第一篇：自糾自查

眾通字【2011】第211號(hào)

關(guān)于自查自糾整改情況的報(bào)告

濟(jì)南市人民政府金融工作辦公室：

山東眾通投資擔(dān)保有限公司于2008年4月30日在山東省工商局注冊(cè)成立，注冊(cè)資本：陸仟萬(wàn)元。

公司成立來(lái)，在省市金融辦、省市擔(dān)保協(xié)會(huì)、經(jīng)信委、財(cái)政等主管部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下，山東眾通投資擔(dān)保公司堅(jiān)持獨(dú)具特色的“穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)，持續(xù)發(fā)展”經(jīng)營(yíng)方針，致力于服務(wù)個(gè)人貸款和中小企業(yè)貸款領(lǐng)域，至今未有代償損失。

山東眾通投資擔(dān)保公司先后與中國(guó)銀行、招商銀行、齊魯銀行、中國(guó)光大銀行、中信銀行、民生銀行、青島銀行、興業(yè)銀行、天津銀行、小額貸款公司等建立了良好的合作關(guān)系。

山東眾通投資擔(dān)保公司根據(jù)《山東省融資性擔(dān)保公司管理暫行辦法》、山東省人民政府辦公廳關(guān)于開(kāi)展全省融資性擔(dān)保公司規(guī)范整頓工作的通知（魯政辦發(fā)?2010?36號(hào)），結(jié)合公司實(shí)際進(jìn)行了規(guī)范整頓。

一、基本情況

1、注冊(cè)資本金 公司實(shí)收資本陸仟萬(wàn)元，符合暫行辦法第十三條第二款規(guī)定，無(wú)虛假投資和抽逃資金行為。

2、組織結(jié)構(gòu)

公司內(nèi)部設(shè)臵財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部、資產(chǎn)管理部、風(fēng)險(xiǎn)控制部、綜合管理部、業(yè)務(wù)發(fā)展部。各部門(mén)建立縱向、橫向溝通機(jī)制，實(shí)行審貸分離，部門(mén)機(jī)構(gòu)設(shè)臵科學(xué)合理，管理制度完備，業(yè)務(wù)部門(mén)與審查部門(mén)獨(dú)立運(yùn)作，流程合規(guī)，規(guī)范，科學(xué)。有效地防范，控制和化解風(fēng)險(xiǎn)。

3、內(nèi)部控制和風(fēng)險(xiǎn)管理制度

公司核心價(jià)值理念之一便是積極有效的風(fēng)險(xiǎn)控制管理。秉承“穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)，持續(xù)發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)理念，公司形成了一套全程風(fēng)險(xiǎn)控制管理制度，其核心在于，保前調(diào)查，保時(shí)審核，保后檢查。

公司堅(jiān)持面向個(gè)貸及中小企業(yè)貸款的發(fā)展戰(zhàn)略，開(kāi)發(fā)了融資性擔(dān)保業(yè)務(wù)產(chǎn)品。公司根據(jù)各產(chǎn)品業(yè)務(wù)流程的特點(diǎn)，進(jìn)行了合理的部門(mén)設(shè)臵和分工，規(guī)范審批流程和權(quán)限，并將職責(zé)細(xì)化到每個(gè)崗位。風(fēng)險(xiǎn)控制部作為公司風(fēng)險(xiǎn)控制體系運(yùn)行的核心部門(mén)，負(fù)責(zé)保前、保中、保后考察，對(duì)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行把控，并制定相應(yīng)的擔(dān)保措施和反擔(dān)保措施，規(guī)避企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，資產(chǎn)管理部，資產(chǎn)管理部負(fù)責(zé)對(duì)保后資產(chǎn)業(yè)務(wù)的監(jiān)測(cè)，逾期客戶的催款和管理，墊付資金的追償、催收處臵。在業(yè)務(wù)流程的各個(gè)環(huán)節(jié)，公司均制定了完善的管理制度和操作細(xì)則，比如《擔(dān)保業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制度》、《擔(dān)保業(yè)務(wù)審批流程》、《風(fēng)險(xiǎn)控制內(nèi)部管理細(xì)則》、《逾期擔(dān)保責(zé)任追償制度》、《風(fēng)險(xiǎn)控制防范及措施》等業(yè)務(wù)操作程序。內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)之間建立相互制約機(jī)制，重點(diǎn)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)防范，建立監(jiān)事會(huì)制度，保持權(quán)限獨(dú)立性和合規(guī)性。

通過(guò)以上制度，能做到對(duì)擔(dān)保業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的有效識(shí)別，有效控制，有效的監(jiān)督，有效的制約。截至目前，公司未發(fā)生代償。同時(shí)，我公司嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定提取風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金，為防范風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)一步奠定了基礎(chǔ)。

4、業(yè)務(wù)范圍

公司致力于為個(gè)人及中小企業(yè)提供全面的融投資解決方案，通過(guò)與銀行機(jī)構(gòu)和小額貸款公司通力合作，為個(gè)人及中小企業(yè)解決融資問(wèn)題。

截至目前，公司已經(jīng)與招商銀行濟(jì)南分行、中國(guó)銀行濟(jì)南分行、歷城區(qū)農(nóng)村信用合作聯(lián)社、民生銀行、興業(yè)銀行、中信銀行、天津銀行、濟(jì)南市歷城區(qū)魯商小額貸款股份有限公司等金融機(jī)構(gòu)建立了良好合作關(guān)系。

5、風(fēng)險(xiǎn)集中度

公司實(shí)行運(yùn)作中，個(gè)人消費(fèi)貸款擔(dān)保業(yè)務(wù)占絕對(duì)比重，業(yè)務(wù)集中度較高。公司擔(dān)保期限基本為三年，擔(dān)保期限結(jié)構(gòu)較好，截止2010年12月，在保客戶864筆，平均責(zé)任擔(dān)保8.27萬(wàn)元。最大擔(dān)保項(xiàng)目51萬(wàn)元，是期末責(zé)任擔(dān)保余額的0.8%。單筆擔(dān)保債務(wù)密度尚可。風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)質(zhì)量較高。公司現(xiàn)金類資產(chǎn)比例較高，貨幣 性營(yíng)運(yùn)資產(chǎn)對(duì)期末擔(dān)保責(zé)任的保證程度較好，代償能力教好。符合《山東省金融性擔(dān)保公司管理暫行辦法》對(duì)擔(dān)保公司風(fēng)險(xiǎn)集中度的要求。

6、董事、監(jiān)事、高級(jí)管理人員素質(zhì)

（1）公司董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理馬波先生，29歲，畢業(yè)于山東大學(xué)，山東大學(xué)MBA在讀，2006年創(chuàng)辦濟(jì)南鑫順通投資咨詢公司，2008年創(chuàng)辦山東眾通投資擔(dān)保有限公司任董事長(zhǎng)、法定代表人。

（2）公司董事、監(jiān)事劉紹琳先生，30歲，畢業(yè)于山東行政管理學(xué)院，2003-2005年任山東安華汽車銷售有限公司銷售部經(jīng)理，2005-2006年任山東創(chuàng)展汽車銷售有限公司銷售總監(jiān)，2006-2008年任濟(jì)南鑫順通投資咨詢公司副總經(jīng)理，2008年山東眾通投資擔(dān)保有限公司副總經(jīng)理。

（3）公司董事、副總經(jīng)理蔡文彬先生，35歲，畢業(yè)于濟(jì)南大學(xué)，2002-2004年任濟(jì)南人民大潤(rùn)發(fā)商業(yè)有限公司采購(gòu)主管，2004-2006年任山東銀聯(lián)擔(dān)保有限公司濟(jì)南分公司副經(jīng)理，2006-2008年任濟(jì)南鑫順通投資咨詢公司副總經(jīng)理，2008年山東眾通投資擔(dān)保有限公司副總經(jīng)理。

（4）公司董事張偉先生，42歲，長(zhǎng)期從事企業(yè)管理及企業(yè)運(yùn)營(yíng)工作，是濟(jì)南臥龍科技有限公司總經(jīng)理。

（5）公司董事李燕女士，30歲，濟(jì)南人，從事教育行業(yè)多年，現(xiàn)為濟(jì)南市德雅培訓(xùn)中心負(fù)責(zé)人。

（6）公司財(cái)務(wù)總監(jiān)田金女士，32歲，濟(jì)南人，多年從事財(cái)務(wù)及財(cái)務(wù)管理工作，現(xiàn)為山東眾通投資擔(dān)保有限公司財(cái)務(wù)總監(jiān)。

7、從業(yè)人員素質(zhì)

公司目前有員工34人，其中大學(xué)以下學(xué)歷5人、大學(xué)學(xué)歷29人，分別占員工總?cè)藬?shù)的14%、86%，業(yè)務(wù)相關(guān)部門(mén)員工全部具備大學(xué)學(xué)歷，部門(mén)經(jīng)理以上人員全部具備三年以上銀行或擔(dān)保行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。公司注重員工素質(zhì)的提高和能力的培養(yǎng)，定期安排業(yè)務(wù)培訓(xùn)及金融培訓(xùn)，由風(fēng)險(xiǎn)控制部和資產(chǎn)管理部或外聘銀行信貸人員對(duì)公司人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。公司擔(dān)保業(yè)務(wù)的相關(guān)管理制度也得到了良好的貫徹和實(shí)施。

8、企業(yè)治理結(jié)構(gòu)

2010年3月，國(guó)家七部委發(fā)布了《融資性擔(dān)保公司管理暫行辦法》后，公司積極響應(yīng)號(hào)召，認(rèn)真貫徹文件精神，積極落實(shí)和整頓。符合《山東省融資性擔(dān)保公司管理暫行辦法》對(duì)擔(dān)保公司企業(yè)治理結(jié)構(gòu)的要求，公司擬引入濟(jì)南臥龍科技有限公司作為法人股東，優(yōu)化股東結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)抗風(fēng)險(xiǎn)能力和盈利能力。

濟(jì)南臥龍科技有限公司簡(jiǎn)介

濟(jì)南臥龍科技有限公司是一家于2004年1月7日在濟(jì)南市工商行政管理局登記注冊(cè)成立的有限責(zé)任公司。公司是自主經(jīng)營(yíng)、獨(dú)立核算、自負(fù)盈虧具有獨(dú)立法人資格的經(jīng)濟(jì)實(shí)體，主要從事計(jì)算機(jī)硬件開(kāi)發(fā)、銷售及輔助設(shè)備銷售，是集開(kāi)發(fā)、銷售一體的計(jì)算機(jī)整體成套供應(yīng)商。

公司自成立以來(lái)，先后成為浪潮集團(tuán)、山大華天、華為集團(tuán)優(yōu)先硬件供應(yīng)商，其中與山大華天于2010簽訂1.1億元長(zhǎng)期供應(yīng)合同，實(shí)現(xiàn)我公司成立之后的又一次飛躍，同時(shí)也步入高速發(fā)展的新階段。2011年更成為華為集團(tuán)“OSS解決方案”山東省唯一合作公司。

公司本著人才為先、精誠(chéng)至金的宗旨，不斷完善、不斷發(fā)展力爭(zhēng)成為IT界領(lǐng)軍品牌。

二、存在問(wèn)題

1、人員知識(shí)結(jié)構(gòu)問(wèn)題

公司現(xiàn)有人員除公司中高層管理人員外普遍存在人員年輕、經(jīng)驗(yàn)不夠豐富、金融業(yè)務(wù)不夠熟練等問(wèn)題，應(yīng)加強(qiáng)現(xiàn)有員工的培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)。把知識(shí)培訓(xùn)和技能培訓(xùn)提高一步，請(qǐng)銀行從業(yè)人員和擔(dān)保公司專業(yè)人員做長(zhǎng)效性培訓(xùn)，把培訓(xùn)效果和績(jī)效考核進(jìn)行接合，重視效果后的評(píng)估和能力檢測(cè)。鼓勵(lì)員工進(jìn)行專業(yè)學(xué)習(xí)（半脫產(chǎn)、脫產(chǎn)均可），公司將根據(jù)其對(duì)公司貢獻(xiàn)和影響進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)和資助，定期總結(jié)，對(duì)培訓(xùn)形式進(jìn)行改進(jìn)或表彰。

2、需繼續(xù)完善企業(yè)制度

通過(guò)治理整頓，建立并規(guī)范公司的各項(xiàng)規(guī)章和制度，公司各部門(mén)已充分學(xué)習(xí)并對(duì)制度的進(jìn)一步完善和落實(shí)。除公司內(nèi)部對(duì)《擔(dān)保公司會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》及各項(xiàng)管理制度進(jìn)行學(xué)習(xí)和交流外，還針對(duì)公司的部門(mén)崗位職責(zé)和權(quán)限等進(jìn)行規(guī)范，對(duì)人員進(jìn)行定崗定編，并完善了企業(yè)人員的優(yōu)進(jìn)劣汰機(jī)制及內(nèi)部評(píng)估和內(nèi)部審計(jì)制度，明確企業(yè)的發(fā)展及內(nèi)控指標(biāo)。

3、希望金融辦和行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)揮更重要的作用，對(duì)金融行業(yè)動(dòng)態(tài)進(jìn)行通報(bào)并定期組織擔(dān)保公司進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)，如法制培訓(xùn)和擔(dān)保公司會(huì)計(jì)準(zhǔn)則培訓(xùn)，并對(duì)優(yōu)秀擔(dān)保公司進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)，加強(qiáng)擔(dān)保公司之間的溝通和聯(lián)系。應(yīng)加強(qiáng)行業(yè)自律等工作的引領(lǐng)，對(duì)擔(dān)保業(yè)務(wù)創(chuàng)新，可邀請(qǐng)省外優(yōu)秀擔(dān)保公司或組織省外參觀學(xué)習(xí)其先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)，討論其發(fā)展并與省內(nèi)業(yè)務(wù)進(jìn)行結(jié)合，必須多學(xué)、多看、多想才能使擔(dān)保公司真正成為金融行業(yè)不可或缺的重要一環(huán)。

三、業(yè)務(wù)范圍

截至目前，嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定從事融資性擔(dān)保業(yè)務(wù)，未偏離主業(yè)現(xiàn)象及從事非法借貸、非法集資等違法行為。擔(dān)保資金運(yùn)用嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，未隱藏重大風(fēng)險(xiǎn)。

綜上所述，公司注冊(cè)資本金符合要求，沒(méi)有虛設(shè)注資和抽逃資金行為，組織機(jī)構(gòu)、內(nèi)部控制和風(fēng)險(xiǎn)管理制度健全，風(fēng)險(xiǎn)集中度達(dá)到了規(guī)定的要求，董事、監(jiān)事和高級(jí)管理人員具備規(guī)定的資格條件無(wú)嚴(yán)重違法違規(guī)行為，從業(yè)人員也具備規(guī)定的資格條件；通過(guò)整改，公司嚴(yán)格按照規(guī)定從事融資性擔(dān)保業(yè)務(wù)，未有偏離主業(yè)現(xiàn)象及從事非法借貸、非法集資等違法行為，擔(dān)保資金運(yùn)用嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，為隱藏重大風(fēng)險(xiǎn)；擔(dān)保業(yè)務(wù)操作規(guī)范，無(wú)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)和暴力追償行為，在對(duì)外投資、風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金、業(yè)務(wù)范圍和風(fēng)險(xiǎn)控制體系建設(shè)等方面都達(dá)到了《山東省融資性擔(dān)保公司管理暫行辦法》的規(guī)定和要求。

山東眾通投資擔(dān)保有限公司 2011年9月27日

第二篇：自糾自查

六安盛唐汽車運(yùn)輸服務(wù)有限公司

自糾自查報(bào)告

關(guān)于開(kāi)展行業(yè)安全大檢查的通知精神，我司根據(jù)文件要求及時(shí)開(kāi)展自查自糾，現(xiàn)將自查情況報(bào)告如下：

一、安全體系、安全管理制度、執(zhí)行情況公司設(shè)有安全員負(fù)責(zé)公司運(yùn)輸安全生產(chǎn)日常管理工作，并建立健全的安全運(yùn)輸規(guī)章制度，安全管理人員能嚴(yán)格履行工作職責(zé)，抓好安全管理。安全管理制度、執(zhí)行情況如下：

1、能及時(shí)學(xué)習(xí)、貫徹、落實(shí)上級(jí)有關(guān)安全工作的文件，并有記錄。

2、公司有健全的各項(xiàng)安全制度，管理人員能嚴(yán)格遵守相關(guān)的安全制度，并能定期進(jìn)行安全檢查、指導(dǎo)、考核。

3、各崗位有明確的崗位責(zé)任和要求，安全管理人員簽訂安全工作責(zé)任書(shū)。

二、交通安全情況

1、制訂有交通安全目標(biāo)管理計(jì)劃，每月對(duì)本單位交通安全 工作開(kāi)展情況進(jìn)行一次總結(jié)，并報(bào)送上級(jí)有關(guān)部門(mén)。

2、能嚴(yán)格做好駕駛員工作、培訓(xùn)、違章等記錄，檔案的

內(nèi)容真實(shí)、完整。能認(rèn)真履行安全信息統(tǒng)計(jì)報(bào)表報(bào)告制度，按規(guī)定填報(bào)有關(guān)報(bào)表資料并及時(shí) 報(bào)送報(bào)表。

3、能認(rèn)真貫徹執(zhí)行《營(yíng)運(yùn)貨車安全例行檢查和處置檢查工作規(guī)范》，做好行車檔案工作。

4、能按要求定期做好對(duì)安全管理人員、在崗駕駛員、新招駕駛員的安全培訓(xùn)，有合格 的駕駛員從業(yè)資格證，有對(duì)駕駛員進(jìn)行道路客運(yùn)防御性應(yīng)急處置培訓(xùn)，每季度有培訓(xùn)總結(jié)、統(tǒng)計(jì)、分析。

5、每月都進(jìn)行安全基礎(chǔ)工作檢查，每月有不少于一次車輛安全技術(shù)檢查，并有詳細(xì)檢查記錄。對(duì)上級(jí)部門(mén)的整改通知能按時(shí)整改并書(shū)面報(bào)告整改情況，對(duì)安全隱患有整改情況記錄和資料存檔。

6、落實(shí)了GPS 監(jiān)控平臺(tái)的值班制度，春運(yùn)期間對(duì)車輛，進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)控，同時(shí)對(duì)違規(guī)超速駕駛員進(jìn)行警示。

總之，此次自查我們做到了認(rèn)真細(xì)致，通過(guò)自查進(jìn)一步提高全體員工的安全意識(shí)。我們將在今后的工作中更加牢記安全。把安全工作視日常工作的首位，警鐘常鳴，永不放松。

六安盛唐汽車運(yùn)輸服務(wù)有限公司

2017年12月12日

第三篇：自糾自查

糾紛和突發(fā)性事件應(yīng)急處置預(yù)案

認(rèn)真做好、積極預(yù)防和妥善處置糾紛和突發(fā)體性事件，對(duì)于維護(hù) 首都社會(huì)穩(wěn)定，推動(dòng)建設(shè)工程和諧項(xiàng)目建設(shè)，保障民工合法權(quán)益，維 護(hù)正常施工生產(chǎn)秩序，意義十分重大。為了積極預(yù)防和妥善處置勞務(wù) 糾紛和突發(fā)群體性事件，制定本預(yù)案。

一、指導(dǎo)思想

以實(shí)現(xiàn)“中國(guó)夢(mèng)”為目標(biāo)，堅(jiān)持“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級(jí)負(fù)責(zé)，預(yù)防為主，快速反應(yīng)，動(dòng)態(tài)跟蹤”工作原則，以維護(hù)首都社會(huì)穩(wěn)定和職工合法權(quán)益為首要目標(biāo)，以實(shí)事求是的工作態(tài)度，以人為本，及時(shí)、果斷地依法處置勞務(wù)糾紛和重大突發(fā)性事件，確保社會(huì)政治持續(xù)穩(wěn) 定，構(gòu)建工程項(xiàng)目部和諧勞動(dòng)關(guān)系。

二、工作原則

（一）遵循預(yù)防為主，防患未然的原則。以維護(hù)職工合法權(quán)益為 出發(fā)點(diǎn)，搞好法律宣傳，教育職工學(xué)法、懂法、守法，項(xiàng)目部要依法 管理，依法辦事。要建立矛盾糾紛排查調(diào)處工作機(jī)制，對(duì)出現(xiàn)的苗頭，做到早發(fā)現(xiàn)，早報(bào)告，早控制，早解決，及時(shí)消除誘發(fā)群眾性事件的 各種因素。

（二）遵循誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則。責(zé)任落實(shí)到各項(xiàng)目部，落實(shí) 到各責(zé)任人，把問(wèn)題解決在基層，不得把應(yīng)該解決的問(wèn)題推給上級(jí)，推向社會(huì)。

（三）正確區(qū)分矛盾的不同性質(zhì)。對(duì)于內(nèi)部矛盾性質(zhì)的群體性事 件，不能采取對(duì)抗性的處置方法，要用說(shuō)理的、教育的、疏導(dǎo)的方法 加以處置，做到可散不可聚，可解不可結(jié)，可順不可激。對(duì)于由不良 份子煽動(dòng)的、惡意鬧事尋求不正當(dāng)利益的群體性事件，要搜集證據(jù)，提交司法機(jī)關(guān)處理。

（四）遵循群體性事件緊急處置的原則。在發(fā)生群體性事件時(shí)，必須立即做出反應(yīng)，及時(shí)組織力量、迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處置，在最短 的時(shí)間里，控制住事態(tài)的發(fā)展，及早化解矛盾。

（五）遵循嚴(yán)格控制群體性事件范圍的原則。要采取一切有力措 施和手段，控制事件波及的范圍，在少數(shù)人員中發(fā)生的，立即在少數(shù) 范圍內(nèi)處理解決，把范圍控制在最小程度，迅速解決。

（六）遵循統(tǒng)一指揮，分工負(fù)責(zé)的原則。處理群體性事件必須在 公司統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，有組織、有領(lǐng)導(dǎo)地進(jìn)行，不得各行其是。

三、組織體系

建立公司、項(xiàng)目部?jī)杉?jí)勞務(wù)糾紛及突發(fā)性事件應(yīng)急處置體系，成 立應(yīng)急處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

三、工作職責(zé)

1.嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家法律法規(guī)和政策，特別是對(duì)涉及職工切身利益的 有關(guān)規(guī)定必須堅(jiān)決貫徹落實(shí)，避免因落實(shí)不力、執(zhí)行不當(dāng)而引發(fā)群體 性事件。

2.定期排查，及時(shí)化解存在的不穩(wěn)定因素和群體性事件苗頭，做 好群體性事件的早期預(yù)防工作。3.項(xiàng)目部一旦突發(fā)性事件，在按照規(guī)定向公司上報(bào)情況的同時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理要第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)，同群眾開(kāi)展面對(duì)面的勸解開(kāi)導(dǎo)工作。突發(fā)重大事件時(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)要在2 小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)，做好群眾的說(shuō)服勸 解工作。

4.對(duì)出現(xiàn)不穩(wěn)定的事端和群體性事件苗頭，要及時(shí)抓住苗頭，開(kāi) 展工作，化解矛盾。

5.發(fā)生在項(xiàng)目部?jī)?nèi)部的表達(dá)共同意愿的小范圍聚集事件，尚未發(fā) 生違法違規(guī)行為時(shí)，要立即開(kāi)展工作，控制在內(nèi)部予以解決，不得向 外波及。

6.其它由內(nèi)部矛盾引起，尚未出現(xiàn)過(guò)激行為，要抓早抓小，早發(fā) 現(xiàn)，早處理，早解決，把問(wèn)題解決在基層，解決在萌芽狀態(tài)之中。7.群體性事件一旦發(fā)生，按本預(yù)案規(guī)定的原則、工作程序，有組 織地開(kāi)展工作，妥善處置群體性事件。

四、工作程序

（一）事件界定

1．大規(guī)模的群體性集體上訪事件；

2．未經(jīng)公安部門(mén)批準(zhǔn)的集會(huì)、游行、示威事件； 3．聚眾沖擊企事業(yè)機(jī)關(guān)、攔截車輛、阻塞交通等事件； 4．罷工、靜坐、請(qǐng)?jiān)傅仁录?/p>

5．其它可能給社會(huì)治安造成嚴(yán)重危害給穩(wěn)定造成嚴(yán)重影響、損 失的事件。

（二）匯報(bào)程序 1．在發(fā)現(xiàn)可能發(fā)生群體性事件苗頭時(shí)，應(yīng)立即向公司做出匯報(bào)。2．在事件發(fā)生后，在現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)處置事件的指揮人員應(yīng)每十分鐘，將現(xiàn)場(chǎng)的動(dòng)態(tài)及處置情況及時(shí)準(zhǔn)確地公司匯報(bào)。

（三）現(xiàn)場(chǎng)處置

1.公司接到匯報(bào)后，應(yīng)立即召開(kāi)突發(fā)群體性事件應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小 組緊急會(huì)議，啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，研究決定緊急處理事件的措施辦法。2.當(dāng)事件發(fā)生后，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)首先做好安撫工作，防止事態(tài)擴(kuò)大，力爭(zhēng)事情在項(xiàng)目部?jī)?nèi)部解決，盡量避免社會(huì)影響。

3、當(dāng)事件發(fā)生后，公司作為第一責(zé)任人應(yīng)立即趕到現(xiàn)場(chǎng)，立即 組成指揮工作系統(tǒng)，馬上進(jìn)行工作，在項(xiàng)目部會(huì)議室約談職工代表。4.在事件現(xiàn)場(chǎng)，任何個(gè)人、團(tuán)體未經(jīng)有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)不得擅自進(jìn)入 現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行拍照或攝像，如發(fā)現(xiàn)，保安人員應(yīng)加以制止。

（四）條件保證

1．為保證將事件處置情況及時(shí)向公司匯報(bào)，并迅速傳達(dá)公司突 發(fā)群體性事件應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)處置事件的指示，要求各種通訊工 具應(yīng)確保暢通。

2．處置群體性事件時(shí)，各種交通工具應(yīng)無(wú)條件服從負(fù)責(zé)指揮處 置事件的公司領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一調(diào)用，不得有誤。

3．屬于勞務(wù)糾紛的，項(xiàng)目部要第一時(shí)間準(zhǔn)備好勞務(wù)分包合同、完成工程量月報(bào)表、工程量洽商變更簽單、勞務(wù)費(fèi)結(jié)算表等材料，作 為調(diào)解矛盾、處置勞務(wù)糾紛的事實(shí)依據(jù)。

IV．屬于傷殘糾紛的，項(xiàng)目部要第一時(shí)間準(zhǔn)備好職工勞動(dòng)合同書(shū)、勞動(dòng)用工備案表、工傷保險(xiǎn)參?；麅?cè)、職工傷殘鑒定表、職工傷殘 補(bǔ)償協(xié)議書(shū)等材料，作為務(wù)置傷殘糾紛的事實(shí)依據(jù)。

5．屬于勞動(dòng)工資糾紛的，項(xiàng)目部要第一時(shí)間準(zhǔn)備好職工勞動(dòng)合 同書(shū)、勞動(dòng)用工備案表、職工出勤考核表、工資發(fā)放表、職工工資結(jié) 算表等材料，作為處置勞動(dòng)工資糾紛的事實(shí)依據(jù)。

6．公司財(cái)務(wù)部門(mén)要根據(jù)具體情況準(zhǔn)備充足資金，在糾紛處置完 畢達(dá)成相關(guān)協(xié)議后，及時(shí)支付勞務(wù)費(fèi)和民工工資，并對(duì)勞務(wù)費(fèi)和民工 工資發(fā)放過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督。

五、善后處理

(一)在群體性事件現(xiàn)場(chǎng)處置時(shí)，在公司統(tǒng)一指揮下將現(xiàn)場(chǎng)人員疏 散至項(xiàng)目部會(huì)議室或公司會(huì)議室。

(二)對(duì)事件現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行清理，清除障礙，恢復(fù)正常生產(chǎn)和交通秩序，認(rèn)定因事件造成損失的程度和情況。

(三)應(yīng)馬上召集會(huì)議，落實(shí)公司處理事件時(shí)所做的承諾、雙方達(dá) 成的協(xié)義和解決問(wèn)題的措施，對(duì)己經(jīng)承諾解決的問(wèn)題，必須盡快解決 到位，不得久拖不決；對(duì)法律法規(guī)和政策有明確規(guī)定而沒(méi)有落實(shí)到位 的，要督促項(xiàng)目部不折不扣地加以落實(shí)；對(duì)有關(guān)規(guī)定不夠完善的，要 及時(shí)個(gè)別修改完善。對(duì)職工因不了解有關(guān)規(guī)定存在誤解的，要制定出 宣傳解釋措施；解決不了的應(yīng)向上級(jí)主管部門(mén)提出有關(guān)建議。要堅(jiān)決 避免違背承諾，失信于民，重新引發(fā)群體性事件的發(fā)生。

(四)認(rèn)真總結(jié)處置群體性事件的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)，并及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo) 機(jī)關(guān)做出事件起因、性質(zhì)、事態(tài)發(fā)展、現(xiàn)場(chǎng)處置、善后處理、落實(shí)措 施、解決問(wèn)題、化解矛盾等詳細(xì)匯報(bào)。

六、工作責(zé)任

(一)公司經(jīng)理是處置群體性事件的第一責(zé)任人，在事件發(fā)生時(shí)必 須立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)，親自組織力量，妥善進(jìn)行處置。

(二)在處置群體性事件中，各項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)對(duì)所屬項(xiàng)目部發(fā)生的群 體性事件負(fù)有主管領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，處置事件時(shí)，必須趕到現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助公司 領(lǐng)導(dǎo)處置事件。

(三)在處置群體性事件中，項(xiàng)目部工會(huì)應(yīng)發(fā)揮引導(dǎo)作用，主動(dòng)、帶頭作好現(xiàn)場(chǎng)民工的勸解、說(shuō)服、疏導(dǎo)工作。

(四)公司財(cái)務(wù)部門(mén)應(yīng)做好勞務(wù)費(fèi)、民工工資籌措工作，總承包項(xiàng) 目部在預(yù)留12%、專業(yè)承包項(xiàng)目應(yīng)預(yù)留6%工程款作為勞務(wù)費(fèi)和民工工

資保證資金。

附：糾紛和突發(fā)性事件處置領(lǐng)導(dǎo)小組名單__

第四篇：自糾自查（本站推薦）

關(guān)于認(rèn)真學(xué)習(xí)中共文山州紀(jì)委文件“文紀(jì)發(fā)【2018】17號(hào)文件”自糾自查及整改措施的報(bào)告

馬關(guān)縣夾寒箐鎮(zhèn)中學(xué) 吳正國(guó)

為認(rèn)真貫徹落實(shí)中央關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的“八項(xiàng)規(guī)定”和中共文山州紀(jì)委、文山州監(jiān)委關(guān)于對(duì)中央八項(xiàng)規(guī)定精神“負(fù)面清單”開(kāi)展學(xué)習(xí)教育的有關(guān)通知精神，結(jié)合自身實(shí)際，2018年7月10日，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了該文件并逐一對(duì)照進(jìn)行了自糾自查，現(xiàn)將執(zhí)行情況匯報(bào)如下：

一、取得的成效

1、通過(guò)學(xué)習(xí)，教師能以身作則、率先垂范。教師的職責(zé)就是既教書(shū)也要育人，通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)后，可以說(shuō)全校教師在這方面都做到了很好的表率，要求學(xué)生做到的，老師必須先做到，校園內(nèi)不吸煙酗酒，實(shí)實(shí)在在工作，真真實(shí)實(shí)做事，主動(dòng)接受社會(huì)的監(jiān)督；

2、改變會(huì)風(fēng)，規(guī)范會(huì)議制度，教師時(shí)間觀念增強(qiáng)。教師會(huì)議嚴(yán)格紀(jì)律、嚴(yán)格考勤，提高會(huì)議效率，講究實(shí)效，杜絕了開(kāi)會(huì)遲到、會(huì)議中開(kāi)小差的現(xiàn)象，扎扎實(shí)實(shí)解決工作中的實(shí)際問(wèn)題；

3、嚴(yán)格考勤，規(guī)范出行。通過(guò)學(xué)習(xí)，各教師都認(rèn)真做到了依法依規(guī)辦事，不允許任何老師搞特殊，教師上課實(shí)行先備課后上課的要求，教師外出參觀學(xué)習(xí)活動(dòng)，嚴(yán)格執(zhí)行出差審批和請(qǐng)假制度；

4、提高服務(wù)意識(shí)，主動(dòng)服務(wù)學(xué)生。在日常學(xué)習(xí)生活中，關(guān)心愛(ài)護(hù)每一位學(xué)生，切實(shí)解決學(xué)生的實(shí)際問(wèn)題，共建溫馨和諧校園。

二、存在的問(wèn)題

通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)文件自糾自查，取得了一定的成效，但仍然存在一些問(wèn)題。主要表現(xiàn)在：

1、在工作中作風(fēng)上有干勁但力不足，不思進(jìn)取，進(jìn)取心不強(qiáng)，工作不主動(dòng)不到位出工不出力的問(wèn)題；

2、不習(xí)慣有壓力，不愿意受到約束，消極對(duì)抗從嚴(yán)管理，不愿意承擔(dān)自己工作以外的任務(wù)的問(wèn)題；

3、工作不積極，習(xí)慣于互相推諉扯皮，工作不務(wù)實(shí)，缺乏當(dāng)擔(dān)精神，工作流于形式，對(duì)學(xué)生關(guān)心關(guān)愛(ài)不夠等問(wèn)題。

三、整改措施

針對(duì)以上存在的問(wèn)題，結(jié)合學(xué)校及自身實(shí)際，我制定了詳實(shí)的整改計(jì)劃和措施，力爭(zhēng)進(jìn)一步改進(jìn)自身的工作作風(fēng)，從而推動(dòng)學(xué)校更好的發(fā)展。

1、樹(shù)立先進(jìn)的教育理念，自覺(jué)遵循教育規(guī)律，積極推進(jìn)教育創(chuàng)新。牢固樹(shù)立育人為本，德育為先的思想，全面關(guān)心學(xué)生的成長(zhǎng)，2 熱愛(ài)尊重學(xué)生，公平、公正對(duì)待每一個(gè)學(xué)生，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展，認(rèn)真學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論，把時(shí)間用在業(yè)務(wù)鉆研上，兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇，無(wú)私奉獻(xiàn)，做到精益求精；

2、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，虛心求教，探索教學(xué)理論，改進(jìn)教學(xué)方法，加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)代教育理論和教育法律法規(guī)的深入學(xué)習(xí)，依法執(zhí)教；

3、在工作中要嚴(yán)于律已，以身作則，真正做到為人師表。提高工作熱情，扎實(shí)工作作風(fēng)，遇到困難要知難而進(jìn)，不能有任其自然地松懈的思想。保持平和心態(tài)，不要過(guò)于急燥。在對(duì)待學(xué)生方面特別是對(duì)待困難學(xué)生要有耐心，有恒心，對(duì)待不聽(tīng)話的學(xué)生，可以采用一些比較隨和的辦法，別讓師生關(guān)系陷入僵化；

4、在工作過(guò)程中，在學(xué)生管理方面，方法要靈活多樣，充滿熱情，虛心聽(tīng)取學(xué)生們的意見(jiàn)和建議，提高自身的教育意識(shí)，增強(qiáng)自己敢于同不良現(xiàn)象做堅(jiān)決斗爭(zhēng)的勇氣，樹(shù)立良好教師的自我形象；

5、在對(duì)待同事或者學(xué)生方面，要熱情和耐心，加強(qiáng)老師同事之間的協(xié)作。虛心向別人學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，以滿腔的熱情對(duì)待自己的教學(xué)工作，把同事的忠告變成前進(jìn)的動(dòng)力，多與其他教師、學(xué)生進(jìn)行溝通交流，課堂上要多提問(wèn)中等生和后進(jìn)生，課后要主動(dòng)找這些學(xué)生進(jìn)行談話，及時(shí)了解他們的學(xué)習(xí)、生活情況。把學(xué)校的利益和 3 學(xué)生的利益放在第一位，處處為學(xué)校著想，事事為學(xué)生著想。工作中與領(lǐng)導(dǎo)、同事和睦相處，通力協(xié)作，按時(shí)完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。

“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”。在今后的實(shí)際工作中，我將以這些文件精神為指引，不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)水平，多做調(diào)研工作，積極為黨和政府建言獻(xiàn)策，發(fā)揮基層教師的積極基礎(chǔ)性作用，自覺(jué)在思想上、政治上、行動(dòng)上與黨中央高度保持一致，加強(qiáng)自身行為修養(yǎng)，愛(ài)崗敬業(yè)，立德樹(shù)人，苦干、實(shí)干、加油干，力爭(zhēng)做一名師德高尚、業(yè)務(wù)精湛的優(yōu)秀人民教師！

第五篇：自糾自查

敦化坊執(zhí)法中隊(duì)自查自糾報(bào)告

今年以來(lái)，我中隊(duì)以科學(xué)發(fā)展觀和黨的十七大精神為指導(dǎo)，按照區(qū)委、區(qū)政府的要求，圍繞城鄉(xiāng)清潔工程，強(qiáng)化城市管理行政執(zhí)法，大力推行文明服務(wù)，著力推進(jìn)隊(duì)伍規(guī)范化建設(shè)，提高工作效率和工作質(zhì)量，依法行政，執(zhí)政為民，工作作風(fēng)和行政執(zhí)法水平不斷提高，為進(jìn)一步提高執(zhí)法水平，實(shí)現(xiàn)新發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

一 基本情況

（一），切實(shí)加強(qiáng)日常管理

城管工作的重點(diǎn)是市容和環(huán)境衛(wèi)生，我們結(jié)合區(qū)域特性，創(chuàng)新管理機(jī)制，力求標(biāo)本兼治。一是實(shí)行分類管理。本著“主干道嚴(yán)管、次干道嚴(yán)控、小街巷規(guī)范”的工作方針，實(shí)行分級(jí)分類管理，制訂管理標(biāo)準(zhǔn)；二是實(shí)行錯(cuò)時(shí)管理。推行“錯(cuò)時(shí)管理、多班輪值”的執(zhí)法機(jī)制，采取提前進(jìn)駐與定點(diǎn)守候相結(jié)合的手段，從而掌握工作主動(dòng)權(quán)，確保管理不留空檔，增強(qiáng)了對(duì)亂點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)地段的管理有效性；三是實(shí)行督崗管理。對(duì)重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)地段、重點(diǎn)時(shí)段，通過(guò)督崗形式，定點(diǎn)定人定崗，強(qiáng)化點(diǎn)上管理到位，實(shí)行責(zé)任層層落實(shí)，任務(wù)層層分解，確保管理力量到位，管理措施到位，管理標(biāo)準(zhǔn)到位；四是實(shí)行網(wǎng)格管理。將管理區(qū)域劃分成若干區(qū)塊，隊(duì)員定點(diǎn)包位，實(shí)行區(qū)域管理責(zé)任制。五是實(shí)行多部門(mén)聯(lián)動(dòng)管理。屬于多個(gè)部門(mén)聯(lián)動(dòng)的，我們主動(dòng)協(xié)調(diào)，聯(lián)合執(zhí)法，集中整治。

同時(shí)，我們圍繞全面履行城市管理行政執(zhí)法職能，以“做實(shí)、做細(xì)、管長(zhǎng)遠(yuǎn)”的要求，突出解決市民關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，大力實(shí)施專項(xiàng)整治。

（二）強(qiáng)化學(xué)習(xí)，努力提高全隊(duì)素質(zhì)

我中隊(duì)組始終把思想教育作為提高隊(duì)伍素質(zhì)的第一要?jiǎng)?wù)。一是強(qiáng)化思想教育。通過(guò)舉辦每周一次的學(xué)習(xí)會(huì)等多種教育形式，使執(zhí)法隊(duì)員更加堅(jiān)定了“公正文明、執(zhí)法為民”的執(zhí)法理念。二強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)。通過(guò)集中培訓(xùn)與經(jīng)驗(yàn)交流，舉辦以案釋法、以會(huì)代訓(xùn)等活動(dòng)，狠抓法律法規(guī)、執(zhí)法業(yè)務(wù)等知識(shí)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，以規(guī)范辦案程序，維護(hù)合法權(quán)益，提高辦案能力，為又好又快發(fā)展提供一個(gè)便攜高效的執(zhí)法服務(wù)基礎(chǔ)。

（三）緊抓機(jī)制，有效促進(jìn)工作效能

建立健全切實(shí)可行的規(guī)章制度，是加強(qiáng)全隊(duì)作風(fēng)建設(shè)的重要保障。我們按規(guī)定實(shí)行政務(wù)公開(kāi)，我中隊(duì)設(shè)立了專門(mén)的政務(wù)公開(kāi)欄，把我隊(duì)的人員構(gòu)成基本職責(zé)、舉報(bào)投訴途徑以及辦案處罰依據(jù)等內(nèi)容，最大限度地向社會(huì)各界公開(kāi)。同時(shí)，把作風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)工作，列入局《量化考核管理辦法》，實(shí)行日常督查，按月考核，以進(jìn)一步提升隊(duì)伍形象。

（四）求真務(wù)實(shí)，認(rèn)真進(jìn)行自查自糾

按照我局的安排，我們認(rèn)真進(jìn)行了自查自糾工作。我中隊(duì)結(jié)合當(dāng)前工作實(shí)際進(jìn)行自我對(duì)照，認(rèn)真查找了在行風(fēng)上存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)，提出了加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)的整改措施，按照邊評(píng)邊改的原則, 采取切實(shí)有力的措施，能夠整改的立即整改, 實(shí)實(shí)在在地解決了一些群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)問(wèn)題和機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)中帶有普遍性、傾向性的問(wèn)題。同時(shí)，我們堅(jiān)持內(nèi)查和外督相結(jié)合，明查與暗訪相結(jié)合，加大對(duì)不依法履行職責(zé)、玩忽職守、濫用職權(quán)、徇私舞弊等違法違紀(jì)問(wèn)題的監(jiān)管力度，促進(jìn)了行風(fēng)廉政建設(shè)。

二 自查存在的主要問(wèn)題

充分發(fā)揮城市管理局的各項(xiàng)工作職能，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)，更好的服務(wù)我區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)、服務(wù)人民群眾。我們把查找問(wèn)題作為一個(gè)重要環(huán)節(jié)來(lái)抓。中隊(duì)的工作在取得成績(jī)的同時(shí)，也存在著一些問(wèn)題，這些問(wèn)題有客觀方面的，也有主觀方面的。

（一）人力、財(cái)力、執(zhí)法裝備與我們所承擔(dān)的執(zhí)法任務(wù)相比嚴(yán)重不足。執(zhí)法經(jīng)費(fèi)、執(zhí)法裝備的不足也影響了我們執(zhí)法的效果。

（二）規(guī)章制度的落實(shí)還有差距。我們制定的一系列的規(guī)章制度，但是在貫徹執(zhí)行上與要求還有差距，對(duì)制度落實(shí)的監(jiān)督檢查也不夠，個(gè)別制度還停留在紙面上，沒(méi)有在實(shí)際中得到落實(shí)。

（三）工作質(zhì)量和水平還不適應(yīng)我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的需要。一是由于平時(shí)忙于具體業(yè)務(wù)工作，忽視政策法規(guī)、理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)更新，不適應(yīng)新形勢(shì)的需要；二是政務(wù)公開(kāi)透明度不高，職能職責(zé)、方針政策、工作效果宣傳力度還不夠大，機(jī)關(guān)辦事程序瑣碎，給基層群眾了解城管工作或前來(lái)辦理業(yè)務(wù)帶來(lái)不便。

（四）少數(shù)隊(duì)員思想工作作風(fēng)存在一些薄弱問(wèn)題。有的隊(duì)員工作

主動(dòng)性、責(zé)任心不強(qiáng)；有的隊(duì)員工作拖拉，辦事效率不高；有的隊(duì)員作風(fēng)飄浮，深入基層調(diào)查研究不夠，服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)；有的隊(duì)員說(shuō)的多，干的少，對(duì)己寬，對(duì)別人嚴(yán)；有的隊(duì)員缺乏扎實(shí)認(rèn)真、雷厲風(fēng)行的工作態(tài)度。

（五）執(zhí)法隊(duì)伍的專業(yè)素質(zhì)有待于進(jìn)一步提高。當(dāng)前執(zhí)法隊(duì)伍個(gè)體素質(zhì)參差不齊。主要表現(xiàn)在“三個(gè)不”：即不想管。少數(shù)隊(duì)員執(zhí)法為民的宗旨意識(shí)不夠牢，愛(ài)崗敬業(yè)意識(shí)和責(zé)任心不夠強(qiáng)。表現(xiàn)在具體工作中就是消極悲觀、缺乏干勁，積極性不高、進(jìn)取心不強(qiáng)。不敢管。一部分相對(duì)人因?yàn)檫`法受到處罰，心有不甘，經(jīng)常出現(xiàn)不配合執(zhí)法、威脅辱罵執(zhí)法人員、甚至暴力抗法的現(xiàn)象，面對(duì)相對(duì)人的不配合，少數(shù)隊(duì)員抱著“多一事不如少一事”心態(tài)，對(duì)違法行為不敢頂真碰硬、怕得罪人，充當(dāng)好好先生。不會(huì)管。主要是不適應(yīng)新形勢(shì)、新情況，新要求，沿用老的思路、老的方式方法處理城市管理中出現(xiàn)的新問(wèn)題，缺少方法。

三 工作打算

（一）堅(jiān)持不懈，抓好執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)

隊(duì)伍建設(shè)是執(zhí)法部門(mén)永恒的主題。深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，加強(qiáng)隊(duì)伍的理想信念、黨風(fēng)黨紀(jì)、思想作風(fēng)、職業(yè)道德教育，牢固樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)的理念。繼續(xù)完善和健全內(nèi)部管理規(guī)章制度，不斷完善政務(wù)公開(kāi)制度、崗位責(zé)任制、首問(wèn)責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制、責(zé)任追究制，及時(shí)糾正執(zhí)法隊(duì)伍中存在的不文明行為，嚴(yán)肅查處違法違紀(jì)現(xiàn)象，樹(shù)立正反兩方面的典型。加強(qiáng)廉政建設(shè)，自覺(jué)接受人大監(jiān)督和人民群眾監(jiān)督，充實(shí)和調(diào)整行風(fēng)監(jiān)督員隊(duì)伍，加強(qiáng)對(duì)執(zhí)法人員隊(duì)容風(fēng)紀(jì)、執(zhí)法程序的明查暗訪力度，及時(shí)查找和解決隊(duì)伍建設(shè)中的薄弱環(huán)節(jié)，樹(shù)立隊(duì)伍的良好形象。發(fā)揮黨員的模范帶頭作用，努力營(yíng)造“團(tuán)結(jié)、競(jìng)爭(zhēng)、創(chuàng)新、向上”的工作氛圍。提高城管人員執(zhí)法水平，促進(jìn)我市城管隊(duì)伍的全面建設(shè)。

（二）創(chuàng)新模式，全面推進(jìn)數(shù)字執(zhí)法

大力運(yùn)用和推行現(xiàn)代化科技手段，提高執(zhí)法工作的科技含量是解決執(zhí)法力量薄弱的有效手段。推行“數(shù)字化城管”，是新時(shí)期城管工作的必然。數(shù)字城管不僅彌補(bǔ)現(xiàn)在城管執(zhí)法人員嚴(yán)重不足的問(wèn)題，又能及時(shí)發(fā)現(xiàn)城管執(zhí)法存在的盲區(qū)。我中隊(duì)積極安排隊(duì)員盡快學(xué)習(xí)，熟

練掌握操作，確保每一案件及時(shí)準(zhǔn)確的受理，并努力做到無(wú)退單、無(wú)超時(shí)案件。在有效提高城市管理水平基礎(chǔ)上，架起方便群眾和政府溝通的橋梁，及時(shí)解決群眾的難事急事，及時(shí)發(fā)現(xiàn)各類社會(huì)問(wèn)題、化解社會(huì)矛盾、處理突發(fā)事件，維護(hù)社會(huì)的穩(wěn)定與和諧。

（三）研究探索，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作

相對(duì)集中行政處罰權(quán)在全國(guó)沒(méi)有統(tǒng)一的模式，沒(méi)有更多的經(jīng)驗(yàn)可言，在今后工作中，我們將堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀的思想，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，以改革創(chuàng)新的精神，不斷探索先進(jìn)的執(zhí)法規(guī)律、執(zhí)法模式，深入基層調(diào)查研究，總結(jié)提煉群眾經(jīng)驗(yàn)，借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，摸索適合我區(qū)城管執(zhí)法工作的執(zhí)法規(guī)律、執(zhí)法模式，強(qiáng)化學(xué)習(xí)研究，完善城市管理長(zhǎng)效機(jī)制，不斷提高城管執(zhí)法工作的質(zhì)量和效率。

（四）加強(qiáng)宣傳，爭(zhēng)取良好的工作效果

城管執(zhí)法是針對(duì)人的工作，宣傳教育、說(shuō)服勸導(dǎo)和處罰懲戒同樣重要。進(jìn)一步加強(qiáng)城管部門(mén)與媒體、群眾之間的溝通、交流和互動(dòng)，積極引導(dǎo)群眾參與城管執(zhí)法，做好面對(duì)面的宣傳教育，努力消除群眾的誤解，加深群眾對(duì)城管執(zhí)法的了解和理解。創(chuàng)新新聞媒體宣傳機(jī)制，強(qiáng)化正面宣傳和先進(jìn)典型宣傳，引導(dǎo)社會(huì)輿論，以時(shí)不我待的精神，變被動(dòng)為主動(dòng)，化壓力為動(dòng)力，進(jìn)一步增強(qiáng)使命感、責(zé)任感和危機(jī)感，努力營(yíng)造良好的執(zhí)法環(huán)境。進(jìn)一步加大協(xié)調(diào)力度，在工作中積極主動(dòng)地與有關(guān)部門(mén)進(jìn)行對(duì)接，爭(zhēng)取各部門(mén)的理解和支持，劃清職能界限，防止出現(xiàn)執(zhí)法空檔。加大規(guī)章制度的貫徹力度，全面落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法行為、隊(duì)容風(fēng)紀(jì)和日常辦公秩序，使各項(xiàng)工作規(guī)范化、制度化、模式化，細(xì)化職責(zé)與分工，將每一項(xiàng)具體任務(wù)落實(shí)到人，明確標(biāo)準(zhǔn)和完成時(shí)限，使每一項(xiàng)工作有部署、有落實(shí)、有檢查、有考核，達(dá)到更高的標(biāo)準(zhǔn)、爭(zhēng)取更好的效果。

2011年5月