第一篇:公共關(guān)系策劃——校園超市
《公共關(guān)系學(xué)》課程設(shè)計(jì)報(bào)告
XX超市公共關(guān)系策劃書
學(xué)院名稱:
專業(yè)名稱:
班級:
成員:
1.簡介
我校XX超市由學(xué)院和XX超市合作,從立項(xiàng)、籌備,到上架、開張只用了短短三個(gè)月時(shí)間。學(xué)校投資了30多萬,對超市進(jìn)行全面包裝。小清新的環(huán)境、高低錯(cuò)落的貨架,實(shí)惠的價(jià)格......教育超市處處都“貼”著學(xué)生的“心思”。
“無假貨、質(zhì)量好、價(jià)格低、種類多,絕對滿足學(xué)生需求?!庇×_觀主任承諾,學(xué)校還組織了商貿(mào)部、學(xué)生比價(jià)小分隊(duì),經(jīng)常和大潤發(fā)等超市比比哪個(gè)更便宜,爭取讓學(xué)生得到最大的優(yōu)惠。2.XX超市存在問題
產(chǎn)品質(zhì)量問題影響XX在我校公眾中的形象
有不少同學(xué)反映,從XX買的食物存在質(zhì)量問題,有的甚至出現(xiàn)吃了拉肚子的情況,嚴(yán)重影響了XX超市在同學(xué)心目中的形象,作為一家以食品銷售為主體的購物中心,食品存在問題是一個(gè)很嚴(yán)重的問題。一個(gè)企業(yè)的信譽(yù)不好,在公眾中的形象就會(huì)大打折扣。
3.XX的目標(biāo)群眾 3.1外部公眾
XX的顧客群體包括校內(nèi)的學(xué)生、老師、職工,XX超市應(yīng)針對不同的群體,了解到不同群體的需要,為顧客提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,加強(qiáng)與顧客的溝通。3.2內(nèi)部公眾
XX的內(nèi)部公眾主要是內(nèi)部員工。及時(shí)的做好內(nèi)部員工的溝通、達(dá)成員工的滿意度、充分的調(diào)動(dòng)員工的積極性是處理好員工關(guān)系的關(guān)鍵所在。員工公眾是企業(yè)內(nèi)部最重要的一種公眾關(guān)系。員工對企業(yè)的重要性表現(xiàn)為:員工是實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的主要力量,員工是塑造企業(yè)形象的基礎(chǔ),良好的員工關(guān)系能為領(lǐng)導(dǎo)者提供一個(gè)和睦融洽的人際關(guān)系環(huán)境。4.公共關(guān)系項(xiàng)目計(jì)劃 4.1處理員工關(guān)系
給予員工滿意的津貼、提高員工工作積極性、員工做到特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別懂經(jīng)營、特別會(huì)管理。
(一)員工關(guān)系協(xié)調(diào)的重要性
1.員工是組織的細(xì)胞和組織的主人 2.員工關(guān)系協(xié)調(diào)是組織成功的源泉和內(nèi)因
3.良好的員工關(guān)系又是構(gòu)建良好的組織外部公共關(guān)系的條件和基礎(chǔ)
(二)員工關(guān)系協(xié)調(diào)原則
1.尊重人、關(guān)心人、理解人的原則 2.加強(qiáng)傳播溝通的原則
(三)協(xié)調(diào)員工關(guān)系的激勵(lì)機(jī)制 1.民主管理的激勵(lì) 2.獎(jiǎng)懲激勵(lì) 3.榜樣激勵(lì) 4.領(lǐng)導(dǎo)行為激勵(lì) 5.情感激勵(lì) 6.反饋激勵(lì)
7.員工的進(jìn)取心和自豪感的激勵(lì) 4.2提高超市榮譽(yù)讓顧客放心
目標(biāo):嚴(yán)格把關(guān)超市產(chǎn)品質(zhì)量,讓顧客放心購物。提高超市的信譽(yù)度,讓群眾相信XX,做好相關(guān)的宣傳工作。超市設(shè)立意見箱,及時(shí)接受顧客的意見。
4.2.1人員安排
安排超市服務(wù)區(qū)人員每天定時(shí)向整理的整理意見箱中的信件,并及時(shí)的向超市經(jīng)理反映。
超市設(shè)立顧客反饋應(yīng)答機(jī)構(gòu),設(shè)立超市意見專欄,將顧客反映的有效信息及處理及時(shí)的公布,安排超市值班人員每個(gè)星期給予張貼公布。
4.3服務(wù)周邊、美化形象
針對超市是青年人活動(dòng)中心,設(shè)立特定的場所供同學(xué)休息。
4.3.1人員安排
組織人員給同學(xué)們的活動(dòng)中心提供服務(wù),夏季開放免費(fèi)的飲用水,冬季提供避寒場所等。
安排特定人員在節(jié)慶時(shí)節(jié)送禮品。5.評估手段
通過問卷調(diào)查定期的向顧客收集超市的公關(guān)實(shí)施的效果。
第二篇:公共關(guān)系調(diào)查問卷——校園超市
XX學(xué)校XX超市公共關(guān)系調(diào)查問卷
親愛的同學(xué)
感謝你支持完成我的“公共關(guān)系學(xué)課程”的作業(yè)任務(wù)。調(diào)查旨在了解我校XX超市公共關(guān)系的基本情況,問卷不記名,懇請放心、客觀、完整地填答所有問項(xiàng),切勿漏題。
謝謝你寶貴的時(shí)間?。?您的性別()
A.男
B.女
2.您的身份()
A.XX學(xué)校消費(fèi)者
B.XX超市員工
3.您對XX學(xué)校XX超市員工福利的評價(jià)()
A.非常好
B.良好
C.一般
4.您對XX學(xué)校XX超市員工服務(wù)態(tài)度的評價(jià)()
A.非常好
B.良好
C.一般
5.您對XX學(xué)校XX超市商品價(jià)格的評價(jià)()
A.非常好
B.良好
C.一般
6.您對XX學(xué)校XX超市商品種類和布置的評價(jià)()
A.非常好
B.良好
C.一般
7.您對XX學(xué)校XX超市環(huán)境衛(wèi)生的評價(jià)()
A.非常好
B.良好
C.一般
8.您對XX學(xué)校XX超市銷售情況的評價(jià)()A.非常好
B.良好
C.一般
9.您認(rèn)為XX學(xué)校XX超市是否需要多進(jìn)行一些促銷活動(dòng)()
A.非常需要
B.一般
C.不需要
10.您對XX學(xué)校XX超市的建議
D.較差
D.較差
D.較差
D.較差
D.較差
.較差
D
第三篇:《公共關(guān)系》校園招聘會(huì)策劃方案
目錄
一、活動(dòng)背景........1
二、活動(dòng)主題........1
三、活動(dòng)目標(biāo)........1
四、活動(dòng)程序........2
(一)籌劃準(zhǔn)備階段.......2
(二)活動(dòng)宣傳階段:......2
(三)活動(dòng)開展階段.......2
(四)后期整理階段.......2
五、活動(dòng)方案........31、前期指示牌宣傳(設(shè)置指示牌):........32、招聘會(huì)活動(dòng)策劃方案.....3
六、后期總結(jié)工作...........4校園招聘會(huì)公關(guān)策劃方案
一、活動(dòng)背景
大學(xué)生畢業(yè)面臨多方面的困境,通過本次活動(dòng),能夠讓廣大同學(xué)親身體驗(yàn)現(xiàn)場求職的實(shí)況和氣氛,從而全方位多角度的了解市場,提升自我,同時(shí),通過專職指導(dǎo)就業(yè)的教師進(jìn)行交流與溝通,能夠更好的定位自己,并結(jié)合自身能力為自己盡早的規(guī)劃就業(yè)方向與目標(biāo),更加現(xiàn)實(shí)的認(rèn)識自己的前程發(fā)展和就業(yè)形勢,從而獲得更多的技巧去面對將來的就業(yè)壓力。這不僅對即將畢業(yè)的學(xué)生來說是一次難得的實(shí)踐機(jī)會(huì),這更是對學(xué)生有良好的教育指導(dǎo)作用。讓我校學(xué)子能夠在就業(yè)之路上贏在起跑線上。特此舉辦校園招聘活動(dòng)。
二、活動(dòng)主題
校園招聘會(huì)——你的人生從這里起航
三、活動(dòng)目標(biāo)
1.更好地為廣大畢業(yè)生服務(wù);
2.為廣大學(xué)生提供展現(xiàn)自我的平臺(tái)。
4.可以讓企業(yè)更好發(fā)的發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才,進(jìn)行人才儲(chǔ)備,有針對性地展開人力資源工作,為公司以后在本校選拔優(yōu)秀人才創(chuàng)造平臺(tái),提供機(jī)會(huì)。
5.此次招聘會(huì)可以讓在校大學(xué)生體驗(yàn)招聘場面,了解招聘的禮儀,提高在校大學(xué)生的應(yīng)聘技巧。
四、活動(dòng)程序
(一)籌劃準(zhǔn)備階段
1、參加活動(dòng)的企業(yè),確立大學(xué)生就業(yè)推薦職位
附加信息:參加活動(dòng)的企業(yè)要求:
①有較大的知名度和信譽(yù)度;
②熱心于教育事業(yè);
③對大學(xué)生有需求;
④擁有自己的獨(dú)特文化。
2、以海報(bào)形式大力宣傳這次活動(dòng)
3、聯(lián)系相應(yīng)實(shí)習(xí)就業(yè)職位的企業(yè)的人力資源部門
(二)活動(dòng)宣傳階段:
1、在公寓貼大量的海報(bào)宣傳;
2、通過校學(xué)生會(huì),院學(xué)生會(huì)干部將大學(xué)生招聘會(huì)的基本信息傳達(dá)到各班級
3、在主干道出板報(bào)宣傳
(三)活動(dòng)開展階段
畢業(yè)生進(jìn)場之后發(fā)給他們小傳單,上面主要是介紹這次活動(dòng)的相關(guān)企業(yè),如果畢業(yè)生對企業(yè)所提供的工作感興趣,將會(huì)對企業(yè)做進(jìn)一步了解,并與該企業(yè)簽合同,留下個(gè)人簡歷。
(四)后期整理階段
招聘會(huì)結(jié)束后整理好各個(gè)公司的資料,及記錄好每個(gè)公司招聘情況,了解公司以后招聘需求,并再臨近寒假,進(jìn)行調(diào)查,做好學(xué)生到
崗反饋工作,并與公司保持聯(lián)系,做好協(xié)調(diào)工作
五、活動(dòng)方案
1、前期指示牌宣傳(設(shè)置指示牌):
設(shè)置地點(diǎn):甘肅政法學(xué)院大學(xué)生五樓活動(dòng)中心
設(shè)置形式: 校園馬路兩旁設(shè)立停車位
大小、高度:視實(shí)際情況而定,文字能大就大,力求醒目 設(shè)計(jì)要求:要求使用比較醒目的標(biāo)語
時(shí)間要求:于活動(dòng)前10天設(shè)好
目的:提升知名度,引發(fā)好奇心,樹立一定的知名度;
2、招聘會(huì)活動(dòng)策劃方案
主題:你的人生從這里起航
活動(dòng)時(shí)間:2012/12/12~15
活動(dòng)地點(diǎn):甘肅政法學(xué)院大學(xué)生五樓活動(dòng)中心
活動(dòng)概況:邀請150家企業(yè)來參加此次招聘活動(dòng),估計(jì)好參加的大學(xué)生人數(shù),在活動(dòng)地點(diǎn)擺放足夠的設(shè)施,以便隨
時(shí)備用。
活動(dòng)細(xì)則、注意事項(xiàng):
1)刊登活動(dòng)廣告:
a、時(shí)間:活動(dòng)前10天
b、媒介:《xxx市日報(bào)》、《xxx報(bào)》
c、版面:1/4版
d、文案內(nèi)容:標(biāo)題:你的人生從這里起航!
正文第一段:活動(dòng)介紹
正文第二段:大學(xué)生畢業(yè)面臨多方面的困境,通過本次活動(dòng),能夠讓廣大同學(xué)親身體驗(yàn)現(xiàn)場求職的實(shí)況和氣氛,從而全方位多角度的了解市場,提升自我,2)活動(dòng)準(zhǔn)備工作要充分
六、后期總結(jié)工作
招聘會(huì)結(jié)束后整理好各個(gè)公司的資料,及記錄好每個(gè)公司招聘情況,了解公司以后招聘需求,并再臨近寒假,進(jìn)行調(diào)查,做好學(xué)生到崗反饋工作,并與公司保持聯(lián)系,做好協(xié)調(diào)工作。
第四篇:校園網(wǎng)絡(luò)超市策劃范本
1、封面
2、前言
近幾年,電子商務(wù)的產(chǎn)生和迅速發(fā)展對市場營銷產(chǎn)生了深刻而重要的影響。電子商務(wù)作為一種商業(yè)工具或者平臺(tái),為眾多的人參與市場信息溝通提供了無以倫比的巨大優(yōu)勢。正是在這種趨勢下,很多企業(yè)在進(jìn)行營銷的同時(shí)也運(yùn)用著電子商務(wù)。e—sell校園網(wǎng)絡(luò)超市是廣東女子職業(yè)技術(shù)學(xué)院即將開業(yè)的一家校園網(wǎng)絡(luò)超市,面臨著十分激烈的市場競爭。e—sell如何生存和發(fā)展,這是它面臨的十分緊迫的課題,本策劃力求從e—sell的定位,提出e—sell的發(fā)展方向和營銷策劃。
3、目錄
一、執(zhí)行概要
二、目前營銷狀況
(1)市場狀況
(2)產(chǎn)品狀況
(3)競爭狀況
(4)宏觀環(huán)境狀況
三、優(yōu)勢與劣勢
四、目標(biāo)
(1)財(cái)務(wù)目標(biāo)
(2)營銷目標(biāo)
五、營銷戰(zhàn)略
(1)目標(biāo)市場
(2)定價(jià)
(3)銷售渠道
(4)銷售隊(duì)伍
(5)服務(wù)
(6)廣告
(7)促銷
(8)銷售方式
六、開業(yè)行動(dòng)方案(銷售活動(dòng)安排)
七、結(jié)束語
第五篇:公共關(guān)系策劃
保密等級:★★★
農(nóng)夫山泉新包裝形象推廣
策 劃 書
委托方:農(nóng)夫山泉股份有限公司 策劃人姓名:趙曉洋、孟柳 組織名稱:09級市場營銷本科班 策劃完成時(shí)間:2012年3月20日
策劃書執(zhí)行時(shí)間:2012年4月---2012年12月
目錄
一、前言(項(xiàng)目背景)
二、企業(yè)狀況與市場分析
三、活動(dòng)主題
四、活動(dòng)目的、意義和目標(biāo)
五、活動(dòng)方案
六、媒體策略
七、預(yù)算方案
八、效果預(yù)測
九、活動(dòng)中應(yīng)注意的問題及細(xì)節(jié)
十、活動(dòng)負(fù)責(zé)人及主要參與者
一、前言
2000年,公司董事長鐘睒睒策劃了一場聲勢浩大的“水戰(zhàn)”。農(nóng)夫山泉突然宣布停止生產(chǎn)純凈水,轉(zhuǎn)產(chǎn)天然水,原因是“純凈水對健康無益”。也就自那時(shí)起,農(nóng)夫山泉登上了瓶裝飲用水市場前三甲的寶座,并穩(wěn)坐至今。而后農(nóng)夫山泉出現(xiàn)了“污染門”、“砒霜門”等一系列公共關(guān)系問題,鐘睒睒力排眾議選擇了更換包裝,農(nóng)夫山泉2010年新包裝悄然上市,新包裝除了將瓶身設(shè)計(jì)得更加流線型,將本來置于瓶身上半部分的產(chǎn)品標(biāo)簽挪到下半部分,最主要是啟用了全新的標(biāo)識取代之前的千島湖實(shí)景圖。同期更新的還有企業(yè)網(wǎng)站,關(guān)于此次換標(biāo)換包裝一事,包括官網(wǎng)在內(nèi)仍然沒有一個(gè)統(tǒng)一的信息發(fā)布。從品牌體驗(yàn)的角度來說,讓消費(fèi)者無助的猜疑會(huì)給品牌帶來潛在的不安全感。
這一系列問題值得我們思考,農(nóng)夫山泉貿(mào)然改用新包裝原因何在,或者能否給消費(fèi)者一個(gè)滿意的答案,這關(guān)系到農(nóng)夫山泉在同行業(yè)的位置,也關(guān)系到農(nóng)夫山泉在消費(fèi)者心中的位置,所以此次策劃顯得尤為重要。策劃概況主要是舉行大型公益活動(dòng),加之各種廣告宣傳,達(dá)到使農(nóng)夫山泉新的包裝深入人心的效果!
策劃的主要目標(biāo)在于推廣農(nóng)夫山泉新包裝形象在消費(fèi)者心目印象,讓消費(fèi)者對于更換包裝有更深刻的了解和認(rèn)識,使農(nóng)夫山泉新包裝的原因、形象深入人心從而打消消費(fèi)者心中的疑慮,也使農(nóng)夫山泉有更多的忠實(shí)顧客。
二、企業(yè)狀況與市場分析
(一)企業(yè)狀況:農(nóng)夫山泉股份有限公司是一家中國大陸的飲用水生產(chǎn)企業(yè),成立于1996年9月26日,原名為“浙江千島湖養(yǎng)生堂飲用水有限公司”,所在地為杭州,是養(yǎng)生堂旗下的控股公司。公司擁有“農(nóng)夫山泉”品牌,以“農(nóng)夫山泉有點(diǎn)甜”的廣告語而聞名于全國各地。農(nóng)夫山泉堅(jiān)持純天然理念,從不使用一滴城市自來水。農(nóng)夫山泉目前擁有四個(gè)主要水源基地:浙江千島湖,南水北調(diào)基地湖北丹江口,廣東萬綠湖,以及吉林省靖宇縣的長白山,前三者均為地表水庫水水源,第四個(gè)為天然礦泉水水源。農(nóng)夫山泉有三大理念:環(huán)保理念——農(nóng)夫山泉從不使用城市自來水,每一滴農(nóng)夫山泉都有其源頭; 天然理念——堅(jiān)持水源地建廠,水源地生產(chǎn)。每一瓶農(nóng)夫山泉都清晰標(biāo)注水源地,確保消費(fèi)者知情權(quán);健康理念——農(nóng)夫山泉只生產(chǎn)天然弱堿性的健康飲用水,堅(jiān)決反對在水中添加任何人工礦物質(zhì)。在各類的瓶裝飲用水中,農(nóng)夫山泉市場占有率一直較高,多年來排名一直穩(wěn)居第一。
(二)市場分析 1.營銷環(huán)境分析
飲料工業(yè)包括軟飲料和啤酒,作為食品工業(yè)最具經(jīng)濟(jì)規(guī)模的大宗產(chǎn)品,也是國際競爭最活躍的領(lǐng)域,依靠的是實(shí)力、規(guī)模和技術(shù),整個(gè)行業(yè)的集中化、規(guī)?;窬忠殉醪叫纬?。據(jù)近十年來世界飲料消費(fèi)統(tǒng)計(jì)資料,充氣飲料、茶、瓶裝飲用水和果汁飲料的消費(fèi)呈增長趨勢,牛奶、咖啡、啤酒和葡萄酒的消費(fèi)呈下降趨勢。
由于我國生活飲用水存在著管網(wǎng)和二次供水輸送過程的污染問題,所以城市居民對于包裝飲用水需求年年增長。中國瓶裝水總銷售量在1999年就已達(dá)到29億升,躍居亞洲第二。九十年代中期是我國飲用天然礦泉水工業(yè)發(fā)展的鼎盛時(shí)期,產(chǎn)品質(zhì)量逐年提高,產(chǎn)量以30%~40%的幅度穩(wěn)步增長。在全國飲料業(yè)年消費(fèi)額1000億中,飲用水占200多億元,為總額的20%,這一資料已經(jīng)充分證明中國國內(nèi)的飲用水市場具有無比廣泛的市場空間。
近兩年來,新一輪的運(yùn)動(dòng)功能型飲料正在興起,而且還有其他類飲料一直在試圖分割市場,但瓶裝水以其低廉的價(jià)格和天然純正的特性,仍有著不可替代的地位,而中國內(nèi)地的瓶裝水的人均消費(fèi)量僅為世界平均水平的1/5,可以說中國的瓶裝水市場還很年輕,潛力還很大。2.消費(fèi)者分析 中小學(xué)生天性好奇又好動(dòng),最容易接受新事物。所以農(nóng)夫山泉曾以中小學(xué)生這一消費(fèi)群作為一個(gè)市場切入點(diǎn)。而如今消費(fèi)者對于飲用水而言最為關(guān)注的就是健康,健康而干凈的水,對消費(fèi)者的吸引力比什么都強(qiáng)。所以農(nóng)夫山泉提出“好水喝出健康來”的理念,即將廣大追求健康飲用水的群眾都納入了其消費(fèi)群體。
由于消費(fèi)者只接受簡單而有限的信息;因此都喜簡煩雜,消費(fèi)者面臨過多產(chǎn)品品牌和紛繁的信息時(shí),不可能去掌握產(chǎn)品的每一細(xì)節(jié)和全面情況。為了應(yīng)付這種復(fù)雜,就要學(xué)會(huì)把一切簡化;而廣告可以在消費(fèi)者心中“創(chuàng)造一種新的次序”,當(dāng)然,要想把一個(gè)新的觀念或產(chǎn)品搬進(jìn)人的心智中,必須先把一個(gè)舊的搬出去才行。舊的觀念一旦被推翻之后,推銷一個(gè)新觀念常是易如反掌。3.產(chǎn)品分析
農(nóng)夫山泉選取天然的優(yōu)質(zhì)水源,僅對原水做最小限度的、必要的處理,保存了原水中鉀、鈉、鈣、鎂、偏硅酸等對人體有益的礦物元素,pH值為7.3±0.5,呈天然弱堿性,適于人體長期飲用。農(nóng)夫山泉的天然水歷來是取源于自浙江千島湖、峨眉山龍門洞等遠(yuǎn)離都市的天然區(qū), 只經(jīng)簡單過濾, 不改變水的本質(zhì), 保有水源天然特征指標(biāo)。
4、主要競爭對手
(1)第一集團(tuán)軍:樂百氏、哇哈哈、康師傅,他們是領(lǐng)先品牌
第二集團(tuán)軍:怡寶、小黑子、獲特滿,他們是強(qiáng)勢品牌 其他40余種水飲料是雜牌軍,是弱勢品牌。(2)競爭情況分析:
①飲料市場競爭激烈:飲料市場品種眾多,市場推廣投入大,利潤很薄。新品種、新品牌果汁、功能飲料不斷涌現(xiàn),飲料市場不斷被切碎細(xì)分,瓜分著消費(fèi)者的購買選擇,擠占著飲料水的市場
②品牌繁多:飲料水分為純凈水和礦泉水兩大類。全國有純凈水生產(chǎn)企業(yè)1000多家。在武漢市場,有純凈水29種,礦泉水21種。
③純凈水各方面較礦泉水占上風(fēng):從廣告宣傳、營銷水平、品牌號召力到消費(fèi)者選擇偏好,整體上礦泉水不敵純凈水,但是純凈水的客觀優(yōu)勢是:成本低廉、消費(fèi)者先階段對飲料水選擇上的誤區(qū)。
三、活動(dòng)主題
活動(dòng)主題:新包裝新體驗(yàn),老品質(zhì)老承諾
四、活動(dòng)目的、意義和目標(biāo)
活動(dòng)目的:旨在傳達(dá)農(nóng)夫山泉雖換了新包裝新水源地,但品質(zhì)不變、信念不變的承諾;并重申農(nóng)夫山泉固有的三大理念和“農(nóng)夫山泉有點(diǎn)甜”“好水喝出健康來”等品牌形象
活動(dòng)意義:通過這次大型公益活動(dòng),加之一系列廣告宣傳,推廣農(nóng)夫山泉新包裝形象在消費(fèi)者心目印象,讓消費(fèi)者對于更換包裝有更深刻的了解和認(rèn)識,使農(nóng)夫山泉新包裝的形象深入人心,從而打消消費(fèi)者心中的疑慮,提高顧客忠誠度,擴(kuò)大品牌知名度。
活動(dòng)目標(biāo):維護(hù)農(nóng)夫山泉固有的品牌形象,提升農(nóng)夫山泉在消費(fèi)者心中的地位,并以嶄新的面貌將農(nóng)夫山泉推向市場。
五、活動(dòng)方案:
(一)走進(jìn)“體育場”,明星文藝匯演
活動(dòng)內(nèi)容:2012年6月1日,值“六一”兒童節(jié)之際,農(nóng)夫山泉應(yīng)該請到一直致力于慈善事業(yè)的成龍、李連杰以及“2012中國明星慈善榜”的多位企業(yè)家和范冰冰、劉燁、劉謙等明星以及一直以來與農(nóng)夫山泉合作的明星,再加上少兒頻道的新老主持人來到體育場,還應(yīng)該邀請到北京市部分幼兒園小學(xué)的學(xué)生和老師進(jìn)行出席,期間應(yīng)該把優(yōu)秀的學(xué)生和老師請上臺(tái)進(jìn)行互動(dòng)、游戲,達(dá)到明星和兒童的交流互動(dòng)。農(nóng)夫山泉新包裝天然水宣傳的條幅、廣告牌在演出現(xiàn)場做好裝飾,還要提供印有農(nóng)夫山泉新包裝天然水標(biāo)志的統(tǒng)一休閑帽發(fā)給到場工人觀眾。匯演期間,飲用水一律由農(nóng)夫山泉提供。同時(shí)需做好媒體宣傳,須由中央一套電視臺(tái)和中央少兒頻道直播該匯演,各地方臺(tái)也應(yīng)配合播出。特別提出,農(nóng)夫山泉的董事長鐘睒睒要親臨現(xiàn)場,與“2012中國明星慈善榜”的多位明星和企業(yè)家共同為優(yōu)秀學(xué)生和老師頒獎(jiǎng),同時(shí)也要將農(nóng)夫山泉“新包裝新體驗(yàn),老品質(zhì)老承諾”的主題傳達(dá)出去。
創(chuàng)意說明:“六一”兒童節(jié)作為一兒童的重要的節(jié)日,且因?yàn)檗r(nóng)夫山泉一直致力于慈善活動(dòng),捐助了不少希望小學(xué),同時(shí)還有一分錢公益活動(dòng)。邀請慈善明星以及“2012中國明星慈善榜”的多位企業(yè)家,不僅使農(nóng)夫山泉的公益形象深入人心,同時(shí)明星效應(yīng)又使農(nóng)夫山泉的新形象得到廣泛的傳播,讓消費(fèi)者從心里加深對農(nóng)夫山泉“新包裝新體驗(yàn),老品質(zhì)老承諾”形象的認(rèn)識,大大提升其在消費(fèi)者心目中的品牌形象!
(二)舉辦“山區(qū)孩子夏令營”活動(dòng)
活動(dòng)內(nèi)容:與上一個(gè)活動(dòng)同時(shí),在2012年6月1日前幾天,農(nóng)夫山泉將其資助的300名希望小學(xué)孩子接到首都北京歡度“六一兒童節(jié)”。期間,農(nóng)夫山泉為孩子們特制印有農(nóng)夫山泉新包裝天然水的服裝,帶領(lǐng)孩子們參觀游覽故宮、長城等名勝古跡以及自然科技博物館等場所。同時(shí),農(nóng)夫山泉全程提供新包裝天然水,拍下孩子們玩耍勞累時(shí)暢飲天然水的畫面。在組織孩子們聚會(huì)玩耍時(shí),可以增添一些對比農(nóng)夫山泉新舊包裝的游戲等。此活動(dòng)需進(jìn)行大量媒體宣傳,在山區(qū)當(dāng)?shù)匾约吧虾?、北京等發(fā)達(dá)城市通過電視、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、雜志、廣播等各種媒體進(jìn)行報(bào)道宣傳。
創(chuàng)意說明:農(nóng)夫山泉一直熱衷于公益活動(dòng)和體育活動(dòng)。2002年,農(nóng)夫山泉提出了建設(shè)“陽光工程”,其中與之相配合的兩則廣告至今深入人心。一則是“一分錢”廣告:從現(xiàn)在起,每喝一瓶農(nóng)夫山泉,你就為孩子們的渴望捐獻(xiàn)出了一分錢。結(jié)尾字幕是:到2008年,陽光工程將為20萬孩子帶來運(yùn)動(dòng)的快樂。另一則是:您的一分錢,我們是這樣花的,2002年,農(nóng)夫山泉陽光工程已為24個(gè)省的377所學(xué)校捐贈(zèng)了5029028元的體育器材。您的一分錢,讓20萬孩子第一次感受到運(yùn)動(dòng)的快樂?;谶@樣的公益形象,農(nóng)夫山泉利用“一分錢”公益基金在“六一”兒童節(jié)時(shí)舉辦“山區(qū)孩子夏令營”活動(dòng)?;顒?dòng)中,從山區(qū)孩子們暢飲農(nóng)夫山泉的畫面,使人們自然聯(lián)想到山區(qū)人們飲用天然泉水的場景,使“農(nóng)夫山泉有點(diǎn)甜”、“純天然”的品牌形象再次深入人心。此次活動(dòng)基于農(nóng)夫山泉一直以來的公益活動(dòng),從而淡化農(nóng)夫山泉推廣新產(chǎn)品包裝的商業(yè)目的,使活動(dòng)更接近于消費(fèi)者,更能打動(dòng)消費(fèi)者。
(三)冠名贊助湖南電視臺(tái)“快樂大本營”欄目
活動(dòng)內(nèi)容:在2012年農(nóng)夫山泉將全力贊助收視率長紅的湖南電視臺(tái)綜藝節(jié)目《快樂大本營》。在其中,請一直與農(nóng)夫山泉合作的明星做一期關(guān)于農(nóng)夫山泉換包裝的活動(dòng),從而使農(nóng)夫山泉的新形象深入人心。
創(chuàng)意說明:農(nóng)夫山泉定位于大眾品牌,以中青年為訴求對象。而《快樂大本營》欄目的觀眾則主要集中于消費(fèi)潛力極大的中青年,且此欄目是湖南衛(wèi)視上星以來一直保持的品牌節(jié)目之一,在綜藝界保持著永久的屹立不倒,具有超強(qiáng)的傳播效果。
六、媒體策略
對于各種產(chǎn)品來說,媒體策略一直是企業(yè)所重視的,因?yàn)槊襟w是是品牌與消費(fèi)者接觸的主要渠道,消費(fèi)者通過媒體的接觸,知道品牌,了解品牌,形成對品牌的觀感及態(tài)度。從另一個(gè)角度來看,媒體可以說是品牌在消費(fèi)者面前演出的主要舞臺(tái),對品牌的發(fā)展扮演重要角色,品牌在媒體舞臺(tái)的消失,通常也是品牌消失的前兆。從這個(gè)角度延伸,媒體人員在作業(yè)當(dāng)中必須把品牌和媒體效果常置心中。所以對于農(nóng)夫山泉這種大企業(yè)來說,新品牌的宣傳工作必須做到位,且能起到對此次大型公益活動(dòng)的幫助,達(dá)到一舉兩得、一石二鳥的目標(biāo)!具體媒體策略如下:
1、電視廣告:全國性(如CCTV)、地方性電視臺(tái)(如湖南衛(wèi)視)
原因:農(nóng)夫山泉股份有限公司是一所較大的公司,實(shí)力較為雄厚,資金充實(shí),且農(nóng)夫山泉以前所做的廣告聲勢浩大,此次廣告主要在CCTV-1套,CCTV-5套頻道演出,結(jié)合以前一貫做法,請?bào)w育明星來為之做廣告,突出新包裝的形象,讓消費(fèi)者一目了然且印象深刻。加之地方性的廣告,湖南衛(wèi)視影響力較大且因?yàn)檗r(nóng)夫山泉與《快樂大本營》的合作,所以選擇湖南衛(wèi)視做廣告宣傳。
2、網(wǎng)絡(luò)廣告:各大門戶網(wǎng)站、視頻網(wǎng)站、P2P廣告窗 隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的創(chuàng)新與發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)廣告也隨之進(jìn)步,不同的廣告商業(yè)模式日趨成熟,網(wǎng)絡(luò)廣告本身的價(jià)值也在穩(wěn)步提升。農(nóng)夫山泉的消費(fèi)群體大多數(shù)為青年、青少年,而這些人上網(wǎng)較為頻繁,所以網(wǎng)絡(luò)廣告對他們有很好的宣傳效果。
3、雜志廣告:《青年文摘》、《讀者》、《購物天堂》等時(shí)尚 生活雜志。
雜志廣告也有很大的宣傳作用,且費(fèi)用較低,《青年文摘》、《讀者》、《購物天堂》的讀者也正是農(nóng)夫山泉的目標(biāo)顧客,在雜志的正版上印上農(nóng)夫山泉新形象的標(biāo)志,加大宣傳力度。
4、戶外廣告:農(nóng)夫山泉公司應(yīng)該與各大城市的公交公司合作,在公交車體上、公家站牌上宣傳農(nóng)夫山泉的新包裝,以及“新包裝新體驗(yàn),老品質(zhì)老承諾”的活動(dòng)主題。公交車費(fèi)用較低,且目標(biāo)受眾高,對于城市大多數(shù)人來說坐公交車的人數(shù)相對比較多且公交車在道路上行駛能讓大多數(shù)人所見,能讓農(nóng)夫山泉的形象更加深入人心。
七、預(yù)算方案
1.走進(jìn)“體育場”,明星文藝匯演:
明星出場費(fèi)500000元、媒體宣傳費(fèi)10000元、其他各項(xiàng)雜費(fèi)20000元,共計(jì)530000元;
2.舉辦“山區(qū)孩子夏令營”活動(dòng):
車費(fèi)3000元、游覽費(fèi)5500元、飲食住宿費(fèi)6000元、媒體宣傳費(fèi)及其他10000元,共計(jì)30500元;
3.冠名贊助湖南電視臺(tái)“快樂大本營”欄目,計(jì)100000元; 4.廣告媒體費(fèi),計(jì)500000元; 合計(jì):1154500元。
八、效果預(yù)測
通過各種宣傳,農(nóng)夫山泉完成了從老包裝到新包裝的過渡,讓消費(fèi)者接受、信任了其“新包裝新體驗(yàn),老品質(zhì)老承諾”的口號;并且使農(nóng)夫山泉的品牌認(rèn)知度大大提高。
九、活動(dòng)中應(yīng)注意的問題及細(xì)節(jié)
1、走進(jìn)“體育場”,明星文藝匯演中,要維持好會(huì)場秩序,因?yàn)榇舜喂婊顒?dòng)聲勢浩大,明星陣容較為強(qiáng)大,觀眾較為多,要防止出現(xiàn)會(huì)場較為混亂的局面
2、走進(jìn)“體育場”,明星文藝匯演中,應(yīng)注意在會(huì)場的各個(gè)能宣傳的地方作出農(nóng)夫山泉新包裝的標(biāo)志,讓大家隨處可以看到農(nóng)夫山泉換后的新包裝,已達(dá)到深入人心的目的。
3、舉辦“山區(qū)孩子夏令營”活動(dòng)中,應(yīng)該注意孩子們的安全問題,且這些孩子應(yīng)該來自中國不同的地區(qū),最好具有代表性,能讓各地區(qū)主動(dòng)報(bào)道此次事情,以達(dá)到節(jié)省開支并達(dá)到宣傳的效果。
4、冠名贊助湖南電視臺(tái)“快樂大本營”欄目,湖南衛(wèi)視快樂大本營是最近收視率較高的節(jié)目之一,與其合作應(yīng)該保證其對農(nóng)夫山泉的推廣,切勿本末倒置。在快樂大本營的會(huì)場應(yīng)該有農(nóng)夫山泉新包裝的標(biāo)志,最好能做一期關(guān)于農(nóng)夫山泉為主題的活動(dòng)。
十、活動(dòng)負(fù)責(zé)人及主要參與者
1、負(fù)責(zé)人
活動(dòng)總負(fù)責(zé)人:農(nóng)夫山泉股份有限公司董事長鐘睒睒 活動(dòng)負(fù)責(zé)人:農(nóng)夫山泉股份有限公司策劃部經(jīng)理、市場部經(jīng)理、廣告部經(jīng)理、財(cái)務(wù)部經(jīng)理等部門以及此次策劃的公司
2、主要參與者
農(nóng)夫山泉舉辦的大部分主要參與者為大部分青年和青少年以及家庭主婦既農(nóng)夫山泉的目標(biāo)顧客。