第一篇：機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)實(shí)施方案

***關(guān)于機(jī)關(guān)作風(fēng)效能提升實(shí)施方案

根據(jù)市委、市政府提出的根據(jù)市委在全市開(kāi)展“作風(fēng)效能提升年”活動(dòng)和“深化作風(fēng)建設(shè)、治理慵懶散奢、整治為官不為”主題活動(dòng)的要求，招商局高度重視，積極行動(dòng)，采取有效措施，以打造“四型”機(jī)關(guān)為載體，扎實(shí)開(kāi)展機(jī)關(guān)作風(fēng)效能提升年活動(dòng)和“深化作風(fēng)建設(shè)、治理慵懶散奢、整治為官不為”主題活動(dòng)，努力提高招商局機(jī)關(guān)工作作風(fēng)和效能建設(shè)水平。

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，提高認(rèn)識(shí)

根據(jù)工作和活動(dòng)要求，成立了以主要負(fù)責(zé)人為組長(zhǎng)的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了活動(dòng)實(shí)施方案和配檔表，從而保證了各項(xiàng)活動(dòng)的順利開(kāi)展。

二、明確目標(biāo)，確定任務(wù)

認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹中央、省、濟(jì)南市和市委的一系列決策部署，以境界有新提升、工作有新亮點(diǎn)、素質(zhì)有新加強(qiáng)、效能有新提高、形象有新變化為目標(biāo)，全面加強(qiáng)全體機(jī)關(guān)干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)和生活作風(fēng)建設(shè)，緊緊圍繞活動(dòng)主題，深入查擺解決存在的突出問(wèn)題，努力形成優(yōu)良的工作作風(fēng)、健全的制度規(guī)范和優(yōu)質(zhì)的工作效能。結(jié)合自身實(shí)際，堅(jiān)持把機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)特別是效能建設(shè)與嚴(yán)格規(guī)章制度相結(jié)合，提高工作效率與優(yōu)質(zhì)服務(wù)相結(jié)合，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，不斷提升自身素質(zhì)形象，推進(jìn)各項(xiàng)工作的落實(shí)。

一是提效能，把加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)與嚴(yán)格規(guī)章制度相結(jié)合，努力建立良好機(jī)關(guān)工作運(yùn)行機(jī)制。加強(qiáng)和改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高工作效率，制度建設(shè)是基礎(chǔ)。市招商局建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)持用制度來(lái)規(guī)范各項(xiàng)對(duì)臺(tái)工作，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)。在日常管理工作中，我們堅(jiān)持不做“表面文章”，不搞“花架子”，進(jìn)一步嚴(yán)格機(jī)關(guān)內(nèi)部管理制度，狠抓全體人員崗位職責(zé)、行為規(guī)范等規(guī)章制度的落實(shí)，大力培養(yǎng)按章辦事、務(wù)實(shí)高效的工作作風(fēng)，保證了機(jī)關(guān)工作的正規(guī)運(yùn)作。

二是重服務(wù)，把加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)與優(yōu)質(zhì)服務(wù)結(jié)合，積極為外來(lái)企業(yè)排憂(yōu)解難。在各項(xiàng)對(duì)外工作中，我們對(duì)企業(yè)的來(lái)訪堅(jiān)持做到熱情接待，堅(jiān)決杜絕門(mén)難進(jìn)、臉難看、話難聽(tīng)、事難辦等問(wèn)題。招商局全體黨員干部，堅(jiān)持深入企業(yè)一線為客商排憂(yōu)解難，得到了客商的一致好評(píng)，贏得了客商的高度信任。

三是轉(zhuǎn)作風(fēng)，把黨風(fēng)廉政建設(shè)教育貫穿于機(jī)關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)之中。組織全體人員學(xué)習(xí)《兩個(gè)條例》、《廉政準(zhǔn)則》，按照一崗雙責(zé)提高責(zé)任意識(shí)、大局意識(shí)，統(tǒng)一思想，轉(zhuǎn)變觀念，不斷增強(qiáng)全體人員的思想政治素質(zhì)。

三、加大措施，促進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)取得實(shí)效 一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)，培育過(guò)硬本領(lǐng)。教育引導(dǎo)全體人員牢固樹(shù)立“終身學(xué)習(xí)”的理念，真正把讀書(shū)學(xué)習(xí)當(dāng)成一種生活態(tài)度、一種工作責(zé)任、一種精神追求，結(jié)合工作實(shí)際和個(gè)人知識(shí)結(jié)構(gòu)，確定學(xué)習(xí)內(nèi)容，列出學(xué)習(xí)計(jì)劃，制定學(xué)習(xí)方案，自覺(jué)做到“五個(gè)一”：每天讀一篇好文章，每月讀一本好書(shū)，每季度寫(xiě)一篇心得體會(huì)，每半年交一本讀書(shū)筆記，每年形成一篇學(xué)習(xí)總結(jié)。堅(jiān)持集體學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合，健全學(xué)習(xí)制度，創(chuàng)新學(xué)習(xí)形式，進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)習(xí)的針對(duì)性和實(shí)效性，提高知識(shí)層次和綜合素養(yǎng)，用過(guò)硬的本領(lǐng)保證工作水平的不斷提升。

二是提高效率，建設(shè)效能型機(jī)關(guān)，營(yíng)造更好環(huán)境。結(jié)合全市開(kāi)展的“新征程、新氣象、新作為”大討論，認(rèn)真查找影響工作質(zhì)量、效率和機(jī)關(guān)形象的突出問(wèn)題，制定整改方案，迅速整改提高，努力形成符合科學(xué)發(fā)展觀和市委要求的思想觀念、思維方式和價(jià)值取向，促進(jìn)招商局工作規(guī)范化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化。

三是熱情服務(wù)，建設(shè)服務(wù)型機(jī)關(guān)，提供更優(yōu)服務(wù)。結(jié)合自身實(shí)際，開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)當(dāng)先鋒，我為發(fā)展做貢獻(xiàn)大討論活動(dòng)，開(kāi)展心貼心、面對(duì)面服務(wù)企業(yè)職工活動(dòng)，開(kāi)展與困難群眾結(jié)對(duì)服務(wù)活動(dòng)，開(kāi)展走訪困難企業(yè)員工、家屬等活動(dòng)，通過(guò)系列活動(dòng)，進(jìn)一步提高服務(wù)意識(shí)和工作協(xié)調(diào)能力，提高愛(ài)崗敬業(yè)、干事創(chuàng)業(yè)的主動(dòng)性和積極性，增強(qiáng)服務(wù)發(fā)展、時(shí)不我待的責(zé)任感和緊迫感。

四是轉(zhuǎn)變作風(fēng)，建設(shè)廉潔型機(jī)關(guān)，樹(shù)立更好形象。大力加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，嚴(yán)格對(duì)干部職工的教育、監(jiān)督和管理，營(yíng)造風(fēng)清氣正的良好氛圍。認(rèn)真開(kāi)展“亮規(guī)范、亮服務(wù)”集中承諾和“對(duì)標(biāo)承諾”定期公示活動(dòng)，結(jié)合招商局實(shí)際，組織開(kāi)展廉政教育講座、警示教育等活動(dòng)，引導(dǎo)全體人員樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，不斷加強(qiáng)思想道德修養(yǎng)，始終保持廉潔自律的良好形象。

第二篇：機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)

建設(shè)“五型機(jī)關(guān)” 以黨的純潔性保障幸福周村建設(shè)

加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)是建立辦事高效、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的機(jī)關(guān)管理體系的必然要求，是實(shí)現(xiàn)“三個(gè)代表”重要思想的具體體現(xiàn)，反映了黨的宗旨和人民的愿望，關(guān)系到改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局。胡錦濤總書(shū)記在第十七屆中央紀(jì)委第七次全會(huì)上強(qiáng)調(diào)，我們黨作為馬克思主義的執(zhí)政黨，只有不斷保持純潔性，才能在群眾中提高威信，才能贏得人民信賴(lài)和擁護(hù)，才能不斷鞏固執(zhí)政基礎(chǔ)，才能實(shí)現(xiàn)黨和國(guó)家興旺發(fā)達(dá)、長(zhǎng)治久安。

在新形勢(shì)下，保持黨的純潔性具有極端重要性和緊迫性，為了做到這一點(diǎn)，必須不斷增強(qiáng)黨的意識(shí)、政治意識(shí)、危機(jī)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)，切實(shí)做好保持黨的純潔性的各項(xiàng)工作，重要的一點(diǎn)就是要堅(jiān)持加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)，古語(yǔ)有云：“桃李不言，下自成蹊”，機(jī)關(guān)干部要堅(jiān)持以服務(wù)人民為宗旨、以群眾滿(mǎn)意為目的，強(qiáng)化自身的“公仆”意識(shí)，開(kāi)拓創(chuàng)新，切實(shí)做好機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)的各項(xiàng)工作，著力保證黨的純潔性，建議從以下幾方面開(kāi)展工作，建設(shè)“五型機(jī)關(guān)”，即理性型、學(xué)習(xí)型、廉潔型、創(chuàng)新型、服務(wù)型機(jī)關(guān)，為幸福周村的建設(shè)打造堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。一是建設(shè)遵章守紀(jì)的理性型機(jī)關(guān)。要求機(jī)關(guān)全體黨員干部加強(qiáng)自身的政治覺(jué)悟，堅(jiān)持正確的政治立場(chǎng)，堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和十七屆中央紀(jì)委第七次全會(huì)精神為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象”的原則，進(jìn)一步解放思想，堅(jiān)持實(shí)事求是，認(rèn)真學(xué)習(xí)十一屆中央紀(jì)委第七次全會(huì)中胡錦濤總書(shū)記的講話，結(jié)合本區(qū)實(shí)際把各項(xiàng)黨的規(guī)章制度真正的落實(shí)到工作中來(lái)，真正做到遵章守紀(jì)，只有心中有綱法，行動(dòng)上才會(huì)有體現(xiàn)，這是保持黨的純潔性的前提和理論基礎(chǔ)。

為建設(shè)理性型機(jī)關(guān)，各部門(mén)單位可以定期開(kāi)展理論學(xué)習(xí)性活動(dòng)，多鼓勵(lì)干部之間結(jié)合自己具體的工作探討對(duì)理論的思考和實(shí)踐，既增進(jìn)機(jī)關(guān)各部門(mén)之間的聯(lián)系，又能有助于全體機(jī)關(guān)干部團(tuán)結(jié)一致，心往一處想，勁往一處使。

二是建立氛圍濃厚的學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)。推進(jìn)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)，有助于提高機(jī)關(guān)效能。盡管黨政機(jī)關(guān)的具體職能各有不同，但都面臨著提高工作效能的目標(biāo)訴求，畢竟機(jī)關(guān)的權(quán)力來(lái)自人民群眾直接或間接的委托和授權(quán)，其履行職能的成本亦由廣大人民群眾所負(fù)擔(dān)，廣大機(jī)關(guān)干部的服務(wù)對(duì)象是廣大人民群眾，他們的履職成效最終也要由人民群眾來(lái)評(píng)價(jià)和檢驗(yàn)。而為了不斷地提高工作效能，贏得更多人民群眾的滿(mǎn)意和好評(píng)，就必須加強(qiáng)對(duì)廣大機(jī)關(guān)干部的教育培訓(xùn)活動(dòng)，在學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)過(guò)程中，廣大機(jī)關(guān)干部可以直接習(xí)得和掌握許多更好的工作藝術(shù)和工作本領(lǐng)；更重要地在于，廣大機(jī)關(guān)干部可以逐步樹(shù)立新理念、拓寬其視野，進(jìn)而使得他們探索出更多更好的工作思路和工作方法，最終促進(jìn)工作效能的提高；由于學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)往往也是廣大機(jī)關(guān)干部共享成功經(jīng)驗(yàn)和失敗教訓(xùn)的過(guò)程，亦即團(tuán)體學(xué)習(xí)的過(guò)程，因而，建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)往往有助于機(jī)關(guān)干部集體變得更加明智和理性，進(jìn)而促進(jìn)機(jī)關(guān)整體工作效能的不斷提高。加強(qiáng)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)的建設(shè)，可以從三個(gè)方面開(kāi)展。一是要更新學(xué)習(xí)理念。樹(shù)立“學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)”和終身教育、終身學(xué)習(xí)的理念，樹(shù)立工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化及在學(xué)習(xí)中生活、在生活中學(xué)習(xí)的理念，在機(jī)關(guān)形成人人愛(ài)學(xué)習(xí)、個(gè)個(gè)受教育的濃厚氛圍。二是要通過(guò)活動(dòng)促學(xué)習(xí)。開(kāi)展機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)輪講授課活動(dòng)?？梢悦恐芙M織全體機(jī)關(guān)干部集中學(xué)習(xí)一次。“輪講”即采取“輪流主講”的方式，各單位、機(jī)關(guān)干部，利用集體學(xué)習(xí)時(shí)間，為大家講自己的學(xué)習(xí)思路、講業(yè)務(wù)開(kāi)展、講心得感受，加強(qiáng)各部門(mén)之間的工作交流。通過(guò)具體活動(dòng)改變?cè)瓉?lái)單純的“我念你聽(tīng)，我談你記”的被動(dòng)學(xué)習(xí)方式。三是在組織集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)的同時(shí),各部門(mén)也要精心組織好本部門(mén)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。通過(guò)采取綜合性措施,保證學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)落到實(shí)處。三是建設(shè)風(fēng)清氣正的廉潔型機(jī)關(guān)。民族英雄岳飛曾回答過(guò)這么一個(gè)問(wèn)題，即國(guó)家怎樣才能太平。岳飛說(shuō)：“文臣不愛(ài)錢(qián)，武將不惜死。天下就會(huì)太平了”。由此足見(jiàn)廉潔的重要性。社會(huì)腐敗，會(huì)降低了人民的信任度，會(huì)削弱了整個(gè)國(guó)家的的競(jìng)爭(zhēng)力，機(jī)關(guān)單位，作為國(guó)家這個(gè)大機(jī)器必不可少的一部分，廉潔建設(shè)更是重中之重?！捌渖碚?，不令而行；其身不正，雖令不從?！睓C(jī)關(guān)黨員干部只有切實(shí)加強(qiáng)自身作風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)格把好廉潔自律的關(guān)卡，保證機(jī)關(guān)內(nèi)部風(fēng)清氣正，才能建設(shè)廉潔型機(jī)關(guān)。建設(shè)廉潔型機(jī)關(guān)，需要從個(gè)人和機(jī)關(guān)整體兩個(gè)方面進(jìn)行。機(jī)關(guān)干部個(gè)人要樹(shù)立正確的人生價(jià)值觀和世界觀。隨著改革開(kāi)放，經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，我們的生活有了翻天覆地的變化。在我們的生活條件得到改善的同時(shí)，一些糟粕也隨之而來(lái)，如拜金主義。很多人在物欲橫流的現(xiàn)今社會(huì)迷失了自我，“貪”字當(dāng)頭，唯錢(qián)而已。于是，權(quán)力利益化，利益部門(mén)化。錢(qián)使鬼推磨，辦事無(wú)錢(qián)不成。這些，都說(shuō)明了個(gè)人的人生價(jià)值觀和世界觀已經(jīng)扭曲，思想滑向了墮落的深淵。我們必須不斷學(xué)習(xí)，用馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論武裝自己的頭腦，形成正確的人生價(jià)值觀和世界觀，分辨是非，不能把對(duì)金錢(qián)的追求當(dāng)成了人生的全部。其次，要加強(qiáng)機(jī)關(guān)整體領(lǐng)導(dǎo)干部的作風(fēng)建設(shè)。領(lǐng)導(dǎo)干部是機(jī)關(guān)的旗幟。領(lǐng)導(dǎo)干部的作風(fēng)，反映了整個(gè)機(jī)關(guān)的作風(fēng)；領(lǐng)導(dǎo)干部的形象，代表了機(jī)關(guān)的主要形象。加強(qiáng)機(jī)關(guān)廉潔作風(fēng)建設(shè)，要堅(jiān)持把領(lǐng)導(dǎo)班子特別是一把手的作風(fēng)作為重中之重，著力扼制機(jī)關(guān)內(nèi)部小團(tuán)體的發(fā)展，弘揚(yáng)良好風(fēng)氣，建設(shè)和諧廉政機(jī)關(guān)。

四是建立與時(shí)俱進(jìn)的創(chuàng)新型機(jī)關(guān)。創(chuàng)新是一個(gè)民族的靈魂，是一個(gè)國(guó)家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力，創(chuàng)新也是機(jī)關(guān)單位進(jìn)步的不竭源泉。建立創(chuàng)新型機(jī)關(guān)，領(lǐng)導(dǎo)干部要解放思想，更新觀念，實(shí)現(xiàn)進(jìn)取意識(shí)的升華，要?jiǎng)?chuàng)新，必須首先樹(shù)立創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新理念，不斷在自我否定中提高、在自我超越中創(chuàng)新。立足長(zhǎng)效，創(chuàng)新機(jī)制，實(shí)現(xiàn)工作效能再提速，要緊緊圍繞區(qū)黨委、政府中心工作進(jìn)行創(chuàng)新。重點(diǎn)圍繞開(kāi)拓工作思路，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性和自覺(jué)性，進(jìn)行觀念創(chuàng)新；圍繞轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)行機(jī)關(guān)管理機(jī)制創(chuàng)新；圍繞工作中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題和提高工作的實(shí)效性，進(jìn)行工作方式方法的創(chuàng)新。建議各部門(mén)要圍繞工作中遇到的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題完成一定數(shù)量的有一定水平和指導(dǎo)意義的調(diào)研文章，創(chuàng)新方式方法，切實(shí)解決幾個(gè)群眾面臨的實(shí)際問(wèn)題。

五是建立群眾滿(mǎn)意的服務(wù)型機(jī)關(guān)。我們黨的根本宗旨是全心全意為人民服務(wù)。黨的這一宗旨，鮮明地昭示了黨是代表全國(guó)各族人民利益的。為創(chuàng)建讓群眾滿(mǎn)意的服務(wù)型機(jī)關(guān)，應(yīng)繼續(xù)深入開(kāi)展“群眾滿(mǎn)意工程”有關(guān)的各項(xiàng)工作，樹(shù)立“以民為本、竭誠(chéng)服務(wù)”的新理念。機(jī)關(guān)干部應(yīng)當(dāng)著力加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng)，強(qiáng)化公仆意識(shí)。從點(diǎn)滴做起為群眾辦實(shí)事。現(xiàn)實(shí)中我們看到，脫離群眾、小官僚主義、服務(wù)不力、效率低下等現(xiàn)象仍然存在，導(dǎo)致黨員干部與群眾之間的距離拉大。我們應(yīng)該把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到黨的路線、方針、政策上來(lái)，急群眾之所急、想群眾之所想，做 “三個(gè)代表”重要思想的忠實(shí)踐行者，進(jìn)一步強(qiáng)化首問(wèn)負(fù)責(zé)制、“一站式”服務(wù)，腳踏實(shí)地地從我做起，從點(diǎn)滴做起，從一言一行做起，了解群眾的喜怒哀樂(lè)，冷暖饑渴，特別是群眾遇到困難時(shí)，要積極為他們排憂(yōu)解難，把他們的工作做好，利益維護(hù)好，讓他們感受到黨和政府的溫暖。真正做到權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀，使基層和群眾與人事部門(mén)相互理解、相互支持、和睦相處，為創(chuàng)建幸福周村、全面建設(shè)小康社會(huì)奠定堅(jiān)實(shí)的發(fā)展基礎(chǔ)。

加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)，著力打造“五型”機(jī)關(guān)，深入學(xué)習(xí)胡錦濤書(shū)記在十七屆中央紀(jì)委第七次全會(huì)上的發(fā)言精神，做好廉政建設(shè)和反腐敗工作，保持黨的純潔性，為加快建設(shè)“富而強(qiáng)、精而美”的幸福周村提供堅(jiān)實(shí)的保障。

第三篇：加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)

加強(qiáng)作風(fēng)效能建設(shè),永葆黨員先進(jìn)性 加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，是轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)干部思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)、干部生活作風(fēng)建設(shè)的重要途徑，是全面建設(shè)小康社會(huì)、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的有力保障。新年伊始，市委、市政府就召開(kāi)了全市機(jī)關(guān)作風(fēng)與效能建設(shè)會(huì)議，今天我們局召開(kāi)機(jī)關(guān)作風(fēng)與效能建設(shè)暨黨建工作會(huì)議，我作為統(tǒng)計(jì)局的一名黨員同志，應(yīng)該以更積極主動(dòng)的姿態(tài)投身于機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)活動(dòng)中，發(fā)揮黨員先進(jìn)性，做榜樣，樹(shù)形象。

一、提高認(rèn)識(shí)，堅(jiān)定理想信念

開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)是建立辦事高效、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的機(jī)關(guān)管理體系的必然要求，因此，要充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的重要意義，必須從思想上提高認(rèn)識(shí)，從行動(dòng)上切實(shí)加以轉(zhuǎn)變，真正達(dá)到服務(wù)基層、服務(wù)群眾、服務(wù)發(fā)展的目的。

1、加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，是黨的建設(shè)的主要內(nèi)容之一。思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)是構(gòu)成執(zhí)政黨自身建設(shè)的核心內(nèi)容，作風(fēng)建設(shè)是執(zhí)政黨自身建設(shè)的關(guān)鍵所在。作風(fēng)建設(shè)事關(guān)政黨形象，只有風(fēng)清氣正，執(zhí)政黨才有公信力，其執(zhí)政理念才能被群眾認(rèn)可，執(zhí)政地位才會(huì)得到群眾的支持和擁護(hù)。好的作風(fēng)就是為民謀利、為民辦事的作風(fēng)，只有作風(fēng)建設(shè)得到加強(qiáng)，群眾利益才會(huì)有保障，加強(qiáng)和改進(jìn)黨的作風(fēng)建設(shè)，是黨永遠(yuǎn)立于不敗之地的主要保證。

2、加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，是切實(shí)轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)的根本保證。作風(fēng)建設(shè)關(guān)鍵看黨員怎么做。面對(duì)新形勢(shì)、新任務(wù)，要堅(jiān)持以鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，做到繼續(xù)解放思想，堅(jiān)持改革開(kāi)放，毫不動(dòng)搖地貫徹執(zhí)行黨的基本路線，包括執(zhí)行黨的思想路線的本質(zhì)要求。胡錦濤總書(shū)記在中紀(jì)委七次全會(huì)上強(qiáng)調(diào)指出：在工作中要在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部中大力倡導(dǎo)八個(gè)方面的良好風(fēng)氣。只有通過(guò)加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能的建設(shè)，切實(shí)解決機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)中存在的突出問(wèn)題和干部群眾反映強(qiáng)烈的問(wèn)題。

3、加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，必須要勤奮學(xué)習(xí)。黨章規(guī)定黨員必須履行的第一項(xiàng)義務(wù)，就是要認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策及決議，學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)，學(xué)習(xí)科學(xué)、文化和業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高為人民服務(wù)的本領(lǐng)。平時(shí)在工作之余，要真正用心下功夫去學(xué)習(xí)，不要把學(xué)習(xí)流于形式，要做到學(xué)以修身、學(xué)以養(yǎng)德、學(xué)以致用。學(xué)習(xí)得好不好，學(xué)習(xí)的成效如何，是保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的重要基礎(chǔ)和前提。要不斷提高機(jī)關(guān)的行政能力和工作效率，不斷提高機(jī)關(guān)工作質(zhì)量和服務(wù)水平，作為一名黨員，很重要的一點(diǎn)就是強(qiáng)化自身修養(yǎng)，堅(jiān)定理想信念，深刻認(rèn)識(shí)加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的重大意義。

二、埋頭工作，堅(jiān)持服務(wù)理念

辦公室是綜合部門(mén)、窗口部門(mén)，服務(wù)保障是辦公室的重要職能。作為辦公室的一員，我的主要工作是財(cái)務(wù)工作，為貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，建設(shè)節(jié)約型機(jī)關(guān)，必須樹(shù)立新的財(cái)務(wù)管理理念，充分發(fā)揮職能作用，依法理財(cái)，科學(xué)管理，更好地服務(wù)于統(tǒng)計(jì)中心工作，為局機(jī)關(guān)正常、高效運(yùn)轉(zhuǎn)提供充足的財(cái)力和物力保障。

1、樹(shù)立圍繞中心、服務(wù)大局的理念。行政機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)管理工作主要是通過(guò)編制預(yù)算、記錄反映、規(guī)范和監(jiān)督行政機(jī)關(guān)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)及預(yù)算執(zhí)行情況的一項(xiàng)管理性、服務(wù)性的后勤保障工作。我作為這項(xiàng)工作的具體實(shí)踐者和操作者，必須圍繞統(tǒng)計(jì)局中心工作，充分發(fā)揮自己的才能，正確履行好職責(zé)，提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和最可靠的保障。

2、樹(shù)立依法理財(cái)、科學(xué)管理的理念。機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)管理工作要依照法律、法規(guī)健全財(cái)務(wù)管理制度，建立和完善內(nèi)部控制制度，規(guī)范和約束財(cái)務(wù)行為和程序。作為財(cái)務(wù)人員應(yīng)注重財(cái)務(wù)管理政策及業(yè)務(wù)知識(shí)的再學(xué)習(xí)和再提高，及時(shí)了解財(cái)政政策的新動(dòng)向，將有關(guān)政策貫徹落實(shí)到財(cái)務(wù)管理活動(dòng)中，做到既嚴(yán)格執(zhí)行政策，又不因循守舊。要站在全局的高度，對(duì)機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)工作中存在的問(wèn)題和矛盾加以思考和研究，對(duì)完善機(jī)關(guān)內(nèi)部財(cái)務(wù)制度提出可行性的意見(jiàn)和建議；要積極探索部門(mén)預(yù)算、國(guó)庫(kù)集中支付、財(cái)政直撥等財(cái)政支出改革新形勢(shì)下財(cái)務(wù)管理工作的特點(diǎn)

和規(guī)律，完善財(cái)務(wù)管理方法，不斷提高機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)管理工作質(zhì)量和效率。

3、樹(shù)立增收節(jié)支，勤儉節(jié)約的理念?！霸鍪展?jié)支”就是要切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)部資金管理，廣泛開(kāi)源節(jié)流。在“增收”方面，財(cái)務(wù)人員要盡一切可能爭(zhēng)取政策及資金上的支持，擴(kuò)大增收的空間，對(duì)單位一切合法、合理的收入做到應(yīng)收盡收，防止疏漏；在“節(jié)支”方面，要牢固樹(shù)立節(jié)約意識(shí)，增強(qiáng)資金效益意識(shí)，自覺(jué)發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的光榮傳統(tǒng)，嚴(yán)格按照國(guó)庫(kù)集中支付的有關(guān)規(guī)定，強(qiáng)化預(yù)算編制，嚴(yán)格審核各類(lèi)用款計(jì)劃的合理、合法性，把好各類(lèi)支出關(guān)，把錢(qián)用在刀刃上，最大限度發(fā)揮資金的使用效益，為節(jié)約型機(jī)關(guān)建設(shè)做出貢獻(xiàn)。

三、作出表率，堅(jiān)持創(chuàng)新意念

共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性是共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用在不同時(shí)期的集中體現(xiàn)。在機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)工作中，我要自覺(jué)地強(qiáng)化黨員的先進(jìn)性意識(shí)，實(shí)踐先進(jìn)性要求，樹(shù)立先進(jìn)性形象。

1、勤奮學(xué)習(xí)，做提高能力的模范。要做好辦公室工作,我想作為辦公室的一員，必須認(rèn)清形勢(shì)，立足大局, 服務(wù)大局。平時(shí)在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)提高政治素質(zhì)的同時(shí)，要認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)、統(tǒng)計(jì)、稅務(wù)等方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，以及科學(xué)、文化、社會(huì)等方面的知識(shí)，用人類(lèi)創(chuàng)造的優(yōu)秀文明成果充實(shí)自己、豐富自己、提高自己，向先進(jìn)典型學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)能力、溝通能力、協(xié)調(diào)能力，要解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、敢于創(chuàng)新, 對(duì)日常工作不要循

規(guī)蹈矩, 要敢于打破舊框框, 面對(duì)新問(wèn)題、新情況, 勇于思考和探索。要思考如何提高機(jī)關(guān)工作效率如何發(fā)揮好職能作用, 更好地為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀, 參與政務(wù)；如何摸索內(nèi)在規(guī)律管理好行政事務(wù), 服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)、橫向部門(mén)和基層；如何加強(qiáng)自身建設(shè), 提高綜合素養(yǎng)和工作水平,提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平；如何在日常工作中做到急事急辦, 特事特辦, 提高辦事效率, 運(yùn)用靈活多變的手段使辦公室工作富有成效。這些都是需要我學(xué)習(xí)思考, 不斷探索研究的內(nèi)容。

2、愛(ài)崗敬業(yè)，做無(wú)私奉獻(xiàn)的模范。要進(jìn)一步增強(qiáng)統(tǒng)計(jì)職業(yè)榮譽(yù)感，把自己的工作崗位作為全心全意為人民服務(wù)的陣地，胸懷遠(yuǎn)大理想，腳踏實(shí)地工作，立足本職崗位，創(chuàng)造一流業(yè)績(jī)，把共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性體現(xiàn)在辦公室的日常服務(wù)保障工作中，落實(shí)在圍繞大局、服務(wù)中心的實(shí)際行動(dòng)上。做到在服務(wù)理念上始終樹(shù)立主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，在服務(wù)過(guò)程中始終保持良好的服務(wù)傳統(tǒng)，在服務(wù)效果上始終追求優(yōu)質(zhì)服務(wù)成效，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，把領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意、群眾滿(mǎn)意作為檢驗(yàn)自己工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，做到遇事不拖、難事不推、好事不搶?zhuān)υ诜?wù)中贏得大家的認(rèn)同。

3、廉潔自律，做艱苦奮斗的模范。要保持和發(fā)揚(yáng)謙虛謹(jǐn)慎、艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，嚴(yán)格遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定，正確行使人民賦予的權(quán)利，秉公辦事、剛正不阿，自覺(jué)抵制各種利益的誘惑和干擾，保持清正廉潔的本色。

第四篇：睢寧縣中等專(zhuān)業(yè)學(xué)校機(jī)關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)實(shí)施方案

睢寧縣中等專(zhuān)業(yè)學(xué)校機(jī)關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)實(shí)施方案

一、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，按照市委、市政府全面實(shí)施百姓辦事“零障礙”工程的要求，緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作，以建設(shè)“勤政、廉潔、務(wù)實(shí)、高效”的“群眾滿(mǎn)意型”學(xué)校為目標(biāo)，以學(xué)?？?jī)效考評(píng)為抓手，堅(jiān)持教育、制度、考評(píng)、監(jiān)督、創(chuàng)新五管齊下抓效能，不斷創(chuàng)新工作思路，完善工作制制，推進(jìn)工作落實(shí)，為實(shí)現(xiàn)“建設(shè)滿(mǎn)意睢寧、跨入小康社會(huì)、沖刺全國(guó)百?gòu)?qiáng)”的目標(biāo)作貢獻(xiàn)。

二、基本原則

（一）堅(jiān)持圍繞中心，服務(wù)大局的原則。確保縣委、縣政府的各項(xiàng)工作落實(shí)到位。

（二）堅(jiān)持標(biāo)本兼治，綜合治理的原則。把解決當(dāng)前突出問(wèn)題與建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制結(jié)合起來(lái)。

（三）堅(jiān)持依法行政、陽(yáng)光運(yùn)行的原則。推進(jìn)機(jī)學(xué)校管理規(guī)范化、科學(xué)化和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。

三、工作內(nèi)容

根據(jù)當(dāng)前我校機(jī)關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)的現(xiàn)狀，重點(diǎn)圍繞干部隊(duì)伍建設(shè)、依法行政、強(qiáng)化督查等內(nèi)容，積極開(kāi)展機(jī)關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)活動(dòng)。

（一）加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提升干部“三種”能力

學(xué)習(xí)能力。建立全校學(xué)習(xí)制制，豐富和創(chuàng)新學(xué)習(xí)形式；加強(qiáng)黨員干部理想信念教育和黨性黨風(fēng)教育，深入開(kāi)展示范教育、警示教育和崗位勤廉教育；大力推進(jìn)職業(yè)道德建設(shè)，有針對(duì)性地舉辦崗位練兵、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、法律法規(guī)講座等，提高我校干部的業(yè)務(wù)素質(zhì)；采取激勵(lì)措施，強(qiáng)化學(xué)以致用，不斷培養(yǎng)和提升我校干部的自覺(jué)學(xué)習(xí)能力。

執(zhí)政能力。緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作、三重一大項(xiàng)目和為民辦實(shí)事工程，明確責(zé)任，強(qiáng)化落實(shí)，真正做到接受任務(wù)不講條件、執(zhí)行任務(wù)不打折扣、完成任務(wù)精益求精。堅(jiān)持工作項(xiàng)目化、項(xiàng)目精細(xì)化，建立起推動(dòng)工作落實(shí)的有效機(jī)制，使“5+2”、“白+黑”成為常態(tài)，確保完成全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。

創(chuàng)新能力。面對(duì)新形勢(shì)，廣大干部要發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)，勇于創(chuàng)新的精神，以科學(xué)的思想方法、全新的思維方式去研究新情況，探索新規(guī)律，解決新問(wèn)題，總結(jié)新經(jīng)驗(yàn)，與時(shí)俱進(jìn)，創(chuàng)造性地推進(jìn)各項(xiàng)工作；堅(jiān)持做好調(diào)查研究工作，深入群眾，深入實(shí)際，虛心聽(tīng)取各方面的意見(jiàn)，力求工作內(nèi)容上有創(chuàng)新，工作形式上有突破。

（二）加強(qiáng)依法行政，促進(jìn)權(quán)力陽(yáng)光運(yùn)行

強(qiáng)化黨務(wù)政務(wù)公開(kāi)。建立黨務(wù)政務(wù)公開(kāi)欄，把我校貫徹落實(shí)黨的路線方針政策、上級(jí)重大決策部署以及各支部、各處室、各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)干部貫徹落實(shí)學(xué)校各項(xiàng)政策進(jìn)行公示，并定期對(duì)黨風(fēng)廉政責(zé)任制及廉潔自律等情況向全體教師公示，接受全體教職工的監(jiān)督評(píng)價(jià)。規(guī)范、拓展政務(wù)信息公開(kāi)的內(nèi)容，及時(shí)更新黨務(wù)政務(wù)公開(kāi)欄、在校園網(wǎng)上公開(kāi)學(xué)校政務(wù)信息，積級(jí)探索政務(wù)信息公開(kāi)的形式，建立健全政務(wù)信息公開(kāi)的各項(xiàng)制度，實(shí)現(xiàn)辦事標(biāo)準(zhǔn)化公開(kāi)、程序公開(kāi)、結(jié)果公開(kāi)。

強(qiáng)化行政權(quán)力網(wǎng)上公開(kāi)透明運(yùn)行。學(xué)校各處室各部門(mén)在行使權(quán)力時(shí)，必須在校園網(wǎng)上運(yùn)行，做到真上網(wǎng)、全上網(wǎng)；堅(jiān)持動(dòng)態(tài)管理權(quán)力庫(kù)，成立網(wǎng)絡(luò)管理中心，配齊配好系統(tǒng)管理員、電子監(jiān)察員和法制監(jiān)督員。

強(qiáng)化“四曬”機(jī)制。按照“曬項(xiàng)目、曬責(zé)任、曬進(jìn)度、曬成效”“四曬”機(jī)制要求，把項(xiàng)目計(jì)劃、責(zé)任主體、進(jìn)展情況和最終成果，通過(guò)簡(jiǎn)報(bào)、校園網(wǎng)、校園電視臺(tái)等途徑，向全體教職工公開(kāi)。

（三）實(shí)施“零障礙”工程，打造群眾滿(mǎn)意型機(jī)關(guān)

推進(jìn)“零障礙”服務(wù)全程協(xié)辦制。設(shè)立值班協(xié)辦員崗位，由專(zhuān)人為前來(lái)辦事的群眾、學(xué)生家長(zhǎng)提供包括接待受理、咨詢(xún)答疑、內(nèi)部協(xié)辦、外部導(dǎo)引、辦結(jié)回復(fù)等全程協(xié)辦服務(wù)，非必須由服務(wù)對(duì)象本人簽字、驗(yàn)證的，事項(xiàng)全流程一律由協(xié)辦員負(fù)責(zé)辦理完畢。

建立標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)體系。各部門(mén)各處室要對(duì)權(quán)力進(jìn)行梳理，完善學(xué)校職權(quán)目錄，規(guī)范權(quán)力運(yùn)行圖，建立一套標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)體系。

（四）加強(qiáng)督查考核，加大獎(jiǎng)懲力度

強(qiáng)化督查。?？己宿k負(fù)責(zé)對(duì)全校機(jī)關(guān)作風(fēng)、效能建設(shè)及實(shí)施學(xué)生家長(zhǎng)、學(xué)生、學(xué)員辦事“零障礙”工程情況進(jìn)行經(jīng)常性督查；督查情況及時(shí)進(jìn)行通報(bào)，對(duì)在督查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，依據(jù)有關(guān)規(guī)定對(duì)相關(guān)人員進(jìn)嚴(yán)肅處理。

嚴(yán)格考核。學(xué)校定期對(duì)全校領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行考核，通過(guò)教師測(cè)評(píng)等方式對(duì)教職工滿(mǎn)意度進(jìn)行調(diào)查；召開(kāi)各支部會(huì)議進(jìn)行民主評(píng)議，干部自評(píng)等方式對(duì)全校領(lǐng)導(dǎo)干部工作作風(fēng)和效能成果進(jìn)行定級(jí)。

加大獎(jiǎng)懲力度。校長(zhǎng)室將根據(jù)考核辦考核結(jié)果，對(duì)完成工作任務(wù)較好的部門(mén)和個(gè)人進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)完成工作任務(wù)落后的部門(mén)和個(gè)人，根據(jù)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行問(wèn)責(zé)。

四、工作要求

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織。成立領(lǐng)導(dǎo)辦公室，張校長(zhǎng)任組長(zhǎng)，校長(zhǎng)負(fù)總責(zé)，同時(shí)明確分管校長(zhǎng)和各處室的職能，按照活動(dòng)總體要求，結(jié)合學(xué)校實(shí)際，各部門(mén)制定具體的工作方案，并精心組織實(shí)施。

（二）深入發(fā)動(dòng)，營(yíng)造氛圍。辦公室要組織召開(kāi)全體職工會(huì)議進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng)。并充分利用宣傳欄、電子屏、條幅、簡(jiǎn)報(bào)等形式，全方位宣傳。樹(shù)立典型，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，營(yíng)造良好的機(jī)關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)氛圍。

（三）結(jié)合實(shí)際，抓出成效。各處室各部門(mén)要結(jié)合自身工作實(shí)際，積極開(kāi)展自查自糾，找準(zhǔn)突出問(wèn)題，認(rèn)真抓好整改落實(shí)。確保此項(xiàng)活動(dòng)不走過(guò)場(chǎng)。

第五篇：機(jī)關(guān)作風(fēng)與效能建設(shè)活動(dòng)實(shí)施方案

關(guān)于印發(fā)《衛(wèi)生系統(tǒng)開(kāi)展

機(jī)關(guān)作風(fēng)與效能建設(shè)活動(dòng)實(shí)施方案》的通知

各醫(yī)療衛(wèi)生單位：

《衛(wèi)生系統(tǒng)開(kāi)展機(jī)關(guān)作風(fēng)與效能建設(shè)活動(dòng)實(shí)施方案》已經(jīng)局黨委研究同意，現(xiàn)印發(fā)給你們，請(qǐng)認(rèn)真貫徹執(zhí)行。

中共衛(wèi)生局委員會(huì) 2012年3月20日

中共衛(wèi)生局委員會(huì) 2012年3月20日印發(fā)

衛(wèi)生系統(tǒng)

開(kāi)展機(jī)關(guān)作風(fēng)與效能建設(shè)活動(dòng)實(shí)施方案

為深入貫徹《中共辦公室關(guān)于印發(fā)臨潭縣機(jī)關(guān)作風(fēng)與效能建設(shè)工作實(shí)施方案》（縣委辦發(fā)）精神，進(jìn)一步改進(jìn)和加強(qiáng)衛(wèi)生系統(tǒng)工作作風(fēng)與效能建設(shè)，使機(jī)關(guān)干部和醫(yī)療工作者真正做到“在崗、在位、在狀態(tài)”，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高工作效率，推動(dòng)衛(wèi)生事業(yè)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展，結(jié)合衛(wèi)生系統(tǒng)工作實(shí)際，特制定本實(shí)施方案。

一、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，緊緊圍繞落實(shí)縣委、縣政府整體工作部署，推進(jìn)機(jī)關(guān)和醫(yī)療單位轉(zhuǎn)變觀念、改進(jìn)作風(fēng)，不斷提升機(jī)關(guān)和醫(yī)療單位執(zhí)法水平、工作效率和服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)機(jī)關(guān)服務(wù)社會(huì)發(fā)展大局的能力，提高廣大黨員干部干事創(chuàng)業(yè)和為民服務(wù)的能力，為實(shí)現(xiàn)全縣衛(wèi)生事業(yè)跨越式發(fā)展、率先發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。

二、工作目標(biāo)

以“求真務(wù)實(shí)轉(zhuǎn)作風(fēng)，勤政為民促效能”為主題，以加強(qiáng)學(xué)習(xí)提能力、強(qiáng)化措施增效率、解決問(wèn)題正風(fēng)氣、優(yōu)化環(huán)境樹(shù)形象為重點(diǎn)，著力解決影響和制約我縣衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的作風(fēng)和效能問(wèn)題，努力使工作效率進(jìn)一步提高，工作人員為民服務(wù)、求真務(wù)實(shí)、依法行政的觀念顯著增強(qiáng)，工作作風(fēng)進(jìn)一步改進(jìn)，服務(wù)機(jī)制進(jìn)一步完善，服務(wù)能力進(jìn)一步增強(qiáng)，服務(wù)水平進(jìn)一步提升，人民群眾對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生工作的滿(mǎn)意度進(jìn)一步提高。

三、活動(dòng)對(duì)象及內(nèi)容

活動(dòng)對(duì)象：衛(wèi)生局機(jī)關(guān)、各醫(yī)療衛(wèi)生單位。

（一）加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。一是拓展學(xué)習(xí)內(nèi)容。加強(qiáng)黨的理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的主動(dòng)性和自覺(jué)性；加強(qiáng)政策學(xué)習(xí)，熟悉中央、省、州、縣的方針政策，善于搶抓機(jī)遇；加強(qiáng)法律法規(guī)學(xué)習(xí)，提高依法執(zhí)政能力；加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，成為精通本職工作的行家能手。二是創(chuàng)新學(xué)習(xí)形式。采取自學(xué)與集中學(xué)習(xí)相結(jié)合、舉辦專(zhuān)題講座與研討相結(jié)合、外出考察與培訓(xùn)相結(jié)合等多種形式，提高學(xué)習(xí)的針對(duì)性和實(shí)效性，使學(xué)習(xí)成為提高自身素質(zhì)和工作水平的自覺(jué)行動(dòng)。三是堅(jiān)持學(xué)以致用，切實(shí)把學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為謀劃工作的思路、促進(jìn)工作的措施、領(lǐng)導(dǎo)工作的本領(lǐng)。通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，做到始終牢記黨的宗旨，堅(jiān)定理想信念；始終堅(jiān)持解放思想，實(shí)事求是；始終堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展，執(zhí)政為民。

（二）健全落實(shí)制度。一是服務(wù)承諾制。各醫(yī)療衛(wèi)生單位特別是“窗口”單位要將服務(wù)事項(xiàng)、內(nèi)容、程序、標(biāo)準(zhǔn)、依據(jù)以及監(jiān)督辦法等向社會(huì)公布，向管理和服務(wù)對(duì)象做出服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)時(shí)限承諾。二是首問(wèn)責(zé)任制。對(duì)于前來(lái)咨詢(xún)和辦理的事項(xiàng)，要在第一時(shí)間受理登記，全力、高效辦好，并及時(shí)反饋；不屬于職責(zé)范圍內(nèi)的，要及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)或積極主動(dòng)地幫助聯(lián)系，搞好銜接工作；對(duì)于因特殊原因或是因程序上的問(wèn)題不能辦理的，要細(xì)致耐心做好解釋說(shuō)明。三是限時(shí)辦結(jié)制。各醫(yī)療衛(wèi)生單位公開(kāi)承諾的服務(wù)事項(xiàng)，必須在規(guī)定時(shí)限內(nèi)辦結(jié)，沒(méi)有規(guī)定時(shí)限要求的，也要本著急事急辦、特事特辦的原則，提出來(lái)具體時(shí)限要求的，要按期完成；對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交辦、批辦的事項(xiàng)，有明確規(guī)定時(shí)限的，按規(guī)定時(shí)限辦理。沒(méi)有明確時(shí)限的，原則上要在7個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)。四是考核評(píng)議制。深化政風(fēng)行風(fēng)民主評(píng)議工作，切實(shí)抓好評(píng)議工作，定期不定期對(duì)各醫(yī)療衛(wèi)生單位及工作人員效能建設(shè)情況和機(jī)關(guān)作風(fēng)情況進(jìn)行評(píng)議，并將評(píng)議結(jié)果在全系統(tǒng)進(jìn)行通報(bào)，并向社會(huì)公布。

（三）改進(jìn)工作作風(fēng)。一是在黨員干部中深入開(kāi)展“五比五看”：一比黨性意識(shí)，看理想信念是否堅(jiān)定；二比奉獻(xiàn)精神，看服務(wù)意識(shí)是否增強(qiáng)；三比業(yè)務(wù)水平，看工作效率是否提高；四比工作業(yè)績(jī)，看任務(wù)完成是否出色；五比社會(huì)評(píng)價(jià)，看群眾反映是否滿(mǎn)意。二是以糾正黨員干部中存在的“庸、懶、散、虛”等問(wèn)題為突破口，加強(qiáng)效能建設(shè)，樹(shù)立變化、變革、創(chuàng)新理念，以治庸提能力、以治懶增效率、以治散正風(fēng)氣、以治虛務(wù)實(shí)效，使黨員干部真正做到勤政為民，不計(jì)榮辱、埋頭苦干，提高工作效率和服務(wù)水平。三是嚴(yán)明考勤紀(jì)律。嚴(yán)禁遲到、早退、脫崗、串崗，擅離職守；嚴(yán)禁工作時(shí)間利用電腦、電話和手機(jī)等從事與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)；嚴(yán)禁吃拿卡要，以權(quán)謀私；嚴(yán)禁違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律，挪用、私存公款，用公款報(bào)銷(xiāo)或者支付應(yīng)由個(gè)人負(fù)擔(dān)的費(fèi)用；嚴(yán)禁對(duì)辦事群眾態(tài)度冷漠、作風(fēng)蠻橫、言語(yǔ)粗暴，刁難怠慢服務(wù)對(duì)象；嚴(yán)禁講不利于民族團(tuán)結(jié)的話、做不利于民族團(tuán)結(jié)的事；嚴(yán)禁違反政治紀(jì)律，傳播各種政治謠言和小道消息。

（四）加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)能力建設(shè)。一是各醫(yī)療衛(wèi)生單位要從業(yè)務(wù)用房、設(shè)備配置、人員培訓(xùn)、技術(shù)和管理等五個(gè)方面，進(jìn)一步提高醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)能力和水平。二是以“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”、“中醫(yī)管理年”、“優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程”、“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動(dòng)為載體，廣泛開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量管理、崗位練兵、技能大比武等活動(dòng)，強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)能力訓(xùn)練，提高工作人服務(wù)服務(wù)質(zhì)量和水平。

（五）提高醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)工作效率。一是實(shí)行無(wú)節(jié)假日醫(yī)院服務(wù)，為病人提供“無(wú)間斷醫(yī)療服務(wù)”。二是認(rèn)真落實(shí)限時(shí)服務(wù)各項(xiàng)規(guī)定，及時(shí)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，方便患者。三是加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)績(jī)效考核工作，提高服務(wù)效能。

（六）規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為。一是健全醫(yī)療機(jī)構(gòu)各項(xiàng)規(guī)章制度，重點(diǎn)抓好首診負(fù)責(zé)制度、三級(jí)醫(yī)師查房制度、疑難病例討論制度、會(huì)診制度、危重患者搶救制度、術(shù)前討論制度、死亡病例討論制度、病歷書(shū)寫(xiě)基本規(guī)范與管理制度、交接班制度等制度的落實(shí)。二是堅(jiān)持合理檢查、合理用藥、因病施治，建立醫(yī)療規(guī)范考核機(jī)制，完善同級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)檢查、檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn)制度，避免不必要的重復(fù)檢查。三是認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革各項(xiàng)工作，切實(shí)實(shí)行藥品、醫(yī)用耗材、檢驗(yàn)試劑網(wǎng)上集中采購(gòu)制度，規(guī)范采購(gòu)工作，保證藥品、醫(yī)用耗材、檢驗(yàn)試劑質(zhì)量，降低虛高藥價(jià)。

（七）深入推進(jìn)院務(wù)公開(kāi)。不斷完善《院務(wù)公開(kāi)目錄》，把解決患者看病、住院過(guò)程中最關(guān)心、最擔(dān)心、最需要解決的熱點(diǎn)問(wèn)題作為公開(kāi)內(nèi)容的重點(diǎn)，以社會(huì)公眾為對(duì)象，全面公開(kāi)醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)信息、醫(yī)療服務(wù)價(jià)格信息、行風(fēng)建設(shè)情況；以患者為對(duì)象，定向公開(kāi)醫(yī)院收費(fèi)信息，依法提供病歷資料的復(fù)印等；以?xún)?nèi)部職工為對(duì)象，有針對(duì)性地公開(kāi)醫(yī)院內(nèi)部重大管理信息。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)要全面實(shí)行院務(wù)公開(kāi)，配合衛(wèi)生行政部門(mén)做好醫(yī)療服務(wù)信息公示工作，確保提供的信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，引導(dǎo)患者合理就醫(yī)。

（八）進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。一是認(rèn)真落實(shí)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)制度，建立以醫(yī)務(wù)人員信用為重要內(nèi)容的醫(yī)德考評(píng)檔案。二是著力開(kāi)展“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿(mǎn)意”的“三好一滿(mǎn)意” 活動(dòng)，以提高人民群眾滿(mǎn)意度為目標(biāo)，改善服務(wù)態(tài)度，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，規(guī)范服務(wù)行為，改進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，切實(shí)提升醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。

四、方法與步驟 衛(wèi)生系統(tǒng)開(kāi)展作風(fēng)與效能建設(shè)活動(dòng)，從2012年3月10日開(kāi)始，7月底結(jié)束。分安排部署、提高認(rèn)識(shí)；查找問(wèn)題、集中整改；評(píng)估總結(jié)，鞏固提高三個(gè)階段進(jìn)行。

第一階段(3月10日—3月25日)：安排部署，提高認(rèn)識(shí)。根據(jù)縣委要求，結(jié)合我縣衛(wèi)生系統(tǒng)工作實(shí)際，成立縣衛(wèi)生系統(tǒng)開(kāi)展作風(fēng)與效能建設(shè)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，召開(kāi)全縣衛(wèi)生系統(tǒng)開(kāi)展作風(fēng)與效能建設(shè)活動(dòng)動(dòng)員會(huì)議，對(duì)活動(dòng)作出安排部署，印發(fā)實(shí)施方案。各醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)要制定各自的實(shí)施方案，籌備并召開(kāi)動(dòng)員會(huì)議，實(shí)施方案要緊密結(jié)合本單位的工作實(shí)際，要有新的內(nèi)容。同時(shí)，組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)討論黨的十七屆六中全會(huì)、中紀(jì)委十七屆七次全會(huì)精神、省紀(jì)委十一屆八次全會(huì)精神、《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、《公務(wù)員法》、《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》、《關(guān)于實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定》、州委第十一次黨代會(huì)工作報(bào)告；州委、州政府主要領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于作風(fēng)建設(shè)和廉政建設(shè)講話、活動(dòng)動(dòng)員講話等文章；縣委第十四次黨代會(huì)工作報(bào)告；《中華人民共和國(guó)行政監(jiān)察法》釋義、《關(guān)于實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定》釋義、《新形勢(shì)下領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)學(xué)習(xí)讀本》、《學(xué)習(xí)貫徹胡錦濤重要講話精神全面加強(qiáng)新形勢(shì)下的領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)》等，并制定詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃，切實(shí)增強(qiáng)干部的行政效能建設(shè)意識(shí)。

第二階段(3月26日—6月26日)：查找問(wèn)題，集中整改。

（一）敞開(kāi)大門(mén)，通過(guò)多種途徑收集意見(jiàn)，查找問(wèn)題。

1、廣開(kāi)言路，征集意見(jiàn)。在全縣醫(yī)療衛(wèi)生單位發(fā)放征求意見(jiàn)表，召開(kāi)座談會(huì)，征集改進(jìn)工作作風(fēng)，提高行政效能的合理化建議。

2、敞開(kāi)大門(mén)，走出機(jī)關(guān)。由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，組織調(diào)研組，圍繞加快衛(wèi)生改革和發(fā)展、事關(guān)群眾切身利益的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題以及如何改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)、提高行政效能等問(wèn)題，深入基層，深入群眾開(kāi)展調(diào)研，面對(duì)面地聽(tīng)取意見(jiàn)和建議。

3、查找不足和差距，各醫(yī)療衛(wèi)生單位從全縣衛(wèi)生行業(yè)存在的突出問(wèn)題，對(duì)照“五查五看”內(nèi)容，認(rèn)真回顧總結(jié)近年工作情況，查找單位和個(gè)人作風(fēng)及效能方面存在的突出問(wèn)題，并撰寫(xiě)對(duì)照檢查報(bào)告。

（二）分析原因，制定措施，切實(shí)整改。

1、對(duì)座談?dòng)懻撝刑岢龅囊庖?jiàn)、建議和查擺出來(lái)的問(wèn)題進(jìn)行集中、梳理、歸納，分析存在問(wèn)題的原因，提出整改意見(jiàn)，認(rèn)真進(jìn)行整改。

2、圍繞提高服務(wù)質(zhì)量、提高辦事效率，堅(jiān)持依法行政，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，在縣衛(wèi)生系統(tǒng)樹(shù)立“三種作風(fēng)”即：創(chuàng)新奉獻(xiàn)的作風(fēng)、求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)、艱苦奮斗的作風(fēng)；嚴(yán)格執(zhí)行“四大紀(jì)律”即：政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、經(jīng)濟(jì)紀(jì)律、群眾工作紀(jì)律。認(rèn)真貫徹落實(shí)縣委開(kāi)展作風(fēng)與效能建設(shè)活動(dòng)有關(guān)規(guī)定和措施，整頓“八種不良風(fēng)氣”：一是思想懶惰：理想信念淡化，敬業(yè)意識(shí)不強(qiáng)，精神懈怠，不思進(jìn)??；二是自由散漫：紀(jì)律松散，遲到早退，不遵守規(guī)章制度，無(wú)組織，無(wú)紀(jì)律，工作自由散漫；三是執(zhí)行不力：政令不暢，敷衍塞責(zé)，陽(yáng)奉陰違，不執(zhí)行，緩執(zhí)行，執(zhí)行力不強(qiáng)；四是效率低下：作風(fēng)漂浮，不切實(shí)際，推諉扯皮，辦事拖拉；五是脫離群眾：宗旨意識(shí)差，群眾觀念淡薄，不深入基層，不深入實(shí)際，官僚作風(fēng)嚴(yán)重；六是吃拿卡要：違紀(jì)違規(guī)，鋪張浪費(fèi)，故意刁難，以權(quán)謀私，不給好處不辦事，給了好處亂辦事；七是庸碌無(wú)為：得過(guò)且過(guò)，無(wú)所作為，占著崗位，不履職責(zé)，既無(wú)責(zé)任心、更無(wú)緊迫感；八是獨(dú)斷專(zhuān)行：不遵守民主集中制，聽(tīng)不進(jìn)不同意見(jiàn)，凡事搞“一言堂”，我行我素，自以為是。倡導(dǎo)“八種良好風(fēng)氣”：一是勤奮好學(xué)，堅(jiān)定信念；二是服務(wù)群眾，愛(ài)崗敬業(yè)；三是真抓實(shí)干，高效透明；四是艱苦奮斗，開(kāi)拓創(chuàng)新；五是顧全大局，令行禁止；六是民主科學(xué)，和諧共事；七是秉公用權(quán)，廉潔從政；八是為人正派，追求高尚。

3、進(jìn)一步加強(qiáng)衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)。在縣委、縣政府的統(tǒng)一部署下，通過(guò)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)，加強(qiáng)紀(jì)律教育，加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)監(jiān)管，嚴(yán)格糾風(fēng)責(zé)任追究制等措施來(lái)加大行風(fēng)整治力度，并在效能建設(shè)中邊整邊改，努力使我縣衛(wèi)生工作再上新臺(tái)階，樹(shù)衛(wèi)生系統(tǒng)良好形象。

第三階段(6月27日—7月31日)：評(píng)估總結(jié)，鞏固提高。

在活動(dòng)各階段工作基本結(jié)束時(shí)，要認(rèn)真做好總結(jié)工作，實(shí)事求是地評(píng)價(jià)活動(dòng)取得的成效，查找存在的不足，提出鞏固和擴(kuò)大成果的努力方向及主要措施。衛(wèi)生系統(tǒng)作風(fēng)與效能建設(shè)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組將組織驗(yàn)收，對(duì)驗(yàn)收不合格的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)單位要限期整改和補(bǔ)課。對(duì)涌現(xiàn)出的先進(jìn)典型，廣泛宣傳表彰，鞏固活動(dòng)成果，建立起效能建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制。

五、工作要求

(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各醫(yī)療衛(wèi)生單位負(fù)責(zé)人要按照縣委統(tǒng)一部署和要求，加強(qiáng)對(duì)活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)，抓好動(dòng)員部署，選準(zhǔn)切入點(diǎn)和突破口，切實(shí)解決本單位在作風(fēng)與效能建設(shè)方面存在的薄弱環(huán)節(jié)和群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題，明確工作目標(biāo)，制定實(shí)施方案，完善配套措施，落實(shí)工作任務(wù)，確保衛(wèi)生系統(tǒng)作風(fēng)與效能建設(shè)取得實(shí)效。

(二)解決突出矛盾和問(wèn)題。通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展，各醫(yī)療衛(wèi)生單位要堅(jiān)決克服在解決矛盾和問(wèn)題方面存在的視野不寬、職責(zé)不清、執(zhí)行不力、服務(wù)不好、效率不高、觀念不強(qiáng)等問(wèn)題。結(jié)合單位工作實(shí)際，認(rèn)真開(kāi)展對(duì)照檢查，針對(duì)群眾不相信、服務(wù)群眾不到位及在落實(shí)惠農(nóng)惠民政策措施方面不力的問(wèn)題，逐項(xiàng)對(duì)照，逐項(xiàng)整改落實(shí)。

（三）實(shí)行目標(biāo)管理考核。將作風(fēng)與效能建設(shè)納入目標(biāo)管理考核。充分發(fā)揮作風(fēng)與效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室作用，加強(qiáng)日常監(jiān)督、階段性督查，進(jìn)行作風(fēng)與效能建設(shè)專(zhuān)項(xiàng)考核評(píng)議，經(jīng)整改后仍有問(wèn)題的醫(yī)療衛(wèi)生單位依據(jù)日常監(jiān)督情況在年終提出評(píng)價(jià)意見(jiàn)，與目標(biāo)管理考核和年終干部考核進(jìn)行銜接，評(píng)價(jià)結(jié)果作為單位領(lǐng)導(dǎo)和科室負(fù)責(zé)人評(píng)先評(píng)優(yōu)的重要依據(jù)。對(duì)紀(jì)律松弛、工作渙散、屢教不改的工作人員，嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)肅予以處理；對(duì)違法亂紀(jì)的要予以嚴(yán)肅查處。

衛(wèi)生局委員會(huì) 2012年3月15日