第一篇：北高鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)

北高鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)

今年前三季度以來，在區(qū)委、區(qū)政府及上級衛(wèi)生主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下，我院以“預(yù)防為主、治療為輔”的原則，大力推進醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系、預(yù)防保健體系、衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法體系，狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，加強內(nèi)部管理、提高醫(yī)護質(zhì)量，較好的完成了今年前三季度的各項工作，現(xiàn)將衛(wèi)生院前三季度工作情況總結(jié)如下：

一、政治思想工作

以病人為中心，創(chuàng)一流文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)；以創(chuàng)先爭優(yōu)為動力，倡導(dǎo)競爭、敬業(yè)、進取精神；以人才培養(yǎng)為根本，努力提高全員素質(zhì)；以開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動為載體，全面提升醫(yī)療服務(wù)水平，積極構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系；以質(zhì)量治理為核心，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量；以安全治理為重點，切實保障醫(yī)療安全。

二、疾病預(yù)防控制工作

今年前三季度以來，我鄉(xiāng)共開展免疫工作4次，主要采取集中接種和上門接種兩種方式，并且在開展免疫活動前都要召集各村醫(yī)生到鄉(xiāng)衛(wèi)生院進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，認(rèn)真嚴(yán)格按照接種規(guī)范性操作，做到各村醫(yī)生都能規(guī)范性操作，致使我鄉(xiāng)免疫工作取得了實效，現(xiàn)將上半年免疫工作情況總結(jié)如下：

（一）、計劃免疫工作

1、建卡建證工作：

截止2009年6月30日，全鎮(zhèn)常住兒童數(shù)743人，建卡人數(shù)

743人，建證人數(shù)740人，建證率99.59%。計劃免疫接種率達(dá)90%以上，使計劃免疫逐步走上規(guī)范化、制度化。

2、免疫規(guī)范工作：

常規(guī)免疫接種情況：卡介苗應(yīng)種790人次，實種790人次，接種率100%；脊髓灰質(zhì)炎疫苗應(yīng)種2713人次，實種2542人次，接種率93.69%；百白破三聯(lián)疫苗應(yīng)種2453人次，實種2337人次，接種率95.27% ；麻疹疫苗應(yīng)種824人次，實種765人次，接種率92.83%；麻風(fēng)疫苗應(yīng)種85人次，實種85人次，接種率100%；乙肝疫苗應(yīng)種2425人次，實種2343人次，接種率96.62%；乙腦疫苗應(yīng)種599人次，實種557人次，接種率92.99%；流腦疫苗應(yīng)種1509人次，實種1277人次，接種率84.62%。

計劃免疫加強接種工作：

脊髓灰質(zhì)炎疫苗應(yīng)種646人次，實種204人次，接種率31.58%；百白破三聯(lián)疫苗應(yīng)種524人次，實種267人次，接種率50.95%；無細(xì)胞三聯(lián)應(yīng)種186，實種186人,接種率100%；麻疹1235人次，實種1022人次，接種率82.75%；麻風(fēng)疫苗應(yīng)種25人次，實種25人次，接種率100%；麻風(fēng)腮應(yīng)種49人次，實種49人次，接種率100%；白破二聯(lián)應(yīng)種786人次，實種568人次，接種率72.26%；乙腦疫苗應(yīng)種716人次，實種477人次，接種率66.62%；3歲流腦疫苗應(yīng)種708人次，實種396人次，接種率55.93%；6歲流腦疫苗應(yīng)種616人次，實種202人次，接種率32.79%。

3、小麻強化免疫

根據(jù)《2006-2012年全國消除麻疹行動計劃》和《2009年莆田市麻疹疫苗強化免疫活動實施方案》要求，為確保證我鎮(zhèn)適齡兒童麻疹常規(guī)免疫2劑接種率達(dá)到95%以上?，F(xiàn)根據(jù)荔城區(qū)衛(wèi)生局、教育局轉(zhuǎn)發(fā)福建省衛(wèi)生廳、教育廳關(guān)于繼續(xù)使用麻疹疫苗對部分兒童進行強化免疫的通知（荔衛(wèi)『2009』78號）要求，我院對全鎮(zhèn)1994年1月1日-2008年6月30日出生的所有兒童(包括流動人口兒童)進行強化免疫。8月齡至15周歲目標(biāo)兒童1.6634萬，（其中8月齡至15周歲目標(biāo)兒童常住1.6314萬人，流動194人），實種1.6425萬人，接種率98.74%；流出兒童2580人，領(lǐng)取疫苗數(shù)8700支，使用數(shù)8562支，庫存數(shù)23支。

4、宣傳工作：

我鎮(zhèn)每月都在院的固定宣傳欄上出墻報一期，各衛(wèi)生所每二月?lián)Q健康教育宣傳欄，乙腦加強免疫出宣傳欄，并結(jié)合4.25計劃免疫宣傳日活動，出計劃免疫宣傳欄一期，分發(fā)計免宣傳資料120份，使群眾對預(yù)防接種有了更進一步的認(rèn)識。

5、生物制品供應(yīng)分配及管理

我院為了進一步規(guī)范生物制品的供應(yīng)和分配及管理，在年初上報生物制品年度需求計劃，并有專人對疫苗出入庫登記和使用，同時認(rèn)真做好冰箱、保冷背包、冰排等冷鏈設(shè)備維護，做好冰箱溫度記錄，保證冷鏈設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)，保證各種疫苗的效價。同時根據(jù)《疫苗流通和預(yù)防接種管理條例》由專人從區(qū)防疫站購

進疫苗，做好臺帳。做到入庫有記錄，報廢有審批，充分提高疫苗的利用率。

6、流動人口管理

我鎮(zhèn)今年對0－7歲流動人口進行調(diào)查摸底進行登記造冊，發(fā)現(xiàn)流動人口兒童及時給予建卡建證，給予接種或補種，以保證計劃免疫水平。

（二）、慢性病防治工作

我鄉(xiāng)在4-6月期間共完成熱血片28張，28張鏡檢結(jié)果均為陰性；在碘缺乏病防治工作方面，我鄉(xiāng)己全面完成上級下達(dá)的任務(wù)，采樣32份民用食鹽送縣疾控中心檢驗，并在小學(xué)開展了碘缺乏病防治資識，加強艾滋病、麻風(fēng)病的預(yù)防宣傳，加強慢性非傳染病的管理工作。

（三）、傳染病防治工作

半年來，我鄉(xiāng)共發(fā)生傳染病6例；其中肺結(jié)核5例，細(xì)菌行痢疾1例，均己上報。

三、婦幼工作

1.1-9月份出生數(shù)共計270人,其中男孩45人,女孩46人,男女性別比為0.98,全部為活產(chǎn),無一例死亡。

2.產(chǎn)婦總數(shù)為91人;其中建卡人數(shù)為91人,建卡率達(dá)100℅;產(chǎn)前檢查人數(shù)為91人,檢查率達(dá)100℅;早檢人數(shù)為69人,早檢率達(dá)75.8℅;孕產(chǎn)期無中重度缺鐵性貧血患者。

3.產(chǎn)后訪視數(shù)為71人,訪視率達(dá)78℅;產(chǎn)婦系統(tǒng)管理數(shù)為65人,管理率達(dá)71.4℅;住院分娩數(shù)為55人,分娩率達(dá)60.4℅;無剖宮產(chǎn)孕

婦;其中非住院分娩中新法接生數(shù)為36人,非住院分娩中新法接生率為39.6℅;新法接生活產(chǎn)數(shù)91人,新法接生率高達(dá)100℅;全年無高危孕產(chǎn)婦及孕產(chǎn)婦死亡案例,無其它孕產(chǎn)婦內(nèi)科合并癥;無一例圍產(chǎn)兒死亡,包括其它異常;無新生兒破傷風(fēng)發(fā)病數(shù)及死亡數(shù)。

4.7歲以下兒童保健工作情況∶〔1〕、上半年活產(chǎn)數(shù)為91人,其中男45人,女46人,男女性別比為0.98?！?〕、兒童數(shù)∶7歲以下為1560人;5歲以下為1085人;3歲以下為649人?！?〕、5歲以下兒童死亡1例,其死亡率為0,92‰;無嬰兒和新生兒死亡。〔4〕、6個月內(nèi)母乳喂養(yǎng)情況∶調(diào)查人數(shù)73人,其母乳喂養(yǎng)71人,喂養(yǎng)率達(dá)97.3℅,純母乳喂養(yǎng)69人.喂養(yǎng)率達(dá)94.5℅.(5)、7歲以下兒童保健服務(wù):新生兒訪視數(shù)73人,訪視率為80.2℅.保健覆蓋數(shù)1008人.覆蓋率64.6℅,3歲以下系統(tǒng)管理數(shù)403人,管理率62%.體重檢查,實查1027人.其中發(fā)現(xiàn)22例中重度營養(yǎng)不良患兒.其患病率為2.1℅以下。

5.婦女病普查情況:應(yīng)查人數(shù)4711人,實查人數(shù)986人,檢查率20.9%,查出婦女病人數(shù)114人,患病率11.9%.其中患陰道炎人數(shù)88人,患病率8.9%.宮頸炎人數(shù)26人,患病率2.7%.無其它婦科病.四、臨床業(yè)務(wù)工作

（一）、醫(yī)療質(zhì)量

1、建立健全質(zhì)控職能，加大督導(dǎo)檢查力度。

2、不但完善質(zhì)量控制體系，細(xì)化質(zhì)量控制方案與質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，實行質(zhì)量與效益掛鉤的治理模式。

3、進一步加強醫(yī)療文書的規(guī)范化書寫，努力提高醫(yī)療業(yè)務(wù)水平。

(1)、組織各醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)門診病歷、住院病歷、處方、輔助檢查申請單及報告單的規(guī)范化書寫，不斷增強質(zhì)量意識，切實提高醫(yī)療文書質(zhì)量。

(2)、及時督導(dǎo)住院醫(yī)師按時完成各種醫(yī)療文書、門診登記、傳染病登記、腸道門診登記、發(fā)熱病人登記。

（3）、切實注重病歷內(nèi)涵質(zhì)量的提高，認(rèn)真要求住院醫(yī)師注重病歷記錄的邏輯性、病情診斷的科學(xué)性、疾病治療的合理性、醫(yī)患行為的真實性。

（4）、抓好住院病歷的環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量控制，成立醫(yī)院病案治理小組，搞好病案歸檔工作，積極開展優(yōu)質(zhì)病歷評選活動。

（5）、今年前三季度我院共完成業(yè)務(wù)收入339332.69元，其中住院人數(shù)251人，門診人數(shù)3456人，在前三季度工作中沒有出現(xiàn)任何醫(yī)療和責(zé)任事故;組織了臨床人員集中學(xué)習(xí)并討論了6次;書寫了各種病歷251份。

（二）、護理質(zhì)量

1、建立護理治理機構(gòu)，加強護理隊伍建設(shè)。護理部在分管院長的領(lǐng)導(dǎo)下獨立開展全院的護理工作。

2、制定切實可行的護理工作計劃，定期督導(dǎo)落實，不斷提高護理質(zhì)量，總結(jié)經(jīng)驗，對護理工作中出現(xiàn)的問題加以整改。

3、進一步規(guī)范各種護理文書，認(rèn)真填寫五種表格，根據(jù)具體疾病制定出合理的護理方案。

4、以多種形式加強護理人員的培訓(xùn)，包括到上級醫(yī)院輪訓(xùn)學(xué)習(xí)，每季度開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)以及“三基”考試。

5、嚴(yán)格遵守護理操作規(guī)程，嚴(yán)懲護理差錯，護理責(zé)任人應(yīng)嚴(yán)格把關(guān)，勤檢查，重督導(dǎo)，竭力避免因護理失誤引起的醫(yī)療糾紛。

五、醫(yī)政、藥政管理

在區(qū)衛(wèi)生局及區(qū)藥監(jiān)局的監(jiān)督和指導(dǎo)下，為了凈化我鎮(zhèn)醫(yī)藥市場、杜絕無證行醫(yī)個體戶到我鎮(zhèn)開展診療活動，定期組織人員到街上進行巡邏與督導(dǎo)。我院還成立藥事領(lǐng)導(dǎo)小組，嚴(yán)格把關(guān)進藥渠道，抵御假劣藥品進入我鎮(zhèn)境內(nèi)，讓全鎮(zhèn)人民吃放心藥、進放心醫(yī)院。

六、食品衛(wèi)生工作

加強了食品衛(wèi)生宣傳、加大了執(zhí)法力度。今年配合區(qū)疾控中心和區(qū)鹽業(yè)局，在我鎮(zhèn)進行食鹽加碘下鄉(xiāng)宣傳3次；對學(xué)校衛(wèi)生食品加大了檢查力度。前三季度以來，配合區(qū)疾控中心、安監(jiān)辦對學(xué)校進行二次大檢查，并對其從業(yè)人員嚴(yán)格把關(guān)，使上學(xué)期學(xué)校沒有學(xué)生食物中毒事件。對街上的飲食、副食戶進行了兩次大檢查，對腐蝕、過期食品進行了集中銷毀，通過常月檢查，己無腐蝕、過期食品上市，有效的保障了人民群眾的身體健康。

七、安全生產(chǎn)工作

制定了安全生產(chǎn)及社會治安綜合治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并成立了以院長任組長的安全生產(chǎn)及社會治安綜合治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，定期對我院各科室及生活角落進行了安全大檢查，杜絕了安全隱患，使我院在上前三季度工作中沒有發(fā)生一次任何安全事故及偷盜。

八、計劃生育工作

1、禁止使用B超鑒定胎兒性別。

2、對本單位違反計劃生育的人員不拖延處理。

3、不非法為他人摘取宮內(nèi)節(jié)育器。

4、不為他人做非法人流、物流手術(shù)。

5、按時上報各類計劃生育相關(guān)表冊。

九、行風(fēng)建設(shè)和治理商業(yè)賄賂工作

1、成立了北高鎮(zhèn)衛(wèi)生院行風(fēng)建設(shè)和治理商業(yè)賄賂工作領(lǐng)導(dǎo)小組，以院長擔(dān)任組長，副院長為副組長，各有關(guān)成員為成員。

2、定期對我院的行風(fēng)工作進行了自查并總結(jié)。

三、精神文明和“青年文明號” 創(chuàng)建工作

我院精神文明建設(shè)在以院長為組長的創(chuàng)建精神文明活動領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，研究制定了精神文明創(chuàng)建活動長期規(guī)劃和年度計劃，將創(chuàng)建工作納入重要議事日程，做到有組織、有部署、有分工，規(guī)劃科學(xué)、目標(biāo)明確、措施有力、責(zé)任落實。認(rèn)真貫徹落實《公民道德建設(shè)實施綱要》，推行“愛國守法、明禮誠信、團結(jié)友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻(xiàn)”的基本道德規(guī)范，大力開展以“八榮八恥”為主要內(nèi)容的社會主義榮辱觀宣傳教育，切實加強全體職工的思想道德建設(shè)，在全院形成一個愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、奉獻(xiàn)社會的良好風(fēng)尚和遵守職業(yè)道德、社會公德、家庭美德，嚴(yán)禁鋪張浪費及“黃、賭、毒”的行為，不準(zhǔn)搞封建迷信活動。

我院將文明行業(yè)創(chuàng)建工作提到促進衛(wèi)生事業(yè)改革和發(fā)展，增強

班子凝聚力和醫(yī)院發(fā)展后勁的高度來抓，確保我院的精神文明創(chuàng)建工作持續(xù)有效地開展。我院已榮獲莆田市第十屆文明單位的光榮稱號。

我院始終把創(chuàng)建市級“青年文明號”活動作為凝聚青年、團結(jié)青年、帶領(lǐng)青年建功立業(yè)的有效形式。以“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會”為宗旨，積極推行社會服務(wù)承諾制，全面提高服務(wù)水平。堅持以外塑形象為基礎(chǔ)，內(nèi)強素質(zhì)為重點，不斷提高青年職工思想素質(zhì)；以創(chuàng)建市級“青年文明號”為載體，不斷提升文明行醫(yī)質(zhì)量，把醫(yī)院服務(wù)理念“把方便讓給患者，把實惠送給患者，把溫馨留給患者，把愛心獻(xiàn)給患者”落實到具體的醫(yī)療服務(wù)當(dāng)中，倡導(dǎo)青年從自身的崗位出發(fā)，干一行、鉆一行、愛一行，努力成為本職工作的行家能手。今年4月我院榮獲了市級“青年文明號稱號。

十、農(nóng)村新型合作醫(yī)療工作

1.每季度組織職工進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及法律法規(guī)學(xué)習(xí)。

3.按時上報區(qū)新農(nóng)合中心下達(dá)的各項任務(wù)。

4.制定了我鎮(zhèn)農(nóng)村新型合作醫(yī)療相關(guān)工作制度。

5.每月對住院報銷費用情況進行了公示。

十一、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目情況

制定了本轄區(qū) 基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目實施方案，成立了基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目領(lǐng)導(dǎo)小組，根據(jù)各自的分工，都已較好完成上半年工作任務(wù)，并根據(jù)基本公共衛(wèi)生服務(wù)的內(nèi)容和要求制定了責(zé)任醫(yī)生工作考核制度、獎罰制度，提高了責(zé)任醫(yī)生的工作責(zé)任心、積極性，為我

院今年取得的良好成績打下了基礎(chǔ)。

根據(jù)《福建省2010年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目實施方案》的要求，貫徹上級有關(guān)文件精神，按照區(qū)衛(wèi)生局統(tǒng)一部署，我院高度重視，精心組織，各項工作緊張有序向前推進，現(xiàn)把我鎮(zhèn)上半年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目的開展情況匯報如下：

一、上半年各項公共衛(wèi)生服務(wù)項目開展的情況

1、加強領(lǐng)導(dǎo)，健全組織完善管理機構(gòu)，落實措施

為了本鎮(zhèn)公共衛(wèi)生項目正常開展，順利完成上及下達(dá)的各項任目，北高鎮(zhèn)衛(wèi)生院及時召開會議，成立了本鎮(zhèn)公共衛(wèi)生服務(wù)項目領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了實施方案，明確了人員分工情況，與各村衛(wèi)生所簽定了責(zé)任書，制定了各項工作制度，本次全鎮(zhèn)的健康檔案工作以吳奮矛副院長為隊長、李金典為副隊長13人公共衛(wèi)生人員組成6個小分隊按給定的任務(wù)開展工作。租用兩間店鋪專門來辦公，并將公共衛(wèi)生服務(wù)的流程及各項工作制度上墻。

2、廣泛宣傳

充公利用各種媒體，特別是當(dāng)?shù)剜l(xiāng)醫(yī)在本村的影響力，采用多種形式在全鎮(zhèn)營造良好的宣傳氛圍，讓廣大群眾和醫(yī)務(wù)工作者充分認(rèn)識實施九項公共衛(wèi)生服務(wù)項目的重大意義，真正讓廣大醫(yī)務(wù)工作者從思想上、認(rèn)識上、實際行動上到位，確保讓廣大的百姓從中受益。

3、學(xué)習(xí)培訓(xùn)

各村衛(wèi)生所和本院醫(yī)務(wù)人員是公共衛(wèi)生項目最直接的執(zhí)行者，因此我們特別注重抓好基層醫(yī)務(wù)人員的學(xué)習(xí)，了解制度內(nèi)容，把握任務(wù)

要求，先后4次（村醫(yī)2次，本醫(yī)2次）對健康教育、居民健康檔案、高血壓病例管理、中老年健康管理、0-36個月兒童健康管理、孕產(chǎn)婦健康管理、重性精神病例管理等相關(guān)服務(wù)內(nèi)容進行了技術(shù)培訓(xùn)，充分調(diào)動廣大醫(yī)務(wù)人員的積極性，確保為當(dāng)?shù)厝嗣袢罕娞峁﹥?yōu)質(zhì)的公共衛(wèi)生服務(wù)。

4、加強督導(dǎo)檢查

為了加強對落實九項公共衛(wèi)生服務(wù)的督查指導(dǎo)，院長親自多次帶隊深入各村督查指導(dǎo)工作，確保公共衛(wèi)生服務(wù)數(shù)量得到落實，服務(wù)質(zhì)量得到保證。

5、推進順利，成績明顯 1本鎮(zhèn)人口的基本概況?！鸨炬?zhèn)人口總數(shù)為100681人；其中常住人口99121人，；常住非戶籍人口1560人，占總?cè)丝?.55%；孕婦506人，占總?cè)丝?.005%；產(chǎn)婦611人，占總?cè)丝?.006%；0-12個月新生兒童1226人，占總?cè)丝?.012%；12-36個月兒童2822人，占總?cè)丝?.028%；65歲以上老人8500人占總?cè)丝?.084%。

2全鎮(zhèn)常住人口建檔情況 ○ 全鎮(zhèn)共有人口100681人，總建檔數(shù)為28660人。其中孕婦建檔為948人，產(chǎn)婦建檔為569人；孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率為82.01%；0-36個月兒童 建檔為3771人，兒童系統(tǒng)管理率為92.9%；65歲以上老人建檔為3034人；高血壓病人7500人,患病率為10%，建檔數(shù)為1568人；糖尿病人1500人，患病率為2%，建檔數(shù)為272人；重癥精神病

人480人，患病率為0.6%，建檔數(shù)為88人。

二、存在問題：

1、是公共衛(wèi)生服務(wù)項目多、工作量大，但公共衛(wèi)生人員偏少，醫(yī)務(wù)人員又要下鄉(xiāng)入戶開展工作，勞動強度大；加上最近高溫天氣不斷，給工作順利進展增加了難度。

2、是公共衛(wèi)生人員素質(zhì)有待提高，大多是醫(yī)療業(yè)務(wù)不高的醫(yī)護人員，而非公共衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員，希望上級盡快解決衛(wèi)生院急需人材。

3、由于實行基本藥物制度后，衛(wèi)生院藥品沒有利潤，藥庫又實行統(tǒng)一配送，醫(yī)院只收一小部分管理費，加上新農(nóng)合又要在月初墊付一部分資金，影響衛(wèi)生院正常運轉(zhuǎn)，希望上級及時下拔公共衛(wèi)生專項補助款。

自創(chuàng)先爭優(yōu)活動開展以來，我公司在市委的正確領(lǐng)導(dǎo)和市財政局黨組的精心指導(dǎo)下，認(rèn)真按照《常德財鑫投資擔(dān)保有限公司創(chuàng)先爭優(yōu)活動實施方案》的安排和部署，精心組織，狠抓落實，取得了階段性成效，推動了公司各項工作順利開展?，F(xiàn)將前段工作情況總結(jié)如下：

一、周密部署，強化領(lǐng)導(dǎo)，保障活動有序開展

市委及市財政局創(chuàng)先爭優(yōu)活動動員大會召開后，我們迅速反應(yīng)，認(rèn)真組織，結(jié)合公司實際，制定了《創(chuàng)先爭優(yōu)活動實施方案》，并于6月4日召開了動員大會。會上，傳達(dá)了市委及市財政局動員大會精神，對公司創(chuàng)先爭優(yōu)活動進行了具體的安排和部署，并要求全體員工高度重視，把此次活動擺在重要議事日程，把落腳點和出發(fā)點落實到

服務(wù)中小企業(yè)、“三農(nóng)”、全民創(chuàng)業(yè)主體和促進公司發(fā)展上來。切實抓好、抓實，決不允許走過場。與此同時，公司成立了創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導(dǎo)小組，由總經(jīng)理何克明任組長，黨支部書記蘇和平、副總經(jīng)理陳正輝任副組長，各部室負(fù)責(zé)人為領(lǐng)導(dǎo)小組成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，陳正輝兼任辦公室主任。

二、公開承諾，接受監(jiān)督，確保活動取得實效

根據(jù)市委創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導(dǎo)小組要求，結(jié)合公司《創(chuàng)先爭優(yōu)活動實施方案》，今年6月，公司組織全體黨員深入中小企業(yè)、“三農(nóng)”和全民創(chuàng)業(yè)主體開展了走訪、調(diào)研，廣泛征求意見建議，了解其所思所盼、所想所求，把他們的意愿和需求作為公司黨組織和全體黨員公開承諾的重要內(nèi)容和依據(jù)，提出了2010年公司公開承諾事項，并上報市財政局機關(guān)黨委審定同意。同時，公司全體黨員結(jié)合各自崗位職責(zé)和工作實際，也作出了書面承諾。我們將黨組織和黨員公開承諾書在公司網(wǎng)站和辦公樓公告欄進行了公開公示，主動接受全體員工和社會各界的廣泛監(jiān)督。

三、聯(lián)系實際，創(chuàng)新載體，有效推進公司各項工作。

此次創(chuàng)先爭優(yōu)活動，我們以創(chuàng)建先進基層黨組織、推進各項工作精細(xì)化管理、爭當(dāng)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和優(yōu)秀員工為主要內(nèi)容，在公司全體員工中開展了一系列活動，有效推進了公司各項工作有序開展。

（一）提高員工技能。為力爭以精湛扎實的業(yè)務(wù)技能促進各項工作深入開展，我們采取了多項措施來提高員工技能。一是分批派員參加省擔(dān)保協(xié)會組織的每期業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，使公司大部分員工都通過了

業(yè)務(wù)技能考試，獲得了擔(dān)保行業(yè)從業(yè)資格。二是通過出差、開會或?qū)３套咴L等形式，與省內(nèi)同行單位經(jīng)常加強溝通和交流，學(xué)習(xí)他們的先進經(jīng)驗。三是各部室選派青年干部對本部業(yè)務(wù)知識、操作規(guī)程和相關(guān)制度等在全司特別是新聘員工中開展講課活動，在公司掀起全員學(xué)習(xí)熱潮。

（二）開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)。一是強化服務(wù)意識。我們對市局上年度評選出來的優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，公司年終評選出來的先進工作者、崗位標(biāo)兵等制作了標(biāo)識牌置放在辦公室桌上，主動接受群眾監(jiān)督，并實行動態(tài)考核，凡有群眾反映投訴經(jīng)查實的，實行摘牌處理，并對當(dāng)事人進行誡勉談話。二是深入服務(wù)群體。為更好地支持中小企業(yè)、“三農(nóng)”和全民創(chuàng)業(yè)主體，公司領(lǐng)導(dǎo)帶隊，經(jīng)常深入到服務(wù)對象中，了解他們的融資需求，幫助他們進行融資策劃，及時為他們“雪中送炭”和“錦上添花”。截至目前，累計為250多家中小企業(yè)提供融資擔(dān)保近12億元，支持“三農(nóng)”和全民創(chuàng)業(yè)主體近80個，發(fā)放小額貸款7000多萬元。

（三）強化精細(xì)管理。為力求業(yè)務(wù)實現(xiàn)“三零”（零風(fēng)險、零代償、零損失）目標(biāo)，我們開展了精細(xì)化管理缺失檢索活動。全體員工根據(jù)自身崗位職責(zé)，對照公司各項管理制度和工作規(guī)程，對經(jīng)辦的每一項工作，進行了回顧與檢索，提出不足，并認(rèn)真分析原因，制定了整改措施。此次活動，共檢索出缺失意見及整改措施235條，我們及時進行了歸納整理，并以文件形式下發(fā)至全體員工，責(zé)令其逐項整改。

（四）實行愛心助困。今年7月，公司總經(jīng)理何克明率公司班子成員及各部室主要負(fù)責(zé)人深入漢壽縣聶家橋鄉(xiāng)，對其中心小學(xué)和敬老院目前存在的實際困難展開了幫扶活動。針對修建天橋解決中心小學(xué)安全隱患資金短缺問題，公司正積極幫助尋求有關(guān)部門支持，缺口部分將由公司適當(dāng)捐助。就敬老院日常運轉(zhuǎn)經(jīng)費不足等實際困難，公司正號召全體員工對聶家橋鄉(xiāng)特困孤寡老人進行愛心募捐，擬在重陽節(jié)和春節(jié)前夕分次組織慰問，給予一定的經(jīng)濟援助或?qū)嵨飵椭?/p>

（五）加強廉政建設(shè)。為確保公司干部職工零違紀(jì)，著力打造文明、守紀(jì)、廉潔的公司形象。我們經(jīng)常性地開展黨風(fēng)廉政建設(shè)教育，并加大對公司各項制度落實特別是“五條禁令”的督查力度。通過《廉政準(zhǔn)則》的專題輔導(dǎo)、觀看電教片等形式，教育全體員工講求操守，注重品行，摒棄庸俗，弘揚正氣，增強拒腐防變意識，筑牢思想道德防線。同時，進一步完善了公司各項制度，合理界定了各自權(quán)責(zé)和運行規(guī)則，堵塞各種漏洞，避免腐敗滋生，確保了公司健康發(fā)展。

通過創(chuàng)先爭優(yōu)活動，公司全體員工精神風(fēng)貌、工作作風(fēng)都有了進一步轉(zhuǎn)變，服務(wù)意識得到進一步增強，各項工作也取得了階段性成效。在今后的工作中，我們將按照方案要求，繼續(xù)采取有力措施，進一步推動公司創(chuàng)先爭優(yōu)活動深入開展，為我市經(jīng)濟建設(shè)和公司健康發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

二、存在的問題

1、醫(yī)療服務(wù)方面。部分市外就醫(yī)患者沒有在規(guī)定時間內(nèi)（7個工作日）完成報銷補償，各定點醫(yī)療機構(gòu)要有針對性地采取有效措施，優(yōu)化流程，讓群眾更快獲得報銷補償金。

2、信息系統(tǒng)項目。個別定點醫(yī)療機構(gòu)沒有及時將異地新農(nóng)合農(nóng)民住院信息傳輸至新農(nóng)合信息管理系統(tǒng)，接下來要按照福建省衛(wèi)生廳文件規(guī)定應(yīng)及時做好異地信息數(shù)據(jù)傳輸工作。

3、個別定點醫(yī)療機構(gòu)新農(nóng)合管理系統(tǒng)中，有少部分病人一直未辦理出院，造成系統(tǒng)在統(tǒng)計時失真情況，可能導(dǎo)致患者今后無法再辦理報銷。各定點醫(yī)療機構(gòu)要認(rèn)真自查，與病人及時聯(lián)系，加強宣傳引導(dǎo)，及時辦理入出院，對于不進行出院報銷的，要及時進行數(shù)據(jù)處理。

6、要進一步加大政策宣傳力度，特別是對于部分前往省級定點醫(yī)療機構(gòu)就醫(yī)的參合人員，要求其及時提攜帶參合證等有關(guān)材料，以便省級醫(yī)療機構(gòu)實現(xiàn)異地信息傳輸，方便報銷和管理。

1、藥品采購：⑴兩家衛(wèi)生院均存在使用第七批藥品統(tǒng)一通用名、不同廠家的藥品，未按規(guī)定時間（二個月）處理以往藥品。⑵北高衛(wèi)生院個別藥品未按確標(biāo)品規(guī)進行采購，如左氧氟沙星確標(biāo)目錄內(nèi)膠囊劑、分散片劑，而該院卻采購片劑。歸脾丸確標(biāo)品規(guī)小蜜丸，而采購使用濃縮丸劑型。

2、院感方面：醫(yī)療垃圾和生活垃圾未區(qū)分，輸液空瓶未置放在醫(yī)療垃圾袋內(nèi)（新度衛(wèi)生院）；輸液針頭等未放置在專用的利器盒內(nèi)，未設(shè)專用處置室（北高衛(wèi)生院）

3、合理用藥方面：兩種以上抗生素同寫一組液體中；使用商品名現(xiàn)象普遍；藥物未注明劑型、劑量；抗生素分級管理落實較差，有的未施行抗生素分級管理，存在三種抗生素聯(lián)用、濫用抗生素等現(xiàn)象；

激素使用指征掌握不嚴(yán)，應(yīng)用普遍，且未在病程記錄上作充分說明。

4、內(nèi)業(yè)資料未分類整理歸檔，翻閱查找不便。

三、下一步工作打算

一、扎實做好項目建設(shè)工作。

為保證新院址搬遷工作的順利完工，指定副院長專人負(fù)責(zé)，目前己圖紙設(shè)計，征地要作預(yù)計在10月份完成。醫(yī)院派專人對項目審批情況進行跟蹤，按要求做好項目的各項工作，保證如期完工投入使用，從而進一步提高醫(yī)院的硬件建設(shè)，極大的滿足人民群眾的基本醫(yī)療需求。

二、繼續(xù)深入扎實抓好醫(yī)、護、技質(zhì)量。

醫(yī)、護、技質(zhì)量和服務(wù)水平持續(xù)提高是立院之根，是社會發(fā)展和人民群眾不斷增長的醫(yī)療保健需求的必然要求，同時也是各級衛(wèi)生行政主管部門對醫(yī)院的一項長期要求。經(jīng)過幾年的貫徹執(zhí)行雖然有了一定的提高，今年將著力貫徹執(zhí)行尚未建立的長效機制，確保醫(yī)院健康、穩(wěn)步規(guī)范發(fā)展。

四、加強財務(wù)對醫(yī)院資金運轉(zhuǎn)的監(jiān)管。

進一步完善相關(guān)財務(wù)管理制度，加大平時運行的監(jiān)管，對重點部門、重點環(huán)節(jié)實施定時重點監(jiān)管和內(nèi)審制度，切實理順全院的財務(wù)管理，做到家底清、賬目明。積極探索后勤部門的預(yù)算性支出管理、臨床科室營運成本支出管理、后勤保障供給，購、管分離管理，努力為全院進行全成本運行核算提供可靠的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)作好充分準(zhǔn)備。嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)缺陷管理責(zé)任追究制度，嚴(yán)格執(zhí)行國家相關(guān)的財務(wù)制度，把

全院的財務(wù)運行納入全方位的監(jiān)管。為建立起可持續(xù)發(fā)展和抵御風(fēng)險的財務(wù)體系扎實做好每一項工作。

五、繼續(xù)扎實推進醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生綜合整治，全力營造患者滿意的就醫(yī)環(huán)境。

六、繼續(xù)推進干部隊伍作風(fēng)建設(shè)，打造運轉(zhuǎn)靈活、務(wù)實高效的領(lǐng)導(dǎo)團隊。

七、精心組織、全面完成公共衛(wèi)生服務(wù)各項工作。

九、進一步提高認(rèn)識、強化措施、確保新農(nóng)合規(guī)范運行。

十、繼續(xù)

十一、強化制度的執(zhí)行，保證各項工作圓滿完成。

總之，在全院職工的共同努力下，工作開展順利，各項工作成績顯著，無醫(yī)療糾紛，做到?jīng)]有出現(xiàn)一次醫(yī)療事故及責(zé)任事故，杜絕了突發(fā)性公共衛(wèi)生事件的發(fā)生，按時完成了上級衛(wèi)生行政部門及鄉(xiāng)黨委政府的各項工作任務(wù)，并取得了一定的成績，但是工作中也存在一些不足，在今后的工作中，我院將更加努力，力爭把各項工作做得更好。

第二篇：北高衛(wèi)生院衛(wèi)生管理制度

北高衛(wèi)生院衛(wèi)生管理制度

一、醫(yī)院設(shè)立衛(wèi)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組，有專人負(fù)責(zé)衛(wèi)生監(jiān)督管理工作。

二、各科室必須對所劃分的衛(wèi)生責(zé)任區(qū)（含宿舍）定期進行清掃，始終保持整齊、清潔，公共區(qū)域由專人負(fù)責(zé)，按規(guī)定進行清掃和保潔。

三、垃圾必須倒入垃圾桶（箱）內(nèi)，嚴(yán)禁隨處亂倒。并做到日產(chǎn)日清，垃圾桶應(yīng)保持周圍干凈和外表整潔。

四、禁止隨地吐痰、擤鼻涕，隨地亂扔果皮紙屑、煙頭和雜物，嚴(yán)禁亂扔垃圾雜物等。

五、全體員工要愛護環(huán)衛(wèi)設(shè)施，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，嚴(yán)禁在各種建筑物、各種設(shè)施上刻畫、張貼。

六、單位內(nèi)車輛按指定地點擺放整齊，不得亂停亂放。

七、醫(yī)療垃圾要按規(guī)定分類放置，保持室內(nèi)整齊，清潔。

八、食堂應(yīng)認(rèn)真貫徹執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》，保持清潔，建立防蠅、防鼠、防塵及排煙除塵設(shè)施，做好滅鼠、滅蠅工作。

九、食堂工作人員每年必須進行健康檢查，凡身體不符合崗位條件要求者，不能上崗工作。

十、做好季度鼠密度測定記錄。除“四害”措施得力，蚊蠅等孳生地控制在5%以下，鼠密度控制在1%以下。

十一、經(jīng)常開展衛(wèi)生宣傳活動，進行健康教育，普及衛(wèi)生知識，組織衛(wèi)生檢查，評價衛(wèi)生效果。

二○一一年六月二十三日

第三篇：北高鎮(zhèn)衛(wèi)生院創(chuàng)建市級青年文明號申報材料

北高鎮(zhèn)衛(wèi)生院創(chuàng)建市級青年文明號申報材料 北高鎮(zhèn)衛(wèi)生院在各級黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，醫(yī)院形成了一個富有朝氣和蓬勃斗志的戰(zhàn)斗堡壘，堅持求真務(wù)實、銳意進取，扎實開展創(chuàng)建“青年文明號”活動，大力開展了以倡導(dǎo)職業(yè)文明為核心，以立足本職、鉆研業(yè)務(wù)、愛崗敬業(yè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主要內(nèi)容的青年文明號和爭當(dāng)青年崗位能手活動，取得顯著成效。

一、醫(yī)院基本概況

北高鎮(zhèn)衛(wèi)生院地處東南沿海，是荔城區(qū)最偏遠(yuǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，全鎮(zhèn)面積約 60平方公里，轄區(qū)內(nèi)人口近10 萬人，鎮(zhèn)衛(wèi)生院門診部（臨床業(yè)務(wù)組）現(xiàn)有職工 42 人，其中衛(wèi)技人員 36人，其中本科學(xué)歷 2 人，大專學(xué)歷 4 人；高級職稱 3 人，中級職稱 7 人，35 歲以下的青年有 25 人。年門診數(shù)達(dá) 4.5 萬次，年住院達(dá) 920 人次，2007 年業(yè)務(wù)總收入達(dá) 360 多萬元?，F(xiàn)擁有業(yè)務(wù)用房 2180 ㎡，病床 40 張，還有 X 光機、B 超、心電圖、全自動生化分析儀、全自動血球分析儀、尿液分析儀、血凝儀、CO2 激光機、婦科微波治療儀等設(shè)備。業(yè)務(wù)量以每年 20%遞增以上，整個醫(yī)院的前景充滿生機和活力。

二、創(chuàng)建工作成效

（一）、堅持齊抓共管的機制，切實加強創(chuàng)建活動的組織領(lǐng)導(dǎo)

1、健全組織機構(gòu)，切實加強領(lǐng)導(dǎo)

我院把創(chuàng)建青年文明號活動的開展作為加強青年思想教育，培養(yǎng)“四有”人才的有效途徑。醫(yī)院成立了由院長擔(dān)任組長的創(chuàng)建小組，成立了由院辦、工會、團委以及科室負(fù)責(zé)人組成的工作班子，同時我院將創(chuàng)建工作提到促進衛(wèi)生事業(yè)改革和發(fā)展，增強班子凝聚力和醫(yī)院發(fā)展后勁的高度來抓，確保創(chuàng)建工作扎實有效開展。

2、深入發(fā)動、廣泛宣傳，充分調(diào)動青年職工參與創(chuàng)建活動的積極性

創(chuàng)建工作能否有聲有色、深入持久，關(guān)鍵在于能否讓青年認(rèn)識到創(chuàng)建工作的重要意義、能否激發(fā)他們的積極性和責(zé)任感。創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組從培養(yǎng)和造就一支高素質(zhì)的青年衛(wèi)生隊伍出發(fā)，教育青年職工深刻認(rèn)識開展創(chuàng)建活動的重要意義，讓他們充分認(rèn)識創(chuàng)建活動是促進青年增強服務(wù)意識，提高工作積極性和創(chuàng)造性，提高綜合素質(zhì)的一種形式；是促進青年加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)技能，成為醫(yī)院工作的生力軍，更好地為廣大患者服務(wù)的有效途徑；是為醫(yī)院培養(yǎng)業(yè)務(wù)骨干和后備人才的一種動力。

（二）、緊密結(jié)合醫(yī)院工作實際，牢牢把握青年的思想特點，廣泛深入開展創(chuàng)建活動

1、結(jié)合醫(yī)院精神文明建設(shè)和文化建設(shè)開展創(chuàng)建活動

青年是醫(yī)院中思想最活躍、熱情最飽滿的群體。在創(chuàng)建青年文明號活動中，我們注重與醫(yī)院精神文明建設(shè)、文化建設(shè)結(jié)合起來，強化青年綜合素質(zhì)的提高。開展了“嚴(yán)謹(jǐn)求實、開拓創(chuàng)新、一心赴救、精益求精”的醫(yī)院精神活動，對青年進行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，增強青年職工愛國、愛院、愛崗的主人翁責(zé)任感，勉勵年輕醫(yī)生，做一名合格的、高尚的醫(yī)生，以解除患者的病痛為己任，實現(xiàn)自己的人生價值，讓青年意識到只有樹立遠(yuǎn)大理想，努力學(xué)習(xí)、刻苦鉆研，并把個人成材與報效祖國緊密結(jié)合，才能走上成功之路；教育青年職工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，樹立遠(yuǎn)大的理想和抱負(fù)，為社會主義的衛(wèi)生事業(yè)，為人類的幸福健康奉獻(xiàn)自己的一生。

2、結(jié)合職業(yè)道德教育開展創(chuàng)建活動

“青年文明號”是醫(yī)院各個平凡崗位的一面旗幟，做好本職工作就是對創(chuàng)建活動最直接、最有力的參與。因此，在創(chuàng)建活動中，我們注重與職業(yè)道德教育結(jié)合起來，通過對職工開展素質(zhì)教育的培訓(xùn)，在培訓(xùn)內(nèi)容上特別注重醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和愛崗敬業(yè)教育，并從道德、紀(jì)律、法規(guī)、服務(wù)技巧、人際溝通等方面進行培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，使職工的行為自覺符合社會和醫(yī)院的規(guī)范要求。把醫(yī)院服務(wù)理念“把方便讓給患者，把實惠送給患者，把溫馨留給患者，把愛心獻(xiàn)給患者”落

實到具體的醫(yī)療服務(wù)當(dāng)中，大力推行“以病人為中心”的人性化服務(wù)新模式，提出了“醫(yī)患關(guān)系零距離，就醫(yī)患者零投訴，醫(yī)療環(huán)境零污染”的服務(wù)目標(biāo)；提出“假如我是病人”的換位思考，要求對病人認(rèn)真細(xì)致、熱情周到；倡導(dǎo)青年從自身的崗位出發(fā)，干一行、鉆一行、愛一行，努力成為本職工作的行家能手。

3、結(jié)合青年志愿者開展創(chuàng)建活動

為了使創(chuàng)建活動更加豐富多彩、更有吸引力，我院把創(chuàng)建工作與青年志愿者活動緊密結(jié)合，并把是否積極參加青年志愿者活動作為創(chuàng)建要求之一。我院大力開展青年志愿者義診活動，與竹莊村老協(xié)會開展共建活動，每年為老人們免費體檢 2 次，為他們免去醫(yī)藥費幾年來計 5000 多元。幾年來共舉行了 30 多次義診，累計為 1 萬多人次進行健康咨詢及初步體檢，為群眾送去大量的保健知識及醫(yī)療信息，受到群眾的廣泛好評。通過這些活動進一步加深了青年職工對社會的認(rèn)識、感受到身上所肩負(fù)的神圣使命，增強了社會責(zé)任感。

（三）、通過創(chuàng)建改進行業(yè)管理，實現(xiàn)規(guī)范服務(wù)

為推動醫(yī)院的管理和改革，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和效率，兩年來我院結(jié)合創(chuàng)建活動大力開展“以病人為中心，以提高服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院質(zhì)量管理年活動，狠抓醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全。同時重視科學(xué)文化教育，對醫(yī)技人員采取了多種形式的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高各科室的技術(shù)力量。兩年來根據(jù)業(yè)務(wù)需要選派 5 名醫(yī)技人員到上級醫(yī)院進修培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓他們學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗，更新醫(yī)學(xué)知識，回院后能積極開展新技術(shù)、新療法，提高醫(yī)療質(zhì)量，更好地為病人服務(wù)；同時每年人手一冊以上的醫(yī)學(xué)雜志，每周要求各個科室開展形式各異的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次，每個月醫(yī)院組織一次理論學(xué)習(xí)或病例討論，不斷提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平，形成全員學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)、自覺學(xué)習(xí)的良好風(fēng)尚。

（四）、開展城鄉(xiāng)共建，推進創(chuàng)建活動

我院在創(chuàng)建活動中與北高村結(jié)對子開展了新一輪的城鄉(xiāng)共建活動，在北高村聯(lián)系 1 個特困家庭和 2 名特困學(xué)生，簽訂結(jié)對幫扶協(xié)議書；協(xié)助北高中學(xué)籌建醫(yī)務(wù)室；對北高村 60歲以上的老人開展免費體檢，建立健康檔案，并對其中患糖尿病、高血壓病人及患慢性心腦血管病病人定期上門體檢：定期開展衛(wèi)生文化下鄉(xiāng)活動，提供各種醫(yī)療常識咨詢等，著力提高農(nóng)民的生活質(zhì)量，為社會主義新農(nóng)村建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。

自開展創(chuàng)建活動以來，我院在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和院領(lǐng)導(dǎo)班子的重視下，扎實開展創(chuàng)建工作，取得了一定的成績，得到上級和社會各界的肯定，于 2004 年 12 月被莆田市愛國衛(wèi)生運動委員會授予莆田市愛國衛(wèi)生工作先進單位的光榮稱號；院長許永猛 2004 年被莆田市委宣傳部授與“莆田市優(yōu)秀企業(yè)思想政治工作者”、2005 年 1 月被省衛(wèi)生廳授予全省衛(wèi)生系統(tǒng)職業(yè)道德建設(shè)先進個人的光榮稱號；2005 年 12 月衛(wèi)生院工會被荔城區(qū)總工會評為先進基層工會，衛(wèi)生院婦產(chǎn)科被荔城區(qū)總工會評為經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng)新示范崗；院長許永猛 2007 年 5 月被評為區(qū)勞動模范，2007 年 12 月被評為全省醫(yī)德標(biāo)兵等。同時我院被市委、市政府授予第七屆、第八屆市級文明先進單位；被區(qū)委、區(qū)政府授予第一屆區(qū)級文明單位。衛(wèi)生院黨支部連續(xù)多年被區(qū)委授予先進黨支部，衛(wèi)生院的各項工作還多次受到湄洲日報、福建日報、莆田新聞網(wǎng)、新華網(wǎng)等媒體的表揚。

第四篇：鎮(zhèn)衛(wèi)生院年終工作總結(jié)

鎮(zhèn)衛(wèi)生院年終工作總結(jié)范文

鎮(zhèn)衛(wèi)生院年終工作總結(jié)范文

過去的一年，在衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我院堅持以鄧小平理論和xxxx重要思想為指導(dǎo)，以愛院、愛崗、誠信、勤奮、守紀(jì)、合作的主人翁精神，堅持深化改革、科技興院、穩(wěn)定發(fā)展的基本方針。以創(chuàng)建省中心集鎮(zhèn)示范衛(wèi)生院為平臺，結(jié)合中期評估專家組指導(dǎo)意見，圍繞醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療質(zhì)量、管理效益這個主題，全院干部職工積極開展以人為本，以病人為中心活動，上下一致、齊心協(xié)力、攜手奮進、改革創(chuàng)新，圓滿地完成了年初既定的發(fā)展目標(biāo)和各項任務(wù)，兩個文明建設(shè)取得了一定的成績。全年工作情況總結(jié)如下：

一、以xxxx的重要思想為指導(dǎo)，推動醫(yī)院各項工作

一年來，院領(lǐng)導(dǎo)深刻認(rèn)識到要保持醫(yī)院健康、持續(xù)發(fā)展，就必須以xxxx重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真落實科學(xué)發(fā)展觀。為此，我們堅持學(xué)習(xí)xxxx重要思想，開展行風(fēng)評議會，召開院職工會多種形式進行學(xué)習(xí)。讓全院干部職工感受到醫(yī)院實踐xxxx就是要牢固樹立一切為了病人的宗旨，全心全意為病人服務(wù)，推動醫(yī)院各項工作的順利開展。

二、堅持誠信立院，保護病人利益

醫(yī)院把誠信服務(wù)，透明醫(yī)療做為醫(yī)院核心競爭力的重要組成部分。醫(yī)院結(jié)合實際開展思想政治教育和職業(yè)道德教育。一是在黨員干部和醫(yī)護人員中開展了救死扶傷和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，自覺抵制拜金主義;二是結(jié)合醫(yī)院特點，廣泛開展職業(yè)道德教育，重點強化以人為本的職業(yè)責(zé)任、職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律教育;三是開展一切為了病人，一切方便病人,一切服務(wù)于病人的理念教育，進一步強化醫(yī)護人員對病人的愛心、關(guān)心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心;四是結(jié)合行風(fēng)評議和普法教育活動進行紀(jì)律和法制教育，組織黨員干部和醫(yī)護人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《獻(xiàn)血法》、《醫(yī)療事故處理條例》、《醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德規(guī)范》，自覺做到學(xué)法、知法、懂法、守法，增強法制觀念和紀(jì)律觀念。

三、狠抓醫(yī)療質(zhì)量與安全醫(yī)療，不斷推動醫(yī)院各項工作的發(fā)展

醫(yī)院通過推行一級甲等醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)，按照病患至上的要求，在全院實施了全面推行質(zhì)量策劃與改進。醫(yī)院全面引入與貫徹以人為本的管理與服務(wù)理念，堅持醫(yī)療安全無小事，病人利益無小事、所有缺陷都是可以避免的等質(zhì)量理念。在實際工作中我們做了以下幾點：

1、進一步建立各組織機構(gòu)，各組織按各自的職責(zé)開展各專業(yè)工作的監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、評價、督促。努力使上級主管部門制定和部署的工作要求落實到實處。

2、進一步完善各項規(guī)章制度。建立健全技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、管理方案、管理辦法，使醫(yī)療護理活動有章可依，有規(guī)可循，嚴(yán)防醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。

3、醫(yī)院完善了醫(yī)療質(zhì)量管理負(fù)責(zé)制，頻繁對醫(yī)療護理質(zhì)量進行抽查;堅持院長質(zhì)量查房、院領(lǐng)導(dǎo)總值班、護士長夜班、醫(yī)療缺陷告示、醫(yī)療護理分級管理制等重要的醫(yī)療安全管理制度.。.4、嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部《醫(yī)院感染管理規(guī)范》和《消毒隔離技術(shù)規(guī)范》，合理使用抗生素，執(zhí)行用血登記、用血報批、檢驗核對制度。加強一次性醫(yī)療用品的使用管理，按要求消毒、毀形、焚燒處理，把院內(nèi)感染控制在最低限度。

5、醫(yī)院緊抓以手術(shù)管理為核心的醫(yī)療風(fēng)險教育，切實落實患者知情和風(fēng)險告知制度。

6、強調(diào)對一些特殊用藥的管理，并對存在不安全因素和薄弱環(huán)節(jié)的科室進行了重點要求，對重要崗位及工作環(huán)節(jié)不定期的進行了抽查，確保了安全醫(yī)療。

7、加強對臨床各科室危重病人的管理，嚴(yán)格三級查房制度，不定期地抽查各醫(yī)療區(qū)查房情況及門診首診負(fù)責(zé)制執(zhí)行情況。

8、醫(yī)院堅持以人為本的管理理念，XX年增加了對一線醫(yī)護人員的獎金傾斜，較好地調(diào)動和穩(wěn)定了一線員工的工作積極性。上述一系列質(zhì)量管理措施，使質(zhì)量效益這一管理概念轉(zhuǎn)變成醫(yī)院管理中最活躍、最行之有效的因素，把人員的技術(shù)和儀器設(shè)備的潛力充分有機的結(jié)合到一起，保證了醫(yī)療護理工作的高效和安全，最終反映在醫(yī)療質(zhì)量上，取得了較好的成績。

9、多方籌資改善就醫(yī)環(huán)境，多種形式樹立醫(yī)院形象今年以來，我院多方籌資60萬元，投資42萬元購置了彩色多普勒等設(shè)備，投資為每個病房安裝了彩色電視機和空調(diào)，提高了診療水平也極大的改善了群眾就醫(yī)環(huán)境。改建了消毒供應(yīng)室及口腔科門診，大大降低了院內(nèi)感染的風(fēng)險。

四、不斷強化社區(qū)衛(wèi)生工作

隨著衛(wèi)生院功能轉(zhuǎn)變，我院已全面實施農(nóng)村公共衛(wèi)生工作，啟動了面向農(nóng)民的十二項公共衛(wèi)生工作，并且把社區(qū)衛(wèi)生工作列入了重要的議事日程。按各級政府的要求，以農(nóng)民健康工程為已任，認(rèn)真開展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)。推行社區(qū)責(zé)任醫(yī)生制度，以行政村為單位成立了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)小組，采取組長負(fù)責(zé)制，認(rèn)真履行三大類十二項農(nóng)村公共衛(wèi)生工作任務(wù)。責(zé)任醫(yī)生分村進行了全年的上門訪視工作，對糖尿病、高血壓等常見病、多發(fā)病進行了分級管理，并進行了有效的健康干預(yù)。按要求建立農(nóng)民健康檔案，建檔率達(dá)100，所有體檢內(nèi)容、訪視內(nèi)容、重點疾病均能在健康檔案中反映出來，使健康檔案成為真正的活檔案，并對老年人和困難群體進行了定期服務(wù)和跟蹤服務(wù)，動態(tài)管理等。加強對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的一體化管理，統(tǒng)一服務(wù)站藥品的進購調(diào)撥程序及日常管理，完成了鄉(xiāng)村醫(yī)生勞動合同的簽訂，解決了后顧之憂。已完成了對轄區(qū)內(nèi)參合農(nóng)民的第一輪免費體檢工作，共出動醫(yī)務(wù)人員__人次，歷時__天共體檢__人次，加上體檢的__人次，共計__人次，體檢率達(dá)__。在縣衛(wèi)生局工作考核中得到了充分肯定。

五、醫(yī)療業(yè)務(wù)工作：

按要求認(rèn)真完成醫(yī)療業(yè)務(wù)工作，有門診病人和住院病人登記本，項目齊全，傳染病及時登記，及時上報。嚴(yán)格執(zhí)行值班、交接班制度，認(rèn)真書寫交班報告。建立病歷自查評分制度，住院病人病歷書寫達(dá)__，合格病歷達(dá)__。建立處方自查評分制度，門診處方書合格率達(dá)__。完成年門診__人次，住院__例，出院病人治愈好轉(zhuǎn)率__%，危急重癥搶救成功率達(dá)__，急救物品、藥品齊全，完好率__。完善手術(shù)室、治療室、注射室、換藥室、產(chǎn)房、消毒供應(yīng)室的規(guī)范管理。無菌注射執(zhí)行率__。加強器械設(shè)備管理，器械設(shè)備完好率__，使用率__。積極開展中醫(yī)中藥診療工作，結(jié)合__市創(chuàng)建全國農(nóng)村中以工作先進市活動，加強中醫(yī)骨傷科、中醫(yī)內(nèi)科建設(shè)，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。

六、財務(wù)收支工作

XX年110月，實現(xiàn)業(yè)務(wù)總收入__元(其中：財政補助__元，醫(yī)療收入__元，藥品收入__元，其他收入__元)?？傊С鯻_元(其中：醫(yī)療支出__元，藥品支出__元，財政專項支出__元，其他支出__元)。收支結(jié)余__元。其余各項質(zhì)量、效率指標(biāo)也較好地完成。

七、防疫工作

計劃免疫帳制健全，完成年內(nèi)計劃免疫，建卡率__，五苗基礎(chǔ)免疫率達(dá)__，乙肝接種率__，卡介苗__，百白破__，脊髓灰質(zhì)炎__，麻疹__，卡證相符率達(dá)__，卡痕率__。結(jié)核病人管理__人，防瘧管理工作完成__。傳染病報告率、及時準(zhǔn)確率達(dá)__，上報傳染病__例(其中.....)。完成發(fā)熱病人血檢任務(wù)__人，完成鼠疫、霍亂監(jiān)測工作，做好結(jié)核病的轉(zhuǎn)診和管理督導(dǎo)工作。完成艾滋病高危人群篩查任務(wù)，年內(nèi)完成hiv血清樣本檢測和采集__人。及時發(fā)現(xiàn)并上報了鎮(zhèn)中心小學(xué)及幼兒園群體性發(fā)熱事件，積極配合縣疾控中心及上級專家組做好隔離治療及疫源地消毒工作。

八、婦幼工作

積極做好兒童保健工作，06歲兒童保健覆蓋率達(dá)__，3歲以下兒童系統(tǒng)管理率達(dá)__以上。孕產(chǎn)婦保健覆蓋率__、建卡率達(dá)__。孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率達(dá)__以上。高危孕產(chǎn)婦管理率達(dá)__，孕產(chǎn)婦住院分娩達(dá)__，新法接生率達(dá)__。

四、抓繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育，重視人才梯隊建設(shè)

努力開創(chuàng)業(yè)務(wù)工作新局面，人才培養(yǎng)，人才管理在醫(yī)院管理中占有十分重要的地位。一個醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的高低取決于技術(shù)人才素質(zhì)。只有擁有一批具有先進科學(xué)技術(shù)和創(chuàng)造能力的技術(shù)人才，醫(yī)院才能辦出成績，才能適應(yīng)快速發(fā)展的醫(yī)療科學(xué)水平。特別在醫(yī)療市場激烈競爭年代，我們用戰(zhàn)略的眼光，可持續(xù)發(fā)展的角度去考慮，去落實人才建設(shè)工作。多年來我們重視人才建設(shè)，把

第五篇：鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)

鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)

2013年，是我院過得比較艱辛但也是小有成就的一年，在各級政府、衛(wèi)生行政主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，我院全體醫(yī)務(wù)人員解放思想，提高認(rèn)識，忠誠實踐“三個代表”重要思想，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，大力弘揚艱苦奮斗精神，緊緊圍繞基層醫(yī)院預(yù)防保健的工作重點，兼顧醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展，加強管理，狠抓落實，使醫(yī)院各項指標(biāo)得到了穩(wěn)步提升?，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：

一、業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況：

截止目前，我院共完成門診診療21000人次，住院1500人次，住院收入140余萬元。全年總業(yè)務(wù)收入236萬元，其中藥品收入172萬余元，診療收入64余萬元。

二、不折不扣，深入落實基本藥物目錄制度

國家深入落實基本藥物目錄制度已三年，我院及時召開了全院職工大會，于2011年1月1日開始，準(zhǔn)時貫徹落實了“國家基本藥物目錄制度”。改革二年以來，醫(yī)院堅持實行價格零利潤銷售，堅持不使用非基藥。我院院委會結(jié)合醫(yī)院實際，多次進行會議磋商，通過加大政策宣傳和加強職工思想道德教育等措施，使醫(yī)院業(yè)務(wù)量明顯增加。診療、輔助檢查等收入增加的同時，相應(yīng)使醫(yī)院總業(yè)務(wù)收入出現(xiàn)了不降反增的可喜局面。職工福利待遇也得到了保障。

三、精益求精，提高技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量

針對實行基本藥物目錄制度后病人增多的局面，我院繼續(xù)加大了醫(yī)療技術(shù)學(xué)習(xí)及服務(wù)質(zhì)量的管理，著力打造基層醫(yī)院服務(wù)品牌，增強核心競爭能力和發(fā)展能力，提高“社會效益與經(jīng)濟效益”，創(chuàng)建和諧醫(yī)院為重點。我院大力支持繼續(xù)教育，本專升本在讀人員二人，中專升?？贫恕Ｔ洪L、副院長每周均親自到臨床科室查房至少一次，定期或不定期邀請上級醫(yī)院技術(shù)骨干進行技術(shù)指導(dǎo)，及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。對我院醫(yī)務(wù)人員定期考核基本醫(yī)療常識，同時對農(nóng)合知識、手足口病定期進行培訓(xùn)和考核。使基層常見病、多發(fā)病真正在我院得到了較好治療。半年來無一起醫(yī)療差錯事故及醫(yī)療糾紛發(fā)生。醫(yī)院就診環(huán)境、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的顯著提升，得到了群眾一致好評。

四、持之以恒，做好公共衛(wèi)生服務(wù)工作

預(yù)防保健是基層醫(yī)院的工作重點。一年來，我院一如既往認(rèn)真落實完成了預(yù)苗接種、0-7歲兒童建卡建冊、孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理、網(wǎng)絡(luò)直報、手足口病、結(jié)核病防治及食品安全、再生資源與健康管理等健康教育宣傳。我們利用IpTV視頻教學(xué)，集中鄉(xiāng)村醫(yī)生進行了公共衛(wèi)生知識及醫(yī)療業(yè)務(wù)知識教學(xué)、執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師考試培訓(xùn)，收到了一定效果。

五、再接再厲，完成居民健康體檢工作

按照上級主管部分的統(tǒng)一部署，我院于4月上旬即開始了下鄉(xiāng)健康體查及居民健康建檔工作。對此項工作，我院繼續(xù)發(fā)揚2010年“不怕困難、穩(wěn)打穩(wěn)干”的優(yōu)良做風(fēng)，由院長和公衛(wèi)辦主任親自領(lǐng)隊，超標(biāo)準(zhǔn)完成了全年的健康體檢工作。在今年上級主管部門安排的居民電子檔案的建立工作中，我院高度重視，經(jīng)院委會研究討論后，制定了有獎有罰，效率與質(zhì)量并重的工作方案，于十月底按時按量完成了縣衛(wèi)生局的既定任務(wù)。

六、嚴(yán)管嚴(yán)抓，繼續(xù)做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生管理年工作

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年工作正式進入省市審查階段，我院大力稽查院內(nèi)衛(wèi)生死角，著力加強院容院貌建設(shè)，使我院外觀印象在群眾心中得到了很大的提升。同時，做好院內(nèi)各項管理制度，具體由院委會分管負(fù)責(zé)制。對我院醫(yī)療運作，醫(yī)療質(zhì)量，后勤管理，做到了月月有總結(jié)，具體問題有整改措施，讓我院的醫(yī)療運作及協(xié)作有很大進步。在省市考核時，得到了領(lǐng)導(dǎo)的嘉獎。

存在問題：

1、基本藥物目錄制度實施后，基層用藥遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足臨床使用需要，制約了我院業(yè)務(wù)發(fā)展。

2、專業(yè)技術(shù)人員編制過少，部分人員存在資質(zhì)問題，無證人員較多。特別是護理人員，流動性較大，對臨床工作順利開展帶來了一定壓力，醫(yī)生組的無證行醫(yī)，也增大了我院的醫(yī)療風(fēng)險。

3、醫(yī)院業(yè)務(wù)用房偏少，持續(xù)出現(xiàn)病床滿員，病房、病床不能滿足使用需要。門診多項業(yè)務(wù)共一個診室，特別某些傳染科室，與一般診療科室共處一室，不利于醫(yī)療行為的規(guī)范，傳染病的管理。

2014年工作計劃：

繼續(xù)穩(wěn)步推進實施國家基本藥物目錄制度，鞏固發(fā)展醫(yī)院業(yè)務(wù)，扎實做好公共衛(wèi)生工作，進一步加強醫(yī)療隊伍建設(shè)。

總之，新的一年中，我們將繼續(xù)把“領(lǐng)導(dǎo)滿意、病人滿意、社會滿意”作為工作追求，立足本職，注重實效，努力把上級指派和醫(yī)院的各項工作落到實處。

雀塘鎮(zhèn)衛(wèi)生院