數(shù)為歷年全省職工平均工資，補繳的基本養(yǎng)老保險費按計息法計繳利息。

九．個體繳費退費

(一)以個人名義參加基本養(yǎng)老、醫(yī)療保險的人員，在預(yù)繳基本養(yǎng)老、醫(yī)療保險費期限未滿期間，被用人單位錄用并簽訂了勞動合同，為避免在轉(zhuǎn)移、接續(xù)保險關(guān)系時，發(fā)生重復(fù)繳費，可按下列程序辦理退還預(yù)繳的基本養(yǎng)老、醫(yī)療保險費手續(xù)：

1、退費申請人需向原委托代理社會保險事務(wù)的經(jīng)辦機構(gòu)申領(lǐng)并填寫《合肥市社會保險個人參保退費情況核定表》,附社會保險繳款憑證及已備案的《錄用人員登記備案花名冊》，交原委托代理社會保險事務(wù)的經(jīng)辦機構(gòu)審核。

2、原委托代理社會保險事務(wù)的經(jīng)辦機構(gòu)根據(jù)勞動合同期限、預(yù)繳時段等情況核定應(yīng)退金額后，退費申請人須攜帶本人身份證（附復(fù)印件2份）、社會保險繳款憑證（附復(fù)印件）、《勞動和社會保障手冊》、《錄用人員登記備案花名冊》（復(fù)印件）及《合肥市社會保險個人參保退費情況核定表》等材料到市社會保險征繳中心基金征繳管理科復(fù)核。復(fù)核通過后，退費申請人攜帶相關(guān)材料到市社會保險征繳中心基金管理科簽領(lǐng)應(yīng)退的養(yǎng)老保險費款；到市醫(yī)療保險管理中心基金管理科簽領(lǐng)應(yīng)退的醫(yī)療保險費款。

(二)以個人名義參加基本養(yǎng)老、醫(yī)療保險的人員，在預(yù)繳基本養(yǎng)老、醫(yī)療保險費期限未滿期間，已達到法定退休年齡且辦理退休審批手續(xù)的，多繳納的基本養(yǎng)老、醫(yī)療保險費，可按下列程序辦理退還預(yù)繳的基本養(yǎng)老、醫(yī)療保險費手續(xù)：

1、退費申請人需向原委托代理社會保險事務(wù)的經(jīng)辦機構(gòu)申領(lǐng)并填寫《合肥市社會保險個人參保退費情況核定表》，附社會保險繳款憑證及《退休審批表》，交原委托代理社會保險事務(wù)的經(jīng)辦機構(gòu)審核。

2、原委托代理社會保險事務(wù)的經(jīng)辦機構(gòu)根據(jù)退休執(zhí)行時間、預(yù)繳時段等情況核定應(yīng)退金額后，退費申請人須攜帶本人身份證（附復(fù)印件2份）、社會保險繳款憑證（附復(fù)印件）、《勞動和社會保障手冊》、《退休審批表》（復(fù)印件）及《合肥市社會保險個人參保退費情況核定表》等材料到社會保險征繳中心基金征繳管理科復(fù)核。復(fù)核通過后，退費申請人攜帶相關(guān)材料到市社會保險征繳中心基金管理科簽領(lǐng)應(yīng)退的養(yǎng)老保險費款；到市醫(yī)療保險管理中心基金管理科簽領(lǐng)應(yīng)退的醫(yī)療保險費款。

十．養(yǎng)老保險一次性退費

參保人員出國定居、在職死亡，或?qū)俎r(nóng)合工與單位解除勞動關(guān)系返鄉(xiāng)的，其基本養(yǎng)老保險個人帳戶中屬個人繳費本息部分，可按下列程序辦理退費手續(xù)：

（一）參保人員所在繳費單位辦理人員減少手續(xù)后，退費申請人攜帶下列材料到市社會保險征繳中心基金管理科核定應(yīng)退金額。

1.參保人員出國定居，提供其本人身份證（附復(fù)印件2份）和能證明其出國定居的相關(guān)材料。

2.參保人員在職死亡，提供其死亡證明和戶口注銷證明（附復(fù)印件）。3.參保人員屬農(nóng)合工與單位解除勞動關(guān)系后返鄉(xiāng)的，提供其本人身份證、戶口簿（附復(fù)印件）和退費書面申請。

（二）市社會保險征繳中心基金征繳管理科核定應(yīng)退金額后，退費申請人憑本人身份證（附復(fù)印件2份）及《企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險一次性支付清單》等相關(guān)材料，到市社會保險征繳中心基金管理科簽領(lǐng)應(yīng)退的費款。

十一．養(yǎng)老保險個人賬戶重帳退費

參保人員所在現(xiàn)單位與原單位發(fā)生繳費時段重復(fù)的，其基本養(yǎng)老保險個人帳戶合并時重帳的個人繳費本息部分，可按下列程序辦理退費手續(xù):

（一）退費申請人需攜帶參保人員本人身份證及其復(fù)印件（如屬于統(tǒng)籌外轉(zhuǎn)入人員，還需攜帶基本養(yǎng)老保險統(tǒng)籌外轉(zhuǎn)入清單），到市社會保險征繳中心申領(lǐng)并填寫《合肥市社會保險個人參保退費情況核定表》。

（二）市社會保險征繳中心基金征繳管理科核定應(yīng)退金額后，退費申請人憑本人身份證（附復(fù)印件2份）及《合肥市社會保險個人參保退費情況核定表》等材料，到市社會保險征繳中心基金管理科簽領(lǐng)應(yīng)退的費款。

十二.社會保險信息查詢、修改、補充

（一）參保職工查詢本人的參保信息，可出示本人的身份證件或社會保障卡在市社會保險征繳中心直接查詢；也可以通過合肥市勞動和社會保障局網(wǎng)站查詢。

（二）參保職工如需修改姓名、身份證號碼等基本信息，屬單位申報出錯的，需提供單位證明、本人身份證（附復(fù)印件）；屬錄入出錯的，需提供單位原始申報資料；屬公安部門變更的，需提供公安機關(guān)證明材料、本人身份證（附復(fù)印件），到市社會保險征繳中心基金征繳管理科辦理。

（三）修改參保職工視同繳費年限，單位需攜帶職工檔案材料或其他有效證明材料，到市社會保險征繳中心基金征繳管理科辦理。

（四）補充參保職工工齡滿30年信息，單位需攜帶相關(guān)證明材料并填寫《工作年限滿30年以上的在職人員登記表》一式兩份，到市社會保險征繳中心基金征繳管理科辦理。

十三.其他

（一）業(yè)務(wù)受理時限

每月1－24日（不含節(jié)假日）工作時間

（二）市社會保險征繳中心業(yè)務(wù)聯(lián)系電話

一、社會保險登記管理。

１．辦理單位社會保險參保登記、變更登記； ２．為新參保單位的參保人員建立保險檔案； ３．社會保險年審。

辦理窗口：1—８號 電話：3536157

二、基金征繳管理。

１．核定、調(diào)整參保單位和個人的繳費基數(shù)；

２．辦理繳費單位人員增，減、轉(zhuǎn)移、接續(xù)社會保險關(guān)系； ３．建立和管理參保職工養(yǎng)老保險和醫(yī)療保險個人賬戶。

20—24號窗口負(fù)責(zé)辦理高新、經(jīng)濟、新站開發(fā)區(qū)區(qū)域內(nèi)單位和個人相關(guān)業(yè)務(wù)。電話：3536351 15—19號窗口負(fù)責(zé)辦理瑤海區(qū)和包河區(qū)區(qū)域內(nèi)單位和個人相關(guān)業(yè)務(wù)。電話：3536143 9—14號窗口負(fù)責(zé)辦理廬陽區(qū)和蜀山區(qū)區(qū)域內(nèi)單位和個人相關(guān)業(yè)務(wù)。電話：3536496