第一篇:建設銀行積分兌換活動規(guī)則
建設銀行積分兌換活動規(guī)則
為回饋中國建設銀行龍卡信用卡持卡人,中國建設銀行對廣大龍卡信用卡持卡人刷卡消費或參與活動給與積分獎勵并提供禮品兌換,具體規(guī)則如下:
一、基本規(guī)定
1、龍卡信用卡持卡人刷卡消費(龍卡商務卡除外),即可按照龍卡信用卡計算方式累積積分,并可根據(jù)中國建設銀行規(guī)定兌換相應的實物禮品、航空里程、服務等(以下統(tǒng)稱“積
分禮品”)。
2、龍卡信用卡持卡人如有下述情形之一,中國建設銀行有權取消其參加積分活動資格:涉嫌利用虛假交易騙取積分(包括為他人交易刷卡的)、所持中國建設銀行龍卡信用卡被停用或限制使用、自行注銷、違反《中國建設銀行龍卡信用卡領用協(xié)議》、違反《中國建設銀行龍卡信用卡章程》或本積分規(guī)則及其他相關規(guī)定的。
3、中國建設銀行有權要求持卡人提供消費交易發(fā)票、購買憑證等材料,以查實交易真實性;如持卡人無法提交相關材料,中國建設銀行有權不予兌換;一旦查實持卡人為虛假交易獲取積分兌換套利的,中國建設銀行有權采取凍結(jié)積分、積分清零、凍結(jié)卡片使用、銷卡等措施,并保留進一步追索的權利;如前述行為可能構(gòu)成犯罪的,中國建設銀行有權向公安機關報案并向司法機關提供相關資料和信息。
4、信用卡積分為中國建設銀行對持卡人刷卡消費的回饋項目,在兌換取得積分禮品前并不構(gòu)成持卡人資產(chǎn),積分不可轉(zhuǎn)讓給其他持卡人或任何第三人,任何轉(zhuǎn)讓對中國建設銀行
均不產(chǎn)生效力。
二、積分累積規(guī)則
持卡人使用中國建設銀行龍卡信用卡在賓館、酒店、餐飲、娛樂、百貨公司、其他零售商店類商戶的刷卡消費可累計積分;辦理商戶分期、郵購分期付款業(yè)務,可一次性獲得分期本金總額等額積分。但下列項目不予計算積分:
1、支付循環(huán)信用利息,年費、滯納金、分期付款手續(xù)費及其它各項費用,龍卡信用卡取
現(xiàn)和還款;
2、通過代扣代繳方式支付的相關費用以及刷卡代他人支付的交易;
3、房產(chǎn)、汽車、批發(fā)、醫(yī)院、學校等以及慈善和社會服務等非盈利性行業(yè)的商戶消費以及金融和政府類支付交易(如保險、投資、納稅、罰款); 4.購車分期、安居分期、消費分期、賬單分期業(yè)務;
5.卓越商務卡-單位商務卡各類消費;
6、其他中國建設銀行指定的交易類型及商戶。
如由于商戶未按照中國銀聯(lián)規(guī)定安裝銀行卡受理機具、導致不應給予積分的交易計算了積分的,中國建設銀行有權扣除持卡人的該部分積分,如因收單行或商戶未正確按照中國銀聯(lián)規(guī)定設置商戶類別以致影響積分累計的,中國建設銀行不承擔責任。
三、積分的計算方式
1、龍卡信用卡積分包括基本積分和獎勵積分。
2、基本積分為持卡人使用龍卡信用卡,每消費人民幣1元積1分(持上海大眾龍卡消費,人民幣1000元積6分);每消費美元1元積7分(持上海大眾龍卡消費,美元100元積4.2分);持歐洲旅行卡消費1歐元積9分。
卓越商務卡-個人商務卡刷卡消費人民幣1元積1分;以美元結(jié)算的交易由建行在銀行記賬日為持卡人購匯后按人民幣入賬金額進行積分累計。
3、積分計算日期為該筆消費的銀行記賬日。
4、獎勵積分是鼓勵持卡人特定消費、用卡或使用有關產(chǎn)品或參加活動并符合獎勵條件而額外計算的積分。獎勵積分按積分獎勵類活動所公布的活動條款計算和使用。
5、持卡人主卡及附屬卡的積分合并計算,附屬卡消費產(chǎn)生的積分累積到主卡。
6、因任何理由將刷卡購買的商品或服務退還、或因簽購單爭議、或其他原因而退還款項者,中國建設銀行將扣除原先通過此筆交易取得的積分。
四、積分有效期
積分在卡片有效期內(nèi)常年有效(上海大眾龍卡及特別規(guī)定的除外),持卡人到期續(xù)卡后積分可繼續(xù)累計及兌換;持卡人到期不續(xù)卡或注銷卡片,如其名下仍有正常使用的龍卡信用卡,可將注銷卡片的積分轉(zhuǎn)移至持卡人名下其他卡中,如無其他信用卡則注銷卡片的積分
將予以清除。
五、積分查詢方式
持卡人可通過以下方式查詢積分余額:
1、信用卡對賬單:對賬單顯示截至賬單日的積分余額;
2、中國建設銀行網(wǎng)站:登錄004km.cnb.com,注冊用戶/登錄,選好積分禮品后,按提示下訂單,通過確認禮品數(shù)量、配送地址等兌換信息、輸入手機號和信用卡卡號的簡單
步驟,即可完成訂單。
(2)語音電話自助申請:撥打積分換禮熱線(021-50619818),按操作步驟提示輸入卡號、兌換的禮品編號、數(shù)量,提出兌換申請。
(3)短信申請:持卡人通過預留建設銀行信用卡系統(tǒng)的手機發(fā)送短信申請禮品兌換,發(fā)送短信編輯格式:LPDH#卡號后4位#禮品編號(7位)#數(shù)量,發(fā)送到95533。
(4)鉆石信用卡、白金信用卡(尊貴版、精英版)持卡人可致電400-888-8858申請兌
換積分禮品。
4、所有禮品兌換一經(jīng)申請,即不可取消或更改,且持卡人提交該申請即表明授權建設銀行在持卡人名下單張卡片不足兌換時,同意從其名下其他卡片中扣除相應積分。
5、配送信息查詢:兌換申請成功,持卡人將收到提示短信,包含訂單編號,持卡人可致
電021-50619818自助查詢訂單狀態(tài)。
6、持卡人提出兌換申請即視為同意中國建設銀行將持卡人姓名、聯(lián)系電話、對賬單地址等配送信息提交禮品供應商及配送單位并接受禮品配送服務。
7、鉆石?白金卡專區(qū)禮品僅限鉆石信用卡、白金信用卡(尊貴版、精英版)持卡人兌換;冠軍足球卡專區(qū)禮品僅限冠軍足球卡兌換,且冠軍足球標準卡可兌換各俱樂部積分禮品,各冠軍足球俱樂部卡僅可兌換該俱樂部積分禮品;變形金剛卡專區(qū)禮品僅限變形金剛卡兌換;芭比美麗信用卡專區(qū)禮品僅限芭比美麗信用卡兌換。
8、建行網(wǎng)站或宣傳品中的積分禮品圖片僅供參考,以實物為準,部分禮品顏色、花色隨
機發(fā)送。
9、積分禮品兌換屬回饋活動,不提供發(fā)票。若非質(zhì)量問題,所有積分禮品均不可退貨、退換、退款、退積分或兌換現(xiàn)金。如所兌換的積分禮品在運送過程中毀損或積分禮品本身有質(zhì)量問題時,持卡人須在簽收日起的 7天內(nèi)致電禮品包裝上注明的禮品供應商銷售熱線提出換貨申請,超過7天將不予受理。退回時,請務必保留原包裝、內(nèi)附說明書、附件及相關憑證。如持卡人在使用過程中發(fā)現(xiàn)禮品質(zhì)量問題,可致電禮品供應商申請維修。
10、通過積分兌換的航空里程、旅游券卡等均有使用期限及適用范圍等使用規(guī)定,持卡人須按其規(guī)定使用。違反規(guī)定致使無法使用的或超過使用期限無法使用的不得退換。
11、實物禮品由各積分禮品供應商按持卡人預留中國建設銀行的對賬單地址(僅限中國大陸地區(qū),不含港、澳、臺)寄達持卡人;非實物禮品如短信、電子度假券等僅發(fā)送至持卡人本人建行信用卡系統(tǒng)預留手機。請在兌換申請前一周核實對賬單地址、郵編、手機號碼,確保信息的正確及完整。如因地址不詳、錯誤或變更未及時通知中國建設銀行或無人收貨、手機號碼未預留或錯誤等原因造成的延遲送達、未能送達等均由持卡人自行負責。
12、積分禮品的配送方式如下:
(1)送貨上門:通常在持卡人提出兌換申請后的20天內(nèi)(元旦、春節(jié)、五一、十一等國定假日及偏遠地區(qū)、災害天氣等特殊情況除外)。
(2)郵寄包裹:無法提供送貨上門服務的偏遠地區(qū)以及相關管制地區(qū)將通過普通郵寄包
裹的方式配送。
(3)信函方式:折扣券或其他有價憑證將通過信函方式郵寄給持卡人。
13、持卡人簽收實物禮品時,須出示本人身份證件(代簽的除出示持卡人本人身份證件以外還需出示代簽人的身份證件)以供查驗,并按要求在簽收單上填寫身份證件號、卡號末6位。持卡人或代簽收人在簽收禮品時應當場檢查禮品的完好性,若存在質(zhì)量問題或缺損可拒絕簽收;持卡人或代簽收人一旦簽收即代表禮品收妥。
14、航空里程計入持卡人航空公司會員賬戶的時間和方式,以航空公司相關規(guī)定為準。
八、積分商戶兌換
1、積分商戶兌換是指持卡人在中國建設銀行龍卡信用卡積分兌換合作商戶消費時,在指定收銀柜臺可選擇使用積分折抵兌換部分消費款項、剩余部分金額使用刷卡支付的方式進行積分禮品兌換。兌換時僅可使用所刷信用卡卡內(nèi)積分,東航龍卡、南航龍卡、深航龍卡、國航知音龍卡、上海大眾龍卡、東風日產(chǎn)龍卡以及特別規(guī)定的積分不可參加兌換。
2、積分折抵兌換消費款項占單筆消費應付總金額的占比視不同商戶情況確定并以POS機具顯示為準(合作商戶名單及各商戶積分折抵兌換消費款項占單筆消費應付總金額的占
比等規(guī)則詳見網(wǎng)站公告)。
3、龍卡信用卡積分每500分折算1元,500分起兌并按500分整倍遞進,單筆兌換中積
分最多使用500萬分。
4、刷卡支付部分累積積分(該積分商戶商戶類型為我行指定不計積分的除外),積分兌
換部分不再累積積分。
5、持卡人可在建行網(wǎng)站查詢最新積分兌換合作商戶信息。
6、商戶兌換積分禮品金額中刷卡支付部分金額由商戶向持卡人開具發(fā)票,積分兌換部分不開發(fā)票。在積分兌換簽購單上已列示相關信息。
九、龍卡汽車卡積分換油
1、汽車卡積分可兌換油費,5萬分起兌,并按1萬分的整數(shù)倍兌換,持卡人名下鉆石信用卡、白金信用卡和特殊積分規(guī)則信用卡積分不可與汽車卡積分合并兌換。
2、汽車卡積分換油的兌換比例按4‰計算兌換加油費(即每1萬分汽車卡積分兌換40
元加油費)。
3、汽車卡積分換油可撥打建行24小時客戶服務熱線400-820-0588申請兌換。
4、汽車卡積分通過指定積分商戶換油則積分每1000分折算4元,5萬分起兌并按500分整倍遞進,單筆兌換中積分最多使用500萬分。
5、汽車卡積分在兌換其他禮品時,適用一般積分兌換規(guī)則,不適用上述規(guī)則。
十、航空聯(lián)名卡、東風日產(chǎn)龍卡及上海大眾龍卡專項兌換
1、東航龍卡、深航龍卡、南航龍卡、國航知音龍卡積分分別全部自動轉(zhuǎn)換為東方萬里行飛行積分、深航尊鵬俱樂部里程、南航明珠俱樂部里程、國航知音俱樂部里程。
2、東風日產(chǎn)龍卡積分自動轉(zhuǎn)為東風日產(chǎn)會員積分。
3、上海大眾龍卡積分有效期為5年,可在上海大眾全國各指定特約經(jīng)銷商和特約維修站購買整車、零件、附件時使用,以積分直接抵扣等值現(xiàn)金,1個積分抵扣1元。上海大眾新車單車最高可使用積分抵扣人民幣6000元,零配件和附件(含保養(yǎng)、維修中的配件費用)
單次最高抵扣實際銷售金額的10%。
十一、法律關系
中國建設銀行與積分禮品供應商間并無合伙、經(jīng)銷、代理關系或共同出賣人、廣告媒體或保證人關系;中國建設銀行僅負責代持卡人向供應商遞交相關禮品信息,并為持卡人
支付禮品對價(如有)。
持卡人所兌換禮品由各供應商提供,其質(zhì)量、數(shù)量、款式、顏色、售后服務等問題均由供應商負責。如持卡人對供應商提供的禮品及售后服務有爭議時,中國建設銀行將負責協(xié)助持卡人與供應商取得聯(lián)系,但不承擔任何責任。中國建設銀行保證由其選擇或指定的供應商具有法律、法規(guī)規(guī)定的相應資質(zhì)。
十二、修改及終止
中國建設銀行有權根據(jù)需要取消或修改相關規(guī)則(包括但不限于參加資格、計分規(guī)則、禮品及兌換標準等),并經(jīng)相關途徑(如建行網(wǎng)站、對賬單、短信、報刊或各分支網(wǎng)點等)公告一定時期后生效,不再另行通知持卡人。
持卡人有權在中國建設銀行公告期間選擇是否繼續(xù)使用龍卡信用卡及相關服務,如果
持卡人不愿接受中國建設銀行公告內(nèi)容的,應在中國建設銀行公告施行前向建設銀行申請變更或終止相關服務;如果持卡人未申請變更或終止相關服務,視為持卡人同意相關調(diào)整,變更后的內(nèi)容對持卡人產(chǎn)生法律約束力,若持卡人不執(zhí)行變更后的內(nèi)容,中國建設銀行有
權選擇終止本服務。
第二篇:會員積分兌換活動細則
天府網(wǎng)吧會員積分兌換規(guī)則
一.會員積分分類
0-2000分
普通會員
積分比例
1:1 2000-5000分
中級會員
積分比例
1:1.5 5000-10000分
高級會員
積分比例
1:2
10000分 以上
金牌會員
積分比例
1:3 二.獎品分類: 50 積分
冰露礦泉水一瓶
100積分
可口可樂一罐/農(nóng)夫山泉礦泉水一瓶 150積分
可口可樂系列600ML飲料一瓶
200積分
果粒橙系列飲料一瓶或萬事發(fā)通心酥一袋 300積分
王老吉一罐或好日子開心果一袋 400積分
本網(wǎng)免費洗衣一桶(每桶不超過5公斤)500積分
紅牛一罐或同價值商品 600積分
本網(wǎng)吧充值10元點卡一張
700積分
加香洗衣服2桶(每桶不超過5公斤)800積分
本網(wǎng)吧充值15元點卡一張 1000積分
優(yōu)邦120張環(huán)保相冊一本 2000積分
本網(wǎng)吧充值30元點卡一張 4000積分
優(yōu)邦200張禮品相冊一本 6000積分
自行車一輛 8000積分
智能手機一部 10000積分
上網(wǎng)筆記本一臺 13000積分
ipad蘋果平板電腦一臺
三、活動說明:
1、此活動僅針對本網(wǎng)吧會員進行,非本網(wǎng)吧會員只能看到本人積分而不能進行兌換,若想要兌換,則只有申請成為本網(wǎng)吧會員后方可進行兌換。
2、會員一但確定兌換將會扣掉相應的積分,不可進行變更。
3、此活動僅為本網(wǎng)吧對廣大會員朋友大力支持的回報。天府網(wǎng)吧保留隨時修改、暫?;蛑袛鄷T活動的權利、此活動最終解釋權歸本網(wǎng)吧所有。
天府網(wǎng)吧
2011年10月22日
第三篇:積分兌換網(wǎng)站方案
萬超積分兌換網(wǎng)站方案
一、網(wǎng)站欄目功能構(gòu)架
注:注意的頁面要有“兌換推薦”和“精品超市”
二、后臺管理
開發(fā)前萬超商務公司工作說明:
①針對不同的商家會員,登錄網(wǎng)站后,只能兌換相應商家的禮品。
②后臺可以設置不同商家的積分規(guī)則。
③可以添加刪除修改任何一家商家。
④商家的會員積分時時與網(wǎng)站對接,以便會員能在網(wǎng)站上查看積分情況。⑤建站方可以對會員積分的減分操作。
⑥商家會員必須提供手機號碼,以便兌換禮品發(fā)短信驗證碼。
⑦商家會員必須有積分卡。
第四篇:院線通積分兌換活動總結(jié)
院線通積分兌換活動總結(jié)
9月29日晚,淮安電信和中影合作開展了一次天翼院線通積分兌換包場活動。一部令眾多粉絲翹首的《白蛇傳說》,作為“天翼院線通”的一份大禮,獻給了眾多電信用戶。先將活動開展情況做如下小結(jié):
一. 活動的基本情況:
區(qū)別于現(xiàn)在相對低價的團購影票。院線通不僅僅是單一的幾家影院可以選擇,而是覆蓋了全省的近百家主流影院。讓消費者可以隨意選擇,隨心選擇,切實做到隨時看,隨地看。購票不排隊,在線選座位,享受五折購票的眾多優(yōu)惠?,F(xiàn)在,為了將更大的優(yōu)惠回饋給用戶,淮安電信和中影合作,通過電信積分便可兌換該影片電影票,2500積分可兌換2張電影票,3500積分可兌換3張電影票。這次的超值優(yōu)惠更吸引了眾多用戶的參與。27號發(fā)送的兌換宣傳短信,28號下午三點已經(jīng)退換完畢。直至今天,還要很多用戶咨詢是否可以兌換。用戶憑手機號和兌換成功短信號即可在中影現(xiàn)場我們工作人員的工作臺處兌換我們的院線通影票券。憑兌換券上的編碼,我們?yōu)榱藸I造氣氛,帶動大家的積極性,現(xiàn)場還組織了一次抽獎活動。
二. 活動的不足與建議: 1.人員未能到齊
可能由于下雨天的原因,活動安排的五號廳,預訂成功的132個座位,實際來了只有85人。由于很多人來遲或者沒來觀影的,原本安排電影放映前的抽獎活動推遲到結(jié)束后。以后可以在觀影前在發(fā)送條溫馨短信,提醒用戶前來觀影。
2.溝通,應急能力不足
通知9點15結(jié)束的電影,9點就放起了片尾曲,大家匆匆離場,搞得抽獎活動有點措手不及,麥克風未能及時打開到最大音量,獎品也沒有展示出來,抽獎箱也沒提前晃動,導致抽出的號段都積聚在一起。以后再有內(nèi)似情況,可以和影院協(xié)商,快放片尾曲的時候提前通知我們。片尾曲放映聲音調(diào)小。
希望在下次的活動中,我們再攜手將院線通的工作做得更好,讓院線通業(yè)務的影響力劇增。
第五篇:超市會員積分兌換活動策劃方案
一、活動主題:提高***品牌形像,提高銷售.二、活動時間:2009年12月1日開始.三、活動地點:***超市所有門店四.四、積分內(nèi)容: ***超市從2009年12月1日起,會員卡系統(tǒng)將會全面升級,***超市本著以顧客的利益優(yōu)先為原則,實行會員卡的積分換禮制度。
1.顧客申請入會時,必需有相關證件(如:身份證/身份證復印件等)詳細填寫《***超市會員申請表》,并支付辦理費5元則給予辦理。
2.辦量方式分:個人辦理,單位集體辦理。團體辦理優(yōu)惠20%的辦理費。
3.會員如以團購形式來購買的個人或單位,則不能享有的會員權利。
4.顧客一次性購物滿288元,可免費申請辦理會員卡一張。
5.會員卡有效期為二年,顧客會員卡如有到期或遺失申請補辦賃時憑原會員卡或“顧客保留聯(lián)”給與補辦,補辦工本費為2元,原會員卡并同時作廢。
6.原會員卡積分按10比1的比例切換,會員積分禮品以每月1至4號進行兌現(xiàn)。
五. 積分方式:針對會員積分換禮品共設置八個等級,禮品費用按營銷費的0.6%的比列計算,等級分別如下:
一級好禮(80分):5元同等價值商品
二級好禮(100分):**元同等價值商品
三級好禮(200分):**元同等價值商品
四級好禮(600分):**元同等價值商品
五級好禮(800分):**元同等價值商品
六級好禮(1200分):**元同等價值商
七級好禮(2500分):250元同等價值商品
八級好禮(8000分):800元同等價值商品
六.執(zhí)行要點:
1. 各分公司根據(jù)積分方式的內(nèi)容確定換禮商品,每級積分禮品的商品范圍在(1--10個單品內(nèi))
2. 各門店利用海報把積分換禮品的方式貼入商場進出口確保宣傳力度
3. 會員積分換禮的禮品在兌換前必需到位,在兌換時的商品要列在商場門口,禮品的陳列確保量大美觀
4. 積分禮品的兌換專由一人負責,兌換負責人要做到服務態(tài)度真誠,充分利用服務六大用語,并做好解釋工作。
5. 執(zhí)行中各分公司營銷科對所轄的商場進行輔導及監(jiān)督。
七.會員卡變更,解釋工作的內(nèi)容:
(1)說明會員卡今后的用途,這些用途包括:享受積分,兌換禮品,定期參加會員卡號的抽獎活動,享受會員卡聯(lián)誼單位的優(yōu)惠待遇等;
(2)已登記辦理過會員卡的顧客,如果會員卡沒過期,仍可繼續(xù)使用,但積分會清為零;
(3)強調(diào)商品的價格是十分低價位的,任何消費者都可以享受平價甚至更低價的商品;
(4)說明我超市在調(diào)價的同時更注重商品的質(zhì)量。
(5)如果可行的話,可以讓持有會員卡的顧客,如果對購買的商品(需規(guī)定是哪些商品)不滿意[必須沒有質(zhì)量問題的前提下],或是商品有質(zhì)量問題,可在15天以內(nèi)退換貨,而其他的消費者一般只有7天的時間。
(6)永久會員:指從顧客積分達到8000分,并到商場來換此禮品時,他就成為***超市的會員,且在今后每年的會員卡更換過程中,不用交納2元錢的辦理工本費,則為永久會員,并且我們要對永久會員的資料做單獨的記錄。
八.海報書寫格式建議:
拿張會員卡 積分禮多多
親愛的顧客朋友: ***超市從2009年12月1日起,會員卡系統(tǒng)將會全面升級,***超市本著以顧客的利益優(yōu)先為原則,實行會員卡的積分換禮制度。
如果您是***超市的持卡會員,當您擁有一定的積分,您將會獲得意想不到禮品,***超市將會帶給您“一樣的消費,不一樣的體會”。如果您還沒有加入我們的會員,那就趕快行動吧!