第一篇:規(guī)范辦公制度 十不準十規(guī)定
規(guī)范辦公制度 “十不準,十規(guī)定”
為有效提高公司辦公效率,營造和諧辦公氛圍,打造一支高效率、高素養(yǎng)的團隊,樹立良好的企業(yè)形象,公司特制訂“十不準,十規(guī)定”。
規(guī)范辦公十不準
一、遵守作息時間。不準遲到、早退,工作時間不得離開崗位辦理私事。
二、實行請假制度。不準無故曠工,若需公差或請假,應提前向直屬領導報批,將《請假條》或《調休單》交人力資源部備案后方可離開。
三、強化值班制度。不準在值班時間酗酒、進行娛樂或其他與工作無關活動。
四、堅持文明辦公。不準閑談扯皮、大聲喧嘩、上網(wǎng)游戲。要禮貌待人、熱情服務、勤奮工作。
五、注意保持衛(wèi)生。不準隨意吐痰,亂扔垃圾,室內室外要常打掃,保持工作區(qū)域的整潔干凈。
六、愛護集體財務。不準損壞物品、用具,各種用品要合理擺放,妥善保管。故意損壞將照價賠償。
七、加強安全防范。不準外人留宿,下班后,門窗桌柜要鎖好,貴重物品要加強管護。
八、厲行勤儉節(jié)約。不準隨意浪費紙張、水電,禁止電話私用,下班后要切斷電器電源。
九、樹立保密意識。不準泄露公司機密,文件傳閱、簽批要符合規(guī)范,重要資料不得外借。
十、實行大事報告。不準隱瞞,包庇問題,如發(fā)生意外事件,及時向公司領導和上級報告。
文明辦公十規(guī)定
一、用語文明。堅持使用“請、您好、謝謝、對不起”等文明禮貌用語。提倡講普通話,不講臟話、粗話,不在辦公場所大聲喧嘩。
二、行為文明。舉止大方,端莊穩(wěn)重。工作時間不串崗聊天,不帶小孩
進入辦公區(qū),不趴在辦公桌上,不躺在沙發(fā)上。
三、接待文明。熱情迎送。來客要讓座、沏茶,主動問話,耐心解答,送客時要起立送行。
四、辦公文明。辦公室、會議室物品、文件擺放整齊,辦公桌上除擺放電話機、臺歷、文件箱、茶杯等必要物品外,其余均應收放在櫥、柜、抽屜內。保持辦公場所衛(wèi)生、整潔、有序,無亂吐亂扔,無積塵和蜘蛛網(wǎng),發(fā)現(xiàn)煙頭紙屑,自覺清除。
五、出車文明。若需用車,應提前向副總經理及以上級別領導遞交申請簽字,將申請單交行政管理部備案后方可用車。司機必須遵守交通法規(guī),不得違章、亂停亂放。
六、來電或來訪人員向工作人員提出咨詢或經辦有關事宜時,被首問人員即為第一責任人,第一責任人對來電或來訪人員應“負責到底”。
七、服務文明。對服務對象提出的咨詢或其它服務要求,不論是職務內外,都應熱情接待。屬于自己職責范圍內的事情能當場解決的應立即辦理,不能當即辦理的應耐心說明情況,并負責落實處理。
八、對職責范圍外的事,要主動了解或幫助對方聯(lián)系到相關科室辦理并落實。重要事情要認真做好接待記錄,及時向領導匯報。工作中主動溝通,互相配合,充分發(fā)揮整體功效,提高辦理效率。
九、對超出職責范圍并一時難以解決的問題,要做好耐心解釋工作,取得對方的諒解,必要時主動與相關部門聯(lián)系。
十、因公事進入公司領導辦公室和其他辦公室時,應先輕聲敲門,待應允后方可入內。若領導正在開會、談話、接待客人,應立即退出,不可打攪,改在另一適當時間再行請示報告。
以上制度依照員工管理辦法中的行政罰款制度進行處罰,每項每條罰款20—200,如累計三次違反,或違反三項以上,予以記過處分,情節(jié)嚴重者,做開除處理。
XXXXXXXXXX
行政部
XXXXX年7月3日
第二篇:辦公室辦公十不準
辦公室辦公十不準
一、遵守作息時間。不準遲到、早退,工作時間不得離開崗位辦理私事。
二、實行請假制度。不準無故曠工,一般請假不得超過兩天,出縣需主要領導同意。
三、強化值班值宿。不準漏崗,值班時不能酗酒或搞娛樂活動。
四、堅持文明辦公。不準閑談扯皮、大聲喧嘩、上網(wǎng)游戲。要禮貌待人、熱情服務、勤奮工作。
五、注意保持衛(wèi)生。不準隨意吐痰,亂扔拉圾,室內外要經常打掃,保持干凈整潔。
六、愛護集體財物。不準損壞物品、用具,各種用品要合理擺放,妥善保管。
七、加強安全防范。不準外人留宿,下班后,門窗桌柜要鎖好,貴重物品要加強管護。
八、厲行勤儉節(jié)約。不準隨意浪費紙張、水電,禁止電話私用,下班后要切斷電器電源。
九、樹立保密意識。不準泄露機密,文件傳閱、簽批要符合規(guī)定,重要資料不得外借。
十、實行大事報告。不準隱瞞、包庇問題,如發(fā)生意外事件,及時向單位領導和上級報告。
第三篇:便民服務十不準制度
十不準制度
一、不準擅離崗位,擅離職守或在工作時間上網(wǎng)聊天,炒股,玩電腦游戲;
二、不準工作日中餐飲酒;
三、不準在公務活動中接受當事人宴請和禮金、禮品、禮卡、有價證券,參加各類高消費娛樂活動;
四、不準索取管理、服務對象的錢物,吃拿卡要,侵害集體和群眾利益;
五、不準以權謀私,越權辦理、亂蓋公章、亂發(fā)證照、亂收費、亂罰款或為他人謀取不正當?shù)睦妫?/p>
六、不準參與或支持賭博、色情、吸毒迷信活動;
七、不準對管理和服務對象態(tài)度冷漠生硬,言行舉止不文明禮貌,不能使用“不知道、不清楚、不歸我管”等語言回絕;
八、不準辦事拖拉,推諉扯皮,效率低下,在規(guī)定時間內不完成工作任務;
九、不準對應該辦理的事項不辦理或有其它不作為的行為;
十、不準打擊、報復投訴人、舉報人。
安全衛(wèi)生制度
一、樹立高度的安全防范意識,確立“安全第一”的思想。
二、中心人員下班時,必須關好門窗、切斷照明、辦公設施電源,杜絕各種事故隱患。
三、重要資料妥善保管,以防失竊。
四、加強對服務對象“文明辦證”意識的宣傳教育,講文明、講衛(wèi)生、講秩序,共同營造優(yōu)良的工作環(huán)境。
五、“中心”全體人員必須樹立“衛(wèi)生為榮”的意識,養(yǎng)成和保持良好的衛(wèi)生習慣。做到不隨地吐痰,不亂丟紙屑、煙頭,不亂倒茶葉渣,工作區(qū)內禁止吸煙。工作資料、用品擺放整齊,保持“中心”室內室外、臺前臺后、樓上樓下、上班下班清潔衛(wèi)生。
六、堅持衛(wèi)生值班制度,各“窗口”要根據(jù)各自的衛(wèi)生責任區(qū)輪流值日,責任到人,堅持做到每日一小掃,每季一大掃,每日衛(wèi)生小掃需在上班前對桌、椅、柜、地面進行清掃,整理辦公室內物品;每季衛(wèi)生大掃則需擦拭燈具、門窗玻璃。五一節(jié)、國慶節(jié)、元旦、春節(jié)前要大掃除。
七、建立“中心”衛(wèi)生檢查和考評制度,值周人員每天對衛(wèi)生情況進行檢查考評。
服務承諾制度
為了更好地接受群眾監(jiān)督,規(guī)范服務行為,提高行政效率,推進政務公開,廉潔從政,根據(jù)有關法律、法規(guī)、規(guī)章,結合本中心實際,制定服務承諾。本制度適用于中心全體工作人員。
(一)樹立全心全意為人民服務的宗旨,做到儀表整潔、服務 熱情、用語文明、解答耐心,努力 提高工作效率和服務水平。
(二)實行首問(首辦)責任制、一次性告知制、限時辦結制等制度,簡化手續(xù),方便企業(yè)和群眾辦事。
(三)編制《中心辦事指南》以備管理(服務)相對人取閱,將有關法律依據(jù)、辦理程序、所需資料、辦理時限、收費標準等通過公告欄、等多種形式向社會公示,堅持公開、公正、公平原則,不徇私情,廉潔服務。
(四)熱情宣傳有關政策、法規(guī)及有關規(guī)定,嚴格依照法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的程序辦理相關業(yè)務。
(五)依法行政,公正廉潔,不以權謀私,不徇私枉法。
接待來訪時間:周一至周五上午8:30至12:00,下午14:30至17:00。
第四篇:工作十不準制度
“十不準”制度
一、不準干擾基層正常工作。要圍繞基層中心開展工作,不得以機關干部身份對基層工作指手畫腳和橫加干涉,不得提出與師市團黨委制定的發(fā)展方針相沖突的工作計劃和建議。
二、不準占用基層車輛。堅持輕車從簡,不得以任何借口借用基層單位的車輛。
三、不得擅自離崗。工作組成員離開駐地要向工作組組長請假,任何個人不得私自外出行動,建立完善請銷假制度。
四、不準借下基層辦私事。堅持實事求是,不得借基層走訪拉幫結派、謀取不正當利益。
五、不得侵害群眾利益。嚴守工作紀律,不說傷害職工感情的話,不做影響民族團結的事。
六、不得在生活上讓基層補貼。做到生活自理、自律,不得接受基層單位任何形式的生活補貼。
七、不提過分要求。要嚴格遵守兵師市團黨委對工作組規(guī)定的生活標準,不得提出特殊的生活要求。
八、不準公款娛樂。嚴格遵守財務紀律,管好用好工作經費,建立財務支出明細本。不得公款吃喝,工作期間不得涉足娛樂場所。
九、不準吃請收禮。不得接受任何單位和個人的吃請,不得接受基層單位和職工群眾饋贈的土特產品。
十、不得在工作時間飲酒。
第五篇:實訓室十不準制度
學生實訓守則——“十要、十不準”
十要:
1、要穿符合安全要求的衣著,女生長辮要盤起來。
2、要提前五分鐘進場。
3、要按教師分配的崗位工作。
4、要認真聽教師講解,仔細觀看教師操作。
5、要嚴格遵守安全操作規(guī)程,集中注意力,確保人身和設備安全。
6、要保質保量按時完成生產實習任務。
7、要愛護設備、工具和量具,節(jié)約材料和水電。
8、要互相關心,團結友愛。
9、要保持實訓室整齊美觀。
10、要按時下課,做好衛(wèi)生,關好水、電等開關或閥門,關好門窗。十不準:
1、不準穿背心、短褲、裙子、高跟鞋、拖鞋。
2、不準遲到、早退、請假要辦手續(xù)。
3、不準竄崗、大聲喧嘩、嘻笑打鬧。
4、不準頂撞教師和師傅。
5、不準動與本次實習無關的設備。
6、不準假公濟私,干私活。
7、不準私帶儀器設備、零件及各種材料出實訓室。
8、不準叫別人或代別人做實訓、考核。
9、不準亂丟、亂放工具、亂拿別人工具、材料。
10、不準吸煙、隨地吐痰、丟果皮、雜物
安全衛(wèi)生管理制度
實訓室是進行實訓教學培養(yǎng)人才的重要場所。搞好實訓室安全衛(wèi)生管理工作,是保證實訓教學正常進行的必要條件。為了做好實訓室安全衛(wèi)生工作,制定本制度。
1.嚴格遵守學生實訓守則“十要、十不準”的規(guī)章制度。
2.認真落實安全衛(wèi)生管理責任制,安全衛(wèi)生責任落實到人。責任人具體負責本實訓室的安全衛(wèi)生管理工作,切實做好防火、防盜、防爆、防水、防意外傷害等預防工作。
3.實訓室要加強安全用電管理,定期檢修用電儀器設備和設施,消除事故隱患,確保人身與財產安全。
4.禁止擅自扳動電閘、亂接電源線路、超負荷用電,使用電烘箱、電烤箱、電爐、電熨斗、電烙鐵等電熱器具時,要有專人現(xiàn)場管理,用完立即切斷電源。
5.實訓時要嚴格遵守操作規(guī)程,發(fā)現(xiàn)不遵守操作規(guī)程者,要及時勸告糾正。對不聽勸告或制止者,應令其停止實訓。不準動用與本實訓無關的其它儀器設備,經常做好事故應急準備,遇到事故要采取緊急措施,并報告有關人員。
6.大型精密儀器、貴重藥品和易燃、易爆、有毒等危險品,要妥善存放,有專人管理,必須嚴格執(zhí)行管理和領用制度。
7.下課前管理人員必須搞好清潔衛(wèi)生,關好門窗、水龍頭,斷開電源,進行安全檢查,清理場地。
8.保持實訓室內環(huán)境整潔,走道暢通,設備器材擺放整齊。實訓室內嚴禁放置私人物品。實訓室內不準吸煙,不準隨地吐痰,不準亂丟紙屑雜物等。
9.消防器材要放在明顯的便于取用的位置,周圍不得堆放雜物,嚴禁將消防器材移作它用。
10.發(fā)生事故時,必須按規(guī)定及時上報,不許隱瞞或拖延上報。重大事故要立即組織搶救,并保持好事故現(xiàn)場。
11.嚴格執(zhí)行安全衛(wèi)生制度,對違章操作、玩忽職守,造成火災、被盜、人身重大損傷等事故者,要追究法律責任
設備使用管理制度
為加強儀器設備的使用管理,充分發(fā)揮儀器設備的作用,更好為我院師生的教學、科研服務,保證儀器設備的良好狀態(tài),減少維修費用的支出,特制定本制度。
1.儀器設備操作者必須首先熟悉該儀器設備的使用方法,按操作規(guī)程操作;不熟悉儀器性能,沒有掌握操作規(guī)程者,不得擅自使用。
2.貴重精密儀器設備應有專人保管。未經允許,他人不得隨便使用。3.使用電子儀器時,應先檢查電源電壓是否與儀器要求一致,檢查電壓是否穩(wěn)定,在確定電壓相符并在穩(wěn)定的情況下方可接通電源。
4.儀器操作時應先按規(guī)定要求進行校正,待穩(wěn)定后方可使用。使用中如發(fā)現(xiàn)有異常,應立即切斷電源,停止使用,待查明原因后方可繼續(xù)使用。
5.儀器設備應有固定放置位置,決不可隨意亂放,更不準隨意搬動,應按要求定期檢查,防潮防塵。
6.儀器設備如發(fā)生故障,應及時查明原因,操作者不得擅自拆卸,及時通知專門檢修人員進行檢修。由于特殊情況發(fā)生的故障,應向實訓室管理提出書面報告,經批準后方能經專門檢修人員進行檢修。
7.精密貴重儀器、設備使用時,要嚴格按照操作規(guī)程進行,注意安全使用,注意清潔衛(wèi)生,保持美觀,并認真填寫使用記錄。
8.任何人因違章或玩忽職守造成儀器設備損壞、丟失者,按學院有關規(guī)定予以賠償。
實驗實訓指導教師職責
1.嚴格遵守學院的規(guī)章制度,嚴于律己,為人師表,團結協(xié)作,共同完成各項實訓教學任務。
2.負責對實訓學生進行安全教育,以身作則,嚴格按安全操作規(guī)程教學。發(fā)現(xiàn)安全隱患及時處理,確保安全實訓。
3.制定實訓教學計劃,按計劃編制實訓大綱,結合我院教學實際情況編寫實訓指導書,填寫好教學記錄和實訓室使用記錄。
4.遵守作息時間,不擅自更改上課時間表,如需更改,必須提前申請,得到批準后方可執(zhí)行,并做好記錄。
5.教師上課前必須確保所用實訓設備完好。指導學生實訓之前,必須熟練掌握有關儀器設備的使用方法及特性,必要時教師提前做一次實驗。
6.實訓指導教師應至少提前10分鐘到達實訓室,檢查實訓儀器,發(fā)現(xiàn)問題及時向實訓管理教師反映。在上實訓課時,必須認真講解、示范,隨時巡回指導學生,講課時要注意教學方法,實行啟發(fā)式、討論式教學,以保證實訓課正常開出。
7.實訓中,指導教師要督促學生嚴格按儀器設備的操作規(guī)程進行操作,認真觀察和分析實驗現(xiàn)象,如實做好實測記錄;愛護儀器設備和實訓設施,不動用與本實訓無關的儀器設備。
8.指導教師不得擅自離開實訓室,不得在室內及走廊吸煙。儀器設備如出現(xiàn)異常情況,及時解決,發(fā)生事故,采取緊急措施(如切斷電源,滅火等),保護現(xiàn)場,立即上報。
9.實訓課指導教師應加強實訓室內的學生管理,維持好整個教學秩序;建立人員分組、設備分組管理檔案;課后認真添好實訓室使用記錄及儀器設備運行檔案。
10.實訓教師有責任預防學生故意損壞設備和學生因操作不當損害設備。有儀器設備損壞,指導教師要主動維修或聯(lián)系修理;如因違反實驗操作規(guī)程等人為因素造成的損壞,對責任人按學院有關規(guī)定處理。
11.實訓完畢,督促學生及時整理好儀器設備,督促學生做好清潔衛(wèi)生工作,保持實訓室的整潔。每次實驗后經檢查“水、電、門、窗、火”后離開實訓室,做好防火、防腐、防銹、防潮、防光、防盜工作。