第一篇：全縣作風(fēng)建設(shè)“大學(xué)習(xí)大整治大落實”活動近期工作要點通知

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全縣作風(fēng)建設(shè)“大學(xué)習(xí)大整治大落實”活動近期工

作要點通知

全縣作風(fēng)建設(shè)“大學(xué)習(xí)大整治大落實”活動近期工作要點通知

各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（場）黨委、人民政府，縣委各部門，縣直各單位，省市駐xx各單位：

根據(jù)縣委辦、縣政府辦印發(fā)《關(guān)于深入開展作風(fēng)建設(shè)“大學(xué)習(xí)大整治大落實”活動的實施方案》的通知（xx辦發(fā)〔2018〕 號），為推動活動迅速扎實開展，取得實實在在的成效，現(xiàn)將近期工作要點印發(fā)給你們，請抓緊落實：

1．制定工作方案。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（場）、各部門單位要結(jié)合工作實際，制定活動實施方案，對活動進行安排部署，方案要具體、細化，突出本鄉(xiāng)鎮(zhèn)本部門單位工作重點，體現(xiàn)各自特色，切忌照抄照搬。各牽頭部門和主要責(zé)任單位要按照《實施方案》梳理本單位負責(zé)的工作任務(wù)，制訂具體工作實施方案，進行任務(wù)分解，明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任科室、2

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責(zé)任人，細化工作目標、工作任務(wù)、工作進度要求。

2．健全組織機構(gòu)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（場）、各部門單位要成立作風(fēng)建設(shè)活動領(lǐng)導(dǎo)小組，由主要負責(zé)人任組長，設(shè)立領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，指定專人負責(zé)活動各項日常工作。

3．廣泛深入學(xué)習(xí)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（場）、各部門單位要結(jié)合“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育制度化常態(tài)化和“不忘初心、牢記使命”主題教育，重點學(xué)習(xí)總書記關(guān)于作風(fēng)建設(shè)的重要論述以及省、市縣作風(fēng)建設(shè)工作會議精神和我縣作風(fēng)建設(shè)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的相關(guān)政策文件。通過中心組學(xué)習(xí)、支部學(xué)習(xí)、黨小組學(xué)習(xí)等方式，組織領(lǐng)導(dǎo)干部、機關(guān)干部、窗口工作人員分主題集中學(xué)習(xí)，做到黨員干部職工“一個不少”，在全縣掀起“大學(xué)習(xí)”的熱潮。

4.全面自查問題。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（場）、各部門單位和廣大黨員干部職工要認真對照“四風(fēng)”問題和全省作風(fēng)建設(shè)工作會議上省委書記、省長劉奇指出的“怕、慢、假、庸、散”五個方面的作風(fēng)問題，召開專題組織生活會（擴大）會議，進行深入查擺問題。要通過專題調(diào)研、召開座談會、走訪服務(wù)對象、發(fā)放調(diào)查問卷、設(shè)立意見箱、公布投訴電話、信訪熱線、郵箱、微信公眾號等方式廣泛征求意見，認真查找梳理本鄉(xiāng)鎮(zhèn)本部門單位及個人存在的作風(fēng)突出問題、工作中要解決的重點問題和群眾反映集中的熱點難點“痛點”問題，建立整改臺賬。

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5.集中開展整治。各牽頭部門、責(zé)任單位要按照各自制定的工作方案開展專項整治，堅持問題導(dǎo)向，緊盯重點問題，聚焦 “狀態(tài)不佳、擔(dān)當(dāng)不夠、工作不實、服務(wù)不優(yōu)、自律不嚴”五大頑疾，念好“活、敢、真、誠、廉”“五字真經(jīng)”，結(jié)合各自工作實際，全面開展整治工作。

6.加強督查暗訪?？h活動辦將對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（場）各部門單位、各責(zé)任單位工作進展情況進行調(diào)度。成立督查組對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（場）、各部門單位開展活動進展情況進行督查，成立暗訪組對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（場）、各部門單位工作紀律、工作效率、服務(wù)質(zhì)量情況進行暗訪，確?；顒佑行蛲七M。

7．營造輿論氛圍?？h各有關(guān)媒體要設(shè)立活動專欄，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（場）、各部門單位要充分利用單位網(wǎng)站、微信平臺、專題板報、工作簡報等形式加大工作動態(tài)宣傳力度，積極向新聞媒體投稿，向縣活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報送工作簡訊。要及時將服務(wù)承諾、整改措施、落實情況通過單位網(wǎng)站、新聞媒體等向社會公開。有條件的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、單位可制作活動宣傳欄，懸掛或利用電子顯示屏播出宣傳標語，營造濃厚的活動氛圍。

各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（場）、各部門單位請于7月13日前將《活動方案》、活動4

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組織機構(gòu)情況登記表、全縣作風(fēng)建設(shè)工作會議貫徹落實情況、工作進展情況報活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。

縣活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在縣機關(guān)效能投訴中心（縣政府院內(nèi)縣政府大會議室一樓）

聯(lián)系電話：

2018年7月9日

第二篇：云龍區(qū)作風(fēng)建設(shè)工作要點

XXX區(qū)作風(fēng)建設(shè)工作要點

XXX區(qū)作風(fēng)建設(shè)工作的總體要求是：深入貫徹落實黨的十八大、十八屆三中全會、總書記系列重要講話精神和區(qū)委九屆五次全會精神，以開展黨的群眾路線教育實踐活動為契機，以為民務(wù)實清廉為主題，緊緊圍繞拓展和深化百姓辦事“零障礙”工程，著力加強黨的群眾路線教育和服務(wù)能力建設(shè)，著力清除群眾反映強烈的作風(fēng)之弊和行為之垢，著力發(fā)揮績效考評的激勵和導(dǎo)向作用，著力完善作風(fēng)建設(shè)全覆蓋和保長效工作機制，突出思想引領(lǐng)、強化服務(wù)創(chuàng)新、落實嚴格管理、堅持上下聯(lián)動和考核促動，努力建設(shè)凸顯先進性特質(zhì)的“學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型”機關(guān)黨組織，鍛造善操作、會落實、能創(chuàng)新、敢擔(dān)當(dāng)?shù)摹叭龂廊龑崱备刹筷犖?，打造徐州領(lǐng)先、群眾滿意的“零障礙”辦事環(huán)境，為加快“兩個率先”、建設(shè)美麗云龍?zhí)峁﹫詮姳ＷC。

一、突出思想引領(lǐng)和能力提升，鍛造高素質(zhì)黨員干部隊伍

堅持抓作風(fēng)強黨性，解決好群眾立場、群眾感情問題，堅持以先輩先進為鏡，深學(xué)細照篤行；解決好世界觀人生觀價值觀“總開關(guān)”問題，堅持能力培養(yǎng)和作風(fēng)建設(shè)并重；解決好黨員干部始終胸懷“五心”，主動增強“五種能力”問題。

1、深化思想理論武裝。組織黨員干部深入學(xué)習(xí)黨的十八屆三中全會和總書記系列重要講話精神，堅持用講話精神引領(lǐng)思想、指導(dǎo)實踐、推動工作。進一步加強理想信念教育，深化中國特色社會主義和中國夢的學(xué)習(xí)宣傳。深入開展社會主義核心價值觀宣傳教育，發(fā)揮好黨員干部踐行核心價值觀的模范帶頭作用。

2、強化作風(fēng)紀律養(yǎng)成。扎實推進反腐倡廉，經(jīng)常性開展黨紀教育、案例教育、?兩個習(xí)慣?主題教育實踐活動，建立對區(qū)級機關(guān)新提任中層干部任前廉政談話制度。圍繞解決?四風(fēng)?突出問題，集中開展一堂黨課、一場討論、一次講堂、一張畫像?四個一?活動，即集中上一次黨課，組織?零障礙大家談?大討論，舉辦?服務(wù)對象談?wù)系K微講堂?，邀請群眾給不同工作崗位上的黨員?畫像?寫評語活動，全體黨員撰寫參與?四個一?活動心得體會，通過活動，了解群眾眼中的?辦事潛規(guī)則?、對照檢查黨員干部心中的?服務(wù)潛意識?。

3、夯實黨建工作基礎(chǔ)。鼓勵機關(guān)黨建工作出精品、出亮點，切實提高機關(guān)黨建工作科學(xué)化水平。規(guī)范?三會一課?、黨員活動日等制度，確保黨的組織生活落到實處；完善機關(guān)黨組織書記、副書記任前考察、任職談話、年終述職、任中履職考核等制度；出臺區(qū)直機關(guān)中層干部任用事前征求意見規(guī)定；加強對入黨積極分子的教育培訓(xùn)，嚴格黨員入口考察把關(guān)；全面活躍群團工作，加強黨組織對群團工作的領(lǐng)導(dǎo)，引導(dǎo)黨群共建；制定機關(guān)黨建工作考核辦法。

4、開展服務(wù)能力培訓(xùn)。著力推進機關(guān)干部作風(fēng)能力雙提升，努力做到既有服務(wù)群眾的過硬作風(fēng)、又有履職盡責(zé)的過硬本領(lǐng)。按照干什么學(xué)什么、缺什么補什么要求，有針對性地開展專業(yè)知識、業(yè)務(wù)能力、文明禮儀等方面教育，精心組織案例式、實戰(zhàn)式技能培訓(xùn)，使辦事人員熟練掌握履職必備的專業(yè)本領(lǐng)，著力培養(yǎng)一批窗口服務(wù)?明星?，組織開展服務(wù)?一口清?、執(zhí)法案卷評查、服務(wù)風(fēng)采展示等多種形式的學(xué)習(xí)和服務(wù)技能競賽，引導(dǎo)機關(guān)干部職工比學(xué)習(xí)、賽業(yè)務(wù)、亮本領(lǐng)。

5、突出先進典型示范。培育選樹作風(fēng)建設(shè)先進典型，發(fā)揮黨員干部踐行群眾路線、引領(lǐng)優(yōu)良作風(fēng)的先鋒模范作用。面向社會廣泛開展?零障礙?服務(wù)向他（她）看齊群眾舉薦活動，推選?零障礙?工程百姓心中最美代言人。開展金牌服務(wù)崗創(chuàng)建驗收活動，開展評選?百姓滿意協(xié)辦員（崗）?，弘揚好作風(fēng)、傳播正能量。深化?青年文明號?、?五四紅旗團支部?創(chuàng)建，開展?爭當(dāng)‘零障礙’工程之星?評選活動，組織開展?文明家庭?評選，不斷深化?巾幗建功?活動。

二、加強平臺建設(shè)和服務(wù)創(chuàng)新，優(yōu)化“零障礙”辦事環(huán)境 大力推進行政權(quán)力公開透明運行，構(gòu)建科學(xué)簡便的行政服務(wù)和公共服務(wù)運行機制，努力打造便民高效、全市一流的?零障礙?辦事環(huán)境，切實做到深入基層更扎實、服務(wù)百姓更到位。

6、建立標準化規(guī)范服務(wù)體系。按照?服務(wù)質(zhì)量目標化、服務(wù)方式規(guī)范化、服務(wù)過程程序化、服務(wù)監(jiān)督自動化?的要求，督促各部門結(jié)合自身實際，全面嚴格推行全程協(xié)辦、首問負責(zé)、一次性告知、限時辦結(jié)、同崗AB角、掛牌上崗、?起立迎送?、服務(wù)質(zhì)量即時評價等制度，編制服務(wù)指南，實施標準化規(guī)范服務(wù)，做到以制度標準指導(dǎo)服務(wù)、規(guī)范服務(wù)、展示服務(wù)、檢驗服務(wù)。

7、推動全程協(xié)辦服務(wù)電子監(jiān)控全覆蓋。加快推進街道便民服務(wù)中心建設(shè)，街道便民服務(wù)中心要覆蓋百姓日常生活所有行政服務(wù)事項，所有服務(wù)場所做到?六個一?到位。落實兩級監(jiān)控平臺建設(shè)，加快監(jiān)控系統(tǒng)向社區(qū)服務(wù)單位覆蓋。全區(qū)各級各類行政服務(wù)中心、便民中心、窗口單位辦事大廳、服務(wù)窗口全部建設(shè)安裝電子視頻監(jiān)控系統(tǒng)。堅持值班協(xié)辦員在線簽到、在線服務(wù)，落實全天候全方位實時監(jiān)督。兩級監(jiān)控平臺向社會開放，請群眾監(jiān)督。

8、拓展信息化技術(shù)平臺服務(wù)功能。以信息化、自動化、便民化為目標，大力推進電子政務(wù)提速，加快完善兩級網(wǎng)上政務(wù)平臺，系統(tǒng)深化政府服務(wù)事項網(wǎng)上全流程辦理工作，按照?網(wǎng)辦事項?全部進入網(wǎng)上政務(wù)平臺、?非網(wǎng)辦事項?進入行政服務(wù)中心現(xiàn)場的要求，努力實現(xiàn)網(wǎng)上辦事?部門全覆蓋、事項全覆蓋、流程全覆蓋?。繼續(xù)推動各部門“一把手”實名進駐網(wǎng)絡(luò)服務(wù)廳，零距離、面對面發(fā)布政務(wù)信息、回應(yīng)群眾訴求、引導(dǎo)社情民意。充分發(fā)揮12345政府服務(wù)熱線平臺作用，提升熱線便民服務(wù)功能，在提高群眾投訴受理辦結(jié)質(zhì)量的同時，大力拓展便民服務(wù)項目。

9、加快建設(shè)網(wǎng)上“社區(qū)零障礙工作室”。在全區(qū)71個社區(qū)開設(shè)網(wǎng)上?零障礙?工作室，播放社區(qū)公告及一些與百姓生活聯(lián)系緊密的事務(wù)性的預(yù)告；引導(dǎo)社區(qū)和居民就本社區(qū)的問題進行互動，實時展示反映問題辦理過程及處理結(jié)果，問題發(fā)現(xiàn)在基層，解決在基層，把?你點題，我整改?要求落到實處；提供社區(qū)周邊與日常生活相關(guān)的服務(wù)機構(gòu)的便民信息和志愿服務(wù)信息，做到居民鼠標一點，服務(wù)送到家；提供機關(guān)各部門辦事的提醒告知、辦事流程、辦事依據(jù)和網(wǎng)上辦理等工作，實現(xiàn)政策送上門，協(xié)辦全流程。積極推廣深受群眾歡迎的 “零障礙愛心接力服務(wù)隊”等便民利民服務(wù)手段，打造百姓生活?零障礙?服務(wù)圈，打通聯(lián)系和服務(wù)群眾?最后一公里?，做到“小事不出村（社區(qū)）、大事村（社區(qū)）幫辦”。

三、落實嚴格管理和立體監(jiān)督，健全“零容忍”問責(zé)機制 始終繃緊作風(fēng)紀律這根弦不放松，踐行?兩個習(xí)慣?，完善作風(fēng)建設(shè)三級預(yù)警及公開問責(zé)機制，強化立體監(jiān)督和剛性約束，堅持有訴必查、有責(zé)必究；堅持嚴管干部、善待群眾，用干部勤廉指數(shù)的提升贏得群眾幸福指數(shù)的提升。

10、層層簽訂作風(fēng)建設(shè)責(zé)任狀。強化作風(fēng)建設(shè)責(zé)任制，落實“零障礙”工程責(zé)任體系全覆蓋，上級機關(guān)與下級機關(guān)、主要領(lǐng)導(dǎo)與分管領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)與科處室或站隊所負責(zé)人，直至每個具體崗位工作人員，層層簽訂責(zé)任狀，一級抓一級，做到責(zé)任明確，一級對一級負責(zé)。實行責(zé)任狀上交備案制度。

11、強化媒體聯(lián)動監(jiān)督機制。健全?零障礙?工程與媒體監(jiān)督聯(lián)動工作機制，健全信息收集反饋、監(jiān)督回應(yīng)、監(jiān)督事項督辦、現(xiàn)場聯(lián)動調(diào)查督辦等制度，鼓勵和支持新聞媒體揭短亮丑。辦好?零障礙?百姓點將臺，接受群眾對直接聯(lián)系和服務(wù)民生單位、相關(guān)熱點問題的點單式監(jiān)督，讓責(zé)任單位負責(zé)人走上報紙專欄、走進電視演播室和網(wǎng)絡(luò)互動平臺，釋疑解惑、溝通交流，接受群眾現(xiàn)場交辦事項，回應(yīng)群眾質(zhì)詢和要求，介紹和匯報工作整改情況。

12、開展“四亮四評”即時監(jiān)督。以執(zhí)法監(jiān)管部門、窗口單位、服務(wù)行業(yè)為重點，普遍實行?四亮?，即亮職務(wù)身份、亮崗位職責(zé)、亮績效目標、亮服務(wù)承諾，向服務(wù)對象和社會公開，廣泛接受?四評?監(jiān)督，即評服務(wù)態(tài)度、評工作效率、評辦事環(huán)境、評單位形象。通過“零障礙”全程協(xié)辦在線登記平臺、電子政務(wù)系統(tǒng)、評價器、手機客戶端或紙質(zhì)評價單等評價形式，即時采集服務(wù)對象在辦理對各類具體事項時的?四評?信息并定期通報。加強對?三點一線?短信投訴平臺、12345熱線、網(wǎng)絡(luò)平臺等投訴轉(zhuǎn)辦事項辦理情況的再監(jiān)督，確保事事有回音、件件都落實。

13、完善評議員常態(tài)化巡查機制。加強對評議員的管理，發(fā)揮評議員隊伍的社會監(jiān)督職能，針對執(zhí)行區(qū)委、區(qū)政府重大決策和工作部署情況、部門績效目標推進情況、百姓辦事“零障礙”工程實施情況等，對全區(qū)機關(guān)單位開展重點巡查、定期巡查、回訪巡查等，健全常態(tài)化巡查機制。加大評議員隊伍建設(shè)力度，上半年要籌備成立徐州市評議員協(xié)會云龍區(qū)分會。

14、嚴格剛性約束和公開問責(zé)。細化作風(fēng)建設(shè)?黃橙紅?三級預(yù)警管理辦法，嚴格執(zhí)行《十條禁令》，全面開展聯(lián)查快處，健全完善問事必問人、問責(zé)必從嚴的責(zé)任追究制度。鼓勵各部門對違反作風(fēng)建設(shè)有關(guān)規(guī)定的人和事，進行主動公開問責(zé)。用好區(qū)委區(qū)政府賦予的臨機處置權(quán)和干部提任“一票否決權(quán)”。綜合運用組織、行政、法律、社會等手段加大問責(zé)力度，對任何單位、任何個人都一視同仁，確保執(zhí)行制度不搞特殊、沒有例外。

四、強化問題導(dǎo)向和社會評議，提高作風(fēng)整改惠民實效 針對全區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展和民生熱點問題，組織有關(guān)部門與群眾“面對面”交流，重點在解決深層次問題上下功夫，打造更具影響力的干群互動平臺，做到“以評議促整改、以整改強作風(fēng)、以作風(fēng)惠民生”。

15、實施“零障礙”工程作風(fēng)惠民攻堅行動。緊緊圍繞全區(qū)?三重一大?和生老病死、衣食住行等事關(guān)百姓切身利益的民生實事以及作風(fēng)建設(shè)深層次問題，排定一批社會影響大、推進困難多、群眾期盼高的項目，作為作風(fēng)惠民攻堅行動的重點，區(qū)作風(fēng)辦全程介入、動態(tài)評議，督作風(fēng)、評效能，強力推進、跟蹤問效，確保相關(guān)工作按節(jié)點和序時進度加快推進、早日見效，讓群眾感受作風(fēng)整改新氣象、享受?零障礙?工程新成效。

16、完善“兩參一改”監(jiān)督評議機制?！懊鎸γ妗甭犎∫庖?，“背靠背”接受評議，黨群部門召開懇談會，執(zhí)法監(jiān)管部門、窗口單位、服務(wù)行業(yè)召開評議會，懇談、評議會原則每年至少舉行一次。充分發(fā)揮黨代表、人大代表、政協(xié)委員、作風(fēng)評議員、服務(wù)對象代表等各方面作用，不間斷組織明察暗訪、現(xiàn)場質(zhì)詢和公開評議。研究制定更加科學(xué)規(guī)范、公開透明的服務(wù)對象代表遴選機制。擴大“兩參一改”評議現(xiàn)場直播范圍和單位數(shù)量。

17、組織“零障礙”千家萬戶行。各級領(lǐng)導(dǎo)班子及其黨員領(lǐng)導(dǎo)干部結(jié)合單位及自身工作范圍、職責(zé)和特點，繼續(xù)開展“三解三促”、結(jié)對共建，深入基層、企業(yè)、群眾和普通黨員中訪民情、聽意見，征詢作風(fēng)建設(shè)諍言良策、破解發(fā)展難題、融洽干群關(guān)系。區(qū)機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)班子成員每人每月走訪群眾不少于1次；其中，執(zhí)法監(jiān)管部門、窗口單位、服務(wù)行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子每月走訪各類服務(wù)對象不少于2次。

18、開展角色互察情景體驗交流。在全區(qū)范圍內(nèi)，特別是直接聯(lián)系服務(wù)群眾的執(zhí)法監(jiān)管部門、窗口單位、服務(wù)行業(yè)，組織開展與服務(wù)對象互換角色體驗式交流活動，通過換位體驗、模擬服務(wù)，引導(dǎo)角色互察，增進溝通理解，找準黨員干部服務(wù)理念、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)手段、服務(wù)質(zhì)量等方面的差距以及由此帶來的群眾辦事障礙，為進一步整改提供標靶和方法。

19、專項整治百姓辦事“難煩盼”。運用電話、短信、發(fā)函、座談、?零障礙?投訴平臺等多種形式，面向社會公開征集群眾最不滿意的服務(wù)作風(fēng)和辦事難事例，梳理后分別向責(zé)任單位反饋。對一些群眾意見大、反映集中的普遍性問題和具有警示性的典型事例，以排行榜形式公開發(fā)布，明確整改時限和整改要求，同時，對上榜事例實行動態(tài)評議，對逾期整改不到位的予以問責(zé)。

五、注重效能督查和開放考評，發(fā)揮績效考評綜合效應(yīng)

按照目標化管理、項目化推進、過程化考核、差異化評價原則，開展機關(guān)績效考評工作，建立績效考評管理的指標體系和考核辦法，建立績效考評管理信息化平臺，不斷提升績效考評管理工作科學(xué)化、規(guī)范化水平，更好發(fā)揮對全區(qū)整體工作的引領(lǐng)、推動、保障、示范作用。

20、科學(xué)設(shè)置績效考評管理指標。按照徐州市作風(fēng)辦有關(guān)文件精神，科學(xué)制定機關(guān)績效考評管理指標，將組織考評和群眾考評相結(jié)合，既突出重點，又簡便易行。

21、加強績效目標動態(tài)過程管控。開展動態(tài)考核和過程管理，強化日常考評和節(jié)點控制，實行績效工作日志制度，加強對績效考評管理實施過程中的監(jiān)督檢查，實行月度考核、季度評價考核體系。

22、完善考核評價人員數(shù)據(jù)庫建設(shè)。結(jié)合?智慧城市?和電子政務(wù)建設(shè)相關(guān)系統(tǒng)，優(yōu)化提升機關(guān)績效考評管理信息化平臺，建立一定規(guī)模的績效考評人員數(shù)據(jù)庫，擴大群眾參與面，實現(xiàn)部分考核結(jié)果自動生成。

23、加大對績效考評的投入力度。加強區(qū)作風(fēng)辦的工作力量，成立區(qū)作風(fēng)績效考評中心，落實人員力量配備、工作經(jīng)費投入，完善建立考評體系，不斷提高績效考評管理工作的科學(xué)化、規(guī)范化和專業(yè)化水平，同時承擔(dān)對區(qū)直機關(guān)下屬單位績效考評管理工作的指導(dǎo)監(jiān)督職能。設(shè)立機關(guān)績效考評管理工作專項資金，探索嘗試階段性聘請政府雇員參與相關(guān)工作。

24、強化對考評結(jié)果的綜合運用。把考評結(jié)果和干部使用配備、績效工資發(fā)放、財政資金撥付、人員編制增減掛起鉤來，發(fā)揮好機關(guān)績效考評管理的指揮棒作用。

六、堅持上下聯(lián)動和分類推進，確保作風(fēng)建設(shè)全面覆蓋 認真做好和市作風(fēng)辦工作標準、工作平臺、工作措施、工作制度“四個無縫對接”，盡快形成和市作風(fēng)辦協(xié)調(diào)并進、聯(lián)動發(fā)展的工作格局，為推進全區(qū)改革發(fā)展提供優(yōu)良作風(fēng)保障。

25、加強協(xié)調(diào)聯(lián)動。充分發(fā)揮區(qū)作風(fēng)辦組織協(xié)調(diào)和督促檢查職能，定期督導(dǎo)各街道辦事處作風(fēng)建設(shè)第一責(zé)任人職責(zé)履行情況，向區(qū)委區(qū)政府報告。按照區(qū)委、區(qū)政府總體部署，制定實施街道辦事處?零障礙?工程考核辦法。

26、強化職能落實。加強對各街道辦事處、區(qū)機關(guān)單位作風(fēng)建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)，各單位作風(fēng)辦比照區(qū)作風(fēng)辦履行作風(fēng)建設(shè)牽頭抓總和機關(guān)績效考核職能，努力實現(xiàn)機關(guān)黨建和作風(fēng)建設(shè)目標同向、活動互聯(lián)、措施并舉、形成合力，推動工作整體開展。

27、實施分類推進。把加強全區(qū)作風(fēng)建設(shè)面上的領(lǐng)導(dǎo)與薄弱問題和轄區(qū)的重點突破結(jié)合起來，加大分類推進力度，對作風(fēng)建設(shè)和“零障礙”工程開展不力、推進緩慢的街道辦事處以及群眾反映問題較多的相關(guān)部門要多措并舉，“一竿子到底”，啟動問責(zé)，限期整改，凡是被市、區(qū)作風(fēng)辦實施作風(fēng)建設(shè)預(yù)警的單位，一律取消各類綜合評先資格；凡受到市、區(qū)作風(fēng)辦問責(zé)的干部，一律在其提拔使用時?一票否決?。

第三篇：“抓作風(fēng)建設(shè),促工作落實”活動方案

開展“抓作風(fēng)建設(shè)，促工作落實”主題實踐

活動安排意見

根據(jù)《關(guān)于印發(fā)<關(guān)于以密切聯(lián)系群眾為重點深入開展“抓作風(fēng)建設(shè)、促工作落實”主題實踐活動實施方案>的通知》要求，支部針對實際情況做出認真布置安排，為繼續(xù)深入推進“抓作風(fēng)建設(shè)、促工作落實”主題實踐活動，為了確保各項制度的全面落實，活動有序推進，扎實有效，提出如下實施意見。

一、指導(dǎo)思想

以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，深入貫徹落實中央紀委十七屆六次全會、省委十一屆九次全會和省紀委十一屆五次全會精神，堅持以人為本、執(zhí)政為民，大力弘揚玉樹抗震救災(zāi)精神，激發(fā)全體干部職工樹立“謀大事、議大事、干大事”的責(zé)任感，認真踐行“團結(jié)干事、激情干事、踏實干事”的作風(fēng)，強化服務(wù)意識、協(xié)調(diào)意識、合作意識，為建設(shè)富裕文明和諧新青海提供優(yōu)良的作風(fēng)保障。進一步完善制度建設(shè)，以服務(wù)農(nóng)牧民、服務(wù)農(nóng)牧業(yè)，奉獻社會為宗旨；著力解決作風(fēng)建設(shè)和工作落實方面存在的突出問題，切實在作風(fēng)建設(shè)上取得新突破，為全面完成2011年各項工作任務(wù)做出新的貢獻。

二、主要任務(wù)和目標

（一）加強學(xué)習(xí),激發(fā)干事立業(yè)激情

深入組織學(xué)習(xí)胡錦濤總書記在中央紀委十七屆六次全體會議上的重要講話和強衛(wèi)書記在省紀委十一屆五次全會上的講話精神，把弘揚玉樹抗震救災(zāi)精神作為主題實踐活動的重要內(nèi)容，組織廣大黨員干部深入學(xué)習(xí)強衛(wèi)同志2010年9月14日在青海民族大學(xué)作的《玉樹不倒青海常青》的報告，宣傳學(xué)習(xí)玉樹抗震救災(zāi)精神及在抗震救災(zāi)和災(zāi)后重建中涌現(xiàn)出的先進人物和典型事跡，用身邊的先進事跡教育身邊的人。

（二）心系基層，牢固樹立宗旨意識

黨員干部要時時牢記黨的宗旨，把“以人為本、服務(wù)基層”的理念貫穿到各項工作的落實中，把實現(xiàn)好、發(fā)展好、服務(wù)好廣大基層單位作為一切工作的出發(fā)點和落腳點，努力為基層單位、為農(nóng)牧民辦實事辦好事。要進一步解放思想，理清思路，不斷改進工作理念和方式方法，在創(chuàng)新中謀發(fā)展、抓落實，努力實現(xiàn)項目管理能效的最大化。要把全部心思和精力用到抓工作落實上，自覺地盯著榜樣找差距，對照先進學(xué)經(jīng)驗，努力爭創(chuàng)一流業(yè)績，不斷開創(chuàng)工作新局面。

（三）落實責(zé)任，確保工作全面完成

認真落實項目前期和管理工作，全力以赴做好項目儲備和材料編寫工作，要“敢為人先，爭創(chuàng)一流”，快速反應(yīng)，少說多干，把各個項目一項項推進到底，把各項具體工作一項項落實到位。形成言必行、行必果的良好風(fēng)氣。領(lǐng)導(dǎo)干部特別是主要領(lǐng)導(dǎo)要以身作則，帶頭垂范；黨員干部要發(fā)揮先鋒模范作用，圍繞全年工作，服務(wù)服從大局，保證各項任務(wù)的落實。將項目咨詢材料編寫、儲備庫建設(shè)和質(zhì)量管理體系年審等重點工作分解、細化到崗、落實到人，使人人身上有壓力、個個肩上有責(zé)任，保證工作任務(wù)真正落到實處。嚴格工作考評制度，加強內(nèi)部監(jiān)督管理。對完成工作任務(wù)好，工作效率高，工作成績突出的部門和個人在年底要給予表彰獎勵，對工作拖拉、推諉、扯皮，工作效率不高的要給予批評教育，做到獎罰分明，確保各項工作全面完成。

（四）完善制度，加強制度執(zhí)行力度

逐步完善內(nèi)部規(guī)章制度，要采取各種有效的辦法，切實提高執(zhí)行力。進一步加大制度完善工作力度，緊密結(jié)合上的工作變化情況和上級領(lǐng)導(dǎo)部門增加的有關(guān)制度、辦法以及各項檢查中存在的突出問題及整改情況，對現(xiàn)有制度進行重新梳理，加以修訂完善。對現(xiàn)行的黨務(wù)、行政、財務(wù)、資金、資產(chǎn)、質(zhì)量管理等方面的制度進行全面自查，分門別類，逐項逐條梳理。對符合實際，適應(yīng)工作需要的，有利于促進單位事業(yè)發(fā)展的，有利于規(guī)范管理的，有利于調(diào)動干部職工工作積極性的，符合省委、省政府和廳黨委有關(guān)規(guī)定的制度繼續(xù)嚴格執(zhí)行；對不適應(yīng)、不嚴謹、不配套和執(zhí)行不便的制度，進行修訂和完善，堵塞制度中存在的漏洞，使各項制度適應(yīng)當(dāng)前農(nóng)牧業(yè)形勢發(fā)展的需要，增強其規(guī)范性、可操作性和時效性。做到講實情、重實際、出實招、辦實事，努力做到用制度管人、管事，確保項目服務(wù)和管理工作順利開展。

（五）轉(zhuǎn)變作風(fēng)，全面提升工作效率

轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，引導(dǎo)干部職工進一步規(guī)范工作程序，要不斷改進工作作風(fēng)，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境。堅持應(yīng)該解決的問題馬上辦，上級安排部署的工作主動辦，職權(quán)范圍內(nèi)能辦到的事迅速辦。領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭協(xié)調(diào)、帶頭落實，發(fā)揮表率作用。帶領(lǐng)廣大職工端正服務(wù)態(tài)度，有吃苦耐勞、腳踏實地、創(chuàng)新思維的工作意識。能正確對待和處理生活和工作中出現(xiàn)的困難和問題，對事業(yè)充滿熱情，工作中能夠團結(jié)協(xié)作、相互學(xué)習(xí)，取長補短，真抓實干、奮力爭先，大力弘揚“敢為人先，爭創(chuàng)一流”的工作氛圍。

（六）加強管理，促進黨風(fēng)廉政建設(shè)

一是大力倡導(dǎo)良好的生活作風(fēng)和健康的生活情趣。結(jié)合建黨九十周年，組織廣大黨員、干部職工開展各種形式的廉政文化學(xué)習(xí)活動，促進形成健康有益的生活情趣和良好的生活作風(fēng)。二是提倡歷行節(jié)約、反對奢侈浪費。加強財務(wù)制度管理，嚴格控制各類經(jīng)費支出，切實壓縮行政費用開支，防止鋪張浪費，大手大腳的風(fēng)氣，努力建設(shè)節(jié)約型單位。三是加強廉潔自律。認真貫徹落實《廉潔從政若干準則》各項要求，進一步加大反腐倡廉的學(xué)習(xí)教育力度，嚴格執(zhí)行廉潔自律各項規(guī)定，從根本上杜絕腐敗現(xiàn)象的發(fā)展。

三、方法步驟

根據(jù)廳黨委通知要求，“抓作風(fēng)建設(shè)，促工作落實”主題實踐活動按照大局著眼，小處入手，突出重點，整體推進，講求實效的思路，分三個階段實施：

第一階段：學(xué)習(xí)動員，提高認識（2011年5月上旬）

召開動員會議，傳達廳黨委對深入開展“抓作風(fēng)建設(shè)、促工作落實”主題實踐活動通知要求，對支部開展主題實踐活動進行動員部署。結(jié)合實際，組織廣大黨員深入學(xué)習(xí)深入學(xué)習(xí)胡錦濤總書記在中央紀委十七屆六次全會上的重要講話，省委十一屆九次全會精神和強衛(wèi)同志在省紀委十一屆五次全會上的講話，在青海民族大學(xué)作的《玉樹不倒青海常青》的報告，宣傳學(xué)習(xí)玉樹抗震救災(zāi)精神及在抗震救災(zāi)和災(zāi)后重建中涌現(xiàn)出的先進人物和典型事跡。通過多種形式，弘揚玉樹抗震救災(zāi)精神，提高開展主題實踐活動的效果。進一步統(tǒng)一思想認識，充分認識開展這項活動的重要意義，明確指導(dǎo)思想、目標要求和方法步驟，增強參加主題實踐活動的責(zé)任感和自覺性，為活動的開展打下良好的思想基礎(chǔ)。

第二階段：制定方案，總結(jié)提高（2011年5月下旬—6月）

通過深入系統(tǒng)的學(xué)習(xí)各項制度，使干部職工領(lǐng)會會議精神，熟知活動內(nèi)容，并根據(jù)在工作中的實際執(zhí)行情況，對各項制度進行認真梳理。按照自查反饋情況，結(jié)合工作職責(zé)、服務(wù)對象以及作風(fēng)建設(shè)的現(xiàn)狀，緊緊圍繞抓好工作落實、嚴格執(zhí)行制度和努力為農(nóng)牧民辦實事的工作任務(wù)要求，制定活動開展方案。為切實有效的開展制度建設(shè)實踐活動提供科學(xué)、責(zé)任明確、全面覆蓋的整改方案，確保指定的各項管理辦法和制度更易操作執(zhí)行，確保重點領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)制度建設(shè)不遺漏、不缺位、不滯后，進一步促進單位作風(fēng)真正轉(zhuǎn)變。

第三階段：查找問題，邊整邊改（7月到11月）

從思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)、生活作風(fēng)等各個方面查找問題，通過各種形式和渠道，廣泛征求群眾意見，查找存在的突出問題，堅持邊整邊改。針對查找出的問題，認真分析原因，提出整改措施，落實整改責(zé)任，進一步整改完善。使制度建設(shè)發(fā)揮應(yīng)有作用，真正做到“理流程、堵漏洞、嚴管理、抓落實”，形成一整套完善、時效、嚴密、規(guī)范、科學(xué)的長效機制。

四、組織領(lǐng)導(dǎo)

（一）加強組織領(lǐng)導(dǎo) 支部成立了“抓作風(fēng)建設(shè)，促工作落實”主題實踐活動工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由xx同志任組長，xx同志任副組長，xx、xx兩位同志為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在項目管理中心綜合部，由綜合部負責(zé)“抓作風(fēng)建設(shè)，促工作落實”主題實踐活動實施方案的制定及日常工作。

（二）強化責(zé)任落實

要按照廳里的部署要求，把“抓作風(fēng)建設(shè)，促工作落實”主題實踐活動的各項任務(wù)，落實到各部門和人員，形成各負其責(zé)、層層抓落實、廣大黨員干部積極參與的工作格局。領(lǐng)導(dǎo)干部要充分發(fā)揮表率作用，帶頭研究部署，帶頭查擺問題，帶頭整改，一級抓一級，一級帶一級，把活動不斷引向深入。

（三）統(tǒng)籌協(xié)調(diào)推進

要把開展主題實踐活動與推動2011年工作目標有機結(jié)合起來，與“創(chuàng)先爭優(yōu)活動”結(jié)合起來，與推進懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)結(jié)合起來。統(tǒng)籌部署，精心安排，以作風(fēng)建設(shè)的實際成效促進各項工作上臺階、上水平，形成良性互動、相得益彰的局面。

第四篇：“抓作風(fēng)建設(shè)、促工作落實”活動總結(jié)

城東區(qū)建設(shè)局深入開展

“抓作風(fēng)建設(shè)、促工作落實”主題實踐

活動總結(jié)

自深入開展“抓作風(fēng)建設(shè)、促工作落實”主題實踐活動暨“領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)年”活動以來，城東區(qū)建設(shè)局精心謀劃，科學(xué)安排，迅速啟動，重點圍繞加強領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一思想、宣傳發(fā)動、營造氛圍、學(xué)習(xí)培訓(xùn)等三個方面認真組織開展了各項工作，并圓滿完成了學(xué)習(xí)動員任務(wù)。

一是加強領(lǐng)導(dǎo)，周密部署。城東區(qū)建設(shè)局及時召開會議，專題研究部署城建系統(tǒng)“抓作風(fēng)建設(shè)、促工作落實”主題實踐活動暨“領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)年”活動，成立了以局黨組書記、局長徐進財同志為組長，各科室負責(zé)人為成員的活動領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在人教科，負責(zé)抓好活動的日常具體工作，保證了主題實踐活動有人抓、有人管，形成了一級抓一級，層層抓落實的工作格局；結(jié)合我局實際，制定并印發(fā)了《開展“抓作風(fēng)建設(shè)、促工作落實”主題實踐活動實施方案》，明確了“抓作風(fēng)建設(shè)、促工作落實”主題實踐活動各個階段的主要任務(wù)、方法步驟、目標要求；及時召開活動動員大會，局長徐進財同志作了動員部署，我局全體干部職工參加了會議。會議傳達了全省開展“抓作風(fēng)建設(shè)、促工作落實”主題實踐活動動員大會精神，安排了學(xué)習(xí)動員階段的工作任務(wù)，使全系統(tǒng)廣大干部職工充分認識主題實踐活動的指導(dǎo)思想、基本原則、目標要求和重大意義，從而推動了主題活動有序開展。

二是加強學(xué)習(xí)，提高認識。城東區(qū)建設(shè)局進行了廣泛的思想動員，認真組織學(xué)習(xí)，統(tǒng)一思想認識。加強理論武裝，努力提高機關(guān)干部的思想認識水平。通過學(xué)習(xí)教育，注重深化認識，重點解決思想認識問題，進一步增強機關(guān)干部對加強作風(fēng)建設(shè)的自覺性和主動性，進一步轉(zhuǎn)變其思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)和生活作風(fēng)，以良好的精神狀態(tài)投身到“抓作風(fēng)建設(shè)、促工作落實”主題實踐活動中；落實學(xué)習(xí)內(nèi)容，確保學(xué)習(xí)效果。緊緊圍繞活動的學(xué)習(xí)主題，結(jié)合實際、突出特色，開展了形式多樣的學(xué)習(xí)活動。重點學(xué)習(xí)中紀委十七屆五次全會以及胡錦濤總書記在十七屆中紀委五次全會上的重要講話，省紀委十一屆四次全會，州紀委十屆五次全會精神，中央和省、市加強作風(fēng)建設(shè)的文件精神。

三是加強督促檢查，堅持邊學(xué)邊改。通過“三要”切實把理論學(xué)習(xí)的各項任務(wù)落到實處。一要領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭學(xué)，充分發(fā)揮示范表率作用。切實落實黨支部書記為理論學(xué)習(xí)第一責(zé)任人的制度，建立健全支部領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、職能部門（科室）協(xié)助抓的組織領(lǐng)導(dǎo)機制，以黨支部組織學(xué)習(xí)帶動黨員干部的理論學(xué)習(xí)，充分發(fā)揮個人學(xué)習(xí)的自覺性。二要嚴格落實學(xué)習(xí)制度。制定學(xué)習(xí)計劃，明確學(xué)習(xí)要求，保

證學(xué)習(xí)時間，有針對性地開展了學(xué)習(xí)教育，增強干部職工參與活動的積極性和主動性，每個干部職工撰寫讀書筆記5千字以上，學(xué)習(xí)心得2－3篇，完成調(diào)研報告1篇，確保了學(xué)習(xí)效果。三要堅持邊學(xué)邊改。要在學(xué)習(xí)過程中認真查找作風(fēng)方面存在的突出問題，為下一階段查找問題、集中整改奠定了基礎(chǔ)。

城東區(qū)建設(shè)局

二〇一一年十一月四日

第五篇：加強作風(fēng)建設(shè) 推動工作落實心得體會

加強作風(fēng)建設(shè) 推動工作落實心得體會

作風(fēng)就是旗幟，就是形象，就是戰(zhàn)斗力。作風(fēng)事關(guān)成敗，只有作風(fēng)硬，才能干成事。這是黨中央從黨和人民事業(yè)興衰成敗的高度，從全面建設(shè)小康社會，構(gòu)建社會主義和諧社會的高度提出的黨的建設(shè)的一項重大戰(zhàn)略任務(wù)，必須常抓不懈，抓緊抓實，抓出成效。統(tǒng)計部門作為政府的職能部門，肩負著為政府提供決策依據(jù)的重任，其作風(fēng)如何，關(guān)系到黨和政府在人民群眾心目中的形象和威信。統(tǒng)計部門要加強作風(fēng)建設(shè)，弘揚新風(fēng)正氣，大力倡導(dǎo)八個方面的良好風(fēng)氣，以有為的狀態(tài)，抓工作，促落實。

一是弘揚愛崗敬業(yè)的作風(fēng)。敬業(yè)就是用一種嚴肅、認真、負責(zé)的態(tài)度對待自己的工作，勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)，忠于職守，盡職盡責(zé)。我國古代思想家非常提倡敬業(yè)精神，孔子稱之為“執(zhí)事敬”，朱熹解釋敬業(yè)為“專心致志，以事其業(yè)”。崗位意味著責(zé)任，要高標準、高質(zhì)量地完成統(tǒng)計工作，做到盡職盡責(zé)，就必須樹立強烈的職責(zé)意識，必須要有認真負責(zé)的工作態(tài)度。愛崗敬業(yè)是一個優(yōu)秀人才起碼的品質(zhì)，一個有敬業(yè)精神的人，必定是一個有高度責(zé)任心的人。因此，加強和改進工作作風(fēng)，首先必須有敬業(yè)精神，通過開展強有力的思想政治教育，使統(tǒng)計干部確立強烈的責(zé)任心和事業(yè)心，將國稅事業(yè)作為展示自我，把個人的價值融入統(tǒng)計事業(yè)之中，讓敬業(yè)精神植根于每個干部的腦海，培育敬業(yè)精業(yè)的習(xí)慣，不斷激發(fā)工作熱情，形成爭創(chuàng)一流業(yè)績?yōu)榻y(tǒng)計事業(yè)添磚加瓦的良好風(fēng)氣。

二是弘揚勤學(xué)善思的作風(fēng)。當(dāng)今時代，是知識經(jīng)濟時代；當(dāng)今社會，是學(xué)習(xí)型社會。我們不懂得、不熟悉的理論與舊俱增?！胺菍W(xué)無以廣才，非志無以成學(xué)”。只有堅持不懈地學(xué)習(xí)，不斷強化理論武裝，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，才能做到政治堅定不動搖，與時俱進不落伍。大力弘揚把學(xué)習(xí)作為一種精神追求和思想境界，努力建設(shè)學(xué)習(xí)型機關(guān)，使干部爭當(dāng)學(xué)習(xí)型人才。要創(chuàng)新培訓(xùn)方法，結(jié)合工作實際，缺什么補什么，什么弱就強化什么，學(xué)習(xí)必備的統(tǒng)計業(yè)務(wù)知識和理論知識，博求新知、學(xué)以立德、學(xué)以增智、學(xué)以致用，在求深、求新、求實上下功夫，努力提高工作能力，不斷適應(yīng)做好統(tǒng)計工作的迫切需要。

三是弘揚求真務(wù)實的作風(fēng)。實干興邦，空談?wù)`國。統(tǒng)計部門要加強作風(fēng)建設(shè)，必須堅定不移地把講實話、辦實事、求實效貫穿于統(tǒng)計工作的全過程。在工作中堅持實事求是、求真務(wù)實的作風(fēng)，發(fā)揚求真務(wù)實精神，大興求真務(wù)實之風(fēng)，把心思放在事業(yè)上，把精力投在抓落實上。強化時效觀念，說了就干，定了就辦，對確定的各項工工作任務(wù)，要堅持特事特辦、急事急辦，緊事快辦，當(dāng)天能辦的事不拖到明天，該自己辦的事絕不推給別人，做到對上級的決策部署落實快、不拖拉、不誤事，抓好落實。

四是弘揚開拓創(chuàng)新的作風(fēng)。統(tǒng)計事業(yè)要發(fā)展，就要勇于創(chuàng)新，實現(xiàn)繼承與創(chuàng)新在揚棄中的統(tǒng)一。只有創(chuàng)新才有動力，才能發(fā)展。改革創(chuàng)新是真抓實干的體現(xiàn)，是求真務(wù)實的內(nèi)在要求。從工作實際出發(fā)，從有利于強化管理、規(guī)范執(zhí)法、優(yōu)化服務(wù)、提升素質(zhì)出發(fā)，消除墨守成規(guī)思想，樹立科學(xué)理念，從工作大局中謀發(fā)展、看變化，不斷推動工作思路、體制機制、方法手段的創(chuàng)新。善于突破前人，勇于超越別人，用創(chuàng)新的觀念審時度勢，用創(chuàng)新的勇氣解決問題，對看準的事情大膽探索和實踐，以敢為人先的精神和突破常規(guī)的膽略，敢破敢立、敢闖敢試，創(chuàng)造性地抓工作，使各項工作不斷改進、完善和優(yōu)化，工作質(zhì)量和效率不斷提高。