第一篇：20##年離退休老干部“四就近”服務(wù)工作總結(jié)

2010年離退休老干部“四就近”服務(wù)工作總結(jié)

2010年，在侯家塘街道辦事處工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在去年開展“四就近”工作的基礎(chǔ)上，我社區(qū)始終按照市委、市政府《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)新形勢(shì)下離退休干部工作的實(shí)施意見》（湘辦發(fā)[2009]1號(hào)）的要求，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，秉承以人為本、服務(wù)為先的理念，以充實(shí)老干部精神文化生活為重點(diǎn)，進(jìn)一步利用社區(qū)資源為離退休干部搞好服務(wù)。主要工作如下：

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，充實(shí)服務(wù)功能

1、社區(qū)始終高度重視離退休老干部“四就近”工作，不但把“四就近”工作作為社區(qū)日常工作的重要組成部分，而且還積極幫助解決離退休老干部人員遇到的重點(diǎn)和難點(diǎn)問題。每逢節(jié)假日社區(qū)都開展相關(guān)的老干活動(dòng)，走訪看望離退休老干部。一年來，社區(qū)多次召開會(huì)議，分析開展“四就近”工作中存在的問題，對(duì)“四就近”工作不足之處提出改進(jìn)要求，使得“四就近”工作得以完善。

2、為保障離退休老干部“四就近”工作能夠順利開展，社區(qū)在各方面給予“四就近”工作大力傾斜。社區(qū)經(jīng)費(fèi)緊張，在老干部活動(dòng)上仍予以經(jīng)費(fèi)支持，活動(dòng)設(shè)施上配備了電腦、照相機(jī)以及符合老干部閱讀的圖書、畫冊(cè)，以滿足離休老干部人員的需要。從而使離退休老干部們真切感受到社區(qū)對(duì)離退休人員的高度重視，對(duì)老干部的關(guān)心愛護(hù)。

3、在老干部中開展“五個(gè)一”活動(dòng)：一是為每名老干部建立一份社區(qū)健康檔案,使工作人員對(duì)老干部的身體狀況做到心中有數(shù);二是為“空巢”家庭以及身體較弱的老干部安排“一助一”服務(wù),通過電話咨詢、定期隨訪，時(shí)時(shí)關(guān)心照顧老干部;三是利用街道衛(wèi)生服務(wù)中心的力量,為老干部開展定期上門服務(wù);四是整合資源力量,為老干部提供家庭保潔、上門理發(fā)等服務(wù)；五是整合資源力量，定期為老干活動(dòng)室進(jìn)行清掃保潔，保持維護(hù)好老干活動(dòng)室干凈衛(wèi)生。

二、實(shí)施網(wǎng)格劃分，發(fā)揮老干作用

1、結(jié)合離退休老干部住址分布情況，實(shí)施網(wǎng)格劃分，建立網(wǎng)格離退休活動(dòng)小組，建立社區(qū)網(wǎng)格責(zé)任人聯(lián)系老干部制度，建立網(wǎng)格學(xué)習(xí)、活動(dòng)聯(lián)系制度，實(shí)施真心大走訪，對(duì)老干部近期生活、身體等情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)服務(wù)管理。

2、充分發(fā)揮老干部們文化層次高，工作經(jīng)驗(yàn)豐富、群眾基礎(chǔ)深厚、社會(huì)影響廣泛的優(yōu)勢(shì)，鼓勵(lì)他們參與社區(qū)建設(shè)。在社區(qū)成立了由離退休老干部組成的志愿者隊(duì)伍，組織他們參加街道社區(qū)主題活動(dòng)，傳統(tǒng)節(jié)日活動(dòng)，使老同志老有所樂，老有所為，有效地調(diào)動(dòng)了老干部的參與熱情，爭(zhēng)做社區(qū)義務(wù)巡邏員、文明勸導(dǎo)員、信息聯(lián)絡(luò)員、文體活動(dòng)輔導(dǎo)員。如文明城市創(chuàng)建期間，老同志積極獻(xiàn)言獻(xiàn)策，帶頭參加“文明勸交通”活動(dòng)；為積極協(xié)調(diào)化解不和諧因素，經(jīng)常性地踐行“真心大走訪”活動(dòng)，化解鄰里矛盾20多起；就近發(fā)揮，帶領(lǐng)社區(qū)未成年人參加“社區(qū)是我的家，社區(qū)建設(shè)靠大家”衛(wèi)生大掃除活動(dòng)等等。

3、結(jié)合老干部特點(diǎn)發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，拉近了鄰里親情。如在暑假開展“大手牽小手”的課外文化活動(dòng)。今年暑期，社區(qū)聯(lián)系了擅長(zhǎng)書畫的離退休老干部陳常峰老人為社區(qū)的未成年人進(jìn)行書畫授課，并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)書畫演示，活動(dòng)受到了社區(qū)廣大家長(zhǎng)和孩子的好評(píng)。暑期活動(dòng)的開展，牽動(dòng)著陳爹爹的關(guān)愛之心，經(jīng)常給小朋友進(jìn)行自強(qiáng)自立的傳統(tǒng)教育，關(guān)心關(guān)注孩子們的學(xué)習(xí)成長(zhǎng)。

三、落實(shí)惠民政策，關(guān)愛老干身心

遵照社區(qū)年初工作計(jì)劃，在重大節(jié)日，開展送關(guān)愛、送慰問活動(dòng)，全年共計(jì)走訪慰問了老干家庭20多戶，送上慰問金7000多元，給老同志們帶去了黨和政府的關(guān)懷。

四、整合愛心資源，豐富主題活動(dòng)

老干部是社會(huì)的一大資源和財(cái)富。年初以來，社區(qū)工作人員根據(jù)老干部的特點(diǎn)和實(shí)際情況，在組織居民的文體活動(dòng)中積極動(dòng)員、鼓勵(lì)退休老干部參加。

在相關(guān)節(jié)日期間開展活動(dòng)。如端午節(jié)，社區(qū)“四就近”工作小組聯(lián)合轄區(qū)的步步高超市、中信銀行等單位舉行了名為“文明城市共創(chuàng)建，低碳生活樂佳節(jié)”的大型活動(dòng)，70多名離退休老干部歡聚一堂，共享文明創(chuàng)建成果，共話美好晚年生活。

月22日，在黨的生日前夕，為進(jìn)一步增強(qiáng)黨組織的凝聚力和向心力，增強(qiáng)老干部黨員的橫向聯(lián)系，我社區(qū)開展了一次大型的老干部黨員戶外活動(dòng)。在社區(qū)黨總支的精心組織和安排下，70多名老黨員懷著激動(dòng)的心情參觀了偉人毛主席和劉少奇主席的故鄉(xiāng)。另外，在今年重陽(yáng)節(jié)時(shí)分，社區(qū)還特意為離退休老干部量身舉辦了兩次活動(dòng)。一是聯(lián)合XX電視劇頻道“開門有禮”欄目組，精心組織策劃了“九九重陽(yáng)話節(jié)能，家家戶戶促環(huán)保”為主題的游藝活動(dòng)。此次活動(dòng)分為三大塊：送慰問、送關(guān)愛，宣傳和宣講節(jié)能環(huán)保知識(shí)，游藝活動(dòng)?；顒?dòng)的開展，極大地豐富了離退休老干部的精神文化生活，讓他們感受到了社區(qū)的關(guān)愛，社區(qū)大家庭的和諧溫暖。二是聯(lián)合轄區(qū)單位省林業(yè)廳奉上了一臺(tái)“夕陽(yáng)無限好”的文藝盛宴。晚會(huì)所有節(jié)目由社區(qū)離退休老同志自編自演，內(nèi)容豐富多彩。其中器樂隊(duì)與社區(qū)吳阿姨共同演繹的一曲深情而嘹亮《康定情歌》引來陣陣掌聲，將老人們拉回到難忘的青春歲月。社區(qū)晚情文藝宣傳隊(duì)的《三月三，九月九》舞蹈熱情洋溢，老人們仿佛又年輕了幾十歲。整臺(tái)晚會(huì)樂得大家臉上笑開了花，心里樂開了懷，不但拉近了社區(qū)離休老干部與其他老人之間親情和友情，也勾畫了一幅共駐共建的和諧畫面。

五、存在的主要問題

1、“四就近”工作還處于邊發(fā)展邊探索階段，加上社區(qū)工作量大，辦公條件簡(jiǎn)陋、經(jīng)費(fèi)不足，使得社區(qū)的老干活動(dòng)場(chǎng)所仍然有限，老干部的活動(dòng)開展還是受到一定制約，服務(wù)管理工作與老干們的期望還存在一定的距離。

2、需進(jìn)一步健全完善各項(xiàng)規(guī)章制度，并認(rèn)真落實(shí)到位，使“四就近”工作服務(wù)管理制度化、規(guī)范化。

3、離退休老干部人員目前呈現(xiàn)出許多新情況，高齡、多病、身邊無子女、行動(dòng)不便、孤寡老人、空巢家庭等問題也逐漸增多。如何增加離退休老干部的管理服務(wù)力量、真正實(shí)現(xiàn)“四就近”工作中老干部“老有所學(xué)”、“老有所教”、“老有所養(yǎng)”、“老有所醫(yī)”以及“老有所為”，是我們面臨的新課題，還需要認(rèn)真研究和解決。

第二篇：社區(qū)老干部“四就近”服務(wù)工作匯報(bào)

構(gòu) 建 和 諧 社區(qū)營(yíng)造老干部社區(qū)“四就近”服務(wù)工作良好氛圍 ——北關(guān)東路社區(qū)老干部“四就近”服務(wù)工作匯報(bào)社區(qū)黨支部書記、居委會(huì)主任 史淑英2009年8月26日尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，大家好！感謝市老干部局領(lǐng)導(dǎo)給我們提供這次學(xué)習(xí)交流的機(jī)會(huì)，社區(qū)老干部“四就近”服務(wù)工作匯報(bào)。下面首先向各位領(lǐng)導(dǎo)介紹一下我們社區(qū)的基本情況。北關(guān)東路社區(qū)現(xiàn)有居民2357戶，6739人，黨員324人，其中離退人員768人。建國(guó)前入黨的老黨員和離休干部37人（含離休干部遺孀），其中區(qū)屬離休干部22人，80歲以上的5人。幾年來，社區(qū)黨支部、居委會(huì)在街道工委、辦事處領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹區(qū)委組織部、區(qū)委老干部局關(guān)于做好老干部社區(qū)“四就近”服務(wù)工作精神，按照政治上尊重、思想上關(guān)心、生活上照顧離休干部的總體要求，切實(shí)做到讓老干部“老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所教、老有所學(xué)、老有所為、老有所樂”。把老干部社區(qū)“四就近”工作列入重要議事日程，使老干部在社區(qū)實(shí)現(xiàn)就近學(xué)習(xí)、就近活動(dòng)、就近得到關(guān)心照顧、就近發(fā)揮作用，并與構(gòu)建和諧社區(qū)緊密結(jié)合起來，積極推進(jìn)老干部社區(qū)“四就近”工作開展，得到了社區(qū)老干部的好評(píng)和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。我們主要做了以下幾方面的工作。

一、組織老干部就近學(xué)習(xí)，豐富文化生活社區(qū)黨支部充分利用老干部黨校社區(qū)課堂，定期組織離退休老干部學(xué)習(xí)黨的方針政策、實(shí)時(shí)政治，并為離休干部每人訂閱一份《房山報(bào)》，為老干部發(fā)放《科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)讀本》等黨報(bào)黨刊。為豐富老干部的學(xué)習(xí)內(nèi)容，使他們健康安度晚年，社區(qū)還組織了文明禮儀講座，食品、藥品安全及老年病防治等健康知識(shí)，為老干部購(gòu)買了《健康快餐》《家庭安全用藥知識(shí)手冊(cè)》《食品安全知識(shí)手冊(cè)》《文明禮儀讀本》《消法維權(quán)知識(shí)》《老年人權(quán)益保護(hù)法》等書刊，定期組織老干部學(xué)習(xí)，為老干部創(chuàng)造活到老，學(xué)習(xí)到老的氛圍。一是組織老干部學(xué)習(xí)時(shí)事政治，及時(shí)傳達(dá)貫徹黨的政策。07年5月24日，北京市第十次黨代會(huì)召開時(shí)，社區(qū)黨支部及時(shí)組織離休干部、樓組長(zhǎng)、居民代表等80多人，認(rèn)真學(xué)習(xí)了北京日?qǐng)?bào)熱烈祝賀市第十次黨代會(huì)勝利召開發(fā)表的“在新的起點(diǎn)上再譜京華新篇章”和“為建設(shè)繁榮文明和諧宜居的首善之區(qū)而奮斗”社論，及時(shí)宣傳貫徹市第十次黨代會(huì)精神。二是組織老干部學(xué)習(xí)文明禮儀，帶頭改陋習(xí)，樹新風(fēng)。08年6月23日，社區(qū)黨支部邀請(qǐng)了房山區(qū)精神文明辦副主任孫根生為社區(qū)老年人講解了奧運(yùn)知識(shí)、介紹了房山區(qū)迎接奧運(yùn)會(huì)所舉辦的一系列活動(dòng)，鼓勵(lì)老干部積極參與到迎奧運(yùn)系列活動(dòng)中來。同時(shí)請(qǐng)工商大學(xué)的學(xué)生到社區(qū)開展“奧運(yùn)需要你我，你我與奧運(yùn)同行”外交禮儀活動(dòng)，離退休老干部積極參加并與大學(xué)生們一起示范。三是組織老干部學(xué)習(xí)健康保健知識(shí)，健康快樂度晚年。2007年10月16日，北關(guān)東路社區(qū)舉辦了以“關(guān)愛老人健康，構(gòu)建和諧社會(huì)”為主題的“九九重陽(yáng)節(jié)，健康講座”活動(dòng)。社區(qū)老干部踴躍參加。26號(hào)樓老干部當(dāng)場(chǎng)即興寫了一首詩(shī)：華發(fā)斑斕秋色靚，天高地闊水長(zhǎng)，金風(fēng)九月好風(fēng)光，清天雨露澤，朵朵菊花黃。記得當(dāng)年韶華志，躬耕歲月滄桑。如今回首笑思量。人無年再少，歲歲有重陽(yáng)。充分體現(xiàn)了老干部飽滿向上的精神風(fēng)貌。

二、組織老干部就近活動(dòng)，滿足精神需求社區(qū)黨支部充分利用現(xiàn)有活動(dòng)場(chǎng)所，積極組織開展適合老干部特點(diǎn)的，豐富多彩的文化、藝術(shù)、科普、娛樂、健身等活動(dòng)，不斷豐富老干部的精神文化生活，提高老干部晚年的生活質(zhì)量。一是開展文體活動(dòng)，營(yíng)造和諧氛圍。我們每半年舉辦一次社區(qū)老年人趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)，工作匯報(bào)《社區(qū)老干部“四就近”服務(wù)工作匯報(bào)》。08年中秋節(jié)社區(qū)組織離退休老同志召開趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)，八十多名老人歡聚在社區(qū)居委會(huì)大院里歡歡樂樂慶中秋。二是組織外出參觀，感受地區(qū)發(fā)展變化。到今年為止我們社區(qū)已連續(xù)兩年組織離休干部、建國(guó)前老黨員到紅色圣地堂上村參觀學(xué)習(xí)、重溫入黨誓詞。到北京最美麗的鄉(xiāng)村四馬臺(tái)村參觀學(xué)習(xí)，吃農(nóng)家飯，感受新農(nóng)村翻天覆地的變化，老干部們還興致勃勃地登上了海拔2000多米的百花山白草畔。三是組織召開座談會(huì)，讓老干部為社會(huì)發(fā)展諫言獻(xiàn)策。2007年社區(qū)黨支部舉辦“慶重陽(yáng)、談變化、展未來，慶祝黨的十七大勝利召開”老干部座談會(huì)。在慶祝建黨86周年之際，社區(qū)黨支部舉辦聯(lián)歡會(huì)及黨的知識(shí)競(jìng)賽答題，老干部們都積極參與。會(huì)上離休干部陳德義即興演唱《頌歌獻(xiàn)給親愛的黨》的革命歌曲。08年，社區(qū)開展“真情奉獻(xiàn)迎奧運(yùn)，共建和諧樂晚年”活動(dòng)，社區(qū)離退休老干部積極參加，他們各自展開聯(lián)想進(jìn)行“迎奧運(yùn)，趣味描畫”，按照陰影構(gòu)圖，描繪了奧運(yùn)夢(mèng)想。用自己的畫筆展示了喜迎奧運(yùn)之情，體現(xiàn)了“我參與、我奉獻(xiàn)、我快樂”的奧運(yùn)理念。

三、為老干部提供多種服務(wù)，使其就近得到關(guān)心照顧社區(qū)黨支部堅(jiān)持以人為本，深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，從小事、細(xì)事入手，從關(guān)心照顧入手，創(chuàng)新服務(wù)途徑和方式，利用多種形式為離休干部在日常生活照料、精神慰藉和權(quán)益維護(hù)等方面提供個(gè)性化服務(wù)。一是關(guān)注老干部生活狀況，定期組織活動(dòng)和走訪慰問。我們?cè)趫?jiān)持節(jié)假日走訪慰問老干部的基礎(chǔ)上，每個(gè)月對(duì)家住本社區(qū)的老干部進(jìn)行一次走訪，了解老干部的生活情況和身體狀況，聽取老干部的意見、建議，積極幫助老干部解決家庭生活中遇到的困難和問題。每年春節(jié)我們都舉行關(guān)愛老人親情陪伴迎新春聯(lián)誼會(huì)，讓老干部高高興興過春節(jié)。08年元宵節(jié)前，社區(qū)開展了“和睦鄰里鬧元宵”活動(dòng)，請(qǐng)離休干部、居民代表等60多人一起搖元宵、煮元宵，增進(jìn)了感情，加深了了解，促進(jìn)了和諧社區(qū)建設(shè)。今年元宵節(jié)黨支部又舉辦了“歡歌笑語(yǔ)鬧元宵，奇思妙想猜燈迷”聯(lián)歡會(huì)。同時(shí)為離休干部免費(fèi)送元宵300多斤?！侗本┤?qǐng)?bào)》2月9日刊登了此次活動(dòng)的大幅照片。截至目前，社區(qū)已連續(xù)5年舉行不同形式的重陽(yáng)節(jié)延年益壽樂晚年老人集體祝壽活動(dòng)，一起包餃子、過生日吃蛋糕，還為老同志們贈(zèng)送蠶絲被、健康枕、健康杯、襯衫等禮品，使老干部感受到社區(qū)黨支部的關(guān)懷，這些活動(dòng)受到老干部的歡迎和好評(píng)。老同志們高興地說，“我們這些老同志生活在北關(guān)東路社區(qū)，算是掉進(jìn)福窩里了?！倍顷P(guān)注老干部健康狀況，定期組織體檢和健康講座。社區(qū)黨支部每年都定期免費(fèi)為老干部接種流感疫苗，為社區(qū)老人組織免費(fèi)健康體檢2次。對(duì)行動(dòng)不便的老干部我們組織醫(yī)務(wù)人員深入到家中為老干部進(jìn)行體檢，居委會(huì)還專門建立了老干部健康檔案，為老干部的身體健康提供了有效保障。08年6月11日，北關(guān)東路社區(qū)邀請(qǐng)鳳凰醫(yī)院心腦血管專家為社區(qū)老同志進(jìn)行高血壓防治健康知識(shí)講座。今年“七·一”前夕，黨支部邀請(qǐng)北亞醫(yī)院醫(yī)生為老干部進(jìn)行骨科及中醫(yī)義診。

四、組織老干部就近發(fā)揮作用，滿足政治要求。社區(qū)黨支部積極引導(dǎo)和鼓勵(lì)離休干部發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)參與社區(qū)建設(shè)，為社區(qū)做些力所能及的工作。特別是在加強(qiáng)社區(qū)黨建、維護(hù)社區(qū)治安、文明家庭活動(dòng)等方面發(fā)揮積極作用。在老干部的表率作用影響下，社區(qū)廣大黨員及群眾的積極性被極大的調(diào)動(dòng)了，社區(qū)里呈現(xiàn)出處處春意暖，滿目夕陽(yáng)紅的和諧氛圍。一是奉獻(xiàn)愛心，老干部帶頭捐款捐物。社區(qū)離休干部自發(fā)的來到社區(qū)捐款捐物，用實(shí)際行動(dòng)支援四川地震災(zāi)區(qū)，抗震救災(zāi)，重建家園。在他們的帶動(dòng)下，社區(qū)黨支部為四川地震災(zāi)區(qū)捐款七萬多元，是社區(qū)歷史以來捐款最多的一次。二是肩負(fù)責(zé)任，老干部自覺為奧運(yùn)出力。奧運(yùn)會(huì)期間，離退休老干部們每天和社區(qū)其他黨員群眾一起站崗執(zhí)勤。幾年來社區(qū)黨支部堅(jiān)持開展了五好文明家庭、學(xué)習(xí)型家庭評(píng)比，優(yōu)秀共產(chǎn)黨員評(píng)比等活動(dòng)，離休干部均被評(píng)為五好文明家庭和優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。三是發(fā)揮余熱，老干部積極主動(dòng)參與社區(qū)建設(shè)。廣大老干部具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、善于做群眾工作，他們退下來以后，同社會(huì)各界接觸的機(jī)會(huì)更多，了解社會(huì)的真實(shí)情況更直接，對(duì)于我們推進(jìn)和諧社區(qū)建設(shè)、幫助群眾排憂解難、形成融洽和諧的人際環(huán)境等方面，都發(fā)揮了十分重要的作用。總之，在各級(jí)黨組織的關(guān)懷支持下，在社區(qū)離退休老干部和廣大居民的積極參與下，我們北關(guān)東路社區(qū)的各項(xiàng)工作取都得了顯著成效，先后被評(píng)為房山區(qū)先進(jìn)黨支部、房山區(qū)十星社區(qū)、和諧社區(qū)、北京市先進(jìn)社區(qū)、北京市老干部黨校優(yōu)秀社區(qū)課堂，房山區(qū)老干部“四就近”高齡養(yǎng)老先進(jìn)社區(qū)。我們雖然做了一些工作，但與先進(jìn)單位相比還有很大差距，距領(lǐng)導(dǎo)和居民的要求還差得很遠(yuǎn)。今后我們要向先進(jìn)單位學(xué)習(xí)，繼續(xù)努力工作，認(rèn)真落實(shí)老干部社區(qū)“四就近”高齡養(yǎng)老服務(wù)，做到“四個(gè)必須”不動(dòng)搖，全心全意做好為老服務(wù)，讓他們安度晚年，讓社區(qū)老干部滿意，使社區(qū)“四就近”及社區(qū)全面工作，再創(chuàng)新佳績(jī)、再上新臺(tái)階。

第三篇：黨支部68號(hào)文件老干部就近服務(wù)工作總結(jié)

門源縣浩門鎮(zhèn)向陽(yáng)路社區(qū)黨支部文件

浩向支（2011）第(41)號(hào)

-----★------浩門鎮(zhèn)向陽(yáng)路社區(qū)黨支部

關(guān)于開展離退休老干部服務(wù)工作的總結(jié)

縣委組織部：

向陽(yáng)路社區(qū)位于青海省門源回族自治縣浩門鎮(zhèn)，前身是浩門鎮(zhèn)第三居委會(huì)，于2004年4月重組成立。向陽(yáng)路社區(qū)劃分為6個(gè)居民小組，居民戶728戶，總?cè)丝?843人，其中男973人、女870人；常年有流動(dòng)人口100余人。其中退休人員老干部82人。社區(qū)工作人員7人，其中35歲以下有5人，占職工總數(shù)的71%；社區(qū)支部共有黨員42人、其中退休老黨員有9人。

一、社區(qū)“就近”工作開展情況

從以上數(shù)字我們不難看出,離休干部隸屬層級(jí)多,居住分散,并已經(jīng)進(jìn)入高齡期、高發(fā)病期。我區(qū)開展離休干部“就近”工作以來,從開展的整體情況看,效果是好的,得到了離休干部的認(rèn)可,取得了一定的成績(jī)。

(一)領(lǐng)導(dǎo)重視,組織健全。成立了離休干部“就近”服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,黨支部書記任組長(zhǎng)。社區(qū)建立了離休干部“就近”服務(wù)工作辦公室,書記為第一責(zé)任人,選出熱愛老干部工作、政治素質(zhì)好、工作能力強(qiáng)的專兼職居委會(huì)工作人員和社區(qū)志愿者為離休干部提供服務(wù)。制定了《離休干部“就近”服務(wù)工作意見》、《走訪慰問老干部制度》

等,做到工作有計(jì)劃、有安排、有總結(jié)。

(二)利用老干部在社區(qū)學(xué)習(xí),確保老干部思想常新。離休干部雖然進(jìn)入了“雙高期”,但他們對(duì)新形勢(shì)下的新思想、新事物、新政策,對(duì)國(guó)內(nèi)、國(guó)際形勢(shì),對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展仍然非常關(guān)心。為滿足他們的需求,我們定期為老干部播放理論學(xué)習(xí)輔導(dǎo)、國(guó)內(nèi)外形勢(shì)、領(lǐng)導(dǎo)通報(bào)情況等光盤。

(三)結(jié)合實(shí)際搞活動(dòng),豐富老干部精神文化生活。根據(jù)老干部的居住情況、特長(zhǎng)愛好和身體狀況,利用社區(qū)活動(dòng)站開展了形式多樣的文體活動(dòng)。今年,按照“學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”主題實(shí)踐活動(dòng)的要求,積極開展“慶祝建黨90周年”活動(dòng),組織老干部參加歌詠比賽。根據(jù)離休干部愛好、特長(zhǎng),給老干部提供娛樂場(chǎng)地、交流平臺(tái)。這些豐富多彩的活動(dòng),受到了老干部的普遍歡迎。

(四)提供生活服務(wù),開展“五個(gè)一”活動(dòng)。為了把離休干部“就近得到關(guān)心照顧”落到實(shí)處,在社區(qū)中開展了“五個(gè)一”活動(dòng)。即:一是為每名老干部發(fā)放一張“社區(qū)聯(lián)系卡”,上面印有社區(qū)社區(qū)服務(wù)的內(nèi)容、聯(lián)系電話,保證老干部在有困難時(shí)能及時(shí)和社區(qū)取得聯(lián)系;二是通過我社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站為每名老干部建立一份社區(qū)健康檔案,使工作人員對(duì)老干部的身體狀況做到心中有數(shù);三是為“空巢”家庭以及身體較弱的老干部安排“一助一”服務(wù)對(duì)子,時(shí)時(shí)關(guān)心照顧老干部;四是利用社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站,為老干部開展定期上門服務(wù);五是為老干部提供家庭保潔、上門理發(fā)等服務(wù)。

(五)搭建社區(qū)平臺(tái),就近發(fā)揮作用。在老干部就近學(xué)習(xí)、活動(dòng)、生活上得到照顧的同時(shí),充分發(fā)揮老干部的政治優(yōu)勢(shì)和豐富經(jīng)驗(yàn)。按照自愿量力的原則,較好地發(fā)揮了老同志自身優(yōu)勢(shì)參與社區(qū)建設(shè),為社區(qū)做些力所能及的工作。幾年來,老干部經(jīng)常為社區(qū)的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,為社區(qū)居民排憂解難,始終保持著革命的本色,在參與社區(qū)黨建、維護(hù)社區(qū)治安,創(chuàng)建文明社區(qū)、文明家庭,凝聚人心、促進(jìn)和諧和關(guān)心教育下一代等方面發(fā)揮了積極作用。

二、存在的主要問題

幾年來,我區(qū)“就近”服務(wù)工作整體開展是比較好的,但是距離上級(jí)的要求還有一定的差距。一是存在模糊認(rèn)識(shí),感覺做與不做關(guān)系不大。造成社區(qū)離休干部“就近”服務(wù)工作不到位。二是少數(shù)離休干部存在著一定的顧慮,擔(dān)心組織上把他們推給社區(qū)管理,原單位不再關(guān)心他們。還有部分離休干部子女出于安全考慮,不愿老干部參加活動(dòng)。三是社區(qū)離休干部分布不均,其中搬遷至西寧、礦區(qū)。老干部原來工作在不同部門,相互不太熟悉,給開展活動(dòng)帶來困難。四是社區(qū)工作者多是身兼數(shù)職,工作量大,對(duì)離休干部“就近”工作心有余而力不足。社區(qū)因拆遷辦公條件簡(jiǎn)陋,加上部分人員抽調(diào)到浩門鎮(zhèn)進(jìn)行創(chuàng)衛(wèi)，社區(qū)工作人員少,離休干部“就近”服務(wù)工作進(jìn)展遲緩。

三、工作思路

根據(jù)中組部、人力資源和社會(huì)保障部印發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)新形勢(shì)下離退休干部工作的意見》的文件精神,是中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)發(fā)展的客觀需要,是離退休干部工作發(fā)展的內(nèi)在要求。文件明確指出,要“利用社區(qū)資源為離休干部搞好服務(wù)。在保持原有管理關(guān)系、服務(wù)關(guān)系的基礎(chǔ)上,充分發(fā)揮社區(qū)的作用,讓離休干部就近學(xué)習(xí)、就近活動(dòng)、就近得到關(guān)心照顧、就近發(fā)揮作用,逐步建立和完善單位、社區(qū)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、家庭相結(jié)合的離休干部醫(yī)療保健、生活服務(wù)體系,為離休干部提供醫(yī)療服務(wù)、學(xué)習(xí)活動(dòng)服務(wù)和精神慰藉服務(wù)”。近年來,充分發(fā)揮社區(qū)優(yōu)勢(shì),為離休干部高齡養(yǎng)老服務(wù)創(chuàng)新工作方法,利用社區(qū)資源做好離休干部“就近”服務(wù)工作。根據(jù)上級(jí)的要求,我社區(qū)“就近”服務(wù)工作要在鞏固、提高、發(fā)展上下功夫。已開展的要在原有的基礎(chǔ)上進(jìn)一步鞏固,不斷提高工作水平,準(zhǔn)備開展的成熟一個(gè),發(fā)展一個(gè)。

為更好地做好“就近”服務(wù)工作。提出如下幾點(diǎn)意見:(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),健全機(jī)制?！熬徒狈?wù)工作是老干部工作向社區(qū)的延伸,要高度重視“就近”服務(wù)工作。主管領(lǐng)導(dǎo)要親自過問,明確責(zé)任人,層層抓落實(shí)。要定期研究“就近”服務(wù)工作,健全工作機(jī)制,完善工作制度,做到年初有計(jì)劃,年終有總結(jié)。將“就近”服務(wù)工作與社區(qū)黨建工作相結(jié)合,與構(gòu)建和諧社區(qū)相結(jié)合,真正使“就近”服務(wù)工作落到實(shí)處。不斷提高社區(qū)黨組織和離休老干部對(duì)開展離休干部“就近”服務(wù)工作重要意義的認(rèn)識(shí)。

(二)認(rèn)真學(xué)習(xí),廣泛宣傳。對(duì)如何加強(qiáng)新形勢(shì)下離退休干部黨支部建設(shè)和思想政治建設(shè)提出了新要求。要組織老干部工作者、社區(qū)工作者認(rèn)真學(xué)習(xí),貫徹落實(shí)。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)離休干部的宣傳,讓老干部認(rèn)識(shí)到,“就近”服務(wù)是從離休干部進(jìn)入“雙高期”的實(shí)際出發(fā),是黨組織給他們的又多一層的關(guān)愛,是為他們享受晚年愉悅身心而搭建的一

個(gè)服務(wù)平臺(tái),使離休干部在享受服務(wù)的同時(shí),盡其可能地為構(gòu)建和諧社區(qū)做貢獻(xiàn)。

(三)加強(qiáng)協(xié)調(diào),做好服務(wù)?！熬徒狈?wù)工作面臨的是進(jìn)入“雙高期”的離休干部,涉及面廣,工作中要注意處理好幾個(gè)關(guān)系:一是處理好整體高齡化和大多數(shù)老同志體弱多病能否參加活動(dòng)的關(guān)系;二是處理好社區(qū)服務(wù)與原單位服務(wù)管理的關(guān)系;三是處理好本地區(qū)離休干部資源共享的關(guān)系;四是處理好自愿量力與主動(dòng)服務(wù)的關(guān)系。離休干部是中國(guó)革命和建設(shè)事業(yè)的先行者,也是全面建設(shè)小康社會(huì)、構(gòu)建和諧社會(huì)的重要政治力量。我們要滿懷感情,主動(dòng)服務(wù),為離休干部做好事、辦實(shí)事、解難事。

要把“就近”服務(wù)工作切實(shí)做好,社區(qū)是主要力量。基層工作千頭萬緒,社區(qū)的工作忙、任務(wù)重、非常辛苦。我們要按照上級(jí)的要求繼續(xù)加大探索和實(shí)踐力度,在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進(jìn)一步提高我社區(qū)離休干部社區(qū)“就近”服務(wù)工作水平,為老同志老有所養(yǎng)、老有所學(xué)、老有所樂、老有所為創(chuàng)造更好條件,為離休干部高齡養(yǎng)老服務(wù)開辟新途徑。

浩門鎮(zhèn)向陽(yáng)路社區(qū)黨支部

二○一一年七月二十一日

第四篇：利用社區(qū)資源做好離退休“四就近“服務(wù)的實(shí)踐與思考

利用社區(qū)資源做好離退休干部“四就近”

服務(wù)的實(shí)踐與思考

離退休干部是黨和國(guó)家的寶貴財(cái)富。關(guān)心照顧好離退休干部，發(fā)揮好他們的作用，是各級(jí)黨委和政府的重要職責(zé)，做好離退休干部工作是各級(jí)黨委政府的重要任務(wù)。當(dāng)前，離休干部普遍進(jìn)入高年齡期、高發(fā)病期，退休干部人數(shù)逐年增多，服務(wù)管理面臨一些新情況新問題。利用社區(qū)資源做好離退休干部服務(wù)工作，是離退休干部服務(wù)管理工作的重要內(nèi)容，是做好新形勢(shì)下離退休干部工作的有效途徑。

一、豐鎮(zhèn)市利用社區(qū)資源服務(wù)離退休干部現(xiàn)狀。

豐鎮(zhèn)市現(xiàn)有離休干部97人，其中廳級(jí)待遇離休干部4人，處級(jí)待遇離休干部36人，科級(jí)待遇離休干部57人?，F(xiàn)有退休干部3830人，其中正處級(jí)7人，副處級(jí)23人，正科級(jí)225人，副科級(jí)451人，現(xiàn)有離退休干部黨支部18個(gè)，能正常開展工作的有4個(gè)?，F(xiàn)有社區(qū)27個(gè)，其中開展活動(dòng)比較好的有5個(gè)，其中新城區(qū)辦事處迎賓社區(qū)建立了離退休干部黨支部，每?jī)稍逻M(jìn)行一次情況通報(bào)會(huì)，每季度召開一次離退休干部黨組織生活會(huì)，大大的增強(qiáng)了離退休干部對(duì)黨組織的歸屬感。新城區(qū)辦事處明珠社區(qū)屬新建社區(qū)，正在積極打造優(yōu)秀社區(qū)，建立了老干部多功能活動(dòng)室，同時(shí)為了提高老干部同志閱讀范圍，明珠社區(qū)配備了老干部活動(dòng)資料專柜，我局派專人不定期的送去《老年報(bào)》、《學(xué)習(xí)參考》、《老年世界》等閱讀資料，同時(shí)明珠社區(qū)建立了老年日間照料中心，內(nèi)設(shè)有多張干凈的床鋪，為老年人創(chuàng)造了舒適的環(huán)境，真正做到老有所養(yǎng)，老有所依。新城區(qū)辦事處南新建社區(qū)為老干部建立了安靜的學(xué)習(xí)環(huán)境，一些老干部堅(jiān)持每天下午到活動(dòng)室學(xué)習(xí)，相互交流，各抒己見，積極對(duì)最近時(shí)事做出評(píng)論，體現(xiàn)出老一輩黨員對(duì)國(guó)家、對(duì)組織的關(guān)心。北城區(qū)辦事處北山社區(qū)開創(chuàng)新的局面，將所屬轄區(qū)內(nèi)的兩名退休干部吸納為社區(qū)黨支部的委員，為社區(qū)黨支部活動(dòng)作了示范，積極的推動(dòng)了社區(qū)黨組織的發(fā)展。為了更好的利用社區(qū)資源服務(wù)老干部，我局積極與社區(qū)合作，并在以上社區(qū)懸掛了老年大學(xué)牌匾。

一、存在的問題

1、離退休干部整體上缺乏熱情、積極性不高。通過調(diào)研，我們發(fā)現(xiàn)，離退休干部對(duì)接受社區(qū)服務(wù)普遍存在排斥情緒。究其原因主要來自兩個(gè)方面，一方面是優(yōu)越感缺失，具體來說，就是離退休干部在被原單位服務(wù)管理的過程中，已經(jīng)得到單位很好的照顧，認(rèn)為不需要再?gòu)纳鐓^(qū)得到服務(wù)。離退休干部擔(dān)心，一旦開始接受社區(qū)服務(wù)，就意味著他們要從優(yōu)越的狀態(tài)走下來，和普通老人一樣被社區(qū)服務(wù)，服務(wù)質(zhì)量會(huì)有所下降，心理上有很大的失落感；另一方面是信息缺失，具體所指就是離退休干部對(duì)社區(qū)的不信任及退休干部對(duì)機(jī)關(guān)的不信任，他們從在職到離退休，跟單位接觸的多，跟社區(qū)的接觸少，眼中只有單位，在離退休干部工作方面的發(fā)展與進(jìn)步，對(duì)社區(qū)的發(fā)展現(xiàn)狀了解不夠，對(duì)社區(qū)存在一定偏見，認(rèn)為社區(qū)不能像單位一樣對(duì)他們進(jìn)行服務(wù)，從心理上對(duì)社區(qū)有排斥感。同時(shí)，退休干部待遇缺少明確的文件規(guī)定，這使得退休干部在對(duì)待社區(qū)這個(gè)問題時(shí)非常敏感，他們擔(dān)心被推向社區(qū)而脫離退休干部部門的管理，所以他們對(duì)接受社區(qū)服務(wù)有一定的抵觸情緒。

2、一些離退休干部不在本地居住，部分外出。其中一部分隨子女外出居住，另一部分由于教育資源的不平衡性，一些老干部去外地陪讀，這使得一部分老干部不能夠積極參與社區(qū)活動(dòng)，一定程度上造成活動(dòng)人員的減少。

3、社區(qū)服務(wù)機(jī)關(guān)離退休干部存在現(xiàn)實(shí)困難。困難主要體現(xiàn)在兩方面：一方面是軟件設(shè)施缺位，具體來說就是員工人數(shù)偏少，在應(yīng)對(duì)大量離退休干部進(jìn)入社區(qū)接受服務(wù)過程中存在困難；員工素質(zhì)參差不齊，在服務(wù)機(jī)關(guān)離退休干部工作上與機(jī)關(guān)存在差距；社區(qū)服務(wù)機(jī)關(guān)離退休干部的配套制度缺乏，社區(qū)服務(wù)機(jī)關(guān)離退休干部無據(jù)可循；另一方面是硬件設(shè)施不足，主要表現(xiàn)在學(xué)習(xí)、活動(dòng)場(chǎng)地偏小、醫(yī)療資源缺乏及資金不足，無法滿足大量離退休干部對(duì)學(xué)習(xí)、活動(dòng)、醫(yī)療服務(wù)等方面的需求。

4、社區(qū)“四就近”工作資金缺乏來源。利用社區(qū)資源做好離退休干部工作必須要有強(qiáng)有力的資金支持，因?yàn)槿绻麑?shí)現(xiàn)了“四就近”，就會(huì)產(chǎn)生一定的服務(wù)費(fèi)用和工作指導(dǎo)經(jīng)費(fèi)。社區(qū)在推進(jìn)“四就近”工作中缺乏相應(yīng)的資金支持。

三、意見及建議

1、加大溝通力度，增強(qiáng)離退休干部對(duì)社區(qū)服務(wù)的認(rèn)可度。一方面要加強(qiáng)原單位與離退休干部的溝通。向老同志宣傳關(guān)于離退休干部接受社區(qū)服務(wù)的相關(guān)政策，讓老同志了解社區(qū)服務(wù)的意義；向老同志宣傳單位在利用社區(qū)資源做好離退休干部工作過程中所處角色及運(yùn)行機(jī)制，讓離退休干部明白利用社區(qū)資源為他們服務(wù)，并不是把他們從單位推出去，而是為了讓他們享受更好的服務(wù)；另一方面要加強(qiáng)社區(qū)與離退休干部的溝通，社區(qū)工作人員要主動(dòng)到離退休干部家進(jìn)行家訪，向他們宣傳社區(qū)建設(shè)的新風(fēng)貌，社區(qū)在做好離退休干部服務(wù)工作方面的方法和舉措，讓離退休干部能被社區(qū)服務(wù)氛圍所吸引，自愿接受并參與。

2、加強(qiáng)社區(qū)建設(shè)，提高社區(qū)服務(wù)離退休干部的承載力。社區(qū)是做好離退休干部服務(wù)工作的最前沿，最直接接觸到離退休干部，因此加強(qiáng)社區(qū)自身建設(shè)對(duì)做好離退休干部服務(wù)工作具有重要的意義。要加強(qiáng)社區(qū)自身建設(shè)，需要從以下幾方面入手：首先是向社區(qū)提供強(qiáng)有力的資金支持，加強(qiáng)硬件設(shè)施建設(shè)。市政府要加大對(duì)社區(qū)硬件設(shè)施建設(shè)的投入力度，將其作為應(yīng)對(duì)老齡化社會(huì)的公共基礎(chǔ)，跟上社會(huì)的發(fā)展和老年人的需要；第二是加強(qiáng)組織建設(shè)。要提高社區(qū)黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力和服務(wù)群眾的水平，更好地服務(wù)老同志。第三是加強(qiáng)人員建設(shè)?？梢酝ㄟ^招募志愿者、社區(qū)工作者等方式擴(kuò)大服務(wù)人員隊(duì)伍，并通過各種培訓(xùn)，提高他們的服務(wù)技能，使離退休干部能享受到更為專業(yè)化、高質(zhì)量的服務(wù)；第四是加強(qiáng)社區(qū)與機(jī)關(guān)的溝通。社區(qū)要建立與機(jī)關(guān)聯(lián)系的長(zhǎng)效機(jī)制，定期與機(jī)關(guān)溝通離退休干部的生活情況、社區(qū)服務(wù)的情況。

3、加大財(cái)政支持，為“四就近”工作提供堅(jiān)實(shí)的資金保障。一是上級(jí)有關(guān)部門出臺(tái)相關(guān)文件，要求地方各級(jí)政府的財(cái)政預(yù)算中，安排適度、足額的社區(qū)“四就近”工作經(jīng)費(fèi)；二是根據(jù)各單位社區(qū)“四就近”服務(wù)工作開展情況，由各單位設(shè)置社區(qū)“四就近”服務(wù)工作指導(dǎo)經(jīng)費(fèi)，由老干局統(tǒng)一使用，用以指導(dǎo)推進(jìn)本地區(qū)離退休干部社區(qū)“四就近”服務(wù)工作。

豐鎮(zhèn)市委老干部局 2014年8月27日

第五篇：創(chuàng)建老干部之家 不斷推進(jìn)“四就近”服務(wù)工作

創(chuàng)建社區(qū)“老干部之家” 不斷推進(jìn)“四就近”服務(wù)工作

余姚市現(xiàn)有離休干部284人，市級(jí)老領(lǐng)導(dǎo)36人；離休干部平均年齡84.4歲，年齡最大的102歲，最小的77歲；居住在城區(qū)的離休干部和市級(jí)老領(lǐng)導(dǎo)共262人，占總?cè)藬?shù)的83.2%。近年來，余姚市認(rèn)真貫徹落實(shí)組通字?2010?24號(hào)文件精神，以創(chuàng)建社區(qū)“老干部之家”活動(dòng)為載體，充分利用社區(qū)資源，不斷推進(jìn)社區(qū)老干部“四就近”服務(wù)工作，進(jìn)一步增強(qiáng)老干部在社區(qū)的歸屬感、親切感和幸福感。

建組織 定方案 為服務(wù)工作提供保障

從社區(qū)“老干部之家”創(chuàng)建初始，余姚市各地各部門齊抓共管、協(xié)作配合，通過建組織、定方案，為社區(qū)“老干部之家”創(chuàng)建工作營(yíng)造良好氛圍，提供有力保障。

一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。市委、市政府高度重視社區(qū)老干部服務(wù)工作，將服務(wù)工作納入重要議事日程。市離退休干部工作領(lǐng)導(dǎo)小組加強(qiáng)指導(dǎo)協(xié)調(diào)，多次召開相關(guān)部門參加的聯(lián)席會(huì)議，研究和解決服務(wù)工作中的重大事項(xiàng)和突出問題。各街道社區(qū)建立服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，抓好各項(xiàng)工作的具體落實(shí)。組織、財(cái)政、衛(wèi)生等部門支持配合，切實(shí)承擔(dān)起各自的職責(zé)。如市委組織部、市衛(wèi)生局與市委老干部局聯(lián)合開展社區(qū)服務(wù)工作考評(píng)、表彰；去年把社區(qū)為老干部服務(wù)工作經(jīng)費(fèi)從每人100元提高到300元。老干部原工作單位積極支持服務(wù)工作，加強(qiáng)與社區(qū)的聯(lián)系。市委老干部局主動(dòng)加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，督促指導(dǎo)工作開展，幫助解決服務(wù)工作中出現(xiàn)的實(shí)際困難。同時(shí)，建立健全了以原單位、街道、社區(qū)、老干部局、家庭為主體的“五位一體”服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，為開展服務(wù)工作提供了有力保障。

二是制定實(shí)施方案。余姚市早在2006年就開始開展社區(qū)老干部“四就近”工作，并相繼下發(fā)《關(guān)于開展社區(qū)為老干部服務(wù)工作的實(shí) 1 施意見》（余老干?2007?3號(hào)）和《余姚市衛(wèi)生局、中共余姚市委老干部局關(guān)于下發(fā)余姚市城區(qū)離休干部社區(qū)醫(yī)療保健服務(wù)工作實(shí)施辦法的通知》（余衛(wèi)發(fā)?2006?78號(hào)）。在此基礎(chǔ)上，2009年4月開展創(chuàng)建社區(qū)“老干部之家”試點(diǎn)工作，確定蘭江街道下菱社區(qū)、鳳山街道醬園街社區(qū)、陽(yáng)明街道長(zhǎng)安社區(qū)、梨洲街道南雷里社區(qū)為4個(gè)試點(diǎn)社區(qū)，頒發(fā)“老干部之家”試點(diǎn)牌匾。通過一年多的試點(diǎn)、探索及調(diào)研，2010年11月，與市委組織部聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于開展社區(qū)“老干部之家”創(chuàng)建活動(dòng)的通知》（余老干?2010?29號(hào)）文件，在城區(qū)24個(gè)社區(qū)全面開展創(chuàng)建“老干部之家”活動(dòng)，并要求達(dá)到“五個(gè)好”（機(jī)制保障好、學(xué)習(xí)活動(dòng)好、服務(wù)管理好、發(fā)揮作用好、注重特色好），進(jìn)一步增強(qiáng)老干部在社區(qū)的歸屬感、親切感和幸福感。

建機(jī)制 強(qiáng)隊(duì)伍 讓服務(wù)工作開展順利

一項(xiàng)工作要取得實(shí)效，需要健全的機(jī)制和優(yōu)質(zhì)的隊(duì)伍來保障。在社區(qū)“老干部之家”創(chuàng)建過程中，余姚市建立八項(xiàng)制度、三支隊(duì)伍，開展“八個(gè)一”服務(wù)，促進(jìn)服務(wù)工作順利開展。

一是建立工作機(jī)制。社區(qū)“老干部之家”創(chuàng)建工作建立了八項(xiàng)制度：一是每季度召開1次社區(qū)老干部工作專管員工作例會(huì)；二是每年分別召開1次社區(qū)老干部工作和社區(qū)老干部醫(yī)療保健服務(wù)工作推進(jìn)會(huì)；三是每年組織1—2次外出學(xué)習(xí)考察；四是每二年評(píng)比表彰社區(qū)老干部工作先進(jìn)集體、先進(jìn)個(gè)人和社區(qū)老干部醫(yī)療保健服務(wù)工作先進(jìn)衛(wèi)生服務(wù)站、先進(jìn)責(zé)任醫(yī)生；五是市衛(wèi)生局、市委老干部局聯(lián)合對(duì)城區(qū)街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心開展老干部醫(yī)療保健服務(wù)工作考核（實(shí)行二級(jí)考核：街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心與各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站分別考核）；六是每年對(duì)社區(qū)“老干部之家”工作進(jìn)行考評(píng)、授牌；七是每年劃撥社區(qū)老干部工作經(jīng)費(fèi)；八是建立社區(qū)老干部自我教育、自我服務(wù)、自我管理機(jī)制（每個(gè)社區(qū)設(shè)立老干部聯(lián)系人1—2名）。各社區(qū)在創(chuàng)建過程中，做到了“六個(gè)一”：即召開一個(gè)社區(qū)老干部知情會(huì)，健全一套臺(tái) 2 賬資料，建立一個(gè)“聊天室”陣地，發(fā)放一張聯(lián)系服務(wù)卡片，收集一批優(yōu)秀服務(wù)工作實(shí)例和創(chuàng)建一個(gè)特色品牌。

二是落實(shí)服務(wù)措施。創(chuàng)建工作要求使每位老干部真正享受到“八個(gè)一”服務(wù)：即每位老干部有一位結(jié)對(duì)聯(lián)系的社區(qū)干部；每位老干部有一位結(jié)對(duì)聯(lián)系的社區(qū)責(zé)任醫(yī)生；每位老干部有一份能經(jīng)常了解社區(qū)各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展情況的宣傳資料；社區(qū)一般每半年向老干部通報(bào)一次工作情況或征求意見建議；社區(qū)有一間老干部聊天室；每年社區(qū)有一些重要會(huì)議和重大活動(dòng)邀請(qǐng)老干部參加；每位老干部能享受社區(qū)一系列上門慰問與服務(wù)（即“五必到”）；社區(qū)向每位老干部精神慰藉至少每月一次。

三是健全服務(wù)隊(duì)伍。一是社區(qū)老干部工作者隊(duì)伍。目前，全市有老干部居住的24個(gè)社區(qū)均配備老干部工作專兼管員，每個(gè)老干部都有聯(lián)系結(jié)對(duì)的社區(qū)工作人員。社區(qū)專兼管員參加市委老干部局組織的全市老干部工作專兼管員培訓(xùn)班，并不定期組織外出學(xué)習(xí)考察。二是服務(wù)志愿者隊(duì)伍。根據(jù)社區(qū)老干部需要和社區(qū)志愿者的特長(zhǎng)，組建各行各業(yè)的志愿者，開展敬老、為老、慰老服務(wù)，目前社區(qū)為老服務(wù)志愿者人數(shù)達(dá)到230多人。三是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站責(zé)任醫(yī)生隊(duì)伍。目前有76名社區(qū)保健醫(yī)生與250余名老干部簽約，開展結(jié)對(duì)服務(wù)。

優(yōu)服務(wù) 送關(guān)愛 使服務(wù)工作成效明顯

根據(jù)“雙高期”老干部實(shí)際，本著對(duì)老干部政治上關(guān)心、思想上溝通、生活上照顧、精神上關(guān)懷的要求，余姚市扎實(shí)開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓生活在社區(qū)的老干部享受到了實(shí)實(shí)在在的“四就近”服務(wù)。

一是在社區(qū)得到精神慰藉。各社區(qū)為老干部開展“五必到”服務(wù)（節(jié)日慰問必到、住院探望必到、壽誕祝賀必到、遇難幫困必到、突發(fā)事件必到），建立每月一次聯(lián)系老干部制度，設(shè)立熱線電話，通過上門走訪、電話聯(lián)系等，隨時(shí)了解老干部的思想動(dòng)態(tài)、身體狀況等，及時(shí)向有關(guān)單位反映老干部的意見和要求。同時(shí)認(rèn)真做好“四個(gè)一” 3 服務(wù)工作，即親情關(guān)愛、照顧老干部，平時(shí)抽一定時(shí)間上門聊一個(gè)天、解一個(gè)難、幫一個(gè)忙、送一聲問候。將老干部納入社區(qū)助老結(jié)對(duì)關(guān)愛服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，實(shí)行定期走訪服務(wù)、上門服務(wù)、結(jié)對(duì)服務(wù)、熱線電話服務(wù)相結(jié)合的“四服務(wù)”制度；每年春節(jié)、中秋、老人節(jié)，組織社區(qū)干部上門陪聊、探望，組織學(xué)生慰問老干部，送春聯(lián)、賀年卡、慰問品等。

二是在社區(qū)享受醫(yī)療保健。根據(jù)“雙高期”老干部實(shí)際需求，建立“六個(gè)一”服務(wù)機(jī)制（建立一套責(zé)任體系、一套工作制度、一本服務(wù)記錄、一支服務(wù)團(tuán)隊(duì)、一個(gè)綠色通道、一套健康檔案），并把老干部醫(yī)療保健工作作為服務(wù)重點(diǎn)。責(zé)任醫(yī)生經(jīng)常上門服務(wù)或電話聯(lián)系。對(duì)行動(dòng)不便、長(zhǎng)期臥病在床的離休干部，開設(shè)家庭病床。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站建立老干部就醫(yī)“綠色通道”，提供掛號(hào)、就診、結(jié)算、取藥等優(yōu)先服務(wù)，定期組織保健講座、開展健康教育活動(dòng)，還與市級(jí)醫(yī)院建立聯(lián)合會(huì)診平臺(tái)、化驗(yàn)平臺(tái)、配藥平臺(tái)，幫助老干部解決用藥需求和求醫(yī)困難。如有的堅(jiān)持給長(zhǎng)期臥床的離休干部送醫(yī)送藥上門；有的邀請(qǐng)衛(wèi)生部門領(lǐng)導(dǎo)、同志科學(xué)養(yǎng)生講座；有的一成立就上門走訪轄區(qū)內(nèi)老干部，建立健全健康檔案、簽訂結(jié)對(duì)聯(lián)系協(xié)議，為老干部上門服務(wù)。市三院更是成立了志愿服務(wù)隊(duì)，組織20余名青年團(tuán)員醫(yī)務(wù)者與老干部結(jié)對(duì)，開展助老服務(wù)，還每天上門為行動(dòng)不便的結(jié)對(duì)老干部潘新月及其家屬打胰島素，風(fēng)雨無阻，已堅(jiān)持兩個(gè)多月。

三是在社區(qū)接受生活服務(wù)。各社區(qū)采取發(fā)放聯(lián)系服務(wù)卡、公開社區(qū)聯(lián)系電話、公布社區(qū)服務(wù)熱線的方式，使老干部需要服務(wù)時(shí)能及時(shí)得到幫助。建立結(jié)對(duì)服務(wù)制度，社區(qū)干部、黨員志愿者、居民小組長(zhǎng)、社區(qū)樓長(zhǎng)等與老干部結(jié)對(duì)，通過定期走訪、電話詢問、上門服務(wù)等形式幫助老干部解決生活困難。如有的社區(qū)組建“巾幗志愿服務(wù)隊(duì)”，上門為老干部打掃衛(wèi)生、測(cè)量血壓、宣傳安全用電知識(shí)；有的成立“黨員義工隊(duì)”，老干部有需要，只要撥打“真情服務(wù)卡”上的電話，義工隊(duì)黨員就會(huì)及時(shí)上門，提供家電修理、管道維修等服務(wù)；有的設(shè)立 4 “鄰里信息員、義務(wù)幫扶員”，老干部遇到緊急情況或家里發(fā)生困難，“鄰里信息員”會(huì)及時(shí)與社區(qū)聯(lián)系，社區(qū)組織“義務(wù)幫扶員”上門為老干部提供各類服務(wù)；有的建立洗、曬、縫補(bǔ)服務(wù)組，為喪偶獨(dú)居的老干部生活上提供便利；有的還為老干部遺霜提供親情服務(wù)，如南雷里社區(qū)在調(diào)查走訪過程中發(fā)現(xiàn)老干部遺霜徐仁智老人（年近90，無退休金，一人獨(dú)居，三個(gè)兒子不幸早逝，生活孤單），馬上向政府申請(qǐng)老年生活補(bǔ)助金及政府補(bǔ)貼的居家養(yǎng)老服務(wù)，上個(gè)月老人因感冒掛了近一個(gè)月鹽水，社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)員每天上門陪同老人掛鹽水，為老人燒飯、買早點(diǎn)、曬被子，經(jīng)常陪老人購(gòu)物、散步，使老人感動(dòng)萬分。

四是在社區(qū)開展學(xué)習(xí)活動(dòng)。各社區(qū)充分利用現(xiàn)有資源，開設(shè)聊天室、影視室、健身房圖書室、閱覽室、活動(dòng)室等，為老干部組織學(xué)習(xí)、交流談心提供良好場(chǎng)所。同時(shí)定期向老干部通報(bào)社區(qū)發(fā)展情況，征求社區(qū)工作的意見建議，邀請(qǐng)老干部參加一些重要會(huì)議、活動(dòng)，向老干部贈(zèng)送介紹社區(qū)發(fā)展情況的宣傳資料。按照老干部的特長(zhǎng)、愛好和身體情況，成立書畫、橋牌、象棋、麻將、太極拳等興趣小組。在春節(jié)、老人節(jié)等重大節(jié)慶日，召開茶話會(huì)、座談會(huì)、組織就近參觀、開展集體祝壽活動(dòng)等，豐富老干部晚年精神文化生活。如有的利用慶祝建黨90周年契機(jī)，編撰《青春無悔》等書籍，宣傳老干部的革命事跡；有的開辦老年大學(xué)，每周講授老年居家護(hù)理、常用保健等課；有的邀請(qǐng)老干部參加“共創(chuàng)和諧宜居城市，共建和諧溫馨家園”主題活動(dòng)；有的組織開展“老少看軍營(yíng)、擁軍快樂行”活動(dòng)、舉行“月圓中秋，情暖人間”空巢獨(dú)居老人鄰里聯(lián)誼會(huì)、舉辦老干部金婚慶典、門球邀請(qǐng)賽等活動(dòng)，增添老干部的生活樂趣。

五是在社區(qū)積極發(fā)揮余熱。各社區(qū)根據(jù)老干部的愛好和特長(zhǎng)，本著自覺自愿、量力而行的原則，為老干部當(dāng)好“黨的政策宣傳員、勤政廉政監(jiān)督員、鄰里糾紛調(diào)解員、環(huán)境衛(wèi)生保潔員、社區(qū)治安巡邏員、5 關(guān)愛青年輔導(dǎo)員、社區(qū)難題勤務(wù)員、和諧建設(shè)促進(jìn)員”搭建平臺(tái)。一些社區(qū)組建“老年義務(wù)巡邏隊(duì)”、“夕陽(yáng)紅義診隊(duì)”，引導(dǎo)老干部為建設(shè)和諧社區(qū)發(fā)揮余熱。同時(shí)，各街道、社區(qū)組織老干部積極參加“夕陽(yáng)余輝促和諧”爭(zhēng)當(dāng)“優(yōu)秀一員”活動(dòng)，老干部們紛紛為和諧社區(qū)建設(shè)獻(xiàn)計(jì)出力。老干部們有的在社區(qū)當(dāng)調(diào)解顧問；有的舉辦醫(yī)療保健衛(wèi)生知識(shí)講座，向居民群眾宣傳科普知識(shí)，傳授養(yǎng)生經(jīng)驗(yàn)；有的長(zhǎng)期擔(dān)任社區(qū)“三護(hù)”隊(duì)員；有的積極向社區(qū)困難群眾捐款；有的親自編寫宣講資料，為社區(qū)青少年開展愛國(guó)主義宣講教育活動(dòng)，傳播精神食糧，幫助青少年樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。

通過幾年來的努力，余姚市社區(qū)“老干部之家”已逐漸成為老干部政治思想教育的微型課堂，老干部豐富精神文化生活的活動(dòng)樂園，老干部發(fā)揮余熱的夕陽(yáng)舞臺(tái)，老干部安享晚年康樂的保健服務(wù)點(diǎn)，得到了老干部的普遍肯定和好評(píng)。今年“七一”前夕，通過申報(bào)、考核、評(píng)定和老干部滿意度測(cè)評(píng)，城區(qū)24個(gè)社區(qū)中有17個(gè)社區(qū)被余姚市委組織部、老干部局授予“老干部之家”稱號(hào)。

2011年9月