第一篇：2019國家公務(wù)員考試時政熱點：生態(tài)環(huán)境部“放管服”改革再提速

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2019國家公務(wù)員考試時政熱點：生態(tài)環(huán)境部“放管服”改革再

提速

全國358家環(huán)保系統(tǒng)的環(huán)評機構(gòu)已經(jīng)全部完成脫鉤，但這僅僅是生態(tài)環(huán)境領(lǐng)域簡政放權(quán)、深化“放管服”改革的開始。

近日生態(tài)環(huán)境部下發(fā)《關(guān)于生態(tài)環(huán)境領(lǐng)域進一步深化“放管服”改革，推動經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的指導(dǎo)意見》(以下簡稱《意見》)，部署深化“放管服”改革工作，對加快審批制度改革、強化環(huán)境監(jiān)管執(zhí)法，以及優(yōu)化生態(tài)環(huán)境公共服務(wù)等工作提出了具體要求。

在“加快審批制度改革、激發(fā)發(fā)展活力與動力”方面，《意見》指出，要進一步深化簡政放權(quán)，轉(zhuǎn)變政府職能。切實落實已下放和取消的生態(tài)環(huán)境領(lǐng)域行政審批事項，做好生態(tài)環(huán)境機構(gòu)改革涉及行政審批事項的劃入整合和取消下放工作，推動修改相關(guān)的法律法規(guī)、部門規(guī)章、規(guī)范性文件。進一步改革環(huán)評管理方式，激發(fā)市場活力。強化生態(tài)保護紅線、環(huán)境質(zhì)量底線、資源利用上線和生態(tài)環(huán)境準入清單的宏觀管控，建立健全對規(guī)劃環(huán)評、項目環(huán)評的指導(dǎo)和約束機制，全面開展區(qū)域空間生態(tài)環(huán)境評價。進一步提高環(huán)評審批效率，服務(wù)實體經(jīng)濟。

在“強化環(huán)境監(jiān)管執(zhí)法、營造公平發(fā)展環(huán)境”方面，《意見》要求，要推動加大鋼鐵、建材等重點行業(yè)落后產(chǎn)能淘汰力度，取締不符合國家產(chǎn)業(yè)政策的小型造紙、制革、印染等嚴重污染生態(tài)環(huán)境的生產(chǎn)項目。加強中央生態(tài)環(huán)境保護督察問責工作。嚴格依法監(jiān)管，為守法企業(yè)創(chuàng)造公平競爭環(huán)境。堅持依法依規(guī)，著力整治既無相關(guān)手續(xù)、又無污染治理設(shè)施的“散亂污”企業(yè)，有效解決“劣幣驅(qū)逐良幣”的問題。對超標企業(yè)加大查處力度，對長期穩(wěn)定達標排放的合法企業(yè)減少監(jiān)管頻次。嚴格禁止“一刀切”，保護合法合規(guī)企業(yè)權(quán)益。

《意見》還強調(diào)，要優(yōu)化生態(tài)環(huán)境公共服務(wù)，增強服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展能力。具體來說，要推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”，提高政務(wù)服務(wù)效率。啟動“生態(tài)環(huán)境部政務(wù)服務(wù)綜合平臺——‘互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)’平臺建設(shè)”項目。推動生態(tài)環(huán)境大數(shù)據(jù)建設(shè)，提升信息服務(wù)水平。強化生態(tài)環(huán)境科技支撐，增強技術(shù)服務(wù)能力。推行生態(tài)環(huán)境監(jiān)測領(lǐng)域服務(wù)社會化，加強社會監(jiān)測機構(gòu)監(jiān)管，嚴厲打擊生態(tài)環(huán)境監(jiān)測數(shù)據(jù)造假等違法違規(guī)行為，確保生態(tài)環(huán)境數(shù)據(jù)真實準確。

《意見》還指出，要推進環(huán)保產(chǎn)業(yè)發(fā)展，打造高質(zhì)量發(fā)展新增長點。加快生態(tài)環(huán)境項目實施，釋放環(huán)保產(chǎn)業(yè)有效需求。以打好污染防治攻堅戰(zhàn)七大標志性戰(zhàn)役為重點，推進重大治理工程建設(shè)，有效帶動環(huán)保產(chǎn)業(yè)發(fā)展。推進環(huán)境治理模式創(chuàng)新，提升環(huán)保產(chǎn)業(yè)發(fā)展效果。加強行業(yè)規(guī)范引導(dǎo)，促進環(huán)保產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。分類制定出臺《生態(tài)環(huán)境項目技術(shù)標評標指南》，加大生態(tài)環(huán)境技術(shù)和生態(tài)環(huán)境效果評價分值權(quán)重，有效防止惡性低價中標。

此外，《意見》好要求，要健全生態(tài)環(huán)境經(jīng)濟政策，充分發(fā)揮市場在資源配置中的決定性作用。創(chuàng)新綠色金融政策，化解生態(tài)環(huán)保企業(yè)融資瓶頸制約。積極推動設(shè)立國家綠色發(fā)展

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基金。建立環(huán)境責任保險制度。推動建立區(qū)域性及全國性排污權(quán)交易市場。配合有關(guān)部門制定有利于生態(tài)環(huán)境保護的相關(guān)稅收優(yōu)惠和補貼政策，積極落實環(huán)境保護專用設(shè)備企業(yè)所得稅和第三方治理企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策。積極發(fā)揮綠色消費引領(lǐng)作用，推廣環(huán)境標志產(chǎn)品。完善綠色貿(mào)易政策，推動共建綠色“一帶一路”。

生態(tài)環(huán)境部有關(guān)負責人介紹說，《意見》加快審批制度改革、強化環(huán)境監(jiān)管執(zhí)法、優(yōu)化生態(tài)環(huán)境公共服務(wù)為重點，以推進環(huán)保產(chǎn)業(yè)發(fā)展為抓手，以健全生態(tài)環(huán)境經(jīng)濟政策為保障，深化生態(tài)環(huán)境領(lǐng)域“放管服”改革，為打好污染防治攻堅戰(zhàn)、推動經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展提供有力支撐。(中國青年報·中青在線記者 張敏)更多紅河公務(wù)員考試信息請關(guān)注紅河中公教育信息網(wǎng)

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第二篇：2018國家公務(wù)員考試申論熱點：放管服

2018國家公務(wù)員考試申論熱點：放管服

簡政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)，是全面深化改革特別是供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的重要內(nèi)容，被社會各界視作全面深化改革的先手棋、轉(zhuǎn)變政府職能的當頭炮，一直為黨中央、國務(wù)院高度重視。

理論來源2016年5月9日，國務(wù)院召開全國推進放管服改革電視電話會議。李克強總理在《政府工作報告》提出，持續(xù)推進簡政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)，不斷提高政府效能。

2017年3月15日上午，國務(wù)院總理李克強會見采訪十二屆全國人大五次會議的中外記者，并回答記者提問。就當前需要攻克的難點工作時，總理說到，當前最難的，還是在深化改革方面。比如說簡政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)的改革，這不僅會觸動利益，而且要觸動靈魂。

理論內(nèi)涵“放”中央政府下放行政權(quán)，減少法律法規(guī)沒有法律依據(jù)和法律授權(quán)的行政權(quán);厘清多個部門重復(fù)管理的行政權(quán)?！肮堋闭块T要創(chuàng)新和加強監(jiān)管職能，利用新技術(shù)新體制加強監(jiān)管體制創(chuàng)新?！胺鞭D(zhuǎn)變政府職能減少政府對市場進行干預(yù)，將市場的事推向市場來決定，減少對市場主體過多的行政審批等行為，降低市場主體的市場運行的行政成本，促進市場主體的活力和創(chuàng)新能力。

中公評析“放管服”是全面深化改革的重要內(nèi)容，只有這三個車輪同時轉(zhuǎn)起來，改革才能“蹄疾而步穩(wěn)”，服務(wù)型政府的陽光也才能照進市場和民眾，最終真正為社會發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。

很長一個時期以來，老百姓覺得政府部門“門難進、臉難看、事難辦”，更有個別干部以權(quán)謀私、“吃拿卡要”，嚴重損壞了黨和政府的形象。在這樣的情況下，推行“放管服”便顯得十分必要了。幾年來，多地區(qū)多部門從破除審批關(guān)卡到打破證明圍城，從減少公章旅行到結(jié)束公文長征，改革用政府自身一時的“痛”換取人民長遠的利，以權(quán)力“減法”、服務(wù)“加法”激發(fā)市場“乘法”，有效降低了各類制度性交易成本，以看得見摸得著的成效增進了人民群眾的改革獲得感。更重要的是，簡政放權(quán)對推動大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新、培育經(jīng)濟發(fā)展新動能、托住擴大就業(yè)、保持經(jīng)濟平穩(wěn)運行的關(guān)鍵性支撐作用日益顯現(xiàn)，透明、便利、公平的整體創(chuàng)業(yè)環(huán)境正在普遍形成。

改革的成效有目共睹，但與人民群眾的期待和經(jīng)濟社會發(fā)展要求相比，差距依然存在。隨著簡政放權(quán)進入深水區(qū)，提高放權(quán)含金量、啃下改革硬骨頭成為新的改革課題，必須進一步轉(zhuǎn)變理念，持之以恒進行政府自我革命，以壯士斷腕精神把“放管服”改革向縱深推進。

“放”要全面徹底。要堅持量質(zhì)并重，對現(xiàn)有行政審批項目進行集中梳理，更好地向市場和社會放權(quán);要堅持問題導(dǎo)向，取消項目從“給社會端菜”向“讓群眾點菜”轉(zhuǎn)變，更多

“開刀”，把該放的權(quán)力徹底放下去。

借用社會力量促進改革;要堅持同步推進，既要與上級權(quán)力下放及時對接，更要敢于向自己“管”要及時有效。一方面，要科學合理、實事求是地做好監(jiān)督和管理，對下總攬不包攬、放權(quán)不失管，對上到位不越位、盡職不失責。另一方面，要加快建立責任明確、任務(wù)清晰、程序規(guī)范的監(jiān)管制度，主動接受社會監(jiān)督，擠壓權(quán)力尋租的空間，讓政府“亂動的手”受到約束。

“服”要積極到位。簡政放權(quán)關(guān)鍵是政府職能的真正轉(zhuǎn)變、治理能力的有效提升。要加快推進政府由管理者向服務(wù)者角色的轉(zhuǎn)變，下好先手棋，打好主動仗，把更多的人力、物力、財力投入到服務(wù)民生工作中，讓更多的群眾分享高效優(yōu)質(zhì)的公共服務(wù);要不斷改進服務(wù)舉措，優(yōu)化服務(wù)流程，盡最大努力提供更加高效、更加人性化的服務(wù)，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)指數(shù)換取企業(yè)和人民的幸福指數(shù)。

第三篇：2018國家公務(wù)員考試面試熱點：深化稅務(wù)系統(tǒng)“放管服”改革

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2018國家公務(wù)員考試面試熱點：深化稅務(wù)系統(tǒng)“放

管服”改革

【熱點背景】

人民網(wǎng)北京9月22日電(記者孫博洋)近日，國家稅務(wù)總局發(fā)布了《關(guān)于進一步深化稅務(wù)系統(tǒng)“放管服”改革 優(yōu)化稅收環(huán)境的若干意見》(以下簡稱《意見》)。《意見》提出30項改革措施，優(yōu)化稅收環(huán)境，激發(fā)市場活力。

《意見》要求，認真落實黨中央、國務(wù)院關(guān)于優(yōu)化營商環(huán)境和深化“放管服”改革系列部署，結(jié)合開展深化國稅、地稅征管體制改革和金稅三期全面上線等改革“回頭看”，堅持問題導(dǎo)向、集成導(dǎo)向、目標導(dǎo)向，繼續(xù)加大稅務(wù)系統(tǒng)簡政放權(quán)力度，一體化推進辦稅便利化改革，創(chuàng)新事中事后監(jiān)管方式，充分釋放稅收信息化潛能，推動稅務(wù)系統(tǒng)“放管服”改革提質(zhì)升級，進一步優(yōu)化稅收環(huán)境，提升稅收治理能力和服務(wù)水平。

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《意見》從進一步深化簡政放權(quán)、切實創(chuàng)新監(jiān)管方式、不斷優(yōu)化納稅服務(wù)、持續(xù)改進稅收執(zhí)法、統(tǒng)籌升級信息系統(tǒng)5方面提出了30項改革措施，持續(xù)優(yōu)化稅收環(huán)境，提升稅收治理能力和服務(wù)水平。【中公預(yù)測】

近日，國家稅務(wù)總局發(fā)布《關(guān)于進一步深化稅務(wù)系統(tǒng)“放管服”改革 優(yōu)化稅收環(huán)境的若干意見》，從深化簡政放權(quán)、創(chuàng)新監(jiān)管方式、優(yōu)化納稅服務(wù)等5方面提出了30項改革措施，精準對焦納稅人需求，統(tǒng)籌推進稅務(wù)系統(tǒng)“放管服”改革提質(zhì)升級。對此，請談?wù)勀愕目捶?。【參考答案?/p>

國家稅務(wù)總局發(fā)布的該《意見》精準對焦納稅人需求，是落實為民納稅服務(wù)理念，深化“放管服”改革的重要舉措，對提高征納效率、改善營商環(huán)境、優(yōu)化納稅服務(wù)起到了積極促進作用。各級稅務(wù)部門應(yīng)認真學習，狠抓落實，讓國家稅收真正起到服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展的作用。自國家稅務(wù)系統(tǒng)推進“放管服”改革以來，改革成效顯著。通過簡政放權(quán)，大大減少了審批流程，降低了企業(yè)成本;通過監(jiān)管方式的創(chuàng)新，優(yōu)化了辦稅流程，提高了稅收征管效能，有效防范了涉稅風險;通過優(yōu)化納稅服務(wù)，縮減了辦稅時間，在一定程度上緩解了納稅人辦稅的“堵點”、“難點”、“痛點”問題。由此，大批企業(yè)，尤其是中小企業(yè)得以“輕裝上陣”，有效的激發(fā)了市場活力，促進了營商環(huán)境的改善，推進了中國經(jīng)濟的發(fā)展。

時代在變化，中國的經(jīng)濟環(huán)境在變化，而通過深化稅務(wù)系統(tǒng)“放管服”改革，建立更加公正、簡明、高效服務(wù)環(huán)境的初衷卻沒有改變。

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在這一理念下，國家稅務(wù)總局發(fā)布該《意見》的目的就是通過一系列的改革措施繼續(xù)深化“放管服”改革，讓國家稅務(wù)系統(tǒng)的管理和服務(wù)緊跟中國經(jīng)濟社會發(fā)展的步伐，不斷滿足人民日益增長的美好生活的需要，進而進一步解決我國經(jīng)濟領(lǐng)域發(fā)展不平衡不充分的問題。因此，各級國家稅務(wù)部門抓好《意見》的落實就顯得尤為重要。為此，我認為，各級國家稅務(wù)部門應(yīng)認真學習該《意見》，領(lǐng)會《意見》精神，盡快出臺該《意見》的配套政策，并抓好落實工作。一要將深化簡政放權(quán)緊緊放在首位。堅持放要徹底，同時確保放而有序。通過進一步的權(quán)力“瘦身”、流程簡化和明確職責，切實減輕納稅人負擔。

二要繼續(xù)推進監(jiān)管方式創(chuàng)新。堅持管要規(guī)范，管要有效的原則，通過加強事中事后監(jiān)管機制和制度創(chuàng)新，轉(zhuǎn)變稅收征管方式，提高稅收征管效能。

三要繼續(xù)優(yōu)化納稅服務(wù)。要以問題為導(dǎo)向，通過精準細致的調(diào)研，抓住納稅人辦稅最緊迫，最關(guān)注的牛鼻子，切實推進科學辦稅體系建設(shè)，讓納稅人辦稅更便捷，更貼心，更舒心。

(文中圖片淶源于網(wǎng)絡(luò)，如涉及版權(quán)問題，我們會第一時間進行處理)更多國家公務(wù)員考試信息關(guān)注云南中公教育信息網(wǎng)

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第四篇：2018國家公務(wù)員面試熱點：稅務(wù)部門“放管服”改革

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2018國家公務(wù)員面試熱點：稅務(wù)部門“放管服”改

革

【背景資料】

所謂“放管服”改革，就是保證簡政放權(quán)能夠真正落地?！胺拧笔侵刚路判姓?quán)，減少沒有法律依據(jù)和法律授權(quán)的行政權(quán)，簡化辦事流程;“管”是指政府部門加強監(jiān)管職能，利用新技術(shù)、新體制加強監(jiān)管，做到公正監(jiān)管;“服”是指轉(zhuǎn)變政府職能，減少政府對市場進行干預(yù)，將市場的事推給市場來決定，減少政府對市場的干預(yù)，做到高效服務(wù)，營造便利環(huán)境。“放管服”改革的實質(zhì)是政府自我革命，要削手中的權(quán)、去部門的利。用政府減權(quán)限權(quán)和監(jiān)管改革，換來市場活力和社會創(chuàng)造力釋放。【預(yù)測題目】

為創(chuàng)建良好的營商環(huán)境，讓市場在資源配置中起決定性作用，政府推進“放管服”改革，取得了很好的成效，請結(jié)合現(xiàn)狀談?wù)勀愕目捶ā?/p>

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【中公解讀】

新形勢下，推進“放管服”改革成為我國經(jīng)濟管理體制改革的重要內(nèi)容和抓手，通過“放管服”改革，來促進簡政放權(quán)，降低制度性交易成本，杜絕權(quán)力尋租行為，營造公平便利的市場環(huán)境，確保政府、市場的健康發(fā)展。

當前，各稅務(wù)部門認真深入貫徹“放管服”改革，持續(xù)優(yōu)化納稅服務(wù)，比如安徽省淮南市國稅局對辦理耗時長的業(yè)務(wù)進行分析后，優(yōu)化辦事流程，讓納稅人“最多跑一趟”;還有河南省開封市設(shè)立稅務(wù)綜合窗口，國、地稅辦稅依托互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，使用智慧政務(wù)服務(wù)平臺，“三網(wǎng)融合”實現(xiàn)了國地稅業(yè)務(wù)通辦，辦稅時間平均節(jié)約了30%，群眾紛紛感慨“事兒好辦了”，由此可知，這項改革不僅簡化了政府的工作，還著實提升了群眾的幸福感，打通了改革的“最后一公里”。“放管服”改革不僅取消了一些審批事項，還制定了清晰可行的權(quán)責清單運行體系。不僅是簡政放權(quán)，還有對下放權(quán)力的監(jiān)督指導(dǎo)，做到“應(yīng)放盡放、放了接上”，確保杜絕“一放了之、形成亂象”。同時，堅持對保留事項的“持續(xù)動刀”，“綠色通道”、“安全稅”的出現(xiàn)正是體現(xiàn)政府“一改到底”的決心。因此，為了更好的享受“放管服”改革的碩果，我們還要從以下幾個方面下功夫：

一是“放”要強化寬進。激發(fā)企業(yè)活力，就需要不斷注入新的血液，放寬市場的準入門檻，釋放改革發(fā)展的“紅線”，創(chuàng)造輕松便捷的準入環(huán)境，提升市場活力和創(chuàng)造力，優(yōu)化市場服務(wù)。二是“管”要依法從嚴。權(quán)力下放的同時更要做好權(quán)力執(zhí)行的監(jiān)督，可以通過隨機

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抽取的方式，對監(jiān)管對象和監(jiān)管人員不定時監(jiān)督，提高監(jiān)管效能，使市場秩序規(guī)范化。對于違法的企業(yè)提高違法成本，或者與信用監(jiān)管相掛鉤，實行“一處失信，處處受限”的處罰機制。三是“服”要緊扣群眾需求。提升服務(wù)意識，緊抓群眾的“心”。群眾對政府職能部門、政策詳情的陌生是導(dǎo)致群眾獲得感缺失的主要原因，因此，要加強群眾對政府的了解度，密切聯(lián)系群眾，注重政策“下基層”，樹立群眾的“主人翁意識”。

“放管服”改革既為企業(yè)“松了綁”、為群眾“解了絆”、為市場“騰了位”，也為政府服務(wù)“強了身”，極大激發(fā)了市場活力，是加速服務(wù)型政府從“快車道”駛?cè)搿案咚俾贰钡囊环N重要手段。(文中圖片來源網(wǎng)絡(luò))

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第五篇：2018國家公務(wù)員面試熱點稅務(wù)部門放管服改革

2018國家公務(wù)員面試熱點稅務(wù)部門放管服改革

【背景資料】

所謂“放管服”改革，就是保證簡政放權(quán)能夠真正落地。“放”是指政府下放行政權(quán)，減少沒有法律依據(jù)和法律授權(quán)的行政權(quán)，簡化辦事流程;“管”是指政府部門加強監(jiān)管職能，利用新技術(shù)、新體制加強監(jiān)管，做到公正監(jiān)管;“服”是指轉(zhuǎn)變政府職能，減少政府對市場進行干預(yù)，將市場的事推給市場來決定，減少政府對市場的干預(yù)，做到高效服務(wù)，營造便利環(huán)境?！胺殴芊备母锏膶嵸|(zhì)是政府自我革命，要削手中的權(quán)、去部門的利。用政府減權(quán)限權(quán)和監(jiān)管改革，換來市場活力和社會創(chuàng)造力釋放。

【預(yù)測題目】

為創(chuàng)建良好的營商環(huán)境，讓市場在資源配置中起決定性作用，政府推進“放管服”改革，取得了很好的成效，請結(jié)合現(xiàn)狀談?wù)勀愕目捶ā?/p>

【中公解讀】

新形勢下，推進“放管服”改革成為我國經(jīng)濟管理體制改革的重要內(nèi)容和抓手，通過“放管服”改革，來促進簡政放權(quán)，降低制度性交易成本，杜絕權(quán)力尋租行為，營造公平便利的市場環(huán)境，確保政府、市場的健康發(fā)展。

當前，各稅務(wù)部門認真深入貫徹“放管服”改革，持續(xù)優(yōu)化納稅服務(wù)，比如安徽省淮南市國稅局對辦理耗時長的業(yè)務(wù)進行分析后，優(yōu)化辦事流程，讓納稅人“最多跑一趟”;還有河南省開封市設(shè)立稅務(wù)綜合窗口，國、地稅辦稅依托互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，使用智慧政務(wù)服務(wù)平臺，“三網(wǎng)融合”實現(xiàn)了國地稅業(yè)務(wù)通辦，辦稅時間平均節(jié)約了30%，群眾紛紛感慨“事兒好辦了”，由此可知，這項改革不僅簡化了政府的工作，還著實提升了群眾的幸福感，打通了改革的“最后一公里”。

“放管服”改革不僅取消了一些審批事項，還制定了清晰可行的權(quán)責清單運行體系。不僅是簡政放權(quán)，還有對下放權(quán)力的監(jiān)督指導(dǎo)，做到“應(yīng)放盡放、放了接上”，確保杜絕“一放了之、形成亂象”。同時，堅持對保留事項的“持續(xù)動刀”，“綠色通道”、“安全稅”的出現(xiàn)正是體現(xiàn)政府“一改到底”的決心。因此，為了更好的享受“放管服”改革的碩果，我們還要從以下幾個方面下功夫：

一是“放”要強化寬進。激發(fā)企業(yè)活力，就需要不斷注入新的血液，放寬市場的準入門檻，釋放改革發(fā)展的“紅線”，創(chuàng)造輕松便捷的準入環(huán)境，提升市場活力和創(chuàng)造力，優(yōu)化市場服務(wù)。二是“管”要依法從嚴。權(quán)力下放的同時更要做好權(quán)力執(zhí)行的監(jiān)督，可以通過隨機抽取的方式，對監(jiān)管對象和監(jiān)管人員不定時監(jiān)督，提高監(jiān)管效能，使市場秩序規(guī)范化。對于違法的企業(yè)提高違法成本，或者與信用監(jiān)管相掛鉤，實行“一處失信，處處受限”的處罰機

制。三是“服”要緊扣群眾需求。提升服務(wù)意識，緊抓群眾的“心”。群眾對政府職能部門、政策詳情的陌生是導(dǎo)致群眾獲得感缺失的主要原因，因此，要加強群眾對政府的了解度，密切聯(lián)系群眾，注重政策“下基層”，樹立群眾的“主人翁意識”。

“放管服”改革既為企業(yè)“松了綁”、為群眾“解了絆”、為市場“騰了位”，也為政府服務(wù)“強了身”，極大激發(fā)了市場活力，是加速服務(wù)型政府從“快車道”駛?cè)搿案咚俾贰钡囊环N重要手段。

公務(wù)員考試面試中的那些細節(jié):

一、考官的打分官方依據(jù)

《國家公務(wù)員通用能力標準框架》是各地在公務(wù)員培訓(xùn)、錄用、競爭上崗、考核工作中，要以標準框架為參考依據(jù)，體現(xiàn)通用能力要求，其中對這幾種能力做了詳盡的描述，這就是考官最喜歡的人：

1、政治鑒別能力：善于政治上觀察、思考和處理問題，能透過現(xiàn)象看本質(zhì)，是非分明;具有一定的政治敏銳性和洞察力，正確把握時代發(fā)展的要求，科學判斷形勢等。

2、公共服務(wù)能力：牢固樹立宗旨、觀念和服務(wù)意識，誠實為民，守信立政，責任心強，對工作認真負責，密切聯(lián)系群眾，維護群眾的合法利益，有較強的行政成本意識，善于運用現(xiàn)代公共行政方法和技能，注重提高工作效率。

3、研究調(diào)查能力：堅持群眾路線，掌握科學的調(diào)查研究方法，發(fā)現(xiàn)問題，分析問題，準確把握事物發(fā)展的歷史、現(xiàn)狀和產(chǎn)生的影響，積極探索事物發(fā)展的規(guī)律，預(yù)測發(fā)展的趨勢，提出解決問題的建議，善于總結(jié)經(jīng)驗。

4、學習能力：樹立終身學習觀念，有良好的學風，理論聯(lián)系實際，學以致用，學習目標明確，根據(jù)自己的知識結(jié)構(gòu)和工作需要，從理論和實踐兩個方面積累知識與經(jīng)驗。

5、溝通協(xié)調(diào)能力：言語文字表達條理清晰，用語流暢，重點突出，尊重他人，善于團結(jié)和自己意見不同的人一道工作，堅持靈活性與原則性相結(jié)合，營造寬松和諧的工作氛圍。

6、創(chuàng)新能力：思想解放，視野開闊，與時俱進，具有創(chuàng)新精神，掌握創(chuàng)新的方法、技能，培養(yǎng)創(chuàng)新思維方式。

7、應(yīng)對突發(fā)事件：頭腦清晰，冷靜應(yīng)對，科學分析，敏銳把握事件的潛在影響，密切掌握事態(tài)的發(fā)展情況，準確判斷，果斷行動，整合資源，調(diào)動各種力量有序應(yīng)對突發(fā)事件。

8、心理調(diào)適能力：事業(yè)心強，有積極、樂觀和愛崗敬業(yè)的熱情，自信心強，意志堅定，能正確對待和處理順境和逆境、成功與失敗。

二、面試官喜歡的儀表、涵養(yǎng)和禮儀

1、儀表：考官喜歡穿著大方得體、簡潔清爽的服飾。一方面是對考官的尊重，另一方面如果穿著邋遢，考官會對你的印象大打折扣，覺得你是一個毛燥不注重細節(jié)的人。

2.涵養(yǎng)：考官喜歡有涵養(yǎng)的考生，因此盡量讓自己態(tài)度端莊，說話宏亮、精神，尊重考官，并且要面帶笑容，精神飽滿。

3、禮節(jié)：考生千萬不能等考官剛說完問題或是問題還沒有說完就搶先回答，搞的跟搶答似的，會顯得不夠穩(wěn)重，考官喜歡考生稍加考慮后再做出回答，這樣會比較好，讓考官覺得你是經(jīng)過認真思考的，這樣的回答是比較成熟的。

中公教育專家認為能做到以上幾點，就距離“面霸”不遠了。